信息流培训总结篇1
为响应教育部《教育信息化2.0行动计划》的要求，加快推进以教育信息化引领的教育改革，进一步提高教学质量，深入贯彻落实清河县“双师课堂”与教育信息化改革推广有关精神，提高我校教师的信息技术水平，使我校教师能充分利用现代信息技术教学资源，加快推进我校教育信息化建设，促进信息技术与教育教学融合创新，在2021年暑假的最后，带着对新理念新方法的渴求，带着对新学期的期望，......组织学校全体教师参加了为期两天的教师教育信息化培训。
经过两天的培训，教师们对双师课堂教学模式的掌握，在多媒体运用及课件制作方面都有了较大的进步。现将此次活动开展情况总结如下：
一、领导重视，人员到位
学校领导高度重视此次培训工作，并将这个培训列入重要议事日程，召开专门会议布置了相关工作。由本校教师中曾参加教育局统一组织的教师信息技术学科培训活动的和在双师课堂教学方面表选突出的优秀教师担任主讲，保障了培训工作的顺利开展。
二、科学管理，措施落实
在培训过程中，注意做到“三个重视”，即重视教师在培训中所咨询问题的及时解答;重视理论联系实际;重视培训交流研讨。本着“边培训、边研究、边行动、边总结”的思路，在实践中不断积累经验，探索有效的运行机制。
三、搭建平台，展示交流
为了增强培训的时效性和针对性，我校将培训与研讨研修有机结合，于培训期间分阶段分层次地进行了全员集中学习和研讨交流，学习气氛浓厚，扎实有效地推进此次培训活动的进行。
四、跟踪考核，保证质量
我校不断探索教师培训工作的新机制，努力实现教师培训的“提高教育理念素养”与“切实转变教育观念”相结合，“掌握知识”与“运用知识”相结合，“看”与“做”相结合，“培训”和“教”结合，不断提高我校教育培训工作的效率。
五、培训效果
1、更新了观念
通过培训，参加培训的教师普遍反映更新了教育、教学观念，拓宽了思路，对双师课堂的认识与实践都有了一个质的飞跃，对自身的信息技术素质提高有很大的推动作用。
2、提高了能力
通过培训教师在多媒体有效运用方面有了较大进步，现在大部分教师可以做到得心应手地制作课件，对双师课堂教学模式了然于心。
3、看到了不足
通过培训，加强自身信息素养和教育素养的提高成为每位老师的共识。教师要给学生一杯水，首先自己要有一桶水乃至源源不断的溪水，这样才能有准备地给学生一杯水。大家认识到:一个好的老师首先是一个课程工作者，再是一个教学工作者，我们必须要善于学习，善于思考，善于研究。我们的知识要不断更新。这样才能做到与时俱进，才不会被社会所淘汰。
4、开阔了视野
培训让广大教师获得了很多的信息，开阔了视野，同时为今后的工作打下了坚实的基础，许多教师都表示培训学习不但学有所获，更重要的是一定要做到学有所用，把学到的知识应用到今后的教学实践中去。
六、存在问题及反思
1、教师参与交流的意识还不够强。
2、学习中“听听激动、想想感动”，“沉”下来思考不够。
信息流培训总结篇2
供电公司培训中心承担着企业培训的主要工作，其中涉及到的培训工作数量多、种类多、人员多。培训工作的流程模式多样化，培训资源覆盖面广、种类繁多。按照原有工作模式无法对公司培训工作进行有效管理，无法提高培训资源利用率。基于此，本文通过计算机网络和数据库技术相结合，开发设计了培训流程及培训资源管控系统。该管控系统能够改变现有培训工作管理模式，以工作流的模式管理每个培训任务实施过程，同时对培训资源进行合理分配，能够减少培训工作者工作量，提高培训工作效率和培训资源利用率，为合理分配培训资源提供支撑，并且能够为公司培训投资项目建设计划的制订提供支持数据。
系统理论和实践依据
培训流程和资源管控系统是一种信息系统管理系统，现阶段管理系统从开发和使用模式上主要分为C/S、B/S、三层结构三种模式，C/S和三层结构模式用户界面和交互性好，但对客户端要求较高并且后期维护较为复杂，B/S模式无需单独配置客户端，能够实现客户端免维护，该模式已成为培训管理系统的主流模式。
国内外多数学校和培训机构有自身的培训流程管理系统，这些机构和学校的培训方式和管理流程上与企业内部培训机构有着很大的区别，因此企业的培训模式和流程不能照搬其他培训机构。国家电网公司eRp中有人力资源管理模块，其中有员工培训管理功能，但其管理主要内容是员工培训，而非培训中心本身工作流程和培训资源管理，故其培训流程管理系统也有自身特点。
本培训流程及培训资源管控系统主要通过对培训工作流程和管理流程进行分析，利用计算机网络和数据库技术进行实现。系统中使用工作流方式进行流程管理，所谓工作流，就是在一个工作群组中，为了达成某一个共同目的而需要多人协力以循环或平行工作的形式来共同完成的任务。根据工作流本身特点可分为结构化工作流和即席工作流，根据工作流侧重点不同可分为面向文档和面向过程的工作流，根据支撑技术不同可分为基于邮件和基于数据库的工作流。此项目中涉及到的工作流为基于数据库的面向过程的工作流。项目中可以在J2ee标准下使用JSF框架实现工作流管理。J2ee标准三层结构包括客户端层、应用服务层、数据层，客户端层即为weB浏览器，应用服务层用于管理工作流，数据层用于进行数据库操作。
系统主要组成内容
该系统主要有四部分内容：需求分析、工作流模型建立、数据库设计和界面设计。
需求分析
根据培训中心自身工作内容和管理流程，提出系统实现的功能需求。根据各个功能归纳每个工作流程以及流程中包含的节点和数据流。对使用系统的用户进行角色定义，划分各个角色功能。整理实际工作中涉及到的文档和数据，描述系统输入和输出数据需求。
数据库
项目中数据库设计包括工作流管理数据库和系统基础数据库。工作流管理数据库主要包括工作流信息和用于实现工作流引擎。工作流数据库要描述流程定义、流程节点、流程任务等。系统基础数据库主要包括人员、角色信息、文档信息、表单信息、设备信息等。
工作流模型建立
根据需求建立各个工作流模型，使用流程图或其他方式描述各个工作流模型。工作流模型主要描述工作流过程、活动、转换条件、相关数据、角色。模型中还应详细描述工作流中涉及到的组织模型和资源模型。组织模型包括人员、角色、职务、部门、工作组等，资源模型包括工作流中的数据、文档等。
系统中主要工作流有培训班办理工作流、技能鉴定工作流、竞赛考试工作流、培训设备维护工作流、个人事宜工作流。各个工作流形成数据流程图如图1所示。
界面和功能模块设计
（1）界面设计。系统主界面采用weB形式，通过JSp等技术实现界面功能设计和版面设计，如图2所示。
（2）功能模块设计。1）工作计划和总结模块。个人能够输入自身工作计划，计划跨度可以是年、月、周。实现个人工作内容自动汇总功能，提供用户编写总结的界面。2）工作任务申请模块。实现各项工作任务申请功能，包括办班、竞赛、鉴定申请，个人事宜申请。3）培训班管理模块。实现培训班相关信息维护，是培训班工作流一部分。主要维护培训班日程信息、授课信息、学员信息、成绩、评估。其中评估部分可以实现学员在线填写评估表功能。4）技能鉴定管理模块。对技能鉴定的日程、考评员、成绩进行管理。5）竞赛考试管理模块。对竞赛考试的时间安排、监考人员、成绩进行管理。6）培训资源管理模块。实现对培训场所、设备管理。设备负责人可以在此模块中更改设备状态（正常、损坏、维修中），可以发起设备维护申请。7）培训耗材管理模块。实现对耗材入库、出库功能，能够打印领料单。8）统计查询模块。根据不同角色设置不同查询和统计权限，包括工作日程查询、培训数据查询、鉴定考试数据查询、培训设备和培训耗材查询、个人工作任务查询等。9）任务管理模块。对自己待办事宜、已办事宜进行管理。系统中在主界面中设计任务管理功能，另外系统中工作任务提示同时采用内存驻留程序方式实现，无需用户手工登陆系统即可显示待办事宜提示，工作流提示程序与服务器进行后台连接。
