银行科室员工工作总结篇1
银行是商品货币经济发展到一定阶段的产物。今天小编给大家为您整理了银行员工个人年度总结，希望对大家有所帮助。
银行员工个人年度总结范文一在管理行、支行各位领导的关心和培养下，同事的支持和帮助下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步，对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工作，有艰辛，更有收获，有工作经验的锤炼，更有意志品格的磨砺。如果要用一句话来概括的话，那就是：累并快乐着，苦并收获着。现将我本年度的思想、工作总结如下：
一、2016年工作情况
(一)脚踏实地，努力工作。一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度，规范了工作程序;二是认真做好行内文案工作和会议组织工作，确保管理行、支行决策的贯彻落实，协调管理行及支行各部门工作，加强信息反馈;三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待，文明创建资料的收集、整理和归档工作;四是注意形象，无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
(二)积极主动，撰写材料。完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四星级标准化支行”的创建工作。
(三)认真学习，努力提高。时代在不断发展变化，我们所做的工作也随时代的变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。在2012年董事长倡导地“四个一”读书活动基础上，努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。特别是通过学习《做最好的银行职员》一书，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之处
1、对学习的重要性和紧迫性认识不够，对金融知识、社科知识缺乏系统的学习，钻研不够，学习形式化。
2、工作中不够大胆，创新意识不强。
总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
3、经验不足，处理问题表面化，对一些关系全局的工作理解不透，有时会犯想当然的错误，在工作压力大时也会有急躁情绪。
三、改进措施及2016年工作计划
1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学习，积极主动学习结算及信贷等各类业务知识，并进行实际操作。
不断提高学习的主动性，不断提升个人思想内涵及修养，力争2016年通过剩余两门从业资格考试，并在职称和银行相关专业认证考试上取得成绩。
2、提高创新能力，加强主观能动性。
时刻锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆牢固。善于表达自己的智慧和意见，不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题，在心理素质、思维方法和组织协调能力各个方面提高自己。
3、积极主动，当好“五员”。
一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作，确保各项决策得以贯彻落实，在第一时间把领导的精神和要求传达到部室;二是努力当好一名办事员。主动工作，克服办公室人员较少的困难，较好地完成了领导交办的各项工作;三是努力当好一名信息员。积极了解、掌握各方面动态、信息，加强信息工作;四是努力当好一名协调员。为各科室服务，尽力有效协调各部门及科室工作，使各项工作达到整体推进的目的;五是努力当好一名勤务员。无论左右科室，全力协助，热心服务，按时、按质、按量完成领导各项工作。
二〇一六年对于我来说是意义非凡的一年，这一年，我拥有了自己的小家，既然已经成家就应当立业，新的一年，我会更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑战。
银行员工个人年度总结范文二20__年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点万元，比年初净增万元，日均存款万元，储蓄存款净增万元。现就一年来的工作小结如下：
一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍。
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己 主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用
营业部现有员工29名，其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优，运筹制胜千里。
服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法，出国留学网讯和《如皋日报》已作了相关报道。
1、抓好员工职业道德教育
主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰。
2、抓好考核激励机制
一是建立员工优质文明服务奖罚档案，将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性;
二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公平竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。
三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进，按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金，表彰先进，鞭策落后。
3、抓好为相关部门的服务工作
营业部既是独立的服务部门，同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月，积极配合客户经理省内首家办理保理业务__万，取得了万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库?ahref='//xuexila.com/yangsheng/kesou/'target='_blank'>咳嗽狈袼剑笆弊龊孟纸鸬鞑σ约爸杏泄匚募拇荨?/p>三、求真务实，勇拓市场
“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初，主任室根据支行市场为导向，以服务为手段，以客户为中心的精神，结合营业部具体情况，确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标，不达目的不罢休。
1、全面理顺营业部开户单位状况。
建立大户台帐，定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务，对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务，向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前，已开立网上银行户。
2、拼服务、情胜一筹。
南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性，当主任室得知__商人___等14名老板筹集资金准备南天集团产权时，马上多打听并与刘正光等人取得取系，向他们介绍我行的服务和结算优势，用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户，并打入注册资金__万。
3、群策群力，挖掘存款源。
安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销，有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法，有力地激发了员工拉存款的积极性，员工沈建华利用爱人在部队的关系，积极揽存150万。
4、积极配合客户经理做好服务工作。
今年8月，江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制，这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合，并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。
银行员工个人年度总结范文三20__年已过去，回望我今年整体的工作情况，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，进步专业技能，完善服务素质，在工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务。一年多以来，在__银行的大家庭里，我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况，总结以下：
一、勤奋努力，爱岗敬业。
在担负储蓄工作时，坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务，整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧，盖章清楚。对客户普通话、三声服务，细致地解决客户题目，面对个别客户的无礼，奇妙应对，不伤和气，面对客户的称赞，谦虚谨慎，不骄不躁。经过不断努力学习，在实际工作中延续磨练，现在已熟练把握了相干业务及规章制度，逐渐成为一位业务熟手。
随着业务的发展，窗口的业务爬升，我不断总结经验，进步速度，单月业务量接近__笔，日均业务量近__笔。这迫使我不断提示自己要认真再认真，严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务，并连续数月无过失。
二、团队协作，共同进步。
银行工作需要的是集体合作，一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好，还要与同事相互帮助。与同事交换经验，向他们学习，也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整体的素质进步了，支行的业务水平才能上一个台阶。
三、强化业务学习，进步本身综合素质。我积极参加金融业相干各项考试，考取了__。拓展业务知识，利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮助下，我学了很多东西，真的是“三人行，必有我师焉。
固然各方面取得了进步，但我依然存在着不足，如点钞虽将将达标，但是还需要继续努力，不断进步。
总而言之，在这一年工作中，我严格遵守__银行各项规章制度，严格要求自己，对客户服务热情、对同事关心友爱、和同事关系___，能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断进步工作技能的同时，积极学习金融业理论知识，并参加相干考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助，我会在20__年的工作中再接再厉，与__银行共同成长，谢谢!
银行科室员工工作总结篇2
郭晶：中国银行业从业人员资格认证工作意义重大，任务艰巨，2006年是我们的起步年、试点年。这一年中，我们在银监会的指导、支持以及会员单位、各地银行业协会的协调配合下，筹建了银行业从业人员资格认证委员会、专家委员会和认证办公室，开发了个人理财和风险管理两个专业证书的资格标准，完成了教材编写、题库建设等基础工作，并于11月18日顺利组织了个人理财和风险管理两个科目的试点考试，获得了业界的初步肯定。目前，试点考试总结工作已经基本完成，教材修订、资格审核正在紧张进行中，证书颁发、继续教育也将提上我们的工作日程。
记者：2006年中国银行业从业人员资格认证试点考试工作已顺利结束。请郭秘书长谈谈试点考试有哪些收获？
郭晶：试点考试结束后，我们进行了认真、全面的总结，收获主要有三：一是更深刻地了解到目前银行业对于从业人员资格认证的迫切需求以及这项工作的艰巨与长远，更加明确地认识到为之努力的使命感与责任感；二是通过总结试点考试经验认识到，应进一步发挥协会自律、维权、协调、服务的职能及平台优势，依托各会员单位内在需求动力、行业自律基础与监管当局监管手段三者的结合，提高资格认证各项工作的质量；三是要继续利用先进的计算机技术和现代考试学研究成果，进行规范化、标准化的资格认证考试的组织管理及教材的开发审定、试题的测评分析，全面降低学习成本，加强培训教育力度，确保考试质量。
记者：请郭秘书长介绍一下2007年中国银行业从业人员资格认证及考试工作的总体计划及相关安排。
郭晶：2007年，我们在总结试点考试经验的基础上，将稳步推进资格认证工作，着重表现在以下三个方面：一是巩固、完善现有两个专业证书的建设，并着力开发公共基础证书，计划于7月中旬在各省会城市推出个人理财、风险管理和公共基础三个科目的考试；二是理顺工作环节，规范工作流程，在证书开发、培训组织、考务安排、题库建设、资格审核、远程教育等方面，进一步加大制度建设力度；三是继续发挥协会的行业平台优势，积极争取监管机构和各会员银行的支持，加强同国际金融机构的交流合作，全面推进资格认证的各项工作。
记者：据了解，2007年中国银行业从业人员资格认证考试在去年的基础上将推出公共基础考试科目，目前中国银行业协会正在组织对考试大纲进行最后修订。能否请郭秘书长透露一些这方面的情况。
郭晶：公共基础科目是针对中国银行业所有从业人员设计的，基本覆盖了银行业从业人员应知应会的职业操守、基本知识和技能要求，旨在确立全行业权威的从业最低门槛。
我们在公共基础科目的开发过程中，既注重借鉴世界主要市场经济国家金融从业资格认证的经验，也深刻分析了我国银行业从业人员技能水平参差不齐的现状。本着对所有从业人员负责的态度，我们投入了大量的人力、物力和财力，组织了不下百名的业界专家，经过2006年一年的认真研究，兼顾国内银行业务特点和国际银行业发展的方向，明确了理论与实务的结合比例，初步界定了现有知识点的深度和广度，计划于今年7月份推出该科目的考试。
记者：中国银行业从业人员资格认证制度由四个基本环节组成，即资格标准、考试制度、资格审核和继续教育。请郭秘书长介绍一下有关资格审核和继续教育的设想和实施情况。
银行科室员工工作总结篇3
一、专项治理对象和内容
（一）全局科以下机关党员和干部职工
（二）内容
科以下机关党员和干部职工违反规定收受其管理和服务对象赠送的“红包”。
二、时间安排和步骤
专项治理工作从2013年12月4日开始，分以下四个阶段进行，2014年2月11日以后治理工作进入常态化。
（一）动员部署阶段（2013年12月4日至11日）。各地各科室各单位要在12月11日前对专项治理工作进行动员部署。
（二）自查自纠阶段（2013年12月12日至2014年2月11日）。科室各单位按照要求组织科以下机关党员和干部职工开展自查自纠，每一名治理对象都要填写《“红包”专项治理自查自纠情况登记表》（详见附1）。对个人违反规定收受的礼金或有价证券、支付凭证的折价款，要在2014年2月11日前主动上交所在单位党组织或纪检监察机关（机构），由所在单位纪检监察机关〈机构〉统一上交本级财政专户，也可以个人在中国银行市药都支行缴入“市廉政账户”（户名：中国共产党市纪律检查委员会，开户行：中国银行市药都支行，账号：）。受理银行提供的客户回单联，个人应妥善保管，作为退缴礼金的证据。
（三）公示督查阶段（2014年2月12日至20日）。局工作领导小组对机关各科室和局属各企业开展专项治理工作进行重点监督检查。
（四）总结上报阶段（2014年2月21日至28日）。机关各科室和局属各单位要认真搞好专项治理工作总结，对专项治理情况进行汇总，认真填报《专项治理“红包”情况汇总统计表》（见附表2），于2月20日前报送局办公室。
三、政策界限
专项治理工作坚持宽严相济、惩处与教育并重的原则。凡在自查自纠期间主动足额上交“红包”的，根据情节，依纪依法不予处分、免予处分或者减轻处分；拒绝上交或治理后仍然接受和赠送“红包”的，一经查实，按照上述规定从重处理。
专项治理活动结束后，仍然违反规定接受“红包”且不主动上交的，一经查实，不论数额多少，有职务的，按照组织程序一律先免职，再依据有关党纪政纪规定给予相应处分；没有职务的，依据有关党纪政纪规定给予相应处分；涉嫌犯罪的，移送司法机关处理。
四、有关要求
1、机关各科室、局属各单位要高度重视专项治理工作，切实加强领导，按照干部分级管理和“谁主管、谁负责”的原则，层层建立责任制，一级抓一级，层层抓落实，确保专项治理活动落到实处。
2、局办公室要将科以下党员、干部职工上交的“红包”统一登记，足额上缴同级财政。对上交的有价证券和支付凭证应会同同级人民银行和商贸主管部门，向发售单位兑换成现金后上交。
银行科室员工工作总结篇4
文章标题：银行综合办公室经理竞职演说稿
各位领导、各位同事：?
