中小学生心理辅导案例篇1
关键词：民办高校；问题学生；案例
一、案例背景
小商，男，大一学生，来自新疆，独生子。新生入校后该生的出勤情况就很差，辅导员通过向班干部了解到他逃课在寝室打游戏。小商父母均是当地政府机关人员。于是，辅导员约他谈心，他表现出玩世不恭的样子，不断反驳辅导员的观点，为自己辩解。
小商在初三与他的祖父母生活在一起，他初中阶段成绩优良。然而当父母利用自己的关系将他调入当地最好的高中进入尖子班后，几次排名不理想的模拟考后使他产生了厌学情绪。在家庭关系中，他和父亲是对立的，会故意违背父亲的意愿，与母亲也很少讲知心话。他的两个表哥的生活状况使他觉得读书无用，认为没有文凭的人照样能挣大钱。
谈话犹如两个人在进行谈判，看到他如此顽固难以说服，辅导员本人也感到非常失望，也想按照他的父母对他的底线要求一样，只要不做出违法的事情就随他而去。辅导员正犹豫不决时，看到小商起身去关没有关严的办公室房门，这一举动让辅导员眼前一亮。辅导员感到不能放弃小商，需要一段时间让他得到教育和历练。
二、案例分析
对发生在小商身上的沉迷网络、厌学、人际交往障碍、难以融入新环境等情况，辅导员进行了深入了解，经常保持与他联络、谈心，并找班干部了解并讨论解决办法，及时把握小商的思想与行为动态。
1.家庭因素
小商是典型的90后，而且还是隔代教育的产物。父母忙于自己的事业，无暇顾及对小商的成长教育，没有建立起良好的亲子关系。三口之家因为小商沉疴已久的问题而争吵不休，小商处处与父亲作对，叛逆倾向严重，母亲在一旁无能为力。
2.中学教育因素
原本成绩优良的小商转学进入尖子班后，一方面他面临着对新环境的适应；另一方面心理落差没有得到及时的调节。家长为了小商能顺利完成高中学业，联合班主任向小商妥协，降低要求，导致他更加无组织、无纪律，性格自由散漫。
3.自身因素
小商学习基础差，生活习惯与其他学生有差异。自身不良行为和习惯加上刚进入大学的种种不适应，导致他更加迷茫。懒惰是学习的最大杀手，大一期间小商连通过难度较低的体育课都不及格，更不用说其他文化课了，以致大一学年结束后他面临着留级的危机。
三、解决方法
1.平等对话
辅导员要真正走进学生心里，必须与学生建立平等、和谐的对话关系，在人格上相互尊重，在情感上相互爱护，在民主平等的基础上沟通思想，联络感情，讨论问题。当小商知道辅导员是报以要与他结交朋友的态度进行交流后，他开始逐渐向辅导员讲述他的成长经历、生活故事、学业担忧等问题。而辅导员回馈给小商的是耐心与包容，并适时提出自己的意见和建议，用自己的学识、水平和人格魅力感染小商。在潜移默化中辅导员与小商建立起了良好的互信关系，从而能够有效引导，使其向积极的方向发展。
2.日常关注
辅导员要真正走进学生心里，必须用心关注每一个学生，绝不让一个学生掉队。学生需要用爱去呵护，不论是优等生，还是后进生，都需要时刻被关注。辅导员通过查找小商的学籍卡信息，联系到他的父亲，说明了他的在校情况；同时了解到了更具体的信息，并与他的家长互通信息，保持联络。辅导员还通过小商的室友了解、把握他的日常表现，并让班干部协助他积极参加实践活动。小商的问题是长期积累形成的，改变他不是一朝一夕的，必须在日常点滴中向他传授良好的价值取向。一条QQ信息或微信询问下他的近况，能让他感受到被辅导员时刻关注着、鼓励着。
3.结对帮带
小商有网瘾、厌学、人际关系障碍和难以融入大学生活等问题，辅导员以活动为载体，以宿舍为中心，发挥班干部的主观能动性，对他实施结对帮带。比如搬入新校区的寝室调整问题，因小商在班级的不良表现，导致没有学生愿意接纳他为室友，班长就主动与其他学生沟通，帮助其与室友建立关系，成功解决了小商的住宿问题；同时，建议小商参加社会实践活动，让他广泛接触社会，体验生活，使他用健康、积极的心态面对生活。
四、案例启示
1.加强大学新生的入学教育
针对大学新生入学后心理适应情况不佳的问题，学校应加强新生入学教育，向新生深入介绍大学生活，m行细致的人生理想教育、校纪校规教育、生活指导、思想教育和常规教育。辅导员要了解学生的家庭背景或生活环境，有针对性地开展教育活动；同时，向新生介绍学生所学专业的知识结构、发展方向及就业前景，让他们明确大学的学习目标，科学、合理地安排个人计划。
2.培养自理能力和人际交往能力
对于自理能力较差、存在人际交往障碍的学生，辅导员应多与他们沟通交流，主动关心帮助他们，提升他们独立生活和与人交往的能力，引导其了解自己的优缺点和性格特点，指导他们在交往中“己所不欲，勿施于人”，学会用平等的态度对待自己和他人，严于律己，宽以待人。辅导员要让学生在沟通、尊重、理解和信任的基础上建立良好的人际关系，提升他们的人际交往能力。
3.坚持查课
查课是辅导员的例行工作，也是基础性的工作。辅导员通过查课不仅可以了解班级的整体情况，而且便于对学生进行分类管理。比如可以掌握哪些学生经常旷课或只上某门课程，哪些学生上课积极，哪些学生经常在课堂上睡觉、玩手机等。查课还可以发现并及时处理学生的异常情况。小商就是辅导员在查课过程中发现的一名问题学生。查课还可以让学生感受到辅导员就在他们身边，这样可以与学生有更多的互动。
4.提供平台
每一名学生都有自己的特长。辅导员要善于发现学生的优点，引导学生发挥优势，为学生搭建一个展示自我的平台。大学生富有创新意识，可塑性和社会实践能力很强。有些学生自己创建社团、协会，也有学生自主创业，这些都应当给予鼓励和提倡。此外，辅导员要督促学生学好专业知识，考取专业证书，为未来就业或创业打好基础。
高校辅导员是大学生的人生导师和专业引路人，面对问题学生要发扬“不抛弃、不放弃”的精神，用耐心和策略化解问题，用真心换来问题学生的洗心革面，为他们的成长成才保驾护航。
参考文献：
[1]付罡.高校辅导员队伍建设与发展工作中的几个问题[J].前沿，2006（5）.
[2]胡卫新，王伯平，王震威.高校专职政治辅导员队伍建设探析[J].中国高校师资研究，2005（4）.
