办公室工作思路篇1
具体的工作思路是：化解个矛盾，发挥项功能，抓实个细节，落实项重点工作。
一、要切实解决好个矛盾
一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上，办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。
三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。
四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要积极谏言，但不能瞎掺和。
二、发挥项职能，抓实个细节
一是发挥参谋功能，突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力，树立团队协作精神和服务理念，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，在充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与决策能力。
二是发挥协调功能，突出“管得宽”。办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是“不管部”，要义不容辞承担起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推进。
三是发挥办事功能，突出“做得细”。机关工作无小事，办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。
四是发挥管理功能，突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则，严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线，决不允许在政策问题上讲人情，“走后门”，二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法，严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。
五是发挥服务功能，突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强，特别是在大量复杂的事务性工作中，要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。
六是发挥督办功能，突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，力求全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。
三、重点做好五项工作
一是要管带结合，抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平；另一方面针对目前分公司新建单位较多，文书档案管理质量相对较弱的实际情况，采取以下措施：一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定；二是积极开展人员整训；三是实施靠近指导，采取现场指导，手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平；四是开展文书档案管理验收制度，奖优罚劣。
二是建改并举，抓好制度建设。确定××年为办公室的基础建设年，在各项制度建设方面，推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上，汇编成册，实现公司内部管理“有法可依”。
三是要奖罚并重，抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度，继续推行风险抵押制度，确保交通安全基本稳定。
四是要严格程序，抓好事务管理工作（印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等）。强调按原则，走程序，防止出现漏洞。
五是要定标明责，抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制，初步的想法是：建立审批制度；季度办公用品限额等措施。
办公室工作思路篇2
（一）根据财政部门下达的预算指导意见，进一步搞好预算管理工作
预算管理作为财务管理中的重要一环，与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作中，要进一步加强对科室费用预算指导与管理，认真做好预算的分析、分解与落实工作，使全面预算管理成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。
（二）根据我局的具体情况进一步加强日常的财务收支管理
在XX年年的基础上进一步修订和完善各项财务管理规章制度，使其更具合理性和可操作性，充分做到开源节流，增收节支，积极发挥财务在日常行政事务管理中的作用，为全局完成县委县政府下达的各项目标任务做好后勤保障服务工作。2019年是我县全面达小康的目标年，我局承担的任务将更重，这就对局办公室提出了更高的要求。我们将紧紧围绕全局中心工作，开拓创新，团结协调，规范运作，高效服务，努力在建设学习型、服务型、勤廉型科室方面，当好表率，做出榜样。
（一）强化学习，不断提升工作能力
作为中枢机构，办公室工作人员的工作能力和水平高低，直接影响服务的质量和效率。学习是增强能力、提高水平的必由之路，只有加强学习才能把握经济发展的内在规律，才能抓住事务的本质，才能提出解决问题的正确思路和方法。我们将以创建学习型科室为目标，树立终身学习的理念，把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好。做到勤学、深学、多学、学用结合、学以致用，促进知识积累和经验积累，提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力；提高政策水平，把各项政策弄懂弄透，在工作中自觉贯彻执行，增加工作的系统性、科学性、预见性和创造性；提高综合水平，增强综合协调能力，承办专项具体工作和实施管理能力，特殊环境下的协调及重要会议的组织能力、调查研究能力等。
（二）明确职责，着力提高服务水平
办公室工作千头万绪，但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一，增强服务意识，确保“两个到位”。一是为全局工作服务到位，为全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务，为大家营造良好的工作环境。二是为全县经济建设服务到位，确实转变作风，提高工作效率，为经济建设提供良好的软环境。第二，理清思路，形成“三个关系”。发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与群众的交流沟通，形成政令畅通的工作关系；发挥团结协调的纽带作用，协调好科室与科室之间的配合协作，形成协调和谐的人际关系；发挥联络沟通的窗口作用，协调好部门与部门之间的关系，形成相互配合的协作关系。第三，提高参谋水平，当好领导助手。在为领导决策上，当好信息员，在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平，使领导决策更完善。在为领导工作上，做好拾遗补缺工作，多观察、勤思考，使领导工作更全面、更细致。
办公室工作思路篇3
由于巨龙集团董事长兼总裁同时承担着集团公司、部分专业公司的董事长、管委会主席、总裁、行政副总裁、销售副总裁、物业副总裁、总经理、副总经理、区供销联社主任、等的工作内容。其工作面广、工作量大、工作点多、承担责任重是远远超过正常公司总裁、董事长工作内容的。所以作为总裁办就不能只简单的认为是给董事长、总裁服务，不是围绕总裁或董事长的工作内容加上一些简单的勤杂工作去划定。而是要认识清楚老板承担着多少工作内容，完全起到老板的“备用大脑”、“专用四肢”的作用。无论老板哪个范畴的工作都能随时跟得上需要。
老板的工作内容：
、主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议决议的贯彻落实。（包括分管的专业公司）
、召集和主持管理委员会会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。（包括分管的专业公司）
、提名、批准和备案公司高级管理人员的聘用、解职、报酬、待遇和支付方式。（包括分管的专业公司）
