手机屏幕在不在国家三包范围内？
引言
在中国，消费者权益保护法规定了一系列关于商品售后服务的规定，其中包括了“三包”制度。三包指的是商品在保修期内，因产品质量问题导致的故障，可以享受免费修理、更换或退货的保障。那么，手机屏幕是否在国家三包范围内呢？以下将为您详细解答。
文章正文
1. 三包政策的基本内容
国家三包政策是指《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的商品修理、更换、退货制度。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四章第三十五条规定，生产者、销售者应当履行下列义务：
不得销售不符合保障人身、财产安全要求的商品；
商品存在质量问题，应当负责修理、更换、退货；
保修期内因同一故障多次修理仍不能正常使用的，消费者可以要求更换或者退货。
2. 手机屏幕是否在国家三包范围内
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《移动电话机产品修理更换退货责任规定》，手机屏幕确实在国家三包范围内。具体来说：
如果手机屏幕在保修期内出现非人为损坏的故障，消费者可以要求免费修理；
如果因产品质量问题导致屏幕损坏，消费者可以要求更换；
如果屏幕损坏是由于非正常使用导致的，可能需要按照维修费用收取。
3. 相关信息来源
《中华人民共和国消费者权益保护法》：http://www.npc.gov.cn/npc/c30834/201411/510a0033a8a54c39a3a9b7a4d7b2a39c.shtml
《移动电话机产品修理更换退货责任规定》：http://www.gov.cn/zhengce/content/201304/29/content_2393963.htm
常见问题清单及解答
1. 手机屏幕在保修期内出现损坏，是否免费更换？
解答：如果是在保修期内且非人为损坏，通常可以免费更换。
2. 手机屏幕损坏是因为我摔坏了，可以要求更换吗？
解答：如果是人为损坏，一般不享受三包服务，但可以自行付费更换。
3. 手机屏幕更换后，保修期会重新计算吗？
解答：更换屏幕后，保修期不会重新计算，原有的保修期仍然有效。
4. 如果更换的屏幕出现了问题，我应该怎么办？
解答：如果新更换的屏幕出现问题，可以要求商家再次更换或修理。
5. 保修期是多久？
解答：一般情况下，手机的保修期为1年，具体以购买时商家提供的保修政策为准。
6. 保修期内，维修费用由谁承担？
解答：保修期内，因产品质量问题导致的维修费用由商家承担。
7. 三包期内，如果屏幕损坏，我可以要求退货吗？
解答：如果是因为产品质量问题导致的屏幕损坏，可以要求退货。
8. 如何证明屏幕损坏是产品质量问题？
解答：可以提供购买凭证、维修记录等证据。
9. 屏幕损坏是因为我使用了第三方配件，可以享受三包服务吗？
解答：如果第三方配件的质量问题导致了屏幕损坏，可以要求配件提供商承担责任。
10. 如果商家拒绝提供三包服务，我应该怎么办？
解答：可以拨打消费者协会投诉热线12315进行投诉，或者向当地市场监管部门投诉。
