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服装销售转正工作计划十篇

发布时间:2024-04-24 14:27:01

服装销售转正工作计划篇1

【关键词】男装产业品牌发展模式报喜鸟七匹狼

一、中国男装市场的现状

(一)我国男装市场的容量

中国男装市场近年来稳步增长,根据euromonitorinternational

的统计数据显示2004~2009年,我国服装市场整体零售额从4258亿元增加到7926亿元,年复合增速为13.23%;其中,男装市场零售额从1668亿元增加到3776亿元,年复合增速为17.75%,快于服装整体零售增速。据euromonitorinternational预测,中国男装市场将继续保持高于整个市场的发展速度,其2009-2013的年复合平均增长率预计为16.3%,比整体服装市场2009-2013的年复合平均增长率高2.3%。男装零售额占服装零售额的比重由2004年的39.17%稳步提升到2013年的47.64%。

图1我国男装市场容量

数据来源:euromonitorinternational

(二)商务休闲装增长势头迅猛

从风格来看,近年来男士商务休闲装以及传统正装的市场份额出现变化。由于休闲潮流的盛行,休闲设计理念逐渐渗透到正装领域,介于正装与休闲装之间的商务休闲装出现了。诸多商务休闲品牌出现:如七匹狼、利郎、九牧王等。[1]

根据euromonitorinternational数据显示,三大男装类别中,由于受到休闲装特别是商务休闲装的冲击,传统正装增速最慢,市场份额不断下降。从2004年到2009年其市场份额从24.6%下降到22.4%,预计到2013年市场份额将进一步下降为20.6%。其他类(包括运动装)未来增长缺乏动力,增速减缓。而商务休闲装是未来男装消费的主力军。据euromonitorinternational数据显示,商务休闲男装零售额已从2004年的208亿元增加到2009年的581亿元。预计2009至2013年商务休闲男装的年复合增长率将达到17.5%,占男式休闲装市场份额从2009年的32.2%提高到2013年的32.9%。[2]

二、我国男装品牌的发展阶段

(一)男装品牌发展的规律

服装品牌的发展,有其共同的规律,不论意大利、美国还是法国品牌。我国服装行业的发展于意大利服装的发展很相似。[3]中国现阶段品牌的发展相当于意大利上世纪60、70年代的状况。从服装行业上中下游价值链划分的角度看,中国男装的品牌发展经历了这样几个阶段:oem生产阶段、制造商品牌阶段、商业品牌阶段、零售商品牌阶段。

oem生产阶段是我国品牌发展的启蒙阶段。20世纪80年代中期,来样加工贸易兴起,oem(来样加工)成为中国纺织服装企业最初主要采取的经营模式。oem的本质是通过大规模的加工贸易来获取稳定收入。此时国内尚无品牌和时尚的意识。

中国第一批男装品牌是做oem起家的浙江品牌,如:雅戈尔、杉杉、报喜鸟等。品牌的诞生建立在制造业的基础上,故称为制造商品牌。它们前身是服装制造厂,在与国际化服装品牌的合作过程中,通过引进制造技术和管理方法,在加工品质、生产规模等方面取得了相对的产业优势,成为了优秀的服装加工企业。制造商品牌拥有大的生产基地和很强的生产加工能力,这一点于意大利诸多品牌发展的轨迹不谋而合,如:Zegna。

20世纪90年代崛起的福建男装品牌大部分没有强大的加工能力,通过弱化生产环节,抓住产业链附加值较高的设计和销售环节的方式取得了迅速发展。中国男装的发展进入了商业品牌阶段。如果说制造商品牌就像一个橄榄形,橄榄的中间部分是巨大的生产能力,那商业品牌则是哑铃形,上游环节包括资金能力、设计研发能力、品牌包装能力等具有明显优势,生产环节弱化,下游的销售网络、渠道建设能力强。国外也有很多典型的商业品牌,如pVH。

目前,中国的制造商品牌和商业品牌已经走到了转型期,正悄然向零售商品牌迈进。这是一种从服装的设计制造开始,到销售终端完全由自己的企业执行,在价值链上高度垂直统一的经营模式。也被称为Spa(Specialityretailerofprivatelabelapparel)模式。随着商业品牌对销售终端的把控日益加强,服装产业链的中游和下游业态结构重组,零售商品牌阶段正在酝酿中。目前国际服装企业中的后起之秀如Gap、Zara、H&m等都是零售商品牌的主要代表。

表1中国男装品牌发展阶段

数据来源:Zegna、pVH、Gap、Zara、H&m等网站数据整理所得

(二)我国男装品牌发展阶段

男装品牌的演进并不是必须依次经历四个阶段,跳跃性发展规律出现在于中国男装品牌的发展中。中国的传统正装和商务休闲装都处在品牌转型期,分别在从制造商品牌――零售商品牌和商业品牌――零售商品牌的过渡中,由于品牌发展阶段不同,所以需要注意的问题也不同。下面,我们通过中国传统正装的代表(报喜鸟)、商务休闲装的代表(七匹狼)的对比,试图说明我国正装和商务休闲装在品牌转型阶段的关键因素和未来发展方向。

三、我国男装品牌的案例分析

(一)制造商品牌的代表:报喜鸟

1.制造商品牌向零售商品牌的转型。中国的传统正装品牌产生于20世纪90年代的制造商品牌阶段,经过二十多年的发展,现在正处于从制造商品牌向零售商品牌跳跃式转型的阶段。这种跳跃式发展之所以有现实可能性是因为虽然正装品牌的发展跳过了商业品牌阶段,但是在向零售商品牌阶段转型的过程中仍然吸收了商业品牌阶段注重上游生产制造、下游渠道建设这些元素。传统正装品牌在二十多年发展的过程中从最初的重视生产、忽视销售,到现在也开始注重销售渠道的拓展和下沉。

2.报喜鸟的品牌建设:短期专注品牌垂直延伸,长期向品牌水平延伸发展。报喜鸟也是采用了品牌延伸的方式发展多品牌、多系列产品,进一步细分市场。报喜鸟公司旗下有三个大的子品牌:报喜鸟主品牌(SaintanGeLo)、圣捷罗品牌(S.anGeLo)和宝鸟品牌(Bono)。

表2报喜鸟的品牌延伸

数据来源:报喜鸟公司年报

3.报喜鸟的渠道建设:规模和毛利率双轮驱动的增长。在2007年上市以前,报喜鸟采用的是“特许加盟、专卖专营”的加盟商销售模式,适应处于品牌成长阶段的服装企业,对公司的资金实力和经营管理水平要求较低。截至2006年公司共有特许加盟商经营的专卖店(厅)551家,覆盖全国29个省(直辖市、自治区)的370多个城市。

公司发展到一定阶段后,开始拓展自营零售业务。从2007年开始报喜鸟采取“直营―加盟并存”的营销模式。通过在全国重要城市建设6家直营旗舰店和15家景观店,整合提升现有销售渠道,增强“报喜鸟”品牌服装销售的稳定性,完善和提升公司的营销模式。该工程到2008年已经基本建成。2008年报喜鸟品牌拥有600多家形象统一、价格统一、管理统一、服务统一的销售网点(包括自营店和加盟店),其中报喜鸟品牌网点637个,圣捷罗品牌网点45个。2009年报喜鸟品牌网点达到665家,圣捷罗品牌达到83家,公司卖场总面积达10.2万平方米。2010年报喜鸟品牌网点增至715家,圣捷罗(S.anGeLo)时尚品牌网点增至141家,两者卖场总面积达11.8万平方米。

图2报喜鸟公司门店增长情况

数据来源:wind,报喜鸟公司上市年报

(二)休闲装领域的代表:七匹狼

1.商业品牌向零售商品牌的转型。2008年以后,公司着力精细打造销售链,对各类市场及终端店(厅)进行细分定位,一级市场做优,二级市场做强。直营工作重心由拓展转向管理,做精做细,努力提升单店业绩。根据wind数据显示,报喜鸟在2009年单店收入为164万元,单店净利润为28万元;2010年单店收入为122万元,单店净利润为32万元。在单店收入下降的情况下依然实现了单店利润的增加,这都归功于报喜鸟公司的精细化管理策略。公司从2004年到2010年营业收入的复合增速为27.5%,净利润复合增速为44.3%。2011年公司计划大力加快网点铺设速度、优化网点结构、提升网点质量,通过外延式扩张实现品牌规模化发展。

2.七匹狼品牌建设:单品牌多系列,在模仿中成长。从众多成功的国际服装品牌发展的过程来看,产品线延伸是发展过程中的必然。[4]七匹狼是我国较早开始品牌延伸的公司,2008年在公司品牌建设中明确提出要成为中国的polo,在这方面相较国内其他男装公司比较成熟。目前七匹狼已经形成单品牌多系列的产品结构,即在七匹狼单品牌下开发红狼、绿狼、蓝狼、童装、女装和圣沃斯六大系列产品。2010年,红标和绿标系列是公司的主打产品,占销售收入的90%左右,蓝标系列尽管占比较小,但增速较快。2010年,七匹狼提出推动以商品企划为龙头的内部经营模式来提高公司的设计开发能力。我们认为这是于七匹狼品牌发展阶段相适应的,目前七匹狼处于商业品牌发展中后期,主要的任务之一就是强化上游的产品设计研发职能,这也是于公司“批发”转“零售”战略转型相配合的。产业链的源头是商品企划,强化商品企划只能保证公司开发商品符合目标客户群的消费需求。报告期内,公司进一步细分商品企划及商品设计,强调“买手”功能,商品设计围绕商品企划进行,从而保证公司商品设计的针对性和命中率。

