前台个人工作计划十篇

发布时间:2024-04-25 01:09:51

前台个人工作计划篇1

前台文员个人工作计划范例1时间总是转瞬即逝,新的一年到了,对于新的一年充满着期待,期待自已在工作中更上一层楼。下面是我个人20xx年公司计划:

一、在实践中学习,不断适应工作

前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,点点滴滴都需要在实践中学习,在学习中进步。

二、学习公司企业文化,提升自我

要全面感受公司的员工关怀和重视人才文化,感染工作氛围,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己

在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

四、当好领导的助手

对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

五、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的推行工作中,作为公司一名职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。20xx年需要不断的提升自已,让我们一起为了美好的明天而奋斗吧!

前台文员个人工作计划范例2年时间飞逝,又是新的一年。新的一年开启新的希望,新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班,根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的'工作计划。

一、厅面现场管

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合.的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管、从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管、公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放.齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人到店比较.中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务.体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收.制度,减少顾客投诉几率,收.餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管.及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收.的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调.好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,请保留此标记员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心.上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管.更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和.解,在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合.,工作较多的情况下,主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力

四、20xx年工作计划

1、做好内部人员管理.,在管理上做到制度严明,分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

五、对餐厅、体管、经营的策划

1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合.用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

3、加强部门之间协调关系。

4、重食品安全卫生,抓好各项安全管.。

5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。

前台文员个人工作计划范例3一年工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也逐渐适应。根据自已的实际情况,据此也有了我20xx年的工作构想和计划。

一、日常工作,保质保量的按时完成

1、仪表、着装。加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。

2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误;及时将收到的邮件送到主人手中。

3、客户的接待。基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员;及时打扫会客后的垃圾。

4、卫生。尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域;咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成;定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

二、办公用品

1、必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。

2、做好物品领用,购进的登记。

3、做好低值易耗品的分类整理工作。

4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

5、做好办公室设备的维护和保养工作。

三、打印、复印文件和管理各种表格文件

1、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。

2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

四、员工考勤和外出登记

1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

前台个人工作计划篇2

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。

3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

前台个人工作计划篇3

1电视艺术的迅猛发展

电视艺术是一门迄今为止最年轻的艺术。电视艺术的特点是荧幕小,画面小,相对电影来说,清晰度差,但是,它的投资成本少,拍摄周期短,传播面积大,这又是它自身的特点。电视艺术讲究生活化,要求逼真反映真实生活。电视艺术在在中国更是新兴的艺术,它比起电影、戏曲等艺术来说,完全可以用婴幼儿与成年人甚至老年人的差别来形容,然而,电视艺术又是迄今发展最快最迅猛的一门艺术,在不到五十年的时间里,中国的电视艺术发生了翻天覆地的变化。

电视的一个大的特点是它的受众面广,只要有电视台发射信号,有差转台差转,任何地理位置,不论男女老少,都能通过电视寻找到快乐,寻求到知识。上个世纪动乱年代,中央电视台曾经有过批斗国家领导人的电视转播,可能,这就是中国的电视观众做早接触到的电视转播,这也是中国电视留给大众最难受的一段时光。如今,电视艺术的发展完全可以用日新月异来形容,它的许多得天独厚的特点完全超越了电影、戏曲等其他门类艺术的发展空间。

和其他门类艺术一样,电视艺术的最大的一个特点还是服务大众化。几十年来,电视艺术的触角可以说已经延伸到各行各业、触及三教九流七十二行。到如今,电视的普及率已经在中国占到了绝对的收视空间,高雅的、通俗的、庸俗的各种电视节目都在向人们传递着不同的快捷的信息。当然,生育文化的信息也是电视艺术表现的一个方面。生育文化是指人类在婚育繁衍方面形成的思想、观念、风俗、习惯、制度和道德等。怎样让老百姓通过电视这个最容易最直观的平台来了解国家计划生育及人口方面的政策、知识,了解国家生育文化这个时代大背景的方方面面,这是电视工作者,尤其是我们这些专门从事计划生育宣传工作的电视工作者义不容辞的责任和神圣使命。

2计划生育初期的媒体宣传

2.1多种形式的宣传

我国大规模地开展计划生育工作是在上个世纪七十年代末八十年代初。最初,在卫生部门还只是设立了一个叫计划生育办公室的机构,专门管理涉及计划生育方面的事务。1981年,根据形式的发展和需要,国家正式成立了计划生育委员会,各省市自治区相继成立了计划生育独立机构,专门负责人口和计划生育管理和服务工作。也是在八十年代初,鉴于中国人口的迅猛发展,中国和联合国人口基金合作,在中国开始运作了专门从事计划生育宣传教育工作的p04项目计划,成立了中国计划生育宣传教育中心(北京)和两个分中心(上海和成都),正式启动了中国计划生育宣传教育的崭新篇章。

本人就是在这样的一个时代背景下从学校被分配到这个单位的。刚到成都计划生育宣传教育分中心这个联合国援建单位后,我们接触到的是计划生育的文图宣传品和实物宣传品,那些被国外人口专家称赞的人口和计划生育宣传实物虽然别出心裁,但是,受众面仍然很小。随后,我们被安排到四川电视台这个当时四川地区唯一的电视台学习电视技术和电视艺术,开始了我们的电视艺术生涯。

当时,计划生育宣传除了文图、实物宣传品外,还有电视、幻灯、电影,我们的制作水平虽然说不上精良,但是,在我们所负责的两湖两广云贵川范围内,我们的作品仍然是受到了大家的欢迎。仅过了两三年的时间,电视艺术的魅力和影响力就凸显了出来,也可以说是在众多宣传媒体中显现出来。那时候,因为我们有崭新的设备、有厚实的资金保障,连四川电视台的多位专家也跳槽到我单位,一些知名的电视艺术家们也是闻风而动,纷至沓来,分中心的电视制作工作开展得有声有色、声名远鹤。

作为中心最早的电视编导之一,我在那个时期,有幸参加了多个电视剧的拍摄工作,参加了多个电视剧脚本的修改和电视剧成片的审定工作,也有幸结识了许多的艺术家和电视工作者。在和这些专家艺术家的接触中,我也学到了许多的知识,汲取了许多的营养。

在多种计划生育宣传手段中,电视艺术已经充分体现出了它得天独厚的优势,为分中心电视宣传工作开了一个好头。

2.2早期的计生电影的宣传效果和局限

八十年代初期,中国有两部真正意义上专门反映计划生育工作的电影,一部叫《甜蜜的事业》,一部叫《儿子、孙子和种子》。这两部电影的出台,无疑是配合着我国计划生育基本国策的宣传而启动的。它的深远意义和历史意义是无法估量的。到现在,《我们的生活充满阳光》等几首电影插曲仍然家喻户晓,传唱至今。这两部片子可以说是我国计划生育宣传片的开山之作,具有划时代的作用。尽管电影中有我们电影界当时耳熟能详的导演大腕和众多知名演员的倾力加盟,但是,现在看来,这两部电影仍然还是有许多的不足。比如,在《甜蜜的事业》里,作品片面追求多生孩子带来痛苦的喜剧效果,而忽视了优生优育;只注重了群众自我教育,而削弱了政府倡导内容。感觉那唐二叔生几个小孩真的是随心所欲、百无禁忌似的。当然,讳于当时的历史背景和条件所限,两部醒世之作也仅仅在中国起了一个振聋发聩的作用,真正对计划生育工作有推波助澜作用的影视作品应当是随后由我们三大中心陆续推出的一系列电影、电视作品。

