市场营销教育培训篇1
[关键词]营销战略；教育培训；价值交换
[中图分类号]F272[文献标识码]a[文章编号]1005-6432（2014）30-0067-02
1营销战略与企业战略的关系
战略是实现长期目标的方法。企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性的谋划。营销战略，指企业为适应环境和市场的变化，站在战略的高度，以长远的观点，从全局出发来研究市场营销问题，策划新的整体市场营销活动。营销战略一般具有以下几个特点：
①以创造客户为目的；②立足于市场调研；③是战胜竞争对手的策略组合；④注重监控，持续改进；⑤以结果为导向原则。
两者的传统关系从管理层次上来讲，企业战略属于总体战略，是企业最高管理层指导和控制整个企业的一切行为的最高行动纲领；营销战略属于职能战略，是为贯彻、实施和支持总体战略与经营战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。后者是前者的一部分，大多数的营销战略都是根据企业的总体战略来制定的，也就是说先有了企业的整体战略才有市场营销战略。由于各层级的战略制定是自上而下的，就导致各职能部门的管理者或事业部的管理者只能通过提案的形式向公司的最高领导层提供有关产品、产品线和责任领域的信息及战略信息，并且自己制定市场营销目标和市场营销战略时也要受到战略计划的引导。两者的现代关系随着市场营销战略在企业实现目标的过程中起到越来越大的作用而发生了改变。市场营销战略已经逐渐挣脱了企业总体战略对其的制约和主导，越来越偏向以目标市场和顾客为导向，同时遵循总体成本领先战略、差异化战略、专一化战略三大成功通用战略的原则，成为企业战略取胜的重要武器。从战略制定的方向上，已经从以前的自上而下变为自下而上，形成了新型的逆向关系。
2我国教育培训市场现状分析
教育培训行业自20世纪80年代根植于我国，伴随着经济的发展，正在逐步走向产业化。进入21世纪后，受就业竞争压力加大等多方面因素的影响，呈现出强大的生命力，但也存在一些问题。
（1）市场需求大，行业利润高。我国教育培训市场正以年递增10倍的速度迅猛发展，各类培训机构呈爆发性增长，已达数百万家，目前，英语培训、it培训、管理培训和少儿教育已成为教育培训业的支柱。其中，英语培训市场的市场总值在2010年左右就已高达150亿元，相当于一个中等城市的年产值。中国教育培训产业市值空间非常巨大。
（2）多头监管，市场混乱。一般来讲，申办一所培训机构的注册资金从10万元到上千万元不等。高利润和低成本导致行业内的机构过于泛滥，甚至于自身没有任何讲师的机构，也可以凭借大量的客户资源和外聘讲师，单凭两三个人的资本成立公司。整个培训市场缺乏有效的竞争环境，也在一定程度上影响了行业的整体声誉。但实际情况是我国的教育培训市场表现为多方参与执行监管。不同的培训机构由不同的部门管理。多头管理造成的结果是无人实际管理，一旦出现问题，名义上的管理机构都会表示自己无法处理或无直接责任，这也是培训机构违规行为频繁出现的主要原因。
（3）师资良莠不齐，教学质量有待提高。因为进入门槛很低，教育培训机构的讲师队伍鱼龙混杂：有专家教授、资深经理人，有刚刚毕业的大学生，也有海内骗子。培训机构中的老师大多不是专职的、受过正规训练的教师。作为培训机构，80%只起到了中介的作用――从客户那里得到了培训需求之后，到社会上去找培训师。而培训师通常是上课的时候来，下课后就走。课前培训师与企业、客户的交流和课后的效果跟踪反馈根本做不到位。这些现象使得教学的质量大打折扣。
（4）课程同质化，核心竞争力低。目前，整个教育培训业的课程开发同质化现象严重，跟随型的教育培训机构占到80%。课程缺乏针对性和系统性，比较专业性的课题很少，自主研发的核心课程更是少之又少。此外，中小型教育培训机构课程的模式化、单一化充斥着市场，使受训企业无法分辨其有效性和权威性。课程创新是教育培训机构的核心竞争力之一。课程缺乏创新，使得大家为争取客户而不断进行不正当竞争的价格战，一样的培训内容、培训方式，价格却大相径庭，降低了培训业在消费者心中的信任程度。
3我国教育培训市场的营销战略
市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。综观我国教育培训市场，有语言培训市场、课外辅导培训市场、少儿培训市场、it培训市场、企业培训市场、职业资格培训市场和公务员考试培训市场。企业需要对自身进行Swot分析后，选择最适合自己的细分市场，既能避免与市场领先者发生正面的冲突，又能有效发挥优势而成长壮大。
目标市场的选择有三种方案：第一，无差异市场营销战略，即公司只推出一种产品，或只用一套市场营销办法来吸引顾客，比如北大青鸟在全国两百余家培训中心，只要关系到培训中心生存和发展的大事小事都是按《北大青鸟it教育标准化手册》统一、规范的标准进行，由于北大青鸟it教育严格实施了标准化运作，最大限度地避免了个体差异带来的教学质量的差异，凭借着这一套规范方法，每年吸引了大量不同层次和不同基础的学员报名；第二，密集性市场营销战略，指公司将一切市场营销努力集中于一个或少数几个有利的细分市场，比如双威教育集团集中于大中专以上教育和远程教育两个子市场，成功收购重庆师范大学涉外商贸学院、广西师范大学漓江学院和湖北工业大学商贸学院，在中国第一个拥有覆盖全国的实时远程教育平台，拥有300多个远程教育基地，服务于15个大学的141万名学生；第三，差异性市场营销战略，是公司根据各个细分市场的特点，相应扩大某些产品的花色、式样和品种，或制订不同的营销计划和方法，以充分适应不同消费者的不同需求，吸引各种不同的购买者，从而扩大各种产品的销售量。一般而言，第三种战略应用得最为普遍，比如环球天下教育科技集团拥有大量不同的教育体系以适应不同消费者的需求（见表1）：
参考文献：
[1]杨建论市场营销战略与企业战略之间的关系[J]经济与管理，2007（5）
市场营销教育培训篇2
目前，随着计算机网络技术的不断发展，给我国的教育培训行业带来了巨大的冲击和挑战。我国教育培训行业要想占有更多的市场份额、要想在现代化的教育行业中获利就必须积极转变传统的营销理念，主动创新营销模式。在本文中，笔者根据网络在我国教育培训行业中的特殊影响，分析了当前我国教育培训行业在网络营销中的现状和所遇到的问题，认为只有主动进行创新网络营销手段才能为我国教育培训行业带来新的发展和机遇。
关键词：
教育培训;网络营销;行业机构;市场份额
近年来，随着我国教育体制的不断改革，民办教育及教育培训行业开始迅速崛起和发展起来。由于我国教育改革的不断深化，教育市场的开放化在很长的时间内不会发生变化，这也给我国的教育培训行业带来了更大的发展空间和更多的发展时间。但是，随着教育培训行业市场的不断扩大，其营销模式依然还停留在以纸张宣传、校园招生为主的传统营销模式上，殊不知这种营销模式已经远远不能满足当前的市场需求，同时也使得教育培训行业不能更好地发展下去。为了更好地适应当前的社会和市场需求的发展，我国的教育培训行业必须积极改变自己的营销模式，主动创新新的营销模式。随着计算机网络技术的不断发展，网络营销也同样成为我国教育培训行业主要的营销模式和手段。利用互联网技术展开教育培训行业的招生工作，已经成为当前广大民营教育组织机构发展和生存的必要营销手段。
一、网络在我国教育培训行业中的特殊影响
在教育培训行业中，网络营销成为最新、主要的营销手段，是因为网络对我国教育培训行业有着特殊的影响。具体表现为：首先，教育培训行业的培训对象绝大部分是占有大部分网民比例的青少年人群，因此，展开教育培训行业网络营销是势在必行的。其次，网络成为教育培训行业所凸显出来的人文教育、人文特色的最好的宣传载体。作为教育培训行业，它有别于企业，彰显出独特的人文教育和人文特色。而网络是绝佳的宣传载体，它充满了浓厚的人文气息，它以形象和直观的形式表达和传递信息，是教育培训行业最重要的宣传、营销平台。
二、教育培训行业在网络营销中的现状和所遇到的问题
教育培训行业开展网络营销已有20余年的时间，但是却不能很好地满足实际市场的需求，同时网络营销的发展也不成熟。我国的教育培训行业依然还是采用传统的纸张宣传、口碑宣传等模式展开招生工作，办学模式也是采用传统的办学方式，并没有形成自己的教育教学特色。教育培训行业对网络营销没有予以重视，只是建立起简单的官网和网校等网络产品，并没有很好地去利用它们展开网络推广和营销，这也导致了我国当前的教育培训行业漏洞百出，亟待创新。当前，除去网络营销在教育培训行业发展不成熟的原因外，在网络营销中，教育培训行业还遇到了以下几方面的问题：
1.更新网站不及时。大部分的教育培训机构建立官方网站后，对网站不予以重视，也没有设置专门的网站管理人员。在网站的管理上，对于培训机构的详细资料不能及时更新，也导致网站对所服务的对象没有吸引力，让网友没有再次登录的兴趣。
2.宣传力度不够。教育培训机构所开设的官网一般只在本地的平面媒体上进行宣传，或是被印刷在广告宣传页的角落位置，不被人关注，这也致使宣传的路径过窄，宣传的力度不大。
3.缺少服务、营销栏目设置。近年来，尽管各大教育培训机构的官网开始不断进行补充和完善，但是相对于企业的网站运营方面，缺乏相关的服务、营销性栏目设置，不能及时抓住用户的心理，这也导致了网络营销效果不佳。
三、教育培训行业网络营销模式的创新
我们知道，教育培训行业的网络营销是依靠各种网络营销手段的综合应用来实现的。各个网络营销手段也不是相对独立的，它们是靠相互作用来实现网络营销的职能的。因此，我们不难看出，教育机构对于营销手段的选择应该是不断创新的。
（一）官方网站
作为教育培训机构，为了介绍自己公司所开设的服务项目和教育课程所设置的网站，我们称为“官方网站”。建立官方网站的初衷，是为了让受培训对象更好地、更全面地了解公司的具体情况，更好地满足市场需求，去吸引客户，去占有更大比重的市场份额。官方网站是展开网络营销的第一步，它除了让客户更好地了解培训机构外，还能让客户加入到在线报名、在线咨询、在线缴费等服务中来。作为教育培训机构，对官方网站要予以足够的重视，要认识到官网是自己企业的品牌和形象代表，要指定专门的创建、维护、更新的管理人员，随时随地对网站的动态和所遇到的问题进行掌握和处理。以“个性化”、“人文化”、“严谨化”的管理理念，积极维护和完善好官方网站的管理工作。积极创建起自己的品牌，形成自己的教育特色，并运用官方网站推广出去，以期吸引更多的客户、占有更多的市场份额。
（二）手机
随着智能手机的诞生，网络也迎来了“4G”时代，智能手机在人们的日常生活和工作中占据着中要的地位。智能手机不仅可以接打电话、发短信，还可以无线上网、支付转账、群发、视频聊天等，它代表着新型随身媒体的崛起，是新型的迷你型电脑。它的使用频率、传播速度、便捷程度要远远高于其他媒介，它在以后的网络传播中必将扮演绝对的“霸主”地位。因此，作为教育培训机构，在以后的教育培训网络营销中，对于手机这一传播手段必须予以重视和侧重发展起来，以期在以后的网络发展中时刻占有最重的市场份额。
（三）网络搜索引擎
网络搜索引擎是一种产品促进消费和官方网站推广的手段，是企业为促进消费或盈利而采取的一种营销手段。作为教育培训机构，为了更好地吸引客户，更好地占有足够的市场份额，通过竞价排名的方式将自家企业的网站在网络上排名靠前，以期更好地吸引更多的客户通过网站或电话的形式对其进行关注或咨询，以期达到主动报名、自主消费的目的。网络搜索引擎消除了广告和电子商务之间的障碍，成为了教育培训行业的最重要的宣传优势。在网络营销中，由于网络搜索引擎操作相对灵活、同时便于管理，成为众多教育培训机构网络营销的首先方式。另外，网络社区、个人网络媒体、即时通讯工具等都是非常先进和便捷的网络营销手段，它们在我国的教育培训行业的网络营销中发挥着重要的作用、占据着重要的地位。
四、结语
总之，由于当前我国教育培训行业不能很好地满足社会和市场发展的需求，市场营销手段也相对滞后，亟需我国广大教育培训机构转变营销观念，以积极主动的态度采用网络营销的现代化手段开展教育培训工作。以期让我们的教育培训行业更好地辅助教育部门，培养出更多、更好的高水平人才。
参考文献：
[1]闪茜.X国际教育集团网络营销方案研究[D].北京：中国地质大学，2012.
