农村电子商务工作总结篇1
一、基本情况
五峰是第三批国家电子商务进农村综合示范县，自2016年9月正式启动项目建设。截止2018年12月底，已建成县级电商公共服务中心2个、乡镇电商示范服务站7个、村级服务站100个，电商市场主体主要有本土电商平台公司6家、电商企业89家、跨境电商企业6家、各类网店1198家、微店1402家，专职电商从业人员750人、兼职电商从业人员超过4500人。2018年全县电商线上销售总额达3.02亿元，同比增长54.55%。2018年全县快递收件量282.5877万件，快递发件量3149.317万件，合计597.5194万件，同比增长65.21%。
二、工作开展情况
（一）组织保障
县委、县政府高度重视电商发展工作，成立由书记、县长任组长的电子商务工作领导小组；县电子商务工作领导小组每月召开一次电商工作推进会。各乡镇成立由主要负责人担任组长的电子商务工作领导小组，由一名分管副乡（镇）长具体负责，定期召开电商专题办公会。在五峰政府门户网站开通《电子商务进农村》专区，公开实施方案、资金与项目管理制度，设立征求意见窗口，定期工作动态信息。同时，县电商办创新示范项目管理方式，邀请第三方权威监理机构对示范项目进度、资金拨付等进行审计监理，有效的防范了风险，加快了推进速度。
（二）园区建设
1、依托五峰民贸电商创业园，打造完整的公共服务体系。截止到2018年年底，园区电商企业聚集数量54家，成功孵化电商企业16家，孵化创业项目8个；直接或间接带动就业岗位3000余人。打造成地方名片，成功认定为省、市级众创空间，成功申报湖北省乡村旅游后备箱工程示范基地，2018年累计接待超过5000人次。
2、跨境电子商务公共服务中心项目建设全面启动并稳步推进。三峡博艺珠宝跨境电商服务平台主体工程已全面建设完成并投入使用。
3、茶旅电商产业园已纳入我县电子商务发展规划重点发展项目，已完成初步规划方案。
（三）农村物流体系
按照“两中心三专线”的五峰电商物流体系建设思路，截止2018年年底，两个县级分拣中心、覆盖全县八个乡镇的三条物流专线均已全部开通并正常运营，自开通运营以来，全县运输时效得到了有力保障，平均缩短10小时以上，且电商件价格降低了40%。同时着力解决物流快递到村“最后一公里”的问题，2018年11月开始已在25个行政村开展物流快递到村试点行动，目前效果较好，准备在2019年对各乡镇主干道沿线行政村进行全面推广。
（四）供应链体系
1、加强市场监管。依托“两个系统一个中心”，即可视化实时监管系统、农产品质量溯源系统和快速检测检验中心的网货质量监管体系，确保网销农产品安全；持续完善五峰电商产品数据库，服务中心安排专人，根据网销政策规定和产品特性，对全县产品进行筛选，目前入库产品711种；设立电商交易管理中心，对五峰主要电商交易平台、电商企业、网商（微商）进行监管，由电商协会安排专人进行电商交易统计工作。
2、持续打造网货品牌。已完成网货品牌“茶韵”“花颜荞语”“五峰印象竹艺”“五峰印象腊肉”“慢土豆”“五峰香葱”“五峰土姜”等50个网货品牌、“五峰毛尖”“清凉湾潭”“土家山蜜”三个公共品牌的注册和设计工作。
3、制定网货标准并严格对照实施。目前已拥有1套省级流通标准（茶叶），已完成7套网货质量标准的制定工作，包含我县主要农特产品蜂蜜、中药材、蔬菜、腊制品。
（五）公共服务体系
1、出台干货政策。已制定《关于鼓励支持电子商务产业发展的若干政策》，重点扶持农村物流、电商培训、电商扶贫、农产品网货化、人才培养等。
2、持续建设五峰民贸电商创业园和三峡博艺珠宝跨境电商服务平台两个县级运营中心，以两大中心为依托，实现六大功能，即公共服务、电商运营、网商创业孵化、电子商务培训、特色产品展示、网货仓储配送。
3、发挥五峰电子商务协会作用，积极开展各类电商助销活动。2018年，由协会主办或协办1次电商年货节活动、5次电商助销活动，前后共与20余家专业合作社签订购销帮扶协议，带动1500多贫困户脱贫增收。
4、电商培训。2018年，依托县人社局、县电商办、县电子商务公共服务中心、县电商协会共开展20期电商培训（电商培训乡村讲堂15期、电商增值培训班1期、电商创业培训班3期、残疾人专题培训班1期），参训2202人次，其中贫困户398人次。
5、宣传营销。全方位开展五峰发展电子商务工作宣传，积极组织活动和参展，大力宣传电子商务优秀企业，推介我县优质产品，全力打造“互联网+五峰”，提升五峰知名度。
（1）2月初，举办“2018五峰首届电商年货节”，活动持续12天，吸引近60家商家入驻，同步实现了五峰网货、电商扶贫农特产品、其他年货土特产品线上线下展示与销售。
（2）3月中旬，积极响应“以茶促旅·以旅带茶·茶旅互动”的茶旅融合发展思路，与邮乐联袂打造“2018邮乐春茶节”活动。
（3）3月中旬，参与宜昌市商务局组织的“宜昌茶，香天下”2018线上春茶节活动，各企业销售“五峰绿茶”20000余单，销售额突破200万元。
（4）“五峰蓝”平台赵鹏荣获2018年“创青春”湖北青年创新创业大赛农村电子商务组的金奖。
6、2018年3月，成功通过国家电子商务进农村综合示范项目绩效评价。
7、2018年4月-10月，安排专人对口支援西藏加查县农村电子商务发展工作，同时五峰印象、五峰万绿公司向加查县捐赠2万元用于农村电商基础设施建设，另县公共服务中心安排专人对加查县网店建设提供技术、信息服务及后续跟踪服务。
（六）电商扶贫
1、2018年4月底启动电子商务乡村讲堂活动，计划在2年内实现108个行政村（居）全覆盖，其中贫困户占比不低于20%。截止2018年年底，预计完成40个行政村的培训工作，累计参训3000人次以上。
2、7月9日至13日，组织8个乡镇共计72名职业农民工、电商创业青年等参加“湖北省电子商务精准扶贫领头人培养计划”送课下乡培训活动。
3、2018年，由协会主办或协办1次电商年货节活动、5次电商助销活动，前后共与20余家专业合作社签订购销帮扶协议，带动1500多贫困户脱贫增收。
4、直接或间接带动就业岗位3000余人,其中全方位、多角度帮助1000名以上的贫困人口在电子商务产业链中就业。
5、5月中旬，五峰印象网络科技有限公司负责人赵鹏应市商务局邀请，对市直驻村扶贫工作队员进行了题为“发展农村电商，助力扶贫攻坚”的农村电商专题培训。
6、8月中旬，五峰印象网络科技有限公司负责人赵鹏作为我县电商扶贫带头人在全市脱贫攻坚会上作典型代表发言。
7、8月中旬，“五峰蓝”电商平台成功举办傅家堰受灾玉米义卖活动，活动总共收购销售玉米52000斤，销售额102960元，帮助受灾地区农户增收总额26000元，覆盖受灾地区农户50多户，其中在册贫困户24户。
8、按照“一乡一品”发展思路，今年重点针对傅家堰乡柑橘产业进行了线上包装、策划及推广活动。自2017年11月底县电商协会与傅家堰乡签订200万的柑橘帮扶购销协议以来，截止11月底，各大电商企业总计收购销售傅家堰乡柑橘126252斤，销售总额38.5万元，帮助傅家堰乡鸭儿坪村、白庙村等125户种植户户平增收2200余元。
9、12月上旬，参加市商务局在我县九里坪村、长茂司村开展的“电商扶贫·党员先行”帮扶活动，除对每村使用电商扶贫专项资金5万元帮扶外，县电商公共服务中心到村签订帮扶协议，同时由县电商协会现场收购当地土农特产。
三、2019年工作计划
（一）做好示范县项目收尾工作，建立长效发展机制，做好后示范时代平稳过渡工作。
（二）跨境电商项目持续推进。
（三）筹备茶旅电商产业园项目建设。
（四）电商扶贫
1、强化党建引领作用。依托五峰民贸电商创业园入驻企业和县电商协会会员单位，成立党支部，开展党建工作。在县电商公共服务中心设立党员示范岗，积极参与电商扶贫，发挥党员示范作用。聘请党员律师担任顾问，举办电商扶贫专题法律讲座，为企业和个人提供专业法律服务。组织党员企业家参与电商扶贫工作，定期开展“电商扶贫，党员先行”等主题活动。
2、发展网货供应基地。通过“电商企业+合作社+贫困户”模式发展建设网货供应基地6000亩，电商企业根据市场需求下订单并指导合作社进行包装、分拣，合作社负责进行生产、品控和日常管理，贫困户通过土地流转、务工、生产等方式参与。
3、完善电商物流体系。加强“农村电商物流信息系统”和“两中心三专线物流网络”日常管理，优化各站点便民服务职能。2019年通过开设物流支线，配备机动运输车辆，整合农村客运、社会物流等方式解决交通相对便利的28个村“最后一公里”难题。
4、构建电商市场体系。通过集中培训、上门指导、远程辅导等方式帮助贫困户开设网店（微店），指导贫困村合作社建设网络销售渠道，2019年培育不少于200家电子商务市场主体。
5、拓宽农产品销售渠道。鼓励电商企业优先销售贫困户农产品，建立健全驻村工作队和县电商服务中心的沟通机制。争取商务部及省市电商扶贫政府资源，引导国内知名平台及省市电商企业与本土电商企业合作，组织企业参加各类知名展会，举办各种线上线下活动促进贫困户农产品销售。2019年计划带动贫困户增收2000万元。
农村电子商务工作总结篇2
为认真贯彻《自治区人民政府办公厅关于转发全区千村电商工程实施方案的通知》（X发〔2015〕X号）和自治区商务厅、财政厅《关于申报2015年电子商务进农村综合示范县的通知》（X发〔2015〕X号）精神，为实现XX镇农村电子商务平台建设，使农民能够享受城市居民同等的网上购物环境，同时搞活农产品流通，扶持农村青年创业，促进农业增效和农民增收，为统筹城乡发展作出贡献，特制定本实施方案。
一、总体思路
依托XX镇特色优势产业和产品，着力培育和壮大农村电子商务经营主体，支持搭建XX特色农村电子商务平台，加快农村电子商务支撑保障体系建设，积极探索建立促进农村电子商务发展体制机制，不断提升XX镇农村电子商务应用水平，拓宽我镇农特产品网络销售渠道，促进农村流通现代化水平全面提升。
二、基本原则
