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常见的网络促销方法十篇

发布时间:2024-04-26 06:09:16

常见的网络促销方法篇1

【关键词】营销方式

abstract:thepapermainlydiscussesthespreadingmethodofthenetworkmarketinginformation.

1.信息传播方式的特点

1.1传统营销信息传播的特点

1.1.1传播模式相分离

1.1.2信息传播具有不对称性

1.1.3沟通方式单向性

1.1.4具有强迫性

1.2网络营销信息传播的特点

1.2.1具有开放性

1.2.2一对一交互的方式

1.2.3具有虚拟性

1.2.4具有全球性

1.2.5具有永恒发展性

1.2.6可以传输多媒体信息

2.信息传播的主要方式

2.1传统营销的信息传播方式

2.1.1利用各种新闻媒体

新闻客观性所带来的社会经济效益往往高于单纯的产品广告,因而经营者、企业家们都在寻求各种利用新闻媒介来做广告的途径,努力使自己企业的活动引起社会公众的关注。

2.1.2利用广告手段促销

在商品经济发达的条件下,广告的作用与日俱增,它不仅可以使商品销售量增加,促进商品大量生产和大量分配,降低成本,还可以刺激生产,增加花色品种,提高质量,使消费者得到最大限度的享受与满足。此外,广告还可以指导消费、增加消费者的商品知识等等。

2.1.3利用口头和行为举止传播

人的一言一行都代表着他所赖以生存的那个社会组织集团。良好的企业形象的建立,不仅可以沟通大众传播媒介,而且还可以广结良缘,进而树立企业信誉。

2.1.4利用其他形式的传播

信函传播、展览会,展销会、组织形象材料散发,都可以传递信息,是可以借鉴和利用的。

2.2网络营销的信息传播方式

2.2.1网络广告

网络广告是指通过信息服务商(iSp)进行广告宣传而开展的促销活动。它主要实施“推战略”,主要功能就是将企业的产品推向市场,获得广大消费者的认可。网络广告有如下几种常见的形式:①旗帜广告。网页上的旗帜广告大多是动态旗帜广告,引起浏览者的注意。具有宣传面广、影响力大的特点。②赞助式广告,是指把广告主的营销活动与网络媒体(网站或网页)本身的内容有机地融合起来,并取得最佳的广告效果。③按钮广告,即图标广告,它显示的只是公司或产品或品牌的标志,点击它可连接到广告的站点上。④关键字广告,关键字广告的最大优点是有助于在网站上寻找目标群体。⑤插入式广告,即“间歇广告”、“弹出窗口式广告”,即在用户点击进入某些网页时会跳出一个小窗口。⑥文字广告,它是以文字的形式出现在web页上,一般是企业的名称,点击后连接到广告主的主页上。⑦邮件列表广告,又称直邮广告,利用网站电子刊物服务中的电子邮件列表,将广告夹在读者所订阅的刊物中发给相应的邮箱所属人。

2.2.2网络公关

网络公关主要是利用企业的网络站点树立企业形象,宣传产品,提高企业及其产品知名度与美誉度的促销活动。它利用一定的手段唤起人们的好感、兴趣和信赖,加强沟通与交流。

2.2.3网上销售促进

网上销售促进是企业在网络销售活动中,采用一系列能激发需求、激励购买的促销方法的总称。它主要有:①有奖促销,是指提供的奖品能吸引目标市场的注意,以此促进销售。②免费促销,就是通过为访问者无偿提供他们感兴趣的各类资源,吸引访问者访问,提高站点流量,并从中获取收益。③网上折价促销,这是一种常用的促销方式,所节省的费用,通过折扣的形式转移到顾客身上,使顾客充分领略到现代交易方法的优越性。④网上赠品促销,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场的情况下,利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。⑤网上抽奖促销,是指以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网络抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。⑥积分促销,一般是指设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。⑦拍卖促销,就是将产品不限制价格在网上拍卖。

2.2.4网络营销站点的促销

它是利用各种网站的推广策略,扩大站点的知名度,吸引网上流量访问网站,起到宣传和推广企业,以及企业产品的作用。它主要实施“拉战略”,具有直接、快速、简便、费用较低等特点,且成交的可能性较大。

3.网络营销信息传播方式的优缺点

3.1传统营销信息传播的优缺点

3.1.1传统营销信息传播的优点

网络营销的信息传播方式还不能完全替代传统营销的信息传播方式,因为全民的信息意识和利用信息的能力还不高,人们的生活习惯、工作方式、价值观念还没有顺应全球信息化向前发展的趋势,对网络的应用十分有限。其次,网上购物是先付款后得物,顾客与产品不能直接见面,使得顾客不能利用触觉、嗅觉等感官直接感受产品,因此网上的虚拟商店尽管内容丰富,但往往也会增加了错购误购的几率。同时,一些消费者也对网络营销的产品质量心存疑虑,顾客对全球范围内企业的信誉可靠程度的验证无从下手,这些都会增大其远程购物的风险,从而选择传统营销的信息传播方式。

3.1.2传统营销信息传播的缺点

在传统营销中企业的宣传、广告和营销策略都是针对所有的消费者,广告费巨大且具有盲目性。另外,传统营销的信息传播往往局限于某一个特定的区域内,同时受购买时段或刊期的限制,目标群体容易错过,并且所传播的信息难以保留,很难保证信息不被消费者遗忘。再者就是传统媒体广告的营销效果是比较难以测试、评估的,无法准确测算有多少人接收到所的广告信息,更不可能统计出有多少人受广告的影响而做出购买决策。

3.2网络营销信息传播的优缺点

3.2.1网络营销信息传播的优点

(1)网络营销信息传播可以增加经济效益

(2)网络营销信息传播加快了市场营销的速度和范围

(3)网络营销信息传播可以帮助中小企业了解市场和发展自己的机会

3.2.2网络营销信息传播的缺点

(1)载体局限了营销传播自身的发展

(2)传播监管困难,缺乏相应的法律约束

(3)传播创意水平不高,广告点击率有不断下降的趋势

常见的网络促销方法篇2

关键词:市场营销;工作水平;提升

一、改善企业市场营销工作思维

首先,创新营销理念。在社会创新的大环境下,企业的营销创新也是大势所趋。企业首先应该改变传统营销理念,进行营销理念的创新。以营销水平的提高作为企业的核心竞争力,不断提高营销水平,争取满足市场需求。企业应及时掌握市场需求动态,着重于根据市场需求进行生产经营。由于我国不少企业的涉及面非常广,因此必须注重市场调查和预测。

其次,创新营销管理机制。建立运转通畅、优质高效的营销管理体制对于企业发展的重要性不言而喻,这要求企业从如下两点入手进行改进。一是提高产品质量和服务质量。质量是商品的基本要素,是获得消费者认可的关键性要素。提供全方位、全时段的服务,提高客户满意度。二是建立完善灵活的定价机制。价格对于企业收益和行业市场发展都有着一定程度的影响。企业必须根据营销人员对市场的把握,针对不同时段,不同的客户需求,进行差异性定价,灵活的调整产品价格,才能既保持价格稳定,又能促进企业的发展。

最后,创新营销人员的激励机制。一是沟通正确观念、建立优质企业营销文化。激励可以说是整个组织行为的动力,关系企业营销组织效能的达成,无论是营销员工还是管理者,都需要别人的肯定与激励,以为激励管理奠定良好基础。二是奖赏适切合宜、务求公开公正。对于企业营销员工激励的大小,应视员工的工作成果而定,也就是给予合于成果的奖赏,只有这样,这种奖赏行为对当事人及其他成员而言,才能达到鼓励的作用。三是建立任期和升迁制度、提振组织士气。任期制度可以促使组织新陈代谢,永保营销组织的活力与冲劲,无任期限制,则将阻碍了人事升迁渠道,故应拟定一套公平的任期和晋升制度,让企业内每一位才能优异、经验丰富并有贡献的员工,对晋升所期待、希望,这样企业内才能充满活力,员工自然愿意竭尽心力,贡献所能。

二、重视多元化渠道的拓展

一是作出正确的市场销售渠道决策。首先需要考虑影响市场销售渠道决策的因素:产品因素包括产品的单价、产品的体积和重量、商品的易腐性和易毁性、产品的技术性和服务的要求、新产品等;环境因素包括法例的限制、经济环境等;市场因素包括消费者的数量和分布状况、销售量大小、潜在顾客的数量、消费者购买频率、消费者的购买习惯、竞争者的渠道等其次是确定市场销售渠道的目标,也即直接出口和间接出口方式的选择决策:间接出口的优点为简化企业的销售工作,节约流通领域的人、财、物力,缩短流通时间,加速资金周转等;直接出口的优点为销售及时、节约费用、加强推销、提供服务、控制价格、了解市场。

二是科学规划渠道。这应当考虑三个主要工作:(1)确定渠道中间商的型态。(2)确定市场密度,这又可分为三种:密集性配销,可能上可用的销售渠道,以便消费者随手买得到,如文具;独家性配销,在东道国地区授权给当地经销商,独家销售该企业的产品,同时生产者也会要求经销商部的销售其他相同产品,如进口车;选择性配销,有条件地选择销售力强和配合度高的中间商,如家电。(3)渠道管理,包括选择渠道成员、激励渠道成员、考核渠道成员。

三是做好分销渠道的管理工作。激励工作包括:中间商人员培训;给予中间商适当的利润、独家经销权和有价值的特许地位;共同进行广告宣传;提供优质品;生产企业应尽可能保持信息传递的连续性,以便互相沟通。市场营销渠道的改进工作主要包括:增减渠道中的个别中间商;增减某一销售渠道;改进整个渠道。

