工商管理专业去向篇1
关键词：情商教育；工商管理；本科；实践教学
目前许多本科高校都十分重视工商管理专业学生基础知识的掌握和管理水平教育，但忽略了学生走入工作岗位后要想成为一名优秀的员工或管理者，除具有强大的工作能力外还要学会如何为人处世，以高情商妥善安排工作。因此，高校必须对学生进行以情商教育为导向的管理实践教学，不断改革实践教学体系，制定一套合理有效的管理学实践教学方法。
一、实施情商教育导向下的工商管理类本科专业实践教学的必要性
首先，对学生个人而言，拥有高情商的人可以在进入公司后快速适应新环境，对公司的动向和变化有敏锐的感知，并迅速做出改变去适应；一个人要想成为一个好的管理者，必须合理的掌控自己的情绪，学会运用自己的情商去号召大家，在关键时刻做好决策；工作过程中难免会遇到很多困难，会碰壁，但高情商的人懂得积极协调大家，做好管理调动工作；要想组织好集体工作，促进工作高效执行，不仅要有强大的管理能力还要进行良好的情商管理。可见，高情商培养对学生个人素质提升和工作发展而言都十分重要，高校必须重视以情商教育为导向的实践教学活动。其次，对学校而言，加强工商管理专业实践教学尤其是情商教育，对于高校建立完整的管理专业实践教育体系，探究出一套合适有效的教学方法，提升学校整体管理教育水平也具有十分重要的作用，学校理应提高重视。另外，通过良好的管理学实践教育和学生情商培养，学校可以培养出一批优秀的人才，这样一来就可以为学校赢得与大企业合作的机会，提高学校整体水平和教育实力。综合来看，我们可以看出对于工商管理类专业的本科学生，进行以情商教育为导向的实践教学有着非常突出的现实意义，其必要性非常显著[1]。
二、我国高校工商管理类本科专业实践教学情况
(一)过多重视理论教育，实践教学课程较少管理学知识无论在任何职业中都要用到，与多个学科都有联系，而且是一门非常实用、需要多在实际企业中锻炼的学科。然而，长时间来，由于受中国当前的教育体制和模式影响，多数本科高校往往过分专注于对学生理论知识的灌输，只顾充实学生的理论涵养，没有走出传统教育方式的禁锢，开拓实践教学，现在真正实行实践教学的高校少之甚少，更别说实践教学的质量如何。然而，学生今后若想取得事业成功，获得升迁机会，要靠的不仅是专业能力，更要学会处理人际交往中的各种问题，与领导、同事有一个好的相处方式，这样才能为自己赢得更多机会，这就既需要拥有丰富的工作阅历，还有高情商。而高校缺乏一定的管理学实践教学课程，尤其是情商培养，学生就无法真正将课堂上学到的东西在实践中验证，更不利于学生高情商的培养。因而，学校要多与企业合作、通过模拟企业管理工作等在实际中锻炼学生，让他们学会什么情况应如何应对，这也就提高了他们的情商和协调能力。(二)课堂缺乏实际案例分析，不益于培养学生的问题解决能力任课老师在授课过程中理论知识讲得多，并没有给出实际案例进行分析，学生不知道所讲的知识到底如何应用，这样老师讲的这些也就没有体现出它的价值。经调查总结发现，大多数学生期望老师增加企业管理实际案例剖析，模拟现实出现的各种情况，让学生自己去思考如何利用上课讲的知识去进行管理。现在的教育模式，更多的是老师一个人讲，学生听，学生积极性差，只跟着老师走，没有自己的想法，不利于培养学生的创新思维。现在企业需要的是综合型人才，具备专业基础是必须的，但也要通过实际案例的讲解剖析，培养学生发现问题、组织调动、协调工作的能力，多安排实践教学，让学生悟出一些为人处世的道理。
三、情商教育导向下的工商管理类本科专业实践教学方法改革
了解高校管理类专业进行以情商培育为导向的实践教学的重大意义之后，我们可以从以下几个方面完善学校教学体系，进行管理类专业学生的情商培养综合实践教学方法改革工作。(一)将实践教学纳入工商管理类本科专业教学体系中情商教育融于高校教育的各个方面，不仅受益于老师的教导，还被学校的整体氛围影响，因此，首先学校高层领导要对此有新的、全面的认识，引起重视，达到思想上的统一。要想实现通过实践教学提高学生管理能力和情商培育的教学目标，必须要实行理论教育结合实践教学的教学模式，使实践成为管理类专业学生管理能力、情商发展的重要形式。学校要对教课老师做好思想、工作培训，使教师逐渐摒弃以往只传授理论知识的教学方式，以提高学生就业率、塑造高情商学生为出发点，将实践教学尤其是情商培育纳入教学体系。要意识到高情商对学生日后工作的重要作用，学生的情商可以在实际的管理活动中迅速得到提升，诸如产品销售、人才管理等工作经验均能帮助学生提高情商，还可以帮助学生把上课所学关于管理、情商的知识切切实实在实际中践行。现在许多高校学生情商高低参差不齐，很多学生不能独立做事情，过分依靠老师讲解，缺乏自己独特的想法，没有自己的判断，遭遇困难时，容易情绪低落，不能很好地调节自己的情绪，这样进入公司后一旦工作上不顺利，就很容易情绪化，不能与周围同事相处好，也无法高效地协调大家一起工作，降低了工作效率的同时影响了自己的升迁机会，因此将情商培养以实践教学的形式纳入高效教学体系十分重要。(二)在管理类实践教学课程中采取任课老师责任制模式在开展管理类实践教学课程时，可以采取老师责任制，将学生分成几组，在实习基地或企业请工作人员对学生进行管理实践指导，并且每一组都要安排一个理论课老师作为导员，导员负责组织学生在企业实践学习之后定期进行汇报，讲述自己在企业实际管理工作中学到的新方法、为人处世有什么新感悟，通过这种形式可以带动学生在企业实践教学活动中的积极性，定期汇报帮助学生总结学习成果，高校可以采取这种方式。(三)教师应经常使用案例进行教学，锻炼学生实例分析能力传统的纯理论教学枯燥乏味，学生上课没有积极性，对管理学知识的吸收效果自然很差，授课起不到有效的作用，达不到预期的教学目标。而实际案例教学与之不一样，这种教学形式有助于学生分析问题的能力、知识应用能力及管理实践能力的不断提高，帮助学生学会如何应用所学原理、分析方法去解决实际管理工作中出现的各种问题。管理类专业案例教学模式能否达到预期教学效果，最重要的是选取什么类型的案例，第一，必须选择高质量的案例，这些一手案例和企业管理资料可通过实际调查、访谈等方式，教师可以提炼出案例的特点、问题，作为让学生探讨的题目；第二，要结合实践教学目标和需求，以锻炼学生管理能力、培养学生高情商为目标，有选择性、针对性地选取一些综合案例进行讲授，实际案例教学过程中，要充分发挥学生的能动性，让学生进行管理角色扮演和实际情形模拟，通过这种案例教学和模拟现实场景，可以很大程度上锻炼学生的实际管理能力、对问题的迅速判断力、遭遇瓶颈时的情绪掌控力，培养出一批管理专业能力强、情商素养高的学生[2]。(四)积极探索，将情商培养课程融入到工商管理实践教学课程中目前，本科学校管理学专业实践教学环节的情商培养还处在开始阶段，没有完善的教学体系和较为成熟的模式，学校还需要不断探究，不断进行改革，不断尝试摸索，一步步将情商培养融于管理学实践教学工作中，在提高学生管理能力的同时加强情商培养，制定出一套合理的情商培养计划。对于工商管理专业学生而言，要想将情商培养融于实践教学中，首先应把情商培育与管理专业授课结合在一起，例如，对于管理学本科生，可以在开设必要的管理专业课的同时，开设一些培养工商管理类学生情商的公共选修课，诸如情绪控制、心理学、人际交往技巧、工商管理基础礼仪等在职场中适用的情商培养课程，帮助学生解决一些情绪问题，带动学生进行情绪自我控制、自我培养，让学生懂得一些为人处世的礼仪。其次，在与企业合作进行实践教学模块还没有情商教育，本科高校可根据管理专业的特点、合作企业情况，在实际案例讲解中穿插工作中人际关系处理、个人情绪协调等的讲解，通过实际案例、情景模拟、工作体验等模块，让学生切身体会管理工作常遇到的情绪问题及如何处理，相信经过不断努力，可以使管理学专业实践教学课程中情商培育工作进行的越来越顺利。(五)定期组织各种讲座、管理专业学术活动，培养学生的高情商除进行课堂基本理论讲解外，还要积极开展与专业相关的课外学术活动，使学生在活动中锻炼管理学专业能力，积极动脑去解决问题，无形中提升了情绪调控能力，培养了与人相处的高情商。鉴于工商管理专业操作性强、应用性强等特点，涉及重要知识点或重要概念原理时，可以邀请在这个领域了解颇深的国内外专业人士，尤其是世界优秀企业高层、创业成功人士等，结合自己的实际经历和企业管理经验，向学生们讲解实际管理工作中可能遇到的问题、技巧、失败教训、情绪困扰及如何解决。也可模拟企业管理情景，让学生面对不同的情况，激发学生创造力、发现力，发挥主观情绪调控性，主动去想办法利用上课讲的管理学知识解决问题，与此同时，还接触到了许多企业成功人士，从他们身上学到许多理论教学没有的东西，开阔了视野的同时，让学生有一个良好的心境，学会把眼光放明朗些，处理好个人情绪。
四、结语
当前，本科学校工商管理专业学生不仅要有很强的管理专业素养，还要有能合理调控情绪的高情商，因此，高校开展以情商培育为导向的管理专业实践教学课程十分重要，也是必然要求，必须高度重视。高校的教学目标除了提高学生管理能力外，还要培养学生的团队意识、自我情绪调控能力，因为工商管理专业学生在以后的工作中除需具备强大的工作能力，还必须学会如何为人处世、如何进行自我情绪调控、如何通过自己带动大家，这样才能成为一名优秀的管理者，在需要作出决策时游刃有余，。对于高校来说，建立并完善融入情商培养的管理专业实践教学体系，有助于培养出一批专业过硬、高情商的人才，为学校赢得与企业合作的机会，提高学校的整体教学水平。相信通过不断努力、不懈探索，可以实现以情商教育为导向的管理专业实践教学体制成功改革，实现实践教学模式的成功转换。
作者:廖新媛单位:湖南女子学院
参考文献：
工商管理专业去向篇2
关键词：工商管理本科生；就业竞争力；双轨制教学
随着中国经济增速放缓，人口红利的逐渐消失，大学生的就业压力也在不断加大。工商管理专业作为一门覆盖领域广、实践性强的专业，为企业培养了大量应用型人才。但近年来，工商管理专业毕业生存在很大的就业压力。基于此，本文对高校工商管理本科生就业竞争力问题进行调查分析，并根据相应的调查结果提出相关建议，以期提升工商管理本科生的就业竞争力。
一、研究设计
1.问卷设计和发放。本次研究分别设置在校生问卷、企业及毕业生问卷，分别对在校的工商管理专业本科生、企业以及已经走上工作岗位的工商管理专业毕业生进行问卷调查。通过问卷调查的结果，了解工商管理专业在校生对工商管理专业的认识程度和对该专业的一些感受，同时了解实际工作对工商管理专业的要求，对工商管理专业的毕业生在实际工作中的优点和不足进行调查。问卷调查主要以湖南省高校为主，另对江西省、广东省、黑龙江省、四川省、湖北省的部分高校的工商管理专业大学生进行了调研。两种类型问卷的调研时间均为一个月，其中在校工商管理本科生发放了500份，有效回收463份，回收率92.6%；对企业及工商管理毕业生问卷发放了200份，有效回收185份，回收率92.5%。2.个案追踪调查。研究选择了20位工商管理专业在校生和毕业生进行了跟踪调查和访谈。通过与在校生及毕业生进行面对面的交流，更好地了解了学生对工商管理专业的一些认识和看法，进一步论证结论。
二、高校工商管理本科生就业竞争力问题调研
根据在校生问卷调查结果发现，在被调查的学生中，有52%的人认为更多的校企合作是提升工商管理专业本科生就业竞争力的良好途径，这也说明了目前工商管理专业在校企合作方面是明显不足的。根据企业及毕业生问卷调查结果显示，在招聘时，92.86%的用人单位是看重学生在校期间的实习经验。从这两个最突出的问题来看，工商管理专业的人才培养模式还有待提高。同时，在校生对工商管理专业缺乏清晰的认识，在被调查的在校生中只有2.5%的人对工商管理专业的就业方向很清楚。对专业定位的不清晰也是工商管理专业本科生的就业竞争力短板。调研中，以下5个方面的问题表现得较为突出。
