物流管理的笔记篇1
关键词课堂教学模式应用型管理专业物流管理专业
中图分类号：G642文献标识码：a
DiscussiononthepracticeofClassroomteachingmodel
ofappliedmanagementprofessional
――takeLogisticsmanagementprofessionalasanexample
SanGXiaojuan
（Schoolofeconomicsandmanagement，nanjingXiaozhuangUniversity，nanjing，Jiangsu211171）
abstractmanagementcurrentlyappliedinsuccessiontoopeninmanycollegesanduniversities，toconstructadirectimpactonclassroomteachingapplication-orientedmanagementprofessionalteaching.iengagedinlogisticsmanagementteachingformanyyears，andcontinuouslymanagethisbranchofappliedprofessionalteachingexplorationandresearch，thisarticleonthecurrentteachingpracticecommonproblemsthatteachersone-waytransmissionofknowledge，thelackofinteractionbetweenthestudentspracticeteachingexperimentalroom-basedandotheraspectsoftheproblemwereanalyzed，combinedteachingexperience，proposedtoconstructapplication-orientedmanagementprofessionalclassroomteachingsuggestions.
Keywordsclassroomteachingmode；appliedmanagementprofessional；logisticsmanagementprofessional
0引言
关于应用型管理专业课堂教学模式的改革不是新课题，但当前课堂教学效果普遍不乐观，培养的学生不太符合市场需求。以笔者所从事的物流管理专业为例，学生在校期间虽然接受了诸多物流管理课程教育，但实践中却很难将所学知识融入到工作中去，动手能力普遍欠缺，理解问题不够深入，课本知识没有发挥应有的效果。因此，我们必须对应用型管理专业课堂教学问题进行反思。
1当前应用型专业课堂教学模式现状及存在问题
应用型管理专业教学和基础学科教学的教学目标和教学对象不完全一致，课堂教学手段和方式也应该有所不同，但目前应用型管理专业课堂教学和其他基础学科教学模式区别不大，突出表现在以下三方面。
（1）课堂教学以教师单向教授知识为主，学生在课堂中参与度不够。目前大学课堂教学现状，往往是老师在讲台上从头讲到尾，偶尔请几个学生回答问题，但以冷场居多，学生有时一问三不知，有时肤浅回答几句就没下文了。学生在座位上听得头昏脑胀，睡大觉、玩手机、看课外书的不在少数。如此课堂气氛，老师身心俱疲，学生却收获甚微。
（2）学生之间缺乏效果明显的互动。大学阶段学生上课座位由自己随机决定，大家在课堂上只是彼此独立的个体，独自做笔记，独自听老师讲课。同学之间是生活中的伙伴，但很少开展学术探讨，不懂得互相分享各自的观点，学习方面鲜见深入而实质性的交流。
（3）应用型管理专业实践以追求实践操作为主，缺乏学生管理方面能力的培养。近年来各高校在应用型管理专业建设方面投入很大，主要是通过实验操作或到实习单位参观的方式丰富大家的实践经验，学生参与了一些硬件和软件方面的操作，将课本中的操作知识在实践中进行消化。这种模式的实践教学使学生对书上的流程、设备、单证等内容具体化，弥补了教学工具的不足。但是，管理学本科生需要把握系统的管理知识，如何把人、财、物背后涉及的管理内容理解并处理好，才是最根本学习目标，这不是参观实践所能解决的。
以上三个方面是当前应用型管理专业课堂教学普遍的现象，对于已经习惯从小学到高中接受填鸭式教育的学生而言，这种模式似乎顺理成章。但是，对于应用性要求很高的高等教育而言，这种教育模式与将来的社会需求严重脱节，违背了高等教育规律，具体分析如下：
首先，教师课堂单向传授知识模式。
从形式上单向传输知识似乎是比较有效率的，实现了一点（教师）到多点（全体学生）的辐射，然而这种看似有效率的教学模式是以教师的绝对权威为前提的，违背了以学生为主的教学理念。学生感觉到的教育就是老师唱独角戏，学生本身丧失了提意见的意愿，参与课堂的渠道无形中被堵塞，老师的“教”与学生的“学”割裂，学生们甚至把教师和学生的关系理解成管理者和被管理者的对立关系。部分学生来上课，是摄于教师有权决定其平时成绩，并间接影响其能否按时毕业。被动上课的学生，其上课注意力往往不能集中，这就影响了教学的效果。另外，已经习惯了基础教育模式的学生，以被动接受知识为主，没有学会质问式的反馈，这种模式不利于激发学生的思考，因为学生缺少了锻炼思考的过程。
没有了学生的配合，课堂气氛显得很沉闷，教师上课的激情会大打折扣，可以发挥的空间尽失，教学就变成了机械劳动，毫无成就感，这对教师本身也是一种伤害。
其次，学生之间缺少互动。
有些老师认为学生就应该乖乖听课，不要讲话、不要开小差、不要睡觉等等。可一堂课50分钟让他们一直集中精神听讲是勉为其难，所以在枯燥乏味的课堂中调节气氛，增加学生参与互动的环节很有必要。我们应当看到，在课堂这样的临时组织中，知识资源其实不应只是老师一个人，每个同学都有自己的积累和看法，这种知识来源其实是对老师这个资源的补充，知识互动更利于学生的理解。西方国家柏拉图式的教育以思辨为主，学生在思辨的过程中穿插着彼此的肯定和否定，激发思考的兴趣，迸发思想的火花，从而深入地理解知识，这比教师简单提问题要求学生回答更加有效率。
最后，应用型管理实践以锻炼学生的动手能力为主。
本科应用型管理专业在研究能力上不能和研究型大学相提并论，在操作技能上又输给了高职毕业，所以要在夹缝中定位教学目标，即学生既要有专业理论基础，又要有实践操作能力。为了修正当前应用型管理专业教学中普遍存在的重理论、轻实践问题，很多学校增加实践教学内容，大量建设实验室，采购一些设备供学生操作，让学生参与到以有形的设备或软件操作为标志的实践环节中。
笔者认为这种实践教学的做法没有深入解析本科应用型管理专业背后潜在的管理要求。以物流专业为例，物流专业本科生的就业去向，以到就业单位是从事物流管理实务工作居多，了解物流作业仅是做好工作的前提，掌握管理实务才是他们工作的根本。本科物流管理实践是以物流作业为基础的管理实务，简单描述就是物流作业实践和管理实践相结合。物流作业实践基本可以通过以下几种途径解决，例如建设实验室、校企合作、企业实习或见习等等，但是这些实践受限于学校既有的条件，实践时间一般不长，实践内容有限。所以管理实务实践从一定程度上应该成为实践教学的补充，这种实践没有特殊要求，在课堂教学中可以穿行。
2应用型管理专业课堂教学模式的构建
教学是教与学的结合，有效地教和有效地学是相辅相成的，应用型管理专业课堂教学需要通过精心设计，老师秉承教与学交互进行的教学理念，把所教内容选择性地细化成一个个可以让学生参与理解、思考及总结的小模块，调动学生参与课堂的积极性，最终达到学生自主学习的目的。笔者在这几年的教学实践中逐步改进课堂教学模式，初有收获。与前几年的课堂教学效果相比较，目前所教班级课堂表现明显不同，学生们比较配合笔者设计的教学节奏，认真记笔记，积极思考问题，课堂气氛活跃，这是一种质的飞跃。
应用型管理专业课堂教学模式可以以充分调动课堂气氛为起点，在教学形式、教学内容等方面做一些改进，逐步培养学生主动参与课堂的习惯。结合笔者的物流管理专业的教学实践，笔者认为构建应用型管理专业课堂教学模式可以从以下几个方面入手。
2.1严格组织课堂形式，并让学生有认同感
在课堂组织方面，形式是课堂有序的前提。目前手机已经成为社会大众的精神依托了，在大学课堂里，学生玩手机已屡见不鲜，这已成为降低教学效果的诸因素之首。因此，在形式上，笔者严格控制学生课堂使用手机的状况。
大学生们自控力不强，他们上课可以不带笔记本和书本，但是手机肯定要带，而且往往带来就准备从头玩到尾。鉴于此，笔者在形式上首先严格禁止用手机，并且不允许放在桌子上。在严格要求这些纪律时，笔者注重思想教育，让他们对笔者的严苛有认同感，从而保证执行效果。我跟他们说：“因为学习本身是很枯燥的事，我们什么事都不做坚持在冷板凳上坐50分钟都是很熬人的，如果手机在桌子上，难免成为我们上课无聊时的精神寄托。当我们同学中有一个人使用手机时，另外一个不想听课的人看到后就自我降低了道德水准，然后也心安理得地使用手机了，也就是第一个使用手机的人会发挥破窗效应，后面的人会有从众心理，结果我们所有人都可以有使用手机的理由。”笔者讲到这些道理时话锋一转：“其实我们在座的将来从事物流管理工作的同学也要看到这个问题，刚才讲到的破窗效应和从众心理就是我们管理工作中正常存在的现象，只要有人存在的地方，这些效应和作用都会存在……”笔者认为，如果我们跟学生交代课堂纪律往往会把关系弄得僵化，这种情形会不利于教师顺利开展工作，为了不让学生心理上有对立感，笔者试图从他们的角度切入，以他们将来从事的工作为实例，既是一种知识传播又是一次感同身受的教育，效果明显不同。
教师可以像综艺节目主持人一样，只是穿插在课堂中做一些承上启下的工作，形式上可以不拘一格。只有充分调动学生的积极性，让沉闷的课堂气氛活跃起来，学生才会有认同感。
2.2把握课堂节奏，调节课堂气氛
一首好听的歌需要有好的节奏，一堂课也同样需要有好的节奏。教师讲课学生听课是普通节奏，时间长了难免会倦怠，对于精力旺盛的年轻学生尤其需要安排环节让他们投入一些精力，在平铺直叙的教学中加入一些诸如记笔记、学生互相讨论等环节就起到调节节奏的作用，让单调的课堂有了一些变化。
笔者严格要求学生做笔记，并告知他们考试内容以笔记为准，教材为辅。这样他们在思想上就不能完全依赖课本。我国的基础教育是以书本为准，以至于进入高校的大学生仍然延续着这种思维，在课堂上老师请他们回答问题时他们第一反应就是翻书，试图从书上找到直接的答案，有了这样的依赖感，他们上课就缺乏动力，认为老师讲的知识是课本上的，自我智力优越性使得他们以为自学也能搞定。要求学生记笔记是必要的环节，一方面是因为笔者讲课不纯粹以课本为主，另一方面是因为通过记笔记可以调节上课的节奏。当然，学生记笔记的内容要精练，要避开与课本内容相同的部分，否则学生会觉得是重复性简单劳动，导致产生排斥心里而达不到预期效果。
调节课堂节奏的另一个环节是设计思考题给学生讨论。笔者认为正襟危坐的听课模式会使学生产生倦意，没有强迫思考的压力使得他们脑子处于休眠状态。笔者将教学内容上把枯燥的知识分解成若干个小问题，平均每节课中安排2～3个问题让他们讨论2～3分钟，这样不仅可以调节节奏，缓解一下他们单调的听课模式，而且调动他们的思考力，培养他们的思考习惯，让同学在讨论过程中充分激发彼此的思考灵感，达到对所学知识的深入理解。为了调动大家的参与积极性，笔者在挑选回答问题的学生时也别具一格，基本不会指示到个人，而是变换方式请若干名同时汇报他们讨论结果，例如我会喊姓名中第二个字的声母音序是“Z”的同学，或学号20～30中姓名是2个字的同学，或姓氏首字声母是“L“的男生等等变换提名的方式使课堂有了游戏般的乐趣，也使被请回答问题的学生心里的排斥感弱化，从而冷场的几率大大减少。
2.3设计教学内容，锻炼学生应用理论知识的能力
应用型管理专业一般是融多种学科交叉在一起的综合型学科，要求学生具备多种专业的知识储备。例如物流管理专业，主要应用管理学、经济学、运筹学、系统学等专业学科理论结合物流实务而形成的专业内容，学生在学物流知识时已经有一些相关知识的铺垫，所以在设计物流专业教学内容时侧重激发学生应用所学知识来理解和解决物流问题，这也是应用型专业的基本目的。例如讲解物流管理目标概念时，首先应用一个例子引出物流中普遍存在的二律背反现象，引导学生用系统的理论来思考问题，然后引导学生从管理学、经济学等方面入手，最终凝练出这个概念。这种方式的讲解使学生意识到他们之前学的那些看似枯燥的理论，其实是有利用价值的，也能看到理论层次的问题，即管理学、经济学、运筹学、系统学这些都是基础理论，而物流管理是应用这些基础理论而形成的应用理论。有了这方面的认识后，学生学习一些抽象的理论时就有了动力，要想学好应用知识，要先学好理论知识。将抽象的理论潜移默化地渗透到实践内容中去，抽象的理论就不会被学死。
2.4布置适当综合任务，要求学生在课堂上展示
应用型管理专业以管理为基础，属于社科类学科，需要学生有逻辑思维能力、沟通能力、文字编辑等能力，这些能力的培养需要在具体的操练中体验才能掌握。逻辑思维能力，依赖学生是否掌握思考问题的策略，而策略是需要学生在长时间的解决问题的过程中锻炼出来的。大家在跟大学生接触后普遍感觉，当今大学生没什么解决问题的策略，很多是聚焦细节问题，既没有高度，也没有深度，只在具体问题的打圈，这就是没有策略的表现。沟通能力，有人将其归集为情商问题，笔者认为沟通能力可以在具体事务中锻炼提高，在跟人沟通过程中会体会人的本性问题，从而拥有一些解决人和人关系的悟性。文字编辑能力，是大学生最易掌握的问题，但又是学生最易忽视的问题。笔者在教学中经常要求学生以幻灯片的形式上交作业，对训练过程中的不同阶段进行对比，就能明显感觉到，学生经常做一些文字编辑的工作后，他们在文字大小、颜色、格式等细节方面的处理会和内容融为一体，整体感觉自然流畅，而没有经过长期训练的学生所做幻灯片明显生涩粗糙，把握不了内容和形式的最佳组合。
3总结反思
作为综合性的交叉学科，应用型管理专业对专任教师有较高要求。首先任课教师本人要有综合性的知识积累，其次要在教学中不断总结，改进教学方法，充分把握教育规律，将学生的“学”和教师的“教”有机结合起来。应用型管理专业要求学生具备应用专业知识的能力，在社会需求不断发展的过程中，这种“应用”要不断与时俱进，作为应用型管理专业教育工作者，我们在以后的实践中还要不断摸索，不断总结。
本文系南京晓庄学院微课题“物流管理专业课堂教学模式的建构与实践”的成果之一
参考文献
[1]关春燕，关秋燕，黄解宇.应用型本科院校物流管理项目教学方法探索[J].运城学院学报，2012（4）.
