退款已成功 但货物已收到 我该怎么办？ 退款已成功 但没退款

1.应该是退款单没有及时和提交给供应部的订单单冲抵，从而形成了你现在已经收到退款的现象。如果对收到的货物满意，可以联系小二，补一份付款清单。否则，将被退回。

2.网上退货有几种方式：商家不发货，可以直接在平台退款；商家已发货，快递也已送达。直接拒绝就好；客户收到快递后拆包，需要和商家商量寄回。