1.教学重“量”而不重“质”。工商管理专业是一个知识面涵盖非常广的专业，工商管理专业开设的课程种类多，覆盖面广，既包括《管理学原理》、《人力资源管理》、《战略管理》等管理类核心课程，又包括《微观经济学》、《宏观经济学》、《金融学》等经济类课程，还涉及到法律、房地产等方面的知识。由于开设的课程太多，导致每一门蜻蜓点水，求广不求精，重“量”不重“质”。这也在一定程度上使工商管理专业的学生对所学专业的认识模糊，从而影响了他们对未来的就业进行合理的规划。
2.理论与实践学习不对称。工商管理专业生源大部分来自文科，专业的实践性不如理工科类专业强，平常的理论学习不能及时在实践中加以运用和巩固，导致部分学生对工商管理专业的实用性产生质疑，从而会产生“学习无用论”的想法，降低工商管理专业的教育质量。
3.校企合作的缺失。工商管理专业研究的是现代公司的治理，而大部分高校的工商管理专业缺乏与企业的沟通交流，不能紧跟企业的需求来定向培养人才，老师讲课所引用的案例多是一些像华为、谷歌这样的公司案例，这些案例虽然典型，但教师和学生都缺乏切身的体会，无法获得在实践中学习的机会。
4.学生应用能力较差。实践教育的不足使工商管理专业的学生更倾向于思考问题而不是动手去解决问题，这往往导致工商管理专业毕业生在就业时因为应用能力较差而遭到企业的拒绝。根据对企业进行调查的结果显示，企业对工商管理本科毕业生的应用能力是不太满意的，其中只有2.22%的企业人士认为工商管理本科毕业生的应用能力很强，81.11%的企业人士认为应用能力较差或很差。5.学生缺乏核心竞争力。工商管理毕业的学生相比于其他专业性较强的同龄人相比是处于弱势的，他们往往在大的局势和整理掌控方面显示出一定的优势，但是这并不适合企业对人才的需求和要求。根据对企业进行调查的结果显示，现在的企业对众多高校工商管理毕业生的综合实力是存在质疑甚至是不满的。调查结果显示，其中只有2.6%的企业人士认为工商管理本科毕业生的核心竞争力强，81.25%的企业人士认为其核心竞争力弱甚至是差。
三、高校工商管理本科生就业竞争力提升对策
高校工商管理本科生就业竞争力提升需要从政府、学校和学生3个方位来解决。
1.政府鼓励“双轨制”教学。虽然目前几乎所有专业都要求学年实习，但是很多情况下短短一两周的实习只能让学生走马观花。政府作为学校和企业之间的桥梁，应当充分发挥其过渡作用。政府可以借鉴德国的做法，大力推广“双轨制”教学，即本科生在完成必修的基础课程之后，不想继续从事科研的学生可以将一半的学习时间放在企业实习中完成。诚然，德国的“双轨制”教学在许多国家和理工科专业中实施并不成功，因为部分专业需要扎实且深厚的理论功底，而这些理论只能在学校集中学习，但是这项制度非常适合对实践要求高的工商管理专业。“双轨制”教学还存在一个主要问题就是企业对于实习生的接受程度。中国企业不同于德国企业，更倾向于接受培养完善的学生，而不乐意花费成本进行过多的员工培训。针对这一点，政府可以发挥自身的调控作用，对于接受“双轨制”学生的企业进行一定的补贴，比如减免税收等，促进企业和学校的双赢合作。
2.学校提供全方位培养。学校作为学生教育培养的主要阵地，对工商管理本科生就业竞争力的提高起主导作用。（1）专业课程设置。为学生提供灵活的课程设置是解决课程僵化的最主要的措施。“灵活”体现在两个方面，第一是要建立灵活的选课系统，第二是要制定灵活的考核制度。对于工商管理专业的绝大多数学生来说，尽早走上职场、积累经验也是他们本科学习的主要目标之一。适逢教育部同意在校大学生“休学创业”，高校应当以“学分制”作为学位授予的衡量标准，在规定必修课程和选修课程学分后，让每个学生根据自身的学习能力在学校的相关制度下自主选择每学期课程。（2）实践能力培养。由于工商管理课程实践性较强，适用于理论考核的考试制度并不能完全考察学生的知识或技能的程度。课程的考试方式往往决定了老师的授课目的，以及学生的学习方法。更多的教师为了保证考试内容的传授，而弱化甚至削减所谓“超纲”知识。而学生也会尽量迎合考试框架以期得到更高的分数。由于团队协作能力对于工商管理学生来说至关重要，因此部分课程可以采取小组合作的形式进行考核。即根据小组作业的情况评判整个组的分数，而不是以学生个体作为评判对象。这样做，一方面减少了老师的工作压力，另一方面让学生在小组内产生自我管理和自我激励，提高考核制度的可行性。（3）语言水平提高。为了解决毕业生在工作中的“沟通”问题，高校应当制定课程或者举办活动，多方面提高工商管理本科生的语言水平。语言水平的提高，不光是指学习英语甚至是第三外语，更多的是中文母语水平的提高。一方面学校应当提供更多沟通和写作课程的选择，另一方面在日常教学过程中就要规范学生的语言表达，比如布置更多的小论文作业或者提供更多课堂展示的机会等等。第三，学校的团学会要组织更多的课外活动和竞赛，如演讲比赛、辩论赛等活动，让学生有更多的机会得到不同程度的锻炼。
3.学生自主提高软实力。（1）树立与时俱进的就业观念。根据调查，在工商管理大四学生中，有66%的受访者都准备去北上广深以及其他省会城市工作。以湖南某高校商学院而言，学院与湖南联通合作建立的“联通班”（即大四湖南籍学生毕业前数月开始进通实习，毕业之后回原籍的联通分公司工作）。在大四学年开始之初鲜有问津，大部分人都不愿意毕业后回到家乡小城市甚至小县城工作。但是有趣的是，在大四准毕业生经历了大半年找工作和实习的磨炼之后，“联通班”却成了公认的好机会，很多湖南籍学生后悔莫及。究其根源，是因为很多学生的就业观存在问题，他们坚持认为去大城市才能有更好的发展。在“互联网+”蓬勃发展的今天，小城市拥有更多尚未开发的市场和较小的行业竞争。同样，中小型企业因为发展的需要也可能更加珍惜高素质的专业人才。与其挤破头去大城市蜗居，不如改变观念，在经济形势较好的中小城市、中小企业谋得一职。这样的就业观念，也是提升就业竞争力的一种好的方法。（2）制定完整连续的职业规划。由于工商管理专业面广，可以进入的行业多，导致很多学生产生“选择困难症”，出现所谓的“迷茫”。很多在校学生都有目标，但更多时候这个“目标”只是“憧憬”，因为没有下层建筑去支撑。我们认为，工商管理专业学生在制定职业规划时应当采用“目标导向性”规划，由总体目标向下分化，最终得到短期目标。另外，目标不宜过细，在计划实施的同时要定期自我检查，自我反馈并及时调整。（3）参加专业相关的实践活动.本次调查中，76%的工商管理在校生表示参与过至少一次校外实习或者兼职活动。但是80%的实践行业和职位都是集中在技术含量较低、耗时长的工作，比如“外卖员”、“发单员”，很少有人对自己从事的实践活动进行总结和思考。90%的工商管理在校生表示，参加兼职更多是为了得到零花钱。因此，从总体上看，大学期间的实习和兼职对就业竞争力的提高影响有限。对于工商管理专业的学生来说，更应当明白“机会成本”的概念，只有选择了合适的实习并从中收获经验和知识，才能有效降低机会成本。因此实习应当遵循职业规划，有的放矢地寻找对口的、规范的企业，尽量保持与企业的长期实习关系（如3个月以上），尽量完整地参与企业业务流程。在没有找到合适的实习岗位时也不要滥竽充数，宁可花时间学习专业技能，也不要将时间浪费在简单的重复操作上。
作者:刘中艳陈佳文朱睿东田丹单位:湖南工业大学
参考文献：
[1]刘中艳，罗琼.行业需求视角下工商管理专业嵌入式人才培养模式研究[J].创新与创业教育，2016（6）:94-96.
工商管理专业去向篇3
关键词：工商管理；人才培养；应用型人才；创业型人才
作者简介：王坤（1980-），男，安徽肥东人，天津商业大学工商管理系，讲师；蒋国平（1963-），女，江苏淮安人，天津商业大学工商管理系，教授。（天津300134）
基金项目：本文系天津市高校本科教学质量与教学改革研究计划重点项目“基于创业教育的工商管理专业创新型人才培养aSK模式研究”（项目编号：C03-1102）的研究成果。
中图分类号：G642文献标识码：a文章编号：1007-0079（2013）32-0027-03
从1998年开始随着管理学学科从经济学学科中独立出来，工商管理专业被正式列入教育部本科专业目录。迄今为止，全国有超过500多所本科院校设立了工商管理专业。工商管理专业在高校的普遍开设并不能忽视自身在人才培养方面存在的诸多问题，如重视知识传授、轻视能力与素质培养，重视理论教学、轻视实践教学，以教为中心、忽视学生的学习主动性、创新性与创造性。[1]王玖河和李晓霞（2007）认为工商管理专业学生t型知识结构没有形成，知识结构和社会需求脱节，就业竞争力不强。[2]唐新平（2008）则认为高等院校工商管理专业的人才培养目标存在雷同现象，从培养目标到课程设置既未能与地区经济发展结合，也未充分与现实企业的岗位需求相适应。[3]总体来看，工商管理专业由于人才培养处于“大一统”状态，特别是缺乏创新精神和创新能力的培养，因而人才培养缺乏特色，难以满足市场需求。[4]
对于工商管理专业人才培养中出现的各种共性问题，学者们已经进行了大量的研究，但这些研究大都属于定性描述，缺乏实证数据予以支持；大都站在研究者（即人才培养者）自身判断立场上，并没有基于人才受培养者学生这一群体角度去深入探索。为深入了解工商管理专业人才培养中出现的具体问题，本文结合天津商业大学（前身为天津商学院）工商管理专业的人才培养情况，针对近5年毕业生开展网络问卷调查，希望探索毕业生的现在工作情况以及对专业建设的反思与建议，从而为天津商业大学工商管理专业未来的改革与建设提供重要参考。
一、工商管理专业人才培养总体情况简介
工商管理学科是改革开放后在我国兴起的一门综合性学科，它是集企业管理、市场营销、人力资源管理、财务管理等多个相关分支学科为一体的实用型、应用型的学科。天津商业大学工商管理专业（原商业企业管理专业）于1980年开办，同年在全国范围内开始招收本科学生，1997年开始招收硕士研究生。2011年成为天津市重点建设的品牌专业。
1.人才培养模式简介
学者们普遍认为人才培养模式的内涵包括“培养什么样的人”和“如何培养人”这两个根本问题。“培养什么样的人”涉及培养目标和培养规格两个要素；“如何培养人”则包括培养内容、培养过程、培养途径、考核评价、保障措施等要素。[5]天津商业大学工商管理专业在人才培养模式改革方面进行积极探索，取得了一些成绩。
在2012年人才培养方案中天津商业大学工商管理专业的培养目标是：以现代商学素养熏陶和创业教育为基石，培养“懂经济、善经营、会管理，具有国际视野和创新精神与能力，适应市场经济发展要求”的管理精英。所培养的学生能凭借宽厚的知识基础和开拓创新的精神在现代大公司或政府机关单位中快速成长和发展。人才培养规格概括为：本专业学生通过专业课程的学习、社团活动的组织与参与、社会实践的体验逐步贯彻“道术兼备、知行合一”的人才培养理念。“道”要求学生具备强烈的社会责任感和贡献社会的意识；“术”要求学生掌握最核心的管理素养，包括人际沟通能力、团队合作能力、反思与学习能力等；“知”要求学生具有丰富的企业管理知识，为下一步的行动提供基础；“行”要求学生敢于行动，在不断尝试和体验中感受管理活动的魅力。
本专业招收的学生大都是学生会和各类学生社团骨干成员，学生不仅接受系统的理论知识熏陶，更有机会参加各种校园实践和社会实践活动。曾在本专业就读的校院两级社团核心骨干的学生有：2005级学生梁修超（校大学生成长协会创始人），2005级学生钟宏亮（曾任校赛扶社团队长），2006级学生张敖（曾任校学生会副主席），2007级学生杨敏（校魔术俱乐部创始人），2008级学生卢明韧（曾任校星海艺术团团长），2008级学生杨岚（曾任校赛扶社团队长），2008级学生刘建剑（校弘毅精英商学会创始人），2008级学生丁琳（曾任二级学院商学院学生会主席），2009级学生刘家瑞（京津印象工作室创始人），2009级学生胡润飞（曾任校赛扶社团队长）。目前在读的优秀学生代表有：2010级学生彭璐（现任校拉丁舞社社长），2010级学生罗巍（现任校广播台台长），2011级学生王凯（校国学社首任社长），2011级学生罗冲（现任校黑苹果俱乐部队长）。这些优秀的学生通过社团的力量，积极参与各种创新创业类活动，取得了优异的成果，也锻炼了自身的管理能力和创新思维。