3.七匹狼的渠道建设:实现从“批发”转“零售”的战略转型。我国的商务休闲装目前仍处于商业品牌阶段的中晚期,尚处在渠道快速扩张的在跑马圈地时代。七匹狼早在2007年就提出“七匹狼并不愿意成为一个最大的服装制造企业,而是要成为中国最大的服装零售商”,说明七匹狼很早就意识到渠道建设对于企业品牌发展的作用了。2004年公司上市后募集的资金除用于产能扩张外的部分都用在了全国营销网络的建设上,用于打造自己的直营店铺和物流中心。2005年公司在直营店铺的拓展方面取得了有效突破,年内开设了8家直营店铺,在加盟渠道数量保持快速扩张的情况下,公司对原有的加盟店铺进行了整改扩,进一步提升了销售终端的形象,从硬件和软件上都提升了渠道的质量,推动产品的销售。2007年,公司仍沿用加盟为主,直营为辅的渠道拓展模式。2008年,渠道结构的优化和渠道整体的运营效率成为公司日益关注的重点,为了解决多级制下的效率问题和拓展进取度等问题,公司开始着手推动营销渠道的扁平化。

2011年,公司紧扣“批发”转“零售”的核心目标,完善“商品企划”,提升“品牌塑造”,发力“渠道整合”。目前七匹狼的渠道建设一直围绕着从“批发”转“零售”的战略转型,其核心目标在于改变公司原有不关注终端的经营模式,将零售终端消费者需求作为战略及经营的核心出发点。但是这并不影响经销商在公司渠道中的重要作用,在未来几年甚至更长的一段时间内,公司仍然是以特许经营为主的渠道模式。以经销商及商为主的特许经营在2011年上半年内仍贡献公司70%以上的主营业务收入。未来公司向着“管理及服务下沉”的渠道管理目标,将服务从商下沉到经销商。返点直接确认,授信额度授予等在2011年初确立的经销商服务手段在目前都在进一步的执行及跟进。

参考文献

[1]杨奕宽.谈我国纺织外贸增长方式的转变途径[J].商业时代,2007(6).

[2]陈卫红.纺织品出口贸易的可持续发展研究[J].现代商贸工业,2007(5).

[3]赵心怡.中国服装产业升级中的商业模式比较研究[D].浙江大学学位论文,2011.

[4]曾凡.中美纺织品贸易存在问题原因及对策[J].市场周刊2007,(8).

服装销售转正工作计划篇2

运营中心&加工中心,根据各地特点提品和服务

家装市场是一个很大的范畴,包含不同区域的成千上万个不同的个体消费者。每个区域的自然环境和生活习惯不一致,而每个个体还存在多样化的需求,一个服务点显然无法满足各地区的需求,只有在各地建立运营和加工中心才能有针对性地为各地消费者提供更好的服务。

记者:作为广东的老牌铝型材企业,伟业在家装市场的表现有目共睹,请问伟业目前工装和零售在公司整体业务中占比情况是怎样的?在进军家装零售市场的过程中,遇到的最主要的困难是什么?

李总:现阶段伟业的零售市场业务在公司总体业务中占比大约为30%。在进军零售市场过程中,伟业有一个重要的依托,就是伟业的型材部分在南北方有生产基地,南方两个,北方一个。不同区域的产品需求不一样,这一点在零售家装领域更明显,而且不同区域的用户所重视的服务也不一样,如果在家装市场还是一味地还是提供单一的产品或者服务的话,是很难成功的。在这样的情况下,伟业联合各地合作多年的经销商,建立了规范化、专业化的地方性运营中心,将产品、技术、研发、服务管理、品牌运营集中在一起,根据不同地区的需求特点提供系统化的家装产品,这些家装产品在技术方面是统一的,同时又可以针对不同的市场及需求进行调整。此外,各个运营中心还成立了加工中心,为客户提供现货供应。这样一来,原有的销售多种型材的、松散的、没有规模、缺乏标准的加工部就变成了以伟业为唯一品牌的、有规模、有标准的加工中心,生产出来的是符合品牌定位、满足各地不同需求、获得认可的产品。这也就使得伟业在进军家装市场时能够根据各区域的需求特点提供及时、专业的产品和服务。

伟业的定位是一家材料供应商,而不是门窗成品的供应商,运营中心实行责任制。为了更加可控,客户的所有货款直接回给公司,运营中心负责品牌,生产和对外的销售服务,同时还有体验馆相配合。总体来说,在进入家装市场的过程中,各地市场产品需求各异,且单一的服务部门对于距离太远的区域无法提供及时、到位的服务,这些都是必须要考虑和解决的问题。伟业正是针对这些情况成立了地方性运营中心,根据各地消费者的不同需求提供差异化的产品和服务。

体验馆&专卖店,获经销商高度认可

不管是体验馆还是专卖店,都是整个市场的渠道,当整体运营模式获得高度认可的时候,配之以有规划的招商计划,自然会取得良好的效果。

记者:伟业门窗的体验店为各地用户提供了良好的产品体验,伟业如何看待经销和直营体验店两种模式?

李总:体验馆是伟业和经销商商共同来运营的,我们先在各地建立产品体验馆,在此基础上建立专卖店。在这两种形式中,体验馆的作用是展示整套产品系列,让用户进行现场体验,是运营中心的一部分,加盟店和专卖店的作用是完成后续的产品销售和提供相应的服务。

记者:伟业荣获“2016年全国家居行业经销商推崇品牌”称号。请问伟业前不久开展的千县招商计划,目前招募情况如何?

李总:招商情况应该说是比较满意的。伟业的招商计划其实是有规划的,且有名额限制。第一期招商中,我们限定了50个名额,在业内的相互介绍和经销商口口相传之下,计划以后三个月就在内部招满了。伟业的招募经销商计划是一步一步来的,必须保证招募专业的、能够提供高品质服务的合作伙伴。目前,招商计划进行到第三期,是对外进行的“千县招商计划”。目前一线城市和各省会城市是伟业的专卖店和运营中心在负责,而所谓“千县”,是伟业将产品和服务覆盖到全国各地的计划。由于每个城市和地域有自己的需求和不同特点,如果要将高质量的产品和服务覆盖到每个城市,就必须要在当地招募经销商合作伙伴,这样在服务距离和满足不同需求方面都可以很好的兼顾,这就是千县计划的初衷。

家装市场和工装市场是两码事,家装产品应更多元化、美观化

必须明白的是,如果要转型做家装市场,就必须运用家装市场的思维,以消费者的需求为产品和服务的风向标,在产品工艺和外观上做出更多的改变。

记者:请问伟业针对家装市场和工装市场,推出的产品系列有何不同?有无区域之间的差异?

李总:伟业在工装市场和零售市场的产品是完全不一样的,从产品系列、服务、设计理念、运营模式来说都不一样。从产品上来说,伟业有专门针对零售市场的不同产品系列,产品在不同地区也有所差异。北方地区更加注重K值等性能,伟业在北方地区的产品更多是平开、内开系列;而南方空间利用更多、台风多,看重通风和采光、气密性和防水性,所以伟业针对南方地区的产品更多是通风、采光较好的推拉门系列。在零售市场,消费者对于产品的个性化和美观性要求很高。比如在与木制及其他材质产品竞争中,伟业希望能在产品工艺上有所突破和改变,为了达到既逼真、又不失真的仿木效果,我们花了很多的心思。再比如,消费者对于产品的外观颜色有更多样化的需求,门窗产品如果进入室内就要考虑室内的整体效果,在外观方面就需要添加更多现代化的设计,颜色也需要融入到整体设计当中,所以伟业在铝材的表面处理方面也进行了很多研究,应该说伟业是迄今为止首家进行产品表面处理的大企业。此外,一些高端社区还对产品有一些特定的要求,例如防火喷涂表面,需要完全可以到达防火效果的表面处理;还有阳极氧化表面等,可以说伟业在产品外观方面做了很多表面处理的研发与创新。

