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团队总监年度工作计划十篇

发布时间:2024-04-25 01:04:35

团队总监年度工作计划篇1

平台运营总监需要良好的团队协作精神和沟通技巧,具备较强的数据分析总结能力。以下是小编精心收集整理的平台运营总监工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

平台运营总监工作职责11、负责电商平台的整体运营、推广和销售管理,制定并实施年度、季度、月度等营运计划,保障业绩指标达成;

2、制定对外推广引流计划,完成各项活动的策划执行,并跟踪记录数据,评估和优化推广计划;

3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知,提升客户活跃度及交易粘性,促进平台业绩提升;

4、结合市场整体行情和行业数据,对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究,制定应对措施;

5、对平台日常数据负责,包括流量、点击率、转化率、复购率等,并形成报表和提出改进策略;

6、对平台全部环节的用户体验、业务流程及团队绩效进行分析和不断改进;

7、负责团队目标分解和关键指标的设定,人员管理与激励。

平台运营总监工作职责21、根据公司战略目标及运营计划,制定营销、推广等活动方案,监督执行并评估效果

2、完善日常营销工作梳理,使工作流程有序化

3、监督并指导团队完成策划推广、促销运营、页面设计等相关工作

4、整合资源,针对pC端、移动端等策划各具特色的营销方案,善于总结分析各项营销数据,挖掘营销点,优化现行方案

5、负责部门人员的管理与培养,加强人才梯队建设

6、负责与各相关部门间的沟通与协调

平台运营总监工作职责31、对公司平台运营方案拟定与执行,对已执行的方案设计情况进行效果评估;

2、协助公司做好平台营销策划,公关活动企划案的拟定及执行监督、对文案内容的用词用语进行改良。

3、负责公司运营策略的制定和执行,定期策划并执行线上活动以及线下活动,配合企业整体宣传和品牌传播。

4、建立有效运营手段提升平台粉丝活跃度,增加粉丝数,提高关注度。

5、有较强的统计分析能力,能跟踪各新媒体推广效果,分析数据并反馈,总结推广经验。

6、良好的团队协作和组织沟通能力,有独特的创见和良好的栏目策划能力。

平台运营总监工作职责41.根据公司品牌发展策略和目标制定整体的运营方案、销售计划、年度费用预算,对公司销售指标、利润率目标等;

2.全面负责pC端的日常运营,公司旗下店铺的日常推广工作管理,对各种营销推广方法进行评估和调整;

3.负责电商各渠道拓展与维护,建立良好的合作发展关系,并完善电子商务的零售与分销体系;

4.搭建电子商务管理团队、工作流程和制度规范,并进行培训,完成预定业绩目标,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;

平台运营总监工作职责51、初创团队0-1建设。

负责自建电商平台的运营管理和团队管理;

2、根据企业战略,规划平台,制定整体运营策略;

3、制订运营团队的内部管理措施、规范及业务流程;

4、带领运营团队开展运营工作,完成运营目标;

5、对运营情况进行分析,保障平台运营的标准化,不断更新运营流程规范;

6、对运营结果进行效果评估,对平台的各项运营指标负责;

7、负责平台的整体推广,并进行相关对外合作项目的洽谈,拟定商业计划方案;

8、协同商品部,完成品牌商户在线上平台的相关推广和活动,提高平台曝光率;

9、协助产品部,完成线上平台版本迭代,提升用户体验。

平台运营总监工作职责61、负责线上商城的运营与管理。

具体包括产品的推广、推介、在线咨询服务、线上交易、售后服务。管理平台运维团队;

2、理解用户、客户、市场、平台的价值关系及不同诉求,理解商业市场运营机制,识别关键路径,制定平台运营及推广的方向;

3、挖掘功能数据表现,了解行业动态、关注运营数据的日常监控,深度挖掘用户行为数据,合理优化运营策略及产品改善计划;

4、关注平台上用户的使用阶段,收集用户需求,提供有针对性的售后服务,增强用户黏性;

5、带领团队完成年度运营财务指标。

平台运营总监工作职责71、具备独立全面管理物流运营平台经验,规划平台架构设置和规范化运营实操经验;

2、全面负责线上平台(自有官网/app/小程序等)的日常运营管理,包括平台结构搭建及形象设计、产品布局及供应链管理、平台营销推广及品牌管理、平台用户管理等,承担平台运营团队的组织管理,完成线上平台销售目标,进行平台运营损益风控管理;

3、承接集团战略谋划线上平台与各系统的协同,以及与关联业务的交互构建;指导协助平台搭建,规范业务流程,完成平台形象的塑造,包括页面设计等;

4、开展平台营销推广及品牌管理,进行推广形式及通道的规划,执行平台流量的管理;建立并维护与客户及物流供应商的良好关系,树立积极的平台形象;

5、积极开展平台用户管理,充分把握用户需求,强化用户体验设计,提升用户口碑,提高用户访问、注册、使用情况;

团队总监年度工作计划篇2

【关键词】铁路建设单位;主体;管理团队;成果

在国家保障性住房建设的大背景下如何提高铁路保障性住房项目管理水平,要从自身特点和面临形势入手进行分析。当前,随着我国工程建设市场的不断成熟和完善,法律法规的不断健全,工程建设领域形成了以建设单位、设计、监理、施工承包等为主体的建设市场体系。作为一名建设单位的实际参与者,本文仅从工作角度阐述提高铁路保障性住房项目管理水平的几点粗浅认识。

一、铁路保障性住房项目面临的当前形势

国家“十二五”规划纲要指出,我国将在今后5年内新建3600万套保障性住房,使保障房覆盖率达到20%。近几年,铁路保障性住房建设遇到了难得的机遇,国家对保障性住房建设非常重视,拿大同市来说,政府就从税费优惠、配套费的减免等多方面对铁路保障房项目给予了大力支持。随着工作的深入开展,也许会遇到各种问题、矛盾和困难。但我们要充分抓住这难得的机遇,将铁路保障房建设向前推进,为广大铁路职工家属能够“安居乐业”创造条件。

二、大同铁建开发公司保障房建设现状

就我现在供职的大同铁建开发公司来说,承载着太原铁路局北同蒲、大秦、大张沿线铁路地区保障性住房开发建设项目。公司秉承着“高标准规划、高质量建设、高效率推进努力建设一流的职工保障性住房”核心价值理念和“六个一流”(即:一流的规划、一流的设计、一流的质量、一流的环境、一流的设施、一流的物业管理)的基本思路。于2011年、2012年先后交付了云海苑小区和朔州站北小区项目,且云海苑小区荣获“大同市保障性住房装修质量现场观摩会样板工程称号”。目前,位于大同市区五里店的大秦佳苑保障房项目正在建设中。

三、提高保障性住房项目管理能力根本所在就是提高三大团队的管理能力

本人先后参与了朔州保障房建设和大秦佳苑保障房建设的工作,通过几年的学习和现场实践,觉得提高保障房项目管理能力,其实要从参建队伍性质进行分类,分析,根据各自特点进行针对性的管控以提高管理能力。在实际工作中,由于勘察、设计在项目中所占比重有限,因此仅从建设单位项目管理团队、施工单位管理团队、监理单位管理团队三个相对重要方面进行分析,如何提高项目整体管理能力。

1、建设单位管理团队

建设单位作为项目整体的召集人,在建设中起到决定性的作用。所以建立一个协调能力强、专业化、效率高的项目团队是项目成功与否的关键。

1)管理团队结构形式:建设项目管理团队应该是按职责划分、构建结构简单的项目管理机构,应做到内部分工合理,目标准确,管理能力强,效率高。团队之间项目沟通与协调容易,项目成员之间冲突容易解决,应付突发事件的能力比较强,如果项目出现什么问题,现场就可以解决。

2)团队成员的素质:项目团队成员是一个整体,成员与项目团队的目标一致,项目团队成员不但应具有较强的决策能力、指导能力、规划能力、施工组织能力、质量检测能力,还应熟悉各专业的施工工艺、具有严谨的工作作风,能够严格执行操作规程和施工标准。

2、监理单位管理团队

监理单位作为被建设方聘用的专业管理队伍,代表建设方行使相关的监督权:即对施工方的工程质量的监督、项目进度控制、控制项目成本和其他重要工作。

1)在施工过程中,由于建设、施工两方因各自的立场、看法不同,有时会出现一些妨碍施工正常进行的情形,监理单位作为第三方,应站在公正的角度协调双方关系,在按合同约定的权、责、利关系的原则上,协调双方的统一性,确保工程施工顺利进行。

2)在施工阶段工程监理必须对每一步骤的质量严格检查,对工程质量要做到事前检查、事中控制、事后复查。对影响工程质量的步骤必须进行全面监管,尤其是关键部位和关键作业应做到全过程、全天候的旁站,加强对进场材料的检查、复查、抽验工作,严禁不符合合同规定的材料进场。

3)投资控制是监理工作重要内容之一,主要的工作是在施工阶段的投资控制、审批进度付款,处理工程变更、索赔和完成审核结算。在涉及到是否要设计变更和工程变更的决定时,监理应根据自身的技术能力做出合理正确的判断。

4)在实施进度控制的过程中,监理应编制施工进度的监理记录,收集信息方面的工作。科学的进行计划调整,并编制各阶段进度控制报告,向建设单位汇报工程实际进度和进度趋势分析。

3、施工单位管理团队

施工单位是建设单位选择的项目具体实施者,在提高施工现场管理的同时,也要对工程质量、工程进度、文明施工、工程造价进行总体控制。

1)施工质量控制

工程施工质量是现场管理工作的重中之重,工程质量的好坏很大程度上取决于质量检查人员的管理水平和监管力度,以及控制质量的方法和手段。现场质量管理应注重以下几个方面:

