标题：96520是什么电话？
一、文章正文
96520是中国的一个公共服务电话号码，由国务院办公厅设立，旨在为公众提供便捷、高效、权威的信息服务。该电话号码自2001年正式开通以来，已经发展成为我国重要的公共服务平台之一。
96520电话的主要功能包括：
1. 提供政策法规咨询：96520电话平台为公众提供政策法规咨询，帮助公众了解国家政策法规，解答疑问。
2. 热线求助：公众在遇到困难、需要帮助时，可以通过96520电话平台进行求助，相关部门将及时给予帮助。
3. 反映问题：公众可以通过96520电话平台反映社会问题、民生诉求，相关部门将认真调查处理。
4. 咨询公共服务信息：96520电话平台提供各类公共服务信息，如交通、医疗、教育等，方便公众了解相关信息。
5. 开展公益活动：96520电话平台还组织开展各类公益活动，传播正能量，助力社会和谐。
二、相关资料来源
1. 中国政府网：《国务院办公厅关于设立“96520”公共查询电话的通知》（http://www.gov.cn/zhengce/content/200104/12/content_37278.htm）
2. 国家统计局：《关于96520公共查询电话服务情况的报告》（http://www.stats.gov.cn/tjsj/tjsjzt/2018/t20181120_1639077.html）
三、常见问题清单及解答
1. 问题：96520电话是哪个部门设立的？
解答：96520电话是由国务院办公厅设立的。
2. 问题：96520电话提供哪些服务？
解答：96520电话提供政策法规咨询、热线求助、反映问题、咨询公共服务信息、开展公益活动等服务。
3. 问题：如何拨打96520电话？
解答：用户只需拨打96520电话即可。
4. 问题：96520电话的服务时间是多久？
解答：96520电话的服务时间为全天候，24小时不间断。
5. 问题：拨打96520电话是否需要付费？
解答：拨打96520电话是免费的。
6. 问题：96520电话咨询的问题能否得到及时回复？
解答：96520电话平台将及时回复用户咨询的问题。
7. 问题：96520电话能否提供方言服务？
解答：96520电话平台将根据用户需求提供方言服务。
8. 问题：拨打96520电话需要注意什么？
解答：拨打96520电话时，请保持耐心，按照语音提示进行操作。
9. 问题：96520电话的号码是多少？
解答：96520电话的号码是96520。
10. 问题：96520电话能否提供隐私保护？
解答：96520电话平台将严格遵守国家相关法律法规，保护用户隐私。