[2]蔚鸣.职业教育是教育培训产业的未来———访精品教育营销服务机构总裁张洪昌[J].教育与职业,2007(01).
市场营销教育培训篇3
【摘要】随着我国市场经济的发展，社会对市场营销人才的需求日益增加。然而，由于传统市场营销教学存在的问题，很多市场营销专业学生在走出校门后不能灵活运用营销知识，缺乏创新能力和创新精神，与社会需要的创造型营销人才还有相当的距离。将创造性教育理念运用到市场营销教学当中，有利于学校培养适合社会需求的创造型营销人才。
【关键词】创造性教育；中职市场营销教学；应用策略
创造性教育依据创造学的研究成果，以培养人的创造力为主要目标，是一种弘扬人的主体性、开发人的潜能、发展人的创造性的新型教育模式，旨在造就具有创造性素质的创造型人才。培养创造型人才是现代科学教育提出的育人目标。社会需要创造型营销人才。创造型营销人才应具有创新精神、创新思维和创新能力。因此，我们要抛弃传统的市场营销教学模式，利用创造性教育对学生进行素质教育，从而培养适合社会需求的高素质的创造型营销人才。
一、传统市场营销教学存在的问题
（一）市场营销教学方法死板、单一
许多中职教师在市场营销教学中，教学方法死板，教学手段单一。教师完全主宰课堂，忽视学生的认知主体作用，只注重知识灌输，不注重探究式教学，以传授知识为核心，不注重培养学生的创造能力，使得学生被动地接受知识，学习主动性渐渐丧失，严重阻碍了学生思维独立性与创造性的培养与发展，致使学生在思考问题方面存在比较严重的模仿性和依赖性，缺乏创新精神，创新能力差。
（二）中职市场营销教材内容与现实脱节
教材是课程的载体，是教学活动的主要依据，一本好的教材对促进学生学习和教师教学起着关键作用。现在中职学校的市场营销教材很多是本科院校市场营销教材的翻版，没有结合职业教育的特点进行创新，不适合职业教育的要求，而且知识比较陈旧。随着市场营销环境的变化，一般的传统市场营销教材已经不能满足培养创造型营销人才的要求，教材内容与现实脱节，严重影响了学生的学习积极性，导致学生缺乏求知欲，学习质量不高，课堂教学效果差，当然更谈不上对学生进行创新思维和创新能力的培养。
（三）市场营销教学理论与实践脱节
市场营销是一门实践性很强的课程，实践是营销课程最关键的一环。实践教学对市场营销专业的学生而言尤为重要，在营销实践教学活动中可以培养学生的创新意识和创造能力。而传统的营销教学根本达不到实践的要求，它存在理论与实践相脱节的现象，这种现象导致学生动手能力弱，知识应用能力和创新能力差，不利于创造型人才的培养。
二、创造性教育在市场营销教学中的重要性和应用现状
（一）创造性教育在中职市场营销教学中的重要性
创造型营销人才的一个重要特点就是具有很强的综合能力。这种综合能力不仅是指拥有一般的操作技能和动手技能，而且指拥有智力技能和创造技能。从人才学角度来说，创造性教育是开发人的创造力，培养创造型人才的教育。创造型人才的培养要求教师在课堂教学中必须发挥学生的主观能动性，运用灵活多样的教学方法使学生获得创新的感性J识与经验积累。市场营销是营销学科中最重要的科目，具有很强的实践操作性，而传统的市场营销教学存在诸多弊端，导致学生缺乏创新精神和创造能力。因此，在中职市场营销教学中，教师必须改变重灌输轻探究、重知识轻能力、重理论轻实践的传统教育教学模式，实施创造性教育，培养学生的创新意识、创新精神和创新能力。
（二）创造性教育在市场营销教学中的应用现状
从创造性教育的应用现状来看，我国创造性教育起步较晚，虽然很多中职学校已经认识到创造性教育在市场营销教育中的重要性，但在推行创造性教育过程中还是存在一些困难。教师是学校教育的关键，其创造性素质的高低直接影响创造性教学的质量。遗憾的是，很多中职市场营销专业教师都是从学校走向学校，虽然具有丰富的理论知识，但十分缺乏企业实践经验，创造力不足。受传统教学模式的影响，市场营销教师的教学思想受到束缚，因此限制了创造性的发挥，创造性教育只能成为无源之水、无本之木。
三、创造性教育在市场营销教学中的应用策略
针对传统市场营销教学存在的问题以及在推行创造性教育过程中存在的困难，笔者提出了创造性教育在市场营销教学中的应用策略。
（一）提高中职市场营销教师的实践教学能力和创造力
教学是学校的中心工作，教师素质的高低直接决定了教学质量的好坏。中职学校要培养出适合社会需求的具有创新精神和创新能力的高素质的营销人才，必须有一批高素质的市场营销教师。而高素质的市场营销专业教师不仅要具有丰富的专业知识，更要有专业实践技能。教师的实践经验与能力不足严重影响了学生实践能力的培养和提高。作为新时代的中职市场营销教师，必须学习新的教育理念，用新的、先进的教育理念来指导自己的教育实践，定期去企业挂职锻炼，真正深入企业，参与生产经营，参与管理，进行营销实践，提升自身的实践教学能力和创造力。
（二）摒弃传统教育模式，实施理实一体化的教育模式
中职市场营销教师要树立正确的教学方法观。传统的教育模式太过死板，教学手段单一，学生难以接受。这种情况下，创造性教育是不可能实现的。理论和实践的有机结合是职业教育最本质的特征，因此，必须改变“重教法，轻学法”“重讲授，轻操作”“重描述，轻直观”“重知识，轻实践”的教学模式，以培养学生能力为核心，以现代化教学手段为媒体，实施理实一体化的教育模式，实行启发式、探究式、讨论式、参与式教学，真正发挥教师的主导作用和学生的主体作用，对学生进行创造性教育，培养学生的创造力。
（三）开发理实一体化的市场营销教材
教材是教学内容的集中体现，也是课程建设的重点。单纯的理论教学是不可能使学生的创造力有一点提高的。只有把实践培养融入进去，让学生在理论和实践当中学习，才能培养学生的创造力。要实现理论和实践的融合，必须开发理实一体化教材。理实一体化教材以国家职业标准为依据，以综合职业能力培养为目标，以典型工作任务为载体，以学生为中心，根据典型工作任务和工作过程设计课程体系和内容，按照工作过程的顺序和学生自主学习的要求进行教学设计并安排教学活动，实现理论教学与实践教学融通合一，能力培养与工作岗位对接合一，实习实训与顶岗工作学做合一。理实一体化教材充分体现了“教、学、做”为一体的职教思想。它打破了传统教学理论与实践相脱节的局面，在整个教学环节中，理论和实践交替进行，直观与抽象交错出现，强调“理中有实，实中有理”，让学生通过实践感受理论知识，通过理论总结实践经验。要编写出实用的理实一体化的市场营销教材，企业的参与必不可少。可以邀请企业专家与专业教师共同研讨编写思路，由专业教师执笔写作，遇到技术问题随时咨询企业专家，编写完成后再请企业专家审核。
（四）搭建实训平台，建设理实一体化的实训场所
理实一体化要实现空间和时间的同步性，一个重要因素是教学场地的一体化。传统的教室是难以实现一体化教学的。因此，要真正实施一体化教学，必须营造仿真的营销环境，为学生搭建营销的实战平台，建设理实一体化的实训场所。市场营销理实一体化实训室应包括营销沙盘实训室、营销商务谈判实训室和校园实训超市等。市场营销沙盘模拟室是将市场营销专业知识与沙盘模拟形式进行有机结合，进行市场调研与预测以及科学统筹营销运营等方面的内容。可以增强课堂的生动性、趣味性和挑战性，是对市场营销教学的一种大胆创新。教师从“教”法向“学”法转移，学生从“学后做”变成“做中学”。营销商务谈判实训室主要通过营造仿真的商务谈判环境，让学生学习并利用各种谈判技巧，这样可以炼学生的综合应用能力，培养学生的创新意识，提高学生的创造力。校园实训超市应由营销教师管理，学生自主经营，鼓励学生大胆思考，多提合理化建议，为超市的发展出谋献策，培养学生分析问题、解决问题的能力和创新精神。真实的经营环境、新颖的参与式教学，可以充分调动学生学习的积极性和主动性，真正做到教学合一。
（五）建立校外营销实践基地，加强校企合作
职业教育应建立与专业相适应的先进的校外营销实践基地。实践基地的建立是企业和学校之间互利双赢的成果，它能使职教学生在企业真实的经营环境中“零距离”地接触营销岗位实践学习。在具体的操作中，学校可以安排学生每学期去实训基地进行为期两至三周的营销综合实训。只有在真实的企业环境下，在实际操作中，才能更好地激发学生的创新思维，学生的知识才会越来越丰富，创造力才会越来越高。校企合作的教学模式，优化了学生的学习环境，使学生的创造力得到了提高。
四、结语
由于传统教育存在诸多弊端，因而要改变传统的教育，提倡创造的教育。将创造性教育应用于市场营销教学中，有利于培养适合企业需求的创造型营销人才。当前很多中职学校已经认识到创造性教育在市场营销教育中的重要性，但在推行创造性教育过程中还存在一些困难。要解决这些困难，必须提高中职市场营销教师的实践教学能力和创造力，摒弃传统教育模式，实施理实一体化的教育模式，开发理实一体化的市场营销教材，搭建实训平台，建设理实一体化的实训场所，建立校外营销实践基地，加强校企合作。
【参考文献】
[1]张方.创造性教育在市场营销教学中的应用[J].商场现代化，2015（25）：87-88.