2.人才培养成果介绍
工商管理专业学生以其较强的综合素质使其在就业、考研、考公务员等方面具有很强的广泛适应性，许多毕业生成为企业或机关单位的精英人物。近5年工商管理专业学生考上211院校和985院校研究生的基本情况如下：2005级何朝旭（清华大学经管学院）、2006级杜昌顺（南开大学商学院）、2007级何宽（复旦大学商学院）、2008级林丁健（重庆大学经济与工商学院）、2008级双学位钟萌（中国人民大学商学院）、2009级王亮（浙江大学管理学院）。此外，还有十几人考上国内其他高校及海外大学的经管类专业研究生。近5年我系学生先后有去三星电子、摩托罗拉、海尔、京东商城、苏宁电器、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行等著名企业工作，也有多名同学考入国家商务部、天津市工商局、天津市地税局、天津市经济和信息化委员会等多个部门公务员系列。
二、工商管理专业人才培养问题调研
为深入了解天津商业大学工商管理专业毕业生的工作情况及工作后对专业建设的反思，本课题组对2004～2008级工商管理专业毕业生进行了网络问卷调查，相关问卷制作、发放及数据分析主要借助网络来完成。问卷调查结果在一定程度上反映了工商管理专业的人才培养质量及存在的问题。
1.调研方式及总体情况说明
由于工商管理专业生源来自全国各地，毕业生就业单位所在地也并不集中，通过传统的现场发放问卷的方式进行调研，其时间、金钱成本都太高。因而需要借助现代网络技术手段进行问卷调研。问卷调查的主要内容包括三个部分。第一部分：现有工作情况，包括单位性质、行业类型、工作内容等；第二部分：对专业优势的反思，包括读专业的收获、专业优势的判断等；第三部分：对专业改革的建议，包括封闭式问题选择和开放式问题填写两类。
本研究主要借助问卷星网站（）进行问卷设计及工作，问卷设计完成后通过给学生发QQ消息及电子邮件的方式进行联络。问卷发放及回收周期为2013年7月22日到8月10日（含起止日），共回收有效问卷75份，其中2004级学生占5.41%，2005级学生占20.27%，2006级学生占31.08%，2007级学生为16.22%，2008级学生占27.03%；男生比例为46%，女生为54%。
2.调研发现
在毕业生现有工作情况方面，此次调研发现：有32.43%的学生在民营企业工作，有22.97%的学生在国有企业工作，而在政府部门及相关事业单位工作的占14.86%，还有12.16%的毕业生选择读研究生进行深造。值得关注的是有5.41%的学生选择了自主创业而不是雇佣于别人（注：此处列举的相关调研数据为各个问题的主要回答部分，相关不太重要的选项并没有进行描述，因而每个问题回答人数的累计百分比可能不为100%，下同）。在企业工作的毕业生中，33.78%在非金融企业工作，其次有17.57%的学生在工业企业工作，而在金融机构工作的有14.86%的学生。在企业工作的毕业生中，有20.27%的人从事市场及销售工作，有13.51%的人从事人力资源管理工作，有9.46%的学生从事财务会计工作，有相同比例的学生从事行政管理工作。
在毕业生对专业优势反思方面，通过此次调查发现：认为读工商管理专业的最大收获是有自由的空间，可以做自己想做的事情（占59.46%），其次为专业就业面广（占35.14%），再者为有一群志同道合的同学（占33.78%），而认为老师认真负责的态度及教学形式新颖的学生分别占24.32%。值得注意的是认为工商管理专业知识具有实用性的只占17.57%，而认为课程新颖的比例更好，只有9.46%（注：此题为多选题）。对于工商管理专业优势的判断，认为完全有优势的仅有4.05%，认为比较有优势的占22.97%，认为有一些优势的占47.3%，而认为几乎没有优势的被调查者占16.22%，而认为基本有优势的有9.46%的学生。在反思工商管理专业学生的具体优势方面，有四项内容学生选择的比例都超过40%，分别是：表达沟通能力强（占52.7%），知识面广（占50%），团队合作能力强（占41.89%），而再学习能力强（占40.54%）。在毕业生选择比例低于40%的内容中认为创新能力强的比例只有20.27%（注：此题为多选题）。
在毕业生对专业改革的建议方面，为学生提供更多的实习机会最为重要，比例为64.86%；增加课程实用性，比例为54.05%；引入职业（就业）指导课程比例也较高，占40.54%；而建议加强创新创业教育的学生比例为35.14%，重要性处于第四位置上（说明：此题为封闭式多选题）。本研究还设计了一个开放式的填空题，希望毕业生们为工商管理专业的改革与建设再提出一些意见。经过对调查问卷的整理，这些意见主要归纳为以下几个方面：在专业培养目标方面，有学生认为工商管理专业应培养学生的创业精神、创业内涵以及企业家精神，该专业特别适合有家族企业和打算自己创业的学生学习。但依然有学生反对此做法，认为工商管理专业学生不一定要创业，太多的创业讲座及相关活动容易误导大家。有许多同学认识到工商管理专业所学的知识体系过于庞杂，学生在进行职业规划时存在许多迷茫之处，在实际工作中如何让理论知识落地也是一个重要问题。对此毕业生们建议可以加强对学生的职业规划指导，推动学生对相关行业知识的了解，在营造企业模拟环境时不仅要关注少数大公司的情况，也要关注广大中小企业的情况，毕竟培养的人才大多数是去中小企业的。
在课程设置方面，毕业生们主要建议应增加一些实践性课程和就业指导类课程，有学生建议应重视假期实习活动，可以尝试把其课程化，借此推动学生重视假期实习，努力提升人际关系技能和沟通能力。还有学生建议围绕就业、出国、考研三个方向增加相应课程。有少数学生建议引入更多关于量化分析和管理科学的课程。在教学方式和方法方面，许多学生认为应该加强案例教学，结合课堂成果展示、讨论、辩论等多种形式，训练学生的表达沟通能力和管理思维方式。课堂教学应关注理论应用，通过活跃课堂氛围来引导学生参与课堂教学，训练现实工作所需要的各种技能，而不只单单运用于对付考试。
在课外实践活动方面，有部分同学提及在校期间参与科研课题对自身能力提升的价值；大部分同学认为应加强去企业参观、实习等实践活动。在实习结束后，加强分享和交流也非常重要。工商管理专业应多为学生提供去企业实习的机会。有部分同学建议应较早让专业学生进行真正意义上的企业实习。
三、讨论及结论
1998年由教育部颁布的本科专业目录中，工商管理被作为一级学科对待。在工商管理一级学科下设置工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理和旅游管理等六个专业。按照一级学科设置的本科专业，在培养上必然会遇到“工商管理无专业课，工商管理学生毕业无岗位”的尴尬局面。国内一些工科院校仅仅开设了工商管理专业等少数专业，因而它们可以在此专业下设置市场营销、人力资源管理等专业方向。而工商管理学科建立比较早，该学科下相关专业均都设立，因而在进行专业人才培养方案设计时遇到了巨大挑战。
结合毕业生的调查发现来看，增加工商管理专业的实践性、帮助学生明确求职的方向是毕业生们的共识。目前国内各高校基本遵循两条路径来进行改革：第一条路径是强调工商管理专业应培养应用型人才，关注学生的应用型能力提升，通过以服务地方经济发展为导向，与相关行业开展产学研合作来实现。[6-8]第二条路径是强调工商管理专业应培养创业型人才，关注学生创新精神和创业能力的提升，通过开展有层次的系列创业教育活动来实现。[1，9，10]
第一条路径主要遵循培养职业经理人的发展路径，目的在于培养学生的职能管理知识和概念技能、人际技能和技术技能等管理技能。[11，12]从本研究对毕业生的调查来看，全面的知识教育在缺乏明确职业指导的情况下容易使学生在职业选择时充满迷惑，从而成为工商管理专业的劣势之一，但与此同时全面的知识教育使得学生具有宽广的就业空间，这也被学生们视为工商管理专业的优势之一。对于这个悖论，毕业生们提出了自己的对策，即应鼓励学生去实践和实习，从而提升他们自身的知识应用能力，同时工商管理专业应加强职业指导，结合某些行业背景加以重点引导。从调查来看，有超过30%的学生在非金融企业工作，从事市场营销方面及人力资源管理方面工作的学生比例均超过了10%，因而未来可以据此开展专业建设工作。表达沟通能力也被毕业生们视为工商管理专业最有优势的地方，显然这与工商管理专业最需要培养学生的人际关系技能是一脉相承的。
第二条路径主要遵循培养创业家的发展路径，目的在于培养学生的创新管理知识与开拓创新的技能。[13，14]在创新创业教育普及程度比较低的情况下，通过对相关毕业生的调查发现某些学生对创业教育存在认知误区，不太赞同工商管理专业对学生创业的鼓励。当然，仍有许多学生认为应加强创新创业教育，只有20%的学生认为工商管理专业学生具有创新能力的优势。这也说明需要加强学生创新能力的培养。与一般的管理教育相比，创业教育更加强调理论与实践互动的、灵活多样的授课方式，以期学员在基于现实模拟的教学方法中逐步锻炼其企业家能力。[15]
应用型人才的发展路径和创业型人才的发展路径不是截然分开的，有时会交叉在一起。两者的共同特征是：强调能力本位，特别是关注学生的动手实践能力。两者最大的区别是：前者试图培养职业经理人，而后者培养创业家。这导致了工商管理专业课程设置、教学情境营造等方面的差别。应用型人才培养需要开设针对大公司成熟管理方式的相应课程，并营造体验式的教学情境（如参观、实习、观看视频）等去传授职能管理知识与相应技能，而创业型人才培养需要设置针对中小企业成长管理方式的课程体系，并营造亲身实践式的教学情境（如创业模拟、开办企业实训等）去传授创新管理知识与技能。
目前天津商业大学工商管理专业正试图构建创业型人才的培养模式，该培养模式基于学生基本管理技能的培养，强调创新意识的熏陶和创业技能的训练。未来需要加快创新创业型人才培养模式的变革，通过课程设置及相关课外活动的开展尽快让创新创业理念深入到全系教师和学生的思想中，以推动工商管理专业人才培养的特色化。
参考文献：
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[3]唐新平.工商管理专业发展现状及人才培养模式改革探讨[J].科教文汇，2008，（31）.
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[5]孔繁敏，等.应用型本科人才培养模式的实证研究[m].北京：北京师范大学出版社，2010.
[6]周立华，等.应用型本科工商管理人才培养模式的研究[J].长春工业大学学报（高教研究版），2011，（3）.
[7]刘永，等.工商管理专业人才培养模式研究——基于构建“一体四翼”应用型本科教育视角[J].科技创业月刊，2012，（4）.
[8]栾立明，林艳辉.基于产学研合作教育视角以能力为本位的工商管理专业人才培养模式探索[J].产业与科技论坛，2012，（21）.
[9]郝英奇，等.工商管理专业人才培养模式改革探索[J].石家庄经济学院学报，2006，（5）.
[10]黄金梅，等.基于创业能力核心的工商管理专业课程体系建设[J].经济研究导刊，2013，（9）.
[11]汪张林.工商管理本科专业创新性人才培养模式的探析[J].科学与管理，2009，（2）.
[12]罗拥华.论概念、人际与技术“三位一体”的工商管理专业人才培养模式的构建[J].当代教育理论与实践，2013，（2）.
[13]张白.工商管理类创业型人才培养模式探讨[J].就业与保障，
2005，（5）.