线上引流,线下服务,全盘考虑赢得市场

每个行业有自身的特点,对于门窗行业来说,线上的销售离不开线下的服务。如何将线上线下进行无缝结合,这是门窗电商模式必要考虑的问题。

服装销售转正工作计划篇3

【论文摘要】文章分析了国内外服装营销管理专业或方向设置现状;阐明国内设置服装营销管理专业方向的必要性与紧迫性;提出构建多学科交叉体系和实施文理兼招的人才培养战略构想。【论文关键词】服装营销管理专业学科交叉文理兼招随着中国服装业的发展、人才需求的变化以及国外高等服装教育的影响,服装营销管理专业人才培养开始引起国内服装教育界的关注。服装营销管理专业设置、人才培养目标的确定、培养体系的构建等方面都处在探索阶段。一、服装营销管理核心内容与相关专业开设现状1.服装营销管理核心内容与专业界定在中国教育部颁布的本科专业目录中并没有服装营销管理专业,因此在国内它只能以专业方向的形式出现,而在国外两者皆有。通过对美国高等服装教育的研究,可以看到:主流的服装营销管理专业(方向)名称都冠以“merchandising”。美国市场营销协会对该词的定义是:以能最佳服务于实现营销目标的地点、时间、价格以及数量来行销特定商品和服务的规划。“merchandising”作为理论时,主要被翻译成“商品企划”或“商品策划”,作为专业名称则一般翻译成“营销”或“营销管理”,它的核心内容包括针对服装制造商的“商品化的产品计划”以及针对服装零售商的“商品采购或配货计划”。主流的服装营销管理专业(方向)重点培养买手、零售管理、商品企划师、视觉营销师、产品经理、店铺经理等专业人才。2.美国开设服装营销管理专业的院校国内高等服装教育本科层次的服装营销管理专业方向,主要设置在服装设计与工程(以下简称“服工”)专业以及艺术设计专业当中。目前,国内开设该专业方向的院校仅十余所,其中包括:浙江科技学院服工专业设置服装营销管理方向、东华大学服工专业设有服装营销与管理方向、浙江理工大学艺术设计专业设有服装设计与营销专业方向。美国开设服装营销管理相关专业的院校有百余所,如纽约时装学院设有时装营销管理专业、伊利诺斯州立大学服装营销与设计专业设有服装营销专业方向、爱荷华州立大学服装营销、设计和生产专业设有营销方向。二、顺应服装业发展,加快建设服装营销管理专业目前,国内服装品牌与国际服装品牌同台竞技时,在品牌优势、商品企划、设计开发、营销模式等诸多方面都处于劣势。全球采购、快速时尚也都进一步强调人才的专业素养,缜密的计划和强有力的控制显得格外重要。比如,美国的成衣品牌公司服装产品开发团队一般由商品企划师、设计师、技术设计师、工艺师等组成,而国内大多企业都缺乏这样的岗位细分。服装产品开发的新模式、服装商品企划的科学性都需要“具有国际视野,对时尚与商业敏感、对服装商品熟悉,能运用经济与管理工具进行定量分析和科学预测”的服装商品企划人才来支撑。从服装零售业来看,竞争的新形势对买手、零售管理等人才的质量提出了更高的要求。此外,在教育层面作横向比较,可以看到欧美发达国家非常重视服装营销管理专业教育,这也应引起教育界的高度重视。服装产业的结构调整和提升、服装业重心转移正在加快,从低端产品的制造加工到品牌运作,从生产制造中心走向设计开发与营销贸易中心都是必然趋势。高等教育的前瞻性需要改革现有服装专业体系,增设服装营销管理专业方向并加快专业建设。三、构建多学科交叉体系,实施文理兼招政策1.构建多学科交叉的服装营销管理专业体系

服装销售转正工作计划篇4

关键词:服装;设计;商品属性;商品规划

中图分类号:tS941.2文献标志码:a

explorationoftheFashionDesignplanningBaseonClothingCommodityattributes

abstract:Clothinghastwoattributes―artandcommodity.theburgeoningandunpredictablecharactersoffashionintensifiedtheconflictbetweenthesetwoattributes.Clothingdesignnolongerdependedonthedesigner’spersonalcreativity,butmorerelatedtorationalanalysisoffashionenvironment,coredesignelements,clothingdesigncommercializationandotherclothingcommodityattributes.itrequiredmorerationalguidanceonclothingdesignanddataanalysistoknowthedisciplineofclothingdesignbetter.

Keywords:clothing;design;commodityproperty;merchandiseplanning

相对于复杂的服装商品规划,服装艺术设计过程相对自我和单纯。尽管服装艺术设计产生于服装设计师的设计思维,但是最终必须接受市场的实证,即以商品的形式到达消费者的手中。优秀服装设计师的大脑犹如两个半球,一半充满想象,一半则用理性分析市场,换言之,真正优秀的设计是以满足目标消费者需求为前提的设计。通过研究以下服装的商品属性,达到服装设计理性之规划。

1服装商品的快速变化

1.1竞争激烈的销售市场

近年来,新老品牌交替日益频繁,优胜劣汰的市场规律使得整个服装产业进入整合、重组的阶段。随着互联网快速普及和手机移动终端技术的突飞猛进,电子商务进入高速发展阶段,服装市场又面临着新一轮的洗牌。

传统百货零售虽然仍是大部分消费者购买服装产品的主要渠道,但不得不面对销售量和销售额都急剧下降的

事实。以2014年的服装市场为例,继运动品牌之后,男装品牌也步入了寒冬。2014年前三季度,有近60%的服装类上市公司的业绩下滑,尤其是男装企业。中国行业资讯网的《2014年男装品牌营业收入与净利润统计分析》中显示:七匹狼前三季度营业收入17.31亿元,同比下降25.06%,归属母公司净利润2.28亿元,同比下降38.74%,预计2014年全年业绩下降为20%~40%;九牧王前三季度营业收入14.95亿元,同比下降15.07%,归属于上市公司股东的净利润为3.06亿元,同比下降27.99%。报喜鸟、步森、凯撒等品牌同样陷入业绩下滑。

虽然同受宏观经济、渠道变革等因素的影响,海澜之家却表现了强劲动力,逆市增长。2014年前三季度,海澜之家实现营业收入81.45亿元,同比增70.5%。2014年,海澜之家并不盲目以店铺数量为目标,反而对位置不好的店铺进行清理,减少店铺数量,专注提升店铺质量。另一方面,采用线上线下同价的o2o模式,避免因价格恶意竞争而影响品牌价值。

从以上对比可以看出,在竞争激烈的服装市场,占得先机的服装品牌不是以单纯的服装设计取胜,而是得益于精确的市场分析及市场布局。

1.2日趋加速的时装产销循环

杂志、电视等传统媒体不再垄断时尚人群的信息渠道,互联网和ipad、手机等移动终端设备使信息交互频繁,信息传递由单向变为多向传递。铺天盖地的信息一方面在消费者引导上仍继续发挥作用;另一方面扩大了消费者的选择范围,消费行为呈现多元化发展。信息传递的快速性也同时缩短了服装流行周期,单件服装价格在消费结构中的比重降低,社会服装零售总量的上升,服装消费更新换代的速度加剧。

以ZaRa、H&m为代表的快时尚品牌以“快、狠、准”为主要特征迅速兴起,带动全球的时尚潮流。随着中国商业地产的大肆扩张和零售空间的增长,快时尚品牌发展迅猛。从城市核心商业圈到非核心商业圈,从一线城市延伸到二、三线城市,快时尚品牌数量及店铺数量有增无减。如日本品牌miniSo进入中国不足一年的时间,每月以20~30家的速度开店,已经开设新店213家。不仅如此,快时尚品牌在核心商业圈的旗舰店也有增大的趋势,优衣库在上海淮海路的全球旗舰店占据一层到五层,卖场面积逾8000m2。

1.3消费者服装消费观念日益成熟

消费者不再满足于大批量、价格低廉、款式类似的服装产品,而是希望通过服装体现自身价值。时尚集团的《中国?时尚指数白皮书》指出:“84%的消费者购买奢侈品是为犒劳自己,奢侈品消费由送礼转向自用,‘追求高品质的生活’(51%)、‘欣赏奢侈品的品质与设计’(46%)是时尚人群购买奢侈品的首要原因”。而82%的时尚人群认同“我希望是穿戴风格引起别人关注,而不是品牌”,中国消费者的消费观念和对品牌的态度日益成熟。

时尚的不可预知性导致现阶段中国服装品牌运作模式陷入误区。部分企业把销售业绩作为衡量设计师的唯一标准,设计师也以作品的销售表现作为方向标,造成设计风格形式化、固定化。其结果是许多服装产品同质化严重,服装企业缺乏创新。而一些以设计师为主导的企业,则忽视商品规划。设计师追求艺术创新,强调流行元素在服装设计中的应用,导致商品结构不合理。

2服装品牌核心设计要素

一个创意计划从提出到传递到消费者手中,需要经过反复检验、论证、修改,最终成型。其过程如图1所示。

服装设计主题与时尚流行趋势、面料流行有密不可分的关系,但在这个过程中,又与面辅料供应商、零售商有千丝万缕的联系,并最终受到消费者的制约。

2.1流行趋势分析

流行趋势一般由四大时装周,包括纽约时装周、伦敦时装周、巴黎时装周和米兰时装周。基于四大时装周流行趋势,服装品牌公司需要根据目标市场的实际情况及自身品牌定位等进行流行分析延伸,确定合适的流行色、款式、面料等设计元素。流行趋势也会受到现实生活的影响,一场美轮美奂的时尚秀或是一场刚刚掀起热潮的电影,都可能会影响到流行趋势。总的来说,可以归结为以下几个方面:时尚会,媒体,文化,社会、政治和经济因素,新技术的发展以及其他因素(如女权主义、环保时尚)。

例如,因为全球环境恶化而引发的环保时尚成为近几年的流行趋势。哥本哈斯全球气候大会后,环保时尚也成为各大品牌的新趋势。阿玛尼提出自然的才最环保的理念,坚持用麻布和谷类纤维做原料,GUeSS则用有机棉制造环保男女牛仔裤,并用GUeSSGReen命名。环保理念成为了一种时尚态度。但是,流行趋势也不是固定不变的,而是呈现周期性的变化(图2)。