三、借助网络科技进行促销

一是强化网络推广促销水平。推广促销策略,主要是季节主题营销案例说明,因为有话题就有人气,所以它是一种以案例方式来说明话题性营销的操作手法。由于企业网络销售的特性与实体店家或专极不同,卖家在网络上无法与客户面对面,能够进行的营销活动类型多半以网络为主。所以,隔着网络线与电脑屏幕,如何发挥创意,让消费者用眼睛“看”、用鼠标“点”就能够产生购买欲望,甚这就是企业网络销售的营销活动必须掌握的要点。企业所常用的销售手法是“季节主题”的企业规划,这也是实体渠道或是网络虚拟渠道最常见的手法。所谓“季节主题”包括春、夏、秋、冬以及特殊节日。按照季节规划营销活动,最重要的是要先找出商品的特色,配合时间、季节、节日,挑选符合议题的商品进行促销。对于供电企业而言,就是应当控制好用电旺季与淡季的促销策略。

二是加大网络广告宣传力度。该企业策划出了各种网络销售活动,也制作了精美的活动网页,接着就是邀请客户上网观看。但是除了忠诚的“常客”外,对于普通的网络消费者而言,因为商品与店家的选择众多,所以该企业在各种主动曝光的广告方式中,也是用了直接向潜在消费者发送电子报的方式。电子报通常是由网友主动订阅,内容不只是广告,多半还有其他消费信息或实用信息。企业采用的广告宣传方式为网络广告,因为新商品上架想要大量曝光,或是想要拓展新的会员,若要开发全新客源,就需要“打广告”。企业较常用的网络广告模式有:(1)网络商城广告。它类似于拍卖网站上的广告,除了由网站主动策划邀约曝光的宣传广告版位外,企业也可自行付费购买广告版位。(2)入口纲站广告.大型入口网站的每日浏览人次均以千万计算,若能将广告放置在上面,宣传效果将相当惊人。由于入口网站广告的宣传效益高,相对的广告费用也非常高昂。(3)关键词广告。为了投放更精准的网络销售广告,使得真正对企业的品牌或商品有兴趣的网友都能看到广告及点击。企业也采用了关键词广告。(4)平函、电子媒体广告。企业最常用的传统媒体广告,就是平面媒体广告杂志。除了上述各种网络销售方式外,企业也采取“社区营销”。社区营销是针对网络群集组织成员进行营销活动,借助口耳相传,带动更多人加入社区,提升品牌形象或是促销商品。对企业网络销售来说,社区就是指购买该企业商品的客人及会员,或是该企业的潜在客户。而目前网络情境中出现出一种新的网络销售模式,就是web2.0。它注重“互动、参与与共享”的精神,例如相册、论坛、粉丝俱乐部、微博等,各种可以让网友简单注册发表意见、交流沟通的平台纷纷出现。因此,企业网络销售可利用各种不同的web2.0平台,按照各平台的功能特性以及使用族群,实施各种营销策略。

参考文献:

常见的网络促销方法篇3

网络促销,你“击”中消费者的兴奋点了吗?

文/益普索(ipsos)市场研究机构

当商场“寸土寸金”,实体店铺变得越来越昂贵,渠道成本变得越来越难以承受之时,互联网为传统厂商们带来了更为丰富且经济的与目标消费者“多点接触”的机会;当“网上购物”不再只是一小部分潮流领先人士的尝鲜行为,而已经成为普罗大众生活方式的一部分时,几乎所有的厂商都应势而动,祭起了电子商务的大旗,把越来越多的商品搬到了网上。在互联网上开店,传统厂商将激烈的消费者争夺“地面战争”演变为“地面空中双重出击”。

表面看来,这种战场的延伸只是竞争空间的扩展,似乎不会对厂商的竞争手段产生太大的影响,但仔细分析两种渠道的特点却发现并非如此简单。因为实体店与网店之间存在着复杂的相互补充,相互影响与相互促动的关系。在实体店当中,厂商往往可以借助大量的销售人员或产品互动/零售体验来主动激发消费者的购买欲望(偏重“推”的方式),像是一种行商的手法。而开网店则更贴近坐商,“店小二”无法主动出击去“跑”买卖,必须要通过吸引消费者的眼球来坐迎商机(偏重“拉”的方式)。得“关注”者得天下,因此谁能够在浩瀚的互联网商海内真正“击”中消费者兴奋点,谁就能够生意兴隆,成为赢家。

对于那些从“地面作战”扩展到“地面空中双线作战”的厂商来说,促销无疑是他们擅长使用的最主要也是最直接能够打动消费者的手段之一;即便是那些依然固守在“地面战场”的厂商,也在积极尝试以网络促销作为“空中火力支援”,于是多种多样的厂家商家促销活动开始充斥各类网站。当任何一个厂商都不再具有网络促销的“先发”优势时,关注度就成为了一个新问题——到底哪种促销方式更容易被消费者接受?同一种促销方式是否适合于不同产品?网络促销是否仅适用于网购?哪些网络渠道更容易被消费者关注?进行网络促销活动需要避免哪些问题?

网促要成功,选择方式很重要

网络促销是否不一定要有太多新意,只要把线下实体店的方式“克隆”到网店就行了?

目前商家为吸引刺激消费者而推出的大多数促销手段对网购人群都不陌生,只是传统百货在网上商城的“翻版”。尽管在三地总体的排名中,位居前3位的依然是在实体店里常见的直接打折、积分兑换和促销优惠券方式,但由网络购物平台所推出的秒杀这一新兴促销方式已经排在了第4位。而团购这种更适宜于搭载在互联网这一极具草根性与汇集性特点平台上的网络促销方式也已经有近四分之一的参与率了。

网络促销是否仅仅适合具有某类或某些特点的产品,而不是各个品类都适用?

调查结果显示这种感觉不尽然,不同地区的消费者通过网络促销购买的产品品类有所不同:大陆网民所购买的网络促销产品种类很多,覆盖服饰及配件、电子数码产品、虚拟产品和图书音像等,香港则以美容产品居多,台湾则更多侧重电子数码产品及美容产品。

当有多种网络促销方式可供选择时,需要选择哪一种对消费者购买产品更有刺激力的促销方式呢?

通过网民对使用不同促销方式的深入分析,我们进一步明确了“通吃型”的最优网络促销方式并不存在。网民在购买不同类别产品时所选择的促销方式有显著的区别,也就是说,同一种产品所推行不同的促销方式对消费者的吸引力是不同的。例如:对家居类的产品实行捆绑销售和团购优惠的促销方式较为适合,但对于积分兑换或购物抽奖的促销方式就并不适合。有了这样的发现,无疑可以帮助商家提高网上促销的有效性,而发现网民的兴奋点才能赢得他们的“钱袋”。

香港及台湾地区的做法值得借鉴,由于这两个市场比较活跃,出现了同一类别产品使用不同促销方式的现象,如此一来,可以吸引到更广泛的人群,不失为一种聪明的做法。

网络促销能够促进网下销售

网络促销是否仅仅限于那些在网上购物的人群?如果消费者一定需要在实体店里体验产品后才能做出购买决策,那么网络促销对我们的价值是不是就不大了?

调查发现网络促销作为一种信息传播的方式,同样也能促进实体店的客流与生意机会,因为大多数消费者不仅仅只将网络促销用于网上消费,而是网上网下皆在使用。

但这是否意味着商家的所有促销手段都可同时复制在网上和网下呢?答案显然是否定的。虽然大部分促销方式同时适用于消费者在网上或网下使用,但某些促销方式表现出在网上或网下适用性的差异。例如,团购优惠就更适合网上。而直接打折、促销优惠券和购物抽奖等形式更适合网下促销。从产品适合度上看,服饰及配件、电子数码产品、图书音像和虚拟类产品更适合在网上使用,而美容类产品的促销、网民多会选择在网下使用。

网络促销体验好,口碑传播范围广

蜂鸣式营销/病毒式传播这些名词看起来很美,但似乎总是可望不可即,我们以往在实体店里也搞过很棒的促销活动,也花了很多钱请公关公司造势,但好像总是形成不了所谓的口碑效应,网络促销在这方面能有所作为吗?都说互联网是“好事不出门,坏事传千里”,网络促销是不是也会陷于这样的怪圈?

调查发现,绝大多数网络促销参与者对目前网上所提供的促销活动感到很满意(91%);大约七成的网民表示未来肯定会参与网络促销活动。

网上促销所带给消费者的好处会经过消费者的口或手进一步散布,平均一个网络促销的参与者会将其所收到的促销信息传播给10人,如果体验好,确定能够形成良好的客户口碑效应。

常见的网络促销方法篇4

物以稀为贵,选择商品一定不能选择那些到处都能买到的商品,那些商品既然到处都能买到,买家为什么还要来买你的,你再加上邮寄费,肯定比别处的贵了。即使能卖出去。也赚不了钱。你要找些少见的商品,那样自然有人花大价钱来买你的商品了。这里也就应用了差异化的竞争策略。

其次就是利用地区价格差异来赚钱。许多商品在不同的地区,价格相差很多,例如电器类,广东等沿海城市要比内陆便宜许多。而收藏品在古都城市(北京,西安,洛阳)又比沿海便宜得多,所以各位要从自己的身边着眼,找找自己身边盛产而其他地方没有的商品,这样才能卖个好价钱!这里也就应用了成本领先策略。

做熟不做生。尽量不要涉足你不熟悉,如果你热爱手工,热爱十字绣,热爱手绘,热爱创造性的事情,不妨开个相关的DiY店铺。特色店铺到哪里都是受欢迎的。因为特色的东西少,所以容易吸引人。如果你对摄影非常在行。喜欢数码类产品,不管自己有没有实体店铺,都可以在这方面尝试一下。最重要的是努力成为这个领域的专家。主动回答会员的问题。提供会员你售卖商品的相关知识。时间长了,口碑效应好了,大家一想到这方面的购物,就会首先想到你。总之每个人都有自己的特长的。任何时候,学会淋漓尽致地发挥自己的特长很重要,不要拿自己的短处去拼别人的长处。这里也就应用了专业化的相对创新策略。