市场营销教育培训篇4
［关键词］人才培养模式应用能力团队项目训练市场营销
［作者简介］卢毅（1964-），女，重庆科技学院工商管理学院市场营销系主任，副教授，研究方向为市场营销。（重庆401331）
［课题项目］本文系2011年重庆市高等学校教育教学改革研究项目“市场营销专业实践教育效能评价体系研究”（项目编号：11-3-066）和2011年重庆科技学院教改项目“基于实质性产学研合作教育的营销精英人才培养路径设计与实践”（项目编号：201114）的研究成果。
［中图分类号］G642［文献标识码］a［文章编号］1004-3985（2012）12-0105-03
高校的核心任务是培养人才，人才培养的核心是能力，应用型人才的核心是应用能力。课程建设、师资队伍建设、改善办学条件等固然有助于学生应用能力的提高，但都是隔靴搔痒，为什么不直接从学生入手直接去培养学生的应用能力？
一、直接培养应用能力的概述
以市场营销专业的营销策划课程为例，核心是培养学生的营销策划能力，有这几种教法：第一种，清晰讲授营销策划的完整理论架构和方式方法，教师讲得生动鲜明、深入浅出，使用了国家规划教材等，甚至请了企业专家开讲座；第二种，在讲解知识和方法的基础上，让学生撰写营销策划方案，要求选取现实企业为对象，方案做完后推荐给相关企业，如能得到该企业的回应给满分；第三种，在讲解知识和方法的基础上，进行营销策划训练，要求学生先找企业，根据企业实际和需要为其撰写营销策划方案，该方案被企业采用（如付费）给满分。第三种就是直接培养应用能力。真题真做，让学生真实地解决企业的实际问题。寻找项目，洽谈合作，分析现状，策划创意，撰写方案……都是直接训练应用能力。第二种虽然有能力训练，但更多的是从理论出发，与现实有距离。第一种，课讲得再精彩，也是教师的。而现在，中国大学普遍关注的是第一种方法，包括高等教育的许多评价指标都主要针对第一种设计；第二种方法有部分教师在使用；第三种方法尚未引起足够的重视。
很多提高人才培养质量的举措都是从教师入手，仿佛教师强学生才强，这实在是一个误区。韩愈早就说过：“弟子不必不如师，师不必贤于弟子。”只要充分调动学生的主观能动性，就能极大地激发学生的潜能，就能给优秀人才的脱颖而出创造机会。
直接培养应用能力需要实质性的校企合作。现在考核校企合作的指标常常是学校签了几个校外实习基地，但这种形式性的东西并不能和学生应用能力的提高构成直接因果关系；也不是学校创造了条件，学生才能锻炼实践能力。从人才培养的角度，校企合作的主要目的就是培养学生的应用能力，“产学研合作教育的实质是给学生提供真实的工作情景、工作任务，让学生了解实际工作的真实状况，并运用所学知识解决实际问题，亲身体验真实的工作过程。”学生带着任务主动寻求企业帮助，在试图解决企业实际问题时会自觉地运用所学理论。因为有应用的压力，如果课本知识不够，还会积极去寻找更多相关知识；遇到问题向教师求教有了更多的针对性，教师也可因材施教，个性化培养。大多数企业对学生的求助和主动为他们分析解决问题是持宽容和支持态度的。在这个过程中，有学生做得好些，有学生做得差些，有的收获大些，有的收获小些，也没有关系，人才培养本来就是有层次的。
二、基于应用能力直接培养的市场营销人才培养模式
直接训练应用能力的有效载体是“团队项目训练法”，同时需要相应的课程体系、教学方法、考核标准、管理机制等的支撑，是一个需要打破课内外界限、教学工作学生工作界限的系统工程。下面我们以培养应用型本科市场营销专业人才为例进行探讨。
1.应用型市场营销人才的知识、素质与能力要求。根据市场调研和教改研究结果，市场营销人才应该具备以下各项能力（如表所示）：
市场营销人才应掌握管理学、经济学、营销学、广告传播学的基本理论和专业知识；掌握市场调查、预测、分析知识及市场营销的定性、定量分析方法；熟悉我国有关市场营销的法律、法规以及国际市场营销的惯例、规则；掌握市场开发、营销策划、销售管理、电子商务等基本方法；掌握文献检索、资料查询的基本方法及计算机应用知识。
优秀市场营销人才应具备诚信、踏实、勤奋、正直的职业道德，有敏锐的市场洞察力并且时时关注国际国内动态，具有强烈的竞争意识、团队意识、开拓精神和较高的经营管理素质，具有严谨的科学态度、务实的工作作风和较好的业务素养；具有较好的文化艺术修养和较高品位的人文素质，逻辑思维清晰，思维活跃、开阔、积极，学习能力强，富有创造力和想象力，有较强的抗压性。
应用型本科市场营销专业培养目标一般为：培养德、智、体、美全面发展，具备管理学、经济学、现代营销学等理论知识，具有竞争意识、开拓意识、团队意识和敬业精神，具有较强的管理能力、营销能力、策划能力、创新能力、沟通协调能力、计算机应用能力，知识、能力、素质协调统一，适应我国经济领域建设发展和改革开放需要，面向工商企业和区域经济社会第一线工作需要，从事市场研究与开发、市场营销管理与策划等工作的高素质应用型高级专门人才。
其中优秀部分的培养方向可定为营销策划师。营销策划师是21世纪的新兴职业，主要在工商企业或相关行业从事市场营销业务与策划工作，包括广告策划、品牌策划、产品经理、房地产营销策划、市场推广等，是市场急需的具有较高管理素质、具备市场开拓与市场运作能力的高级应用型工程技术人才。与一般市场营销人才相比，“营销策划师”更强调思维严密，创新能力强，具有扎实的文字功底与优秀的文案撰写能力、良好的策划创意表现能力，能深层次挖掘项目的文化底蕴。
在全面培养市场营销能力的基础上突出沟通协调能力、资源整合能力、策划能力、创新能力的培养。最终达到学生毕业时具备从事市场营销工作需要的知识架构和相应的能力素质，能基本撰写出科学、合理、可行的市场营销策划方案，并能将方案加以执行。
2.培养理念与人才定位。市场营销人才的专业核心能力可归纳概括为市场分析能力和市场运作能力，以及应具备良好的思维方式和行为习惯。市场营销人才的培养宜以此为出发点，以“能力培养与营销人格养成”为中心，秉承“学、思”结合、“知、行”统一原则，将教师、教学、科研、学生视为一个整体来系统打造，将理论教学与实践教学、课内教学与课外活动、社会实践结合起来通盘设计，重点抓知识到能力、理论到实践、学习到职业岗位三大节点的转换机制建设；充分发挥产学研合作教育优势，以“松散型实质性校企合作”为基础，全过程、全方位、多角度、立体化培养应用型市场营销专业人才（如图1所示）。
同时强化创新思维方式训练，全面培养学生创新能力。市场营销人才的策划能力、设计能力都有赖于创新能力。培养大学生创新能力的关键在于提高其创新思维能力，逆向思维、发散思维、联想思维是创新思维的主要形式，创新项目训练、创业训练，以及大学日常教学中的课程设置、课堂内容、教学方法、实训方式、考核方式等都影响到学生创新思维能力的提高，对营销创新能力的培养需要从训练三大创新思维方式的角度综合考虑、系统安排。
从高校教育的角度，这种模式培养的人才可定位为：具有较强资源整合能力、营销策划能力、沟通协调能力和开拓进取、顽强拼搏精神的本科应用型市场营销人才。
从市场的角度，“营销策划师”培养目标定位为：掌握市场营销管理与策划理论，具有较强市场营销业务与策划实际能力，在工商企业、咨询公司等相关行业从事营销业务及策划工作的高级技术应用型专门人才。
3.多维互联的市场营销人才培养方案。第一，以市场营销
人才的知识、能力与素质结构为导向，通过主课堂（理论课程、实践课程）与课外活动、社会实践互动，建构理论教学与实践教学一体化、教学工作与学生工作一体化运行的多维互联化的市场营销专业教学计划。第二，建立符合市场需求与市场营销人才成长规律的多维互联的市场营销实践教育体系。广泛采用团队项目训练法。学生“做中学”“学中做”，“工”“学”并行，活学活用。加强师资队伍建设，进一步推动教学方法的改革（如图2所示）。第三，建设多功能开放性市场营销专业实验室，建立教师企业营销策划研究机构，组建学生模拟公司；建立校企合作联盟。建设多维互联的市场营销实践教学平台。
4.多维互联市场营销人才培养模式。基于“贯穿教育全过程的创新人才培养整体设计”理念，围绕“能力培养与营销人格养成”，遵循“学思结合、知行合一”原则，以“松散型实质性校企合作”为基础，以“团队项目训练法”作为知识与能力的联结点，以“多功能开放性市场营销专业实验室”作为理论与实践、学校与企业的联结点，以“专业学生社团”作为教学与岗位的联结点，将理论教学与实践教学、课内教学与课外活动、社会实践结合起来通盘设计，这样直接培养应用能力的市场营销人才培养模式即多维互联市场营销人才培养模式（如图3所示）。
三、运用“团队项目训练法”，做实产学研合作教育
“团队项目训练法”是项目教学法的延伸和发展，包含了案例教学法、体验教学法、设计教学法、情景教学法等，是以团队的方式开展项目训练。严格意义的“团队项目训练”要求学生自组团队，选定项目，先做策划，并阐述设计思想和构造机理、进行评估（提案、答辩），然后实施、总结。通过完整的实践过程训练解决实际问题能力，是提高学生应用能力、创新能力的重要手段。
团队项目训练的内容与形式可以是多方面、多层次的，还可以不断拓展、创新，在课内外均可使用，可前后、交叉或同步进行（如图4所示）。
所有的训练项目都需要真实的企业背景、企业资源。这里与企业合作专指以企业为主开展的项目训练，主要在课余、假期进行。如广州市迪彩化妆品有限公司的在校储干项目：经选拔组成二三十人的团队，由公司直接对学生进行基础能力和企业针对性技能的系统训练，训练方式包括理论培训、公司化模拟运作、企业提供的假期实习、企业工作体验、户外拓展等。大概要用一年半的时间，毕业时双方再双向选择。这种方式让学生在校期间就能充分地感受、认知真实的工作状态。