(1)在施工过程中,施工单位管理人员应加强施工巡查监督,发现质量问题应该随时指出并纠正。严格要求施工企业按施工程序施工,所有隐蔽工程记录,必须经监理工程师签字认可后方可进行施工工序。

(2)要求施工企业建立可靠的质量保证体系(如iSo9000标准质量保证体系)并严格执行。工程开工前施工企业要编制详细的施工组织设计,对于重大或关键部位的施工,以及新技术新材料的使用,要提前编制专项施工方案和施工技术保证措施,并将新技术新材料试验、鉴定证明材料等一并报建设单位、监理工程师审核。

2)项目进度控制

(1)施工过程中施工单位应定期将实际施工进度和进度计划进行比对。检查的主要目的是从比对结果中找到实际进度与计划进度间的误差,并分析产生误差的原因。然后组织监理单位、分包单位进行研究,科学的调整工程进度计划。

(2)项目工程开工后施工单位应按照工程进度计划进行实施。建设单位会同施工单位按照倒计时的办法严格执行施工组织设计方案,按时统计汇报,做到“时间、进度、质量”三到位。对未能落实的项目,查明原因并采取补强措施,确保阶段计划工期不滞后。

3)安全文明施工

在施工过程中,施工企业要按照国家现行的建筑施工安全文明施工的有关规定开展工作。严格按国家建设部(建办[2005]89号文件)关于《建筑工程安全防护、文明施工措施费用及使用管理规定》要求,设置安全警示标志牌、搭设现场围挡、五板一图、企业标志、场容场貌、现场防火、垃圾清运、修建现场办公设施,规范施工现场临时用电、做好“五临边洞口”交叉高处作业防护。加强现场安全管理检查力度。对于发现的个人或班组隐患,可以采取经济处罚、停工等整改措施,确保安全管理工作的正常进行。

4)工程造价控制

成本控制的关键是对施工作业中的工程变更、签证实行合理控制。建设单位、总监、设计单位对增项内容进行共同认证后签字才有效。如果遇到工程索赔,建设单位要做到提前介入、过程监控,严格审查工程变更,计算各项变更对总投资的影响。成本控制是一个始终贯穿于整个项目的管理过程,对工程费用进行控制只是其中给一个方面,另外将固定费用、变更费用进行科学有效的控制,才能达到工程项目整体成本得到控制的目的。

总之,铁路保障性住房建设项目是铁路一线广大职工家属能否实现安居乐业的一项“民心工程”,作为项目的实施者,建设单位应该承担起主要管理职责,抓住监理、施工两个重点管控对象,确保管理环节上科学有效,才能真正提高项目整体管理能力。

参考文献:

[1]浅谈建设单位工程项目的管理点刘红玉;《河北企业》2012-08-20

团队总监年度工作计划篇3

企业作为管理会计的重要实施主体,同样肩负着在实践中进一步培养管理会计人才的重任。人才培养不仅是企业的社会责任,而且是企业提高核心竞争力的关键所在。上海电气致力于打造国际化、现代化的公众公司,十分注重包括管理会计人才在内的各类人才培养。本文联系上海电气集团总公司(以下简称“上海电气”或“集团”)实际,探讨企业对管理会计人才的培养。

二、加强后续教育提升财会人员管理会计技能

管理会计是一门实践性很强的学科,又是一门不断发展的学科。目前,企业财会人员多数是来自财经院校的毕业生,他们在校学习管理会计时对其实施主体并不了解,也不知道在实际运用中会遇到什么问题。通过后续教育,一方面可以使财会人员带着问题学,对管理会计的理念和工具运用有进一步的理解和掌握;另一方面可以使财务人员学到管理会计发展的新内容,更新知识技能。1.组织企业内训。国外大公司一般都设有自己的培训机构,如施乐公司、Ge公司、西门子公司都设有自己的大学或培训中心,对公司内部经理人员等骨干员工进行培训。上海电气也设有自己的教育培训中心,财会人员的后续教育列入教育培训中心的培训计划。每年对财会人员进行不低于24学时的培训,对财会干部进行不低于48学时的培训,培训内容按不同层次设定。对新入公司财会人员进行企业战略、企业文化、内部经营流程等培训,不但让他们了解企业状况,并植入管理会计必须围绕企业战略、适应企业文化和经营流程的理念;对一般财会人员每年进行新财税政策和管理会计技能的培训,使他们与时俱进,提升知识技能;对各级财务总监和财务部门负责人除了更新财务会计和管理会计知识外,进行工商管理、国际金融、信息化技术等相关知识的培训,每年的具体课程根据外部形势和企业发展的需要而设置,同时开设选修课程,进行个性化的培训,使财会干部不断提升参与企业决策的能力。在培训方法上,采取“三个结合”:一是师资力量由院校教授、外部专家与培训中心讲师、企业资深财会干部相结合;二是专题授课与集团专项管理会计工作相结合;三是集中授课与集团内企业实践经验交流相结合。通过这样理论联系实际的培训,提高了管理会计知识的培训效果,促进了管理会计在上海电气的实施。2.选送院校深造。上海电气在组织公司内部培训的同时,有计划地选送财会干部到财经院校、商学院深造。近年来集团内有多名财会干部或与管理会计相关部门的负责人参加了上海国家会计学院在职专业会计硕士、工商管理硕士研修;有多名财会干部参加了中欧国际工商学院在职工商管理硕士研修;另有一些财会骨干参加了上海财经大学、上海交通大学的在职研修,均相应获得了mpacc或mBa学位。由于是有了企业工作实践再接受院校的系统教育,使得他们对会计和管理知识具有更深的理解和感悟。3.派往国外公司培训。为了培养国际化的管理会计人才,吸取跨国公司的管理会计经验,上海电气还安排管理会计相关人员到国外公司学习培训。如由集团总公司财务总监带队组织集团财务部、战略规划部、信息化部等相关负责人员,到与上海电气有紧密合作关系的西门子公司学习全面预算管理、绩效管理和投资管理。西门子公司总部和相关产业集团作了充分准备,详尽介绍了西门子以战略为导向,每年编制三年滚动规划,根据三年规划编制年度预算和绩效目标,并开展过程控制、绩效评价考核的经验;介绍了对1000多家投资企业进行“飞行检查”,并不断整合投资单位的经验;介绍了管理信息系统的构建框架和细节。学习人员开扩了视野、拓展了思路,形成了借鉴西门子经验,改进集团相关管理的共识。回来后不仅由集团财务总监与各级管理干部分享了西门子经验,并分批安排相应岗位人员到西门子公司进行对口学习培训。上海电气还利用在“走出去”过程中购并的海外公司作实训平台,陆续安排管理会计人员到海外公司任职、挂职、见习,使其了解管理会计在海外公司的运用,并熟悉国际惯例和提高外语口语水平及国际交流能力。

三、采取多种形式培养复合型管理会计人才

现代管理会计是一门跨度大的学科,在实际应用中需要贯彻财务与业务融合的原则,需要充分利用信息化系统提高应用效率。因此非常需要既精通财务又熟悉业务、产品、经营流程、信息化技术并具有良好组织能力的复合型人才。1.实行财会岗位交流。以前在一些大型企业财会岗位分工非常细致,有的财会人员“一辈子”就管一个科目的核算;有的财会负责人“一辈子”就在一个单位工作,这就在客观上造成了财务人员知识面狭窄的现象。上海电气实行财会人员轮岗制度:一是企业内不同财会岗位的轮岗,使财会人员全面熟悉企业的核算体系,熟悉企业价值链的运行过程,熟悉“外部报告会计”和“内部报告会计”的区别和联系,促进财会人员对财务会计知识和管理会计知识的全面掌握。二是集团总部财会人员与下属企业财会人员的轮岗(或挂职锻炼),使总部财会人员熟悉下属企业特别是生产经营型企业的业务和财务情况,下属企业财务人员更熟悉集团的战略规划和从集团整体经济效益出发对下单位的管理要求,促进财会人员既理解集团管理会计的顶层设计又懂得符合下属单位实际情况的管理会计应用。三是各企业财务总监的轮岗,集团委派到二级企业的财务总监或二级单位委派到三级企业的财务总监任期一般不超过四年,通过轮岗使财务总监熟悉不同行业不同类型企业的管理特点,促进财务总监不断探索、积累经验,全面掌握管理会计技能。2.从业务干部中培养管理会计人才。为了提高财务和业务的融合度,上海电气从工程技术、经营管理、信息化队伍中选拔人员,经过财会知识培训取得上岗资格证书后加入到财会队伍,并对他们进一步培养。有工程技术背景的财会人员熟悉产品工艺,在目标成本管理、标准成本管理等管理会计应用中具有优势;有经营管理背景的财会人员熟悉业务和经营流程,在全面预算管理、绩效管理、价值链分析等管理会计应用中具有优势;有信息技术背景的财会人员熟悉信息系统建设,在建立运用面向管理会计的信息系统和开发专项管理子系统中具有优势。这类复合型的人才,在管理会计实施中发挥了积极作用。如上海电气电站集团多年坚持开展目标成本管理取得实效,在管理会计团队中复合型财会人员起到了重要作用。上海汽轮机厂现任分管财务的副总经理,就是由技术队伍转向财会队伍,逐步走上财务部门负责人、分管副总经理的岗位,在他的带领下汽轮机厂的管理会计工作搞得有声有色。3.让财会干部担任行政领导或政工领导后再回到财会岗位。上海电气有意识地安排优秀财会干部担任下属企业的总经理或党委书记,锻炼一段时间后再回到财会领导岗位。在总经理的岗位上,需要把握所在企业的全局,不但要执行集团战略决策也还要从本企业实际出发作出不断提高本企业经济效益的各项决策,能切身感受到需要有怎样的财务业务信息来支持决策;在党委书记的岗位上需要围绕经济业务加强党建工作,要充分调动党员群众积极性和创造性,凝聚各方面力量提升企业价值。因此,财会干部在企业领导岗位上锻炼了领导能力、组织能力、协调能力、决策能力,这正是较高层次管理会计人才所必备的能力。当他们重新回到财会领导岗位,就能有力地推动管理会计的实施。如现任上海电气集团股份有限公司财务总监,就是从企业财会领导岗位调任企业总经理,再回到集团股份公司财会领导岗位。上海电气重工集团财务总监,就是从企业财会领导岗位调任企业党委书记,再回到产业集团的财会领导岗位。他们都在各自的岗位上积极推行管理会计,取得了明显的业绩。因此,上海电气通过多种形式培养了一批复合型的各个层面的管理会计人才。