通过对网上出售产品的细分发现。适合网上开店销售的商品一般具备下面的特点:

1)体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。

2)附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。

3)具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。

4)价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。

5)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。

6)网下没有,只有网上才能买到,比如外贸订单产品或者直接从国外带回来的产品。

当你选择了一类或是数类产品以后,就要开始进行了解客户和对手的市场调查再来确定你的选择是否正确,因为大多数时候你的选择是基于你自己的经验或是不对称的信息进行判断地,判断常常是错误的,最终可有会导致你的创业失败。

针对网上开店这样的小本创业行为,一些基础的市场调查方法有:

1、你可以把你的想法或是样品拿出来听听亲戚或是周围朋友的意见,因为他们很多人可能就是你的潜在客户。调查过程中不要有这样的想法,认为有些人不会上网,那他就不是我的客户,我就不用调查他,这个想法是错误的,因为网上开店只是一种营销的渠道,并不是说没有人要的产品,放在网上就有人要有,只有网下有人要的产品,放在网上,性价比好才会卖得出去。

2、你可以上网看看别人的网店里有没有这样的产品出售,如果有,那就说明了这样的产品有市场,但这样的市场是不是你的市场。这个时候就要看你的产品有没有竞争优势,如果是同一品牌就主要看价格有没有优势,如果是不同的品牌这个时候要看你的品牌的影响度和产品的性价比。如果没有,这个时候你就要做线下的调查,如果能形成一定的购买市场。那就要恭喜你,你在网上开店就具备了人无你有的好东西,这就形成了差异化的竞争,就形成了你的核心竞争力。可能价格高一点,也会有人趋之若鹜。

网上促销有六招

赵 言

1、网上折价促销

折价亦称打折、折扣,是目前网上最常用的一种促销方式。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象,也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。

折价券是直接价格打折的一种变化形式,有些商品困在网上直接销售有一定的困难性,便结合传统营销方式,可从网上下载、打印折价券或直接填写优惠表单,到指定地点购买商品时可享受一定优惠。

2、网上变相折价促销

变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的品质数量,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑,利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。

3、网上赠品促销

赠品促销目前在网上的应用不算太多。一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。

赠品促销的优点:可以提升品牌和网站的知名度;鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;能根据消费者索取赠品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。

赠品促销应注意赠品的选择:不要选择次品、劣质品作为赠品,这样做只会起到知得其反的作用;明确促销目的,选择适当的能够吸引消费者的产品或服务;注意时间和时机,注意赠品的时间性,如冬季不能赠送只在夏季才能用的物品,另外在危急公关等情况下也可考虑不计成本的赠品活动以挽回公关危机。注意预算和市场需求,赠品要在能接受的预算内,不可过度赠送赠品而造成营销困境。

4、网上抽奖促销

抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销。网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。

网上抽奖促销活动应注意的几点:奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;活动参加方式要简单化,因为目前上网费偏高,网络速度不够快,以及浏览者兴趣不同等原因,网上抽奖活动要策划的有趣味性和容易参加。太过复杂和难度太大的活动较难吸引匆匆的访客;抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,应该及时请公证人员进行全程公证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。

5、积分促销

积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。

积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提高活动的知名度等。

常见的网络促销方法篇5

关键词:大数据;精准营销;策略

大数据精准营销的定义

大数据精准营销通常又被称为数据驱动类营销,是指以驱动消费者高效率参与、实现对消费者的一对一营销为目标,通过大数据挖掘技术对企业从外收集或者已有的大量消费者数据进行分析,并根据分析结果优化企业营销策略的一种新型营销手段。具体而言,大数据精准营销的营销处理包括三个步骤:第一,数据收集阶段。企业需要在微博、微信、QQ、论坛以及企业自有网站等网络工具中广泛收集消费者的相关数据;第二,数据分析阶段。企业需要将收集到的数据输入到大数据精准营销模型中,并利用大数据挖掘技术等具体手段对其进行详细地分析,从中提取到客户消费行为特征等有效信息;第三,营销策略实施阶段。在提取的客户消费行为结果基础上,企业可以有针对性地制定具体的营销策略并贯彻执行。

传统网络营销存在的问题

(一)营销沟通具有单向性,难以实现产品的精准营销

营销沟通的单向性是指企业在传统网络营销过程中只注重通过邮件、微博、微信、QQ等方式向客户推送营销信息,缺乏主动收集客户意见的意识和相关的分析技术。在此背景下,大部分企业根本无法掌握客户提出的相关意见,部分企业即便收集了相应的数据,也无法对其进行科学的分析,进而无法对网络营销策略进行针对性的改进,不能将合适的营销产品或者服务在合适的时间和地点传递给合适的客户群体。

(二)营销决策具有主观性,缺乏科学依据

在传统网络营销中,决策者在制定企业营销策略时,通常是依靠自身经验来制定的,使得营销决策具有较大的主观性和盲目性。比如,一些企业在确定新产品的营销策略时,由于缺乏该产品的历史营销记录,决策者往往会借鉴以往的一些产品营销策略。实际上,即便对于两种相似李静(黄河水利职业技术学院河南开封475000)中图分类号:F713文献标识码:a程度非常高的产品来说,它们在产品特性方面仍然存在一定的差异,客户群体等也不可能完全相同。因此如果企业按照上述方式制定该产品的营销策略,必然存在一定的缺陷,影响企业的营销效果。

(三)缺乏对客户需求的有效分析,降低了客户体验

在利用网络实施营销的过程中,由于相关技术及需求分析意识的缺乏,企业无法对客户的实际需求进行精准分析。因此,企业只能通过向客户推送大量营销内容的方式来保证企业的营销效果。对于大部分客户来说,这些信息不但不能够使其获得有价值的信息,还给其造成了一定的困扰,极大地降低了客户体验。

大数据精准营销对传统网络营销的促进作用

(一)提高了网络营销的精准性

大数据网络营销的精准性主要表现在两个方面:一方面,在实施网络营销策略之前,得益于大数据技术的进步,企业能够对海量的客户数据进行深入分析,提前掌握客户的消费需求和消费行为特征,进而制定更为精准的网络营销策略。另一方面,在实施网络营销策略之后,对于那些具备客户反馈渠道但缺乏相关分析技术的企业来说,可以直接利用大数据技术对客户提出的大量建议进行全面分析,充分了解客户的实际要求,并据此对企业原有的营销策略进行改进。对于缺乏客户反馈渠道的企业来说,也可以通过对客户消费记录变迁及历史消费记录等数据的分析,掌握客户对于企业营销策略可能存在的一些意见,进而有针对性地进行改进,使网络营销策略更加精准。

(二)提高了网络营销决策的科学性

传统的网络营销决策通常由决策者根据以往经验而制定,主观性和盲目性较强。在大数据精准营销中,通过对客户消费数据和市场交易数据的详细分析,企业不仅能够掌握客户的消费行为特征,而且还能够了解市场的发展变化,准内容摘要:随着互联网用户的大幅度增加及各种电商网站的发展,企业掌握了越来越多的消费者数据。在此背景下,大数据技术应运而生,并被部分企业应用到网络营销中,产生了良好的营销效果。对此,本文对基于大数据精准营销的网络营销策略进行研究。首先,对大数据精准营销的定义进行了界定;其次,归纳总结了传统网络营销存在的常见问题;再次,分析了大数据精准营销对于传统网络营销的促进意义;最后,在上述研究的基础上,提出了基于大数据精准营销的网络营销策略。关键词:大数据精准营销策略确判断市场的发展趋势,进而提高网络营销决策的科学性。

(三)提高了网络营销的客户服务水平

大数据精准营销对于客户服务水平的推动作用可以归纳为两个方面:一方面,在大数据的精准分析下,企业能够根据客户的具体需求和对企业营销的意见来实施更加具有个性化的营销策略,极大地提高了客户体验。另一方面,在掌握了客户消费行为特征、兴趣爱好等方面详细信息的背景下,企业可以据此向客户推送相关的内容,使得客户在接受企业营销信息的同时能够获取大量的有价值、感兴趣的信息。

基于大数据精准营销的网络营销策略

(一)加强网络营销广告传播的精准性

在传统的网络营销中,企业通常采用的是粗放式网络广告,根本无法给企业带来相应的经济效益。因此,有必要充分利用大数据技术加强网络营销广告传播的精准性。第一,根据客户所处情景推送广告。消费情景对客户的购物心情具有较大影响,能够直接决定客户的购买行为。如果客户在家中选购私密用品后,第二天在公司上网却因前一天的搜索行为而被推送各种相关的广告,可能让客户处于一种非常尴尬的情景中,影响其购物心情。由此可见,企业必须有效地识别客户的消费情景,并在此基础上推送更为精准的广告。一方面,可以通过对ip地址的辨别来识别客户的上网地点。当客户处于公共场所时,推送的广告内容必须简洁且保守。另一方面,可以通过对时间段的辨别来确定推送内容。在适当的时间推送恰当的内容。第二,增强客户在广告选择上的自主性。在传统的网络营销中,企业通常会采取弹窗广告、插播广告和漂浮广告等形式来强行吸引客户的注意力,引起了广大客户的强烈不满,部分客户甚至不惜购买广告屏蔽软件来屏蔽企业推送的广告。对此,可以通过大数据技术来改善网络广告的播出形式和内容,增强其精准性。