以“团队项目训练法”开展产学研合作教育，可以避免流于形式、走过场。现在校企合作教育大概可以分为三个层次：一种是形式上的，轰轰烈烈签个协议；二是学生到企业参观、见习或跟班实习，或教师承担了企业的科研任务，学生在里面做点辅助工作；三是“学生走出来，企业走进去，学生自我组织管理，企业指导，通过一系列的活动来完成各种培训项目”“在活动的进行和组织过程中学生始终处于主导和主角地位”，以及高校教师以真实的企业资料作为教学内容、训练项目的实质性校企合作。
产学研合作教育不在形式而在实质，关键是确立学生的主导地位，充分激发学生潜能。基于企业工作实际的团队项目训练是促进学生理论联系实际水平提高应用能力的有效途径，需要教师提供足够的知识与方法支撑，同时需要相应的课程体系、教学方式方法、师资队伍、考核管理制度等的匹配。
四、直接培养应用能力的教学保障机制
应用型市场营销人才培养模式的改革朝着全过程、全方位、多角度、立体化培养方向发展，需要相应的配套措施及资源保障。
1.建立合理的教师绩效评价机制，明确恰当的教学科研关系导向。大学的基本职能是人才培养、科学研究和社会服务。高校教师要同时完成教学与科研双重任务，在现有评价体制内，在职称评聘、岗位评定等关系教师切身利益的评价环节，科研指标因其容易识别往往成为衡量教师绩效的最重要指标；而教学效果因不易评价或显效较慢，即使教师在教学中付出较多时间精力，也往往难以得到有效的肯定。造成教师在教学上的目标设计随之降低，以完成教学工作量为主要目标，对提高教学质量十分不利。培养学生实践能力要求教师在实践教学上花费大量时间和精力，如果得不到承认，教师很难有充足和持久的积极性。
2.进一步提高学校向实践教学上的资源投入，出台相应办法鼓励教师提高实践能力。调动各方资源努力与相关行业、企业协调开展多种形式的产学研合作教育，建立更多实质性合作的实践实习平台，加大对课内外实践教学的资金投入等；鼓励教师增加工程实践经验，鼓励教师积极参与企业管理实践工作，鼓励教师到企业兼职，获取一手管理经验，鼓励教师积极参与工程教育教学改革与建设。在考核聘任方面，将教师在工程项目设计、产学合作和技术服务等方面取得的成果与理论研究和的成果同等对待。
3.改革实践教学管理、考核机制。传统机械的实践教学管理、评价、考核方式已不能适应全方位、立体化人才培养模式的要求，以“团队项目训练”为载体直接培养市场营销学生应用能力，需要调整、建立相应的符合客观实际的管理、考核机制。
［参考文献］
市场营销教育培训篇5
1.目前中职学校的市场营销专业建设存在的主要问题
1.1中职学校市场营销专业培养的人才与企业需求差距较大。中等职业教育在近几年越来越受到国家的重视，对中等职业教育的投入越来越大，学校的办学条件得到很大的改善。但中职学校受传统办学观念的束缚，专业培养目标不明确，专业设置结构与人才培养方向含糊不清，教学计划安排理论课时占的比例较大，重知识传授，轻能力培养，忽视结合行业需求进行实践性教学，培养的学生专业知识匮乏，解决营销实际问题的能力较弱，使营销人才市场结构性人才比例严重失衡。
1.2市场营销教学理论与营销实践严重脱节。目前我国中职学校从事市场营销专业的教师基本上都是从校门到校门，并没有真正从事市场营销工作的实践经验，教师只会讲而不会做是普遍现象，缺乏与中等职业教育相适应的市场营销教师队伍，制约着学生市场营销职业能力的形成。由于教学任务重，教师深入企业参加营销实践活动的时间较少，所以在教学中营销理论脱离实际的现象较严重，不能很好地解决现实营销问题，难以实现学校与企业的“无缝对接”。
1.3缺乏与市场营销培养目标相适应的教学方法。部分中职学校的教师在市场营销专业课程的教学中，仍采用传统的教学模式，即教师讲，学生听的授课方式，是以教师为中心，教师根据教学计划内容一一讲解，学生被动去听，即使采用一些营销案例教学，也缺乏调动学生主动思考与分析问题的积极性的有效方法，只不过起到师生双边教学，活跃课堂气氛的作用。这样一种“填鸭式”的教学模式使学生感到枯燥无味，课堂气氛沉闷，不利于学生思维能力的培养和营销基本技能的训练，难以适应职业教育的要求。
1.4校内营销实训室建设与校外营销实训基地建设滞后。据调查，到目前为止，中职学校几乎没有与当今企业要求相适应的营销实训室。究其主要原因是一方面学校对市场营销专业资金投入较小，另一方面是营销专业实训室的建设缺乏科学性、系统性和实用性。有的学校不积极创造有力条件支持专业教师认真思考、研究营销实训室如何组建，才能与企业需求相适应，只要完成教学任务就行，从而制约着市场营销专业的发展。同时，缺少校外营销实训基地，这无疑是影响实践性较强的市场营销专业建设的一个极其重要的方面。
2.加强中职学校市场营销专业建设的几点建议
2.1明确中职学校市场营销专业培养目标，培养适应企业需求的营销人才。中职学校的市场营销专业的培养目标主要是面向企业培养适应社会主义市场经济需要的，德、智、体、美全面发展，熟练掌握本专业基本理论和专业技能，能胜任营销工作的初级专门人才和高素质的劳动者。市场营销专业建设的一切活动和措施办法都要始终围绕这一目标来进行，以培养学生营销综合职业能力为核心，设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案，使毕业生具有营销基本理论知识、营销基本技能强、素质高为特点，以就业教育为目的，科学设计课程体系，并紧密结合市场需求，采取“订单式”培养方式，全面提升学生的就业能力。
2.2大胆采用“体验式”教学模式，以适应培养学生综合职业能力的需求。改变市场营销专业传统教学模式最有效的方法是应用体验式教学模式，体验式教学模式是指在教学过程中为了达到既定的教学目的，从教学需要出发，引入、创造或创设与教学内容相适应的具体场景或氛围，以引起学生的情感体验，帮助学生迅速而正确地理解教学内容，促进他们的心理机能全面和谐发展的一种教学方法。这种教学模式强调的是以学生为中心，培养学生创造性的思维，最大限度地调动学生主动学习的积极性。
2.3建立与中等职业教育相适应的市场营销专业教师队伍，使营销理论与营销实践紧密结合。市场营销专业教师要定期深入企业体验营销实践，尤其要利用寒暑假期间到企业参与营销全过程，克服教师只会讲不会做的现象。要做到有计划、有步骤、有实效，使提高专业教师解决营销实际问题的能力，提高“双师型”教师比例。每学期要聘请企业具有丰富营销经验的人员给学生上课，密切学校与企业的关系，外聘教师的课时比例应占专业课时比例20%以上。同时加大对教师参加各种校外培训的力度，现在对中等职业学校有部级培训和省级培训，有企业实践，学校要充分利用这些培训机会，提高教师的实践能力。
2.4建立和完善校内市场营销专业模拟室和校外实训基地。校内模拟室可以建立一个模拟营销公司，下设若干个部门，如市场部，营销策划部，业务部等，并有相应管理制度。各部门人员分工完全由学生担任，分工明确，责任到人。可以进行开业庆典、促销活动方案、营销策划等一系列营销活动。学生定期轮换各种角色，身临其境，提高学生的动手能力，让学生实习中学会发现问题和解决问题，使其技能得到综合训练。
校外实训基地建设一方面是建设中职学校自己的实训基地；另一方面是与多家企业联合建立稳定的校企合作关系，把学生定期送到企业去实践。在企业实习中，企业人员对学生进行传帮带，提高学生的实践能力，从而让学生的理论知识得到进一步巩固，使学生的营销理论在营销实践中得以运用并予以纠正，使学校与企业真正实现“零距离”接触。这样培养的学生才能适应企业的需求，学生的营销综合职业能力得到提高，学校的专业培养目标得以实现。
市场营销教育培训篇6
关键词：市场营销专业；岗位核心能力；实训项目
作者简介：萧琳（1980-），女，四川自贡人，珠海城市职业技术学院经济管理学院，讲师、高级营销师。（广东珠海519090）
基金项目：本文系2009-2012年中国市场学会、中国市场营销专业课程标准开发中心“十一五”规划课题“以就业为导向的市场营销专业实训项目开发研究”（课题编号：BJB060049-CmC026）、2009-2012年珠海城市职业技术学院校级课题“基于岗位核心能力的高职市场营销专业实训项目研究”（课题编号：020090608）的研究成果。
中图分类号：G712?????文献标识码：a?????文章编号：1007-0079（2012）35-0098-03
联合国教科文组织（UneSCo）在1997年公布的国际教育标准分类中（1SCeD）将近似我国高等职业教育的一类教育归类为5B。对这类教育的课程有如下描述：5B的课程内容是面向实际的、适应具体职业的，主要目的是让学生获得从事某个职业或行业、或某类职业或行业所需的实际技能和知识。完成5B学业的学生一般具备进入劳务市场所需的能力与资格。[1]
一、基于岗位核心能力构建高职市场营销专业实训项目的必要性
近年来，高等职业教育越来越受到重视，国家教高[2006]14号和教高[2006]16号文件明确指出：“将职业岗位所需的关键能力培养融入专业教学体系，增强毕业生就业竞争能力；积极改革以课堂和教师为中心的传统教学组织形式，将理论知识学习、实践能力培养和综合素质提高三者紧密结合起来，提高学生就业能力。”我国高职教育的发展方向和培养目标定位经过多年的探索和调整已逐步形成共识，就是要“以就业为导向，以服务为宗旨，培养技术技能型人才，满足社会需求”。这就必须关注岗位核心能力的培养，并把核心能力的培养作为各类专业人才的最终任务。