、审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制权公司系统的财务状况。（包括分管的专业公司）
、签署批准调入公司的各级管理人员和一般干部。（包括分管的专业公司）
、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料和日常行政、业务文件。
、通过公司的发展战略、规划、经营方针和年度计划。
、通过公司内部的机构设置、调整、职责划分。
、通过公司的工资、奖罚方案、内部管理制度和年终分配方案。
、通过公司新发展项目、更新改造项目、股权收购和转让。
、通过公司的分红派息方案。
、决定各专业公司负责人的年工作责任指标。
、协调、处理各专业公司之间的纠纷和冲突。
、决定经营管理工作中的其他重要事项。
、组织制定公司年度经营实施计划，负责组织实施。
、主持公司经营班子日常各项经营管理工作。
、全面执行和检查落实有关经营班子的各项工作决定。
、负责召集和主持总裁办公会议，检查、督促和协调各专业公司工作进展。确定办公会议召开时间。
、负责处理公司重大突发事件。
、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设，筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动。
、行使集团公司、各专业公司内部日常行政监督权利，对违法乱纪、违反公司规章制度、泄露公司机密、盗窃和破坏公私财产的有关人员进行调查和处罚。
、搞好与政府主管部门的公共关系，协调好业务部门与财务、行政部门和专业公司的关系。
、决定集团公司、各专业公司新项目的开发。
、决定房地产方面的业务发展规划。
、决定房地产业管理的各种规定、制度和房地产开发内部的机构设置。
、审定房地产年度开发计划以及各开发项目的报批、设计、施工计划和进度安排。
办公室工作思路篇4
（一）年内撰写报送《××政务信息》条，占目标任务条的。其中，被自治区人民政府办公厅采用条；撰写调查报告篇，为各级领导掌握情况、科学决策提供了信息依据。
（二）全年收到各类文件件，制发各类文件件。其中，以市人民政府发文件，以政府办公室发文件；起草各类工作汇报、领导讲话件；筹办、协办各类会议次。其中，政府常务会议次，其他各类会议次。围绕政府中心工作，开展全局性督查次，专题性督查次，确保了重点工作任务的完成。
（三）安排和督导政府各部门、有关单位办理人大代表议案件，建议条；办理政协提案件；认真做好人民群众来信来访工作，基本上做到了事事有回音，件件有着落。
（四）审查、修改行政规范性文件份，经市政府常务会议研究份；受理行政复议案件起；办理行政应诉案件起；主持召开听证会次，保障了人民群众合法权益。
（五）协助有关部门完成了城建、交通重点建设项目的征地、拆迁和城市总体规划的编制工作。
一年来，主要抓了以下六个方面的工作：
一、紧扣中心，围绕大局，全面提高服务工作水平
一年来，我们突出政务主体，优化保障服务，注重抓调研、抓协调、抓督查、抓服务，努力当好参谋助手，保证了政府各项工作的有效开展。
⒈严谨细致，办文办会提水平。在公文处理上，坚持从严、从精、及时、实效的原则，严格按照《国家行政机关公文处理办法》的规定，从文书处理的收发、印制、传阅、清退、归档、销毁等各个环节入手，严把政策关、时效关、公文体例格式关、文字关和校核关，力求政策清楚、主题突出、观点准确、格式规范、逻辑严谨、准确及时。同时，规范发文行为，精减文件数量，努力做到少行文、行短文、行到文。在会务工作上，严格执行会议审批制度，认真审查会议议题，努力做到少开会、开短会。同时，狠抓会前准备、会中服务、会后落实三个环节，力求会议主题明确，中心突出，务求实效。
⒉高质高效，信息工作创一流。一是抓“五点”保质量。抓住重点，紧紧围绕结构调整、工业发展、城市建设、招商引资、农民增收、创新环境、社会稳定等全市中心工作和群众关注的热点问题，及时反映工作思路、工作措施和进展情况；攻破难点，透过现象看问题，编写有情况、有分析、深层次、高质量信息；深挖特点，发挥信息导向作用，编写一些有思路、有特色、有突破，对指导工作有重要参考价值的信息；选准关注点，紧紧抓住领导关注的重要问题编报信息，千方百计把上级领导的视点吸引到××，把注意力牵引到××；反映敏感点，及时反映带有信号性、倾向性、苗头性的敏感问题，从前瞻性的角度为领导决策当好参谋。二是抓“两面”重实效。从全市经济建设、社会发展、群众生活、社情民意的各个领域，搜集素材，捕捉信息，综合分析，力求客观公正，既反映好的一面，及时上报全市的新成绩、新经验、新做法、新典型，又反映问题和差距，使领导及时了解到各方面的矛盾和问题，便于领导调整和完善决策。
⒊前瞻调研，多参善谋增能力。始终把调研工作的着力点放在为领导决策和决策实施的服务上，正确认识和把握客观形势，以全市工作重点定方向，抓住影响改革、发展、稳定的热点、难点以及领导的关注点，积极主动开展调研。在调研中，强化超前性调研，为领导决策提供依据；强化策略性调研，为领导决策完善思路；强化问题性调研，为领导决策提出建议。今年以来，在政府构建、“两会”筹备、政府工作思路和重点工作的确定等方面积极主动，超前筹划，充分发挥了参谋助手作用。特别是在市政府筹建期间，在全面深入调研的基础上，完成了市政府在市第一届人代会一次会议上的报告起草工作，明确了今后年宏伟蓝图和战略目标，提出了强化一种意识，明确一个思路，围绕三大目标，落实三大任务，实施“工业强市、农业富市、城建兴市、旅游活市、生态立市、依法治市”六大战略的工作思路和措施。同时，围绕经济建设提出了做好“四篇文章”的政府工作主题，并就农业结构调整、农副产品流通、工业技改扩建、城市开发建设、招商引资、山区扶贫开发等各方面开展了一系列调研活动，为政府工作争取了主动。
⒋尽职尽责，加强督查促落实。围绕政府中心工作，把落实作为督查工作的出发点和落脚点，加大力度，改进方式，提高实效。一是在督查形式上狠抓“四个转变”。即从事务性督查向决策性督查转变，从消极被动督查向积极主动督查转变，从以部门督查为主的小范围督查向协调各方联动的大督查转变，从突击性、阶段性督查向经常化、制度化督查转变，使督查工作较好地落到了实处。二是在督查内容上突出“三点”。即：督重点，抓住项目建设这个中心，深入各县、部门、城区各镇（乡），督查了解项目建设的规划、申报、审批、立项及实施情况，摸清底子，找准问题，分析对策，提出建议，有力的推动了项目工作的顺利开展；督难点，紧紧围绕政府一个时期的工作重心进行督查。一年来，围绕城市建设、封山禁牧、招商引资、社会保障、依法行政等方面进行了专项督查，有力地促进了工作的落实。督热点，围绕政府和领导关注的问题，突出领导交办、批办事项的督查，不断增强政策敏锐性、工作主动性、情况预见性，想领导所想，急群众所急，切实把领导与群众的关注点作为督查工作的着力点，增强了督查工作的针对性和指导性。三是在督查实效上加大“三个力度”。即加大发现问题的力度，提高善于找出问题、分析问题的能力，准确把握督查工作的角度和高度，力求督查工作应有的宏观性、政策性、决策性；加大协调解决问题的力度，坚持把协调解决问题作为提高督查实效的突破口，对政府和领导授权的督查事项，大胆负责地督办，积极主动地协调，对领导尚未明确的事项，在职责范围内督办解决，确有困难的，提出解决办法和建议，及时向领导反映；加大督查调研的力度，做到督查和调研有机结合，相互促进，确保督查工作情况清楚，有的放矢，措施有力，效果明显。
⒌求真务实，议案办理重质量。我们始终把人大代表议案、建议和政协提案办理工作作为政府发扬民主、体察民情、联系群众、服务群众的大事、实事来抓，提高思想认识，狠抓交办、督办两个关键环节，突出工作重点，确保工作落实，较好地完成了人大代表议案、建议和政协提案办理工作。为了提高办理质量，我们坚持求真务实的原则，以严格程序、严格时限、保证质量为根本要求，从各个具体环节入手，做到接受任务、组织领导、责任分工、组织办理、负责实施、答复代表、质量监督七个“一抓到底”，并在办理过程中，主动邀请人大、政协领导和代表、委员实地察看议案、建议、提案办理情况，及时督查办理质量，研究解决问题的办法，取得了良好的成效。
⒍快捷周密，后勤保障上水平。
一是工作服务求优质。以“保证运转、促进工作”为目标，量力而行，尽力而为，千方百计为领导和机关工作人员改善办公条件，提供优质服务，为他们提供一个良好的工作和生活环境，使他们能够集中精力投入工作，干好工作。特别在设市后办公地点、设施配置上做了大量的工作，受到了好评。二是接待工作求实效。坚持热情接待，从俭招待的原则，与有关部门配合，圆满地完成了市庆活动、大漠黄河旅游节、全区、全市经济观摩会和上级机关及兄弟市考察接待，促进了对外交流与协作。三是财务管理求严格。严格遵守财经纪律，严把财务支出关，坚持厉行节约，勤俭持“家”，杜绝浪费，为办公室的整体运转提供了有效的后勤服务保障。五是车辆管理求安全。加强对车辆驾驶人员的教育和管理，不断强化他们的安全意识和责任意识，合理安排调度，严格车辆检修保养，确保车况良好和安全行车，严禁出私车、出人情车，保证了领导安全用车。
