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网络营销方法十篇

发布时间:2024-04-26 04:59:39

网络营销方法篇1

网络营销是一门集理论性与实践性为一体的学科,也是电子商务的核心课程之一。如何培养能够被企业、被社会接纳的网络营销方面的人才是从事电子商务教学的教育工作者不得不思考的问题。现行的教学方法在教学内容以及教学实践等方面都存在一些弊端,笔者通过有针对性地提出相应的对策和建议,以期为今后的网络营销教学提供一定的参考和借鉴作用。

关键词:网络营销教学内容教学方法

1、引言

在电子商务蓬勃发展的今天,作为电子商务重要环节之一的网络营销也越来越受到人们的重视。网络营销课程是电子商务的专业基础课,对于电子商务专业的学生来说,掌握网络营销的相关知识以及专业技能非常重要;对于学校,尤其是对从事电子商务教学工作的老师而言,研究如何培养合格的、能够被企业、被社会接纳的网络营销人才也是需要认真思考的一个课题。网络营销是电子商务专业的必修课,其任务是研究网络营销的基本理论、方法和应用技巧,从实践的角度分析和把握网络营销在现代企业中的应用规律和操作机制。通过本课程的学习要求学生不仅能掌握网络营销的理论知识,还要在企业的网络营销实务中具备一定的实际应用能力。本文分析了网络营销课程的特点,探讨了网络营销教学过程中存在的问题,并给出了改进的对策和建议。

2、网络营销的课程特点

(1)网络营销交叉性强。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业整体经营目标进行的,以国际互联网为媒体,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。网络营销涉及到市场营销学、管理学、经济学、计算机网络技术等学科知识,是一门交叉学科。其培养目标是希望学生既懂得网络营销的基本理论又具有实际操作的能力。目前的学生在理论知识的学习以及实践能力上都存在一定的问题,在教学过程中必须引起重视。

(2)网络营销实践性强。实践性强是网络营销的基本特征之一,对网络营销基本原理、方法以及技巧的学习归根结底是为了在实践中应用。网络营销的一些工具及使用方法只有通过亲身实践才能有深刻的体会,否则单靠课堂的“纸上谈兵”难以培养学生的动手能力。

(3)网络营销对教师的业务水平要求高。作为电子商务的核心课程之一,网络营销的手段方法是伴随着电子商务的发展而不断发展变化的。这就要求网络营销的任课老师能及时更新知识,不断捕捉电子商务领域以及网络营销行业的新动态,跟上电子商务的发展步伐,不断把最前沿最新鲜的资讯传递给学生,以适应网络营销学科的发展变化。

3、网络营销课程教学中存在的问题

(1)对实验教学重视不够。对于网络营销这样一门实践性很强的学科而言,培养学生的实际操作能力很重要。因此,实验教学环节必须引起重视。通过相应模拟软件的实验可以让学生亲身体验网络营销的实施方法和步骤,然而,很多高校网络营销的课程设置中,实验课的课时比重都偏少;有的高校虽然有实验室,但是实验室的设施并不健全,设备设施陈旧,模拟教学软件缺乏,达不到实验的要求。

(2)实践环节薄弱。通过网络营销模拟软件一定程度上可以帮助学生亲身体验网络营销的操作方法,但是这些模拟的软件系统因为没有真实的商业环境和企业参与,结果是将所有的商业行为都固化,不适应网络营销动态的商业环境。因此可以鼓励学生自己动手利用淘宝的免费平台开设网上店铺,通过实际的经营管理,从实践中摸索经验,或者真正到企业中去锻炼实习,把平时实验课上学到的技巧真正用到实处。

(3)考核方式单一。现行的对学生考核的方法是平时成绩占30%,期末考试成绩占70%。而平时成绩主要是依据出勤率、课上回答问题情况、作业完成情况等来评定;期末考试采取的是闭卷作答的形式,主要偏重理论知识的考核。这种考核体系无形中强化了理论知识的地位,弱化了实验实践所占比重,不利于激起学生们对实验、实践环节的重视,不利于网络营销良好教学效果的达成。

4、网络营销教学改进的对策建议

(1)重视实验及实践环节的教学。首先要改进教学设备,优化实验室的设施,营造一个良好的网络营销实验教学环境。其次,增加实验课的课时。目前的网络营销教学普遍是重理论轻实验,实验课时少不能达到使学生充分利用模拟教学软件进行学习的目的。建议增加实验课时,最好能一次理论课,一次实验课,这样更利于学生在练中学,学中练,领悟能更加深刻。实践方面,可以通过校企合作的模式给学生搭建一个实习实践的平台,让学生有机会参与到真实的网络营销环境中去。鼓励并指导学生在淘宝开设自己的店铺,在店铺推广、供应商的选择、商品交易过程等一系列的实战当中掌握网络营销的技巧。

(2)改革考核方式。现行的网络营销考核方式主要以理论考试为主,学生的识记背诵能力得到了提高,而动手实践能力没有得到重视,导致理论与实践脱节,达不到应有的教学效果。因此,笔者建议加大实验及实践考核所占的比重,把学生平时完成实验的情况、实验报告的书写情况以及网店经营情况、课外参赛情况等考虑进去,与期末考试一起共同作为对学生的考核标准。

(3)提高教师的专业水平。教师教学水平的高低对学生知识的获取有最直接的影响,可以从以下两个方面来提升教师的专业水平。一方面,教师自身要不断加强专业知识的补充和更新,关注该领域发展的最前沿信息,跟上学科的发展变化步伐,不断提升业务能力;另一方面,教师可以积极参加一些专业的教学培训及国内较高层次的教学经验交流会议,或者去企业挂职锻炼,充分与外界接触和交流,而不是“关起门来造车”。

5、结束语

网络营销课程的学习,对于电子商务专业的学生专业方向的形成以及今后就业方向的选择都有重要作用。由于网络营销处在一个动态的发展过程中,因而仍然有许多问题需要继续探讨,这将激励我们不停地思考和探索,不断提高教学质量和教学效果,为培养更多符合社会要求的网络营销人才而努力。

参考文献

网络营销方法篇2

-统计中有76%的零售商在2011年开始使用了数据分析且取得良好效果;