中小学生心理辅导案例篇2
根据省教育厅《关于认真贯彻教育部文件精神，进一步加强我省中小学心理健康教育的意见》（浙教基〔2001〕34号）的精神及市、县教育局关于进一步加强中小学心理健康教育的实施意见，经市心理健康教育指导中心同意，并报省心理健康教育指导中心备案，决定由县心理健康教育指导中心主办，县教师进修学校承办县第一期中小学心理健康教育教师岗位（B证）培训班。现将有关事项通知如下：
一、培训目标
1、熟练掌握心理健康教育的基础理论和方法，具有较高的心理健康教育水平和理论素养；
2、具有独立开展学生心理健康教育和心理辅导等基本技能，有较高的实际操作能力；
3、能主持学校心理辅导室工作；
4、具有较强的心理健康教育科研意识，能结合自身做好教师专业化发展规划。
二、培训对象及要求
全县辅导小学（县一级幼儿园）以上学校选派一至二位教师参训，选派的教师需持C级证书2年以上（学校中层及以上干部年限可放宽为1年）方可参训。请各学区、直属学校12月21日前将《报名登记表》（见附件）上报县教育局学生科，联系人：，联系电话：6
三、培训安排
第一阶段：2008年1月至2008年3月，理论培训；
第二阶段：2008年4月至5月，课例、案例分析与岗位实践；
第三阶段：2008年6月，理论培训与课堂考核；
第四阶段：2008年7月，模拟辅导考核，资格申报与审核。
本次培训共100学时，参加培训合格的学员考核工作由省指导中心委托“省学校心理健康教育专业委员会”负责，考核方式为实地听课与模拟辅导，各占50%，分设计理念、实施过程、技能运用三方面进行记分。考核合格者将由省指导中心统一颁发的“省学校心理健康教育教师岗位培训合格证（B证）”。具体授课计划另见课程安排表。
四、培训内容
（一）理论培训内容
1、咨询原理与咨询实务；
2、小组团体辅导理论与操作；
3、心理危机干预理论与方法；
4、班级心理辅导活动课例分析与设计；
5、心理个案分析与辅导技巧；
6、青春期心理问题与辅导；
7、学习心理辅导；
8、心理测量与心理健康教育研究方法；
9、辅导员的个人素养与专业成长；
10、亲子关系与家庭心理健康教育。
（二）实践内容
1、执教心理健康活动课不少于12个教案（包括公开课）；
2、至少执教一节考核公开课；
3、学生心理辅导个案累计不少于10例。
五、培训时间与地点
1、培训时间：具体培训时间由县教师进修学校另行通知。
2、培训地点：县教师进修学校（灵溪镇山前路）。
六、培训经费
中小学生心理辅导案例篇3
关键词:中专药剂学案例教学法实施过程注意点
药剂学是我校药剂学专业的主干课程之一,学生通过本课程可掌握药物剂型和制剂的制备、生产、质量控制等方面的理论和技能,为日后从事药剂的生产、销售、管理、临床用药奠定基础,但其涉及面广,涵盖内容多,应用性强,既具有相当的理论深度,又与实际应用,新兴技术紧密相连,而中等职业学校学生普遍文化基础薄弱,学习兴趣不浓,学习积极性不高。这无疑给教师的教学带来很大难度,教师要在教学方法上不断创新,培养学生学习的兴趣与热情,以获得良好的教学效果。我在药剂学教学中采用运用案例法,受到学生的普遍欢迎。
一、案例教学法的起源与概念
案例教学法最早于1870年由当时担任美国哈佛大学法学院院长的克里斯托弗·哥伦姆布斯·朗道尔(christophercolumbuslangdell)创立,后来这一教学方法被广泛应用在哈佛大学的法律教学和工商业管理硕士等专业教育领域的教学,并成为举世闻名的“哈佛模式”的一大特色和内涵。1919—1983年被称作案例教学法的推广期,此期间法学、医学、企管及许多专业教育领域都开始使用案例教学法,1984年至今,被称作案例教学法的成熟期,目前,被广泛应用于许多专业教育,更受到以“教学”为专业的师资培育机构的高度重视。
案例教学法是指以案例作为师生互动核心的教学方法,详言之,案例教学法指由案例作为教学材料,结合教学主题,通过讨论、回答等师生互动的教学过程,让学习者了解与教学主题相关的概念或理论,并培养学习者高层次能力的教学方法。
下面我以讲授药用辅料的重要性为例讲解案例法在中专药剂学中的实施过程。
1.选择案例。
课下教师通过网络、报纸、杂志等材料收集药用辅料的相关案例及相关知识,并要求学生提前几天预习相关章节知识,收集相关材料。我收集的比较典型的案例有:齐齐哈尔制药二厂的亮甲素事件,鱼腥草不良反应事件,1937年美国磺胺事件。
案例1:2006年5月广东省中山大学附属第三医院的部分肝病患者在使用了亮甲素注射液后,出现急性肾功能衰竭,数人死亡。此时一经曝光,全国震惊,引起国家高度重视,最终查出原因:为求暴利,王桂平将工业用二甘醇代替药用丙二醇销售给齐二药,而该公司又将这种二甘醇使用在亮甲素等药品的生产中,医院在使用齐二药的亮甲素的过程中,造成悲剧。
案例2:2005年,有“中药抗生素”之称的鱼腥草注射液因部分患者出现较严重的不良反应被叫停,在该药被叫停的一年多的时间里,国家食品药品监督管理局药品不良反应中心召开了7次专家分析例证会,寻求鱼腥草注射液不良反应的原因,最后结论:是吐温-80。吐温-80在标准制定和使用规范等方面还存在诸多的问题,如在此事件中,专家对9个企业,19批次的鱼腥草注射液进行分析发现,各企业使用吐温-80的含量为0.07%-0.59%,相差竟达8倍。而吐温-80如果使用不当,会引起过敏反应,出现休克、呼吸困难、低血压、血管性水肿、风疹等症状。
案例3:1935年生物学家格哈特·多马克发现了磺胺的抑菌特性,随后各种磺胺制剂如片剂、胶囊剂等相继问世,但在面对儿童这一特殊患者群时却缺乏一种口感好、易于服用的剂型。针对这一需求,1937年美国一家公司的主任药师瓦特金斯(haroldwotkins)用二甘醇和水代替酒精做溶媒,配制色、香、味俱全的口服液体制剂,称为磺胺酏剂,未做动物实验,在美国田纳西州的马森吉尔药厂投产后,全部进入市场,用于治疗感染性疾病。当时的美国法律是许可新药未经临床实验便进入市场的。到这一年的9—10月间,美国南方一些地方开始发现患肾功能衰竭的病人大量增加,共发现358名病人,死亡107人(其中大多数为儿童),成为上世纪影响最大的药害事件之一。后来的动物实验证明,磺胺本身并无毒性,造成中毒死亡的是工业用二甘醇。主任药师瓦特金斯在内疚和绝望中自杀,这就是美国当时震动较大“磺胺酏剂事件”。此事件促使美国国会通过《食品、药品和化妆品法》(food,drugsandcosmeticact,简称fdca,1938),对西方药学产生了重大影响。
2.展示案例。
将此案例的文字材料课前分发给学生,课堂上通过多
媒体播放齐齐哈尔制药二厂的亮甲素事件。
3.提出问题,引导学生讨论。
(1)在这三个案例中出现患者出现严重不良反应,分别使用什么原因造成的?
(2)案例1、3中的二丙醇、案例2中的吐温-80,都是属于主药还是辅药?
(3)这三个案例的共同之处是什么?
(4)药用辅料的概念是什么?
(5)药用辅料的分类?
(6)药用辅料的作用?
4.组织小组讨论。
0807班是我校高中专药剂班,人数36人。我将其分成6组,6人一个小组,各组选出组长,引导小组成员查阅教科书结合课前预习的相关知识就问题进行讨论,在此期间学生积极性很高,讨论热烈。我巡视检查,指导学生不要偏离讨论主题,对学生的学习进程和课堂纪律进行“微观调控”,让各组组长记录同学发言,最后由小组成员就发言作出总结,选出代表。
5.组织班级交流,作出总结。
由各小组选派的代表发表本小组对案例的分析、处理意见,我给予补充。
如:(1)在这三个案例中出现患者出现严重不良反应,分别使用什么原因造成的?
学生代表回答讨论结果(略)。
我补充:案例1.是工业用二甘醇代替医用丙二醇,案例2是吐温-80使用不规范,案例3是二甘醇作为溶媒。
(2)案例1、3中的二丙醇、案例2中的吐温-80,都是属于主药还是辅药?
学生代表回答讨论结果:都属于辅药。
我对学生回答给予肯定。
(3)这三个案例的共同之处是什么?
学生代表回答讨论结果:都属于辅药使用不当。
我对学生回答给予肯定,并强调辅药在药物生产中的作用非常重要,提醒学生在以后的工作中切勿“重主药轻辅药”,而且教育学生作为医务工作者要有心系人民健康,医者父母心,要有高尚的道德情操及扎实的专业知识。
(4)药用辅料的概念是什么?
学生代表回答讨论结果(略)。
我补充(多媒体课件展示):药用辅料指在处方设计时,为解决制剂的成型性、有效性、稳定性、安全性加入处方中,除主药外的一切药用物料的统称。它不仅赋予药物一定的剂型,而且与提高药物的疗效,降低不良反应有很大关系,其质量的可靠性、多样性是保证剂型和制剂先进性的基础。
(5)药用辅料的分类?
学生代表回答讨论结果(略)。
我补充(多媒体课件展示):辅料按在制剂中的作用分为66种(略)。
(6)药用辅料的作用?
学生代表回答讨论结果(略)。
我补充:药用辅料的传统作用往往在于帮助主药成分的释放,促进主药成溶解或者是用于一些专门的用途,但从发展趋势来看,药用辅料所扮演的角色肯定会越来越大。比如:喉包衣能使药片更容易被吞咽,已经被用来改善药片的美观性;肠包衣已经改善了药品的生物有效性,使活性成分能够持续释放。
6.案例教学法在本节课的教学效果。
案例教学法极大地激发了学生的学习兴趣,通过讨论、总结实现了师生互动,取得了满意的教学效果。学生反映:收获很大,不仅深刻体会了药用辅料的重要性,而且感到作为医务工作者身上责任重大,更要认真掌握专业知识,具备高尚的职业道德。
二、案例教学法的实施过程中的注意点
1.选择案例。
案例教学法的案例可以由书籍、报纸新闻中收集而来的案例,也可以是教学者自行撰写或由现成案例改写而成,但一般应以真实发生的时间为基础,完全杜撰的案例不但丧失案例教学的意义,而且会让学生反感,有被欺骗的感觉。因此,如果是不能发生的事件或不符合逻辑上的推理,虚构的案例应避免使用。好的案例符合以下特征:①贴切课程和教学要求。②叙述完整而不琐碎,连贯而不含糊。③容易引起学生讨论。④案例要能激发学生的兴趣与参与热情。
2.提出问题,引导学生探索。
学生进入案例情境中,教师应立即提出问题。教师提问不宜将所有问题一次全盘抛出,应由表及里、由浅入深,以免学生产生厌烦情绪,不能产生好的教学效果。
3.组织小组讨论。
当学生通过个人的分析,探究,获得个
人关于案例问题的见解后,教师应组织学生分组讨论,实施程序包括:组成学习小组(可由教师安排,亦可自由组合),小组人数4—6人为宜,讨论中要求:每个小组成员都发表自己的看法,供大家讨论、批评、切磋、补充,在此期间教师一方面要注意调动学生的积极性,另一方面要控制好时间,如果班级人数多(超过30人)有必要上课前,5-10分钟让学生提前熟悉案例,在学生讨论期间应巡视并给予指导。
4.组织班级交流。
班级交流是在教师的指导下进行的全班学生积极参与的活动,是案例讨论的核心。教师可以先表示对学生的欢迎,形式可用辩论会,通过交流,巩固、强化大家已达成共识的知识、观点或解决某一问题的方法策略。在此阶段教师要力保学生按预期的轨道运行,把讨论引到问题的解决上去,这一阶段,要力争每个学生都有一次发言机会,切实做到有效参与。教师应熟悉引导案例讨论的技巧,如果教学过程中出现沉默、冷淡、缺乏动机、逃避人卖弄、多话的学生,也要有耐心和技巧加以解决。
5.归纳总结阶段。
教师归纳学生不同的意见和看法,并作出结论。教师提出的结论并不是单一的标准答案,而是针对讨论的结果提出综合的说明。
参考文献:
[1]张杰民.案例教学法——理论与务实[m]甘肃:甘肃文化出版社,2005:7.