二、强化执法监督，努力开创依法行政工作新局面
⒈认真做好行政规范性文件制定和行政许可法实施的准备工作。以“科学化、规范化、合法化”为原则，紧密联系我市经济社会发展实际，严格制定程序，认真把好法律关和质量关，使政府行政规范性文件的制定出台与全市改革开放和经济社会发展相适应，确保行政规范性文件的合法性和效力。同时，切实做好行政许可事项清理工作。全年共清理由县级以上政府实施的行政许可事项项；由市（县）政府部门实施的行政许可事项项，由镇（乡）政府实施的行政许可事项项，拟废止的行政许可事项项，共清理行政许可实施机关个。广泛宣传，加强培训，创办《××政府法制》刊物、制作展板、张贴标语、发放宣传材料、开展知识竞赛、举办公务员、行政执法人员培训班，为行政许可法的实施做好了各项准备工作。在月中旬举行的全区“依法行政”电视大奖赛中，我市代表了获得了全区第二、五市第一的好成绩。
⒉切实做好行政复议工作。加强制度建设，先后制定了《行政复议案件规程》、《错案追究制》、《行政复议行政应诉案件统计制度》等制度。在审理案件的过程中，坚持以事实为根据，以法律为准绳，深入案发地了解调查，复核案情，核对证据，认真分析，全面审理，推进我市行政复议工作逐步走向规范化、制度化。
⒊建立行政执法监督机制，全面推行政务公开工作。以贯彻实施《宁夏回族自治区行政执法监督条例》为重点，结合执行《宁夏回族自治区行政执法证件管理办法》和《宁夏回族自治区罚没收入实行罚缴分离办法》，建立各项监督检查制度，依法加强行政执法监督检查工作。及时制定出台了我市《关于推行政务公开工作的实施意见》，明确了政务公开工作的范围、重点、主要内容和工作方法，增加了行政执法的透明度，为建设责任政府和法治政府奠定了基础。
三、围绕稳定大局，创新信访疏导化解机制
以为全市经济工作服务为中心，以遏制集体访、越级访为重点，抓组织领导、抓制度建设、抓难点热点、抓专项治理，促进了信访工作的制度化、规范化和法制化进程，有力地维护了社会稳定。特别是针对高速公路、城市建设征地拆迁、企业改制、农业生产等方面遗留问题引发的大规模集体上访，坚持积极主动、因势利导的原则，坚持认真对待和解决每一件“热点”、“难点”信访问题，及时研究处理方案；坚持与群众代表对话；坚持掌握带有普遍性、倾向性的敏感信访问题，征求相关部门意见，及时制定和完善相关政策；坚持党政领导信访责任制，严格实行包保责任制；坚持现场办公、就地控制局势、疏散群众；坚持处理结论以文件、纪要形式下发基层贯彻执行，较好地解决了事关群众切身利益的热点难点问题。全年共受理接待人民群众来信来访件（人、次）。其中受理来信件；接待来访批（人、次），转办案件件（人、次），立案件（人、次），督办查处重点信访案件件（人、次），办理上级交办信访案件件（人、次），处理市委、政府领导批阅信件件，接待来访件人（次）。
四、加强协调联系，提升外事侨务工作水平
一是外事接待求优。按照“外事无小事”的原则，认真热情，周密安排，逐项落实，切实做好外事接待工作。全年共接待来自美国欣欣教育基金会、塞拉里昂驻华大使、日本岛根县民第八次交流团、澳门驻京办事处主任、英国“”电视台节目录制组和外国记者团、中联部、外交部考察团等中外来宾共批约人次，为宣传××起到了积极作用。二是出国审批从严。根据自治区有关因公出国（境）审批管理的有关规定，严格把关，初审报批了共批人（次）的因公出国（境）手续。三是侨务工作求实。强化侨务法制观念，切实保护归侨、侨眷的合法权益。对我市部分困难归侨侨眷进行了慰问，积极为他们排忧解难，引导他们为地方经济和社会发展多做贡献。
五、加大力度，切实抓好扶贫包村、招商引资工作
在扶贫包村工作上，成立了以办公室主要负责人为组长的扶贫工作小组，确定专人驻村负责扶贫帮扶工作。多次深入海原县李俊乡团结村调查研究，了解帮扶对象情况，摸清村情民情，结合实际，理清思路，制定帮扶计划和措施，全力开展帮扶工作，取得了明显成效。先后为团结村党员活动室配置彩电台及卫星接收器套，捐助了党报、农业科技等学习资料，捐助粮食公斤、残疾人轮椅辆，解决了户特困户、户贫困户、户残疾群众家庭的生活困难。争取到自治区千村扶贫养殖项目，投放只羊到户贫困农户家中，投资万元对团结村眼大口井、台小高抽及米渠道进行配套修复，解决群众人畜饮水困难。积极做好西安镇的劳务输出工作，全年组织劳务输出人（次），促进了农民增收。在招商引资工作上，积极捕捉信息，多方联系，落实了美国欣欣教育基金会向香山乡景庄学校捐助万美元的校舍翻建项目；争取到香港方树堂基金会主席方润华先生向我市残疾人捐赠轮椅辆，计人民币万元；联系协助赢海集团到美利造纸工业园区南区投资亿元，建设金属镁和镁基合金项目，目前，万吨金属镁项目已开工建设；积极引进宁夏宝塔石化集团投资亿元，建设万吨电石项目，目前已完成项目批文、规划设计等前期准备工作。
六、坚持三个文明一齐抓，不断提高党建和精神文明建设水平
在党建工作上，以深入学习“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届四中全会精神为主要内容，以工作作风和纪律整顿活动为重点，开展了“五抓五查”，即：抓学习，查政治业务素质；抓团结，查大局意识；抓纪律，查工作作风；抓创新，查务实精神；抓廉政，查为民服务态度。加强了思想政治、工作作风、学风和廉政建设，增强了党支部班子的凝聚力、战斗力、号召力。加强了党员队伍建设。突出“三抓”：抓载体，组织开展了形式多样的“争先创优”活动；抓教育，坚持“三会一课”制度、民主生活会制度及党内生活制度，规范了党组织生活；抓管理，严格落实党员目标管理责任制，充分发挥了党员干部的先锋模范作用。在精神文明建设上，以“改进工作作风，提高行政效能”活动为载体，认真开展了“文明机关”、“文明示范窗口”创建活动；以贯彻《公民道德建设实施纲要》为主线，狠抓了社会公德、职业道德、家庭美德教育；深入开展了内容丰富、形式多样的精神文明创建活动，积极组织参加全市元旦春节文艺汇演，丰富了职工的精神文化生活，增进了友谊，加强了团结；全面完成了党报党刊征订任务。在计划生育和社会治安综合治理上，认真落实“一把手”负责制和分管领导分工负责制，贯彻国家有关法律法规，按照市委、市人民政府的安排部署，强化教育促认识，强化措施促管理，没有发生违反计划生育政策的现象。认真落实社会治安综合治理目标责任制，紧紧围绕创安达标工作，切实加强治安管理和内部管理。严格门卫、来访登记和值班等制度，认真贯彻“以防为主”的工作方针，抓认识、促落实，抓制度、促防范，年内无刑事治安案件、无违纪违法人员、无责任事故。
总之，一年来，办公室工作在市人民政府的领导和全市各部门（单位）的大力支持下，做了大量工作，较好地完成了各项工作任务，但与形势的发展和实际工作的要求相比，还存在不少问题和差距，主要是：设市后，由于办公室人员比较紧，有些服务工作还不够到位；调研工作深度和广度上还有欠缺；督查协调的方式方法有待于改进。对这些问题，我们将在今后的工作中认真加以改进。
二六年工作思路
×年，政府办公室工作的总体思路是：以“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精神为指针，坚持“开拓创新，主动服务，把握大局，参谋决策”，紧紧围绕政府中心工作，着眼于加快发展，想长远、抓大事、谋全局，当好政府领导的参谋和助手；着眼于政令畅通，强协调、重督查、抓落实，树立政府权威；着眼于打造政务品牌，高效率、快节奏、优服务，努力塑造办公室新形象；着眼于争创一流工作，抓基础、练内功、强素质，全面加强队伍建设；着眼于后勤保障有力，抓管理、堵漏洞，全面改进后勤服务工作。真正把办公室打造成开拓创新、精明强干、勤政务实的第一阵容，节奏明快、协调有力、政令畅通的第一通道，诚信开明、廉洁高效、为民服务的第一窗口，努力开创办公室工作新局面。具体工作措施是：围绕一个主题，推进三个转变，实现六个突破。
围绕一个主题：
就是紧紧围绕综合协调、优质服务这一主题，创新工作思路，强化综合协调，提升服务水平，确保办公室工作快速、高效、协调运转，确保政府各项工作的顺利推进。
推进“三个转变”：
一是在工作重心上转变。紧贴政府工作思路，紧贴领导思路，把握大局，认真谋划，前瞻思考，统筹安排，努力当好参谋助手。
二是在工作方法上转变。坚持抓大放小，坚持办公室工作紧密联系政府工作大局、政府中心工作、重点工作、重大事项和重大决策，全面协调，认真督查，促进落实。
三是在组织协调上转变。注重统筹兼顾，注意做好对上、对下、对内、对外各个环节的工作协调，对上讲实情，对下听呼声，对内多联系，对外促交流，充分调动各方面的工作积极性，为实现政府工作目标努力工作。
实现“六个突破”：