（一）因地制宜、突出特色。发挥XX镇独特的地理和特色优势，突出品牌、品种、品质，以农产品流通、优质水稻、制种玉米、蔬菜、华泰农特色农产品、锁阳酒、清真牛羊肉、庙庙湖旅游等为重点，拓展品牌宣传和网络营销，提升产品附加值。
（二）政府推动，市场运作。按照"企业主体、政府推动、市场运作"的原则，充分发挥电子商务优势，突破农村网络基础设施、电子商务操作和物流配送、人才等瓶颈制约，充分调动流通、物流、邮政、通信，建设完善农村电子商务配送及综合服务网络，促进农村流通现代化水平全面提升。
（三）整合资源，完善功能。坚持与便民服务、产业发展、农产品流通、美丽乡村建设相结合，本着便民、务实、高效的原则，整合农村种养殖大户、农产品合作社、家庭农场等各类资源，构建我镇电子商务代购代销服务体系，降低农民购物成本，拓展农产品销售渠道。
三、建设内容
引导、支持电商落地农村，提高电商在我镇农村应用范围，培育开发农村电商企业，充分发挥电商综合服务功能，加快发展电子交易、网上购物、在线支付、快递配送等协同发展的居民生活类电子商务生态链。
（一）建设主体
结合XX镇实际情况，在全镇范围内建设五个村级（社区）电子商务服务站点，其中XX村、XX庄村、XX街社区合建一个，XX村、XX村合建一个，XX村、XX开发有限公司、XX农农业有限公司各建一个。
（二）建设标准
各电商按照县人民政府《电子商务进农村工作方案》（XX发〔2015〕XX号）"十个一"要求进行建设，即：统一门头尺寸及标示、一张办公桌、一把椅子、一台电脑、一台电视机、一部poS机、一款系统软件、一台打印机、一组储物柜、一组展示架。
（三）功能设置
建设具有网络配寄送服务、农产品网络销售服务、农村青年创业服务、农村基础生活用品网上购买、货物收发、电子支付、水电费缴纳及农村金融等各类惠民服务。进行本村农产品价格、数量以及其他与农产品市场有关的需求信息收集，对接县级电子商务公共服务中心，获取满足农村（社区）村（居）民需求资源。
四、实施步骤
（一）情况摸底（9月15日-9月30日）
抽调人员，组织开展全镇基本情况大摸底。一是全镇经济发展情况，主要包括2014年地区生产总值、财政收入、固定资产投资、规模以上工业增加值、农民人均纯收入等基本情况。二是全镇产业基础情况，包括当地特色农产品、手工艺品、工业品、旅游等产业发展规模及特色产业市场覆盖面、市场占有率等情况。三是全镇电商基础情况，即当前电子商务发展现状，包括从事电商的企业、人员、重点网销产品、交易额以及本地网购金额等。四是全镇电子商务进农村物流快递情况。
（二）制定方案（10月8日-10月15日）
制定《XX镇电子商务进农村工作的实施方案》，成立电子商务进农村示范镇创建工作领导小组。进一步修订完善项目实施方案，报县商务局、县财政局备案。
（三）宣传带动（10月16日-10月25日）
继县之后我镇组织召开"电子商务进农村工程"动员大会，充分发挥广播、报纸、电视台等多种媒体的宣传、鼓动作用，承办企业务求做到早准备、早宣传、早落实。
（四）推动实施（10月26日-12月31日）
拟搭建XX镇电子商务平台及流通信息公共服务平台，按照《招标法》及有关规定及时开展招投标相关工作，有序推进实施。镇电子商务领导小组在实施电子商务进农村过程中，确保各项安全、合法要求，根据情况发展做出相应工作计划，推动工作实施进程。
五、成立领导小组
成立XX镇电子商务进农村建设工作领导小组，组成人员如下：
XXXX
领导小组下设办公室，办公室设在民生服务中心，XXX任办公室主任，具体负责日常工作，协调解决电子商务平台工作建设的具体问题。
六、要求
（一）加大宣传力度。加强对乡村干部的宣传、教育、培训，提升他们开展电子商务进农村工作能力和业务素质。利用微信、微博、条幅等方式大力宣传开展电子商务进农村的各项举措，增强企业投资和应用电子商务的信心。举办形式多样的培训班、讲座等活动，营造政府、企业以及社会各界共同参与推动电子商务发展的良好氛围。
农村电子商务工作总结篇3
电商扶贫工作总结
20**年，为推动我县电商扶贫工作取得实效，按照xx省商务厅、省扶贫开发办公室下发的《关于做好20**年全省电商扶贫专项行动有关工作的通知》（湘商电〔20**〕4号）及《关于开展20**年全省电商扶贫专项行动绩效考核工作的通知》（湘商电〔20**〕11号）文件要求，xx县商粮局对照任务清单，周密安排部署，强化工作责任，充分发挥电子商务在精准扶贫工作中的积极作用，促进脱贫对象增加收入，认真落实全县电商扶贫专项行动工作，全部完成了绩效考核的各项工作任务。
一、电商产业发展概况
xx县地处湘中腹地，隶属娄底市。总面积1596平方公里。辖XXX个乡镇和1个省级经济开发区，合并后有XXX个行政村，XXX个居委会，全县总人口XXX万，并村后的建档立卡贫困村XXX个，建档立卡贫困人口92XXX人。
近年来，我县通过示范创建大力发展电子商务，推动全县产业发展模式、经营方式发生深刻变革，带动传统优势产业转型升级，促进产业集聚转移及电商扶贫等方面取得显著成效，逐步形成电子商务发展“大众创业、万众创新”的良好格局。目前拥有部级电商示范企业1家，省级电商示范企业2家，获批xx省电子商务企业23家，已建好一个占地XX.X万多平方米，集商品贸易、物流配送、实训模拟等多功能、多业态为一体的县级电子商务产业孵化园，引进农村淘宝、邮政、供销、随手购等电商平台企业40多家，1个电子商务公共服务中心，1个淘宝·特色xx馆，1个县级物流仓储配送中心，孵化企业网商XXX个，个人网商3XXX个，共建设镇、村电商服务站点XXX个，带动电子商务及其相关的信息、交易、支付、物流、展览、培训、传播等产业，实际开展电子商务培训万余人次，行政村宽带覆盖率XX.X%，使用率达XX%，年网销额突破XXX亿元。同时我县加快一、二、三产业融合，加大特色拳头产品小型农机、竹胶板等融入“互联网+”的力度，通过电商跨境贸易做到线上线下深度融合，促进本地优势产业转型升级和县域经济飞速发展。新华网、光明网、人民网、凤凰网、新浪网、中国新闻网、xx日报、新xx网、红网、娄底日报等主流媒体和xx网、掌上xx、xx信息网等本地新自媒体竟相报导xx县电商进农村示范工作情况和电商发展模式和做法，得到上级部门及社会各界的肯定与好评。
二、电商扶贫工作情况
我县坚持把发展电子商务摆在重要位置，与精准扶贫紧密结合，严格按上级部门对电商扶贫专项行动工作的考核要求，细化电商扶贫工作规划（包括时间表、路线图、责任书），
逐步提升农村产品商品化、标准化、规模化水平，带动本地特色农产品产供销和贫困人口脱贫致富，抓紧实施各项电商扶贫工作，今年实现“农产品进城”交易额9XXX万元，“工业品下乡”交易额XX.X亿元。帮助贫困村网销农产品XXX万元，帮助贫困户网销农产品XXX万元。
（一）精准对接扶贫对象，加快网销农产品整合与开发
1.以全县XXX个建档立卡贫困村为重点对象，积极组织开展贫困村电商服务点和扶贫示范网店建设，严格按上级文件要求，新建XXX个贫困村村级电商服务站和xx个扶贫示范网店，新建扶贫服务站点及网店功能完善，县级电商服务中心为站点提供完善的运营保障，具备农产品收集上行功能，物流快捷方便，“工业品下乡”和“农产品进城”交易额均较好，呈增长趋势。至11月底，新建服务站点下行年总交易额达300多万元，上行年总交易额达30多万元;扶贫示范网店年交易总额达xx0多万元，进一步活跃贫困地区的农村消费市场，有效带动本地经济加快发展，取得了显著成效。例如青树坪镇归古村陈富贵、花门镇石龙村赵向民、井字镇长湾村胡岳杯等建档立卡贫困户通过系统培训后成功开办扶贫网店，年纯收入突破8XX元，成功摘掉贫困户的帽子。
2.积极组织电商公共服务中心、飞腾公司、湘滇公司等电商平台和企业采集标准化农特产品、非标准化农产品和乡村旅游资源信息，建立商品信息库，同时加强农特产品网货监管，制定生产加工标准近XXX个，整合开发适合辣酱、淮山、豆豉、干笋、豆皮、红薯粉、盐辣椒、霉豆腐、荷结皮、土豆片、小鱼仔、木瓜丝等网销农特产品XXX个以上；加强农特产品网货监管，制定生产加工标准10多个；注册“家湘宝”、“灵妹几”、“辣外婆”、“水封坛”等本地农产品商标，SC认证10多个，并均进行了产品包装设计。督促指导灯塔米业、江园辣酱等农产品生产企业、专业合作社与电商企业合作，扩大安全优质农产品生产规模，按标准种植、生产、加工、包装，促进农产品商品化和网上销售，培育建立生产基地和小作坊式加工厂10多个，为贫困村提供技术、信息、网上购销等服务，加速实现永丰辣酱、青树淮山、豆豉、蛋白桑、中药材（艾叶）等特色农产品的标准化、品牌化、规模化。
3、积极开展质量保障体系建设。县人民政府与浙江甲骨文超级码科技公司签订合作协议，着手建立农产品电子商务质量认证和溯源体系，已给xx湘军永丰辣酱有限公司等10家农产品生产企业定制300多万枚个性化防伪标识码，通过农产品溯源系统将农产品从原料采购到农产品的采收、到消费者购买等一系列生产、流通过程的信息记录到农产品质量安全溯源监管云平台数据库，生产企业把二维码标签贴到产品上，实现了企业信息全流程展示，并将产品生产过程的质量监管信息与检测报告以二维码的形式提供给消费者扫码查询。整个系统稳定可靠，设备运行正常，企业反响良好，同时为xx农产品质量安全监管部门提供了及时有效的信息支撑和科学有力的决策依据。
（二）拓宽网络销售渠道，促进农产品进城网上交易