工商管理专业去向篇4
学校名称：天津商业大学
办学类型：全日制普通高等学校
办学性质：公办
办学层次：硕士、本科
二、学校简介
天津商业大学前身为天津商学院，由国家商业部和天津市人民政府于1980年创建。1998年实行中央与地方共建、以地方管理为主的管理体制。2007年更名为天津商业大学。学校以建设成为特色鲜明的高水平商业大学为目标，为科教兴国作贡献。
学校的学科涵盖管理学、经济学、工学、法学、文学、理学、艺术学等学科门类。目前占地1379亩，建筑面积55.7万平方米。现有商学院、机械工程学院、生物技术与食品科学学院、经济学院、信息工程学院、法学院、公共管理学院、外国语学院、tUC-FiU合作学院、国际教育学院、理学院、艺术学院、设计学院、高职与继续教育学院及马克思主义学院15个学院和大学外语教学、基础课教学、体育教学3个教学部。学校现有54个本科专业，68个硕士点，其中一级学科硕士点9个，专业硕士点10个，在校生近2.3万人。
在学科和专业建设上，学校围绕经济建设对人才的需要，坚持多学科相互支撑、协调发展，逐步形成应用学科的综合优势。学校拥有5个省部级重点学科，4个特色专业，11个天津市品牌专业，2个天津市重点实验室，“管理创新与评价研究中心”天津市人文社会科学重点研究基地，以及冷冻冷藏技术教育部工程研究中心，热能与动力工程实验教学示范中心，国际酒店管理人才培养模式创新实验区。
在人才培养特色上，学校坚持主动适应社会需求，培养商学素养与专业能力结合、知识学习与实践能力并重、诚信做人与创新能力兼备的复合型创业型应用人才。
学校积极发展国际交流与合作，不断学习借鉴国外先进的办学经验，先后与美国、日本、韩国、法国、澳大利亚等国家的30多所高校建立了合作伙伴关系，开展多形式的交流，提升学校的办学水平，共同培养人才。
学校遵循高等教育发展规律，坚持立德树人，坚持人才强校，坚持特色发展，坚持国际化办学，完善复合型创业型应用人才培养体系，提升学校综合实力，为建成特色鲜明的高水平教学研究型大学而努力奋斗。
三、艺术学院、设计学院简介
天津商业大学艺术类专业始建于1992年，经由装潢设计、工业设计、艺术设计、绘画、动画等专业不断发展，师资队伍不断壮大，现有艺术学院和设计学院两个学院进行艺术类专业人才培养。经过二十余年的发展建设，学校现有绘画、视觉传达设计、环境设计、产品设计、动画等5个艺术类专业，拥有艺术类专业在校生近1400人。
艺术学院设有绘画专业，为突出商学艺术人才培养特色，学院在专业建设上进行细分，设立中国画、油画、商业插画、艺术管理等专业方向。学院师资队伍精干，有专攻中国山水画、花鸟画、油画、雕塑、书法、艺术理论等方向专任教师20名。自建院以来，艺术学院教师已先后出版专著及艺术作品集25部，教材10部，其中天津市“十五”规划教材1部，国家“十一五”规划教材4部，出版译著5部，在各类期刊发表学术论文60多篇，艺术作品800余幅，参加各类艺术展览30余次，2人次获银奖，9人次在国内外举办个人画展。
学院始终坚持以人为本，以培养高层次、综合型人才为己任，不断改进培养模式，不断拓展培养渠道，丰富培养层面。学院学生已有236人次参加了全国各类艺术设计大奖赛，39人次获作品入围奖。2005年，在第十五届台湾与大陆联合举办的“时报金犊奖”设计大赛中获大陆决选优胜奖;2007年，在中国广告协会主办的“2007—2008第六届中国大学生广告艺术节学院奖”设计大赛中获全国金奖;2008年，在教育部高等教育司主办的“第二届全国大学生广告艺术大赛”中，获平面类作品全国二等奖及天津赛区一等奖、天津赛区优秀奖;2013年荣获第五届全国大学生广告艺术大赛天津赛区优秀奖;荣获“我的中国梦”天津市高校公益广告设计大赛平面类作品优秀奖，荣获天津市青年新媒体创意创业节微动漫比赛三等奖，荣获天津国际设计周设计竞赛入围奖;2014年荣获天津市高校公益广告设计大赛平面类作品优秀奖，荣获中国当代大学生艺术作品年鉴评选优秀奖。
学院与许多国家的教学和科研机构建立了良好的交流合作关系。近年来，艺术学院先后有多人次出国访问、讲学、开展合作研究或参加学术会议，举办多次国际学术会议、文化交流活动，接待海内外专家学者来访、讲学多人次，为促进中外文化之间的交流做出了重要的贡献。
设计学院设有视觉传达设计、环境设计、产品设计、动画4个艺术类专业和工业设计1个理工类专业。学院教职工40人，其中教授3人，副教授10人;学院教师士3人(含在读1人)，硕士23人。近年来，学院教师已出版专著、译著、作品集、教材等近20部;在各类期刊发表学术论文120多篇，艺术与设计作品1800余幅，参加各类展览、举办个人作品展近30次;承担各级别纵向课题30多项;获国家设计专利近20项;获得设计创新影响力单位奖。设计学院实验室设备资产约850万元，占地面积1428平米，面向设计学院五个专业及学校其他相关专业开放。学院学生在全国各类艺术设计大赛中，共获得奖项32项，其中一等奖5项,二等奖1项,三等奖2项，优秀奖及其它24项;省部级奖项159项，其中一等奖9项，二等奖14项，三等奖20项，优秀奖及其它116项。以学院学生设计作品为主要内容而出版发行的设计作品集、教材等共7部。
四、艺术类专业介绍
绘画专业
包括中国画方向、油画方向、商业插画方向和艺术管理方向。
1.中国画方向
培养目标：
本专业方向培养在中国传统绘画领域内，具有扎实的传统绘画功底与艺术史论基础;熟悉艺术商业市场运作;了解艺术策划形式;能掌握良好的公共艺术创新意识;掌握先进的艺术经营方法和一定艺术管理能力的复合型创业型应用人才。
主要课程：
素描、色彩、二维构成表现、中国美术史、综合材料、当代水墨研习、中国书法表现、中国工笔画技法、中国画论，中国画山水、中国画人物、中国画花鸟、中国画创作等课程。
学制：四年制本科
授予学位：艺术学学士
毕业生就业去向：
学生毕业后，可在各类美术创作团体、商业美术制作单位、各类美术展馆、各类媒体及出版单位、艺术市场经济管理部门从事艺术创作、专业教学与实验等相关工作。
2.油画方向
培养目标：
本专业方向培养在油画领域内，具有扎实的绘画与艺术史论基础;熟练掌握油画的各种技法和材料;熟悉艺术商业市场运作;了解艺术策划形式;能掌握良好的油画与公共艺术创新意识;先进的艺术经营方法和一定艺术管理能力的复合型创业型应用人才。
主要课程：
素描、色彩、二维构成表现、西方美术史、置换与空间造形主题创作、综合材料、绘画透视、油画静物、油画人物、油画创作、综合绘画创作、影像绘画、综合绘画创作等课程。
学制：四年制本科
授予学位：艺术学学士
毕业生就业去向：
学生毕业后，可在各类美术创作团体、商业美术制作单位、各类美术展馆、各类媒体及出版单位、艺术市场经济管理部门从事艺术创作、专业教学与实验、艺术监管及展览策划等相关工作。
3.商业插画方向
培养目标：
本专业方向主要培养当代商业插画领域内具有扎实的艺术绘画基础、熟悉插画设计流程、了解各类画种的表现形式、手段、材料，能够掌握较为先进的设计方法和插画理论前沿知识，具备良好创新意识和手绘、设计能力的复合型、应用型专门人才。
主要课程：
素描、色彩、中国
美术史、西方美术史、二维构成表现、绘画透视、置换与空间造型主题创作、综合材料、中国画写意、商业插画与装饰绘画、图案设计、图形创意、编排设计、动漫设计、商业插画、综合绘画研习。
学制：四年制本科
授予学位：艺术学学士
毕业生就业去向：
学生毕业后，可在出版(书籍、期刊、报纸)机构、平面媒介部门、商业网站平台、专业插画设计公司、动漫设计公司、企业宣传推广部门、教育教学机构等相关单位就业。
4.艺术管理方向
培养目标：
本专业方向主要培养当代艺术市场营销领域内具有扎实的艺术史论基础、熟悉艺术商业市场运作、了解一定的艺术品销售形式，能够掌握较为先进的艺术管理方法和艺术市场前沿知识，具备良好艺术经纪、经营能力的复合型、应用型专门人才。
主要课程：
素描、色彩、绘画透视、工艺美术史、计算机辅助设计、艺术实践、摄影等基础课程，同时要学习艺术管理学、艺术品鉴赏(包括书画、玉器、陶瓷)、艺术市场调查、艺术品投资与拍卖、艺术与文化创意产业考察等专业课程。
学制：四年制本科
授予学位：艺术学学士
毕业生就业去向：
学生毕业后，可在美术馆、艺术展览馆、艺术博物馆、艺术品拍卖行、艺术品典当行、教育教学机构等相关单位就业或担任企业、集团或个体艺术家的艺术经纪人。
设计学类(按大类招生)
包括视觉传达设计专业、环境设计专业和产品设计专业。
1.视觉传达设计专业
培养目标：
本专业培养当代平面设计领域内具有扎实的设计基础和现代商学素养、熟悉商业设计流程、掌握较为先进的设计方法和设计理论前沿知识、具备良好创新意识和视觉传达设计能力的复合型、应用型专门人才。
主要课程：
设计素描、设计色彩、计算机设计软件基础、艺术概论、公共关系学、中外设计史、设计•商业•文化、设计心理学、二维与三维构成设计基础、图形创意、公共设计原理、手绘综合表现、摄影、环境设计初步、设计文论写作、艺术采风、设计考察、印刷技术、广告传播学、企业形象设计、文字与版式设计、创造性思维训练与拓展、书籍装帧、装饰艺术、包装设计、平面广告设计、数字媒体设计、展示与陈设、网页设计、设计市场调查、印刷材料与工艺等。
学制：四年制本科
授予学位：艺术学学士
毕业生就业去向：
学生毕业后，可在各类传媒机构(电视台、报社、杂志社)、大中型企业营销策划部门、品牌设计与推广部门、商业网站平台、专业广告公司、平面设计公司、包装设计公司、教育教学机构及出版机构等相关单位就业。
2.环境设计专业
培养目标：
本专业培养当代环境设计领域内具有扎实的设计基础和现代商学素养、熟悉商业领域建筑的室内外环境设计与施工流程、了解装饰装修材料与工艺、具备项目策划与经营管理能力、掌握较为先进的设计方法和设计理论前沿知识、具备良好创新意识和环境设计能力的复合型、应用型专门人才。
主要课程：
设计素描、设计色彩、计算机设计软件基础、艺术概论、公共关系学、中外设计史、设计•商业•文化、设计心理学、二维与三维构成设计基础、图形创意、公共设计原理、手绘综合表现、摄影、环境设计初步、设计文论写作、艺术采风、设计考察、人机工程学、装修材料工艺与施工制图、中西建筑艺术与装饰、室内设计程序与方法、室内空间设计、建筑设计基础与方法、室内专题设计、家俱设计、中外园林景观设计综述、室内装饰陈设设计、旧建筑改造及室内设计、设计市场调查、建筑景观模型制作与工艺等。
学制：四年制本科
授予学位：艺术学学士
毕业生就业去向：
学生毕业后，可在城市规划建设
部门、建筑设计院所、企事业策划宣传部门、建筑与环境设计机构、商业推广传播机构、专业景观与室内设计公司、教育教学机构及出版机构等相关单位就业。
3.产品设计专业
培养目标：
本专业培养当代工业产品造型设计领域内具有扎实的设计基础和现代商学素养、熟悉产品设计的流程和市场需求、把握产品的功能、材料、结构、外观和加工工艺、掌握较为先进的设计方法和设计理论前沿知识、具备良好创新意识和产品设计研发能力的复合型、应用型专门人才。
主要课程：
设计素描、设计色彩、计算机设计软件基础、艺术概论、公共关系学、中外设计史、设计•商业•文化、设计心理学、二维与三维构成设计基础、图形创意、公共设计原理、手绘综合表现、摄影、环境设计初步、设计文论写作、艺术采风、设计考察、人机工程学、产品设计、工业设计思想基础、产品构造原理、产品设计方法学、造型材料与工艺、产品形态设计、产品模型制作与工艺、模具设计基础、设计市场调查、交互设计、体验设计等。
学制：四年制本科
授予学位：艺术学学士
毕业生就业去向：
学生毕业后，可在工业设计专业部门、产品研发设计院所、产品设计推广传播机构、企事业单位、教育教学与出版机构以及与产品设计相关的交互设计、信息设计、视觉传达、环境设施设计、展示设计等相关单位就业。
动画专业
培养目标：