2.3电视拍摄的成功模式

成都计划生育宣传教育分中心是在八十年代初期就开始电视艺术制作的。分中心依赖社会力量,凭借先进的电视设备,在创业的那段日子里拍摄了许多现在看来仍然算得上优秀的电视作品。例如,获电视飞天奖的《战争和女人》、巩利主演的《暑假里的故事》、张国立主演的《弯弯的是石径》、《山湾春秀》等等。上个世纪八、九十年代,是分中心电视剧制作最辉煌的时期,共制作出一百多部集电视剧,这样的规模、这样的气势,连北京、上海中心也只能望其项背。其间,我也有幸参加了其中两部电视剧的制作工作:《河谷春》和《沙痕》。前者被人誉为电影《人生》之前的有分量的描写人生的电视剧。可惜,因为某些其他原因,直到两年后电影《人生》高调问世后,《河谷春》才得以“解禁”在央视播出。

那个时期,分中心制作的电视剧大多表现的是少生优生优教的生育文化主题,在当时,这些电视作品的问世是非常宝贵的。八、九十年代,中国的计划生育工作正处于攻坚克难阶段,广大民众正在政府的号召下,开始重新认识生育计划的问题,重新认识这个千百年来传统的养儿防老问题,这些根深蒂固的传统观念不是能一朝一夕靠行政命令和强制手段得以解决,而必须依靠长期的艰苦的宣传教育,当然,也包括我们正从事的用电视艺术的手段潜移默化地给以修正,使民众能从国家的大局来考虑自己的生育问题,计划生育,人人有责。

四川是中国的人口大省。我们制作的电视不仅通过中央电视台和四川电视台向广大电视观众传播人口和计划生育知识,而且还通过发行录象带制作VCD的形式向全国各省市发送,其规模也是空前的。与电视剧同时发行的还有我们制作的大量的电视科教片和电视专题片,比如,在八十年代初期,我首次独立编导的电视科教片《新婚旅行须知》,就是通过电视的直观形式,告诉准备旅行结婚的新人们一些必要的婚育常识。这部电视在中央电视台和四川电视台播出后,反响也很好。九十年代初期,国家计划生育宣传机构开始了计划生育优秀宣传品的评比工作,我中心得奖率一直名列前茅。现在看来,分中心电视制作成功的经验里最重要的一条,就是电视艺术创作不能离开现实的生育文化形势,不能脱离群众,因为,离开了大众,所以电视艺术,乃至一切艺术都将是无源之水、无本之木。说到中心在电视方面的影响,还可以罗列许多佐证。例如,分中心成立之初,不仅吸引了不少的电视文艺方面的专家学者前来报到,更是在整个成都地区形成了峨影、川台和分中心三大影视制作圈共存的格局;另外一个例证是四川前省长张皓若上任伊始,在全川人民面前首次露面,就是接受了我们《人口广角》“省长谈人口”剧组的专题采访。

3电视艺术怎样和生育文化紧密想联

3.1全国宣教中心的形势

经过广大干部群众和计划生育工作者的艰辛努力,十多年后,中国的计划生育工作出现了非常可喜的局面,计划生育意识深入人心。联合国人口基金逐渐淡出了中国舞台,替而代之的是各省市自治区组建了计划生育专门的宣传队伍,我们成都分中心也降格为四川省计划生育宣传教育中心。结构变了,形势变了,但是计划生育宣传教育的功能没变。我们仍然一如既往地从事着计划生育基本国策的宣传教育工作。

自从各省市自治区分别成立了宣传教育中心后,全国的计划生育宣传再次迎来了一个百花争艳的好时光。各宣教中心或自己搭班子,或与其他电视媒体强强联合,多出作品,多出精品。十多年来,各中心独立制作和与人合作制作的电视作品已经风靡神州。与此同时,各省市自治区计划生育宣教中心纷纷在各自的电视台开设专题电视栏目,计划生育宣传工作开展得如火如荼,并且影响空前。例如,前几年,央视热播的由中国计划生育中心和北京电视合制作的大型电视剧《乡村爱情》就是一例。

国家计划生育委员会宣传教育司为了把各个计划生育宣传机构打造成专业的、一流的宣传队伍,还定期组织对各中心电视制作人员的培训采风,请国内高水平的电视制作人授课、讲评,努力提高计划生育电视工作者的业务水平和认知能力。本人有幸参加过1999年全国婚育新风进万家采风活动,在厦门的十几天马不停蹄地采访中,我编导了五部计划生育专题片。其中,反映钢琴女生方施特家庭优教的专题片《闻琴鼓浪屿》和反映渔家女传统生育观念转变的专题片《西亭湄洲女》分别获得当年评比的二、三等奖。

3.2四川宣教中心的现状

随着改革开放进程的不断深入,计划生育宣传工作也进入了一个新的历史时期。如今,我中心自办的电视栏目已经风风雨雨走过了二十多个春秋,从开初的《人口与家庭》到《人口广角》,再到现在的《人生・家庭》。作为一个专门从事人口和计划生育宣传的单位,我们始终遵循着文艺为大众服务、为社会服务、为国家服务的理念。中心现在不仅在四川电视台公共频道继续开设有《人生・家庭》栏目,而且在省有线数字频道还开设了《天府人口》栏目,加上一直就有的四川广播电台节目和自办的网络节目,基本上形成了一套完整的、立体的生育文化宣传网络。现在,中心开办有两大频道八个栏目节目,在中国计划生育宣传领域每年的评比中都是获奖多多,顺风顺水。

中心现有专门从事电视节目制作的编导、摄像、剪辑、录音等一系列专业技术人员三十余人,可以说,在全国计划生育宣教中心里,这样的规模和素质仍然屈指可数。这是一支计划生育战线的轻骑兵,这是一支不容小觑的队伍。就是他们,将电视艺术和生育文化紧密地有机地结合在了一起,谱写出了一首首华彩乐章。

3.3保持与电视媒体群的联系

成都计划生育宣教分中心成立之初,就和四川的文艺团体有过许多默契的合作,特别是四川电视台、峨影厂,交往更是频繁。就拿在四川电视台自办的栏目来说吧。现在,在四川电视台播出的节目里,只有省委组织部的《共产党人》和省公安厅的《警方视角》,除此之外,就是四川计划生育宣传教育中心制作的《人生・家庭》栏目,只有这三个栏目是电视台以外单位的自办栏目。据统计,我们栏目的制作水平在三个自办栏目中一直名列前茅。

电视是一门综合的艺术,它为广大百姓所喜闻乐见。所以,作为一个电视人,就应当敏锐地洞察身边的凡人小事,通过事件找出我们想要表现的内涵,去揭示一些真理。说具体点,就是通过身边的人和事去揭示控制人口数量,提高人口素质的主题,去彰显我们人口工作者的意志和胸怀。

电视又是一项需要多人共同参与完成的系统工程。从编导到摄像再到剪辑、播音、录音合成,再到电视台审查后播出,每个环节都很重要。所以,我们中心不但经常组织从事艺术和技术的相关人员学习业务知识,提高大家的认知水平。并且,经常和各电视台等友邻单位保持着密切的往来,经常上门学习取经。与此同时,为了更好的服务基层,我们还随时保持着和基层计划生育部门的业务往来,帮助他们拍摄工作片、专题片,以此满足基层的需要,也锻炼了我们自己的队伍。

4电视应当始终走服务基层、服务大众之路

电视艺术是一门新兴学科,而人口和计划生育工作又是一项基本国策。如何让电视艺术更好地为人口和计划生育工作服务,如何让老百姓通过屏幕能潜移默化地接受国家的生育政策和生殖保健知识,这是我们计划生育宣传工作者责无旁贷的任务,也是历史赋予我们的使命。

在数字频道开设《天府人口》栏目时,我们针对全省计划生育工作的现状,开设了《大众周刊》;面对孩子的优育优教,我们开设了《童趣串串香》;为百姓排忧解难,我们开设了《健康门诊》;为帮助大家接受新鲜理念,我们开设了《生活智多星》;让大家直面身边的大凡小事,我们开设了《零距离接触》;为了帮助大家树立大人口观念,我们开设了《谈兴正浓》。我有幸担任《谈兴正浓》栏目的编导工作已近四年,电视人的辛酸苦辣也都尝试过了。我们就是这样一步一个脚印地将电视艺术和生育文化的宣传工作有机的、紧密地结合在一起的。

前台个人工作计划篇4

关键词:p6软件,进度与费用管理,工程项目管理

abstract:thecompanyisattheprimaveraprojectmanagementsoftware,widelyusedininternationallarge-scaleprojects,butinChina,mostoftheapplicationofengineeringthelowdegree,howtomakethesoftwarebetterusedinprojectmanagementisurgentproblemsatpresent.thispaperisanuclearpowerengineeringprojectmanagementofepCatthesoftware,theintroductionoftheapplicationarebrieflyintroducedatthesametime,finishingintheprocessofimplementationofthemethods,andtosumupthegetmanagementeffect,applicationoftheproblemsinthecourseofanalysisandthedeficiency,putforwardtheimprovementplan.