信息流培训总结篇3
培训工作存在的问题
第一，培训需求调研不全面、不科学，不能及时有效地发现企业培训需求。在新形势下企业员工需要学习提高的东西很多，但就单次培训而言，他们最需要学习的知识有哪些，工作中最需要改进的地方有哪些，这才是单次培训中最重要的需求。如果培训调研流于形式，方法不科学，或者根据经验和个别人的看法拍脑袋是不能真正全面发掘出培训的真实需求的。
第二，培训准备工作不够充分和具有针对性。部分培训实施计划没有经过严格审核、专家论证和企业求证。培训师备课也带有很大的随意性和主观性，往往由于种种原因不能做到充分准备，致使授课内容离学员要求相去甚远。
第三，培训实施过程不够严谨，不能严格遵守培训计划。授课过程存在一定的随意性，特别是培训教学大纲不能严格执行，不能严格贯彻到培训师的教学内容中。同时也欠缺对现代教学方法掌握，不能有效调动学员学习的兴趣和积极性。
第四，培训评估不及时、不全面，培训效果不及时沟通。学员满意度评估可有可无，有时做了反应层评估，也不做统计分析，更谈不上反馈与改进。学员考试流于形式，考试针对性不强，通常是全部合格，学员学习没有压力，对个人能力和工作都无提高和改进。
简言之，中心还未建立与现代培训相适应的科学、高效、可控的管理体系和培训质量监控体系。要提升培训质量，就必须进行质量监控，不仅要对培训研究、培训准备、培训教学、培训组织以及学员后勤管理工作等培训“中间环节”进行质量监控，还应该“抓两头”，紧扣培训受托企业和学员的根本需求，做好培训评估工作，将所有可能影响培训质量的因素纳入强化管理的范畴。
培训质量监控内容与影响因子
培训质量监控内容
通过借鉴iSo10015培训质量标准体系的管理模式，并结合培训标准化操作流程，本文将培训质量监控视作一个系统工程，包括培训需求调研、培训项目准备、培训项目实施、培训项目评估四个子系统（如图1所示）。每一个子系统又是一个独立操作模块，通过对各子系统质量影响因子进行有效监控，推动培训工作持续改进。
培训质量影响因子分析
如图1所示，培训质量保证的基础是学员的培训需求，根本落脚点是学员的满意度。因此培训质量控制就是对影响培训质量的每一个影响因素进行控制，要求规范操作，提升质量。下面就从培训需求调研、培训准备、培训实施、培训评估四个方面对培训质量影响因子进行阐述。
（1）培训需求调研质量影响因子。影响调研质量的核心因子是调查问卷设计、调研对象和样本选择、访谈组织、信息甄别与统计。
1）调查问卷和访谈提纲设计的科学性和有效性。调查问题设计是否合理直接决定了收集的信息是否有用，也直接决定了调研的成败。在设计调查问题时，一定要非常清楚本次调研的目的，通过调研想要获得哪些信息，最好列出目的清单，然后紧紧围绕调研目的设计问题，提高问题的针对性。
2）调研对象和样本选择是否具有代表性和有效性。调研对象选择合理性影响到收集信息的可信度。一般而言，跟培训对象相关的人员都应该成为调研对象。调研样本数量也影响到收集信息的效度和信度，在时间、经费、精力等允许情况下，一般要求尽可能扩大样本量，增强调研信息的代表性。
3）访谈方式是否具有科学性。访谈方式是否有效也影响到信息收集的效果。因此，此环节应该选派具有调研经验专业人员进行提问，或者调研之前对参与访谈的人员进行一次培训，告诉他们应该如何有效进行提问。
4）调研收集信息的可信度。填写调研问卷人员可能由于种种原因并不会认真对待本次调研，往往随意填写。针对此种情况，要求调研人员在问卷中写明本次调研的目的，减少应付式填写的概率，同时在统计问卷时要剔除无效问卷。
5）调研信息统计方法的科学性。很多调研工作往往重视调研过程，对调研收集的信息整理与数据挖掘却不太重视或者根本不知道该如何整理调研信息，导致整个调研虎头蛇尾，使调研没有效果。
（2）培训准备工作质量影响因子。
1）培训实施方案设计的合理性。培训方案设计应该以培训需求调研信息为依据，体现培训对象的需求。
2）培训师资选择合理性。培训师选择是否合理直接影响培训内容的针对性和授课效果。应根据课程特点和要求选择与之匹配的培训师。
3）培训大纲针对性。培训大纲是否具有针对性直接决定了授课内容准备的方向性。因此培训大纲也应该以培训需求调研信息为依据，体现培训对象的需求。
4）培训教材/讲义和ppt针对性、新颖性。培训教材、授课ppt首先在内容上要体现培训对象的需求，能够为培训对象解决工作实际问题。其次，在呈现形式上要美观，赏心悦目，具有吸引力。
5）培训方式、资料针对性。培训方式是影响培训质量的重要影响因子。成人学习特点要求采用行动学习方式，充分调动学员参与学习的热情。准备的案例也应该具有针对性。
（3）培训实施工作质量影响因子。
1）培训师的授课技巧。无论培训内容多么好、多么具有针对性，如果没有好的培训师将之表达出来，有效地传递给学员，也将影响培训效果。因此，培训师的授课技巧是培训实施环节中重要质量影响因子。
2）教学组织的合理性。教学过程中，什么时候破冰？什么时候提问？什么时候组织研讨？什么时候讲授知识等等，都影响到学员学习兴趣和知识接受度。因此，培训环节设计与组织的合理性是一项必不可少的重要工作。
3）培训对象的参与度。学员参与课程教学，才能激起学习兴趣。现代培训教育强调行动学习，让学员在行动中学习、思考、总结、提升。
（4）培训评估工作的质量影响因子。
1）信息收集的真实性。学员课后做反应层评估时往往基于某些原因即使内心“不满意”选择的都是“满意”。为了了解学员真实想法，除了做问卷类的反应层评估，建议可以采用个别交流、座谈会、企业调研等多种方式了解培训效果，确保信息的真实性。
2）评估信息的统计与反馈。目前实际状况是有评估调查无评估统计与反馈。中心虽然做了反应层评估，但却没有将收集的调查问卷进行统计，也没有将学员意见反馈给培训师，致使反应层评估形同虚设。
3）培训评估总结报告。培训评估总结报告是反映培训效果的总结性文件，通过评估报告可以使培训师和相关部门领导了解培训效果，为下次培训改善提供方向。因此培训评估工作最终必须形成评估报告，这也是质量闭环管理的最后一环。
培训质量三级监控体系建设
要提升培训质量，就应该发挥各层级的质量监控作用，使每一个质量影响因子都得到层层把关，建立起培训质量层级监控体系。就培训中心而言，应发挥项目负责人、业务组长、教学部门主任三个层级的质量监控作用。项目负责人（一级）是培训项目的直接责任人，负责带领团队完成培训项目整个运作过程，是培训质量监控第一道关口，应确保培训项目实施每一个环节都按照培训标准化流程规范操作，提高培训开展的科学性和有效性;业务组长（二级）是培训质量监控第二道关口，主要是对培训项目提供必要的业务指导，对项目执行过程进行监控和必要的协调工作，确保培训工作及时有序开展;部门主任（三级）是培训质量监控第三道关口，主要是对项目执行过程中形成的文件进行审批，提供部门之间的协调援助，检查培训项目执行情况。
