回复投诉信范文英文(篇一)
DearSir:
withreferencetoourorderno.w98,the120computersetssuppliestotheaboveorderweredeliveredthedaybeforeyesterday,butweregretthat20setswerebadlydamaged.
thepackagescontainingthecomputersetsappearedtobeingoodconditionandweacceptedandsignedforthemwithoutquestion.weunpackedthecomputersetswithcareandcanonlyassumethatdamagemustbeduetocarelesshandlingatsomestagepriortopacking.
weshallbegladifyouwillreplaceall20setsassoonaspossible.meanwhile,wehaveputthedamagedcomputersetsasideincaseyouneedthemtosupportaclaimonyoursuppliersforcompensation.
Yourssincerely,
Liming
回复投诉信范文英文(篇二)
Dearmr.Gao,
ihavetowritethisplainletterevenitisalittlebitinterruptivetoyou.iboughtacolortelevisioninyouremporiumtheotherday，buttherewasnoimagewheniturneditonathome.theremightbesomethingwrongwiththenew-boughttV，soiwentbacktofindtheexactsalespersontoaskforchanginganewone.Sherefusedmewithoutanypoliteness.imwonderinghowcanyoutreatcustomerslikethis?imwritingtoaskmymoneybackifyoucannotprovideanewone.
YoursSincerely
XXX
回复投诉信范文英文(篇三)
towhomitmayConcern，
①iamwritingtoplainaboutthepoorserviceofyourireceivedwhen.
②thecausesformydissatisfactionlieuponthreepointsasfollows:
1)_____(抱怨资料的.一个方面);
2)_____（抱怨资料的另一方面);
3)(抱怨资料的第三个方面).
③Underthesecircumstances，ifinditdifficultto(客观的评论).
④iamsurethatyouareabletothoroughlyunderstandmydiscontent，whichyouareboundtoreplacewithasatisfactorysolution.
⑤iwouldbegratefulifyoucould_____(表达本人的愿望)assoonaspossible.
Yourssincerely，
Liming
回复投诉信范文英文(篇四)
Dearmr。Chang:
onSeptember10，ourorderfor280women'scottonsweaterswasdulyreceived，butweregrettosaythat40cottonsweatersinwhitecolorwereseriouslysoiled。
wehadthecaseinvestigatedimmediately，andtheresultshowsthedamagewasduetoimproperpacking，forwhichthesuppliersaredefinitelyresponsible。
needlesstosay，wehavesufferedagreatlossfromthis，aswecannotsellthesweatersinthisconditiontoourcustomers。weaskyoutoconductinvestigationatyourendandreplytous。
Sincerelyyours，
Liming
回复投诉信范文英文(篇五)
[Directions]：Supposethatyouorderedarefrigeratorbutlaterfoundaworryingproblem.writealetterofcomplainttodescribethematterandrequiresettlement，Donotsignyourownnameattheendofyourletter，using"Liming"instead.
DearSir，
iamhappythattherefrigeratorweorderedlastweekhasarrivedontime.Butitisagreatpitythatwefindthereissomethingwrongwiththerefrigerationfacilities.
