315消费者权益日是什么

315消费者权益日是什么？

315消费者权益日，全称“国际消费者权益日”，是一个全球性的活动，旨在提高消费者对自身权益的认识，促进公平交易，保护消费者利益。这个节日起源于1962年，由美国消费者权益保护运动的领导者约翰·肯尼迪提出，并在1983年由国际消费者联盟组织（ Consumers International）确立。

节日由来与意义

约翰·肯尼迪在1962年的美国国会演讲中提出了“消费者四项权利”：

1. 安全权：消费者在购买商品或服务时有权要求其安全无害。

2. 知情权：消费者有权了解商品或服务的真实信息。

3. 选择权：消费者有权自由选择商品或服务。

4. 诉求权：消费者在受到侵害时有权提出诉求和获得救济。

国际消费者权益日的设立，是为了纪念肯尼迪的倡议，并呼吁全球各国政府、企业和消费者共同关注和保护消费者的权益。

节日活动

每年的315消费者权益日，各国都会举办各种形式的宣传活动，包括：

消费者权益保护知识讲座

消费者投诉处理

商品质量检查

消费者维权知识竞赛

公众开放日等

官方网站及信息来源

国际消费者联盟组织官方网站：[http://www.consumersinternational.org/](http://www.consumersinternational.org/)

中国消费者协会官方网站：[http://www.cca.org.cn/](http://www.cca.org.cn/)

315消费者权益日相关常见问题清单及解答

1. 什么是消费者权益日？

消费者权益日是一个全球性的活动，旨在提高消费者对自身权益的认识和保护。

2. 315消费者权益日的由来是什么？

315消费者权益日源于1962年美国总统肯尼迪提出的消费者四项权利。

3. 消费者权益日有哪些主要活动？

主要活动包括消费者权益保护知识讲座、投诉处理、商品质量检查等。

4. 消费者权益日对消费者有什么意义？

提高消费者权益保护意识，促进公平交易，保护消费者利益。

5. 如何维权？

维权可以通过消费者协会、法律途径或向有关部门投诉。

6. 哪些是消费者的基本权利？

基本权利包括安全权、知情权、选择权和诉求权。

7. 什么是欺诈消费者行为？

欺诈消费者行为是指经营者通过虚假宣传、误导消费者等手段，使消费者权益受到侵害。

8. 消费者协会的作用是什么？

消费者协会是保护消费者权益的非营利性组织，提供维权服务。

9. 如何识别假冒伪劣商品？

识别假冒伪劣商品可以通过查看产品标签、检查产品质量、查询官方信息等方式。

10. 消费者权益日有哪些具体法律法规？

消费者权益日涉及的主要法律法规包括《中华人民共和国消费者权益保护法》等。