根据培训质量监控循环图，应将培训质量三级监控体系分为培训需求质量监控体系、培训项目准备工作质量监控体系、培训实施质量监控体系、培训评估质量监控体系四个子系统进行监控。每一个培训质量监控体系应该包括工作流程、管理职责、管理流程三大部分。工作流程用于说明工作程序、具体工作内容、质量监控标准和完成时间标准;管理职责需要说明项目负责人（一级）、业务组长（二级）、教学部门主任（三级）各自的职责与工作要求;管理流程旨在说明三级主体的管理程序，每步工作应该如何流转。只有建立起了四个子系统的工作流程、管理职责、管理流程，三级监控主体才能清楚每个质量影响因子应该如何监控，何时监控，监控标准是什么。
根据以上研究思路，省培训中心管理培训部建立起培训质量三级监控体系，在培训pDCa闭环管理四个子系统中分别建立了“工作流程与内容详解图”“三级主体职责与工作内容图”和“管理流程图”，使三级监控主体明确了在培训项目管理中各自应该做些什么、什么时间做，做到什么程度。实践证明，三级监控体系建设确保了培训项目实施的规范化、科学化、精细化，是培训质量提升的有利抓手。
建立培训项目档案管理机制
信息流培训总结篇4
【关键词】加勒比船员管理应用
美国皇家加勒比国际游轮人才培训中心，是美国皇家加勒比游轮有限公司与天津海运职业学院共同建立的的在中国区域唯一一家为美国皇家加勒比游轮公司所属各大游轮提供人才资源保障的机构；是国际游轮人才选拔、培训、外派基地。培训中心引进加勒比公司的邮轮人才培养标准、课程体系及先进的教育理念和训练方法，本系统为更好保证船员快速、准确的提交申请信息和报送材料做好坚实基础。
本研究的目的和意义在于通过分析、梳理加勒比培训项目的工作流程和相关数据，搭建统一的数据平台和管理平台，使数据管理进一步科学化、规范化。实现信息资源共享、部分工作流程的时间控以及不同岗位学员的差异化管理，以节约人力成本，提高工作效率。
加勒比学员管理信息系统按美国皇家加勒比国际游轮人才培训中心详细需求设计后一共分为五个模块、三个权限。
1模块划分
培训费管理：系统对专业培训分为Z01、Z07、t06、e01等组成部分，对申报学员进行以下培训并收取相应费用。
职位管理：系统对Ut、BKt、paSt、pCKt、BRUt等18种专业岗位进行划分，职位是申报学员最终定岗的重要依据。
上报信息管理：学员在申报前需提交个人信息、护照信息、证书信息、身份信息等上传和填写工作、加勒比培训专员进行审核与汇总。
报名与面试管理：美国加勒比面试官进行面试环节后，会通过系统回复申报学员，通知面试结果以及今后的手续，并同步发送邮件。
财务管理：面试通过的学员结合自身申报时拟录用的岗位进行缴纳培训费用，并由财务处填写状态。
统计汇总：管理员进行每期上报的学员人数、培训费用等汇总。
2权限划分
本系统主要分为三种权限：管理员、申报学员、培训专员、财务专员、领导。在加勒比项目的工作流程中，不同的人员具有不同的系统操作权限，例如：学员登陆后可以进行信息录入、资料上传、课表查询等操作，而项目工作人员则有审批、领导有查看总体数据权限等。
3数据管理
（1）为了方便各级领导查看和监督项目的运行状况，系统需要具备数据的统计处理功能，针对特定权限的用户开放。例如根据批次、岗位等信息进行数据查询。系统后台数据库中预留了C-traciD字段，以备未来与加勒比系统进行对接。
（2）研究课题所涉及的学科领域、国内外达到的水平，存在的主要问题，本课题的学术思想、立论根据、主攻关键及独到之处。
本研究涉及管理学的“系统管理理论”和“计算机信息系统”等学科领域，以“管理信息系统”为研究载体，通过对具体项目的工作流程和权限分析，运用管理工程领域的理论、工具和方法分析问题，将现代计算机数据库技术和网络技术作为实现手段，解决具体的实际问题。
将现代管理学的理念、方法和工具融入到计算机应用科学中，开发出既符合一般管理规律又适用于具体管理项目的管理系统是本研究的主攻关键和独到之处。
管理信息系统对于培训单位的管理者来说至关重要，学员信息是培训组织非常重要的一项数据资源，是一个教育单位不可缺少一部分。特别是在大规模招生的情况下，学员数据量大，涉及的人员面广，而且需要及时更新，故较为复杂，难以单纯地依靠人工管理，而且传统的人工管理方式既不易于规范化，管理效率也不高，目前我国各类培训组织中还有相当一部分学员档案管理还停留在纸介质的基础上，这样的管理机制已经不能适应时展的要求，其管理方法将浪费许多人力和物力。随着科学技术的不断提高，计算机科学与技术日渐成熟，计算机应用的普及已进入人类社会生活的各个领域，并发挥着越来越重要的作用。这种传统的手工管理模式必然被以计算机为物质基础的信息管理方法所取代。作为计算机应用的一部分，使用计算机对学员档案进行管理，有着手工管理所无法比拟的优点，如：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。够极大地提高学员档案管理的效率，也是培训组织向科学化、规模化发展的必要条件。
4实现效果
研究成果为2个方面。一是将研究中发现的管理思路、规律以及发展出的管理模型、工具以论文的方式进行展现。二是开发出基于加勒比培训项目的独特工作流程的学员信息管理系统，以减轻相关工作人员大量的、重复性的数据处理工作。系统将针对加勒比培训项目的特点以及管理中实际需要而设计，能够有效地实现学员信息管理的信息化，减轻管理人员的工作负担，高效率、规范化地管理大量的学员信息，并避免人为操作的错误，提升加勒比培训项目的管理效率。
5项目难度与解决办法
加勒比项目工作流程比较复杂、环节较多，而且许多流程和规范处于不断修改、完善的阶段，导致对系统的具体需求也会有所修改和调整。
理性认识现有的条件和困难，根据实际情况合理规划项目进度，兼顾加勒比项目业务流程与实际工作需求，结合实际的人力、资源状况进行系统需求层面到实现层面的分析、转化，分步骤地实现系统功能，充分做好阶段性需求分析。充分利用现有资源，从系统和后台数据库架构的层面考量信息系统的扩展性并使其尽可能的模块化，使最终的信息系统成果效用最大化。
6未来展望
通过搭建系统化、标准化的统一数据平台，开发出基于计算机网络的学员管理信息系统，对学员各种信息进行管理，另外还考虑到加勒比培训项目的独特性和复杂性，管理信息系统将涉及权限管理和时间管理，以进一步推进加勒比培训学员管理的规范化和信息化。未来会继续扩充教务管理模块、考勤模块、培训师、教务专员、学员三方考核模块，对美国加勒比学员管理系统进行对接等。
参考文献
[1]陈薇.数据挖掘在数字化校园的研究与实现[D].浙江大学，2012（05）.
[2]丁智斌，衰方，董贺伟.数据挖掘在高校学生成绩分析中的应用[J].计算机工程与设计，2011，27（04）：590-592.
