标题：移动上个月套餐使用情况怎么查
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随着移动通信技术的不断发展，越来越多的人选择使用移动套餐来满足日常的通信需求。了解自己上个月的套餐使用情况，可以帮助用户合理规划话费和流量，避免不必要的浪费。以下是如何查询移动上个月套餐使用情况的方法：
如何查询移动上个月套餐使用情况
1. 移动APP查询：
您可以下载并登录中国移动的官方APP，如“中国移动”或“和飞信”等。
在APP中，点击“我的套餐”或“套餐使用情况”等相关菜单。
系统会显示您的套餐详情，包括已使用的流量、通话时长、短信条数等。
2. 短信查询：
发送短信“CX”到10086，中国移动会回复您的套餐使用情况。
3. 客服热线查询：
拨打中国移动的客服热线10086，按照语音提示操作，即可查询套餐使用情况。
4. 网上营业厅查询：
访问中国移动的官方网站，登录您的账户，进入“套餐管理”或“我的套餐”等页面，即可查看。
5. 营业厅查询：
您也可以直接前往当地的中国移动营业厅，工作人员会帮助您查询套餐使用情况。
常见问题清单及解答
1. 问题：我忘记登录移动APP的密码怎么办？
解答：您可以尝试使用忘记密码功能，通过手机短信验证码或邮箱验证等方式重置密码。
2. 问题：短信查询套餐使用情况需要收费吗？
解答：短信查询套餐使用情况是免费的，但发送短信产生的费用按照运营商的资费标准收取。
3. 问题：我在国外使用移动套餐，如何查询使用情况？
解答：您可以通过移动APP或国际漫游服务查询国外套餐的使用情况。
4. 问题：套餐使用情况显示不正确怎么办？
解答：您可以联系中国移动客服，提供相关信息，客服会帮您核实并解决问题。
5. 问题：如何修改套餐？
解答：您可以通过移动APP、网上营业厅或前往营业厅修改套餐。
6. 问题：套餐内包含的流量和通话时长用完了怎么办？
解答：您可以购买流量包或通话包来补充，或者升级到更高档的套餐。
7. 问题：如何查询套餐的到期时间？
解答：在移动APP或网上营业厅的套餐详情页中，可以查看套餐的到期时间。
8. 问题：套餐内包含的短信条数用完了怎么办？
解答：您可以购买短信包来补充，或者升级到更高档的套餐。
9. 问题：如何查询国际漫游费用？
解答：您可以通过移动APP或客服热线查询国际漫游费用。
10. 问题：如何查询手机号码的余额？
解答：在移动APP、短信查询或客服热线中，都可以查询到手机号码的余额。
以上信息来源于中国移动官方网站及相关客服渠道，具体资费和服务内容可能会有变动，请以运营商最新公告为准。