[2]霍伟伟.本科物流专业应用型人才培养教学体系的构建[J].轻工科技，2012（10）.
物流管理的笔记篇2
关键词：营销渠道；笔记本电脑
1、华硕笔记本电脑传统营销渠道架构
2002年之前，华硕电脑的主营业务是主板，其主板的渠道已经构架的相当成熟，华硕最初刚刚在大陆市场推出笔记本电脑产品的时候，有一些原来做主板的合作伙伴跟随华硕卖起了笔记本电脑，也有一些看好华硕品牌的专业笔记本电脑渠道商加入了销售华硕笔记本电脑的队伍。在与神码(神州数码控股有限公司)签约以前，华硕笔记本电脑全部是透过华捷（华硕电脑（上海）有限公司）来销售的。华捷惟一的责任就是卖好华硕的产品，包括主板和笔记本电脑。而那时做主板的商构成了华硕笔记本电脑的主渠道，他们都从华捷拿货，笔记本以零售为主，专卖店位于一级城市。
与神码签约以后，在渠道上，神码与华硕采用了全新的合作模式，由渠道导向转向客户导向。具体就是，华硕笔记本业务的销售渠道分为华硕自己的销售公司华捷和全国总神码两个渠道，分别拥有自己的ana（aSUSnotebookassociation）和aDa（aSUSDigitalchinaassociation）商。华硕对华捷和神码所的产品线进行了区隔，将超轻超薄三款、全内置的两款机型交给神码。华硕将任务通过华捷和神码两个渠道分派下去，而且再向下延伸到各自的商，这种渠道模式是总和区域相结合的一种复合的渠道模式，其中华捷的渠道主要目的是打品牌，扩大知名度，神码的渠道主要是深入二、三级市场及行业市场对华捷的渠道作一个补充。并且，在华硕的每一个平台都设有神码专员，负责当地市场中和神码的协调。而华硕同时现在将把这种由于产品划分而导致的渠道导向转为客户导向，只要商销售华硕的产品，无论是从华捷还是神州数码提货，都体现商的价值，华硕都将给予支持。
为了进一步的开拓渠道，2005年底华硕增加了一家全国总翰林汇（翰林汇信息产业股份有限公司），其拥有自己的aHa（aSUSHLHassociation）商。为了减少渠道冲突，产品线同样了进行了区隔，将amDCpU机型交给翰林汇。这时华硕已拥有三大销售渠道：华捷、神码、翰林汇。同时华捷渠道的ana允许在地市开放二级商，即Sana。就目前而言，华硕的渠道架构已较为完整，无论是渠道的广度还是深度较之以前都有了较大的提升。截止2009年在渠道广度上华硕已拥有2000多家一级和二级商，渠道深度上一二级地市已100%覆盖，在大陆市场的笔记本销量排名已到达第三名。
随着笔记本市场竞争越来越激烈，一、二线市场已经饱和，三级以下市场已经成为各厂商的渠道开发重点。为了加强对渠道的管控已经渠道扁平化管理，2010年华硕导入了FD（FullfillmentDistribute厂家直控分销）渠道模式，将全国总翰林汇由原来的总代操盘模式改为了FD模式，并加入联强（联强国际贸易(中国)有限公司）和翰林汇一起成为FD模式的两家全国总，一同负责amDCpU机型的笔记本电脑，其下属商称之为aFa（aSUSFDassociation）。FD模式说直白些就是一个物流、资金流的平台，换句话说，是制与直供模式相折中的产物。但有别于Fa（Fulfillmentagent总代）的模式，总代只承担物流和资金流的职能；而且任何一家渠道商的提货成本也都一样。FD模式总代除了承担金流物流外，厂家可以给其个别自主操盘产品或对其有渠道开发的要求。
经过近2年的翰林汇、联强FD模式，既减少了中间环节，又加强了对终端经销商的管理、对价格的掌控，全国主要门店不但可以实现直供，而且还享有信息的透明化和及时化，每天都能得到全国销售终端的零售量的完整数据，各个层面的批发商、渠道各个环节每天的进、销、存，每一个机种每一种颜色的销量，都能在当天获得。FD意味着对渠道的掌控，将责权集中，削弱全国总，实行大面积直接针对零售卖场的直供。
综上所述，目前华硕笔记本电脑传统营销渠道，即华硕自己的销售公司华捷和全国总自主操盘的神码、FD模式的翰林汇和联强。
2、华硕笔记本电脑新兴营销渠道
随着市场环境变化，电子商务和大卖场兴起，以及国家家电下乡政策等，华硕针对这些新型市场也做了一系列的新兴营销渠道调整。
针对网络购物、电视购物、银行分期付款等B2C的新兴购物方式，华硕成立了专门的部门新渠道部进行产品、渠道等管理。与传统渠道方式比较，电子商务具有营销效率高，费用低，市场无限性及营销方式多样性等诸多优势。企业通过电子商务开展营销，是充分有效地获取传送信息的最佳途径。它带来销售方式和服务方式的变革，缩短了生产与消费之间的距离，节省了商品流通中经历的诸多环节，从而降低了产品的价格。也进一步促进了渠道扁平化的一种营销模式。
除了华捷和神码等全国总代以外，华硕也与大卖场，例如国美、苏宁有一些合作。听起来，与3C卖场的合作，更是一种战略性的行为。所以，华硕的渠道模式可以说是根据消费者当时的消费习惯来定。就如同我们很早以前买酱油都是去杂货店，后来就是到路边的便利店买，现在大部分则是到大超市。当消费者习惯到哪里去买的时候，华硕就已经就把货铺到哪里。由于3C卖场不直接和厂商发成交易，故我们找了神码、联强这样的全国总作为3C卖场的金流物流平台。除此之外，3C卖场各品牌的促销员等都是由厂家管控的，需要有第三方的商进行管理。目前我们是采取的是各区域选一家大ana作为第三方，这样做的考量点是由于门店租金等零售成本的上升，ana利润急剧下跌，为了给华硕自有的ana渠道更多的利润，故将个别ana作为3C卖场的第三方，主要是进行3C卖场促销员管理、滞销机处理、售后服务等。
2007年底国家开始家电下乡政策，华硕也趁机加强了三四五级地市渠道开发。针对三四五级地市，华硕做了更具体的细分渠道。根据国家行政划分将城市划分为以下五个级别：1、2级城市（37个）；地级城市（273个）；县级城市（2120个）；乡、镇（4290个）。截止2010年底华硕已做到地级城市的100%覆盖，县级
城市覆盖率到达60%，2011年目标为县级城市100%覆盖。全国已有6305家门店，在1、2级城市有1098家门店；地级城市门店1616家；县级城市3591家门店。针对三四五级地市，华硕采取的是多种渠道模式，主要有华硕自有的ana划区域分销至地市SUBana或华硕直开地市ana，但存在分销成本高以及地市销量有限门店费用高等问题，针对此问题，华硕从2010年开始针对地市的一些核心店给予相应店面补助。根据地市核心店销量达成，当地门店租金等，给予每月2000、3000、4000不等的店补。另外也借助神码等全国总，直开地市客户，并和日日顺等地市家电连锁店等合作，抢占三四五级市场。
3、华硕笔记本电脑营销渠道存在的问题
3.1渠道价格冲突
华硕采取的是区域制，营销渠道是按照华硕厂商——全国总/ana——SUBana——零售商——消费者来组建的，是一种纵向的金字塔形的渠道结构。这种渠道结构每个环节的笔记本电脑价格均不同，即各个环节之间均存在一个价差，而价差又导致每个环节利润的差异。例如某一中间环节受利益驱使想多获取利润，就会跳过某个环节进行商品销售。
针对各个渠道的价格冲突，目前华硕的主要做法是通过产品切分的方式避免不同渠道的价格冲突。通过产品切分在一定程度上缓解了渠道的价格冲突，但是由于产品有限，主要是在外观和配置上做产品的区隔。各个渠道还是会对同类型的产品进行价格比对，在终端用户端，甚至出现为了加强某渠道产品的销量，降低此渠道产品的利润空间或亏本出售，从而对其他渠道产品造成了较大的影响。为了减小渠道价格冲突，虽然在产品上做了切分区隔，但由于渠道复合度较高，价格冲突目前还是华硕渠道较大的冲突之一。所谓渠道复合度高是指某一商既华捷渠道的产品也FD渠道产品，有甚者三线复合，即同时华捷、神码、FD渠道的产品，这样增加了客户对产品的选择面以及议价筹码。要解决此问题，需尽量减小渠道复合程度，各渠道需加强开发各自所属的商。
3.2水平渠道冲突
笔记本电脑水平渠道冲突是指笔记本电脑同一销售渠道模式中，同一层次中间商之间的冲突。在水平型渠道中，各成员之间的联系是一种横向的关系，大家都是平等的，即他们在权力上处于同一水平线，但利益上市独立的。由于各个渠道成员的资本、技能、素质、认识等各方面的差异，很容易产生矛盾，而且一旦发生冲突，往往难以协调。
华硕笔记本电脑业务的渠道管理模式，主要采取网格管理，将渠道划分成若干网格，其中网格内的渠道构成可以是地级市，地级市加县、区，或是地级市加县、区加乡镇，不同产品的网格规模大小有所不同。华硕电脑业务人员为了完成总部下达的销售任务，与省代配合压货给渠道，渠道迫于压力接货，在接货后为了保持良好的现金流，渠道开始向网格内下级渠道甩货，破坏了网格内的价格体系导致渠道网格内渠道冲突，网格渠道从外区以低于该分区的价格“炒货”，破坏网格内的价格体系，导致网格内渠道乱价销售引发水平渠道冲突。
水平渠道冲突最大的表现是窜货。华硕目前在渠道段遇到较大的问题就是各区域间的窜货。目前华硕有14个区域，每个区域的渠道架构、渠道质量良莠不齐，经销商大小不同。区域个别销量大的经销商，拿到的返款也不同，另外华硕区域分公司对于当地核心渠道的扶持，从而导致个别经销商的产品价格较低。再加上各个区域的市场供求情况也有所不同，有的区域竞争激烈，产品供过于求，产品的价格相对较低，有的区域则正好相反，竞争局势平缓，产品供应相对不足，其价格较高。这就导致了同一类产品在两个或两个以上区域存在价差，从理论上将产品会从低价区域流向高价区域。经销商为了赚钱更多的利润就会把产品窜到高价区域，形成不同区域之间的窜货。针对窜货华硕制定了一系列的奖惩制度，并开发了窜货管理系统，每月三次的全国窜货处罚公告。这些措施在一定程度上有利于控制窜货，但其实还是治标不治本。
水平渠道冲突引起的窜货，目前严重破坏了华硕的销售网络和价格体系，在一定程度上对华硕品牌在消费者心目中的美誉度、忠诚度也有一定影响，最重要的严重打击了经销商的积极性和信心，同样严重损害了华硕厂家的利润。
3.3多渠道冲突