四、提供实践平台培养实战型管理会计人才

企业实践永远比书本来得丰富、精彩。管理会计人才不但要掌握管理会计及相关学科的理论和工具,而且要在实践中提升才能、创造成功案例。企业必须给财会人员提供实践机会,注重培养实战型的管理会计人才。1.设置管理会计岗位,提供岗位实践。美国具备一定规模的企业都设有管理会计岗位,90%的会计人员从事管理会计工作,75%的工作时间用于决策支持。我国企业虽然尚未达到这样高的比例,但需要向这样的方向努力。上海电气的各级财会部门都设置了管理会计的岗位,如全面预算管理岗位、分析研究岗位、成本管理岗位、资金管控岗位等等,根据企业规模大小在不同的级次,可以是一岗多人、一岗一人或多岗一人,在电站集团等较大的产业集团还专门设立了成本管理处。这样使相当部分财会人员能参与管理会计实践,再加上述岗位轮换,使大部分财会人员能接触管理会计。上海电气还通过建立财务共享服务中心,让企业财会部门有更多人员从会计核算中解放出来参与管理会计,逐步实现财会部门工作重心的转变。2.建立“虚拟团队”,提供更多实践机会。上海电气将各企业的管理会计骨干组成“虚拟团队”,团队成员平时在各企业工作,集团随时可以召集起来参与集团层面的管理会计项目。使其不但可以参与企业生产经营过程的规划、决策、控制、评价活动,而且有机会参与集团层面管理会计方案的顶层设计和集团产业结构调整的决策支持。如在新常态下集团为引导企业从片面追求增长速度转向有质量、有效益、可持续的发展,需要制定新的全面预算和绩效指标体系,总部财会人员和“虚拟团队”成员,共同研究制定以自由现金流、新接订单、销售收入、净利润为核心指标的新指标体系。又如上海电气受“产能过剩”影响,风电业务和重工业务的经济效益明显下滑,总部财会人员和“虚拟团队”成员,分别对这两个行业进行了产业前景分析,选取了行业内有代表性的企业作为对比企业,运用管理会计方法设计分析模型,从市场、产品、技术、行业上下游、商业模式等方面展开比较研究,同时运用管理会计工具,计算集团这两项业务中各类产品的边际贡献和各类费用对效益影响的敏感性程度,揭示这两项业务经济效益下滑的主要原因,并提出决策建议,形成专项管理会计报告。集团管理层依据专项管理会计报告,对风电业务调整资源配置,重点发展海上风电产品,实行差异化战略,并扩大业内配套,降低产品成本;对重工业务削减产能、“瘦身减负”,使这两项业务的经济效益得到了明显提高。通过在实践中培养人才,上海电气逐步形成了一支实战型的管理会计队伍。

五、加强绩效考核激励优秀管理会计人才

团队总监年度工作计划篇4

携创

深圳市携创人力资源管理有限公司自2004年开始在中国地区开展高端人才服务业务。作为一家国际化的管理咨询公司,其业务地区范围主要覆盖:澳大利亚、中国大陸及香港。为国内外大、中型企业及跨国公司提供高端人才招聘服务、海外人才就业及相关人力资源咨询服务、国际化薪酬方案等。创造了独有的先进评核系统,协助客户更高效、快速的招揽人才,并成为国内、外覆盖行业范围最广、区域最多的高端人才信息平台。

尚贤达

深圳尚贤达人力资源有限公司专注于为优秀企业提供尖端人寻猎、配置以及团队建设服务。公司专职顾问和专家团队成员大多来自跨国企业、上市企业、著名民营企业、大型国有集团的中高级管理者和资深专业人士,有丰富的猎头实践经验和广泛的人脉资源。致力于和优秀企业、优秀人才建立长期战略合作伙伴关系。严格执行系统化、专业化、科学化德迅寻猎流程,为企业和人才创造核心核心竞争优势和智力资本增值。

拓培

广州拓培人力资源顾问有限公司是中国第一代专业的人才顾问公司自1997年成立以来,连续十几年来已成功地为众多在中国经营的跨国公司、欧美外资公司、香港公司以及有一流实力的国内公司等各类具代表性的中外著名企业提供了优良的人才寻访服务。经过多年在

人才行业的经营,积累了丰富的人才信息资源,形成了一套高效快捷和专业性的运作模式,培养了一批经验丰富的顾问团队。

以下职位由上述猎头公司提供

职位:电子商务运营总监

年薪:25~35万

工作地点:深圳

岗位职责:

1.对电商市场整体趋势、竞争对手等情况进行分析以及对网络各项运营指标进行分析和总结,制定合理的运营计划;

2.制定电子商务数据分析模板,对客户消费行为进行充分挖掘和分析;

3.根据经营战略和业务需求,规划公司电子商务,合理设置部门岗位及流程;

4.具有电子商务平台包括B2B/B2C直接负责运营计划、实施执行的实际工作经验。

职位:新材料公司销售副总

年薪:100~200万

工作地点:合肥

岗位职责:

1.根据公司战略规划,负责制定公司营销策略,并推动实施;

2.负责组织年度市场规划及销售预算的分解并推动目标达成;

3.负责公司战略客户的开拓及管理,并主持重大营销合同的谈判与签订工作;

4.深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;

5.负责销售队伍的团队管理,并推动销售队伍的人才梯队建设。

职位:公司副总经理

年薪:面议

工作地点:北京

岗位职责:

1.协助总经理制定公司的发展规划、年度经营计划及改革方案。完成分管部门各项年度计划和目标。

2.按分工协助主持公司的日常经营管理活动,加强分管部门员工管理、现场管理、服务管理、质量管理等工作。

3.协助建立健全公司统一、高效的管理体系和组织结构。

4.协助总经理组织开展日常工作,根据工作职责的需要,加强分管部门管理人员的甄选和培育工作。

5.负责组织制定分管部门的绩效考核指标,并负责推进公司各项规章制度的实施。

6.完善、修订分管部门的内部管理制度和工作流程,使跨部门的合作更加有序流畅。

职位:服装品牌总监

年薪:30~35万

工作地点:上海

岗位职责:

1.负责公司品牌建设、维护及提升品牌形象和价值;

2.负责公司的品牌推广策略及终端形象管理;

3.负责公司各品牌的定位、形象风格的制定,各季产品的开发;

4.根据企业和品牌的整体发展战略,制定公司整体开发计划,并确定年度产品发展目标、策略和市场计划;

5.公司内部大型品牌活动的组织策划、实施,参与、指导及公司品牌系列媒体活动计划的审核和执行;

职位:事业部总监

年薪:50~80万

工作地点:深圳

岗位职责:

1.根据公司年度经营计划,制定本部门月度销售目标和费用预算;

2.带领团队成员维系商,帮助客户完成销售任务;

3.团队管理及考核、激励,及培养;

4.根据市场趋势和数据分析,调整营销策略和产品销售结构;

团队总监年度工作计划篇5

招聘岗位:营销总监

人数:1人 地点:武汉

岗位要求:30―40岁,10年以上营销工作经验,3年以上同岗位工作经验;操作过全国30亿以上大的建材市场,有较强的市场管理能力,带领的销售团队至少200人以上;参与公司战略决策,有优秀的营销策划、市场开拓及全局掌控能力;制订营销工作方针、政策,提供公司内部营销管理改进方案,有很强的抗压能力,敢于接受新挑战。

招聘企业:北京安邦咨询公司

招聘岗位:市场总监

人数:1人 地点:北京

岗位要求:32岁以上,本科以上学历;具备丰富的销售经验,承担整体业务管理的职能,主管销售策略与综合业务拓展,负责建立公司销售策略与政策,开展经营活动;协助Ceo制订公司的业务发展计划,并对公司的经营绩效进行考核;很好的语言表达和沟通能力,善于识别方向,发现问题;有5年以上销售团队管理经验者优先。

招聘企业:北京纤丝鸟服饰有限公司

招聘岗位:营销总监

人数:1人 地点:北京

岗位要求:本科以上学历,5年服装行业营销管理经验;负责全国销售渠道及销售网络的规划与建设,解决渠道开发及网络布局过程中出现的问题;合理分解任务,带领团队达成各项绩效目标;具有良好的营销策划及执行力、优秀的公关能力,精通商务谈判;勤奋敬业,高度的责任感,能适应经常出差。

招聘企业:汉王科技股份有限公司

招聘岗位:大区经理

人数:2人 地点:北京、上海

岗位要求:本科以上学历,具有知名品牌it/电子产品3年以上渠道开拓与维护经验;负责管辖地区电纸书渠道销售,及商的开拓和维护工作;负责管辖地区渠道推广活动和行业推广活动计划制订与实施;熟悉负责区域内渠道状况,有丰富的客户资源;有强烈的进取心和责任心,能长期出差,适应压力。

招聘企业:福建福马食品集团有限公司

招聘岗位:销售副总监

人数:1人 地点:泉州

岗位要求:大专以上学历,6年以上快消行业工作经验,熟悉食品行业各渠道的销售状况;能出色完成销售策略制定,达成销售目标,有效管控市场费用,管理经销商,以及内部团队管理工作;抗压能力强,可塑性强,心态积极,有较强的管理能力和执行能力;适应福马的文化,认同福马的价值观,乐观豁达,富有开拓精神和强烈的进取心。

