前台文员工作计划篇1
前台文员作为公司的门面，做好工作计划可以在接下来的工作中，提高工作效率，为公司的发展做出重要贡献。下面是东星资源网小编为大家整理的公司前台文员年度工作计划范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
公司前台文员年度工作计划一
文员工作是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了综合科这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就xx年的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应综合科工作特点
综合科是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了综合科工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此尽我最大的能力去做好本职工作。
二、尽心尽责，做好本职工作
1.做好网络以及计算机维护工作，我们单位的计算机有些比较陈旧，配置低，而且硬件也老化了，问题也会出现的频繁，有些硬件或者软件出问题需要很多时间去检测，才能对症维修。
2.做好文档打印及复印工作，这项工作不是每天都固定有文件要打，有文件要复印的，一般来说都是各科室办事员需要打印合同以及报表之类的文档，或者批量复印报表等等，都是临时性的工作，有时候因为复印机故障没有能及时完成复印事项，也只有第二天解决。
3.负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作，管理好上级下发文件以及公司内部文件的目录以及存档工作，到年底做好各类文档的归档工作。
4.负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作
5.完成报刊杂志的发放以及订阅工作。
6.做好公司重要信件的收发工作，信件一般都采用xx和挂号进行发出，一般是货运票据都采用xx快递寄出。
7.每个季度的办公用品费用统计以及纸张使用统计。
三、缺乏与不足以及改正措施
在工作中难免会有磕磕碰碰的事情发生，在做本职工作中难免会遇到临时任务下发，工作任务紧等因素导致未处理事项，忘领导和同事谅解。
通过一年多的努力学习与工作，感谢领导和同事们的关心和支持。虽取得了一定的成绩，但离组织的要求还很远，我将更加努力学习，拓展知识面，不断提高工作能力和综合素养。按照xx重要思想和xx精神的要求，坚持以人为本，把履职为公、议政为民、讲实话、出实招、办实事、求实效作为我履行职能的出发点和落脚点。牢固树立和落实全面、协调、可持续发展的科学发展观，为xx的跨越式发展做出自已新的贡献。
公司前台文员年度工作计划二
在工作的这段时光里，我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。那里的工作环境我很适应；制度要求我也能够理解。也有信心有潜力把这份工作做好。
既然我选取了这份职业，公司接纳了我，我没有理由不好好工作。况且那里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相处；让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时光还不是很长，一些操作流程还不太熟悉，也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习，勤补不足。争取做好以下几点：
一、对前台工作重要性的认识
尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。透过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，就应是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象十分重要，所以前台在必须程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量
前台的主要工作是迎客，为客户答疑（包括你说的转接电话、收发快件）。因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。之后能够讲自我如何注重持续良好的服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面，讲自我如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问职责制的要求，尽量让每一个客户满意。
三、加强礼仪知识学习
要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还务必学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时光认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中务必要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。
四、加强与公司各部门的沟通
了解公司的发展状况和各部门的工作资料，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时光有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
五、努力打造良好的前台环境
前台文员工作计划篇2
上班期间大家都很卖力，没有出现旷工现象，担心的就是新来员工的流失。
卫生监督：
要加强管理和监督，一切按制度来。早会：现在早会主持还可以，不过还是要多加练习总结出自己的一套主持风格。
员工心态：
没事多和员工聊聊，走亲民路线，因为员工流失这个问题很严重，想先从和员工谈心开始。考勤记录：看参加早会各队人员的人数是否到齐，做好早报的记录(迟到，请假，旷工)，另外新报到员工的名字和电话，离职人员的离职情况，更要做好每天的考勤记录和非正常打卡记录，以便月末考勤表的制作。
主持安排：
月底把支持人表安排好，每天下班前提醒明天主持的人要做好早会的准备。员工入职离职：新来员工的登记，以及身份证和学历的复印件的收取，员工入职表的及时更新，员工离职表的更新，以及要收取离职人员的离职表和公司发放的销售话术和其他公司内部资料等等。
网络招聘：
近期由于员工心态普遍出现问题，造成人员流失很大，所以这边要做好人员储备工作，公司现在虽然就一个网站招聘，不过可以通过其他的招聘渠道来扩大搜索简历量，现在自己申请了百姓网，58，赶集，中州人才网，应届毕业生网，百度贴吧，数字英才网，诺邻网等多个网站，不过现在好多网站封锁不让下载简历，但是会尽力通过这些渠道和网站来下载所需简历。还有就是通知面试这块，每天保证有效电话70个，尽量把人都约来，针对没有到访的人做个回访。针对以上工作职责的总结，还有待学习和改进，现在做下下周计划如下：
卫生：
监督到位，如果在开盘时间，值班人员无法来清扫，前台要做到随手打扫下。
行政监督：
需要改善自己的性格，更要提高自己的执行力。该罚则罚，该警告提醒的要一本正经的提醒到位。
前台文员工作计划篇3
1．1工程及应用科学台湾科技年鉴记述的台湾“国科会”的工程及应用科学门类，包括土木水利工程、环境工程、海洋工程与技术、机械与固体力学、能源工程、自动化工程、控制工程、热流工程、航空太空工程、工业工程与管理、电信工程、资讯工程、电力工程、微电子工程、光电工程、医学工程、化学工程、材料工程及高分子工程19个学类。
1．2生命科学台湾科技年鉴记述的生命科学，包括医学科学、农业科学和生物科学3个领域。医学科学包括基础医学和临床医学两大部分共10个学类。其中，基础医学包括形态及生理医学、生化及药理医学、微生物学与免疫学及检验医学、药学及中医药学4个学类；临床医学包括内科系医学（一）、内科系医学（二）、外科系医学（一）、外科系医学（二）、社会医学及工程医学6大学类。农业科学包括农业环境科学和农产资源科学两个学类。生物科学包括生物科学和生物多样性及长期生态学两个学类。
1．3人文及社会科学台湾科技年鉴中人文及社会科学门类，包括人文科学的台湾及中国文学、外国文学、历史学、哲学、语言学、艺术学、社会科学的教育学、心理学、人类学、社会学、法律学、政治学、区域研究与地理、经济学、财务金融会计及管理学等学类。
1．4科学教育在台湾科技年鉴中，在自然科学章、工程及应用科学章、生命科学章及人文及社会科学章之后，专门单列了一个与之平行的科学教育章。据此，笔者认为，该年鉴把“科学教育”视为一个科学门类，其所述科学教育的范畴，包括数学教育、科学（自然科学）教育、资讯科学教育、应用科学教育、医学教育、多元族群的科学教育、科普教育与传播学类等。