本专业培养学生能够掌握动画创作的基础理论、动画专业知识和职业技能;理解动画产业发展状况、新技术与新媒体的应用。培养以文化(创意)产业理念为先导，具备创新意识和实践能力的商业动画广告专业人才。通过专业知识的学习，本专业学生将有能力在动画产业链条中的影视与动画制作团体、动画应用机构、动画传播等企事业单位从事动画策划、动画创作、动画设计与制作、动画推广与应用，以及在各级各类院校、科研院所从事动画教学与研究工作的应用型、创新型人才。
学生在学期间将通过动画专业学科基础课程、专业核心课程、专业选修课程以及实践类课程的学习，构建起完整的动画专业知识体系。本专业知识体系的构建，通过对电影美学、视听语言等一级学科的理解，经历动画素描、动态速写、色彩表现等学科基础课程的训练与动画概论、世界动画史等学科基础理论课程的熏陶，深入原动画基础、运动规律、动画广告等专业核心课程的学习，利用摄影与摄像、实验动画、动画编导与剧作、动画表演与创作等专业选修课程的拓展，逐渐形成一套完整的知识体系。在课程知识体系的构建过程中，授课教师将启迪学生的创新意识，提高学生的创新能力;注意培养学生积极响应课堂讨论与学术交流，提升学生的表达和沟通能力;大力提倡学生的合作意识与团队精神，发挥其组织与合作能力;鼓励学生参与社会实践，增强其自主创业能力。
主要课程：
专业导论、电影美学、动画概论、动画广告、视觉传达设计、原动画基础、视听语言、运动规律、计算机二维动画基础、计算机三维动画基础、计算机辅助动画设计、摄影与摄像、分镜头脚本、动画角色设计、动画场景设计、动画编导与剧作、动画表演与创作、非线性编辑与影视后期、实验动画、世界动画史、课程设计、课程开题报告、课程设计实践、中国电影博物馆参观、文化艺术考察、动画产业链考察、毕业设计等课程。
学制：四年制本科
授予学位：艺术学学士
工商管理专业去向篇5
为深入了解天津商业大学工商管理专业毕业生的工作情况及工作后对专业建设的反思，本课题组对2004～2008级工商管理专业毕业生进行了网络问卷调查，相关问卷制作、发放及数据分析主要借助网络来完成。问卷调查结果在一定程度上反映了工商管理专业的人才培养质量及存在的问题。
1.调研方式及总体情况说明
由于工商管理专业生源来自全国各地，毕业生就业单位所在地也并不集中，通过传统的现场发放问卷的方式进行调研，其时间、金钱成本都太高。因而需要借助现代网络技术手段进行问卷调研。问卷调查的主要内容包括三个部分。第一部分：现有工作情况，包括单位性质、行业类型、工作内容等；第二部分：对专业优势的反思，包括读专业的收获、专业优势的判断等；第三部分：对专业改革的建议，包括封闭式问题选择和开放式问题填写两类。本研究主要借助问卷星网站（）进行问卷设计及工作，问卷设计完成后通过给学生发QQ消息及电子邮件的方式进行联络。问卷发放及回收周期为2013年7月22日到8月10日（含起止日），共回收有效问卷75份，其中2004级学生占5.41%，2005级学生占20.27%，2006级学生占31.08%，2007级学生为16.22%，2008级学生占27.03%；男生比例为46%，女生为54%。
2.调研发现
在毕业生现有工作情况方面，此次调研发现：有32.43%的学生在民营企业工作，有22.97%的学生在国有企业工作，而在政府部门及相关事业单位工作的占14.86%，还有12.16%的毕业生选择读研究生进行深造。值得关注的是有5.41%的学生选择了自主创业而不是雇佣于别人（注：此处列举的相关调研数据为各个问题的主要回答部分，相关不太重要的选项并没有进行描述，因而每个问题回答人数的累计百分比可能不为100%，下同）。在企业工作的毕业生中，33.78%在非金融企业工作，其次有17.57%的学生在工业企业工作，而在金融机构工作的有14.86%的学生。在企业工作的毕业生中，有20.27%的人从事市场及销售工作，有13.51%的人从事人力资源管理工作，有9.46%的学生从事财务会计工作，有相同比例的学生从事行政管理工作。在毕业生对专业优势反思方面，通过此次调查发现：认为读工商管理专业的最大收获是有自由的空间，可以做自己想做的事情（占59.46%），其次为专业就业面广（占35.14%），再者为有一群志同道合的同学（占33.78%），而认为老师认真负责的态度及教学形式新颖的学生分别占24.32%。值得注意的是认为工商管理专业知识具有实用性的只占17.57%，而认为课程新颖的比例更好，只有9.46%（注：此题为多选题）。对于工商管理专业优势的判断，认为完全有优势的仅有4.05%，认为比较有优势的占22.97%，认为有一些优势的占47.3%，而认为几乎没有优势的被调查者占16.22%，而认为基本有优势的有9.46%的学生。在反思工商管理专业学生的具体优势方面，有四项内容学生选择的比例都超过40%，分别是：表达沟通能力强（占52.7%），知识面广（占50%），团队合作能力强（占41.89%），而再学习能力强（占40.54%）。在毕业生选择比例低于40%的内容中认为创新能力强的比例只有20.27%（注：此题为多选题）。
在毕业生对专业改革的建议方面，为学生提供更多的实习机会最为重要，比例为64.86%；增加课程实用性，比例为54.05%；引入职业（就业）指导课程比例也较高，占40.54%；而建议加强创新创业教育的学生比例为35.14%，重要性处于第四位置上（说明：此题为封闭式多选题）。本研究还设计了一个开放式的填空题，希望毕业生们为工商管理专业的改革与建设再提出一些意见。经过对调查问卷的整理，这些意见主要归纳为以下几个方面：在专业培养目标方面，有学生认为工商管理专业应培养学生的创业精神、创业内涵以及企业家精神，该专业特别适合有家族企业和打算自己创业的学生学习。但依然有学生反对此做法，认为工商管理专业学生不一定要创业，太多的创业讲座及相关活动容易误导大家。有许多同学认识到工商管理专业所学的知识体系过于庞杂，学生在进行职业规划时存在许多迷茫之处，在实际工作中如何让理论知识落地也是一个重要问题。对此毕业生们建议可以加强对学生的职业规划指导，推动学生对相关行业知识的了解，在营造企业模拟环境时不仅要关注少数大公司的情况，也要关注广大中小企业的情况，毕竟培养的人才大多数是去中小企业的。在课程设置方面，毕业生们主要建议应增加一些实践性课程和就业指导类课程，有学生建议应重视假期实习活动，可以尝试把其课程化，借此推动学生重视假期实习，努力提升人际关系技能和沟通能力。还有学生建议围绕就业、出国、考研三个方向增加相应课程。有少数学生建议引入更多关于量化分析和管理科学的课程。在教学方式和方法方面，许多学生认为应该加强案例教学，结合课堂成果展示、讨论、辩论等多种形式，训练学生的表达沟通能力和管理思维方式。课堂教学应关注理论应用，通过活跃课堂氛围来引导学生参与课堂教学，训练现实工作所需要的各种技能，而不只单单运用于对付考试。在课外实践活动方面，有部分同学提及在校期间参与科研课题对自身能力提升的价值；大部分同学认为应加强去企业参观、实习等实践活动。在实习结束后，加强分享和交流也非常重要。工商管理专业应多为学生提供去企业实习的机会。有部分同学建议应较早让专业学生进行真正意义上的企业实习。
二、讨论及结论
1998年由教育部颁布的本科专业目录中，工商管理被作为一级学科对待。在工商管理一级学科下设置工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理和旅游管理等六个专业。按照一级学科设置的本科专业，在培养上必然会遇到“工商管理无专业课，工商管理学生毕业无岗位”的尴尬局面。国内一些工科院校仅仅开设了工商管理专业等少数专业，因而它们可以在此专业下设置市场营销、人力资源管理等专业方向。而工商管理学科建立比较早，该学科下相关专业均都设立，因而在进行专业人才培养方案设计时遇到了巨大挑战。结合毕业生的调查发现来看，增加工商管理专业的实践性、帮助学生明确求职的方向是毕业生们的共识。目前国内各高校基本遵循两条路径来进行改革：
第一条路径是强调工商管理专业应培养应用型人才，关注学生的应用型能力提升，通过以服务地方经济发展为导向，与相关行业开展产学研合作来实现。第二条路径是强调工商管理专业应培养创业型人才，关注学生创新精神和创业能力的提升，通过开展有层次的系列创业教育活动来实现。第一条路径主要遵循培养职业经理人的发展路径，目的在于培养学生的职能管理知识和概念技能、人际技能和技术技能等管理技能。从本研究对毕业生的调查来看，全面的知识教育在缺乏明确职业指导的情况下容易使学生在职业选择时充满迷惑，从而成为工商管理专业的劣势之一，但与此同时全面的知识教育使得学生具有宽广的就业空间，这也被学生们视为工商管理专业的优势之一。对于这个悖论，毕业生们提出了自己的对策，即应鼓励学生去实践和实习，从而提升他们自身的知识应用能力，同时工商管理专业应加强职业指导，结合某些行业背景加以重点引导。从调查来看，有超过30%的学生在非金融企业工作，从事市场营销方面及人力资源管理方面工作的学生比例均超过了10%，因而未来可以据此开展专业建设工作。表达沟通能力也被毕业生们视为工商管理专业最有优势的地方，显然这与工商管理专业最需要培养学生的人际关系技能是一脉相承的。
第二条路径主要遵循培养创业家的发展路径，目的在于培养学生的创新管理知识与开拓创新的技能。在创新创业教育普及程度比较低的情况下，通过对相关毕业生的调查发现某些学生对创业教育存在认知误区，不太赞同工商管理专业对学生创业的鼓励。当然，仍有许多学生认为应加强创新创业教育，只有20%的学生认为工商管理专业学生具有创新能力的优势。这也说明需要加强学生创新能力的培养。与一般的管理教育相比，创业教育更加强调理论与实践互动的、灵活多样的授课方式，以期学员在基于现实模拟的教学方法中逐步锻炼其企业家能力。应用型人才的发展路径和创业型人才的发展路径不是截然分开的，有时会交叉在一起。
工商管理专业去向篇6
论文摘要:通过分析社会对电子商务人才的需求,提出了电子商务人才培养的目标,根据培养目标分析了电子商务人才的知识结构和操作技能,并以我校的经验提出培养电子商务人才的培养方法,最后得出以下的结论:电子商务的人才是复合型人才,电子商务的人才大有可为。
theFleetDiscussionaboutthetrainingofthepersonwithabilityofeCintheprofessionalCollege
LiUpei-hong
(GuangdongScienceandtradeprofessionalCollege,Guangzhou510640,China)
abstracts:thearticleputforwardthegoaloftrainingthestudentswhospecializeinelectronic-Commerceintheprofessionalcollegethroughanalyzingthedemandofsociety,thenanalyzetheknowledgestructureandtheskillofpracticethatthestudentsshouldhold,furthermoreraisethetrainingwayforthestudentsbasedontheexperienceofmyCollege,atlasteducetheconclusionthatthepersonwithabilityineCiscomplexonewhocandevelophisskilltofull.
Keywords:electronic-Commerce;thetrainingofpersonwithability;thequartersofeC
1引言
2004年到2006年,我随学生一起参加了多个职业技术学院举办的大专生专场招聘会,会上招电子商务毕业生的摊位并不多,有招电子商务的摊位也并不直接写招聘电子商务职位,而是写“需网页设计人员若干名”,“物流管理人员若干名”,据同学们反映,其他的招聘会情况也差不多。
现实是我们很多大专院校都设有电子商务专业,选择电子商务专业的学生还很多,到底他们出去能干什么呢?换句话说,我们需要培养什么样的电子商务人才呢?电子商务专业的学生应该具备什么样的知识机构和操作技能呢?