招聘企业:公牛集团有限公司

招聘岗位:大区经理

人数:3人 地点:全国

岗位要求:担任开关、插座、涂料、板材行业销售大区两年以上,上海、北京、广州、深圳等大区域建材行业办事处经理4年以上管理经验;有电工行业多区域运作经验,在行业内有丰富的人脉及资源;能独立完成市场营销计划,管理过30人以上大区销售团队,能够快速组建并管理销售团队;冷静分析能力,适合长期出差。

招聘企业:大唐移动通信设备有限公司

招聘岗位:海外销售总监

人数:若干 地点:海外

岗位要求:3年以上售前/销售工作经验;负责完成本地区市场的各项业绩指标及新市场开拓,以及本地区政府/运营商项目的当地市场运作、招投标、商务谈判、合同签订、回款以及发货验收等工作;英语或法语/俄语/西班牙语听说流利,具备良好的沟通技巧和内外部协调能力;适应长期出差,拥有渠道和客户关系者优先。

招聘企业:江苏紫罗兰家用纺织品有限公司

招聘岗位:市场总监

团队总监年度工作计划篇6

市场部岗位说明书范例1一、市场部各主要职务说明

1、产品主管:主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品,为生产部门提供设计思路);

2、市场调研主管:做好产品售前、售中、售后的所有调研项目,形成调研报告,为市场部经理设计战略计划提出依据;

3、市场策划主管:为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作);

4、市场拓展经理:公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作);

5、促销主管:书写促销计划,并监督实施促销计划(以节日促销,现场终端促销为主);

6、公关主管:主持制定与执行市场公关计划,监督实施公关活动;

7、广告企划主管:策划设计广告、制作广告以及终端pop美工等。

二、市场部各职务详细岗位职责描述

1、市场总监(Cmo)

直接上司:总经理

主要工作:根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划(促销等手段)并负责配合销售总监推广实施。

岗位职责:

(1)协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标(销售目标+财务目标);

(2)为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈;

(3)制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划(依据市场需求的变化,要提出合理化建议);

(4)依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括产品价格的调整等),并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训;

(5)制定公司品牌管理与发展策略,维护公司品牌;

(6)管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。

职位要求:

(市场总监不仅策划能力、战略规划能力强还要具有项目组织实施的团队指挥能力)

对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;

工作努力,积极进取,责任心强;

高度的工作热情,良好的团队合作精神,出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力;

较强的观察力和应变能力。

2、市场经理

直接上司:市场总监

主要工作:组织部门人员完成市场策划工作,监督管理销售部门的工作进度。

岗位职责:

(1)组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算,并监督实施(为销售部设计指标);

(2)组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,组织市场调查分析,市场机会开拓和合作伙伴开发;撰写市场调查报告,提交公司管理层;

(3)编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交总经理办公室;

(4)制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况;

(5)对下属人员进行业务指导和工作考核;

(6)组织建立销售情况统计台账,定期报送财务统计部。

职位要求:

对市场营销工作有较深刻认知;

有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

有密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;

工作努力,积极进取,良好的沟通、协调、组织能力;

高度的工作热情,良好的团队合作精神;

较强的观察力和应变能力。

3、市场策划主管

直接上司:市场部经理

主要工作:为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)、负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作

岗位职责:

(1)研究市场的宏观方面的信息,包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等,并收集产品与市场信息;

(2)设计、建立与维护公司产品品牌的定位,设计与实施具体市场方案;

(3)组织、编制大型市场规划、设计方案;

(4)编写方案设计报告、实施方案报告;

(5)独立完成广告策划案、品牌推广方案;

(6)指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。

职位要求:

熟悉公司产品及相关产品的市场行情;

能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作;

有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验;

熟练操作办公软件;

独立工作能力和团队合作精神;

具有较强的表达、理解与公关能力;

积极主动、性格开朗、讲效率、乐于接受挑战。

4、市场拓展经理(主管)

直接上司:市场部经理

主要工作:公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作)

岗位职责:

(1)规划、组织、实施、协调公司市场策划及广告业务;

(2)把握市场动态,制定产品拓展的整体策略并予以实施;

(3)组织落实市场运作的年度、月度计划;

(4)定期提交市场拓展情况报告和市场分析报告;

(5)组织实施试销售,建立价格体系;

(6)协调与市场拓展部合作、开展工作的所有公司内与公司外的人际关系。

职位要求:

对市场营销工作有较深刻认知;

有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

具备业务规划能力;

熟练操作办公软件;

优秀的口头及书面表达能力。

5、促销主管

直接上司:市场部经理

主要工作:书写促销计划,并监督实施促销计划(以节日促销,现场终端促销为主)

岗位职责:

(1)根据公司整体规划,组织实施年度、季度、月度以及节假日的各种促销活动;

(2)拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果评估;

(3)指导监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定各市场促销活动经费的申报细则以及审批程序,并对该项程序予以监督;

(4)设计、发放、管理促销用品;

(5)协调各区域进行销量的分析并提出推进计划;

(6)制定不同时期,不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。

职位要求:

具备良好的客户意识以及业务拓展能力;

熟悉公司产品及相关产品的市场行情;

熟练操作办公软件;

独立工作能力强,有一定领导能力;

出色的表达能力和说服力,良好的团队合作精神;

学习能力强,有责任心。

6、公关主管

直接上司:市场部经理

主要工作:主持制定与执行市场公关计划,监督实施公关活动

岗位职责:

(1)主持制定和执行市场公关计划,配合公司项目策划公司对外的各项公关活动;

(2)监督实施市场公关活动,与有关部门企业进行良好的沟通;

(3)定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议;

(4)开展公众关系调查,并及时调整公关宣传政策;

(5)向外部公众宣传解释公司有关情况,策划主持重要的公关专题活动,协调处理各方面的关系;

(6)建立和维护公共关系数据库、公关文档;

(7)参与制定及实施公司新闻传播计划,实施新闻宣传的监督和效果评估;

(8)提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持,协助接待公司来宾。

职位要求:

对市场营销工作有较深刻认知;

有较强的市场感知能力,有敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

较强的语言和文字表达能力;

熟练操作办公软件;

高度的工作热情,良好的团队合作精神;

较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,极强的社会活动能力。

7、广告企划主管

直接上司:市场部经理

主要工作:策划设计广告、制作广告、Ci设计实施以及终端pop美工等

岗位职责:

(1)开发和维护公司与政府有关机构、合作伙伴之间的关系;

(2)组织企业各种资格认证、技术鉴定、政府科研基金申请申报、各种荣誉申报等工作;

(3)协助组织公司市场活动;

(4)协助创建企业品牌,传播企业文化;

(5)主持公司媒体公关活动,制定并组织执行媒体公关活动计划;

(6)负责竞争品牌广告信息的搜集、整理,行业推广费用的分析,主持制定产品不同时期的广告策略,制定年、季、月度广告费用计划;

(7)正确地选择广告公司,督导广告及制作公司的工作;

(8)进行广告检测与统计,及时进行广告、公关活动的效果评估。

职位要求:

对市场营销工作有较深刻认知;

熟悉业务策划活动程序;

熟悉企业项目投标、竞标流程及运作者优先考虑。

8、产品主管

直接上司:市场部经理

主要工作:主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品,为生产部门提供设计思路)

岗位职责:

(1)制定竞争对手、行业信息、公司产品信息等市场调研计划,全面展开市场调研工作;

(2)分析总结调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据;

(3)策划、组织市场活动,安排公司产品宣传,并反馈总结所有信息、收集和应用产品市场信息;

(4)策划新品的上市和已有产品的更新换代,包括:计划的制定、实施,广告创意,宣传文章的撰写及活动的策划、实施;

(5)协助销售部门的销售工作,维护供方关系。

职位要求:

熟悉所在产业、行业的生产过程;

具备宏观规划能力,优秀的信息分析能力;

具备较强的口头及书面沟通能力和商务洽谈能力;

具有较强的英语听、说、读、写能力;

积极主动、灵活应变、认真负责;

沟通协调能力强;

工作态度认真,能在较大的压力下保持良好工作状态,作风踏实严谨。

9、市场调研主管

直接上司:市场部经理

主要工作:制定、实施各项市场调研计划以及市场调研项目,为相关部门人员提供所需的市场信息支持。

岗位职责:

(1)制定市场调研计划,组织策划市场调研项目;

(2)建立健全营销信息系统,为本部门和其他部门提供信息决策支持;

(3)协助市场部经理制定各项市场营销计划;

(4)组织进行宏观环境及行业状况调研,对企业内部营销环境、消费者及用户调研;

(5)制作调研报告,并向管理层提供建议;

(6)收集各类市场情报及相关行业政策与信息。

职位要求:

熟练掌握调研方法与分析工具;

熟练使用各种统计分析软件;

熟练掌握市场研究项目的设计、管理、研究和客户服务;

熟练操作办公软件;

有敏锐的市场眼光;

具有独立的工作能力、良好的人际交往能力与团队合作精神;

积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。

沟通协调能力强;

工作态度认真,能在较大的压力下保持良好工作状态,作风踏实严谨。

市场部岗位说明书范例2工作职责

一、明确管理职能,全面贯彻落实《市场管理规范》中各项制度,市场部经理岗位说明书。

二、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论。

三、执行公司决策层的决策事项,落实公司既定的任务和目标。

四、制定市场管理制度,规划市场长远发展。

五、组织对市场经营情况的调研工作,为公司的各种决策体提供依据。

六、制定市场管理部的年度、季度、月度计划,安排市场管理部的日常工作。

七、主持市场部工作会议。

八、检查监督市场管理部工作人员的工作情况并进行考核。

九、依据公司规定审核上货、换货申请,二次装修申请。

十、对商户、导购人员严重的违纪行为行使处置权或处置建议权。

十一、做好员工思想政治工作,创建团结、和谐的工作氛围。

十二、对所有的检查工作进行现场核实,彻底了解。

十三、严格执行公司《软件使用制度》,进行电脑信息化办公;对信息系统中相关的数据进行统计分析,并向上级领导出具统计报告和个人分析意见,自我介绍《市场部经理岗位说明书》。

工作权限

一、依据公司规定,行使上货、换货申请的审核权和二次装修申请的审批权。

二、对商户的严重违纪行为的处置权和处置建议权。

三、依据市场部工作手册,对员工进行考核和奖惩,或提出相应的建议。

任职资格

一、富有极强的责任心,经济管理、中文、法律等专业学士学位,mba优先。

二、三年以上工作经验,两年以上本职务工作经验。

三、人品端正、业务精干、工作严谨、责任心强。

职业发展

可直接晋升的职位

总经理助理、副总经理

可相互转换的职位

副总监、总监

可升迁至此的职位

部门主管

市场部经理岗位工作细则

一、主持市场部工作,带领市场部全体员工落实公司制定的管理目标、计划;

问题:全年度工作计划何时提出?管理目标是什么?

