行政前台个人工作总结篇1
前台可以称为公司的第一张脸，前台的工作在公司的整个运行链中居于重要地位。又到年末了，前台员工记得写工作总结哦。下面就是小编给大家带来的2020行政前台个人工作总结优秀最新，希望能帮助到大家!
2020行政前台个人工作总结优秀一20__年已经成为过去，回首走过的路，感慨自己过去一年过得还算充实，有趣。下面是我的工作总结：
一、作不推诿，负责到底。
不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。每周在前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。
二、加强培训、提高业务水平
物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。前台是与业主打交道最直接的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：
1.规范仪容仪表良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面;
2.提高专业技能除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。
主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题。
三、负责组织活动
丰富社区文化物业最需要体现人性化的管理，开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动，是物业公司与业主交流沟通的桥梁。我们前台员工在今年策划组织了大量的社区文化活动，如一些晚会、游园活动，短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可，我们克服困难、广开思路，合理利用园区的资源有偿收费开展活动。
四、不辞辛苦，入户进行满意度调查。
根据计划安排，20__年_月开始进行满意度调查工作，同时重新登记业主的联系电话，我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。
2020行政前台个人工作总结优秀二不知不觉已经加入公司两个多月了，刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容，自己的职责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的两个月里，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报：
一、前台日常工作主要包括
1、负责前台电话的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误;
2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责，在执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。
填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：
1、做好办公室内务工作。
注意办公室内的清洁、保洁;注意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以备不时只需。
例如快递公司的名片等。
3、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。
4、加强业务知识的学习，深入了解公司的产品，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。
作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台，是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。
2020行政前台个人工作总结优秀三时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的__年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对__年的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
__年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1.外部会议接待
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省_网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本?ahref='//www.xuexila.com/yangsheng/kesou/'target='_blank'>咳嗽碧峁玫姆瘛R荒昀矗舶才拍诓炕嵋?00次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。四、综合事务工作。
__年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。五、其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备__年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
七、__年工作计划
1.加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将"工会送温暖"活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
__年即将过去，充满挑战和机遇的__年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
2020行政前台个人工作总结优秀四时间总是转瞬即逝，在公司工作的一年，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，努力完成各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况总结如下。
一、工作内容
在这一年中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司前台文员的具体业务知识。负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;送文件至各级领导，签收文件，收发报刊;打印、复印办公文件，收发传真，制作办公表格等;联系公司各项目部人员，收发公司内部文件;领导安排交付的其他工作。
二、工作收获及体会
(一)在实践中学习，努力适应工作
这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口，今年的工作也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚。点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
(二)学习公司企业文化，提升自我
加入到__这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也会以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，认真听取领导及同事的意见，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
(三)拓展自己的知识面，不断完善自己
一年的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些资料和客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
三、未来计划
这段时间的工作让我学到了很多，感悟了很多，我很感谢公司领导及同事对我的关心和帮助，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
2020行政前台个人工作总结优秀五不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间，从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面，我相信这里面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多，“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。
酒店为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永远不会错,错的只会是我们”，“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。在这半年我主要做到以下工作：
一、加强业务培训，提高自身素质
前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。
二、加强我的销售意识和销售技巧，提高入住率
前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。
行政前台个人工作总结篇2
试用期的过去并不仅仅只是一段时间的结束,更是标志着你成为了真正的正式员工,来好好的总结自己,下面是小编为大家整理的关于前台转正工作总结范文，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
前台转正工作总结范文1来到公司已经有三个月了，公司规定三个月后转正，我三个月中，一直都努力工作，完成工作任务，做好自己行政前台的工作。下马是我这段时间的工作总结。
一、努力工作，坚守岗位
我自从担任行政前台工作以来一直都秉持之，努力工作的理念，没有一刻放松，坚持完成自己的每一份工作任务，时刻牢记自己的责任。想要做好工作也遇到了很多的困难，我经常会因为在工作的时候没有完成任务加班，因为我知道，如果我现在不努力好好打好基础，以后工作将无比艰难，将便的非常辛苦，我来到工作岗位就必须要做好自己的任务把自己该做的事情做好，不做任何的逃避。
工作不易需要珍惜，做好工作才是对工作的珍惜，我在工作中坚持完成任务，把每天的工作结束后我才会放松，其他时间只要在上班绝不会有丝毫的懈怠，工作是不容我们忽视的，要足够重视工作，要做好工作的任务才行，我知道每一份工作的需要我们的努力我们的付出才行，热爱工作，愿意为工作付出努力，愿意去做好工作，坚持做好每一天的工作任务，积极努力的做好自己的事情。
二、学习才会进步
每个岗位都有很多知识需要我们去总结需要我们去做好，没有任何人能够不学习，不进步就做好自己的工作的，想要做好这一切学好学习，需要努力，在工作中学习，我在工作中会遇到很多的问题，这些问题都是亟待解决的，为了不影响自己的工作我就会在工作的时候记录好问题，然和下班后空闲时间解决问题，不会把问题留存，以更快的速度解决才是最好的，把问题与工作结合让我能够加深印象，向人请教，网络查找等方式也是不可少的学习方法也是我常用的。
三、团结努力
工作不可能一个人就能作好，还需要所有人团结，配合，如果不团结，不共同努力只会让工作复杂化，让原本简单完成的事情，无法完成，团结可以减少我们工作时间，让我们的工作大大加快，我在工作的时候就是团结各个同事，与他们建立友谊，保持联系，有需要的时候及时向他们寻求结果，责任我顺利的度过了是哪个月的试用期时间。
四、文明礼貌
作为行政前台，接触的人比较多，因此礼貌是必须的，良好的礼貌会让人开心，会让人感到重视，更是能够拉近彼此距离，是的其他人感受到公司的善意，公司的文化，给人感觉公司是形象高大。传播公司的声誉非常好，文明有礼的接待更让人们接受。
文明有礼既展现公司形象，又展现个人素质。
我工作以来一直都是文明接待，礼貌回答，从来没有惹其他客户生气会站在他人的立场上考虑，会用自己的手段去赢得客户的认可。
三个月结束，是新的开始，在以后工作时我进继续努力，已经坚守努力工作。
前台转正工作总结范文2回顾这一个月，感慨良多，作为一名刚进入职场的菜鸟，懵懵懂懂、不知所谓，但在行政部各位前辈的帮助下，一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月，我也学到了很多，快速的融入到--行政部这个小家庭中，个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下：