一是信息调研上要有新突破。信息工作上，切实抓好社情民意、经验典型、意见建议、倾向苗头类信息的报送和编发，确保下发的信息对部门、县（区）的工作有指导作用，呈送的信息对领导的决策有参谋意义，全面提升信息工作上水平。调研工作上，提高调研的针对性，着力在总结经验、推广典型、解剖麻雀、研究对策上下功夫，重点抓好招商引资、城市建设、工业园区发展、农业产业化经营等重大课题的调查研究，力求多想点子、多出思路、多出精品。
二是督查落实上要有新突破。将督查工作的突破口放在市委、市政府重大决策部署的督查落实、领导批示件的督查督办等方面，及时拟定督查方案，进行分解立项，将工作任务落实到县（区）、部门，明确责任，提出要求，积极开展督促检查。对领导批示件的督查，各科室积极组织、制定措施、落实专人，形成制度，确保领导批示件件有着落，事事有回音。
三是综合协调上要有新突破。对领导交办的任务，全力协调。既立足大局，实事求是，又努力体现领导要求，兼顾各方需要，保证任务的完成；对各部门提出需政府解决的问题，主动协调，把情况摸深摸透，把政策吃准吃透，主动思考提出办法，兼顾各方，多商量，善处理；对群众反映的问题，耐心及时协调。认真听取群众意见，对涉及群众利益的实事，满腔热情地办好办实。
四是后勤保障上要有新突破。进一步强化内部财务管理制度、车辆管理制度，压开支，保运转。改善办公条件，改进工作方法，不断提升接待服务的质量和水平。
办公室工作思路篇5
具体的工作思路是：化解4个矛盾，发挥6项功能，抓实6个细节，落实5项重点工作。
一、要切实解决好4个矛盾
一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上，办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。
三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。
四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要积极谏言，但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能，抓实6个细节
一是发挥参谋功能，突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力，树立团队协作精神和服务理念，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，在充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与决策能力。
二是发挥协调功能，突出“管得宽”。办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是“不管部”，要义不容辞承担起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推进。
三是发挥办事功能，突出“做得细”。机关工作无小事，办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。
四是发挥管理功能，突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则，严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线，决不允许在政策问题上讲人情，“走后门”，二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法，严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。
五是发挥服务功能，突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强，特别是在大量复杂的事务性工作中，要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。
六是发挥督办功能，突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，力求全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。
三、重点做好五项工作
一是要管带结合，抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平；另一方面针对目前分公司新建单位较多，文书档案管理质量相对较弱的实际情况，采取以下措施：一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定；二是积极开展人员整训；三是实施靠近指导，采取现场指导，手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平；四是开展文书档案管理验收制度，奖优罚劣。
二是建改并举，抓好制度建设。确定XX年年为办公室的基础建设年，在各项制度建设方面，推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上，汇编成册，实现公司内部管理“有法可依”。
三是要奖罚并重
，抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度，继续推行风险抵押制度，确保交通安全基本稳定。
四是要严格程序，抓好事务管理工作（印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等）。强调按原则，走程序，防止出现漏洞。
办公室工作思路篇6
如今新的形势下，化工企业发展较为迅速，化工企业的内部管理工作的重要性逐渐的凸显，也逐渐的吸引着管理层的目光。在化工企业中，生产的成本和数量，以及生产过程产生的经济效益和社会效益成为社会衡量一家化工企业发展好坏的标志，但是常常忽略了化工企业中也存在办公室工作，而且这种办公室工作在相当大的分量上影响和制约着化工企业的发展。企业办公室要遵循企业对办公室工作的具体要求，确实履行好自己的工作职责。化工企业办公室的主要职能如下：
1、承上启下、沟通内外的行政职能
作为整个化工企业的“窗口”，化工企业办公室工作的首要职能就是行政职能，也就是沟通协调和服务职能，即：在企业整个生产经营和建设工作中起到承上启下、沟通内外、协调左右的重要作用。具体负责：企业日常的文秘工作、会务安排、接待工作、公务车辆管理及外事服务等相关工作。
2、企业管理职能
（1）为企业高管层的决策进行相关的调研
具体包括：收集整理企业高管层进行重要决策所需的相关数据和资料，如：国家的产业政策、当前产品市场信息、合作企业的经济实力和开发项目的承接能力、当地的环境容量、企业的技术、人员与资金状况等等，并对收集到的情况组织相关部门进行分析研究后，编写出调研报告以供高管层决策参考。
（2）制定企业政策，规避可能存在的法律风险
此外，化工企业存在着一定的经营风险，企业办公室在进行企业管理策略的制定、生产项目的整体规划、合同条款的审订时，要关注国家法律法规的相关规定，及时修改不适应国家法律法规的企业条款。同时，还需为企业高管层的重大决策提供法律意见，以帮助企业规避可能存在的法律风险，确保企业生产经营和项目建设工作的合法、有序开展。
（3）监督企业各业务部门具体工作的开展情况，确实履行好行政督办职能
化工企业的业务开展需要专业部门和策划部门的参与，同时还需要监督管理工作者对业务工作的开展状况和进程进行实时观测和全过程的监督、监测，而化工企业办公室就是该类工作的监督管理者，这也是办公室行政督办职能的体现。化工企业的办公室工作主要包括以上所述的两大类型工作职能，其工作的好坏直接关系着企业的健康发展，对新形势下企业经济效益的实现有着重要的保障作用。
二、化工企业办公室工作的创新对化工企业发展的重要意义
创新是事物向前发展的前提，也是时代进步的动力，更是企业转变发展模式，加快经济发展的途径之一。在如今社会经济发展的新形势下，化工企业的办公室工作面临着多重挑战，如何才能更好的适应企业的发展，促进企业的经济进步成为了化工企业办公室工作进行创新的重要目的，对企业的发展具有重要的意义。只有进行相应的创新，使企业办公室工作更好的适应化工企业的发展，才能够保证企业能够坚持正确的方向并不断的进步。
1、化工企业办公室工作的创新是化工企业健康发展的本质要求
从工作的职能上来总结，化工企业办公室的工作的主要职能包括机关工作和管理工作，结合化工企业办公室的工作实践来看，化工企业的办公室工作影响着化工企业的发展道路和管理模式，化工企业的正常运行和发展离不开化工企业办公室工作的支持和后盾。随着经济的不断发展，经济形式的不断变化，化工企业需要办公室工作转变相应的工作模式来适应化工企业的发展新形势，这是化工企业发展对化工企业办公室工作进行创新的本质要求。