2台湾科技发展组织体系
目前，台湾开展科学技术工作的原则是整体规划、分工执行。台湾科技发展组织体系包括推动机构、执行机构及评估体系3个部分。
2．1科技发展推动机构台湾科技发展推动机构就是科技行政机构，包括“科技部”、“行政院科技会报办公室”及其它相关“部会署”。（1）“科技部”（原“国科会”）。1959年，台湾成立“国家”长期发展科学委员会（长科会）。1967年，台湾“总统府”的“国家安全会议”下增设科学发展指导委员会（科导会），并将长科会扩充改组为“国家科学委员会”。1969年，将“国家科学委员会”再改组为“行政院国家科学委员会”（“国科会”）。“国科会”委员由“行政院”选聘的“行政院政务委员”、研究机构首长、“中央”相关机构首长及专家学者担任。它的主要任务是研究制订科技发展政策、策略、方案及中长期计划，规划推动基础研究与先进性应用研究，改善整体研究环境，培育延揽科技人才，奖助研究人员，并协调、联系、审议及管制考核各“部会署”重要科技计划。1978年起，它主办科学工业园区的开发工作。台湾科技发展政策、科技资源整合与分配原则、重大科技计划以及重要科技法规，由“国科会”会议作出决议，报请“行政院”核定。为提升行政机关效率，以精简、弹性、效能3大原则对“行政院”进行组织再造。2010年1月12日，台湾“立法院”审议通过《“行政院”组织改造法案》，确定未来“政府”组织架构中的“国科会”改制为“科技部”。2014年1月7日，台湾“立法院”审议通过《“科技部”组织法》。同年3月3日，台湾“科技部”正式成立［4］。相较于原“国科会”，“科技部”的职能有一定调整，主要包括研究制订科技研究发展政策、推动基础科技及应用科技研究、推动重大科技研发计划、支持学术研究、发展科学工业园区、规划核能安全政策及管制、管理“国家”科技发展基金等。（2）“行政院”科技会报办公室（原“行政院”科技顾问组）。1976年，台湾成立“行政院”应用技术研究发展小组，由“经济部”、“国科会”等单位首长担任成员，作为跨“部会署”的应用科技整合、推动及联系协调机构。1979年，台湾“行政院”颁布《科学技术发展方案》，成立“行政院”科技顾问组，聘请外籍著名科学家作为科技顾问，定期检视和评估政策并提出建言。随后，各相关“部会署”陆续设立科技顾问室作为部门推动科技发展的窗口。1989年，应用技术研究发展小组被裁撤，其审议应用技术发展政策和联系协调各“部会署”的功能并入科技顾问组。1998年，增聘岛内著名科学家为科技顾问，且台湾“中央研究院”院长为首席科技顾问。2012年，科技顾问组改制为科技会报办公室，成为“行政院”正式常设性任务编组。（3）其它相关“部会署”。台湾当局的“经济部”、“教育部”、“交通部”、“内政部”、“国防部”、“劳动部”、“农委会”、“卫生署”（“卫生福利部”）、“环保署”、“原子能委员会”及“公共工程委员会”等“部会署”，也分别通过编列和执行科技预算，引导和落实当局的科技政策，参与推动科技发展。
2．2科技发展执行机构台湾科技发展的基础科技研究和先导性科技应用研究，主要由“中央研究院”（简称“中研院”）与各大学院校执行。应用研究和技术开发，主要由工业技术研究院（简称“工研院”）和其它财团法人研究机构执行。产品开发和商品化研发，主要由公营、私营企业执行。（1）基础研究机构。中研院是民国时期中国最高学术研究机关，是目前台湾地区的最高学术研究机关，直接隶属于“总统府”［5］。1928年，中研院在南京成立，新中国成立以后，其大部分改组为中国科学院等机构，少部分在台湾地区重建并保留原称。中研院的任务是开展人文及科学研究，指导、联络及奖励学术研究，培养高级学术研究人才。目前，中研院下设研究机构包括：①数理科学方面的数学、物理、化学、地球科学、资讯科学、统计科学、原子与分子科学、天文及天文物理、应用科学、环境变迁、资讯科技创新等方面的研究所（或研究中心）；②生命科学方面的植物暨微生物学、细胞与个体生物学、生物化学、分子生物、生物医学、农业生物科技、基因体、生物多样性等方面的研究所（或研究中心）；③人文社科方面的历史语言、民族学、近代史、经济、欧美、中国文哲、台湾史、社会学、语言学、政治学、法律学及人文社会科学等方面的研究所。3类研究所（研究中心）共31个。台湾各公、私立大学院校，也承担着基础研究任务并开展了大量的基础研究工作。（2）应用研究和技术开发机构。执行应用研究和技术开发任务的各财团法人研究机构主要有隶属于各“部会署”的半官方性质机构，包括：①“经济部”的工研院、资讯工业策进会、中技社、中国生产力中心、“中华民国”纺织业拓展会、中卫发展中心、生物技术开发中心、石材暨资源产业研究发展中心、全国认证基金会、印刷工业技术研究中心、自行车暨健康科技工业研究发展中心、自强工业科学基金会、车辆研究测试中心、金属工业发展研究中心、食品工业发展研究所、纺织产业综合研究所、商业研究院、专利检索中心、船舶暨海洋产业研究发展中心、塑胶工业技术发展中心、精密机械研究发展中心、台湾大电力研究试验中心、台湾创意设计中心、台湾电子检验中心、台湾机电工程服务社、鞋类暨运动休闲科技研发中心及医药工业技术发展中心；②“科技部”的“国家”实验研究院（简称“国研院”）、同步辐射研究中心、光电科技工业协进会、徐有庠先生纪念基金会、台湾科技发展基金会，农委会的农业工程研究中心、农业机械化发展研究中心、台湾香蕉研究所、台湾渔业及海洋技术顾问社及台湾动物科技研究所；③“卫生部福利部”的“国家”卫生研究院、医药品查验中心；④“交通部”的中华顾问工程司、台湾网路资讯中心；⑤“内政部”的“中央”营建技术顾问研究社、台湾建筑中心；⑥“国家通讯传播委员会”的电信技术中心。还有非隶属于政府部门的其它研发机构，包括中华谷类食品工业技术研究所、中华经济研究院、亚太科学技术协会、亚太粮食肥料技术中心、亚洲与农村发展中心、亚洲蔬菜研究发展中心、台大严庆铃工业研究中心、台北病理中心、台湾区橡胶工业研究试验中心、台湾经济研究院及台湾营建研究院等。一些研究机构编列于政府部门内部，如“国防部”的中山科学研究院、“内政部”的建筑研究所、“教育部”的中国医药研究所、“经济部”的“中央”地质调查所、“交通部中央气象局”的气象科技研究中心、运输研究所及其港湾技术研究中心及“环境保护署”的环境监测所等。工研院成立于1973年，是台湾最大的产业技术研发机构和开创台湾半导体产业的先锋，其任务是以先进的工业技术推动台湾工业发展［6］。目前，该院设有南分院、产业学院、电子与光电研究所、资讯与通讯研究所、机械与系统研究所、材料与化工研究所、绿能与环境研究所、生医与医材研究所、影像显示科技中心、云端运算行动应用科技中心、服务系统科技中心、创意中心、纳米（纳米）科技研发中心、产业经济与趋势研究中心、量测技术发展中心、知识经济与竞争力研究中心及巨能资讯科技中心等18个研究机构。2003年，原6个“部级”实验研究中心整合成立“国研院”，随后有5个中心加入，现其下设有晶片系统设计中心、仪器科技研究中心、灾害防救科技中心、高速网路与计算中心、地震工程研究中心、纳米元件实验室、实验动物中心、太空中心、科技政策研究与资讯中心、台湾海洋科技研究中心及台风洪水研究中心等11个实验研究中心［7］。该院的主要任务是建构研发平台、支援学术研究、推动前瞻科技、培育科技人才，营造满足社会与产业未来需求的科技研发环境。（3）科学工业园区。台湾现有新竹科学工业园区、南部科学工业园区及中部科学工业园区3个科学工业区园区，它们分别由隶属于“科技部”的科学工业园区管理局、南部科学工业园区管理局及中部科学工业园区管理局。新竹科学工业园区（简称“竹科”）成立于1980年12月，包括新竹、竹南、龙潭、铜锣、宜兰及新竹生医等6个园区，总占地面积约13420000m2［8］。其目标是引进高级技术工业和科技人才，激励工业技术研发创新，促进高级技术工业发展。科管局的职责是为园区内厂商建设优质基础设施、提供单一窗口服务、创新研发机制及产学研合作机制。竹科以半导体产业为主，拥有晶圆代工、设计、光罩、封装及测试等完整的垂直分工体系，创造了多项世界第一的产品，被誉为“台湾硅谷”。它不仅设立南部和中部科学园区，构建了台湾完整的西部高科技走廊，也成为许多国家和地区学习的典范。南部科学工业园区（简称“南科”）成立于1995年5月，包括台南园区和高雄园区，总占地面积约16130000m2。南科以光电产业为主，担负着发展台湾科技产业和促进区域均衡发展的使命［9］。2003年7月，中部科学工业园区（简称“中科”）开始开发建设，目前包括台中园区、后里园区、虎尾园区、二林园区及高等研究园区5个园区，总占地面积约16550000m2。中科以光电、集成电路和精密仪器产业为主，其目标是鼓励研究发展和制造高科技工业产品，提升科技产业技术水平，促进台湾中部地区产业升级，形成中部高科技产业新聚落［9］。（4）创新育成中心。台湾创新育成中心（或称育成中心）是台湾“经济部”中小企业处运用中小企业发展基金，鼓励和辅导公民营机构，以培育中小企业、鼓励个人创新创业、促进台湾产业升级为目的而设立的，相当于中国大陆“科技企业孵化器”［10］。