一、以诚实的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是，行政部的人也相对的比较少，我作为一个新人，能够主动的去帮忙，遇到不懂的就去请教，积极的配合各位前辈，快速高效的完成各项工作。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新人，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
二、加强学习的力度，注重自身修养的提高
在--，企业文化相当的特别，除去第一条的诚实，我最欣赏的就是：终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样，我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析，利用下班时间学习语言知识，不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中，虽然没有什么特别大的贡献，但是能够配合同事完成各项指标，从中学习，以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外，我也特别注重从工作中吸取教训，不断的总结，认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教，取长补短，增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到--这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作，快乐工作，自我肯定
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等，并更新好SpS，方便--查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面：在工作中，我注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。
因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本职工作中我还不够认真负责，岗位意识还有待进一步的提高。
不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在业务能力方面，我还有很多不足，比如在整理会议纪要时，没有抓住重点，记录不全，不能突出主要内容，给领导的会后工作也带来了不便。
2、对工作程序掌握不充分，对公司业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
致使对自己有了些许的怀疑和不确定性，对未来也有了些许的灰暗情绪。
3、偶有缺少细心，办事不够谨慎，显得有些许毛躁。
工作是相对简单但又繁、杂、多，这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况，有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
前台转正工作总结范文3不知不觉已经加入公司两个多月了，刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容，自己的职责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的两个月里，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报：
一、前台日常工作
1、责前台电话的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误。
2、责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责，在执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。
填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。
针对这两个月工作中存在的不足，在转正后的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：
1、做好办公室内务工作。
注意办公室内的清洁、保洁;注意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以备不时只需。
例如快递公司的名片等。
3、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。
4、加强业务知识的学习，深入了解公司的产品，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。
作为一名行政前台工作人员，需要掌握的知识还很多，在转正后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台，是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。
前台转正工作总结范文4为期3个月的试用期已经告一段落，在综合管理部的行政前台这一岗位上，我学到的不仅仅是工作上的一些知识，更多的是如何做人做事。由于刚大学毕业，对我而言工作经验无疑是欠缺的，非常感谢公司提供给我的机会，让我学习让我成长。3个月以来，在行政前台这一岗位上，我完成了多项工作事件，但主要工作事件如下：
一、前台行政事务方面工作
1、转接总机电话，收发传真、信件和报刊;
2、接待来访客人，并通报相关部门;
3、办公用品领用的登记，打印机、传真机、复印机等办公器材的检查;
4、打印、复印文件和管理各种表格文件;
5、监督员工考勤和外出登记;
6、公司通讯录的定时更新;
7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜;
8、及时填充小会议室里面食品;
9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序;
10、完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。
二、日常报销及月底账目方面工作
1、平时做好日常的零散报销。
以电子版格式，每月分类备份保存，以备随时查询账目金额。
2、准确、详细登记每月发生的月结费用，及时更新并与供应商核对消费金额，确保月底账目清楚，及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据，需要报销的发票以留存复印件的形式保存，以备日后查询或物品保修使用。
3、订购机票与酒店方面工作通过网上搜索、对比价格优惠的机票，为出差员工订购机票。
等出差员工回来后，为其报销机票款。酒店预订方面事宜，主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。
三、水果时间与考勤方面工作
1、每两周举行一次水果时间，主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间结束后的清理工作。
2、每天都需登记考勤，每周一次对考勤结果进行汇总，至月末将所有考勤记录进行汇总，并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。
四、人事行政方面工作
1、预约面试配合人事相关人员，打电话预约面试者，以及预约好后接待面试者。
如：询问面试官做英文还是中文的面试题，给面试者发放面试题以及后续的一些工作。
2、入职/离职手续的办理无论是入职还是离职人员，都要为他们办理相关手续;
如：发放/收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。
今后的日子里我会更加努力提高服务质量，无论对于公司职员或外来客人都要服务态度良好，尽量让他们都满意。做事麻利，有效率，尽量不出差错，这些都是我所要达到的目标。此外我还会加强礼仪知识和普通话学习，提升自己的综合素质。尽管我自身存在着一些小缺陷，但我相信凭借自己的努力，我能为我们公司的前台打造一个良好的门面形象。
前台转正工作总结范文5时间总是转瞬即逝，我从-月-号到公司工作的三个多月以来，我的收获和感触都很多，任职以来，我对工作环境和前台这个崭新的工作岗位充满了信心，较认真地履行了自己的工作职责。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：
一、在实践中学习，努力适应工作
作为行政前台这份工作的新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了行政前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚等等。
二、主要工作
1、完成部门交办的事项
每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报，尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2、完成日常的正常管辖范围内的工作
更换传真机的色带，备用复印机，打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3、讯息处理和工作记录
过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式，认真做到一眼就能看到所需资料。
4、来访客人通报及接待
事先放好手纸、厕纸，以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用，待见到客人起身微笑迎接问侯，指引客人到所需地方等候接洽，及时递上矿泉水或泡茶接待，坚决做到客人还没离开，自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需，也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。
5、本工作区域清洁
行政前台个人工作总结篇3
目前，丰台科技园在增量发展方面已交出了一份令人满意的答卷。
转变招商思路
2007年丰台科技园共引入企业522家，其中认定高新技术企业302家，新增注册资金180.8亿元，同比增长37.5%，为建园以来注册资金最高的年度，其中千万元至亿元企业40家，亿元以上企业10家，新增上市公司5家，上市公司总数达到17家，成为丰台科技园企业集群重要的特征之一。
得益于增量的提高，丰台科技园2007年经济指标再次获得了历史性的突破，实现了四个“首次”：园区企业技工贸总收入首次突破1000亿元大关，首次出现了技工贸总收入百亿元以上的企业，首次出现注册资金百亿元以上的企业，首次出现三家税费上亿元的企业，收入过亿元的企业达到了110家。在去年区级财政收入高幅度增长的情况下，丰台科技园留区财政收入5.83亿元，同比增长37.1%，占区财政收入的19.25%，上缴税费实现24.97亿元，同比增长37.7%。
成绩的取得是与园区招商工作思路转变密不可分的，丰台科技园的招商工作已由不加甄别的“引资”向现在精挑细选的“选资”过渡。“由数量增长向质量提升转变，由粗放型向集约型招商模式转变，由简单招商向以服务促招商转变，由原来的单纯招商经营向投资促进转变。”园区管委会主任孔令斌在总结招商思路的转变时如是说。
产业链和组团式招商模式
隶属于中国印钞造币总公司的中国人民银行印制科学技术研究所，是中国印钞造币行业惟一的科研机构，也是国家指定的有价证券真伪鉴别权威机构，属部级技术科研中心。技术科研中心入驻园区后，先后带动北京中钞钞券设计制版有限公司、中钞特种防伪科技有限公司、中钞国鼎（北京）投资有限公司和中钞科堡现金处理技术（北京）有限公司四家骨干企业入园。至此，涉及我国人民币防伪技术的研发、设计、制作、生产、销售的完整产业链在园区聚集形成。
这条产业链的形成反映出园区在招商工作中侧重针对产业链上下游相关企业的集中招商。同时，园区通过研究宏观经济特点和热点，结合自身实际发展情况，优化现有产业结构，合理规划产业布局，提高产业集聚对招商工作的推进能力。
园区在注重按产业结构招商的同时，也强化了组团式招商工作方式，在构建园区产业集群的同时，也注重打造园区的企业集群。