afterweuseditforseveraldays.wefoundthatfoodstoredintherefrigeratingcompartmentturnedbadquickly.whenwefinallydecidedtotakethetemperatureinit，weweresurprisedtofinditwasaround15℃，farfromthestandardtemperaturerangefrom0℃to9℃。
thisproblemhasaffectedournormallife.wouldyoupleaseletmeknowwhetherornotyoucansendarepairmanassoonaspossible?ihopethatmyproblemwillgetyourkindconsideration.Yoursfaithfully，
Liming
[文章点评]
这封投诉信可以说写得非常好，结构很清晰，第一段首先肯定对方按时送货上门的做法，随后简述冰箱出了问题。第二段说明具体问题，第三段提出要求。
回复投诉信范文英文(篇六)
尊敬的XX市劳动人事局仲裁科：
我叫XXX，今年45岁，是诚信公司的一名员工。算起来，我在该公司已经工作整整十五年了。这十五年里，我始终谨慎做人，踏实工作。公司交给的各项任务，不敢有半点马虎。老板的一句责备，往往会惊恐半天。为保住工作，我拼命努力地做好份内的一切。本以为这样可以得到老板的肯定，维持住这份来之不易的生计。没想到，最近事态的发展，超出了我的预料，更超出了我的承受能力。所有的汗水，换来的竟是一纸辞退书。干了十五年的工作，说没就没了，实在不甘心呀。万般无奈之下，来到这里，恳请仲裁科领导能帮我挽回失去的工作。现将事件前因后果及遭遇诉说如下：
我是公司会计，负责财务工作。在财务管理与资金使用上，我知道坚持原则是本份，所以始终不敢越雷池一步。最近两年，公司老板强令我做假帐以逃税，并报销和执行一些违反财务规定的开支。每当我看到经手的一本本帐册，都有种惶惶不可终日的感觉。我上有久病的父母，下有待养的妻儿，深恐犯罪，陷入万劫不复的深渊。今年以来，我常常梦见警察上门，半夜惊醒。为摆脱这种状况，我鼓起勇气，拒绝了几次上面强令我执行的一些不法开支。老板多次找我谈话，叫我放心，有事他兜着。可我心里清楚，覆巢无完卵，一旦出事，老板跑不掉，底下人更跑不掉。
随着严重失眠症状的反复发作，我越来越不敢按老板的意思做帐，甚至有两次，因为巨额的不法开支项目与老板斗胆顶撞起来。老板显然极度不满，有了踢我出门的想法。我在公司干的时间很长，无缘无故辞退不合适。老板就给我加派了许多工作，打扫卫生、文秘等，薪水始终没有上涨一分钱。诚信公司是一个大的企业，会计的工作量大，业务繁忙，周六、周日加班是家常便饭，老板从没说过给加班费。这都算了，谁叫我上有老，下有小需要这份工作呢。现在工作量突然增加，而且干了这么多年的会计，接手文秘工作难免遇到一些困难，常常工作到深夜，还是不能及时完成交办的任务。经历失眠煎熬，早晨还要强迫自己起来打扫公司卫生。可老板不听解释，先是说我工作拖沓，后来干脆骂我是猪，是无用的东西，扬言让我滚出公司。每当老板骂我的时候，我的身心都几乎处于崩溃的边缘。尽心尽力工作，换来的竟是这样的结果，这是我做梦都想不到的。
近几个月来，老板骂我的话越来越难听，越来越难以忍受，这些言词，是我曾经听过的最恶毒的言词，这些屈辱，是我曾经经历过的最不堪的屈辱。我没有能力将这些极具刺激性的话语记录下来写到投诉信里，以作为老板某某我的证据，因为我根本不想回忆，不愿回忆，更不能回忆。在他疯狂侮辱、谩骂我的时候，为了这份工作，想到家人，我低头站在他面前，忍，忍，再忍，以至忍到浑身颤抖，几近不支。现在，公司人人都看不起我，没人搭理我。我变的沉默寡言，性格孤僻，大脑不由自主的胡思乱想，我感觉要疯了。走在回家的路上，满眼是老板乜斜的不屑，满脑子是老板不堪入耳的詈骂之声，怎么也驱赶不掉。我感到羞愤，眩晕，腿脚不听使唤，几不能走回。
我租住在城郊。父母年事已高，经常生病，妻子残疾，没有工作，孩子十七岁，就读高中。上上下下都靠我的薪水支撑，根本积蓄不下什么。每每想到家境和现在公司的非人待遇，我都倍感压力，甚至精神恍惚，以至于儿子见我反常，叫我"爸爸"的时候浑然不觉，只是木木的流泪。公司里的不愉快占据了整个心神，但我还是强迫自己，不能告诉家人公司里发生的事，不能让一家人担惊受怕。每天在公司，在家里，都是在极度痛楚的情况下，强颜欢笑。真想一死以求解脱，可我不能这么做，这个家太容易垮了。
我知道，这样下去，迟早会疯的。
昨天，最担心最不愿看到的结果终于还是来了，老板决定辞退我。拿着辞退书，一夜未眠。还有五年，就五十岁了，让我重新开始，到哪里去找工作，还能干什么，我反反复复地问自己。最关键最揪心的是家里时刻离不开钱呀，我可以一个月、两个月，甚至半年、一年的在外面找工作，可家里不能等呀。
思来想去，我决定做最后一搏，写下了这封投诉信。希望仲裁科的领导能给我主持正义，讨回公道，最最要紧的是，还我工作，还我生路。
在此，我先谢谢仲裁科的领导了。
此致
敬礼
XXX
年月日
回复投诉信范文英文(篇七)
投诉信
Directions:writealetterofcomplaintaccordingtothefollowingsituation:YouboughtanairconditionerinSunapplianceandhaditinstalledtheotherday,butyoufoundthatthefanmadetoomuchnoisewhenthemachineoperated.Youdemandthestoretosendarepresentativetocheckitup.