2社会对电子商务人才的需求
信息化社会需要电子商务人才。21世纪是信息社会、知识经济的时代,在信息时代里,科技的发展日新月异,谁最先拥有先进的信息技术,谁就拥有成功、拥有未来。信息化改变了我们的生活方式,今天我们用到的家电如洗衣机、冰箱、电饭煲、U盘、数字电视无不用到信息技术;人们借助互连网技术,可以和世界各地的人联系,上亿的人们使用email、QQ、mSn等工具进行联络,世界各地的信息滚雪球一样充斥着我们生活的各个角落;以前我们去应聘必须准备书面材料,现在我们用电子简历可以更快地获得面试机会;以前我们上医院看病,必须排长队挂号,现在我们可以享受电子挂号、叫号,并用电子病历代替纸质病历;我们以前学习必须坐在课堂里面按照一个固定的时间来上课,现在我们可以通过网络学习,按照自己的时间来学习。要实现这些网上求职、网上医疗、网上学习、网上娱乐等功能,社会必将呼唤大量电子商务方面的人才。
全球经济一体化需要电子商务人才。当今网络化、全球化已成为世界经济发展的必然趋势,互连网将我们引入了全球的虚拟市场,不仅为大型企业提供了更大的商机,也降低了中小企业准入的门槛,企业面临着全球化的竞争。像戴尔公司(),它的总部在美国,在中国设有制造基地,原材料来自世界各地,它必然要通过网络和信息系统来协调、管理全球业务。以后这样全球协同的商务模式将越来越多,而且越来越多的企业利用电子商务走向世界。企业要在网上开展对外商务活动,要找到需要的信息,要将信息进行加工处理,要进行商务沟通,要分析竞争对手,必然涉及到网上交易、配送、税收、安全、法律等方面的问题,要解决这些方面的问题,必将需要大量电子商务的专业人才。
企业信息化需要电子商务人才。现在企业不仅要对外开展商务活动,还需要借助信息技术,改善内部管理,提高企业的管理水平,进行企业信息化。现在很多企业用eRp软件管理企业资源,用CRm软件管理客户关系,用SCm软件管理供应链,用pDm软件管理产品研发,降低了企业成本,提高了企业效益。要进行企业信息化,用软件来管理企业,这样就对电子商务人才提出了很高的要求,要求电子商务人才既要懂业务又要懂技术。
3培养目标
社会的需求决定电子商务的高端人才应该是对内能够用信息系统如eRp、CRm等来管理企业的进销存业务,对外能够运用网站洽谈、签订合同,管理商务和结算。这样的人才是复合型人才,是做项目的人才,是管理整个业务流程的人才。
电子商务的中低端人才应该是在上面框架中从事具体的业务工作,如eRp数据录入、系统后台管理、进销存业务各个部分的管理、网络营销、网上
结算、网上合同管理,也就是能够运用信息技术管理某个具体业务,这样的人才是单挑某个业务的人才,是执行者、操作员。
根据上面的思路,我将高职高专电子商务的培养目标列为:
(1)利用信息技术管理企业业务的能力;
(2)网上商务管理和网络营销策划的能力;
(3)客户关系管理的能力;
(4)营销和推销的能力;
(5)财务税收、金融结算的能力;
(6)物流管理的能力;
(7)网页设计,网站维护的能力。
这些能力笼统说来就是商务管理的能力,而1、2、3项主要是指能够应用网络和软件来管理和提升商务管理的能力。这里主要讲一下1、2、3项的能力要求。
利用信息技术管理企业业务的能力主要是指学生通过eRp等软件的学习应该明白企业进销存的基本业务流程,理解信息流、物流、资金流的统一,掌握单据的计算机处理过程。这样的能力要求对师资的要求很高,老师必须具有整个业务流程的观念,还要有用信息技术处理业务的能力;对教学条件的要求也很高,需要购置大量的信息系统,如eRp、沙盘演练等软件。
网上商务管理是指能够应用相应的软件掌握BtoC、BtoB、CtoC等业务流程,其中BtoC方面应掌握前台的营销、网上支付,后台的订单的处理,物流的配送和库存控制;BtoB方面应掌握供应商的管理、采购信息的、采购订单的跟踪和维护,招标投标的管理;CtoC方面应掌握会员申请和注册,一口价和网上拍卖流程,网上支付等。网络营销的策划方面重点掌握促销活动的策划、网络广告的策划。
客户管理的能力是指能够利用网络和CRm软件管理客户,学生应该明白客户管理的能力越强,给企业带来的效益就越高,维持长期的客户关系能给企业带来的更多的利润。学生应主要掌握营销的自动化流程、推销的自动化流程、客户服务与支持的自动化流程。在营销的自动化方面掌握:营销活动的管理、报价的管理,佣金的管理;在推销的自动化方面掌握:联系人管理、销售预测、机会管理;在客户服务与支持方面掌握:客户资料的统一录入、客户活动的跟踪,客户价值的分析。
从以上分析可以看出1、2、3项是电子商务人才的核心竞争力,而这种核心竞争力是由一定的知识结构和操作技能所构成,其中尤以操作技能更为重要。
4电子商务人才应具备的知识结构
培养目标决定了电子商务人才应该具备的知识结构。知识结构应该包括素质基础、专业基础、专业知识。关于素质基础就不多述,主要介绍专业基础和专业知识。
(1)电子商务基础知识:电子商务交易、电子商务支付、电子商务配送、电子商务法律/合同,电子商务安全、电子商务关税等;
(2)商务营销方面的知识:市场营销学、广告学、消费心理学、国际贸易、网络营销、营销策划等;
(3)财税、金融方面的知识:基础会计,营销税收,国际金融,电子支付等;
(4)管理方面的知识:管理学原理、供应链管理等;
(5)物流方面的知识:物流管理、物流配送等;
(6)信息技术方面的知识:网页设计、数据库、网站规划和设计等;
(7)安全方面的知识:网络安全、操作系统安全、数据库安全、电子商务安全等。
电子商务人才应具备的知识结构非常广泛,可以说比目前看到的任何一个专业都要广,这是由电子商务的特性所决定的。现在高职高专一般是三年制,我们在培养人才时应该一二年级宽口径,广泛地培养上述各方面的知识,三年级再根据兴趣分方向。从操作层面来看,目前由于各学校受到师资等教学条件的限制,一般分为商务方向和技术方向,每个学生可根据兴趣选择相应的方向做毕业设计。但是我认为技术方向不应该作为电子商务人才培养的方向,如果要培养电子商务技术方面的人才,应放在计算机系软件工程专业去培养更合适。电子商务主要应该侧重于商务,因此我们可以根据培养目标分为网站商务方向和企业信息化方向。
根据前面讲的能力培养,电子商务专业的重点课程应该是:网络营销、供应链管理、电子商务安全、物流管理、网络数据库。
5电子商务人才应掌握的操作技能
培养目标也决定了电子商务人才应该具备的操作技能。由于我们面向的是高职高专的学生,与本科院校学生培养的目标不同,我们应更加注重以下操作技能的培养。
(1)网页设计的技能;
(2)平面设计的技能;
(3)信息录入、的技能;
(4)信息搜集、调研的技能;
(5)信息管理的技能;
(6)网站营销策划的技能;
(7)网站规划和设计的技能;
(8)企业进销存单据的录入和操作;
(9)软件的维护和管理。
网页设计能力是电子商务专业学生的最基本的技能,他们要能够用网页反映企业的需求、能够宣传企业和产品,能够用网页表达自己的思想,能够吸引客户。我们学校开设了《网页基础》和《动态网页》两门课,通过这两门课的学习和课程设计,学生能基本掌握网页设计的能力。
设计的网页要吸引客户,又涉及到平面设计的能力,网页的布局如何,LoGo、BanneR是否醒目,整个网页是否协调,这些都体现了美工的功底。在这方面,我们开设了《美工基础》和《pHotoSHop》这两门课。
信息的录入、、搜集、调研也是电子商务学生最基本的技能之一。现在是知识爆炸的时代,网上的信息多如牛毛,如何找到自己需要的信息,如何将信息送达目标客户,如何进行网上市场调研,如何对竞争者进行跟踪和分析,就涉及到这些方面的能力。在这方面,主要是通过象阿里巴巴、买卖网等网站进行培养。学生要利用阿里巴巴的贸易通掌握信息的录入、、搜集、调研。
网上的信息搜集来了,如何进行管理呢?以往我们靠手工管理,分门别类整理好。现在我们有了数据库,我们可以设计数据库、设计表格、设计表格关系来帮我们整理数据。我们还可以将数据放在网上,随时随地都可以调出来查阅。在这方面,通过《网络数据库》和《动态网页设计》,学生应掌握数据和信息的管理。
信息整理好了,怎么样将商品卖出去呢?换句话说,如何进行商务活动呢?这就涉及到网站策划、网络营销。以往我们提到技能总是指计算机方面的操作技能,其实网络营销策划也是一种技能,它培养学生商务设计和创新的能力,应该作为电子商务专业的重点技能来培养。通过《网络营销》这门课并结合网上商城的实习,学生应掌握网站策划和网络营销的能力。
网站的规划和设计技能是培养学生的综合能力,它融合网站设计和商务设计,最好通过毕业设计扎扎实实地做一个项目来掌握这种综合能力。
通过eRp和CRm等软件的操作我们可以掌握企业进、销、存的单据的处理。
在技能考核方面,我们规定学生必须考助理电子商务师资格证书,以增加学生的就业砝码。学生也可以考物流员资格证书。
6培养方法
电子商务的人才培养没有一个模式,关键是要做出自己的特色。
我院电子商务专业在2003年搞了一个网上商城,我们将全系400多人放在商城去真刀实枪地操练。我们按照业务流程将网上商城分成几个职能部门,如数据录入部、网络营销部、采购部、技术部、财务部、配送部,电子商务专业的学生就安排在数据录入部、网络营销部、技术部,电算会计专业的学生就安排在财务部,市场营销专业的学生就安排在采购部,每个学生的角色还可以轮换,因为一切都是真的:真的采购、与供应商谈判、真的营销、真的配送,整个商城全部由学生负责经营,老师只需监控财务即可,学生的能力得到了很大的锻炼。我院01级电子商务专业学生设计了众多的网络商品广告,进行了多次现场商品促销活动,如现场抽奖、有奖问答、嘉宾表演等,活动搞得有声有色。
通过这样的实际训练,学生掌握了电子商务的知识和技能,为今后就业打下了良好的基础。
我院还购置了金碟的eRp软件,所有电子商务专业学生均进行了培训。通过培训,学生对企业的进销存业务有了一定的认识,知道了信息技术在管理中的作用。
7高职高专电子商务专业学生可应聘哪些工作
电子商务涉及的知识非常广泛而又有体系,因此出去应聘的工作机会很多,他们可以做营销、做管理、做文秘、做网页设计、网站维护等等。电子商务专业的毕业生与其他文秘、营销、管理、金融等专业的学生相比,他们的核心竞争能力是掌握了信息技术。
我根据招聘会、报纸、网站等登出来的广告,大体将与电子商务相关的招聘职位划分为:
(一)网站设计类
1.平面设计员/美工
2.网页设计
3.网站编程/网站维护
(二)营销类
1.推销员
2.网站营销策划
3.网站推广
(三)管理类
1.eRp软件操作员/数据录入员
2.企业信息化人才
(四)物流类:
1.仓管员
2.配送员
3.物流业务员
4.单证管理员
5.报关员
(五)一般文员
1.一般行政人员
2.会计出纳人员
3.人事助理
我院01级和03级学生毕业后有的自己开网上商城,还有人开公司搞竞价排名、网站推广,也有部分学生管理eRp/CRm软件,女同学大部分做客户服务和文员、或财务,男同学从事物流和推销的比较多。200多个电子商务专业的学生真正搞网上商城、网站推广的也就十几个,其他的都分到各个行业里去了。04年我们学院电子商务专业学生的总体就业率为80%,06年我们的就业率达到了90%。
总体来说,电子商务专业学生找工作还是比较容易的。如果他们能够切合企业实际,搞信息化管理、网站推广,很容易成为高端人才。
8综述
从以上几个方面的论述我们可以得出以下的结论:电子商务的人才是复合型人才,电子商务的人才大有可为。只要基础扎实,又掌握一定的操作技能,是不愁找不到工作的。目前招聘会上的数据只能说明企业的信息化程度还较低。随着企业信息化的发展、信息技术的发展,电子商务人才将出现供不应求的局面。暂时的困难并不代表未来的发展,我们应该着眼于未来,大力培养电子商务人才,这是时势的需求,也是国家的未来。
参考文献:
[1]杨坚争.网络营销教程[m].北京:中国人民大学出版社,2002.
[2]魏际刚,施祖麟.现代物流基础[m].深圳:海天出版社,2004.
[3]陈诗秋.客户管理操作实务[m].广州:广东经济出版社,2003.