大家好！?
在这里我以平常人的心态，参与支行综合办公室经理岗位的竞聘。首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会！此次竞聘，本人并非只是为了当官，更多的是为了响应人事制度改革的召唤，在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年43岁，中共预备党员，大专文化程度，会计师专业技术职称。1975年在枝江市供销社参加工作，先后作营业员、门市部主任、统计员。1985年调入枝江市总工会，担任图书管理员、出纳员、会计、财务、办公室副主任，计财科副科长。?
经过几年银行工作的锻炼，使自己各方面素质得以提高，去年我光荣地加入了中国共产党，荣幸地被三峡分行评为1998年度先进工作者，在创先业务竞赛活动中，被分行授予“三收能手”的称号。1999年度我实现了个人揽存余额1300万元的任务。几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存，成功与辛酸同在。参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。我深知综合办公室工作十分重要，这主要体现在以下三个方面：一是为支行领导当好参谋，二是为全行事务当好主管，三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置，当好配角；胸怀全局，当好参谋；服从领导，当好助手。我也深知，办公室工作非常辛苦，正如前一段社会流传的那样：在办公室工作的同志就像忠诚的狗，老实的羊，受气的猪，吃草的牛，忙碌的马。可是他们像蜡一样，燃烧自己，照亮别人；他们像竹一样，掏空自己，甘为人梯。如果我竞聘成功，我的工作思路是：以“三个服从”要求自己，以“三个一点”找准工作切入点，以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点；当科室之间发生利益冲突时，我会从政策法规与工作职责上去找平衡点；当行领导之间意见不一致时，我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。?
“三个适度”是冷热适度，对人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，进行等距离相处；刚柔适度，对事当断则断，不优柔寡断；粗细适度，即大事不糊涂，小事不计较。做到对同事多理解，少埋怨，多尊重，少指责，多情义，少冷漠。刺耳的话冷静听，奉承的话警惕听，反对的话分析听，批评的话虚心听，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力。如果我竞聘成功，我的处事原则和风格是，努力做到严格要求，严密制度，严守纪律，勤学习，勤调查，勤督办。以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。管人不整人，用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事，使他们的人格得到充分尊重，给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事，让他们像圆规一样，找准自己的位置；像尺子一样公正无私；像太阳一样，给人以温暖；像竹子一样每前进一步，小结一次。如果我竞聘成功，我的工作目标是：“以为争位，以位促为”。争取支行领导对综合办公室工作的重视和支持，使办公室工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。让办公室成为支行领导的喉舌，沟通员工与行长之间关系的桥梁，宣传精神文明的窗口，传播企业文化的阵地，培养人才的摇篮，连结银企合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来，迎接建行辉煌灿烂的明天。?
银行科室员工工作总结篇5
一、抓住四个重点
通常，一家商业银行办公室管理工作主要包括四个方面，即：秘书工作、研究与开发工作、内部信息宣传工作及服务工作。做好办公室管理工作的关键在于抓住这四个重点开展各项工作。
（一）关于秘书工作。办公室的秘书工作主要包括三件事情，即办文、办事和办会。
办文：办文工作涉及收发文件、公文核稿、各种材料撰写、机要和档案等各项工作。为了确保商业银行内部公文运转渠道畅通，办公室首先要做好办文工作。要根据实际情况拟订工作计划，充分体现本行的特点，做到文字简练，结构合理，目标明确，措施得力，针对性强又便于操作；要实现公文工作的规范化、制度化和科学化，努力提高公文质量，使公文工作的各个程序和环节符合现代商业银行的工作标准和要求；要按照行长的有关意见和要求组织起草讲话稿或讲话提纲，做到观点准确鲜明，论证严密，数据准确，资料丰富，并符合有关领导的文化素养、年龄甚至性格习惯等；要做好有关公文的档案保管工作，提高档案的有效利用率；要做好与公文运转相关的机要工作，保全商业银行的各项秘密。
办事：办公室要协助行领导做好各项调查研究工作，帮助行领导安排日常的工作，协助各部门更好地协同工作，并对行领导安排的有关事项进行督办，保证全行各类重要的经营管理思想和举措能够得到有效地贯彻执行。
办会：办公室要安排好全行各项综合性会议的计划，对例行会议和重要的综合性大会区别管理，并做好与会议有关的各项文字工作。由于秘书工作通常比较繁杂、琐碎，因此，实行办公自动化，提高秘书工作的质量和效率就显得非常重要。
（二）关于研究和开发工作。要通过做好研究工作来帮助行领导和各有关业务部门提高决策水平和管理水平。办公室要立足于为业务第一线服务，研究新业务的品种开发，分析和研究银行业务决策、经营和管理规程以及资源的合理使用等，为行长的决策提供科学依据。要进行动态研究，了解本行业务的发展变化情况，了解本行员工的思想动态，了解本行产品的优势与劣势，了解客户的需求与心声，了解同业的措施与行动。要随时接受行长的研究课题，针对管理中的难题、决策中的疑点、业务经营中的困难等问题进行深入研究，并形成各种研究报告，供行领导和各部门进行决策时使用。在研究过程中，要采用走访研究、查询研究机构、向客户成员发送征询意见表等多种方式，通过历史的、同业的、内部的数据，进行比较、分析研究。要丰富研究内容，既要开展对外经营方面的专题研究，关注产品、客户、行业的发展动向，也要开展内部管理方面的专题研究，关注人力资源管理、后勤管理、安全管理等多个专题。
要通过产品开发工作来提高商业银行的核心竞争力。新产品开发是商业银行不断提高其创新能力的重要方面，也是商业银行在激烈的金融竞争中获得胜利的必要条件之一。新产品开发的水平显示了企业在产品创新方面的能力，也代表了企业对于市场变化、客户需求的了解和把握程度。在产品开发工作方面，办公室首先要牵头提出本行的新产品开发工作设想，推动全行根据商业银行目前的现状，明确产品开发的定位，坚持有所为有所不为，以推动全行的新产品开发工作。其次，要推动全行形成有效的组织安排。要根据商业银行的实际情况，牵头成立商业银行新产品开发委员会，负责产品开发业务的规划、协调和重大金融创新项目的决策；要明确新产品开发的工作流程和各部门职责，保证新产品开发全过程顺利运行；要迅速组织各部门开展各项核心业务产品的调研工作，深入了解本行现有的各项产品的优势和存在问题，并从调研中抓住优势产品，以点带面，推动新产品开发工作。最后，要加强对金融创新的计划、组织和协调，完善新产品开发的有关制度、程序和办法，并加强对各有关部门金融创新、开发效率、产品质量等的激励和考核。
（三）关于内部信息和宣传工作。1.要做好信息工作，为科学决策提供坚实的基础。充足的信息是决策的基础。办公室要做好四个方面的工作，及时向行长及有关部门提供各种适用信息。掌握信息：既要注重各种外部信息资源，又要有效利用各种内部信息资源，动员全行员工利用跑客户、参加会议、出差、培训、调研、外购信息等各种方式搜集信息，从而形成快捷、灵敏的信息搜集机制。处理信息：要将从各种信息渠道取得的信息进行科学过滤，并将真实、有效的信息及时提供给行领导和各有关部门。同时，也要注意积累信息，通过长期的积累，提高开展研究工作和产品开发工作的效率。传递信息：要根据信息的重要程度和缓急程度，分层次地传递信息。使用信息：要通过正确使用信息来促进科学决策。例如，可以在内部网站信息，促进信息的及时沟通与共享。2.要做好内部宣传工作，增强银行内部的信息沟通与流动。商业银行在做好品牌宣传的同时，还要由办公室推动银行内部的宣传工作。要注重宣传内容。根据银行一段时间内的工作重点进行重点宣传，让员工对银行的战略思想、重要事件有更清晰的认识，对先进经验、先进人物有更透彻的了解。要注重宣传效果。在开展宣传工作时，既要看短期效果，也要看长远效果，不可时断时续或者专注于短期效果而放弃了长期效果。要注重宣传形式。通过采用多种多样的宣传形式，以网站宣导、视频播放、内刊传导等多种方式，通过立体化、多维化的宣传来推动银行内部建立良好的企业文化。
（四）关于服务督导工作。办公室要通过建立三种机制、加强三项管理、做好三项服务来提高服务督导工作的水平，促进全行服务水平的不断提高。所谓建立三种机制是指，要建立内部协作机制，使各部门能够共同协作，处理工作中的各个难题；要建立客户投诉处理机制，将处理客户投诉作为一项重要工作来抓，通过抓客户投诉来发现工作中的问题，了解客户的需求，开展更有效的客户服务；要建立服务质量检查评比机制，通过不定期的走访检查和定期的考核评比等督促各窗口服务部门提高服务水平。所谓加强三项管理是指，要采取有效的督导办法，加强督导管理，例如，要加强对督导人员的选拔、培训和考核，不断提高督导人员的工作水平；要求督导人员每日与员工沟通情况并检查工作情况，重视员工的情绪波动；要向员工提供服务指导，组织员工进行在岗培训，以更好地开展各项督导工作。要按照国际惯例，加强服务规范化管理，既要从操作抓起，实现业务文件的规范化、业务文稿的规范化和操作程序的规范化，又要从细微处培养，通过专门拍摄规范化操作的教学片等办法，让规范化操作成为商业银行对外形象的重要特征。要按照商业银行运营的客观要求，加强制度管理，做好建立制度、落实制度、宣传制度、修订制度等各个环节的工作，确保有业务就有相应的制度，业务未动，制度先行，以有效防范各类经营风险。所谓做好三项服务是指，办公室管理工作要为一线服务，通过严格服务纪律、改善客户服务、介绍业务品种和保持环境整洁等方法来做好大堂服务管理；通过提高服务的准确度、工作的熟练度和环境的整洁度来做好柜台服务管理；通过完善网上银行和手机银行服务、改进电话银行和自动柜员机服务来做好各种电子渠道服务的管理。
二、增强五种意识
第一，要强化服务意识。充分发挥办公室在全行工作中的综合协调作用，积极配合有关部门做好各项工作。办公室不仅是全行推进内部管理的重要部门，而且是全行提供内部服务的重要部门。办公室工作一方面要为行领导服务，要通过开展文秘工作、信息工作、研究工作等协助行领导更好地开展工作；另一方面，要为全行各部门、各分支机构服务。在日常工作中，办公室要及时向各部门、各分支机构解释银行的经营方针，理顺内部管理的程序，协调各部门、各分支机构的工作。
第二，要强化经营意识。坚持“三个关注”，促使办公室的工作重心从主要立足于内部管理工作逐步向既注重内部管理又注重对外经营的新格局转变，以保持对银行经营管理工作的敏锐反应。一是关注市场。为了进一步开拓业务市场，要以面向市场的营销宣传为主，以面向内部的信息宣传为辅，积极做好对外的营销宣传工作和对内的信息宣传工作，要做好各类内部信息的编撰和报送工作。二是关注客户。要认真协助客户服务部门做好客户投诉的管理工作，提高对客户的服务质量。三是关注同业。要积极了解同业的动态信息，掌握其在经营管理方面的最新信息，做到知己知彼。
第三，要强化管理意识。认真履行办公室在银行内部管理当中所肩负的管理职责。要做好日常的公文管理工作，保证商业银行内部公文运转的顺畅无误。要做好印章管理工作，确保各类行政印章安全保管、正确使用。要做好档案管理工作，促进全行系统档案工作的统一发展。要做好领导交办的各类督办和催办事项的管理工作。
