优衣库羽绒服跑毛能退掉吗？
在购买羽绒服时，消费者最关心的问题之一就是羽绒服的质量。优衣库作为全球知名的服装品牌，其产品质量和售后服务也受到消费者的关注。关于优衣库羽绒服跑毛能否退掉的问题，以下是一些相关信息。
优衣库羽绒服退换政策
根据优衣库的官方退换政策，消费者在购买商品后，若因质量问题需要退换货，可以在以下条件下进行：
1. 商品未经洗涤、非人为损坏，且不影响二次销售。
2. 商品须保持原包装及吊牌完整。
3. 商品在购买之日起30天内可退换。
关于羽绒服跑毛的问题，如果是因为质量问题导致的跑毛，消费者可以在上述条件下申请退换货。
官方信息来源
优衣库中国官方网站：[https://www.uniqlo.cn/](https://www.uniqlo.cn/)
优衣库中国消费者服务热线：4001680180
常见问题清单及解答
1. 羽绒服跑毛是什么原因引起的？
羽绒服跑毛通常是由于填充物（绒毛）在外力作用下脱落，可能是由于羽绒服面料不够紧密、洗涤不当或者长期使用导致的。
2. 如何判断羽绒服跑毛是否为质量问题？
如果羽绒服在使用过程中出现明显的大量跑毛，且没有经过洗涤或受到外力损伤，这可能表明产品质量存在问题。
3. 跑毛的羽绒服是否可以正常穿着？
跑毛的羽绒服虽然影响外观，但只要不影响保暖性能，仍可以穿着。但如果跑毛严重，建议退换。
4. 跑毛的羽绒服是否需要清洗？
如果羽绒服跑毛，建议不要自行清洗，以免加重跑毛现象。应将羽绒服送至专业的干洗店进行清洗。
5. 退换羽绒服需要哪些手续？
消费者需要携带购买凭证、商品及原包装到优衣库指定门店，工作人员将根据商品状况进行审核。
6. 退换羽绒服是否有时间限制？
如前所述，羽绒服自购买之日起30天内可退换。
7. 退换羽绒服是否有金额限制？
通常情况下，退换羽绒服不涉及金额限制，但具体政策可能会有所不同，建议咨询优衣库客服。
8. 羽绒服退换后是否可以退款？
如果羽绒服符合退换条件，消费者可以选择退款或换货。
9. 羽绒服退换后，原商品如何处理？
退换后的商品将不会被退回给消费者，而是由优衣库进行相应的处理。
10. 羽绒服退换后，如何获得退款？
退款通常会在审核通过后，原路返回消费者支付款项的账户中。
请注意，以上信息仅供参考，具体退换政策可能会有所变动，建议消费者在退换货前，先咨询优衣库客服或查看最新的官方信息。