其最主要功能是技术指导，服务对象是高科技中小企业［11］。因此，笔者认为，台湾创新育成中心也是台湾科学技术体系的一部分。1993年，“国科会”研究计划提出创新育成的概念［12］。1993年12月，台湾中小企业协会邀集“经济部”中小企业发展基金、中小企业联合辅导基金会、7家中小企业专业银行以及民间企业，共同出资成立台湾第一家中小企业专业投资与辅导机构———台湾育成中小企业开发股份有限公司［10］。1996年4月8日，台湾“经济部”中小企业发展基金管理运用委员会出台《鼓励公民营机构设立中小企业创新育成中心要点》。同年7月，台湾工研院设立台湾第一家创新育成中心［11］。根据创办主体不同，台湾创新育成中心可分为学校型、政府型、财团法人型及民间型4类，大部分创新育成中心为学校型，即由大专院校设立。截至2011年8月，台湾共有131个创新育成中心，其中，获“经济部”中小企业发展基金资助的有99个，中小企业处直营育成中心4个（南港软件育成中心、南港生技育成中心、南科创新育成中心及高雄软件创新育成中心）［13］。台湾创新育成中心在当局政策引导下，充分利用社会资源尤其是学校资源，协助中小企业创新与创业，辅导高科技产业发展和促进中小企业转型升级。同时，它能够创造更多就业机会，促进地区产业发展，解决地区间发展不平衡的问题。简言之，“产官学一体，创造三赢”是育成中心的终极目标。台湾创新育成中心最主要的服务内容是技术指导，其次是空间和设备（如办公室、会议室、展示空间、办公自动化设备、实验用机器设备、电脑等）的出租，再次是经营管理和宣传方面的指导，包括法律、税务等的咨询服务，有些育成中心还提供融资协助［11］。自1997年以来，台湾创新育成中心累计培育5024家中小企业，累计育成1920家新创企业［12］。种种绩效显示，台湾创新育成政策取得了良好的效果。
2．3科技评估体系台湾构建并长期坚持科技计划审查、执行管制和成果考核的企划评估三联体系，该体系成为台湾科技发展的重要机制之一，保证了台湾科技计划的立项、执行及成果质量。科技计划审查的工作重点在于研拟重点方案，包括年度计划和中长期计划。执行管制的工作重点在于计划方案的执行。成果考核的企划评估是将执行成果与检讨意见进行反馈，以便于计划修订［14］。
3台湾科技法律政策体系
1999年1月20日，台湾当局以“总统”名义公布施行经“立法院”审议通过的《科学技术基本法》。该法作为台湾推动科技发展的根本大法和基本方针，是公、私营部门科技发展的主要法律依据。台湾科技基本法规定，根据“国家”发展方向、社会需求和区域均衡发展，“行政院”每4年召开一次“全国科学技术大会”，汇集各界专家学者对台湾科技发展策略的建言，形成大会共识并据此共识研究制订科技发展政策（主要由科技发展计划和科技白皮书体现）。科技政策的整体规划方向，每两年调整一次，由科技大会和科技白皮书交叉滚动负责。最近一次科技大会是2012年12月召开的第九次“全国科学技术大会”，最新一个科技发展计划是2013年10月“行政院”审议通过的台湾科技发展计划（2013－2016），最新版科技白皮书是2010年12月“行政院”核定的台湾科技白皮书（2011－2014）。台湾科技法律与政策，具体落实和体现在各项科技发展计划上。台湾科技发展计划分为“行政院”核定并推动的科技计划和各“部会署”制定实施的科技计划。作为台湾制订科技政策与推动科技研究发展的依据，最新版台湾科技发展计划提出了2013－2016年台湾科技发展的7大目标及其主要推动策略，如下所示：（1）提升台湾学研地位。精进学术评鉴制度，构建学术型探索未知及问题解决机制，制定产学合作及利益冲突解决规范。（2）规范台湾智财（知识产权）布局。形成产业智财布局保护网络与新一代新兴产业的智财布局，构建研发成果转化机制，营造智财基础环境。（3）推动台湾永续发展。整合科学评估资讯，增强科研能力，建立决策评估机制，解决土地利用争议，强化科技创新应用，推动绿色经济转型。（4）衔接上游学研与下游产业。推动宏图方案、萌芽计划的实施与“国家”天使基金的投入等，分别填补研究发现技术新事业发展的缺口。（5）推动自上而下的科技计划。调整“国家”型科技计划总体规划与议题征求做法，强化“国家”型科技计划管理，调整指导小组成员，强化机动意见投入机制，拟定“国家”型科技计划退场原则与程序，强化绩效评估机制，调整“国家：型科技计划议题形成机制与上中下游连接。（6）提升台湾科技产业创新能力。科技预算分配合理化，采取产官联盟出题、学研解题的合作方式，引进国际顶尖创司，利用台湾与中国大陆及日本的关系优势。（7）科技人才危机。促进教育体系多样化，引入市场机制，发展专业训练与人力附加值高的培训产业，提高人才的国际竞争力。台湾“行政院”推动“经济动能推升方案”、“黄金十年‘国家’愿景计划”及“‘国家’建设计划”实施，上述方案与计划都包含科技发展事项。此外，台湾“行政院”还核定由各“部会署”拟订，具有重大性、关键性或跨“部会署”的科技发展计划，如“强化工业基础技术方案”、“台湾生技起飞行动方案”等。为应对重大经济社会及民生问题，提升台湾的全球竞争优势，台湾当局从1998年开始，以第一优先的方式，推动一个重大科技计划———“‘国家’型科技计划”实施。该计划由“国科会”（现“科技部”）主导，各“部会署”参与，整合上、中、下游及官产学研各界资源。在该计划中，最早实施的项目是电信（后改为网络通讯）和农业生技，1999年新增防灾，2000年新增生技制药，2001年起陆续新增数位典藏、基因体医学、晶片系统、纳米及数位学习。经过终止、合并及新增，该计划最终调整为9项，分为3类：①促进产业转型、推动台湾创新经济发展的关键技术的经济类（包括网络通讯、晶片系统、纳米）；②促进生物技术产业发展，即与人民健康相关的前瞻分子生物技术的生技类（包括农业生技、生技制药、基因体医学）；③与居家安全、国民教育、社会文化密切相关的民生类（包括防灾、数位典藏、数位学习）。2011年，台湾当局实施了网络通讯、生技医药、数位典藏与数位学习、智慧电子、纳米、能源等6个项目。各“部会署”根据自身的法定职能，拟订科技发展策略和行动方案，规划和推动本部门科技发展。2011年，各“部会署”共实施了175项科技计划，包括：①“国科会”的“太空科技发展计划”、“晶片设计实作计划”、“高科技设备前瞻技术发展计划”等23项（不含6项“国家”型计划）；②“经济部”的能源效率提升及节能技术服务领域计划、智慧电动车产业推动计划、数位内容产业发展推动计划等114项；③农委会的渔业科技发展纲要计划、重大人畜共通传染病之防疫策略研究及推广等15项；④“卫生署”的医卫科技政策研究计划、卓越临床试验与研究计划等16项；⑤“教育部”的强化台湾特色之人文艺术及社会科学基础应用人才培育计划、大专校院产学合作绩效激励方案纲要计划等12项；⑥“交通部”的智慧化海空运发展计划、气象领域气象科技研究发展中程纲要计划等10项计划。
4结语
前台文员工作计划篇4
【关键词】：project项目管理运用
中图分类号：tU2文献标识码：a文章编号：
1、引言
项目管理是为了完成一个预定的目标，而对任务和资源进行计划、组织和管理的过程。要在施工中管理好一个项目，就要建立一套行之有效的项目控制系统，就要用到网络计划技术，需要处理大量的数据。实际上，设计项目管理完全靠人工管理常常会遇到很大的困难，而运用microsoftproject2010软件则可以在网络平台上来轻松高效的管理项目。
在对外经营上，我公司使用project软件安排设计进度，与甲方进行商务谈判，设计内容和进度横道图的直观展示得到众多甲方的认可。在公司对内项目管理上，我公司借助project软件平台，项目经理、部门经理、工程设计主持人和专业负责人同时对在手项目的进度、人员、成本等进行有效管理。
项目设计进度管理
2.1project软件在各设计阶段的运用
建筑设计主要阶段为前期、规划方案设计、单体方案设计、初步设计、施工图和后期服务。
在前期合同谈判阶段，项目部用project软件制定了项目个阶段的主要内容和进度节点，用甘特图直观的与甲方进行工期计划讨论，project甘特图直观的显示了项目各阶段内容、工期、开始时间、完成时间以及任务间的相互衔接关系。
合同签订后，项目部对项目进行控制管理，项目经理组织工程设计主持人和各专业负责人对项目各阶段设计内容及进度进行分析讨论，采用头脑风暴法结合公司制定的工作流程，对项目各设计阶段进行详细的工作分解，形成本项目工作内容project模版，上传至project服务器平台，然后根据甲方进度需求进行进度分析和人力资源配置。
初步设计阶段开始前，工程设计主持人组织各专业负责人召开本阶段进度会，制定各专业配合进度节点，填写在project公共平台上。配合进度节点制定后，各专业负责人再根据配合进度节点制定本专业详细进度计划，为本专业每项工作内容制定开始时间和完成时间，并配置上人力资源，到project服务器，每位设计人员都能在project平台上看到自己的工作内容及进度安排。