[2]高宏.药剂学(第二版)[m]北京:人民卫生出版社,2008
中小学生心理辅导案例篇4
一、初中思想品德教育渗透心理健康教育的重要性
1.初中思想品德教育渗透心理健康教育是素质教育的必然要求。素质教育强调德智体美全面发展，重视人的思想道德素质、能力培养、个性发展、身体健康和心理健康。心理健康教育是对学生进行心理知识传授、心理问题疏导、心理常识普及和自我心理照顾的一门学科。在义务教育阶段，尤其是学生综合素质发展较为迅速的阶段，思想品德课应该将心理健康教育放在一个突出的位置，让学生从小就认识到心理健康的重要性，并通过心理健康教育促进素质教育的整体发展。
2.初中思想品德教育渗透心理健康教育是促进学生心理健康发展的主要步骤。学生心理健康是学生正常学习、生活的重要保证，也是学生在人生道路上不断前行的启明星。学生唯有掌握基本的心理健康常识，并能够正确分析自己的心理现状，在遇到心理障碍时能够通过自我剖析和自我缓解来解决心理问题，才能在一定程度上完成知识、能力和情感的发展目标。就目前的中学课程开设以及社会上的心理关爱机构的开设情况来看，中学生心理健康教育的普及基本还是要依靠思想品德课的开展来推进。思想品德课可以系统地、完全地、定时地对学生进行心理健康教育，学生也可以以最为熟悉和接受的方式从心理健康教育中获得有价值的信息。可以说，心理健康教育在思想品德课中的渗透是促进学生心理健康发展的主要步骤。
二、初中思想品德教育渗透心理健康教育的探究
从以上分析中我们可以看出，初中思想品德课中渗透心理健康教育是必要的。为了保证这种渗透能够达到应有的效果，在心理健康教育开展时，课堂上的活动以及一系列课外活动都应该包含心理健康教育的成分。
1.教学案例中心理健康教育的渗透。教学案例在思想品德课的课堂教学中占据着十分重要的地位。这是因为教学案例具有生动性和真实性，对于初中阶段的学生具有吸引力，可以使知识更加深刻地保留在学生的知识结构中。同时教学案例来源于学生生活的环境当中，在某种程度上可以让学生较为顺利地发生知识迁移和情感迁移行为，让学生对教学案例中的行为有更深刻的体会。在心理健康教育中教学案例是十分必要的。心理健康教育包括心理知识传授、心理问题剖析、心理常识普及、心理游戏开展等模块，其中各个模块都需要生动的教学案例作为例证支持。如学生辍学的案例、家庭沟通问题的案例、学生沉溺于网络的案例，甚至是学生试图自杀的案例，这些案例所包含的心理健康知识将为课堂教学的开展提供较为丰富的素材，并在很大程度上保证了课堂教学开展的有效性。同时教师应该引导学生平时多关注此类信息，积极与周围的师生及家长沟通以协助教师开展心理健康教育工作。
2.课外实践中心理健康教育的渗透。课外实践是思想品德课的组成部分。教师可以通过带领学生参观博物馆、纪念馆、社会发展展览馆等感受祖国日新月异的变化，以激发学生的爱国之情。同样心理健康教育也应该将课外实践作为课程建设的一部分。心理健康教育的课外实践包括带领学生进社区服务、开展社会小调查、参观心理咨询中心、与心理咨询师对话等多种形式。其目的就是为了让学生将书本中的静态知识转化为生活中不断变化和更新的动态知识。同时这种转化还需要实现知识与能力之间的转化，以帮助学生形成良好的社会认知能力和心理调适能力，并在此基础上形成社会服务能力，以帮助他人进行心理咨询和疏导工作。课外实践中教师的角色是十分重要的，教师不仅要当好课外实践指导教师的角色，同时还要时刻关注学生自身的身心发展变化，做好学生心理健康道路上的引路人。
中小学生心理辅导案例篇5
关键词：高校突发事件；辅导员；处理策略
高校学生突发事件，通常是指由人为、自然因素或社会政治等原因引起，在高校内部突然发生的，大学生起主导作用的，对学校的教学、工作、生活秩序造成一定影响、冲击或危害的个体或。高校辅导员作为高校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，担任着大学生思想政治教育和日常管理角色，处于学生工作最前线，在保证学校正常教学秩序和处理高校学生突发事件中起着非常重要的作用。本文结合一起高校学生突发事件的处理过程来谈一些体会和思考。
一、案例概况
小月是我校四年级的学生，家庭经济条件一般，上大二时交了一个男朋友，平日里对男友非常依赖，因为父母忙于生计，很少有时间关心小月，所以男友成了小月情感上的重要寄托。但是随着相处中的种种摩擦，两人的感情渐渐充满了不和谐的因素，在一次电话聊天时，两人因为对某件事的看法存在分歧引发了争吵，随后男友认为彼此性格不适合跟小月提出了分手，小月跟男友多次求情都无法令男友回心转意，小月感觉心理上的情感依托瞬间坍塌了，于是选择了在寝室割腕自杀，幸好室友及时发现后报告老师，挽救了小月的生命。
二、案例处理过程剖析
1.迅速反应、及时沟通
笔者在获知陈某晕倒被送往医院时，预判事情较为严重，于是迅速向院系领导报告情况后，按要求启动应急预案，并立刻赶往医院。在赶往医院途中，与部分学生干部召开电话碰头会，并向小月的室友、家人和男友等相关人员了解情况，尽可能全方位地对事件进行分析。在充分了解情况后，辅导员作“最好希望、最坏打算”，一方面及时联系学生家属，尽量争取让居住在离学校较近的学生亲属赶往医院；一方面保持沟通，持续向学院及学生处等学校职能部门汇报情况。
2.保持镇静、有效应对
抵达医院后，笔者一是尽量配合医院救治情况的进展做好相关协调工作；二是安抚在场学生的情绪，进一步向学生了解事情的情况，同时第一时间向家长反馈学生的情况，稳定家长情绪并听取家长的处理意见；三是从学生中物色经历事件全程、有责任心、能客观看待问题、可以帮助处理事件的合适人员，进行相关任务的安排。
3.跟踪了解、化解危机
在医院及时抢救后，笔者及时向领导汇报了情况，并听从学校的处理意见，由小月的父母在之后带小月回家休养一段时间。小月返校后，笔者经常找其谈心或者去宿舍看望她，了解各方面的情况，尽量在生活和学习上给予关照，帮助小月把注意力转移到有意义的学生活动上，鼓励她参与学生活动，同时积极和心理咨询老师沟通，缓解心理不适。在多方共同努力下，小月至今状态良好，再无过激行为。
三、辅导员在案例处理各阶段的策略探析
1.萌芽期：引导教育，全面预防
首先，做好特殊时间段的预防工作。调查发现，高校突发事件的多发期在以下几个时间段：一是开学和毕业前后，学生由于受到就业、恋爱等问题的困扰，往往会导致意想不到的事件发生。二是考试前后，这个时间段表现为两个极端，学业有困难的学生害怕考试不及格会留级甚至退学；而学业优秀的学生往往对自身的要求过高，由于考试后达不到自身的预想结果有可能导致其心理异常。三是各种节假日前后，如五一、国庆长假期间，相当部分学生会选择外出旅游和回家探亲，在此期间也可能会发生许多意想不到的事件。四是各类评先评优前后，由于高校的评先评优大部分和经济利益相挂钩，但是奖励名额总是有限的，总会有学生因没有被评上而导致心理不平衡，最直接的体现是每到各类评先评优时，心理咨询机构的学生明显增多。五是每年的三四月份是心理疾病的高发期。因此，辅导员在这些时间段前后，要点面结合，采取有效的方式、方法，有针对性地做好教育引导和心理辅导工作。