中国北方工业总公司下属的北京奥信化工科技发展有限公司（简称奥信化工）于2003年8月成立，9月入驻园区，两年后，对园区所提供的发展环境深感满意。同属北方工业总公司的北方国际合作股份有限公司和振华石油控股有限公司在得知此事之后，经过对园区的调研、考察，也决定在丰台科技园落户安家。与此同时，北方工业总公司在深圳设立的全资子公司万宝矿产有限公司，受园区大力发展总部经济的良好氛围感染，毅然决然地从深圳迁至园区。至此，北方工业总公司下属的四家企业已全部入驻丰台科技园。
以服务促招商
产业链和组团式招商模式，要求园区必须把服务前置，“以服务促招商”。丰台科技园通过深入研究产业链与企业组团需要的发展条件，不断总结工作经验，建立园区政策宣讲平台，开展大规模的政策宣讲活动，宣传园区特色服务理念，解决了很多企业入园的后续工作。同时，还建立外部资源网络，加强与国家部委、北京市相关政府部门、行业协会、中介机构等单位的信息沟通，有的放矢地整合内外部资源，建立资源信息库，为园区内企业提供更全面、更专业的服务。园区通过规范服务标准、拓展服务领域、深化服务内涵，以优质服务手段促进园区企业快速健康成长，打造园区服务品牌。
丰台科技园二期大项目开发的模式，使园区分散的招商格局向集中的招商格局转变。总部基地、总部国际、鹏润国际时尚中心等大型项目，掌握着园区绝大部分招商空间，招商主体已由政府向市场转移。这些大型项目，依托其强大的资金实力，灵活的推广机制，使园区招商的环境大为改观，极大提高了园区的招商知名度。
但是，项目招商的利益与政府希望达到的目标，客观上仍然存在较大差距，政府在这种招商环境里，干什么？是等待观望，还是合作共赢。园区管委不断思考，不断探索，把传统上由政府主导的招商引资模式向投资促进模式转变，一方面加强与项目的互利合作，另一方面进一步改善环境，促进项目招商。
总部基地、总部国际作为科技园区发展总部经济的重点项目，招商工作捷报频传，中广核风力发电有限公司、中国民生银行信用卡结算中心、中国建筑二局集团公司、河北中远特钢物流有限公司等大型企业的入驻，丰富了园区的企业总部群。为配合项目招商，园区管委主动出击，建立重点项目工作小组，与项目单位加强合作，建立联动机制，并通过举办沙龙、座谈会和定期走访等形式，主动帮助项目搜寻目标企业，提前帮助项目意向企业宣讲政策，提供支持。正是由于这种联动机制的建立，园区去年重点项目的招商工作全面超额完成任务，总部基地和总部国际共计销售总部楼81栋，签约企业66家，两个项目已建成的65万平方米和10万平方米空间共计330栋总部楼招商工作全部完成，使园区二期发展取得了阶段性重大成果。
投资促进的角色中，“促进”非常好地体现了政府的职能，招商主体由政府转向企业，使园区能够有更多的精力去构建政策、服务与管理体系。
1800万元重奖的政策引导
1800万元，这是丰台科技园奖励突出贡献企业和个人的金额。2007年8月16日，园区召开了“突出贡献企业和个人表彰大会”，对中国通用集团等2006年度财政收入、科技成果、科技奥运成绩突出的143家企业、41个优秀个人进行了表彰奖励，这在企业中引起了极大反响。
行政前台个人工作总结篇4
信息技术的迅猛发展，使人们的日常生活在各个方面发生了巨大的改变。从电子邮件、BBS、即时通讯工具、微博、微信改变了人们获取信息的模式、交流沟通的模式以及生活的模式，到亚马逊、阿里巴巴、淘宝等电子商务平台改变了传统商品流通模式、企业贸易模式、公众购物模式，信息技术已经深入了政府管理和服务业务细节。电子政务作为信息时代的新生事物，已成为政府管理和服务的新的模式。但电子政务不是电子和政务的简单组合，它需要变革传统政务办事方式和政府的管理体制，需要采取政府管理创新和组织再造的方式来促进电子政务的实施。因此，对于电子政务实践与研究是具有较大社会变革意义的。
2相关知识介绍
2.1微信及微信公众平台介绍
微信作为一种新的即时通信产品，从开始就备受各界关注。它使得智能手机作为用户终端，摆脱了计算机终端不便携带、不能随时连接的困扰，实现了用户间即使可以发送文字、图片、语音、视频等多种媒体信息，具有移动性、即时性、零资费的跨平台等特点。目前，用户数量已突破了7亿，成为目前国内最为流行的移动式社交工具。微信公众平台是腾讯公司2012年8月推出的基于微信的新功能模块。通过这一平台，个人、企业和政府部门都可以打造一个微信公众号，并实现与特定群体的信息交流与互动。微信公众平台已成为企业、媒体、公共机构、明星名人、个人用户等，继微博之后又一重要的运营平台，也有各级政府和机关开通了政务微信公众平台，为用户提供各类政务服务。
2.2电子政务介绍
电子政务一词来自英文electronicGovernment，国内常翻译为电子政务，其字面上意思可以简单的理解为使用电子的手段来处理政务。更加准确的解释是，电子政务是在现代计算机、网络通信等技术支撑下，政府机构日常办公、信息收集与、公共管理等事务在数字化、网络化的环境下进行的国家行政管理形式。
2.3引入微信公众平台的电子政务介绍
一个完备的电子政务系统通常由若干层组成，以实现对电子政务运行、网络控制、信息交换、数据资源以及网络安全、网络设备的统一管理。电子政务系统需要搭建基础网络平台、系统支持平台、综合信息资源库共平台、安全支撑平台，政府机关门户网站与信息系统、办公自动化系统与公文交换系统、网上行政服务与并联审批系统、决策支持与宏观经济分析系统等基础应用功能整合。就其工作量而言，是一个系统、庞大而且繁杂的工程。但微信公众平台的出现，将电子政务平台构建变得简单、可行了。微信公众平台的前端开发模式，可以帮助微信公众平台成为政府机关门户网站与信息平台、政府办公自动化系统与公文交换平台、网上行政服务与并联审批平台。微信公众平台用户利用经过实名身份认证的手机终端登录到微信公众服务平台，进行身份验证，实现链接。用户的数据可以由微信平台处理后以特定格式转发到电子政务服务平台处理，处理后的数据再由电子政务系统同样以相同格式发送至微信公众服务平台，再发送给用户。同时，腾讯公司微信公众平台后台服务器，统一的管理、安全的保障、数据的完备，为电子政务服务平台的委托代管提供了基础性保障。可见，微信公众平台使复杂电子政务系统服务的实现变得简单了。
3微信公众平台的电子政务应用现状的调查与分析
3.1微信公众平台的电子政务现状调查
3.1.1调查方法
本文采用样本试验、实际观察法开展相关研究，采用定量与定性相结合的方法进行分析。研究样本截止时间到2014年5月22日，样本搜索方法为：通过对“政府”这个关键词的搜索，人工筛选出经过认证（包括新浪微博加V、腾讯微博加V和微信认证加V）的公共账户，纳入观察样本。图1政务微信账号搜索及关注
3.1.2调查数据的收集与整理
对采集到的微信公众账号，首先添加关注认证过的政务微信公共账号。从4月22日至5月22日，追踪观察时长30天。其次，观察政务微信公众账号的推送内容、形式和频率等各考察点。最后，向政务微信公众账号提出与其相关的政策的问题，测试其回复时间、回复内容精确度和回复形式等。在数据整理阶段，对收集到的数据进行描述性统计和分析。
3.2微信公众平台的电子政务数据分析
在所搜索的前100账号中（有5个非相关账号），在对其他95个进行分类整理，得出所有95个有效政务微信账号中，有61个来自东部地区，占全部数量的61%；有13个来自中部地区，占全部数量的14%；有21个来自西部地区，占全部数量的22%。在全部有效政务微信公众账号当中，县级行政区的公众账号有26个，约占总数的27%；地级行政区的公众账号共有51个，约占总数的54%；省级行政区的公众账号共有18个，约占总数的19%。其数据分布，具县级行政区(27%；）、地级行政区(54%）、省级行政区(19%）的纺锤形（橄榄形）分布。对于国内各级政府管理结构的金字塔状现状，层级越低，政府数目越多，可见，县级行政区政务微信公众平台还有很大的发展空间。
3.3微信公众平台的电子政务调查分析结论
3.3.1政务微信公众平台账号的特性
从地域分布上看，政务微信公众平台呈现东多西少、南多北少的状态。目前，开通政务微信公众账号最多的省份是浙江省、山东省和广东省。在采集和调查的账号中，其中有58个属于南方省份，37个属于北方省份，南方省份政务服务的意识要比北方更强。究其原因南方经济发达，智能手机普及率要高于中西部和北方地区，微信公众平台的接受程度和应用程度也相对高，而政府部门政务服务意识和社会化媒体意识也相对高一些。从头像的使用状况看，政务微信公众平台呈现多样化。观察发现，政务微信公众平台账号的可以分为以下四类：卡通类、标志类、建筑类、人物类。若将卡通和人物类归为非正式化，部门和建筑类归为正式化。统计数据显示，使用正式化头像的有54个，占所有头像比例的57%；使用非正式化账号有40个，占43%；其它类有1个。从微信公众平台的认证情况看，大多经过“认证”。对收集数据分析，显示筛选出95个有效账号都经过了认证，认证形式包括：新浪微博认证、腾讯微博认证和微信认证。这些经过认证的微信公众平台代表的机构，其中代表人民政府的账号有32个，占总数的33%；代表厅级政府职能部门，县处级政府和个别乡镇级政府的账号有63个，占总数的67%。
3.3.2政务微信公众平台的形式分析
政务微信公众平台的首次问候方式，呈现两类划分：简单欢迎和导航指南欢迎。调查数据显示，64%的账号是简单欢迎，33%的账号是导航指南欢迎。政务微信公众平台形式，大体相同。在形式上，基本都采用了纯文本、图文结合、视频、语音四类的政务信息服务形式。有75个账号使用图文结合信息，占总数的79%；有1个账号，使用视频形式信息，占总数的1%；有17个账号，使用过纯文本形式信息，占总数的18%；有8个账号使用过语音形式信息，占总数的8%。
3.3.3政务微信公众平台呈现的优劣势分析
观察采集的数据分析后，总体感觉利用微信公众平台搭建政务服务具有以下几点优势：首先，微信公众平台推送服务优先级高（会推送到通知栏，默认会有声音提示），让用户在第一时间接收到信息。其次，微信公众平台也更加稳固。由于是它基于社会化关系网络，用户之间的黏性更高一些，稳固的关系保证了用户的数量与质量。再次，政务微信公众平台的信息精选，定位准确。政务微信的信息推送可以瞬时同步完成的，所有人接收信息没有时间差异，这也保证了信息传递的及时，避免了中间环节的误导，加工和流失。但也发现在使用微信公众平台提供政务服务的实践中，存在一些平台难以逾越的困难和劣势。首先，关键词自动回复功能是微信公众平台的产品一大优势定位，也可以说微信公众平台就是一个聊天机器人。但要用微信公众平台做宽泛的政务服务，微信公众平台的词库是一个很大的问题，其次，多关键词的优先级问题上微信也没有提供更完善的解决方案。再次，政务微信公众平台必须要关注才能提供服务，这又从另一个侧面限制了政务服务的普及型。但不管怎么样，微信公众平台都为电子政务的纵深化发展提供了一个平台和机会，潜力巨大。
4微信公众平台在电子政务应用的建议
政务微信公众平台在电子政务的实探索中已经取得了较大的进步，但也仍然存在着不少问题，还有很大的提升和完善空间。如何利用微信公众平台实现我国电子政务纵深发展，是各级政府在互联网络时代治理能力和服务能力的体现。该文基于调查和研究，针对所发现的问题，对微信公众平台的电子政务应用提出一下建议。
4.1政务微信公众账号地域性差异的建议
政务微信公众平台账号在开通的地域性上，呈现东多西少、南多北少的状态。东南省份多，西北省份少，南方省份多，北方省份少。政务微信公众平台实施跨越了众多的技术壁垒，难度不大，运转经费不多，效果明显，建议中西部和北方地区应积极跟进，尽早的开通政务微信公众账号。
4.2政务微信公众账号服务形式的建议
政务微信公众账号的头像使用上呈现多样化，但卡通和人物类的非正式化（人物化）的账号更容易拉近政府与受众之间的距离，促进互动交流，提高民意的反馈。而建筑和标志类的正式化（官方化）头像则容易给用户以疏远感。建议使用非正式化头像作为政务微信公众平台头像。其次，政务微信公众平台是交互的平台。首次问候是拉近举例的低成本投入，交互内容上必须考虑充分，便民利民，让用户迅速获取需求信息。此外，还可以考虑多使用语音问候模式，这也是微信公众平台在众多通讯工具中最具魅力的一个优势。
4.3政务微信公众账号服务语言及交流语言的建议
政务微信公众平台最大的特色就是互动交流，在交流中语言的使用直接关系到用户的感受。首先，语言不宜太“专业”，作为一个与老百姓互动的信息平台不宜用术语和行话。其次，不能脱离市民百姓，要尽量通俗而又把信息准确，要让百姓看得懂。要知道百姓想什么，不会说百姓的话，自然所内容不能被受众者欢迎。最后，信息告知需规范准确，政府通过微信公众平台信息来施政，其工作要接受百姓的监督与评判。
5结束语
行政前台个人工作总结篇5
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，下面是小编为大家整理行政助理个人试用期2021工作总结范文5篇，希望能帮助到大家!