施工图阶段，各专业的配合更加紧密，project软件为各专业的交流提供了很好的平台。
为了跟踪项目，控制好项目，工程设计主持人在project平台上控制并更新配合进度节点，专业负责人控制并更新详细设计进度计划，在实际进度与计划进度存在较大差异时，及时向部门经理申请，调整人力资源，确保项目按期保质保量完成。
后期服务阶段，运用project软件统计各部门参加工地服务的时间及人员。
2.2各设计阶段project软件具体操作步骤如下：
2.2.1制定项目计划
制定项目计划，就是为了完成目标，展开的一系列的活动计划。项目经理根据甲方进度需求制定整个项目的进度计划，工程设计主持人根据项目经理制定阶段进度节点，组织各专业召开进度会制定详细的配合进度计划，各专业负责人根据配合进度计划，分别制定好各专业的详细进度计划，并与合作人员进行沟通、安排任务、确定任务所消耗时间以及任务的顺序等。
2.2.2项目计划
项目计划完成后，就需要向有关人员进行告知。项目经理、工程设计主持人、专业负责人制定好项目进度计划后就可以到project服务器，让项目上的所有人员都能清楚的知道自己的任务及所有项目的进度。
2.2.3跟踪项目进度及调整计划
为了完成项目目标，会展开一系列的活动，这就需要对每一项任务进行跟踪并了解其完成情况。当其出现问题时应根据实际情况需要对计划进行调整，以保证进展顺利，最终完成目标。若项目的某个环节延迟，要及时评审，确定是否与之相关环节也要调整，在实际工期落后的情况下，增加人力资源，确保项目按时完成。同时project软件会对比显示计划工期和实际工期，便于记录项目的过程，更好的把控项目。
2.2.4完成项目
完成项目目标，是展开活动的最终目标。任何项目都不可能无期限延续，项目结束后，设计人员project任务表中将不再出现新的任务。
2.2.5总结项目并完成存档
完成项目后，需要对项目进行总结。项目成功之处是什么、错误又是什么，都要进行详细分析并作出报告。各专业要将设计成果归档，以便为今后的项目提供参考及教训。
3、部门人力资源管理
在项目管理中，人力资源管理是关键，项目的成败、项目是否能盈利，关键在于人力资源的使用及调配，如何能方便而快捷的掌握人力资源的使用状况？project软件的使用解决了这方面的问题了，公司各层领导能在project平台上清楚地掌握公司人力资源的使用状况，从而合理有效地安排人员。
各专业负责人在为每个项目的工作内容配置好人员后，project网络版会将所有项目的人员汇总成报表，让部门经理清楚而直观的看到某段时间的人员工时的饱满情况，能看到哪些人员工作任务过重出现加班情况，哪些人员工作任务较轻，工时安排不够，从而对部门的人员进行调整，达到饱和与平衡。
管理各部门的人力资源可采用项目周例会的形式，项目总监召集项目经理、部门经理、工程设计主持人每周开2小时左右的会议，对项目进行梳理，在project网络平台上根据项目需要调整人力资源安排，以达到高效快捷的控制项目。
4、项目成本管理
使用project可以对计算生产成本起到辅助作用。在项目计划阶段，通过编制项目计划，进行任务分配，可以估算每个资源（人员及材料）的工作量或使用量，从而估算整个项目的成本。项目的跟踪与更新阶段，通过各个任务分解及资源工时的详细信息，核算每个资源在这个项目中的实际工作量，从而计算出项目的实际成本。
在project的资源工作表中，首先要输入人力资源的单位价格，人力资源基本单位为：工时。在数据录入时要进行换算，需将每天标价除以8，转换为工时单价。人力单价估计完后，还要对差旅、加班、通信费、办公等其它费用进行单价估计，如差旅费平均每趟多少，加班费平均每次多少等，这些单价要依据项目规模、复杂度和地域等因素确定，还要参照公司财务制度标准(如通信费用报销规定、差旅补贴规定等)。在project2010的差旅、加班费等的单价录入中，类型选择为“材料”。当成本费用估计完成后，一般来说项目的成本便自动计算出来了。
5、总结
采用project2010网络版对项目前期商务谈判及项目过程管理都能取得较好的效果，既便于与甲方商谈进度的直观沟通，又便于内部设计人员的沟通交流，更是高效的进行了进度与人员的控制，方便各层领导查看各类型报表，是项目管理的好帮手。
参考文献
前台文员工作计划篇5
关键词：舞台；监督；作用
中图分类号：J712文献标识码：a文章编号：1005-5312（2013）36-0123-01
随着演出规模的不断扩大，演出部门之间相互配合的重要性越来越突出，舞台监督这个职位在演出过程中也越来越显得至关重要。渐渐地“舞台监督”便成为各艺术团体在创作和演出过程中不可或缺的一个重要职位。现代欧美国家的艺术院校甚至把舞台监督作为一门专业的学科进行教授，颁发学位。
其实，在正常演出中，舞台监督对演出的质量起着直接的、决定性的作用。如果说导演赋予剧本以生命，那么舞台监督就是在一旁注视着它，照看着它，努力保证排练、演出能够进行下去。一般来说，一场演出从排演起，场内由导演负责，而场外所有事情都应由舞台监督负责支配各个部门完成，如负责具体预算，督促布景、服装、灯光等部门做好工作计划，并按照舞美设计图、依照排演日程规定，限期完成制作任务等。甚至有时舞台监督在一瞬间做出的决断，会直接影响演出的进程和演出中的所有人的行为，进而造成对演出效果的影响。
多年的演出经验使笔者深切体会到，在演出进行中，几乎没有时间和空间进行研究讨论，整个演出调度只能交由舞台监督一个人决定。而舞台监督的一句话、一个手势、一个眼神有时都对演出集体的团结和士气产生影响。作为专业的舞台监督，应该了解演员在上场前的心理状态，协助演员在舞台上发挥出最佳的水平。此外，还应该掌握每个工作人员的思想情况，做好思想工作，排解后顾之忧。
一般说，根据工作需要应该从一出戏排演起，他就需与导演有密切联系，要熟悉导演所拟定的导演计划，经常与导演研究计划的安排。排演场内是导演负责排演，完成计划。而排演场外的事情，则都应由舞台监督负责支配各个部门的工作。比如造具体预算、督促布景、道具、服装、灯光、效果各个部门人员做好部门工作计划，按照舞美设计图，依照排演日程规定，限期完成制作任务等等。在正常演出中，舞台监督拥有绝对权威，一切演、职人员均应服从舞台监督的指挥。舞台监督的工作任务责任非常重大，可以这么说，舞台监督他的工作态度、艺术修养、敬业精神对于演出质量起着直接的、决定性的作用。但是在我国一般的演出单位中，对舞台监督一职，重视得很不够，常常是当导演把戏排演成熟以后，在合成时便把演出任务交给了舞台监督。可是舞台监督在接收之前，他从未过问过戏的每一件事，必然最初的几场演出，要产生工作松懈的现象，多少会影响演出质量。在这种情况之下，导演还应对台上一切多所关心，以帮助舞台监督熟悉我们的演出工作。或由导演助理协助他工作几场，把戏定型了下来，再让监督独立负责，这也是必要的权宜之计。
导演与舞台监督的职权区分就在于导演是全力以赴地去完成排演任务，保证戏剧演出质量和水平，充分调动演员及其他部门的创作欲望和潜力，启发并指导演员进入角色，发挥演员们的演技才能。而舞台监督则是支配和处理舞台上的一切艺术事务，以保证演出的质量。
舞台监督具体的的工作任务到底有哪些，具体来说大概可以分成以下几个部分。首先要熟悉演出舞台、熟悉舞台设计结构、熟悉演出的内容。在一个剧目排练完成后正式演出前，负责指挥各部门技术工作、经常召开演出技术会议。在演出过程中计划安排景片道具等迁换工作，指挥景物迁换。这就需要舞台监督熟悉各幕各场的景片道具的平面图，记熟布景、道具准确的位置负责检查迁换的质量。同时，舞台监督还得熟悉各幕、各场的灯光变化要求，在变化之前，负责提醒灯光操作人员准备。在演出开始时开幕、闭幕的信号和命令，指挥司幕人员工作。向各部门发出催场信号，与剧务密切联系，保证演员不会误场。
前台文员工作计划篇6
今年以来，县委、县政府高度重视人口和计划生育工作，各级各部门齐抓共管、综合治理，计划生育系统广大干部职工实干干实、开拓创新，全面开展省级计划生育优质服务县创建活动，人口和计划生育工作呈现出了前所未有的良好发展态势。现将今年以来的人口和计划生育工作情况汇报如下：
一、县委、县政府高度重视创优工作