第四，要强化参谋意识。充分发挥办公室对领导决策的参谋助手作用，不断深化调研工作。要加强商业银行的战略规划能力，协助行领导及各部门做好各项工作规划。要进一步拓宽信息沟通的渠道，对各种与商业银行经营管理有关的信息进行及时反映。要配合全行的工作重点、热点和难点问题，及时完成行领导在各类综合会议上的重要讲话、汇报材料等大型文字材料的撰写。
第五，要强化创新意识。充分发挥办公室在信息搜集、市场调研方面所具有的优势，协助推进新产品开发工作。要高度重视产品创新对商业银行发展的重要性，在各有关部室和支行的配合下，对有关的产品进行深入的调研，形成调研报告，促成现有产品的优化和完善以及新产品的研制和开发。要随时关注其他商业银行在产品创新方面的新举措，并予以及时反映，以促进新产品开发工作的深入进行。
三、体现六项原则
为了适应信息科技不断发展、银行竞争更加激烈的新情况，商业银行办公室管理工作要力求体现如下六项原则：
第一，体现以人为本的原则。人是商业银行从事一切事业的出发点，是商业银行最大的财富，是商业银行创造利润的源泉。只有坚持以人为本，商业银行才会获得发展。在办公室管理工作中，首先要注重体现以人为本的原则。在人员配置方面，应当要求办公室主任懂业务，并有较好的管理能力；同时，应当要求普通工作人员也是在全行员工中表现较为突出、考核名列前茅、业务全面、思想过硬的员工。要加强对办公室工作人员的培训，使他们在知识结构上“精通一门，掌握一方，熟悉全局”，即对分管的工作知识要精通，对分管的那一方面的业务知识和基本规律要基本掌握，并力争成为“内行”，要有较宽的知识面，对于相关的业务和学科知识要有深入的了解。与此同时，在内部管理方面，要坚持尊重人、关心人，通过建立高效的人才孵化机制、提供良好的培训机会、积极改善管理方式等，培养人才，并留住人才。
第二，体现效益的原则。效益是商业银行一切工作的落脚点，是检验银行工作成功与否的标准。办公室管理工作应当在各个环节贯穿效益原则，通过提高工作效率、提高工作质量、控制成本支出、推动业务工作来促进全行效益的提高。
第三，体现管理的原则。良好的管理是每一个商业银行必备的成功要素。办公室作为商业银行内部一个重要的管理部门，应当在具体工作中时时体现出优良的管理方式。既要参与管理，又要实施管理。所谓参与管理是指，办公室作为全行管理的中心部门，要上传下达，左右协调，督促检查，保证全行管理行之有效地实施，这是办公室的重要任务之一。尤其是办公室工作与全行各项业务密切相连，只有积极参与到全行各项管理之中，才能掌握全局，更好地开展自身的各项工作。所谓实施管理是指，办公室做好内部的各项管理工作非常重要，办公室的管理水平和工作质量，不仅关系到办公室本身的工作质量和效率，而且关系到行长的声誉和银行的声誉。
第四，体现服务的原则。为客户提供优质的服务是商业银行获得利润的重要源泉，因此提高服务质量至关重要。办公室不仅要在内部做好服务工作，而且要协助各有关窗口部门做好客户的服务工作。在内部管理方面，办公室要做好三项服务工作：一要认真为行领导服务，通过提供决策信息及其他各种日常工作来帮助领导提高决策的水平和工作的效率。要向行领导及上级有关部门报送信息；对于上级下达的指示、决定，要及时贯彻落实，并呈报办理结果；对上级领导批示要求查办的事情，要认真办理，及时呈报办理结果；对于上级交办的其他事项，要做到件件有结果，事事有回音。二要服务各部门，通过开展各项协调工作、督办工作，建立行之有效的意见反馈回应系统，促进各部门更好地开展各项工作。三要服务各支行，通过指导培训工作、承办下级向上级的请示、报告事项等，及时向各分支机构通报信息、传递经验、印发文件，促进各分支机构做好各项工作。
第五，体现沟通的原则。敲碎沟通的屏障既要从内部着手，也要从外部着手。在内部沟通方面，要促进行长及中层之间的沟通，要促进全行上下级之间的沟通，要促进领导与员工的沟通，还要促进各单位之间的沟通。在外部沟通方面，要促进银行与客户的沟通，要促进银行与外界政府、媒体等的沟通。要有效利用银行官方网站、银行官方微博等现代化工具，使办公室的工作更具有开放性，适应商业银行整体工作透明度不断增强的趋势。
银行科室员工工作总结篇6
为进一步加强安全生产工作，提高安全生产监督力度，确保“十一”和中秋期间及全年生产形势的稳定，迎接建国60周年大庆。根据舒安办[2009]33号文件《关于开展全县安全生产大检查的通知》精神要求，局安全生产领导组及时召开系统安全生产专题会议，对节前的安全生产大检查工作进行布置，要求各企业于9月15日前开展自查。并对查出的问题及时进行整改。局安全生产领导组于9月16日到20日对本系统的企业及商场开展了全面检查。现将检查情况总结如下：
……
来源：[范文大全网]，查看完整文章：关于开展“十一”前安全生产大检查的检查报告
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县安委会：
为进一步加强安全生产工作，提高安全生产监督力度，确保“十一”和中秋期间及全年生产形势的稳定，迎接建国60周年大庆。根据舒安办[2009]33号文件《关于开展全县安全生产大检查的通知》精神要求，局安全生产领导组及时召开系统安全生产专题会议，对节前的安全生产大检查工作进行布置，要求各企业于9月15日前开展自查。并对查出的问题及时进行整改。局安全生产领导组于9月16日到20日对本系统的企业及商场开展了全面检查。现将检查情况总结如下：
……
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银行科室员工工作总结篇7
勇挑重担恪尽职守
人行与银监分设期间，她主动请缨选择了银行业监管事业。作为一个刚刚走出象牙塔的年轻人，新环境、新岗位、新起点，既对她提出了新的要求，也赋予了她新的活力。
银监分局成立伊始，百业初兴。办公室人员少、工作量大、涉及面广，她毅然肩负起综合文秘、信息调研、######审核、保密、档案管理、条法、、宣传、文档收发、电子######传输等十余项工作，此外，还承担了很多突发性、临时性、无法量化的其他工作，许多是完全陌生的。面对着不同类别而又细碎繁杂的工作任务，她没有选择退缩，而是勇敢地接受了挑战与历练。"勿以善小而不为，勿以恶小而为之"正是她做事风格的真实体现。从最基础、最简单的工作做起，小到每一份文件管理、每一个######审核、每一期信息编辑，大到起草各项制度、领导讲话稿、会议材料……事无巨细，她都以高度的工作热情和端正的工作态度去对待。
综合文字方面，她协助主任牵头起草各类制度40多项，并在发展中保持"制度与业务同步"，有效搭建了分局"制度先行、制度立业"的高效而规范的办公平台；她执笔撰写的各类领导讲话、会议材料、计划总结、专题报告等综合性文字材料约有120多篇，累计超过50多万字。信息调研方面，她不仅自己勤于动笔撰写信息，捕捉分局各项工作的亮点、难点，对报送的信息反复琢磨、认真修改，而且有针对性的约稿，鼓励周围同志们多动手、善动脑，还协助领导结合辖区实际，组织金融机构针对热点、难点问题进行专题调研和快速调查，努力为领导决策服务，发挥好智囊作用。两年来，共累计编辑、撰写信息调研约227篇，其中，有30篇被银监局采用、8篇被银监会采用、6篇被省委、省政府采用、20多篇被市委、市政府、××日报金融天地刊登。基础工作方面，经她手审核了200多份文件，无一差错；率先使用"绍林"电子软件管理文书档案；建立、完善分局机要室、档案室各项软硬件设施，创建并细化保密、档案工作管理台账，在银监局两次保密档案工作检查中均受到上级领导的肯定与表扬；及时移交、督办27件；协助领导审核行政处罚相关法律资料；组织"三法"宣传贯彻落实情况的调研，并创建条法档案；协助筹备、承办各类会议50多次。宣传创建方面，起草文明创建实施方案，建立文明创建档案；及时编发宣传、党建信息20多篇；策划设计宣传板报6期；并协助主任在金融时报、××日报金融天地专栏宣传分局相关信息。
2005年7月，她服从组织安排，成为了监管前线的一名新兵。半年时间里，她在新的岗位上，虚心学习，尽心尽责，很快适应了角色变换。在市场准入监管中，她认真审核把关，依法行政，兼顾安全与创新、公平与效率；在现场检查中，她严格执行金融方针政策、法律法规，依法监管，及时发现商业银行经营中存在的问题并提出切实可行的整改意见；在非现场监管中，她秉持风险监管和持续监管的理念，及时分析、提示监管对象的风险隐患和经营薄弱环节，有针对性地开展工作，并通过走访、座谈和约谈等方式，持续跟踪了解；在繁忙的工作之余，还挤出时间协助科长开展调研。由于她善于在工作中不断反思，在总结中不断创新，各项监管工作很快能够处理的得心应手，并迅速成长为科里的业务骨干。
严谨敬业建功斐然
从营业部对会计账务系统地熟悉与掌握，到国库科对统计报表细化地了解与运用，到办公室对信息、######、法律事务等文秘工作全面地知会与实践，再到监管一科对现场检查、非现场监管工作深入地认识与历练，她总是能干一行爱一行，做一项专一项。她谦虚谨慎的工作作风、踏实进取的工作态度、勤恳敬业的工作精神为领导和同志们有目共睹。
无论在什么岗位，她总是以最快的速度，最好的质量，完成好本职工作。为合理安排时间，确保各项工作高标准完成，她坚持白天处理事务性工作，利用晚上和公休日写文字性材料。无论是做秘书期间还是担任监管员之后，综合材料、调研材料比较多，她牺牲了大量的休息时间，自觉加班加点、超负荷运转，但她始终任劳任怨，在她身上丝毫看不到独生子女的娇气。平日下班她总是最后一个离开办公室；加班过了点，她经常吃方便面与饼干；为了不影响工作，常常是前一天通宵达旦写材料，第二天依然按时出现在工作岗位上；身体不舒服也从未休过病假，在医务室打完点滴后又坚持工作；双休日加班写材料更是家常便饭；即使是"五一"、"十一"长假期间，也是带着材料回家做……
成长是一个艰辛的过程，作为只身一人在异地工作的女孩子，她不仅要独立处理生活上的琐事与困难，还要全心地投入工作与学习，付出了大量的艰辛与努力。一分耕耘，一份收获，正是这份敬业与执着，她岗位建功，成绩斐然。2004年，她负责的信息工作一直在安徽银监局十六个地市的考核中名列前矛，并在年终评比为分局挣得了"信息先进单位"的荣誉称号，为本局的信息工作开了一个好头。她撰写的动态信息、调研报告曾多次被银监局《信息选编》、《统计分析与调查研究》刊登。她起草的各类文件、材料有多篇得到上级领导的肯定与鼓励。由分管局长亲自挂帅开展调研、她执笔撰写的《新时期思想政治工作贯穿服务银行监管诌议》的论文，被安徽银监局推荐至银监会，并获得中国金融思想政治论坛研讨会优秀论文一等奖。她撰写的《深化金融创新与构建有效监管浅析》的论文在银监会举办的"青年论坛征文"活动中获得了安徽银监局系统优秀论文鼓励奖。她所从事过的档案工作经市档案局的考核评审，已晋升为省二级标准；保密工作管理的扎实细致在检查中曾多次得到银监局领导的肯定与表扬。
勤奋惜时锐意进取
学无止境，不待扬鞭自奋蹄。两年来，她一如既往，潜心学习，点点滴滴自觉积累。她坚持基本理论笃学、本职业务深学、修身业务勤学、急需知识先学，并力求把自己打造成为一名有业务专长、宽广胸怀、高尚境界的"长、宽、高"并举的"多面能手"。
工作中，她珍惜每一次外出培训机会，虚心向老同志取经、向专业人士请教，向书本和实践学习，并先后参加过信息、保密、档案、法律工作培训，银监会1104非现场工程报表指标体系培训及国有商业银行监管骨干培训。她还把每一次现场检查和调研当成一次难得的学习机会，举一反三，融会贯通，把自己所学的理论知识和专业技能运用到实际工作中去，并注意在工作实践中观察、分析和研究问题。她抓住一切可以利用的时间学习银监会的监管规章制度，还有效利用网络传播工具的先进性，及时获取巴塞尔银行监管委员会、美联储、香港金管局的监管文件，丰富专业知识，保持银行监管前瞻性。
生活中，她运用业余时间广泛地扩充知识面，全面地提高自身素质。为了让自己安心学习，单身宿舍里一直没有买电视。两年时间，她大量翻阅学习有关理论书籍和杂志，及时掌握金融领域前沿知识和发展趋势，在学习中提高工作能力，积累实践经验。经过努力，她先后获得了全国金融英语银行综合类a级证书；通过了全国工商管理人员出国外语考试（bft）、全球雅思考试；获取了中级经济师资格证书。求学路上孜孜不倦，她放弃春节假日赶去*新东方英语培训学校，自学英国剑桥大学高级商务英语课程；自今年9月的连续三个月期间，利用每个双休日奔赴合肥中国科技大学攻读工商管理课程；她还积极备考复旦大学，攻读管理学研究生硕士学位。学习是一件苦差事，但她不怕吃苦，利用有限的时间，以顽强的毅力，如饥似渴地汲取知识的养分，她追求的是一份充实，收获的却是终生受益的学识。