-自使用数据分析之后,discounttire网站在线销售额增长了14%;

2.评估精准营销的投资回报率

了解客户群之后,你需要在自己的分众市场进行精准营销,并且对效果进行监测,以确保你的营销投入用到实处。在2010—2011年间,零售商在精准广告商的投入增加了270%;

3.实施用户忠实度项目

通过打折、免费赠品等优惠措施提升用户忠实度,提高回头率。

每个美国家庭平均参与了18个客户忠实度相关的活动,客户忠实度相关活动中客户消费更多,但是,有四分之一的客户认为他们没有获得真正需求的促销项目,所以要利用好数据分析的结果,提供精准的促销活动。

4.分众化

没有一劳永逸的方法,特别是在市场营销方面。所以将客户分众,针对每个分众群来制定营销计划,以获得最佳营销效果。

5.投资移动营销

对于网络零售商来说,拥有一个移动版网站或者app是必要的。去年圣诞期间的数据显示,移动浏览量和购物量达到新高,将移动作为固定渠道的趋势必将持续。44%的网络零售商正在增加移动营销投入,预计到2016年,美国移动销售份额将从2011年的2%增长到5%,移动营销将是明智的选择。(延伸阅读:2012移动营销趋势展望)

6.建立客户关系管理

在企业能够重视和理解客户需求的情况下,客户总能给予正面的回馈。如果你能接受了解客户的需求,客户将倾向于选择你的产品。

7.本地化

一定要本地化。但只有12%的营销人员对其本地化能力充满信息,49%的相信本地化是销售额增加的关键。

8.社会化起来

如果你还没有在新浪微博等社交网络上建立主页,现在就去做吧。社会化电子商务正在快速增长,你应该紧跟潮流。

9.品牌口碑管理

品牌口碑管理和客户关系管理紧密相连。受到较差服务的用户会在网上留下负面评价,所以一定要给不开心的客户正面回应并及时补救,才能获得更多的满意客户。(查看:[How-to]10个利用社会化媒体来处理客户关系的方法)

10.游戏化

网络营销方法篇3

“网络营销”是基于信息技术、网络技术、计算机应用的学科[1],所以更新速度快,教师仅依靠教材中的内容是很难满足学生们的需要及企业和社会的需求的。目前的教材很难及时更新最新的知识和信息,这也是从事网络营销教学的老师面临的一个问题。另外网络营销教学资源匮乏,主要是来自于教材和网络的相关课件及案例,有些是纸上谈兵,没有说服力。

2教学方法单一

目前网络营销教学方法仍以教师讲、学生听为主,缺乏必要的创新,不能很好地调动学生的学习积极性和主动性。学生们都是被动地学习,主要为了通过考试,而不是以兴趣为导向,提升个人能力为目标。作为高校电子商务教学的老师,不能纯粹只讲空洞的理论,应该进行教学方法改革,吸引学生的注意力,培养学生学习的积极性和主动性。注重学生的各方面能力的培养,如语言表达能力、沟通能力、实践操作能力、团队合作能力、创造力等。使得同学们参加工作岗位后能够学有所用,快速适应企业环境。从而使同学们成为社会和企业所需的动手能力强、综合素质高的复合型网络营销人才。

3“网络营销”课程教学改革方案

3.1加入一定学时的实践环节

因为网络营销的课程特点主要是在于将计算机网络技术应用到营销中去,迫切需要学生进行大量的操作实践,锻炼学生的实践能力。针对目前只有36课时的理论讲授环节的现状,建议增加18课时上机实践和社会实践环节。这样能够理论联系实际,让同学们更好地理解相关理论,培养同学们的动手能力。首先使用电子商务软件,创造实验平台和环境实现虚拟环境中模拟操作和网上实践相结合,同时提供企业实践机会,让学生去参观电商企业,给学生提供更多的社会实践机会。只有在实践的过程中同学们才能够真正学会使用网络营销的工具和方法,在实践中体会网络营销策略的设计和实施效果,为将来进入工作岗位打好基础。

3.2及时更新教学内容,注重教学资源建设

教学内容与时俱进,时时更新,来源于教材,又高于教材。结合教学内容,及时收集讲解相关的热点问题,学以致用。比如讲到互联网发展现状,我要求同学们去查中国互联网信息中心(CnniC)的最新互联网发展现状的统计报告,包括网民的情况、网络应用情况等。他们通过阅读报告能更好地理解目前中国互联网发展的现状及未来互联网应用的趋势,发现一些新的研究方向。我还告诉他们如何利用资源,为将来的毕业论准备。在介绍网络营销策略时,增加了许可e-mail营销、病毒营销、博客营销等内容,我们在2010年时就加入微博营销,2006年twitter才出现,2008年新浪微博才兴起。另外要注重教学资源建设和整合,比如教师可以建立教学网站或教学博客,鼓励分享相关教学资源,注重收集网上的教学资源,不光是免费的,付费的资源也要充费利用,便于上课的时候演示给同学们看,让他们了解真实的网络营销是什么样的,而不是总在虚拟的环境下模拟演示。