图2显示了随着时间的推进,产品的销售额、风格、时尚度和潮流的变化情况。值得注意的是,随着求新求异的消费趋势和不断加剧的竞争,产品生命周期也有不断缩短的趋势。

总而言之,流行趋势分析离不开对目标市场生活方式的研究,也要研究产品在目标市场的表现。

2.2面料流行

面料直接影响品牌服装的成本,其分析主要体现在面料成分选择、供应商价格比较以及面料花型、图案是否符合流行趋势等。

现阶段,中国生产的面料缺少技术含量,存在质量不稳定的缺点,因此,一些高档面料对国际市场有很高的依赖度。中国是国际市场棉、毛、化纤等服装面料的主要消费大国。国际原料市场价格波动,往往会引起国内市场的强烈震动。

3服装设计商品指标量化

设计不可量化,但是借助服装商品销售数据,则可以量化服装设计,物化内在规律。

3.1数据收集

服装商品销售过程中,其量化指标如下:销售营业额、促销商品的销售额与销售比例、销售金额占比和库存金额占比、库存周转天数/率和毛利率与毛利额。按照商品、顾客、地理位置等分类分析以上数据,以便于找出数据之间的关联性,转化为有效信息。

3.2数据分析方法

(1)销售额

通过与历史销售数据的比较来分析服装产品在销售中的表现,设计师通过分析其商品属性,很容易判断畅销款和滞销款。对商品中的各种要素,如面料、款式、颜色、价格等进行提取,分析畅销款的销售量及滞销款的滞销原因,重新规划主题商品、畅销商品和畅销商品的品类及比例。

总销售额与前期预算之间的差距,可以作为判断本季产品设计组合是否达到预期效果的一个重要指标。除了色彩、款式、面料等产品设计要素,服装设计师还需要关注季节因素、顾客尺码需求、产品销售周期等市场因素,进行科学分析后,才能规划出科学合理的商品组合,实现最高的销售额。

销售额高的商品往往会成为下一季的畅销产品,设计师需要在此基础上融入新的时尚特征以满足消费者的需求。

(2)存货周转率

服装产品是时尚类产品,有特殊的生命周期性。根据周期性长短,服装产品通常被简单地划分为快时尚、运动、休闲等大品类。通过存货周转率计算,则能更精确把握服装产品流行周期。表1为某服装品牌公司1年内的存货及销售情况。

对表1数据进行如下分析:

月初平均存货额=433600/12=36133.33万元;

存货周转次数=200000/36133.33=5.535次/年;

存货周转周数=52/5.535=9周。

结论是,这家公司的服装产品流行周期是9周,即每隔9周需要补充新的商品。在市场定位准确、目标消费群体稳定的情况下,新的时尚流行元素能激发消费者的潜在需求。但在一般情况下,新商品占总体规划的比例以不超过20%为限,否则将影响消费群体的接受力。

(3)毛利率

控制毛利率的核心是商品现值,即商品当前应有的价值,是由产品生命周期、售罄率及畅滞销状况决定的。

为了获得最大的毛利额,要注意商品现值的调整时机,不能等商品已经进入衰退期才仓促降价,而是在衰退期之前就要做好相应促销计划。即使采用折扣的方式,下调幅度也应控制在一定范围内,否则不仅会损失利润,也会打破新旧货品之间的性价比平衡,影响新品的销售。

4设计商业属性规划

服装品牌公司想要获得商业上的成功,必须要有清晰的目标市场、独特的个性特征及具有商业价值的时尚规划。

4.1精准的市场定位

成功的零售商只会满足一部分消费者的需求,在消费者需求与公司核心价值观之间寻找平衡点。只有一群拥有相似需要和共同特征的消费者会成为潜在客户,这涉及到时尚的态度、顾客个性化的选择,而不是简单地按年龄进行划分。服装设计师应从表2所列项目去了解消费者,明确顾客消费的偏好:设计、价格、质量、时尚度的优先顺序,精确定位目标市场。

4.2Swot分析

在与竞争者比较中,分析自己的Swot:优势(strengths)、不足(weakness)、机遇(opportunities)和威胁(threats)。通过竞争商铺所处地理位置、顾客、产品线、价格、推广等因素的调查,寻找自身产品竞争优势、品牌机遇,重新规划产品线的深度和宽度。

4.3规划成功的产品结构

成功的产品结构需要按照服装商品组合的原则和营销方案,有计划地将服装产品投放到终端市场。一方面,服装设计师需要积极地管理供应链,提前做好面料、纱线等前期规划;另一方面,为了配合差异化的营销方案,服装设计师需要调整款式配比、规格比例等,保证最佳的供货项目。采购团队、设计师、销售团队共同协作,为目标客户创造合理的产品结构。

5结论

商品属性不是对服装艺术设计思维的否定,而是重要补充,起到指导、监督和反馈的作用。服装设计想要获得真正的创新,必须重视目标消费者参与,找出消费者最关注的点,而不是模仿抄袭。真正认识到服装商品属性对服装设计的规划指导作用,运用商品销售数据分析和终端商品规划体系指导设计,才能更好把握时尚轨迹,创造出更有生命力的设计。

参考文献

[1]2014年男装品牌营业收入与净利润统计分析[eB/oL].,2014-12.

[2]中国?时尚指数白皮书[eB/oL].,2013-12.

[3]林志堂.浅谈服装设计中的艺术性和商业性的把控――从设计管理的角度[J].山东纺织经济,2013(1):67-69.

服装销售转正工作计划篇5

关键词:服装店销售系统Struts2.0mVCSwot分析互联网营销

中图分类号:tp311文献标识码:a文章编号:1007-9416(2015)12-0000-00

网络销售是一种全新的销售模式。多数的网络销售分析侧重营销、管理和经济等角度,本项目主要研究关于网络的保密性、安全性、商品运输、消费者的消费行为和消费心理等对网络销售的影响。服装销售网站的构建是实现服装电子商务的前提,是进行所有步骤的源头,做好第一步才是至关重要的。

1创业企业--锦裳服装有限公司Swot分析

优势:网络技术的不断进步,人们生活水平的提高,价值观念的转变,消费观念的变化,网络营销的服装产品将会越来越成熟。构建网络电子商务销售平台把传统的服装厂升级转型,让其能有战略性的发展。与传统的销售方式相比较,构建服装销售网站具有以下的优点:对于消费者而言:(1)消费者若想购买商品,可更方便。(2)消费者可以更全面的了解到有关商品、服务项目以及市场的信息,更加容易实现比较性的消费,有更好的选择。网上在线试衣间成为该公司的一大亮点。(3)消费者在家中进行购买,省时、轻便快捷,可选度广。(4)消费者可随时随地的去购买。对于服装销售者来讲:(1)商家的销售时间、空间上都不会受到限制,可面对全球的消费者,24小时连续营业。(2)没有店面的租金费用,节约了人工水电成本费,有利于商家大大的减少营销成本,有利于长期的发展。(3)可以收到更多客户的反馈信息,来及时的正确的改正,让消费者满意。(4)经有信息提供与互动交谈,与消费者建立长期良好的关系。

劣势:电子商务的逐渐普及,淘宝商的增多,使得公司面临的竞争对手有所增加,锦裳服饰有限公司提供的技术含量低,产品单一等不足,不具备自身的核心竞争力。

机会:国家政策的导向作用,“十二五”时期,实现软件和信息技术服务业平稳较快发展,产业的整体质量效益得到全面提升,创新能力显著增强,应用水平明显提高,推动经济社会发展、促进信息化和工业化深度融合的服务支撑能力显著增强;市场潜力大,国外企业在网络推广上的投入可抵达企业总投资的35%以上,而中国中小企业大部分在网络上的投入不到企业投资的10%,市场有待进一步开发。

威胁:借助电子商务平台进行经营服装的企业越来越多,甚至很多大型品牌的服装企业都开始尝试网络直销业务,无疑给小企业的生存和发展带来了一定的不利影响。

2互联网+时代的营销策划思路

该企业通过将“技术人、创意人和营销人”角色的完美结合,秉着“学以致用”和“大众创业、万众创新”的理念,完成了锦裳服饰有限公司互联网营销的策划与技术实现,如品牌网站、微网站等互联网营销平台的搭建。(1)技术实现创意:试衣间功能,用户可以在模拟人上看到不同服装搭配的效果,不再为服装效果不满意而担心。(2)技术改变营销方式:品牌宣传网站、微网站等互联网营销平台的搭建,一定程度上提高了该品牌的知名度。(3)营销策划需要创意:根据销售产品的特点,注重与客户的互动,设有“试衣间”功能,让潜在客户有购买欲望。

3锦裳服饰有限公司的技术实现

3.1主要开发工具为

(1)开发工具:eclipse(2)后台框架:Spring,Hibernate,Compass,Jpa(3)前台插件:echart,kindeditorj,query(4)服务器:apachetomcat7.0(5)数据库:mySql,系统详细设计见图1、登录后的界面见图2。

3.2在线试衣间技术实现

此功能的实现用到了JavaScript+div+css技术。先绘制好标准身材的模特模型,然后对每件上架的服装进行拍照,使用photoshop软件处理,使之与模型相吻合,存入服装库。当用户使用试衣间功能时,js代码会将服装图片附加在模特图层上,达到简单而又实用的试衣效果(如图3)。

用户操作步骤:

(1)搜索服装模块中的浏览服装管理完成对用户所需要的信息进行筛选作,浏览服装用于对选好的服装进行详情查看。(2)进入试衣间查看试衣效果。(3)选中服装后点击购买加入购物车,继续进行浏览和加入购物车操作。(4)对于喜欢但目前不考虑购买的服装可以进行收藏操作。(5)选购完成后进入购物车结算。

参考文献

[1]孙卫琴.精通Struts:基于mVC的Javaweb设计与开发.北京:电子工业出版社,2005年1月.