市场营销专业是综合素质、综合能力要求比较全面的专业。高职院校市场营销专业技能型人才培养的指导思想是：根据企业和劳动力市场对市场营销人才的需求，以服务经济建设为宗旨，坚持以就业为导向，以能力为本位的教育理念，建立多样性与选择性相统一的教学机制，通过综合具体的职业实践活动，帮助学习者积累实际工作经验、突出职业教育特色，全面提高学生的职业道德、综合素质和职业能力。近年来，市场营销人才的需求分析显示，单纯的营销等管理类专业毕业生，由于不具备岗位核心技能和缺乏具体实战经验，难以满足企业的实际需要，用人单位往往要花费时间与财力对录用人员进行再培训，这无疑增加了企业的用人成本，也影响了学生的就业竞争力。归其原因，主要是因为教师没有深入企业调研，缺乏对市场营销岗位核心能力的认识，也没有开发针对培养和训练学生岗位核心能力的配套实训项目，学生在学习过程中实践能力提高不快，高职市场营销专业的人才培养目标和企业实际需求严重脱节。因此，高职市场营销专业要积极与行业、企业合作，根据技术领域和职业岗位（群）核心能力要求，参照相关的职业资格标准，开发培养学生岗位核心能力的实训项目。
二、现阶段高职市场营销专业实训项目开设的现状分析
目前高职院校市场营销专业在16号文件的指导下注重实践教学体系的构建，在课程教学中也开设了相应的实训项目，培养了学生的实操能力和动手能力，但是在实训项目的构建上仍然存在许多弊端。
1.实训项目的开设缺乏针对性
虽然，目前各高职院校市场营销专业在培养岗位型人才的目标上达成了共识，皆注重对职业能力的培养，但对培养对象岗位定位模糊，由此导致所开设的实训项目针对性不强。现阶段高职市场营销专业缺乏针对性的规划学生未来的职业岗位，主要还是按照传统的一线销售岗位在培养学生，开设的实训项目也主要是针对一线销售的技巧，这样与中等职业教育并未真正分开，形成了大家一起抢饭碗的局面。
2.实训项目的开设缺乏系统性
现阶段高职市场营销专业在实训项目开设上主要是以传统的课程体系为主线，目前各高职院校市场营销专业的课程体系基本上是围绕着公共基础课、专业基础课、专业核心课三段式课程体系让学生们逐步展开学习的。在开设每门课程时相应设置一些实训项目，主要用于加强对课程的巩固，学生在进行实训时也是以课本为指导，对实际操作能力的锻炼相当有限，甚至在学完这门课程后，仍然不知道为何而学，整个实训项目缺乏连贯性，不能承上启下的形成一个完整的、系统的体系。
3.实训项目的开设缺乏特色
高职市场营销专业实训项目的设计基本上是采取“拿来主义”的方式即为“本科的压缩饼干”、“中专的膨胀馒头”，没能根据培养岗位型人才的目标，为自己量身打造一套实训项目，是促使实训项目缺乏特色的原因之一。[2]现阶段的实训项目选题缺乏新颖性，学生在学习过程中自然而然就不感兴趣，失去了学习动力。
4.实训项目的开设缺乏动态性
目前我国高职市场营销专业所开设的实训项目多以书本为主线，数年不变，没有根据市场、行业以及岗位的变化来开发实训项目，以致于学生跟市场的实际情况存在较大的差距，造成学生毕业后不能实现“零距离”上岗，企业必须花成本对所招人员进行再培训，降低了企业招聘应届毕业生的热情。区域经济在不断地发展变化，相应地用人单位对于营销人才的需求也在不断地更新，高职院校处于这个区域经济发展的大系统中，必须适应系统的发展变化，绝不能“闭门造车”，必须关注市场对于营销人才需求的变化，及时对实训项目进行调整。
三、市场营销岗位核心能力分析
本文主要以珠海城市职业技术学院市场营销专业为例，在市场营销专业实训项目的开设中，根据珠海地方经济以及专业方向开设的情况，对市场营销岗位进行了充分的调研，根据调研结果设置相应的实训项目。
1.调研目的
珠海城市职业技术学院市场营销专业根据珠海地方经济特点，主要开设了汽车营销和房地产营销两个专业方向。本次调研主要对珠海的汽车企业及房地产企业的营销岗位进行了调研，通过此次调研，主要是明确高职市场营销专业毕业生的具体就业岗位、人才培养目标、规格，各岗位具体工作任务、需要的核心能力和理论知识，并以此为基础来制定和优化市场营销专业的人才培养方案，按照岗位所需的职业能力开发实训项目，组织实践教学，实现学生与企业之间的“无缝对接”。
2.调研对象
根据珠海汽车、房地产企业的实际情况，结合市场营销专业的校企合作企业，运用重点调查和典型方式，在汽车企业中选择了珠海珠光汽车公司、珠海众大力汽车公司、珠海达田汽车公司；在房地产企业中选择了华发房地产公司、中原地产公司、仁恒地产公司作为此次调研的对象，这些企业也是本专业正在进行校企合作的单位。
3.调研方法与内容
此次调研主要使用访谈法，辅以问卷调查、座谈会形式进行。现场调研时，主要选择各企业领导、人力资源部经理、销售部经理和一线的销售人员，就高职市场营销专业毕业生即将从事的岗位、岗位能力要求以及个人素质要求等方面进行调查。
4.调研结果分析
（1）职业岗位分析。本专业主要从事的职业岗位分为四大类：市场类岗位群、策划宣传类岗位群、销售类岗位群和客户服务类岗位群，如表1所示。
（2）岗位核心能力分析。社会在不断发展，科技在不断进步，职业在不断变化，如果高职教育只是针对眼前的职业岗位，机械性的训练人的工作技艺，这是一种狭隘的职业教育观点。现代意义上的“岗位核心能力”是个“大岗位”概念，主要包括三项：岗位职业技能、职业核心能力、综合能力与素质，其任务是在个体和他未来的工作、生活之间架起一座通畅的桥梁。
首先，职业核心能力是指从事任何职业都需要的一种综合职业素质，泛指专业能力以外的能力，或者说是超出某一具体职业技能和知识范畴的能力。当劳动者的职业发生变更或者当劳动组织发生变化时劳动者所具备的这种能力依然存在，它使劳动者能够在变化的环境中很快地重新获得所需要的职业技能和知识。[3]一般包括：心理适应能力、创新与应变能力、交际与沟通能力、分析解决问题能力、信息分析与处理能力等。
其次，岗位职业技能是指从事某一特定岗位工作所需要的技能，属于专业能力范畴。市场营销专业岗位群所需要的职业技能包括：市场开发能力、营销策划能力、宣传与广告设计能力、培养与维系客户关系能力、推销与谈判能力、前台销售与服务能力、营销绩效评估能力等。
最后，综合能力与素质是指在实际营销中所涉及的各方面、各种各样的综合性能力与素质。除上述岗位职业技能与职业核心能力外，还包括思想境界、职业道德、人格魅力、将理论知识应用于实践的能力、将单项知识与能力综合起来的能力等。
四、基于岗位核心能力的高职市场营销专业实训项目构建
基于以上营销工作岗位的工作任务，通过对营销专业实际岗位职业能力要点的分析，细化、分解实践教学过程中学生职业核心能力、岗位核心技能的培养环节，通过“认识、做、多做、高效的做”来达到学生综合职业能力的培养与提高。通过开发符合岗位核心能力培养目标的实训项目，使人才培养更加接近企业要求，达到综合实践教学的最佳效果。
1.项目设计的总体思路
市场营销综合实训模式为：以就业为导向，以提高专业核心能力、关键能力与综合素质为目标，以模拟公司为基本组织形式，以多元动态模拟为主体形式的“三阶动态”实训模式。实训分三个阶段进行，实训阶段一：基础训练——职业核心能力培养；实训阶段二：营销模拟——岗位职业技能培养；实训阶段三：营销实战——综合能力素质培养，分别侧重学生的职业核心能力、岗位职业技能与综合能力素质的训练，并分别开发相应的实训项目，通过模拟营销、营销实战等方式进行。
2.项目设计的原则
（1）就业导向性。实训项目的设计开发是以与就业实现“零对接”为最高原则的，增强就业竞争力是设计与运用这一综合实训模式的出发点与归宿。
（2）职业技能性。实训项目在设计上应以强化岗位职业技能为主线，对营销人员就业所需职业技能进行系统强化训练。
（3）综合性和模块化。开发市场营销专业实训项目，要以职业工作岗位群之间相互关联的工作过程为主线，以工作项目为核心。从岗位群的工作过程中分析和整理出一些有代表性和综合性的工作项目（具体工作任务）模块，对每一个工作项目，将完成此项工作任务所需要的理论知识（对任务完成需要的多门学科知识进行组合）、工作过程知识（对工作程序、组织方式、工作要素、职业素养等进行整理）和实践操作技能（对基本技能、专业技能进行组合）进行有机的组合，[4]每一个实训项目既独立又相互支撑，体现出全面、系统、综合。对营销人员所需的核心能力、职业技能与综合素质进行全面的训练与培养。
（4）手段模拟性。在实训项目的设计中，考虑到教学条件的限制，“模拟”仍是项目设计最基本的形式与手段。通过一系列的对营销工作过程与行为的模拟来训练学生的能力与素质。这样既能达到教学效果，也能充分减轻教师的教学负担，便于实训项目的开展。
（5）形式竞争性。在设计实训项目时，充分考虑到实训的效果，大部分实训项目的设计都是学生以模拟公司为单位进行训练，而且采用多元、动态训练方式，是在各学生团队中开展营销竞争，最终他们的效益与成绩，将作为实训效果的评价标准。
3.项目设计的内容
市场营销综合实训分三个阶段进行，每个阶段设计相应的实训项目，分别侧重学生的核心能力、职业技能与综合能力素质的训练，并分别采用一般项目性训练、任务性的模拟营销训练和营销实战等方式进行。具体项目设计如表2所示。
五、结束语
综上所述，在对市场营销岗位核心能力调研的基础上，将岗位核心能力的培养融入市场营销专业实践教学中，以工学结合为切入点，联合企业共同开发能够体现岗位核心能力的实训项目，这将作为市场营销专业贯彻16号文件，加强内涵建设，形成办学特色和提高人才培养质量的重要举措。基于岗位核心能力构建市场营销专业实训项目，是适应高等职业教育发展规律，也为高职市场营销专业实践教学提供重要的指导。
参考文献：
[1]UneSCo.国际教育标准分类法[S].1997.
[2]施芬.基于岗位群要求的高职市场营销专业课程体系的构建[J].科技和产业，2010，（11）.
