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品牌网络营销方案十篇

发布时间:2024-04-24 15:54:06

品牌网络营销方案篇1

做一个真正的“服装品牌网站”。

绝大多数企业网站只是信息平台:对内有助于企业管理,对外是展示企业及其产品服务的窗口;或者加上电子商务功能模块,以便更好的促进销售。但是,这样的网站是否切实支持了服装品牌的传播与深化呢?现在已经有一些做的比较好的服装品牌网站,比如可口可乐、耐克、ivillage等,它们在网站互动方面有所进步,页面设计也更为吸引人。但是,其实质并没有很大变化,无非是弱化企业,以服装品牌为直接载体的企业网站。因为它们尚未完全的为服装品牌服务,为便于说明,以下我们将这类传统网站统称为企业网站,以区别我们提出的“服装品牌网站”概念。

服装品牌的传播应该面对所有的关系利益人:从企业内部的员工到外部的消费者,从上游的供应商到下游的客户,从相关政府机构(工商、税务)到其他社会公共组织都是服装品牌的关系利益人。×××服装品牌好比生存于一个大的生态圈中,我们应该利用一切可用资源,整合一切相关讯息,持续一致的打造服装品牌,建立×××服装品牌资产。

由此,提出构建×××服装品牌网站的设想。这一网站摆脱传统企业网站的模式,创造一种服装品牌运作的全新理念。

做好×××网站的网络营销,配合整体服装品牌营销战略,实现深化服装品牌传播这一目的。

网络的发展为服装品牌的整合传播开辟了一条新途径。

网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互动性。如今上网的人越来越多,信息传播面广,传播速度快——我们可以充分利用这些特点,为×××服装品牌服务。

×××服装品牌网站通过独特的网站风格、主题突出的栏目内容,体现的服装品牌核心价值。通过这个以服装品牌传播为导向的网络平台,营造出的氛围,由来访者亲身体验、感受,获得对×××服装品牌核心价值的感性认识,进而接受、认同这种价值观,最终实现现实世界中对其消费行为的影响。

×××服装品牌网站主要具有以下作用:

1、服装品牌网站可以提升、拓展、纵深服装品牌的形象、价值及外延。

2、服装品牌网站能够提供互动、亲切的“客户关系管理”,不管是普通来访者、消费者,还是服装品牌生产经营活动价值链上的各个环节。

3、服装品牌网站是实现线上推广营销的根据地。一方面,在离线领域可以配合广告、公关、促销等开展系列营销活动;另一方面,网站本身就是一个互动沟通平台,二者活动的反馈沟通均可在网站实现。并且,这些活动都应以服装品牌核心价值为基准点,因此可以确保活动的持久性与连贯性。

通过有效的网络营销活动,可以使×××服装品牌网站实现上述期望,能够较传统途径和方法更为快捷的实现深化服装品牌传播目的。

理想的服装品牌运作应整合所有资源、讯息,以服装品牌核心价值为基点展开,同时又以服装品牌核心价值的完满体现为目标标准。确保服装品牌传播的一致性、持久性,实现服装品牌在消费群中的内化,最终获得市场份额、竞争力的提升,以及服装品牌长远、稳定的发展。

二、×××服装品牌网站网络营销整体策划方案

1、网站推广计划

a、全面登录搜索引擎:

统计表明,网站60%的访问量来自各大搜索引擎,因此“×××”服装品牌网站科学登录各大搜索引擎,是进行网站推广的首要步骤。

方法说明效果评估备注

Google搜索引擎网站基于搜索引擎优化(Seo)、Google关键字广告

门户网站搜索引擎新浪、搜狐、网易等门户网站推荐登录,关键字广告等

百度竞价排名参加百度关键字竞价排名,可在热门关键字搜索排名靠前

中国搜索引擎联盟参加中国搜索引擎联盟关键字固定排名

网络实名、通用网址注册3721行业实名和企业实名,登录3721搜索引擎;注册通用网址,可在其各类合作网站上出现

b、参加许可邮件营销:

邮件营销是快速、高效的营销方式,但应避免成为垃圾邮件广告发送者,参加可信任的许可邮件营销,向目标客户定期发送邮件广告,是有效的网站推广方式;

此外,建设自己的邮件列表,定期制作更新“×××”服装品牌网站电子杂志,向“×××”会员俱乐部会员和其他订阅用户发送,能有效的联系网站访客,提高用户忠诚度。

方法说明效果评估备注

许可邮件发送选择可信任的许可邮件营销联盟机构,向目标客户定期发送邮件广告

邮件列表制作网站电子杂志,建设网站邮件列表,定期发送

c、投放网络广告:

网络广告是投入较大,效果也较为明显的网站推广方式。广告投放对象选择要符合网站访问群特征,并根据网站不同推广阶段的需要进行调整。网络广告主要分网站广告和即时通讯广告两种。

方法说明效果评估备注

网站广告投放制定网站广告投放计划,在各大门户网站和相关主题网站进行广告投放

即时通讯广告主要是在mSn、QQ等即时通讯工具进行广告投放

d、网站互动推广:

策划开展网站互动活动是有效的网站推广手段,且能提高访客忠诚度,持续深入的传播网站和服装品牌。

方法说明效果评估备注

网友上传原创景观描绘文字、音乐、音像、图片等资料,并互相评分,优秀有奖

网友上传原创笑容图片,并互相评分、评论

联合其他机构,策划或由网友自发开展各类户外运动,由网站提供物质支持和奖励

引导网友创作各种有意思的玩法,与众不同,出人意料。创意可以作为广告系列题材,为服装品牌所用,并奖励作者,对作者有较大鼓励,可以吸引更多人前来,刺激大家的积极性。

e、会员制营销:

会员网站放置×××网站链接或活动内容介绍与链接,通过该会员网站来到×××且注册成为×××网站会员俱乐部成员的,为该会员奖励积分,积分可兑换网站纪念礼品。

品牌网络营销方案篇2

面对网络营销中的种种理论和案例,总感觉中国的网络营销像在吃快餐,满足人们一时的饥渴之后什么都没有留下。“快餐现象”导致中国大多数传统企业对互联网感到无所适用,难以下手。传统企业面对,一边是无数通过网络营销一夜成名的神话,另一边是让人雾里看花的烧钱无底洞的网络营销。这种情况,传统企业一般采用两种极端的网络营销,一是通过网络炒作想成为网络营销神话中的一员;二是通过企业建站,形式上涉水网络营销。

回归理性,这两种方法不但浪费了企业资源,而且收效甚微。真正要做好网络营销,我们不能被一个个浮躁的网络营销神话所蒙蔽,需要回归营销的本质。

营销的本质就是通过交换实现价值。通过交换分别实现顾客价值和企业价值。那网络营销是什么?

回答这个问题之前,需要弄清楚互联网是什么?一般认为互联网是新媒体,这话没有错,但是这话却误导了很多人。互联网不仅仅是媒体,互联网的本质是平台。互联网是交友平台,如人人网、QQ空间;互联网是通讯平台,如电子邮件、网页聊天;互联网是交易平台,如阿里巴巴、淘宝网;等等。

互联网与营销相结合就成了网络营销,具体而言就是,网络营销通过互联网这个平台实现价值交换的营销本质。如果把互联网作为交易平台,那么就形成了电子商务,通过电子商务实现商品、货币交易,最终实现企业价值和顾客价值。如果把互联网作为宣传推广平台,那么就是产品、品牌、企业的推广媒介,如企业网站、门户网站、社区网站等。目前,传统企业涉足电子商务的比重并不大。更多的传统企业将互联网作为宣传推广平台。企业如何才能利用好互联网这个宣传推广平台呢?这是网络营销最核心的问题。

下面结合麦肯特网络营销的案例,采用理论与案例相结合的方式分析网络营销的方法。

公司简介:麦肯特企业顾问有限公司是一家全国知名的管理咨询公司。2001年,公司荣登“中国顾问公司十大品牌榜”前列,2004年列中国培训公司三十强。公司先后在北京、上海、深圳、广州等全国众多大中城市多次成功举办了营销、销售、领导力方面的专题研讨会或大型论坛,受到中央电视台、《中国经营报》等多家强势媒体及众多国内外知名企业的关注。(资料来源:中国营销传播网)

网络营销:麦肯特是一家传统行业的公司,但是该公司很早就意识到网络营销的重要性,与大多数传统企业一样,采用自建网站的方式来实现网络营销。但是,与大多数传统企业网站不一样的是,麦肯特的网站不是一个展示公司、产品、品牌等信息的传统企业网站,而是一个营销与管理的综合网站,即中国营销传播网。

中国营销传播网简介:中国营销传播网()由深圳市麦肯特企业顾问有限公司建立并运营,是国内最早建立、最为知名的营销与管理综合网站。网站以传播国内、国际经典营销理念、最新营销动态为己任,致力于打造服务于“5000万中国营销人”的网络平台。网站整合了国内外一流的营销资源,开设了“营销文库、营销动态、营销社区、营销知识库、培训和咨询信息”等多项相对独立、相互依托、动态交流的频道,从而形成了一个国内领先的营销类权威网站。网站为中国传统企业和营销专业人士提供展示才华、充分交流、平等竞争、创造商机的互动平台,也提供专业的培训、咨询、最新的行业市场动态及新闻、权威的行业市场数据、市场报告和完整系统的营销理论等大量的有益信息。至2006年5月,网站的平均访问量已超过150万页(pageview)/天,注册用户也已超过100万(而且已还在以每天数千的速度增加),中国营销传播网已经发展成为国内最具影响力的营销/管理类综合网站。(资料来源:中国营销传播网)