严于律己厚德载物
银行科室员工工作总结篇8
1986年5月，任自治区党委办公厅副处级秘书；
1989年1月，任自治区党委政策研究室办公室副主任（正处级）；
1993年6月，任自治区党委政策研究室副主任；
1997年12月，任自治区党委宣传部常务副部长；
1998年3月，任自治区党委宣传部部长；
1998年4月，任自治区党委常委、宣传部部长；
2001年4月，任自治区党委常委、银川市委书记；
2003年12月，任自治区党委常委、自治区政府副主席、党组副书记；
2007年4月，任自治区党委副书记，自治区政府副主席、代主席、党组书记；
2008年1月，任自治区党委副书记，自治区政府主席、党组书记。
十六届中央候补委员、十六届四中全会递补为中央委员，十七、十八届中央委员。
1977年6月～1987年4月，先后在银川一中、银川师专、银川市郊区掌镇中学、银川市供销社等单位学习、工作；
1987年4月，任共青团银川市委副书记；
1992年3月，任共青团银川市委书记；
1992年10月，任共青团宁夏回族自治区委副书记；
1995年3月，任共青团宁夏回族自治区委书记；
1998年6月，任银南地委副书记，吴忠市工委、吴忠市委副书记（正厅级）（其间：1999年5月～11月挂职任北京市丰台区委副书记）；
2001年3月，任自治区民政厅党组书记、厅长；
2003年1月，任自治区政府副主席、党组成员；
2007年6月，任自治区党委常委，自治区政府副主席、党组成员。
十七、十八届中央候补委员。
1980年9月～1992年5月，先后在北京航空学院、航空航天部五院501部等单位学习、工作；
1992年5月，任航空航天部五院501部结构室副主任；
1994年8月，任航天工业总公司五院501部副主任；
1995年5月，任中国航天工业总公司五院院长助理（正局级）、神舟一号飞船系统常务副总指挥；
1996年5月，任中国航天工业总公司五院副院长、党委委员；
2003年1月，任中国航天科技集团公司五院院长、党委副书记（2000年4月～2004年2月兼任神舟二号至五号飞船系统总指挥）；
2006年5月，任中国科学技术协会副主席（兼职），中国航天科技集团公司五院院长、党委副书记；
2007年12月，任中国科学技术协会副主席（兼职），中国航天科技集团公司副总经理、党组成员；
2012年3月，任中国科学技术协会副主席（兼职），自治区党委常委，宁东能源化工基地党工委书记、管委会主任；
2013年1月，任中国科学技术协会副主席（兼职），自治区党委常委，自治区政府副主席，宁东能源化工基地党工委书记、管委会主任。
十七届中央候补委员。
1976年3月～1994年3月，先后在海原县关桥乡贺堡小学、海原县教师进修学校、海原县文化局、山西财经学院，海原县政府招待所、商业局、财政局等单位工作、学习；
1994年3月，任固原行署财贸处副处长；
1995年5月，任固原行署财贸处处长；
1997年12月，任灵武市委副书记、市长；
2001年1月，任吴忠市副市长；
2001年9月，任吴忠市委常委、副市长；
2003年1月，任自治区民政厅党组书记、厅长；
2004年2月，任中卫市党工委副书记，市政府筹备组组长；
2004年4月，任中卫市党工委副书记、市长；
2004年5月，任中卫市委副书记、市长；
2007年7月，任自治区政府主席助理；
2008年1月，任自治区政府副主席、党组成员。
1980年9月～1995年12月，先后在宁夏农学院、南京农业大学、北京农业大学等单位学习、任教；
1995年12月，任宁夏农学院畜牧兽医系、动物科学系副主任；
1999年12月，任宁夏农学院教务处处长；
2001年9月，任自治区科技厅副厅长；
2002年5月，任自治区科技厅副厅长，民进自治区副主委（不驻会）（其间：2002年5月～11月挂职任科技部农村与社会发展司副司长）；
2003年4月，任银川市副市长，民进自治区副主委（不驻会）（其间：2006年5月～2007年5月挂职任国务院南水北调工程建设领导小组办公室南水北调中线水源有限责任公司副总经理）；
2007年5月，任民进自治区主委、银川市副市长；
2007年12月，任民进中央常委、自治区主委，银川市副市长；
2008年1月，任民进中央常委、自治区主委，自治区政府副主席；
2012年12月，任民进中央副主席、自治区主委，自治区政府副主席。
十一届全国政协委员。
1979年9月～1993年3月，先后在湖南农学院，中国农业科学院研究生院、蔬菜花卉研究所、国际马铃薯中心等单位学习、工作；
1993年3月，任中国农业科学院蔬菜花卉研究所副研究员（1999年3月任研究员）；
1995年3月，任中国农业科学院蔬菜花卉研究所所长助理；
1997年3月，任中国农业科学院蔬菜花卉研究所副所长兼任农业部蔬菜品质检测中心主任；
2000年11月，任中国农业科学院蔬菜花卉研究所所长；
2001年12月，任中国农业科学院副院长、党组成员兼蔬菜花卉研究所所长；
2002年12月，任中国农业科学院副院长、党组成员（其间：2005年5月～2006年5月挂职任中国长江三峡工程开发总公司人力资源部副主任）；
2008年4月，任中国农业科学院副院长、党组成员，自治区政府党组成员、主席助理（挂职）；
2011年5月，任自治区政府副主席、党组成员。
1984年2月～1993年5月，先后在银川市郊区第二建筑工程公司、银川市政府驻上海联络处等单位工作；
1993年5月，任银川市政府驻上海联络处主任；
1994年9月，任银川市郊区党委常委、副区长；
1995年2月，任银川市郊区党委副书记、代区长、区长；
1996年12月，任银川市郊区党委书记；
2001年2月，任银川市委常委、郊区党委书记；
2001年9月，任银川市委常委、贺兰县委书记；
2002年11月，任银川市委常委、副市长；
2003年12月，任银川市委副书记、副市长；
2005年7月，任银川市委副书记、代市长；
2006年1月，任银川市委副书记、市长；
2007年9月，任吴忠市委书记、市人大常委会党组书记；
2007年12月，任吴忠市委书记，市人大常委会主任、党组书记；
2013年1月，任自治区政府副主席。
1981年9月～1996年4月，先后在宁夏农学院、西北农业大学、自治区财政厅等单位学习、工作；
1996年4月，任自治区财政厅预算处副处长；
1999年3月，任自治区财政厅预算处处长；
2003年1月，任自治区财政厅副厅长、党组成员；
银行科室员工工作总结篇9
对员工进行科学有效的培训，制定切合员工需要和企业实际的培训项目，并提升完善培训的效果，是企业发展壮大并保持其竞争优势的有效途径。以下是小编为大家整理的培训前动员发言，供大家参考学习。
培训前动员发言1举办此次培训班，公司高度重视，把它作为培养员工良好的学习、锻炼意识，提高员工综合素质和技能水平，应对各项工作挑战和提高综合服务质量、服务水平的一项重大措施。此次培训，给我们授课的老师均是专业老师，相信透过他们的讲授课，对我们如何提高企业员工综合素质和技能水平，对我们如何提高自身综合素质和业务技能大有好处。借此机会，我讲几点意见。
一、明确培训目的，充分认识提高自身素质和技能水平的重要性
一是举办这次培训，是适应公司发展的需要。小康大业，人才为本;科学发展，关键在人。人才资源已成为最重要的战略资源，人才已成为一个国家、一个地方、一个企业加快发展的关键因素。我们公司作为一个服务企业、窗口企业，其竞争，说到底是服务和品牌的竞争，人才则是竞争取胜的关键。作为企业未来发展的支柱企业、形象企业、窗口企业，如何才能在激烈的竞争中脱颖而出，在企业发展中树立响当当的品牌，这就迫切需要一支政治上靠得住、发展上有本事、综合素质高、业务技能强的高素质人才队伍。我们组织此次培训的目的，就是为了培养一支综合素质高、业务技能强的高素质员工队伍，努力提高企业自主创新潜力，努力提高企业的整体服务水平和接待水平，树立良好的窗口企业形象和品牌形象。
二是举办这次培训，为大家带给一个互相了解、集中学习的机会。古人云：“独学而无友，则孤陋而寡闻”;“三人行，必有吾师”。一个人自学，总是没有几个人一齐学习、切磋、交流的效果好，这也是这次培训的必要性所在。当今社会，惟有比别人学得更多、更快、更好，才能持续竞争优势。在知识更新日益加快的这天，如果不及时补充新知识，掌握新技能，拓展新视野，势必丧失竞争优势。在座参加培训的员工有公司的中坚、企业的骨干，当前迫切需要更新专业知识，更新知识结构，拓宽知识视野，提高专业素养和技能。平时，我们一些同志不但要干好本职工作，还有家庭等方方面面的负担，集中学习的机会并不多。我们举办职业技能提升培训班，就是期望透过集中学习、考试，帮忙大家养成一种习惯，构成一种机制，给同志们一个充电、交流、提升的机会，促使大家不断加强学习，培养终身学习意识。
二、善于学习实践，在提高自身素质上狠下功夫
一是要加强学习，善于学习。学习本身就是自我充电、自我提高的过程。重视学习、善于学习是一个人事业成功的重要法宝。首先，要学理论。理论就是规律，学理论就是教会大家把握规律的方法，是抓住共性问题的钥匙，是增强政治敏感性和洞察力的前提。其次，要学知识。掌握知识少，往往导致见识不广、眼界窄，解决矛盾和问题的方法不多、底气不足、潜力不强等问题。知识决定修养，修养需要方方面面知识的融会贯通。我们员工要善于从繁杂的家庭事务中解脱出来，多读一些书，多思考一些问题，多增长一些见识，从而提高增强新形势下做好工作的潜力。再次，要学他人。海纳百川、有容乃大，我们每一位员工都要敞开心胸，向他人学习、借鉴，善于和敢于向与观点不一致的人学习，取长补短，为我所用，营造一个有利于自身进步的良好环境。
二是学习重在应用。透过学习考试，我们把学到的东西“见于文章”，这仅仅是到达学习目的的前一半，还要“施之事业”，应用到实践中去，这是更重要的后一半。我们不仅仅要能论事，把事情的来龙去脉弄清楚，还要坚持理论联系实际，把各项工作做成、做实，把公司事业不断推向前进。
三是要以这次学习为新的起点，不断探索。“学不能够已”，学习贵在持之以恒。学以致用是一个动态的过程，只有学习上的不断进步，才可能在实践中不断开拓进取。否则，事业的进步也将是无源之水。
四是要加强实践锻炼，不断提高工作潜力。实践锻炼是提高人才素质、增强工作潜力的重要途径。我们员工要敢于实践自己的社会要求，树立一个远大的目标，开阔视野、强化动力、发现缺憾，寻找进步的突破口。在实践中去解决问题。遇问题不要怕、不能躲，要敢于去碰硬，直面矛盾和问题，这样才能积累经验、智慧和胆量。在实践中提高潜力，提高自己的水平。
三、对参训员工提几点要求
一要认识到位。我们参训的每一位员工要以企业主人翁的姿态看待这次培训，从思想上真正重视起来，做到尊重老师，虚心求教;要严格遵守培训纪律要求，严格遵守作息时间，没有特殊状况，不得请假，上课期间要认真听老师讲课，用心做好笔记;要认真听从组织人员和教员的安排，做到不迟到，不早退，认真完成学习任务。
二要认真学习。这次培训班从课程设置、师资配备、教材的选取以及时间的安排等方面都进行了周密研究，目的只有一个，就是努力提高培训质量，让大家学有所获。培训时间虽然不长，但资料很丰富，具有很强的针对性和实用性。大家要按时参加培训，沉下心来，集中精力，专心听讲，认真学习，既向老师学习，又要互相学习，力求学的更多一点，更好一点。
三要深入思考。大家在学习的过程中，要紧密结合岗位实际，把学习与思考很好地结合起来，用科学的态度分析问题、解决问题，用心探索服务工作新思路，努力提高自身综合素质和业务技能水平，不断提高自身素质和实际工作潜力。
四是要学以致用。大家要把所学的理论知识运用到实践中，带到工作中去，狠抓落实。坚持学用结合，学以致用，紧密结合实际思考问题、开展工作，透过学习与实践的积累，提升潜力素质和工作水平。期望大家透过这次培训，不断提高潜力，积累经验，增长本领。
最后，再次向给予此次培训工作莫大支持的表示最真诚的谢意，并预祝这次培训取得圆满成功。祝大家在培训期间身体好、情绪好、学习好，顺利完成学习任务。
谢谢大家!