1、大力开展网销“一县一品”活动。我县积极通过知名电商平台、各种新闻媒体将地方农特产品与精准扶贫结合起来，加大农产品入驻阿里、京东等大平台力度，新开农产品线上店铺20多家，开展网销“一县一品”的宣传推广营销活动，塑造网销品牌，取得了显著成效。上半年，我县20多类本地农产品成功入驻阿里巴巴“特色中国·xx馆”，年网销额达200多万元；9月22日，我县江园辣酱食品有限公司“侯府家”牌永丰辣酱成功入驻阿里巴巴农村淘宝“淘乡甜”官方旗舰店，使我县这一百年老字号在大型电商平台一炮打响，网上日均销售100多单，双“11”当日销售2000多单。县电商公共服务中心为xx威龙食品公司、xx湘春酱菜园、xx省白马食品公司等3家生产企业提供包括淘宝代运营、微商代运营、阿里巴巴诚信通代运营在内的全网营销推广活动，每天至少有100单以上的本地农产品发往全国各地。电商服务中心和我县贫困村甘棠镇祠堂湾村合作开展电商精准扶贫，使该村的红薯片和中药材花粉蜜在短短几天就网销一空，线上众筹猕猴桃取得成功，8月底就全部预订完毕。与洋潭农业合作社线上线下合作推广无花果，所产无花果销售XX%，剩下XX%则制成干果销售一空。我县连财种殖农民专业合作社充分利用农商通86077平台积极开展“一县一品+扶贫农小店”上线推广工作，通过“政府引导+平台落地+大众参与”的合作机制，在全县xx个乡镇开展专项培训，确保项目参与人员掌握业务技能，流程，标准，使得项目有效高效落地，选取20多个建档立卡贫困村开设“扶贫小店”，销售贫困村、贫困户产品，并聚合全县电商力量帮扶推广，销售，真正使得“电商扶贫小店”为贫困村带销路创效益，实现电商精准扶贫助农。
2、利用第三方电商平台销售农产品。今年以来，我县大力开展微（电）商扶贫培训和团队建设工作，由县商粮局、人社局和各乡镇、经开新区负责协调指导，通过电商企业带动农民通过利用微信平台等自媒体进行销售，以销带产从而逐步带动县域农产品的规模化和商品化。以“公司+合作社+基地+农户（贫困户）+微商销售团队F2C工厂”的模式，通过微信平台直接到消费者手中的模式形成产销一体，带动家乡农特产经济发展。湘滇电商、飞腾电商等有一定规模的电商企业在全县XXX个乡镇和经开新区进行农特微商培训及团队建设，全年共培训微商人员1200多人（其中参训贫困户200多人），共涉及50多个贫困村，开设个人实名微店或网店1200多个，培育出农特微商村级负责人200多人。如石牛乡树山村罗改乡、沙塘乡沙塘村贺登峰等贫困对象在电商企业的精心培育和指导下开办个人实名微店，成功蜕变为一位名副其实的农产品销售“微商达人”，月均纯收入1XX元以上，摘掉了贫困户的帽子。其次是引导电商企业及微商团队通过对接广州、深圳、江苏、北京、长沙等各地xx同乡商会,在老乡们的推动下更好的推广xx县域特色农产品。同时与各大湘菜馆合作，从而实现线上线下的互惠互利、和谐共生，通过这种产销一体式的产业融合，为消费者带来更直接真实的体验。
三是利用线上线下结合销售农产品。我县以持续增加贫困群众收入为核心，依托电商公共服务中心、七品网、邮乐购、供销e家、淘宝·xx特色馆、湘中优选等本地电商企业，入驻xx实体商超和电商公共服务平台的“电商扶贫特产专区”，采取产品预售、认养、众筹、社群等多种模式进行“精准扶贫”，取得了良好收效，在各大“电商扶贫特产专区”农产品销售额共达1200多万元。我们还积极组织电商企业参加食餐会、农博会、网购节等各类农特产品展会，今年元月，县商粮局组织电商协会会员单位50多家企业举办了“首届电商扶贫年货节”；3月，县商粮局组织20多家电商企业参加了锁石镇油菜花文化旅游节暨电商精准扶贫展销会,组织全县电商企业开展电商扶贫“春风行动”农民工招募大会；4月，组织近10家企业参加了“20**义乌中国国际电子商务博览会”；8月，组织20多家企业参加了的荷叶荷花文化旅游节暨电商扶贫产品展销会；9月14日-17日，组织10多家企业参加在长沙举办的“国际餐饮食品博览会”；9月27日-29日，组织30家企业参加在娄底举行的“第八届湘博会”；11月9日-15日，组织农产品加工生产企业及电商企业共40多家参加在青树坪镇举办的“xx（湘中）农产品博览会暨电商扶贫论坛”；11月17-24日，组织5家企业参加在长沙举办的20**中国中部（xx）农业博览会，开设“电商扶贫特产专区”，通过各类展会的传播和线上线下结合，共帮助贫困地区销售特色产品1000多万元，并结合“互联网+特色农产品＋特色旅游”的电商模式，取得了良好效果。
（三）强化扶贫工作机制，完善电商扶贫落地体系建设
1、按照电商扶贫绩效考核的要求，结合我县实际，在县统筹整合财政涉农资金中已落实电商扶贫资金XXX万元（其中财政扶贫资金XXX万元，统筹融合资金XXX万元），专项用于电商扶贫服务体系和农村人才队伍建设。同时我县进一步强化电商扶贫工作机制，安排人员定期督促各电商扶贫项目开工建设，确保项目如期保质保量实施到位。
2、大力加强县级电商服务中心及村级电商扶贫服务体系建设。一年来，我县强化电商服务体系建设，在为当地农特产品上行功能完善，为贫困户代购生产生活资料，叠加金融和助农取款服务，工业品下乡物流整合，以及完善便民政务、农技和就业服务等方面取得突破，实际运营状况良好，成效十分显著。全县利用各大电商平台实现产品下行年销售额达2亿多元。一是充分发挥县级电商公共服务中心专业团队在开展品牌注册、统一包装、网络推广运营等服务等方面的实战经验，提高地方农产品标准化、品牌化的水平。通过开展代运营和运营自有区域性B2B2C电商平台，开发推广湘中农商和“自邮帮”物流众包平台，支持微商及“实体店+电商”的商家和个人在平台开店，通过一段时间运营逐渐实现良性循环，推动农特产品进入轻松大流通时代，解决农村物流最后一公里物流配送难题。同时积极组织参加相关农特产品展会等一系列行之有效的举措，为推广xx农特产品和助推xx经济发展作出了积极贡献。二是指导督促村淘、邮政、随手购、惠民供销、厂家网、农村科技合作社、86077等电商平台企业进一步规范全县300多个村级网点形象，统一设计、制作，做到形象规范、美观。增加为贫困户代购生产资料、代办缴费购票等本地生活服务功能，叠加与商业银行合作金融和助农取款服务，收集当地特色农产品信息并通过网上销售，加快工业品下乡物流整合，完善服务网点代买代卖交易台账和特色产品网络销售记录。三是要求各电商平台加大了对村级服务站点负责人的培训力度，调高其服务水平与工作能力。进一步完善村级服务网点的物流台账和便民政务，以及民俗产品、农技和就业服务，基本做到每天有登记，月月有小结。组织电商企业挖掘整理农特产品，加强品牌培育、商标注册、产品包装等增值服务的功能。
农村电子商务工作总结篇4
一、项目申报情况
按项目计划，我区在3月份申报了现代商贸服务业转型升级示范县，但申报未成功，故无项目资金下达。
二、农村电子商务发展情况
（一）发展现状。目前，全区共有依托第三方电子商务平台开展业务的C2C网店500多家，从事内贸业务的B2B、B2C企业近100家，全区电子商务从业人员超过2000人。建成农村电商营运中心2个，农村电子商务服务站53个。
（二）主要做法。我区以电子商务进农村为突破口，利用电子商务进农村专项资金促进农村电子商务在我区快速发展。博娟、点购等电商企业纷纷加入电子商务进农村行列抢占农村市场，农村已成为电商的热土。农村运营中心2个，农村电子商务服务站53个。开展人才培训，举办各类电商培训2期，培训人员100人次。
（三）存在问题
1.品牌效应无优势。“造”品牌在互联网市场无品牌效应，特色农业产业品牌知名度还不够，茶叶、水果等尚未真正“出川”，虽有“蒙顶山茶”等区域品牌，但是知名企业品牌严重缺乏。
2.物流配送成短板。据调查，让农民感到电子商务不方便最主要的原因，还是在物流配送上。物流配送等受交通条件、网点布局等因素制约，触角延伸不够，偏远山区无法实现直达。冷链物流发展欠缺，保鲜技术、储存能力、配送力量等存在差距，而且成本过高。
3.电商人才难寻求。多数电商企业技术人才不足，电商企业招聘关键技术人才受地域条件、环境条件等制约显得非常困难。
（四）对策建议
1.大力引进和培育电子商务企业。对有潜力的电子商务企业加大扶持力度，培育我区电子商务龙头企业，发挥其带动、引领作用，提升电子商务整体发展水平。加大招商引资力度，吸引国内电子商务运营企业落户区。
2.完善农村物流服务体系建设。健全农村电商支撑体系，集中力量突破农村电子商务网络基础设施、涉农电子商务金融、物流配送、运营等发展瓶颈，着力提升农村电子商务应用水平。积极创新电子商务与农村经济融合发展模式，以特色农产品网络销售为突破，带动农业全产业链纵深发展，推动农业产业结构优化升级，实现农业增效、农民增收。
3.加大电子商务人才引进培养力度。整合政府、高校科研院所、知名电商企业等各方资源，集中力量多渠道解决我区电商产业发展人才奇缺问题。创新电子商务人才引进制度，吸引高端电子商务产业人才在我市集聚，提升电子商务产业发展核心力量。
三、加快农村通信基础设施工程建设
（一）工作开展情况。“以城带乡、以点带面”建设通信基础设施，促进信息基础设施共建共享，提升宽带网络承载能力。突出规划引领。在全省率先出台城区通信基础设施专项规划，并纳入城市总体规划，有效提高资源利用和共享效率，区规划区内新建基站共建共享率达100%，规划期内预计节约资金6000万元。农村通信基础设施建设由区电信、区移动、区联通三家通信企业负责实施，按照分片包干和主动认领相结合原则由各通信企业根据网络现状和发展规划逐村确定责任企业。要求各通信企业建立工作台帐并制定工作计划，严格执行工程进度月报制度，落实专人按月汇总、报送工程完成情况。到2016年底，农村家庭4mbps及以上宽带接入能力达到98.5%
（二）下一步工作计划
农村电子商务工作总结篇5
深入贯彻落实党中央、国务院及党委、政府一系列方针政策，按照全国总社和省、市社的工作部署，自我加压、迎难而上，主动适应新常态，提振精神、锤炼能力、狠抓落实，扎实推进综合改革，着力在创新农业社会化服务、开拓农村电子商务、村级综合服务社建设、拓展农村金融服务、推进项目建设等方面取得新突破，努力开创供销社服务“三农”的新局面，为全区城乡统筹和农村社会服务管理创新作出新贡献。
二、工作目标
商品购销总额35亿元，其中农业生产资料销售2亿元，日用消费品销售18亿元，农产品收购3亿元，资产经营收益200万元；实现利润40万元；新建、改建村级综合服务社5家以上；规范发展农村合作经济组织2个以上，全力实施黄花资产合作开发项目，推进农村电子商务公司建设，组建注册1家电子商务公司。
三、工作重点