其次，做好特殊对象的预防工作。特别要做好如家庭经济困难、学业有困难、心理异常、恋爱受挫、沉迷于网络游戏等各类特殊对象的思想教育和引导工作。诱发突发事件的也往往是这些学生，他们如同“定时炸弹”，如有某一事件触发，可能会导致其出现离校出走、打架斗殴、自杀等行为。如果对事件处置不当，将会不同程度地影响学校正常的教学、工作、生活秩序，并将把学校推向社会舆论的浪尖。因此，辅导员在做好日常的管理工作的同时，尤其要密切注意上述特殊对象，通过各种途径掌握他们的相关信息，建立特殊群体的信息库，平时有计划和他们沟通交流，多关心他们的学习和生活，安排班团干对他们进行一对一帮扶，多管齐下化解他们的心理矛盾，解决他们的难题，让他们重新回到正常的学习、生活轨迹中去。
最后，做好社会热点期间的预防工作。当代大学生思维活跃，朝气蓬勃，具有强烈的爱国热情，但易于冲动，特别对于一些政治类事件，学生有时候反应可能会过激。学生对社会热点的反应一般先在网络如QQ群、论坛等网络媒体上有所体现，而对他们的过激言论如果不及时加以引导，经别有用意的人煽动，有些学生在冲动之下有可能会将过激想法或言论转化为行动。这类事件一般很少发生，但是一旦发生肯定会导致严重的后果。作为辅导员平时要加强思想政治学习，提高自身的政治敏感性。遇到政治类事件，辅导员首先向上级有关主管部门报告，并同时要做好学生的教育和疏导工作，绝不能采取强硬手段压制，否则会将矛盾进一步激化。
2.爆发期：及时处理、有勇有谋
首先，高校突发事件一旦发生，辅导员应在得到消息后第一时间赶赴事发现场，稳定现场局面，控制事态恶化，并主动参与到突发事件处置的整个过程，包括调查取证，协助做好当事人的思想教育工作，负责和当事人的家长联系，要对事件的处置提出合理化建议。此外，辅导员还要注意了解周边学生的思想动态，同时要关注其他在网络上对事件的反应，防止事态进一步扩大，危害继续蔓延，进而产生连锁反应。每次突发事件发生时，都会或多或少存在各种各样的谣言，辅导员要及时澄清事实，防止别有用心的人利用事件造谣。
其次要保证信息上传下达的顺畅。一方面，辅导员要及时将信事件原因、参与人员及可能产生的危害后果等具体情况及时向上级领导汇报，听从指挥，配合学校积极开展应急处置工作；另一方面应迅速和家长取得联系，及时将突发事件的相关情况及学校采取的应急措施告知家长，让家长了解学校所做的努力，取得家长对学校的理解、信任和支持，并与家长密切配合，共同行动，缓解突发事件对学生产生的冲击。
3.解决期：有效疏导、防患未然
首先，高校突发事件发生后，辅导员要针对学生在突发事件中产预机制对学生进行有效的心理疏导，使其获得安抚与支持。同时针对严重心理危机的同学，要配合好学校的心理健康教育专职老师做心理疏导工作，定期进行心理状况跟踪反馈，以确保学生彻底恢复。
其次，辅导员要做好突发事件的总结工作。首先，要分析导致突发事件的原因，避免再次出现类似的事件；其次，要认真总结突发事件的整个处置过程中的经验教训。同时，辅导员要结合突发事件以及总结的经验教训开展事后思想政治教育活动，突发事件在给高校的稳定发展造成一定冲击和威胁的同时，也为开展思想政治教育活动创造了良好的契机，辅导员要紧密结合突发事件实际应对过程，利用突发事件创设的思想政治教育环境，开展事后思想政治教育活动，如召开班会、专题讲座、推出主题宣传橱窗等形式。
四、案例的反思
高校突发事件直接关系到学生的身心健康和生命安全，关系到高等学校的稳定和发展，所以，解决好高校突发事件显得尤为重要。笔者通过对案例的分析和反思，认为要处理后高校突发事件应当从三方面着手进行改善：
1.政策层面
为了加强高校突发事件预防、处理效束，也为了高校辅导员在处理高校突发事件时有法可依、更加明确各方职责、提高处理能力和效果，政府应采取以下措施加以完善：树立正确的高校突发事件法律意识，使高校突发事件处理更加规范；把校突发事件管理工作纳入高校日常管理工作范围，通过一系列关于高校突发事件法律规定，强化高校及高校各部门、人员在突发事件中的职责认真做好各类突发事件应急预案工作，做好各类突发事件应急预案间的配合协调工作，并把应急预案作为一种应急法律形式确定下来。
2.高校层面
首先，高校要建立高校突发事件的预警和反馈系统，不断拓宽、畅通信息渠道，从多方面了解各类信息，及时对可能引发突发事件的因素进行预警和干预，如有涉及大学生有关问题的，应及时通报给辅导员并要求他们尽快采取措施、了解内情、解决问题、排除隐患。高校应建立起尽可能完备的信息反馈系统，如通过建立各部门邮箱和微博、网络平台、咨询屯话等方式收集信息。
其次，制定完善的高校突发事件应急预案。高校突发事件应急预案是指为高校突发事件做准备并提供处置突发事件所需要的组织、人力、物力、财力、方法和措施的一整套方案。应急预案的制定需要注意以下几个问题：职责要明确、内容要完整、类别要丰富、征集范围要广、可操作性要强、文本化和网络化等。
3.辅导员层面
首先，高校辅导员应提升突发事件学习能力，包括对高校突发事件相关知识的学习和掌握，通过对高校突发事件的含义、特点、类型、阶段、层级、诱因等的学习，增强对高校突发事件的识别与预判能力，提高对各类高校突发事件的敏感度；通过对各类典型高校突发事件案例的学习、分析，掌握一些常见突发事件的处理方法。
其次，提升日常管理能力。高校辅导员日常管理能力是指辅导员通过平时认真细致的工作、卓有成效的管理，及时发现问题，排除安全隐患的能力。高校突发事件的有效预防不是随便说说那么简单，也没有什么捷径可走，而是需要通过辅导员细致的工作、认真的观察分析、有效的管理才能实现。辅导员可以通过深入学生掌握学生动态、关注特殊群体、关注特殊时期和社会热点期学生动向、注意学生干部队伍培养、营造良好的校园文化氛围等扎实有效的工作提升日常管理能力。
最后，增强突发事件执行能力。增强突发事件应对执行能力作为高校辅导员提升突发事件处理能力的直接途径，包括快速反应能力、心理调适能力、科学决策能力、信息沟通能力、团队协作能力等。
参考文献：
[1].温云峰.高校突发事件应急管理机制研究[J].茂名学院学报，2009（2）：83-86.
[2].郑广锋.大学生突发事件的处理及预警机制的构建[J].世纪桥，2010（5）：78-81.
[3].杨伯成.正确处理突发事件是辅导员成熟的标志[J].北华航天工业学院学报，2008（12）：39-42.