（一）大力支持，创造环境。年初，县委、县政府要求各级要叫响“县创优质服务县、乡（镇）创优质服务乡（镇）、村创优质服务村、整体工作创一流”的口号，明确提出了2005年度人口和计划生育工作争创省级计划生育优质服务县的工作目标。在组织领导上，县委调整了计划生育领导小组，县委书记刘培中亲任组长，县长吴宁军任常务副组长，各乡镇党委书记、乡镇长直接对县委书记和县长负责，形成一把手抓一把手，一级抓一级，层层抓落实的亲自抓、负总责工作机制。在政策推动上，县委、县政府始终把人口和计划生育工作放在心上，抓在手上，落实贯彻到各项工作中。一切涉农政策紧紧围绕人口和计划生育工作，各项工作督查都把人口和计划生育工作纳入重要内容，每次大型会议必讲人口和计划生育工作，预算投入上优先保证人口和计划生育工作经费。在工作方法上，大力支持县计生委的工作，计生委需要出台什么措施，县委、县政府就出台什么措施；需要解决什么问题，一般情况下现场办公，随时加以解决。在召开全县人口和计划生育工作会议之前，县委常委会在听取计生委工作汇报时，计生委建议县委、县政府出台11个文件，在听取汇报后全部出台。计生工作会议，所有常委以上领导全部出席。在工作思路上，县委、县政府明确提出了2005年要创建全省计划生育优质服务县，并要求一举成功。在全县以创建计划生育优质服务乡镇为载体创建优质服务县，以创建优质服务村为载体创建优质服务乡镇。县计划生育领导小组成员单位与各乡镇已形成互动关系，出台了对计划生育户的优先优惠政策，县委、县政府始终把这些政策的兑现和落实纳入目标责任书之中，形成了政府牵头、部门互动、乡村主体的创建体系。在队伍建设上，县委、县政府专门出台了《关于进一步加强计划生育干部队伍建设的意见》（嵩发〔2005〕24号文件），高度重视计划生育干部的培养，在提拔和使用上对计生干部高看一眼、厚爱一层，3月份科局级干部干部调整中有9名县、乡计生干部被提拔重用；重视村级计生管理员的选拔和作用发挥，借助年初村民委员会换届，由各乡镇计生办筛选摸底，挑选出年龄35岁以下、初中以上文化程度，有责任心的女性同志报乡镇党委，确定为村委候选人。如果选举不上，是党员的进村支部；不是党员的选举过后，强制配备，以健全计生队伍。在经费投入上，县委、县政府在财政十分紧张的情况下，今年又增加计生经费100万元，划拨50万元独生子女专项经费，同时规定各乡镇“凡是投入不到位的，一律不能推荐为先进”。
（二）强化工作措施，严格兑现奖惩。县委、县政府出台专门文件落实省委组织部、省人口计生委、省人事厅关于干部使用中计划生育的审查意见，将计划生育工作情况和领导干部家庭实行计划生育情况纳入提拔、使用、交流的否决项目，同时与本单位的经济利益挂钩，主要出台了三项措施：一是重新修订了《人口和计划生育工作奖惩办法》，明确了具体奖励办法以及实施通报批评、重点管理、黄牌警告、一票否决的条件。规定：在省市优质服务县验收中，任意一项指标完不成者，县委、县政府扣拨该乡镇经费2万元；任意两项指标完不成者，扣拨该乡镇经费3万元；完不成三项指标，影响优质服务县创建的扣拨经费5万元，并实施“一票否决”。县直单位凡发现计划外出生一例的扣减经费2万元，计划外出生二例的实施黄牌警告，计划外出生三例以上的实施“一票否决”，并按照男方单位负主要责任，女方单位负次要责任的原则，给单位一把手和主管领导一定的党政纪处分，取消当年一切评奖评优资格。二是县委、县政府出台了《关于党员干部违反计划生育政策案件调查处理的规定》，明确规定党员干部违反计生政策案件查处责任。对反映一般党员及干部职工违反计生政策的案件，县计生委可直接立案查处；对反映副科级以上党员干部违反计划生育政策的案件，县计生委要在将举报材料（或案情摘要）呈报县政府主管领导审批的同时，报县纪委、县委组织部备案，联合进行查处。对违反计划生育政策的党员干部，不能以征收或罚款代替党政纪处分，要按照《河南省人口与计划生育条例》拿出党、政纪处理意见，由有关部门予以落实。为防止个别同志已经过计生部门处理，在考核、提拔时又拿出这样那样的证件，证明自己不违反计划生育政策，文件规定：凡已接受过计划生育处理的党员干部，对其以后再提供的所有相关证件一概不予认定，组织部门一律不提拔使用。三是为了解决干部职工非法收养问题，县委、县政府出台了《关于党员干部收（寄）养子女问题苦干规定》。规定收养一孩需持县计生委出具的《婚育情况证明》，向民政部门申请办理《收养证》；因特殊原因，确需收养二孩及二孩以上子女的，一般干部职工由民政局、计生委、公安局召开联席会议研究，乡科级领导干部由县委常委会议研究同意。对公安部门在办案过程中涉及的查找不到亲生父母的被拐卖婴儿，由公安局、计生委、民政局召开联席会议，研究确定寄养人。凡不按上述规定履行相关收（寄）养手续而收（寄）养子女的，无论有无相关证件，一律视为非法收（寄）养，由有关部门按照相关政策履行经济处罚、节育措施、党政纪处理手续。在推动工作健康发展、维护群众合法权益上，县委、县政府明确提出，凡发现一起因工作不当引起越级、集体上访的，县委、县政府给予“重点管理”，两起的给予“黄牌警告”，三起及以上的实施“一票否决”。同时，严格落实领导干部离职审计制度，确定后备干部、提拔使用上严把计生关，去年以来有65人因计划生育原因被取消后备干部资格，失去提拔使用机会。
二、选好载体，推动创优工作全面开展
今年以来，县乡计划生育部门以营造宣传环境、加强队伍建设、夯实基层基础工作、抓好集中服务活动、落实奖励优惠政策、推进技术优质服务、关爱女孩行动等为载体，不断把创优工作推向深入。
（一）以宣传教育为载体，努力转变人们的生育观念
重点做了三个方面的工作：一是抓好环境宣传。以实施“旅游带动”战略为契机，在通往“三山一水”的主要公路沿线制做大型计划生育公益广告十六个、路牌标语362条、墙体标语973条，成为城乡一道亮丽的风景。同时，新建生育文化大院、漫画一条街18个。二是抓好宣传品的进村入户工作。县计生委统一印制宣传单10万份、婚育新风进万家宣传手册1.6万册免费发放到育龄群众手中。三是扎实开展了“13亿人口日”宣传周活动。宣传周期间，县委常委、副县长梁长平在电视台发表题为“成就辉煌、应对挑战”的电视讲话；组织了声势浩大的游行踩街活动；建设“13亿人口日”宣传一条街，在县政府门前的主干道上悬挂横幅46条、摆放版面34块，并设立宣传咨询台两个；县委宣传部、县计生委、县广播电视局联合在县电视台开设人口专栏。
（二）以队伍建设为载体，建设高素质的计生干部队伍
我们主要是开展了以“县级双向选择，乡、村公开竞聘，全员动态管理”的人事制度改革。
委机关科室负责人、科室成员实行“双向选择”。从农历初八开始，委党组首先初步研究了各科室负责人的人选，召开职工大会进行讨论，结合无记名投票的结果进行正式确定。然后由科室负责人选择科室成员、一般干部职工选择科室。最后由党组进行研究确定。通过“双向选择”，有5名同志最后落选，由党组集体和这5名同志进行谈话，要求他们找出差距、正视问题，尽快找准位置，以全新面貌投入工作。
乡镇计生办主任、副主任实行公开竞聘。3月份，县委对乡科级领导干部进行了调整，其中有6名乡镇计生办主任被提拔重用。根据这种情况，为确保乡镇计生办主任、副主任选聘的公开、公平、公正，真正把那些年富力强，干事创业，责任心、事业心强的同志充实到计生办领导岗位上来，请示县委、县政府同意后，县计生委、人事劳动局对现任、拟任的乡镇计生办领导班子成员进行了公开竞聘。县计生委、人事劳动局联合下发了《乡镇计生办主任、副主任竞争上岗实施方案》，对竞聘人员资格、竞聘程序、办法等进行了具体规定。通过宣传动员、民主测评、民主推荐、个别谈话、征求意见、笔试、面试、研究确定八个环节，征求乡镇党委、政府的意见后研究确定乡镇计生办主任16名、副主任19名。
村管理员全部实行“县管乡聘村用”。针对村计划生育管理员年龄、性别、文化结构不合理的现状，县委、县政府出台了《关于村计划生育管理员“县管、乡聘、村用”工作的实施意见》，采取先试点、然后召开现场会议进行推广的办法，各乡镇统一时间、统一标准、统一程序，于4月份开展了“村管理员公开竞聘活动月”活动，对个不符合省定标准的管理员岗位进行了公开竞聘，通过竞聘全县317个管理员全部达到“年龄35岁以下、文化程度初中以上、女性”的省定标准，年龄结构由原来的平均岁降低到目前的岁；文化结构大大改善，其中大专文化程度的达到%，中专占%，高中占%。
同时，县计生委出台了《关于对乡镇计生办主任、副主任、村计生管理员实行动态管理的实施意见》，除一年两次目标管理考核外，每年对乡镇计生办主任、乡镇计生办工作人员、村管理员分别进行三次、二次、一次业务考核，将综合考核成绩做为下一年度公开竞聘的重要依据之一。
（三）以夯实基层基础工作为，促进整体工作上水平
一是投资280万元、建筑面积2000多平方米的计划生育服务中心大楼于3月1日建成并投入使用；二是对不符合省级计划生育宣传技术室标准的37个村室进行了达标升级；三是为澄清人口和计划生育工作底子，县计生委结合3月份单月健康检查组织各乡镇对已婚育龄妇女底数进行了全面排查摸底，共排查出不在册已婚育龄妇女407人，全县已婚育龄妇女占总人口比重首次突破20%；四是为推进依法行政工作，请市计生委法制科长陈元明、县司法局法制股长邓红峰、县纪委监察室主任韩金强等于2月17日举办了计划生育政策法规、依法行政专题培训班，并进行了严格测试，对不及格的21名乡镇计生办工作人员取消了执法资格。
（四）扎实开展了春季计划生育集中服务活动