培训前动员发言2各位学员、同志们：
大家好!经过公司办公室、人力资源部的认真组织，精心准备，公司办公室工作人员培训班这天正式开课了。在此，我对培训班的如期举办表示热烈的祝贺，并向参加培训的全体办公室工作人员表示亲切的问候。
办公室是一个单位内部的枢纽，是对外的窗口和领导助手，起着承上启下、联系内外和协调左右的重要作用。此次培训，旨在透过培训使大家对办公室工作有一个新的了解和体会，进一步更新思想理念，改善工作方法，提高工作效率。下面，我主要针对办公室工作讲以下四点意见：一、注重基础潜力培养。办公室基础工作有三项，办文、办会、办事。办文简言之就是写文章，办公室工作离不开笔头，小到报告，大到总结，再到新闻稿，文字功底是办公室工作人员的立家之本，要博闻广记，认真钻研，对于各类公文格式要做到熟知于胸。同时，在写作时，紧跟主题，框架明晰，对自己所要表达的意图心中有数。办会、办事是对办公室工作人员组织协调潜力的一种考验，这就要求我们在工作实践中务必努力培养良好的工作习惯和工作态度，不断锤炼自己的品性和人格，使之成熟。
二、热爱自己本职工作。办公室的工作千头万绪，事情多而杂，对工作人员综合潜力要求高，也有必须的专业性。这就要求我们务必有正确的认识，既然从事了这项工作，就要安下心来并全身心地投入。要深刻的认识到，办公室工作也是锻炼人的地方，办公室人员能够从领导身上学到很多东西，如领导把握全局的潜力、工作作风等。还能够在工作实践中培养、提高组织协调潜力、综合分析决定潜力以及文字综合潜力等，能够说，能全面提升个人自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机，使我们的全部聪明才智得以充分发挥。
三、改善创新工作方法。办公室性质决定了很多时候办公室都是在跟人打交道。所以，首先务必对公司相关管理制度做到心中有数，明确各个部室工作职责、办事程序，按规章制度办事，这样说话做事才能有据可依，让人信服，才能在工作中游刃有余。同时，办公室工作既有常态工作，也有很大的随意性，临时突发事件较多。因此，务必在任何时候都要持续清醒的头脑，对任何事务都要了解掌握必要的信息，要理清思路，分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，才能做到忙而不乱、紧张有序，增强工作时效性。
四、强化学习注重积累。办公室工作涉及面广，尤其是工程单位，作为办公室工作人员，对于工程务必有必须程度的了解，这样才能更好地融入施工生产中去，才能更好地开展工作。这就要求我们要在工作实践中，注重学习，多向书本学习，多向同事学习，多去工地走走看看，感受氛围，增长见识。同时，办公室和其他任何工作一样，都有必须的规律，这就要求我们在工作中，务必勤思多悟，不断总结积累经验，掌握工作的共性和普遍性，真正做到人无我有，人有我专。同时，要不怕困难，自我加压，多挑重担，充分挖掘自身潜能，不断提升个人素质。
同志们，此次培训，公司领导高度重视，_书记一会儿也要给大家讲话。培训过程中，x都要给大家授课，几位同志都有较长的办公室工作经历，工作潜力强，经验丰富。期望大家能珍惜此次培训机会，在学习过程中，认真听讲，做好学习笔记，结合自身工作实践不断感悟，不断思考，有不懂的地方，多请教老师或者其他学员。祝各位同志学有所成，学有所获，不虚此行。最后，预祝培训班取得圆满成功。
谢谢大家!
培训前动员发言3同志们：
在这艳阳高照、热情洋溢的夏日里，我市第一期国土资源系统基层干部科学发展主题培训班在那里正式开班了。在此，我谨代表市局党组向参加培训的全体学员表示热烈的欢迎!向付出辛勤劳动的全体授课老师和工作人员表示衷心的感谢!
根据省国土资源厅《关于印发《湖南省国土资源系统基层干部“科学发展主题培训行动计划”实施方案》的通知》(湘国土资办发〔2011〕122号)和中共x市委组织部《关于认真落实〈全市开展基层干部“科学发展主题培训行动计划”实施方案〉的通知》(怀组〔2011〕68号)要求，经局党组研究决定，按业务类别和工作性质，在市委党校举办4期国土资源系统基层干部科学发展主题培训班，共培训783人，主要目的是结合新形势下国土资源工作特点，抓培训、增素质、促合力，培养造就一支品德好、作风硬、潜力强、业务精、善创新、会干事的高素质国土资源干部队伍，全面提升国土资源管理及服务水平。为此，我讲三点意见。
一、立足实际，认清形势，充分认识这次培训的好处
20x年是x市抢抓机遇、提速发展的关键时期，城市化、信息化、工业化、农业现代化、旅游特色化步伐不断加快，土地资源、矿产资源供需矛盾更加凸显，国土资源管理任务更加繁重、更加艰巨。应对新形势、新任务，这就需要我们国土资源部门广大干部职工从全市经济社会发展和国土资源现状出发，牢固树立科学发展观，正确处理贯彻中央方针政策与服务地方经济建设的关系，解决好资源保护与加快发展的关系，为x经济社会的可持续发展带给资源保障;需要坚决冲破一切妨碍科学发展的思想观念，以思想的大解放、工作的大创新推动国土资源管理工作的大突破、大发展，促进各项工作的提速增效。
加强国土资源系统干部教育培训工作是落实省厅加强干部队伍建设重大部署的重要举措。党的十六大以来，以胡锦涛同志为总书记的党中央，从党和国家事业的全局出发，着眼于建设一支高素质的干部队伍，对干部教育培训工作提出了一系列更新的、更高的要求。以坚定理想信念、增强执政本领、提高领导科学发展潜力为重点，提出了“五项坚持”，即：坚持用中国特色理论体系武装干部、坚持用党的路线方针政策和法律法规培训干部、坚持用改革开放的生动实践和新鲜经验培训干部、坚持用各类业务知识和科学文化知识培训干部、坚持用党的优良传统和作风教育干部，提高培训质量和效果，用心推进教育培训改革创新，使干部教育培训工作更好地为党和政府的中心工作服务、为科学发展服务、为干部健康成长服务。今年省厅要求务必把干部教育培训工作放到改革开放和现代化建设的新形势下，放到党的建设的总要求中，放到干部教育培训事业的新起点上来认识、把握及推进，大规模培训干部，大幅度提高干部素质，为实现“十二五”时期经济社会发展目标带给思想政治保证、人才保证和智力支持。按照省厅要求，市局将干部教育培训工作摆在突出位置，研究制定了“十二五”干部培训规划，个性是在完善体制提高素质工作中，把干部培训作为
重要抓手，集中人力、物力，不惜花巨资在全系统组织此次规模空前的集中教育培训。在座的你们处于国土资源管理的最前线，岗位重要，任务具体，工作量大，矛盾集中。无论是落实中央宏观调控的各项政策，还是执行国土资源管理的各项法律法规，或是解决实际工作中存在的突出矛盾和问题，都要求大家不断加强学习，提高素质和潜力，创造性地推进工作。市局将按照国土资源部党组提出的提高“三种潜力”即依法行政、参与宏观调控，沟通协调、推进工作，清正廉洁、自我约束这一要求，切实抓好全系统的培训工作。
二、突出重点，抓住关键，把握培训任务
针对国土资源干部队伍现状以及我市经济社会发展的实际需要，本期培训班突出科学发展的主题，注重把潜力的培养贯穿于培训的全过程，争取在以下三个方面有明显提高。
一要提高自身政治素质。要不断深化对党的十七大和十七届五中全会精神、科学发展观、党的理论知识及各项方针政策的再学习、再认识、再提高，进一步强化政治修养，坚定理想信念，丰富知识层面，在思想认识上和工作行动上自觉与市委、市政府持续高度一致。
二要提高自身的业务水平。这次培训安排了地质灾害防治、耕地管理、矿产管理、地籍管理、执法监察、测绘行业管理、土地规划、党风廉政建设、依法行政、预防职务犯罪等辅导资料，主要目的就是提高大家的综合潜力和业务水平，争取在综合素质上有一个全面提高，真正成为一名高素质的国土资源管理干部。
三要提高自身知识水平。要透过学习来扩大知识面，提高自己的综合素质，使自己成为懂理论、懂经济、懂业务、懂科技、懂法律，能干、能写、能讲的复合型人才，努力成为政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、能够担当得起发展重任的干部。在学习上，还要注意把握好以下四个关键环节。一是静下心来系统学。既来之则安之，要安得下心，坐得住，听得进，学得深，求实效。既要学好与从事工作密切相关的专业知识，又要学习好具有连带关系的旁系知识，还要把握各专题的相互关系及所学知识的内在联系。做到精学与博学的统一，努力构建好有利于今后更好地开展工作的知识体系。每个专题，每个课时，都要认真对待，真正弄懂弄通，真正理解掌握。二是结合实际工作学。要善于联系国土资源管理工作的实际进行消化吸收，联系自己的实际工作进行思考和创新。要学会带着问题带着目标学习，找出解决问题的基本方法，从深度和广度上提高自己解决实际问题的潜力，做到在实践中去理解，去运用，去升华。三是多挤时间勤奋学。这次“封闭”学习培训，本身是对我们学习的自觉性、毅力提出了挑战，如果稍有懈怠，学习计划就会付之东流，学习任务就很难如期完成。因此，大家要学会挤时间，见缝插针勤学苦练，争分夺秒坚持学习，保质保量完成学习计划。四是讲究方法高效学。这次培训时间有限，但资料丰富，要想学通弄懂记牢，关键要做到善于自学，善于灵活运用，善于总结提高，在实践中加深理解务求高效。
三、端正态度，严明纪律，明确培训的要求
学风好坏不仅仅直接影响干部教育培训的质量和效益，而且影响国土干部的形象，因此，大家要有这样一个认识，踏进党校的大门就是党校的学生，要自觉实现这个转变。在此，我对大家提出三点要求：
一要端正学习态度。各位同志平时工作都很紧张、很辛苦，集中学习的机会不多。这次五天时间要学的资料很多很丰富，安排比较紧凑。邀请了纪委领导、审计局领导、法制办专家、党校教授和局系统相关人员进行培训讲解，期望大家珍惜机会，认真听课，虚心学习、静心学习、用心学习，真正学有所获、学有所成。
二要遵守学习纪律。这次培训班的规模较大、时间较长，又处在炎热的夏天，高温酷暑，困难较多，期望参加培训的同志要战胜困难、服从统一安排，严格遵守上课纪律和作息时间。培训期间实行上下午签到制，不得迟到，不得早退，有事务必请假。上课期间不得打瞌睡、讲小话，注意树立良好形象。
三要搞好服务。参加培训的同志到市委党校来集中学习一次很不容易。请市委党校和局里负责组织培训的同志多辛苦一下，妥善安排好大家的学习和生活，给大家创造一个舒适的学习氛围，争取人人都能交出一份优异的答卷，圆满完成学习任务。
最后，预祝这次培训班圆满成功!祝大家学习进步，身体健康，万事如意!