(二)加强网络营销市场定位的精准性

在邮件营销、微信营销等网络营销方式中,通常会出现这样一种现象:企业拥有大量的“粉丝”,并对这些“粉丝”推送了大量营销信息,然而却没有取得令人满意的营销效果。究其原因,是由于企业对产品的市场定位不精准而导致的。加强网络营销市场定位的精准性可以从以下方面努力:第一,分析客户数据,建立产品市场定位。首先,收集海量基础数据,建立客户数据库。在该过程中,需要特别注意的是,必须保证所收集到的客户信息具有全面性。对此,可以综合利用多种方式、通过多种渠道来收集客户的数据,比如可以通过论坛、企业官网、电商网站等渠道广泛收集客户的信息。然后,利用数据挖掘技术对客户的年龄、工作情况、消费行为和兴趣爱好等信息进行详细分析,确定客户的相关属性。最后,将营销产品的特性与客户属性进行匹配,初步对产品的营销市场进行定位。第二,通过消费市场验证市场定位的精准性。为了使营销产品的市场定位更加精准,在利用大数据技术进行初步定位之后,还需要通过消费市场对初步定位方案进行验证。如果按照产品的初步定位方案对其进行营销后,能够取得令人满意的营销效果,则说明企业对于营销产品的市场定位比较成功,可以继续采纳该方案。反之,则需要对营销产品的定位方案进行修正或者重新定位。第三,建立客户反馈机制。建立客户反馈机制主要有两个方面的作用:一方面,在营销产品的初步定位通过市场验证后,企业可以利用客户反馈机制广泛地收集客户对产品,特别是对产品营销的一些意见,并根据客户的意见对产品营销进行调整,使其定位更为精准。另一方面,如果营销产品的初步定位没有通过市场验证,那么企业也可以通过客户反馈的形式来总结定位失败的原因,为产品今后的精确定位提供依据。

(三)提高网络营销服务的个性化程度

要想提高网络营销服务的个性化程度,企业不但要能够通过大数据掌握客户的个性,而且还要能够合理地设计个性化服务。第一,通过大数据掌握客户的个性。一方面,随着互联网的普及程度越来越高,企业能够在互联网上收集到客户各方面的相关信息。然而,众所周知,由于互联网管理的不规范化,大部分信息均不具备很强的可靠性,甚至有些信息之间还会出现相互矛盾的现象。因此,企业要想通过大数据掌握客户的个性,首先就要保证所收集到的信息的真实性和可靠性。另一方面,企业必须能够从海量的客户信息中挑选出最能够反映其个性的关键信息,降低企业数据分析的成本费用。第二,合理地设计个性化服务。合理设计个性化服务需要企业努力做到两个方面的工作:一方面,由于现实条件的限制,企业不可能逐一满足所有客户的个性化要求,这就需要企业能够尽量抓住客户个性化需求中的共同点,并根据该共同点设计个性化服务。另一方面,如果完全按照客户的个性化要求为其提供服务,企业的服务成本必然会大幅度地上升。因此,企业必须对客户的个性化服务进行详细分析,尽量采取一些既能满足客户个性化需求,又不给企业带来太多经济负担的方式来对客户进行服务。

参考文献:

1.张冠凤.基于大数据时代下的网络营销模式分析[J].现代商业,2014(32)

2.王克富.论大数据视角下零售业精准营销的应用实现[J].商业经济研究,2015(6)

常见的网络促销方法篇6

 

关键词:网络营销营销差异营销优势 

 

网络营销是利用internet技术和功能,如搜索引擎、分类目录、分类排行榜、网站链接、电子邮件、即时信息、网络实名、通用网址、论坛、电子商务平台、网络广告等技术手段,产品信息,提供销售平台,提供顾客服务,以达到开拓市场、增加盈利的目标的营销过程。这些技术与功能代替了传统的报刊、电视、电话、广告策划、渠道销售等销售手段,是直接市场营销的最新形式。随着互联网的逐渐普及,上网人数的急剧增加,网上交易正在成为一个真正的全球的新兴市场。在经济全球化的今天,任何企业想在激烈竞争的市场中形成并保持其竞争优势,都必须开拓网上交易市场。有市场,就有营销。与传统营销相比,网络营销有很多的优势,主要表现在信息、促销手段、销售渠道、成本价格、顾客服务、市场调研等方面。 

一、信息及传递的方便、快捷、详尽、完整、高效 

网络营销的信息以文字、声音、图片、影像等静态或动态的方式实现,能及时迅速地进行更新和重复浏览查找,以最新、最快、最详尽的方式为顾客提供信息。同时,信息传递过程中,信息接收者与发送者之间可以进行直接的交流,使信息更能锁定潜在客户,掌握客户需求,满足特定客户的需求。此外,网上的在线支付功能使交易快捷、迅速、方便,在信息的传递与销售之间搭起直通的桥梁,直接作用于产品销售,缩短了传统营销中信息传递与实现销售时间与空间上的距离,使得网络信息与传递的效率大大提高。 

二、促销手段的创新 

常用的促销手段包括搜索引擎、分类目录、电子邮件、网站链接、在线黄页、网络广告、电子书、免费软件等。如免费电子邮箱服务商通常在电子邮件内容尾部附上免费邮箱的推广语言,又如利用电子书作为病毒性营销工具、利用FLaSH、视频信息、贺卡、免费软件等多种形式的推广方法,这些方法的基本原理都是一样的,都是利用用户之间进行传播。与传统促销手段如电视广告、报纸广告、人员促销及其它各种促销活动相比,网络促销手段不仅费用低廉,方便快捷,而且通过用户与用户之间的传播,而将传播呈无限放大趋势,每一个信息接收者同时又可能成为信息的传播者,相比于传统的用户与用户之间口耳相传,网络促销的能量与速度是惊人的。 

三、对传统营销渠道结构的颠覆 

网络直通消费者,将商品直接展示在顾客面前,回答顾客疑问,接受顾客订单,将产品、促销、顾客意见调查、广告、公共关系、顾客服务等各种营销活动整合在一起,进行一对一的沟通,真正达到营销组合。这种营销组合是营销渠道上的革命,彻底颠覆了传统的一级一级的营销渠道结构,相当于创造了无数的经销商与业务代表,亦即所谓虚拟经销商与虚拟业务代表,同时又不受地域、时间的限制,可以进行无时间限制的全天候经营,无国界、无区域界限的经营,轻而易举实现全球营销,蕴藏着极大的潜在的销售增长。 

四、突出的成本优势 

企业通过电子商务平台,大大缩短了从接受订单、原材料采购到发货的周期,供应商、分销商和企业库存实时共享,实现实时主动的生产计划。网上低廉的沟通工具如e-mail、网上电话、网上会议等方式大大降低了交通和通讯费用,不出家门就可以将业务在网上任意拓展。传统管理过程中许多由人处理的业务,通过计算机和互联网自动完成,大大降低了人工费用,如dell公司的网上直销。通过互联网实现的无店铺经营、无厂房经营,大大节省了租金费用,如amazon的网上书店、美国Compaq公司的电脑90%通过互联网发包给其它企业进行生产。网上低廉的促销费用又使企业节省了高额的广告费用。这些都决定了相比于传统营销,网络营销有着极为显著的价格成本优势。

常见的网络促销方法篇7

关键词:广告促销品牌

广告促销,是以赢利为目的的广告主,选择一定的媒体,以支付费用的方式向目标市场传播产品或服务信息的有说服力的信息传播活动。在信息化程度越来越高的现代社会中,广告是企业促销活动中最有效和常用的手段。它能够迅速而广泛地向消费者和用户提品信息,广告可以创造品牌的认知度,但不一定能直接激发购买行动,而销售促进则是引导消费者试用或者再购买某一品牌的关键因素。只有将二者结合起来才能起到最佳的效果。

广告促销如何更有效

广告促销与其他促销手段结合在一起能对消费者产生积极的影响。如果综合考虑进行设计和执行广告促销和其他的促销手段,它们就会神奇地产生远远强于单个效果的“合力”。如果这个设计和执行是孤立的,它们反而会影响对方效果――特别是糟糕的促销活动,会迅速侵蚀用许多年建立起来的长期品牌形象。而提高广告促销有效性的基础是产品优良的业绩表现。因此,企业在进行广告宣传时千万不能言过其实,一定要能实现对消费者的承诺,否则只能适得其反。为提高广告促销的有效性,企业应遵循以下五个步骤。

明确广告促销的目标。也就是企业借助广告活动要达到的目的。广告和促销活动是为了提高知名度、树立形象,还是为了鼓励尝试、培养忠诚度?企业需要根据对客户和市场的了解,结合企业的具体经营目标来确定。现代营销学权威菲利普・科特勒曾建议按照产品生命周期拟定广告目标。即产品介绍期的广告目标为告知产品信息,增长期应改成劝导消费者使用特定品牌,成熟期的广告旨在提醒人们继续使用某品牌。

制订严谨的广告促销计划。要选择合适的广告促销做法来达到针对市场具体需要而提出的目标。计划的编制不应根据有限的经验、采用约定俗成的自上而下的方式进行,而应该以事实为依据、以收入和利润为导向,采用由下而上的方式进行编制,致力于达到双赢的局面。

正确实施广告促销计划。要与广告公司、销售队伍和分销商通力合作,保证广告促销计划的有效实施。在安排广告预算时,企业需要确定最有效的广告开支水平。应考虑媒体对目标受众的覆盖率;选择媒体时要考虑成本,尽量选择目标受众覆盖率高而每次覆盖的相对成本低的媒体;传达的信息也应尽量符合不同地域顾客的需要。促销预算的安排也应是由下而上并以利润为导向。要保证与广告公司、销售队伍和分销商建立具有严格标准的合作伙伴关系,做到目标统一、步调一致。