2、化工企业办公室工作的创新是化工企业发展的需要
在当今经济社会，企业发展的主要目的就是盈利并且取得最大限度的经济效益。因此随着经济环境、工作对象的不断的变化，化工企业办公室的工作也要随着相应的变化有所改变和创新，树立创新的意识，与时俱进，开拓创新，继承以往工作中的好的工作方式和模式，在新的经济和发展形势下进行创新，适应新时期化工企业在工作的开展上的新的变革，是化工企业发展的需要。化工企业的办公室工作的创新能带动整个企业管理工作的创新，这必将为化工企业的快速发展提供方法和智力上的支持。所以对化工企业办公室工作进行相应的创新，给化工企业的发展注入新的血液，提升企业的新活力，是化工企业发展的需要。
3、化工企业办公室工作的创新有助于提升企业管理的档次和水平
不管什么样的的经济形势，化工企业办公室工作都代表着一个企业的管理档次和水平，尤其是企业外部人员进行企业发展的评价时，主要都是在企业办公室的工作水平和工作风格上下功夫，如果企业办公室的工作思路和程序一直循规蹈矩，没能结合时代的特征进行适时的变化和创新，必然会给外人留下整个企业的工作能力和管理模式上老套不懂得变通的印象，进而影响着投资和经营规模的扩大。所以要想提高一个企业的管理水平和行业地位，作为企业窗口的企业办公室的工作必须不断创新，将各项工作做得更好，更扎实，这样不仅有助于提升企业的管理档次，更有助于对整个企业的管理工作产生积极的影响，提高企业在整个行业中的地位。
三、新形势下化工企业办公室工作创新的相应措施
1、明确分工，使每个人成为责任主体
在新形势下，企业办公室工作与企业的其他各项工作都有着互相的联系，但是以前传统模式下，办公室工作的主要职责不明确，没有一个清晰明确的界限，所有的工作分工不明确，出现工作纰漏后不能快速和明确的确定责任主体。新的经济形势对企业的发展有了新的要求，作为企业的形象窗口，企业办公室的工作要进行相应的工作作风的转变，在充分了解化工企业的发展规划和发展途径后给化工企业办公室制定合适的工作职能的规划，创新办公室的工作体制，把不同的机关工作和经营管理工作进行相应的分工，让办公室的每一位员工都有自己的责任主体，使每个员工都对企业的发展有着责任上的联系，这样不但使其明确了办公室工作的主要内容，也同时分担了相应的责任，让责任有明确的承担主体。在这样新的工作作风影响下，通过工作新方法的使用，企业的发展必将更加适应新的经济形势需要，并在激烈的市场竞争中取得突破。
2、创新工作手段，提高管理水平
邓小平同志曾指出“：科学技术是第一生产力。”重视科学技术的发展，提升企业发展水平，提高国际竞争力，是每一个企业在激烈的市场竞争中想要突破的梦想。化工企业也是如此，在当今社会经济不断发展的形势下，化工企业的发展成为了整个经济发展的基础，这是企业的管理和企业的经济效益与国家经济紧密联系。在新的形势下，经济的发展模式灵活多变，改革创新适应时代的发展是每个企业的面临的主要的问题。化工企业的办公室工作的职能广泛，影响着整个企业的发展进度、发展模式和发展水平。随着科学技术的不断进步，办公室工作也运用到了相应的技术手段的支撑，在办公室的机关工作中，要进行技术的植入和创新，比如改变档案资料的管理模式，使用电子智能化设备；进行基层数据调研的时候采用摄影记录和多媒体动画模拟的模式，把调研的数据和方案生动形象的反应给领导。在经济管理的职能上也有必要进行技术上的创新应用，可以把企业的相关规则和制度用多媒体宣讲的形式传授给大家，并把违反规则的处罚和遵守规则的相关奖励，用案例模拟的方法演示给员工，营造一种良好的工作氛围和科技创新的意识。
3、建立多元化激励体制，激发员工的工作积极性
在化工企业的办公室工作中，因为职能较多，所以任务量重，压力大，员工工作还要承担相应的风险，使得员工的工作积极性不高，工作热情不足，因此对其进行工作激励是非常关键和非常必要的。企业中传统的激励方式无非就是奖金制的激励措施，但是这种物质上的激励渐渐的随着人们思想的复杂化变得功效不大，因此，企业应该寻求多元化的激励体制，以此激发办公室人员的工作积极性。例如，在新形势下，化工企业可以必须建立多元化的员工激励体制，采取“以精神激励为主，战略激励与战术激励为辅”的策略，如，在工作中要积极开展评选先进，树立榜样活动，增强化工企业办公室工作人员事业心和使命感，将为企业服务的企业思想融入企业战略结构中，让出色的化工企业的办公室工作带动企业的快速健康的发展，获取更大的经济效益。
4、加强办公室员工的思想建设，提升员工的服务理念
创新企业的办公室工作，加强员工思想建设、提升他们的服务理念是非常重要的。企业办公室人员面对的都是一些琐碎、繁杂的工作，但这些工作对企业又是非常关键的，能够为企业的各项战略目标提供良好的数据支撑，因此，企业在平时一定要加强对员工的思想建设，使其认识到办公室工作的重要性，加强对员工爱岗敬业、团结协作、谨慎认真等良好工作习惯的教育、培养，不断提高员工的工作水平和服务理念，真正全身心的投入工作，从而促进企业的发展。例如，化工企业每周的晨会可以评选优秀的办公室工作人员代表进行讲话，传授经验，传播正能量，通过良好办公室氛围的传播，提升企业办公室员工的工作态度。
四、结束语
办公室工作思路篇7
[关键词]办公室；管理；新思路
doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2014.18.041
[中图分类号]F272[文献标识码]a[文章编号]1673-0194（2014）18-0065-02
2012年7月9日，很荣幸被组织安排到国网重庆万州供电公司集体企业投资平台――滨城中心总经理工作部工作，从此与办公室工作结了缘。在这两年的日子里，作为办公室主管我深感责任重大，重任在肩，唯一做到的是坚持不懈地学习，尽快掌握办公室工作所对应专业知识，以适应办公室工作管理的需要，不拖办公室工作的后腿，不让人以笑柄。尽管在办公室工作的时间不久，笔者总结出“五基”办公室工作管理新思路，但愿这粗浅认识能起到抛砖引玉的作用。
1学结是办公室管理的基础
俗话说：“隔行如隔山。”开始在办公室的工作中，发现自己n多年积累的知识和技能都派不上用场，与办公室要求的专业知识格格不入，笔者想通过坚持不懈的学习，才能快速掌握办公室工作专业知识，才能更好地为领导当好参谋和助手。虽然手里没有关于办公室管理和文秘方面的书籍，但是Baidu就是最好的老师，我这样想，也付诸于行动。
于是乎，业余时间从百度里下载文秘知识、会议安排与管理、办公成本管理与控制、接待工作礼仪等知识，通过对文秘学、档案学、信息学、写作知识、行政管理学、现代秘书与礼仪等基础知识的学习，才了解接待工作讲礼仪、分主宾、分上下左右、分等级接待，对于规模较大的接待工作，应事先编写接待预案。通过反复对《国家行政机关公文处理办法》国发〔2000〕23号、《国务院公文主题词表》《国家电网公司公文处理办法》国家电网总[2003]159号、《重庆市电力公司公文格式规范》和文博编著的《办公室标准文书》等深入学习，方知晓公文行文还有这么多讲究：天头留白多少？行列排字多少？行距留宽多少？懂得什么是上行文，下行文，平行文？什么是请示、报告、纪要、函等文件格式；了解主题词原来是规定的，而非自己根据公文主题编造的。又参加了2013年市公司组织的关于公文处理与保密知识的培训，让我大获裨益，更加激发起对办公知识的渴求。相信，只要主动学习、坚持学习、不懈地学习，是搞好一切工作的基础。
俗话说：不善于总结的人，一定不会有提高。就这样，我边学习、边应用，边应用、边总结，边总结、边提升，不断给自己补给基础知识营养，灌输专业知识血液，激活文秘知识细胞，逐步提升自己的综合能力，使自己很快进入角色，工作很快上了手，让主管领导也放了心。
2修身敬业是办公室管理的基本
修身养性是办公室工作必修课程之一。要提升自身修养，必须积极参加企业组织的相关培训，刻苦学习相关专业基础知识，注重身体锻炼，注意工作生活细节，永远保持旺盛的精力和清醒的头脑，时刻准备着为领导冲锋陷阵。
办公室工作应树立正确的人生观、价值观和世界观，以马克思主义、党的政治思想理论基础为指导，坚持走群众路线，一切从实际出发，襟怀坦白，言行一致，“有道则人推而为主，无道则人弃而不用”，坚定党的信仰不动摇，身体力行党的路线、方针和政策，不折不扣地执行领导决策，督查督办各项重点工作任务。服从组织、服从领导，守好阵地，履好职责，坚决维护企业的利益，遇事不推诿、搪塞，不走形式主义，不弄虚作假，不好大喜功；凡事以大局为重，团结协作，求真务实，开拓创新，敢于自我批评和接受意见，勇于面对错误和纠正错误。
3责任态度是办公室管理的基石