主要存在于网络渠道与传统渠道之间。在21世纪初期，典型的环境变化是全球性互联网在商业上得运用，开辟出一个全新的电子商务领域。在电子商务时代，企业竞争已由平面竞争转入网络竞争，真正进入无国界的竞争，距离感好像消失了，速度变得越来越重要，速度之争已成为制胜的关键。电子商务就是基于互联网这一平台的新型商业组织形式，这种新型的商业组织形式对传统的商业组织形式带来了前所未有的冲击，经济活动主体之间的关系也随之发生着巨大的变化，无论是商家与顾客间的关系，商家与商家之间的关系，商家内部的关系，还是客户与客户之间的关系，都不能例外。
传统渠道包括国代、省代和省级以下渠道商，这些渠道主要是基于地域划分各自为阵，而网络渠道则不受地域的限制，因此，网络渠道和传统渠道之间由于价格、厂家促销资源发生冲突。在网络渠道商中，存在一批专门做“炒货”业务的渠道商，这类公司以电脑销售为主营业务，但是电脑业务并不是他们的主要利润来源，他们主要依靠电脑将公司规模做大，因此，他们牺牲市场利润，低价将产品甩卖至传统渠道，引发多渠道冲突。
渠道价格体制管理是零售业的老话题，但在新业态不断崛起之时，仍少不了新争执。传统渠道与网络渠道目前最大的冲突同样也在于低价。目前华硕在合作的网络渠道主要有京东、淘宝商城、苏宁易购等，随着电子商务的盛行，这些网络渠道的销量日渐增长。京东凭借迅速扩大的销售规模和自建的物流体系等优势提供比传统渠道更低的价格吸引大量消费者，而传统渠道商利益频频受损，特别是对北上广等一二线城市的传统渠道造成较大的冲突。针对网络渠道对传统渠道的冲击，华硕专门成立了新渠道部门，管理网络渠道，首先从产品面尽量给网络渠道一些有别于传统渠道销售的特规机，其次对于网络渠道销售的笔记本电脑制定网络销售价格，尽量避免低价情况，最后加强对网络渠道自行规划的促销活动进行管控，使影响减轻到最小。
基于华硕笔记本电脑的营销渠道效果，针对营销渠道存在的问题提出改进建议。华硕在渠道管理过程中
，要针对渠道冲突的具体原因，制定出相应的管理对策，努力预防或化解冲突，减缓因冲突带来的不利影响，尽可能将渠道冲突中的压力转化为发展中的动力，提高渠道运行效率，进而推动渠道的健康发展。首先，重新制定渠道策略，完善渠道管理；其次，建立有效的客户关系管理系统；最后，建立自己专有的销售渠道和网络。参考以上几点的分析,it企业才有可能在竞争中立于不败之地。
参考文献：
[1]卜妙金，张传忠，《分销渠道管理》，（北京）高等教育出版社，2001年.
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物流管理的笔记篇3
关键词：班级；管理；方法；细节
中图分类号：G63文献标识码：a文章编号：1673-9132（2017）02-0015-02
Doi：10.16657/ki.issn1673-9132.2017.02.008
班主任是学生成长过程中必不可少的引路人。一位优秀的班主任，不仅是一位出色的管理者，更应该是学生心灵的慰藉者。作为学生的良师益友，班主任与学生关系的好坏，将直接影响到教育的成败。因此，班级管理工作中，师生之间的沟通显得极为重要。在班级管理工作中，我主要做了三个方面的尝试。
一、批阅周记，和学生保持心灵的沟通
做老师最大的幸福，不仅在于韩愈所说的“传道授业解惑”，更在于与学生进行心灵的碰撞。
为了更好地了解学生的思想状况，我要求学生坚持写周记并及时批阅。周记不同于作文，所以要求比较宽泛，只要是真情实感，只要想对老师说，就可以写。很多学生在周记里或抨击社会，或自剖心灵，或关注生活，或建言献策，甚或直言不讳地指出我的缺点和不足。我知道，此时的学生已真正把我当成朋友。
学生在周记里向我敞开心扉，我则写下长长的批语解答他们的疑难和困惑，共享他们成长的喜悦和烦恼。每次把周记发下，学生最喜欢的，就是读老师的批语。他们有的独自欣赏，有的和同桌一起分享，脸上洋溢着无限的满足和喜悦。周记，不仅能锻炼孩子们的写作能力，更能让我们的心灵彼此温暖。
现在，周记已成为我和学生之间的感情纽带，也成为锻炼学生写作能力的有效途径。
每一本周记，都是一个无比丰富的宝藏。你可以在周记里分享学生成功的喜悦，也可以在周记中为学生排解生活的烦恼。周记可以缩短心与心的距离，可以用心灵赢得心灵。
二、用心写随笔，用心爱学生
《用心走过每一天》是我2001年到2008年的教育随笔，共60万字。现在，我的教育随笔又有了新名字――《风景这边独好》和《心灵小语》。随笔中，有我初接新班时的兴奋和喜悦，有我和学生斗智斗勇的紧张与曲折；有学生课下嬉笑玩耍的场面，有他们聚精会神学习的特写；有运动会班级获奖时成功的喜悦，也有孩子们考试失利时流下的泪水。因为所记事情与学生密切相关，我常把随笔读给他们听。让我高兴的是，学生特别喜欢读我的随笔。我知道，学生们很在意老师对自己的看法，他们希望从文字里找到老师对自己的赞扬和肯定，进而找到学习的动力。于是，我更加仔细地观察我的每一个学生，并尽可能多地把他们的优点写进随笔。后来，为了让孩子进一步感受到老师对自己的重视和欣赏，我试着写人物小记。
初写人物小记，下笔有些困难，因为，用文字全面展现一个孩子的性格、爱好并写出妥当的评价，并不是一件很容易的事。所以，最初写的人物小记，不论内容还是标题，都有些生硬。
一段时间后，读自己的文字，发现这些人物小记写的只是成绩优异且对班级有贡献的学生，如《一身正气的班长王官超》《成绩优异的语文课代表冯佳》等，而那些成绩不突出、学习困难的学生，都只字未提。
于是，我开始用心审视那些看似“难管”的孩子，并试着为他们写人物小记。《正在进步的闫秀忠》《知错就改的曾鹏飞》《真诚热情的齐征华》《短跑明星丁健》等，都是写给学习习惯不太好、成绩暂时落后的孩子。当我在班里读完并亲手把打印好的文章送给他们时，那些总爱惹是生非的孩子，个个眼中含泪。他们有的当面向我道歉，有的写纸条给我承认错误。
孩子们的真诚，让我感动。是啊，虽然他们成绩还不够好，可他们更需要爱和理解。
尽管那时的文字有些呆滞，但感情却是真挚的。我要感谢我的教育随笔和人物小记，就是这些朴实的文字，让一些孩子找回自信，让我和孩子们的关系变得更为亲密、融洽！
随着对孩子们观察的深入，我发现，写人物小记不一定面面俱到，一事一议，一事一写，可能更有针对性。于是，我改变写法，以生活中的某件事为切入点，标题也不再是定语加人名这一固定形式。
现在，写人物小记已成为一种习惯，一种幸福。我想，我会让这种幸福一直伴随在我的左右！
三、编印班级纪念册，铸就青春里程碑
临近毕业的最后一个学期，领学生复习、进行模拟考试、填各种报名表、写毕业鉴定……各种事情接踵而至，要做的事情像小山一样堆在面前。在如此紧张的情况下，我依然乐此不疲地为孩子们编写“班级风采录”。
2002年6月，当我把散发着油墨清香的《阳光灿烂》发到即将毕业的孩子们手中时，教室里爆发出持久热烈的掌声。
2007年6月，为学生编印了30万字的毕业纪念册《花样年华》。
关于书的名字，我和孩子们前前后后起了20多个。每当我们讨论选用哪个时，总有一些淘气的男生喊《名人传》。每当此时，就有孩子反驳说，人家罗曼・罗兰的《名人传》才是真正的名人传记，你算哪门子名人啊？
这时一名学生说：“谁能说若干年后的我就不是一个家喻户晓、妇孺皆知的名人呢？”
静听孩子们的争辩，我微笑、默叹，是啊，现在，他们是名不见经传的孩子，若干年后，由他们引领潮流，引领时代，那是一种必然。
2011年9月，我们的第三本毕业纪念册《最美丽的相遇》面世。书由七部分组成。
第一部分“教师寄语”是各任课老师写给孩子们的毕业赠言；第二部分“恩师难忘”三年时光铸就的师生情，在孩子们的笔下变成最美最真的回忆；第三部分“我之风采”最能展示孩子们个性的自我介绍；第四部分“花儿朵朵”是我为班里72个孩子写的人物小记；第五部分“同窗印象”孩子们用最真挚、最热烈的文字写下浓浓同学情；第六部分“我爱我家”生活、学习中的趣事，在孩子们灵动的笔下展现，成为纪念册中最美的一笔；第七部分“教育手记”风景这边独好，是我三年教育随笔的精选。每一段文字都记载着师生间的情谊，每一个故事都是孩子们日渐长大的见证。
因为爱，所以爱。经过不懈努力，我所带班级，凝聚力强，文化氛围浓厚，班级特色明显，成绩名列前茅，学生们茁壮成长！
物流管理的笔记篇4
关键词：固定资产；国有资产；固定资产管理信息化
教育部办公厅2016年2月颁布了教技厅[2016]1号文件《2016年教育信息化工作要点》，在“深入推进教育管理信息化”部分强调：要“完善部级教育数据中心建设，基本完成省级教育数据中心建设。实现部级和部分省级数据中心异地灾备。做好已建管理信息系统运行维护，推动各系统整合与全面应用，基本建成覆盖全国各教育阶段的学生、教师、学校经费资产及办学条件数据库，并实现数据的“伴随式”收集、分层次开放与共享。教育管理公共服务平台开始面向政府部门、学校、师生和社会公众提供服务。”[1]覆盖全国的“教育经费资产及办学条件”数据库的建立，对学校固定资产的管理是一个福音，必然会促进学校固定资产信息化管理的进程。实现学校固定资产管理信息化意义重大。
一、能够有效地防止国有资产流失
学校常有这样的情况，办学几十年，政府投资累计数以万计，然而，真正认真盘点学校的固定资产，只有政府投入的九牛一毛，其他都不知去向。原因是多方面的，其中一个重要原因是固定资产信息登记在纸上，年久腐烂遗失，再加之有些资产管理人员责任心不强、不细心，遗漏和丢失了一些资产资料。导致，失去了追查学校资产的依据。学校实行固定资产信息化管理，肯定要建立学校固定资产信息库。要建立信息库，首先要全面清查学校的固定资产，其次才是其他工作。清查，就是要找到记录在册的实物，并把没有入账的实物登记入册。找在册的实物，就有可能追回流失到个人或者校外的国有资产，或者隐藏遗忘在角落里的国有资产，使其重新服务于学校工作。一旦学校的资产进入了信息库，并入省和国家的学校资产数据库，就不能够无缘无故地把它从数据库中删除。这样，在清理学校财物的时候，就可以根据账目上的登记，追查实物的下落，保证国有资产的存在性和完整性。
二、可以促进国有资产规范管理
完善的固定资产管理系统，能够科学、规范、全方位地管理学校的固定资产，避免人工操作的不规范和松懈。