答:应当于每年的12月15日前出具,并经董事长会议同意后实施;管理目标应当主要包括以下几个方面:服务质量、商品质量、市场提升等。

二、市场部经理必须有高度的责任心,耐心,细心,能面对强大的工作压力,能够高速有效的处理突发事件,遇到问题要保持冷静,疑难问题及时上报总经理,要有对问题的预知性,前瞻性。

问题:如何对预知性、前瞻性进行检查?

答:人事部将通过市场部处理具体事务、执行公司新制度等工作考核其预知性、前瞻性。

三、制定市场管理制度,规划市场长远发展。

问题:如何要求制定市场管理制度?

答:1、通过制定《市场管理规范》,提出建设性建议进行考核。

2、通过市场部制定的有关管理规定进行考核;

四、市场部经理应根据市场的日常管理工作,及时进行分析总结,对旧的管理制度进行补充,不断完善市场的各项管理制度。如不能及时总结完善的,予以处罚100元;同时要根据市场的日常经营状况,对市场的长远发展提供一些意见和建议。如能提出合理化建议并被公司采纳的,予以奖励100元。

问题:如何判断是否总结完善各项制度?如何判断为市场长远发展提出意见、建议?

答:人事部将根据市场部处理日常事务过程中,如发现多次无据可依且具有一定不利后果的情况时,视为市场部经理未能完成本项职责;为市场长远发展提出意见、建议,以其被公司采纳的情况作为依据;

五、市场部经理要能及时地了解市场内的经营状况,定期(每月一次)对商户的商品销售情况进行考核,对于不符合要求的商户将责令整改,如在规定的期限内不能整改完毕,特别是摊位内高档次商品的数量不足1/2或抄袭他人商品、毫无创新精神的商户,将根据具体情况提高租金标准直至清理出场。

在需要的时候要进行经营情况的专项调研,为公司的决策提供依据。如不能按要求进行的,予以罚款100元。

市场部岗位说明书范例3市场部营销总监、市场部经理、广告企划经理、设计主任和信息经理的职责、权力和职务要求。

(一)营销总监

1营销总监的职责

(1)在总经理授权下,全面管理公司营销工作并直接向公司总经理报告并接受其领导。

(2)规划并组织执行公司总体市场和销售战略,收集营销信息,分析市场趋势,负责组织制订公司的营销战略与年度、月度计划,保证全面完成公司目标任务。

(3)组织拟订营销中心机构设置和内部管理方案,提高管理效率。

(4)协调营销中心与公司其他部门的工作关系,制订营销资金使用计划、产品供应计划,降低营销成本,提高存货周转率,加速资金流转。

(5)结合营销实际情况,对营销人员进行思想教育和业务指导,提高营销人员素质,建设一支过硬的营销队伍。

(6)负责向总经理报告营销工作开展情况,听取意见并接受监督。

(7)负责考核营销中心各部门负责人以及各驻外办事处负责人的工作绩效和工作能力。

(8)执行公司关于营销工作的决策。

2营销总监的日常营销管理工作

(1)在总经理的直接领导下,组织制订公司营销计划和具体的战略目标、战术措施,并在总经理审批后负责实施,对各期营销计划及利润目标的完成负直接责任。

(2)负责按公司的营销任务向下属各部门进行任务的分解,并经常进行进度监控和调整,为下属解决工作中的困难,确保营销各项计划的完成。

(3)及时掌握目标市场的信息,定期进行市场动向、特点和发展趋势的分析及目标消费群需求分析和预测,组织拟订各种营销策划和策略方案,在总经理审批后负责组织实施,使产品适销对路和销售渠道的畅通。

(4)负责组织目标市场的分析,拟订市场拓展计划和费用预算计划,制订各品牌商的评审标准,保证销售网络的健康。

(5)组织做好客户服务工作、物流供应工作和销售资金回收工作,协调好下属员工和客户的关系,使企业在市场上保持良好的形象和获得理想的经济效益。

(6)负责对下属员工的考勤和业绩考评,据其工作态度和业绩进行表扬、批评直至向人力资源部提出奖罚建议及调动和任免的建议。

(7)负责按公司的职权范围对部门及员工的出差和各种费用的开支进行审核,确保资金使用的合理性。

(8)负责每季订货会的计划(包括工作计划和费用计划),组织、指挥和协调工作,确保目标任务的顺利完成。

(9)负责拟订下属各部门的业绩考评方案和奖罚方案,由人力资源部负责全公司总体平衡,由总经理审批后执行。

(10)负责对下属的培训和业务指导,积极提高下属的思想和业务素质,强调职业道德和团队合作精神,发挥快速战斗能力,增强市场竞争力。

(11)负责组织经营有关信息的收集、分析、整理和报告,使各级管理者及时准确地掌握企业内外的经营状况,明确市场需求和变化,经营思想紧跟时代步伐,从而使各部门的管理者和员工更好地理解和配合公司的经营运作策略和措施,提高战斗力。

(12)负责每月定期向总经理提交所管辖工作的书面总结报告、汇报、分析和提出措施。日常工作中出现非正常问题,必须及时向总经理请示和汇报,做好纵向和部门间横向的协调沟通,并随时指导下属部门的工作。

3与各部门的协调管理

(1)与产品研发、财务、生产等部门密切配合,确保营销工作的顺利开展。

(2)配合公司总经理处理好与当地政府各职能部门的关系。

(3)督促市场部经理、平面设计主管选择好广告公司、制作公司,合理进行广告投放,配合好客户共同策划促销活动,并监督形象广告的执行情况。

(4)配合销售部经理,组织拓展主任、零售主任对各自所负责区域的客户选择、销售网点的建立工作,处理好客户和顾客的投诉、退货以及商业单位的关系。

(5)协助财务、商品部,监督和管理好仓库的货物进、出、存,每月督促商品部做好当月的进、出、存月分析报表,发现问题及时追查处理。

4营销总监的权力

(1)行使营销中心的市场和销售任务的计划分配权。

(2)行使营销中心人员的定岗分区调动权。

(3)经人力资源部审核后,可行使营销中心内经理级别以下的招聘权。

(4)经人力资源部审核后,可行使营销中心人员的考核和解聘、建议调离权。

(5)制订营销中心的各项费用计划,经财务部及总经理审批后,行使开支及监督使用权。

(6)经人力资源部审核并经总经理批准后,可行使营销中心人员的工资考核、奖金分配、岗位福利及其他嘉奖有关政策审定权。

(7)行使促销方案、品牌广告建设的计划、审核权及执行权。

(8)行使售后、售前服务的处理和建议处理权。

(9)行使营销中心财产的管理、控制保护权。

(10)行使营销中心按销售的所需货源的计划调度权。

5营销总监的职务要求

(1)本科或大专以上学历,营销、广告或经济相关类专业毕业,年龄在28~50岁。

(2)至少3年以上行业营销管理工作经验,其中至少有2年以上从事同类品牌相关管理职位经验。

(3)具备一定的英文听说读写能力,熟悉电脑操作。

(4)很强的计划、组织、协调沟通能力和理解、分析、判断、表达、适应能力。

(5)有丰富的品牌推广经验和广泛的行业客户基础。

(6)擅长组织管理,有责任感,团队精神强。

(7)有大型品牌管理经验者或mBa优先考虑。

(二)市场部经理

1市场部经理的职责

市场部经理直接向营销总监报告并接受其领导,制订营销计划并付诸实施,监测其结果和改进措施等。其具体工作职责如下:

(1)领导和组织部门内部各成员共同制订公司年度营销目标和整体市场营销工作计划。

(2)制订年度市场推广计划和预算,监督投放过程并及时评估和调整。

(3)管辖本部门内部及与其他部门之间的合作关系。

(4)与商品部、销售部门协商,结合市场情况做出合理的品牌推广计划。

(5)与开发、销售部门协商,结合市场情况做出合理和前瞻性个性品牌(产品)开发计划。

(6)与销售部门配合进行分销渠道及渠道政策设计与完善。

(7)协助销售部门实施整体市场推进工作,对过程及结果进行监控与评估。

(8)策划与推广顾客服务计划(会员制计划)和促销活动,对工作过程及结果进行监控与评估。

(9)评定本部门工作及部内人员资信及其业绩表现,并负责内部人员调配。

(10)招募、培训、培养市场推广人员,为公司发展储备人才。

2市场部经理的职务要求

(1)本科或大专以上学历,营销、广告或经济相关类专业毕业,年龄在28~50岁。

(2)至少3年以上行业营销管理工作经验,其中至少有1年以上从事同类产品市场管理职位经验。

(3)具备一定的英文听说读写能力,熟悉电脑操作。

(4)很强的计划、组织、协调沟通能力和理解、分析、判断、表达、适应能力。

(5)擅长组织管理,有责任感,团队精神强。

(6)有大型市场管理经验者或mBa优先考虑。

(三)广告企划经理

1广告企划经理的职责

广告企划经理直接向市场部经理(或营销总监)报告并接受其领导;制订广告宣传计划,并付诸实施,监测其结果和改进措施。其具体工作职责如下:

(1)依据公司战略规划,发展品牌的长期经营和竞争策略,制订品牌年度、季度及月度宣传计划。

(2)负责整个品牌传播的管理和监控,并与研发、设计和销售部门沟通,共同编制公司年度品牌传播计划预算。

(3)做好与企业外部各政府机关、媒介和行业相关机构的关系协调工作。

(4)协助、督导广告及制作公司工作。

(5)协助广告公司、设计人员及客户制订品牌推广方案,并负责实施和监控。

(6)指导、审批、监督各地区市场促销计划的制订和实施。

(7)协助市场部经理/营销总监制订各种广告宣传政策,以加强销售人员和客户对该品牌的兴趣和支持。

2广告企划经理的职位要求

(1)本科或大专以上学历,广告或营销相关专业毕业。

(2)至少有3年以上广告工作经验,其中至少有1年以上从事相关品牌广告宣传的工作经验。

(3)具备良好的英文听说读写能力,熟练使用电脑,熟悉广告制作的各个环节(包括印刷、拍摄)等。

(4)与各媒介、模特公司、影视制作公司关系良好。

(5)有一定的组织管理经验,有责任感,团队精神强,能吃苦。

(6)具备良好的文字表达能力和沟通能力。

(7)有大型企业或广州4a广告公司从业经验优先考虑。

(四)设计主任

1设计主任的职责

设计主任直接向市场部经理(营销总监)报告并接受其领导;依据公司产品(品牌)推广计划,负责制订相应的Vi、Bi、Si规划。其具体的职责如下:

(1)制订年度公司设计制作计划。

(2)负责公司各品牌CiS系统规划及相应品牌色彩应用计划、视觉应用管理。

(3)负责各专卖店、商场专柜的店面设计及相应货架、道具配置计划。

(4)负责设计制作各种广告、促销活动所需pop。

(5)制作费用预算与控制。

(6)外协单位工作的督导。

(7)负责各种推广方案的实施,并对方案的实施给予监督,对执行效果进行评估。

(8)结合实际需要制订货架、道具、配件安全库存量,定期提交合理的货架、道具需求计划,保证货架、道具的及时供应。

(9)严格控制网点货架、道具配件的领用情况,防止流失。

(10)及时向各销售网点传达公司下发的安装、装修工艺文件及通知,并按要求对网点进行指导。

(11)对不符合要求或违反公司规定的网点提出整改建议。经批准后负责网点撤销的善后工作。

(12)每月对制作费用及各网点、客户所需货架、道具的账目上报,并做好工作总结。

2设计主任的任职要求

(1)大专以上学历,美术专业毕业。

(2)至少有3年以上平面设计工作经验,其中至少有2年以上在品牌企业从事品牌设计推广工作经验。

(3)熟悉pC及maC操作,熟练使用photoshop、Freehand、Coreldraw等图形处理软件。

(4)对装修工艺、材料及货架制作有一定认识。

(5)创意好、概念新,熟悉平面广告制作的各个环节。

(6)工作细心,责任感强。

(7)有大型企业或国内知名广告公司从业经验者优先考虑。

(五)信息经理

1信息经理的工作职责

信息经理直接向市场部经理(营销总监)报告并接受其领导,其具体工作职责如下:

(1)建立健全公司营销信息系统,制订内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。

(2)对本公司产品月度、季度及年度进销存进行查询分析,为本部门及公司领导提供销售、生产决策依据。

(3)对总部电脑信息系统进行日常管理维护和数据输入及传输,并做好系统数据维护、商品分类维护、单品资料维护、经销商资料维护及管理等。

(4)每月向营销总监提供准确的各地(包括总部)各产品的库存、销量、销售进度等销售报表。

(5)每天能及时反映各区域市场的要货计划/资源分配计划。

(6)与营销财务做好销售费用的严格控制,一旦出现情况,及时向营销总监反映。

(7)随时跟踪业务流程,做到应收账款的清晰控制。

(8)及时了解反映控制各销售层次的销售情况和库存量。

2信息经理的任职要求

(1)本科及大专以上学历,计算机应用及相关专业毕业。

(2)至少2年以上企业信息管理工作经验。

(3)熟悉各种前台poS系统和前后台通信系统的模块功能。

(4)熟悉windowsnt、iBmDBii/UDB系统。

(5)熟悉Client/Server、Browser/Server软件结构及分布式数据库数据采集结构。

(6)具备良好的英文听说读写能力。

(7)有一定的组织管理经验,有责任感,团队精神强,能吃苦。

(8)具备良好的文字表达能力和沟通能力。

(9)有大型企业同类职务工作从业经验者优先考虑。

市场部岗位说明书范例41.根据企业发展战略,编制年度市场开发计划,报营销总监审批后执行

2.组织所属人员发展市场调研工作,及时控制市场信息

3.按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案

4.定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动

5.根据企业财务制度的划定,及时编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节俭企业管理本钱

6.负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系

7.具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作

团队总监年度工作计划篇7

工作职责n针对不同行业客户,协助上级完成客户的整体市场策略,并制订相应的公关传播计划,撰写公关传播方案;n协助直属部门总监,完成客户沟通和客户服务工作,保障方案的顺利实施;n针对客户需求撰写符合媒体需求的各类型稿件;n协调各方面关系,包括与公司内部及外协人员进行沟通,与媒介人员、业管人员及财务人员等协调,推进整个项目顺利运行;n完成直属领导安排的其它工作。本人目前工作状况1.近期主要工作业绩n先期负责公司品牌推广,对外负责企业宣传及相关协会组织的外联,通过日常沟通和联络,与公关协会、行业网站建立了良好关系;对内负责品牌管理与企业信息管理,协助直属部门总监对公司大公关思进行了归纳整理,建立了大公关体系的基本构架,参与了公司思想第一辑——公共性危机中的企业表现的策划,和公司企业简介的制作,而由我部门独立完成的这两份企业危机管理建议书和企业推广书,为市场拓展工作提供了强力支持,更展示出公司独到的企业文化,得到了现有及大量潜在客户的高度认可;n参与佰草集项目调研分析及投标方案撰写,为项目成功中标提供了支持;n现服务苏宁项目,与项目组配合完成公关传播策略制订与危机管理,负责策略支持、信息监测、媒体稿件撰写及客户沟通与反馈工作,团队工作在08年得到客户高度的认可与信任;n在苏宁项目组的协助下,完成公司思想特辑三——国美危机案例解析与建议书;n负责业务拓展工作,协助直属部门领导完成韩泰轮胎、张裕三鞭酒、索芙特、索爱及安莉芳等项目的策略方案制订及项目投标工作,目前正处年终客户总结和规划期,项目在我部门的及时跟进和沟通下正在进行中。2.自我鉴定(管理能力、沟通能力、人际关系、协调能力等方面)在部门领导的指导和协助下,本人已能比较出色的完成现有工作职能,在项目管理和执行的过程中,能够从整体上对项目进行有效地统筹和把握,有一定的想法。项目执行过程中,团队协作能力强,能够充分发挥个人与其他成员特点,提高效率。能够充分调动公司现有各项资源,在团队的积极配合下,适时、出色的完成各项任务。在日常工作中,本人与团队成员相互协助,配合默契,能够顺利而且愉快的完成工作,在此过程中与公司各部门、客户之间也建立了良好的合作关系及友谊。由于公关经验还不够丰富,阅历和资历也尚浅,在沟通和思维能力上,本人还存在很多不足之处,包括知识面的进一步拓展,及时准确的应对和判断力,以及语言组织的逻辑性等,都需要在未来不断的完善和提高。在未来的工作中,我将学习用更开阔的观察和思维角度,不断尝试实现自我突破,为公司、为我们的团队也为我个人赢得更多的收获。3.对公司其它资源的认识及需求(包括策划能力、监测体系、财务管理、人力资源运作及品牌推广力度等资源)个人的力量是微不足道的。以领导层为核心的高级策划团队及其大公关思维,是公司最宝贵的财富和独到优势。在我所参与的项目中,公司的策划能力都得到客户的充分肯定,这来源于领导与各部门给予的充分支持。而我也有幸通过参与其中而收获良多,对公关也有了更高层次的体会。监测体系也是公司的优势力量之一,特别是在我参与公司思想特辑策划时,监测体系在信息源管理上的迅速和高效,让我深有感触。希望这方面资源能够在更多的项目中得以利用和实施。财务、人力系统保证了公司运作流程的顺畅和优秀人才储备,而随着公司品牌推广力度的增强,公司已凸显出业内顶尖实力和声望,利于公司未来业务拓展和市场竞争,对公司长期发展和具有重要的战略意义。4.详述本人督导能力并列述下属员工名单(限客户经理、媒介经理及以上职级员工)本人未来工作计划1.在公司内部职业发展目标及定位希望在公司和部门领导的带领下,进一步提升自身专业素质与业务技能,培养更强的思维和领导力,通过不断实战和总结,尽快成为能够独立承担客户服务与公关项目,并带领团队共同成长,不断为客户提供高质量的公关传播和营销策略服务的高级公关人才,期待在未来扮演更为重要的角色。2.在未来三个月内的工作目标继续为现有客户提供高质量的公关服务,并深入挖掘客户潜在需求,对现有工作不断和完善和创新;独立负责大型公关项目,并尝试带领团队达成既定目标;协助直属部门领导,保持现有客户的持续跟进,并通过沟通完善项目可行性,促进项目合作合同的签订;3.需要自我完善的方面3.1业务技能水平方面进一步提高品牌及产品策划的针对性和创造力;3.2管理能力方面进一步提高团队协调能力和对整体工作方向与进度的把控3.3沟通能力方面进一步提升客户沟通过程中的专业程度和精准性;3.4人际关系方面进一步增强客户交际能力和个人魅力的培养;3.5其他方面进一步提高业务拓展能力和相关行业知识的掌握;意见和建议审批直属上级意见日期行政人事总监意见日期执行副总裁/总裁意见日期