服装销售转正工作计划篇6

近几年在我国江浙地区,服装企业间的竞争越来越激烈,为了满足消费者的需求,获取更多的利润,服装企业在不断推出新产品的同时积压了大量的库存,为了解决服装企业高库存问题,提高资金周转率,服装企业需要建立一种适应如今市场形势和服装产品特点的存货管理策略,合理、科学地进行存货管理,以确保企业在降低存货的同时保持快速响应市场变化的能力。

【关键词】

江浙;服装企业;高库存

随着经济的持续发展和人民生活水平的普遍提高,服装行业有了越来越广泛的发展空间,但服装企业固有的特性――流行性和季节性所带来的库存难以避免。

一、库存对企业的利弊

我国国家标准GB/t183542001《物流术语》对库存的定义是,库存是指处于储存状态的物品。通俗的讲,库存就是指企业在生产经营过程中为现在和将来的耗用或者销售而储备的资源。

库存在企业中发挥着重要的作用。第一,库存有助于企业调节供求差异、平衡供求关系。现如今,市场形势变化多端,使得企业在生产经营过程中,对原材料的需求和供给随市场的变化而变化。因此,企业需要借助一定数量的库存保证其正常生产运营,防止因缺货而影响其盈利能力。第二,库存有助于企业稳定生产,实现规模经济。由于单次订货费用和生产所需设备费用一定,订货或者生产产品的批量越大,单位产品的成本越低。因此,企业需要在充分利用机器设备和员工的情况下,权衡原材料订货量和库存量,形成最为合理的资源配置方案。第三,库存可以缓冲不确定性因素对企业带来的风险。企业在生产经营过程中,存在一些不确定风险,如对需求和订货周期预测不准、机器设备发生故障、供应商延误供货、由市场形势变化所引起的原材料短缺、价格上涨、消费者需求增大等问题,为了保持生产加工过程的连续性和流畅性,企业需要保持一定数量的库存。

库存也存在一定的弊端,诸如库存作为一种流动资产,由于其流动性较差,降低了企业应对市场需求变化的能力;由于产品的更新换代越来越快,现有积压库存产品很可能被市场淘汰而成为废品,从而造成企业资金浪费;过高的库存量会占用企业大量的营运资本,严重时甚至会导致现金流枯竭,给企业继续生产带来严重影响;库存问题严重时,还可能会降低企业信用等级,造成融资困难,限制了企业扩大生产的能力;库存掩盖了企业众多管理问题,如计划不周、采购不力、生产不均衡、产品质量及市场销售不稳定等。

二、江浙地区服装企业的库存现状

(一)江浙地区服装企业的库存现状

服装行业固有的特性―流行性和季节性因素导致的库存,是任何国家的服装企业都不可避免的。在我国江浙地区,无论是做轻资产的时尚品牌,还是做重资产的生产加工,包括外贸销售模式的出口企业,采用不同营销模式的服装企业都绕不开一个话题――高库存。在企业的总资产中,库存资产一般要占到20%~40%。随着人类生活节奏的加快,服装产品的更新速度加快,大量的库存会随着时间的推移而不可避免的成为死库存,2011年江浙地区部分服装企业的库存数据如表1:

表1江浙地区服装企业的库存情况

数据来源:徐振群.服企如何绕开“高库存”纠缠[J].销售与市场(管理版),2012(7)

由库存的计算公式“库存=生产销售”很容易看出,库存的出现不是生产的多了就是销售的少了。当供过于求时,企业的产品无法销售,存货积压,成本增加,利润降低;当供不应求时,企业的产品无法满足消费者的需求,库存短缺,就会阻碍服装企业的正常生产与运营,同样会降低企业的获利能力,所以库存过高过低都会阻碍企业实现利润最大化。高库存出现后,大家都使尽浑身解数消化库存,力争使库存回到合理水平。然而,合理控制、预防库存的产生远比如何消化库存更具战略意义。

(二)高库存对服装企业的影响

1.库存资金占用量大,减少了企业利润

产品是企业资产的一种形式,而过量的产品就成为了库存。高库存占用了企业的大量资金,降低了企业的经营效率。与此同时,存货的储存必然需要资金占用费(利息成本和机会成本)与仓储保管费用,其存储期越长,日增长费用就越高,企业利润就越少。高库存降低了企业的存货周转速度,即存货的流动性降低,由产品转变为营业额带来的收入将会减少,费用增加,利润减少。再者,服装是带有季节性和流动性的产品,如果不能及时售出,极易因过季、款式陈旧而成为库存,时间越长贬值越大,企业损耗就越大。

2.高库存损害企业形象,降低企业营运能力

当服装类产品因过季无法及时销售,留有大量库存时,企业为了使损失最小化,通常采取打折销售,以低价格吸引消费者。但这在短时间内有作用,因为服装产品的价格需求弹性较大,长期的价格战会损害企业品牌在消费者心中的形象。据统计,2011年以来,共有11家服装类企业的ipo申请上市,其中有6家被否,通过率仅45%。其中重要原因之一就是服装企业存货周转率的快速下降伴随着销售风险以及财务风险的出现。库存产品的周转速度较慢,占用了企业大量的运营资金,使得企业因缺乏足够的资金而无法更新产品,没有新品就无法吸引到更多的顾客,业绩下滑,使企业资金陷入周转困境。

3.高库存蔓延影响行业发展

高库存引发的连锁反应,不仅仅是企业自己的事情,对整个行业来说,也是一场蔓延的灾难。库存压力会在行业中形成传导效应:一方面,库存过高导致上游订单量减少,品牌对生产的需求量会呈下降趋势,波及品牌的代工厂的生产;另一方面,当一线品牌库存积压严重并进人消化库存的阶段时,通过促销扩大销量的手段必不可少,如此一来,消费者对二三线品牌的需求量就会减少,严重影响二三线品牌的生产和发展。

三、导致江浙地区服装企业高库存的因素分析

(一)缺乏先进的库存管理绩效评价系统

目前阻碍服装企业发展的因素,表面上是由于库存的大量增加,实质上是因为服装企业缺乏科学统一的库存管理机制。广义上的绩效评价是指一种信息系统,即通过对绩效评价指标的计量与反馈,向管理人员显示出目标的完成情况,以迅速地采取有效的改进措施。现在大多数服装企业采用的都是传统的库存管理绩效评价系统,仅以常规的财务指标作为服装企业存货管理绩效评价标准,如净收益、投资报酬率、剩余收益和现金流量等,其优点是可以量化,且操作方便,可信度高。但是它是建立在管理会计信息基础之上,承受了传统会计的一些缺陷,如它只能进行事后核算,不能起到预测和控制的功能。

(二)服装企业间合作的协同性差

服装企业间的协同合作主要包括制造商与面辅料供应商、制造商与零售商间的合作。制造商与面辅料供应商合作时,有时因为面辅料要求的起订量较大,一些中小服装企业因无法在短时间内消化大量面料,常常因此取消原有设计计划,被迫生产一些不符合市场需求的产品,如此一来,必然导致产品销路不好,成为积压品。而有的服装制造商只从自身的短期效益出发,挑起供应商之间的价格竞争,失去了供应商的信任和合作基础。由于面辅料订购的困难,使得公司采取一次性大量采购,增长了销售时间,库存堆放量增加,影响资金流转,同时也极易成为滞销品。目前服装制造商和零售商企业都以各自的生产效率与利益最大化为是最大目标,在业务流程中容易发生企业间的利益摩擦,不能实现信息资源的真正共享。服装制造商经常通过损害服装零售商的利益来降低成本和增加利润。另外,由于服装零售业的行业壁垒很低,进入较容易,再加上服装制造业竞争激烈,服装零售商更换制造商较频繁,故其合作的协同性较差。

(三)市场预测缺乏准确性

市场变化不确定性,导致了需求预测的波动性较大。气候、经济情况甚至文化都增加了市场预测的难度。一般情况下,零售商按照自己对顾客需求的预测向批发商订货,由于存在订货提前期,零售商在考虑平均需求的基础上,增加了一个安全库存,这样使得零售商订单的变动性比顾客需求的变动性要大。批发商接到零售商订单再向制造商订货,如果批发商不能获知顾客需求的实际数据,它只能利用零售商已发出的订单进行预测,这样批发商在零售商平均订货量的基础上,又增加了一个风险库存,由于零售商订单的变动明显大于顾客需求变动,为了满足与零售商同样的服务水平,批发商被迫持有比零售商更多的安全库存。以此类推,到制造商或供应商处波动幅度就越来越大。虽然最终产品的顾客需求较稳定,但是,零售商、批发商、制造商、供应商的订购量变动性却越来越大,使得服装企业库存增加但产品却不能按计划销售,最终导致库存积压。