广告促销内容合理化设置。从广告的角度而言,广告促销以建立和加强广告主题中的产品定位和主要利益为目的,而应避免在广告中采取不同的主题(或根本就没有主题,只是用价格刺激),这一点是非常重要的。同样,一种促销的承诺可以有创造性地突出品牌的优点。例如,提供第一年的汽车油耗或保养费用的承诺,最好强调其汽车的省油性或其保养记录,而不是简单地发送折扣票。

对广告促销活动的有效性进行监测和评估。要采用具体的量化标准评估广告促销的效果和影响力,并根据监测和评估的结果对今后的广告促销活动进行改进和完善。在这一点上,企业应与市场调研公司紧密合作,共同评估广告促销活动的有效性。

这种根据市场具体情况、以事实为依据的广告和促销方法有两点好处:其一,它迫使市场营销组合里的每一个部分都能实现具体的市场营销目标;其二,它考虑到了不同品牌在市场中的不同位置,以及它与其竞争对手在营销活动方面的差别。企业在这方面的努力可以为提高其广告和促销的有效性,并进而提高其经营业绩带来良好的效果。

广告促销与品牌促销的互惠

现在很多企业往往把广告促销和企业的品牌广告割裂开来,在风格上没有形成有机的统一体系,对于企业来说,目前容易陷入的广告促销的误区就在于很容易将广告促销做成是“促销只不过是降价促进销售”,而无法和品牌产生关联,这种想法和做法是错误的。研究发现,消费者对于品牌的认识往往来源于其与品牌或者产品接触过程中的一些瞬间,消费者的认识是由若干个关键瞬间构成的,这些片断不代表品牌和产品的本质,但却代表人们对于品牌和产品形成印象的关键。因此,广告促销作为与企业的品牌和产品相关的广告活动,需要特别注意其可能给消费者带来的心理感受,例如统一鲜橙多所做的促销广告都与“漂亮”有关,充分结合了品牌定位与目标消费者的特点,提高了产品在主要消费人群中的知名度与美誉度,扫除了终端消费与识别的障碍。即使是一次普通的价格促销,也可以把销售促进与品牌整合在一起,以创造出真正的更多更好的、具有绝对差异化的促销。

网络中的广告促销

网络是通信技术与计算机技术相结合的产物,它最大的功能就是以计算机为手段,把人类现有的一切信息传播加速到电子的速度,为用户所共享。这使得网络传播媒介有着传统媒介所没有的优势,它实现了真正意义上的双向互动传播,有了完善的反馈机制,为信息传播的良性循环提供了保证。

网络促销是指利用计算机及网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息,以引发消费者需求,唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动。它突出地表现为以下几个特点:

首先,网络促销是在互联网这个虚拟市场环境下进行的。作为一个连接世界各国的大网络,它聚集了全球的消费者,融合了多种生活和消费理念,显现出全新的无地域、时间限制的电子时空观。在这个环境中,消费者的概念和消费行为都发生了很大的变化。他们普遍实行大范围的选择和理性的消费,许多消费者还直接参与生产和流通的循环,因此,网络营销者必须突破传统实体市场和物理时空观的局限性,采用虚拟市场全新的思维方法,调整自己的促销策略和实施方案。

其次,互联网虚拟市场的出现,将所有的企业,无论其规模大小,都推向了一个统一的全球大市场,传统的区域性市场正在被逐步打破,企业不得不直接面对激烈的国际竞争。如果企业不想被淘汰,就必须学会在这个虚拟市场中做生意。

再次,网络促销是通过网络传递商品和服务的存在、性能、功效及特征等信息。多媒体技术提供了近似于现实交易过程中的商品表现形式,双向的、快捷的信息传播模式,将互不见面的交易双方的意愿表达得淋漓尽致,也留给对方充分思考的时间。在这种环境下,传统的促销方法显得软弱无力,这种建立在计算机与现代通信技术基础上的促销方式还将随着这些技术的不断发展而改进。因此,网络营销者不仅要熟悉传统的营销技巧,而且需要掌握相应的计算机和网络技术知识,以一系列新的促销方法和手段,促进交易双方撮合。

网络广告促销主要利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品服务的信息,以引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。与传统促销方式相比,其促销在时间和空间观念上、在信息传播模式上以及在顾客参与程度上都发生了较大的变化。网络使时空得到了大大的拓展,订货和购买可能在任何时间、任何地点进行。独有的、双向的、快捷的、互不见面的信息传播模式,为网络广告促销提供了更加丰富多彩的表现形式。网络中消费者的概念和客户的消费行为都发生了很大的变化,他们直接参与生产和商业流通的循环,进行大范围的选择和理性的购买。因此,营销人员应深刻理解网络广告促销的特性,制定行之有效的网络广告促销策略。

一般说来,对日用消费品,如化妆品、食品、饮料、医药制品、家用电器等,网络广告促销的效果比较好。而对大型机械产品、专用品,则采用网络站点促销的方法比较有效。在产品的成长期,应侧重于网络广告促销,宣传产品的新性能、新特点。而在产品的成熟期,则应加强自身站点的建设,树立企业形象,巩固已有市场。企业应当根据自身网络促销的能力确定两种网络促销方法配合使用的比例。

综上所述,广告促销利用无处不在的大众媒介,随时随地都在传播着企业和商品信息。在所有的促销方式中,广告促销是企业非价格竞争的一种有效的强势的策略,在企业经营活动中,广告在促进产品销售、改善企业形象方面起着极其重要的作用,因而制定广告促销决策成为企业决策的重要内容。

参考文献:

1.熊源伟:《公共关系学》,安徽人民出版社,1997年版。

2.王士军:《宝洁成功方法》,中国商业出版社,2002年版。

3.郭克莎:《2001中国年度最佳营销案例》,中国经济出版社,2002年版。

4.朱丽安・西沃卡[美]著,周向民、田力男译:《美国广告200年经典范例》,光明日报出版社,1999年版。

5.李先国:《促销管理》,中国人民大学出版社,1998年版。

6.樊志育:《促销策略》,上海人民出版社,1995年版。

常见的网络促销方法篇8

网络营销含义

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”这是八加八网络营销公司中对网络营销的定义,被各种网络营销教材和网络营销论文广泛引用。

网络营销包括那些内容

网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。

如何做好网络营销

网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。

网络营销讲究的不单单是技巧,更注重的是实际操作能力:

·做好网络营销前提需要有足够的说服目标用户心理,扫清用户心理障碍

·广告投放技巧管理

·用户情况跟踪及关键字分析定位

·良好的用户体验管理是促成交易的要点做好网络营销售首先要具有网路营销十大基本能力:

(1)文字表达能力

(2)资料收集能力;

(3)用户体验能力;

(4)自己动手能力;

(5)代码了解能力;

(6)网页制作能力;

(7)参与交流能力;

(8)资源利用能力;

(9)思考总结能力;

(10)适应变化能力,这些是做好网络销售最基本的能力要求。

其次还要掌握网络营销的一些特点:

(1)跨时空。营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换,因此使得脱离时空限制达成交易成为可能。

(2)交互式。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通

(3)超前性。互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。

(4)高效性。计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。

(5)经济性。通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。

网络营销技巧

网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有:关键词搜索、网络广告、tmtw来电付费广告、交换链接、信息、整合营销、邮件列表、许可e-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。下面简要介绍十种常用的网络营销方法及效果。搜索引擎整合营销(Sem)中的ppC竞价广告和搜索引擎优化,现阶段在中国ppC推广主要是百度和google的竞价排名推广,是一种按照点击付费的推广方式,搜索引擎优化是通过对网站进行符合搜索引擎标准的方法进行优化,从而提高在百度、google等搜索引擎上的自然排名,并获得流量,已达到推广的目的的一种推广方式,搜索引擎作为网民上网常用的功能,在未来的网络营销中将占据主流。

1.交换链接:

交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LoGo或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的是,交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量,比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。

2.网络广告:

几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。标准标志广告(BanneR)曾经是网上广告的主流(虽然不是唯一形式),进入2001年之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动,新的广告形式不断出现,新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击率。

3.信息

信息既是网络营销的基本职能,又是一种实用的操作手段,通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己信息。最重要的是将有价值的信息及时在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等。

4.许可e-mail营销:

基于用户许可的email营销比传统的推广方式或未经许可的e-mail营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展e-mail营销的前提是拥有潜在用户的e-mail地址,这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理,也可以利用第三方的潜在用户资源。比如国内的51mymail,拓鹏数据库营销都是属于此类。

5.邮件列表:

邮件列表实际上也是一种e-mail营销形式,邮件列表也是基于用户许可的原则,用户自愿加入、自由退出,稍微不同的是,e-mail营销直接向用户发送促销信息,而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息,在邮件内容中加入适量促销信息,从而实现营销的目的。邮件列表的主要价值表现在四个方面:作为公司产品或服务的促销工具、方便和用户交流、获得赞助或者出售广告空间、收费信息服务。邮件列表的表现形式很多,常见的有新闻邮件、各种电子刊物、新产品通知、优惠促销信息、重要事件提醒服务等等。

6.个性化营销:

个性化营销的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果,据研究,为了获得某些个性化服务,在个人信息可以得到保护的情况下,用户才愿意提供有限的个人信息,这正是开展个性化营销的前提保证。

7.会员制营销:

会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。

8.网上商店:

建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店,如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样,是一种比较简单的电子商务形式。网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外,还是一种有效的网络营销手段。从企业整体营销策略和顾客的角度考虑,网上商店的作用主要表现在两个方面:一方面,网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件;另一方面,建立在知名复制电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度,从功能上来说,对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充,对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果,尤其是将企业网站与网上商店相结合,效果更为明显。

9.病毒性营:

病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。

10.来电付费的出现和竞争优势:

按接到客户有效电话的数量进行付费,英文“payperCall”,是近年在欧美国家出现的一种新的广告推广计费新模式,实现策划不收费,展示不收费,点击不收费,只有广告主接到客户有效电话后才收取相应费用。也就是说,按来电付费,是一种真正意义上的按效果付费的模式。

11.网络视频营销:

“通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至internet网上。客户只需上网登陆贵司网站就能看到对贵司产品和企业形象进行展示的电视现场直播。是“遥瞰网络监控发展科技有限公司”在网站建设和网站推广中、为加强浏览者对网站内容的可信性、可靠性而独家创造的。在这以前,所有的网站建设和网站推广方式所能起的作用只是让网民从浩如瀚海互连网世界找到您;而“网络电视营销”使找到您的网民相信您!

