打印机一直显示暂停时咋回事?
当打印机一直显示“暂停”状态时,这可能是由多种原因造成的。以下是一些常见的原因和解决方法,以及相关信息来源。
原因及解决方法
1. 打印机被远程操作暂停:
情况:如果打印机连接到网络,并且有其他用户或管理员远程控制打印机,它可能被设置为暂停状态。
解决方法:检查打印机设置,查看是否有远程操作导致暂停。如果可能,取消远程暂停设置。
2. 打印机卡纸:
情况:打印机内部可能存在纸张卡住的情况,导致打印机无法正常工作。
解决方法:打开打印机盖子,小心取出卡住的纸张。确保没有其他纸张碎片。
3. 打印作业队列问题:
情况:打印队列中可能存在错误的打印作业,导致打印机无法继续。
解决方法:打开打印作业管理器,删除错误的打印作业。
4. 打印机软件问题:
情况:打印机软件可能存在错误或冲突。
解决方法:尝试重新启动打印机,或更新打印机驱动程序。
5. 打印机硬件故障:
情况:打印机内部硬件可能发生故障。
解决方法:联系打印机制造商的技术支持。
信息来源
Microsoft Support:提供了关于打印机卡纸和打印队列问题的常见解决方案。[点击查看](https://support.microsoft.com/enus/kb/2728747)
HP Support:提供了关于打印机硬件故障的一般信息。[点击查看](https://support.hp.com/usen/document/c04753127)
常见问题清单及解答
1. 为什么我的打印机总是显示暂停?
解答:打印机可能被远程操作暂停、存在卡纸、打印作业队列问题或软件问题。
2. 如何取消打印机的暂停状态?
解答:检查打印机控制面板上的暂停按钮或菜单,尝试取消暂停。如果无效,尝试重新启动打印机或更新驱动程序。
3. 打印机卡纸了怎么办?
解答:关闭打印机,打开纸盒盖,小心取出卡住的纸张,然后重新关闭盖子。
4. 如何检查打印作业队列?
解答:在计算机上打开打印机和传真设置,查看打印队列中的作业。
5. 如何更新打印机驱动程序?
解答:访问打印机制造商的官方网站,下载并安装最新版本的驱动程序。
6. 打印机显示暂停,但我没有发送打印作业,为什么?
解答:可能存在后台运行的打印作业或远程操作导致的暂停。
7. 如何防止打印机卡纸?
解答:确保将纸张正确放入纸盒,并避免将不同尺寸或类型的纸张混合使用。
8. 打印机暂停,但我已经删除了打印作业,为什么?
解答:检查打印队列中是否有其他用户或系统设置的打印作业。
9. 打印机暂停,如何恢复打印作业?
解答:在打印队列中找到暂停的作业,取消暂停并继续打印。
10. 打印机显示暂停,如何联系技术支持?
解答:查找打印机制造商的官方网站,通常在“支持”或“联系我们”部分可以找到联系技术支持的方法。