一是发展农村电子商务，在抓好村级综合服务社建设的同时，重点抓好电子商务的建设工作，为老百姓生产生活服务。二是项目建设，采取以资产招商、以项目招商等措施，推进项目工作。三是专业化服务，根据我区产业布局，组建为农服务的专业化合作社。
四、工作措施
1.加大交流学习的力度。采取不同形式外出调研学习，不仅要向市内兄弟单位学，还要走出去借鉴外地供销合作社改革发展的好经验、好做法和好模式，比如浙江电子商务模式、福建兰田模式、安徽宁国模式、随县农业机械化服务模式、山东专业化经营模式等等。
2.着力发展农村电子商务工作。成立农村电子商务协会，依托企业组建成立区电子商务公司，与中农集团、怡亚通公司合作，对接综合服务社建立日用品、农资配送中心。
3.引领发展农民专业合作社。在确保完成市社下达2家以上任务的基础上，重点组建一个供销社参股、服务有特色的专业合作社。
4.着力开展50家村级综合服务社“裕农通”的发放工作，力争发放裕农卡10000张。
5.完成5家以上村级综合服务社的新建工作，拓展152家已办村级综合服务社服务功能。2015年针对152家村级综合服务社以及26家农民专业合作社的需求开展3期培训，提高业主进销存管理水平，培训推介B2B、B2C运用。
6.加大遗留问题处理力度，着力处理好股金股息等遗留问题。
7.抓好安全生产、综合治理、机关管理、治庸问责、“三万”活动以及联系村工作。把群众工作和“三万”活动两项工作相结合。根据老百姓的需求，为老百姓解决1-2件实际问题。在机关管理方面，进一步简化完善管理制度。进一步落实“两个责任主体”，抓好党风廉政、普法依法治理、机关档案、老干部、工会及群团工作。
农村电子商务工作总结篇6
关键词：农村电子商务；发展历程；农产品
一、我国农村电子商务发展历程
我国农村电子商务经历了供销社――集市和农贸市场――超市――农产品电子商务――农村电子商务的发展历程。
计划经济时期，供销合作社按照国家和政府的意志对农产品进行统购包销，是组织农产品流通的主渠道。它由总社、包括省、市、县级社在内的联合社和乡镇一级的基层供销社组成，所以是一个上下连接、覆盖城乡的全国性流通网络，在当时起到了连接城乡市场、促进城乡物资交流的作用。
随着农业生产的快速发展，农产品产量大幅增加，同时，城市对于农产品的需求也越来越大。1991年，国务院在《关于进一步搞活农产品流通的通知》提出，要逐步建立和完善以批发市场为中心的农产品流通体系。1992年，我国开始建立社会主义市场经济体制，计划经济逐渐退出历史舞台，市场开始发挥其资源配置作用，作为计划经济的产物，供销社决定农产品流通、连接城乡市场的作用逐渐弱化。自此，农产品开始大量涌入农产品批发市场，我国农产品批发市场的数量和规模都成上升趋势。
农产品批发市场的壮大，使得大量农产品进入以零售为主、直接面向消费者的集市或农贸市场。随着经济的繁荣，集市和农贸市场的管理和发展出现了一些不可忽视的问题和矛盾，例如基础设施落后存在安全隐患，场内规章制度不健全，对保鲜、保活、卫生检疫等方面不够重视，交易秩序混乱等。在这种情况下，有必要强化农产品市场管理、规范农产品流通秩序。与此同时，随着对自身健康及食品安全的不断重视，越来越多的消费者选择去超市买菜。所以，农产品进超市，以及对农贸市场进行超市化改造，成了一种不可阻挡的趋势。
以上传统的农产品流通中，流通渠道过长，物流技术落后，信息化程度低，已经不适应信息化时代的发展要求，所以农产品电子商务应运而生。农产品电子商务的优势在于突破了时间和地域的限制，可以随时进行跨区域交易，扩大了农产品流通渠道，减少农产品流通环节，降低物流成本，节约交易费用，提高了交易过程中的信息化程度。
然而农产品电子商务也存在不足之处。在农产品电子商务条件下，市场上依然存在销售品质低劣农产品欺骗消费者的行为，无法消除信息不对称带来的道德风险。农村电子商务的产生与发展，使农产品回归农村，在一定程度上弥补了这一不足。只要电子商务贸易主体或者贸易对象涉农，就可称为农村电子商务。农村电子商务可以实现生产者和消费者的准确对接，消费者能够充分了解生产者的情况，进行农产品质量追溯，同时也对生产者起到监督的作用。从供需角度看，一方面市场上对高品质的农产品需求量大，另一方面，高品质农产品供给又不足，低劣农产品充斥其中。2015年11月10日，首次提出“供给侧改革”，也就是从供给、生产端入手进行改革，提高竞争力。农产品电子商务对“供给侧”的疏忽，造成了高品质农产品需求难以满足的困境。农村电子商务使得生产者准确获取消费者需求信息，按照需求量组织安排生产，能够实现供需平衡，恰恰迎合了“供给侧改革”。
二、国内外研究现状
（一）国外研究现状
国外对电子商务的研究始于20世纪70年代末，对农村电子商务的研究也较为成熟。国外关于农村电子商务研究主要包括发展现状研究、商务模式的研究和物流供应链的研究等。
1.发展现状研究
英国学者warren和martyn（2004）通过对本国农产品电商的调查，提出本国农产品电商普及缓慢，农民对网络的使用率太低。希腊学者n.manouselis、a.Konstantas、n.palavitsinis、C.Costopoulou和a.B.Sideridis（2009）通过对希腊农产品电商市场的抽样调查，并对产品、市场等方面进行分析，指出希腊目前的农产品电商发展趋势较好，农产品企业相继出现，但其提供专业技术和知识支持等服务太少，电商的基础设施在乡村地区还不够完善，与国际接轨仍有困难。
2.商务模式研究
美国学者ivanic（2001）指出，农产品贸易依托互联网进行，让销售方式得到了根本改变。美国学者w.wen（2007）以知识管理为基础，对农村电子商务模式进行创新。澳大利亚学者molla（2011）对澳大利亚农业通过电子商务的平台进行交易的方式做了研究，并指出了澳大利亚农村电子商务存在信息处理系统不完善的问题。伊朗学者a.ali（2011）分析了伊朗农村电子商务发展的情况，并以此创新了伊朗农村电子商务新模式。
3.物流配送和供应链研究
英国学者H.Renting（2003）信息技术的飞速发展有助于通过对农产品供应链的追溯来进行农产品质量追溯。美国学者wooseungJang等（2009）通过构建农村中小企业物流模型，证明了中小企业发展合作社有助于加强农产品供应链的管理。RuizGarcia等（2010）运用信息管理系统对农产品供应链进行搜和跟踪，将更有助于了解农产品的物流情况。瑞典学者techane（2011）在农产品电子商务条件下，对食品供应链的网络集成化问题进行了深入探索。
从国外对于农村电子商务的研究中可以看出，国外学者在准确把握本国农村电子商务发展现状的基础上进行商务模式创新，目前更多地是进行物流配送和供应链的研究。
（二）国内研究现状
国内对农村电子商务的研究整体来说稍有滞后，目前研究主要集中在商务模式、案例研究、现状与对策、平台建设、物流配送等五个方面。
1.商务模式研究
杨静等（2008）将农村电子商务分为p2C2B、B2B和p2G2B（p为个体农户，C是农业协会或合作社，B为涉农企业或大型超市，G是政府）三种模式。侯晴霏（2011）认为农村电子商务的三大要素是商务模式、物流模式和运营平台，并提出区域对区域、区域对商家和商家对区域三种以区域为核心的农村电子商务模式。叶秀敏（2011）按照交易主体分类，认为当前农村电子商务模式可以分为a2a模式（人与人）、a2C模式（人与消费者）和C2C模式（个人卖家与个人买家）三种。韩剑鸣（2013）提出p2G2B（农户―政府―农产品需求部门）和B2B&C（农业生产企业―农产品需求企业+个人需求者）两种农村电子商务发展模式。郭承龙（2015）提出由核心单元（运营单元、美工单元、客服单元、推广单元和配货单元）、紧密单元（生产单元、仓储单元和采购单元）、辅助单元（电商协会、融资单元、培训单元）等组成的农村电子商务共生系统结构，并根据这种共生结构将农村电商模式划分为寄生模式、非对称模式、偏利模式、对称模式和一体化模式等。
我国对于农村电子商务模式研究的局限在于一是没有形统一的标准化的模式分类，二是提出创新模式之后很少进行可行性分析。
2.案例研究
有学者以某一地区为例创新了农村电子商务模式。吴晓萍（2010）对安徽发展农村电子商务的可行性进行了分析，提出安徽电子商务发展的创新模式，一是组建电子商务信息平台，把农民、企业、市场、社会有机结合的绿色产业链模式，二是农业龙头企业自建特色网站模式。赵蕾等（2012）以石家庄市为例，介绍了石家庄市实施农超对接的情况，认为在电子商务背景下，农超对接是石家庄发展农村电子商务的一种新型模式。
还有人总结了典型的“自上而下”的农村电子商务模式。2010年，中国社科院信息中心与阿里研究中心通过对江苏睢宁沙集镇的调研，首次提出“沙集模式”。社科院信息化研究中心主任汪向东（2010）指出，“沙集模式”指的是个体农户自发地使用电商交易平台进行家具的交易，获取收益后吸引其他农户复制该行为，带动家具制造及其他相关产业发展，由此促进了整个农村的全面发展。马凤兴等（2013）总结出在北山狼户外用品有限公司带领下，农户网商成为北山狼户外用品的分销商，注重打造“北山狼”自有品牌的浙江省丽水市缙云县“北山模式”。郑春峰（2015）进一步对浙江义乌“青岩刘模式”进行总结，得出“青岩刘模式”是网商形成区域联盟，以提高对上游批发商的议价能力，保证产品低价格的竞争优势，并在此基础上吸引相关配套产业加入市场经营。
上面三种典型的农村电商模式的共同点在于都是农民最先自发组织起来的电子商务交易活动，不同之处在于“沙集模式”和“青岩刘模式”品牌意识差，商户分散经营，而“北山模式”则相反，因而更具竞争力。
3.现状与对策研究