谢谢大家!
培训前动员发言4同志们：
员工招聘工作自5月份起，历时70多天。经过报名初审、业务考试、面试公示、组织审核等程序，已完成了招聘工作的各项内容。根据董事会、行务会研究决定，现对李亭奇等22名同志正式录用。为了增强新招聘员工的业务水平和操作技能，适应工作需要，培训班今天将正式开班。
首先，我代表村镇银行董事会对大家加盟村镇银行表示热烈地欢迎，并对大家在招聘过程中取得的优异成绩表示衷心地祝贺!欢迎你们成为这个家庭中的一员。我真诚的希望大家能够尽快实现角色的转变，在村镇银行这个大舞台充分展示自己的才华，将个人职业生涯与村镇银行的发展紧密结合起来，成为村镇银行试点与发展的新鲜血液。借此机会我讲以下五个方面的问题。
一、西峰村镇银行的组建概况
为解决农村地区银行业金融机构网点覆盖率低、金融供给不足、竞争不充分的问题，底银监会了《关于调整放宽农村银行业金融机构准入政策更好支持社会主义新农村建设的若干意见》，按照低门槛，严监管的原则，各类资本到农村地区投资设立村镇银行、贷款公司和农村资金互助社等新型农村金融机构，鼓励银行业金融机构到农村地区设立机构。政策后，社会各界反响积极，各类资本踊跃参与。
西峰村镇银行股份有限公司作为全国第一批六个试点省份之一，在省、市银监局和各级政府的组织推动下，是设立在庆阳革命老区的全国首批、全省首家村镇银行，由西峰区农村信用联社发起，辖区内5户非金融机构企业法人、37户自然人共同出资1080万元组建的地方性股份制金融机构，于3月15日正式挂牌开业。截至目前，试点工作取得了圆满成功，在银监会核准的全国100多家新型农村金融机构中盈利最多的一家。截止7月底，完成各项存款2亿元，各项贷款1.66亿元，营业收入988.2万元，利润总额517万元。
二、村镇银行组建的政策背景及现实意义
建立村镇银行是解决我国现有农村地区银行业金融机构覆盖率低、金融供给不足、竞争不充分、金融服务缺位等金融抑制问题的创新之本。对于促进农村地区投资多元、种类多样、覆盖全面、治理灵活、服务高效的新型农村金融体系的形成，进而更好地改进和加强农村金融服务，支持社会主义新农村建设，促进农村经济社会和谐发展和进步具有十分重要的意义。组建村镇银行有一个最大的政策背景，就是落实科学发展观，建设社会主义新农村。按照工业反哺农业，城市支持农村，已经富裕起来的群体扶持弱势群体的指导思想适时组建村镇银行，让具有优势的金融机构把信贷支持延伸到村镇，并通过股份制吸收和引导民间资本，从而为农民、农业和农村经济提供更便利、更安全、更有效的金融服务，让贫困农民尽快富裕起来，让弱势产业尽快升级换代，让农村经济又好又快发展是符合x大精神，具有长远意义的战略决策。农村金融机构并不是缺钱，就我们庆阳全市金融机构来讲，底上存资金达120多亿元，而是没有按照政策要求和市场规律解决好投向问题。组建村镇银行，就是要再造供血机制，由强势的投资方扶持弱势群体和弱势产业，进行直接补位，补现有农村金融机构未达之位，这个位置在哪里?就在村镇。由于村镇银行目前的资金实力有限，它所要达到的准确位置就主要在农户那里。形成一定规模后，在逐步到达个体工商户、民营企业等服务领域。正因为村镇银行要体现政策目标，因此，监管部门对其市场准入门槛降到最低点，对资本金的要求也只相当于区域性农村商业银行的五分之一。村镇银行履行的是投资方的战略义务，它的盈利并不是短期内最大的管理目标。
三、村镇银行的市场定位和可持续发展战略
首先应当分析当地农村和农民的经济状况，当前的农民状况可以分为三类：一类是在贫困线以下的农民，农田不多、收成不好、没有技术、也没有进城打工之类的经济来源，勉强维持生计;二类是正在脱贫致富的农民，他们从事个体经营，成为种植、养殖大户，已经解决了温饱，成为农村经济活动中的有生力量;三类是已经富裕起来的农民，他们办企业、办商场、搞投资，从事一切有利可图的规模化经营活动，基本实现了小康水平，走在农村经济发展的前列。村镇银行要扶持的主要对象，就是第一类和第二类，特别要帮扶第一类农民逐步向第二类和第三类迈进。如果村镇银行只支持第三类或第二类农民，对第一类农民视而不见，那它就是在进行纯粹的商业化运作，在农村抢夺优质信贷资源，没有解决金融扶持缺位的问题，因而也背离建设社会主义新农村的政策初衷。
因此，村镇银行的发展，也大体要经过三个阶段，第一是扶贫阶段，第二是共盈阶段，第三是竞争阶段。前面提到的支持农民发展种植、养殖，解决农民生产生活中的资金困难，是村镇银行的第一阶段。如果村镇银行有了燎原之势，有了自己独立或者参与扶持起来的比较成熟的经济区域，而且逐步实现了保险、租赁、保管、担保、理财、信息咨询、银行卡等金融产品，自身也就有了较大规模，村镇银行可以与农民共享经济发展成果。在第三阶段，随着农业产业化链条的延伸，随着富裕起来的农民实行规模化经营，随着民营企业的兴起，村镇银行依托投资方的外向型服务功能特征到充分运用，现代银行的本质属性得以充分显现。在这个阶段，村镇银行有了比较强大的实力，也与农民、农村经济组织、民营企业建立起牢固的鱼水关系，可以经受住市场的考验，并与其他金融机构展开公平竞争。
总而言之，村镇银行的根本任务是要资助农民脱贫致富。没有这样一个循序渐进的过程，就不是真正意义上的村镇银行。
四、村镇银行发展过程中的瓶颈和目前面临的困难和问题
村镇银行的市场定位与政策目标的差异十分明确，应及时矫正，否则，试点效应一旦扩散，那就非常被动。不管村镇银行实行什么样的法人结构，也不管它的网点设在什么地方，市场定位要关注的重点是贷款的投向。
现在是市场经济，没有哪个投资主体或股东会完完全全的做政策性业务，他们的短期投资，也好比做广告一样，是为了获得更好的回报。为了遵循这样的市场规则，我们也要呼吁建立健全村镇银行的相关法律法规，对村镇银行实行适当的政策优惠，比如说推动完善法人治理结构、减免税收、降低存款准备金率、给予政策性贷款利差补贴、允许申请央行再贷款、提供征信服务、及时解决支付结算等方面的障碍问题。总之，由政策主导的村镇银行，一边承担社会责任，一边也应得到社会各界的支持，只有这样村镇银行才能可持续发展，才能发挥出更大的辐射作用，在农村真正起到杠杆和纽带作用。同时，村镇银行也要优化产权结构、完善公司治理、加强内部控制、强化资本约束、提高人员素质、提升经营管理水平和支农服务水平、切实防范风险。
五、对大家的几点要求和期望
首先、坚定信念，做胸怀抱负的青年
理想信念是人生的精神支柱和动力源泉。俄国作家托尔斯泰说过，理想是指路的明灯。没有理想，就没有坚定的方向;没有方向，就没有生活。人一定要有理想来鼓舞，要有信念来支撑。青年人志存高远，每个人都对未来有美好的憧憬，希望能够大展鸿图，有所发展，这是青年人的特点。但每一个时代都有自己的历史使命，青年人只有把自己的奋斗同时代的主题结合起来，才能充分施展自己的才华，为社会做出贡献。理想与工作就好比小船的两只桨，必须协调配合，同时用力，才能到达理想的彼岸。作为村镇银行的未来和希望，你们每个人都为自己的未来设计了一个宏伟蓝图，但个人的理想抱负只有与村镇银行的战略目标相一致，与村镇银行发展的历史使命相融合，才能真正得到实现。对此，我希望大家能清楚地认识到
在深化改革方面利益的一致性、环境的有利性和准备的充分性，统一思想，坚定信念，自觉承担起时代赋予青年的伟大使命，将个人奋斗融入村镇银行伟大创业的实践当中。要牢固树立主人翁意识，积极自觉地维护村镇银行的试点成果，始终把握住创业成才的正确方向，不辱重托和使命。在付出面前，要积累资本，充实自己;在希望面前，要面向未来，大胆探索。用大我来衡量小我，用整体来衡量个体。多一些大我，少一些小我，多站在经济发展的高度来理解问题、看待问题、解决问题。这一点务必要牢记。
其次、刻苦学习业务知识，做爱岗敬业的员工
当今社会正快速发展成为信息化、经济全球化的社会。金融品种不断推陈出新，金融手段日新月异，市场竞争日趋激烈，对我们的学习提出了新的更高的要求。青年人处在学习的黄金时期，要把学习作为最紧迫的任务和毕生的追求，惜时如金，只争朝夕，孜孜不倦，锲而不舍，让学习的习惯陪伴终生。知识改变命运，学习成就未来。有知识，才有底气;有能力，才有舞台;有智慧，才有方法;有业绩，才有地位;有恒心，才能成功。随着知识经济时代的到来，科技日新月异，使知识折旧速度加快，大学生可用于社会的知识只有一部分，因此，有文凭不等于有水平，有学历不等于有知识，有资历不等于有能力，知识要常学常新。我希望大家多读好书，多交好友，多做工作。在座各位都有一个高学历，有一个好专业，起点比较高。但在学校所学的毕竟是书本知识，与实际工作的要求还有一段距离，因此大家尤其要把学习作为最紧迫的任务，要不断提高学习的广度和深度，最大限度地学习现代科学技术和文化知识，大胆吸收人类创造的一切先进科学技术和管理经验，注意追踪知识创新的趋势和潮流，努力在金融科技文化发展的最前沿跟上世界的潮流。毛泽东讲过，读书是学习，使用也是学习，而且是更重要的学习，希望大家发扬理论联系实际的科学学风，学以致用，将书本知识与社会实践、掌握知识技能与提高道德修养紧密结合起来，增强学习的目的性和实效性。按照经济社会发展的实际需要，找准学习成才的立足点和切入点，不断提高成才的层次，努力把自己打造成为村镇银行发展急需的高素质人才。
再次、勤奋务实，做勇于创新的人才
实干成就宏伟事业，苦干造就灿烂人生。任何高远的志向，都是通过脚踏实地实现的。一切辉煌的成就，都是通过艰苦奋斗取得的。青年人要创造更加美好的未来，就一定要清醒地认识坚持脚踏实地、勤奋务实的重要性。要矢志奋斗、永不懈怠，不论是哪个岗位，都要时刻保持蓬勃朝气和昂扬锐气，兢兢业业、精益求精，以超乎寻常的努力向着更高、更远、更强的目标迈进。要扎实工作、埋头苦干，通过艰苦的磨炼，培养坚韧不拔、百折不挠的优秀品格，成就无愧自身和时代的事业。要自觉融入集体、携手并肩创业，发挥团队的无穷力量，攻克发展道路上的各种艰难险阻。希望你们能保持积极进取的精神面貌和良好的身体状态，遇到困难要能乐观对待、理智处理，展现出青春的朝气和活力。通过实践，把书由厚读薄，要尽快把书本知识转化为工作能力。你们要认真向本行的老同志学习、向社会学习、向实践学习、向网络学习，增强自身实际工作能力。要注意调查研究，分析业务经营情况，了解同业竞争状况，提高自身研究问题的能力。要理论联系实际，在工作中勤于思考，勇于实践，多做一些基础的、务实的工作，还要争取提出有价值的意见和建议。要注意尊敬和团结同志，谦虚谨慎，戒骄戒躁。希望大家能够把握好这个机会，使自己的品德、情操、为人处事得到很好的锻炼，从小事做起，从一点一滴做起，扎扎实实地做好本职工作，干出一番成绩来。最后、廉洁自律，做德才兼备的栋梁