我们可以看到,麦肯特的网络营销方法看似简单却有独到之处。麦肯特没有话费巨资请网络营销推手策划什么雷人事件,而是通过自建网站来传播推广。但是麦肯特的网站并不是一般咨询公司的官方网站,而是集合上百万注册用户的营销与管理综合网站。可以这么说,中国营销传播网对麦肯特的作用是巨大而明显的,是一种非常成功的网络营销。

我们可以将中国营销传播网与一般咨询公司的官方网站做比较,一般咨询公司的官方网站的流量一天不会超过1000pV,但是2006年5月,网站的平均访问量已超过150万pV。这种传播力度是一般官方网站不可比拟的。麦肯特不但有大量人访问网站,还有上百万注册用户,而一般官方网站几乎无人注册。一般官方网站推出企业简介、课程简介、联系方式等频道,几乎没有人感兴趣;而中国营销传播网推出“营销文库、营销动态、营销社区、营销知识库、培训和咨询信息”等频道,大量营销界和管理界人士不但对这些频道非常感兴趣,甚至还免费发表文章到中国营销传播网,他们将中国营销传播网作为学习、交流、分析的平台。麦肯特等于打造了一个营销人士和管理人士共同学习营销知识、分享营销咨询的巨大平台。在这平台面上,麦肯特将课程产品放在首页,这无疑树立了麦肯特极高的品牌知名度和极强的品牌号召力。

从中我们得到什么启示?该如何做好网络营销?

我们还是要回归的营销的本质去分析,其实上面的分析还没有触及麦肯特网络营销成功的根本。我们从营销的本质出发,根据麦肯特的案例,寻找到成功的网络营销方法。

网络营销是通过互联网实现交换价值的营销本质,中国营销传播网没有实现交换功能,实现了价值宣传和推广功能。换言之,作为宣传推广类网站,网站的宗旨就是向顾客推广企业的产品、品牌等价值。其他咨询公司建立官方网站的初衷也是如此,但是却远达不到中国营销传播网给麦肯特带来的价值。为什么?

初衷都是对的,但是结果相差甚远。原因在于,没有真正理解营销的本质。网站传播的价值不是提供产品信息、公司信息那么简单,而是要根据顾客的需求而传播。网站到底要传播什么?

答案是顾客能够感知的最需要的东西。顾客能够感知的最需要的东西是顾客感知的核心价值。以咨询行业为例,顾客能够感知的最需要的东西是什么?公司简介?课程产品?联系方式?显然不是,是课程质量。但是,课程质量无法知晓(课程不公开),那么顾客就会通过及其载体来感知课程质量。其他载体是什么?

答案是品牌实力。顾客通过对品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌信任度、品牌领导力来判断品牌实力,然后通过品牌实力感知课程质量。以中国营销传播网为例,大量访问量体现了极高的品牌知名度,大量注册用户体现极高的品牌美誉度和品牌忠诚度,大量有价值的营销资讯体现了极高的品牌信任度和品牌领导力。综合起来,中国营销传播网的品牌影响力最终体现的是麦肯特在管理咨询行业巨大的行业领导力和品牌实力。这就促使顾客感知到麦肯特的课程质量非常高,选择麦肯特也就是另所当然。

回过头来,我们分析,首先是麦肯特认识到顾客能够感知的最需要的东西是品牌实力,然后建立一个学习、交流、分享管理与营销资讯的平台,吸引大量营销界和管理界人士共同参与,这样极大地提高了品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌信任度、品牌领导力,最终提升了品牌实力,满足了顾客最根本的需求。这就是成功的网络营销逻辑。

针对传统企业,可以总结出一条网络营销发展之路。大致的路径是:

首先,企业需要认识到顾客能够感知的最需要的东西是什么,顾客感知的核心价值是什么。以可口可乐为例,可口可乐认为顾客能够感知的最需要的东西不是可乐的味道,而是激情、欢乐、精彩。

其次,提供信息满足满足顾客能够感知的最需要的东西,实现顾客感知的核心价值。如可口可乐的中国网站并没有产品介绍等信息,而是通过激情的南非世界杯画面和疯狂的胖子,传达激情、欢乐和精彩。

最后,将必要的公司信息巧妙带进。如可口可乐网站最底部也有联系我们的基本信息。

品牌网络营销方案篇3

英特互联国际网络整合营销服务包括:网站现状分析同行网络竞争现状及趋势分析网站诊断及优化策划、用户体验分析站点运营阶段的网站管理及推广网络品牌整合推广方案基于用户体验访客行为分析的网络媒介选择与投放网络广告计划CpC付费搜索方案设计及效果跟踪Seo搜索引擎自然检索推广网站运营维护网站、运营专业人员技术指导、培训阶段性营销效果分析报表与改进

英特互联整合网络营销效果体现:提升目标用户体验度及网站的专业度为服务企业节省广告费用;提升通过搜索引擎优化自然检索带来的目标客户访问量;更系统更合理的管理网站运营过程;提升企业配备的网络营销团队专业水平,为企业培训指导专业人才。

整合式外贸网络营销是以目标客户的需求为出发点,整合企业在多方面的网络资源进行低投入、精准化网络营销活动。

品牌网络营销方案篇4

截止2009年底,中国已有3.38亿网民以及8788万网购网民。2009年网络购物市场交易规模接近2500亿,同比增长93.7%。网络购物交易规模已占社会消费品零售总额的比重达1.98%,5年内将达5%,网络购物这块蛋糕正在迅速扩大,网络营销已成为陶企竞争的新战场。

针对互联网上庞大且极具潜力的消费群体,应如何制定相应的营销策略,占据应有的一份市场?

二、家装市场策略

1、网络购物

新型的B2C企业成功案例不断涌现,凡客诚品成立两年网络销售服装达6亿,京东商城网上销售家电2010年预计达到100亿。

目前已有不少经销商尝试网络销售瓷砖,有些年收入已达几百万。但更多的陶企由于担心网上的低价销售会冲击线下渠道,因而对这一渠道采取一种回避的心态。其实其它行业一样有线下的经销商,但却采取更加灵活的解决办法。比如,李宁在网上的销售已达2亿,创维、长虹、海信借助B2C、C2C平台促进销售,网上销售额占总销售额的比例已超过10%。我认为,渠道冲突不是不可以解决的,陶瓷企业涌现出年销售上亿的案例相信也将指日可待。

2、团购

团购因其具有实惠的价格,受到消费者的追捧从而形成一种有效的销售方式。新中源从2008年在28个城市举办团购,到2009年在103个城市举办,证明了团购所具有的商业价值。组织团购成功的关键是有一定知名度、厂家系统的筹划与组织、价格的制定、宣传的力度等。从网络营销的角度,就是如何用最低的成本,召集到足够多的目标顾客参与团购。

3、小区推广

小区推广成功的关键是能组织家装公司、设计师、施工队、互补性的建材商家这些有效资源,优势互补共同开发小区市场。除了其他互惠互利的政策之外,企业网站也可以成为资源交换的平台。也就是在企业网站介绍与本公司合作的相关机构,以此为合作伙伴带来商机。比如立邦漆网站可以查询到漆师傅的资料。

另外,通过在企业网站展示样板间效果、装修知识、组织互补产品团购、宣传企业品牌、免费测量与设计等,并且针对性地进行网络推广,都有利于小区市场的开发。

4、线下购买

客观地说,无论是现在还是将来一段时间内,在实体店购买仍是主流。但并不意味着网络营销不能发挥作用。笔者曾经服务过的一个茶叶批发店,他在店面成交的客户90%,是通过其网站的宣传推广才来到他的店面促成交易的。

因此,关键在于企业网站有实用的内容,并且标明实体店的地址,加上网站的有力宣传,以及线下活动的策划,是可以为实体店带来顾客的。

三、工程市场策略

工程市场具有关系营销的特征,似乎并不适合网络营销。然而互联网面向的是全国范围,网络营销的有力开展能为企业带来更多的商业机会。广州一家提供生产制造管理项目服务的公司,年销售额几千万,其客户100%来自于互联网。

成功的关键是,有意识地针对工程客户的需求与特点开展网络营销。比如企业网站展示工程案例、性价比优势、质量体系等,在分析工程客户特点的基础上进行搜索引擎营销、网络广告、软文营销等。在这方面,多数陶企仍欠缺系统地考虑与操作。

四、合作策略

1、合作背景

经销商、家装公司、设计师、施工单位、互补型厂商不仅本身是陶瓷产品的采购者,更从不同程度影响消费者的购买决策,因而每个企业都通过各种方式建立与这些机构的合作。网络营销也能以不同方式发挥出重要作用。