信息流培训总结篇5
一是安全评估体系不健全。大部分商行银行未明确安全评估管理的组织机构，缺少安全评估管理制度，未建立符合本行风险管理需要的安全评估体系。二是安全评估流程不规范。很多商业银行安全评估尤其是自评估缺少标准的流程控制，安全评估工作随意性强，大部分评估流于形式或依赖于个人经验，安全评估的结果不能真实的反映客观存在的风险。三是安全评估人才匮乏。安全评估工作具有较强的专业性，对评估人员的能力要求较高，而很多商业银行评估人员未经过相应的培训，缺少经验，并不真正具备安全评估的能力。四是安全评估方法不科学。商业银行评估尤其是自评估主要依据制度列表或个人经验，很难发现深层次问题并对风险准确定性，评估结果对风险处置的指导意见有限。五是安全评估数据积累不足。国内外主要的安全评估方法，需要根据历史事件统计事件发生概率，目前，很多商业银行尚未建立事件统计分析机制。
2安全评估管理的主要思路
通过研究国内外信息科技风险安全评估标准、规范及实践，提出了商业银行信息科技风险安全评估管理思路。
2.1建立安全评估组织体系
信息安全风险评估组织体系建设应充分考虑安全评估自身特点，并应结合商业银行的风险管理体系，安全评估的组织体系应包括两个方面：一是建立安全评估日常管理体系。该部分体系应在信息科技风险管理体系的基础上，明确高管层、信息科技风险管理部门、信息科技管理部门及其它相关部门的安全评估职责；二是建立安全评估项目管理机制。商业银行组织安全评估时应成立项目管理组织，并严格按照项目管理的流程对安全评估进行有效控制。
2.2建立信息安全风险评估标准流程
安全评估流程是安全评估标准化的控制手段，能够有效的控制安全评估的目标、范围、过程及质量，安全评估需要建立以下标准流程：一是安全评估的组织流程，即安全评估审批、总结、汇报等流程；二是安全评估的项目管理流程，安全评估应采用项目的管理方式进行组织，并按项目管理流程组织评估并形成项目阶段成果；三是安全评估的评估方法流程。安全评估根据标准的评估方法，并结合评估对象的特点，从资产识别、威胁识别、脆弱性识别、风险评估、已有措施确认等方面，建立明确的评估方法流程并明确流程各阶段主要工作成果及输出文档。
2.3培养专业信息安全风险评估人员
专业的安全评估人员是安全评估的基本保证，应加大对信息安全风险评估人员的培训力度，培训主要从以下几个方面进行：一是加大评估管理要求、评估流程的培训力度，让评估人员能够了解信息科技安全管理的要求，掌握安全评估组织、项目及方法流程；二是加大信息安全知识培训力度，评估人员应全面学习信息安全的相关知识，了解目前信息安全面临的主要威胁及存在风险；三是加大安全评估技术培训力度，评估人员应了解安全评估相关技术，熟练掌握常用的安全评估工具；四是加大信息系统相关技术培训力度，安全评估要求评估人员应了解主机、网络及应系统等相关技术细节，应组织相应的技术培训，扩大评估人员的知识范围，并使评估人员深入了解各系统的技术细节。
2.4引入安全评估工具
为实现安全评估的专业化，商业银行应逐步引入和使用风险评估工具，风险评估工具包括以下三类：一是专业安全评估设备及软件，如漏洞扫描设备、安全审计平台等。二是专门的风险计算工具，如风险统计及计算表格，该类表格根据标准的计算方式，能够给出相对准确的风险量化值。二是风险管理系统，对风险进行汇总、统计及处置跟踪。
2.5建立风险评估数据积累机制
信息流培训总结篇6
*年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
截至*年12月31日a物流（含合资、控股公司）员工人数1880人，其中公司本部67人，c1288人，广东b300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。
a物流学历情况：截至*年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。
三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：
（一）c分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类；2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。
（二）广东b应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。
（三）实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
（四）威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东b除了完善原有人力资源管理制度外，完成iso质量认证。c公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。
五、为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。
为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题（知识普及性）培训和公司本部员工的培训需要加强。
c精心组织，认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班，39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段：脱产培训4天，主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训；第二阶段：业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月，并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001：2000质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
广东b培训工作效果显著。一方面，b重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班；另一方面，认真抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习，积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次（其中：中层以上管理人员13人次）。
实业按照年度培训计划，加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。
六、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热情。
公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍。
特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作积极性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。
七、以信息化建设为动力，积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作，强化人力资源管理技术创新。
根据集团总体信息化建设部署，为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建设工作，特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划，完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
同时，为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展，我司从9月起，历时4个月，完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统（a物流）资料的录入工作，该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块，包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
八、做好公司人力资源战略规划，适应a物流战略发展需要。
为配合公司战略的有效实施，根据a物流战略规划对人力资源的需求，我们对a物流人力资源战略进行了初步的设想。
信息流培训总结篇7
和单位关于联合推进农村信息化的意见》和市委、市政府《关于推动绿色崛起实现科学发展的决定》精神，发展山
区信息化，以信息化助推绿色崛起、实现科学发展，梅州市人民政府决定从2010年9月到2010年8月组织开展为期一
年的“百万农民学电脑”活动。通过培训全市广大农民学电脑并实现会电脑、用电脑，提高我市的山区信息建设工
作水平，为推动农村劳动力转移和帮助农民创业致富作出应有贡献，现结合我市实际，制定本方案。
一、活动主题
按照市信息化建设八大项工作和市山区信息化建设工作的要求，加强农民电脑知识以及信息化等技能培训，在全市