求知与修养相结合，是中华民族的一个优秀文化传统。没有好的思想品德，就不可能把学到的知识真正奉献给祖国和人民，也就难以成长，难以有所作为。青年时期注重思想修养，注重自己的情操锻炼，把握这个机会，使自己的思想情操、为人处事，能得到很好的锻炼，努力树立正确的世界观、人生观、价值观，这对自己一生的奋斗和成就会产生长远而巨大的作用。你们不仅要有丰富的理论知识，而且要有高尚的情操和顽强的意志，努力把自己锻炼成为德才兼备、全面发展的人。目前国际国内形势发生了深刻而又复杂的变化，不同社会群体的价值取向、道德观念、文化选择正趋于多元化，人们的思想意识也日益呈现出多样性和复杂性。随着市场经济的发展，银行正越来越被推到经济舞台的一个重要的位置，金融是现代经济的核心。银行的员工越来越多地接触社会的方方面面，有些人理想信念发生动摇，宗旨观念淡化，思想空虚、精神萎靡，经受不住各种腐朽思想的侵蚀，甚至违法乱纪、以权谋私，走上了犯罪的道路。这说明，一个人如果仅仅是满足于有比较非凡的学识、才华、知识，而没有良好的道德、精神、情操，那么只能产生一个歪才，最后将会走入歧途。特别是在目前纷繁复杂的形势下，你们一定要保持清醒的头脑，不要被花花绿绿、纷繁复杂的不良意识形态所诱惑。要爱岗敬业，诚实劳动。要朝气蓬勃，乐观向上，追求健康、科学、文明的生活方式，自觉抵制腐朽的文化，抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义。要始终加强自身修养，加强廉洁自律的意识，自醒、自警、自励、自强。特别是作为银行的员工，掌管着大量资金，社会上不少人有求于银行，一些不法分子要从我们的思想上打开缺口，我们要筑起防范风险，尤其是道德风险的堤坝，规范自己的行为，有自律的意识，有纪律的观念。要从小事做起，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，防微杜渐。千里之堤，溃于蚁穴，我们要在一点一滴中积累，在一言一行中培养，打牢自身道德修养的根基。要始终给自己敲警钟，时刻保持清醒的头脑，分清是与非、善与恶、美与丑，牢固地确立人生的正确追求。能够进入村镇银行确实是一种机遇，是一种荣幸，要把握人生的机遇，始终树立高远的人生目标，把自己塑造成为一名德才兼备、适应改革发展的栋梁之才。
同志们，历史赋予你们艰巨而神圣的使命，时代召唤你们用自己的行动谱写新的壮丽篇章。希望你们能积极投身到村镇银行发展大潮中，贡献自己的才华、青春和热情，与村镇银行共同走向辉煌。
培训前动员发言5同志们：
这次会议是邮政储蓄银行发展历史上一次非常重要的会议。在召开集团公司年中工作会之前，我们把大家找来，举办全行高级管理人员财务培训班，非常及时也非常重要。以培训和开会相结合的形式，丰富大家的财务知识，提高高管人员理论素质和领导能力，进一步统一思想，拓宽视野，对邮储银行健康持续发展具有十分重要的意义。
下面，我讲六个方面的意见。
一、贯彻落实会议精神，做好财务管理工作
银行成立以来，在大家的共同努力下，我们取得了良好的成绩，发展势头不错。随着改革的不断推进，邮储银行的经营管理工作也需要不断加强。现阶段，我们的财务系统建设显得格外重要，尤其要加强建章立制工作。在总行正确领导之下，财务部门建立了一系列的规章制度，很详细，也很明确，非常必要。
改革过程中，我们按照党中央国务院的要求，进行了分账核算的工作，取得了很好的效果，圆满完成了中央交办的任务。邮银分账核算之后，加大了银行责权利相统一的自主权，这也要求我们必须把财务系统建好。
根据银行发展的需要，总行出台了一系列制度，还有一部分制度也在积极酝酿当中，大家回去之后，要按照这次会议的要求，尽快把各自的制度建设好，尽快按我们学到的这些知识给财务工作开个好头。要从一开始就立下好规矩，打好基础。同时，我们其他各条线也都要尽快建立好完整的制度。
二、高度重视，加强二类网点管理
关于二类网点的问题，国华副总经理代表党组讲过了。在这里，我再次强调，必须加强二类网点管理的紧迫性。
首先，大家必须明白总行要尽快解决这件事情的战略意义。从监管的角度来看，现阶段，我们在其他方面工作不出大毛病的情况下，二类网点的管理是各级银监部门不断关注的问题。我们的二类网点管理一旦在哪个地方出点什么事情，那我们所面临的压力将比现在要大得多，处境也要艰难得多。从我们自身来看，邮储银行定位为一家拥有36000个网点的全功能大型零售商业银行。这种战略定位要求我们必须把二类网点管好。我们必须面对现实，实事求是，找出符合中国邮政特色的，能够逐步过渡、不断改进的二类网点管理办法，才能保住这些宝贵的银行牌照;也只有我们自己积极主动地去工作，抢在外界人士指手画脚、说三道四之前，把问题解决了，才能不断推动邮政和银行共同发展，实现全行业利益最大化。我们必须掌握改革的主动权，这些年邮政改革发展的实践表明，正是因为我们积极主动的改革，才把握住了改革发展的主动权。
其次，要按照总部的统一要求，切实加强二类网点管理。在这里再次强调,我们对内可以暂时习惯地称呼为“两长制”、“一长制”，对外界标准的说法是“一种模式”、“两种模式”、“三种模式”，对外不要再多讲“两长制”。最核心的一点，是要能够让相关部门理解，我们目前有这样一种模式，有一批二类网点，相当一段时间内，业务重点还是传统业务，二类网点的支行长主要是加强小额信贷发展和对资金安全的管理。这种模式将在我们不断发展的过程中来逐渐完善。这也是我们这次下发二类网点管理初步意见的主要目的。
大家要深刻认识到，改革进行到现在，二类网点的情况很复杂，已经做了反复调查研究，就不要再争论，要按照集团公司党组、银行董事会定下的初步意见去执行，一步一步再逐渐完善。最关键的一点是，我们要尽快分期分批把余额8000万、5000万的二类网点，真正派上支行长。这些支行长的来源首先考虑从企业过来，其次可以考虑从外部招聘，另外，也可以选派一批大学生来担任。我们更提倡的是，县、市乃至省一级机关的同志下去当支行长，让这些人到各地市去锻炼锻炼，他会成长得好。同时，要提倡我们的业务人员、特别是有经验的业务人员到基层去锻炼。凡是这么走的，我们给予鼓励和奖励，晋升的渠道也更加宽阔。
大家一定要按照总部统一要求，配备好二类支行长，高度关心他们。这些同志是我们组织中的重要组成部分，千万不能把他们边缘化。我了解到，这些同志工作都很辛苦，但是缺乏很好的归属感，觉得没着没落的。大家一定不能因为当了行长，只顾去应酬，就把这些基层的同志忘了。在我们党的历史上，把党支部建在连队上，高度重视基层党组织的战斗堡垒作用，这是我们党的优良传统。
在这个问题上，我们有些同志有一些情绪，认为没有这些二类网点也行，把一类支行弄好就行了。对这种情绪必须要坚决加以克服。这就好比当年，抗战一胜利，很多同志只想着“老婆、孩子、热炕头”，不想再革命了。解放东北的时候，派了一批各地的同志，冰天雪地打下一片天下，有些同志不想再走了，留恋东北的黑土地。虽然北方的同志到南方会水土不服，有很多问题，但是大军南下解放全国，必须坚决地、不折不扣地遵照执行。同样地，大家一定要有战略眼光，一定不要有“我把一类网点弄好就行”的想法。对于一家大型商业银行，没有一批网点是不行的。当初，总部在决定要不要把更多的一批网点资源和银行牌照保护住的时候，经过了长时间的思考和研究，最终下定决心要设立一批二类网点。在此之后，又跟银监会进行了艰难的沟通，总行的几位领导做了很多辛苦的沟通工作。最终，监管部门对我们表示了理解和支持。那么现在，我们就要抓紧时间来做好二类网点的工作，要求抓紧、抓紧、再抓紧。会后，我们会尽快把加强二类网点管理的文件以指挥调度电报的形式发下去，要求大家主动到省公司去汇报，然后，一个地市、一个县地逐个去落实。先落实8000万以上的网点，把支行长的人选、网点位置合适不合适等问题一起协商好，越快越好。现在不要再议论，也不要再听你们的现实困难，只要落实。就像当年在东北战场上，为了全局的胜利，总部“不要伤亡，只要塔山”。同样，现在总部不要听你们讲怎么困难，只要听你们讲怎么克服困难后取得的重要进展。
最后，总部要加强对二类网点管理工作的检查。各省行长回去之后，一方面要落实这次会议精神，一方面要继续把这件事情抓紧、抓好地落实。要抓紧跟银监部门沟通，争取他们的理解。二类网点数量占到邮储银行的百分之七八十，在数量如此众多的情况下，我们一定要努力地、不断地沟通，争取他们的理解。说到沟通，我补充一句，我们不仅要和银监部门沟通，还要加强和人民银行的沟通。近几年，人民银行对我们帮助很大。资金市场好的时候，就让我们大量转出老存款，增加我们的自主运用收益;资金市场不好的时候，转出老存款的速度就稍慢一点。这是人民银行给我们的最大的帮助，对我们收益水平的提升具有重要的意义。因此，我们各省的行长要重视这一点，要加强与银监部门和人民银行的沟通。
三、加强风险管理，切实保障邮储资金安全
资金安全是我们当前非常重要的工作，千万千万不能出大事。这点上，前一阶段我们做得不错，不少案件是我们自查出来的。对于自查工作，我们要尽快制定相关办法，激励自查人员积极高效工作。可以通过奖励团体的方式，提高稽查队伍工作的积极性。稽查队伍是我们培养的一支专业队伍，要积极主动地发现问题，发现隐患，防范资金案件。发现案件，领导要表扬，要给予一定的奖励。
现在，各省分行都成立了纪检组织，纪检书记们要加大纪检力度，配合审计队伍，与邮政企业联合行动，对各类支行长、支局长进行审核筛查，逐个筛查，双方都要签字。同时，要保证基层网点不出事，还必须要解放思想，积极采用各种有效方式，防控风险，加强资金安全管理。大家可以了解一下，近代以来，山西平遥的晋商，在没有现代化管理手段的情况下，将票号资金管得规规矩矩，非常安全。他们靠的就是运用各种灵活、有效的土办法。因此，在这个问题上，大家一定要解放思想，加强管理。没有条条套套，用什么办法都行，只有一条，就是不出案件。审计部门之前采用文艺形式，编花鼓戏快板戏，来宣传风控文化，都是很好的形式。在这方面，尤其不要再出一些主管领导说的“低级案件”，这是对我们的严肃批评。
四、加快发展，实现向现代商业银行转型