2、经销商发展与维护

关于招商,无论是传统媒体、电话拜访还是网上媒体上招商,不少招商的陶企连企业网站都没有,或者过于简单,不仅影响企业形象,而且不能把企业的优势充分发挥出来。因此,首先重视企业网站的建设、招商文案的编写等。在此基础上,通过传统媒体、软文营销、搜索引擎营销、行业门户广告等方式进行招商,才可以提高招商的效果。如果计划扩大网上的销售额,还需要发展线上的经销商。如李宁就有将近2万个卖家,才产生了年销售2亿元的业绩。关于经销商关系的维护,目前服装、家电、家居等行业,有些经销商网上的销售额已经超过实体店。陶瓷行业也有不少经销商很重视网络营销,但是由于经验、人才、政策的局限而显力不从心。因此,如能建立起一套能为经销商提高销售额的网络营销体系,这才是吸引经销商与维持忠诚度的关键。

3、设计师、装修公司

有些有实力的企业通过设计大赛的方式,提高在设计师群体里的知名度,同时推荐新产品。如能在线上同时举行,无疑可以扩大活动的宣传范围,并产生更持久的效果。或者是采取纯粹线上的设计大赛,成本将会大大降低,效果如何关键还是在于策划。

与设计师、装修公司的合作,最重要的还是能实现共赢。在企业网站以及网络推广时,可以将某些合作的公司一起向消费者推荐,为设计师带来品牌以及订单的好处,这样双方的合作才更加稳固。有些企业也建立起了设计师俱乐部,以此加强与设计师的合作。

4、施工单位

目前常用的与施工单位的合作方式是回扣、培训颁证、质量评奖等。此外,帮助他们在企业网站上宣传,为他们提供稳定的项目,这是最能吸引施工单位的有效策略。

嘉宝莉在其网站还建立了一个漆师傅俱乐部,将网站作为培训的一个平台,虽然不少所有漆师傅都会上网,但是毕竟多了一个培训与沟通的渠道,为关系的建立与维护发挥不少作用。

5、品牌联盟

互补型的产品组成的品牌联盟,如较知名的“冠军联盟”,真正实现了“家居整体解决方案”。品牌联盟在作用在于,共同举办团购、小区推广、联合促销等。尤其打算进行网上直销、发展线上渠道、软文推广时,更可以降低推广费用、挖掘新闻价值、展示整体效果、提升企业形象、让消费者获得更多实惠以及更多选择,从而体现品牌联盟的价值。

五、品牌管理

目前陶瓷产品购买的主流渠道还是在营业厅购买,但是许多消费者会在网上了解某品牌的口碑情况,作为线下购买的参考。

对于知名陶企品牌,目前存在的最大问题是网上的负面信息过多,不信可以在搜索引擎输入“××陶瓷质量”、“××陶瓷投诉”等关键字,其负面信息均在搜索引擎第一页可以看到。网上负面评价对消费者购买决策心理的影响,对线下销售的伤害是不可低估的。许多品牌显然没有意识到这一问题的重要性,或者没有采取有效的手段进行管理。

对于大多数不知名的品牌,最大的问题是在网上的信息过于匮乏,对加强目标顾客购买的信心也是不利的。

六、实施建议

许多陶企已经意识到网络营销成为了一种有效的营销渠道,然而却由于对网络营销的认识与经验不足,面临诸多困惑因而止步不前。

因篇幅原因,文章未能就细节问题展开分析。我建议,陶企一方面可进行网络营销方面的培训,提高公司利用网络营销提升业绩的能力;也可以与专业的网络营销机构合作,从而加快网络营销的步伐,将网络营销发展成为公司品牌提升与销售促进的有力渠道。

七、结束语

品牌网络营销方案篇5

第一条为规范汽车品牌销售行为,促进汽车市场健康发展,保护消费者合法权益,根据国家有关法律、行政法规,制定本办法。

第二条在中华人民共和国境内从事汽车品牌销售活动,适用本办法。

第三条本办法所称汽车品牌销售,是指汽车供应商或经其授权的汽车品牌经销商,使用统一的店铺名称、标识、商标等从事汽车经营活动的行为。

汽车供应商是指为汽车品牌经销商提供汽车资源的企业,包括汽车生产企业、汽车总经销商。

汽车品牌经销商是指经汽车供应商授权、按汽车品牌销售方式从事汽车销售和服务活动的企业。

汽车总经销商是指经境内外汽车生产企业授权、在境内建立汽车品牌销售和服务网络,从事汽车分销活动的企业。

第四条境内外汽车生产企业在境内销售自产汽车的,应当建立完善的汽车品牌销售和服务体系,提高营销和服务水平。

第五条汽车供应商应当制定汽车品牌销售和服务网络规划(以下简称网络规划)。网络规划包括:经营预测、网点布局方案、网络建设进度及建店、软件和硬件、售后服务标准等。

第六条同一汽车品牌的网络规划一般由一家境内企业制定和实施。境内汽车生产企业可直接制定和实施网络规划,也可授权境内汽车总经销商制定和实施网络规划;境外汽车生产企业在境内销售汽车,须授权境内企业或按国家有关规定在境内设立企业作为其汽车总经销商,制定和实施网络规划。

第七条国务院商务主管部门负责全国汽车品牌销售管理工作,国务院工商行政管理部门在其职责范围内负责汽车品牌销售监督管理工作。

省、自治区、直辖市、计划单列市商务主管部门(以下简称省级商务主管部门)、地方工商行政管理部门分别在各自的职责范围内,负责辖区内汽车品牌销售有关监督管理工作。

第二章汽车总经销商、品牌经销商的设立

第八条汽车总经销商应当符合下列条件:

㈠具备企业法人资格;

㈡获得汽车生产企业的书面授权,独自拥有对特定品牌汽车进行分销的权利;

㈢具备专业化汽车营销能力。主要包括市场调研、营销策划、广告促销、网络建设及其指导,产品服务和技术培训与咨询、配件供应及物流管理。

外商投资设立汽车总经销商除符合上述条件外,还应当符合外商投资管理的有关规定。

第九条汽车品牌经销商应当符合下列条件:

㈠具备企业法人资格;

㈡获得汽车供应商品牌汽车销售授权;

㈢使用的店铺名称、标识及商标与汽车供应商授权的相一致;

㈣具有与经营范围和规模相适应的场地、设施和专业技术人员;

㈤新开设店铺符合所在地城市发展及城市商业发展的有关规定。

外商投资设立汽车品牌经销商除符合上述条件外,还应当符合外商投资管理的有关规定。

第十条申请设立汽车总经销商、品牌经销商应当按下列程序办理:

㈠汽车总经销商申请人将符合第八条规定的相关材料报送国务院工商行政管理部门备案。

㈡汽车供应商将符合第九条规定的汽车品牌经销商申请人的相关材料报送国务院工商行政管理部门备案。

㈢外商投资设立汽车总经销商、品牌经销商的申请人分别将符合第八条、第九条规定和外商投资管理有关规定的相关材料,报送拟设立汽车总经销商、品牌经销商所在地省级商务主管部门。省级商务主管部门对报送材料进行初审后,自收到全部申请材料1个月以内上报国务院商务主管部门。合资中方有国家计划单列企业集团的,可直接将申请材料报送国务院商务主管部门。国务院商务主管部门自收到全部申请材料3个月内会同国务院工商行政管理部门,作出是否予以批准的决定,对予以批准的,向申请人颁发或换发《外商投资企业批准证书》;不予批准的,应当说明理由。

外商并购汽车总经销商、品牌经销商及已设立的外商投资企业增加汽车品牌销售经营范围的,按前款程序办理。

第十一条国务院商务主管部门、工商行政管理部门可以委托汽车行业协会,组织专家委员会对申请设立汽车总经销商、品牌经销商的资质条件进行评估,评估意见作为审批、备案的参考。

第十二条国务院工商行政管理部门受理申请后,查验有关证明材料,符合条件的,予以备案。

第十三条汽车总经销商、品牌经销商申请人应当持予以备案文件或《外商投资企业批准证书》到所在地工商行政管理部门办理登记手续。

工商行政管理部门将汽车总经销商、品牌经销商的经营范围核定为“品牌汽车销售”。

第十四条汽车总经销商、品牌经销商涉及经营品牌变更的,应当按第十条、第十三条规定的程序办理变更登记。

第十五条汽车品牌经销商开展连锁经营应当取得汽车供应商授权,并按第十条、第十三条规定的程序办理。

汽车总经销商、品牌经销商设立从事汽车品牌销售活动的非法人分支机构,应当持汽车供应商对其授权和同意设立的书面材料,到当地工商行政管理部门办理登记。

外商投资汽车总经销商、品牌经销商设立非法人分支机构,应当按第十条规定的程序办理。

第十六条20*年12月11日以前,同一境外投资者在境内从事汽车品牌销售活动且累计开设店铺超过30家以上的,出资比例不得超过49%。

第三章汽车供应商的行为规范

第十七条汽车供应商应当为授权的汽车品牌经销商提供汽车资源及汽车生产企业自有的服务商标,实施网络规划。

第十八条汽车供应商应当加强品牌销售和服务网络的管理,规范销售和售后服务,并及时向社会公布其授权和取消授权的汽车品牌销售和服务企业名单。对未经汽车品牌销售授权或不具备经营条件的企业,不得提供汽车资源。