于小燕（2009）从我国农民上网用户比例很低且尚缺乏对网络信息的认知、农副产品物流滞后等几个方面分析了我国农村电子商务发展现状，并提出大力培养农村电子商务人才、加强我国农村电子商务基础设施建设、不断完善农副产品物流配送体系、发展特色品牌农业等对策。张健（2009）分析了河北省农村电子商务的现状，指出要想加快河北省农村电子商务发展，需要大力培养农村电子商务人才，加强农村电子商务基础设施建设和加强农产品标准化体系建设等。陈亚洲等（2011）认为农民电子商务意识不够，基础设施薄弱，且多数农村电子商务平台服务效率低，由此提出了以市场需求为驱动力，农户、政府、企业三者之间共同协调配合的发展农村电子商务的建议。徐芳（2012）从我国农村电子商务所处的信息环境、农业自身存在的缺陷和政策、法律等软环境的影响三个方面分析了我国农村电子商务的现状，认为农村电子商务的健康发展需要政府、企业、农民的积极参与，需要市场和技术的大力支持，需要法律法规的约束。
可以看出，为了突破农村电子商务发展的困境，培养农村电子商务人才、加大农村信息基础设施建设已经成为共识。但是，国内文献大多只是分析现状，查找原因，然后提出相应对策，并没有对对策实施的效果进行实证研究。
4.平台建设研究
孟晓明（2009）指出我国农业电子商务平台分为四种，分别是企业自有电子商务平台、第三方电子商务平台、协同电子商务平台和国际化电子商务平台。李红等（2011）提出基于供销社创新农产品供应主体，建设现代农产品流通信息体系，构建农产品、食用品标准体系和农产品电子商务流通渠道等。张胜军等（2011）分析了包括信息基础设施、农产品商务信息服务平台、交易平台和人才培养平台在内的我国农村电子商务平台建设的主要成就和存在的问题，并据此提出建议。弭凤峰（2014）分析了农村电子商务平台的基础原理，结合吉林省农村电子商务信息平台的实践经验，提出建设以“小超市、大连锁”为特征的新型农村电子商务信息平台。
5.物流配送研究
一些学者对农村电子商务的物流配送模型进行了研究。文龙光等（2011）针对我国农村地区开展区域B2C电子商务物流配送存在的问题，提出基于区域客运班车系统的配送解决方案。刘维（2013）在探讨了农村电子商务物流配送的几个基本模式的基础上构建了我国农村电子商务环境下的新型物流配送模型。吴勇杰（2013）在对物流、信息流、和资金流进行分析的前提下提出以邮政为基础在城镇建立物流配送中心的物流配送新模型，并指出该模型的不足之处。
另外一些学者从其他角度对农村电子商务的物流配送进行探索。苏珊珊（2014）对辽宁农村电子商务物流发展进行了Swot分析，其中优势是交通基础设施完善、政策支持提供了便利条件；劣势是农村物流企业规模小，物流信息水平化低，服务功能单一；机会是物流需求量增大；威胁是政策不够完善。刘利猛等（2015）认为农村电子商务与物流的良性互动是促进农村经济发展的重要举措。为了促进农村地区电子商务与物流的协同发展，提出了重点建设县级以下物流配送体系等建议。
综观国内文献对于农村电子商务物流配送的研究，可以发现缺少对物流配送模型和物流配送效率等的实证研究。
三、现有研究的不足与展望
我国农村电子商务经历了供销社――集市和农贸市场――超市――农产品电子商务――农村电子商务的发展历程，从国内农村电子商务的文献可以看出，尚无学者研究农村电子商务的发展历程，也没有从发展历程这一新的角度对农村电子商务的其他方面进行深入探索。
国内学者对农村电子商务定性研究的多，定量分析的少，不论是从商务模式、案例研究、现状与对策、平台建设还是物流配送方面，很少从计量经济学的角度对实际问题进行分析，目前尚缺乏农村电子商务条件下经济效益的评价、农村信息化测评体系、物流配送效率等的研究。
国内文献主要集中在对电子商务在农产品流通过程中的应用的研究，比如说物流问题，没有关注电子商务在引导农产品生产方面的作用。此外，农产品电子商务只是农村电子商务的一部分，农村电子商务的交易对象是农村商品，例如“沙集模式”中的家具、“北山模式”中的户外运动用品。推动农村经济发展、惠及“三农”的不只是农产品，还有其他农村商品。而国内大部分学者都聚焦在农产品电子商务，忽视了除农产品外其他农村商品对农村经济发展的贡献。（作者单位：1.北京工商大学经济学院；2.北京工商大学文科实践中心）
参考文献：
[1]杨静，刘培刚，王志成.新农村建设中农业电子商务模式创新研究[J].中国科技论坛，2008，（8）：117-121.
[2]侯晴霏，侯济恭.以区域为核心的农村电子商务模式[J].农业网络信息，2011，（5）：5-8.
[3]叶秀敏.三种模式惠“草根”――当前农村电子商务发展探析[J].信息化建设，2011，（11）：7-9.
[4]韩剑鸣.农村电子商务供应链发展模式及定价探讨[J].商业时代，2013，（17）：43-45.
[5]郭承龙.农村电子商务模式探析――基于淘宝村的调研[J].经济体制改革，2015，（5）：110-115.
[6]吴晓萍.安徽农村电子商务的创新发展探讨[J].商业时代，2010，（3）：117-119.
农村电子商务工作总结篇7
Keywords：bigdata；rurale-commerce；internet
中图分类号：F713.36文献标识码：a文章编号：1006-4311（2016）08-0038-02
0引言
我国是农业大国，农村人口占绝大多数，全面建设小康社会的重点在农村，难点也在农村。农村经济的发展，农村的稳定和农民生活的改善，关系到国家的稳定和现代化建设成败的全局。电子商务是新一轮科技革命与产业变革交汇孕育出的新浪潮，为了进一步改善和增加农民收入，政府对农村电商给予了政策上的扶持，贵州省先后引入了淘宝农村电商和京东农村电商。电子商务商业模式创新的核心是数据，基于大数据技术进行商业的运营和管理，已经成为传统电子商务企业发展的新方向。本文将大数据引入农村电商，探讨大数据影响下农村电商的发展方向以及如何运用大数据有效的开发新产品和挖掘潜在客户，这对推动农村电商向更好方向发展具有实际应用意义。
1大数据相关内容简述
1.1大数据概念大数据是从英语单词“bigdata”直译而来，是一个比较抽象的概念。如果仅从字面意思理解可以认为数据量巨大，而与海量数据、大规模数据以及超大规模等概念相比完全不同。关于大数据，目前业界并没有一个统一的定义，不同的定义都是根据大数据特征来定义的。大数据主要有以下四个特征：第一、数据体量巨大（Volume）；第二、数据类型复杂（Variety）；第三、价值密度低（Value）；第四、速度快（Velocity）；mervadrian[1]认为：“大数据超出了常用硬件环境和软件工具在可接受的时间内为其用户收集、管理和处理数据的能力”。
1.2数据处理模式从大数据的4个基本特征可以看出，使用现有方式来处理大数据是不可取的。大数据主要处理的是非结构化数据和半结构化数据，通过分布式集群对数据体量巨大的数据进行分布式并行计算，其中集群结点可以灵活调整。而这种灵活性主要是运用Google提出的mapReduce框架来处理大规模数据集[2]。
2贵州农村电商现状及发展趋势
2.1贵州农村电商发展现状农村电子商务是转变农业发展方式的重要手段，是精准扶贫的重要载体。通过大众创业、万众创新，发挥市场机制作用，加快农村电子商务发展，把实体店与电商有机结合，使实体经济与互联网产生叠加效应，有利于促消费、扩内需，推动农业升级、农村发展、农民增收。
近年来，贵州省电子商务发展加快，产品销售搭上新快车、创业就业找到新门路、快递物流得到新发展。“互联网+电子商务”已经成为经济增长的新引擎，大众创业、万众创新的新途径。
2014年贵州省电商交易规模758亿元，同比增长132%，网络零售额达到342亿元，直接从业人员达到3万人，间接带动的就业人数近6万人。今年上半年，贵州省电子商务交易总额493亿元，同比增长31.6%，网络零售222亿元，同比增长30%。
贵州省确定了部级电子商务示范县和省级电子商务示范县，8个县获得国家财政部和商务部电子商务进农村综合示范县的中央财政资金支持，同时还增评11个省级电子商务进农村综合示范县，通过部级电子商务示范县和省级农村电子商务示范县带动全省农村电子商务健康、快速发展。
贵州省与阿里巴巴集团深化合作，签署《农村电子商务建设战略合作协议》，充分发挥阿里巴巴在品牌、网络、技术、人才方面的优势，结合贵州省的生态资源丰富，围绕“电子商务在农村的应用普及、新型高效的农资电商o2o渠道的建设、生态产品电商化供应链的打造、农村金融以及农村电子商务培训发展”等主要内容，提高贵州省农村电子商务公共服务水平。
2.2贵州农村电商发展趋势贵州省出台《贵州省电子商务发展三年行动计划（2015-2017）》，构建电子商务发展的政策和市场环境，打造有贵州特色的电子商务产业和创新模式，促进电子商务发展与贵州省五大新兴产业深度融合，到2017年底，贵州电子商务发展“百千万工程”基本完成，电子商务生态圈基本形成。
3大数据为农村电子商务带来机遇与挑战
在数据时代，人类的活动基本上是基于数据的活动。而电子商务企业之间的竞争从本质上来讲是大数据的竞争，谁能获得和运用好大数据谁将能在数据时代占有先机。电商平台所产生的数据量巨大以及收集到的信息具有真实性、精确性和指向性。因此，大数据在电商行业中的应用具有先天优势。
3.1大数据为农村电子商务发展带来的机遇
3.1.1农村电商企业通过大数据应用创新商业模式随着互联网的快速发展，农村电子商务活动已经改变了农村传统的商业活动方式，这也是商业营销的另一种新模式，数据服务的变革是大数据未来发展的重要趋势。农村电商企业通过挖掘和分析消费数据来制作具有个性化、精准化和智能化的营销策略，建立一种比现有营销广告和产品推广策略更为高效新商业模式。农村电商企业可以应用大数据来很好的掌握客户需求，寻找更多的切入点来开发新产品和新服务，同时这也是增加农村电商企业收益的有效途径和方法。
3.1.2农村电商企业通过大数据推送精准营销信息农村电商企业通过运用大数据收集、整理、分析客户可以更好的掌握客户信息，以便制定具有针对性的营销策略，从而提高营销活动效率和降低营销成本。利用大数据精准营销模式可以帮助农村电商企业降低成本，找到更大的利润空间。农村电商企业利用大数据对消费者的地区、购买习惯、收入水平等方面的资料进行收集、对不同类型的消费者进行细化，同时对消费者的浏览记录以及购买信息进行数据挖掘，找出商品营销过程中的规律，这将有利用增强电商企业的核心竞争力。