没有使用固定资产管理系统的学校，资产的配置、登记、统计、维护、保管、清查、变动处置、资产使用、维护过程中的监督、报废、变卖、调出、盘盈、捐赠和接受捐赠等等资产活动，都是人工操作的。人是有思想的。而且人的思想受外界的影响比较大。人是有感情的，人的情感波动受周围的人、有亲情关系的人影响。人的情感确定着人的思想，人的思想决定人的行为。资产管理人员受周围人和有亲情关系人的影响，有时候会违背资产管理的原则。比如说，在录入的过程中，有些资产管理人员，或者因关系人打招呼而违规变更物品的用途，或者图省事省略一个环节，或者漏掉了一些内容，造成录入的前后不相符。由于录入的内容太多，工作人员疲惫，不想返工复查，这就出现资产管理的糊涂账。固定资产管理系统，有系统自动核对资产入库、变动、处置等过程中录入信息的功能。如果未按规定填写，就无法进入下一步流程，录入工作将不能继续。然而，录入工作又必须进行下去。这就迫使资产管理的录入人员必须查找原因，是资产变动不合法？还是资产处置不当？还是录入过程缺少了什么？在查明原因的基础上，按照国有资产管理办法的要求，做出恰当地处理。录入不能够进行，说明问题就出在这个位置。查找原因相对于手工操作结束后，从头开始一项一项复查，目的明确得多，修正也简单得多。
三、可以督促资产管理人员及时清产
固定资产管理系统有一个年度清查模块。起动这个模块，如果学校没有按照规定完成清查工作，那么系统会发出预警，甚至可限制进行下一年度的入库工作，影响到下一年的固定资产管理。而下一年的固定资产管理工作又是必须进行的。这就迫使固定资产的管理人员，要及时清查学校的资产，及时发现管理问题。常言道：小洞不补，大洞难补。小洞，即及时发现的小问题，大洞，指的是比较严重的问题。意思是说，及时发现的问题比较小，容易解决，如果不及时解决，当其发展成为大的问题，就不容易解决了。资产管理方面的问题，也是这样，及时发现的问题比较好处理，时间长了，大家对出现问题时的情景记忆模糊了，再来解决问题，就不容易了。使用固定资产管理系统的年度模块，及时发现资产管理方面的问题，能够有效地避免国有资产的流失，保证学校固定资产登录的准确性。
四、能够提高工作效率
传统的资产管理，每一个程序都要见物或者见人。不见实物，心里不踏实，也不能够肯定要清查的实物就在账目登记的位置和账面管理者手上，也许已经不存在了。要想真正弄清楚固定资产的真实状况，就需要实地查看。实地查看是需要时间的，尤其是当实物的管理者不在现场的情况，就需要资产管理人员等待。特别是遇到实物管理人员出差、请病事假，有时会耽误很长时间。固定资产管理系统可以和视频监控联网，在视频监控范围内的固定资产，可以不让实物的管理者到场，用手机与视频监控者沟通，通过视频查看固定资产的现状。这就缩短了工作的时间。
固定资产管理，需要学校各个部门的配合，和有关领导审查、签字。在传统的资产管理模式下，学校的资产管理者要往返于各个部门和领导之间，耗时费力。尤其是当有些部门的工作人员或者领导有其他事情不在岗的情况下，需要资产管理者多次往返各个部门和领导之间。固定资产管理系统是一个网络系统，可以与互联网对接。管理者只要有账号和密码，不论在什么对方，都可以登录固定资产管理系统，查看固定资产的状况，做出自己的决断，是同意，还是不同意，是签字，还是不签字。手机版的固定资产管理系统出现，学校固定资产的管理更加便捷。
另外，减少教职工往返于各归口管理部门的次数，简化办事流程，也能够提高教职工对资产管理部门的认可度和满意度。
五、绿色环保
在没有使用固定资产管理系统的情况下，录入资产信息要用到笔墨纸张。纸张的原材料是植物和树木，手写纸的原材料多是植物茎，打印纸的原材料多是树木。在加工纸张的过程中，要添加火碱等化工原料，排出的液体含有大量火碱等化学物质。当今的技术，尚无法分解其中的化学物质，只能够作为废液排出。这些废液有很强的腐蚀性，人畜和植物都不能使用，成为影响动植物生存和生长的污染物。生产笔墨，也会消耗自然资源，造成水污染和空气污染。使用固定资产管理系统，一切都是在电脑、手机上操作，不使用笔墨纸张。减少了笔墨纸张的生产量，也就减少了生产笔墨纸张所产生的污染。
新生事物具有强大生命力，总是会战胜旧事物的。社会在发展，技术在进步，这是不可抗拒的社会发展规律。固定资产管理系统是国有资产管理方面的新生事物，必然要取代传统的固定资产管理模式。所以，我们应该充分认识推广固定资产管理系统的意义，认真研究固定资产管理系统，为国有资产管理信息化做出努力。
参考文献：
[1]教育部办公厅2016年2月颁布的教技厅[2016]1号文件《2016年教育信息化工作要点》。
物流管理的笔记篇5
一、建班之初，尽快记住学生姓名
班级刚刚组建时，由于学生进入了一个新的环境，面对的是陌生的面孔，彼此之间都会有一种渴望被人认识、了解和尊重的心理需求。这一心理需求在师生关系中显得尤其突出。在这个时候，班主任如果能够尽快记住班级学生的姓名，会让学生增加归属感和安全感，有利于班集体的快速形成，更有利于班级管理的顺利进行。
在平时的班级管理中，班主任往往会选择在晨读课、自习课等时间，拿着座次表依次对照学生来认识。这种认识是一种单向的、静态的“记姓名”，虽然也可以让班主任凭借记忆力记住学生的姓名，但它却有两个方面的缺陷：一方面，它忽略了师生之间的互动交流，学生姓名成了老师的备课内容之一，老师记住的只是学生的姓名；另一方面，它忽略了生生之间的交流，导致学生间的“相识”处于一种自然状态，学生需要很长一段时间才能“认齐同学”。这种记学生姓名的办法亟待改进，为此笔者在班级管理中就这一问题进行了实践和探索，找到了一条记住学生姓名的路径。
第一个环节，说说我是谁。每接一个新班级时，笔者都会在学生入班报到之前给他们写一封信，把自己介绍给学生。同时，也会要求学生准备一个介绍自己的小材料，可以是幻灯片、小视频，也可以是平面海报、演讲稿。开学第一天上午，召开一个“加长版”的班会课，主题就是“说说我是谁”，让每一个学生在两分钟之内借助前期准备的材料把自己介绍清楚，不仅包括自己姓名的由来，还包括个人兴趣爱好、特点特长等。第二个环节，看看我是谁。“加长版”班会课结束后，当天下午笔者会组织一个手工课，学生在自由组合成小组后，合作完成“座位牌”的制作。“座位牌”的样式由小组内学生独创，但是必须保证别人能够从多个角度看到自己的姓名，醒目且大方。这样一来，每个学生面前就有了自己的“名牌”，老师和同学都可以随时随地“看看我是谁”。第三个环节，找找我是谁。前两个环节都是在开学第一天之内完成，第三个环节的时间就不再固定。笔者会在开学一周之内，开展一系列与姓名有关的主题活动，比如姓名接龙大赛、猜猜我是谁等班级活动。这些活动的开展，不仅让学生、师生之间迅速记住了彼此的姓名，更有力地促进了班级精神的快速形成。
二、常规管理，艺术使用学生姓名
在一节主题班会示范课上，年轻的班主任激情满满，滔滔不绝，各种环节设计恰到好处，得到了不少听课教师的好评。但是，笔者发现这个老师很少喊学生的姓名，而是用“你来说”“你来回答”这样的语句进行提问。这位老师是在自己的班级里讲课，并且已经教这些学生一年多，学生的姓名他肯定是熟悉的，那么他为什么会省略学生的姓名？这应该就是我们的认识问题，很多老师认为跟学生之间熟悉了，姓名也就不再重要了，在与学生交往中就会无意识地省掉学生的姓名。其实，这个时候省掉的不仅是姓名，更是姓名的教育价值。
《美国优秀教师行为守则》第一条是“记住学生姓名”，《守则》之所以把“记住学生姓名”作为第一条，原因可能有两个：一是因为重要，记住学生姓名对于教师和教育来说处于首要的地位；二是因为顺序，记住学生姓名只是教育工作的第一步，仅仅是开始而已。事实上，在平时的班级管理中，合理、创新地开发学生姓名资源价值，让学生的姓名始终成为最重要、最优质的教育资源，是考量一个班主任是否成熟的一个重要指标。
物流管理的笔记篇6
关键词：信息不对称信息对称对称方案对称意义
引言
2012年10月15日，瑞典皇家科学院诺贝尔奖评审委员会宣布，因在“稳定配置和市场设计实践理论”研究方面的杰出贡献，将当年诺贝尔经济学奖授予美国经济学家罗斯和沙普利。两位大师的共同研究方向在于资源分配以及通过合理的市场机制设计实现资源的分配效果，这一理论在全世界被广泛应用。研究发现，两位大师对市场资源配置研究都建立在信息不对称基础之上。文献述评可知，自1969年开始颁发诺贝尔经济学奖以来，有71名经济学家获得此奖，其中11名都以信息不对称为研究基点，没有一人研究信息对称。这样就提出一个值得深思的课题：在委托之间能实现信息对称吗？如何实现信息对称？
笔者对此问题的回答是肯定的，通过理论研究、方案拟定和实验验证，研究这一200年来国内外未曾解决的重大课题，实现委托人亟待破解的信息对称。
文献回顾
（一）西方关于信息不对称的研究文献
1.经济学大师的信息不对称研究。18世纪中期，市场已处于信息不对称之中，亚当·斯密的《国富论》（1776）把价格机制推崇备至，只强调市场自由调节，反对政府干预市场。斯密的全部理论都建立在信息对称假定之上，影响经济理论200余年。
2.诺贝尔经济学奖得主的信息不对称研究。1950-1951年，纳什在两篇论文中首创完全信息静态博弈研究，创立了纳什均衡；1965年泽尔腾把纳什均衡引入动态分析，创立了子博弈精炼纳什均衡；1967年海萨尼把纳什均衡引入不完全信息博弈，创立了贝叶斯纳什均衡，三位均于1994年获诺贝尔经济学奖。1975年泽尔腾又把不完全信息静态博弈引入动态分析，创立了精炼贝叶斯纳什均衡。至此，经济学家完成了从博弈论到信息经济学的转化。
与此同时，诺贝尔经济学奖得主维克里（Vickrey，1961）运用信息不对称理论第一个设计了最优拍卖机制，即“第二价格拍卖法”；莫里斯（mirrlees，1971）最早运用信息不对称研究中的分布函数参数构建政府所得税课税模型；巴罗（Barro，1974）率先运用信息不对称理论分析了政府对企业行为的规则。更值得关注的是阿克尔洛夫（akerlof，1970）通过对旧车市场柠檬现象的独特分析，拉开了用信息不对称理论和模型研究市场失灵的序幕；斯宾赛（Spence，1973）运用信息不对称理论提出“信号传递模型”，建立了分析劳动力市场的最优化模型；而斯蒂格利茨（Stiglitz，1976）将信息不对称理论应用于保险市场，提出了针对投保人逆向选择和欺诈行为的保险模型。