3.3多维度教学方法改革方案设计

3.3.1课堂教学方法改革

(1)互动教学方法我的课堂内容分为四个部分,第一个部分是内容回顾,即对上一次课的主要核心内容进行回顾复习,然后对上次布置的课后思考题进行提问讲解,同学们提供思考题的想法,各抒己见,最后我再对思考题进行总结,引出本次课程要介绍的新的知识点,第三部分是新知识的讲解及对应的典型案例介绍,第四部分是内容总结,然后布置课后思考及实践应用题。比如,在介绍第一章“从传统营销到网络营销”的营销理论发展时,我介绍了基本的营销理论,然后布置课后思考,让同学们课后查一下还有哪些先进的营销理论,并找出营销理论实施的方法及典型的应用案例。在介绍网络营销的诞生时,提到律师事件———第一个利用互联网赚钱的人,我们就提出了课堂趣味话题讨论———“如何利用网络营销赚钱?”现在提倡大学生创业,我就引导他们思考,在学习网络营销的过程中是否可以尝试网络赚钱?同学们都积极讨论,有的同学产生了浓厚的兴趣。在介绍第七章“网络营销工具”的时候,我们针对电子邮件使用状况做了一个小调查,同学们对email的使用有了更深的了解,比如电子邮件的一些功能的使用,如加密、报告垃圾邮件、发送签名邮件等功能,收到电子邮件广告信息如何处理,如何过滤;别人是如何知道你的email地址的?如果你不希望收到垃圾邮件,该怎么办?你是否订阅过电子刊物?请介绍一些有趣的电子刊物等问题。同学们都进行了热烈的讨论,获得了很好的效果。介绍即时信息在网络营销中的应用时,让同学们讨论了几种不同的即时信息工具的优缺点。(2)案例教学案例教学贯穿于课程的始终,我们不光介绍文字案例,还借助生动形象的图片、flas及视频来帮助同学们理解。在第一章介绍网络营销模型时,针对每一个模型我们都提出一个案例,介绍顾客服务模型时,我们以联想公司服务主页为例;介绍信息刺激模型时,以别克车的需求激发和传递为例;介绍品牌建设时,以佳节士网站为例,等等。让同学们对网络营销模型有形象深刻的认识和体会,帮助他们理解及应用。在第二章介绍网络营销环境时,介绍网络世界的特点,我们引入了快递公司UpS网站,邮寄者可随时查询寄品状态,Dell电脑网络直销,Levis服装公司量身定做牛仔裤,强生网站开展公共关系,nextag、easyRentacar网站显示网络世界公开通明等特点。在介绍第四章顾客购买行为分析,讲到政府采购时,我们列举了中国政府采购网、中国招标投标网、中国电子口岸等案例,使得同学们能深入了解电子采购的过程。讲到网站营销时,提到企业建立一群网站用于网络营销:企业网站、产品网站、教育(知识)网站、娱乐网站、公益网站等,并以微软为例进行详细介绍,公益网站重点介绍了teD,推荐给同学们去关注和浏览teD网站获得更多新的理念,与时俱进。在介绍微博营销时,我们重点介绍了微博成功案例,最早也是最著名的微博是美国的twit-ter,twitter在营销中起到重要作用,戴尔从2007年3月开始使用twitter企业平台。twitter也是企业进行客户关系管理的平台,奥巴马和希拉里竞选时都启动了twitter平台,但是由于对选民的关注不同导致最后不同的结果。戴尔、通用汽车、柯达利用twitter来监控企业舆情。国内以最早的新浪微博为例,介绍企业如何进行微博营销。介绍搜索引擎营销时,引入两个案例:宝马汽车公司———根据ip地址显示搜索结果,达成品牌的本地化细分覆盖和美联航空———优化关键词选取,达成机票销量翻番增长。(3)小组竞赛法为了让同学们更好地复习巩固所学知识,每次课程介绍完新的内容,我都会布置一道思考题或实践题,我们把同学们分成几组,他们每组内都有各自的分工,让他们带着问题去思考,下一次上课时,每一组都会相互配合,把上次课的思考题或实践题的解决方案在课堂上与老师和其他组同学互动交流。每个表述的同学都要到讲台来,面对大家进行讲解。我和同学们针对不同的组以竞赛的形式进行打分,在打分的过程中同学们理解了知识,同时也知道有哪些地方需要改进。因为不论是市场营销专业还是电子商务专业的同学,团队合作能力和语言表达能力都是今后工作需要的重要能力,所以我通过课堂上的竞赛,提前让同学们体验、实践,逐渐培养这方面的能力,为他们将来走上工作岗位奠定基础。表1就是我制定的打分项目,不仅关注同学们对题目的解决而且也关注组内的合作以及同学们的表述能力。评分标准是10分制,每次的表现我们都详细记录,作为平时考核的指标之一。

3.3.2课内实践教学方法设计———以项目导向法将理论应用于实践

我们使用项目导向法[3],将网络营销课程中的实践环节归纳为五个项目,项目图如图1所示,每个项目的具体内容如下。项目一:网络赚钱方法实施(2学时)。在课堂上讨论了网络赚钱的方法后,具有了一定的理论指导,我便鼓励同学们将课上所学内容应用于实践,他们都积极地去付诸实践,有些同学真的赚到了钱,体会到了学习的快乐,从实践中获得了很大的成就感,激发了他们学习的兴趣,更加热爱这门课程。项目二:主要网络营销策略应用(6学时)。将网络营销策略应用于实践,包括病毒营销、许可电子邮件营销、博客营销、微博营销、搜索引擎营销等。项目三:网络问卷调研及实施(2学时)。在介绍网络问卷调研法时,我鼓励同学先在纸上根据产品和相关调研目的设计问卷,然后自学网页设计软件Dreamweaver来实现电子问卷,并把问卷到网络上,通过网络推广,获得很多在线问卷反馈,同学们利用软件能够实现其调研目的,获取了原始数据,达到了教学目的。项目四:在淘宝网上开店(4学时)。鼓励同学们在淘宝网上开店,了解开设网店的具体流程,如何对产品进行网络营销策划和实施,如何进行网站推广等知识,同学们积极参与,乐在其中,激发了他们的学习兴趣。项目五:企业网络营销方案策划(4学时)。针对自己家乡或身边的中小企业进行网络营销调研,就企业的网络营销现状进行分析,给出解决方案和具体实施步骤。

3.3.3校外企业实践应用教学方法

(1)专家讲座邀请企业总监及相关专家走进学校,给学生们进行相关讲座,介绍企业网络营销实施的成功案例,以及企业需要哪些相关的电商人才。同时我们还利用互联网资源,定期播放权威人士的讲座。(2)校企合作增加学生课外实践环节,与相关企业建立合作关系,如,昆山电子商务园中的相关企业、知名电商企业唯品会、神舟数码等,带领学生去参观学习,了解电商企业运作流程和网络营销实践过程。(3)鼓励同学们参加大学生创业大赛通过精心组织和辅导,鼓励一些同学参与电商创业大赛,使得同学们积极参与,增加实践操作经验,激发学习兴趣。