四、改善江浙地区服装企业高库存的措施

(一)建立以财务指标为核心的存货管理绩效评价体系

基于供应链背景下的整个服装行业运营模式,对服装零售企业的存货管理提出必要的要求,现有的存货管理绩效评价体系已不能满足企业的需求。因此,服装企业需要构建一种新的存货管理绩效评价体系,以满足服装企业的需求。建立新的服装企业存货管理绩效评价体系其主要目标是使服装企业库存合理化,就现状而言,即解决服装企业高库存问题。与传统的存货管理绩效评价体系相比,更全面、更完善。(1)全面考核服装企业财务指标和非财务指标。传统的服装企业存货管理评价指标比较单一,往往仅以财务指标为标准。未能全面考虑到客户、销售特点等非财务指标,使得存货评价带有一定的片面性。(2)评价的角度宽泛。新的评价体系从众多角度进行评价考核,用系统的观点全面考核问题。同时从销售和财务的角度出发,解决服装企业的库存现状。(3)有效协调企业组织内部与外部之间的链接。市场需求和服装制造商同时影响着服装企业的存货水平。新的评价体系涵盖了服装企业的内外两个方面,在有效实施战略的过程中能够平衡这些群体间时而发生的矛盾。(4)实现领先指标与滞后指标之间的平衡。财务指标是一个滞后指标,通常它只反映企业已经发生的经营情况,无法帮助企业改善业绩。而客户、内部流程、学习与成长属于领先指标,关注这三个领先指标,使企业注重结果的同时更加注重过程,从而实现了领先指标和滞后指标之间的平衡。现有的存货管理评价体系虽然存在不足,但仍具有其可取性,能与新的绩效评价体系而互补,应相互结合。根据服装企业库存现状,需构建一个以财务指标为核心的服装企业存货管理绩效评价体系,全面考核企业的存货管理情况,以便有效解决服装企业高库存问题。

(二)建立服装企业供应链合作机制

新形势下服装产品品种丰富、需求多变等特点,使得服装企业管理者在经营过程中逐渐意识到需要采取多品种、小批量的经营模式的必要性。但在服装企业的实际操作中,绝大多数仍然采用一次性面辅料采购并进行成品生产,然后根据市场需求考虑加单生产的运作方式。因此,针对服装产品现有经营模式,提出建立供应链库存优化控制体系,以适应现有市场的需求。

服装企业供应链库存优化控制体系的运行步骤如下:首先,在优化服装企业内部运作流程后,依次建立企业间协同合作机制、信息技术支持系统、联合供应链上下游企业的协同规划小组,根据制造商和零售商得到的各方面的数据,协同面辅料供应商和零售商一起对未来市场的服装款式和销售数量进行规划。其次,用预测模型对销售趋势进行销售预测,再根据销售预测的结果,运用库存控制模型进行计算,得出使库存总成本最低的批量配货方案。此方案应该包括具体的最佳采购时间、最佳生产周期和最佳生产数量等内容。最后,根据计算出来的最佳批量配货方案,按照各个零售商销售能力等的不同情况,制造厂商对服装成品进行销售数量分配。制造厂商在不同的时间段分批进行面辅料采购成品生产,零售商也在相应时间分批进行成品进货,在分批配货的库存运作模式下,面辅料供应商、服装制造厂商和零售商还应根据最新的销售数据对原预测和原计算的批量配货库存控制方案进行随时核查。由于采购、生产和销售都是分批进行的,在根据实际的销售情况,对原有批量配货库存控制方案进行核查时,如果发现实际的销售情况同原先预测有出入时,可在下一个批量配货周期前调整配货库存控制方案。

具体调整方法为协同规划小组的各个节点企业成员,以变化的信息数据为依据,分析变化原因,及时采取措施。根据变化情况,对预测和库存控制模型重新进行计算和调整,并更新后续的库存配货控制方案,必要时可能采取完全取消后续所有配货的策略。

体系运作流程如图1:

图1协同预测、批量配货库存控制流程图

(三)对消费者的需求进行准确的预测

消费者的需求是企业发展的出发点,消费者的满意度是企业经营的成果。因此,对消费者的需求进行准确的预测,是服企有效降低高库存风险的方法之一。预测的方法有很多种,如:简均法,移动平均法,指数平滑法,趋势型季节变动预测法,回归分析预测法等。其中各种方法都有一定的适用性,趋势预测法适合于季节性的产品,如服装。季节性产品的需求在每期都有变动,但在相同期间内的需求是有规律可循的。时尚服装销售量呈现的是以季度为周期的结构分布,在一个季度内表现出又少到增到最高峰再下降的趋势。因此,利用趋势预测法,通过历史数据在同一期的增长率来进行下一周期各期的需求预测。

参考文献:

服装销售转正工作计划篇7

长期以来,对服装企业来讲,设计、渠道和品牌是企业发展不可或缺的三大核心要素。而随着全球经济进入供应链时代,中国服装行业的竞争格局也跳出了以往企业与企业之间产品创新的竞争阶段,进入围绕产品设计、研发、生产、销售、物流配送、信息化管理、渠道建设等要素在内的“系统竞争”阶段。这对服装企业在产业链中的角色定位,以及资源整合能力带来全新的考验。在这种情况下,越来越多的服装企业开始关注从供应商一直到最终消费者的整个产业链的物流、资金流、信息流的管控。从基础的信息平台搭建,到有效数据的收集与分析,再到物流配送中心的建设与管理,物流网络优化等,服装企业的供应链管理正被赋予更多、更新的内容。

依托信息技术实现快速响应

广义上的服装供应链包括纤维生产、纱线生产、面料生产、服装生产、服装零售、消费者等内容。而信息的集成和共享是实现整个供应链快速响应的核心。为此,服装企业纷纷投入大量精力进行信息化建设。 北京维富友软件有限公司首席技术官王洪昱表示,现阶段,信息化已经成为服装企业经营的基础需求。从以渠道终端管理为主的进销存系统到以内部供应链管理为主的eRp系统,关键在于企业对信息化的重视程度和投入能力。

对于国内服装企业的信息化发展现状,特步(中国)有限公司总裁特别助理、信息化与供应链专家肖利华指出,国内服装企业在信息化建设上普遍存在的问题是,只完成了数据的采集工作,而没有做到对信息的综合分析与充分利用。这也是很多服装企业始终存在高库存和高脱销并存矛盾的根本原因。他强调,上系统只是信息化建设的开始,更重要的是系统的具体应用和不断调整。比如,早期的市场信息反馈得益于服装销售店面信息系统对商品的合理管理。这就需要服装企业在销售、生产、采购、库存管理,以及价格折扣、销售和财务分析的时候,既要做到同一款式能够集中维护和查询,又要做到精确组织同一款式中每种产品的销售、生产和库存管理,要根据销售和库存等信息,快速、科学地进行补货、退货、调货、促销、翻单等决策。

不少服装企业开始意识到,通过对大量零售终端销售数据的获取和分析,为生产和补货提供决策依据,是实现供应链快速响应的有效途径。某知名国际体育用品公司供应链总监告诉记者,他们从2009年开始就与国内几家大的经销商合作伙伴就提高物流水平进行探讨,其中一项重要工作就是对全国5000多家门店的销售数据进行及时准确的收集和分析。 据了解,国内的服装企业在发展初期多借助商渠道发展销售网点,但随着商在分销渠道中的话语权越来越重,一些达到一定规模的服装企业开始对销售渠道进行改革,增设直营和联营机构,增加直营和联营网络在整体销售渠道中的比例。代表企业有七匹狼、利郎、九牧王、柒牌、虎都、劲霸等。其中,七匹狼从2008年开始带领商进行发展模式的改革,要求商也能够加强自身对终端管理的能力,并加强对二、三级经销商的管理、指导与服务。同时,与以往批发模式中以库存管理为核心不同,新的零售直营模式更注重门店与商品计划的管理。这一趋势表明,服装企业开始关注终端销售对于整个供应链的价值,获取持久的市场收益。 同时,直营渠道的建立也有利丁服装企业及时、准确地获取第一手市场信息,支持企业决策。比如,李宁公司在2006年实施加速反应的供应链流程(ppt),通过自己的直营店收集一线销售数据,以实现供应链的快速反应。

开发新商业模式

近年来,电子商务成为服装企业又一市场发力点。特别是2009年以来,杰克琼斯、优衣库等服装品牌与淘宝网的合作,为传统服装企业借助电子商务实现战略转型、品牌延伸、渠道扩展提供了很好的借鉴。为此有人预测,2010年将会是传统服装企业大举进军电子商务的一年。

