标题：电脑卡死，鼠标键盘无响应怎么办？
文章正文：
当电脑突然卡死，导致鼠标和键盘都无法响应时，这通常是由于系统资源耗尽、软件冲突、硬件故障或其他系统错误引起的。以下是一些处理这种情况的步骤和建议：
1. 安全重启：
如果可以，尝试安全重启电脑。通常，按下电源按钮并等待几秒钟，然后再次按下电源按钮可以强制重启电脑。
2. 检查电源和散热：
确保电脑电源稳定，没有过载或短路。
检查电脑的散热系统，如风扇是否正常工作，散热片是否积满灰尘。
3. 使用任务管理器：
如果电脑可以启动到登录界面，尝试按住Ctrl+Alt+Delete键，打开任务管理器。
在“进程”或“应用程序”标签中，结束那些占用资源过多的程序。
4. 安全模式启动：
如果常规重启无效，尝试安全模式启动电脑。
在启动时按F8键（或根据你的电脑型号可能是其他键），进入高级启动选项，选择“安全模式”。
5. 检查病毒和恶意软件：
使用杀毒软件进行全盘扫描，以排除病毒或恶意软件导致的系统卡死。
6. 系统修复：
如果是Windows系统，可以尝试使用系统还原或启动修复工具来修复系统错误。
7. 硬件检查：
检查硬盘是否有坏道，可以使用磁盘检查工具进行扫描。
如果怀疑是内存问题，可以使用内存诊断工具进行检查。
8. 更新驱动程序：
确保所有硬件驱动程序都是最新版本。
9. 系统优化：
通过控制面板或系统设置优化系统性能。
10. 寻求专业帮助：
如果以上步骤都无法解决问题，可能需要联系专业技术人员进行硬件检查或系统修复。
信息来源：
Microsoft Support: "How to fix a computer that won't turn on" https://support.microsoft.com/enus/windows/howtofixacomputerthatwontturnon7b2b6b341e2c7f4f9a930097b0f0b6d9
How to Geek: "What to Do When Your Computer Freezes" https://www.howtogeek.com/431435/whattodowhenyourcomputerfreezes/
常见问题清单：
1. 为什么我的电脑会卡死？
2. 如何解决鼠标键盘无响应的问题？
3. 电脑卡死是硬件问题还是软件问题？
4. 电脑卡死如何进行安全重启？
5. 如何进入安全模式？
6. 电脑卡死后如何进行系统修复？
7. 如何检查电脑是否有病毒？
8. 如何更新电脑驱动程序？
9. 电脑卡死后如何进行系统优化？
10. 电脑卡死应该联系谁进行维修？
详细解答：
1. 为什么我的电脑会卡死？
电脑卡死可能是由于系统资源耗尽、软件冲突、硬件故障、病毒感染或系统错误等原因造成的。
2. 如何解决鼠标键盘无响应的问题？
尝试安全重启、进入安全模式、检查病毒、更新驱动程序、优化系统等。
3. 电脑卡死是硬件问题还是软件问题？
电脑卡死可能是硬件问题，如内存故障、硬盘损坏等，也可能是软件问题，如病毒感染、系统错误等。
4. 电脑卡死后如何进行安全重启？
按住电源按钮几秒钟后，再次按电源按钮强制重启电脑。
5. 如何进入安全模式？
在启动时按F8键（或其他指定键），选择“安全模式”。
6. 电脑卡死后如何进行系统修复？
使用Windows修复工具，如“系统文件检查器”或“启动修复”。
7. 如何检查电脑是否有病毒？
使用杀毒软件进行全盘扫描。
8. 如何更新电脑驱动程序？
通过设备管理器检查并更新硬件驱动程序。
9. 电脑卡死后如何进行系统优化？
通过控制面板或系统设置中的“系统”选项卡进行优化。
10. 电脑卡死应该联系谁进行维修？
如果是个人电脑，可以联系电脑制造商的客服或专业维修店。如果是公司或机构，应联系IT支持部门。