中小学生心理辅导案例篇6
本次亲子关系干预研究方案的实施目标为：通过团体心理辅导、个案研究等心理健康教育方式帮助中职生掌握亲子沟通的方法和技巧，设身处地理解父母，重视与父母之间的情感，加强与父母的沟通与交流，同时学生通过自身的行为变化逐渐影响其父母的教育观念和态度。父母学会真正尊重学生的人格和行为的独立性，调整对子女的期望值，多理解孩子，与孩子进行互动、沟通，为孩子的身心健康发展提供良好的家庭环境。
本研究在考察广州市黄埔职业技术学校354名中职生的父母养育方式特点的基础上，根据班主任推荐、学生和家长自愿为原则，抽取20名中职生及父母作为实验对象。
一、团体辅导
研究者自行编制了相应的团体心理辅导材料，共包括6个单元：（1）当我们同在一起；（2）互敬互爱；（3）沟通从心开始；（4）接纳“不完美”；（5）学会感恩；（6）共建温馨家园。
研究者运用自编实验材料对20名实验对象进行辅导，每周1次，每次1小时，共6周。在辅导过程中，主要采用的训练方法有：（1）角色扮演，收集一些不良亲子关系的日常情景，要求亲子双方交换身份，将对方平常在该情境下的情绪表达和行为方式，以校园心理剧的形式表演出来。（2）案例分析，辅导者提前收集典型案例，利用焦点团体访谈的形式，让团体成员对这些案例发表各自的看法，自由讨论并探讨相应的解决策略。（3）自由分享，泛指亲子之间的一些经验分享，包括对亲子之间经历的事件、自己内心真实想法或感受的分享。在双方表达过程中，双方都不能批评指责对方，只能表达自己的感受和想法。（4）知识讲座，是指专门针对家长开设的知识讲座，内容包括青少年的身心特点、良好亲子关系对青少年发展的重要性等。同时在其他团体心理辅导过程也适时穿插一些亲子沟通技巧的知识。（5）亲子游戏，通过轻松愉快的活动氛围使亲子共同体验相互配合、相互鼓励的乐趣。
二、个案辅导分析
在观察团体心理活动训练过程的基础上，结合学生和家长自愿的原则、且双方具有较强的解决问题意愿，研究者选择了父亲B和学生a（父女关系）作为典型个案。在个案辅导过程中，研究者每周定期与来访者做心理咨询，每次咨询时间约一个小时，一共十次。研究者除了收集来访者的基本家庭信息、成长历史、家庭关系现状等内容，主要还采用了家庭治疗的模式对个案进行辅导和分析，旨在通过改变家庭的结构与交往方式以发挥家庭的功能，从而真正有效改善亲子关系，以解决中职生的个人问题。
三、成效
在学校的德育团队特别是班主任的支持下，本次针对中职生亲子关系的干预研究得以顺利进行。每次团体心理辅导活动之后，研究助手都会发放“团体心理辅导活动意见反馈表”，及时了解实验对象对团体辅导的看法和感受，随时把握亲子之间的变化及动态，也方便研究者及时调整和改进方案。在所有干预研究结束之后，研究者主要是采用行为观察法和访谈调查法来了解本次中职生亲子关系干预研究的成效。事实证明，团体心理辅导方法能够有效改善中职生的不良亲子关系。家长们表示对青少年的身心特点及矛盾性有了更好的认识，能逐渐意识到根据孩子的能力和人格特点提出合理的要求，学会赏识，鼓励孩子努力成为一名优秀的职业蓝领。学生们表示，活动对他们触动很大，真正了解父母内心的一些想法，能够尝试从家长的角度去理解他们的辛苦和矛盾，同时学会以成熟的交流方式与父母沟通，交流彼此的内心感受。
个案辅导分析法作为本次干预研究的补充形式，能够更加深入、有针对性地解决亲子不良关系问题。父亲B和学生a亲子矛盾缓和了很多，父亲逐渐改进了自己的教育方式和观念。学生a的精神状态大有改善，主动与班主任分享自己的感受和想法，与同学们的交流也明显增多，能积极参加班级的活动。
中小学生心理辅导案例篇7
关键词：案例；竞争；情绪aBC理论；心理疏导
中图分类号：F24文献标识码：a文章编号：16723198（2015）26012602
大学生的学习能力强，但是个人承压能力，在自我心理调节能力较弱，导致在遇到挫折之后易产生焦虑、自卑、抑郁等不良心理反应。加之学生在遇到问题之后往往不会主动联系老师，这就需要在平时的工作中有方法、有效率的掌握学生的学习、心理等动态，采用科学的方法引导大学生树立积极健康的心态，帮助学生增强自我承压能力与自我调节能力，保障大学生身心健康成长。
1背景
西安理工大学水利水电学院2011级学生，女，性格偏外向，学院科技协会成员，与班里同学关系一般。该生学习成绩优良，多次参加学院、学校组织的科技类活动，参加学院科技协会并担任主要负责人，与班内同学关系一般，与辅导员交流较少。大四学年第一学期，学院着手进行研究生推免工作，依据推免政策筛选，确定研究生推免名单之后，该同学以微小差距落选，该同学曾向辅导员咨询推免研究生具体政策，当时情绪低落，这引起了辅导员的注意。为了进一步了解情况，辅导员分别和该生所在班级学生干部以及该生宿舍同学进行了情况调研，大家普遍反映，该生一直在进行研究生入学考试复习，但近期情绪低落，无心复习。辅导员在查询了该生学习成绩与科技类活动情况之后得知，该生因参加科技类活动影响了正常学习，另科技类成果在加分之后仍无法入选研究生推免候选人。经分析，初步判断该生是因为心理承压能力与自我调节能力较弱，引起情绪低落。
2案例简述
经过情况调研，并再次确认研究生推免工作无任何不妥之处后，辅导员主动联系该生表示对该生学习、生活情况的关心，较好的谈话氛围下，辅导员与该生约定面谈。
面谈过程中，通过引导，她主动向辅导员诉说了自己的事情。该生觉得自己将更多的精力分散在科技竞赛活动中，导致自己学习成绩较其他未参加科技活动但成功被推免研究生的同学稍差，但科技成果却没能弥补成绩差距，感觉自己的付出没有得到应有的回报。她家中还有一个哥哥，已经工作，事业有成，家长对她期望甚高，经常将她与哥哥对比，造成她心里压力较大。这也是她刻苦学习，积极参加科技活动的主要原因。但是这次研究生的推免失利，让她认为是对她大学所有努力的一种否定，在家人面前抬不起头来，再加上近期研究生入学考试复习效果不佳，跟周边同学相比已经落下了进度，恶性循环，她的心理压力越来越大，直至目前几近无法承受，所有的情绪集中爆发。
3案例分析
由学生情况可以初步分析，该生有轻度焦虑、自卑表现，可结合合理情绪疗法进行心理疏导。
4解决问题的思路与方法
合理情绪疗法是美国著名心理学家埃利斯于20世纪50年代首创，属于认知治疗中的一种，其核心理论是aBC理论。a代表诱发事件，B代表个体对事件所持的观念或信念，C指观念或信念所引起的情绪及行为后果。合理情绪疗法认为，B才是引起情绪和行为反应的直接原因，故在运用aBC理论时，需要重点关注B即个体所持观念。不合理的观念有三个特征：绝对化的要求、过分概括化和糟糕至极。
为彻底解决该生目前的状况，综合该生的个人情况，辅导员分析该生出现目前情况的原因在于：第一，其家庭期望过高以及攀比教育方式是其长期压力根源，造成其观念上认为，只要没有达到父母要求或是做的不如哥哥优秀便是失败；第二，该生认为即便自己辛苦付出也得不到应有的回报，丧失学习的动力。
找到问题症结，即该生的不合理观念，便能有针对性的进行心理疏导。辅导员通过面谈的方式，跟该生一起分析家庭期望过高以及对该生进行攀比教育的原因，即父母望子成龙，望女成凤的根本初衷与美好愿望，是父母对孩子爱的一种表现方式，并表示该生父母教育方式确实存在不妥之处。与该生讨论其参加的科技竞赛活动，并让该生意识到自身的优点以及该生通过自己努力与付出所获得的较强的科研能力，让该生对自己产生认同与正确的认知，改变该生的不合理信念。
鉴于该生目前处于紧张的复习进度中，结合该生的复习进度，安排其同宿舍考研学生与该生一同复习，发扬传帮带精神的同时，可实时关注该生心理动态。在与该生交流后，考虑到有必要让家长了解该生在学校的近期情况，并做到家庭、学校共同帮助学生进步，辅导员老师和家长进行了沟通。家长表示采纳辅导员的提议“多鼓励少施压”，“特殊时期多关心”。接下来的一个月里，辅导员每周会通过安排的同学对该生的近况进行了解。考虑到该生复习任务重，辅导员老师在非学习时间以发短信的形式对该生进行鼓励与关心并了解该生状况。
5案例成效
通过3次咨询，该生的焦虑、自卑表现消失，进入了正常的学习生活状态，自我评价更加客观，变得更加自信，并以优异的成绩考取理想的学校。
6案例反思与工作方法总结
辅导员作为长期处理学生事务的一线工作者需要一定的心理学知识，科学的工作方法不仅能够提高工作效率还对学生的引导和培养至关重要。大学生在校期间会经历各种竞争，例如评奖评优等，有竞争势必产生冲突，需要辅导员密切关注，由本案例启发，结合aBC理论总结出一套工作方法。
总的工作原则：在主动、积极应对发生的各种问题，以学生为本，第一时间通报信息，第一时间采取措施，防止事态扩大化的基础上，将工作计划按照aBC理论进行分析。
a为即将进行的工作安排；B为当下学生思想动态与心理状况或对该工作可能存在的观念、看法；C为学生因为个体观念、看法可能会做出的行为。并针对上述aBC要点，有针对性的进行罗列分析，提前做好突发状况预案。
要良好的运用aBC理论工作方法，需要具有一定的基础：
（1）与学生打成一片，形成亦师亦友的良好关系，建立互相信任纽带，并借助网络通信工具密切关注班内同学思想动态与心理特点，有效掌握学生信息。
（2）对学生干部有计划和持久性的进行培养，注意树立班干部在班级中的威信，锻炼学生干部强大的执行力。辅导员个人精力有限，学生干部能够成为辅导员的得力助手。