市场营销教育培训篇7
[关键词]创新创业教育理念；市场营销学；课程教学改革
[Doi]10.13939/ki.zgsc.2016.22.193
在我国高校日益重视创新创业教育的背景下，应用型本科院校应根据地方社会经济发展的需求不断深化各项教学改革，以培养契合地方社会经济发展所需的应用型创新创业人才。“市场营销学”既是应用型本科商贸类专业一门十分重要的专业基础课程，也是开展创新创业教育中一门十分重要的必修课程，应用型本科“市场营销学”课程的教学改革应当融合创新创业教育理念，突出学生营销实践能力和创新创业能力的培养。
1“市场营销学”课程改革对加强应用型本科创新创业教育的重要意义
在我国，创新创业教育具体包括创新教育和创业教育两个方面。创新教育是以培养学生的创新精神和创造能力为目标，注重启发和利用学生的好奇心和探索精神，促进学生的个性和潜能发展，培养学生的创造性人格，开发人的创造力；创业教育是培养受教育者的创业意识、创业思想和创业技能等综合素质，并最终使受教育者具有一定创业能力的教育。应用型本科院校应该以服务区域经济发展为主，培养以应用为目的，面向生产服务一线的创新创业型高等技术应用性人才。“市场营销学”课程在应用型本科商贸类专业中是一门十分重要的专业基础课程，同时它也是创新创业教育中非常重要的必修课程，融合创新创业教育理念的“市场营销学”课程改革对于培养学生的市场意识、营销实践能力和创新创业能力都具有十分重要的作用，同时它对于提高应用型本科院校“市场营销学”课程教学的质量和人才培养的质量也具有十分重要的作用。
2加强创新创业教育背景下应用型本科“市场营销学”课程设置的要求
在“大众创业、万众创新”的社会大背景下，大力加强创新创业教育已成为我国高校一致的共识。在应用型本科商贸类专业人才培养的过程中，创新创业能力是高素质应用型商贸人才培养的重要内容。应用型本科院校应根据地方社会经济发展的需求不断深化各项教学改革，以培养契合地方社会经济发展所需的应用型创新创业人才。加强创新创业教育背景下应用型本科课程“市场营销学”课程建设与改革的要求是以校企合作为基础，以工学结合为核心，依据各专业所定岗位（群）和对应行业企业对营销能力培养的需要，突出学生营销实践能力和创新创业能力的培养。
3应用型本科“市场营销学”课程建设存在的主要问题分析
目前，湖北省应用型本科“市场营销学”课程建设和创新创业教育没有实现有机地融合，在“市场营销学”课程建设的过程中存在的主要问题有：
（1）课程建设没有融合创新创业教育理念。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中，为了突出“应用”特色，“市场营销学”课程建设注重培养学生的市场意识，普遍注重通过强化课程实践环节来提高学生的营销实践能力。然而，在培养学生市场意识和提高学生营销实践能力的过程中，没有融入创新创业教育理念，缺乏对学生创新精神、创造能力的系统培养和训练，也缺乏对学生未来创业过程中所需要营销技能的针对性训练。
（2）课程教学内容的设计不能满足应用型创新创业人才培养的要求。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中，为了提高学生的营销实践能力，“市场营销学”课程教学内容的设计注重不断优化课程本身的教学内容，注重结合营销具体的教学内容来设计实验项目。虽然通过教学内容的优化和这些实验项目的训练，能增进学生对理论知识进一步的理解，也确实在一定程度上能提升学生的营销实践能力，但是这些实验项目的训练内容未能与学生的创新创业实践相结合，因而课程教学内容的设计不能满足应用型创新创业人才培养的要求。
（3）课程教学团队的建设不能满足应用型创新创业人才培养的要求。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中，为了提高学生的营销实践能力，“市场营销学”课程团队的建设注重通过企业挂职锻炼、鼓励教师参与社会服务等方式来提升教师的营销实践能力。然而，由于我国高校开展创新创业教育起步相对较晚，很多“市场营销学”课程团队的老师都没有自身创业的经历，对创新创业活动的指导也缺乏足够的经验，因而“市场营销学”课程教学团队的建设不能满足应用型创新创业人才培养的要求。
（4）课程教学方法与考核方式无法满足应用型创新创业人才培养的要求。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中，“市场营销学”课程建设也比较注重通过课程教学方法的改革，结合课程具体教学内容采用了案例分析、小组讨论、角色扮演等教学方法和辅助多媒体教学、现代网络技术手段来提升学生课程的学习兴趣和营销实践能力；在考核方式的改革方面，增加了平时实践教学环节所占的比重。然而，在“市场营销学”课程教学方法改革的过程中还缺乏对学生创新精神的培养，对学生自主性学习的激励和探究性精神培养还有待进一步提高；为了支持和鼓励学生创新创业，“市场营销学”课程考核方式的改革还需要进一步加大，现行的“市场营销学”课程教学方法与考核方式还无法满足应用型创新创业人才培养的要求。
（5）课程教材建设无法满足应用型创新创业人才培养的要求。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中，为了提高学生的营销实践能力，“市场营销学”课程教材的编写也强化了课程实践的内容。从一定意义上来说，这些强化了课程实践内容的“市场营销学”课程教材相对于以前那些理论性较强的教材来说有了很大的改进，对学生营销实践能力的提升也有比较大的帮助，但是这些教材上编写的课程实践内容没有和创新创业的内容相融合，“市场营销学”课程教材建设无法满足应用型创新创业人才培养的要求。
（6）课程教学资源的开发与利用制约了创新创业人才培养质量的提高。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中，“市场营销学”课程的建设也加大了课程教学资源的开发与利用力度，在完善课程基本教学资源建设的基础上，通过建立课程案例库、课程习题库、推荐图书库、推荐期刊库和网络资源库来加强课程拓展资源的建设。然而，由于“市场营销学”课程教学内容的设计没有和应用型创新创业人才培养实现有机地结合，所以课程基本教学资源和拓展资源的建设也没有体现应用型创新创业教育的内容，因此，“市场营销学”课程教学资源的开发与利用制约了应用型创新创业人才培养质量的提高。
4融合创新创业教育理念的应用型本科“市场营销学”课程改革的具体对策
在应用型本科商贸类专业中，“市场营销学”是一门十分重要的专业基础课程，同时也是一门创新创业教育的必修课程，应用型本科“市场营销学”课程的教学改革应当融合创新创业教育理念，依据各专业所定岗位（群）和对应行业企业对营销能力培养的需要，在强化学生营销实践能力培养的基础上突出创新创业能力的培养。具体来说，融合创新创业教育理念的应用型本科“市场营销学”课程改革可以采取的具体对策主要有：
（1）课程建设要融合创新创业教育理念。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中，“市场营销学”课程建设不仅要强化学生的市场意识和营销实践能力，还要积极地融入创新创业教育理念。应用型本科商贸类专业是要培养契合地方社会经济发展所需的应用型创新创业人才，专业的人才培养目标要求“市场营销学”课程建设不仅要加强对学生创新精神、创造能力的系统培养和训练，同时还要结合课程具体的教学内容对学生未来创业过程中所需要的营销技能进行有针对性训练。
（2）课程教学内容的设计要与创新创业实践相结合。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中，“市场营销学”课程教学内容的设计不仅要进一步优化课程本身的教学内容，注重结合营销具体的教学内容来设计实验项目，而且这些实验项目的训练内容还要与学生的创新创业实践相结合。在“市场营销学”课程教学内容的设计上，要通过积极引入学科前沿知识和社会热点问题进一步激发学生对课程学习的兴趣，课程所设计的案例导入、知识再现、情境延伸、知识拓展、资料研读对学生的思维要具有较大的启发性，以进一步培养和激发学生的创新精神和创造意识；实验项目的设计结合营销具体的教学内容和学生的创新创业实践，可以设置创业项目的选择、市场调研、目标市场的选择与定位、营销计划的拟定和项目的实施，从而对学生未来创业进行有针对性训练。
（3）课程教学团队的建设要加强创新创业双师型团队的培养。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中，“市场营销学”课程团队的建设不仅要提高教师的营销实践能力，同时还要提高教师的创新创业指导能力。在加强创新创业双师型团队培养的过程中，一方面，可以继续通过企业挂职锻炼、鼓励教师参与社会服务等方式来提升教师的营销实践能力；另一方面，要积极鼓励团队教师进行或参与创新创业实践活动，不断积累指导创新创业活动的经验，从而适应应用型创新创业人才培养的要求。
（4）课程教学方法与考试方式的改革要有利于学生创新创业意识和能力的培养。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中，“市场营销学”课程建设要通过课程教学方法的改革来培养学生的创新精神和创新能力，除了结合课程具体教学内容采用了案例分析、小组讨论、角色扮演等教学方法外，还应积极开展启发式教学、情境式教学、视频体验式教学、分组研究性教学和模拟实践对抗式教学，通过引入真实的创新创业实践项目实施项目带动式教学，从而进一步促进学生的自主性学习和探究性学习。在考核方式的改革方面，除了把课堂提问、案例分析、市场调查、营销策划和读书笔记等日常教学活动纳入课程考核，增加平时实践教学环节所占比重之外，还可以将与教学内容相关的创新创业实践项目折算成相应比例的课程学分，针对那些有意创业的学生还应提供线上学习内容，对完成在线课程考核也能获得相应的学分。
（5）课程教材建设要强化创新创业思维和实践能力的训练。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中，“市场营销学”课程教材编写的课程实践内容可以进一步与创新创业的内容相融合，从而进一步强化创新创业思维和实践的训练。在教材的编写上，可以充分利用校企合作的资源，选择学生能够亲身体验的情境案例或创业案例，选择的企业案例也要突出其创新性，每一章结合课程实践内容可以安排创新思维训练和创业环节训练，在强化学生营销实践能力培养的同时进一步强化学生创新创业思维和实践能力的训练。
（6）课程教学资源的开发与利用要有利于拓展学生创新创业的视野。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中，“市场营销学”课程教学资源的开发与利用要有利于拓展学生创新创业的视野。在完善课程基本教学资源建设的基础上，课程案例库、课程习题库、推荐图书库、推荐期刊库和网络资源库等拓展资源的建设也要融入更多创新创业教育的内容，尽可能选择能够激励学生进行创新、创业的真实案例、期刊和视频，充分利用网络资源搭建学生线上线下学习相结合的平台，在促进学生自主性学习和探究性学习的同时，不断拓展学生创新创业的视野。
参考文献：
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[2]连红军，宋杨，熊艳.以提升学生实践能力为导向的“市场营销学”课程改革[J].河北联合大学学报，2016（3）.
市场营销教育培训篇8
在我国高校日益重视创新创业教育的背景下，应用型本科院校应根据地方社会经济发展的需求不断深化各项教学改革，以培养契合地方社会经济发展所需的应用型创新创业人才。“市场营销学”既是应用型本科商贸类专业一门十分重要的专业基础课程，也是开展创新创业教育中一门十分重要的必修课程，应用型本科“市场营销学”课程的教学改革应当融合创新创业教育理念，突出学生营销实践能力和创新创业能力的培养。
1“市场营销学”课程改革对加强应用型本科创新创业教育的重要意义
在我国，创新创业教育具体包括创新教育和创业教育两个方面。创新教育是以培养学生的创新精神和创造能力为目标，注重启发和利用学生的好奇心和探索精神，促进学生的个性和潜能发展，培养学生的创造性人格，开发人的创造力;创业教育是培养受教育者的创业意识、创业思想和创业技能等综合素质，并最终使受教育者具有一定创业能力的教育。应用型本科院校应该以服务区域经济发展为主，培养以应用为目的，面向生产服务一线的创新创业型高等技术应用性人才。“市场营销学”课程在应用型本科商贸类专业中是一门十分重要的专业基础课程，同时它也是创新创业教育中非常重要的必修课程，融合创新创业教育理念的“市场营销学”课程改革对于培养学生的市场意识、营销实践能力和创新创业能力都具有十分重要的作用，同时它对于提高应用型本科院校“市场营销学”课程教学的质量和人才培养的质量也具有十分重要的作用。