4结语

网络营销方法篇4

【关键词】网络营销方法分析

一、研究的背景及意义

(一)研究背景

在过去的两年里,尽管全球经济形势持续低迷,但中国的电子商务却经历了一段野蛮、粗放及高速的增长。在门可罗雀的现实市场和物流配送连续曝仓的电子商务市场前,致力于传统方式开展商务活动的传统企业再也无法淡定,纷纷谋求转型,并加快速度向电商业务渗透。经过一段时间发展,呈现在我们眼前的传统企业电商并没有一帆风顺;相反,电商业务却成了很多企业的鸡肋。虽然国内传统企业转型电商普遍惨遭“滑铁卢”,但是这却并不意味着传统企业做电商是行不通的,很多企业就将二者巧妙地融合,实现线上线下双赢的局面。在国外,ZaRa、优衣库等就是成功经营电商的典范。美特斯邦威作为国内服装业的知名品牌从2009年后也开始试水电商,其线上平台邦购网也顺势而成,但结果却是失败的,其整个管理体系与真正的电商相比还是存在许多差异的。

(二)研究意义

多数企业在转型电商之时的一个顾虑就是能否将线下已积累的客户资源有效地引导到线上平台中去。在这一点上美特斯邦威的邦购网是失败的。所以本文希望通过制定全新的网络营销策略,强化网上顾客购物的个性化定制服务,并以多种形式的优惠活动加以辅助。很好地将线下的客户吸引到线上来进行消费,让邦购网成为美特斯邦威的窗口。邦购网的发展也存在线上线下的销售竞争这样的困境。因此本文旨在为邦购网探索出一种新的经营方式,让二者间成为互补而非竞争的关系。

二、邦购网现状分析

(一)企业简介

(1)美特斯邦威企业简介。上海美特斯邦威服饰股份有限公司成立于1995年,主要研发、采购和营销自主创立的meters/bonwe和me&CitY两大品牌时尚休闲服饰。通过采用"生产外包、直营销售与特许加盟相结合"的经营模式,专注于品牌建设的推广、产品研发、零售网络建设和供应链管理。

(2)邦购网简介。邦购网是美特斯邦威旗下邦购品牌的美邦服饰网购网站,主要销售美特斯邦威公司品牌服饰及网络自有品牌,是国内首家全新潮流资讯购物网站。

(二)邦购网宏观营销环境分析

(1)政治环境随着整个网络营销体系的建立,国内电子商务的相关法律也随之逐步完善,这将更有利于企业的网络营销建设。粗略统计,全国人大、国务院及各部委办局截至2012年10月,共出台近200部相关政策、法律、法规和规章。我国已经进入互联网电子商务政策立法出台的密集期,为网络购物行业发展提供了有利的政策支持。

(2)经济环境。近年来中国经济发展迅速,消费者的收入水平也在加速上升,而消费者的收入水平直接影响了电子商务的市场发展空间。据CnniC数据统计分析显示,到2012年上半年,网络零售市场涨幅明显,市场交易规模继续扩大。网络购物用户访问总次数和总页面浏览量呈现持续上升态势,网络购物热度持续增长。

(3)社会环境。网络营销活动的直接和最终对象是人,网民的规模、年龄结构、性别结构、学历结构等对消费市场有着明显的影响。据第32次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2013年6月底,我国网民规模达到5.91亿,互联网普及率为44.1%。

(4)技术环境。科学技术对经济社会发展的作用日益显著。首先,internet的技术和应用在不断更新,非接触式移动支付方案的使用代表着我国的移动支付业务已经进入第三代;其次,3G带动移动支付业务的发展;再次,第三方支付工具不断优化。

(三)邦购网微观营销环境分析

所谓微观营销环境是指直接制约和影响企业营销活动的力量和因素,其目的在于协调企业与各群体间的关系,促进其实现营销目标。本文主要分析企业与消费者。

(1)企业内部资源分析。美邦在战略重心上的选择是继续注重传统渠道的经营。美邦前期对电商的投入费用相当于2011年上半年总营业费用的6%,2010全年的3%。就目前市场情况来看,电商仅是作为传统企业的一种补充,电子商务和传统销售完全是两种成本系统,存在冲突和矛盾。

(2)消费者分析。影响购买行为因素分析:注重价值导向。由于消费水平的提高,消费者不仅考虑产品或服务的功能,还追求其附加价值,其特征集中表现为交叉购买;个性化已逐渐成为现代人性格的一大特征,过去那种“忠诚度同质化”的状况正逐步淡化。消费者的个性消费使网络消费需求呈现出差异性;价格因素,网上购物之所以具有生命力,重要的原因之一是因为网上销售的商品价格低廉。由于消费者可以通过网络联合与厂商讨价还价,产品的定价逐步由企业定价转变为消费者引导定价。

三、邦购网网络营销策略现状

(一)价格策略

(1)渗透定价策略。邦购网基于品牌自身大众路线的特点,在定价策略方面采取渗透法,其本质是以相对较低的价格来吸引顾客,刺激需求,短时间内可以提高市场占有率,并可以向竞争对手的市场里渗透。

(2)折扣定价策略。折扣就是反应在商品价目表上价格的变化,由邦购网给予主动放弃一些营销功能的购买者提供的折扣比例上的优惠价格。邦购网目前有现金折扣、数量折扣和季节折扣三种折扣定价策略。

(二)渠道策略

网络直销是企业在自己经营的网络分销渠道直接进行产品销售,邦购网正是此种性质的电商平台,承担着美邦服饰线上的营销责任。主要方式是美邦在互联网上建立自己的网站,申请域名,制作主页和销售页面,并聘请专业的团队接受来自线上客户的订单。

(三)SnS营销策略

邦购网开通新浪企业微博和腾讯微博,微博营销跟着微博的泛起接踵展开,利用微博进行营销的过程中,邦购网通过微博将新产品、商品优惠活动等信息及时传递给公众,与公众进行互动,在提升企业品牌亲和力的同时又拉近与用户的距离,真正了解用户需求,从而更有效地监控产品,为其他销售手段起到一定辅助作用。