集中服务活动中实行县四大班子领导包片、计生领导小组成员单位包乡镇、包后进村。为了综合治理计划生育后进村，促进工作平衡发展，县委、县政府推行后进村治理“以计生领导小组成员单位为主、乡镇配合、严格奖惩”的措施。出台的《关于搞好春季计划生育集中服务活动的实施方案》（嵩计生组〔2005〕5号）向27个计划生育领导小组成员单位下发了包村名单和四项手术任务。要求有包村任务的成员单位一把手负总责，明确一名副职领导主抓，抽调两名以上工作人员进驻后进村开展综合治理。并要求后进村治理情况和四项手术进展情况每周两次直接向县计生委上报，活动结束后对完不成任务的县直单位每少一例引产罚5000元，流产、结扎罚2000元，所罚款项由县财政局从单位包干经费中直接划拨到有关乡镇。活动中各乡镇大员上阵，强化措施，狠抓落实，一个月内共完成四项手术2385例，其中引产291例，流产635例，上环763例，结扎696例（其中双女户92例），直接减少计划外出生926例，能够使我县2005年度人口出生率下降1.7个千分点，为完成全年人口计划奠定了坚实基础。
（五）以奖励优惠政策落实为载体，创新利益导向机制
国家实行对计划生育家庭奖励扶助政策，标志着人口和计划生育工作思路和工作方法重大转变，县委、县政府借此东风，强力推动利益导向机制的完善。为确保领证独生子女户10元保健费和计划生育手术免费的落实，县委、县政府决定在原来的基础上为计生委划拨50万元专项资金。为督促有关部门落实好对广大计划生育户的优先优惠政策，县政府常务会议进一步修订了《关于落实计划生育户优先优惠政策的意见》，努力建立奖励、保障、减免、优惠等内容的较为完善、全面的利益导向机制。为确保这些政策落到实处，要求由县计生委以县政府名义统一制定《计划生育户优先优惠政策绿色通道一卡通》（正在搞试点），计生户持明白卡享受优先优惠政策，享受哪些优先优惠政策都记录在卡。各有关单位、涉农部门落实哪些优先优惠政策，哪一级落实，不仅要出台具体办法，并要在计生户所持的明白卡上加盖单位公章。县委、县政府将优惠政策落实列为“一票否决”项目，凡未能按照文件要求落实的，取消该单位一切评奖评优资格。
（六）以技术优质服务为载体，提高广大群众对计生工作的满意度
为推动创优工作的扎实开展，我们于年初提出了“人性化服务、零距离接触”的工作理念，在搞好“三大工程”的同时，扎实推进妇女病普查普治活动，深入开展随访服务，有效地推动了人口和计划生育工作的深入开展，拉近了与群众的距离。以计划生育领导小组名义出台了《人口和计划生育优质服务示范乡镇、村评估标准》，对优质服务示范乡镇的七大类39项具体指标、优质服务示范村的七大类24项具体指标进行了明确。同时，县计生委出台了《2005年度妇女病普查诊治工作规划暨实施方案》，对妇女病普查诊治工作做出了具体安排。截止目前已对62个行政村的20615名已婚育龄妇女进行了妇女病普查，普查率达到98.7%。共查出患子宫肌瘤（癌）等重大疾病128人，其它疾病9363人，使患病群众做到了早诊断、早发现、早治疗，深受群众好评。
（七）以关爱女孩行动为载体，深入开展出生人口性别比的综合治理
前台文员工作计划篇7
关键词：抢修指挥平台;故障抢修;移动应用;手持终端
中图分类号：tp319文献标识码：a文章编号：1006-8937（2015）35-0068-01
烟台供电公司配网生产抢修指挥平台于2012年初开始建设，于2013年初完成建设并投入运行。配网生产抢修指挥平台的建设，基于配电自动化主站系统、pmS系统、emS系统、GiS系统、95598系统、营销管理系统、用电信息采集系统等相关系统的实时与非实时、控制与管理信息交互的综合分析与应用，对配网运行状态、设备状态、停电信息、抢修资源等高效统筹管理，通过生产指挥、停电研判、抢修指挥、分析与决策等功能，有效支撑配电网的标准化、智能化抢修。
配网生产抢修指挥平台的良好应用，为烟台供电公司的日常配网故障抢修、计划停电管理、低压故障报修辅助研判等方面提供了有效的技术管理手段，通过对计划停电、故障停电分析，实现停电计划的风险管控;通过对配电生产各部门的人员、车辆等资源的合理调度及与95598客服系统的互动，实现配电指挥的闭环管理和用户服务的提升;通过对各系统集成数据的挖掘分析，实现配电设备隐患的提前预警，变“被动式”配电抢修为“主动式”状态检修。
随着配电网的发展及各系统信息化集成的发展，现有的配网抢修流程无法满足配电网的故障抢修需求，主要体现在时效性不足;停电计划业务流程管控不足，抢修班组人员无法随时、准确的获取停电计划相关信息;配电自动化信息无法实时查看。为解决以上问题，烟台供电公司开展了配网抢修指挥平台pDa移动应用平台研究及建设。
1研究概况
1.1研究预期目标、依据及经济技术原则
本次研究在配网抢修指挥平台部署GiS服务端、数据转发、数据库操作、调用封装设备拓扑分析服务等功能，并新增pDa移动终端，在移动终端侧实现配电自动化实时数据查询、配网指标信息查询、基于GiS的故障抢修应用、抢修指挥平台抢修业务深化、停电计划信息服务等功能。
结合配网生产抢修指挥平台抢修业务数据，在pDa移动终端实现工单到达信息提醒、接单及工单处理信息回填等功能。通过使用pDa移动终端走流程处理工单，提高派单及工单信息回填的及时率。
1.2研究范围和规模
本研究在配抢平台增加pDa接口服务器及paD移动终端;增加pDa应用平台服务端、配电自动化实时数据信息查询、配网指标信息查询、基于GiS的故障抢修应用、抢修平台停电计划信息服务等软件功能;优化抢修平台抢修业务。
1.3项目必要性
1.3.1抢修业务流程优化
随着配电网的发展及各系统信息化集成的发展，现有的配网抢修流程无法满足配电网的故障抢修需求，主要体现在时效性不足。为了提高配网故障抢修工作开展的时效性，解决班组人员及时接收、回填工单等问题，应在pDa移动终端增加工单到达提醒、接单及工单处理信息回填等功能，满足未来配电网故障抢修需求，提高抢修工作效率，提升客户服务质量。
1.3.2停电计划业务流程管控
在停电计划业务管控过程中，指挥中心人员可以通过配网生产抢修指挥平台进行停电计划的查看，但抢修班组人员却无法随时、准确的获取停电计划相关信息，这在停电计划业务管控中容易产生盲点，从而不能更好的开展停电计划相关工作。通过增加pDa移动终端在停电计划业务方面的相关功能，方便相关人员利用pDa移动终端参与停电计划作业流程，提升工作效率及管理水平。
1.3.3配电自动化实时信息应用
抢修班组人员在日常巡线、检修、故障抢修工作中无法实时查看各线路和设备的遥信、遥测、设备台账等信息，进而无法及时发现线路及设备的安全隐患。为了应对让抢修班组随时掌握配电线路、设备的实时信息，有针对性的开展工作，提升工作效率，提早发现配电网的安全隐患，可以在pDa移动终端增加相关接口功能，从各系统获取相应的配电网线路及设备的实时信息，以便抢修班组能够通过pDa移动终端就可以及时了解他们所需的配电自动化相关信息，提升工作效率及配电网运维管理水平。
2技术方案
2.1建设原则
系统建设以标准性、可靠性、可用性、扩展性、安全性、先进性为目标，采用标准化和开放式设计。
2.2系统架构
2.2.1平台架构
pDa移动应用平台通过XmL接口与配抢平台服务端进行数据传输，并在客户端进行展示各种数据。
2.2.2硬件架构
平台在iii区部署数据服务器、应用服务器，通过防火墙实现与iV区连接，平台的应用可由应用服务器便于iV区办公计算机访问。在原有抢修指挥平台硬件基础上新增pDa终端、pDa接口服务器。
2.2.3软件架构
服务端架构分为三部分内容，平台通过webservice接口从外部数据服务获取数据，并将其存入平台数据库中，服务端用于访问数据层，从数据层取数据、修改数据以及删除数据，并将结果反馈到客户端进行呈现。
2.3pDa应用平台服务端功能
pDa作为一个新兴的平台，其智能化的应用越来越多的融入到人们的生活和生产中。本次pDa应用平台升级为通用的pDa接口服务端，适应现有多产品的需求，满足不同系统的接入。通过通用的pDa接口服务端可以满足现有GiS的简单功能、数据的传输功能的支撑功能等。
2.3.1GiS服务端功能
GiS服务端功能提供坐标算法服务、电气图服务、实时数据服务、图符数据服务，为客户端GiS应用提供地理坐标、电气图等图符、配网实时数据等信息数据的服务支撑。
2.3.2数据转发服务
通过提供统一加密方式的webservice数据传输服务，为配网外部数据的传输和安全提供服务，为pDa移动终端与指挥平台之间的数据传输和安全提供服务。
2.3.3数据库操作功能
服务端提供数据库操作功能，实现多数据源连接服务，包括平台通过weBSeRViCe接口从外部数据服务获取数据，配电线、开关及配变等配网设备所有台账数据，省公司监控平台的指标数据等。
3结语
按照配网抢修指挥pDa移动应用平台建设方案，烟台供电公司将于2015年底前完成软硬件部署、项目验收和投入试运行，在移动应用平台部署完成后，将明确配网故障抢修指挥人员素质要求，制定培训上岗管理办法，开展相应的人员选配、业务培训和上岗锻炼，确保配网抢修指挥pDa移动应用平台的顺利使用。
参考文献
[1]赵勇，孙鑫，钟剑财，等.基于GiS的配网抢修指挥业务关键技术研究[J].科技创新导报，2014，（32）.
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[3]周伟锋，庄晓丹.基于营配贯通的配网生产抢修指挥平台[J].电网与清洁能源，2015，（4）.