团队总监年度工作计划篇8

第二季度销售工作计划范文一为促进公司市场销售运作,加快产品推向市场,在有限时间内抢占____地区销售市场及份额,迅速增加产品销售渠道。现根据公司销售策略方针拟制第二季度销售工作计划,对销售实行集中管控,独立核算,效能与业绩挂钩。

一、明确公司架构、各岗位职责、销售管理模式

1、公司组织架构

厂办公室:工人招聘、后勤、厂区卫生、接待等;生产组:生产、仓储。

质技组:原材料/半成品/成品的验收检验、样板/模块制作、技术指导;销售组:销售及销售管理。

策划组:推广、办理相关的证件备案、市场信息汇总分析、对外关系;财务部:会计、出纳。

二、市场营销策略

1、以市场为先导,合作伙伴为基础。

坚持高科技、高质量、高服务的品牌方针,以市场开拓为先导,通过发展合作伙伴作为市场开拓基础。公司对销售力量整合,信息共享统一管理,市场部对____市的__县二区重点突础。通过建委及迁改办作为销售渠道突础点,积极寻找有销售实力的合作伙伴,争取用尽快的时间打开____地区市场,建立自己的周边销售网络,形成稳定的销售渠道。

2、区域链条管理,确保货款回收。

以区域经理带头,设立稳固的市场阵地,寻找稳固的骨干合作伙伴,把他们作为我们的重点,再不断向下和延伸培育这样的重点市场销售和合作伙伴,让他们有稳定的销售业绩,从而确保回款的稳定。

3、优惠销售政策,保障服务质量。

开发合作伙伴时,我们要优惠销售政策,随机应变,随行就市;当地区销量超过额定任务时,给予合作伙伴更大的利润空间;区域合作商可交纳质保金,享受相应的提货量,从而减轻合作伙伴的资金压力。强化服务与管理,对工程技术质量严格要求,派技术人员进行讲解培训和工程指导,保障工程技术质量。

4、进行科学管理,以制度为准则,业绩为标准。

内部管理,进行科学规范的管理,建立建全管理和考核制度,以制度作为管理和考核的准绳,实行制度管人。

考核方面,首先明确各岗位职责,实行季度考核,以业绩作为依据,奖罚分明、奖优罚劣。

三、产品销售模式

负责墙体保温材料营销网络的开发、维护、技术服务、客户培训、市场拓展和维护等;负责客户投标资料的准备、技术和商务述标、答辩等。

四、墙体保温材料销售任务

(一)产品销售任务目标(20____年4月__日—20____年5月____日)。

(二)产品销售任务分解(20____年5月__日—20____年6月____日)。

(三)市场区域划分及薪酬福利、费用标准。

(1)____地区市场区域划分及人员配置。

(2)____地区销售总监待遇及福利。

1、出差食宿补贴相关规定。

销售总监转正后进入考核期,当月没有完成公司下达的销售任务的60%(不含60%),出差食宿补贴按120元/天报销,当月完成公司下达销售任务的60%(含)以上,出差食宿补贴按150元/天报销。

2、绩效奖金相关规定。

销售总监当月没有完成公司下达销售任务的30%(不含),不享受绩效奖金;当月完成公司下达销售任务的30%(含)以上,绩效奖金按完成销售任务的比例发放。

(3)____地区业务主管、区域经理待遇及福利。

1、出差食宿补贴相关规定。

业务主管、区域经理转正后进入考核期,当月没有完成公司下达的销售任务的60%(不含60%),出差食宿补贴按80元/天报销,当月完成公司下达销售任务的60%(含)以上,出差食宿补贴按100元/天报销。

2、绩效奖金相关规定。

业务主管、区域经理当月没有完成公司下达销售任务的30%(不含),不享受绩效奖金;当月完成公司下达销售任务的30%(含)以上,绩效奖金按完成销售任务的比例发放。

(4)公司新进销售人员,从入职第一个月起实行基本工资+手机补贴+保险、福利+销售提成,但是试用期内不享受绩效奖金,社会保险福利分别从第三个月起由公司统一办理,同时进入考核期享受绩效奖金。

(5)其它说明

①以上各项补贴费用限额内根据票据报销,出差车费根据车票给予报销。

②除基本工资和手机费、保险福利、长途交通费不纳入考核内。

③绩效奖金、出差食宿补贴等相关费用均列入考核范围内。

④销售提成按公司规定的达标标准给予结算。

⑤提成兑现时间:当月销售提成在次月30日发放70%,年终发放30%。

(四)业务主管、区域经理、业务员销售提成

墙体保温材料个人业绩提成:产品提成标准。

(五)业务考核管理

1、考核评估

(1)业务员相关工作流程及考核由业务主管考核评估。

(2)业务主管和区域经理相关工作流程及考核由销售总监考核评估。

(3)销售总监相关工作流程及考核由营销总经理考核评估。

2、公司新进业务人员前两个月不纳入考核期,从第三个月起实行公司统一考核。

3、绩效考核表(由策划组另行制定)。

第二季度销售工作计划范文二为了更好的开展本大区的工作,使工作能有条不紊的开展和进行,在饼干的销售淡季已经到来,要做到“淡季是旺季”。现列出第二季度(五、六、七月为我公司第二销售季度)的工作重点。

第二季度的工作主要以市场网络建设、销量目标的达成、团队管理和市场调研及产品提报等为主。

一、市场网络建设

目的:建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。距公司______公里内市场,实现无空白市场。

1、对已经开发市场的进行盘点,对于客户进行筛选。对公司忠诚度高,能积极配合公司的客户重点扶持。对公司忠诚度差,配合差的客户,进行调整。

2、在新市场,对公司有较强烈意向的客户,但是由于某些原因没有确定合作的客户,进行跟踪,确定合作。

3、其他新市场,选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商。(以老客户介绍、朋友介绍等方式快速确定意向客户)

二、销量目标的达成

提升销量,确定客户四、五、六月份的销售方向和销售重点,完成销量____万。

1、丰富客户销售产品结构,目前已发货客户所发货产品较单一,难以形成产品组合,引导客户补发所缺品项,在市场销售过程中“打产品组合拳”。

2、拓展销售渠道,引导客户开发新的销售网点,增加新的销售增长点,并且要全渠道运作。(学校、网吧、社区店等)

3、提高铺货率,使消费者方便购买,又可以起到网点广告宣传的效果。要使市场铺货率达到60%以上。

三、团队管理

目的:打造铁的销售团队,打造高素质的经销商团队。

1、继续对自己“深挖洞”,查找出自己的缺点和不足,不断改进,提高自己。使团队有高素质、高要求的”头狼”。

2、针对本大区团队主动性和执行力较差的现状,从自己做起加强自我管理,以身作则,加强本大区团队管理。要调动区域经理的积极性,同时强化团队执行力,打造铁的纪律。

3、提高整个团队素质,加强团队培训,购买图书、光盘等培训资料(包括如何做人、做事、提高市场操作技能等)。

4、本大区的销售团队同时还包括经销商和经销商的销售团队,提高经销商和经销商销售队伍的素质和销售技能,到每一个市场,要对经销商销售团队进行业务技能培训。

四、市场调研及新产品提报

团队总监年度工作计划篇9

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求:

1、每周要增加10个以上的新客户,还要有5到6个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一致的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成10到20万元的任务额,为公司创造利润。

二、销售总监年度计划第一、督促销售人员的工作:

每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。

如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。

销售总监需要督促的方面有:

1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

2.组织与管理销售团队,完成公司销售目标。

3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4.招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。

7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。

8.协助上级做好市场危机公关处理。

9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行

10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访.

第二、销售业绩的制定:

销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。

随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日

销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。

第三、销售计划的制定:

制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:

1.分区域进行

2.销售活动的制定

3.大客户的开发以及维护

4.潜在客户的开发工作

5.应收帐款的回收问题

6.问题处理意见等。

第四、定期的销售总结:

销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。

定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。

销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

第五、销售团队的管理:

销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性的就应该是销售团队。

在所有销售团队里面的成员心齐、统一、目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。

现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售,那么还会有公司文化,公司形象吗?

第六、绩效考核的评定:

绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的内容包括:

1.原本计划的销售指标

2.实际完成销量

3.开发新客户数量

4.现有客户的拜访数量

5.电话销售拜访数量

6.周定单数量

7.增长率

8.新增开发客户数量

9.丢失客户数量

10.销售人员的行为纪律

11.工作计划、汇报完成率

12.需求资源客户的回复工作情况

第七、上下级的沟通:

销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。

1、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划;

2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;

3、制订营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标;

4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;

5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况;

6、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;

7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;

8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;

第八、销售专员的培训:

销售专员培训的主要作用在于:

1.提升公司整体形象

2.提升销售人员的销售水平

3.便于销售总监的监督管理

4.顺利完成销售。

三、销售经理年度计划1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

4)市场分析。

也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。

5)销售方式。

就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。

6)销售目标

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!

7)客户管理。

就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

团队总监年度工作计划篇10

大多数营销总监是从中层干部走上来的,或通过内部提拔,或通过跳槽。在荣升营销总监之初,这些缺乏专业的岗前培训的“新手”,既是企业中举足轻重的风云人物,也是刀尖上跳舞的风险人物。企业的业绩蒸蒸日上,鲜花和溢美之词将环绕营销总监;但如果企业的业绩不好,则批评和攻击之矛将倾覆营销总监的宝座。

普遍现象:营销总监做不满三年

在我们经常接触的企业中,营销总监每一两年就更换的比比皆是,而能做到3年以上的,更是不多见。很多企业的做法,就像足球队换教练般频繁。这里,我们不去质疑企业在选人方面的不成熟和用人方面的急功近利,单从营销总监看,有没有什么共性问题呢?