2加强创新创业教育背景下应用型本科“市场营销学”课程设置的要求
在“大众创业、万众创新”的社会大背景下，大力加强创新创业教育已成为我国高校一致的共识。在应用型本科商贸类专业人才培养的过程中，创新创业能力是高素质应用型商贸人才培养的重要内容。应用型本科院校应根据地方社会经济发展的需求不断深化各项教学改革，以培养契合地方社会经济发展所需的应用型创新创业人才。加强创新创业教育背景下应用型本科课程“市场营销学”课程建设与改革的要求是以校企合作为基础，以工学结合为核心，依据各专业所定岗位(群)和对应行业企业对营销能力培养的需要，突出学生营销实践能力和创新创业能力的培养。
3应用型本科“市场营销学”课程建设存在的主要问题分析
目前，湖北省应用型本科“市场营销学”课程建设和创新创业教育没有实现有机地融合，在“市场营销学”课程建设的过程中存在的主要问题有：
(1)课程建设没有融合创新创业教育理念。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中，为了突出“应用”特色，“市场营销学”课程建设注重培养学生的市场意识，普遍注重通过强化课程实践环节来提高学生的营销实践能力。然而，在培养学生市场意识和提高学生营销实践能力的过程中，没有融入创新创业教育理念，缺乏对学生创新精神、创造能力的系统培养和训练，也缺乏对学生未来创业过程中所需要营销技能的针对性训练。
(2)课程教学内容的设计不能满足应用型创新创业人才培养的要求。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中，为了提高学生的营销实践能力，“市场营销学”课程教学内容的设计注重不断优化课程本身的教学内容，注重结合营销具体的教学内容来设计实验项目。虽然通过教学内容的优化和这些实验项目的训练，能增进学生对理论知识进一步的理解，也确实在一定程度上能提升学生的营销实践能力，但是这些实验项目的训练内容未能与学生的创新创业实践相结合，因而课程教学内容的设计不能满足应用型创新创业人才培养的要求。
(3)课程教学团队的建设不能满足应用型创新创业人才培养的要求。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中，为了提高学生的营销实践能力，“市场营销学”课程团队的建设注重通过企业挂职锻炼、鼓励教师参与社会服务等方式来提升教师的营销实践能力。然而，由于我国高校开展创新创业教育起步相对较晚，很多“市场营销学”课程团队的老师都没有自身创业的经历，对创新创业活动的指导也缺乏足够的经验，因而“市场营销学”课程教学团队的建设不能满足应用型创新创业人才培养的要求。
(4)课程教学方法与考核方式无法满足应用型创新创业人才培养的要求。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中，“市场营销学”课程建设也比较注重通过课程教学方法的改革，结合课程具体教学内容采用了案例分析、小组讨论、角色扮演等教学方法和辅助多媒体教学、现代网络技术手段来提升学生课程的学习兴趣和营销实践能力;在考核方式的改革方面，增加了平时实践教学环节所占的比重。然而，在“市场营销学”课程教学方法改革的过程中还缺乏对学生创新精神的培养，对学生自主性学习的激励和探究性精神培养还有待进一步提高;为了支持和鼓励学生创新创业，“市场营销学”课程考核方式的改革还需要进一步加大，现行的“市场营销学”课程教学方法与考核方式还无法满足应用型创新创业人才培养的要求。
(5)课程教材建设无法满足应用型创新创业人才培养的要求。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中，为了提高学生的营销实践能力，“市场营销学”课程教材的编写也强化了课程实践的内容。从一定意义上来说，这些强化了课程实践内容的“市场营销学”课程教材相对于以前那些理论性较强的教材来说有了很大的改进，对学生营销实践能力的提升也有比较大的帮助，但是这些教材上编写的课程实践内容没有和创新创业的内容相融合，“市场营销学”课程教材建设无法满足应用型创新创业人才培养的要求。
(6)课程教学资源的开发与利用制约了创新创业人才培养质量的提高。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中，“市场营销学”课程的建设也加大了课程教学资源的开发与利用力度，在完善课程基本教学资源建设的基础上，通过建立课程案例库、课程习题库、推荐图书库、推荐期刊库和网络资源库来加强课程拓展资源的建设。然而，由于“市场营销学”课程教学内容的设计没有和应用型创新创业人才培养实现有机地结合，所以课程基本教学资源和拓展资源的建设也没有体现应用型创新创业教育的内容，因此，“市场营销学”课程教学资源的开发与利用制约了应用型创新创业人才培养质量的提高。
4融合创新创业教育理念的应用型本科“市场营销学”课程改革的具体对策
在应用型本科商贸类专业中，“市场营销学”是一门十分重要的专业基础课程，同时也是一门创新创业教育的必修课程，应用型本科“市场营销学”课程的教学改革应当融合创新创业教育理念，依据各专业所定岗位(群)和对应行业企业对营销能力培养的需要，在强化学生营销实践能力培养的基础上突出创新创业能力的培养。具体来说，融合创新创业教育理念的应用型本科“市场营销学”课程改革可以采取的具体对策主要有：
(1)课程建设要融合创新创业教育理念。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中，“市场营销学”课程建设不仅要强化学生的市场意识和营销实践能力，还要积极地融入创新创业教育理念。应用型本科商贸类专业是要培养契合地方社会经济发展所需的应用型创新创业人才，专业的人才培养目标要求“市场营销学”课程建设不仅要加强对学生创新精神、创造能力的系统培养和训练，同时还要结合课程具体的教学内容对学生未来创业过程中所需要的营销技能进行有针对性训练。
(2)课程教学内容的设计要与创新创业实践相结合。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中，“市场营销学”课程教学内容的设计不仅要进一步优化课程本身的教学内容，注重结合营销具体的教学内容来设计实验项目，而且这些实验项目的训练内容还要与学生的创新创业实践相结合。在“市场营销学”课程教学内容的设计上，要通过积极引入学科前沿知识和社会热点问题进一步激发学生对课程学习的兴趣，课程所设计的案例导入、知识再现、情境延伸、知识拓展、资料研读对学生的思维要具有较大的启发性，以进一步培养和激发学生的创新精神和创造意识;实验项目的设计结合营销具体的教学内容和学生的创新创业实践，可以设置创业项目的选择、市场调研、目标市场的选择与定位、营销计划的拟定和项目的实施，从而对学生未来创业进行有针对性训练。
(3)课程教学团队的建设要加强创新创业双师型团队的培养。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中，“市场营销学”课程团队的建设不仅要提高教师的营销实践能力，同时还要提高教师的创新创业指导能力。在加强创新创业双师型团队培养的过程中，一方面，可以继续通过企业挂职锻炼、鼓励教师参与社会服务等方式来提升教师的营销实践能力;另一方面，要积极鼓励团队教师进行或参与创新创业实践活动，不断积累指导创新创业活动的经验，从而适应应用型创新创业人才培养的要求。
(4)课程教学方法与考试方式的改革要有利于学生创新创业意识和能力的培养。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中，“市场营销学”课程建设要通过课程教学方法的改革来培养学生的创新精神和创新能力，除了结合课程具体教学内容采用了案例分析、小组讨论、角色扮演等教学方法外，还应积极开展启发式教学、情境式教学、视频体验式教学、分组研究性教学和模拟实践对抗式教学，通过引入真实的创新创业实践项目实施项目带动式教学，从而进一步促进学生的自主性学习和探究性学习。在考核方式的改革方面，除了把课堂提问、案例分析、市场调查、营销策划和读书笔记等日常教学活动纳入课程考核，增加平时实践教学环节所占比重之外，还可以将与教学内容相关的创新创业实践项目折算成相应比例的课程学分，针对那些有意创业的学生还应提供线上学习内容，对完成在线课程考核也能获得相应的学分。
(5)课程教材建设要强化创新创业思维和实践能力的训练。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中，“市场营销学”课程教材编写的课程实践内容可以进一步与创新创业的内容相融合，从而进一步强化创新创业思维和实践的训练。在教材的编写上，可以充分利用校企合作的资源，选择学生能够亲身体验的情境案例或创业案例，选择的企业案例也要突出其创新性，每一章结合课程实践内容可以安排创新思维训练和创业环节训练，在强化学生营销实践能力培养的同时进一步强化学生创新创业思维和实践能力的训练。
(6)课程教学资源的开发与利用要有利于拓展学生创新创业的视野。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中，“市场营销学”课程教学资源的开发与利用要有利于拓展学生创新创业的视野。在完善课程基本教学资源建设的基础上，课程案例库、课程习题库、推荐图书库、推荐期刊库和网络资源库等拓展资源的建设也要融入更多创新创业教育的内容，尽可能选择能够激励学生进行创新、创业的真实案例、期刊和视频，充分利用网络资源搭建学生线上线下学习相结合的平台，在促进学生自主性学习和探究性学习的同时，不断拓展学生创新创业的视野。
市场营销教育培训篇9
（浙江邮电职业技术学院浙江杭州310005）
摘要：以浙江邮电职业技术学院为例，结合通信行业营销人才培养的实践经验和行业培训成果，探讨在高职通信类营销人才培养中融入职业培训优势，积极推进“学历培训互动，职前职后融通”相结合的学习模式，把工学结合作为高职通信类营销人才培养模式改革的重要切入点，带动专业调整与建设，引导课程设置、教学内容和教学方法改革，促进专业内涵提升，实现高职教学与企业需求的对接。
关键词：高职院校；市场营销专业；职业教育；职业培训
中图分类号：G717文献标识码：a文章编号：1672-5727（2014）06-0123-03
当前，随着战略转型深入，通信行业的增长方式正在由技术推动方式向服务营销引导方式转变。通信行业转型除了经营增长方式发生变化外，其人力资源配置也出现结构性的调整（如中国电信的营销前端、支撑、管理三方面的人员配比为6∶3∶1，中国移动的前端营销人员与支撑、管理人员的比重则为7∶3）。根据行业需要，调整与革新营销类专业（如市场营销专业）人才培养模式，以适应行业发展，对于相关专业的持续发展具有重要的意义。
浙江邮电职业技术学院是浙江省唯一一所具备鲜明行业背景的高职院校。该院专业设置与专业教学改革紧密围绕电信服务行业发展的需要，在完成学历教育任务的同时，成功地开展多种形式的通信行业职业培训，发挥自身优势，扩展生存空间。本文以浙江邮电职业技术学院市场营销专业为例，融合职业教育和职业培训，探索推进“学历培训互动”的高职通信类营销人才培养，推进以培养学生职业能力与职业素养为核心的课程改革，融入职业培训特色与优势，把工学结合作为重要切入点，带动专业调整与建设，引导课程设置、教学内容和教学方法改革。
以“学历培训互动”为契机，
明确人才培养目标，确定职业能力要求
对通信行业用人单位进行调研，了解具体岗位及岗位群，明确人才培养目标，确定职业能力要求，实现营销人才“1+3”准职业化特质。
（一）基于通信企业市场营销人员需求调研的市场营销专业人才培养目标
一是利用培训机会，深入通信企业一线；二是学习研究当前通信行业营销类培训课程体系；三是问卷调查。通过调研搜集通信行业营销类人才评价标准，切实了解和掌握电信企业对营销类的人才需求标准，分析调研结果得出的结论是市场营销人员最需要“准职业化特质”。围绕着通信行业背景，结合调研结果，融入职业培训特色与优势，确定市场营销专业人才培养目标：紧跟通信行业新技术发展方向，以提高学生的综合素质为宗旨，突出培养学生创新精神和实践能力，培养了解通信行业，具备通信行业特色的核心竞争力，掌握现代市场营销基础理论及销售、服务基础技能，能从事通信市场分析、策划、推销和服务管理工作，具有理论与实践双重优势和较强职业能力的高技能营销人才。此培养目标以学生的社会职业能力为主要内容，强调实践性，凸显专业技能扎实。