Keywords:atthesoftware,scheduleandcostmanagement,projectmanagement

中图分类号:tU71文献标识码:a文章编号:

引言

作为目前国际上工程项目进度管理的常用工具,项目管理软件primavera6.0架构起以计划、协同、跟踪、控制、积累为主线的企业级项目管理软件,其除了能弥补传统项目计划的不足,还具有:

1)支持多项目、多用户,企业项目结构(epS)使得企业可按多重属性对项目进行随意层次化的组织,使企业可基于epS层次化结构的任一点进行项目执行情况分析。

2)客户/服务器结构,使得工程参建各方能够基于同一平台进行项目管理;

3)整个企业的资源可集中调配管理;

4)个性化的基于weB的管理模块,适应于项目管理层、项目执行层、项目经理、项目干系人之间良好的协作。

本文在介绍某核电工程epC总承包管理单位对p6软件的应用与推广情况的同时,根据所理解p6软件所蕴含的先进管理思想与方法的基础上,就其应用过程中遇到的问题和存在的不足进行探讨、分析,提出改进设想。

p6软件在核电工程中的应用

核电项目现场部的p6软件的应用是在公司总部的统一规划、部署下进行的。公司总部建立统一的p6管理系统网络平台,使下属各项目部及各承包商等单位能够在同一平台获取项目进度信息,进行项目进度管理。一般p6项目管理软件的应用实施过程,共经历以下三个阶段:

第一阶段:应用规划

p6的应用是一个系统工程,需要相应的管理制度、人员、网络、软件等条件的配合,才能保证应用的顺利实现。结合项目的实际情况,制定p6实施目标和应用方案完成规划工作:

规划项目现场各参建单位客户端口的分配;

编制形成进度计划的管理规定,规范计划编制流程;

编制p6实施方案,规划软件运用模式方法;

编制p6操作手册,详细指导用户对软件的操作。

公司总部搭建p6网络平台,建立企业epS(企业项目结构)、oBS(组织分解结构)、wBS(工作分解结构)等数据结构,向业主、现场项目部及各参建单位提供项目进度计划管理平台,包括设计、采购、制造、建造、调试,并规范各参建方在同一系统平台上进行工程进度的跟踪与管理。相关各方编制相应管理程序,规范p6软件的使用,以形成较为系统的管理体系,为公司项目的分类管理、项目范围的确定、项目计划的编制以及后续责任分配做好必要的前提基础。

第二阶段:编制详细计划

使用p6进行计划管理的前提是编制一个合理的项目计划。通过计划编制过程,完成基础数据的输入工作,建立核电工程总承包项目的p6架构。

项目计划共分为五级,包含前期准备、设计、采购、制造、建造、调试等六部分内容,涵盖工程的全过程。根据业主提供的一级里程碑计划及相关的土建交安、主要设备到货、设计图纸资料等相关信息,结合以往核电建设工程经验编制二级形象计划;建安施工三、四、五级计划由各施工单位根据二级计划节点,按子项、系统等逐级细化分解,其中四级施工计划为年度滚动计划,在对三级计划细化的同时,根据项目实际进展情况每6个月由施工分包商升版一次;建安五级计划为三个月滚动计划,用以即时反馈进度信息。

第三阶段:应用实施

对于工程来讲,光有一个漂亮的计划是远远不够的,计划执行中的进度及时更新非常重要。在项目实施中,可能会发生实际工期与计划工期不同、工作范围变更、进度滞后等情况,生搬硬套项目初期编制的计划不能很好的指导现场进度安排和资源调配。因此,及时地、周期性地对进度计划进行实际情况更新,并通过与目标计划的对比,查看进度偏差,对进展情况进行评价和分析是非常重要的。

p6软件在核电总承包工程的应用效果

项目人员管理水平得到提高

应用p6项目进度管理软件,可以快速跟踪项目进展情况,系统管理项目各方资源,帮助管理人员从不同的视角和侧面监控工程的进展,通过项目实施过程中不断地更新进度数据,及时发现实际项目进度执行情况与进度计划的偏差,采取相应的控制措施,提高工作效率,使得项目管理人员更加胸有成竹地面对项目实施过程中可能遇到的问题,使项目能够科学决策。

提供最大方便的工程信息数据共享

项目各参建方在同一信息平台上采集各自所需工程进展信息,如:设计部门根据现场施工进展及施工计划情况,开展近期图纸到场计划的跟踪与落实,特别是现场急需图纸的协调和FoRUSe工作,以满足现场施工进度要求;设备采购部可通过p6进度信息平台,实时了解现场施工进展情况,推算设备需求时间,做到合理安排设备到场;各承包商可通过p6进度信息平台了解施工相关接口信息,以便及时调整施工时间,制定相应措施。

管理职责划分明晰

通过系统制定项目目标,分解项目范围,落实责任部门,在统一的信息平台上,各责任部门能够明晰自己的管理目标和管理范围,统一思想和方向,并做到各司其职、各负其责,消除管理的空白区和重叠区,使项目管理工作能够持续、有序进行。

p6软件在应用中存在的问题及改进设想

p6是一款功能强大、科学体现项目管理方法、经验的企业项目管理软件,在国际上有着广泛的应用,但在国内各行业的应用却一直不够深入,目前尚与国际有很大差距,主要表现在以下几个方面:

准备工作不充分,结构分解及资源计划不完善

《进度控制体系编码手册》、《项目资源和费用加载手册》等程序于2009年6月10日,但工程开工时间远早于程序时间,因此在土建施工进度计划编制过程中承包商自行设定的三、四、五级计划的wBS编码不一致,导致计划无法跨级对比,大量的进度分析工作需靠人手动完成,降低工作效率;计划编制时未加载资源,工程款支付采用里程碑节点支付方式,其仅是形象支付,极易造成施工单位因抢形象而忽略其他子项,一方面项目关键路径产生变化时,管理人员不能及时发现,或存在多条关键路径时,进度偏差难以计算;另一方面,工程量未分解、细化到施工作业,使得资源不具有相应的时间概念,容易造成在施工过程中只关注“时间”却忽略“量”而造成资源投入不足而影响总工期,同时实际工程量无法有效累计,不利于项目工程数据积累。

p6软件培训不到位,应用程度较低

一般p6软件的具体使用者都是具体负责工程子项进度控制人员和相关的设计、采购、施工等接口工程师,但由于企业资源、工作时间等限制,p6软件的具体操作人员所参与的培训和技术提升机会较少,一定程度上限制了软件的应用深度和推广程度。

p6软件作为目前国际先进的项目管理软件,其应用的深度一定程度上反映出项目管理的综合水平,其针对项目实施中不同的角色处理的项目管理业务不同,采用了角色化应用的不同组件的设计,目的是使项目管理者基于同一平台进行项目管理工作,因此决定了p6软件是一个项目管理全员应用的软件,但目前由于项目网络资源、施工管理人员软件应用水平、相关人员工作习惯等原因,使得p6软件在项目管理,特别是施工进度管理过程中,只起到了计划展示的功能,在一定程度上不失为一种对项目管理投入的浪费,亦将会形成计划管理的恶性循环。