12.论坛营销:

什么是论坛营销呢?论坛营销其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动了,当论坛那时成为新鲜媒体的论坛出现时就有企业在论坛里企业产品的一些信息了,其实这也是论坛营销的一种简单的方法。在这里结合网络策划的实践经验简要地说一下什么是论坛营销,论坛营销“就是企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式企业的产品、和服务的信息,从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动,这就是论坛营销。”

13.网络图片营销:

什么是网络图片营销呢?网络图片营销其实现在已经成为人们常用的网络营销方式之一,我们时常会在QQ上接收到朋友发过来的有创意图片,在各大论坛上看到以图片为主线索的贴子,这些图片中多少也参有了一些广告信息,比如:图片右下角带有网址等。这其实就是图片营销的一种方式,目前,国内的图片营销方式,千花百样,你如果很有创意,你也可以很好的掌握图片营销。

编辑本段网络营销技巧及其优势:

(1)有利于企业取得未来的竞争优势:

(2)使消费者的决策更具便利性和自主性:

(3)有利于企业取得成本优势:

(4)有利于企业和顾客的良好沟通:

(5)有利于企业提供更优质的服务:

(6)有利于企业提高产品促销的多媒体效果:网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有:关键词搜索、网络广告、tmtw来电付费广告、交换链接、信息、整合营销、邮件列表、许可e-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。下面简要介绍十种常用的网络营销方法及效果。搜索引擎整合营销(Sem)中的ppC竞价广告和搜索引擎优化,现阶段在中国ppC推广主要是百度和google的竞价排名推广,是一种按照点击付费的推广方式,搜索引擎优化是通过对网站进行符合搜索引擎标准的方法进行优化,从而提高在百度、google等搜索引擎上的自然排名,并获得流量,已达到推广的目的的一种推广方式,搜索引擎作为网民上网常用的功能,在未来的网络营销中将占据主流。

1.交换链接:

交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LoGo或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的是,交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量,比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。

2.网络广告:

几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。标准标志广告(BanneR)曾经是网上广告的主流(虽然不是唯一形式),进入2001年之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动,新的广告形式不断出现,新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击率。

3.信息

信息既是网络营销的基本职能,又是一种实用的操作手段,通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己信息。最重要的是将有价值的信息及时在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等。

4.许可e-mail营销:

基于用户许可的email营销比传统的推广方式或未经许可的e-mail营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展e-mail营销的前提是拥有潜在用户的e-mail地址,这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理,也可以利用第三方的潜在用户资源。比如国内的51mymail,拓鹏数据库营销都是属于此类。

5.邮件列表:

邮件列表实际上也是一种e-mail营销形式,邮件列表也是基于用户许可的原则,用户自愿加入、自由退出,稍微不同的是,e-mail营销直接向用户发送促销信息,而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息,在邮件内容中加入适量促销信息,从而实现营销的目的。邮件列表的主要价值表现在四个方面:作为公司产品或服务的促销工具、方便和用户交流、获得赞助或者出售广告空间、收费信息服务。邮件列表的表现形式很多,常见的有新闻邮件、各种电子刊物、新产品通知、优惠促销信息、重要事件提醒服务等等。

6.个性化营销:

个性化营销的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果,据研究,为了获得某些个性化服务,在个人信息可以得到保护的情况下,用户才愿意提供有限的个人信息,这正是开展个性化营销的前提保证。

7.会员制营销:

会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。

8.网上商店:

建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店,如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样,是一种比较简单的电子商务形式复制网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外,还是一种有效的网络营销手段。从企业整体营销策略和顾客的角度考虑,网上商店的作用主要表现在两个方面:一方面,网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件;另一方面,建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度,从功能上来说,对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充,对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果,尤其是将企业网站与网上商店相结合,效果更为明显。

9.病毒性营:

病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。

10.来电付费的出现和竞争优势:

按接到客户有效电话的数量进行付费,英文“payperCall”,是近年在欧美国家出现的一种新的广告推广计费新模式,实现策划不收费,展示不收费,点击不收费,只有广告主接到客户有效电话后才收取相应费用。也就是说,按来电付费,是一种真正意义上的按效果付费的模式。

11.网络视频营销:

“通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至internet网上。客户只需上网登陆贵司网站就能看到对贵司产品和企业形象进行展示的电视现场直播。是“遥瞰网络监控发展科技有限公司”在网站建设和网站推广中、为加强浏览者对网站内容的可信性、可靠性而独家创造的。在这以前,所有的网站建设和网站推广方式所能起的作用只是让网民从浩如瀚海互连网世界找到您;而“网络电视营销”使找到您的网民相信您!

12.论坛营销:

什么是论坛营销呢?论坛营销其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动了,当论坛那时成为新鲜媒体的论坛出现时就有企业在论坛里企业产品的一些信息了,其实这也是论坛营销的一种简单的方法。在这里结合网络策划的实践经验简要地说一下什么是论坛营销,论坛营销“就是企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式企业的产品、和服务的信息,从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动,这就是论坛营销。”

13.网络图片营销:

什么是网络图片营销呢?网络图片营销其实现在已经成为人们常用的网络营销方式之一,我们时常会在QQ上接收到朋友发过来的有创意图片,在各大论坛上看到以图片为主线索的贴子,这些图片中多少也参有了一些广告信息,比如:图片右下角带有网址等。这其实就是图片营销的一种方式,目前,国内的图片营销方式,千花百样,你如果很有创意,你也可以很好的掌握图片营销。

网络营销技巧及其优势:

(1)有利于企业取得未来的竞争优势:

(2)使消费者的决策更具便利性和自主性:

(3)有利于企业取得成本优势:

(4)有利于企业和顾客的良好沟通:

(5)有利于企业提供更优质的服务:

(6)有利于企业提高产品促销的多媒体效果(来源:团立方)

通知:《2010中国网络传销调查报告》正式

常见的网络促销方法篇9

房屋开发建设所需的新科技和新型环保材料等成本持续攀升,导致房屋价格迅速上升,造成了房地产的市场储存量增加。

2在网络技术的支持下房地产缩减开发成本的具体方法

房地产的市场储存量过大,排除我们国家经济宏观调控的因素,更多是因为价格机制波动大的原因造成的。根据经济规律,价格下降会促进产品的销售,并且会出现供不应求的情况;价格上升,则会出现供大于求的情形。拿房屋来讲,人们还是想要购买的,可却是心有余而力不足。因为近年来房价一直在上升,而且居高不下,目前还在上涨,普通民众的工资水平却没有上调,薪资水平与持续攀升的房价不是正比例关系,所以要想减少房屋的市场储存量,打开营销市场,必须从要从房价着手,缩减房屋开放的成本。现在是网络化的时代,缩减房地产开发成本,可以借助互联网的模拟统筹和精密的计算分析对房地产的开发成本进行有效的控制和管理。一般来说,房地产开发工程是一个十分复杂的施工过程,对各种资源的调配和分布以及施工进程等有着既定的目标,但是在实际的施工过程中,总是会出现各种各样的问题,所以在对房地产行业的成本进行预估时一定要留有一定的度,把工程的建设控制在上下可浮动的度里就可以了,还有一点需要兼顾的是项目管理与成本控制的相关人员的职业涵养与专业度,这也是控制房产项目成本的一大关键因素。房地产项目成本控制大致可以分为三个大的阶段,事前、事中、事后。具体可以在以下几个方面进行缩减调控。2.1前期的设计阶段。众所周知规划设计阶段对整个工程建设的影响非常大,所以房地产开发企业在进行房地产项目开发时要做的第一点就是要转变观念,与从前的旧思想说再见,过去在工程的规划设计时我们比较倾向于房屋的外型、规模,其次才会考虑价格方面,现在我们要做到的就是达到施工费用与房屋建设效果的双重目标。介于网络信息技术的模拟性,我们可以通过模拟建筑群效果和规模,来规划所需的费用。2.2招投标阶段的成本控制。房地产开发商应对整个项目的开发做好定位、营运方案,并向各有关职能部门及所委托的工程管理公司就营运方案进行技术交底,给出明确的各项成本控制指标,对成本控制、开发意图有一个统一的意识。2.3项目实施阶段的成本控制。工程实施尤其阶段性特点,也就是每个阶段都存在着成本管理与控制的问题,所以每个环节必须要严格把关,注意成本的缩减和工程建设的保质保量。2.4审计阶段的成本控制。为更仔细地做好审价结算,房地产开发企业可以引用市场机制,与建设咨询公司签订协议,聘用造价工程师长期驻守,专门协助房地产企业复审复核各竣工房地产项目的决算资料。

3开发成本的缩减对房地产营销的影响

毋庸置疑,根据经济的规律,价格战术一旦施展成功,将从很大程度上促进我国房地产行业的发展,对于房地产营销来说更是一个极大的契机。成本得到有效的控制后,房屋的销售活动肯定会顺利开展,且必定是如火如荼的一派繁荣景象。虽然说房地产开发成本的缩减促进了房屋的销售,但是对于房屋销售者,必须要加强管理,同时要提高售卖人员的行业素质,避免出现为了获得经济利益,而出现一房多卖的现象以及房屋倒买倒卖的情况。还有一点需要注意的是,禁止房屋炒作,有部分心术不正之人会乘房屋促销季,大肆购买房屋,等到房价回升时,高价卖出,所以在房地产营销热季一定要严格控制这种行为。