这些年我们一再强调，发展是硬道理，一切都靠发展，目的就是希望大家能够高度重视加快发展。要能够清醒地看到自己与其他商业银行的差距。工商银行的税后利润达到200多亿，与之相比，我们简直是“小巫见大巫”。大家现在一定要搞清楚我们和其他商业银行，尤其是股份制银行和其他发展较好的银行，有多大的差距。大家要“日思夜想”，反复琢磨这个问题。
我们的小额信贷业务要尽快扩大规模。首先，要增加服务网点数量。绝不能满足于现有的20x多个服务网点，要不断扩大小额信贷服务网点的覆盖面，进一步促进小额信贷业务的发展。其次，做好二类网点小额信贷业务的经营管理工作。邮储银行要尽快派人进驻二类网点，这些人不仅负责资金安全，还要负责信贷业务的经营发展。我们要尽快扩大小额信贷业务的发展规模，这不仅是我们自身发展的需要，也是党和国家的要求。国家给了我们银行的牌照，还给了我们特殊政策，尤其是允许“二类网点”这种特殊形式网点的存在，就是要求邮储银行加强县域及农村地区的金融服务，支持社会主义新农村建设。大家都应该看得出来，邮储银行拥有那么多的网点，发展小额信贷业务是一个很好的方向。
在小额信贷问题上，可以负责地说，我们不比其他银行做得差，这是经过大家共同努力才实现的，也是值得我们欣慰的。国务院主管领导和银监会的领导到河南去视察过我们的小额信贷网点，效果很不错。为什么会正好那个县城有个好的网点，这是因为河南的小额信贷业务在全国各省中是发展得比较好的。但是大家要记住毛主席的话：“偶然中带着必然”，我们要把偶然变成必然，所以，要求各省都加强小额信贷业务的网点建设工作，各个地市和县城都要至少改造出一个各方面条件都比较好的网点，树立小额信贷业务发展良好的精神风貌，这对于促进小额信贷业务发展、树立良好的社会形象都会起到积极的促进作用。
在这里，要表扬一下云南，他们在总行有限的资金补给下，网点建设改造很好，效果很明显，小额信贷业务的发展也取得了很不错的效果。当小额信贷业务做大做强之后，利差收入也会有很大的提升。现在我们需要做的，就是加强网点建设，为小额信贷业务的进一步发展奠定坚实的基础。云南嵩明支行的经验很好，大家一定要认真学习。希望尽快看到大家的实际行动。
除了小额信贷业务，城市商务贷款业务也要加快发展，要尽快把网点铺开。城市商务贷款业务我去太原看过，发展得很不错，关键是人的因素。受金融危机影响，宏观经济发展的压力仍比较大，在这种条件下，我们只能招聘一些人员充实到我们的队伍中，边做边学，在发展中锻炼队伍。在这个过程中，可能会有这么一种现象，就是某个业务的员工经过不断的培养和锻炼，最终又去做别的业务了。对于这种现象，大家一定要有开阔的胸怀。邮储银行各个业务是一个有机结合的整体，某个业务培养出的人才又去做别的业务，这有利于员工队伍的建设和锻炼，有利于队伍的成长，有利于邮储银行各项业务的健康快速发展。因此。我们要建设好零售业务的员工队伍，大家要以广阔的胸襟，为各条业务战线输送人才。我要强调的还是那一条：发展才是硬道理。各分行要看到差距，集中一切精力发展业务。在这一点上，总行会给予各分行全力的支持。
我们当前面临的宏观形势比较严峻，大家一定要有紧迫感。大家一定要明白“发展是硬道理”，一切靠实力说话。我们没有两万多亿的存款，国家不会这么重视我们;业务发展得不好，监管部门也不会关注我们;银行的实力不提升，别人就可能把我们吞掉。我们银行刚成立不久，纪检监察工作现在主要是集团公司在做。当前，邮储银行纪检监察工作的主要任务之一，就是把支行长和支局长切切实实把握好，这是最重要的事情。
五、加强调研，找准邮储银行定位
要做好调查研究。大家要善于学习、勤于学习，要向国有商业银行、城市商业银行、股份制银行等其他银行学习，要带着目的去学，带着问题去学。我希望看到更多的调查和考察报告。贵州分行对台州商业银行的考察报告写得很好。要找准邮储银行的定位。根据国务院规定，邮储银行是一家国有大型零售商业银行，侧重于为社区和农村提供金融服务。在国家的政策规定之下，把邮储银行办成一家什么样的银行，邮储银行的定位是什么，这是我们要思考和解决的问题。更重要的是，随着网上银行和手机银行等现代化服务渠道的出现和兴起，作为一家大型零售商业银行，我们的网点应当怎么布局，这都是需要大家认真仔细思考和解决的问题。
六、迎难而上，共创邮储银行发展新局面
邮储银行刚成立不久，正处在一个非常关键的过渡时期。如何度过这个关键的初创阶段，如何更快地打开局面，对我们大家来说都是一个严峻的考验。集团公司党组、银行董事会和银行党委在观察大家、观察队伍成长的时候，非常关注的一点就是观察各分行的领导如何加强自身修养，如何带班子、带队伍，如何尽快打开邮储银行发展的新局面。目前阶段对领导干部的考验是全方位的，包括个人胸怀、个人修养、道德操守、大局意识、政治思想、业务水平等等。现在正是考验大家的时候!希望大家迎难而上、接受考验，艰苦奋斗、严于律己，促进邮储银行各项业务又好又快发展。
最后，集团公司党组、银行董事会和银行的领导，要求大家回去认真落实这次会议精神，认认真真地开党组会，好好学习毛主席关于五湖四海、关于团结同志、关于艰苦奋斗、关于为人民服务等这些关于加强党的建设、加强干部队伍建设的经典论述文章。从一开始，我们就要带出一支作风硬、能打仗，作风正、能吃苦的队伍，让我们的事业能够更快地成长，这是党和国家对我们的要求。时间不等人。大家回去之后，要尽快把该落实的事情落实好，把该解决的问题解决好。银行挂牌已经两年多时间了，网点挂牌到现在也有一年多时间了，有些重大问题也是到了该解决的时候了。当前的主要问题是二类网点的管理，此外还有一些深层次的问题，这些问题都解决之后，我们的发展就又是一片蓝天了。
总行的干部也好，外调的干部也好，都很好地发挥了作用。我们要搞好班子团结，抓紧时间把银行建设好，不辜负党和国家以及100万邮政职工对我们的希望。任重而道远!
谢谢大家!
银行科室员工工作总结篇10
农村商业银行的会计工作是其内部管理的重要组成部分，会计提供的信息影响到经营决策的准确性和时效性，从而影响银行的实际经营状况。当前农村商业银行的会计管理方法与体制不能很好地适应时代改革的发展要求，必须加强农村商业银行的风险防范意识，有效化解风险，进而保证农村商业银行的稳定、可持续发展。
一、农村商业银行在会计管理中出现的问题
（一）规章制度建设不完善
随着社会经济发展，各大商业银行之间竞争日益剧烈。与此同时，农村商业银行内部管理存在一定的问题，风险越来越大。此外，农村商业银行自身也没有根据自身的实际情况来调整业务的经营与发展，不具备规范、系统化的会计规章制本文由收集整理度。第一，农村商业银行的会计规章制度在分散的管理制度当中实行。第二，农村商业银行的会计核算是由业务部门处理的，从而使其部门内部在制度控制上相互抵触，大大降低了银行会计的内部控制力度。
（二）会计工作不规范
农村商业银行的分支机构会计工作人员本土化加剧，且专业素质普遍较低，缺少必要的岗前培训、缺乏员工平时的业务学习、测试、培训、岗位练兵与业务技能比赛，导致部分会计从业人员的业务水平相对较低，也无法真正理解和掌握会计制度，从而往往会出现违法乱纪的行为，给银行带来损失。此外，农村商业银行往往注重相关法律法规与业务知识技能的学习，而忽略会计工作的风险意识教育。
（三）内部管理分工不合理
农村商业银行目前采取的是各个科室相分离的管理模式，每个科室的职能与责任各不同，但实际工作中是由行长落实和负责的，将各个科室的责任与职能集于一身，因此这种管理模式很容易造成腐败与贪污。农村商业银行内部管理制度的不合理会严重影响银行业务的实施与拓展，并且其经营的指导思想会为了促进银行业务的发展而使会计工作人员进行违规或违法业务的办理，会给银行会计操作造成不可估计的风险。
（四）业务系统的功能不完善
当前基层农村商业银行的网络化以及电子化被逐渐普及，其信息的基础建设也明显加强，但对业务系统的操作上没有做好风险预测与控制的工作，因此无法形成规范、系统的会计风险预警系统，也就无法对违规操作实行有效的控制。基层农村商业银行普遍实行综合柜员与单人临柜制，如果工作人员对业务的操作权限及风险控制点得不到有效的控制，就容易造成柜员的错误操作，造成业务失误，严重影响农村商业银行的会计管理。
二、农村商业银行完善会计管理的有效对策
（一）建立并完善相关规章制度
首先，要将农村商业银行的各项管理制度整理出来，按照业务发展的实际情况进行完善和修订工作，特别注重财务管理、支付结算、风险防控等制度实现全覆盖。将制度切实有效地应用在银行会计的实际操作中，提高相关法律法规的可操作性。然后，银行要根据国家有关政策法规制定出规范、系统的会计管理准则，促进农村商业银行会计工作健康、有序地进行。最后，要强化规章制度的实施力度，各级领导与工作人员要在工作中充分贯彻银行的规章制度，避免违规操作，从而实现管理制度的重要功效。
（二）规范好会计的行为
首先，要对会计人员进行多层次、全方位的岗前教育培训，进一步加强农村商业银行会计工作人员的业务技能、基础知识、职业道德、合规操作等方面的教育培训，从而自觉遵守相关的国家政策、方针，切实执行应行的各种规章制度。然后，对农村商业银行的会计人员实行严格的持证上岗制度，有效加强会计工作人员的素质与管理。严格规范银行会计人员的日常行为，并进行适当的审计，对于犯错误的银行会计人员要及时进行思想教育，而情况较为严重的要根据相关法律严肃处理。最后，要对银行会计工作人员的工作进行必要的考核，以及对整个会计队伍的人员建设，从而保证农村商业银行资金的安全。
（三）对内控管理进行合理的职责分工
农村商业银行首先需要对内部分支机构进行合理的调控，进一步明确各个科室间的工作职责，做好各自的工作，落实好银行的内部管理制度。与此同时，要充分发挥中、后台对前台工作的监督、审批以及检查的作用，从而有效预防银行风险，减少风险造成的损失。树立银行经营的科学发展观，促进农村商业银行的健康发展。
（四）有效网上业务的系统功能
当前基层的农村商业银行信息的基础设施得到了改善，但其自身对业务系统的有效操作不够，在日常的财务会计管理中应坚持运用科技手段，实施集中管理的基本思路，将分散的风险点尽量做到集中运用科技手段进行管理，如印章管理时间跨度长、幅度宽、难度大，管理不到位很容易出现风险隐患，只有实现总行系统管理，跟踪每一枚印章的使用状态，风险才能控制到位。此外，还需要加强对会计业务的处理权限与风险点进行有效控制，从而消除人为造成的业务操作上的失误。通过对系统程序的有效设置，有效控制会计业务操作的具体环节，利用程序的检测系统对用户的信息资料进行检查，从而切实提高银行的风险预警和工作的效率。