掀起百万农民学电脑的高潮，达到让农民熟悉信息化知识，增长信息化技能，掌握信息化技巧，助力实现创业致富
，努力建设富裕和谐秀美新梅州。
二、活动组织方式
（一）主办单位：梅州市人民政府、广东省信息产业厅。
（二）承办单位：梅州市信息产业局。
（三）协办单位：中国电信梅州分公司、中国移动广东公司梅州分公司。
三、活动时间
2010年9月至2010年8月。
四、活动经费来源
活动各项工作由市信息产业局统筹安排，活动所需有关费用由市电信、移动二家通信运营部门负责承担。
五、活动内容及安排
活动分三个阶段四个部分进行，第一阶段是前期工作和全面启动阶段，时间安排为2010年9月底前，开展活动第一部
分内容（前期准备工作、试点实践、宣传造势等）和第二部分内容（全面推进百万农民学电脑活动动员大会）；第
二阶段是活动主体实施阶段，从2010年10月开始至2010年6月，开展第三部分“百万农民学电脑系列活动”内容；第
三阶段是总结提升阶段，从2010年7月至8月，开展第四部分内容，即总结前段工作，并保持做好活动的延续工作。
（一）活动第一部分：开展前期准备工作、试点实践、宣传造势（第一阶段范围）。
1、制作统一的宣传标语、横幅、彩带等，加于张贴、悬挂、配戴。在有关通信运营公司属下的指定培训网点和我市
山区信息化各县、镇、村级信息服务网点、农村新网桥工程信息点等悬挂统一的宣传标语。
2、做好在报刊、媒体等平面、立体式宣传。积极在梅州日报、市广播电视台，各县级电视台等进行百万农民学电脑
活动宣传。
3、在政府门户网站、专业网站等加强网上宣传。市政府公众网和各县（市、区）政府公众网、各专业性网站（如梅
州市山区信息网）等显要位置上放置“百万农民学电脑活动”字样宣传广告。
4、充分发挥各通信运营部门的网点和业务优势加强宣传造势。利用有关通信运营部门的网点和相关业务加强面向农
村、农民用户的宣传和服务。
（二）活动第二部分：全面推进百万农民学电脑活动动员大会（第一阶段范围）。
（三）活动第三部分：开展百万农民学电脑系列活动（第二阶段范围）。
1、全面铺开帮助农民学电脑活动：充分发挥政府部门、企事业单位、社团组织、社会力量等开展形式多样、内容丰
富、效果明显的电脑培训、学习活动。将电脑等信息化科普知识深入农村、惠及农民，对农民群众进行电脑知识的
扫盲式培训、辅导以及相关服务。
2、借助农村远程党教系统的作用开展活动。充分利用农村远程党教系统布及村委一级的大网络，开展电脑知识有线
实时讲课或录播，及时提供网上点播资料方便农民学习。
3、发挥山区信息化服务站、点开展培训服务工作。目前，全市已建立了市、县、镇、村四级山区信息化服务体系，
建立了9个市、县级山区信息化培训中心、80多个镇级信息服务站和700多个村级信息服务点，随着第五批山区信息
化项目的实施，今年将再建35个镇级信息服务站和736个村级服务点，要充分利用这些培训场地、服务站点为农民学
习电脑知识提供有效载体，定期、定点，不定时向农民开放设施、提供辅导，切实把农民学电脑活动做到实处。
4、利用农村新网桥工程网点，加强培训工作。由信息产业局组织、移动公司出资、电信公司等协助建设的农村新网
桥工程已在全市村一级普开，到目前为止，已建立了1000多个网点（主要在村委、农业大户、农村供销合作店等）
，这些网点都配备了电脑（含宽带互联网）或农村信息机，能大大方便就近农户等的使用和学习。
5、利用通信运营部门网点开展培训服务。一是要求有关通信运营部门有关服务营业厅提供培训，挑选一批有设备、
有人员、有空间的镇级服务厅，包装成为电脑培训点，提供电脑培训服务。二是借此渠道代办点合作：要求全市有
关通信运营公司的渠道代办点定期或不定期免费开放电脑给该区域内的农户学习和使用，并配备一定数量的老师参
与辅导。三是结合“走近通信部门”活动，邀请农民走进有关通信运营公司工作空间，体验信息化工作的开展和带
来的实惠。
6、开展网上培训。在政府公众网、有关部门网站上必须提供方便农民学电脑的有关视频资料、有声教材、文字资料
等。
7、加强信息化大篷车、流动服务车等流动型宣传和培训服务。定期或不定期组织信息化大篷车、流动服务车等到县
、下乡、进村进行宣传、展示并提供服务。服务车辆挂“百万农民学电脑”横幅，并备有技术人员随时为农民群众共2页,当前第1页1
讲解电脑使用知识。
8、提供多样学习形式，提高学习效果。协助单位可以想方设法提供电脑知识学习互动环节，如一些有奖问答等，把
农民学习兴趣调动起来，参与进来，在加大宣传的同时做到知识培训。
（四）活动第四部分：活动总结提升（第三阶段范围）。
1、以各县（市、区）为范围，各信息化主管部门自行组织对活动进行总结、自评。
2、以有关通信运营部门为对象，各自开展活动总结、自评。
3、由市信息产业局统一组织召开活动总结大会，通报情况，部署下一步工作。
六、活动要求
（一）成立机构，加强协调。成立活动工作小组，将各工作落实到位。由市信息产业局负责成立百万农民学电脑活
动工作小组，各有关通信运营部门有关人员加入成员名单，共同做好各项工作。
（二）细化方案，积极承办。各有关通信运营部门和各县（市、区）信息化主管部门要认真细化活动方案，落实具
体的培训任务等工作，要充分利用已建立的各种信息化服务网点、充分调动起镇、村级信息服务点工作积极性，积
极承担各项工作任务；同时做好定期向市信息产业局的信息报送工作。
（三）统筹安排，共同实施。市信息产业局负责活动的总体策划和组织协调等工作。将统筹安排各相关工作，如制
作多媒体学习课件，普通话和客家话版有声学习课件等；各县（市、区）信息化主管部门负责辖区内活动的具体组
织、协调、实施等任务，各镇级、村级信息服务站点必须切实行动起来，形成市、县、镇、村多级联动，充分配合
、积极支持，切实把全市百万农民学电脑活动实施好。此次活动得到市有关通信运营部门的大力支持和资助，各县
（市、区）信息化主管部门要与本级通信运营部门密切配合，形成合力，取得效果。
附：宣传标语
农民免费学电脑，网上寻找致富路！
免费教你用电脑，加快致富有新招！
信息流培训总结篇8
[关键词]任务驱动；培训模式；数字化校园
[中图分类号]G640
[文献标识码]a
[文章编号]1671-5918（2015）10-0011-02
doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2015.10-006
[本刊网址]http：//
随着教育信息化的不断深入，信息技术对学校的影响力也越来越大。大学校园的数字化建设可谓如火如荼，而教师的信息技术水平却跟不上数字化校园的建设速度，为解决这些问题，必须对数字化校园的用户（即教师、学生、各类管理人员等）进行培训。如何构建更适合学校的培训模式？更高效地推进数字校园建设与应用已成为全面提升院校信息化管理的重要课题。
一、问题提出
数字化校园这一概念最早是美国的莱蒙特大学教授凯尼斯？格林1990年提出的，当下发达国家数字化校园的应用，已经超过以信息化基础设施建设为主的初级阶段，深入到信息技术创新应用时期，创造出各种交互式研究性学习、团队学习的新形式，推动学习方式变革，展示出数字化校园在推动教育创新发展中的强大威力和广阔前景。而国内高校数字化校园建设已开展建设多年，依然处于信息化基础设施建设为主的初级阶段，在中国知网以“数字化校园”为关键词进行搜索，共有4031条记录，而以“数字化校园”与“应用”为关键词进行搜索，共有42条记录，关注到应用方面的研究比较少。通过文献研究发现以本科院校研究为主，高职院校的研究并不多，特别在应用方面的研究更少。
当前，高校的数字化校园建设存在着“重建设，轻应用”的现象，如何推进数字化校园的应用，最重要的是对用户（即使用者）进行培训。怎么样进行培训？采用什么形式培训？如果提高培训的有效性？这些是值得好好研究的问题。本文从职业教学法的角度考虑，用“任务驱动”的形式对数字化校园用户进行培训的探索。
二、“任务驱动型”数字化校园用户培训模式之实践
“任务驱动型”培训模式，其主要特征在于立足实际的工作，在专家或培训者的指导下，围绕构建的任务，通过对多种学习资源的应用，调动学员主动地去探索问题、研究问题、分析问题和解决问题，在完成既定任务的过程中，达成培训目标。
为配合高校教育信息化的推进，做好数字化校园的应用工作，将“任务驱动”培训模式运用到数字化校园用户培训实践中能有针对性地解决数字化校园“轻应用”的问题，提升数字化办公、信息化教学的水平。
（一）做好需求调研，精心设计任务
要提高培训的针对性与有效性，必须做好培训前期的调研，弄清用户的真实需求，厘清影响培训效果的真正问题，调研应根据应用的需求进行分层分类的调研。调研工作主要由学校教师教学发展中心牵头，组建团队首先进行小规模的、开放性的调研，聚焦数字化应用中存在的问题；然后对收集的问题进行分析，结合学校的实际情况，制定出分类分层的调研问卷；最后进行全校性的问卷调研，收集整理问卷，进行数据分析。
“任务驱动”型用户培训模式最重要的是任务的设定，根据调研数据分析结果，依据应用类型分为教学型应用任务与管理型应用任务两大类，分别组织培训团队根据应用的轻重缓急，结合实际应用的目标，精心设计任务。
（二）巧妙分解计划，合理推进任务
围绕数字化校园应用的核心目标.有针对性地进行培训，必须制定相应的培训计划，分阶段地推进数字化校园应用任务的落实。任务的落实必须是具体的，可操作的。可将其分解成操作性模块，采用多元化培训方式，让受训者接受并融人培训。