行政助理试用期工作总结1自加入__公司以来已经_个月的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将_个月的总结如下：
一、把事情细节化、条理化、规范化
行政的比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了，但是在过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些，首先要把从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政。现在，已能较好的统筹安排，并努力把细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的中更加注意这一点。
二、保持较好的状态
人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的状态，才能提升服务质量。在过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到中。这也是一个行政人员必备的素养。
三、学会沟通和团队协作
沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了效率。这是很不专业的一面。
遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的中，我会以这种标准去要求自己，争取把完成的更出色。
行政助理试用期工作总结2一岁一枯荣，一朝一暮。半年试用期的时间就如转瞬即逝，一晃而过。现在再来回首我在试用期里作为一名行政助理的工作，有颇多感慨。在这段时期里，我经历由幼稚不懂事走向成熟稳重的蜕变，经历了由短暂的低谷期走向重拾信心的过程。对于这些成长和蜕变，我感激我自身的努力，也感激公司对我的培养和教育，更要感激在这个试用期里，同事对我的帮助和鼓励。如果没有公司的栽培和同事对我的帮助，我想我应该不会有这么大的蜕变和取得这么快的进步。所以，通过这段时间的试用，我对我们公司行政助理岗位的工作既充满了留恋，又充满了期待。现将半年试用期工作总结如下。
加入到公司，成为一名行政助理后开始接受的第一份工作就是，去认识各部门的经理、主管，因为行政的工作少不了要跟他们打交道。我们公司人很多，部门也分的比较细，所以认识和熟悉这些经理和主管对我来说也是一个挺大的挑战。但是好在我花了一个下午的时间来记他们的资料也算是有所了解了。
然后，我的第二份工作就是做好公司各部门人员的日常考勤。对员工每天上下班的打卡，病假，事假都起到审查和监督的作用，并做好详细的考勤记录，统计他们每天的出勤率。
之后，就是公司里一些繁杂事务的处理。比如，公司公用设备的保修，包括水龙头，厕所，电脑等等之类的，还比如公司房间、宿舍钥匙的保管工作，以及对宿舍人员的管理工作，还有公司信件、文件的邮寄工作，打印复印工作等等这些都包括在内，所以行政助理要是忙起来，一天的时间也不够用。
当然在这段期间里，我还有很多做的不够好的地方，比如不够仔细，不够严谨，学习积极性还有待提高，这些我都会在以后的工作中多加注意，多加改正。
无论是我加入到公司继续从事行政助理的工作，还是我能转到一名正式的行政人员的工作，我都会用心的做好我本该负责的事，用心的处理好工作中遇到的每一项艰巨任务。请领导对我在试用期里的工作表现，工作实力以及业务水平和同事的评价进行综合考察。我期待加入__公司的一天，我期待成为__公司里正式的一员，更期待能一起与__全体工作人员并肩作战的日子。
行政助理试用期工作总结3__月__日到今天我来到公司上班也一个月了，学习了不少以前做文员里外的知识，比起来这个职位规范很多……工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好工作。下面是这一个月以来的工作小结：
1、落实相关人事管理制度
每天实事求是地统计考勤，没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上Rt_检查各个部门人员是否到齐，没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡，抽查电脑，检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查计划表》。
2、熟悉人事档案
几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的，虽然不一定全部会背，但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。
3、接受新简历
根据公司的实际需要，人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记，传给主任进行筛选，安排面试时间，电话一一通知，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的，小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对公司工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
总的来说行政助理这个职位事情很随机，说多也不多，说少也不少，总是在一点一滴的积累起来，不像其他员工每天完成工作量就行，往往都是些琐事，需要不时的用笔记下，烦的神比较多，因为公司从里到外大大小小的事都要负责，即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力，领导也多多提出宝贵意见，我会及时改正!
行政助理试用期工作总结412月25日入职成为试用员工到现在，来__就职已经两个月了，从开始对一切的陌生和不懂，到努力适应，我在公司同事，领导的关心和帮助下基本完成了各项工作，已经逐渐习惯和适应这份工作，短期内便熟悉了公司办公室各项工作，明确了工作的程序、方向，有了明确的工作思路，在思想觉悟上有了更进一步的提高，工作也慢慢进入了状态，那中间学会了很多东西，也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将这两个月的工作做如下简要总结：
这段时间，我任职为公司总部前台行政文员这一职位。
一开始来到公司，是由一位同事教我的，她给了我一份前台文员工作交接表，上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围，随后我也参加了公司的员工培训，更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构，让我对自己的这份工作更加的熟悉，操作减少了难度。
我总结了下我日常主要工作是
1、负责接听电话，回答客户的问题。
2、接待来访客人，记录来访的资料，让来访客人登记，开启玻璃门引导去相应的地点。
3、负责发放员工及促销员入职，离职，调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品，日用品的发放和登记。
5、收发总部每日的报纸传真，快递包裹等。
将各人快递包裹及时派发，或打电话通知
6、总部一楼LeD显示屏宣传语的管理工作。
7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请，比如名片申请等。
8、协助其他同事行政事务如复印等。
都说前台是公司对外形象的窗口，接待公司来访的客人要以礼相待，接电话要态度和蔼，处理日常事务要细心认真，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步。
前台工作说难也不难，说简单也不简单，因为事情繁杂，和各部门打交道也比较多，二个多月的工作也让我产生了危机意识，工作中难免会碰到一些坎坷，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。刚开始工作，难免出现一些小差小错;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通争取把工作做好，服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象，准确地转接电话。如果知道某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向!
行政助理试用期工作总结5回顾这一个月，感慨良多，作为一名刚进入职场的菜鸟，懵懵懂懂、不知所谓，但在行政部各位前辈的帮助下，一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月，我也学到了很多，快速的融入到__行政部这个小家庭中，个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下：
一、以诚实的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是，行政部的人也相对的比较少，我作为一个新人，能够主动的去帮忙，遇到不懂的就去请教，积极的配合各位前辈，快速高效的完成各项工作。
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新人，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做到完美。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
二、加强学习的力度，注重自身修养的提高
在中联，企业文化相当的特别，除去第一条的诚实，我最欣赏的就是：终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样，我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析，利用下班时间学习语言知识，不断提高自己的`业务水平和个人能力。工作中，虽然没有什么特别大的贡献，但是能够配合同事完成各项指标，从中学习，以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外，我也特别注重从工作中吸取教训，不断的总结，认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教，取长补短，增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到__这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作，快乐工作，自我肯定
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等，并更新好SpS，方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面：在工作中，我注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。
因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本职工作中我还不够认真负责，岗位意识还有待进一步的提高。
不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在业务能力方面，我还有很多不足，比如在整理会议纪要时，没有抓住重点，记录不全，不能突出主要内容，给领导的会后工作也带来了不便。
2、对工作程序掌握不充分，对公司业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
致使对自己有了些许的怀疑和不确定性，对未来也有了些许的灰暗情绪。
3、偶有缺少细心，办事不够谨慎，显得有些许毛躁。
工作是相对简单但又繁、杂、多，这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况，有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
五、下个月工作及学习计划
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。
在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。
在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
行政前台个人工作总结篇6
行政前台试用期总结范文一：
时间总是转瞬即逝，在前台工作的两个多月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。
一、日常工作内容：
1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率;
2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记;
3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息;
4、考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录;
5、记录每天的值日情况，并做好前台以及贵宾室的清洁;
6、每天9：3010：00开启led大屏，并检查其使用，若出现故障，立刻联系相关人员维修;
7、做好总经理、董事长办公室的清洁;
8、领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员;
9、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去;
10、会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;
11、每天登记温度，按规定开启空调并做好记录;
12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关闭。
二、存在的问题：
做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。
三、对自己的建议：
1、作为总办员工，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果;
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反溃
5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是公司的形象、服务的起点。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!