四、网络营销中存在的问题

(一)推广力度不足

自邦购商城上线后,虽然国内媒体对邦购网进行了一些报道,但是美邦服饰对邦购网的推广力度仍然不足,线下品牌专卖店对邦购网的宣传也很少。邦购网自身的活动也不够多,因而产生的报导就会少一些,使得直达消费者的新闻传播数量和力量不足不能让消费者对产品有一个别于其他产品的概念,无法从众多商品中进行识别。

(二)网站设计存在缺陷

(1)视觉效果。邦购网首页布局大致为:分类栏-广告牌flash-商品推荐-内部功能链接-外部合作链接。邦购网的首页分类栏重复,品牌区分不明显,分类混乱,如ampm这个品牌在首页并无显示,却放在女装分类下。邦购网无法为用户带来方便快捷的操作体验。

(2)用户体验。用户体验是营销活动中必须要着重考虑的问题,尤其网络营销,在虚拟环境下只有充分考虑各方面的用户体验效果,才能让顾客对网站产生更高的忠诚度。

(3)功能设计。邦购网现有的基本功能,如商品检索还存在一些问题。检索的准确性,混乱程度一目了然。搜索字段为“双肩包”,但检索结果却是“包”。邦购网目前还只是实现一些基本功能的设计,比如查询订购结算等,现在虽有用户评论一项,但是没能达到用户和用户间,用户和商家间的很好互动。

(4)视觉设计。

五、网络营销策略改进建议

(一)加大推广力度

提升品牌整合传播力度。邦购网在线上品牌资源宣传整合传播方面欠缺,有效的品牌资源整合传播是提升品牌的重要宣传方式。对于网站而言,整合传播包括下面四个方面:

(1)网站内外部的整合:通过邦购网站内部、外部以及内外部的品牌资源协调整合,使网站内外部各环节、各部门之间协调一致。由于网络的开放性,网站内部矛盾很容易通过网络的某些渠道透露出来,所以加强网站内部沟通、管理,更加重要。

(2)形象的整合:以网站定位为基础,利用CiS理论,为邦购网设计一个合理形象,并在网站的建设与推广中保持与强化这种形象。

(3)网站内容与营销的整合:网站的内容与营销间应有机结合,相互依存、补充,而不是各自为政。在一些重要的新闻或媒体营销活动中,这些部分应采取统一行动,从而起到有效的整合作用。

(4)传播渠道的整合:每一种传播渠道都有其优势和亮点,网络媒体不能局限在网络上宣传,应整合电视、户外、互动媒体以及传统报纸媒体等,形成媒体短阵,达到品牌宣传的最佳结合效果。

(二)巧妙利用社交媒体提升品牌传播

近年来,随着国外Facebook、twitter,国内人人网和微博等社交网络的崛起,人类进入社交网络时代,利用社交网络开展营销已成为一种广泛传播的营销模式。微博营销是随着微博的火热催生的营销方式,邦购网开设有自己的官方新浪微博和腾讯微博,并利用微博平台来进行新产品、商品优惠活动宣传。但邦购网却没有自己的人人主页。人人网的用户群体主要为高校学生以及毕业生,用户群体为年轻群体,与邦购网的目标群体有很大的重合,邦购网可以建立一个人人主页,利用此平台进行更广泛的品牌传播。此外,腾讯推出的微信产品,用户市场非常广阔。邦购网可以借此平台的影响力,品牌的微信公众号,将活动资讯与用户进行实时分享,起到宣传与增强客户黏度的双重效果。

(三)使网站更具贴近用户

(1)视觉效果。首先,将零散的分类栏整合,广告牌部分减少文字内容。分类栏同时有品牌分类和单品分类项目,但品牌分类内容与模块化商品推荐重复,可适当精简。其次,模块化商品推荐。邦购首页的精品推荐栏虽然是按品牌分类排列,但品牌表示并不明显,用户匆匆浏览网页可能只会觉得网站分类杂乱,从而影响购物心情,也就给用户留下了不好的印象。既然网站要以不同的品牌为主分类划分产品,此处就应更加模块化各品牌,更加突出特色,明确模块划分后设置栏目简单介绍各品牌定位和理念。

(2)用户体验功能设计。商品分类精准化。邦购网应使其商品分类精准化,检索引擎的关键字匹配排序应考虑消费者心理,按照相关性来合理设置。增加拓展功能互动性。可将用户评论拓展成专门讨论区,将邦购网更加社区化,更具互动性。让大家可以针对商品活动,或其他话题展开讨论,通过交流沟通让用户更了解邦购,也让邦购更清楚消费者需求,通过消费者反馈意见更好的进行网站优化。

(3)视觉设计。

参考文献:

[1]方冰.基于社会化媒体营销的品牌内容传播[J].中国科技大学,2010.

网络营销方法篇5

一类:大宗商品、个人日常用品

这类商品包括:衣服、鞋子、背包、玩具、自行车、图书、音像制品、美容用品、配饰、手机…,像这样通常属于小件的商品,而且人们非常熟悉,对其性能很了解,他们不必要花太多时间去进行对比,便宜、方便和视觉乐趣成了她们的主要动力,因此她们更多的会选择一些熟知的像商场、超级市场一样的商品零售店快速选购。

所以我建议这类商品的主要网络营销渠道应放在一些大型的B2B、B2C平台。比如国内著名的阿里巴巴、淘宝网、当当网、百度有啊、卓越网、京东商城、上品折扣网、易趣网、我爱打折网、拍拍网、橡果购物、百货网、名品导购、新蛋数码商城…,这类网络购物平台全国著名的有近百家,这里就不一一列举了。

我们可以在上面开店,门槛很低,谁都可以进去;也可以成为他们的供货商,当然门槛相对来说更高一些。首先要保证商品的质量,其次是价格优势,然后是物流配送等。因为全国同类商品的供应商有很多,怎样比别人更有优势,这是我们应该思考的问题。

二类:服务行业—商品服务、个人消费服务

这类服务产品包括:教育培训、机票车票预订、医疗美容、酒店旅馆、旅行社、财经保险、广告服务、房地产、婚介所、影楼、职业介绍、咨询服务、网络游戏…这类通常属于家庭、集体的纯服务性质的消费,而且对用户来说重要性比较强,因为之前看不见摸不着,所以对其性质和过程比较重视。他们通常会选择比较知名、价格合理的服务机构,而且会特别重视社会上对某个服务主体的评价和看法。因此他们更多的会去互联网上寻找关于某种服务的信息。比如:北京哪家美容院最好?怎样贷款?北大青鸟怎么样?

