标题:南宁小米手机专卖店售后在哪
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随着科技的发展,手机已经成为我们日常生活中不可或缺的工具。而手机在使用过程中难免会遇到各种问题,这时就需要专业的售后服务。南宁作为广西壮族自治区首府,小米手机专卖店众多,那么南宁小米手机专卖店售后具体在哪里呢?以下是相关信息的详细介绍。
一、南宁小米手机专卖店售后信息
1. 南宁小米手机专卖店地址
南宁小米手机专卖店地址如下:
(1)南宁市青秀区民族大道181号阳光100购物中心一层
(2)南宁市青秀区民族大道128号利民广场一层
(3)南宁市青秀区民族大道125号万象城一楼
2. 售后服务时间
南宁小米手机专卖店售后服务时间为:
周一至周日:10:0022:00
二、小米手机售后服务政策
1. 保修期限
小米手机标准保修期限为1年,自购买之日起计算。
2. 保修范围
在保修期内,因产品质量问题导致手机出现故障,小米将提供免费维修或更换服务。
3. 非保修范围
(1)因用户自行拆卸、维修或不当使用导致手机损坏。
(2)手机外观磨损、划痕、褪色等非质量问题。
(3)因自然灾害、意外事故等非人为因素导致手机损坏。
三、常见问题清单及解答
1. 问题:南宁小米手机专卖店售后是否提供上门服务?
解答:南宁小米手机专卖店暂不提供上门服务,用户需自行前往指定售后服务中心进行维修。
2. 问题:保修期内手机维修需要收费吗?
解答:在保修期内,因产品质量问题导致的手机维修,小米将提供免费维修或更换服务。
3. 问题:手机丢失或被盗,能否享受售后服务?
解答:手机丢失或被盗不在售后服务范围内,建议用户尽快报警处理。
4. 问题:手机屏幕摔坏,能否更换原装屏幕?
解答:如需更换原装屏幕,建议前往小米授权维修点进行更换。
5. 问题:保修期内更换的零件,是否享受保修?
解答:保修期内更换的零件,在更换后的保修期内,如因更换零件质量问题导致故障,小米将提供免费维修或更换服务。
6. 问题:保修卡丢失,能否享受售后服务?
解答:如保修卡丢失,用户可提供购买发票、保修单等相关证明,小米将核实后提供售后服务。
7. 问题:手机在保修期内,但已超过保修期限,能否享受保修?
解答:已超过保修期限的手机,小米将不再提供免费维修或更换服务。
8. 问题:手机在保修期内,但已更换过一次屏幕,是否还能享受保修?
解答:在保修期内,如已更换过一次屏幕,如再次出现屏幕故障,小米将根据实际情况判断是否提供免费维修或更换服务。
9. 问题:手机在保修期内,但已经过了保修期限,能否申请延保?
解答:已超过保修期限的手机,无法申请延保。
10. 问题:手机在保修期内,但出现故障,能否享受快速维修?
解答:在保修期内,如手机出现故障,用户可前往小米授权维修点享受快速维修服务。
综上所述,南宁小米手机专卖店售后地址在南宁市青秀区民族大道181号阳光100购物中心一层、南宁市青秀区民族大道128号利民广场一层以及南宁市青秀区民族大道125号万象城一楼。在享受售后服务时,请务必携带相关证明材料,以便工作人员为您办理。