工商管理专业去向篇7
关键词：工商管理专业；商务英语课程；教学
在经济全球化的形势下，商务国际化趋势渐现。伴随着国际商务活动的日益密切，国内企业，特别是合资企业、外资企业对员工商务英语的掌握和运用能力的要求越来越高。为适应形势发展的需要，我国许多高等院校的工商管理专业（国际商务方向）相继开设了商务英语课程。但由于此课程为新兴的边缘学科，且复合型较强，在开设情况、授课方式等方面尚不成熟，存在一定的问题，需要不断地完善。
一、商务英语课程的特点
商务英语在目前商务活动中实用性最强，在企业内部管理、商务谈判、商贸谈判、海关等领域有着大量的应用。工商管理专科开设商务英语课程有着其特有的初衷及特点。
（一）商务英语课程涉及面广。商务英语课程涉及战略决策、国际贸易、电子商务、金融、财会、投资发展、物流、市场营销、人力公关、商务文化等相关的商务知识。工商管理专业（国际商务方向）开设的商务英语课程就应以本专业为出发点，着重针对与本专业高度相关的商务英语知识进行教学。
（二）商务英语课程的前期知识铺垫极为重要。从商务英语课程的名字来看，商务和英语互为前提，对于工商管理专业来讲，与其他专业学生一样，大学英语的学习是不能放松的。更重要的是：工商管理专业开设的管理学、战略管理、电子商务、金融学、财务管理、物流管理、人力资源管理等课程，必须在课程前开设，让学生首先对自身专业涉及的专业知识有所掌握，才能开展商务英语的学习。
（三）商务英语课程的教学内容繁多。从英语运用的角度看，课程包括商务邮件、采购销售项目书、发展，收购，合并计划书、协议书等企业文书的阅读和撰写、人事招聘、商务会面及谈判等商务场合的职业口语与听力等能力的学习。其教学内容无论从学科间的横向看，还是从学科内的纵向看，都是相当复杂的。设计知识面广、知识点细。
（四）商务英语课程的教学目的及要求较高。通过此课程的学习，学生应能读懂英语商业文书并能用英语撰写商务文书、能听懂英语商务谈判并能用英语进行谈判、补充商务背景知识和专业词汇。这些教学目的实际上不光是针对商务英语这门课程的，而是对工商管理专业学生的综合能力的更高要求。无论是对教师而言，还是学生而言，商务和英语两方面的要求都是给商务英语课程给出的难题。
二、工商管理专业开设商务英语课程的现状分析
（一）商务英语课程开课方式不妥。目前许多独立学院出于运行成本和教师安排的考虑，商务英语课程采取的是大班教学的方式。教师无法有效地与学生互动，了解学生掌握知识的情况。另外，独立学院由于学生人数和学校硬件的硬伤，使得商务英语课程只能在普通教室，或者多媒体教室进行，无法在语音室或者实验室开设。多媒体教室只能很好的完成商务英语课程中阅读与写作的教学要求，听说的讲授与练习必须在语音教室才能做到。因此，基于教学设施、人员等几个方面的不足，使商务英语课程的开课方式不妥，不利于开设商务英语课程的初衷。
（二）商务英语课程教学方式落后。目前，我国大部分商务英语课程的教学方法常常是老师在讲台上不遗余力的讲解，讲完书上的内容后布置作业，学生消极被动的学习。其次，商务英语教材太难、太晦涩难懂，学生看到如此难的教材顿时失去了学习的兴趣，教学的侧重点放在专业词汇的掌握和商务文章的逐字翻译，却忽视了听说能力的灵活运用、文书撰写上。这恰恰违背了商务英语课程的开设的初衷。导致学生毕业之后工作时才发现学校学习的知识根本无法帮助自己胜任目前的岗位。
（三）商务英语教学质量与效果差强人意。商务英语课程的效果和其他工商管理专业课一样，直接影响着学生毕业走上工作岗位的胜任能力，形成实际工作需要的学校没有教的尴尬局面。商务英语教学对于教师的知识综合掌握和实践能力有着很高的要求。但目前承担商务英语课程的老师有的是英语专业毕业，没有工商管理学科的商务知识基础，就无法在教学中进行的知识点的深入和展开。还有些学校是让工商管理专业毕业的年轻老师中英语基础相对好的来讲授，很多年轻老师也是赶鸭子上架，现学现卖，无法给学生传递优质的知识，满足学生很高的求知期望，难以胜任教学工作的需要。
三、改善商务英语教学的对策与建议
（一）提高商务英语课程开设的重视程度。实际上，随着国际间商务合作的日益发展，外资企业的日益增多，商务人士不走出国门，也得使用英语。而从学校的专业学习开始，就应培养未来职场商务人士的商务英语能力。开设商务英语课程的院校应尽可能的给予良好的教学环境。比如小班教学的模式能有较好的教学质量；安排足够的语音教室，能够让学生享受更专业的听说学习。只有做到了这几点才能为良好的教学效果打下坚实的基础。
（二）提高教师的业务素质。有工商管理专业背景，并在有国外留学经验的年轻教师适合教授该课程。他们不仅具备工商管理专业的相关知识背景，又有实地的实战经验。另外，学校要对商务英语的授课教师进行商务知识和英语知识的培训，培养教师的授课能力。
工商管理专业去向篇8
工商管理专业人才的培养是一项系统工程，它包括培养目标和指导思想，课程设置、教学方法、实践环节、教材建设等诸多子系统。
1.培养目标和指导思想是第一位的，工商管理专业人才培养的目标和指导思想应围绕着管理的特点和时代对工商管理专业人才的要求去确定。要求管理者能够以随机应变、经验判断、当机立断等能力来具体地解决带有个性的具体问题。这就要求我们所培养的工商管理者，不仅应具有高度的科学管理素养，而且还应具有高尚的人格、坦诚的心态、坚强的性格、丰富的经验以及处理复杂问题的技巧。与此同时，知识经济时代客观上还要求管理者具有较强的创新即较强的解决未来问题的能力和探索开拓精神，注重其创新人格的培养。
2.工商管理专业课程的设置，应紧紧围绕工商管理人才的培养目标和指导思想。不但要有基础管理知识，更要有文理兼备和哲学、美学等相关的知识素养。努力实现课程群组的菜单式教学，增加学生对所学课程的可选择性。整修教学计划为普通教育、基础教学、专业教学课程群组构成。在普通教育课中，要多增加人文科学、社会科学类课程。基础教学课程由专业基础课和沟通邻近学科的课程组成，具体实施按工商管理学科大类开设，专业教学课程除专业课以外，还包括社会实践与生产实习、毕业论文。
3.课程教学方法的改革，应强化以下教学方法和教学环节：(1)角色模拟法。指根据教学内容，针对客体特点，设定情境，分派角色，组织开展教学“游戏”或现场模拟活动。其优点是现场感强，容易调动学员的参与意识和学习热情，有助于培养学生的实际工作能力和现场应变能力。(2)案例教学。案例教学是工商管理专业教育中最普遍、最常用的方法。其目的在于通过对企业生产经营等活动中已经发生或将来可能发生的问题进行分析和讨论，从而启发学生的思路，提高学生分析问题和解决问题的能力。(3)课堂讨论。组织课堂讨论可以实现师生一对一的交流指导，既密切师生关系，又使学生之间相互影响，产生智力激发。(4)课外辅导。制定相应的制度，强化工商管理专业教学的课外辅导。(5)改变对学生的评价方式。既要注重过程，更要注重结果。评价方式应灵活多样，除笔试外，还可采用口试、开卷、学术报告、实验或实际角色操作等考核方式。(6)注重教育过程的技术性。要利用现代教育理沦，采用信息化教学手段，如多媒体教学、远程教学等，并编制适合我国国情的教学课件。
4.教材建设。随着社会经济和知识的飞速发展，新的管理理论和方法层出不穷，当前，我国管理学教育内容的更新迫在眉睫，已经成为工商管理专业教育的一个“瓶颈”。为此，广大工商管理教育工作者首先要关注现实，了解实践对理论的需求。其次要加大教材建设的投入，加速教学内容的更新速度。此外，要加强组织协作。必要时可在全国范围内组织力量进行分工协作编写，以便提高教材的整体质量和效益。
二、专业教师队伍的训练
改革开放以来，社会主义市场经济的不断发展，使工商管理专业人才的需求迅速增加，各高校纷纷设立了工商管理专业，并逐步形成了一支有一定规模的专职专业教师队伍，他们为工商管理专业的发展做出了重要的贡献。但客观地对这支队伍进行分析，他们大多数“或本身就是老板，有丰富的企业运作经验；或长期担当企业顾问，长期融入于企业实践”。而在实现真正的角色匹配上缺乏必要的系统性整合和训练的过程。整合、训练的基本方案有二方面。
采用请进来、走出去的方法。广泛地聘请社会上长期从事管理实践，具有丰富的企业运作经验，又具有一定理论基础的退休的高级管理入土，担任工商管理专业某些课程的教学工作。同时也经常聘请一些成功的企业家、高级管理人土到学校作报告、举办座谈会。工商管理专业的教师，应转变重理论轻实践的观念，放下大学教师的架子，走出大学校门的围栏，参与到广阔的社会和企业实践中去，只有深入实践，才能找到理论与实践相结合的正确做学问的路子，才能真正实现教学理论、教学方法的变革，有机地将管理理论知识融会贯通地传授给学生而不放空炮。目前。分析工商管理专业教师之所以普遍没有深入实际的原因，一是观念问题，二是这几年高校扩招的影响，三是导向问题，四是实践场所的问题。这些问题直接影响着教师参与社会实践的问题，必须逐一加以扭转和改变。
三、学校招生与学生自我意识的培养
对于工商管理人才的培养来说，具有特殊的素质要求，为此，除了应在学校的招生环节加强宣传之外，还应该在引导高素质的学生确立报考专业志愿方面下一番工夫。只有这样，才能真正增强工商管理专业对学生的吸引力，形成专业发展的良性循环。
对于在校的工商管理专业大学生，则应增强其自我意识的培养。
1.应引导其树立崇高的学业目标，作为一个管理者，首先是需要通过自己良好的言传身教去影响感染他人，对自己有一个较高的要求标准，才有可能达到一定的发展高度。
2.作为工商管理专业的学生，还应不断增强自信心、上进心和恒心毅力的培养。
3.应通过共同的努力，营造积极向上有利于工商管理人才成长的智力生态环境。
4.应设计出能让工商管理专业的大学生参与和促进教学改革的制度。他们是整个教学的主体，教学效果的好坏应主要由学生来评价，应增加其发言权，真正做到教学相长。
5.应通过各种方法激发工商管理专业学生的朝气、活力和创造力。不要给他们过多的条条框框的限制，而应给予必要的自由创造空间。过多的限制会引起他们的心理反感，不利于其创造力的发挥。
6.应引导工商管理专业的大学生从“要我学”变为“我要学”，变知识的被动接受为主动吸收，以增强学习的动力和能力。学习的目的不是为了考试，而是为了把自己培养成合格的工商管理专业人才。
工商管理高等教育改革是当务之急。美国在20世纪80年代的高等教育改革，确立了美国在新经济时代的教育基础。21世纪的我国要想在新的国力竞争中取得优势，就必须大力改革我国的高等教育。
参考文献：
[1]尹子民．知识经济对工商管理教学的要求和影响[J]．辽宁工学院学报，2002,(2).
[2]晓平．关于工商管理教学改革若干问题[J]．中国大学教学，2001,(3).
［摘要］本文针对经济形势发展的新要求，提出了工商管理人才培养模式的战略调整问题。并结合这种调整就工商管理专业的教师训练、人才培养方案，学生的自我意识培养等进行了分析和探讨。
工商管理专业去向篇9
近十几年来，我国地方省市通过对原有的大中专院校的合并重组建立了一批地方本科院校，随着我国人口结构发生巨大变化，地方新建本科院校的生源将会越来越紧张，就业形势短期内不会得到纾解，地方新建本科院校也意识到在未来省部级重点大学和职业技术学院的双重夹击下，地方新建本科院的生存和发展将会受到严重的冲击和挑战，因此一些地方院校将商业竞争策略移植到学校的发展战略中来，通过Stp理论的应用，将高校的发展战略通过市场细分（S），选择目标市场（t）目标市场定位（p）这样一个过程确定下来。目前多数新建本科院校确定了服务地方经济，打造特色学科和专业及培养应用型人才的战略构思。战略管理理论告诉我们：学校战略构思的实现需要二级院校各学科建设、专业建设跟进和配合，需要对战略的制定、执行、评价进行全过程管理，需要一批应用性学科和专业的建设和打造。工商管理作为社会热门应用性很强的专业，在新建地方本科院校的应用型人才培养将会起到举足轻重的作用，本文结合工商管理专业的学科特点、地方需求和新建本科院校的学生特点就新建地方本科院校工商管理专业应用型人才培养方面相关问题做了初步研究。
二、相关文献
杜沔等指出我国工商管理本科教育存在目标定位过高、忽视全人教育和通识教育等问题。应当重新确立我国工商管理本科教育的培养目标，全面提升学生的能力。所以，我国工商管理本科教育应该实行改革措施，全面改革课程体系，改编教学模式，加强对综合能力的培养，培养企业家精神。李永强认为作为一种应用型教育，工商管理教育任务是培养职业经理人。我国从美国引入工商管理教育的同时，没有把握住其内在价值，从而使得工商管理教育在表面繁荣的背后存在着许多隐患，主要有以下几个问题：一是照搬西方管理教育理论和模式；二是课程设计方面忽视教育内容的实用性；三是教学方法仍然是填鸭式，忽视启发式教学；四是教学方式单一；五是工商管理教育缺乏合格的教师，教师实践能力十分缺乏。阎军印等指出随着我国社会经济环境的新变化，社会经济发展对人才的需求提出了更高的要求，已从知识型转向了能力型和素质型，尤其是对于工商管理类人才的要求更是如此。要把对学生的素质培养过程作为一个系统工程来抓。蔡月祥指出普通高校工商管理专业应用性人才的培养应当将职业经理人作为其目标。普通高校人才培养方案设计应当满足社会需要、学术需要和个人需要三个方面。而社会需要对人才培养方案的设计起决定性作用。社会需要是高等学校存在的基础，学术需要和个人需要均受到社会需要的限制。从社会需要来看，社会上大量需要中小企业职业经理人。目前县级国有企业几乎己不存在。中小国有企业己改制为非国有企业，这些新改制企业迫切需要选拔一批市场型经理人才充实管理岗位。赵艳丽等从中外工商管理类高等院校的培养目标、课程设置总量、课程设置结构、课程设置的特色等方面进行比较，提出了我国工商管理类本科专业课程设置改革设想。在课程总量上，文章认为我国工商管理类专业课时总量和课程总量均偏高。专业课的课程和课时也多；我国传统上重视课堂教育，课堂教学学时多。课程设置总量偏高势必使学校重视第一课堂而忽视第二课堂，不利于学生动手能力的提高和综合素质的培养。赵红梅讲到毕业生的适应能力已成为当今社会用人单位的首选条件。课程体系及教学方式方法的建设应首先考虑社会对人才的需要，这也是高校生存的首要条件。通过对当前工商管理专业应用型人才培养的相关文献研究，结合笔者的实际调查研究和多年工商管理专业的教学经验，对新建地方本科院校工商管理专业应用型人才培养问题做了初步的探索。