3.管理学家的信息不对称研究。管理学家研究企业管理都受经济学研究成果的影响，一般是将信息不对称的理论和方法运用于公司治理。
1934年美国经济学家伯利和米尔利斯首先提出“委托理论”，倡导两权分离，自此委托成为现代企管研究的重要理论基础。
翻开企业管理理论发展史，从梅奥的人际关系学派、巴纳德的社会协作学派、马斯洛的行为科学学派、德鲁克的经验主义学派到西蒙的决策理论学派、列维特的营销管理学派、孔茨的管理过程学派、伯法的管理科学学派、卡斯特的系统管理学派、安索夫的战略管理学派、劳伦斯的权变理论学派、托夫勒的未来学派、明茨伯格的经理决策学派、邓宁的跨国公司管理学派、戴明和朱兰的质量管理学派、艾迪斯的生命周期学派、圣吉的学习型组织学派、哈默和钱皮的流程再造学派、野中郁次郎的知识管理学派、特里克的公司治理学派、卡普兰的组织绩效管理学派、金伟灿的蓝海战略管理学派等，除少数几家属纯技术、纯方法研究外，大都围绕委托，研究信息不对称前提下如何通过激励和约束，在委托间达成均衡。
特别值得关注的是诺贝尔经济学奖得主西蒙的决策理论学派，西蒙的主要贡献在于，决策的核心在“选择”、选择的标准是“令人满意”和决策的科学程序。三点贡献中有两点都是以信息不对称为理论基础。
（二）我国关于信息不对称的研究文献
在我国，对经济信息的研究起步较晚，不管经济学家、管理学家还是会计学家可以说基本上都没有超越西方关于信息不对称的研究水平和范围。
1.经济学家关于信息不对称的研究。笔者认为，我国经济学大师多在20世纪90年代中期引入、研究和推崇信息不对称理论。比如高鸿业在《西方经济学》一书中专门论述信息不对称理论。张维迎（1996）在我国首开《博弈论与信息经济学》课程，并出版专著。林毅夫（1997）提出两权分离后存在激励不相容、信息不对称和责任不对等三大问题，并提出把企业实际利润率与行业平均利润率相比较，实际“利润率本身就变成了反映企业经营能力和经营行为的充分信息”。
2.管理学家关于信息不对称的研究。长期计划经济体制的束缚，使我国管理学家在国际上真正有影响力的成果尚不多见，原创性理论少之又少。据笔者分析，我国管理学家自改革开放后开始与西方管理理念接轨，并取得很大进展。他们的研究成果往往能够影响我国企业的发展变化，为西方管理学家所侧目。比如1986年中国人民大学企业管理教研室出版《现代企业管理十八法》，水（1986）率先探索企管回归东方，创立了东方管理学派。管理学者周三多、杨文士、刘冀生、周健临、芮明杰、吴建安、高程德、李维安、徐胜毕、席酉民等人的研究成果都对我国管理学家的发展和提升产生一定影响。
纵观我国管理理论，其研究重点以信息不对称为基点，探索以何种监督激励模式调动人的积极性。而东方管理学派中的精华——“以人为本、以德为先、人为为人”则是以信息对称为研究假定。当然也有一些学者和实务工作者提出了实现信息对称的简单观点，开出实现对称或减少不对称的药方是加强公司治理、建立和优化信息系统、实现公司内外沟通等（叶建亮，2002；梅君，2004；戴中亮，2004；安增军，2007；贺晓晶，2011）。
3.会计学者关于信息不对称的研究。学者阎达五认为，企业的经济信息75%以上是由会计提供的。因此要研究信息不对称就不能不听听会计学界的发声。笔者粗查了1996年以来刊登在《会计研究》、《财会月刊》、《财会通讯》、《财会研究》等期刊上120多篇有关会计信息不对称的研究成果，大部分学者的主要观点为：承认信息不对称是客观存在；强调不对称的危害；分析不对称的成因；探索治理不对称的对策，仍是监督、激励以及完善市场机制，与一般管理学者相比，只是突出了健全会计法规和提高会计人员素质（杜兴强，2004；时现等，2011；李海英，2011；吴希慧，2013）。如果说新意的话，张文贤等（2000）提出的“社会对账”应有特点。可见在信息不对称研究上，会计学者也没有提出什么实质性的创新性理论。
（三）文献评价
综上文献研究可厘出以下五点：
1.信息经济学世人刮目。信息经济学已当之无愧地成为现代主流经济学的重要组成部分，为公司治理提供了坚实的理论基础。
2.服务产业成果斐然。其中有11人获得诺贝尔经济学奖，解释了大量自由市场经济理论说不清的问题。
3.面对企业没有进展。不少经济学家试图进入公司治理，但都没有超出信息不对称这一。
4.管理学家没有突破。不管东方还是西方管理学家，都是研究通过何种博弈模型引导人融入委托人的治理理念。其研究成果要么以信息对称为研究假定，要么以信息不对称为研究基点，似乎无人能跳出百多年来这一固定模式的思维定式。
5.实务工作者没有发现。管理实务工作者包括经理人和会计人，尽管有人提出实现信息对称，但其对策、措施泛泛而论，缺乏深思熟虑，未提出对称方案。
（四）研究创新
一百多年来，信息不对称一直困惑着中外学者和实务工作者，并给市场经济、公司治理带来不少伤害。如果说过去之所以未能实现信息对称，在于理论认识和信息技术，那么在人类能遨游太空、能登上外星、能深海下潜等“无所不能”的今天，借助先进的信息技术（全面引入eRp系统），借助笔者开发的“九一十五”方案，很有可能实现公司委托之间的信息对称。
信息对称方案创新
笔者关于信息对称方案的设想包括信息技术、对称方案和方案实验三部分。
（一）信息技术
若要在公司实现信息对称，需要全面引入先进的信息技术是eRp系统。
1.eRp的优势。eRp系统即企业综合资源计划，其主要优势是运算性能好、集成程度高、内存功能大、传递速度快、保密程度强，代表着当今世界范围内信息技术的最高水平。据笔者观察，其主要优势是实现了物（物料）流、务（管理业务）流、资金流和信息流的“四流合一”。
2.eRp的硬伤。一是兼容性不够高，适应性不够强；二是模拟手工核算的设计思路。引入eRp系统后，信息之所以仍不能对称，甚至是财务造假更方便、更难查出，其密码恰恰在此。因此当手工核算不能提供对称信息时，模拟手工核算的eRp也不能自动实现信息对称；三是一些开发商为迎合用户的不良需求，在开发之初已预留几套可供选择的弹性空间。
3.对eRp的控制。面对先进的eRp系统，关键在于发挥其技术优势，制衡其设计缺陷，使之只能生成委托人认可的对称信息。这套制衡机制就是“九一十五”信息对称方案。
（二）对称方案
笔者开发的“九一十五”方案，即实现信息对称的九大机制、一组数据库、十种技术和五项操作。
1.九大机制。在此的机制是指对信息生成过程进行制动、制衡和制约，即严格控制的思路或理念。主要包括对成本费用控制的四制、对收入控制的三制和对货币资金控制的两制。
第一，对成本费用控制的四制：实（际）额（定额）对应制——即成本类账户既记发生数又记定额数以便核对；实（际）预（预算）对应制——即费用类账户既记发生数又记预算数以便核对；钱物对应制——即成本类账户上的资金与生产经营中的物料笔笔核对；钱务对应制——即费用类账户上的资金与经营管理中的业务笔笔核对。
第二，对收入控制的三制：双重核对制——即将营销收入中商品的数量、单价与预算中的数量、单价笔笔核对；双价对应制——对关联方交易，既记成交价又记市场价或行业平均成本；双重核签制——即例外收支由总裁和财务总监双重签字方准记录。
第三，对货币资金控制的两制：双重披露制——即货币资金对外披露不变，对内按授权逐笔披露；现金频道制——即对经理层的“三公”消费专设现金频道披露，实行阳光财务。
2.一组数据库。实现信息对称的要害在于适时的钱物核对、钱务核对，而数据库则是适时核对的载体。笔者设计的数据库包括：钱物核对数据库一般样本；成本核对数据库；收入类核对数据库；利润核对数据库；钱务核对数据库（现金频道）等。
3.十种技术。在实体公司中，销是业务主流。在“产”的两头，供和销都是物随钱走，在核对中应是以资金核对物料，通过社会核对或社会对账验证物流的真实性。在“产”的过程中原本是钱随物走，即先有物料再有资金流。但物料因质地不同而不可加总，使信息加工的最终产品全部是资金信息。这就决定了在钱物、钱务核对中，内审可以直接实现钱物核对，用物流验证资金流；而外审往往先接触会计报表的资金信息，首先把资金信息返还为物流信息，再用物流验证资金流。因此内外审计的钱物核对所运用的具体技术就包括内审的六种技术和外审的四种技术。
第一，内审的六种技术：指令接收技术——内审人员通过eRp系统接收监事会、内审委员会的内审指令，当然也包括按岗位职责所应开展的常规内审；信息提取技术——内审人员面对海量的原始信息，根据核对需要自动快速的提取出所需信息；信息排序技术——内审人员面对提取的有用信息，根据数据库路线图，从前到后自动快速排列以便核对；信息核对技术——对恰当排序的信息进行钱物、钱务一一对照，以判断信息的真伪；异常信息剥离技术——钱物不符、有钱无物、有物无钱的异常信息分离出来，另行专门分析；内审报告技术——内审人员把审计结果自动报告给有关领导。
第二，外审的四种技术：信息分离技术——通过eRp系统，注册会计师把会计报表中全年综合的百多条财务信息分解、裂变为千百万笔账簿信息；信息还原技术—通过eRp系统对账簿中的资金信息进行技术还原，还原为记账凭证进而原始凭证；信息组合技术——运用组合技术，对需要核对的信息按外审审计需要施以针对性排列组合；自动报警技术——对按需排列好的信息进行一一核对，对发现的异常信息，比如有钱无物、有物无钱、钱物两无、违规违制等信息不实、信息虚假等问题自动闪亮红灯报警，以特别关注。
4.五项操作。五项操作是指在操作层面，比如在账簿、凭证的设计上进行改进以适应九大机制和十种技术，它是对十种技术的落实。众所周知，现行账簿、凭证的结构内容是根据手工信息加工技术设计的，完全不能适应信息对称和适时核对的需要，对此必须考虑修改传统设计。其中主要包括：对收入类账簿账页的改进——主要是增加预算栏和差异栏；对成本类账簿账页的改进——主要是增加定额栏和差异栏；对关联方交易类账簿账页的改进—主要是增加行业平均成本类或市价栏；对费用类账簿账页的改进——主要是增加预算栏和差异栏；对会计凭证的改进——主要是对会计凭证进行技术加注（增加定额或预算指标）和工序加注（物流的上下游工序），以便适应信息排序技术的需要。