行政前台试用期总结范文二：
自加入**公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化
前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态
人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作
沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。
行政前台试用期总结范文三：
不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将2010年的工作作以下总结。
一、前台日常工作1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人，2010年4月入职至12月以来，从我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近9个月来，共计接待用户达600人次左右。2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电，准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率;发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在oa上发生日祝福，2010年累计订生日蛋糕17个。2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给王兰莹。4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身体，近段天气较冷，愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
行政前台个人工作总结篇7
2020年注定是不平凡的一年，突如其来的疫情打破了原先的工作秩序。面对这场没有硝烟的战“疫”，全国人民踊跃投入到疫情防控的战场当中，我们单位的每个人更是义不容辞的参与进来。很快半年时间过去了，在积极投身疫情防控工作的同时，我所负责的日常工作也有条不紊的进行着。为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这半年的工作总结如下：
一、积极投身疫情防控前线。疫情就是命令，防控就是责任，疫情防控没有谁是“局外人”，没有事是“分外事”。从正月初七开始，我便跟随单位在高苑社区地毯厂小区劝返点值守，期间严格按照高青县疫情防控指挥部的要求执行防控任务，与同事24小时无缝衔接轮流值班，一直坚守到劝返点统一撤离。
二、疫情防控期间，积极利用信息化手段助力防疫。在医院商场、超市、政务中心等人员密集区推广应用数字防疫与无感测温设备，提高防控的准确性和便捷性。积极推广出行健康二维码，助力复工复产有序进行。积极沟通京东集团将京东集团研发的“疫情助手智能机器人咨询平台”部署在智慧高青公众平台，免费为市民提供疫情咨询等服务。通过全面的人技共防，为打赢疫情防控阻击战提供可靠保障。
三、推动数字政府建设，落实“一号改革工程”攻坚任务，完善数据资源体系建设。进一步规范政务信息资源目录，加强政务大数据汇聚管理，进一步完善基础信息资源库，健全“一数一源”的更新维护机制。继续扩大政务数据共享覆盖范围，确保实现政府部门数据全部接入政务信息资源共享交换平台。开展电子证照数据归集相关工作，梳理23个部门共102个证照信息。促进政府公共数据有序开放和规范管理，实现所有政府部门全覆盖；依托省市公共数据开放网，深化地理信息、交通运输、生态环境等重点领域政务数据开放程度。
四、按照市大数据局统一要求建成可以对接市级的视频会议系统。目前我县的14个视频会议点位均正常稳定运行。已成功组织了9次县镇二级和市县镇三级视频会议演练，14个点位均稳定正常。为视频会议的高效稳定常态化运行奠定了基础。
五、统筹基础设施建设。加强政务云平台规范管理，明确政务云平台建设管理要求和各方全责，积极推进县工信局、县农业农村局信息化系统迁移上云。统筹推进网络建设，大幅提高骨干网和城域网出口带宽。有序推进电子政务外网建设，加快推进电子政务外网向乡村延伸。
行政前台个人工作总结篇8
然而，由于激烈反对，致使议事程序瘫痪四天，最后临时会协商不处理“核四公投”案。由发起的此次公投议案很可能“胎死腹中”。
核四是位于台湾新北市贡寮区的第四核能发电厂，由于邻近龙门，又称龙门核能发电厂。核四项目自1980年提出兴建计划后，32年来争议不断，工程走走停停，加上层层外包，虽已完成九成，不少支持核能的台湾民众基于安全考虑又转而反对核四，他们认为台湾政府不具备日本那样的危机处理能力。台北市2013年8月2日，台湾“立法院”第二次临时会议中，对“核四”停建公投议案激烈反对，致使议事程序瘫痪。
2月25日，台湾“行政院”院长江宜桦宣布，核四是否续建将由公民投票决定。核四被认为是台湾史上最延宕的公共投资项目，历经岛内八届“总统”任期。伦敦大学教授费尔（DafyddFell）认为，在自己支持度低迷时提出公投是一个难以理解的决定，背后的动机可能是想转移公众对政府一些丑闻的注意力。
而中国社会科学院台湾研究所研究员王建民分析，台湾当局放弃被动地强调续建的好处与停建的不利影响，诉诸民意，是想通过公投这一最直接的民主手段来个最后了断。
反核民众和团体对此提议大表不满，因为台湾的《公投法》门槛相当高。有效公投需50%的选民参与投票，而参与投票的50%选民需投下反对票，才能达到目的，因此他们提出公投前修改《公投法》才公平。另外，部分民众担心，会要求支持者不参与投票，形成无效公投。
带有戏剧性的是，7月31日，由政府任命的核四安全检查小组顾问林宗尧发表安检摘要报告，总结核四无法达到台湾其他三座核电厂的标准，同时辞去顾问一职，这一意外增加了民众对政府强制推动公投的动机的猜测。
“在执政党看来，反正公投过关几率不高，何不赌上这一把稳操胜算的赛局？”台北大学公共行政暨政策学系特聘教授丘昌泰认为，即使公投也不能了断，“反核人士还是会继续抗议下去，反核与拥核已经成为一种意识形态，这是一种喜欢与否的政治立场表达，与是非对错的真理立场无关”。日本核电冲击波
如果不是2011年日本“3·11”大地震引发福岛核电站泄漏事故，也许核四走不到全岛公投这一步。
福岛核事故一个月后，台北、高雄、台中、台东四个城市在4月30日首次举行同步大游行以抗议核电建设，贡寮区的数百名居民到核四厂示威。由于适逢“大选”，再度提出全面废核。
为了打消公众疑虑，增加沟通，台湾电力公司（下称台电）成立了“核能沟通小组”，如果民众对安全问题有疑虑，可以亲临核四现场参观。
虽然相较于日本福岛核电厂，核四的安全设计多出五层深度防御措施，但基于是次核泄漏事故，台电还是对核四进行了检视和补强工作。根据台电核能沟通小组声明，台电投入了百亿元建置包括海啸墙、紧急气涡轮发电机、紧急救援所需设备等67项强化措施。未来还会再多增加两道安全防御，确保对地震、海啸等灾害有足够的安全防护。
然而，反核民众并不买账。此前台电被曝光不少技术、管理纰漏，使反核民众产生极大疑虑。据台湾媒体统计，2010年至2012年三年间，台电发生了淹水、设备烧毁等事故。台湾原子能委员会统计，从2007年到2012年2月，核四工程至少有15项违规，包括擅自变更工程设计等。
很多台湾人认为，“连日本人都搞不定的技术，台湾人如何建好。”在多年的抗争中，反核的主要论点已经凝练为：质疑核电厂的安全，担忧辐射的健康影响，强调核废料是无法解决的问题，以及对台电提出的核能发电成本不信任。此外，台湾地狭人稠，地震、台风频繁，也是不宜续建核四的依据。
在核电应用史上，全球范围内发生了美国三里岛、前苏联切尔诺贝利和日本福岛三起核电站泄漏事故，其中的肇因已为业界确认，并在运转和在建的核电站进行了排除。核四厂采用的进步型沸水式反应堆，其安全性高于台湾现有的核一、核二及核三，美国核电专家濮励志认为，核四在根本上已无安全顾虑。
根据核四安全检查小组原顾问林宗尧的报告，核四总共126个系统，完成接收的系统计70个，余56个系统无法接收，需予退回，尚待设计及施工完成，并厘清各未结案问题，其中涉美国通用电气公司（Ge）、ae顾问公司及各厂商，诸多难解问题，结案日期难估。