办公室工作是沟通上下、团结左右、上情下达的综合部门，是一个企业的枢纽站和分拣中心，是协调企业内部各部门的纽带，是企业对外的联络中心，是领导层与基层沟通的桥梁，是为领导正确决策提供依据和支撑的信息机构。正因为如此，这就要求办公室工作具备高度的责任心、强烈的事业心、严肃认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。“审大小而图之，酌缓急而布之，连上下而通之，衡内外而施之。”这就是说，要发挥办公室的整体效能，非主任一人所能。办公室工作应权衡大小、轻重、缓急，遇大事紧盯不放，遇急事立即办理，遇难事汇报处理，使各项工作有条不紊地开展。古人说，“道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。”无论再多的事务，再繁杂的工作，都需要梳理头绪一件一件地完成。只要沉心静气去做，不分能力大小，就没有完不成的任务、做不完的工作，正所谓态度决定一切。
责任来自于一个人的本能意识。办公室工作千头万绪，纷繁复杂，最忌讳忙中出错，百密一疏。比如车辆交通管理、档案管理、合同管理、文件制度管理、会议会务管理、接待管理等工作，一些小失误、小差错看来不起眼，往往可能酿成大事故。如起草的文件中，一些关键字词出错或语句毛病，员工理解就可能不一样，那样会引起员工的误会，导致整个企业不和谐、不稳定。责任高于一切，是办公室工作义不容辞的担当。只有认真践行自己的岗位职责，做到谨慎谦恭、苦思善辩、防微杜渐、注细重末方能避免差错。古人云“一字之失，一句为之蹉跎；一句之误，通篇为之梗塞”。办公室起草的文件，并不要求文字要多优美，但一定要严谨，因为这直接关系到领导决策问题。因此，这要求必须掌握文秘写作知识和公文处理方法，把握原则和方向，使领导在遣词造句上不用再花费脑筋，这是对办公室主任（秘书）工作最起码的要求。
4保密意识是办公室管理的基准
办公室是一个企业的“心脏”和“窗口”。办公室工作与领导活动紧密相连，知密早、知密多，人员较多。因此，保密工作成败与否，小可关系到一人一事，中可关系到一行一业，大可关系到一城一国。古今中外，无论发达国家（地区）与否都是如此。对于办公室工作来讲，保密工作不能仅挂在嘴上、写在纸上，务必体现在行动上、落实到工作中。必须坚定不移地树立“保守企业秘密，从我做起做实”的理念，将企业保密工作与安全质量工作和经营指标工作同等对待。
办公室人员涉及大量商密，每一份文件传达到什么范围，都必须按照企业规定执行，决不能马虎从事，尤其是档案管理人员必须引起高度重视，不得随意将企业保密文件借阅、借出和丢失。特别是有些文件涉及企业经济情报、企业内部商密，就更要有高度的责任心，养成保持沉默的习惯，不得出去乱传乱说，将知晓的信息“烂”在肚子里。
5准确领会是办公室管理的基业
办公室作为企业“总理衙门”，企业机关里的机关。办公室主任长期紧跟领导身边，准确领会领导的意图，主动提醒和为领导排忧解难，是办公室主任义不容辞的责任。准确领会领导的意图，必须做到“三悟”即觉悟、醒悟和悟性。因领导的阅历、性格、喜好的不同，工作思路、作风、节奏迥异，加之领导的风格千差万别，有的喜欢具体，有的只要结果，有的讲究过程；有的讲话语速较快，有的则语速较慢；有的讲话温婉含蓄，有的讲话直截了当。当你听到的、想到的不一定是领导所表达的，当你理解和消化的不一定是领导所想的，所以必须做到觉悟、醒悟和悟性，即听领导讲话后要有觉悟，事中要醒悟，挖空心思理解要有悟性。
笔者认为，要准确领会领导的意图，事前应摸清领导有什么考虑和打算，明确领导讲话的目的，根据企业实际情况，按照事物发展的规律，早着手、早介入、早知情，多想多琢磨，站在领导的角度和高度想问题，方能正确理解领导意图。切忌断章取义、胡乱猜度，切忌“追、赶、逼、打”，即再三追问领导，赶到领导有事时寻问，逼迫领导给你解释，领导休息时打电话查问。常跟在领导身边，应当意识到领导眉头紧锁时必有其心事，领导吸闷烟或低头不语时必有其难事，领导面带不悦之色时必有其大事。作为领导的助手，应当主动试探询问，竭尽全力为领导排忧解难，为领导出谋划策，当好领导的排头兵和解闷钥匙，努力打开领导的心结。
做好企业各项工作的推手，当好领导的参谋和助手，全心合意为广大员工服好务，是办公室工作管理不可推卸的责任。
主要参考文献
办公室工作思路篇8
20xx年办公室的工作目标是：发挥办公室协调分行各部门、连接行领导和支行的枢纽作用，有效履行办公室参谋、助手、协调、服务、把关、督办的职责，统筹兼顾参谋行务、管理事务、搞好服务三项职能，确保全行各项工作和任务目标的圆满完成。
20xx年办公室工作的具体落实措施可概括为：
树立“三个意识”，实现“三个转变”，锻造“三种能力”，并以“八项推进”、“一个加强”措施，全面发挥办公室服务行领导、服务各支行、服务各部门的综合性、全局性功能。
一、树立“三个意识”、实现“三个转变”，着力发挥办公室的全局性作用
为把办公室打造成全行的信息中心、服务中心、运转中心，做好上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等综合性工作。办公室一是要树立“大局意识，”由注重日常事务服务向服务发展大局转变。要把主要精力和时间集中在服务发展的大局上，放在为领导出谋划策上，放在重大问题的协调解决上，放在重大事项的督查落实上，有效地提升工作水平。二是要树立“超前意识”，由被动服务向主动服务转变。要紧紧围绕全行中心工作和行领导的要求，充分发挥主观能动性，提升工作的前瞻性、预见性、指导性，努力超前思考运作，敏感预测发展趋势，把握工作的主动权。三是树立“协作意识”，由服务具体事务向服务业务发展转变。要把办公室工作有机有效地融入业务工作中，促进业务发展，办公室工作才有生命力。从梳理制度、优化流程、精简文件入手，力改过去事务繁多、与具体业务衔接少、接触少的工作方式，多调研，少发文，多抓督办落实，多为业务条线和支行创造性的提供服务。
二、锻造“三种能力”，打造一支作风正、能力强、合力足的高素质队伍
办公室作为一个综合部门，对人员的素质要求其实也是综合的，这种综合体现在对各种业务都必须有所了解，甚至对个别业务应该是深入了解。为此一是要加大培训力度，提升“学习能力”。针对办公室工作实际，开展包括法律法规、保密工作、档案管理、公文处理、公文写作、信息宣传等方面培训，也包括公务接待、处理人际关系艺术等方面的培训，通过在工作中学习，在学习中工作，着力提升办公室人员的综合素质。二是要加强沟通协调，提升团队“协同能力”。办公室集合行办、党办、行政、科技、工会、后勤等多个部门，凸显了综合性和全局性功能。为此，激发团队的整体力量和作用尤为重要。三是加强内引外联，提升“创新能力”。今年，办公室主要是靠积极向行领导请示、向各部门学习、向支行征求意见等方式取得支持；靠加强业内沟通、向上级单位争取学习交流机会增长经验，进一步提升和拓展办公室的功能和作用。
三、推进信息调研工作，积极发挥参谋和助手作用
(一)积极为行领导提供有价值的信息。信息调研工作是服务领导决策的一项重要职能。办公室要从领导的关注点，工作重点、行业热点三方面入手，挖掘信息点，找准切入点，积极为行领导提供有价值的信息。同时，准确把握领导意图，凡是领导关心的问题都要细致了解，凡是领导考虑的问题都要深入思考，为领导出好点子，当好参谋。
(二)畅通信息调研的上传下达。要力争做到“四快”，即发现问题要快，采编撰写要快，送阅审批要快，反馈落实要快。为此，办公室“向上”，要及时将我分行经营发展中的难点和亮点，向市委市政府、监管部门、人民银行等报送。“向下”（或“对内”）要以即时的动态类信息快速反映分行内外的重大公开活动。同时，充分利用调研报告这一有效的载体，敏感捕捉各部门、各条线和支行工作中的亮点和成绩，及时报送行领导参阅，并在全行进行学习推广，有效提升条线的协调联动能力。
(三)总结贯彻行领导的管理决策和理念。重点关注、记录和提炼行领导日常讲话和指示，通过梳理和整合定期，为学习、传达和贯彻行领导思想建立专项的平台和载体，使各部门、各支行达到政策统一、思想统一、步调统一，使行领导部署的各项工作，能够持续、稳定地推进和落实。
四、推进制度和流程建设，提升规范化和专业化
(一)梳理制度、规范流程，提升规范化。一是通过对公文、会议、档案、对外宣传、品牌建设等工作制度的梳理，进一步优化、细化、完善办公室的各项工作流程和工作秩序，形成办公室综合统一的制度体系，为健全机制、规范操作打牢基础。二是建立和实行领导重要事项提示制度。办公室协调有关部门逐一掌握了解目标任务和工作进度，建立台账，做好跟踪服务。按照时限要求，在各个节点，提前向领导进行提示，确保领导工作如期向前推进。
(二)加大检查、抓好执行、提升专业化。在规范自身业务的同时，办公室将引入检查和考核机制，定期在行内通报公文运转较差、差错率较高、协调配合滞后、信息上报不及时、行领导交办事项执行不力的部门和支行。同时，对部门内勤人员、支行办公室人员履职的规范化和专业化设定考核标准、定期考核通报，并建立健全激励机制，大力推进办公室工作的流程化、制度化和专业化。