4数字网络新技术在房地产营销中的应用

4.1数字网络新技术。在房地产营销中的具体应用———网络营销数字网络新技术的应用,对于房地产营销最大的作用应该就是网络营销的技术[1]。顾名思义,网络营销就是利用计算机互联网进行市场推广的活动,突出特点就是以计算机和网络技术为依托的市场营销行为。网络营销是网络新技术和市场营销相结合的一种方式,单纯的强调某一方面是万万不可的,并且随着经济和数字网络技术的发展,网络营销已经成为了企业营销体系中不可缺少的重要组成部分。4.2网络营销相比单纯的市场营销具有哪些优势。①针对性传播。通过网络技术可以实现一对一的交易,销售者可以针对某一特定的消费者进行宣传,或者是为其量身打造,以便促进合作。②生动形象、立体可见。数字化的网络技术,可以将产品的特点通过声音、图片、视频等形式展现出来,可以给消费者更直观的感受和体验。而且,有研究证明,通过这种全方位的展现方式可以让消费者有身临其境的感觉。③网络销售的成本低。利用网络技术进行产品的和销售,具有很低的成本,而且由于虚拟技术的发展使得产品展现的空间有着无限大的可能性,相比传统销售的纸质宣传和条幅等,节省了很大的成本。④即时性和可互动性。现在的销售是一种即时性的交易,消费者看到自己心仪的物品会向客服人员询问产品的相关问题,如果回复不及时,可能会丧失一个顾客,网络销售的即时性和互动性,解决了这样的问题,保证了沟通的畅通性。4.3房地产项目在网络营销方面的方式分析。①可以通过各种网站对公司的项目和产品进行宣传。公司可以设置自己的网站,建立自己的企业文化,也可以用来进行对产品的宣传和展现,也可以通过微博、微信或者空间等进行宣传,加大企业产品的宣传,扩大企业影响力。现在在一、二线城市,房地产项目在销售时都会选择搜狐等门户网站或如搜房、焦点房地产网及各地区的房地产信息专业网站上广告。②定期对自己的项目产品进行网上调研,接受意见反馈。网上市场调研可以承担的主要工作包括:市场分析、产品和服务研究、市场营销策略研究等。在internet上房地产企业可以开展低成本、高效、范围广泛的市场研究,为正确预测市场需求、做出市场决策打下扎实的基础[2]。③房地产的网上销售。现在网上销售产品已经不是什么新鲜事物,通过当当网买书、通过淘宝网买运动鞋或衣服、通过携程网定房旅游,是很多上网一族的实际体验,但房地产其价值的高昂和产品的特殊性,显然制约着网上销售的开展。至今,还没有哪一家企业通过互联网实现过完整的房地产销售。但这并不等于房地产的网上销售不可作为,针对房地产的特点,结合互联网技术的进步,在网上销售住房仍有其操作的空间。④网络客户服务平台。营销专家说过,现代市场营销已经由产品销售阶段进入客户服务阶段,企业客户服务质量的高低是企业核心竞争力之一。国内成功的房地产企业,非常重视客户服务工作,对内,企业成立了专门的客户服务部,对外,成立了专门的客户活动组织。5结语房地产缩减开发成本与数字网络新技术对地产企业的发展而言是至关重要的,文章先是讨论了房地产企业的项目成本控制的基本理论问题,找到了房地产行业缩减开发成本的有效方法,构建了合理的高效的房地产成本管理与控制的方法。同时文章也就数字网络新技术在房地产营销中的作用,进行了详细的探讨和分析。

作者:刘泞恺田振广李守彬单位:1.首创置业股份有限公司2.北京城建亚泰建设集团有限公司

【参考文献】

常见的网络促销方法篇10

网络市场营销这一新兴的领域,已经显示出勃勃生机,形成一个巨大的、快速增长的市场,小微企业在这个市场上具有先天的优势。面对不同于传统的市场,新的市场营销观念不断涌现,小微企业该如何应对?从国内外网络市场营销的对比、网络营销的必要性、可行性和策略组合进行分析,从产品、价格、促销、销售渠道等方面寻求营销方式、方法上的突破,希望能够给在网络市场上做营销的小微企业制定市场战略时有所帮助。

关键词:

网络市场营销;网购;营销战略

中图分类号:

F49

文献标识码:a

文章编号:1672-3198(2014)24-0205-03

利用第三方平台提供交易市场,做网络市场营销的商家投入成本低。与传统市场营销相比,网络营销更为广泛、实时、经济、互动,大大降低了营销交易成本,节省费用开支。如电子邮件节省了通信邮费;电子数据交换节省了管理人员办公和差旅费用;大大缩减货币资金在途时间,加速了资金周转;优化企业供应链,降低供应成本,节约采购成本;合理组织生产,减少库存积压等。这些优点尤其适合资本规模小,抗风浪能力不强,经营灵活的小微企业。小微企业可以充分利用这个平台,做好营销战略研究,为企业发展开创一片新天地。

1小微企业网络市场营销现状

1.1国外现状

美国是世界上网络市场营销最发达的国家,拥有全球最大的网上购物市场,参与的商家以小微型企业为主。美国人推崇时尚,追求效率,加上法制的完善使越来越多消费者对在线购物感到放心。网上营销千方百计不断满足讲究实惠的消费者的需要,网上购物成为一种时尚和乐趣,形成一种新的消费文化。

英国几家机构前几年的调查结果显示,同欧洲其他国家和美国相比,英国网上购物者占人口比例最高,购买商品种类最多,购物增长速度最快。法国和德国网络市场营销也做得非常成功。比如德国,在网上预定旅馆的时候,旅馆网页上会明白地介绍服务和收费情况,包括房间内部的设施以及早餐是否包含在住宿费里等,没有旅馆会提供虚假信息。这种透明的服务让人放心,网上交易也更赢得人心。

1.2国内现状

在国内,网上开店以其成本低、经营方式灵活、消费群体广泛等优势成为小微企业热门之选。随着生活节奏的加快与互联网的普及,网购已成内地民众认可的主要消费方式之一。2007年是中国网购市场快速发展的一年,无论是C2C个人对个人电子商务还是B2C公司对个人电子商务,市场交易规模都分别实现了125.2%和92.3%快速增长。B2C市场规模达到43亿元,其中当当以14.6%的市场份额位居第一,卓越11.9%,北斗手机网9.7%,京东商城分81%,位列四位;C2C电子商务市场交易规模达到518亿元,其中淘宝网的交易份额占比达到83.6%,拍拍网以87%的交易份额位居第二。网络购物用户规模2008-2010年连续3年保持50%左右的高速增长。2011年,用户总规模达到1.94亿人,网购使用率提升至37.8%;交易规模达77356亿元。其中以“服装、鞋帽、箱包类”占比居首位,市场份额为26.5%,其次是“3C及家电类”,占比为242%。

艾瑞咨询统计数据如图所示。

图12011年中国网络购物市场各商品品类市场份额

注:2011年中国网络购物市场交易规模为7735.6亿元,市场份额按个商品品类交易规模统计。

从产品结构来看,提供商品的企业以服装、鞋帽、箱包类小微企业占最大比例。

2小微企业网络市场营销战略研究的必要性

网络市场营销模式不同于传统的营销模式,网络营销产品的虚拟性、真实性、安全性等消费者最不放心,小微企业非常有必要对网络市场营销进行研究。

2.1现状存在的问题

第一,顾客对网络营销缺乏信任感。网上购物带有虚拟性,缺少实地购物的感受,消费者长期以来形成的“眼看、手摸、耳听”等传统购物习惯受到束缚,增加了顾客鉴别、选择企业或产品的难度;顾客的权益难以得到保障;不能满足消费者个人社交的需求;无法以购物过程显示自己的社会地位或支付能力,无法因购物获得注意和尊重。物品的配送快则一两天,慢则要一个星期或更久,有时会出现丢失等问题;退货又要经过配送的环节,换一下物品,也比较麻烦。实体市场中购物退货也需要很复杂的程序,甚至对产品要有保护的要求,可是网上退货就更加困难,有的商家甚至提出百般无理要求拒绝退货和推卸责任。

第二,网络上商家提供的商品有的卖不动,或者成交量太低,甚至连成本也难以回收,经营亏损,濒临退市或直接退市的也不在少数。

第三,网上购物出现上当受骗时有发生。大量的假冒伪劣产品充斥网络市场,而顾客只能看到照片,货物送达会感觉和实物图片不一致。一些网络经营者利用消费者购买前只能通过广告宣传而无法实际接触、了解、判断产品的质量、性能、保修、商家信誉等情况的信息弱势,对所售商品虚假宣传、夸大功效,误导消费者。

第四,安全得不到全面保障。网络市场面临着种种危险,企业的原材料采购、产品的销售信息泄密;不良商家搞虚假交货、货不符实、交易的信息数据库被盗卖;网络入侵者通过技术方法入侵到网络,盗取资料信息,转卖营利,甚至破坏,给商家、顾客造成非常严重的影响。

2.2原因分析

第一,顾客消费习惯的改变需要一段时间。网购只是看到照片及对物品简单的介绍,像衣服、鞋子之类,不能直接看出适不适合自己,但如果在实体商场购买,则可以试穿,只要合适马上就能成交,不用顾忌那么多;而网购则需要顾客自己凭着尺码,衣长、袖长、裤长等等量化指标,买到适合自己的商品。消费者需要有一段时间适应这种看不见摸不着的购物方式。