进度计划与费用管理结合不紧密

资源与费用的管理是p6软件与其他项目管理软件相比的主要优势所在,软件所具有的角色、资源分类码等功能,使其对费用管理的视角更加开阔。但在实际操作中,项目的资源与费用管理的应用却不易落实,企业定额体系与资源库没有建立,p6的应用只局限于编制计划,在项目实施过程中难以提供费用和进度管理所需的真实数据,更难指导企业级别对项目资金预算和投资回报的决策,从而使p6软件的优势及强大功能得不到很好的发挥。

目前项目部采用一种自上而下的资源分配方法――加载权重法,将项目合同价运用一定规则分配到每条作业,再将每一作业上所分配的资源按时间分布统计,通过对统计数据的分析,得到某一时间点或统计周期的进度偏差值。但其做法只是一定程度上完成了自上而下的投资分解,以“量”的形式反映“时间”,无法记录实际“量”。

几点改进设想

1、企业积极组织相关人员参加外部p6项目管理专业化培训的同时,开展内部培训与交流,使p6项目管理技能和经验得以推广和交流,促进管理理念达成共识、提升管理技巧和水平。

2、以项目部为单位,搭建内部p6平台,由计划管理部门牵头,推行在项目部p6平台进行施工计划的编制、审核及进展跟踪等管理工作,加强施工管理人员对p6软件的应用程度的同时,带动全员应用p6软件进行对应角色的项目管理工作。

3、据以往经验,多数企业的计划编制团队和费用预算团队是独立工作的两个部门,两个团队分解的wBS不同,要想为编制的计划中的每一项作业分配相应的资源,就需要对编制的预算进行分解。因此,加强计划编制团队和预算团队之间的合作,从而减少大量中间环节,提高工作效率,是解决这一问题最好的方法。

4、继续上述“加载权重法”的后续深入工作,在完成自上而下的资源分解后,还要完成资源费用的加载(即使用资源所发生的费用,如劳动力、机械台班和材料费用等),从而实现自下而上更新汇总的费用管理。通过动态的自下而上汇总的费用与自上而下的投资计划对比,实现动态的、项目进度计划与费用管理相结合的工程项目管理。

5、选择核电工程中较为重要且难度适中的子项作为“试点”,以国际先进工程管理思想和方法为指导,完善其资源加载和工程量分解,使用赢得值法进行子项进度和费用管理,以事实说明p6软件的强大功能,以成绩争取各级领导和相关人员的认同和重视,从而争取资源、完善管理,促进核电工程管理形成良性循环。

结语

任何软件和管理方法,都仅仅是一种工具,都需要通过人的使用才能发挥其作用。所以需要企业及项目层领导的给予关注,相关部门、单位的协调和密切配合,项目管理人员对专业知识的熟悉程度和项目管理的方法与技能。只有在高度重视的情况下,才能最大限度的发挥人的主观能动,才能根据工程项目的具体情况,工程管理的目标要求,以及人、财、物的投入等情况,制定切实可行、科学合理的应用规划和管理方法。

参考文献

[1]何丰.从primavera(p3e/c)学习项目管理[m].北京:中国建筑工业出版社,2007.

前台个人工作计划篇5

关键词:县级用电信息采集问题解决对策

用电信息采集系统作为智能电网的重要组成部分之一,是实现智能电网用电服务环节信息化、自动化、互动化的基础和前提。用电信息采集系统的建设和应用,将对公司传统的营销管理理念和管理模式带来重大变革,创新营销工作方式,提升客户服务能力,加速营销工作向集约化、精益化和标准化管理的转变。

近年来,县级供电公司为实现抄表算费的自动化、线损分析的实时化及电费回收的可控化,正在积极推行集抄系统建设,各方面工作正在紧锣密鼓中开展。但是,由于县级公司基础管理相对薄弱,人员配备、专业人才缺乏等因素的影响,很大程度上制约集抄系统建设工作,现将实际工作中存在的问题及解决办法陈述如下:

一、用电信息采集系统工程建与台区精益化中存设存在的问题

(一)县公司开展全面覆盖采集前期普查工作中存在的问题:一是工作量大、时间紧、有些台区辖属区域广、涉及乡镇多,无形中增加了普查人员的工作量;在不影响正常工作前提下各营业所在人员安排上得不到合理的配置。二是月初到了抄表、收费阶段,恰与用电信息普查计划冲突,保质保量的要求得不到保障,因此工作人员为完成正常工作,普查中就容易出现不去现场而凭空想象绘图、遗漏等现象。更有甚者完不成当月计划量;三是由于绝缘化改造施工当中,施工方未对部分改造台区内低压杆杆号进行编号,或者所编杆号混乱,致使绘图人员无法进行低压杆号的编写,给普查工作带来了诸多困难,严重影响工作进度和效率;四是部分台区在农网改造计划内,今年或明年改造后用户下火线布局也随之变动,致使所绘低压台区图失去意义;五是农忙季节,许多用户外出务农,工作人员时常赶不上,加上营业所车辆使用紧张,给普查工作带来很大的不便;六是有些乡镇街道用户居住比较混乱,需要在营销系统中大量修改用户信息。

(二)采集上线施工中也存在一些列问题:一是在用电信息采集系统建设过程中,工程的实施有许多不规范现象,尤其在施工和安装方面,很容易出现档案、安装和施工信息不完善的诸多问题,导致在施工过程中出现表计定换时张冠李戴现象、错装、漏装等现象;二是绝缘化改造时,对用户下火线改造不彻底,部分表计至今安装在用电客户家中,给架设485接线带来困难;三是系统建设前期对用户的宣传不到位,在施工停电时许多用户表示不满;四是施工人员在表计安装过程中缺乏责任意识,导致部分表计出现表烧;五是由于人员紧缺,集抄表计在营销系统中的业务流程进度滞后于现场安装进度影响工期;六是在进行台区调试上线及消缺工作时,由于县公司技术力量薄弱,需要厂家及系统维护人员给予技术支持;七是在表计更换过程中,易引发电费纠纷问题。

二、解决的对策及处理建议

(一)县公司成立包括主管领导在内的集抄系统建设工作组织机构,明确职责分工,形成一种有效的联动机制。并将此项工作纳入县公司日常管理工作中。从而结合实际情况制定《用电信息采集系统建设工作考核办法》,积极推行奖优罚劣、以奖为先的考评机制,目的在于调动广大员工的工作热情。

(二)采集上线施工计划与本地区农网改造同步进行,避免下户线改造的重复投资,从而为集抄建设提供良好的施工条件。

(三)从各营业所抽调专人成立县公司“集抄项目组”由县公司一把手和分管领导组成领导小组,下设配表组、流程组、调试组和现场组。重点从四个方面入手:一是施工前期准备。由配表组和流程组负责,台区抄表员配合提供台区客户明细,完成客户表计配出、粘贴标识工作。确保一个台区一个区册。如存在台区不唯一的现象,必须在流程发起前完成调整。同时,台区抄表员对台区客户用电性质进行梳理,确保配出表计信息的准确性。配表组根据施工进度,做好表计领用、采集设备统计工作,并按期上报计量中心。根据当日施工情况,做好与施工单位的设备领用、旧表退库等领用手续。二是现场施工。由现场组负责,台区抄表员配合。对施工过程中出现的问题进行协调,并对施工工艺进行抽查。同时,对次日改造台区进行施工交底,明确施工地点、施工范围等,重点是明确台区散户的分布位置。并且做好台区宣传解释工作和粘贴台区改造停电通知单等。三是后台流程发起。由流程组和现场组负责,台区抄表员配合,根据台区客户明细确认表对次日改造的台区完成系统轮换流程。对当日施工完成台区于次日18:00点前完成采集流程归档工作。出现表计信息不一致、用电性质不确定等问题,由现场组到现场核对后,反馈流程组。四是终端调试。由流程组和施工的单位负责,现场组配合,做好终端参数设置、审核下发参数正确性,确保已改造台区及时上线。对施工后采集成功率未达要求的台区,由流程组给施工单位下发消缺通知单,施工单位在接到消缺通知单当日完成消缺处理工作。对采集成功率达到要求的台区,由现场组通知台区抄表员,双轨运行一个月后转为自动抄表。