（二）营销人才“1+3”准职业化特质的职业能力要求
基于以上思路，我们所培养的市场营销专业人才应具备“1+3”准职业化特质，即职业素养加三种技能（详见表1）：
以“学历培训互动”为助力，
整合双向资源，创新人才培养体系
融入职业培训特色与优势，积极推进“学历培训互动，职前职后融通”相结合的学习模式，把工学结合作为高职通信类营销人才培养模式改革的重要切入点，带动专业调整与建设。通过对职业岗位进行系统分析，基于“1+3”准职业化特质，确定岗位需要的知识、能力、素质，构建“就业导向，能力本位，三维渗透”的高职人才培养模式，在课程设置上改革以往的“基础课、专业基础课、专业课”三段式模式，合理安排教学内容。
根据专业人才培养规格的要求，整合改造理论教学、实践教学和综合素质养成三大培养体系，通过渗透与融合，将专业教学内容分成“市场营销基础知识”教学模块、“通信行业业务能力教学”模块、“销售与管理”教学模块以及“通信市场营销”教学模块等若干教学内容模块，构建“2＋1”新型教学模式，即2年完成基础课、专业基础课和专业课的校内学习，1年到企业顶岗实习并完成毕业论文。
加强“学历培训互动”，职场式
教学引领教学模式创新与改革
职业教育注重专业理论教学、注重学科知识的完整性和系统性，职业培训针对性比较强，专业化程度高，重在进行知识与技术的更新和专业技能素质的普及与提高，其教学方案和教学内容都是在实际操作中解决问题，具有很强的实用性。因此，要加强“学历培训互动”，融合两种模式的特色，探索出“职场式教学”，使学生较快地进入岗位角色。
“职场式教学”是以培养具备“1+3”准职业化特质为导向，以项目为逻辑主线组织课程内容，围绕企业的岗位能力需求，在课堂中搭建真实的企业环境。通过对企业工作任务分解，以项目方式实施，开展课程教学和实战训练，通过采用“观摩—体验—模拟—训练—实战”五步走模式，把真实案例、真实情景、真实工作流程搬到教堂，使学生体验真实的岗位场景，辅以多种互动式、开放式的授课方式，学生在“学中做”、“做中学”，培养学生营销单项操作技能及综合素质。
推动“学历培训互动”，完善教学资源，
深化校企合作，落实三级实训体系
学历教育结合职业教育可以有效推动学历培训互动，实现校企紧密合作，建立独特、稳定的校内外实训基地的平台。职场式教学，核心是实训，重点在于实训基地建设。推动“学历培训互动”，依托学院优势，整合企业资源，可以合力建设共享型实训基地，可以有效实现在企业中办学校，在企业建教室，在生产一线中做作业，以下一道工序需求为作业标准，直接为企业服务；有目的、针对性地进行专业实训，锻炼学生的团结合作、责任心等一系列非智力因素，不断地完善教学全过程；同时企业为学校提供实训场地、管理模式、一线销售专业指导、市场导向等，可以让学校、企业、学生三方面满意。
成功搭建三级实训体系，第一层虚拟实训、第二层实战实训、第三层顶岗实训，纵向推进，探索新型营销类人才培养模式，推进高素质复合型营销人才培养。具体情况见下页表2。
利用职场培训资源推进与对口单位的订单式培养。“订单式”人才培养是校企合作的重要形式，是实现学校、企业、学生“三赢”的有效途径，是深化教育教学改革、充分利用企业资源、提升学生就业质量的有效载体，是当前最受企业欢迎的校企合作方式之一。我院充分利用现有资源，与通信企业建立战略合作，实现订单式培养，使职前、职后教育一体化。
落实“学历培训互动”，改革学生评价体系，推动学生职业化发展。
为了使学生具备“1+3”准职业化特质，考核方式以职业标准为导向，以职业能力为培养核心，突出实践动手能力，使学生掌握一线实际操作技能，并将其贯穿于学历教育的全过程。我院市场营销专业改变以往偏重理论的考核方式，强化实践，注重学生职业能力考核，提高学生职业素质和就业竞争力，实现职业教育与劳动就业对接。如实训课程的学生成绩评价，由校内教师评价与校外教师评价组成，过程与结果相结合，并侧重于操作业绩考核。以营销综合实训课程考核为例，考核采取校内外双导师评价制：总分=外指导教师评价80％+校内指导教师评价20％。
推行学历证书和职业资格证书相融通，充分利用企业、社会的职业技术鉴定资格权限，为本专业参加职业技能培训与考核创造条件，这是实现职业教育与劳动就业对接的重要举措。
参考文献：
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市场营销教育培训篇10
关键词：高职院校营销类课程教学改革
市场营销是目前我国高职院校普遍开设的一门课程，并且很多高职院校开设了以市场营销结合专业特点的课程，如汽车市场营销、药品营销等，这些课程都以营销为核心，教学上都具有很多共同特性，我们可以统称为营销类课程。通过这类课程的学习，旨在培养学生的市场营销职业能力，为社会培养面向生产、建设、管理、服务第一线的市场营销方面的高素质技能型复合人才。
然而在目前的高职院校营销类课程的教学中，仍在沿用传统的较为陈旧的教学方法，限制了学生的职业能力培养，这已经明显地与高职教育人才培养目标不符，学生毕业后只掌握部分理论知识，缺乏实际工作技能，不能满足快速发展的社会对营销类人才的需要。
一、高职院校营销类课程教学的基本状况
（一）教育理念及教育方式相对落后
近几年来，我国越来越重视高职教育，促进了高职的快速发展，然而，高职教育的教育理念却相对落后。很多由中职学校升格而成的高职院校，仍然沿袭中职学校的教育理念。同时，也有很多高职院校将高职教育简单地等同于传统的高等教育，沿袭本科的教学理念，很多高职院校过分强调学生的理论知识，而不太重视实践方面的教学。
目前的高职营销类课程教学活动中，一般以教师为主，学生被动接受，学生主体地位无法体现。课堂教学以教师讲解为主，学生被动学习，学生缺乏正常认识过程。一般教师讲解以教材为主，有很多教材滞后了5到10年，与现时的社会情况及实际应用相对脱节。这些情况影响学生学习的积极性，降低了学生的培养质量，导致学生毕业后综合能力不适应社会需求。
（二）教学手段和教学方法单一
当前大多数高职院校营销类课程教学中，教学手段和教学方法仍然停留在“粉笔+黑板”的时代，通过手写、讲授、板书的模式，把营销的理论知识和实践方法灌输给学生。一些高职院校也尝试把先进的教学方法引入课堂，但由于受到教学理念、师资力量等方面的局限，上述教学方式尚不成型。
营销类课程要求具有较强的实践性，校外实训教学本应成为加强学生职业技能训练的重要环节，但一些高职院校只有理论教学没有实训教学，一些高职院校虽然支持营销课程校外实训教学，但其教学效果却不尽如人意，存在很多问题。
（三）缺乏专业师资
市场营销二十世纪末才传入我国，相对发展较晚，而高职院校中专业师资缺乏，尤其是比较缺乏具有企业实践经验的教师。很多教师的经历就是大学毕业后直接到学校当老师，具备理论知识但缺乏实践经验。更有一些教师是从高职院校“非主流”专业，比如党建、思政、心理等专业充实到营销类课程教学中，不但缺乏实践经验，而且理论基础不扎实。对于学生在实训中遇到的种种实际问题，这样的教师往往起不到解惑授业的作用。
（四）实训管理不规范
在学校方面，高职院校营销类课程实训教学起步晚，发展时间短，管理部门就实训管理没有统一的标准，各学校一般都是自己制订实训方案和编写相应指导用书，而这样的制订过程由于缺乏权威部门鉴定考评往往有失规范。在实训教师管理方面，各校自行制订的实训方案对指导教师规定甚少，大多数实训指导教师往往是例行公事地到实训单位察看几次，整个实训结束的时候，往往是根据学生的实习报告给一个实训的分数，教师这样的实训指导基本上起不到什么作用。在实训学生管理方面，很多的学校对学生的校外实训没有科学的评价方案，学生的实训报告评价往往依据实训企业的考核评价，而企业往往重视自身的生产销售等，而对学生实训根本不太重视，实际考评往往是走过场，评价趋同，可信度低，这样也造成了学生对整个实训过程敷衍了事，没有起到应有的作用。
二、高职院校营销类课程教学改革建议
（一）树立现代高职教育理念
高等职业教育不是一般意义上的高等教育，是高等教育发展过程中的一个新类型。高职院校应以培养高等技术应用性人才为根本任务，以适应社会需求为目标，以培养技术应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案，以应用为主旨构建课程和教学体系。高职院校应在教学计划中加大实践教学的比重，培养学生的技术应用能力，使毕业生具有知识适度、技术应用能力强等特点。在教育观念上，要完成由“知识本位”向“能力本位”的转变，突出对学生专业技术应用能力的培养，突出学生主体、技能培养、实践教学的教学观念。
整个教学过程中必须实现教师角色的转变，让教师从主宰者变成引导者，确立学生以主体地位，本着“一切为了学生，为了学生一切，为了一切学生”的宗旨，引导学生学习理论知识，体验实践技能，为学生提供优质的教育服务。教师多引导，多启发，多答疑。学生从被动接受变为主动学习，学习过程由以听讲为主变为以行动为主，在行动中产生的问题或疑惑，可通过提问、辩论、答疑等形式将理论和实践结合起来，让学生主动解决，培养学生的专业能力。
（二）改革传统的教学方法和手段
1.在理论教学中多用案例教学
中外教学实践已经证明，案例教学是营销类课程较为有效的教学形式，它能很好地把理论与实践结合在一起，并可以实时双向互动，这种教学方式能很好地与营销类课程特点相适应。各高职院校应在理论教学中多用案例教学法，通过分析研究经典案例，让学生在模拟的商业环境中充当不同角色，让学生设身处地感受管理情境，识别机会与威胁，作出正确的战略和策略选择。同时应借助多种手段如教学软件、多媒体、网络等展开引导教学，可以帮助学生更形象地感受氛围，体验情境。
2.在实践教学中强调项目导向
营销类课程实践教学主要组织学生到企业进行顶岗实习，使学生了解企业，在参与具体企业运作实践活动中摸索掌握营销的技巧，进而培养学生的营销能力。
在具体的实践教学中强调项目导向，由指导教师和实践企业相关人员引导学生，选择企业某一项目进行分析研究，可就企业具体的营销环境、消费者行为、目标市场战略、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略等方面入手进行具体项目研究。让学生结合具体项目，深入到企业，了解企业的经营状况，展开调查研究，分析企业出现的问题，提出解决问题方案。整个过程以项目为导向，避免无的放矢，增强实践教学的效果。同时在具体的项目管理时加强过程管理，指导教师和实践企业相关人员要全程跟踪，对完成项目的各个阶段性小项目进行总结评估指导，以便提升学生处理问题的思路水平，并切实做到对学生认真负责。
3.改革课程考核方法
大多数学校营销类课程考核方法是平时成绩加期末卷面考试成绩，实践教学的成绩计入总成绩的比重相对偏低，有的学校甚至不计入总成绩，这种考核方法过于侧重书本知识，不利于课程教学整体发展。
改革营销类课程考试方式，将实践教学的成绩计入总成绩，并且应占足够的比重，对学生进行理论和实践结合的综合考评。具体的可由原来的以闭卷考试为主，变为卷考、平时作业、实践项目研究报告、项目阶段性小结等相结合的考试方式，把大量考核放在实践环节，放在平时。
（三）加强专业师资队伍建设
加强营销类课程专业师资队伍建设，重点培养“双师型”人才。可将现有的营销类课程教师送到企业一线进行培训实习，提高教师实际操作能力，学校应给予外出培训教师一定的生活补贴。同时鼓励就近企业拥有一线经验的管理人员及技术能手到学校兼职，通过交流学习，提升师资专业水平，学校应给予兼职教师相应的待遇。
（四）规范实训管理
高职院校应组织学校和企业及社会相关人士，共同制定科学系统的实训指导用书。应结合企业实际情况，制订可操作性强的实训方案。同时，从专业性和责任心角度严格选拔驻企业实训指导老师，并对其实训过程进行严格考核，可以采取学生调查问卷反馈评价，可以组织学校实践教学督查组，对实训教学质量进行量化考核。还有，学校应规范学生营销类课程实训教学考核办法，加强对实训指导老师管理及和实训企业的联系，了解学生的实训实际表现，做到对每个学生的实训情况给予真实客观的评价，并将实训考核结果科学地计入学生的总成绩。
参考文献：
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