writeyourletterinnolessthan150words.Donotsignyourownnameattheendoftheletter;useLiminginstead.Youdonotneedtowritetheaddress.
范文：
June23,20__
DearSirormadam,
i’mwritingtolodgethecomplaintaboutthepoorqualityofanairconditionerthatipurchasedfromSunapplianceCompany.
Franklyspeaking,Sunappliancehasalwaysbeenmyfavorite.onapril4,2007,iboughttheairconditioner(serialnumber12345)fromoneofyourchainstorelocatedinLangFang.themachineoperatedwellatfirst,buttendayslater,therewasafaultthatbotheredme,thatis,thefanmadesomuchnoisethaticouldnotsleepwellatnight.worsestill,thecoolingsystemdidn’tworkwellandthemachinebegantoleakrecently.itspoorqualityruinedalmostallmypreviousimpressiontowardyourproducts.
istronglysuggestthatarepairmanoraserviceengineershouldbesenttomyhomewithoutdelay.iwonderifyoucouldpinpointtheexactcauseofthemalfunctionassoonaspossible.ifyoucan’t,iamafraidthatiwillrequestforfullamountofrefundoranewairconditioner.
iwouldappreciateallyourassistanceinthismatter.ifyouhaveanyquestions,pleasedon’thesitatetocontactme.Lookforwardtoyourreply.
YoursSincerely,
Liming
回复投诉信范文英文(篇八)
尊敬的**市物价局：
您们好!
我们是来自**省**市一所职业技术学校07级的几十名学生。
我们在学校里待了3年至4年不等，但我们发觉我们的母校一直变换名字，08年前，我们学校使用的名字为：“**市国防学校”，自称为**省国防军事学校的分校。08年之后，政府不允许国防办校，学校被更名为“长征职业学校”。09年之后，学校又打出“华海职业技术学校”的名字。我们的毕业证书上的学校落章为““**市国防学校”和“长征职业学校”。
《中等职业学校收费管理暂行办法》：学费由学校财务部门统一收取，到指定的物价部门申领收费许可证，并使用省级财政部门统一印制的行政事业性收费专用票据。第十二条中等职业学校除收取学费和住宿费以外，未经财政部、国家计委、国家教委联合批准或省级人民政府批准，不得再向学生收取任何费用。
《中国民办教育促进法》：
第三十七条民办学校对接受学历教育的受教育者收取费用的项目和标准由学校制定，报有关部门批准并公示;对其它受教育者收取费用的项目和标准由学校制定，报有关部门备案并公示。
至今，我们从没看到过我们学校的收费许可证，也没有把收费细则公布给我们学生看，我们怀疑我们学校存在违法收费的行为，故向贵局举报投诉，希望贵局：
1、依法调查““**市国防学校”和“长征职业学校”是否在贵局进行依法申请收费许可申请?是否存在违法收费的情形。
2、现时学校仍然在运作，希望贵局同时查证现时收费情况是否合法。
3、由于同学众多，为方便传达，烦请贵局以书面回复我们此事的处理结果。
20xx年6月7日
学校学生代表
投诉信怎么写