(四)制定科学合理的工作计划,积极推行台区改造责任承包制,抄表人员全过程参与,引入“5w1H”的工作方法。一是制定前期台区普查工作计划。时间安排上避开抄表、收费周期。不定期监督、抽查普查工作质量,确保台区的唯一性、信息的准确性和完整性为后期施工提供可靠的数据。二是制定施工进度倒排计划。按照施工难易程度,制定施工进度,原则上,对满足改造条件的台区提前施工。台区负责人根据施工计划,提前进入现场进行梳理,对施工难点、表箱及下户线改造情况提前上报。

(五)结合县公司实际情况,编写切实可行的《用电信息采集系统工作流程》,内容包括:前期准备阶段、流程发起及设备领用、现场施工、终端调试及验收。

(六)严格按照《用电信息采集系统建设施工工艺》及《用电信息采集系统验收规范》要求,对施工单位进行入场前培训。倡导文明、廉洁施工。

(七)抓好集抄系统建设过程中的三项重要指标。

一是工程质量指标包括台区改造进度、安装工艺符合度、工程竣工资料的完整度和准确度;二是技术指标包括数据采集成功率;三是实用化指标包括采集终端投运率、采集终端在线率、抄读准确率、采集数据使用率。

前台个人工作计划篇6

林怀民的青年欧洲流浪之旅

林怀民之所以提出流浪者计划,赞助青年艺术或社会工作者海外流浪,是因为他自己便深受青年时期海外流浪的影响甚深。1972年林怀民前往欧洲,第一站落脚阿姆斯特丹,在机场的大厅,他看见一面震撼他心思的看板,广告牌上有各种各样的信息,无论是需要住宿、吃饭,还是罹患性病必须求助。林怀民感佩于这个城市勇敢地面对一切问题并且设法解决它们,而不是逃避。

当年欧洲流浪之旅是他人生的启蒙,更引导他后来转入舞蹈创作,他的世界之门因此被打开了,从欧洲回到台湾后的第三年,他便创办云门舞集。

不只是林怀民,其他像日本的安藤忠雄、泽木耕太郎等人,也都深受自己青年时期贫穷流浪旅行的影响甚深,像原本是拳击手的安藤忠雄,因为一趟欧洲之旅而令他决定走上建筑设计之路,回国后设立了建筑事务所;泽木耕太郎则因为一趟欧亚大旅行而奠定其以后的旅行人生,以旅行为志业,更影响了往后无数有志于背包旅行的年轻人。

流浪者计划

云门流浪者计划赞助的青年艺术工作者分启蒙组与专业组两大类。

启蒙组的申请人必须是申请当年还未年满30岁(以2012年为例,申请人必须是1982年1月1日以后出生),台湾本地人,且从事表演艺术、视觉艺术、文学、电影、音乐等的创作、设计、教学、演出或制作等青年艺术人才;或者有志于社区工作、公共服务、弱势关怀、技艺传承、文史工作、农村重建、城乡发展等社会服务的青年。

专业组的申请人则必须是申请当年还未年满45岁,台湾本地人,拥有杰出创作经历的资深专业文化艺术工作者;或长期致力于社会服务性工作,对台湾人文、社会及环境投入专业心力的资深专业人才。

每届总计赞助十人。台湾知名独立书店小小书房创办人刘虹风,就是2012年获得赞助者之一。面试分两阶段,第一阶段为书面审查,第二阶段为口试。获得云门流浪者计划赞助者,必须在获得赞助之后三年内,单独完成至少60天的自助旅行。

流浪者计划本身并没有要求获得赞助者回来后必须交出什么具体的报告或成果,只对流浪行程本身有所规范。

流浪回来之后:演讲与写作

获得流浪者计划赞助的人,回到台湾后将会投入“流浪者校园讲座”,到台湾各地的学校进行演讲,分享流浪旅程所见所闻,也有不少参加流浪者计划的人将其流浪旅程写成文字,出版成书,向更多人分享其流浪之旅。其中最有名的当属谢旺霖,其写成的《转山》(远流)一书,在台湾热卖二十多万本,后来更拍成电影。另外一位流浪者计划赞助者瞿筱葳所写的《留味行》(启动文化),一出版便赢得好评,后更获得台湾“开卷好书”的殊荣,非常难能可贵。

其他如原本就是小说家的张耀升,获得流浪者计划赞助前往日本流浪旅行三个月后,交出了小说《彼岸的女人》(本事文化)与散文集《告别的年代》,这距离他的上一次出版长达八年的间隔,不得不说流浪者计划对张耀升的写作的确有影响。

前台个人工作计划篇7

丰台区位于首都西南部,属城市功能拓展区,周边与8个区相邻,辖21个街道、乡镇,常住人口220余万,总面积约306平方公里。近年来,丰台区在北京市委、市政府的领导下,坚持“以人为本、生态优先、管理创新”的理念,在环境监管上做了大量探索,力求实现经济效益、社会效益和环境效益的“三统一”,逐步实现了“三个转变”。

率先编制实施全国首个城区环境总体规划,逐步实现由末端治理向标本兼治转变

丰台区正处在产业结构调整的升级期、城乡结合部地区农村城市化的攻坚期、城市建设管理“城市病”的根治期,发展需求强烈,人口、资源、环境矛盾突出,“城市病”现象凸显。为此,丰台区超前谋划,既采取立竿见影的措施,又有可持续的制度安排。经过努力争取,成为了环境总体规划编制全国首个城区试点,并率先启动了规划编制工作。

完善环境保护顶层设计

按照人口、资源、环境相均衡,经济、社会、生态效益相统一的原则,丰台区积极探索人口、产业、空间、土地、生态建设相互融合的发展机制,着力构建“四个平台”:第一,构建规划平台,统筹城市建设、土地利用等与城市环境保护相关的规划;第二,构建绩效平台,在不同区域建立不同环境绩效考核标准,进行环境分区管理;第三,构建政策平台,统筹、协调改善环境的各项政策:第四,构建环境管理平台,将环境管理要素细分至每个区块、企业,推进环境管理转型。

完成规划编制前期研究

丰台区于2013年启动并完成了前期研究工作,为环境总体规划编制工作奠定了坚实的基础。规划编制年限为2013~2030年,丰台区将从时间和空间上统筹产业结构和发展布局,科学谋划与指导区域未来的环保工作,将带来不可估量的环境效益、经济效益和社会效益。目前,丰台区正在开展最小生态安全距离研究、自然资产负债表研究、生态空间管控研究等重点课题研究和环境总体规划大纲编制工作。规划编制各项工作稳步推进,将于2015年底前完成。同时,2014年6月,环保部已将丰台区列入最小生态安全距离研究试点,并将此作为生态文明体制改革的一项重要内容。

通过编制实施环境总体规划,优化经济发展,构建生态安全格局,引导环境基础项目落地,扩大区域发展的环境容量生态空间,逐步实现“多规融合”,真正实现“在保护中发展,在发展中保护”。