五、推进行政后勤保障，提高服务水平
本年度行政后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。确保各部门工作顺利开展、办公用品的维护、维修、保管、供应及时到位；确保办公用品管理规范、精细，帐物相符；确保分行办公秩序正常。力争进一步完善服务设施；力争进一步提高服务质量；力争进一步提高服务效率。一是做好办公用品管理，对办公用品及办公固定资产的购进、领出，做好领用和购进的记录登记，做到记录清晰，查阅明了。定期和不定期对库存进行盘点，做到物品管理和领用帐物相符。每月做好对办公用品的发放，分析各部门对办公用品的领取和使用情况，保障全体员工工作顺利开展。二是分行环境绿化美化管理。对分行所属范围内办公区域盆景的管理，根据生长情况定期或不定期的安排人员进行管理，根据需要对这些植被加以修剪。组织专人每天都对办公区域进行全方位的清洁打扫，并定期进行检查，为员工提供一个舒适的工作环境，提升分行形象。三是加强车辆管理，确保车辆状态和安全行驶，保证公务和活动用车。
六、推进公文和档案管理，提升办公效率
把好公文准入关，形成“进出一个口、运转一条线、办理不过夜、责任可倒查”的机制。一是严格按照公文办理的规范要求，杜绝差错、提高质量。尤其是对各部门提交的公文从文种、主题、数据、计量单位，标点符号等细节入手，严格审核把关，层层落实文件审核责任。二是严格控制、精简行发文数量，减少行领导审阅文件和批阅文件的时间。同时，提升和发挥部门发文的效用和范围，提高工作效率。三是涉及联合行文、发文会签、多部门承办等事项，办公室将充分发挥中心作用，积极协调运转中的具体困难和障碍环节，保证文件运转的及时准确和方便畅通。按照上级行及地方档案管理的要求，做好资料的收集、整理及归档工作，强化痕迹化管理，确保各项工作的台账健全。
七、推进督查督办工作，确保各项工作任务落地执行，提升精细化管理水平
办公室督查督办工作的有效开展，不仅能够推动领导决策和工作部署的贯彻落实，促使政策到位；更可及时发现和解决决策实施过程中出的新情况、新问题。督办工作的关键点，是看任务分解到位没有，责任落实到人没有，存在问题及时反馈没有。督查督办工作坚持与文件运转相结合、与调查研究相结合的原则。凡列入督查、督办的事项，尤其是对会议决定事项和领导批办事项，必须把任务细化分解，明确时间要求，抓紧催办落实；凡需要报送结果的，务必要尽职尽责、有查必果；对于难度较大的事项，要下大力气，经常催办，并帮助承办单位向上汇报困难，提请行领导决策。同时，积极查找原因和症结，尽快找出克服困难、解决问题的对策和办法，确保“事事有回音、件件有落实”。
八、推进印信、值班和保密工作，提升风险防范和案件防控水平
在推进规范化、专业化管理过程中，办公室还将加强业务风险管控，按规办事，规范操作，从根本上避免或杜绝业务风险，从源头上切断引发案件的各类薄弱环节。一是严格印章和信证管理，防范法律风险和操作风险。重点是严格审批，认真审核用印的内容和目的；严格审核法律文书和业务合同，并经业务条线分管行领导批准；做好印信登记和交接管理；严禁开具空白介绍信；提升印信保管人员的风险防范和案件防控意识。二是加强值班的应急管理和安全管理，防范突发事件、安全事故和案件风险。主要是做好节假日期间的值班安排，并畅通信息报送方式和渠道，加强日常的应急演练，确保妥善处置金融服务投诉和纠纷。三是严格遵守保密制度和纪律，防范失泄密风险。
九、推进整合人力资源建设，积极调动员工积极性
(一)优化人力资源结构
为适应分行发展需求，满足各岗位的需要，综合部将通过多种渠道招贤纳士，充实分行人才队伍，强化各类专业人才储备。同时，完善人员考核机制，结合上级行文件精神、依照相关考核机制、配合相关部门做好考核工作，为分行的健康发展提供保障。一是重点加强后备人才队伍培养。对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理；二是重点加强业务骨干队伍建设，要把有能力的人用起来、留下来、有序流动起来；三是加快人才引进工作，不断促进人员结构的整体优化。
(二)强化人力资源培训
为提高我分行员工素质和综合业务技能，我部门制定分行全年培训计划，包括网络学院培训计划和分行培训计划。共计划组织培训49起，包括“青蓝飞扬”新员工内训、礼仪培训、绿色金融业务培训等。办公室对培训工作加大督促力度，专人抓出勤率和培训纪律，培训后及时通报全行，撰写培训简报上报**分行。及时通报网络学院学习情况，提高全行学员培训积分。大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度，真真正正提升培训效果。
(三)保障员工薪资福利
合理制定薪资福利发放计划，对试用期员工按照入行时间计算，保证发放的准确性。做好劳资工作，真实、准确、及时地统计发放员工工资和加班补贴。配合企金、零售做好客户经理奖金测算；配合上级行预测全年分行人力成本，月底、季度做好薪酬报表核算；配合计财部保确保各项人力成本按照进度列支。公积金并户、提取、社保关系转移等都能及时办理，为员工提供的便捷服务。
整合人力资源，发挥人才智力，对于表现好的员工要及时表扬、树立典型、给予奖励。更加注重平时考核，将平时考核和年终考核有机结合，充分调动员工工作积极性。
十、推进科技安保工作，保障支持运营
(一)做好科技保障工作。一要做好在行式、离行式自助区设备、网络接入等。二要做好**、**支行网络接入、计算机、网络设备购置、安装等，**、**支行系统管理员培训，辅导检查。三要制定全年应急演练计划,制定演练方案和时间（电力、UpS，空调、网络设备、服务器等）。四要做好机房设备维保合同签订，并按合同进行维保。五要核对应急演练计划,演练并更新,悬挂机房等。六要做好技术文档更新、整理。七要做好人员变动服务工作。八要持续进行信息系统检查，行文，提高对人行、银监等单位文件报送质量。就要完善信息安全手段（1、加强检查；2、视情况进一步扩大文档管理系统的使用范围；3、酌情增加“网络行为管理系统”，加强对外网访问、数据传输的控制。）。九要持续做好支行和社区银行机构建设基础性工作。
(二)加强安全保卫工作。一要加强台账建设。筛选或合并部分台账，对台账进行分类管理。二要做好“五网点”创建工作。计划组织进行安全培训10次、防抢及防火演练4次、全行大检查7次，坚持每季度对经警进行考核，坚持每周开保安例会。三要加强对夜班值班的管理，对换岗时间学习我行部分分行的办法，实行“图形化考核”办法，能有效直观体现问题。其中包含晚间不撤防册数、不撤防时间间隔分析等，用制度和检测结果对保安工作考核。四是增加对保安人员及保安干事的管理，从思想上加强对保安人员的教育，培养保卫干事对日常事务的管理能力及思想教育动员能力，确保保卫队伍“形散神不散”。在当前用人成本激增的情况下，结合银行安保不宜经常换人的实际需求，学习并利用“党的三大法宝”走群众路线，深入了解保安队员的思想动态，了解保安队员诉求，统一工作目标、统一保安人员执勤标准、统一保安队员思想；建设并维护好技防、物防、消防设施的同时，大力做好人防工作。
十一、加强党群工作
(一)完善党建工作
1.完成好党委日常工作。一是做好党委会议、民主生活会、中心组学习等党委各类会议的组织、安排，认真做好、会议材料准备、会议记录等相关工作。二是及时传达上级党组织的指示、决定、通知，并了解贯彻执行的情况，向党委进行汇报。认真做好上情下达，下情上达的工作。三是草拟党委的决议、工作报告、计划、总结及其它有关文件。四是检查各党支部贯彻执行党的路线、方针、政策和党委决议的情况及进程，指导各党支部开展好党建工作。五是全面完成好上级党委下达的20xx年党建目标责任制所规定的各项工作任务。
2.进一步加强党员队伍建设。一是继续做好发展党员工作，重点做好在中层以上非党干部中培养和发展党员工作。同时重视在业务一线、业务骨干中培养引导上进心强，工作表现突出，综合素质好的优秀员工加入党组织，努力把更多的优秀人才集聚到党的组织中来，改善党员队伍结构，为党的肌体增添新活力。二是加强和改进党员教育管理工作，根据我行改革发展的实际需要和党员的思想状况调研结果，切实抓好对全行党员的经常性教育，开展内容丰富、形式多样的学习教育活动，计划准备聘请党校教师讲1次党课、组织1次党员参观考察、开展1次党员专项教育活动。加强对党员的教育管理，促进党员综合素质的提高，为我行的发展提供政治合格、业务过硬的党员人才队伍。
3.发挥党员带头作用，促进业务健康发展。发挥党员带头作用入手，实现党建工作与业务经营的有效对接。鼓励党员干部始终走在营销的前头，深入客户、寻找资源、抢抓机遇，为广大员工树立好的榜样。开展争创“党员示范岗”活动，以优质的服务、良好的形象、优秀的业绩，促进了业务经营健康快速发展。