（3）灵活利用班会时间。既要潜移默化的引导学生树立积极健康的心态，又要定期进行思想教育与心理教育。
（4）辅导员要坚持学习，注意个人工作素质的提升。
中小学生心理辅导案例篇8
【关键词】适应不良，大学新生，学生工作
大一新生刚刚步入大学校园，还没有从以前的学习生活习惯转变过来，尤其是一些性格比较内向的学生，要适应新的校园环境，新的人际环境，可能会出现一些适应不良的症状。如果不及时采取措施，自我调节能力比较弱的学生可能会从此一蹶不振，会对他们以后的整个大学生活产生重大影响。因此，需要教师在此时采取必要而合理的措施，用爱心和耐心帮助学生走出困境，重塑自信，尽快适应大学生活。
一、案例问题事件
乐山职业技术学院普专护理2012级的一名学生，xxx，女生，性格内向，不善言谈，与同学关系一般，喜欢独来独往，平时在班上表现一直平平淡淡，不太引人注意。该生主动通过短信与笔者联系，希望能与我聊聊，通过近两个多小时的沟通，了解到以下情况：
（一）该生与寝室同学关系紧张，情绪比较低落。该生表示不知道与室友如何相处，觉得室友的性格及兴趣爱好与她完全不同，感觉自己在她们中间是异类。该生平时喜欢独来独往，生活节奏很快，而室友是慢性子，有时想跟她们沟通，却又找不到共同话题，不知如何谈起，与班上同学交往感觉也是一样。她觉得寝室同学在一起，都是谈论帅哥美女、偶像剧之类她认为比较无聊的东西，而该生自己则对学习书籍之类的东西比较感兴趣。不仅如此，该生还认为室友连成一气，故意针对她，曾经找她们谈过，但是没有多大效果，反而感觉越来越远离她。
（二）性格比较内向，敏感多疑。该生性格比较内向敏感，喜欢琢磨别人心理，这与其家庭环境有关。该生在小时候被亲生父母遗弃，从小受到异样的眼光，比较独立和孤僻。小时候的这一段经历对她造成了很大的影响，因此造就该生这样的性格，也正是这样的性格使得在与寝室以及班上同学相处时出现了问题。
（三）学习成绩不好，比较自卑。该生不太适应大学的教学和学习方式，无论是在学习上还是在其他活动方面，都不太积极主动。害怕在众多人面前表达自己的观点，觉得如果表达错了，会在别人面前出丑，成为别人议论的对象。特别是第一学期期末职业与口才那门课，普通话只得了8分，满分20分，这极大地打击了该生的自尊心。不仅如此，其他几门专业课的成绩也不是很好，这让喜欢学习的她深受打击。
人际关系以及学习方式的不适应严重地影响到了该生的学习和生活，该生这种情况属于典型的新生适应不良综合症。该生也意识到了这种情况，因此主动找老师沟通，希望能有所改善。
二、案例分析
从以上案例过程可以看出，该生的这种新生适应不良的症状，问题比较突出，如果不进行及时的干预及辅导，很可能出现严重后果。分析产生这些症状的主要原因有以下几点：
第一，该生家庭环境，小时候被亲生父母遗弃的遭遇对她的性格及之后的生活造成了极为严重的影响。
第二，该生的性格内向，敏感多疑，不太容易相信别人，也容易猜忌别人，凡事喜欢往坏的方面想，认为别人在笑话自己。有心事也不愿与别人交流，人际交往的能力差。
第三，不太适应大学的教学方式，大学的学习需要积极主动，大胆地表达自己的想法，张扬个性。学习方式的不适应，也使得该生变得自卑。
第四，学习的失意加上人际关系上的不适应，使得该生情绪一直处于低谷状态，负性情绪占据主导地位，这种情绪严重影响到该生的生活。
三、辅导过程
（一）深入班级与宿舍，了解情况
在与该生沟通的时候，曾经征求她的意见，是否需要找寝室的同学谈一下，但是该生拒绝了，她认为如果由老师去找室友谈，只会更加增加室友对她的误会，她们之间的距离只会越来越远。尽管如此，笔者还是希望能了解到最真实的情况，找到该生寝室的同学、班上的班干部从侧面了解情况，据同学反映该生一直都是独来独往，很少与同学有太多的沟通与交流，在班上不怎么爱说话，回到寝室，也总是自己做自己的事情，寝室同学表示并没有要孤立她的意思，只是每次想跟她交流，却又不知道该说什么。
（二）针对人际交往、学习方式等有针对性的进行辅导
之后，笔者找该生面对面沟通了几次，首先是对人际交往方面的技巧进行辅导，劝说该生试着去了解室友所喜欢的一些东西，就当是换一种方式进行学习，学习自己所不了解的方面，在室友谈论的时候，先多听，多看，慢慢地再试着加入，一步一步地来。告诉该生人际关系中有一种原则，叫做对等原则，试着向室友透露自己的内心想法，暴露自己的一些小秘密，那样室友也会对自己有所回馈。同时，在与他人交往的过程中，试着放松自己的心情，当自己有猜忌别人想法的时候，或者感受到他人异样的目光，马上进行心理暗示，用微笑来回应对方，那样的话，即使对方对你有嘲笑的意味在里面，你的微笑也会使得对方为自己的想法感到羞愧，试着敞开自己的心扉，用微笑去面对所有事情。
其次，在情绪辅导方面，告诉该生，当负性情绪占主导的时候，为自己的情绪找一个出口，找一个自己信任的人对其倾诉，或者找一个合适的方式进行发泄，要不然压抑在心里面，只会堆积更多的生活垃圾，那么就会处于一种恶性循环之中。教会该生一套放松疗法，让其坚持做，会有很好的效果。
第三，在学习方法方面，让该生了解到，在大学，积极主动非常重要，无论是在学习上，还是在其他方面，否则会失去很多机会。试着迈出第一步，只要第一次尝试着去做了，即使效果不是那么令人满意，后面只会比第一次越来越好。不要只顾着与别人横向比较，要学会自己跟自己进行纵向比较，不要害怕在别人面前暴露自己的缺点，我们每个人都不可能是完美的，都有优缺点，试着换一个角度去看问题，别人笑你的地方正是你需要改进的地方，慢慢地改正，最后别人的笑声会变成掌声。在普通话方面，平时多加练习，可以利用每天上新闻课的时间，学习新闻联播里面的主持人是如何发音吐词的，跟同学沟通的时候，也尽量使用普通话。
（三）发动学生干部、寝室同学等共同进行帮助
在与该同学沟通之后，笔者找到班上的班长及心理委员，让她们平时主动与该同学沟通、了解，注意观察她的情况，并及时汇报。跟该生寝室的室友进行沟通，让性格活泼开朗的同学积极主动跟她交朋友，跟她多交流，可以组织一些寝室活动，增加大家的了解及磨合。
（四）开展团体辅导活动，在团体活动中获得帮助
开展《认识自我与悦纳自我》及《如何进行人际交往》的团体辅导活动，通过活动，让同学们分享活动感受，使学生自己能够得到体验、得到成长。不仅如此，在每次德育课开始之前，由同学轮流作5分钟的报告，主题自选，锻炼同学们的表达能力、普通话及台风等等，增强同学的自信心。
在大家的共同努力下，经过一段时间的辅导，该生的情绪状况已经得到明显改善，也在逐步试着与同学沟通交流，通过定期跟该生进行沟通及了解，每一次来都比上一次有所好转。相信不久之后，该生就会完全摆脱阴霾，自信地学习生活。
四、分析与启示
这个案例，只是众多辅导员都会遇到的很普通的一件事情，但是却反映了一个基本的问题：对于学生，要多关心、多爱护，要多耐心、多细心，“学生工作无小事”，工作要细致一些，方法要巧妙一些。对于大一新生而言，刚步入大学校园，有很多困惑，很多茫然的地方，辅导员要善于从学生中发现问题，并尽力帮助学生解决问题，才能让学生轻松地度过这一个过渡期。
从上述的案例中，得到以下启示：
（一）女性学生群体要倍加关注
在我们学校众多专业中，护理系是一个很特殊的系，女生很多，女生天生是很细腻敏感的，经常会因为一些并不是很严重的事看不开、想不通，这时就需要老师们的辅导与开解。
（二）积极开展心理干预，增强教育引导效果
对于适应不良的学生，不能简单地一律对待，要根据不同学生的特点不同的问题区别性地采取不同措施。因此，要积极在学生中宣传心理咨询的作用，告诉学生，出现什么适应困难的问题，主动求助于心理健康老师。与此同时，相关的教育工作者在工作中要采取心理干预措施，将干预工作提前，从新生进校开始，就要及时开展教育干预工作，积极引导学生顺利适应大学生活。辅导员可以通过开展各种形式的教育活动，如开班会、心理专栏、心理讲座、团体辅导等，使学生在生动活泼的学习中克服不良的心理障碍，重新认识自我，培养健康的心理素质，使学生在轻松愉快的氛围中成长。
（三）丰富校园文化活动，充实学生课余生活
很多适应不良的学生，性格都是比较内向、孤僻、独立，敏感多疑，喜欢猜忌，害怕被拒绝，缺乏勇气，害怕被别人嘲笑，学习生活中缺乏成就感，抑郁情绪没有及时得到疏导。
所以学校应大力开展健康向上、丰富多彩的文化活动，营造宽松、和谐的校园文化氛围，使大学生在实际参与、操作中耳濡目染，开拓视野，提高自身的文化底蕴和审美情趣，增强抵抗不良诱惑的能力，在活动中学习好的人际交往技巧和行为方式，获得归属感。
（四）开展好思想教育要有全员意识
学生思想教育的开展绝不是单独依靠辅导员的力量就能实现的，辅导员要有全局意识，要利用一切资源开展好学生的思想教育。从此案例可以看到学生干部、寝室同学对该生的帮助对其思想的改变起到了很大的作用。
五、有待探讨的问题
每个学生都有各自的特点，在他们成长的过程中，会遇到各种各样的问题，有很多的不确定因素，这也给学生工作者带来了一定的困难，需要辅导员因材施教，发挥自己的应变能力，凭借自己的能力和经验，利用其他的一些资源开展好学生工作。辅导员工作需要做细、做踏实，还需要不断进行创新，这是在学生工作中需要进一步探索的地方。
参考文献：
[1]王伟，王宗强，金永升.辅导员学生工作案例分析[J].学工广角，2011，（194）：177-179.