（三）方案实验
笔者开发的“九一十五”信息对称方案能否成立、能否实现，关键在于实验验证，以实验说明方案的可行性、科学性。
1.先在实验室试验。基本思路是在国家eRp实验室（设在河北经贸大学）先行试验，以修正、补充、完善方案。
2.重在管理现场实验。寻找一家大型制造公司，将“九一十五”方案在管理实践中进行实验验证，以最后说明方案的可行性，实现委托间的信息对称。
3.在企业管理中试点推广。通过先在上市公司、后在国企公司、再在大型企业的顺序试点，最后在一般企业普遍推行。
研究意义
（一）在理论上开创信息对称研究新领域
迄今为止，在经济理论、管理理论和会计理论研究中，国内外学者要么以信息对称为研究假设，要么以信息不对称为研究基点，探寻信息不对称下委托双方如何通过监督激励达成均衡实现效用最大，而无人研究如何实现信息对称。课题组瞄准这一空白进行系统探索，研究包括信息不对称的危害、成因，信息对称的理论基础、内在规律和控制机制等在内的一系列理论，开创信息对称研究的新领域。
（二）在学术上创立信息对称学新理念
国内外重要管理学派少说100家，至今尚无信息对称管理学派。课题组将以罗斯、沙普利等诺贝尔经济学奖得主以及张维迎等国内知名学者的信息不对称理论为参照，提出信息对称新的管理观点，创立信息对称管理新理念，为管理思想史增添新内容。
（三）在实务上创新公司治理新模式
针对信息不对称的无处不在，笔者将扬长避短，通过细化“九一十五”信息对称方案并用以控制信息生成过程，使之只能生成委托人认可的对称信息，以此改变委托之间猫鼠博弈规则，重构两者之间非合作的契约关系，打开人被监督、被控制的精神枷锁，从根本上再造公司治理模式，最大限度地实现公司目标。
研究结论
综上，国内外经济学、管理学、会计学大师尚无人研究信息对称方案。即便国内外有少数学者和实务工作者曾提出信息对称观点，但也都是简单地陈述而已。信息对称研究既是重大的理论课题，又是东西方公司委托人亟待解决的现实课题，笔者提出的信息对称的“九一十五”方案很有可能实现信息对称。
作为技术性很强的科学研究，不能仅仅满足于理论探索，关键在实验，笔者提出的信息对称的“九一十五”方案尚待实验，特别是管理现场的实验，以实验验证方案的可行性和科学性。
实现信息对称是原创性研究成果，此成果对创新公司治理模式，从根本上改变委托之间非合作博弈关系，实现公司效用最大化将发挥重大作用。
参考文献：
1.张维迎.博弈论与信息经济学[m].上海三联书店，1996
2.水.东方管理学[m].复旦大学出版社，2005
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13.张文贤，柯镇洪.社会对账与信息沟通—如何根治会计信息失真的顽症[J].会计研究，2000（5）
作者简介：
物流管理的笔记篇7
一、关于物权登记及公证的作用
现代不动产物权流转的起止点，是以物权登记为标志的。然而，正本清源，就传统民法理论而言，物权并不需要登记，而是以物的所有权和物的占有而产生的，罗马五大法学家之一的乌尔比安说：所有权与占有毫无共同之处。2而随着社会的发展，登记的重要性日益凸显，从理论层面而言，物权的登记功能主要体现在两个方面：一是通过物权的登记起到公示作用，进而，通过公示的内容，来达到对于物权设立和变动的公信力作用;二是将物权的登记内容，推定为物权的真实状况，即将物权登记作为物权真实的唯一法定状态来源来认定。就目前的《物权法》中的登记制度而言，是以登记作为生效要件主义的基础上，又给予了一些保留。3这种保留反映在法条层面，就是出现登记机关不清和多种登记形式并存的局面的产生。因此，作为物权的设立和流转的基础和初始状态，就有可能产生混淆和错误的发生。换言之，即在物权流转的开始，因为登记制度的不完备，就可能已经产生错误。这时，再要求登记机构本身作出形式审查和实质审查的二者兼顾，则更加力不从心。这时，如果可以介入公证机构的调查核实的服务职能，则可能对登记制度大有裨益。公证机构的服务职能很多，其中比较重要的一项职能，即核实权。这里的核实权，包括两个部分，一方面是对当事人的意思表示真实性的核实，另一方面是对提供证明材料的真实性的核实，而《物权法》的规定中，没有涉及对于当事人的意思表示真实性的核实部分，这无疑加大了当事人的交易风险。但是，从另一个方面而言，当事人为了减少交易风险和其中的不安定因素，也势必会主动来到公证机关进行对当事人的意思表示真实性的核实，以减少交易风险和不安定因素。因此，笔者建议，在不动产的交易中，不仅要我们应该加强对公证行业的宣传力度，提高公证行业的社会认知度。更重要的，是建议在不动产交易中，采取登记加核实的模式进行。即在不动产的强制性登记程序之前，加入公证机构的核实程序，以帮助登记机关核实相关内容，以达到明确交易当事人的意思表示和所提供的证明材料双重的真实性。当然，作为公证机构的核实程序，仍要以现行的《物权法》和《公证法》为前提，采取自愿和就近办理的原则，但是，在此之前，我们认为，作为不动产的登记机关，在办理登记程序中，可以采取提醒和建议的方式，告知交易者的交易风险，进而建议交易者去公证机构进行相关的咨询事项。这样，既解决了所谓的强制公证之嫌，又帮助交易者较少了交易风险，还加强了登记机关的行政作为义务，达到三赢的局面。
二、关于物权的流转及公证
笔者认为，就物权的流转而言，其核心问题在于交易成本和交易安全的关系问题。有学者将中国和法国的不动产物权交易进行比较后，发现目前，中国的房地产交易纠纷率居高不下，其原因不能简单的归结为购房人自身的粗心，也不能归则为购买认为节省中介费用而省去求助法律专业人士的行为。中国已经加入国际拉丁公证联盟，而大陆法系中房产事务历来被作为主要的民事财产活动而被纳入公证法的调整之列。4而目前的《物权法》并未要求交易当事人进行强制性的公证，这固然有立法者从人民群众的利益出发，想要帮助当事人相对降低交易成本，减少交易支出的想法，但是，由于物权流转的特殊性和动态性，笔者认为，脱离公证而单独的进行，不仅不能使交易成本降低，反而有提高和加大的可能。虽然登记机关对不动产登记可以进行实质审查，但对所有权转移前的不动产交易过程，登记机关并不能很好的监督。比如在交易过程中意思表示的合法性方面，民事活动当事人多偏重于追求交易成功，很容易忽视交易的合法性，一旦就交易合法性和效力发生争议，当事人又不得不花费大量时间和精力处理争议，交易成本随之提高，使得降低交易成本的目的反而没有达到，得不偿失。因此，强调公证在物权流转中的特殊地位和重要作用，有如下几个方面的原因：
1、基于物权流转的动态性，需要公证介入以利于交易安全
物权的流转过程不是一个独立的、静态的过程，而是一个联系的、动态的过程。在这个动态的过程中，单纯的依靠某个登记机关的监控，以保证交易的安全性，无论是从主观角度还是从客观条件而言，都是很难实现。首先，因为我国目前的状况而言，《物权法》中并未规定唯一的登记机构，而是采取模糊设计的模式，给物权流转的实际操作过程，带来很大的困难。以不动产交易为例，不少房产几易其手而未重新登记，公民法制观念的淡薄和登记制度的缺陷使得大量的历史遗留问题继续遗留，而新的问题又在不断堆积，业已引发了种种社会问题。5更有甚者，东北的一家公证处在审查一套旧房变更手续时竟发现该套房屋早已经物是人非，几十年中经历了数次买卖、数次继承、赠与，十易其主而从未办理变更登记，公证机构的确权工作随着曾经的权利人迁徙或故去而难上加难。6其次，借鉴国外在物权流转中的相关经验，不难发现，公证在其中都扮演着非常重要的角色。以德国法为例，对于极为重要的不动产交易，制作公证书是其生效的前提。德国《民法典》第311b条第1款第1段：若一份合同中的一部分义务上涉及土地所有权的转让或者取得，则这份合同需要公证员公证。其中，最经常涉及到不动产所有权变更的合同是地产买卖合同，现实中还有建筑承包商合同、赠与合同、夫妻之间财产转移，交换合同、财产分配合同，以及公产转为可分的财产、将不动产纳入公司资产、采取物业管理形式的业务托管协议等。根据德国民法典第311b条第1款第1段规定，上述合同种类须经公证登记，合同才能生效。7再以法国法为例，由于法国房产交易中设置了公证程序，因此房产交易的公证率是100%8有上述国外的经验进行借鉴，笔者认为，也可以初步尝试在物权流转过程中的某些环节和领域中，适当加入强制公证的内容，以帮助加强交易的安全性。再次，我国国内目前的公证实践中，已经有了相关的做法，虽然还有很多不完备之处，但是做法和经验值得借鉴。以昆明市公证处的实践为例，公证处在整个不动产登记过程中，提供交易安全审查、免费提存交易款项、代办手续等等，对于交易登记产生的错误，承担全额的民事赔偿责任，而费用为千分之三。事实证明：公证的介入对昆明二手房市场秩序的稳定运转起到了积极的作用，交易各环节都通过公证机构的工作而受益。昆明房管局因登记纠纷产生的行政诉讼50多件到零记录的实效;当事人交易安全的高度保障都反映了当地公证已将防范纠纷提高到维护整个社会交易秩序安全运转的层面，而不再是传统意义上的对当事人私意愿的证明了。9最后，物权流转的过程的监控，不是一个部门的能力所能完全达到的，需要很多部门的协调配合，更需要进行多次证明后，才能确保交易记录的真实性。特别是《物权法》中突出强调登记簿的绝对证明效力，甚至于当登记簿和登记权属证明发生冲突时，仍以登记簿为准。而事实上，当登记簿发生变更登记时，相应的权属证明也应进行变更，才能保证登记证明力的客观真实性。因此，笔者认为，将公证纳入到整体的、动态的物权流转和登记过程之中，有助于对物权的客观真实性的证明起到必要的辅助作用，特别是对权属登记证明和登记簿的双重证明力上，都有着很大的帮助。
2、基于公证机构的特殊服务职能，需要公证介入物权流转，以加强管理