他进一步指出，Ge两位总顾问及十位试运转资深顾问，多数资历不符。未能主导并严控试运转测试，功效不彰，形同虚设。并归结核四延宕至今，政府督导确有不周，比如“行政院”误以为经济部负责督导工程进度及预算，原子能委员会负责监督安全品质。但经济部并无能力了解核四问题，遑论督导工程进度，仅能呈报台电报告，多次失误；而原子能委员会既无监督核电厂“建厂”经验，亦无人力及能力，就设计、设备及施工全面实质监督。仅就少数系统，抽查式及文件式监督，却握发照大权。
林宗尧称，核四至今不知完工日期，亦不知预算额度。与民主化共舞
由于台湾在2014年底将同时举行七个地方选举，政府希望能在这之前尽快举行核四公投，避免影响选举结果；而在野党当然不愿意在“立法院”让公投案轻易通过。
岛内诸多民调显示：全台有超过半数的民众反核。
不过，“我不认为反核势力有那么庞大。”丘昌泰说，这一数字水分很大，不能真实反映民意。反核民众参与各项调查的积极性更高，其占全台湾人口比例却很低。他认为，绝大多数台湾选民对此议题并不感兴趣，不准备投票，保持冷漠，特别是中南部民众。
目前，台湾正在运营的核电厂有三座。能源紧缺的台湾1970年建造第一核电厂时，台湾民众对核电的共识是清洁、安全、可靠又便宜，因此有村民为了争取建厂还大打出手，第二核电厂商业运转时，当地居民放鞭炮庆祝。
台湾曾是仅次于日本的亚洲第二大核能发电地，台电是岛内最大的发电企业，负责运营全部核电厂。1980年，台电提出核四计划，“行政院”原则同意。五年之后，由于当时的国际政治情势，时任台湾“总统”蒋经国指示“行政院”以电力供应充足等理由，暂缓执行核四项目。该项目的技术引自美国。
前苏联1986年发生的切尔诺贝利核事故是一个民意转折点。台湾民众开始对核能安全产生质疑，但这一时期台湾仍处于状态，民间反核人士一直被视为挑战政府公权力而受到打压。形势在1987年7月扭转，台湾宣布结束，解除报禁、，政治发展迈向多元化社会。一年后，以反核为目标的环保组织在台湾陆续成立，并开始了反核运动的街头抗争策略，借由一次次上万人的街头示威，让反核议题成为社会焦点。
台湾大学化学工程学系教授、台湾环境保护联盟创会会长施信民回忆，当时包括反核运动在内的环保运动风起云涌，参与者除了项目所在地居民外，大多是民主运动的支持者，环保运动也因而与民主运动互为支持。
1991年9月下旬，一些反核民众在核四厂预定地搭建告别场棚架，准备长期抗争。台电保安出面阻拦并引发冲突。10月3日清晨，当地警方出动拆除场棚架，贡寮区民众赶至，警民发生冲突，数十人受伤。过程中，抗议者林顺源驾车撞死一名保安，后被叛无期徒刑。同时还有16名抗议者被、判刑。
同年，被誉为“台湾甘地”、后来曾任主席的林义雄，发起创立“核四公投促进会”。一年后，台湾“行政院”同意核四复工，“立法院”也解冻核四预算案。反核运动出现变化，反核组织转向号召民众罢免那些挺核的立委。
“立法院”的两位立委——施台生和黄昭辉，分别来自和，在1993年6月因重申核四预算解冻案时，发生严重肢体冲突，引发千余名反核民众拆下“立法院”招牌，冲破大门，闯入群贤楼九楼。“立法院”不得不调千名警力来维护治安。翌年，“立法院”一次通过八年的核四预算。
两党之争愈演愈烈。1996年，在“立法院”提出了核四停建议案，随即提出复议表决此案。结果三年后，台湾原子能委员会颁发核四建厂执照。
然而，核四开工不到一年，2000年，台湾出现了首次政党轮替，上台，反核主张被明确写进党纲，与“党纲”并称为的两大“神主牌”。“总统”为了履行选举中对反核人士做出的承诺，宣布将不继续执行核四兴建预算案。当年10月，“行政院”宣布核四停建，但随即又遭到“立法院”弹劾，占多数的在野党派一致反对，导致朝野对立和社会动荡。2001年，核四虽然复建，行政与立法两院也达成协议，以推动建立“非核家园”为终极目标。
日本福岛核泄漏事故使台湾掀起新一轮反核浪潮，但这是较为纯粹的民众自发。丘昌泰告诉《财经》记者，民众担心核事故会出现在台湾，因此在绿党、环保联盟等环保团体的呼吁下，反核很容易集结势力，表现为许多没有政治立场的团体出来支持反核，例如“妈妈监督核电厂联盟”积极反核，其力量相当庞大。
2013年3月9日，台湾约150个民间团体共同发起反核游行，要求立即停建核四，并且核一、核二、核三提前退役。参与者约22万人，不过，在1830万选民中，仅占比1.2%。核能代价
台湾四面环海，是孤岛型独立能源系统，无法从外部直接进口电力，大部分能源来自于进口的煤炭和天然气，核能存废之间，关乎全岛能源安全。
核电一度曾与火电、水电并驾齐驱，占台湾电力供应总量的三分之一。除了第三核电厂位于南端屏东县外，第一、第二核电厂分别位于新北市的石门区和万里区，即将竣工的核四也位于这座城市。该市约占台湾本岛总面积的1/16，将台北市包围其中，核一厂与台北市的直线距离仅28公里。
核电厂的分布格局由台湾的用电量分布所决定，北部地区用电量极大。如果停建核四，必须以燃煤、燃气发电替代，估计至2026年，台湾的电价将上涨34%-42%。而且，全岛天然气周转周期为15天，煤炭存量为30天，而购进一批核燃料则可以保存一年半的时间。
台湾“经济部”能源局数据显示，2012年，台湾电力来源中，四分之三来自化石能源，其中71%来自燃煤和燃气发电；核能和可再生能源发电分别占比18.4%和3.4%。
“很多民众是盲目的，并不关心这些事情。”丘昌泰称，如果有一天台湾真的必须加税，且经常停电，相信反对民众会改变反核态度，世界各国情况基本如此。
反反复复之中，核四建设经30多年才完成九成，而前三个核电厂建造时间平均为六年。核四预算的追加幅度也由原本核定的1697亿元台币，增至2736亿元台币，增幅高达60%，预计台电还要再追加至少500多亿元台币，如此，核四总预算可能累计达到3300亿元台币。
对于反核运动给台湾带来的损失，台湾“中研院”院士郑天佐如此描述：“赞成与反对双方各持己见争论不休，不仅耗损国家与人民的精力财力，亦成为政治乱源而付出不小社会成本。”
目前，按照“立法院”协商决议，在全民作出决定前，核四不追加预算、不放置燃料棒，且除已发包的工程及安全检测工作，其余工程都暂时停工。台湾清华大学工程与系统科学系主任叶宗光撰文称，对核安全的担心是正常的，但若在缺乏理性科学分析与验证的情况下即断言会出现核安全问题，这或许是过度反应。
行政前台个人工作总结篇9
现就开展“提行政效能、优政府服务”活动制定如下方案：根据区委关于开展“思进思变思发展、创业创新创一流”简称“三思三创”主题教育实践活动的部署和要求。
一、总体要求
结合海曙实际，贯彻落实市委、市政府和区委“三思三创”主题教育实践活动意见精神。以转变政府职能、提高行政效能为核心，以推进新一轮政府机构改革、行政审批制度改革和电子政务建设为重点，深化政务公开，完善绩效考评体系，全面推进服务型政府建设。
二、主要内容：
一积极稳妥推进新一轮政府机构改革
积极稳妥推进新一轮政府机构改革，根据国家和省、市关于地方机构改革的总体要求。进一步调整优化政府组织结构，完善部门协作配合机制。
初步形成机构改革设想。对有关部门进行实地调研，1加强调研。广泛听取各方面意见和建议，并对相关部门职能进行重新梳理，将相似或相近的职能进行统一归类，对随着经济发展逐步出现或强化的职能以及随着社会进步逐渐消失或弱化的职能进行重新界定，初步形成机构改革方案设想。2月底前完成
科学制定机构改革方案。按照“创新体制机制、建设服务型政府”总体要求，2精简整合。坚持精简、统一、效能的原则，转变政府职能、理顺职责关系、明确和强化责任、调整优化组织结构，积极探索实行职能有机统一的大部门体制，借鉴中央、省、市及兄弟县（市区政府机构改革经验，按照规定不突破行政机构限额，进一步完善我区政府机构改革方案，经报市委、市政府审批后，全面组织实施全区政府机构改革。9月底前基本完成
重新拟定政府工作部门“三定”方案。不突破现有行政编制总数的前提下，3立足实际。对人员编制实行动态管理，加强人员编制的余缺调剂，严格按规定核定部门领导职数，重新拟定政府工作部门的三定”方案，及时加强对新“三定”方案落实情况的督促检查。2012年6月底前基本完成
加强机构编制日常管理。注重长效管理机制，4注重长效。跟踪机构改革方案的运行情况，深入了解各部门“三定”规定的落实情况，研究分析存在问题，并采取切实措施，完善机构编制管理相关制度，严格控制行政机构编制，保持“三定”规定的相对稳定，将机构改革的各项要求落到实处。对违反机构编制管理规定行为，坚决纠正，严肃处理，切实增强机构编制管理的有效性和权威性。