情景1:新任营销总监上来后就以专家高手自居,不尊重企业的成长历史,轻易对人和事做全盘否定,随意发号施令,对各协作部门颐指气使,还未做事之前,就招致企业各级员工的反感和老板的不信任,等真正做起事来,举步维艰,处处碰壁,出师未捷身先死。此为不会团结内部所致。

情景2:新任营销总监锐意进取,很想有所作为,但缺乏对外部市场环境的全面了解,对关键机遇和问题没有客观、深刻的认识,在错误的市场、错误的时间做了很多错误的事情,屡屡丧失良机,劳民伤财之佘,在业绩上没有什么成效,新官上任三把火之后,无奈黯然出局。此为不真正了解外部市场所致。

情景3:新任营销总监上任后急于求成,为了短期内做出好看的业绩,不惜杀鸡取卵,透支企业的品牌资产和网络潜力,短期业绩过后,企业将面临无数的后遗症,可持续发展陷入困境。此为职业操守不良所致。

情景4:新任营销总监上任后,凭着前一家就职公司或自己以往的成功经验,以及一些聪明劲儿,也确实能够踢出几脚,给企业带来新意和进步,但时间一长,本事全数亮出后,适应不了新的市场变化,破解不了新的问题,终究“黔驴技穷”,导致企业发展迟缓,落后于市场的步伐。此为不善持续学习所致。

关键问题:草根营销总监能力的不全面性和不可持续性

上述这些情景的背后,归结到一个关键问题:草根营销总监素质和能力的不全面性和不可持续性。这些从基层成长起来的草根营销总监,都会有其特定的成长背景。而这些背景,既给他们带来了成功的经验,也给他们带来了局限,或囿于某个行业,或囿于某个地域,或囿于企业的某个特定发展阶段。从中层经理到营销总监,绝不是一个简单的升迁,而是营销管理高度、宽度、深度的全面跨越:

1.高度。营销总监要思考宏观和战略问题,而非中层经理的微观和战术问题,要制定的是多年发展的长期计划,而非以往年内或季度内的工作安排。

2.宽度。营销总监要考虑全局市场的问题,而非以往的局部市场问题;领导的是市场部、销售部等部门的多项专业工作,而非以往的某一性质的单一工作;统领的是全国的营销大团队,而非一个部门或一个区域的队伍。

3.深度。营销总监要更多地统筹规划营销战略能够落实到基层业务操作的多层级的进程,而非以往的简单执行性的工作。

从中层经理到营销总监,要具备的能力不是“一招鲜”,而是“n招鲜”,要具备的生意眼光不是“一年鲜”,而是“n年鲜”。

而现实的很多新营销总监,是没有人、没有时间给他们从容过渡的,因为市场不等人,竞争对手不饶人。中国又跟欧美不同,非常缺乏针对营销总监岗位的正规岗前职业教育,大部分的草根营销总监,仅仅带着热情和美好的愿望匆匆上阵。一旦上任后,深不可测的市场变化、企业期望的业绩压力、各级员工的狐疑、各种专业知识、现实大量的琐碎工作等一系列重负,就会横亘在他们面前,就会出现营销总监以局部臆断全局、以短期应付长期、以经验取代科学的情景。

必须演好的三个角色

草根营销总监该怎么办?如何成为一名称职的甚至是卓越的营销总监?从接触过的各行各业的营销总监中,我们发现一个优秀的营销总监,应该是“外部营销家+内部营销家+专业管理者”的综合体:

角色一:外战内行的外部营销家

1.行业预见力。营销总监应该知道行业大体的总容量、行业年度的自然增长率、各个品牌在行业中的地位和份额、政府和行业协会在此行业设立的相关法律和条例等,也就是说,营销总监必须学会站到行业的宏观层面对企业的未来作展望,以便制定长远的营销战略。行业预见力是非常考验营销总监水平的一项能力,能够把握行业脉搏,以先见之明捕捉发展先机,则可以让自己的企业在激烈的市场竞争中取得先发制人的优势,也能尽快做出成绩来。

2.消费者洞察力。随着互联网的发展,空间和时间的界线已被打破,信息和潮流传播的速度与上个世纪不可同日而语,消费者的需求越来越呈现多样化和个性化,因此营销总监既要善于把握静态的主体需求和细分需求,还要善于在看似不变的静态过程中敏锐地洞察到动态的需求变化。

3.竞争对手把控力。一个行业中,往往存在着全国级的、省级的、市级的甚至县镇级的竞争对手,营销总监要熟悉和掌握竞争对手(特别是关键竞争对手)在品牌、人才、产品、供应链、渠道等方面的动向。尤其在当今信息泛滥的时代,消费者懒于甚至厌倦于认知这样多的品牌信息、产品信息、促销信息,市场竞争就是一场在消费者头脑中展开地位争夺战的过程,争夺中往往比的不是绝对水平,而是相对差距,即比较优势。另外,对竞争对手深入了解,也有助于及时发现自己的比较劣势,取长补短。

4.渠道鉴别力。营销总监要了解和掌握自己产品的各种分销渠道,如传统渠道、商超渠道、直销渠道、互联网渠道、团购渠道等。各类渠道都有其特定的目标消费群体和到达方式,各种渠道又有不同的进入和经营成本,哪些是主渠道?哪些是边缘渠道?因企业而异。不同的企业开拓同一个市场,可以有不同的借力方式。对一些实力并不是很雄厚的企业来说,借助特定的渠道操作市场,前期花的代价相对小些。

以上四种能力,是营销总监避免眼光短浅、思考局限的必要保证。掌握这些相关的信息、知识和技能,对于营销总监制定营销战略、编制年度营销预算、安排大型市场计划,是非常重要的,甚至是营销制胜的必要条件。

角色二:内战内行的内部营销家

如果说外部营销是发现机会,那么内部营销就是动员企业的力量来把握机会了。往往同一时间,很多企业都看到了同样的市场机会,但

是能够在内部快速达成一致、快速决策、快速研发、快速推广的企业是少数。营销总监能否说服企业内部上上下下,取得广泛的内部支持,关键看是否具备以下能力:

1.对上的执行力。营销总监要向总经理负责,要在企业全局的发展战略下制定营销战略,并取得总经理的信任和全力支持。经常地,企业在制定年度生意目标的时候,都是很内向思考的,只想着自己一定要达到多少销售额、多少利润,这或是来自企业自身的发展雄心,或是来自股东股市的期望压力。此时,营销总监既要能够根据行业、市场竞争的实际情况讲事实和道理,避免企业的重大决策失误,平衡企业内部的盲目和冒进;也要懂得站在公司层面思考问题,为公司排忧解难,积极思考如何达成这个目标、在哪些方面寻求突破点、需要公司提供什么样的资源和支持。

2.对下的领导力。制定了营销战略,全年中的主要工作就是要带领团队实施战略。对下领导力体现在:(1)给各级营销人员以清晰的方向,告诉大家努力和奋斗的目标;(2)给各级人员以合适的方法,不走或少走弯路去实现奋斗目标;(3)身体力行、以身作则的实干家作风。营销工作充满了不可预知的困难和变数,营销总监不仅要能够正确发号施令,更要能够以执行力感召和带动整个营销团队勇往直前。

3.对左右的协调力。营销是企业冰山上的一角,营销总监如果想圆满地达成业绩,必须取得各相关部门的理解和支持,为此要有很强的内部说服和协调能力。比如,要想如期向市场投放新品,必须取得研发部门的支持,提前若干月甚至若干年实施新品研发计划;要想让市场货源供应充足,必须和生产、物流部门鼎力配合,做好销售预测、生产预测和物流配送计划;要想让市场操作及时得到费用预算,必须和财务部门做好费用的申报、审批和拨付流程;要想让自己的团队强手如林,必须和人力资源部门做好人员招聘、培训和考评工作。

角色三:修身正己的专业管理者

1.独特的人格魅力。作为公司品牌缩影的营销总监,始终要有良好的心态,要有不惧怕和坦然面对任何困难的激情。面对顺境,要能够见微知著、居安思危,不被暂时的成绩冲昏头脑;面对逆境,也要能够乐观豁达、洞察转机,感召和带领大家走出困境,不被暂时的挫折压倒。营销总监的工作又充满了功利性,营销总监要有诚信、正直的品质,做到“大胜靠德”。

2.基本的专业技能。营销总监的工作包含市场和销售两个方面,它们各有其专业特点:前者要求调研、数据分析、策略性思考、策划和创意等专项技能,后者需要纯熟的客户管理技能、销售团队管理技能、沟通技巧、谈判技能、计划和执行能力等。二者所站的立场和角度也不同:前者是研究消费者的,后者更偏向于渠道。营销总监既要对这两方面的专业工作有所了解和熟悉,又要对各项专业工作之间的配合和制约条件非常清楚,能善于站在公司全局的角度统筹兼顾。营销总监的专业性,不是要你什么事都亲力亲为。而是指你可以不做。但不可以心中无数。

3.基本的管理技能。营销总监也应该是优秀的人力资源经理,懂得选人用人的标准,懂得发现每个人的优缺点,懂得激励和鼓舞团队的士气,更要懂得给团队成员以公平的评价和回报。营销总监需要把相当多的时间放在一线市场,这样既能始终了解市场的动态,又能在走动管理中给遍布在各地的一线销售人员以及时的鼓励和指导,在实战中给下属身教言传的示范。在这点上,营销总监还应是一个很好的教练,肩负着人员素质和技能提升的团队管理职责。

上述三个角色,可用图形表示,见图1。

“没时间”不是理由