1.集中培训模块。以专题讲座的形式进行理念提升，观念转变，邀请教育信息化方面的校内外专家为受训者进行“数字化校园应用”方面的讲座，让教师们了解当前教育信息化方面的前沿信息和先进理念，并将所学知识转化为应用实践。2.实地考察模块。以交流考察的形式进行经验性、拓展性的学习，组织受训者到其它高校实地考察数字化校园应用的现状，进行比较学习，明白自己的优势与劣势，扬长避短，特别注重与使用同平台的高校的对比，学习他人的先进经验与做法，拓宽视野，为学校数字化校园应用提升新思路与新方法。
3.自主学习模块。以受训者在岗主动学习、反思的形式进行自省性的学习。受训者可以结合自身工作岗位的实际情况，灵活安排时间，针对岗位平台使用情况，有针对性地的突破平台使用的重点与难点。注重与同事之间、与工程师之间的交互学习，同时注重自己的经验的积累与分享，做好平台使用的日志。
4.专家诊断模式。以校内培训团队与校外专家及系统工程师进行专业指导为主要形式，帮助各岗位的平台应用绩效进行诊断，分析存在的不足，找出改进与提升的方法。
5.总结提升模块。以平台应用的总结交流与成果展示为主要形式，注重各平台的不同应用模块之间的交流，提升协作能力，让平台应用效率更高，趋向更合理，加强横向的联系，强化数字化校园应用的经验分享。
（三）组建培训团队，攻克难点任务
培训团队的专业引领是十分重要的，是培训质量的重要保证。为此，学校组建了一支结构合理、专兼结合的教育信息化培训团队，由教师教学发展中心负责，以校内专家为主体，邀请校外的教育信息化专家参与，强化培训团队的力量。整合多部门的资源，让受训者在较短的时间内出色地完成任务，对受训者存在的应用的薄弱环节与难点，充分发挥专家的引领与评估作用。探索并形成具有学校特色的数字化校园应用推进策略和实施办法，并对应用过程质量进行监控，保证任务完成的质量和水平。
（四）培训方式多元，做好任务实践
打破常规的培训形式，根据培训内容与任务的特点，实施多元化的培训，特别注重参与式、体验式培训，最终的目标是实践应用。在讲座中实行随机提问，加强专家与受训者之间的互动；以平台为小组进行学习，用平台的案例进行教学，注重小组的团队协作学习；校际考察时，注意各岗位对接交流与讨论，同时加强培训过程的指导与管理，让研讨、辅导、观摩、交流、实践等多种形式有机结合。
（五）多元评价总结，落实任务深化
培训的重要一环就是评价，评价实施的好坏直接影响到培训的效果，因此，要避免单一的评价方式，采用过程性评价与总结性评价相结合，注重培训的实效性。从前期的调研评估到培训结束后的问卷反馈，从受训者的总结报告，研修日志到培训整体项目的自评，全面地关注任务的推进，评估落实到细节，保证任务落实。
三、“任务驱动型”的数字化校园用户培训模式之反思
在“任务驱动型”数字化校园用户模式培训中，虽紧密结合学校数字化校园应用的实际，着眼于解决应用中存在的各种问题，实施实践取向，融合了多元培训方式，保证了培训的多元性与开放性，但反思整个过程，有几点值得注意。
（一）培训需突出可操作性与实效性
在任务驱动的培训中，培训任务的制定与设计无法离开受训对象的调查与了解，特别是培训需求的调研。只有加强了培训需求的调查与分析，才能找到培训的突破口，找准培训的具体“任务”。“任务”切入点小且能以点带面，同时紧密围绕数字化校园的应用问题开展，让受训者完成任务的同时，推进了数字化校园应用工作，推进了高校教育信息化的发展。
（二）培训需注重参与性与多元性
数字化校园应用的培训对象主要是教师，对于常规的讲授式教学，他们已经非常熟悉，无法激发学习兴趣。要提升培训的效果，达到培训的目标，必须激发受训者的学习热情，最好的方式让其参与培训，身临其境同时培训的方式要实现多元化，如：小组研讨、交流等，还可以培养团队协作学习能力，诱发学习的主动性，关注到学习者的能力的提升。
（三）培训需整合多方资源
数字化校园应用并不是某一个部门的事情，这是全校性的大事，必须整合多方资源，包括硬件资源与软件资源，还是人力资源。涉及的部门有教师教学发展中心，信息中心，教务处等，如果不能整合这些资源很难做好数字化校园应用的推进工作，会出现较多的问题，导致推进效果差强人意。
综上所述，“任务驱动型”数字化校园用户培训模式打破了传统的培训模式，更加注意任务有效性，探索自主学习与应用实践相结合的方式，让受训者带着问题来学习，通过完成任务提升实际应用能力，激发了学习热情，提升了技术的理论素养，强化了实践应用能力，促进学校的数字化校园建设与应用。
参考文献：
[1]刘晓芳，基于“任务驱动型”的教师培训模式探究与实践[J].成人教育，2014（12）：62-64。
信息流培训总结篇9
200x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
截至200x年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。
南粤物流学历情况：截至200x年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。
三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：
(一)通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。
五、为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。
为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
通驿精心组织，认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班，39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段：脱产培训4天，主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段：业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月，并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001：XX质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
广东新粤培训工作效果显著。一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面，认真抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习，积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次(其中：中层以上管理人员13人次)。
实业按照年度培训计划，加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。
六、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热情。
公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍。
特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作积极性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。
七、以信息化建设为动力，积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作，强化人力资源管理技术创新。
根据集团总体信息化建设部署，为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建设工作，特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划，完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
同时，为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展，我司从9月起，历时4个月，完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作，该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块，包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
八、做好公司人力资源战略规划，适应南粤物流战略发展需要。
为配合公司战略的有效实施，根据南粤物流战略规划对人力资源的需求，我们对南粤物流人力资源战略进行了初步的设想。
我们认为南粤物流XX年—2010年人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新，努力培养、吸纳、造就一大批高素质的物流人才队伍(重点是物流和信息化管理专才)。人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的管理水平，为实现南粤物流发展战略提供强大的人力资源支持。