第二,没有认真研究网络市场营销的特点,网络营销的时间性、空间性等对于一些产品不是很实用。由于虚拟性的存在,有的产品并不适合放在网络上销售,例如复杂的、操作性要求高的机械产品,难以运输、保质期短、贮存条件高、运输成本高的物品,技术含量高的精密仪器、科学实验用品、化工用品等。网上超市的特点是,货品很多,单价低,物流成本高,供应链管理很有难度,如果服务没有保障,重复购买率低,肯定会导致一些财务指标恶化,退市也就在所难免了。

第三,信用体系还不完善。社会信用的缺失很容易渗透到网络市场营销中,再加上网络自身具有的一些特性,如交易的广泛参与性、交易的虚拟化、时空跨越性等,更是放大了信用问题。现有征信体系建设落后,条块分割现象严重,法院、银行、工商等系统的内部征信不仅信息更新落后,而且适用范围狭窄,还没实现信息数据图共享,一些信息参考价值不大,有时还会误导。

第四,网络的安全技术有待于进一步提高。网络黑客、木马、病毒等名词往往使企业管理人员头疼,黑客可通过破译密码主动进攻,窃听、篡改、重放、假冒、渗透、流量分析、拒绝服务等也可通过木马程序进行偷窥,或使用下载软件中夹带的新特洛伊木马程序窃取个人私密信息。小微企业由于经济实力和技术等方面的原因,网络基础设施建设比较缓慢和滞后,已建成的网络质量不高。安全问题在一定程度上影响了人们对网上交易的信任度,制约了网络营销的发展。

2.3影响分析

企业更加注重的是经营,不可能分出太多精力进行安全问题管理。企业可以使用防病毒软件和防火墙等,对病毒进行防护和查杀。安全软件是专业的软件公司开发出来的,常见的网络安全问题一般都有比较好的解决方式。小微企业要注意使用安全的交易和支付方式,如支付宝、安付通、U盾、电子支付卡等等。这些措施都极大地提高了网络交易安全性,保证企业和客户的信息安全。有条件的企业可以考虑聘请技术人员进行安全指导,或者在交易过程中咨询网络安全专家。

网络市场营销可增强上下游客户和供货方的联系,及时了解对方的最新经济信息和相关数据,打破了时空限制,提供全天候模式服务,扩大知名度,建立品牌形象,拓宽营销市场,可以极大加强小微企业的市场竞争地位。接受和建立网络市场营销、利用和发展网络市场营销是企业发展的必然。

3小微企业网络市场营销战略可行性分析

(1)第三方网络市场营销平台比较成熟。目前提供第三方网络市场营销平台有B2B平台,B2C平台,n2C平台以及itm平台战略体系和团购网站等。目前国内购物比较多的B2B网站有阿里巴巴,中国巨蛋网、卓购商城、iD格调家居家饰网等;B2C平台有京东商城、当当网、拍鞋网、图索网、惠民网、苏宁易购、哈妹网等,n2C平台有mai126安全网购导航、Hao123购物导航等,m2C团购网站有58同城、拉手网、美团网、24券等,品牌特卖频道有淘宝聚划算、71折网,垂直类商城有凡客诚品,itm平台主要有SoFia索妃雅。S2C网站有95百货商城、同城购物。可见,供小微企业使用的交易平台还是比较多的,选择余地大,可满足不同营销需要。

(2)网络购物顾客规模大,增长快。经过前几年当当、卓越、淘宝等一批网站的培养,网民的数量比2001年时增添了十几倍,很多人都有了网上购物的体验。2011年中国网络购物用户规模达1.87亿人,占中国网民的41.6%。据艾瑞咨询预计,2013年中国网络购物用户占整体网民的比重或将突破50%。

(3)网络营销市场逐步规范,各部委共同推进网络购物消费者权益保障。网络购物环境也得到改善,快捷登录、快捷支付等方式的出现降低了消费者网络购物的操作门槛。网络营销有较强的灵活性与动态性,能比较及时把握变幻莫测的市场,根据策略目标调整营销,创造新的竞争优势。

4小微企业网络市场营销战略

中小企业资金、技术力量有限,即便是网络时代也不可能让所有的小企业都拥有自己的网站,应充分利用第三方网络市场提供的平台,以租摊位的形式开店。例如,“新网”推出的“企业在线商店系统”就是专为小微企业在线销售产品和服务设定的,提供网上商店的生成,商品分类,在线支付,会员、订单、库存、配送的管理、辅助决策等功能。随着网络营销的迅速发展,虚拟市场凭借自身的优势,不断侵蚀着有形市场。小微企业应抓住虚拟市场发展的广阔空间,整合企业资源,提高营销效率,努力改进市场营销战略,提高生存能力。

小微企业网络市场营销可从以下几点入手:

(1)打造品牌文化。现代企业竞争,是品牌与文化的较量,没有高素质的人才团队,就不会形成品牌文化。以最优秀的人才队伍,最先进的网络技术,掌握最新信息,凝造企业文化,打造品牌,是企业发展之本。小微企业要牢牢树立这种现念,有利于在网络空间长久吸引顾客,培养忠诚客户群。

(2)树立双赢观念。网络技术的应用,使传统的大规模营销越来越向个性化的营销发展,市场空间大大增加,经营潜在的复杂性随之出现。如果企业还单枪匹马地走“大而全”、“小而全”的路子,势必会因为结构臃肿而难以快速发展。应加强与渠道企业纵向和横向的合作,有效利用渠道企业的配送优势,降低高昂的物流成本;利用各个小微企业自身优势,整合外部资源,在一个平台上同时满足顾客不同需求,提高销售量,增强竞争力,让企业和顾客取得双赢的效果。

(3)营销策略。

第一,产品策略。小微企业网络市场营销应根据自身产品的特性,特定的目标客户群,特有的企业文化加强互动,形式要新颖多样,避免产品营销模式的老套单一化。可以将目标群体定位于年轻妈妈,成功人士,青少年等等,网络销售产品的费用远低于其他销售渠道,企业如果选择得当可以获得更大的利润,迅速地吸引更多的消费者。

提供的实物产品可优先考虑具有标准技术性能或与电脑相关的产品,市场覆盖的地理范围较大的产品,网络群体目标市场容量较大的产品,不太容易设实体店的特殊产品,网上营销费用远低于其它销售渠道费用的产品,消费者可从网上取得信息,即做出购买决策的产品,便于配送的产品,名牌产品等。即要充分考虑产品自身的性能,又要考虑产品营销的区域范围及物流配送体系和产品市场生命周期。

提供的信息产品要注意设立“虚拟展厅”,用立体逼真的图像,辅之于方案、声音等,使消费者如亲临其境一般,感受到产品的存在,对产品的各个方面有一个较为全面的了解。对于一些需要消费者购买后进行组装的产品,可专门开辟一些空间,让消费者能根据自己的需求,对同一产品或不同产品进行组合,更好的满足消费者个性化需求。建立快捷、及时的信息系统,使企业的各种信息能及时地传递给消费者;加强与消费者在文化、情感上的沟通,随时收集、整理、分析消费者的意见和建议,改进产品。对于企业有帮助的好的建议,可给予信息提供者以相应的回报。

第二,价格策略。

由于信息的开放性,消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格,如何引导消费者作出购买决策是关键。企业应着重强调自己产品的性能价格比,与同行业竞争者相比自身产品的特点,展示自己独特的一面,让顾客找到最合适自己的一款。由于竞争者的冲击,网络营销的价格策略应适时调整,根据营销目的不同,可分阶段制定价格,如在品牌推广阶段可以以低价吸引消费者,在考虑成本基础上,通过减少利润占领市场;品牌优势已经建立且形成一定销售规模时,可以通过规模生产降低成本提高企业利润。

第三,促销策略。

网络促销还可以推广本企业的文化,有利于树立企业的形象。使用大量的网络广告这种软营销模式达到促销效果,对企业来说可节省大量支出。利用网络广告的效应可以挖掘更多的潜在消费者,小微企业可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,拓宽产品的消费层面。折扣促销是目前网上最常用的一种促销方式,幅度比较大的折扣可以促使消费者尝试网上购物并做出购买决定。也可以用变相折价促销,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。这些方法效果都比较好,适合网络营销。

第四,渠道策略。

对于从事网络营销的小微企业来说,熟悉网络分销渠道的结果,分析、研究不同网络分销渠道的特点,合理地选择网络分销渠道,不仅有利于企业的产品顺利完成从生产领域到消费领域的转移,促进产品销售,而且有利于企业获得整体网络营销上的成功。

网络营销渠道分为直接分销渠道和间接分销渠道。生产厂家直接销售产品,没有任何形式的网络中介商介入的销售方式就是网络直销。小微企业可以直接从市场上收集到真实的第一手资料,合理地安排生产;能够以较低的价格销售自己的产品,消费者能买到大大低于现货市场价格的产品;营销人员可以利用网络工具,如电子邮件、公告牌等,随时根据用户的愿望和需要开展各种形式的促销活动,迅速扩大产品的市场占有率;企业能够通过网络及时了解到用户对产品的意见和建议,并针对这些意见和建议提供技术服务,解决疑难问题,提高产品质量,改善经营管理。

如果有中介商介入的销售方式就是间接销售渠道。网络中介机构可以凭借自己的各种联系、经验、专业知识、活动规模以及掌握的大量信息,将商品由生产者推向消费者方面将比生产企业自己推销效果更好,关系更简化,也更加经济。二种销售渠道各有优势,小微企业可根据自身特点,选择合适的渠道策略。

5结束语

网络市场营销作为一种新的营销方式,正以其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。成为世界各国营销发展的大趋势。小微企业可利用这种营销模式,提高工作效率,降低成本,扩大市场,给企业带来社会效益和经济效益,增强生存能力。

参考文献

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