所以我建议这类的产品服务主要的网络营销渠道应该放在自身的网站、搜索引擎和目录网站上。尽量的把自身的网站做得更专业、更加的人性化的同时以搜索引擎营销(Sem)为主要手段。包括:网站的搜索引擎优化(Seo)、竞价排名等。

让尽可能多的搜索引擎收录我们,尽可能的让我们的相关信息在在搜索结果靠前。由于这些行业的好处在于信息比较灵活,相关关键词较多,此类信息90%以上都是通过搜索引擎查找得到,很利于搜索优化。做到花钱少、效率高很重要…

主要的搜索引擎、目录站有:百度、Google、Yahoo、msn、yodao、aSK、Bing、netscape…

三类:家庭、公司企业用的设备、大件物品.

包括:家电设备、礼品、太阳能设备、打印设备、办公用品、原材料、五金建材、设备加工、汽车、农副产品、健身器材、办公系统、软件程序、安全防控设备、电子机械…这些产品综合性比较强,一般属于某个集体所有,(来源:经典网络整合营销)而且用户一般对产品的性能不太了解。所以这样一来,价格不是用户考虑的主要因素,相比而言经久耐用、好用、性能良好就成了其考察的主要方向。

所以建议此类商品应该充分结合互联网上和自建的B2B、B2C平台,搜索引擎,行业联盟网站做网络营销渠道策略。充分结合很重要。而且自己的网上平台看上去一定要专业!

这类的平台还比如:国美电器、苏宁电器、中国鲜花礼品网、云网、汽车之家、招商加盟网、赶集网、大旗网、机电之家、新浪、搜狐等相关行业门户型网站。

最后,做好相应的渠道策略的同时可以借助相关网络营销推广手段,这些手段都可以应用到各种不同类型的产品网络宣传上。主要的网络营销推广手段包括:搜索引擎推广、广告lian盟推广、即时通讯营销、口碑推广、博客营销、播客推广、事件营销、e-mail推广…综合成本、效果,搜索引擎推广优势最为显著,更为直接的带来定订单。

网络营销方法篇6

随着互联网的快速发展,互联网的作用日益突出,民营医院走向网络营销是一种必然的趋势,据专业人士调查,民营医院70%的客户来自网络,建立医院网站平台使传统营销转变成网络营销,在民营医院中占主导地位。为医院节约成本,提高转化率,增强市场竞争力,使医院利益实现最大化。

一般医院网站是请网络公司设计建设,后期主要由医院网络部门或相关网络公司经营。医院网站建设中,应该考虑下面几点主要因素:

1、增强用户体验。如:医院网站栏目、版面设计更接近消费者,根据用户需求定期更换。网站设计更接近用户,有利于提高回头率和咨询量。

2、对搜索引挚友好。如:网站结构优化、网站内部连接优化、网站代码关键字优化等。百度资料显示80%网络来源归根于搜索引挚,提高网站访问量,增加网络客户来源,提升网站整体权重性都相当重要。

3、要有自己的特色和创新,把握好方向。如:医院开设夜间门诊、私密门诊等。医疗技术的创新,品牌服务的创新,营销意识的创新,多年从事互联网人员的共识---网站要有目标和定位才能做大做强,这个目标方向也体现在网站上面。

二、医院前期推广

网站建立初期,要想让更多的客户知道,提高访问量和成交量,只有对外推广。包括付费的和免费的,每种方法带来的结果不一样。

目的是把网站、医院推销出去,树立民营医院企业形象,带来更多的客户资源。前期推广主要考虑下面几个因素:

1、投入和产出的比重。如:门户网站投放广告5000/月,带来有效客户为5人;报纸上投放是4000/每版面,带来有效客户为10人。这时我们要考虑成本,选择高效的广告投放,进行跟踪观察,调整投放策略。

2、制定一个好的策划方案。如:王老吉在去年汶川地震中捐了一个亿,后来花几十万请网络高手在网络上炒红。医院前期推广需要一个好的策划,能在短时间内把医院推出去。3、跟踪广告,市场反馈,及时改进。根据广告投放的变化、客户需求的变化以及市场的变化及时调整对策,最大限度的提高医院曝光率,增加转化率。

三、网站优化

1、网页优化(代码、关键字、网站结构优化)

2、网站内部优化(栏目、版面、内容、连接、图文等)

3、外部连接优化(友情连接、反向连接)

四、网络推广(经验谈)

1、博客营销

2、问题回答(如百度知道、天涯问答、QQ问问)

3、论坛发帖

4、数据库营销(收集客户资料,定期优惠信息、新闻信息)

五、竞价排名

1、连接优化

2、连接内容优化

3、标题描述优化

4、合理设置价格

5、预算对策

6、合理排位

六、广告投放

1、预算

2、投放商洽

3、跟踪效果

网络营销方法篇7

1、建立QQ客户交流群和交流平台

建立QQ客户交流群和交流平台是最好的网络销售之一,但销售人员一定要思维敏捷,知识面广,对集成吊顶的各个方面和专业知识一定要掌握娴熟,能够顶住顾客的所有问题,而且要具有耐心,有强大的说服定单能力。

2、让老顾客介绍朋友

顾客定单消费后不可将其视为一次性消费。企业对老顾客的情感、关系维护是有必要的,每个顾客都有自己的朋友圈、同事圈、亲友圈,让他们为自己介绍顾客是一重非常轻松简单的事情。

3、拉拢有能力的组织者组织团购

很多顾客组织能力强,企业可先说服这样的顾客定单,告诉他团购所享受的优惠政策,促使他组织团购,由消费者自己组织的团购信任度更高,对顾客的吸引力也更强。

4、百分百站在客户的角度考虑问题

顾客之所以在网络上了解集成吊顶,是因为没有太多的时间去专卖店详细咨询。因此企业的网络销售人员可站在顾客的角度去考虑问题,以朋友的方式将企业的产品风格、服务细则、套系说明等清晰简单的介绍给顾客;将企业的消费项目提前告知顾客,打消顾客顾虑,让顾客轻轻松松的了解集成吊顶消费的全过程,提升顾客对企业的信任。