3.2大数据在电商企业与贵州农村电商活动中的应用
3.2.1大数据在ZaRa中的应用ZaRa是美国的一家服饰生产销售企业，ZaRa平均每件服饰价格只有LV的四分之一。但是，打开这两年的财务报表，ZaRa税前毛利率比LVmH集团要高出23.6%。
当有客户像ZaRa店员反映：“这个衣领图案很漂亮”、“我不喜欢口袋的拉链”等细微未节的细项时，店员都会记录下来并反映到ZaRa内部全球资讯网络平台，每天至少有两次传递资讯给总部设计人员，由总部通过数据汇总后做出决策传达到生产线，改进产品样式。
收集和分析海量的顾客意见做出生产销售决策，这样的作法大大降低了存货率。同时，根据电话和电脑数据，ZaRa分析出相似的“区域流行”，在颜色、版型的生产中，做出最靠近客户需求的市场区隔。
不仅收集客户意见给生产端，让决策者精准找出目标市场；也对消费都提供更准确的时尚信息，双都能享受大数据带来的好处。分析师预估，网络营销客至少提升ZaRa总营销额的10%左右。
3.2.2贵州淘宝生态城贵州淘宝生态城是基于大数据产业而建立起来的大型电业产业城，该生态城不是单一的电子商务，而是线上线下共存的新型淘宝商家。通过整合分析线上、线下销售数据，为商户提供有价值的二次数据，比如什么商品销量好、如何把握季节性来推广农产品、消费者更倾向于选择什么样品牌的农产品等。商品可以通过提供的数据制定有针对性的营销策略、不断创新商业模式以及开发新的商品。
同时，物流园区可以通过获得的数据，对每一个物流中心进行精细化的管理，对仓储空间以及配送路线进行精准计算，降低了物流仓储和运输成本以及能为消费者提供精准及时的服务。
3.3大数据为农村电子商务发展带来的挑战
3.3.1商务数据的保密性和安全性传统的商业活动是基于现实场景完成交易，文件和票据的传递、信息交换以及资金往来等仅发生在交易双方之间，需要经过的中间环节很少，第三方很难接触和获取交易双方的商业信息，所以发生商业信息被窃取和泄漏的概率很低。然而电子商务的交易是基于互联网虚拟的现实场景，交易双方的文件和票据传递、信息交换以及资金往来等都是通过互联网进行传输，交易双方数据极容易被窃取和篡改，这将给交易双方带来难以估计的后果。大数据处理技术在应对信息安全时进行了性能的全面评估，使其能够及时、精确地定位各类网络攻击或非正常现象，并将这些异常数据收集整理通过分析实施预防措施。
3.3.2海量数据挖掘和分析农村电商企业利用大数据挖掘数据的过程中通常要在大量的数据中提取有价值的信息，这体现出了大数据价值密度低的特征。这些数据中一部分是用来分析和预测消费的购买行为和购买习惯，来制定有针对性的营销方案。另一部分数据是用来研究未来农村电商的发展方向提供科学依据。
农村电商企业利用大数据的主要问题是在数据的挖掘和处理上，海量的数据为农村电商企业分析数据增加了难度。从事农村电商企业的人员，缺少发展电子商务大数据的经验和技术，这必定会影响农村电商企业的发展状大。而当前人才和技术的缺失恰恰是农村电商企业发展中面临的首要挑战。
4结论
农村电子商务工作总结篇8
关键词：农产品；电子商务；可行性
近年来，我国电子商务发展势头迅猛，随着国务院《关于大力发展电子商务培育经济新动力》、《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》、《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》及商务部等19部门《关于加快发展农村电子商务的意见》的出台，电子商务在推动消费升级、促进产业结构调整、拉动经济增长，特别是在促进农村流通现代化、带动农民增收致富、促进农村经济发展等方面发挥着越来越重要的作用。青海省也不例外，随着《青海省加快电子商务发展政策措施》的贯彻落实，电子商务快速发展，今年前三季度，实现电子商务交易额227．4亿元，同比增长29．1%，网络零售额68．15亿元，同比增长35．3%，相当于社会消费品零售总额的13．9%，高于全国平均水平1．9个百分点。农村电子商务呈现出良好地发展态势，以便民利民服务为切入点，不断创新商业模式、构建服务网络、培育和壮大农村电子商务市场主体，推动电商企业、快递物流企业快速向农牧区延伸业务，通过平台化运作缩短农村实体店铺的定货链条、建立农产品进城的供销生态圈，农牧区电子商务得到较快发展。然而由于缺乏统一计划和管理，很多农产品的生产出现了一窝蜂现象，致使同类产品产量过盛，农产品同质化现象严重，竞争日趋激烈。传统的交易模式对于日益壮大的农产品市场已力不从心，农产品交易必须由传统的交易模式向电子商务发展。电子商务所体现的开放性、全球性、低成本和高效率等内在特征，必将给青海的农产品贸易呈现出一种新的局面，定能给青海的农产品企业增加交易机会、降低交易成本、提高经济效益。借助电子商务平台了解信息、销售农产品，捕捉更多的贸易机会及扩大市场的范围是解决现时困绕大多数农产品企业产品销路的解决之道。
1青海农产品电子商务发展要素分析
建立农产品网上交易平台的可行性存在二个基本的要素:一是基础设施，二是市场。
1．1青海农产品电子商务发展的基础设施情况
农村电子商务主体逐步壮大。目前，青海省内已建立农村电子商务服务站点800余个，覆盖了西宁、海东、海西、海北、海南的多数县域及主要乡镇，村级站点相对较少。其中，中国电信依托商务部“万村千乡”农家店和条件成熟的实体店，推广的“店小二”o2o建设项目，利用互联网、大数据、云计算等信息技术在全省范围内改造新建农牧区翼商联盟综合服务站近700个，为农牧区消费者提供网络订票、网络购物、在线金融、农畜产品购销对接等服务，并通过中国电信114maLL、翼支付等平台解决农牧民的“买难卖难”问题。中国邮政青海公司对省内97个邮政网点进行了升级改造，在承揽邮递业务的同时，利用“邮乐网”、“邮掌柜”等平台实现商品代购、代缴费、购销存数据管理。此外，省五交化公司也加快了转型升级的步伐，在乐都、平安、贵德等8个县开设了18家“交电大楼网上商城”线下体验店。京东集团的“京东帮”服务店也开始在贵德等县进行农村电商的布局。省供销联社也利用供销联社电子商务平台尝试在省内部分县乡开展网上业务。电商产业聚集效应逐步显现。在西宁朝阳国家电子商务示范基地的示范引领下，各州、县电子商务产业聚集区正在陆续建成投入使用，聚集效应逐步显现。目前青海海西州、海北州、海东地区建立了电子商务服务基地或孵化园区，均聚集了本地区多家电商企业和实体企业入驻。海西州乌兰县成为我省第一个建立县域电子商务服务基地的县，这些电商产业聚集区，在推动本地农特产品网上销售，促进区域经济发展方面发挥着越来越重要的作用。农村网络覆盖率逐步提升。近年，我省农村宽带网络覆盖率大幅提升，据省通信管理局统计，目前全省固定宽带用户71．11万户;3G/4G用户325．76万户;其中，农村宽带用户6．2万户;农村家庭宽带普及率20．1%;据中国电信青海分公司数据统计，目前全省4163个行政村中，通信网络已覆盖了2333个村，占总数的56%，高于全国平均水平。农村物流配送网络逐步健全。随着网购市场的快速发展，我省快递业发展迅猛，无论是快递业收入，还是快递收件业务量均同比大幅增长。据省邮政管理局统计，目前，全省经备案及注册快递企业共有34家，共有分支机构网点312个，已实现市州全覆盖，以及73．9%的县级行政区的覆盖，正在逐步覆盖靠近县城或乡镇的村庄。2015年末，全省从业人员约3000人，机动车约350辆，非机动车辆743辆。2014年全省快递业务收入完成1．54亿元，同比增长29．7%，快递收件业务量完成579．8万件，同比增长38．9%。
1．2电子商务市场情况
农特产品已逐步打开网上销售渠道。青海省拥有丰富的动植物资源，特殊的地理环境出产了大量有机、绿色、无公害产品。本次调研的三个地区，农特产品各具特色，例如，海东市拥有樱桃、薄皮核桃、大蒜、玉雕、油菜、白酒、蚕豆、辣酱、牛肉干等农特产品;海南州拥有冬虫夏草、枸杞、藏茶、三文鱼、小银鱼、高原冷水鱼、藏绣、蜂蜜等农特产品;海西州拥有油菜、青稞、藜麦、肉苁蓉、石雕、枸杞、牛肉干、野生发菜、茶卡盐、玛卡等农特产品。以海南州共和县为例，设在县邮政局内的农村电子商务综合服务站汇集了本县的优质农特产品(将逐步汇集本州农特产品)开展网上销售，虽然这些产品仍以线下渠道销售为主，但已逐步打开网上销售渠道，为“一县一业”、“一村一品”或“一镇一品”战略的实施奠定了良好的基础。B2B市场交易量日益增长。2014年青海省企业间电子商务行为即B2B电子商务交易额为190．1亿元，占电子商务整体交易额的72%，同比2013年增长25．9%，B2B电子商务整体渗透率达到10．7%。2015年，青海省B2B电子商务交易额将突破200亿元，实现25%以上的同比增长率。从长期发展来看，青海省未来在整合传统行业产业链、完善电子商务基础设施、因地制宜的相关政策以及相对较好的投融资环境方面加大力度，利于电商企业的集聚发展。网络零售市场交易模式多元化发展。近年来，青海省第三方电子商务交易平台起步建设，有近20家电商企业在青海设立分公司;电子商务交易模式呈多元化发展趋势，青海省时下既拥有传统电商平台模式，也拥有客户高端定制模式以及微营销等新型电子商务营销模式。开展电子商务的商家在青海省初具规模，通过自建或依托第三方电子商务平台开展网络营销的传统企业或个体商家全省现有约7000家，青海省成为西部地区第一个在京东商城开设“地方特色馆”的省份。2014年青海省网络零售交易额为74亿元，占全省电子商务交易额的比重达到28%，同比2013年增长81%，网络购物迎来爆发式增长。预计2015年，青海省网络零售交易额将突破100亿元。
2存在的问题及原因