在电子商务这种新的商业模式下,传统服装企业的品牌管理通常有两种方式:一种是直接将原有品牌延伸到网上销售,代表企业有杰克琼斯、优衣库、李宁等,这种模式的优点是可以充分利用原有品牌的知名度;另一种方式是创建新品牌,进行网上销售,其优点是能够有效区分渠道之间的冲突,缺点是如果原有品牌影响力不强,新品牌可能存在一定程度的风险。例如报喜鸟专门为其网络商城构建了电子商务直销品牌eBono:为了配合eBono品牌的推广,报喜鸟专门推出了线下社区实体店,实现线上线下联动。消费者可以在社区店进行体验,感受服装的面料、做工和试穿效果,之后既可以在社区店购买,也可以到网上下订单,然后由网店进行商品配送。 宁波雅戈尔汉麻世家网络销售总监汪浩指出,随着年轻一代的消费群体中网民数量越来越大,服装电子商务有着十分乐观的市场前景。但在具体实践过程中,产品定位和配送是两个关键点。 对于传统服装企业而言,开展电子商务将对其原有的销售模式提出挑战,虚拟渠道和传统渠道在目前的发展过程中存在着利益冲突。“这种冲突可以通过采取与线下销售不同的产品定位来解决。”汪浩建议。业内人士指出,从长远来看,传统服装企业如果能够适时解决渠道的冲突问题,线上品牌和线下品牌的边界将变得越来越模糊。

电子商务的发展给传统服装企业带来的挑战还表现在物流配送上。传统的物流运作模式是否满足电子商务的需要以及服务标准是否符合网购消费者的需要,是目前存在于电子商务物流环节的两个重要问题。2010年3月,阿里巴巴集团注资参股民营快递企业星辰急便,双方计划在电子商务配送服务方面进行合作。不难看出,电子商务市场的争夺战已经延伸到了物流环节。 在电子商务商业模式下,多频次补货、多DC就近发货、对配送时效性要求高等物流作业特点对服装企业配送中心和第三方物流服务商的物流运作能力均提出了相应的要求。比如,服装企业要实现线上与线下业务的库存信息共享和一体化管理,配送中心要采用适合的仓储设备、出入库形式、货物交接方式等。第三方物流企业则需要具备健全的系统与网络,甚至能借助先进的分析工具对配送线路进行合理规划,以加快送货速度。

发掘产业转移的真正意义

近年来,受土地成本、能源成本、劳动力成本快速上升和生态环境的约束,资源密集型产业和劳动密集型产业的发展受到制约。在此背景下,产业转移成为中国服装行业的发展趋势。据了解,李宁、杉杉、太子龙、雅戈尔等服装生产企业纷纷在湖北、河南、安徽、四川等中西部地区投资建设生产基地,充分挖掘资源优势和市场潜力。其中,雅戈尔重庆生产基地首期投资2亿元,占地118亩,于2005年底正式投入使用。该基地拥有年产衬衫100万件、西服上装15万套的生产能力,定位在辐射西部市场,降低运营成本,缩短周转时间,实现快速反应。

值得一提的是,在产业转移过程中,除了劳动力成本的区域性差异外,物流等配套设施和能力也是很多服装企业投资建设新基地的重要考虑因素。有专家指出,服装企业的产业转移不能仅从制造业的概念理解,更应从零售业、服务业的特点来思考。

服装销售转正工作计划篇8

总结主要写一下重点的工作内容,取得的成绩,以及不足得出结论,以此改正缺点及吸取经验教训,以便更好地做好今后的工作。下面就让小编带你去看看服装年终店长工作总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!

服装年终店长总结报告1通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

一、销售工作最基本的顾客维护量太少

记载的贵宾顾客有____个,其中有____个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为____个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。

二、沟通不够深入

员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

三、工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划

没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

四、对店面要求也不严格

特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用,工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。

五、因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量

____店从__开业——__月份女裤一直占比都比较高__%,男裤只占__%,后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。

以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提供宝贵意见。

服装年终店长总结报告2时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20____年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就20____年的工作情况总结如下:

作为一名店长除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐,所以作为一名优秀的'店长不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。

一、在工作中培养自己的心理素质

在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说”不”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

二、用心锻炼自己的销售基本功

人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

三、口才方面有了大幅提升

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

四、培养人脉,增加顾客回头率

在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!

服装年终店长总结报告3回首今年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们______全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

服装店长对于一个服装店来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

好的服装店长要做到哪些呢?具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。

增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。

不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。

发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

服装年终店长总结报告420____年时间转瞬已经过去了,虽然我只是服一名装店店长,但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如以下:

一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献

回想在____的这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。

我的转变与进步,是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有很多方面需要不断的学习,要时刻衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高各项认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,以无比的热情与努力争取更大的进步!

二、工作中,严以律己,不断进取

日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个活动工作。令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。从站姿站规,树立良好的服务形象和服务质量做起。同时提高服务增强成员之间的团结与活力,对待各项工作同事均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能,努力提高服务水平。成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体。同时时刻严格要求自己,努力做到最好,为提高业绩打下坚实的基础,也为自己的人生奠基更高的台阶。

三、缺点与不足

综合看来我觉得自己还有很多的的缺点和不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。深知自己还缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏,办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。我一定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则,在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈,及时纠正问题。

四、明年工作计划

20____年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。相信一定能在____年做出更好的工作成绩。

服装年终店长总结报告5能作为____服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭____服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任,月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来,本着____公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为____在青冈的销售奠定了良好的基础。

作为店长我深深的感受到:

1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。

2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。

3、店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。

4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念,让____的服装在青冈人心中生根发芽。

我深深的'感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,____的管理是科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。

对于本年度的经营我做如下总结:

1、销售额完成,较去年同期增长。

经常变换店铺的陈列,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想办法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,注意顾客的一举一动,观察顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发现服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。

2、培养员工3名,达到对____企业理解、熟练掌握销售技巧的水平,平时让她们多学习理论知识,然后将理论知识转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验。

3、在调动员工积极性方面,我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中确实有事的酌情串假,发现情绪不好的及时沟通,消除员工的负面情绪,以利于销售工作的开展。

4、强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。

要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,经常与会员沟通,介绍会员所喜欢的服装类型,促进销售额的提升。

5、处理好商场关系,遵守商场制度,配合商场工作,树立____在商场员工中良好形象。

服装销售转正工作计划篇9

相信经历过每年每季订货会的业内人士都会有一种感觉,整盘货的订货指标虽然压力大,但还是可以计算出来的。可是,到了看款选款环节,却总是有一种“赔博”的感觉。大家都对选订款式充满了不确定性,谁也不敢说自己看的款式在未来的销售中不会成为滞销款。

商品的销售方式决定什么类型的货会好卖

大家都知道,同一个品牌在不同的省份会因为商运作能力的不同,使得品牌的影响力和销售额有很大的区别。除了大家都能看到的每个省份的经济环境不同是主要原因之外,为什么同是一个品牌、一个商圈、一样的店铺,每一个服装导购的销售业绩会不同?答案当然不能模糊笼统用“是因为导购销售经验不一样”来解释,客观地说,每一个导购所掌握的销售方法是不一样,所以卖出去的产品、业绩会不同,而这些方法是完全可以量化分析的。

比如说,在一个门店中,如果导购的销售语言较少,不怎么为顾客提供着装搭配方面的服务,那么这个店里好卖的款式多半都会集中在基本款和经典款,流行时尚的款式大多会销售不好。于是,店长或老板就会认为当地的消费者比较“土气”,以后订货时时尚款要少一些,而定一些简单的、常见的、时尚元素少些的款式会比较保险。于是,在这种思维的经营状态下就会形成一个现象:很多品牌店铺在刚开业的时候,售卖服装的款式时尚度还不错,但后来越来越大众化。慢慢地,顾客就不太喜欢逛了。

其实,随着顾客审美水平的提升,他们在时尚消费方面有很大的转变,愿意主动接受与众不同款式的顾客越来越多。仔细观察,我们会发现,原来商场销售排名前五的品牌已不再是那些单价较高、款式传统的品牌,像柯罗巴、欧时力等时尚感强的品牌渐渐占据销售榜单前列。究其原因,并不是那些经典老品牌的产品质量下降了,而是消费者审美、消费意识的转变使其选购价值观也发生了变化。

假如这些商场的某些品牌在发现某些质量好、时尚感好的款式销售不好时,找找销售方法的原因,通过服装搭配知识引导顾客接受并产生销售,也许就不会传递给品牌商时尚款不好卖的讯息,而负责订货的店长也就不会有这样的误解了。过于生硬的产品款式风格转型,往往易导致品牌陷入丢失老顾客、无法吸引新顾客的尴尬局面,而近年来,因产品风格转型失败被市场淘汰的品牌更是数不胜数。

在这里笔者给大家支一招:店长可以根据每一个服装品类的季节销售周期,提前设定好一个款式滞销的预警,然后针对性对该款式有规律地推出销售应对办法。比如,一个款式销售周期设定为一个月,那么,在这个款式上架一周没有售出的时候,就可以列为重点陈列款式,10天没有售出则列为重点推荐款式,15天没有售出就列为组合搭配促销款式,20天没有售出就可以列为打折销售款式类型了。如此,就可以让每一个款式得到公平的销售推广机会,然后再根据款式销售的规律观察,哪些是真正滞销的款式?原因是什么?哪些款式是一定要通过怎样的销售方式来销售的?为什么?哪些款式不用推荐就能销售的?这样,从中不但能够发现服装款式背后的当地消费者的消费喜好,更能够清晰地利用这种喜好,调整门店产品的结构组合规律。