写投诉信应本着真实的原则，如实的反映情况，投诉信应包括以下几部分：
三、投诉的事实与理由。
四、具体赔偿要求。
五、与事实有关的证明材料，如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。
另外，投诉者应该按照被投诉者数提出诉状副本，并依法在投诉过程中提供新证据。旅游投诉是保护自身合法利益的手段，是旅游管理机关处理旅游质量等问题的行为。
投诉信基本特征是反映问题，诉说原由，目的是解决问题。写投诉信形式可以不拘一格，但反映问题时一定要把真实情况说出来，尽可能让人一看就明白。
第一，基本要素一个都不要少，一个都不要假。基本要素主要包括时间、地点、人物、事件、联系方式等，简单来说就是什么人什么时候在哪里遇到什么事情为什么没有解决，哪些问题需要报社提供帮助。联系方式包括投诉人和被投诉人的详细地址、电话、传真号码等。
第二，重点要突出，篇幅不宜长。投诉的内容要突出重点，尽量简明扼要，最好是在一至两页纸的篇幅内，把最想说的话说出来，让人一目了然。儋州市一位中学生投诉学校乱收费问题，她只用了不到100字的篇幅，另附一张收费单据(复印件)就把情况反映清楚了。
第三，尽可能提供证据，让人觉得你在理。投诉时最好提供足够的证据，让人觉得你投诉的内容真实可靠可信，更容易促进解决问题。通常在信中附寄的证据有：各种单据、证件、合同(协议)书、批文(批字、签字)、判决(裁定、鉴定)书等等。注意：邮寄或传真时只用复印件，原件自己保存好。
第四，注意时效，及早投诉。有好多事情是受时间限制的，如果超过规定期限(比如合同规定的期限、法律规定的时效)，再行投诉有关部门依法可以不予受理。所以投诉要及早，要讲究时效。
回复投诉信范文英文(篇九)
SunnyCompany
34ZhongchengRoad
JinlianBuilding
Shanghai
September12，2001
Salesmanager
eleganceClothingCompany
45westStreet，nanjing
Jiangsuprovince
Dearmr。Chang:
onSeptember10，ourorderfor280womenscottonsweaterswasdulyreceived，butweregrettosaythat40cottonsweatersinwhitecolorwereseriouslysoiled。
wehadthecaseinvestigatedimmediately，andtheresultshowsthedamagewasduetoimproperpacking，forwhichthesuppliersaredefinitelyresponsible。
needlesstosay，wehavesufferedagreatlossfromthis，aswecannotsellthesweatersinthisconditiontoourcustomers。weaskyoutoconductinvestigationatyourendandreplytous。
Sincerelyyours，
SunnyLee
manager
回复投诉信范文英文(篇十)
投诉信
Directions:writealetterofcomplaintaccordingtothefollowingsituation:YouboughtanairconditionerinSunapplianceandhaditinstalledtheotherday,butyoufoundthatthefanmadetoomuchnoisewhenthemachineoperated.Youdemandthestoretosendarepresentativetocheckitup.
writeyourletterinnolessthan150words.Donotsignyourownnameattheendoftheletter;useLiminginstead.Youdonotneedtowritetheaddress.