4.严格教育管理，促进员工廉洁从业。强化廉政教育。充分发挥教育的基础作用，坚持不懈地开展反腐倡廉教育。要经常性地、有针对性地对干部员工进行理想信念和党风党纪教育，坚持社会主义核心价值体系，深入推进示范教育、警示教育和岗位廉政教育，加强政治品质和道德品行教育，督促广大党员、干部模范践行社会公德、职业道德、个人品德和家庭美德。要围绕《廉政准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》等相关规定大力开展廉洁从业教育，倡导和培育良好的合规文化，促进恪尽职守。要加强对勤政廉政先进典型的宣传，充分发挥先进文化的引领作用，营造风清气正、干事创业的良好氛围。协助分行党委对存在心理异常人员，加强心理疏导，做到早发现、早干预、早援助，避免不良心态的积累恶变。要做好反腐倡廉网络舆情的收集、研判、处置工作，建立健上舆论引导机制。
5.加大文明创建和政风行风建设工作。针对高董事长、李行长在20xx年全行工作会议指出的本行作风方面存在的种种现象，持续开展作风建设，加强监督检查，坚决纠正各种不良倾向和不良风气。坚持按照地方文明创建和政风行风评议工作要求，牵头制定本行创建规划，按要求将工作做实、做细。
(二)凝心聚力，团结一致，推进和谐建设
1.发挥工会组织效用。在每位员工生日的那一天，为他送上一份生日礼物，送上工会组织的一份真诚的祝福。让员工体会到工会的温暖，安心于工作。积极承担工会组织的社会责任，积极为灾区捐款、送温暖、义务献血等活动，工会组织发动广大员工积极参与。
2.关心女员工权益。通过座谈会等多种形式，积极倾听女员工的正当意愿，并切实保障女员工合法权益。同时，组织多项适合女员工身心健康的活动，丰富了女员工的业余生活。组织女员工定期进行健康检查，“三八妇女节”对女员工进行慰问，经常组织女员工户外活动，使我行女员工真正撑起半边天。
3.坚持慈善公益活动。对外继续开展好助残帮困、资助慈善创业园等活动。对内运用好爱心基金，采取定期与不定期的方式对特困员工进行救助，对患有重大疾病或遭受意外灾害的特困员工及时救助。坚持开展员工“三必访”活动，即：有困难必访、伤病必访、婚丧嫁娶必访。
办公室工作思路篇9
“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。这是中国古代诗人朱熹曾经说过的。经济要发展，事业要腾飞，源头在哪里？源头就在人的思想观念。纵观人类几千年的文明发展，一个国家、一个民族，思想亘古不变，必然导致衰亡；唯有解放思想、创新求进，才能兴旺发达。
什么叫解放思想？邓小平说过：“我们讲解放思想，是指在马克思主义指导下，打破习惯势力和主观偏见的束缚，研究新情况，解决新问题”。解放思想的实质就是开拓思路，思路打开了，工作才能更上一层楼。就像一个人进入了摩天大楼，要从最底层开始，一层层地向上爬，每一层都会遇到新情况、新问题，只有解决了这些问题，才能更上一层楼。有些人刚进入底层，总期待着上一层楼，但不工作不学习，思想不解放，面对新情况、新问题，便束手无策，自然永远上不去。有些人上了几层楼，就原地踏步了，思想上受到一些旧观念、旧制度的束缚，思路不开拓，不敢放手去做，结果始终停留在这一层上。只有那些思想不断解放，思路不断开拓的人才能勇往直前，才能爬到摩天大楼的最顶端。
“思路决定出路，观念决定行为”。思路和观念，归根结底是靠思想来体现的；出路和行为，归根结底是由思想来决定的。现在人人都在喊解放思想，有些只停留在了口头上，真正问题并没有得到解决，解放思想不是夸夸其谈，坐而论道，不能为了解放思想而解放思想，要把解放思想落到实处，就要在实际工作中突破思想观念的束缚，创新求进，接受新事物，研究新情况，解决新问题，迎接新挑战。
解放思想，就是要突破思想意识禁锢。我刚接手办公室工作，有时候脑子里老想着上下不得罪，工作别出错的老好人思想，结果造成办公室工作裹足不前，干事没有活力和激情，工作局面死气沉沉的。要解决这些问题，就必须来一场彻底的洗头换脑，大胆地冲破思想枷锁和桎梏，与时俱进，敢破敢立，树立新的思想观念。从画地为牢、坐井观天的封闭意识中解放出来；从甘居落后、不思进取的颓废情绪中解放出来；从有条件就干，没条件就算的不负责任态度中解放出来；从消极治理、无所作为的思想中解放出来。确立动脑筋、想办法，创造条件上的新胸怀；确立知难而上、负重拼搏的新观念；确立勤于探索、敢为人先的新精神；确立干大事业、求大发展的新思想。
解放思想，就是要突破传统观念束缚。当前，办公室工作还存在着如制度不完善、服务不到位等问题，还有一些小难即畏、怨天尤人的消极情绪和小富即安、小进则止的小农思想。解决这些问题，就必须从传统观念的束缚中解放出来；从以往经验模式的局限中解放出来；从过时条条框框的阻碍中解放出来；从小安即止、四平八稳的工作态度中解放出来。敢于面对现实，敢于突破常规，不因困难而停步，不为落后找理由；坚决克服怕冒风险、怕担责任、怕丢乌纱的思想，勇于承担责任，力争多有作为，以与时俱进的开拓精神，推动工作的跨越前行。
办公室工作思路篇10
一、对行办工作总体设想
我们将紧紧围绕xxxxx的中心工作，把握全段的工作脉搏，抓住“决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办”四项基本职能，不断加大创新力度，增强时代性、主动性、科学性、预见性和大局意识，切实加强企业管理，推进行政办公室工作上新台阶。以不断开拓创新的实际行动，向着领导、部门、基层“满意、信赖、认同”的目标发展。具体目标为：一是解放思想，转变观念，与时俱进，开拓进取。坚持从实际出发，切实把xxxxx行政的部署、原单位经验与办公室的实际结合起来，把企业管理的要求与xxxxx的实际结合起来，积极探索，大胆创新，认真研究做好行办工作的新途径、新方法，全力做好服务，达到“部门、车间、职工”满意的目标。二是注重学习，加强调研，顾全大局，履行职责。面对新形势要不断学习新知识，研究新问题，抓紧充实和提高自己，搞好知识储备，使行办成为学习型的部门，同时注重把学到的东西应用到实践中去，指导工作，解决实际问题。三是强化责任落实，完善督查功能，提升管理层次，提高管理水平。努力做到“三个有所提高”：上报信息时效性有所提高，条件许可下创建“xxx信息”载体，用以提高全段上下左右信息的沟通；落实行政各项管理制度有效性有所提高；办公自动化程度和效能有所提高，建立必须的段局域网络体系。力争在路局机关的信息采用量上有所突破，质量上有所提高。要及时跟踪、准确把握各个时期段中心工作的发展情况和可能遇到的问题，尽快制定并建立起具有针对性、可操作性的督查措施和手段。统筹协调，合理安排日常工作，要进一步做好文字、保密等工作,确保行办日常工作高效有序的开展。如果我这次竞聘成功，办公室的工作目标是：真正使办公室工作在有为有位，在改革与发展中有所作为。
二、行办工作的努力方向
找准定位，以为争位。我想做为一名办公室人员关键是要找准自己的定位，做到办事不越权、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。要善于和敢于承担责任，推动工作，发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”，用全新的经营理念，简化办事程序，提升办公层次，着力精心打造办公质量，真正让行政领导放心、让各车间级单位顺心。通过我们每个人的努力和表现，赢得领导与同志们的信任、以此提升办公室的地位。
转换角色，以位促为。要求全体人员尽快熟悉工作角色，具体抓紧抓好以下四个方面：一是具体抓好上传下达工作。二是具体抓好办公、办文、办会等日常工作。简化工作程序，切实提高办事效率。特别对重要公文要及时处理，不积压、不延缓。对各车间级单位的合理要求以最快的速度交与行领导及有关科室批办、落实。三是具体抓好领导临时交办的阶段性工作和其他中心工作。做到随到随办，办有结果，抓而落实。
勤奋工作，有为有位。办公室人员强调做到“三勤”：一是腿勤。无论是行级领导交办的任务，还是车间级单位托办的事项，都要把工作做实做细、做在前面。二是脑勤。勤学善思，注重研究剖析矛盾，解决工作中存在的难点、热点问题，为领导多当参谋、多出点子。三是嘴勤。多汇报工作情况，多向各科室和各车间通报行政信息，加强上下沟通，密切左右配合，切实提高办事效率。
三、具体工作分工
xxx：文档管理、文件送阅、印章管理、信访、派车、信息收集上报、小型文字材料撰写，临时交办任务。
xxx：内保、综治专特运、×××监控等，以及相关台帐、组织相关的文字材料。早间点名，临时交办工作。
xxx：武装、消防、重口等相关的台帐，以及重点要害部位的督促检查；爱国卫生组织开展，临时交办的工作。
xxx：班组管理，qc课题的征集、组织、攻关（每年5月份注册上报）等；年度工班长培训班的设计、组织；段iso9001的认证组织。
xxx：负责段内计算机设备、网络管理，建立相应的台帐，计划生育管理以及健康教育，部分文字处理。
xxx：备品帐目管理及备品发放、免票管理、小件文字输入。