前台文员工作计划篇8
【关键词】 档案统计；问题；对策
中图分类号：G27文献标识码：a文章编号：1006-0278(2012)04-215-02
一、当前档案统计工作存在的问题
（一）对档案统计工作重视不够
档案统计工作一直不被人重视，经常是说起来重要，忙起来次要，在许多人的心目中，档案统计工作可有可无。部分领导和档案人员对档案统计工作的重要性认识不足，认为这项工作不像其他工作那样是实实在在、看得见摸得着，个别领导甚至认为档案统计数字可大可小，很随意，有的领导只是在工作总结或工作汇报需要档案统计数字时，才想起档案统计工作，工作人员在考核业绩时才开始统计数字，因为统计数字是呈现业绩最直接、最实际的表现形式。为了本单位的利益，为了个人的眼前利益，用估计代替统计，人为地在数字上做文章，这种数字严重影响了统计数字的准确性和真实性，同时也误导了领导的决策，无法充分发挥档案统计的作用。不论在一般领导心中还是在大多数档案人员心中，都未把档案统计放在重要议事日程，认为档案统计工作不过是填个数字罢了，等到了年底，档案统计年报发下来，一拍脑瓜，几分钟就可以搞定，这工作没什么可提的，没什么用处，不过是应付差事罢了。如同基层档案员更换频繁一样，基层档案统计人员更是更换频繁，大多数机关、事业单位只有兼职档案员，不用说档案员一换，档案统计人员也换了，就连县区档案馆从事档案统计的人员也经常是新面孔，有的县区一年一个新面孔。档案统计人员队伍不稳定直接影响了档案统计数据的质量。
（二）档案统计人员素质不高
档案统计人员的素质不高体现最明显的是责任心不强，工作不认真，敷衍了事。大部分单位的档案统计工作都由新同志担任，客观上来说新来的同志既不熟悉馆藏，又不明白统计指标的统计口径和统计范围，会影响档案统计的质量，如果填报时不负责任，随意性很大，人员总数居然会不相等，按学历划分的人员总数不等于按年龄划分的人员总数，按利用目的划分的利用数之和不等于总利用数，档案统计人员责任心强一点，工作认真一点，这些错误完全是可以避免的。档案统计人员素质不高的又一表现是报送不及时，反复多次催报，不催报就不报。
档案统计人员的素质不高再一体现是缺乏统计专业知识。其实如同从事档案工作的人员要经过档案专业培训，具备档案从业资格证的人员方能从事档案工作一样，统计工作也是一门专业性较强的工作，《统计法》更是明确要求统计人员要经过统计专业培训，参加全国统考取得统计从业资格证才能从事统计工作。从事档案统计的工作人员应该具备统计专业知识和档案专业知识，才能搞好档案统计工作。别说兼职档案员，就是县区档案行政管理部门负责档案统计汇总的人员几乎没人学过统计专业知识，许多人恐怕连绝对指标、相对指标、时点指标、时期指标的概念都不清楚，又如何能搞好档案统计工作呢？
（三）基层档案统计基础工作薄弱
档案统计报表中的数据必须要有原始来源、有依据，建立健全各种原始台账是保证统计数据质量的重要方法。大多数基层单位没有建立原始台账，有的档案统计人员甚至不知道什么是台账，更不用说如何建立，设有专职档案员的许多单位甚至包括县区档案馆都未建立原始台账，作为综合档案馆应建立全宗名册、出入库、资料、专门档案、检索工具、电子文件、现行文件、利用效果登记等台账，只有原始台账齐全完整，填起档案统计报表才能如数家珍、手到擒来，没有原始台账，档案统计数据就没有来源、没有出处，就无法保证档案统计数据的质量。
（四）档案统计数据质量不高
档案统计数据质量不高有许多具体的表现形式，其中之一就是一张报表内数据不平，如人员总数不相等，按学历划分的人员总数和按专业技术职务划分的人员总数不相等，，按历史时期划分的档案馆藏之和不等于档案馆藏总量。质量不高的又一表现是，由于粗心导致的错误，如有的把统计单位弄错了，把万元当成元，把万字当成字。质量不高的又一表现是年度之间数据不衔接、不平衡，馆藏数量前后不一致，上年馆藏加本年进馆的减本年销毁和本年移出的数不等于本年的馆藏，革命历史档案等珍贵档案在没有进馆征集的情况下也会莫名其妙的增加、在没有移出的情况下会减少，在机构未变化的情况下，人员数量大幅变化，档案数据年年变，每一年都推说上一年搞错了。质量不高的又一表现是不清楚统计指标口径和范围，导致档案统计数据出入较大，本年复制的档案不是按档案的原始页数统计，而是按复制件的页数计算，人次和件次如何统计也是五花八门，有的来几个人就算几人次，有的同一批人只算一人次，在档案整理的过程中，有的批复和请示只算一件，有的就算二件。质量不高的又一表现是缺乏统计分析报告，大部分单位报送的档案统计报表只有一张表，既无统计说明也无统计分析报告。
（五）档案统计作用未得到充分发挥
前台文员工作计划篇9
关键词：Devops开发与运维Devops软件开发流程
中图分类号：tp311.52文献标识码：a文章编号：1007-9416（2016）11-0184-04
1引言
1.1Devop概念
Devops（Development和operations）是一个关于组织文化、自动化、持续监控与共享等各元素的集合。是软件开发、运维和质量保证三个部门之间进行沟通、协作的流程、方法和体系。它源于2009年欧洲传统it模式的运维之痛，为了填补开发与运维之间的鸿沟，将开发、运维与测试联合在一起。专家们曾经总结出一个能力环来解释Devops的概念，如图1所示。
Devops能让开发团队以同样的方式操控他们的开发环境、测试环境以及生产环境，并且任何时候都能将数据包部署到任何一个环境中。Devops从软件交付的全局出发，加强各角色之前的合作；同时，自动化减少了大量的手工操作和人机交互，因此，需要选择那些支持脚本化、无需人机交互界面的强大管理工具。这些工具和程序涉及环境中的各种函数，而这些函数包含不同领域的专业知识，并且可以根据组件中出现的问题以不同的方式运用。考虑到各种函数复杂性，根据它们的作用建立一个框架来将它们形象化并分成不同的种类将会很有帮助。在Devops环境下，将全局系统的视角运用到一个高层次的模型中，将在应用、操作系统服务、网络服务、数据库四个层面产生核心变化[1]。
1.2Devop优势
传统的瀑布开发模型由温斯顿・罗伊斯（winstonRoyce）在1970年提出，一直是最被广泛采用的软件开发模型。瀑布模型核心思想是将功能的实现与设计分开，将软件生命周期划分为制定计划、需求分析、软件设计、程序编写、软件测试和运行维护等六个基本活动，并且规定了它们自上而下、相互衔接的固定次序，如同瀑布流水，逐级下落。它为项目提供了按阶段划分的检查点，但缺点也显而易见――即只有在项目生命周期的后期才能看到结果，且极不适应需求的变化[2]。
于是新的理念应运而生――敏捷。敏捷开发是针对传统的瀑布开发模式的弊端而产生的一种新的开发模式，目标是提高开发效率和响应能力。以用户的需求进化为核心，采用迭代、循序渐进的方法进行软件开发。在敏捷开发中，软件项目在构建初期被切分成多个子项目，各个子项目的成果都经过测试，具备可视、可集成和可运行使用的特征。
然而单单敏捷开发也并未解决开发与运维之间的鸿沟。Devops在敏捷的基础上，将运维并入进来，是软件开发、运维和质量保证三个部门之间的沟通、协作和集成所采用的流程、方法和体系的一个集合。图2可以清晰地说明软件开发模式的进化过程。
在传统行业的数据中心，数据的稳定性和安全性是重中之重。it管理人员对数据中心的管理主要偏重于两个方面：首先是为了确保数据中心的稳定性而对数据中心各个环节进行维护；其次当数据中心内出现问题时，能够及时定位问题并且解决，以缩短故障时间。
而运维工具的开发和数据故障的解决都需要快速的响应和交付能力。目前传统数据中心的itiL管理模式和普遍应用于开发工具中的瀑布开发模型，都无法保证最快的交付和最佳的成果。Devops集开发、运维和质量保证于一体，通过促进开发团队和运营团队之间的沟通、协作和整合，不仅提高了效率，也同时促进了运维的自动化。
Devops本质上是开发，运维和质量保证部门之间的沟通协作。它将解决传统it运维管理模式信息沟通效率低下的缺点，提高整个it部门效率，适应云时代不同类型用户对it运维管理的需求，也是未来的发展方向。
1.3Devop应用现状
在目前这个瞬息万变、信息爆炸的时代，一分钟之内就会发生很多事情：超过两百万条的Google搜索、两亿封邮件的传送……在这个应用经济备受关注的时代，企业需要靠各种创新应用获得持续发展。而业务的灵活创新依靠的是快速、持续、高质量的软件应用交付。
目前在国外，互联网巨头如Google、Facebook、amazon、Linkedin、netflix、airbnb，传统软件公司如adobe、iBm、microsoft、Sap等，亦或是网络业务非核心企业如苹果、沃尔玛、索尼影视娱乐、星巴克等都在采用Devops或提供相关支持产品。
在云计算、大数据和移动互联这三大浪潮面前，更有效地管理和整合现有资源，进行更快速的应用交付对于任何一个企业来说都是一个挑战。目前，Devops在国内并不算流行，很多传统企业还没有认识到开发与运维协作所能产生的“化学反应”。
不过，依托Devops中国社区成员的积极参与支持，南京大学发起《Devops中国2016年度调查》活动。期望通过本次问卷调查，收集Devops的率先实践者们关于Devops实践及经验的相关信息，从而了解Devops在中国推广应用的状况，并汇总在Devops实践中可能遇到的障碍、挑战和最佳实践，最终将通过调查报告进一步促进Devops在中国的认知和推广。
2Devops流程
Devops开发流程大约分为以下几个部分：持续的管理与计划，持续的集成与测试，持续的交付与部署，持续的监控与运维，持续的分析与计划。
在此前我们要介绍Devops开发流程中的几个角色：功能负责人（敏捷中的productowner），开发人员，测试人员，运维人员，流程负责人（敏捷中的Scrummaster）
2.1持续的管理与计划
功能负责人将聚集开发、测试与运维一起进行功能讨论并制定交付计划。每个人都会从自身的角度考虑可行性并作出适当的建议。流程负责人会在这个阶段协调讨论进度，并在流程的每一阶段对功能进度与状态进行全程跟进。整体的计划及相应的各人任务将被创建在管理平台上对所有人可见。