第十九条汽车供应商应当向消费者提供汽车质量保证和服务承诺,及时向社会公布停产车型,并采取积极措施在合理期限内保证配件供应。

汽车供应商不得供应和销售不符合机动车国家安全技术标准、未列入《道路机动车辆生产企业及产品公告》的汽车。

第二十条汽车供应商应当合理布局汽车品牌销售和服务网点。汽车品牌销售和与其配套的配件供应、售后服务网点相距不得超过150公里。

第二十一条汽车供应商应当与汽车品牌经销商签订授权经营合同。授权经营合同应当公平、公正,不得有对汽车品牌经销商的歧视性条款。

第二十二条除授权合同另有约定,汽车供应商在对汽车品牌经销商授权销售区域内不得向用户直接销售汽车。

第二十三条汽车供应商应当根据汽车品牌经销商的服务功能向其提供相应的营销、宣传、售后服务、技术服务等业务培训及必要的技术支持。

第二十四条汽车供应商不得干预汽车品牌经销商在授权经营合同之外的施工、设备购置及经营活动,不得强行规定经销数量及进行品牌搭售。

第四章汽车品牌经销商的行为规范

第二十五条汽车品牌经销商应当在汽车供应商授权范围内从事汽车品牌销售、售后服务、配件供应等活动。

第二十六条汽车品牌经销商应当严格遵守与汽车供应商的授权经营合同,使用汽车供应商提供的汽车生产企业自有的服务商标,维护汽车供应商的企业形象和品牌形象,提高所经营品牌汽车的销售和服务水平。

第二十七条汽车品牌经销商必须在经营场所的突出位置设置汽车供应商授权使用的店铺名称、标识、商标等,并不得以任何形式从事非授权品牌汽车的经营。

第二十八条除非经授权汽车供应商许可,汽车品牌经销商只能将授权品牌汽车直接销售给最终用户。

第二十九条汽车品牌经销商应当在经营场所向消费者明示汽车质量保证及售后服务内容,按汽车供应商授权经营合同的约定和服务规范要求,提供相应的售后服务,并接受消费者监督。

第三十条汽车品牌经销商应当在经营场所明示所经营品牌汽车的价格和各项收费标准,遵守价格法律法规,实行明码标价。

第三十一条汽车品牌经销商不得销售不符合机动车国家安全技术标准、未列入《道路机动车辆生产企业及产品公告》的汽车。

第三十二条汽车品牌经销商应当建立销售业务、用户档案等信息管理系统,准确、及时地反映本区域销售动态、用户要求和其他相关信息。

第五章监督管理

第三十三条境内汽车生产企业转让销售环节的权益给其它法人机构的,除按规定报商务部批准外,需报请原项目审批单位核准。

第三十四条建立汽车总经销商、品牌经销商备案制度。凡符合设立条件并取得营业执照的汽车总经销商,应当自取得营业执照之日起2个月内向国务院商务主管部门备案;凡符合设立条件并取得营业执照的汽车品牌经销商,应当自取得营业执照之日起2个月内向所在地省级商务主管部门备案。省级商务主管部门应当将汽车品牌经销商有关备案情况定期报送国务院商务主管部门。

第三十五条汽车供应商应当将授权汽车品牌经销商使用的店铺名称、标识、商标等有关材料报国务院商务主管部门、工商行政管理部门备案。进口汽车品牌使用的中文签注名称应当与国家质量技术监督等部门备案的相一致。

第三十六条2005年10月1日之前,汽车供应商应当对在本办法实施之前设立的汽车销售企业进行确认,并将确认的汽车总经销商、品牌经销商名单及品牌授权、企业登记情况报国务院商务主管部门和工商行政管理部门备案。经确认的汽车总经销商、品牌经销商到所在地工商行政管理部门办理变更登记手续。工商行政管理部门将其经营范围核定为“品牌汽车销售”。

未经确认的汽车销售企业申请从事汽车品牌销售活动的,应当按本办法第十条、第十三条规定的程序办理。

第三十七条对违反本办法第十八条、第二十八条规定的,由工商行政管理部门责令改正,并暂停汽车供应商新设品牌销售网点的审核。

对违反本办法其他规定的,工商行政管理部门依据有关法律、法规予以查处。

第三十八条国务院工商行政管理部门应当将按第十条、第十三条、第三十六条规定,办理完手续的汽车总经销商、品牌经销商名单及时向社会公布。

第三十九条商务主管部门、工商行政管理部门要在各自的职责范围内采取有效措施,加强对汽车交易行为、汽车交易市场的监督管理,依法查处违法经营行为,维护市场秩序,保护消费者和汽车供应商、品牌经销商的合法权益。

第四十条国务院工商行政管理部门会同商务主管部门建立汽车供应商、品牌经销商信用档案,及时公布违规企业名单。

品牌网络营销方案篇6

no.1对骂的营销哲学

网络总有一些不和谐的因素,无论是名人间的对骂,还是企业间的诋毁,或是品牌间的论战,都充满了对骂的营销哲学,360的营销最为明显,2010年的3Q大战,360明显成为了事件的获益者,名声盛嚣尘上;2012年的3B大战360故技重施,和百度一拼高下,虽然明显不敌,但是其效果确是相当明显,让360搜索引擎受到网民的关注。

no.2价格战背后的合作

价格战从来都是两败俱伤的代名词,但是,却有那么一对竞争对手,巧借价格战进行网络营销,那就是2012年颇受争议的苏宁和京东的价格战,在对战期间,两个竞争者势同水火,你降价来我送礼,媒体也咬着这对冤家不放,轮番播放,消费者更是乐其不疲,观望等待谁的价格更低。苏宁和京东的销量猛增,然后,消费者开始发现自己购买的东西并不比平时的便宜,然后一场关于“合作”的阴谋浮出水面,苏宁和京东都成为价格战的受益者。

no.3烧烤店的逆袭

烧烤店也网络营销?一元两元的生意网络营销能赚钱吗?这可能是很多人的疑惑,但是李烨却通过网络营销赚到了第一桶金。他主要通过淘宝网店进行销售,网络营销方式非常简单,那就是“承诺营销”,“口味保证、无盲点送货、诚信”的承诺非常简单,但是他却一路践行,因为烧烤的特殊性,其推出的“承诺营销”效果斐然,从最初的几个月才有少量订单,到现在的七八万元每天,他可谓是网络营销怪招致胜的第一人。

no.4外公模特网店

现在网络上销售最火的便是服装,后进的服装企业们想突围真的不是一般的难,但是某网店店主的72岁高龄外公身穿潮服、手拿各种手袋、头戴各色假发的淘宝模特相片蹿红于网络,这一“怪招”,为网店迎来不少眼球的同时也带来了不少的订单,其另类程度和经典程度真的可圈可点。

no.5餐馆的菜单诱惑

品牌网络营销方案篇7

【关键词】网络营销方法分析

一、研究的背景及意义

(一)研究背景

在过去的两年里,尽管全球经济形势持续低迷,但中国的电子商务却经历了一段野蛮、粗放及高速的增长。在门可罗雀的现实市场和物流配送连续曝仓的电子商务市场前,致力于传统方式开展商务活动的传统企业再也无法淡定,纷纷谋求转型,并加快速度向电商业务渗透。经过一段时间发展,呈现在我们眼前的传统企业电商并没有一帆风顺;相反,电商业务却成了很多企业的鸡肋。虽然国内传统企业转型电商普遍惨遭“滑铁卢”,但是这却并不意味着传统企业做电商是行不通的,很多企业就将二者巧妙地融合,实现线上线下双赢的局面。在国外,ZaRa、优衣库等就是成功经营电商的典范。美特斯邦威作为国内服装业的知名品牌从2009年后也开始试水电商,其线上平台邦购网也顺势而成,但结果却是失败的,其整个管理体系与真正的电商相比还是存在许多差异的。

(二)研究意义

多数企业在转型电商之时的一个顾虑就是能否将线下已积累的客户资源有效地引导到线上平台中去。在这一点上美特斯邦威的邦购网是失败的。所以本文希望通过制定全新的网络营销策略,强化网上顾客购物的个性化定制服务,并以多种形式的优惠活动加以辅助。很好地将线下的客户吸引到线上来进行消费,让邦购网成为美特斯邦威的窗口。邦购网的发展也存在线上线下的销售竞争这样的困境。因此本文旨在为邦购网探索出一种新的经营方式,让二者间成为互补而非竞争的关系。

二、邦购网现状分析

(一)企业简介

(1)美特斯邦威企业简介。上海美特斯邦威服饰股份有限公司成立于1995年,主要研发、采购和营销自主创立的meters/bonwe和me&CitY两大品牌时尚休闲服饰。通过采用"生产外包、直营销售与特许加盟相结合"的经营模式,专注于品牌建设的推广、产品研发、零售网络建设和供应链管理。

(2)邦购网简介。邦购网是美特斯邦威旗下邦购品牌的美邦服饰网购网站,主要销售美特斯邦威公司品牌服饰及网络自有品牌,是国内首家全新潮流资讯购物网站。

(二)邦购网宏观营销环境分析

(1)政治环境随着整个网络营销体系的建立,国内电子商务的相关法律也随之逐步完善,这将更有利于企业的网络营销建设。粗略统计,全国人大、国务院及各部委办局截至2012年10月,共出台近200部相关政策、法律、法规和规章。我国已经进入互联网电子商务政策立法出台的密集期,为网络购物行业发展提供了有利的政策支持。