南粤物流人力资源战略swot分析：(一)优势：交通物流资源的内部垄断;员工的专业素质较高;优厚的薪酬福利待遇。(二)劣势：高端物流人才的缺乏;市场竞争意识不强;人工成本相对较高。(三)机会：政府政策的大力支持;加入wto带来的推动;劳动力市场专业人才供给充足。(四)威胁：人才争夺激烈;人才流动频繁;物流和信息人才缺乏。南粤物流人才观设想：做德才兼备的南粤物流人。有才无德是歪才;有德无才乃庸才;无才无德即冗才;有德有才方人才。
南粤物流人力资源战略实施设想：做到“五才”，即求才、识才、用才、奖才、育才。(一)求才：1、外部引才，根据人力资源规划，通过岗位说明书和任职资格条件，选择适用的人员招募方法渠道和人员甄选工具，从名牌高校毕业生和社会精英中挑选优秀分子加入南粤物流。2、内部选才，通过工作轮换、竞聘上岗、职位升降和干部交流，建立有效的内部人才流动机制。(二)识才：通过人才测评、绩效评估、动态激励等人力资源管理机制的建立，真正地发现人才，做到能者上、庸者下、平者让。(三)用才：以人为本的人力资源管理创新。1、80/20原则，企业中20%的员工创造企业80%的价值，应管好这20%的核心骨干员工。2、授权管理，为适应当今新的管理思维强调组织扁平化的要求，充分调动员工的积极性，培养员工的献身精神，可适当将一定的权力下放给员工，让员工发挥主观能动性，参与到公司的管理中。3、团队建设与合作，在公司上市和重大事项的运作中，可以充分发挥团队的作用，培养员工对公司的认同和归属感。(四)奖才：建立一整套适合培养南粤物流核心价值观和核心竞争力的激励体系。1、建立多种价值分配形式机会、职权、资格认可、荣誉、休假、教育与发展、工资、奖金、津贴、福利、股权等。2、员工持股结合公司上市，进行员工持股。股权分配的依据是：可持续贡献、突出才能、品德和所承担的风险。保持核心层对公司的有效控制。3、奖金，主要是对超额绩效和创新成果的奖励(包括年终专项奖等)。4、晋升，主要依据员工的突出绩效，同时参考任职资格水平。5、荣誉，对有突出贡献的员工和工作态度优秀的员工授予荣誉称号，设立创新荣誉奖。(五)育才：建立基于人力资源战略和职业生涯规划的培训开发体系。1、两大核心：(1)考虑企业战略与经营目标对人力资源的要求;(2)考虑员工的职业生涯发展要求。2、三个层面：(1)制度层面：涉及企业培训开发活动中各种制度;(2)资源层面：构成企业培训开发系统的各种关键要素;(3)运营层面：企业培训与开发机构的工作内容与流程。3、四大环节：培训需求分析、培训计划制定、培训活动组织实施、培训效果评估。
九、努力做好职改工作，负责完成公司出国手续的办理。
(一)职改工作：1、专业技术资格考试报名，完成9个专业科目79人次的考试报名工作。2、专业技术职称申报，初次认定10人，申报中级资格2人，申报高级资格6人。
广东新粤还办理詹润取等18人的计算机信息系统集成项目经理资质申报手续(其中13人成功申报项目经理，6人申报高级项目经理);同时协助做好公司各类资质证件的年审工作。
(二)出国办理：1、负责办理公司9人6个月多次因公往返港澳通行证;9人办理3个月2次因公往返港澳通行证。2、协助办理多个出国考察培训团。
广东新粤为部分管理人员办理往返香港通行证申报手续4人次，办理组团出国考察2个团21人次。
十、根据公司业务和架构整合安排，做好广东新粤移交的人力资源配置工作。
为加快公司上市工作的步伐，优化集团内部资源组合，理顺我司对广东新粤管理关系的归属问题，按照公司的统一部署，我部主要负责了广东新粤移交人员的人事档案、行政工资介绍信、工作鉴定及劳动手册、劳动用工手续、社会保险及住房公积金缴纳等工作的及时办理。
十一、配合完成威盛公司的人员分流工作。
为了实现威盛公司的顺利发展，扭转其快递业务管理监控不到位和无法控制成本的局面，我们积极配合威盛公司，从人事管理方面给予大力的支持，威盛公司人力资源部通过制订严密的分流方案，耐心细致地做好说服解释工作，依法办事，合理把握政策，严格控制解除劳动合同的补偿尺度，出色地完成人员分流工作。先后精简分流310人，补偿仅花费10万余元，大大降低人工成本费用支出，真正做到了妥善分流和平稳过渡。
十二、做好人力资源管理的基础和日常管理工作，完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。
1、按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作;建立员工工资台帐，按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。
2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。
3、按劳动社保部门的规定，依法办理社保、失业保、医保的缴费基数申报手续，调整了员工的住房公积金标准。
4、及时计发员工工资及各项费用。
5、配合集团完成公司班子成员的人事档案整理工作;全年接收人事档案25份，移出人事档案2份。
信息流培训总结篇10
关键词：中小学教师；信息技术应用；能力；调查
中图分类号：G455文献标志码：a文章编号：1673-8454（2016）19-0065-04
一、引言
2013年教育部《实施全国中小学教师信息技术应用能力提升工程的意见》（以下简称提升工程），明确指出“信息技术应用能力是信息化社会教师必备专业能力”。中小学教师信息技术应用能力的提升，是贯彻落实国家教育信息化总体要求的一个重要举措。而随着国家和各级政府贯彻落能力提升工程，城市教师的信息技术能力得到长足发展，与城市学校相比，乡村中小学校的师资力量就存在着一定的差距，因此，培养具有较高信息素养的农村中小学师资队伍，提高农村教师信息技术应用能力水平，促进教师专业发展成为当务之急。乡村中小学教师当前的信息技术应用能力现状如何？有哪些实际需求？通过调查、实地访谈等方法了解广东省粤东乡村农村中小学教师信息化教学能力的现状，为教师信息技术培训方案制定提供有力的依据，促使中小学教师信息技术能力培训更具针对性和实效性。[1]
二、研究设计
1.研究方法
为了明确界定教师的信息技术应用能力，教育部于2014年《中小学教师信息技术应用能力标准（试行）》（以下简称《能力标准》）[2]，《能力标准》以教师工作为主线，以促进学生发展为导向，从应用信息技术优化课堂教学和应用信息技术转变学习方式两个方面来描述能力标准的指标体系。[3]为了全面、客观了解粤东乡村小学教师信息技术应用能力现状、存在问题，本研究以《能力标准》为依据的，参考有关研究成果，自行编制了《中小学教师信息技术应用能力调查研究》问卷。问卷设计先后，征询了多位学科专家和相关人员的意见和建议，多次对问卷的问题进行修改，最终确定调查内容涵盖教师的基本信息、应用信息技术优化课堂教学、应用信息技术转变学习方式、信息技术支持教师专业发展、能力培训需求五个方面。
2.调查对象
本次调查对象是粤东地区饶平、潮安、揭阳三地的乡村中小学教师。为了补充问卷调查所获信息的不足，还对三饶等几所农村学校进行了实地考察，与农村教师和领导部门进行了座谈及个别访谈，了解中小学信息技术应用现状，探讨提升教师信息技术应用能力的策略，为开展有针对性的教师培训打下基础。
3.问卷的发放与回收
本次问卷发放时间：2015年12月15日至2016年1月15日。共发出问卷600份，回收562份，有效问卷528份，有效回收率为94%。
4.数据处理
问卷回收后，人工剔除无效问卷（漏题、答案自相矛盾的问卷），然后录入计算机，采用microsoftexcel2010进行数据处理。
三、调查结果与分析
由于本研究采用实地访谈方法和问卷调查，对于研究结果的分析与讨论，采用问卷数据为主，访谈信息为辅的方式，以便相互比较和验证。[4]
1.教师的基本情况分析
本次调查教师的基本情况，从教龄上看21年以上的教师占43.7%，11-20年占30.4%，6-10年占22.9%，5年以内的占3%。教师所在的区域54.8%为农村中小学，45.2%为乡镇中小学；90.4%为普通学校，9.6%为市重点学校；61%的教师最高学历是大专以下，39%为本科，没有研究生。从调查结果可以发现，本次调查对象主要为乡村普通学校教师，教师的年龄基本偏大，学历偏低。
2.教师应用信息技术优化课堂教学情况
（1）教师对信息技术应用对教学影响的态度
42.9%的教师完全赞同信息技术是引发的教育教学变革与发展的重要因素，42.1%比较赞同，一般的有13.5%，而不赞同只有1.5%，完全不赞同则没有人选，可以看出，绝大多数的教师认为应用信息技术可以对教育变革与发展产生深远的影响。
（2）教师应用信息技术支持课堂教学基本能力
教师应用信息技术支持课堂教学能力的基本情况如表1所示。
从表1的统计结果可以发现，教师无论是利用信息技术来计划与准备教学活动、组织与管理教学环节、评估与诊断教学结果，或是利用信息技术来学习与发展自己的教学空间，各个方面都有不错的表现。其中最好表现能正确使用各种常用的媒体设备，只有少数的教师3.7%表示较差和2.3%表示很差，其次是会在教学中选用一定教学资源或学科工具来优化教学，只有3.1%和6%的教师表示自己较差或很差；说明绝大多数教师能应用学校配置的媒体进行课堂教学，并基本会在教学中选用一定教学资源或学科工具来优化教学；在会使用国家或地区的教学服务平台和会利用社会软件（博客、QQ空间、微信等）来建立教学空间表现较弱，有23.7%和22.5%教师表示在这这两方面较差或很差。但总体上看，在应用信息技术优化课堂教学方面，教师们具有一定的应用能力。