网络营销方法篇8

1第一种:烧钱型

这种方法就是投资方或者创业者非常有钱,到底有多有钱,至少烧个10亿,20亿不成问题。20亿买1亿用户,60亿买2亿用户,手机用户也就6亿,买个一两亿用户下来,也算是拿到移动互联网船票的企业了。代表案例就是滴滴打车,快的打车,以及现在的借贷宝,不过借贷宝文字坑比较多,不过借助烧钱的模式也算是一炮而红了。这种方法的好处就是简单,粗暴,杀伤力强,瞬间能积累大量的用户。

2第二种:有资源型

网络营销方法篇9

【关键词】网络经济;市场营销;策略转变

当下已属于信息化时代,互联网经济逐渐改变大众的生活,也为大众提供更多的便利。在这样的巨变下,传统的市场营销遭遇极大的冲击,这时只有发挥互联网经济的作用,有效改进市场营销,充分发挥市场营销的价值,才能在现代市场营销竞争中取得优势,推动企业可持续发展。

一、网络经济时代市场营销环境的变化

1.消费者需求呈现多样化发展趋势随着我国社会经济的快速发展,国民经济水平得到了前所未有的提升,人们生活质量及消费水平呈上升趋势,网络购物已成为人们消费的主要渠道,甚至还通过“代购”“海外购”等方式进行消费。面对这样的变化,依靠传统方式运营的企业需要不断转变营销策略,才能巩固自身在市场经济中的地位,更好地适应消费者多元化的需求。企业只有意识到自身存在的问题,才能通过市场营销策略的变化,吸引消费者的眼球,刺激消费者的购买欲望。2.产品及技术趋于同质化工业是社会发展的重要组成部分,特别是当前科技取得发展与进步,使工业通过自动化的生产大大提升生产效率。在此过程中,企业为了获得市场竞争的优势,放弃传统大量消耗的生产模式,将生产方向转移到高端产品的生产与研发之中,从而获得更大的经济效益,更在网络经济推动下,使其销售范围更加广泛。而这样的变化也会造成产品模仿速度更快,产品同质化现象极为严重,为企业技术创新及市场营销带去更多的挑战。3.市场营销模式的不断创新改革传统的市场营销模式多为生产厂家生产相应的产品,经过批发商、零售商,最终将商品传递给消费者。通过不同的销售环节进行产品的售卖,这样的销售模式极为单一,且在产品到达消费者手中,会在不同环节遭受利润的剥皮,甚至在运输过程中也会增加成本,致使产品的成本不断增加,消费者在此过程中需要承担很多中间的费用。随着网络运营模式的推广与创新,消费者可以在网上对喜欢的产品进行搜索与购买,该方式节省了传统市场营销中多个销售与推广环节,既节约了时间,也省去了中间不必要的销售成本。通过选择安全可靠的网络购物平台,可以为消费者提供更有效的购物体验,提升网络运营销售的效率。而在网络运营中,服务是消费者最为关心的一个环节,消费者在网络购物中会选择售后服务质量好的商家进行产品的购买,通过这样的购物方式,为消费者带去愉悦的购物体验。4.市场竞争向网络化转变随着网络经济的发展与普及,网络销售已经打破常规的企业销售模式,成为市场竞争信息化、网络化的体现。市场出现这样的变化,企业需要转变市场营销策略,构建网络推广平台与销售平台,使产品推广速度更快,产品曝光更多元化,这样才能打破传统市场封闭化的营销方式,扩大产品销售渠道,使企业更具影响力。

二、互联网经济的特点

1.便利性互联网经济具有便利性,通过网络可以对产品进行有效的购买,减少中间环节,这是对传统经济发展进行优化升级的一种体现。在传统市场营销中,很多企业是以中介的形式出现在市场中。而在互联网经济中,现代化企业在市场营销时,多是利用网络的便利性进行工作,为消费者带去更为直观的购买体验,并在市场营销快速开展的过程中,网络经济便利属性更为明显。2.规模性网络经济具有一定的规模性,通过网络可以有效地搜集与分析大数据,针对现有的消费者购买行为进行特征分析,并在新产品时预测与判断其售卖的趋势。这样的海量数据为企业在市场营销及决策中提供了很大的帮助,且具有一定的针对性。所以在互联网经济发展时,只有对有关的资源内容进行统计与利用,才能对现有的市场情况准确地分析判断,预测与预防市场风险,通过这样的规模效应对市场营销产生深远的影响。3.多样性网络经济具有多样性的特征,它与传统的数据收集及汇总方式存在差异,网络经济会通过大数据对不同信息进行整合,可以更为合理地利用与共享现有的数据资源,形成具有针对性的营销数据库,便于后续市场营销工作。互联网技术的多样性,可以使市场营销更具多样化的手段,使营销的方向更为精准。

三、在互联网经济时代传统市场经营策略转变的方式

1.不断优化和创新营销理念在制定市场经营策略过程中,多数企业会受到传统营销理念的影响,依靠市场的信息反馈对营销内容加以调整,运用这样的方式会使有关政策内容出现滞后性,无法与当前的市场经济相挂钩。在网络经济时代,企业要对市场营销理念进行创新,依托信息化的平台,及时采集与分析市场数据,并运用科学的方式有效预测市场营销,制定更为精准的营销策略,依靠高水准的市场营销策略提升市场竞争优势。2.重视产品质量增强服务意识在市场营销过程中,一些企业需要借助电商平台提升市场营销的效率,这会使企业与企业间的竞争更为激烈,特别是同质化的产品出现,再利用相同的方式,为市场经济发展造成负面影响。针对这一问题,企业要在市场营销中转变营销理念,重视产品的质量及服务,才能强化用户的口碑,赢得消费者的信任。通过建立优质的品牌形象,增强品牌意识,从而提升产品在市场中的竞争地位。3.创新科学的营销方式受网络经济的影响,产品在销售的同时,还要考虑消费者的实际需求,特别是面对消费者多元化个性化的需求时,要对产品创新营销,才能满足市场发展的需要。根据消费者的需求实践调研,分析消费者对产品的需求欲,进而有效研发产品,提升产品在消费者及市场中的认知程度,在产品生产及设计中,需要对产品质量进行把关,并不断提升生产技术水平,缩短研发周期,占领市场先机。根据综合评估的方式对产品价位进行设定,既可以保证消费者的购买力,还能通过良好的品质获得消费者的信赖。4.利用电商平台拓宽营销渠道在市场营销的过程中,要重视电商平台的运用,通过电商找寻适当的商机。特别是在互联网激烈竞争的压力下,需要运用线上与线下相结合的营销模式,拓宽产品营销渠道,提升营销效率,降低企业支出成本。这样既可以完善消费者对产品信息索取的渠道,还能为消费者提供更贴心的服务。