(2)经济环境。近年来中国经济发展迅速,消费者的收入水平也在加速上升,而消费者的收入水平直接影响了电子商务的市场发展空间。据CnniC数据统计分析显示,到2012年上半年,网络零售市场涨幅明显,市场交易规模继续扩大。网络购物用户访问总次数和总页面浏览量呈现持续上升态势,网络购物热度持续增长。

(3)社会环境。网络营销活动的直接和最终对象是人,网民的规模、年龄结构、性别结构、学历结构等对消费市场有着明显的影响。据第32次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2013年6月底,我国网民规模达到5.91亿,互联网普及率为44.1%。

(4)技术环境。科学技术对经济社会发展的作用日益显著。首先,internet的技术和应用在不断更新,非接触式移动支付方案的使用代表着我国的移动支付业务已经进入第三代;其次,3G带动移动支付业务的发展;再次,第三方支付工具不断优化。

(三)邦购网微观营销环境分析

所谓微观营销环境是指直接制约和影响企业营销活动的力量和因素,其目的在于协调企业与各群体间的关系,促进其实现营销目标。本文主要分析企业与消费者。

(1)企业内部资源分析。美邦在战略重心上的选择是继续注重传统渠道的经营。美邦前期对电商的投入费用相当于2011年上半年总营业费用的6%,2010全年的3%。就目前市场情况来看,电商仅是作为传统企业的一种补充,电子商务和传统销售完全是两种成本系统,存在冲突和矛盾。

(2)消费者分析。影响购买行为因素分析:注重价值导向。由于消费水平的提高,消费者不仅考虑产品或服务的功能,还追求其附加价值,其特征集中表现为交叉购买;个性化已逐渐成为现代人性格的一大特征,过去那种“忠诚度同质化”的状况正逐步淡化。消费者的个性消费使网络消费需求呈现出差异性;价格因素,网上购物之所以具有生命力,重要的原因之一是因为网上销售的商品价格低廉。由于消费者可以通过网络联合与厂商讨价还价,产品的定价逐步由企业定价转变为消费者引导定价。

三、邦购网网络营销策略现状

(一)价格策略

(1)渗透定价策略。邦购网基于品牌自身大众路线的特点,在定价策略方面采取渗透法,其本质是以相对较低的价格来吸引顾客,刺激需求,短时间内可以提高市场占有率,并可以向竞争对手的市场里渗透。

(2)折扣定价策略。折扣就是反应在商品价目表上价格的变化,由邦购网给予主动放弃一些营销功能的购买者提供的折扣比例上的优惠价格。邦购网目前有现金折扣、数量折扣和季节折扣三种折扣定价策略。

(二)渠道策略

网络直销是企业在自己经营的网络分销渠道直接进行产品销售,邦购网正是此种性质的电商平台,承担着美邦服饰线上的营销责任。主要方式是美邦在互联网上建立自己的网站,申请域名,制作主页和销售页面,并聘请专业的团队接受来自线上客户的订单。

(三)SnS营销策略

邦购网开通新浪企业微博和腾讯微博,微博营销跟着微博的泛起接踵展开,利用微博进行营销的过程中,邦购网通过微博将新产品、商品优惠活动等信息及时传递给公众,与公众进行互动,在提升企业品牌亲和力的同时又拉近与用户的距离,真正了解用户需求,从而更有效地监控产品,为其他销售手段起到一定辅助作用。

四、网络营销中存在的问题

(一)推广力度不足

自邦购商城上线后,虽然国内媒体对邦购网进行了一些报道,但是美邦服饰对邦购网的推广力度仍然不足,线下品牌专卖店对邦购网的宣传也很少。邦购网自身的活动也不够多,因而产生的报导就会少一些,使得直达消费者的新闻传播数量和力量不足不能让消费者对产品有一个别于其他产品的概念,无法从众多商品中进行识别。

(二)网站设计存在缺陷

(1)视觉效果。邦购网首页布局大致为:分类栏-广告牌flash-商品推荐-内部功能链接-外部合作链接。邦购网的首页分类栏重复,品牌区分不明显,分类混乱,如ampm这个品牌在首页并无显示,却放在女装分类下。邦购网无法为用户带来方便快捷的操作体验。

(2)用户体验。用户体验是营销活动中必须要着重考虑的问题,尤其网络营销,在虚拟环境下只有充分考虑各方面的用户体验效果,才能让顾客对网站产生更高的忠诚度。

(3)功能设计。邦购网现有的基本功能,如商品检索还存在一些问题。检索的准确性,混乱程度一目了然。搜索字段为“双肩包”,但检索结果却是“包”。邦购网目前还只是实现一些基本功能的设计,比如查询订购结算等,现在虽有用户评论一项,但是没能达到用户和用户间,用户和商家间的很好互动。

(4)视觉设计。

五、网络营销策略改进建议

(一)加大推广力度

提升品牌整合传播力度。邦购网在线上品牌资源宣传整合传播方面欠缺,有效的品牌资源整合传播是提升品牌的重要宣传方式。对于网站而言,整合传播包括下面四个方面:

(1)网站内外部的整合:通过邦购网站内部、外部以及内外部的品牌资源协调整合,使网站内外部各环节、各部门之间协调一致。由于网络的开放性,网站内部矛盾很容易通过网络的某些渠道透露出来,所以加强网站内部沟通、管理,更加重要。

(2)形象的整合:以网站定位为基础,利用CiS理论,为邦购网设计一个合理形象,并在网站的建设与推广中保持与强化这种形象。

(3)网站内容与营销的整合:网站的内容与营销间应有机结合,相互依存、补充,而不是各自为政。在一些重要的新闻或媒体营销活动中,这些部分应采取统一行动,从而起到有效的整合作用。

(4)传播渠道的整合:每一种传播渠道都有其优势和亮点,网络媒体不能局限在网络上宣传,应整合电视、户外、互动媒体以及传统报纸媒体等,形成媒体短阵,达到品牌宣传的最佳结合效果。

(二)巧妙利用社交媒体提升品牌传播

近年来,随着国外Facebook、twitter,国内人人网和微博等社交网络的崛起,人类进入社交网络时代,利用社交网络开展营销已成为一种广泛传播的营销模式。微博营销是随着微博的火热催生的营销方式,邦购网开设有自己的官方新浪微博和腾讯微博,并利用微博平台来进行新产品、商品优惠活动宣传。但邦购网却没有自己的人人主页。人人网的用户群体主要为高校学生以及毕业生,用户群体为年轻群体,与邦购网的目标群体有很大的重合,邦购网可以建立一个人人主页,利用此平台进行更广泛的品牌传播。此外,腾讯推出的微信产品,用户市场非常广阔。邦购网可以借此平台的影响力,品牌的微信公众号,将活动资讯与用户进行实时分享,起到宣传与增强客户黏度的双重效果。

(三)使网站更具贴近用户

(1)视觉效果。首先,将零散的分类栏整合,广告牌部分减少文字内容。分类栏同时有品牌分类和单品分类项目,但品牌分类内容与模块化商品推荐重复,可适当精简。其次,模块化商品推荐。邦购首页的精品推荐栏虽然是按品牌分类排列,但品牌表示并不明显,用户匆匆浏览网页可能只会觉得网站分类杂乱,从而影响购物心情,也就给用户留下了不好的印象。既然网站要以不同的品牌为主分类划分产品,此处就应更加模块化各品牌,更加突出特色,明确模块划分后设置栏目简单介绍各品牌定位和理念。

(2)用户体验功能设计。商品分类精准化。邦购网应使其商品分类精准化,检索引擎的关键字匹配排序应考虑消费者心理,按照相关性来合理设置。增加拓展功能互动性。可将用户评论拓展成专门讨论区,将邦购网更加社区化,更具互动性。让大家可以针对商品活动,或其他话题展开讨论,通过交流沟通让用户更了解邦购,也让邦购更清楚消费者需求,通过消费者反馈意见更好的进行网站优化。

(3)视觉设计。

参考文献:

[1]方冰.基于社会化媒体营销的品牌内容传播[J].中国科技大学,2010.