3.教师应用信息技术转变学习方式情况
教师应用信息技术转化学习方式的具体情况如表2所示。
从表2的统计结果可以发现，教师应用信息技术转变学习方式的能力整体不及在优化课堂教学的表现。特别是会否加入学生的网络交流群经常与他们交流，有25%的教师表示较差和很差；会否利用软件来分析学生的考试结果方面，也有19%的教师表示较差和很差。如果算上表现一般的教师，只有会向学生提供获取学习资源的多种渠道有半数以上的教师表现较好，而其他各项指标都有一半左右的教师对自己的能力不满意。
4.应用信息技术支持教师专业发展情况
对利用信息技术实现教师专业自主发展方面，教师的具体表现如表3所示。
对于应用信息技术促进教师专业发展方面，教师们的表现都相当不错，特别是“利用教师网络研修社区，积极参与技术支持的专业发展活动”只有6.2%认为较差或很差。通过网络与同事或他人交流教学信息方面也不差；参加网络备课、经验交流、课例分享、课件比赛、微课比赛则有待加强。
5.教师对对能力培训的需求
（1）近三年教师参与培训情况
12.5%教师近三年没有参与过培训，21.9%参与一次，44.5%参与2次，21.1%参加过3次以上。说明87.5%的教师参与过相关的信息技术应用培训，虽然与教师全员培训的目标有一定差距，但从统计结果可以看出，近三年相关的教育行政部门组织过不止一次的培训活动。
（2）教师认为影响培训效果的原因
对于影响培训效果的原因，有46.1%教师认为“没有合适的教学资源”，44.5%教师认为“学校环境较差”，41.4%教师认为“缺乏使用氛围”，36.7%教师认为“教师的信息能力低”、26.6%教师认为“受意识限制”。从调查结果可以看出，教师们认为影响培训效果的原因主要是客观现实中的原因，教师个人因素在其次，只有7%教师认为领导不重视。在实地考察中，也发现乡村的教学环境不是很好，虽然有多媒体系统，但设备比较老旧，移动学习环境则全部没有。
（3）教师感兴趣的培训方式
教师对信息技术培训形式的需求也是各有不同的，36.8%的教师选择专项培训，21.5%的教师选择在实践中自学，20.8%教师选择基于网络的培训，有11.1%的教师选择教师合作研讨交流，9.7%教师选择专家讲座培训。
（4）教师感兴趣的培训内容
对于小学教师而言，调查显示，目前主要关注内容是多媒体课件制作和网络教学资源的搜索下载，分别为64.6%和51.2%，有43.3%教师对多媒体素材的加工有兴趣，39.6%教师对学科软件的使用感兴趣。39.4%教师对利用技术资源构建自主、合作、探究学习环境的方法有兴趣，36.2%教师希望学习微课的设计与制作，32.3%教师对移动设备的教学软件应用有兴趣。总的来说，教师对于优化课堂教学内容最感兴趣，而对于促成转化学习方式的微课和移动学习应用都表现出一定的兴趣。
（5）教师认为当前培训中存在问题
调查结果显示，教师认为目前在培训中主要问题是时间短和方式单一，分别为36.1%和31%，10.1%教师认为培训观念落后，7.6%教师认为内容陈旧，15.2%教师认为是其他原因。
四、结论
1.乡村中小学教师的年龄偏大且学历偏低
从教师的基本情况可以发现，教龄21年以上的教师占43.7%，11-20年占30.4%，5年以内教龄的教师仅占3%，说明多数教师趋于老龄化。61%的教师最高学历是大专以下，说明乡村教师的学历整体偏低。出现这些现象的原因是多方面，在座谈中有领导反映，由于近年乡村生源减少，现有的教师超编，加上年青教师也不愿意报考农村教师岗位，很多学校已多年没有新招教师。
2.教师信息技术应用能力测评机制不够健全
从调查结果可以发现，对于衡量教师信息技术应用能力的各个项目指标，不管应用信息技术优化课堂教学的能力，还是应用信息技术转变学习方式的能力，教师自认为较差或很差的比例都不高，也就是说教师自认能力不错。然而通过实地访谈，发现教师的真实水平真的是“一般”；与《课程标准》中所倡导的“合理利用通用软件、学科软件、数字教育资源等技术资源，有效开展讲解、启发、示范、指导、评价等教学活动”来“优化课堂教学，提升教育教学能力”或是“合理利用通用软件、学科软件、数字教育资源和网络教学平台等技术资源，有效开展自主、合作、探究等学习活动”来“促进学生转变学习方式、发展综合素质”[5]存在相当距离。
3.教师对现有信息技术应用能力培训普遍不满
培训仍然是当前教师信息技术应用能力培养的主要形式与途径。但对于现行的培训，教师反映仍然存在一些问题，主要表现在：①培训方式缺乏个性。培训组织者往往采用统一的培训内容和培训方式，难以照顾到教师之间需求的差异，使培训缺乏个体差异。②培训任务和教学应用情境分离。很多教师感觉培训要达到任务与自己的教学实际需求有距离，难以将培训所学顺利地迁移至工作情境中。③培训时间不太合理。现在许多培训往往是短期的集中突击式培训，但是在实际过程中，由于教师本身的多重身份，使得教师很难保证在集中培训期间全身心投入学习，[6]培训效果大打折扣。④培训缺乏常态化。现有的培训时间较短，培训者大多是专家团队与骨干教师，这些人本身比较忙碌，对于一线教师日常碰到的各个问题，无法及时给以帮助与支持。由于缺乏一个稳定的、常态化的、共生的教师协作共同体，来帮助一线教师保持信息化教学的热情与内在发展动力，无法形成常态信息化教学的实践思维与实践习惯，[7]影响信息技术在教学中的应用效果。
五、建议
1.行政手段介入加大教师“换岗”和“轮岗”制度
针对乡村教师队伍老龄化和低学历的现实情况，对乡村教师进行大换血是不太可能。上级教育管理部门应更有针对性地加大教师换岗轮岗力度，比如“名校”与“薄弱”学校结成帮扶对子，促进城乡教师教研互动；或是城乡教师进行阶段性换岗，以平衡区域内师资资源。
2.根据国家制订的能力标准，建设有区域特色的培训课程体系
根据国家制订的能力标准，制定区域性的整体推进计划，健全组织管理体系，结合本地区中小学教师信息技术应用的现状，采取开发、遴选和引进等多种方式，建立开发出分类、分层、分岗、分学科的优质课程资源体系，教师可以根据自身的不同需要，在课程库中进行菜单式、个性化选学。
3.建构多元自选式培训方式，推行混合式培训模式
现行大规模的短期培训方式，往往忽视教师的不同需求，使教师感受不到信息技术在本学科、本地区教学过程中的重要作用，也就无法领悟信息技术在教育各个环节中的应用策略，致使培训效果流于表面。因此，构建多元自主选学式培训，教师可以根据自己的实际情况，合理安排培训时间和培训内容，或根据自己的学习习惯选择培训方式。
4.健全应用能力测评及激励机制，提升教师应用水平
为了提高培训效能，保障培训质量，真正提高教师信息技术的应用能力和水平，应依据能力标准以及能力测评指南，开发一套科学的中小学教师信息技术应用能力自评工具和培训效果测量测评系统。通过自评工具，教师能便捷有效的测评自身实际水平，发现不足，合理选择培训内容。通过培训效果测量工具，培训者可发现培训过程中出现问题，及时调整实施计划，确保全体教师应用能力得到提升；中小学校可以分析测评数据，找准问题，有针对性地开展校本研修。[8]
教育行政部门及中小学校应建立促进教师主动应用信息技术的激励机制，将信息技术应用成效纳入教师业绩考核的重要内容，建立健全考评和奖惩机制，促进教师在教育教学中主动应用信息技术，提升教师的实际应用水平。
5.建立网络平台形成常态性培训，促进教师专业持续发展
教师信息技术应用能力提高是一个“学习――实践――反思――再学习――再实践――再反思”的动态发展过程，关键在于日常教学中实践与应用。因此，应将信息技术应用能力提升，作为校本研修的重要内容，把教研与培训有机结合，形成常态化培训机制，建立网络交互平台，给教师一个展示交流的机会，鼓励教师参与网络社区的研讨和交流，围绕信息技术应用开展备课、磨课、评课、优质资源分享、热点讨论、竞赛等活动，相互观摩学习别人的长处，完善自己的各种能力，促进教师专业水平持续发展。[9]
六、结语
教师信息技术应用能力提升是促进区域教育整体发展的重要途径。中小学教师信息技术培训是一项复杂的工作，影响培训质量的因素是多方面的，通过分析中小学教师信息能力培训中存在的问题，提出相应的解决方案，将有助于改善中小学教师信息技术应用能力培训，提高培训的质量和效果，从而提高教师的信息技术应用能力。
参考文献：
[1]黄映玲.广东省农村中小学教师信息化教学能力现状分析与对策[J].教育测量与评价，2012（7）：27-32.
[2]教师厅函[2014]7号文件.教育部办公厅关于印发《中小学教师信息技术应用能力培训课程标准（试行）》的通知》的通知[Z].2014.
[3]张屹，刘美娟，周平红，马静思.中小学教师信息技术应用能力的现状评估――基于《中小学教师信息技术应用能力标准（试行）》的分析[J].中国电化教育，2014（8）：2-7.
[4]黄映玲，韦宁彬.从学生角度分析微格教学技能评价环节现状[J].电化教育研究，2012（9）：116-120.
[5]教师厅函[2014]7号文件.教育部办公厅关于印发《中小学教师信息技术应用能力培训课程标准（试行）》的通知》的通知[Z].2014.
[6]崔萌，曹晓玲，王祥金.中小学教师信息技术应用能力培训现状分析及对策研究[J].新思维，2015（6）：29-32.
[7]赵可云，亓建芸，陈武成.基于B-pDS的中小学教师信息化教学能力培养模式研究[J].电化教育研究，2015（5）：114-120.