四、结语

综上所述,在网络经济影响下,企业要重视消费者的多元化需求,并根据市场及消费者的特点,研发与创新产品。只有打破传统营销模式的束缚,严格把控产品质量,树立品牌意识,拓宽营销渠道,才能获得更多消费者的青睐,赢得更多的经济效益。

参考文献

[1]严琰.网络经济时代市场营销策略的转变策略分析[J].现代营销(经营版),2021(07):114-115.

[2]顾众.基于网络经济时代下市场营销策略转变的探讨[J].现代营销(经营版),2021(06):63-64.

[3]周林森.网络经济时代下市场营销策略转变的思考[J].营销界,2021(15):133-134.

[4]王歆悦.网络经济时代市场营销策略的转变探究[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2021(03):98-99.

[5]王莉.浅析网络经济时代市场营销策略的转变[J].营销界,2021(11):131-132.

网络营销方法篇10

[关键词]网络营销;风险指标体系;评价方法

doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2017.03.041

[中图分类号]F272[文献标识码]a[文章编号]1673-0194(2017)03-0079-01

1建立营销风险指标体系的原则

由于营销系统的复杂性,反映企业营销风险状况的指标也相当复杂。因此,应遵循一定的原则来选取预警指标。本文在选取营销预警指标时,遵循以下原则:

(1)可操作性原则。指标并不是越多越好,要选择主要的、基本的、有代表性的综合指标作为量化计算指标,使指标便于横向和纵向比较。

(2)稳定性与动态性相结合的原则。因企业的内外部h境是发展变化的,要求指标体系应具有动态性。同时,指标体系的内容不宜频繁变动,在一定时期内应保持相对稳定性。

(3)定性和定量指标相结合原则。除了定量指标外,还有一些指标不能用准确的数据来衡量,只能定性地描述和评价。

2常用营销风险评价方法

2.1营销风险定性评价法

营销风险定性评价法是指通过观察和分析,借助于经验和判断能力进行评价的方法。适用于对象不特别重要,或者事故发生后不会产生严重后果的情况。定性评价不需要统计资料和复杂的计算,因而计算及操作简单,成本低。由于运用系统工程方法,可以按次序揭示系统、子系统存在的所有风险因素,同时还可以将营销风险的因素根据重要程度进行分类,以便营销风险管理者按轻重缓急采取适当的控制措施。营销风险定性评价方法有很多,如介绍的风险表格与问道识别法、故障树分析法等,进行一定的技术处理均可用来进行定性分析。

2.2营销风险定量评价法

可靠性营销风险评价法是营销风险定性评价方法的―种,它以过去损失资料为依据,运用数学方法建立数学模型来进行评价。其评价的基本步骤是:先计算风险率,然后把风险率与安全指标相比较,如果风险率大于安全指标,则表明企业营销活动处于风险状态,需要采取控制措施。

风险率是衡量风险大小的尺度,计算公式如下:

R=q×s

式中,R-风险率;q-在一定时间内损失发生的概率;s-严重程度,平均一次事故所造成的损失程度。

风险发生的频率和平均损失金额可以用营销风险衡量中介绍的方法进行计算。安全指标被认为是能满足安全的必要的最低风险指标。营销安全指标通常由企业制定,而财产安全指标一般由国家或政府部门制定。

2.3营销风险的a-Fa综合评价

除了定性、定量评价方法外,营销风险还可以用a-Fa综合评价。a-Fa综合评价,是运用层次分析法、模糊综合评判和精确值测评的一种风险评价方法。是目前比较有效的方法。

评价指标体系的确立。要进行模糊综合评价,就要利用风险指标体系对风险进行评价,进而为风险的报警作准备。

2.3.1模糊综合评判

模糊综合评判主要对主观指标进行评价,其评价步骤如下。

(1)确定评判因素(评价指标)集。设定营销风险顶替指标体系为评价指标集合,记为:

S={S1,S2,S3,…,Sn}

(2)设定评价结论,并确定各个评价结论的数值区域。在营销风险评价中,指标体系中的各指标与风险之间关系用隶属度来表示。隶属度的取值即为各指标的风险等级档次集,记为:

Vi∈[0,1]|i=1,2,3,…,m

Vi={V1,V2,...,Vm}

式中,Vi可视为S中各指标对不同级别风险档次的隶属度;m的值可根据实际情况而定。

(3)对营销指标评价结论值进行模糊归一化处理。某个营销指标的评价结论值是该指标在某一时期内各个月(年)的结果,同一指标的结论值之和等于1。

(4)确定评价权数(也就是确立评价指标的权重集)。根据各个指标因素的重要程度对各指标赋予相应的权数,其大小应与影响因素对总体影响程度大小相一致,从而组成评价指标因素的权重集合。记为:

ai={al,a2,…,an},ai≥0,ai=1

(5)模糊综合评判。其方法是进行模糊变换,得出综合评价矩阵。

2.3.2精确值计算

①将客观指标进行计算阅量,并转化为百分率;②将模糊综合评判矩阵转置后与确定百分比率集合合并,得到新的综合隶属度集合;③计算评价指标确定值与模糊结果的最后得分;④按照评出的风险得分,给出相应的风险等级。

对评价样本识别剔除在实际评价中的人为偏爱因素量和加权海明距离公式进行各项剔除。