公证制度是一项国际通行的预防性法律制度，对预防纠纷、化解矛盾、构建社会主义和谐社会有着非常重要的意义。10基于公证从事证明服务活动的特定服务性质，将公证内容纳入到物权流转活动中，也是对于物权管理的一项重要手段。综观世界各国成熟的公证制度，站在国家的角度作深层次的剖析，现代公证制度存在的根本价值即在于公证制度实质上是国家对经济进行宏观调控，进而间接管理社会的有效手段。11物权的变动和流转，是最基本的民事法律制度之一，因此，仅仅寄希望于依靠一部《物权法》是很难达到完全调整和监控物权流转的完整过程的。同理，仅仅依靠立法手段来调整类似于物权流转这样的基本民事法律行为，也是很难奏效的。因此，必须依靠多种方式方法和多重管理手段来调整，才能使得物权流转的效率性和安全性都得到最大限度的保障。
3、基于物权流转的诚信交易，需要公证介入，以加强物权交易的诚信性
物权流转的交易安全性，究其本质而言，即是交易的诚信性。诚信问题早在罗马法时代就已经被重视，在罗马法中，诚信有两层含义。第一层含义是指诚实守信，它是合法民事行为的基本特征。第二层含义是指行为人具有不侵害他人权利的善意，这是某些民事制度所要求的基本条件。12而公证制度，对于构建诚信社会，维护物权流转过程的安全性和稳定性而言，有着不可替代的作用。段正坤会长指出：公证最大的价值就在于信用二字，公信力是公证生存和发展的基础。公证的本质就在于确保公证的法律行为、有法律意义的文书和事实的真实性、合法性公证在建设社会诚信方面的作用，一是确保有关经济、民事活动主体的合法性;二是确保有关经济、民事行为的合法性、三是经济、民事主体依法维护自身合法权益，提供强有力的法律武器。13因此，为了维护物权流转的安全性和稳定性，为了维护交易过程中的诚信性，将公证制度引入到物权流转的过程中来，不仅是必要的，而且是必须的。
三、结语
物流管理的笔记篇8
【关键词】子宫内膜异位症;护理
子宫内膜异位症是临床常见病,有逐年上升和年轻化趋势。笔者对69例该病患者进行了护理观察,效果满意,现报道如下。
1临床资料
69例子宫内膜异位症患者,年龄31～55岁,均行手术治疗。经严格术前准备及精心术后护理,本组手术均顺利成功。
2护理
2.1心理护理子宫内膜异位症患者大多有焦虑和恐惧等不良心理。长时间的心理压力会影响患者的免疫力,有研究认为内异症患者处于一种免疫功能降低状态,返留入盆腔的内膜碎片不能正常地清除,形成异位病灶,产生临床症状[1]。应耐心向患者解释内异症的有关知识,让他们了解这是一种良性疾病,向患者介绍手术治疗的重要性、手术目的、麻醉方法、愈后和成功病例等。鼓励家属陪护,促进患者对医务人员的信任感,使其能以良好的心态积极配合治疗。
2.2术前准备术前1d协助患者清洁沐浴,洗头更衣,剪指甲,注意勿受凉、感冒而影响手术,并特别注意腹部切口处皮肤有无溃烂,作好皮肤准备及皮试、备血等。术前晚严格进行阴道清洁及肠道准备,进半流质或流质饮食,午夜后禁食、禁饮,给予必要的镇静剂,以保持足够的睡眠,留置导尿管,注射术前基础,送患者进手术室。
2.3术后护理
2.3.1护理术后应去枕平卧,头偏向一侧,防止呕吐物误吸入气管。腰麻患者术后需平卧6h,生命体征平稳后改半卧位。半卧位可使腹腔渗出液流入盆腔,感染局限化。因为盆腔腹膜抗感染性能较强,而吸收性能较差,可达到减少炎症扩散,减少中毒反应,又可防止感染向上蔓延引起脂下脓肿。
2.3.2一般护理术后应详细患者了解术中情况、手术范围、出血量等。严密观察生命体征,保持输液管、导尿管通畅,鼓励患者早活动。一般子宫次全切除术后3d即可起床活动,全子宫切除术后7d可起床,术后第一次起床活动应由家属或护士搀扶站立,并注意面色、脉搏,防止直立性低血压。术后8h进流质,以静脉输液供给营养及水份,排气后改半流质,以后给予高蛋白高维生素易消化饮食。留置导尿管者每日两次尿道口护理,拔除尿管后每日温开水清洗外阴,保持皮肤清洁干燥。有腹腔引流管及自后穹窿从阴道引流的盆腔引流管需作标记,分别观察记录引流液的量及性状,准确记录液体量,引流管如无液体流出可能管道被堵塞,如引流液为血性且流速快或量多,应通知医生处理。患者翻身、下床、排便时应防止引流管脱出或折断。需负压引流者,应调整好所需负压压力,并注意维持负压状态,以利及时清除积液。
2.4用药指导为了预防复发,术前、术后需配合药物治疗,一般用药3～6个月为1个疗程。用药前应耐心地做好患者的思想工作,说明服药在治疗中的重要性,让患者了解药物的副作用。告诉患者进清淡、易消化饮食,睡前服药,能有效的减轻恶心、呕吐症状;服药中配合使用保肝药物可减轻对身体的损害。通过笔者的指导,本组患者均能积极配合药物治疗。
2.5出院指导子宫内膜异位症治疗是一个有计划的、长期的过程。因此,出院前应向患者和家属提供详细的出院计划,其中包括:药物服用的方法及注意事项、休息、饮食、定期复查等内容,并将科室的电话号码告诉患者,以方便患者有疑问时及时咨询。同时留下随访电话,进行术后跟踪访视。嘱患者在工作生活中,注意保持良好心态,劳逸结合,加强饮食营养,以提高机体的免疫力,促进机体康复。
总之,笔者认为有效的围手术期综合护理对于保证疗效、预防复发、促进患者早日康复具有重要作用。
物流管理的笔记篇9
关键词：企业有价值废旧物资管理
物资管理一直以来都是企业管理中的重中之重，它关系到企业资产的真实有效性，但对于废旧物资的管理由于它产生的经济效益较为间接，往往没有得到应有的重视，是企业资产管理上的弱项。笔者通过近年来的内部审计工作，提出加强废旧物资管理的看法。目的是加强和规范废旧物资管理，有效提高废旧物资管理水平和效率，降低生产成本。
1有价值废旧物资的范围
笔者认为有价值废旧物资是在工业生产过程中被淘汰和随机更换产生的，其本身的使用价值部分或全部丧失的物资主要包括生产基建拆除物资、办理报废后的固定资产，交旧领新物资，生产剩余边角料及副产品。这部分材料物资、备品备件已经按照原始价值登记入账。
目前企业对这类物资在报废、移交、处理等管理方面的水平参差不齐。这部分的物资依然是企业的资产，通过修理、变卖还是具有价值的，未来是可以给企业带来经济利益流入。
2目前对有价值废旧资产的管理现状
2.1报废固定资产管理现状①固定资产管理未设立独立的资产管理部门，由其他部门代管，造成责、权、利不明确，导致企业信息流严重落后，帐卡与实物卡之间存在严重的差异。②固定资产管理制度中未对报废的审批流程进行明确的规定，或虽有流程但只是流于形式，未起到实质性的监督作用。③报废处理由资产管理部门完成，没有遵守岗位分工控制制度，未通过废旧物资销售部门人员进行市场估价并形成比价报告，固定的销售给某一单位，可能在此过程中相关人员收受回扣，导致价格偏低风险，损害公司利益。
2.2有价值的废旧流动资产的管理现状笔者对有价值的废旧流动资产进行了归类：一类设备、备件已损坏但可以通过外委维修再次使用。这类物资各单位由使用单位或设备管理部门、物资管理等部门管理，管理部门对物资接收未建立登记台账，填写接受凭据；在将设备委托外部单位维修时不填写物资转移单；物资维修验收后不登记具体维修的相关情况；生产领用时也不进行相关登记，使这部分物资处于游离状态，丢失现象较为严重。二类交旧领新的有色金属及金属类材料。由于企业缺乏交旧领新激励机制，员工交旧领新的积极性不高，甚至员工或使用单位只上交一部分，剩余部分私自出售形成单位内部小金库。三类废旧包装物。部分单位将包装物，例如油桶、包装箱等包装物作为垃圾处理或未进行分类存放，存放地点存在安全隐患。四类产品生产过程中产生的副产物、残次品。企业未进行入账登记，或产品的入库价值不真实。
3加强有价值废旧资产管理，将成本管理作为企业管理的重点
3.1加强报废固定资产管理，应做好以下四点①设立专门的资产管理部门，明确其职责，明确固定资产处置范围、标准、程序、和审批权限。②处置过程由独立于固定资产使用部门或管理部门的相关授权人员办理。固定资产处置价格必须进行评估，形成比价报告，报经企业授权部门或人员审批后确定。对于重大固定资产处置，应从外聘请具有资质的独立中介机构进行资产评估，采取集体审议或联签制度。③各项目单位（包括技改、大修等工程）在申报项目计划前，应安排人员现场核实该项目工程应拆换的废旧物资名称、型号规格和数量，并编制废旧物资清单。④各单位拆换的废旧物资，经相关实物管理部门鉴定无法修复使用的，须办理报废批准手续，方可进入废旧库房管理；经相关实物管理部门鉴定可以修复使用的不应报废，修复后可以进入库房管理。
3.2加强有价值的废旧流动资产管理重点关注以下几点方面①设立专门的人员、场所管理有价值的废旧流动资产，并设立相关的监督部门，明确其责任，形成制衡机制。②加强一类物资接收、移交、出库的登记。在收到生产单位移交的的需要维修的设备、备件时由接收单位填写接收凭据并进行详细登记；外委维修时填写移交单并在登记台账上登记相关的移交信息；收到维修后的设备、备件时，收回移交单，并在登记台账上根据发票注明费用；生产单位领用时填写出库单，出库价值为维修费用，月末汇总计入生产成本。③建立奖罚机制。通过一定的奖励，激发员工交旧领新物资的积极性，对发现私自处理，或遗失的按原值赔偿。④管理部门回收物资时，填写“回收清单”，相关部门根据市场回收价格或内部计划价格确定回收价格，每月根据汇总的回收清单，及时增减成员企业成本，并根据实际处置价格和回收价格确定差异，在各单位的成本中体现。对已入库的废旧又出库的按回收价格出库。使用过的，可以处置的物品应定点分类保存，定期由采购或授权部门通过市场调查确定价格，组织处置。⑤各类物资应根据实际情况，定期上交给物资管理部门。物资的保管场所要合理安全，防止自然损害，丢失和被盗现象。
通过完善废旧物资管理制度，规范企业日常经营行为，促进企业废旧物资管理落到实处，使之走上制度化、规范化、程序化、常态化的轨道。达到提高经济效益，加速资金回笼，杜绝人为浪费和闲置，减少资产损失，堵塞管理漏洞的目的，促进企业节能降耗创效益。
参考文献：
[1]内审协会.内部审计发展报告与案例[m].企业管理出版社，2013.