三、工商管理专业毕业生应用能力的欠缺成为专业发展的瓶颈
从朱镕基总理要求在大学开设工商管理专业以来，工商管理专业人才曾经获得用人单位的广泛欢迎和认可，只是在最近几年，工商管理专业毕业生的就业情况遇冷，笔者针对这种情况调研了多家企业，一些企业指出了多数地方院校培养的工商管理毕业生身上存在的不足，具体表现如下：
（一）难以胜任企业工作且职业发展无后劲。面临企业的具体工作,一些学生感到一片茫然，无从下手，能够发现企业问题并提出管理方案毕业生更是寥寥无几。招聘进来的学生要么由企业重新培训改造,要么被企业束之高阁。
（二）就业困难受冷落。近些年来,用人单位反映地方院校的大学本科毕业生动手能力差,就业竞争力弱,牌子不及重点大学硬,动手能力不及职业技术学院的专科生，在目前的严峻的就业形势下，新建地方本科院校工商管理专业毕业生就业率呈逐年下滑趋势，企业更愿意招聘高职高专相关专业的具有吃苦耐劳精神和期望值适中的学生。
（三）缺乏工作信心。工商管理专业学生毕业后感觉自己专业性不强，人力资源、质量管理、生产管理、会计、策划方面的知识泛泛掌握而不深入，似乎哪个部门的工作都能做,但都缺乏深入的专业能力，于是面试时表现出了极大的不自信，工作中出现畏惧情绪。
（四）企业更喜欢从内部提拔管理人员，能够提供给工商管理专业的毕业生的管理岗位特别有限。原因是工商管理专业毕业生相比企业内部工作人员,这些本科毕业生与企业磨合期会很长,处于市场激烈竞争中的企业在管理人才选择上,往往倾向将管理岗位留给从具体工作岗位摸爬滚打中成长起来的一线人员。由以上四点，我们能够看出，普通高校工商管理专业毕业生存在“出口不畅，进口不旺”的现象，对工商管理专业的存在和发展提出了挑战，而欧美、日本人才市场对工商管理毕业生的需求呈现总体规模逐年扩大的趋势，以此观之，改变培养模式，加强我国工商管理专业应用型人才培养力度是迫在眉睫的重大问题，这也为新建地方本科院校的工商管理专业在激烈的院校竞争中实现“惊人一跳”提供了历史性的重大机遇。
四、新建地方院校工商管理专业应用性人才培养存在的制约因素
新建地方院校在应用型人才培养方面存在一定的困难，需要有效整合资源，重点突破，知难而进，在工商管理专业教育教学上，主要存在以下问题：
（一）资金投入问题。新建地方院校，尤其是边远地区经济发展水平低，同时地方政府对地区文化发展对地方经济的促进作用认识不清，导致教育经费投入不足，新建地方院校的教学经费捉肘见襟，因此，必要的教学设施尤其是实验室实训室建设投入严重不足，导致了应用型工商管理人才培养的过程的不完整。
（二）师资队伍的知识水平和结构存在问题。教师的水平参差不齐，课程实施达不到课程预期目标。大多数工商管理教师比较年轻，缺乏实际管理经验；新建地方本科院校工商管理专业缺乏高学历和双师型人才，由于资金和学院声誉的因素，优质合格的人才不愿意到新建地方本科院校工作任教，教育资源无法满足专业教学要求。
（三）国家没有相应的政策和法律保障。在欧洲国家，比如德国，有明确的法律条文规定，企业对大学生实习有一定的义务和责任，这样对学生的实践能力的培养是一种制度性保障，中国的企业对大学生的实习多采取应付的态度，或者是将学生看做廉价的劳动力，仅提供一个具体操作岗位，学生很难对企业管理获得深入全面的了解。
（四）课程设置不合理。和美国相比，中国高校工商管理专业课程和课时总量过高，新建地方本科院校的课程和课时总量更是过多，给学生留下的自由学习发展时间过少。日本工商管理专业注重学生职业能力的培养，因此专业课和专业选修课比例大，我国新建地方本科院校由于师资和资源的限制，选修课过少，不利于学生个性的自由发展。从课程内容上，新建地方本科院校工商管理专业对课程内容整体上缺乏规划，课程之间存在内容重复现象，浪费了宝贵的教育资源和学生的宝贵学习时间。
（五）培养目标定位过高。新建地方院校的培养目标是大众型应用人才的培养，但是在培养目标上定位模糊或者依然沿袭过去精英教育的培养目标，导致学生的知识、能力与未来的岗位发生错位现象，比如现在多数地方新建本科院校的培养目标仍然是企事业的高级管理人才，但是学生毕业能够问津的工作岗位绝大多数是基层具体工作岗位。
（六）实习流于形势、走过场。实习、实训是工商管理专业人才培养的重要且不可逾越的一环，如果这一环节缺失，应用型人才培养的目标将变成缘木求鱼。新建地方本科院校工商管理专业多采取学生自主寻找单位实习，实习效果收效甚微。对于多数校企联建的实习基地也是有名无实，从全国范围来看，成功实习基地建设的案例寥寥无几。
（七）、专业缺乏特色。中国部属和省级重点大学的工商管理专业的人才培养模式照搬欧美90年代的做法，而地方新建本科院校又模仿重点大学的做法，这样培养的人才呈现千人一面的现象，地方新建本科院校工商管理专业难以实现错位经营、打造特色专业战略目标的实现。
（八）对地方经济发展和行业发展缺乏深入研究。新建地方本科工商管理专业培养的人才应该面向地方经济建设并且依托几个地方重点行业，但新建地方本科院校对地区经济和行业研究不够，缺乏对重点行业管理岗位需求的深入了解和分析，这样培养出来的人才自然是与市场需求脱节，表现为上手不快，专业不精的现象。
五、在三位一体模式下打造工商管理专业应用型人才
以上问题有些是国内高校普遍存在的问题，有些是新建地方本科院校独有的问题，地方本科院校无法解决上述所有问题，笔者认为，应该以围绕加强应用型人才培养为核心，在实用原则、量力而行原则、资源有效整合原则下解决应用型人才培养的问题。泰勒在《在课程与教学的基本原理》中指出，从微观层面上看，课程编制要考虑三个因素：学科特点、学生和社会需求。应用型人才的培养也要遵循这一原理，需要在统筹规划，互相兼顾，综合平衡的基础上对新建地方本科院校工商本科管理专业的培养模式、培养目标、培养计划课程设置、实践实训教学方面进行细致安排，以下为依据泰勒的框架所设想的问题解决之道。
（一）学科特点方面。管理学是个综合、交叉性学科，需要大量的科技、人文、工程类学科的支撑。新建地方本科院校大多学科齐全，有一定的相关学科基础。新建地方本科院校可以利用这一优势来支持工商管理专业的建设，比如可以鼓励学生选择数学、物理、计算机、中文、法律等专业的公共选修课，同时请其他专业的教师做一些学术报告等，另外工商管理专业的教师应该与其它专业的教师经常做一些跨学科的学术交流，并同他们做一些横向、纵向课题；学校在制度上可以允许文、理、工等专业的学生在大三时选择转入到工商管理专业学习，以密切学科和专业之间的交融，这样管理理论才会有具体的目标和指向，一定程度上避免了管理理论的空洞化和模糊化倾向；其次，在课程设置上优化内容，精简课程之间大量重复内容，在专业上设置几个方向，增加选修课的比例。
（二）学生方面。第一，根据新建本科院校的实际和生源特点，应该对培养目标准确定位，培养的人才应该面向企业事业单位的基层管理岗位，应该更多关注中小企业和私营企业；第二，本科在校生多数是从校门到校门，缺乏实践经验，这样会出现两个问题，其一是对管理理论感觉抽象难懂或者简单化，误以为记住了就是理解了。其二就是即使有一定理解也很难应用到实践中去，这需要工商管理教学要从传统范式向现代建构主义范式转变，不但注重学生学习机制的同化作用，更要求注重学习的顺应作用，在学生低年级的案例教学中，选择的案例应该贴近学生的日常生活，从中国历史和文学素材中提炼案例，调动学生原有的经验获得有意义的学习，在高年级阶段，应该从国内外优秀的企业管理实践中提炼案例，使学生站在管理学科的前沿并培养国际化的视野；第三，由于企业缺乏配合高校学生实践实习的动力机制，同时中国目前的法律也没有明确规定学生实践实习过程企业应该承担的义务，因此，多数企业在对待学生实习上的表现也差强人意，学生的实习效果一直不尽理想，为此，求人不如反求诸己，新建本科院校为促进工商管理专业应用性本科人才的培养，应该大力支持经济管理学院建立几个校内企业，由专业老师指导，学生经营管理，比如可以几个品牌，由几个年级段的学生分工合作，在真刀实枪中学习管理；第四，合格工商管理人才专业的学生需要一定的知识、能力和心理素质，多数高校往往注重知识、能力的培养忽视对学生心理素质的培养，这成为工商管理目前工商管理人才培养的缺陷和短板。根据笔者调查，学生在求职、工作中遇到的障碍往往是这方面的问题。新建地方院校在学生心理素质历练上应该大做文章，落实错位经营培养的战略意图，行之有效的办法是在学校建立拓展训练基地，通过各种拓展训练项目培养学生的情商和心理承受能力，拓展训练可以成为新建本科院校工商管理专业特色培养模式之一，地方企事业单位拓展训练的需求近几年很旺盛，在寒暑假期间为他们提供人力资源拓展训练服务，与地方企事业单位能够实现资源共享，互通有无，实现资源的合理利用。
工商管理专业去向篇10
(一)建筑市场向完善的专业化分包体系发展是必然趋势
1、社会发展总是向更高效的生产方式发展的,专业化趋势正体现了这一要求。激烈的竞争和市场的多变,要求企业更专注于核心竞争力,市场的专业化程度将越来越高。
2、以顾客为中心的市场需要,促进了专业化管理和专业化分包企业的发展。专业化生产是提高附加值的途径之一,必然引发企业走专业化的道路。
3、国家政策法规促使专业化的分承包体系完善新的建筑业资质划分,高层次的向专业管理型建筑综合承包商发展,低层次的向专业化的分承包企业发展。新颁布的建筑工程项目管理规范也预示了项目管理的发展,要求建立完善的分包体系。
(二)建筑企业的专业化趋势
1、为增强核心竞争力,大型建筑企业必将甩掉低端生产资源,专注于项目管理。对专业分包队伍或劳务队来说,提高管理能力,培育优秀的专业技术人员,使用机械设备,提高专业化施工能力是必由之路。劳务队将发生分化,其中的优秀管理和技术人员将逐渐稳定下来,成为固定的职业人员;劳务队将由自身技术管理能力的差异,分化为大大小小的专业承包企业,既走劳务承包,又走专项工程承包的道路。专业施工能力是专业分包企业的核心竞争力。
2、降低成本,提高利润率、生产率的需求。大型建筑企业一旦抛弃低端资源,必然更多地依赖于分包商来完成任务,分包管理能力要增强;而专业的分包队伍和劳务队必须提高管理能力、技术水平,使用新型机械设备,提高生产率,降低成本,从而获得更高的生产率和利润率。
3、提高效率和应变能力的需求。为了适应变化,大型建筑企业会授予项目更多的处理变化的权力,更多地依赖外部资源,从而对分包的管理将越来越重要。专业的项目管理,最终使项目变得更有效率。小型专业施工队伍和劳务队提高管理和技术能力,加强竞争力,可以在市场中获取更多的业务,这样其企业人力、设备资源能得到更多的利用,生产效率提高。对社会来说,专业化分工,使资源的利用更有效率,多余的消耗减少,基础的施工能力提高,减少了直接的生产物质消耗,变成利润储存起来,社会生产发展总是向资源的更高效利用发展的。
(三)建筑市场发达的分包体系是国外建筑业的特点之一。
国外大型工程承包公司管理人员比例高,素质高,在承担项目时,将所有的具体施工任务分包出去,专门从事项目管理工作,项目管理工作的专业化最终会提高项目建设效率。中小型的专业分包公司人员专业素质高,专业设备齐全,公司规模小,易于管理,专业划分详细而全面,专业分包商在激烈竞争中求生存、提高自身的同时,也提高项目建设效率。为了防止过多的分包层次,国外也要求承包商在项目管理中,自己负责施工和分包管理相结合的形式。
二、实践中分包管理常见问题及应对措施
1、分包商工程质量不佳。分包商材料方面质量问题,以次充好;施工质量不符技术规范。对策:合同中详细指明材料品质、品牌、性能参数等,现场严把材料关,总包方深入了解相关材料知识和市场信息,提高业务能力,堵住分包商的空子。
2、分包商现场管理人员和技术工人素质不高。对策:合同询价阶段注意考察分包商施工技术能力、人员素质;施工前,采用样板工程的办法,实际考察,防止低劣素质队伍进入;总包方督促分包采取措施增加培训投入,必要时直接介入专项管理。
3、分包商工期拖延。对策:总包加强现场进度检查监控,制定激励、奖罚措施,与有关各方及时沟通。
4、分包商只顾自身施工管理,忽略项目整体系统性。对策:在合同中要求分包商承担协调配合义务,现场管理采用奖罚等激励措施,强化分包商主动配合总包管理的行为,弱化分包商内敛行为,教育分包商树立项目整体的系统观念。
5、总包商逃避自身义务。对策:分包商要与总包方建立利益共同体的观念,切实履行合同,承担各自义务;同时建立同期记录,完善书面凭证。
三、对未来建筑工程项目分包管理的探讨