突出环境基础工程驱动作用,逐渐实现由常规监管向重点提升转变

环境基础设施项目发挥作用

城南行动计划第一阶段丰台区投资超过1310亿元,打包实施重大项目78项。建成了蒲黄榆快速路、万寿路南延等主干路和支路24条,新增建设里程49.7公里。全区轨道交通线由2条增加到9条,新增建设里程44公里。南水北调南干渠、大宁调蓄水库已建成,卢沟桥再生水厂、吴家村再生水厂已完工,草桥燃气热电厂已投入生产运营,南苑西110千伏变电站土建工程已完工。

2014年城南行动计划第二阶段中,丰台区计划投资470亿元用于加强基础设施和生态建设等,项目共计119项。目前,交通设施、道路微循环改造34项,其中地铁8号、14号、16号线正在施工。南水北调配套工程——郭公庄水厂已向居民供水,青龙湖再生水厂已投入使用。丰台区生活垃圾循环经济园湿解处理厂已投入使用,日处理能力达到3000吨。

生态工程项目显现效果

丰台区实施了“园博园”景区建设和园博湖、宛平湖、晓月湖、园博园水源净化湿地等工程,以“化腐朽为神奇”的理念,将废弃地变成了锦绣谷和湿地公园等标志性景观,把园博园建设成为“京城之肺”,实现生态修复330余公顷,形成水面200余公顷,蓄水350万立方米。建成了总面积596公顷的13处郊野公园,完成4700余公顷绿化隔离地区绿化,建成了“北官一千灵山一南宫一青龙湖”绿色生态旅游链。到2013年底,丰台区绿化覆盖率达到48.5%,林木绿化率达到40.7%,人均公共绿地面积15.4平方米。2014年,长辛店生态城获得住建部的同意批复,成为了北京市首批绿色生态示范区。

污染治理项目得到落实

丰台区加快落实《丰台区重点流域水污染防治规划(2011-2015)》,实施水污染防治项目。河西再生水厂一期工程已投入运行,配套的污水、再生水管线正加紧建设中,惠及河西地区4个乡镇街道的18万人口。槐房再生水厂实现开工建设,规划流域面积约137平方公里,建成后将是全国规模最大的封闭式地下再生水厂。

丰台区还实施了小清河、丰草河等河道治理工程。启动了地下水远程监测平台建设工程,构建乡(镇)、区2级管理平台,逐步实现全区水资源流量、水位和水质的在线监测。实施大气污染治理工程,落实国务院《大气污染防治行动计划》、北京市《清洁空气行动计划》。

创新"333"管理机制,逐步实现由粗放式管理向精细化管理转变

构建部门、属地政府、社区(村)“三位一体”环境监管模式

把每个社区划分为3~6个网格,各社区分别确定一名网格化管理员,将全区5个主管部门、21个街乡镇、367个社区(村)、19个行业的973家重点企业全部纳入网格,实行统一管理。目前,确定以丰台街道(24个社区)、云岗街道(9个社区)、王佐镇(8个行政村)为试点单位,率先推行网格化立体环境监管模式。

建立污染源“三长”制度

局长和主管局长担任区内污染源“源长”;在合理配置岗位人员的基础上,建立污染源片区管理小组,各确定一名“片长”;对存在风险隐患的重点污染源,需安排专人负责,并各设一名“点长”。

建立“三源”统筹管理机制

第一,严控新建源。按照“以新代老、总量减少”的原则审批建设项目,把未获得主要污染物排放总量指标的建设项目和未完成上一年度总量减排任务以及被实施限批的地区、行业和企业列入黑名单,实行暂缓审批。第二,严管现役源。对照新调整的收费标准,征收二氧化硫、氮氧化物、化学需氧量、氨氮四项主要污染物排污费,加大执法检查力度,持续开展大气污染专项执法周,水污染、危险废物、重金属等违法排污专项整治行动,对存在的违法行为尤其是大气违法行为进行严厉查处。第三,严查风险源。抓好涉氨、涉氯、涉源、化学品生产等风险源的日常监督检查,健全环境风险应急预案,定期开展风险源专项排查,定期组织环境应急演练,提高风险防范和控制能力,确保区域环境安全。

前台个人工作计划篇8

同志们:经区委、区政府研究决定,今天我们在这里召开2006年度全区人口和计划生育工作会议,会议的主要任务是认真传达贯彻2006年度全市人口和计划生育工作会议精神,肯定成绩、总结经验,深入分析我区人口和计划生育工作面临的形势,研究部署当前和今后一个时期我区人口和计划生育工作的任务和措施,动员全区上下进一步认清形势,振奋精神,扎实苦干,稳定低生育水平,努力巩固提升“国优”整体水平,为加快建设海峡西岸经济区新兴工贸城市营造良好的人口环境。参加今天会议的有:区五套班子主要领导;区计生领导小组副组长;各乡镇(街道)、管委会党政主要领导,分管计划生育党政领导,计生办主任、计生协会会长;区直履行人口和计划生育职责的32个部门和单位的主要领导;以及受区委、区政府表彰的计划生育合格村、人口与计划生育先进单位和先进个人代表等约160人。今天会议议程共六项:一是区长阮开森作人口和计划生育工作报告;二是区政府分管领导杨信华宣读关于当前我区人口和计生工作形势分析通报;三是涵东办和三江口镇党委书记进行工作表态发言;四是区委区政府向全区十二个乡镇街、两个管委会、32个履行计生职责部门下发责任书;五是由本人宣读表彰决定;六是区委书记林庆生作重要讲话。今天会议很重要,请大家自觉维护会场秩序,集中精力,把会议开好。

下面进行

第一项议程:请区长阮开森作人口和计划生育工作报告;

第二项议程:请区政府分管领导杨信华宣读关于当前我区人口和计生工作形势分析通报;

第三项议程:请涵东街道党委书记代表一类乡镇、三江口镇党委书记代表二类乡镇作工作表态发言;

先请涵东街道上台发言;

现在请三江口镇上台发言。

第四项议程:区委、区政府向全区十二个乡镇街、两个管委会及32个履行计生职责部门下发06-08年度工作责任书;

首先请十二个乡镇街、两个管委会上台领取责任书,名单顺序如下:江口镇、三江口镇、白塘镇、国欢镇、梧塘镇、萩芦镇、白沙镇、新县镇、庄边镇、大洋乡、涵东办、涵西办、商城管委会、赤港开发区;

请32个履行计生职责部门上台领取责任书,名单顺序如下:区委组织部、宣传部、监察局、公安分局、卫生局、建设局、民政局、计划局、经贸局、教育局、科技局、财政局、人事局、劳动局、国土分局、水务局、农业局、林业局、文体局、涵江记者站、统计局、工商局、海洋与渔业办、总工会、团区委、妇联、司法局、环保局、农办、科协、计生局、计生协会

第五项议程:由我宣读表彰决定;

现在进行表彰仪式:

首先请区级计划生育示范合格村代表(12个村)的村支部书记上台领奖;名单顺序如下:江口镇园下村、官庄村、三江口镇南兴村、白塘镇后宫村、梧塘镇梧梓村、萩芦镇梅洋村、白沙镇田厝村、新县镇上茅村、庄边镇前埔村、大洋乡车口村、涵东办顶埔社区、涵西办前街社区;

请区级人口和计划生育先进单位:区公安分局刑警中队、涵江医院上台领奖;

请区级人口和计划生育先进工作代表(12名)上台领奖;具体名单顺序如下:林玉钗、祁梅金、李霞、刘国兴、刘秋霞、黄志勤、陈鸿耀、欧少蓉、林飞龙、许理莉、程新建、李丽梅;

请接受“国优”考评的四个镇街:涵西街道、梧塘镇、白沙镇、新县镇上台领奖。

因时间关系,其它示范合格村和先进个人这里不再一一颁奖,会后请各计生办派人到区计生局领取奖状和奖金。第六项议程:由区委书记林庆生作重要讲话。版权所有

结束语:

同志们,今天的会议议程到这里全部完成。刚才,区长阮开森回顾了2005年度全区人口和计划生育工作情况,并对今年的人口和计划生育工作进行了全面的部署和安排;区政府分管领导杨信华通报了当前我区人口和计生工作情况;区委、区政府向全区十二个乡镇街、两个管委会和32个履行计生职责部门下发了2006—2008年度工作责任书;并对全区31个计划生育示范合格村、2个人口和计划生育工作先进单位和50名人口和计划生育工作先进个人进行了表彰;区委书记林庆生作了重要讲话,从分析形势;树立科学发展观;加强组织领导等方面,就如何巩固和提升全区“国优”的整体水平提出了要求;林书记的讲话既立足当前,又着眼长远,具有很强的现实针对性和长期指导性,为我们做好今后的计生工作指明了方向。希望大家深刻领会林书记讲话精神,切实把思想和行动统一到讲话上来,把人口和计划生育工作摆到重要议事日程上来。

前台个人工作计划篇9

一、提高认识,进一步增强紧迫感和责任感

*书记在9月23日全省文化大省建设工作会议上强调指出,要建设文化大省,就必须抓好计划生育,并点名批评了汕头的计生工作,他说“粤东特别是汕头,多子多福、重男轻女观念严重,这是一种落后、愚昧、不文明的现象,必须尽快改变这种状况。”市委李书记参加会议后坐立不安,28日亲自主持召开了全市计划生育工作会议,专门听取7个区的计生工作汇报,提出要下死决心,打好硬仗,坚决扭转计划生育工作被动局面,要求全市各级领导干部,各区、街道、各村居委会的书记、干部,要像抓第一要务一样狠抓计生工作。10月17日雷于蓝副省长莅汕视察时,又再次提到省委、省政府对汕头计划生育工作的高度重视和对汕头扭转被动局面寄予厚望。这些信息表明,汕头的计生工作形势相当严峻,已经拖了全省的后脚,引起了省委、省政府的关注。

对于我区来说,区域合并半年多来,各级党政齐心协力,认真组织开展人口与计划生育工作,低生育水平趋于稳定,计生整体工作水平有一定程度提高,年终报表显示完成今年市下达的人口控制任务,这是全区上下共同努力的结果,是全区广大计生干部辛勤劳动的结晶。但是我们应该清醒地认识到,计生工作是一项艰巨的长期性工作,稍一放松,就会出现反弹,造成工作的被动。当前我区的计生工作还存在着工作发展不平衡,农村片区的人口控制能力较差,基础不稳固等问题,整体工作水平还处于二类地区,相对于珠三角等先进地区来讲还相差甚远,就是同我们的近邻澄海区、龙湖区相比较还有一定距离,要实现区委区政府年初提出的“一年进入二类地区前列,两年跨进一类地区”工作目标还需要花更大的力气。现在市委市政府对扭转汕头计生被动局面下死决心,各区都会你追我赶,先进的拼更前,落后的迎头赶。在这场硬战中,我们不进则退,决不能松懈,决不能停滞,决不能拖全市的后脚。全区各级领导干部、各街道、居委和有关职能部门要进一步提高认识,增强抓好计生工作的紧迫感和责任感,摆上更加突出的位置,坚持一手抓经济建设,一手抓计划生育,两手都要硬,这要当成我们近期乃至今后一段时间的重要工作方针。要从促进我区可持续发展和全局的高度,坚定不移地落实计划生育基本国策,坚持不懈地把我区的人口与计划生育工作抓紧抓好,不断把工作推上新的台阶。

二、加强领导,进一步完善计划生育领导机制

当前,计划生育工作的目标明确,关键就在抓落实,而落实的关键在领导。各级党政尤其是各街道要把人口与计划生育工作列入重要议事日程,明确计划生育是“一把手”工程,坚持党政一把手亲自抓、负总责,切实做到“三个到位”即思想到位、责任到位、措施到位。要坚持各级党政领导班子计划生育工作例会制度,定期听取计生部门的情况汇报,研究解决计生工作中碰到的重点、难点问题。计生工作例会要注重质量,注重解决实际问题,不要摆形式走过场,区督办部门要在适当时候对各街道党政班子计生工作例会质量进行一次督查。要坚持区领导班子成员及部门挂钩联系基层制度,对所挂钩联系的街道、居委要切实负责,经常给予检查、指导、督促和支持,实行连带责任,确保各项工作落到实处。要进一步健全人口与计划生育目标管理责任制,全面地、客观地、辩证地衡量各级领导干部的政绩,把计划生育工作责任制落实情况列入考核领导干部实绩的一项重要内容,坚决按照区人口与计划生育目标管理责任制考评办法兑现奖惩,对那些在计划生育工作中成绩突出,有创见的人要提拔任用;哪个单位、哪个干部在计划生育工作上出了问题,要坚决执行“一票否决”制度,该调整的要调整,该处理的要处理。

三、切实增加投入,进一步加强计生基层基础建设

当前,计划生育信息化建设和技术服务设施建设是制约我区向计划生育一类地区和创建优质服务区迈进的两大障碍,可以这么说,这个问题不解决,我区将永远无法实现进入一类地区和优质服务区的目标,所以,尽管现在区财政相当紧张,在这方面还是要舍得投入。区计生局对这两项工作要作具体方案,在资金投入上要争取省市的支持,区本级财政也要投入,采取分步解决的办法。要保证计划生育工作人员工资和津贴落实到位。计划生育是“天下第一难”的工作,从事这项工作的同志很辛苦,如果连工资和政策规定的津贴都没有办法保证落实,如何能让他们安心工作?现在区财政每年都拔给各个街道专项津贴款,里面就包括计划生育工作人员的岗位津贴,各个街道必须按时足额发放计生工作人员的岗位津贴,不能挪占它用;拖欠工资的要想方设法尽快补上,千方百计确保街道居委计生人员的工资福利待遇,充分调动他们工作的积极性。

四、坚持综合治理,进一步强化计划生育兼职单位的职责

人口与计划生育是一项复杂的社会系统工程,牵涉到社会的方方面面,工作难度相当大,必须始终坚持综合治理,形成齐抓共管的工作格局。今年区划调整合并后,在各项工作千头万绪的情况下,我区及时制订计划生育兼职单位职责分工及考评办法,并签订了兼职工作责任书。今天来参加会议有各兼职单位的主要负责人,请你们会后回去认真对照责任书的内容,检查自身的计生管理职责是否履行到位。现在一些区直部门片面认为只要单位的干部职工不违反计划生育政策,不超生,那么主要领导在计划生育工作方面就万事大吉。其实不然,《人口与计划生育法》以法律的形式规定党委政府各有关职能部门在人口与计划生育工作方面管理职责,希望区直各有关部门要牢固树立人口、经济、社会、资源、环境协调发展的整体观念,将人口与计划生育工作和自身工作紧密结合起来,在制订出台有关管理措施和规定时,按照计生兼职单位职责分工的要求,结合工作实际,从有利计划生育的角度统筹考虑,对人口问题进行综合治理。公安、民政等部门要针对户籍管理政策及新婚姻登记条例等新政策出台后的新情况,积极主动配合计生部门做好有关信息反馈工作。区计划生育领导小组办公室要精心组织年终的计划生育兼职单位职责考评工作,并按照规定严格兑现奖惩。总之,各兼职单位要从全局的高度履行各自的职责,克服由于权力分割、利益驱动和部门扯皮造成的障碍,从各方面把好计划生育关,使违反计划生育的处处受制、寸步难行。