2．1行业发展缺乏特色
近年来，随着信息技术水平的不断发展，青海农村省电子商务行业发展取得了一定的成绩，但是电子商务专业细分市场及专业化电商企业缺乏，服务内容单一，交易模式简单重复等问题，制约着我省电子商务的发展。迄今为止，我省还没有一家经营规模较大的电子商务平台企业，专业化电商企业也并不多见。多数省内电子商务网络交易平台缺乏地域特色，在用户规模及平台宣传方面竞争力相对较弱。
2．2发展环境尚不完善
《青海省加快电子商务发展的政策措施》印发不久，贯彻落实需要一定的时间。国家电子商务示范基地服务功能配套仍需完善，青海省电子商务货源基地、生产加工基地、展示销售基地、养种植基地的建设才刚起步，产业聚集效应还不明显。此外，行业配套的电子商务信用、认证、金融、物流等体系建设有待进一步加强。电子商务发展配套的物流成本相对较高，城市配送和快递物流业发展缓慢。专业电子商务服务水平较低，能够提供认证、咨询、软件、代运营、用户体验设计、数据挖掘与分析的单位数量有限。行业统计、监测、评价工作体系不完善，行业发展缺乏有效指导。
2．3专业人才严重匮乏
虽然以青海大学为代表的省内高校已经与部分企业展开合作，开办电子商务、物流方面专业，但仍不能满足省内企业发展电子商务的人才需求。电子商务规划、运营等方面高端人才的匮乏，成为省内各类电子商务相关企业最为突出的问题，制约着我省电子商务事业的发展。
2．4农村电子商务仍处在浅层次应用
调研数据显示，农村电子商务服务中心多使用114maLL、淘宝、天猫、京东、唯品会等国内知名电商平台进行网上代购或开展代缴费、代购机票等业务，省内农特产品的销售仍以线下渠道为主，网上销量并不大。由于基层工作人员水平参差不齐，信息沟通渠道不畅，商务部“新农村商网”在开展农产品网上购销对接的作用未能很好的发挥出来，也未能有效对接“青海过日子网”、“大美易购网”等省内自建平台拓展销售渠道，使用手机app、微信商城开展网络销售的也屈指可数。
3政策建议
3．1加强电商人才教育培训，提高农村电商应用水平
认真贯彻落实《商务部办公厅关于加快电子商务人才培训工作指导意见》，充分发挥高等院校、职业学校和社会培训机构的力量，加强对农牧区双语人才的培养及电商从业人员的技能培训，提升农村从业人员网络、计算机使用能力。鼓励进城务工人员通过技能培训，返乡创业就业。通过广播、电视、报纸、网络、展会、站台及车体广告等多种渠道加强电子商务宣传，同时积极发挥国家电子商务示范基地的作用。
3．2整合各类电商资源，培育电商市场主体
重点是加大电商、物流、商贸、金融、供销、邮政、快递等各类市场主体的培育和资源整合。充分发挥中国电信青海分公司、中国邮政等省内国企，以及阿里、京东、苏宁等国内知名电商企业在发展农村电子商务主力军的作用。支持龙头企业建立智慧物流系统，有效整合物流快递资源，降低物流配送成本，提高农村配送效率。鼓励支持农村电子商务服务站点开展全网布局，多渠道、全方位的推动农特产品进城。加强电子商务市场主体培育工作，结合农村实际发展情况，有针对性的开展农村电子商务企业孵化、培育及农村网店建设工作，鼓励省内实力较好的电子商务服务企业、物流企业向农村延伸业务。继续做好部级和省级电子商务示范企业的选取工作，结合电子商务进农村综合示范县试点工作，重点培育一批农村电子商务试点、示范企业。
3．3加快平台建设，深化电子商务应用
农村电子商务工作总结篇9
一、新疆农村电子商务的发展问题与建设的难点
1.农村电商发展的现状。新疆在探索发展具有地域特色的农村电商发展过程中，初步呈现出以特克斯县为代表的特色旅游资源带动型；以阿克苏市为代表的援疆机制帮扶带动型；以尉犁县为代表的红色“淘宝村”示范带动型；以沙湾县为代表的电商服务引领带动型；以民丰县为代表的特色资源电商扶贫示范型；以和静县为代表的农牧业资源电商带动型；以察布查尔锡伯自治县为代表的特色民族文化电商促进型等各具特色的发展模式，为我区农村电子商务发展探索了新路。截至2015年6月，在淘宝、天猫平台上，新疆活跃网商4万家，网商销售额达24.1亿元，同比增长68.8%。新疆网商的创业和就业规模超过6万人。如今，平均每天就有42家新疆网商在淘宝开店。目前，新疆涉农电子商务发展迅速，共培育了4个部级、6个自治区电商示范基地和2个部级、15个自治区级电商示范企业。新疆近50%的涉农企业开展了电子商务应用，超过20%的涉农企业深入到交易环节，接近全国平均水平。全区实施的流通网络构建、农产品外销及推动农产品“上行”等工作取得成效。
2.新疆发展农村电商的难点分析。新疆农村电子商务发展急需构建网货下乡、农产品进城的网上通道，农村网购网销快速增长；新疆自治区“访惠聚”活动住村工作组推进农村电子商务、促进农产品销售的规模逐步扩大，依托党员远程教育站点、文化馆（站）等基层阵地建设农村电子商务县级运营中心、乡村站点全面铺开，覆盖面逐步扩大，服务于农产品“上行”能力明显提升；培育选树一批农村青年、返乡大学生、大学生村官等电子商务创业就业典型，形成社会各界关注和支持农村电子商务发展的良好氛围，具体分析如下：①对于新疆农村电商认识不足。许多新疆农牧区的农牧民普遍认为农村电商就是把网上的东西卖给农民即可；也有人认为农牧区电商就是“一根网线、一台电脑、一个帐号”；有人认为农牧区电商只是农村年轻人干的技术活；也有人认为农牧区电商是市场的事、农民的事、企业的事、有关部门的事，对国家税收也没有什么贡献。②新疆农副产品商品化程度较低。一件新疆当地特色农产品从田间到餐桌，需要经过采摘（挖掘）、分拣、质检、储存、包装、营销、上线交易、配送、售后等各环节，我们所谈到的新疆农村电子商务仅仅是最上面一层，发展农村电商的核心是解决农副产品的商品化问题，是农副产品供给侧改革的重要一环。新疆农牧区多年来分散的农副产品种植和养殖户，缺乏针对长效市场的应对能力和基本判断，农副产品商品化和持续供应能力不足，这是新疆农牧区农副产品营销的最大问题。③影响新疆电子商务服务企业发展的主要问题有政府管理缺失、专业人才匮乏、资金不足和市场开拓困难三个方面。发展新疆农村电子商务是推动新疆大众创业、万众创新的必然要求，是发展新疆农村经济、精准扶贫的可靠抓手。我们应该抢抓这一历史性机遇，深入挖掘农村的消费潜力、投资潜力和产业潜力，推动新疆尤其是南疆农村经济在“电商跑道”实现弯道超车，为实现新疆农业强、农民富、农村美作出新的更大贡献。
二、加快发展新疆农村电子商务的对策
发展新疆农村电子商务主要是通过大规模、持续的网络宣传推广，新疆网商不仅成功开拓新疆特色产品销往内地的市场通道，而且使内地网民更好的了解和认识了新疆。
1.加强新疆基础设施建设，扩大电子商务在农业农村的应用。政府应给予广泛而有力的引导和支持，加大新疆农村信息基础设施建设力度，利用互联网、移动通信、广播电视、电话等多种通讯手段，建立起覆盖新疆各郊区县、乡镇、村的农村信息网络。建立新疆各级信息咨询服务机构，引导和培训新疆农民使用各类信息设施，掌握电子商务的各项技能。
2.完善农村物流体系，破解“最后一公里”难题。加强交通运输、商贸流通、农业、供销、邮政等部门和单位及电商、快递企业，对相关农村物流服务网络和设施的共享衔接。加快完善县乡村农村物流体系，鼓励多站合一、服务同网，解决农村“最后一公里”物流瓶颈问题。鼓励协调推进在内地省会城市、中心城市建设一批集展示展销、线上订货、线下配送、冷藏保鲜、物流配送等功能为一体的农产品外销平台，将其打造为新疆农产品电子商务分仓，提高发货速度，破解“疆果东送”电子商务物流“最后一公里”。
3.开展新疆农村信息化知识培训，培养新疆本土的专业信息人才。应充分利用计算机网络的优势，结合其它通讯手段，大力实施远程教育，不断提高劳动者素质，强化新疆农民信息意识，培养新疆高素质的新型农民。另外，还应把懂业务的各种专业人才充实到新疆农村信息化队伍中来，形成一支结构合理、素质良好的为新疆农村提供信息服务的新疆本土专业信息化人才队伍。
三、新疆农村电子商务的总体展望
农村电子商务工作总结篇10
关键词：农村电商;物流配送;人才队伍
一、引言
随着国家“十三五”规划提出实施“互联网+”行动计划、“互联网”＋流通以来，农村电子商务正迎来前所未有的良好机遇，一批批市场主体纷纷进军农村电子商务领域，电商发展已深深融入经济、社会各个领域，农产品通过电子商务走向全国，并给发展中的农村带来了新的发展活力。重庆作为我国西部地区唯一的直辖市，已连续十个季度经济增速领跑全国，但城乡二元结构仍较为突出，2015年全国城镇常住居民人均可支配收入为31195元，重庆城镇常住居民人均可支配收入为27239元，2015年全国农村常住居民人均可支配收入为11422元，重庆农村常住居民人均可支配收入为10505元，重庆城乡收入差距高于全国平均水平[1]。近年来，重庆各个区县都在积极的探索农村电子商务的发展，依托电商开辟新的销售渠道，实现农产品从田间地头到消费者手中的快速对接，既解决了农产品销售难的问题，又丰富了市场，拓宽了农民增收渠道。
二、重庆农村电子商务发展现状
2015年重庆乡村户数有713.87户，乡村人口达到2225.75万人。据统计，截止2016年9月，重庆涉农电子商务平台已超过230家、涉农网商超过2.5万户。2016年，重庆农特产品网上销售额超过30亿元，同比增长超过50%[2]。此外，目前已有15个县基本建成县级电子商务公共服务中心，累计建成1600多个镇村电子商务服务站点。《2015年中国县域电子商务报告》显示，2015年，重庆县域大众电商创业最活跃的五个区县依次为：荣昌、开县、城口、梁平、潼南；大众网购消费最活跃的五个区县依次为：荣昌、石柱、城口、开县和武隆[3]。由阿里研究院联合阿里农村淘宝事业部共同的《农村网络消费研究报告（2015）》，通过对农村网购消费者进行分析，指出农村消费者具有结构更年轻化、对实体网店相对依赖、从众性强等特征[4]。近几年，重庆农村电商发展态势良好，但总体仍处于初级发展阶段，在发展过程中存在一些困难和问题。