品牌网络营销方案篇8

[关键词]化妆品品牌;虚拟社区;相宜本草;营销策略

[中图分类号]G206[文献标识码]a[文章编号]1005-6432(2014)30-0017-02

随着网络技术以及电子商务的快速发展,借助网络对产品进行宣传成为企业重要的营销手段。其中,虚拟品牌社区成为企业宣传产品的重要场所。目前,国内许多企业都建立了自己的虚拟社区,以实现企业的不断发展。化妆品品牌虚拟社区成为目前化妆品企业采用的网络营销创新策略。相宜本草作为化妆品领域的年轻品牌,以唯伊社区为营销传播中心,很好地实现了线上线下互动整合营销,促进了企业的快速发展。本文以相宜本草虚拟社区为对象,从品牌虚拟社区营销的内涵及特征入手,通过对相宜本草品牌的社区营销策略分析,探索了化妆品行业营销社区营销策略,旨在对相关企业建立品牌虚拟社区开展营销活动提供一定的理论依据和实践指导。

1品牌虚拟社区营销内涵及特征

社区营销,是网络营销区别于传统营销的重要表现。虚拟社区又称在线社区(onlineCommunity)或电子社区(electronicCommunity),是指一群主要以计算机网络为媒介进行沟通的人们分享某种程度的知识和信息,相当程度如同对待友人般彼此关怀,所形成的团体[1]。作为社区在虚拟世界的对应物,虚拟社区为有着相同爱好、经历或者专业相近、业务相关的网络用户提供了一个聚会的场所,方便相互交流和分享经验。虚拟社区具有显著的商业价值,具有匿名性和互动性的交流特点,可以满足个性化的思想表达,不受时间和空间限制,因而吸引着数以亿计的网民,使其构成具有相当规模购买力的消费群体[2]。

2相宜本草虚拟社区的营销策略分析

21相宜本草网络社区简介

相宜本草是一家国产天然本草类化妆品品牌,总部在上海。相宜本草以唯伊社区为营销传播中心,整合浙江本地社区及线下高校资源,实现了线上线下互动整合营销,迎合精准群体心理的营销策略,利用网络快速传播的特点,实现低成本的广泛传播效应。唯伊网wwwweyiicom是国内一家新兴的化妆品品牌口碑社区,社区以品牌俱乐部、试用达人为特色,汇集化妆品品牌的消费者、粉丝和意见领袖,用户人群以年轻态人群为主(品牌消费习惯不稳定,有较大的热情尝试新鲜品牌、新鲜产品)。相宜本草是化妆品领域的年轻品牌,其市场价格也非常适合年轻态群体,唯伊社区的用户群体与相宜本草的定位相互吻合,这为最终的营销效果奠定了坚实的基础[3]。

22相宜本草网络社区营销策略

首先,品牌与载体人群的高度吻合。根据前面对于相宜本草唯伊社区的用户人群分析可知,其消费人群以年轻人为主,年龄层在20~30岁居多,年轻的品牌与年轻态的消费群体,消费者愿意新鲜尝试,并活跃于网络社区,愿意分享他/她们的试用感受,这是成功最重要的原因。

其次,通过相关活动进行口碑的聚集和持续作用。因为唯伊社区相宜本草的板块聚集了相宜本草的口碑,通过社区热点讨论,相宜本草的话题会不断积累,不断聚集,使其品牌与企业迅速在消费者中传播。也是通过对一些活动的宣传,唯伊社区的相宜本草板块成为了国内民间讨论相宜本草最热的社区。

再次,利用消费者的互惠心理及利益驱动。Shumaker&Brownell(1984)认为,互惠(reciprocity)是用来衡量关系资本的一个变量,当人们相信自己可以从他人那里得到帮助时,也会愿意去帮助别人[4]。如果,用户受到了“恩惠”,并且还觉得效果很不错,他(她)会以一定的方式进而回报,这是在直销领域通行的策略[5]。相宜本草的产品美誉度是相当高的,而且试用的产品大多是相宜本草的明星产品,通过社区很多人分享相宜本草的试用评论,很多人在当地的商超进行购买,甚至有人通过电话咨询如何购买,如何加盟相宜本草。

3对化妆品营销的启示

相宜本草唯伊社区的营销是比较成功的营销案例。借鉴相宜本草品牌社区营销的案例,化妆品企业应该采取什么策略做好自我的品牌虚拟社区营销呢?

(1)选择合适的客户,进行精准营销。通过收集客户资料以及分析客户,进行客户细分,找出适合的消费人群。相宜本草在这个过程中充分利用了数据的资源,对潜在消费者进行了电话营销,并且为每个潜在消费者邮寄了相宜本草的会员杂志,很多用户反馈相宜本草的服务很贴心,使得消费者对相宜本草这个陌生品牌产生了好感。

(2)充分利用社区分享和互动,进行口碑营销。借助于唯伊社区平台,和客户进行资源以及信息的分享和互动。对于一个新兴品牌,唯伊社区可能会最集中汇集大量的口碑评论,通过互联网的复制传播效应,口碑逐渐扩散开来。以奖品为诱饵,吸引试用用户分享产品体验,引导消费者的正向口碑,实现产品网络传播的知名度和美誉度一定程度提升的效果[6]。

(3)通过用户免费试用体验、分享以及赠品活动,进行品牌宣传。相宜本草借助唯伊社区的稳定活跃的用户群,通过用户对产品的试用宣传产品。因为有高质量的人群和特定的氛围,当然还有奖品为诱饵,试用评论的质量非常高。在互联网社区实现了很多新鲜的尝试,同时他(她)们也会在这个过程中关注这个品牌,并了解其他消费者对该品牌的口碑评价,这个过程中无形使得品牌受到了极大的关注,抓住受众的眼球,其实已经成功了一部分[7]。

(4)借助知名社区及试用达人,进行网络整合营销传播。联合国内知名社区站点,做联合推广,线上和线下营销相结合,多种营销方式相结合,活动有更丰富的传播载体,更广阔的传播范围;同时,对传播过程进行引导和监测,快速提升品牌在网络中的知名度和影响力。

尽管社区营销,web20新媒体营销目前还处于探索之中,但以社会化引导口碑传播,把握消费者舆论必然会越来越受到企业的重视。现在也有越来越多的品牌愿意尝试网络新媒体营销,如何理解新媒体传播的载体,利用新媒体的企业必然会走在营销的前沿,在未来的竞争中抢占先机。

参考文献:

[1]RheingoldHtheVirtualCommunity:HomesteadingontheelectronicFrontier[m]ma:themitpress,1993

[2]蒋科蔚,王晓霞基于成员成长理论的虚拟品牌社区构建[J]企业经济,2011(7)

[3]相宜本草相宜本草官网[eB/oL]http://wwwinoherbcom/

[4]Shumaker&Brownell,atowardatheoryofSocialSupport:ClosingConceptualGaps[J]JournalofSocialissues,1984,40(4):11-36

[5]西部数码经典案例:相宜本草网络社区口碑营销始末[eB/oL]http://west263net/info/html/wangzhanyunying/cehuayingli/20080623/72801html

品牌网络营销方案篇9

当前我国互联网用户数规模急剧膨胀,而且电子商务技术也取得了突破性进展,而且电子商务的类型也呈现多元化发展趋势,比如目前就存在B2C、C2C以及B2B模式,还有创新的团购、o2o等诸多模式。对于企业而言,其注重的核心就是B2C以及B2B,其中B2C主要是一种企业对个人的一种电商模式,能够让消费者节省中间渠道的费用,因此能够获得更加实惠的价格,而对于企业而言,这种方式由于不需要建设中间销售渠道,因此营销成本也会大为降低,能够给用户带来更多的实惠,于是就能够形成一种双赢的局面。不过这种营销方式同样也存在着各种各样的问题,从而阻碍B2C电商模式的发展。正是基于这个原因,本文通过分析基于B2C电商模式下的企业营销方案所存在的问题,并由此提出相应的营销方案,从而提升基于B2C电商模式下企业营销的效果。

2当前在B2C电商模式下企业营销方案主要体现的问题

2.1网络推广方面的问题

在B2C的电商模式下,企业营销的核心在于网络营销,也就是说其网络广告费用所占企业营销的比重较高,基本上能够达到企业收入的60%以上。企业的这种营销模式通常是以产品为核心,更加突出产品的重要意义,但是却忽视了营销方案中的客户中心内涵。比如现在很多企业在网络营销中呈现出一种自我夸大宣传的效果。另外随着网络规模的发展,网络营销费用也呈现不断增长的态势,比如在搜索引擎下关键词竞价排名营销,其推广的性价比开始不断下降,甚至还出现了入不敷出的现象,这也是为什么莆田系终止和百度进行合作的重要因素。而传统的电子邮箱营销以及论坛营销的环境也开始不断恶化,反垃圾邮件技术不断升级,论坛屏蔽广告贴能力越来越强,这都会极大地降低目前企业营销方案的营销效果。

2.2病毒式营销所体现出的问题

现在一些企业为了提升自身的品牌效应,开始通过和名人合作的方式来扩大企业品牌的知名度,比如凡客就和韩寒以及王珞丹等著名作家和明星等进行合作,由于韩寒的鼎力加盟,还创造了凡客体。这从一定程度上也说明了B2C电商企业病毒营销效果取得了一定的成功。可是人们一方面看到这种病毒式营销所带来巨大营销的同时,也要注意这种病毒式营销模式也逐步脱离了产品或者企业营销的本质,开始逐渐走向娱乐化,比如“学挖掘机哪家强,就到山东找蓝翔”一样,成为了一种调侃。而且一旦企业出现了负面要素,这种病毒式营销甚至会带来阶段的反作用。这种娱乐化的营销效果无疑会对产品的自身形象带来一定的负面反应,如果存在着大量的恶搞,还会进一步挑战一些道德底线,引起法律纠纷。所以病毒式营销方案也需要通过科学的引导,做到去芜存箐,才能够更好地发挥出这种营销的推广效果。