回复投诉信范文英文(篇十一)
投诉信
Dearmr.president:
iamsophomorefromtheDepartmentofLaw.imwritingtheletterinpurposeofcomplainingaboutthefoodandserviceinthecanteenorcampus.
tobefrank，iamratherdisappointedatthefoodquality，priceandserviceinthecanteen.First，thedishesarescarcelywellcookedandmostofthemtastethesame.Secondly，mostofthedishestherearepricedsohighthatsomestudentscannotevenaffordthem.thirdly，theserviceinthecanteenisfarfromsatisfyingandtheinsideofthecanteenalwaysseemuntidy.
tosolvetheproblem，isuggestthatanothercanteenbebuiltandamechanismofcompetitionbeintroducedbetweentheoldandthenew.Besides，boththecanteensshouldbesubjecttothestudentssupervision.Diningisaneverydayissueforstudents.itmayaffecttheiracademicperformance.therefore，isincerelyhopethislettercandrawyourattentiontothematterandihopetheproblemsmentionedabovebesolvedassoonaspossible.
求学信
DearSirormadam:
iamaChinesestudentwhowishtostudyatyourprestigious/esteemeduniversity.myplanistostartmycoursenextterm，andiwouldbegratefulifyouwouldbekindenoughtoprovidemewithcertainessentialinformation.
First，whatqualificationsdoineedtofollowacourseofstudyatyouruniversity?ialreadayhadabachelorsdegreefromBeiJingUniversity，butiwonderifthereareanyfurtheracademicrequirements.Second，howmucharethetuitionfees?althoughiintendtobeselfsupporting.iwouldbeinterestedtohereifthereareanyscholarshipsavailableforinternationalstudents.third，whatisthesituationasregardsacommodation?
回复投诉信范文英文(篇十二)
DearCustomerServiceRepresentative,
iamwritingtocomp[ainaboutthebaddeliveryserviceofyourcompany.
theiBmDesktopcomputerweorderedfromyourstoretwoweeksagofinallyarrivedyesterday.therewerenotanysignsofdamagetothepackingcaseatall,butwhenweopenedit,wefound,muchtooursurprise,thatthebackcoverhadbeencrackedandthescreenhadbeenscratched.
inviewofthis,ihavedecidedtomakeaformalcomplaintagainstyourdeliveryservice.isincerelyhopethatyouwillreplacethiscomputerassoonaspossible.ifthisisnotpossible,iwillhavenoalternativebuttoinsistonafullrefund.
iwouldappreciateanythingyoucandotohelpusinthismatter.
Yourstruly,
(Signature)
英文投诉信12-19
回复投诉信范文英文(篇十三)
投诉信及回复范文_书信模板_表格/模板_实用文档。假如你是王华,在第一百货商店买了一部SQ200手机,发现手机有质量问题,写信给商店经理投诉。内容如下:1.不能拍照,不能收发信息,等等。。。2.希望对方可以允许你退货或者是......
【如何处理用户投诉】服务投诉回复范文如何处理用户投诉?当客户暴跳如雷打来电话,抱怨对服务不满时,你将如何处理?可能每个人面对这种情况处理的方法也不尽相同,由于我负责了多年用户投诉受理工作,借此分享一下处理用户投诉的方法......
投诉案件的回复范文如何处理客户投诉典型投诉案例有效处理客户(普通)投诉的方法和步骤接受投诉客户投诉处理方法第一步叫做“接受投诉”,要求迅速受理,绝不拖延,这是第一个要素。坚决避免对客户说“请您等一下”,否则你就是在......
关于小区业主投诉的回复范文关于ee小区业主投诉的回复范文2011年年末,ee物管中心收到了ee小区业主的一封投诉信。物管中心领导对此投诉高度重视,首先向业主表达了歉意,并通过面对面的沟通征得了业主的谅解。同时对当事员工按照......
回复投诉信范文英文(篇十四)
DearSirormadam，
iboughtanelectronicdictionaryfromyouronlinestoreonJanuary1st，butifoundithassomeproblemsafterusingitforashortperiodoftime.
tobeginwith，thebatteryneedsrechargingafteramere2hoursofmeansthatineedtocarrymychargerwithmewhenigooutforaaddition，thebuttonsontheelectronicdictionaryaresosmallthatitisnearlyimpossibletotypeanythingwith，ifindthistobepletelyunacceptable.
therefore，iwouldliketoeitherchangetheelectronicdictionaryforanothermodelthatworkswellorafullhelpisgreatlyappreciated.