服装搭配销售的掌握能力决定产品组合选款的配比

订货选款通常非常重视店铺陈列展示,而服装款式有一个好的卖相则是吸引目标顾客的前提。

可是,这些还远远还不够,因为好看的陈列并不等于好卖的款式。也有人在订货的时候只是稍微考虑―下陈列,主要结合自己的审美爱好把服装产品订回来后,然后再“看米下锅”做陈列。这是一种比较模糊的做法,经常会导致陈列效果不好也不好卖。那么产品组合选款还应该考虑什么?那就是门店服装导购对服装搭配销售的掌握能力,以及当地消费群的服装搭配习惯怎样、消费者能接受怎样的搭配变化引导等,来决定订货选款时如何考虑服装款式间的搭配关系。

例如,门店所在区域的消费者目前有怎样的服装搭配习惯?可以先做一下分类,然后结合品牌每季推出的产品搭配美感引导,分析应该主要采取哪几类服装整体搭配方式,来确定订货时每一个品类款式的占比。之后,结合导购的服装搭配掌握水平、陈列展示计划、顾客流行接受度规律,来决定选择款式系列的具体款式风格方向。设定了清晰的决策标准,在订货选款时根据这样的标准来进行选款过滤流程,这样就对未来产品销售起到了更保险的作用,选款也就没有“赔博”的危机感了。

订多少货,不取决于指标,取决于产品销售方式的过程管理能力

服装销售转正工作计划篇10

关键词:服装设计企划品牌优化研究实践

中图分类号:S611文献标识码:a

前言

目前中国服装产业还是主要以贴牌生产(oem)和加工贸易为主,少有自主品牌在国际市场上崭露头角。随着我国劳动力成本上涨、人民币汇率升值、服装出口退税减少,贴牌生产和加工贸易所赚取的利润越来越微薄,中国服装业总体来说处于全球价值链低端。随着这种状况的日益加剧,自2010年起国内服装品牌价格开始大幅上涨,由此凸显出定价机制不成熟等一系列问题,品牌重塑已是势在必行。同时,不同层次的国际知名品牌开始不断占据我国各类市场,给中国服装行业带来了极大的竞争压力。

一、我国服装行业的现状

随着我国社会从粗放经营的温饱时代走进集约经营的小康时代,并迈向个性经营的人本时代,企业之间不再局限于价格之争,而是进入到品牌竞争的时代。自2011年以来,随着品牌竞争的加剧,品牌运营机制的不成熟,国内多数服装企业出现了严重的库存问题,企业生存出现危机。同时在传统营销手段陷入瓶颈的大环境下,电子商务强势崛起,给传统服装企业带来了巨大挑战。面对如此严峻的局面,中国服装企业一夜意识到当新理念成为企业的共识,经营技巧再无秘密可言的时候。

二、服装设计企划的内容及其必要性

1、服装企划设计的必要性

随着经济层次的提升和生活质量的改善,创新和时尚将成为衣着消费增长和产业发展的强大推动力,企业正在转向以品牌为中心的设计竞争。好的产品设计可以提升企业的品牌形象,稳定其已有的市场份额。自改革开放以来,服饰消费市场已经发生了明显变化,消费者对品牌的时尚化要求越来越高,对设计的个性化越来越关注。这时,服装设计也由“为谁设计”逐步转化为“为何设计”上。以设计企划为指导的产品设计对保持品牌时尚性和对市场的拓展力上都起着核心的作用。完善的设计企划可以给予产品设计以良好的指导作用,充实品牌的产品结构,保持产品的精益求精,并引入同类品牌的优秀质素和巩固品牌的成功因素。从而提升产品的竞争力与品牌的附加值,明确产品的特色,加强产品品质从而达到品牌优化的作用。

2、服装设计企划的内容

流行趋势是预测下一季节即将流行的主题概念、色彩、面料、花纹、时装外形、设计样式、类别、搭配及着装方式等具体内容的提案L川。在设计企划过程中,流行趋势的分析显得尤为重要。流行趋势对产品风格的设定有着直接影响,使开发出来的产品能够符合当前的时尚特征。设计企划团队通过各类流行信息源获取相关信息,为新一季的产品确定其发展方向。信息的来源主要分为时装会、面料展和专业机构的流行趋势提案等。每年在巴黎、米兰、伦敦、纽约举办的时装会都会受到世人瞩目。通过观摩新一季的秀场资讯及图片信息,分析理解其设计主题、款式造型、色彩搭配、服装风格、灵感来源等等。设计企划团队通过对影像资料以及时装杂志上的资讯进行整理,从而把握国际流行的大趋势。

三、我国品牌设计企划存在的主要问题

1、缺乏对消费者需求的调研

目前,很多服装企业习惯于向一线的营业人员获取调研信息,而营业员在信息调研方面不具备相应专业性,所提供的信息也不够客观,致使调研信息的准确性极大的降低。这也就导致了市场趋势分析、销售动态分析的不完善,致使企业在产品开发之前只能凭经验凭感觉来决定研发哪类产品。不准确的市场预测,必然导致产品定位偏离消费者实际需求。

2、企业与销售终端沟通不顺畅

多数服装企业尤其是生产型为主导的服装企业会采用分销的形式通过多种渠道将产品送达终端,过长的渠道造成了企业与市场的隔阂。这也就导致了终端信息的反馈及对信息的应用效率并不理想。尽管大多数企业开始建立了信息系统,安装相应的软件来管理商品信息,诸如库存信息、销售信息等,但商品信息经由商传到企业总部已经造成了相当程度上的延迟,而且真正能传到公司总部的有效信息数量也很有限。因此,缺乏以数据分析为基础的设计企划无法预测及生产出符合消费者需求的价值最大化商品。

3、与其他部门沟通不顺畅

在一些企业里品牌设计部门只做设计,销售部门只做销售,平时不相往来,只是到订货会前夕才会进行沟通,这样导致沟通不够充分}36}。在设计企划的进程中,销售部门往往只是提供上一季的数据和店长的一些参考意见。企划方案做好后,设计部会找销售部商议,让他们提一些建议,销售部也只是对最后的结果做一个评论,而且大多是根据自己的经验做判断,最终则仍是由总监和老板对企划进行确认。如果在一些设计部门比较强势的企业里,缺少有力的信息数据为依托,就会出现设计师闭门造车的现象,设计师主观认为什么好买,什么流行就设计什么。由于缺少和销售部门的有效沟通,缺乏对市场实际需求的合理分析,致使公司的产品因过多追求流行元素而被顾客摒弃,尤其是被已经培养出来的相对固定的客群所摒弃,这对企业品牌的损害是致命的。

四、品牌优化的主要措施

品牌的优化是指在不改变品牌原有风格的情况下,提高品牌的质素,做到产品体系的完美化和管理体系的优异化。任何品牌都有一定的质素,品牌的质素是指品牌内在的品质和基础。品牌的变化和发展的程度依赖品牌的质素高低。许多品牌在成立之初所作的发展规划都较为有限,是在不断的摸索中寻求自身发展,目标相对模糊。

1、充实品牌的产品结构

品牌的产品结构也就是产品的品类构成。在服装领域,品类是进行服装细分时必须的最小区分单元。不同的企业对品类的认定不尽相同。有的企业可能将女衬衫作为一个品类;而有的企业可能仅女衬衫就有五六种品类。显然,前一企业将品类与服装种类等同。有时也将类看做是单品,在服装行业中,单品有其特定的含义。将品类理解为单位品目则更确切。品结构的核心是考虑产品款型的构成比例,根据不同季节具体决定。

2、服装品类构成比例

由于主题产品和畅销产品要求在材料、色彩、设计上有新意,因此,常将上下装作为整体进行商品企划。对于长销产品,以单品为主进行企划,上下装、内外衣之间的搭配性并不太严格。长销产品的企划更重视穿着舒适性、穿着场合及品质方面。按照裤装、毛衫、裙装等各品类以单品形式生产、销售的服装企业,确定服装品类构成比例的决策比较容易。以配套组合企划为基础的服装品牌,可能涉及裤装、针织品、裙装、套装、夹克、罩衫、连衣裙及大衣等所有品类。尤其是各品类的销售比例每月都会有所不同,还应按月来确定适当的品类构成比例。

3、决定各品类的构成比例及各品类的产品款型

在企划畅销产品中的女衫品类时,企划何种款型的女衫才合适呢?若以办公室小姐等职业女性为目标顾客,那么可以企划每天上班工作时穿着“丝质类”、“男衬衫风格类”女衫。此时,女衫品类中就分“丝质类”与“男衬衫风格类”两种款型。具体企划设计不同品类的产品款型时,不仅应参考时尚潮流,还应该考虑与目标客群的生活场面以及购衣计划的吻合性;不能凭想象或灵感来实施,而应充分预测产品款型可能的销售状况。

结语

企业只能走个性化的道路,品牌时代就是必然的归宿。本土服装企业在发展过程中所面临的问题,也使其意识到要想使品牌立足于不败之地,就需要不断进行自我提升即完成自身的品牌优化。

参考文献

[1].刘鲤.后危机时代山东品牌服装的设计研究[D].山东轻工业学院.2011