标题：在当当网买书买重了如何换
文章：
在当当网购买书籍时，有时会因为各种原因不小心买重了。当当网作为国内知名的电商平台，为消费者提供了便捷的退换货服务。以下是关于在当当网买书买重了如何换书的详细步骤和相关信息。
换书步骤：
1. 登录当当网账户： 首先，您需要登录您的当当网账户。
2. 查询订单： 在“我的当当”中找到相应的订单，确认您需要换的书。
3. 申请换货： 进入订单详情页面，找到“申请换货”或“申请退货”选项，点击进入。
4. 选择换货原因： 在换货原因中选择“买重了”或“其他”，根据提示填写相关信息。
5. 提交申请： 完成上述步骤后，提交换货申请。
6. 等待审核： 当当网工作人员会在一定时间内审核您的申请。
7. 换货处理： 审核通过后，当当网会安排换货，您只需按照指示进行操作即可。
相关信息来源：
当当网官方换货政策：[当当网换货政策](https://www.dangdang.com/help/buyer/goods_exchange.html)
常见问题清单及解答：
1. 问：当当网买书买重了可以换货吗？
答： 可以，当当网支持因买重等原因申请换货。
2. 问：换货需要收取额外费用吗？
答： 通常情况下，当当网换货服务不收取额外费用。
3. 问：换货需要多长时间？
答： 换货时间取决于当当网的审核速度和物流速度，通常需要13个工作日。
4. 问：换货时需要保留原书吗？
答： 是的，换货时需要将原书寄回当当网。
5. 问：换货成功后，原订单如何处理？
答： 换货成功后，原订单会被自动取消。
6. 问：换货时可以更换书籍吗？
答： 可以，在申请换货时可以选择不同的书籍进行更换。
7. 问：换货过程中遇到问题怎么办？
答： 可以联系当当网的客服，客服会提供相应的帮助。
8. 问：换货后书籍损坏怎么办？
答： 如果换货后的书籍损坏，可以联系当当网客服申请补发或退款。
9. 问：换货时可以更改收货地址吗？
答： 可以，在申请换货时可以修改收货地址。
10. 问：换货后原书籍如何退回？
答： 当当网会提供退回原书籍的包装和地址，您只需按照指示操作即可。