Yourssincerely，
Zhangwei
回复投诉信范文英文(篇十五)
[Directions]:Supposethatyouorderedarefrigeratorbutlaterfoundaworryingproblem.writealetterofcomplainttodescribethematterandrequiresettlement,Donotsignyourownnameattheendofyourletter,using“Liming”instead.
DearSir,
iamhappythattherefrigeratorweorderedlastweekhasarrivedontime.Butitisagreatpitythatwefindthereissomethingwrongwiththerefrigerationfacilities.
afterweuseditforseveraldays.wefoundthatfoodstoredintherefrigeratingcompartmentturnedbadquickly.whenwefinallydecidedtotakethetemperatureinit,weweresurprisedtofinditwasaround15℃,farfromthestandardtemperturerangefrom0℃to9℃.
thisproblemhasaffectedournormallife.wouldyoupleaseletmeknowwhetherornotyoucansendarepairmanassoonaspossible?ihopethatmyproblemwillgetyourkindconsideration.
Yoursfaithfully,
Liming
回复投诉信范文英文(篇十六)
towhomitmayconcern，
iamoneofyourcustomers(顾客)。iordered(订购)asetof(一套)BookwormSeriesonyourwebsitetwoweeksago，butididn’treceivethemuntilyesterday。andmuchtomydisappointment，thebooksweresopoorlypackedupthatthecoverofonebookwastorn。tomakemattersworse，itisnotapleteset，asifoundonebookmissing。
iamsorrytohavereceivedsuchpoorservice，andibelieveihaveeveryrighttoaskyoutodealwiththisproblem。ihopethatyoueitherreturnmymoneyordeliveranewsetofbookstome。Besides，i’dliketobeinformedoftheprocessofyourdealingwithmyplaint。
Lookingforwardtoyourreply。
Sincerely，
wangLing
回复投诉信范文英文(篇十七)
towhomitmayConcern，
①iamwritingtoplainaboutthepoorserviceofyourireceivedwhen.
②thecausesformydissatisfactionlieuponthreepointsasfollows:
1)_____(抱怨资料的一个方面);
2)_____（抱怨资料的另一方面);
3)(抱怨资料的第三个方面).
③Underthesecircumstances，ifinditdifficultto(客观的评论).
④iamsurethatyouareabletothoroughlyunderstandmydiscontent，whichyouareboundtoreplacewithasatisfactorysolution.
⑤iwouldbegratefulifyoucould_____(表达本人的愿望)assoonaspossible.
Yourssincerely，
Liming
回复投诉信范文英文(篇十八)
DearSir/madam:
wefullyunderstandthesituation,andweadmititsourmistake,pleaseacceptoursincereapologytoyou.Hereisthesolution........ifyoudisagreepleasedoletusknowandwe.
willdoourbesttofindthebestsolutionforyou.wethankyouforyourkindconcernandletterwithwhichwecanpromoteourselves,withwhichwecanapproachtotheperfect.
wishyouallthebest
yours,
回复投诉信范文英文(篇十九)
Florencetrunkemeyer
CollegeofBusiness
BallStateUniversity
muncie，in47300
november15，1998
GeneralComputerCorporation
engineeringDepartment
p。o。Box73219
Fortworth，tX76108
DearSir:
withreferencetoourorderno。w98，the120putersetssuppliestotheaboveorderweredeliveredthedaybeforeyesterday，butweregretthat20setswerebadlydamaged。
thepackagescontainingtheputersetsappearedtobeingoodconditionandweacceptedandsignedforthemwithoutquestion。weunpackedtheputersetswithcareandcanonlyassumethatdamagemustbeduetocarelesshandlingatsomestagepriortopacking。
weshallbegladifyouwillreplaceall20setsassoonaspossible。meanwhile，wehaveputthedamagedputersetsasideincaseyouneedthemtosupportaclaimonyoursuppliersforpensation。
Yourssincerely，
(Signature)