五、坚持依法行政,进一步落实好生育政策

依法行政的本质要求,就是要做到正确执法,确保现行生育政策执行到位。各级干部尤其是计生干部要学深学透《人口与计划生育法》和《广东省人口与计划生育条例》,正确理解和把握现行的生育政策,增强法律意识,正确执法,文明执法,自觉维护育龄群众的合法权益。现阶段人口与计划生育工作的重点就是要抓好《广东省人口与计划生育条例》规定的生育政策的落实。实践证明,哪个地方生育政策落实得好,哪个地方的计划生育工作质量和水平提高得快;哪个地方放松了此方面的工作力度,哪个地方的计生工作就落后和被动。在参加市的会议时,李统书书记谈到潮阳凤岗有一个黄木城的,生了9个孩子,最大的21岁,最小的才4岁。这样的行为,对生育政策是极大的破坏,我们一定要引以为戒,坚决维护生育政策的严肃性。要全面加大“一法一例”的宣传力度,努力提高干部群众的法制意识,形成知法、守法、依法的社会氛围。要加大依法征收社会抚养费的工作力度,刚才陈区长讲到区将从计生、财政、法院等部门抽调人员组成专门机构协调、指导、帮助依法征收社会抚养费,这个做法很好,要抓紧筹办。对那些长期拒交社会抚养费的计划外生育对象,要申请人民法院强制执行,以法律武器攻坚克难,在全区形成声势,真正对违反计生法规的人起震慑作用,达到“执行一个,教育一批,带动一片”的目的。对计生工作局面长期落后被动的地方,首先要从领导班子和干部身上追寻原因。看看基层党组织是否涣散无力,党员干部是否有带好头,是否有包庇循私行为。对于工作不力甚至起负面影响的基层班子和干部,该换的要换,该撤的要撤,决不能心慈手软。对违反计划生育政策的党员、干部尤其是带头超生、偷生或包庇亲属超生、偷生的,要坚决从严查处,维护法律法规和党纪政纪的严肃性。

六、抓点带面,进一步提高全区计生工作整体水平

目前我区的计划生育工作,仍存在着发展不平衡的状况。特别是农村片区的计划生育工作,由于受经济文化落后、传统生育观念较深影响,计生工作在全区一直处于落后位置。农村片区计划生育工作若能取得突破性进展,必将推动全区计生工作上一个新台阶。去年,结合计划生育重心下移,在农村片区鮀莲街道、鮀江街道分别选择人口最多,经济基础较差的玉井居委会和集体收入较好、人口较少的溪东居委会这两个具有代表性的居委会作试点,完善了宣传技术服务设施,落实了计划生育分片包干责任制,提高了规范化管理水平,使计划生育工作上了新台阶。鮀莲街道赖厝居委会原计划生育工作一直较为被动,在区实行重点帮扶和调整新班子之后,该居委会变压力为动力,采取有效措施,计划生育工作打了一个翻身仗,整个工作面貌也焕然一新。希望各涉农居委,要学习借鉴先进单位的经验做法,积极采取有效措施,卸掉包袱,尽快跟上城区居委的工作水平。当前,随着新户籍管理政策和新婚姻登记条例等新政策法规的相继出台,以及人口社会化管理的深化,计生工作面临更多新的困难、压力和挑战,需要我们与时俱进,开拓创新,不断探索新形势下计生工作的新路子。石炮台街道的一站式办证服务和海安街道设立计划生育宣传灯箱一条路的做法都得到省、市的充分肯定和好评;同益街道创建了社区计生服务大厅,建立社区计划生育信息服务网络,近日雷于蓝副省长在参观视察后,更是给予高度评价。各街道要从实际出发,选准切入点,善于挖掘计生工作的亮点,为全区计生工作整体水平的提高提供有效经验;区计生局在这方面要给予街道大力指导帮助,在优质服务、信息化管理、村(居)民自治等方面大胆尝试,总结提高,努力推动全区计生工作上新台阶。

前台个人工作计划篇10

全镇共有人口21000多人,其中已婚育龄妇女4613人,流出人口3449人,其中育龄妇女931人,2015年度至今出生154人,其中女孩70人,男孩84人,计划内生育146人,计划外生育8人,率94.8%,出生性别比1.18,全员人口管理到位率99%,流动人口管理到位率99%,宣传阵地外移和村务公开达到“阳光计生”要求。

二、严格标准,做到信息准确无误

我镇注重加强台帐资料建设,做到内容变更及时,信息准确无误、档案规范整洁。对上级下发的错误通报进行了集中分类清理与纠错,共完成纠错500余条(其中育龄妇女生养信息空填574条、)目前,计生办正在抓紧进行数据录入和纠错工作,和各村进行核对,然后打印新的台账。

三、强化宣传,夯实基础

(一)多措并举抓宣传。

利用村上的多媒体设备、网络,设立咨询台,开办计划生育综合课堂宣讲法律、优生、奖扶、卫生、健康等方面知识,发放宣传材料等多种途径,进行计划生育政策法规和生殖健康知识的宣传教育,强化宣传氛,达到宣传、教育的目的。从去年十月份以来,计生办共计制作宣传标语20条,发放彩色宣传折页1800套,内容涵盖新婚生活、科学避孕、优生优育知识、更年期保健、家庭生活等知识。督促各村实现宣传阵地外移,出动宣传车10多个台班,有效的普及了计划生育法律法规和生殖保健知识。

(二)积极参加业务培训,注重提高计生工作人员业务素质。今年4月份,组织各村计生专干参加了县计生局组织的为期三天的业务培训班;

三、落实计划生育利益导向政策

(一)奖励扶助工作

2015年新增独生子女59户,退出82户,全镇共计773户,计划发放独生子女费91740元。新增奖扶人员48人,退出奖扶人员2人,全镇奖扶人数216人,共计资金207360。

(二)社会抚养费的征收工作

(1)创新工作方法

社会抚养费征收难一直是我镇计划生育工作的难题,今年计生办创新工作方式,开始工作重心下移到村,制定计划生育村级考核标准,以村干部和计生办工作人员为主体,联村党政监督,联村干部配合,坚持“小分队、长流水、不断线”,以经常性的上户走访,结合镇党委政府组织的征收大行动,来做征收对象的思想工作。

(2)征收成效

我镇期内违法生育对象共有31户,其中今年6例,立案上报25户,经县局审批25户。应征社会抚养费总额为860496元,分期应征813234元。今年在镇党委政府的领导下,组织计生办和部分机关干部、支村两位实施了两次大型征收行动。通过采取大的征收行动结合平时的征收工作,共计征收社会抚养费322560元(三年),考核年度社会抚养费征收到位率39.66%。

四、开展优质服务

(1)流动人口管理工作

2015年流动人口百日行工作在规定时间内顺利完成,全镇全员人口数人,流动人口中流出人口为3449人,其中已婚育龄妇女数为931人,应孕环检446人,已落实孕环检184人次。

(2)计生服务工作

每季度组织查环孕检一次,本地已婚育龄妇女一季度孕检率达60%以上,其中较好的有上华村和报母村。

(3)药具工作

我镇计生服务所定期开展计划生育指导,避孕咨询与知情选择。针对不同对象,进行分类指导,本年度至今发放近32000多只,并发放了口服避孕药和其他外用药具100多人份。

五、孕前优生检测

我镇从2012年度起,将孕前优生检测列入对村绩效考核项目。今年以来,更是加大工作力度。一是加大宣传力度,出动宣传车五个台班,悬挂横幅十一条,发放宣传彩页1800多份;二是加强村级工作督查和对村指导,由计生办打印可孕一和可孕二的对象名单到村,村专干根据名单发放宣传资料或电话联系对象宣传孕检优生检测。目前我镇的孕前优生检测,全年任务为276个,已完成53个,完成率19.2%,工作相对落后,计生办将加大工作力度,确保孕前优生检测政策升入人心,落实这一惠民政策,致力于人口素质的提高。

今年我镇计生工作在上级领导的关心、关怀下,在镇党委,政府的重视下取得了一定成绩,但也存在着问题和差距。

一是缺乏强有力的手段制约计划外生育;

二是社会抚养费征收难度较大;

三是群众对二胎政策有抵触情绪,尤其是组合家庭和城镇户口第一胎为女性的家庭;