三、重庆农村电子商务发展存在的问题
1.基础建设薄弱
首先，重庆农村网络覆盖率低。2014年通宽带数为7241个，2015年通宽带数为7388个，增幅仅为2%，增速很缓慢。由于重庆农村地区经济基础相对薄弱、地理环境复杂、人口居住分散，互联网建设和运行维护成本高、收益低，存在一定程度的市场失灵，城乡网络发展严重不平衡，网络不通畅、网速慢的现实制约了农村发展电子商务的速度。此外，即使很多人拥有电脑，也只会上网聊天或者浏览新闻，在一些边远贫困山区，甚至没有普及电话[5]，这也对农村电商的发展造成了巨大困难。农村网络基础设施的好坏直接关系到农村电子商务能否发展，若农村网络基础设施不完备、不健全，农村电子商务发展也就是纸上谈兵；其次，重庆农村公路建设仍待完善。截止2016年4月底，全市农村公路新改建3496公里，交通扶贫攻坚项目累计完工687个4962公里。目前重庆农村公路技术等级普遍较低，后期升级改造难度大，交通基础设施仍然落后，由于建设资金短缺、维修养护不及时、群众爱路护路意识薄弱，农村交通建设和交通安全设施不完善，制约着农村电子商务发展的步伐。
2.物流配送“最后一公里”问题突出
重庆属于典型的山区，大部分农村地区山高路险，人口居住分散，村与村之间相对较远且道路交通不便，给农村物流配送体系提出了更高的要求，而农村物流配送系统不健全会直接影响到农村电商的发展[6]。尽管近年来重庆政府在农村物流配送体系建设花了很大力气，部分快递物流企业也逐渐向农村延伸，但多数物流公司的物流网络只覆盖到县一级地区，县以下的许多乡镇还无法送达，特别是在重庆的偏远农村地区，农民有货运不出，运不起的问题较为突出，在部分偏远山区，当地村上还未有快递物流企业，客户在电商平台上订购的商品甚至还需农民自己找三轮车或当地班车把货物送到县上，再在县上发货出去，农村电商配送的“最后一公里”问题没能得到很好的解决。物流一直是重庆农村电商发展的一大痛点，这样，不仅增加了物流成本，时效性也很难保证，从而会影响到客户购物的整体满意度，直接影响农村电商的推广和发展。
3.品牌意识薄弱，同质化现象严重
首先，农民品牌意识薄弱，对于打造农产品品牌的欲望不强，重庆农产品缺乏知名名牌，品牌特色不明显，从品牌上看，影响力比较有限，农特产品网络销售尚未形成统一的品牌和较强的区域竞争力；其次，产品较单一，同质化现场严重。比如，在重庆巴南区。重庆在发展农村电商时，由于同一地区农村网商往往利用相同的当地特色资源，导致该地区商品同质化严重，优势不明显，产品同质化必然会导致激烈的市场竞争，很可能采取低价措施，缺乏差异化经营，会造成优质农产品不能以优价出售，甚至很多农产品滞销，造成资源严重浪费，这些短板成为重庆农村电商亟需突破的瓶颈。
4.农村年轻劳动力大量流失
由于农业发展基础薄弱，机械化水平低，导致劳动强度较大，且年轻一代就业观念发生变化，城市吸引了大量农村青年，去追求和实现他们的人生理想和人生价值，加上农村地区经济发展较为滞后，基础设施不完善，生活水平低等原因[7]，导致近年来重庆大量的农村年轻劳动力涌入城市，外出务工人数不断增加，而留守农村的大多是老人和小孩，年轻劳动力大量流失。农村缺乏年轻劳动力的后果主要有：首先，农村的老人普遍缺乏电子商务意识，即便对老人进行电商知识和电商技能培训，难度也很大，老人学习能力较差；其次，缺乏年轻劳动力，大多都是老人耕种，很难形成规模化生产，不能实现规模效应，产品竞争力没明显优势。
5.农村电商复合型人才短缺
在“互联网＋”背景下，农村电子商务要发展，人才是保障。农村电商的运营管理涉及农业、商业、电子信息技术等多个领域，迫切需要懂农业、通商业、精网络的复合型人才，但据目前情况来看，重庆农村电商复合型人才严重短缺问题非常突出，完全不能满足日益发展的农村电子商务需求，同时整个农村贫困区电子商务服务人员整体素质较低，再加上贫困村的农民文化水平普遍不高，这在较大程度上制约了农村电商的健康、可持续发展。当前重庆农村电商人才最缺的就是一般操作人员，包括能够使用支付工具、懂得退换货等基本程序，且懂一些电商知识。据2016年10月，阿里研究院与淘宝商学院联合的《县域电子商务人才研究微报告》，未来两年县域网上对电商人才的需求将超过200万，最缺懂得经营推广、数据分析和美工设计的电商人才。
四、加快发展重庆农村电子商务的对策建议
1.加快基础设施建设
首先，加强农村通信网络设施建设。农村网络基础设施的建设，是一项巨大的工程，也是非常重要的工程。为了让农村的网络建设深入到家家户户，就必须加快推动网络提速降费，加快基础通信设施、光纤宽带和移动通信网、广电有限网络建设，推动“三网融合”，大力支持无线宽带和光纤到户的接入，加快完善乡镇、村级物流节点的基础设施网络建设，尽快提高广大农村物流基础设施网络覆盖面。推进“宽带乡村”工程建设，加快实现行政村通光纤全覆盖，推动4G网络覆盖由乡镇（场镇）向乡村拓展，提升农村地区网络通信发展水平。在人口较为稀少、分散的农村地区，灵活采用各类无线技术实现宽带网络覆盖，如建立高山基站等，积极推广适合农民需求的低成本智能终端；其次，加大乡村道路的建设，全面解决村村畅通的同时，还应拓宽硬化路面宽度，便于促进物流配送体系的进一步完善。同时，还需加强农村高级公路等基础设施建设。同时，在相应位置增加减速带、交通标志牌、广角镜、道路指示标志等道路标志，增强道路安全性。
2.完善农村物流配送体系
完善农村物流配送体系是实现农村电商的关键环节。第一，可按照政府规划主导，企业参与的模式，强化物流配送体系建设，加快建设县、乡、村三级物流配送体系和城市公共物流共同配送体系，解决“最初一公里”和“最后一公里”的难题；第二，可依托重庆“万村千乡”工程，建设更多的村级综合服务站、供销合作社、村邮站等商贸物流节点，进一步覆盖所有行政村；第三，深入实施“快递下乡”工作，基本实现“乡乡有网点、村村通快递”的目标，鼓励快递企业在乡镇直接设立快递网点；第四，快递物流企业在农村发展业务存在盈利难的问题，政府可在政策上给予支持，促进农村电子商务物流配送系统的进一步完善，全面推动农村电子商务的发展。
3.加强农产品品牌建设，采取农产品差异化战略
首先，增强农户对电商的理解和对品牌的认识以提升农户通过电商打造品牌的积极性，挖掘特色农产品，打造知名品牌，将农产品品牌由地域品牌向企业品牌转化，引导农户重视品牌效应，拓展品牌内涵、提高服务质量，提升竞争能力，逐步形成各具特色、差异竞争的农村电商自由品牌，促进农村电子商务健康快速发展；其次，消费者需求是丰富多样的，需求的个性化特点越来越明显，农产应采取差异化战略，突破同质化竞争，农户应该充分调查消费者需求的基础上，生产产品，差异化战略更多的是需从消费者的角度来思考问题，响应消费者需求的变化，增加地方特色产品，提升农产品附加值，以扩大市场空间。
4.鼓励农村青年返乡创业
从《“新三农”与电子商务》提供的数据可知，农村网商年龄在20-29岁的占75.9%，30-39岁的占18.6%[8]。因此，青年是农村最活跃的创业群体，政府应鼓励大批青年返乡创业，成为农村电商的最大活力。首先，要树立典型，将青年创业成功经验进行大力宣传，吸引农村青年返乡创业，在重庆农村地区形成有利于电商创业的良好的氛围；其次，政府为符合条件的农村地区高校毕业生、返乡创业农民工、农村青年、大学生村官、退役士兵等提供创业担保贷款和创业优惠政策，让这些带头人通过电商创业就业，增加收入，脱贫致富，同时，政府要积极有为，要从硬件和软件方面营造出积极、宽松的创业环境，缩小城乡差距，统筹城乡发展。目前，重庆农村返乡创业的“城归”，创业主要选择有电商创业、电商服务、“互联网＋乡村旅游”等方向。
5.大力培育农村电商复合型人才
第一，加大农村电商人才培养力度。建设多元化、多层次的农村电子商务培训体系，整合教育资源，把培养农村现有的大学生村官、返乡青年、返乡农民工、种养大户、合作组织、村干部作为重点培训对象，培育一批具有互联网思维的新农民，帮助他们培养电子商务意识，分层分类开展针对性培训，以培养具有电商理论基础和实际操作能力的人才，为农村电子商务的发展提供人才支撑；第二，加强校企合作。学校根据网商的需要，可以开展定制化、批量化培养电商专业人才，可与高、职业中专学校建立校企联合办学、合作培训、教育实习基地等长效机制。以高校的相关教育、科研和人才培养相关资源为依托，联合各类涉农专家、企业电商平台专家、数据分析专家等，打造跨平台的农村电商教育孵化体系，对农村电子商务应用与服务的专门人才进行全方位的培训；第三，引进更多学者和研究人员到重庆市各个区县调研考察，为重庆农村电商发展出谋划策、贡献力量；第四，高度重视农村电商人才，提升农村电商人才的薪酬待遇，制定完善的薪酬福利体系和晋升机制，使电商人才留在农村发展。
五、结语
重庆农村电商发展仍处于起步阶段，但发展的总体态势是非常良好的，需要有针对性的摒弃短处,发挥长处,农村电商势必会作为一匹“黑马”驰骋于电商事业中。重庆农村电商是一个长期的、需要全方位布局、多角色联动、因地制宜、创新发展的系统化工程，农村电商市场广阔，前景巨大，发展农村电商是让农民增收、释放农村消费潜力、推进农业现代化的新引擎。
参考文献：
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［2］风雨农村电商让重庆农产品迈向更大的市场［eB/oL］.［2017-01-16］.
［3］孙磊.我市涉农网商超2万，暂无亿元淘宝县［n］.重庆商报，2016-05-27.
［4］阿里研究院.农村网络消费报告2015［J］.中国电信业，2015，（12）：24-25.
［5］中原.农村电商之争未见硝烟之战［J］.农业·农村·农民，2015，（4B）：27.
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［7］宁浩男.我国农村年轻劳动力大量流失的问题分析［J］.生产力研究，2013（07）：31-34.