2.3缺乏和用户的互动交流

基于B2C电子商务的企业在营销方面更多注重自身的宣传,往往不注重和用户之间的互动,目前仅有的互动仅仅是B2C平台提供的差评和好评,可是有些B2C平台还不支持差评,也有的B2C甚至不支持评价,在这种背景下,企业和用户之间就难以进行交流和互动,这无疑会极大地影响企业对忠诚用户的培养。另外这些企业的客户服务也缺乏相应的创新精神,其主要提供的服务基本上是电话咨询,或者通过e—mail等,用户通过在线交流软件和企业进行沟通,往往发现很长时间没有人回复,甚至出现很多客服并不在线,这势必严重影响到用户和企业之间的交流。于是很多用户就会通过比价平台来进行商品价格的对比,产品的附加值开始被严重削弱。

2.4过度依赖广告效应

现在B2C电商企业上的产品存在着明显的同质化,对于企业而言,只有通过大量的广告投入才有可能带来一定的流量,而在互联网上如果产品的品牌属性不高,想要取得销售上的突破,也只能够通过引入巨大的流量来获得点击率,进而产生销售。然而当前随着互联网竞争格局的不断激励,广告费用和流量之间的线性关系开始被逐渐打破,很多时候投入的广告费高,带来的流量并没有想象中那么高,这就造成流量广告性价比开始逐渐下降,另外对于个体企业而言,在B2C平台上设立网店的成本也会不断增加,因为这和B2C平台引流成本上升有着密切的关系。如果B2C电商模式不注重创新的引流方式,仅仅拼广告费用,显然不利于这种模式的持续发展,必将会严重影响企业的利润率。

2.5缺少品牌营销和构建

相对于B2C平台而言,对于企业来说往往其自身的品牌效应比较低,当然一些新上线的B2C平台,其品牌吸引力和知名度同样非常匮乏,尤其是对于一些垂直类型的B2C平台而言更是如此。无论是对于B2C平台还是在该平台上的企业,都需要注重自身品牌的宣传和构建,因为只有产生了品牌效应,用户才能够在打开网络之后自动选择该平台或者该平台上的企业。然而当前很多企业都非常注重自身产品价格,希望通过大打价格战的方式来增强对用户的吸引。但是这种价格战势必会影响到这个行业的持续发展,因为价格越来越低就会影响到整体的利润,最终导致很多企业以及平台亏本赚吆喝,甚至为了打败竞争对手,不惜采用“杀敌一千自损八百”的方式来进行恶性竞争,这最终的结果就会导致企业必将艰难前行,难以获得成功。

3优化基于B2C电商模式下的企业营销方案措施

3.1注重推广方式的创新

互联网的本质就是分享和互动,如果在网络营销过程中使用那些影响用户体验的营销方式比如弹窗广告、片头动画广告等方式,在实际应用中不仅会造成用户对这些平台产生不良的情绪,同时对这些广告的主体内容也会产生严重的抵触情绪,这就会导致负面的广告效应。一个良好的推广创意,如果能够得到用户的喜欢,不仅自己产生购买欲望,甚至还会分享给亲朋好友,能够免费给你做宣传。所以作为B2C企业就必须要注重广告内容的创新,在创新过程中需要注重对用户信息的收集,了解用户的喜好,然后向他们推送与之相关的广告内容,比如现在基于大数据挖掘的广告模式,用户能够获得自己感兴趣的产品,从而有效地增强了推广效果和针对性。对于传统的百度竞价类搜索引擎竞价排名广告,这种方式由于点击率和流量转化率严重不成比例,所以可以尽量降低这方面的投入比重,适度增加Seo搜索引擎优化的推广方式,这有利于企业流量的转化,从而有助于虚拟网店的营销利润。

3.2优化病毒式的营销

由于病毒式营销具有双刃剑的作用,如果做得好能够产生良好的营销效果,如果产生了负面效应,那么对于企业的影响也出现扩大化,严重影响到企业的营销效果。所以现在不少企业开始对于病毒式营销产生了非常审慎的态度,这从一定程度上说明了企业营销的成熟。病毒式营销要进行审慎不是意味着不去做,而是要去科学地营销,需要对整个营销过程做好实时监控,及时了解以及引导用户真实地表达以及他们的创造力,规避恶搞风险。比如企业可以通过设计一个能够体现该企业颜色的模板,让用户因此能够感受到该企业的文化和精神。在互联网时代,一定要注重自由精神,不能够一味地强行灌输某个概念,而是注重因势利导,这样才能够产生良好的病毒营销效果。当然病毒式营销是企业打造自身知名度的重要方式,如果这个目的已经达到,就需要尽量规避病毒式营销,此时需要更加注重企业的品牌营销,只有这样才能够让知名度进一步转换成品牌度,而这正是企业营销的根本方向。

3.3注重企业定位,增强自身核心竞争力

基于B2C模式下的企业营销方案从本质上是为了提升企业的品牌形象和知名度,而想要达到这个目的,基础核心就是企业需要具备较强的核心竞争力。当前很多电商企业并没有自身的工厂,其产品大多是由代工厂进行生产,这就需要企业要明确自身的定位,是将自己当成一个电商平台,还是平台上的一个线下实体。当明确了自身定位之后,才能够选择符合自身的发展之路,如果要做一个实体企业,那么就需要注重产品的创新和研发,提升产品品质等。如果要做一个平台,就需要注重服务、技术创新、物流管理、产品质量管理以及积极应对用户的投诉等相关问题,从而不断提升自身的核心竞争力,并保持持续的竞争优势。

3.4注重市场定位

作为企业推出的产品必须要明确市场定位,因为市场定位不同,其营销方案就会有明显的差别,以凡客为例,该企业当初是以男士商务衬衫起家,主要的产品为经典男士衬衫。之所以成为市场新宠主要是由于其较低的价格、较高的质量,这在当时该公司的定位极为明确。可是成为一个B2C企业之后,该公司的产品品类呈现了多元化的发展态势,产品种类极为丰富,可是从整体层面来看,却类似于一个大杂烩,和国外知名的B2C企业如梦芭莎等网站还是具有明显的差异。所以凡客就必须要不断分析自身的优势以及劣势,对于那些利润率差的产品要进行筛选并放弃,然后对那些经营效果较好的产品就需要进一步发展,使之有着明确的市场定位,并逐渐使之形成系列化的产品,这样也是对企业产品结构的一种优化,然后将不同系列的产品赋予不同的市场定位,并在此基础上进行相应的推广营销,这样才能够产生更佳的营销效果。

3.5树立良好的品牌形象

树立良好的品牌形象对于企业来说,实际上就是要构建和打造品牌,还是以凡客为例,人们之所以选择凡客其根本要素就在于其产品质量佳,而价格却相对实惠。可是如果让用户告诉大家凡客的品牌形象,基本上没有人可以回答。因为凡客之前将大部分的营销费用花在产品的推广上。实际上这仅仅是营销的初级阶段,只有树立品牌形象,才能够获得良好的口碑,从而为企业带来数量众多的忠诚用户。在B2C企业主要是通过互联网销售产品,这个销售渠道最大的问题就是产品质量以及售后服务问题,对于企业来说,必须要善于处理这些纠纷,如果处理不当,就会给企业的品牌形象带来极大的负面效应。另外为了提升企业的品牌形象,还需要注重物流的准时性,保障产品的品质等。对于品牌建设来说,进行简单的宣传推广显然达不到最终目的,更加关键的还需要产品质量的配合,以及产品价格的配合,要做到物廉质优,同时还能够为用户提供多元化的增值服务,通过用户的口碑来带动企业的品牌建设,才能够收到最终的品牌建设效果。当然品牌建设也不是短时间内能够完成的,而是需要一个持续不间断的过程。因此企业的品牌建设需要持之以恒,才能够确保品牌形象的最终形成。

4结语

品牌网络营销方案篇10

上海飞乐音响股份有限公司是一家拥有“亚”字品牌、新中国“第一股”的上市公司,该公司“亚”字品牌从1923年起,已走过近百年历史。

“亚”字品牌营销,走过了“点、线、面”网店式渠道的历程。“点”就是在全国29个省市有较大的经销商以及分销商:“线”就是在如上海至南京沪宁线上布满了营销网点:“面”就是在上海、江苏、浙江等重点地区布满网点。

1999年起,笔者先后在华南、西南、西北以及华东等地区担任大区经理等职,开展渠道营销工作,渠道网点建设从弱到强到精,网点从几十家猛增至700多个,公司的销售额也从4000多万元猛升到今天的70亿元。

本文就“亚”字品牌渠道营销的难点、内容、方法等谈一点看法。

一、“亚”字品牌渠道营销的难点

1.选择营销办事处难

纵观“亚”字品牌产品发展历史,1923年,制造出中国第一只白炽灯:1948年,制造出中国第一支日光灯管;1963年,制造了中国第一支高压汞灯;1970年,制造了中国第一支标准灯泡;1975年,制造了中国第一个电影放映灯:1978年,制造了中国第一支高压钠灯;1988年,引进制造了中国第一支金卤灯;2004年,引进制造了中国第一支UpS金卤灯:进入新世纪,发展了景观、道路、工业、办公照明,产品声誉在工业系统享有较高的知名度。但在民品市场外资品牌飞利浦、欧司朗等占有大部分市场,其余民营企业产品以及鱼龙混杂的假冒伪劣产品也充斥市场,因此,选择营销办事处既要有市场需求潜力,又要交通便利,信息通畅等,这是渠道营销遇到的第一难。