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中小学生心理辅导案例篇9
【关键词】网络环境案例讨论教学法
【中图分类号】G642【文献标识码】a【文章编号】1674-4810（2013）05-0082-02
案例讨论式教学法，可简单地界定为运用案例讨论的形式进行教学的方法，教学过程中，案例以书面的形式被展现，作为被剖析的对象，教师和学生共同参与对案例的分析、讨论、评价、寻找对策等工作。基于网络的学习环境，作为教育信息化的实践，教师应充分利用网络为教学工作服务。针对网络环境的案例教学，该怎么上，如何才能上好，是教师面临的首要问题，本人在教学中进行过各种教学方法的探索，在此，反思基于网络环境的案例讨论式教学法，以此共勉。
一开放教育开展“基于网络环境下的案例讨论式教学法”的必要性
市场经济的发展要求培养出适应能力极强的应用型经济管理人才，但传统教学面临的最大问题是理论与客观现实的脱节，而案例教学法具有启发性、实践性，是一种提高学生决策能力和培养综合素质的有效教学方法。
1.广播电视大学“人才培养模式改革和开放教育试点”的深入决定了引入案例讨论式教学法的必要性
广播电视大学“人才培养模式改革和开放教育试点”有两个突出特点：一是在培养目标上强调人才的应用性；二是教育模式上强调远程开放性，变一元课堂教学为多元支持服务，变以教师为中心为以学生个体化自主学习为中心。
具体在会计专业学科，在培养目标上要求教育教学不仅要使学生系统掌握其基本理论，还应培养学生的创造性思维和解决问题的能力；在教育形式上则要求我们提供的支持服务必须紧紧围绕学生这个中心，不仅要强调支持服务的多元化，而且要求所提供的支持服务采取学生喜闻乐见的形式，激发学生的学习兴趣。案例讨论式教学法所具有的特点和优点正切合了这两方面的要求。
2.广播电视大学开放教育学生的特点决定了开展基于网络的案例讨论式教学法的必要性
重庆电大巴南分校开放教育会计本科学生来源广泛，既有普通高考专科毕业升本的学生，也有成人专科毕业升本的学生。由于电大生源的广泛性和开放性，使电大学生在年龄上、层次上、学习需求上均存在较大差异，同时，由于绝大多数为在职人员，工学矛盾异常突出。因此，对于《财务案例分析》《审计案例分析》等课程开展基于网络环境下的案例讨论式教学方法，可以不受时间和地域的限制，而且这种案例讨论式教学法还可以使理论教学变得生动活泼，具有启发性和创造性，有利于学生尽快掌握抽象的理论原理，灵活运用，举一反三。
二开放教育开展“基于网络环境下的案例讨论式教学法”的可行性
1.广播电视大学开放教育会计本科学生的会计专业知识和技能参差不齐
第一，会计专业的学生并非都从事会计工作，因为种种原因，有相当部分学生来自非会计岗位。对于从事会计工作的学生来说，由于对会计实务有实际经验，所以在接受会计理论知识时，基本上是一点就通。而对于日常不接触会计的学生，他们对于会计理论知识就会感到抽象、难以理解。
第二，会计本科学生专科并非是会计专业毕业，因此对会计知识的掌握和理解有很大的差距。在《财务案例分析》《审计案例分析》等专业课程中，通过对案例的讨论交流，可缩小学生之间专业水平的差距。
2.电大开放教育会计本科学生有对案例分析和讨论的欲望
许多从事会计工作的学生，由于日常接触较多的会计实务，通常会在经济交易和会计处理中遇到一些难题，而这些难题通过自己掌握的知识又难以解决。因此，这类学生有与同学和老师讨论交流的欲望。
3.开放教育学生比较容易获得案例分析的会计、审计资料
由于电大开放教育会计本科学生，有的是在企业从事相关财务会计工作，对企业的年度会计报表等会计资料、财务工作环节等较为熟悉，对审计工作和审计程序也有了初步印象，而且学生来自各行各业，能够提供各自单位的实际案例资料，为案例的讨论交流提供了可能。
三基于网络环境下的案例讨论式教学法
1.教师采取任务驱动方法，引导学生阅读分析案例
第一，在网络教学环境下，教师是教学活动设计的规划者和引领者，必须给学生在教学环境中明确指出学习的内容、方向，就活动本身提出教师的指导性意见。让学生尽快进入案例情境，了解、掌握案例中揭示的有关事实、情况，明确各个案例学习的重难点，然后学生根据教师提出的任务，按自己最容易接受和理解的方法去解决问题，获取知识。在处理方法上，教师可采用任务驱动方法，利用现代化教育技术手段，为学生提供体验实践的情境和感悟问题的情境，学生围绕任务展开学习，以激发学生的动机，唤醒对相关知识、表象的意识。
第二，加强对学生的学法指导，引导学生掌握必要的学习方法和技巧。在这一过程中，课程辅导教师应引导学生利用多种媒体教学资源在案例讨论之前，自主学习掌握该案例涉及的基本理论和基本方法。学生的主要工作有：根据教师提出的任务，通过阅读教材案例，掌握案例涉及的知识点。也可以通过网上视频点播或利用光盘，进一步掌握案例的理论知识和基本程序及方法，浏览网上学习辅导中的重难点分析。最后通过平时作业和自检自测，检验自主学习的效果。
2.以小组学习为主的网络教学模式
基于internet的BBS可以很轻松地实现网上讨论学习。讨论学习模式可以分为在线讨论和异步讨论。在线讨论中，由课程辅导教师提出讨论问题，学生分成小组（一般4～6人为一组，把从事会计工作和专业知识水平高的学生分到不同的学习小组，以避免由于不熟悉会计审计业务，或专业知识差而使小组活动难以开展）进行讨论。这一过程，主要是通过小组活动，达到提高案例分析的实践能力。由于每个小组都有两三个会计业务熟悉、会计专业知识扎实的学生，在他们的带动下，小组其他成员能够在参与课题的过程中，逐渐提高自己的理论知识和业务水平，为下一步自己独立完成作业和实训报告奠定基础。
第一，在线讨论。基于网络教学环境，课程辅导教师要通过网络来“倾听”学生的发言，并对讨论的话题进行正确的引导，最后要对整个讨论过程作总结，对小组讨论中不同成员的表现及时进行点评。在讨论过程中，教师在策略上一方面要善于发现和肯定学生发言中的积极因素，及时给予鼓励；另一方面要以学生可以接受的方式指出学生的不当言论，切忌使用易挫伤学生自尊心的词语，最终的目的是保证讨论的顺利进行，解决问题或达成一定的共识。讨论的主题可由教师或讨论小组的组长提供。
第二，异步讨论。采用先行组织的教学方法，由课程辅导教师在每个案例学习前围绕主题设计能引起争论的初始问题，并在BBS系统中建立相应的主题讨论，学生参与某一讨论小组，进行讨论或发言；教师还要设计能将讨论逐步引向深入的后续问题，让参与讨论的学生获得进一步的学习。在讨论的过程中，教师通过提问来引导讨论，切忌直接告诉学生应该做什么；对于学生在讨论过程中的表现，教师要适时做出恰如其分的评价。
3.通过面授课开展全班讨论，教师对典型问题进行讲解分析
面授课时学生在课程辅导教师指导下开展全班所有学生参与的讨论，这种形式是小组讨论的延续。它一方面讨论解决小组讨论阶段各小组遗留的有争议的典型问题，另一方面讨论为达到教学目标而有意引导的讨论问题。
第一，为了使全班讨论有效地开展课堂讨论，课程辅导教师要做好充分的课前准备。除了熟知案例陈述的背景、事实、观点、材料外，还要谙知案例反映或蕴涵的原理、规则等知识，要认真学习研究案例后给出的教学指南，具体拟订出课堂教学计划，这要求教师认真思考回答以下问题：希望课堂上发生些什么？如何引导这些情况的发生？讨论如何开展？时间如何安排？自己扮演什么角色？是先得结论再分析，还是分析后再作结论？并且要对课堂讨论中可能出现的情况做出预测。
第二，课程辅导教师还要依据课程目标、案例目标及教学计划的具体安排，重点分析以下内容：案例中反映的那些重要论题、案例中容易得出结论的那些材料、案例中反映的情况发生的根源、案例中人物的行为、案例中所反映的而学生可能设想不到的情况等。
第三，在讨论掌握上，教师要保证讨论朝着预期的轨道进行，把讨论引导到问题的解决上，并引导出与论题相关的理论知识，力争班上多数学生都有发言的机会，切实做到有效参与。
4.总结评述
基于网络的案例讨论式教学的最后环节是总结述评。在案例讨论结束后，教师应作全面总结。对讨论中出现的好的分析思路与独特见解加以肯定，同时指出存在的缺点与不足。最后要求学生写出案例学习报告，对自己在案例阅读、分析、讨论中取得了哪些收获，解决了哪些问题，还有哪些问题尚待释疑等做出总结，并通过反思进一步加深对案例的认识。