物流管理的笔记篇10
创新整合点
将电子白板、学习网站、云笔记、app应用四种信息技术整合，运用“云”技术，使学生相互交流、分享知识。运用教师自主设计的app应用，实现与课堂无缝对接，与课外有机结合，学生在学习中培养自主、合作、探究与创新的能力。
教材分析
本课内容为自选内容。学生在学习网站上进行自主学习。网站主要介绍了十个食物单词：bread、butter、cheese……通过单词听音跟读与单词游戏进行学习。所学内容贴近生活，游戏训练符合学生的认知习惯。
学生分析
本课的教学对象为四年级学生。学生在三年级已经接触过一年的英语，有一定的基础。能够听懂教师的指令，表达简单的想法。同时，他们天真活泼，对新鲜事物充满兴趣。教师选择孩子们喜爱的食物话题作为文本，利用电子白板、学习网站、云笔记和app让学生通过自主学习体验探究与分享的乐趣。
教学目标
知识与技能目标：学习食物单词：bread、cake、butter等；学生能听说读写、在生活中广泛运用到单词。
过程与方法目标：通过电子白板，专题网站，云笔记学生能够自主学习，自主探究，能够进行小组交流。能初步使用云笔记，并掌握网络化学习的方法。
情感态度与价值观目标：在学习中，学生能管理知识、分享快乐。通过见识各种新奇的“食物国旗”拓宽视野。形成正确的饮食观念。
教学环境与准备
网络环境、电子白板。
教学过程
1.热身导入
t：whichcountyisit？
Ss：italy！
t：Howaboutthisone？
Ss：China！
接着，教师通过电子白板呈现一段魔术视频（如图2），视频中圆形的苹果变成了正方体，落在地上的牛奶变成了甜甜圈，要学习的单词都暗藏在魔术中了，学生学习的积极性一下就调动了起来，迫不及待想马上开始学习新单词。
t：Look！
Ss：it’sanorange.
设计意图：热身活动不是单一地出示卡片介绍单词，而是运用信息技术手段将知识与文化结合后呈现。既揭示了学习主题，又渗透了中西方文化。接着，运用魔术视频呈现学习内容，这种趣味的呈现方式，解放了学生的大脑，也解放了学生的思维，激发了学生学习的潜力。
2.自主学习
经过刚刚的铺垫，学生们进入了学习状态。教师首先通过电子白板打开学习网站，学生听音跟读，进行齐读共研。然后，学生开展自主学习。在网站上，通过点击食物图片，进行跟读“Cheese、cake、butter、hamburger…”，学生看单词、听发音，同时还能看到英文注解，如cheese：afoodmadefrommilk.
设计意图：单词的英语注解更有利于学生理解单词的词义语境。学习时，每个学生都有一位“专属老师”，这位“老师”可以带着他把不熟练的单词反复读。学生根据自己的情况进行有针对性的一对一学习。教师则在一旁进行学习跟踪和指导。
为了突破难单词，我在电子白板上还设计了“食物心情”小游戏。请学生们猜猜“愤怒的小鸟”、“被人偷菜后悲伤不已的小男孩”和“孤独玩偶张小盒”喜欢吃什么。在电子白板上将“心情人物”与“食物”配对，如正确则读音一致，学生可以马上跟读，如果错误则可以看到正确答案及其解释。
t：Canyouchoosefoodtheangrybird？
Ss：Yes，ican.
t：whatdoeshelike？
Ss：Sausages.
t：Let’scheck！
设计意图：小学英语教学中，长单词的音节较多，是教学中需要攻克的难点。在本节课中，选取了时下学生中的流行元素：“愤怒的小鸟”、“偷菜”、“张小盒”，通过心情找食物。在趣味中攻克重难点，同时也渗透了心理学的小知识。在电子白板上通过点击、拖拽实现了交互，让知识可看、可读、可摸、可用。学生的眼、口、手、脑都得到了运用。
3.网站游戏
作为对刚刚学习的奖励，学生们可以在学习网站上进行游戏。游戏的设计目的是进一步巩固单词。例如，teStYoURmemoRY（记忆力大考验），根据单词图片和读音，通过记忆找出一样的两张牌，时间越短越好。游戏按难度进行分类，学生按自己的能力选择游戏。学生们边听、边读、边用、边玩，进一步巩固了单词。
设计意图：游戏是学生们最喜欢的活动，这里的游戏形式类似于他们平时玩的QQ游戏，运用游戏的形式巩固单词，学生既感觉到熟悉，又充满了挑战。他们乐于参与，敢于尝试。
4.笔记梳理
本节课，我运用了“为知笔记”——一款云笔记软件，帮助学生梳理归纳所学的知识，以便他们形成长期的良好的学习习惯。
教师要求学生在云笔记中写下对本节课所教的单词中印象最深刻的三个。学生打开云笔记，拼写单词，插入图片，设计精美独特的云笔记（如图3）。
要求学生运用云笔记中的“朗读”功能，听单词发音，并进行反复跟读。（运用该功能，能有效帮助学生在笔记阶段继续巩固单词）
教师在云笔记中建立了一个群组——aBC英语快乐学习吧（如图4）。全班学生都可以将自己的笔记分享到群组里。同时也可以把自己的疑惑提出来，让大家一起解决。这样，每个人都在群组里看到别人分享的笔记了。
生a：icanseeFunnylikesicecream.
生B：mikelikeshamburgers，ilikethem，too.
生C：Lindalikescheese，butidon’tlikeit.……
设计意图：云笔记是一款实用工具，学生可以通过笔记有效记录、管理自己的学习。同时把这些学习方法运用到语文数学等其他学科。运用它的“云存储”功能，学生们可以即时存储和调阅单词。在学校或家里都能调阅出笔记，开展学习。“朗读”功能还可以马上听到单词发音并进行跟读和巩固。而在笔记中建立的“aBC英语快乐学习吧”，可以让大家在这里相互交流，在这里收获认同的喜悦，享受成功的乐趣，增加彼此间的交流和了解。
5.作业反馈
课堂作业反馈，学生在“一起作业”平成朗读背诵，对话交流。后台的发音记录系统可以对学生的口语进行自动打分。同时将语音作业存储，教师可以及时进行评阅。
设计意图：传统模式的英语作业就是抄单词或者抄句子，时间一长，学生们都会觉得枯燥乏味。但在这个网络作业平台中，学生可以以网络游戏形式完成作业。此外，教师在课堂上也很难听到每个学生的发音，而网络平台能够存储每个学生的语音作业，教师可以在课下听到每个学生的发音，以便及时找出问题共同解决。
6.app拓展
t：Doyouwanttoknowmoreaboutfood？
Ss：Yes.
t：oK.Youcanreadinourapp.
最后，教师告知学生，如果想学到更多的内容，可以课下登录“英语云课堂”app应用，进行自主学习。
设计意图：“英语云课堂”是我独立自主设计的一款app应用程序，分为“网页版”和“手机版”。类似于时下流行的“微博”、“微信”，可以安装运行在电脑、手机或平板上。我的设计理念是：与课堂无缝对接，与课外有机结合。同学们在上面既可以巩固本课所有知识要点，同时也会了解一些课本以外的背景资料、语法概念及进行句型训练等。在这款“云课堂”应用上，我将课堂上由于时间不足，无法讲述的内容制作成一个个迷你课堂，学生可以自由选择（如图5）。此外，在留言板上，学生们可以相互交流，甚至还可以自己文章当“小老师”。
教学反思
载酒船过风亦醉，浇花人去水犹香。回味本课，学生们领略了信息技术的魅力，体会着成功的喜悦。在这一节英语与信息技术整合课中，“云技术、电子白板、学习网站”以其独特的风味，彰显了学习方式的转变，提高了学习效率。正可谓：课堂高效其风味独具，云笔白板乃唇齿留香。
作为一线教师，我有这样的思考，是否能利用武汉市推出的“教育云平台”为学生搭建一个终身学习的云空间，让他们的思想在此交流展示，形成自己独特的学习轨迹。
心之感悟
“创新是一个民族进步的灵魂”这句话对我影响深刻。当我们在埋头教学的时候，很少会静下心来思考：我们还能不能给孩子带来更多的知识。此次参加noC活动，我创新地运用了云笔记和app应用两种信息技术的手段服务教学。毫不夸张地说，当发现并运用它们的时候，我是多么的激动和兴奋。
首先，记笔记是一种非常好的学习习惯，也是国内外很多优秀学生共同的特点。云笔记——无纸化的记笔记，能够随时调阅，能够及时更新内容，还有图片发音这些功能，这些不正是我们的孩子们所期待，所需要的吗？信息化是未来的趋势，培养我们的孩子具备驾驭信息化的能力，也是我们的重要任务之一。
其次，我开发的这款app应用，也是希望孩子们能利用到这样的学习工具。信息化飞速发展的今天，appStoRe里成千上万个应用和游戏供我们下载，从红极一时的“切西瓜”到“愤怒的小鸟”。当人们掏出手机，首先想到是玩游戏和刷微博。那有没有一款应用能帮助孩子们巩固课上知识，拓展课外知识的呢？抱着这个理念，我设计了一款app——英语云课堂。将我在课堂上没有时间讲的内容和丰富有趣的课外知识制作成迷你小课堂，供孩子们在这个app中阅读。app中还有讨论区，供孩子们发表文章或进行讨论。
也许今天我所做的一切都很渺小，不足以改变或成就什么。但正如乔布斯说过：“你的时间有限，所以不要为别人而活。不要被教条所限，不要活在别人的观念里。不要让别人的意见左右自己内心的声音。”noC，是我们的起点。创新是我们一路走下去的动力。
评委点评
“舌尖上的中国”可以说是大大地触动且激活了国人的味蕾，让我们在一日三餐中也能品尝到文化的味道。那么，这“舌尖上的课堂”到底会怎样呢？我很是期待。
好的菜肴，必定需要好的食材和精选的佐料，加上制作者的用心，遵循的是味觉和营养的双重感受。一堂好课，也与此类似，教学者需要精心选择内容，用心组织教学，因此，同样也要讲究营养（知识与技能）和滋味（学习的情态）。本课的教学内容恰好也是自选的，因而教学者的教学设计也就更显自由，其结果也就有了更多的可能性。
“舌尖上的中国”让我们感受到了一日三餐中所自然渗透着的文化味道；“舌尖上的课堂”也力图让自己的课能够凸显“文化的味道”，而且我们也可以从字里行间看到执教者的种种努力。当然，在一堂课的教学中去谈所谓的中西方文化交融，多少会显得有些大而空，这也是我对作者把“菜肴摆放成各国国旗”就认为是中西方文化的相互渗透“不置可否”的原因。不是不能有这样的设计，而是设计这样的一个环节，未必一定要扯上“文化”。
当然，本课中也有很好地渗透了中西方文化冲突与融合的精巧设计。比如，孩子们“喜欢”或者“不喜欢”汉堡、可乐的判断，无论孩子们做出什么样的选择，都凸显出全球一体化背景下，西方快餐文化（汉堡的简单、便捷、标准化）与中国传统饮食文化“食不厌精烩不厌细”（中国厨艺都是一种“私人定制”）之间的文化差异。
因为“舌尖”两字，让我几乎忽略了本课在整合创新方面大胆而有益的尝试：在专题学习网站上听音看词、跟读跟练，孩子们多了一个“专属于自己的老师”；在“为知笔记”上增删读写、互动交流，孩子们多了一本多彩且活动的“云作业本”；网站上的小游戏在孩子们快乐游戏的同时也检验了学习内容，app应用又把课堂教学延伸到了课外……