2.选择品牌推广突破口难

“亚”字品牌以零部件、光源、电器、灯具进入市场,产品高光效、低消耗、长寿命,如陶瓷金卤灯,20w亮度与75w卤钨灯一样,省三分之一,使用寿命长10倍,可达2万小时:再如高光效LeD泛光灯,节能52%,用电省一半,寿命比卤钨灯高15倍,质量都达到国内领先水平,但在价低劣质产品充斥的照明市场中,品牌推广不仅十分重要,而且又十分艰巨,要使用户接受认可,选择品牌推广突破口又是第二难。

3.选择好核心经销商难

渠道营销的关键是核心经销商,照明产品通过核心经销商、分销商才到用户手中。选择核心经销商不仅是选择忠实客户,而且是一个较复杂的项目管理。一是要对核心经销商进行可行性调研:二是制定成为核心经销商的条件:如对“亚”字品牌的认可、有一定的经营能力、有情商能力、有合作精神、最好在本地区有一定声誉;三是签订协议,有限授权;四是店铺设立,从工商税务登记、营销计划、直至门店形象展示系统等:五是人员配备、培训事宜;六是对经销店的管理,包括商品选择、物流配送、绩效考核等一系列问题,成为渠道营销的第三难。

二、“亚”字品牌渠道营销的内容

1.组建渠道营销的组织

渠道营销首先要到营销省市设立办事处,找一个“落脚点”,这样才能开展市场推广,选择经销商,建设营销网络,因此,组建营销组织是渠道营销的基础。

1999年,我们在广州设立了华南大区广州办事处;2003年,在昆明设立了西南大区昆明办事处:2006年,在西安设立了西北大区西安办事处。2008年,为适应市场形势需要,我们对渠道营销组织进行了升级改造,除北京、上海、江苏、浙江、河南、山东继续保留办事处运行,在其余各省设立运营中心制,制定了运营中心十大职能:一是编制本地区销售推广计划:二是组建营销组织;三是健全本地区销售网络,售后服务的组织实施:四是品牌经营环境塑造:五是组织实施亚明营销活动;六是客户与市场信息收集与反馈;七是完整准确的执行亚明营销政策:八是订货、仓储和物流配送管理:九是完成销售任务;十是网络与终端的服务支持与管理监督,从而完善了渠道营销组织。

2.组织渠道营销的推广

渠道营销推广是生产商把产品转移到经销商直至用户的关键手段。

我们在渠道营销推广上主要从三方面着手:

一是“亚”字品牌推广。首先,确立品牌战略,立志建成中国的一流照明企业,制定了“质量”和“诚信”的核心价值观,形成以精英团队塑造企业文化:第二,维护品牌形象,从品牌设计、输送、使用等形成明显市场吸引力和竞争优势;第三,构建品牌核心,不断在产品、质量、服务上创新;第四,注重与用户沟通,使市场认知、认同、认可。

二是“亚”字产品推广。首先,强调公司使命:推广节能理念,倡导绿色照明,写意精彩生活;第二,产品质量大都达到国内一流水平;第三,推广高品质HiD技术、LeD技术、集成技术、智能化控制技术。

三是亚明服务推广。首先,公司建立完善的售前、售中、售后“一条龙”服务体系:第二,公司建立了一支务实、进取、有责任的团队;第三,公司已成为国内最具影响力的照明解决方案服务商。

3.建立渠道营销的网络

渠道营销的目标就是要建立营销网络,在充分的市场调研和品牌推广的基础上,从三方面建立网络:

一是建立核心经销商。先天条件是门槛高,对亚明忠诚度也高,能享受最低的核心价。

二是经销商、分销商。这是核心经销商下线签约客户,一般是县级以下客户,享受经销商价。

三是散户。这是零售拿货,不够签约条件或未签约的经销户,不享受有关经销商价。

4.畅通渠道营销的信息

市场信息不仅是渠道营销的资源,而且是渠道营销的重要工具。

营销中,全面的、及时的、广泛的、系统的市场信息又是科学决策和管理的基础。为此,我们在渠道营销上从三方面着手:

一是建立网络信息平台。开展电子商务、企业网站等;

二是建立完善的销售网络。开展管理核心经销商等活动。

三是建立与经销商互通共享机制,达到营销共赢。

5.加强渠道营销的管理

渠道营销的管理是企业实现营销目标、降低营销成本的根本保证。

渠道营销的管理主要有三方面的工作:

一是对经销商的管理。主要有对经销商的日常管理、评估考核和激励,不断提升其营销积极性,当然,对不合格的经销商要及时调整。

二是对企业渠道物流、资金流的管理,这是降低运行成本的保证。

三是对营销团队的管理。通过制度化、数据化、表格化实施对每个销售人员的管理。

三、“亚”字品牌渠道营销的方法

“亚”字品牌渠道营销实施八步法:

1.组建渠道机构

企业在落实营销大区的人员以后,第一步,在大区内选择好办事处地区:第二步,在产品营销空白地区设立一个总;第三步,办事处与总共商本地区经销商布局。

企业实行运营中心制后,就是在原办事处的基础上,夯实渠道营销基础,要完成四项任务:

一是调整业务航向,实现向运营中心的蜕变。

二是在所辖区域内建立稳固的销售网络。

三是以“服务”优势建立对销售网络的影响力。

四是多种渠道拓展“亚”字品牌的影响力用户采用力。

2.深入市场调研

市场调研就是对营销大区的优势、劣势、机遇、挑战的Swot分析,这是产品“知己知彼”进入市场的重要一环。

渠道营销市场调研的重点是选择好渠道的“突破口”,我们在以往营销活动中,成功选准了“突破口”,赢得市场。

一是以服务作为“突破口”。在1999年广州办事处,我们以服务作为“突破口”取胜。1999年,w利浦品牌在广东销售以达到5000多万元,我们仅200多万元。当时我们发现飞利浦广州办事处下班后以及周末不办公,客户拿不到货的短板,于是我们在广州设立仓库,充分利用周末和下班后的空隙,加大服务力度,做经销商的知心销售顾问,第一年就完成了680万元的销售,增长2倍多,2003年,在广东销售超千万。

二是以关系作为“突破口”。在2003年昆明办事处,由于当地经济落后,意识滞后,交通闭塞,假货泛滥,“亚”字品牌作为国内一流产品在当地接受过程漫长,于是我们通过当地已成为有关部门领导的上海老知青,大力进行品牌推广,帮助经销商开发终端用户,第一年就实现了350万元销售的“零”的突破。第二年更是达到了980万元的销售高度,仅次利浦品牌达到第二位。

三是以产品缺陷为“突破口”。2010年广东运营中心,我们调研广东捕鱼灯市场需求,瞄准当地市场以捕鱼灯杂牌镇流器配套问题,一举推出“1923牌捕鱼灯+亚牌镇流器”整套产品销售方案,一炮打响了广东捕鱼灯市场。

四是以市场机遇为“突破口”。2010年,第16届亚运会在广州举行,我们用公司新开发的Gt3000体育场馆专用灯具一举承揽了4个场馆的照明工程,打破了此前飞利浦对该行业的垄断地位,同时还带动了我公司其它景观产品的旺销。

五是以新品为“突破口”。2014年,“亚”字品牌家族又推出了“照明+净化”的等离子空气净化杀菌灯具,此款跨界组合的产品打开了行业以外的空气洁净市场。

3.制定渠道方案

渠道方案是渠道营销的总纲,我们对各运营中心从八个方面制定营销方案:

一是销售额计划,包括核心经销商销售计划:二是渠道活动计划:三是营销推广计划;四是市场运作策略;五是重点工作及措施;六是工作实施进度;七是网络建设;八是渠道管理,包括人员管理。

4.做好品牌推广

品牌推广一般从五个方面开展:

一是广告宣传。通过网络、杂志、举办有关活动等。如2012年,我们与广告公司商定,在上海2000多个五金店做门头广告,遍布上海的大街小巷五金店在二年间都竖起了“亚”字品牌广告,使用户知道,“亚”字品牌不仅有工业产品,也有民用产品,而且是名牌产品,是中华老字号产品。此举用小门店做了大广告,取得了很好的效果。

二是“请进来”。邀请客户、核心经销商参观考察企业,增强其忠诚度。

三是“走出去”。召开各种新品推广会、技术交流会、品牌推介会、产品方案介绍等,让“亚”字品牌在全国遍地开花。

四是开展培训。对客户、经销商开展技术培训,增强其对产品的信任度。

五是经销商门店统一标色的企业文化,提升了“亚”字品牌企业形象。

5.开发好经销商

规范化实施对核心经销商签约,用“十步法”规范管理。

一是走访市场;二是挑选客户;三是确定意向;四是完成签约;五是政策执行;六是样品包购买;七是首批进货;八是装修支持;九是配套服务;十是业绩跟踪。

6.抓好终端用户

一抓产品配套用户:二抓项目工程用户;三抓设计院等单位,用经销网络扩展到终端用户。

7.落实营销服务

建设好先进的渠道营销管理平台,做好渠道营销的每一细节服务,落实好经销商的物质、利益的激励,扩大“亚”字品牌销售。

8.夯实营销队伍