参考文献
[1]闫仁河.论法学案例教学法若干问题[J].阿坝师范高等专科学校学报，2009（2）
中小学生心理辅导案例篇10
关键词：团体辅导人际交往障碍强迫症状自我认识
团体辅导是在团体情境下进行的一种心理辅导形式，它是以团体为对象，让参与成员互相交往，运用适当的辅导策略与方法，通过团体成员间的互动，相互启发、诱导、支持、鼓励，共同探讨彼此关心的问题，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整和改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，激发个体潜能，增强适应能力的助人过程。
近几年，随着高校心理健康教育工作的发展，团体辅导作为学生心理咨询的重要方式之一，有了新的发展，也被赋予了更广的意义。团体辅导在高校中有它实施的优势和便利性，学校咨询中一个很明显的特点，就是同辈的影响力。这种影响力，不仅体现在日常行为和人际的互动上，还能被运用于个案的处理中，求助者借助同辈的影响力，发挥自我潜能，促进自我完善。
一、个案基本情况
2010年5月，某班班级心理委员的周报上反应班级内有个女生小林（化名）可能存在心理问题。该班级心理委员因为接受过比较专业的心理培训，有较强的心理敏感度，在发现该女生有些异常后，心理委员主动走进小林，从一开始对心理委员的排斥到慢慢卸下心理防线，再到愿意信赖，小林向心理委员倾述了自己的成长经历。
小林于09年9月入学，家中排行老三，有2个姐姐，小的比她大9岁，一个弟弟，家庭条件较好。因父母一心想要男孩，一出生就被送养乡下，由两个姑姑轮流抚养照顾。7岁时，父母将她接回城里，这年，弟弟出生，回家后一度不适应，很少说话。母亲由于生育弟弟时造成身体疾病，脾气暴躁。两个姐姐年龄较大，在外求学，母亲疼爱弟弟，对其极为严厉，她一有不对就对她进行辱骂殴打。唯一能让母亲高兴的就是她的好成绩。学习期间，学习认真，但性格内向，从不主动与人搭话，自卑，一跟人说话就脸红心跳。高考时，发挥失常，遭到母亲的冷眼相对，从那时候起，一直停止不了谴责，出现反复整理被子，反复洗衣服等行为。进入大学后，独来独往，每天熄灯再回寝室，不主动与人交流，小心翼翼。从入住那天起就主动打扫寝室卫生，一人包揽，从不抱怨。抗拒心理咨询。
二、问题分析与咨询方案
（一）问题成因分析
小林是父母想要个男孩子的情况下逃生的，一出生就被送养，轮流在两个家庭生活，这导致了她在内心里不断告诉自己是个没人要、没人喜欢的孩子，没有很好的自我悦纳，并且不断否认自己，出现自卑、性格内向、拘谨等人格特征。7岁回到父母身边后，陌生的环境让她更加陷入自我封闭，母亲对其的严厉引发了她的自我苛责，从小缺少关爱，让她更加急于通过一些方式获得赏识，因此能一直有好成绩，但高考的失利让她再次自我否定，难以在要求完美的理想和现实中找到平衡，所以出现了强迫行为。她不愿意来心理咨询室，恰恰说明她的自卑，她在潜意识里在排斥心理咨询，其实是不愿意以这样的方式来进行自我的再次否认。她的行为动力来自与希望引起别人的喜欢和关注，由于内心缺少自我悦纳的能量，所以需要通过外力帮助她构建这种能量。
（二）咨询方案
考虑到个案本身对心理咨询的抗拒性，利用班级团体辅导再到小团体辅导的模式对她进行帮助，设计一系列帮助计划。
三、实施过程
（一）介入
在班级的团体辅导活动中，以寝室为单位进行一系列热身游戏，尽管该女生并不放的开，但是也让她意识到寝室团体，并且认可自己是团体内非常重要的一员。在班级团体活动的最后——“我们的家”的环节，寝室成员出人意料的拿出先前准备好的蛋糕为该女生庆祝生日，更让该女生意外的，是她们精心准备的礼物——该女生优点的大汇总，并且制作成精美的ppt，在班级投影出来。显然，这样的行为大大出乎了她的预料，我们从她的眼中看到了点点泪光，并且她第一次在班级同学面前说了感谢的话。这对一个平时极为封闭、感情极为内敛的人来说，是一次全新的尝试和情感体验，应该说，这次的团体辅导是取得预期的效果的。
转贴于（二）深入
在团体辅导活动过后，该女生首先是在寝室内变的大方起来，能够主动与人问话，别人说笑时，也能偷偷抿嘴笑。在这个基础上，咨询师跟心理委员开始制订小团体辅导策略，即利用寝室团体制造对该女生的影响力，让她体验更多的情感和友谊的温暖，也让她更好的自我接纳。在小团体的活动中，班级心理委员连同寝室其他成员组织了一系列外出活动，还有精心准备的卧谈会，内容包括“情窦初开的小心情”、“父母的难处”、“感恩”、“自我优缺点”等等。这些卧谈会都在相对真诚和自我暴露的情况下开展，有利地促进了该女生认识自我的能力。
在这个过程中，为了避免该女生在这个过程里会出现的移情的情况，同时也为了避免班级心理委员和寝室其他成员次带心理问题的出现，心理咨询师平均两周对他们进行“心理督导”，教会她们相关的技巧和心理技术，保证了助人者的心理健康。
半年之后，该女生的情况大有好转，微笑越来越多地出现在她的脸上，她开始主动与人交流，把交际范围从寝室扩展到隔壁寝室、再到班级。同时她也意识到自身存在的问题，并且愿意接受这样的自己，慢慢改变；不仅如此她开始尝试着与母亲交流，慢慢理解她。这些都是可喜的变化，证明着同辈的帮助正在积极影响着她。这个过程中，所有的操作都是她身边的同学在执行，效果非常好。但是，虽然她的自卑、人际交往障碍有了明显的改善，强迫症状没有得到丝毫的缓解，这超出了心理委员能够应对的范围，所以这个时候，心理委员鼓励她参加到学校的强迫团体中。
（三）重塑
咨询师在开始在学校组建的强迫团体辅导共有8名，分别有不同程度的强迫症状，包括强迫行为和强迫意识。在团体辅导中，成员都能很好的进行自我分析，并且在帮助其他成员分析的过程中进行自我思考；有时辅导中会出现不同成员对同个问题的不同意见，咨询师引导他们积极辩论，在辩论的过程中让他们再次进行自我体验。为了帮助案例中的女生，咨询师特别安排她担任团体辅导中的书记员，不仅做为参与者，同时更做为第三方客观看待自己和其他人的问题。该团体总共进行了7次，在最后，成员中有5个基本上摆脱了强迫症状和强迫意识的困扰，有3个由于问题相对比较复杂，学校及时对他们进行了转介，介绍到更为专业的心理工作部门。案例中的女生也在这个过程中得到了积极的改变，到辅导结束的时候，她的强迫症状得到了有效缓解，虽然经常还会有强迫意识，但能很好的进行控制。
四、咨询效果评估
案例总共持续了一年，小林状况已经有了明显的改善。情绪比较稳定，乐于与人沟通和交往，和母亲关系明显缓解。对自我有了相对客观和理性的认识，强迫症状明显改善。
五、案例反馈
团体辅导作为心理咨询的重要手段之一，在高校中有很强的可执行性和可操作性。
1.共同的情感体验让参与者很好的打破心理防线，不会因为自身存在问题而羞于表述和挖掘，使得咨询师能更大限度的获得可利用的信息。
2.相似的问题和体验，也帮助成员积极自我肯定，以积极的态度面对自身存在的问题，建立自我悦纳的良好氛围。
3.团体公约和共同作业，可以更加有效的提高辅导的效果，也更好的促进个体成长，由于团体的竞争性，使得成员对完成作业的积极性大为提高，提高预后效果。
4.团体的特有功能也体现在团体辅导中，在对自我情况进行分析的基础上，成员能够积极倾听他人，并能理性看待他人问题，这种理性的思维方式也被迁移到自我问题到，提高了自我成长和自我修复的能力。
5.在高校中，由于学生群体的特殊性，团体辅导具有很好的可操作性，大学生自知力完整、智力健全、年龄相仿，有相似的求学背景和成长经历，同时，他们具有很好的表达能力和理解问题的能力，更为重要的是，心理问题的相对单一性，这些都使得团体辅导可以在高校中运用，更加节省人力和时间，却能达到事半功倍的效果。
6.在团体辅导中，也要注意一系列问题，比如说成员自我暴露的安全性、团队公约的可执行，咨询师良好的专业素养，避免成员的次带心理问题的产生等等。
作者简介：毛聪聪（1983.6），女，汉族，毕业于温州大学，研究方向为学校心理健康教育。
参考文献
[1]樊富珉：《团体咨询的理论与实践》.北京：清华大学出版社.1996；