2.2持续集成与测试
运用一系列开发实践的方法确保代码可以快速并安全地部署到产品中。每一次代码的改动，都提交到一个模拟的产品环境中，使用严格的自动化测试，来确保功能和服务能够达到预期。
2.3持续交付与部署
当模拟环境中的代码通过自动化测试，它们将自动被部署到真实的产品环境中（即生产环境）。由于部署脚本与测试用例都是在开发前有着充分的沟通，且部署和测试都是通过自动化实现，投产过程出问题的可能性将大大减少，且即使出现，大家也会在一起找到原因并解决。
2.4持续监测与运维
投产后，运维人员在自动化监控工具的帮助下持续地监控功能状态。
2.5持续的分析与计划
由于整个开发流程进度及具体任务对所有人可见，每人在每天登录管理平台都可以具体感受到目前功能的进度。因此每天的站立会中每人都可以提出对产品功能及整体计划的分析和建议。
3Devops常用工具
以下是以某数据中心的K运维自动化管理平台（以下简称“K平台”）为例的Devops常用工具。该平台的Devops工具中包含了项目管理、开发工具、持续集成与测试、持续交付与部署、持续监控与运维这几个部分。
3.1项目管理
agiler：agiler是原Hp公司开发的一套敏捷管理系统。该团队运用系统进行日常的项目管理工作。项目经理运用该工具建立backlog与Sprint；团队Leader给团队成员建立Sprint下的具体任务；而开发与运维团队成员在每天的站立会中运用工具中的敏捷看板功能，对各自的任务进行跟进与状态更新；项目助理则全程在该平台上看到项目的进展。
3.2开发工具
Subversion：Subversion是一个开源的版本管理系统。它将文件存放在中心版本库，可以记录每一次文件和目录的修改情况。K平台不仅用Subversion管理开发的代码，也同时管理着运维脚本，项目文档，设计图，测试用例等任何与K平台项目相关的文件。与普通的文件服务器之间的区别在于，由于它记录了每一次文件和目录的修改情况，可以将数据恢复到以前的版本，并可以查看数据的更改细节。
3.3持续集成与测试
maven：maven是一个软件项目构建工具。K平台运用它进行管理项目的jar包依赖，开发，测试，打包的一系列生命周期的管理。
CasperJS：CasperJS是一个基于phantomJS（前端自动化测试工具）编写的脚本处理和测试工具，提供了完成常见任务的方法和函数。K平台使用CasperJS编写平台系统测试案例，用于自动化测试系统功能。
Jeckins：Jenkins是基于Java开发的持续集成工具，K平台利用它来持续地软件版本并测试项目。
3.4持续交付与部署
ansible：ansible是一个基于python开发的自动化运维工具，集合了puppet，cfengine、chef、func、fabric的优点，实现批量运行命令、批量系统配置、批量程序部署等功能。K平台利用ansible实现流程编排与批量操作系统配置。
3.5持续监控与运维
Zabbix：zabbix是一个基于weB界面的提供分布式系统监视以及网络监视功能的开源工具。K平台利用Zabbix来实现网络状况监控、服务器端口监控、数据库监控及日志监视。
4Devops应用实例
K运维自动化管理平台Devops开发实例。
K平台是某数据中心的K运维自动化管理平台，K平台的Devops架构图如图3。
4.1制定计划
由客户及项目经理等领导层制定K平台本年度的backlog并添加至agiler工具中。并交于项目实施团队进行自行实施。功能负责人将在计划阶段确定大概的功能点及完成时间，在agiler工具中的相应的Backlog下确定Sprint。每个实施团队的成员在Sprint下为自己建立相应的任务，使agiler工具中的敏捷看板任务情况一目了然。项目助理会去跟进Sprint及Sprint下任务的分配情况。
4.2定义工作内容
即瀑布模型中的需求分析阶段。功能负责人、开发、测试，甚至运维将聚集在一起讨论需求细节。功能负责人完成设计图，测试人员编写测试用例与自动化测试代码，开发人员进行数据库表结构设计等详细设计，运维人员开始思考该功能上线后如何进行监控配置。
相关的设计文档、测试用例、运维脚本等都将放在SVn（Subversion）中进行管理。
根据功能讨论的情况，功能负责人可能会agiler工具中更新backlog下的Sprint，进行名称修改，功能重新划分，时间点更新等操作。其他实施人员――包含开发人员，测试人员，运维人员也将在agiler中去更新自己的任务及完成状态。
项目助理会在全程跟进agiler中的更新情况并提出相应的分配建议。
4.3开发
开发人员运用maven来管理代码的生命周期。代码的创建者在配置文件pom.xml中配置jar包的依赖关系，这样每个开发人员都可以自动下载jar包在我们的项目中。
每一位开发人员都在SVn主干下开发自己的模块代码，Jeckins中的构建任务保证开发环境的代码不断被提交到模拟产品环境（即测试环境中），并进行严格的自动化测试。
开发人员在完成自己的相应任务后将会在agiler工具中更新自己的任务状态。于是在第二天的站立会中大家将看到开发进度的更新。
4.4构建-部署-测试（测试环境）
Jeckins定期从Subversion指定目录取得最新的代码进行自动化构建操作，保证开发人员的代码不断被提交到模拟测试环境中，以进行自动化测试。
前台文员工作计划篇10
一、生产经营基本情况：
1、公路施工方面：
2010年公司在公路建设市场激烈竞争的环境里，签订施工合同1294.7万元，完成了商周高速公路周口段路面下封层、透层、粘层施工；朝阜高速公路五标段透层和稀浆封层施工；铁阜高速公路六标封层、透层、粘层施工；水界高速一标段透层、粘层、稀浆封层施工；蓝商高速二标透层、同步碎石封层、粘层、桥面防水施工；宁棋高速路面透层、粘层封层洒布工程；风永十六标改性乳化沥青加工工程等7个项目，共完成总产值1823.4万元。目前，还有一个在建施工项目，浦南高速b合同段改性沥青稀浆封层工程正在进行中。
2、机械产品生产方面：
10年下半年通过合作开发生产出了水泥混凝土搅拌车系列。目前，已形成模具化生产线，并于10年8月份试生产投入16台，现已完成整车生产8台，其中：12m31台，9m35台，8m31台，3m31台；半成品8台，其中9m37台，6m31台，完成生产总值约301万元，交付出租9m33台。
二、加强组织机构，完善规范化管理
1、10年初，为了适应公路建设市场的需要，公司决定将公司内部的工程部组建成工程分公司，并办理独立的对外营业执照，实行对内为公司的工程部，对外为公司的工程分公司，同时，加强了领导人员和技术人员配备，从而有效的占领市场，为工程施工奠定了良好基础。
2、10年，随着公司不断的发展壮大和施工范围的扩大，以及生产组织形式的变化，公司原有的一些规章制度，管理办法已不适应当前的发展需要。对此，公司总部及各部门，对原有的一些规章制度，奖惩管理办法进行重新修订和完善，并要求认真落实，一年来通过各部门的不懈努力，已取得较好的效果。
3、加强人员的储备，保证生产施工等用人需要。由于公司施工和生产的实际情况造成目前人员不稳定现状，特别是有专业技术，有能力的青年员工，时有跳槽现象的发生。因此，为了满足适应公司的生产，施工的需要，公司的人力资源管理部门制定了相关的规章制度及奖惩制度，使公司人员管理方面更加规范化，制度化和科学化。
三、狠抓安全管理工作，防止安全事故的发生
安全工作是各项工作能够顺利进行的保障。安全工作的好坏，直接影响着公司的经济效益，10年的安全工作。公司主要做了以下几个方面。
1、公司各部门按照公司的要求，把安全工作放在首位，随时随地的加强员工的安全教育工作，把安全意识时刻贯穿在每个员工的脑海中。
2、认真落实安全生产责任制，坚持了安全例会制度，做到了安全措施层层到位。
3、配齐配全了安全文明标识和器材，按时发放和佩戴安全用品。
4、通过规章制度不断落实，促进操作人员自觉维护保养设备的责任心，保证了机械设备的完好，从而有效的防止了机械事故的发生。
5、由于认真落实了各项安全措施，10年全年安全事故的发生率为0案次。
四、工作中的不足：
1、公司的各项管理制度还有待于进一步提高、完善和落实。
2、管理结构还不够完善，相应的管理技术人员还不到位，因此需加大对公司的宣传力度，提高企业的知名度，吸引更多优秀的人才加盟进来。
3、产品种类还比较单一，因此要进一步加大适应市场产品的开发力度。同时，要进一步采取目标考核等措施，均衡生产，降低生产成本，提高经济效益。
4、人员配备不尽合理，激励奖惩制度还有待于进一步完善，因此还需充分调动广大职工生产的积极性。
5、需要进一步加强公司的文化建设，做到以人为本，充分调动广大员工的主人翁意识和创新意识。打造公司核心竞争力，增强公司的凝聚力。
一、全年计划完成施工、生产、租赁的产值目标
1、09年计划实现施工合同签订额XX万，计划完成施工工程产值1500万。回收施工工程款1500万。
2、09年计划实现产品生产（水泥搅拌车）48台（含已完成8台半成品），计划完成产值504万元，计划实现销售18台，实现销售收入630万元（含底盘），计划实现利润50万元。
3、09年计划实现外租水泥搅拌车15-20台，计划完成租赁产值150-200万元，计划收入150万元，利润10万。
4、09年全年计划实现总产值2600万元。
二、组建成立产品的研发部（对外研发公司），多渠道多方位开发适合于公路铁路建设市场的，附加值较高的工程产品。初步选定开发移动式混凝土搅拌车和智能混凝土搅拌车。
三、加大生产、施工、租赁等成本目标考核管理，采取各种行之有效的方法降低成本，从而有效的保证公司效益的不断提高，促进资金的良好运营。
四、积极采取各项措施，加大公司的宣传力度，进一步提高公司知名度，打造公司核心竞争力。
五、进一步完善公司内部的管理组织机构和各项管理制度，制定和采取各项激励政策，使公司在管理制度上更加规范化、科学化；使各项工作进一步得到落实，保证公司全年的各项目标顺利完成。