二进一步深化行政审批制度改革
1继续深化职能归并改革。
切实理顺体制机制，1对各职能部门贯彻落实《关于印发〈关于推进行政服务中心建设的意见〉通知》文件情况的督促检查工作。确保“两集中两到位”改革措施落实到位，不断减少审批事项，进一步完善“批管分离”运行机制。3月底前完成
完成工商、公安、质监、国税、地税、环保等6个部门职能归并改革，2扎实推进垂直部门职能归并改革工作。具体进度安排将积极与市审管办联系确定。6月底前完成
将户籍中心、出入境通行证办理纳入行政服务中心管理。2011年计划新增进驻行政审批事项25项以上，3提高部门、事项中心进驻率。进驻率达到85%以上。6月底前完成
切实提高行政审批效率。一是提高即办件比例。会同有关职能部门把一些经常发生，4围绕行政审批各项指标居全市前列的要求。手续办理简单，流程成熟的承诺件转化为即办件，现有20件的基础上进一步提高即办件事项数。二是压缩承诺件的办理时限，缩短每一个审批事项承诺时间。力争承诺件平均办理时限压缩至5天以内，所有事项的实际办理时限压缩到1.5天以下，比平均法定时限提速达78%以上。三是提高中心窗口直接签批办结率。做好新一轮窗口授权工作，使窗口授权到位，行政服务中心窗口直接签批事项占发生事项总数的65%以上。6月底前完成即未纳入政府公告目录的行政事项不得开展审评工作，5探索试行行政审批目录制。不断规范行政审批权阳光运行；探索开展iso2000认证。6月底前完成可行性前期调研论证即资料审核、领导签批盖章等一律实行网上办理。12月底前完成6深化网上审批与电子监察系统建设。区政府各职能部门全部实行网上审批。
2不断推进行政审批服务创新。
宾馆业、金属加工业、机动车修理业、再生资源回收业、餐饮业、洗浴业、文化娱乐业等7个行业推进行政审批标准化建设，1抓好审批服务标准化建设试点工作。按照市审管办进度安排。使我区行政审批服务标准化建设走在全市前列。
完善“x+6并联审批运行机制，2扩大并联审批范围。发挥其在服务重大项目、重点工程以及街道招商引资中的作用。
继续做好企业服务工作，3强化企业服务办公室力量。加强与81890企业服务平台对接，确保5分钟及时响应率、办结率、满意率均为100%
推行“无午休”服务制度，4加大服务举措创新力度。实行“现场服务”跟踪服务”预约服务”上门服务”开通绿色通道，不断提高服务我区重大项目建设的能力和水平。
3不断加强行政服务中心建设。
定期公布考评结果，1不断完善考核评价体系建设。建立以“四个率”即事项进驻率、网上审批纳入率、提前办结率和群众满意率为核心指标的考核评价体系。并以书面形式上报区委、区政府以及反馈至各个部门。3月底前
2建立健全并严格执行企业注册登记环节中企业归属和属地落户管理制度。
从审批业务、内部管理、规范运作等方面加强管理、检查、指导和考核，3加强对分中心和街道行政事务服务中心的指导。6月底前制定好分中心管理制度。促进分中心规范化建设。加强街道行政事务服务中心规范化建设的指导，6月底前完成相关试点工作，年底前出台街道行政事务服务中心规范化建设的指导意见。
三不断推进电子政务建设
按照“强度整合、高度共享、深度应用”要求，坚持“统一规划、统一建设、统一管理、统一应用”原则。以电子政务应用为导向，以构建统一的数字海曙平台为目标，加快区域内数字化资源整合步伐，全面推进“313工程，即基本建成三大数据库，搭建一个统一平台，推进三大系统建设。
依托区电子政务网络平台，1基本建成自然人库。以社区警务e超市为基础库。依靠制度化的信息交流与共享机制，由公安分局牵头，区计生、民政、卫生、教育、劳动、房管等部门密切配合，建立一个覆盖户籍、婚姻、计生、教育、健康、社保、住房等信息于一体的自然人库。2月底前完成
贸易、物业、安监、街道、公安、财政、质监、国税、地税等部门配合，2基本建成法人库。由工商部门牵头。共同做好法人库建设。3月底前完成
全区统一采用测绘院开发的地图，3基本建成地理信息库。为避免重复建设以及系统之间的冲突。建设好地理信息库。同时，由区府办牵头，城管、教育、卫生、物业、贸易等部门配合，进一步完善扩充地理信息。4月底前完成
区府办、公安分局、工商分局配合，4搭建统一平台。由信息办牵头。进一步融合地理信息、自然人、法人基础数据库，以共建共享的方式，统筹数据资源，逐步构建集人口、法人、空间地理等基础数据于一体的公共平台。
区府办、发改、审管、城管、公安、建设、财政、规划、环保等部门配合，5政府管理系统建设。今明两年主要做好“科技促廉”系统建设。由区纪委、信息办共同牵头。建立一个包含行政审批、行政执法、重大政府投资项目管理、公共资源交易、资产（资金管理、请示督查办理等内容的电子政务系统及其电子监察和绩效评估系统。力争年底前完成请示督查办理和重大政府投资项目实时电子监察系统的建设。
进一步融合公安、交警、消防、安监、卫生、工商等部门的信息设施，6城市管理系统建设。数字城管”系统基础上。建立和完善信息的采集、交换、存储和服务平台，打造一个具有应急管理、城市管理、安全生产监管、综治维稳、交通管理、食品安全监管等功能于一体的大数字城管”系统。争取在年底前完成大数字城管项目的前期调研和项目方案。
相关职能部门配合，7社会服务系统建设。重点做好海曙e生活平台的建设。由区府办牵头。三维地理信息库基础上叠加政府部门、学校、医院、景点、公园、公交、影院、酒店以及人口、法人等信息。5月底前完成
加快政府信息录入更新速度，8进一步完善政府网站建设。加大信息公开力度。提高政府信息公开质量。完善依申请公开工作规程，做好申请受理、审查、处理、答复等各个环节的具体工作，有效保障申请人合法权益。
四建立健全绩效考评体系（4月底前完成
建立健全绩效考评体系，积极探索奖罚分明的激励机制。不断提升政府执行力。
1完善区目标管理考核制度。
力求以量化考核为主，1对考核内容进行归类整合。执行大部门考核。建立分类考核标准，力求考核程序简化，减轻基层单位负担。
加大对民生事业、人才工作和文化建设的考核力度。2调整完善部分考核内容。目标设置、内容确定上继续加强对区重点工作的考核。
体现类别层次差异性，3实行分类考核评优。按党群线、政府线等单位或工作相近度进行分类评优。更具针对性和公平性。考核结果要作为领导班子政绩评价的重要依据之一，同时与单位个体考核优秀比例挂钩，考核优胜单位给予表彰奖励，并可提高次年的个体考核优秀比例至20%安全生产、综治、计生、党风廉政建设方面出现重大问题以及目标管理考核中被确定为较差等次的单位，其个体考核优秀比例酌情减少。
2完善公务员年度考核工作。5月底前完成
调动普通公务员的工作积极性，1合理分配评优资源。对区管干部和其他干部分层评选。强化处级领导干部队伍建设。
平时与定期相结合，2注重公务员考核科学性。采取领导与群众相结合。定性与定量相结合，公务员考核与单位目标管理考核和机关效能建设相结合的考核方法，防止年度考核对实际不称职人员迁就照顾现象。
要求实行“五公开”考核程序公开，3强化考核结果运用。建立健全监督反馈制度。考核指标条件公开，优秀等次名额公开，量化测评公开，考核结果公开确保基层公务员对考核工作的知情权和监督权。将考核结果作为奖惩、培训、辞退、职务调整、工资调整的依据，提高公务员的自我完善能力。
三、工作保障
行政前台个人工作总结篇10
【关键词】海峡两岸（广西玉林）农业合作试验区；开发建设；财税政策
2006年4月国家正式批准成立海峡两岸（广西玉林）农业合作试验区（简称玉林海试区），作为广西唯一的海峡两岸农业合作试验区，将要打造成桂台经贸合作和招商引资的重要载体、广西重点发展现代化农业产业的密集区。在促进玉林海试区开发建设的过程中，虽然国家和自治区已实施了不少的财税优惠政策，并对开发建设产生积极的影响，然而由于受到历史原因和经济发展水平制约，现行财税优惠政策在推动海试区的发展尚存一定局限性。
一、当前试区开发建设的基本现状
玉林试验区是玉台经贸合作的重要载体，也是目前广西规格最高、规模最大的桂台合作试验区，总面积为1.28万平方公里，范围涵盖玉林全市7个县（市、区）。目前核心区已完成总体规划的编制工作，分为热带水果、生态水产、林木资源示范区、展销交易区等九大功能区。积极引进台湾高新农业技术及产业，逐步打造出独具特色的现代化农业种植、养殖基地和农产品加工基地。为推进试验区的深入开发和发展，一个配套的支撑服务体系也在逐渐建立和完善，已成立了玉林两岸农业合作研究院、试验区有机生物研究所、两岸特种水产技术研发中心等，创建了广西两岸产业发展股份有限公司，为企业投融资提供平台。截至目前，玉林境内的台资企业共有51家，投资额达42亿元，位居广西前列。
二、现行促进玉林海试区开发建设的财税政策简析
1．增强玉林海试区竞争力的财政政策。《广西壮族自治区人民政府关于支持台资企业发展的若干政策》规定，2010～2012年内区财政安排专项资金，重点扶持台湾产业园基础设施建设，加大对供水、供电、道路、通信等基础设施的投入。优先扶持台企开展自主创新、结构调整、转型升级等。北部湾银行、农村信用社等金融机构在2010～2014年内提供30亿元人民币专项贷款，比重每年增长，积极争取国家开发银行、中国银行等金融机构专项贷款，对重大项目争取通过总行直贷、银团贷款等方式向总行申请单列项目资金。对科技含量高、带动辐射面广的企业、项目所需流动资金申请贷款，在规定优惠利率基础上，在市农业发展资金中给予适当贴息补助。兴建的大型综合批发、商用、投资基础设施建设项目，需商用、房地产土地抵顶的用地，通过招标拍卖或挂牌办法供地，土地出让金按实际拍卖价格如数上缴国库后，不低于成本价条件下可按出让金缴纳数给予20%～40%的比例计算返还。
2．稳妥实施税收优惠政策，促进农业产业化发展。根据《海峡两岸（广西玉林）农业合作试验区投资优惠办法》规定，优惠方式主要如下：一是企业所得税，新办的高新技术企业自生产经营日起，5年免征3年减半征收企业所得税；区外企业、个人创办符合国家产业政策的企业，从生产经营之日起5年内免征企业所得税；属于国家鼓励类企业及自治区确定食品、医药、高新技术等重点产业的企业、高新技术改造提升的农产品加工企业，按15%的税率征收企业所得税；种植、养殖和农林产品初加工企业取得的所得，暂不征收企业所得税。二是个人所得税，台商个人从种植业、养殖业、饲养业、捕捞业的所得，暂不征收个人所得税。三是营业税，农业机耕、排灌、病虫害防治、农牧保险以及相关技术培训业务，家禽、牲畜、水生动物的配种和疾病防治业务，技术转让、技术开发业务和与之相关的技术咨询、技术服务业务取得的收入免征营业税。四是进口环节，农业产业项目在投资总额内进口自用先进技术设备，除国家规定不予免税的商品外，免征进口关税和进口环节增值税。
三、当前制约试区开发建设的财税问题分析
从现行财税政策看，玉林海试区虽然可以享受西部大开发、少数民族、沿海沿边等各项优惠政策，但与福建、山东、上海等试验区相比并无实质上的政策优势，另外现行财税体制不合理、政府财政实力不强等也是制约试区发展的因素。
1．财政方面存在的问题。（1）玉林海试区建设需要大量的资金投入，而自治区及玉林市政府本身的财政资金规模难以满足投资需求。从目前财政收支情况看，自有财力基本上只能保证政权机构正常运转，难以安排大量资金对试区进行开发建设。一是经济总量少，财政收入不多。二是区政府在维持政府正常运转和提供公共服务基础上还要承担边境地区基础设施建设、扶贫等一系列职能，不可能把大量资金投入支持试区开发建设。三是自身融资、积累能力不强，不能充分吸收民间闲散资金，资金不足，市场占有率偏低，制约了自身发展。（2）财政监督不到位，绩效评价制度待完善。目前玉林海试区开发建设中存在财政支出监督乏力、支出结构安排未合理、资金使用效率低等问题，专项资金使用和管理分散、混乱，时有发生擅自调整项目和改变资金用途的事实，存在不顾成本盲目投资、侵占和挪用资金等现象，致使无法集中财力解决关键问题。而且缺乏完整科学的财政支出绩效评价制度，无法对资金使用的经济效益、社会效益及是否达到预期目的的测算展开科学评价，缺乏财税政策执行体制和责任追究制度，各项政策难以落实，未起到相应的政策效果。（3）财政扶持涉及面窄。财政政策扶持方面主要涉及到园区基础设施建设、安排专项贷款提供、给予贴息补助等，没有考虑到农业保险方面，政府没有构建农业保险体系为园区招商引资设立扶持政策。再者，农业产业化发展需要农业在产前、产中、产后关系链上的合作，需要现代化的农业物流，使运输、加工、装卸、包装、流通和信息处理等基本功能实现有机结合，包括农业供应物流、农业生产物流、农业销售物流，而现行的财政扶持政策没有涉及到农业物流服务体系。
2．税收方面存在的问题。（1）税收政策引导力不强，优惠手段单一，范围过窄。税收优惠政策在税种上主要集中在所得税，对农产品流转方面的优惠不够，优惠对象主要针对大型加工企业及农业科研方面，缺少扶持台湾农业经济合作组织发展的税收优惠政策，也缺少支持农业物流企业发展的优惠政策，覆盖面比较狭窄，税率上以降低税率、减免税、退税等直接优惠为主，间接优惠如加速折旧、再投资退税、投资抵免等相对较少，优惠手段单一。优惠政策虽在一定程度上减轻纳税人负担，但不利于农业投资增长和技术进步，也不利于农业生产基地的扩大，这对于台商投资规模大、技术水平高等重大项目的引导作用不显著。再者，优惠政策涉及面过窄，不利于台企增强自主创新能力，影响农业产业结构优化升级。（2）税制结构尚待完善。税种设计存在明显缺陷，大大制约了海试区农业产业发展，影响产业升级。一是增值税，占台企固定资产比重较大的厂房等建筑物的进项税额不能抵扣，加重企业前期投资负担，影响台资投资的积极性；再有，中央与地方比例不合理，中央占75%，地方只占25%，不利于增强地方财政经济。二是营业税，对无形资产、不动产转让取得的收入缺乏相应的优惠支持，不利于台企自主创新能力的增强。三是个人所得税，没有考虑科技人才教育投资、医疗、保险等成本，没有税前足额扣除，不利于人才引进。（3）优惠时限短，幅度较低。西部大开发税收优惠政策不多，10年的优惠时限已经走到尽头，在招商引资方面处于劣势，是否需要新一轮的西部大开发优惠政策尚需国家出台文件，自治区、市政府制定的投资优惠办法有时限制约，一段时间后企业所得税不再给予减免，优惠幅度明显降低。
四、促进玉林海试区开发建设的财税政策建议
1．加大财政支持。一是继续加大中央、区、市政府财力支持。申请加大转移支付补助力度，增加对西部民族地区转移支付，提高当地人民的生活水平，实现经济发展；加大财政资金对传统产业技术改造、产业升级，不断提高产业科技含量，把投资重心转移到以提高和增强优势产业的市场竞争上；设立发展专项资金，将预算内基本建设投资以及技术改造、建设、农林水利向试区倾斜，金融机构加大贷款规模，完善融资平台建设，引导社会闲散资本投入，刺激资金、技术、项目和人才向试区迁移。二是建立完善财政支出绩效评价制度。对财政支出项目运用因素分析法、综合指数法等进行综合考评，提高财政支出绩效评价工作质量，对评价工作结果运用目的、范围、程序、权限作出具体规定，建立监督机制；建立合理的奖惩体系，将财政预算拨款与政府部门目标和绩效完成紧密联系。同时增强财税政策的针对性，与其他相关政策配合，把政策落实到位，为农业产业发展提供良好的环境。在农业保险体系方面，成立政策性保险公司开展农业保险业务，实行农业种、养保险业务，保险与补贴结合，所需资本从保险公司中退出一小部分，大部分资金从农业扶持资金转入，还可办理再保险、联分保业务。适当扶持为农业产前、产中、产后服务的物流企业，给予与玉林海试区农业企业同等待遇。
2．优化税收制度，加大税收扶持力度。一是建立灵活多样的优惠手段，增强扶持作用。对促进试区农业产业结构优化升级的税收优惠与其他地区有所区别，使试区依托优势资源优化产业结构，加快形成重点产业与优势产业并存发展体系。实行以间接优惠为主直接优惠为辅的政策，增加加速折旧、再投资退税、投资抵免、延迟纳税等手段。对于具备法人资格的农业经济合作组织和农业服务物流企业，可享受所得税、营业税优惠措施，鼓励农业经济合作组织提高科技水平，发展农产品深加工业，促进市场流通，鼓励农业服务物流企业入驻。二是在中央、区、市政府支持下，合理调整税收制度。增值税方面：将台企厂房等建筑物的进项税额纳入抵扣范围，激励台企增加投资进行技术改造、调整产品产业结构，扩大生产规模。调整增值税中央与地方分享比例，将留给地方部分的比例适当提高。营业税方面：对无形资产、不动产转让收入、技术转让给予优惠。个人所得税方面：争取国家在试区内实行引进人才的个人所得税优惠政策，提高费用扣除标准，对科技人员的专项补贴给予免征个人所得税，在技术成果和服务方面的取得可比照稿酬所得实行应纳所得税额减征。三是适当延长部分优惠政策实行时限，保持试区优惠政策比较优势。
参考文献
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[3]广西壮族自治区人民政府关于支持台资企业发展的若干政策措施[eB/oL]．2009（8）：26
省略/zsyz/yhzc.htm