产科护士工作总结十篇

发布时间:2024-04-25 02:24:28

产科护士工作总结篇1

护士产科病房工作总结

,是我来到医院工作的第三年,这一年我已经褪去刚参加工作时的青涩,越来越适应和喜欢自己的工作,将近年关总结如下:

这一年祖国喜迎60周年,全党落实科学发展观,新医改如火如荼进行着,以扩大基本医疗的覆盖面。而我个人则在产科二病房度过了愉快的一年。工作中能够深入浅出地对产后妇女进行母乳喂养、新生儿护理和产褥期护理的健康宣教,熟练进行新生儿沐浴、喂养等专项操作,认真细致进行新生儿和待产妇产程的病情观察,熟练配合正常分娩百余例,对妊高征、糖尿病、甲亢等高危妊娠产妇的病情能够理论联系实际,融会贯通地学以致用。另外参与十余例新生儿抢救,参与1例胎盘植入产后出血产妇的抢救。全年工作兢兢业业,无差错事故和护患纠纷发生,得到产妇和同事肯定。

此外参与门诊产妇学校孕妇健康教育材料的编写,促进科室健康教育规范化。协助护士长为门诊产妇学校讲授产前健康教育内容并参加了北京妇产护理学会的相关培训。此外在工作中认真指导见习和实习同学,积极协助带教老师完成本病房的带教工作。

总之,在这个和谐温馨的环境里,我度过了愉快一年,希望未来一年在科研和工作中取得更大进步。

产科护士工作总结篇2

  妇产科护士工作总结1

  由于妇产科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。以下是今年的工作总结。

  一、脚踏实地,从护理基础工作做起

  将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。提高服务质量,从改进工作细节入手。改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性;改进备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提高工作效率和备皮效果;推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人提供很大方便。建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改进目的。

  二、抓制度落实,明确工作分工

  将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。

  三、严格产房管理,完成布局改造

  加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。

  四、苦练技术,严把质量关

  针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,尤其中医操作项目,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。

  一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满足现状才是进步的开始,在又一个年度展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回。

  妇产科护士工作总结2

  时光如梭,转眼间20xx年已经成为过去,在院领导、护理部的关心、支持、指导下,在全科室护士的共同努力下,我们紧紧围绕“以患者为中心、以服务为核心”的原则,结合科室实际,积极开展优质护理服务活动,认真落实各项工作制度,逐步提高工作质量及服务水平,现总结如下:

  一、开展优质服务,拓展服务内涵。我科是优质护理服务示范病区之一,从基础护理工作入手,着重晨晚间护理,严格保持床单位清洁、无血渍、污渍,随脏随换,每周一大换的制度,确保患者清洁、舒适;做到“三短九洁”,并为术后、产后的患者清洁会阴、更换卫生垫,保证了患者的清洁无污染。

  二、根据二甲评审标准,进行中医护理技术培训,开展中药熏洗、宫颈中药涂药,双下肢穴位按摩等中医护理技术操作,体现了中医特色护理、增加了科室经济收入、提升了患者满意度。

  三、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。将工作细化,进行分工,充分发挥责任组长及责任护士的作用,将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。

  四、产房管理,严格执行消毒隔离制度。落实腕带识别制度,严格执行产妇及新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管理;加强疫苗管理,完善疫苗上报及查对程序;严格执行消毒隔离制度,规范处理医疗废物,新生儿室及发热患者科室管每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,并做好登记。

  五、加强专科业务知识学习,每月组织全科护理人员共同学习妇产科专科护理知识、新生儿复苏、产科急症及应急程序,采取轮流授课的方式,并进行妇产科危急重症的应急演练,要求人人过关,提高应急能力及专科护理水平;同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。

  六、实习带教实行一对一的带教模式,每月对科室实习同学进行了护理基础、专科知识的理论及操作考试。但在实习生的管理上还做得不够,发生了一例神灯烫伤事件,到致了医患纠纷,今后将加强实习生的带教管理,要求带教老师放手不放眼,确保护理安全。

  七、转变服务意识,增加服务内涵。免费为每一个新生宝宝提供出生第一步脚板印,将新生的喜悦带给产妇全家,取得了特殊的宣传效果。

  八、完成了“准妈咪课堂”的计划、筹备工作及邀请函的设计、印刷、发放工作,拟定于20xx年1月4日正式开课。

  九、定期召开护理安全讨论会,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了护理工作质量,产科各项工作指标完成如下:

  全年年共接生x人(1-11月),开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%,围产儿死亡率0%,工作人员母乳喂养技巧合格率100%,活产新生儿死亡率0,产后母乳喂养宣教率100%。

  回顾去年的工作中,很多地方还做得不够,我们吸取经验、总结教训,我们将继续坚持“以患者为中心”的服务理念,进一步提高护理工作质量,为患者及家属提供更好的医疗环境而努力。

  妇产科护士工作总结3

  一年来,在院领导和护理部主任的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人服务的宗旨,本科室全体护理人员根据各项标准和要求较好的完成了各项护理工作,现将工作情况总结如下:

  一、认真落实各项规章制度

  1、严格执行规章制度是提高护理质量,确保医疗安全的根本保证。根据护理部对各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度及要求,如责任组长、责任护士、各尽其职,杜绝了工作中推、拖现象。

  2、坚持查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;护理操作时严格执行三查七对;坚持填写输液卡,一年来未发生重大的护理差错。

  3、认真执行输血制度。本年度以来,共执行输血15例,按规范要求认真执行查对及各项登记记录,无输血差错及不良反应发生。

  4、认真落实产科护理常规,坚持填写了各种信息数据,坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

  5、自8月份以来,在护理部的组织下,每日坚持夜查房,在夜查房领导的督促与指导下,病房质量得到改善。

  二、加强护理管理,提高护理质量。

  1、在护理部主任的组织与领导下,本科室成立了护理质量管理小组,按护理管理要求,护理质控小组成员认真执行各项护理质量考核要求,对护理中存在的问题进行进归纳总结及反馈,在科室护理质量会议中提出宝贵意见,使科室护理质量管理工作得到提高。

  2、坚持每月一次基本技能操作培训、考试,1-11月技能操作考试平均分91.9分,合格率为100%。每季度一次护理基本理论知识考试,1-3季度考核平均分91分,合格率100%。

  3、一年一来,在护理部的监督、指导及科室护理人员的共同努力下,病房质量管理合格率达100%;病房消毒隔离合格率达100%;基础护理合格率达100%;危重一级病人管理合格率达100%;急救物品、药品管理合格率达100%;产房护理质量管理合格率达100%;护理文书书写合格率达100%。

  4、1-11月总分娩活产数2291人次,平产1760人,剖宫产538人次,新生儿接种率100%,其中为孕产妇提供导乐服务509人次,剖宫产率23.48%,新生儿死亡1例,无孕产妇死亡。

  5、新生儿疾病筛查宣教率100%,新生儿疾病筛查率达95.38%。

  6、共派护理人员外出学习人/次,外出培训学习率达%。

  7、坚持护理查房及护理病案讨论制度,提高了护理人员对产科常见疾病理论知识的掌握。

  三、加强爱婴医院管理。

  全面加强了医护人员有关爱婴医院相关知识的培训,有效行使爱婴医院管理,建立了配奶区,实现了有医学指针新生儿奶粉统一由医院提供,新生儿“三早”率达99%,纯

  母乳喂养率达%以上。

  四、加强医院感染管理

  严格执行了消毒隔离制度,每天坚持对病房及重要环节进行消毒;坚持院感监测,每月对重点环境、物表、空气进行检测和培养,及时发现安全隐患;坚持手卫生督查,有效提高了医护人员手卫生依从性,有效降低医院感染发生率,本年度无重大医院感的发生。

  五、存在问题

  1、科室护理人员梯队建设有缺陷。

  2、部分护理质量控制小组成员未履行职责。

  3、护理人员专科技能不够强。

  4、个别护士素质不高,无菌观念不强。

  5、部分护理人员对护理文书书写欠规范。

产科护士工作总结篇3

2017年妇产科护士上半年工作总结以及工作计划【1】日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了2xxx年,这一年在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕以病人为中心,以质量为核心的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:

一、加强病区管理,夯实基础护理.为患者创造良好的就医环境

今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到三短、六洁并坚持为产妇清洗外阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。

二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,从以下几个方面制定优质护理措施:

(一)转变服务理念,在科室里刘主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切.因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以阿姨、婆婆称呼,对产科病人更是用乖乖来作为对她的尊称。

(二)改变组织结构。今年4月开始在科内实行责任制护理,将病区分为a1、a2两个责任区,分别设两名责任护士,

责任护士负责对所分管病人的病情观察,落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大改变了以前功能制护理的局限性.本年度担任责任护士的是:洪瑛、李丽,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并参与一些管理工作,提高了自己的综合素质,同时也得到了一些病人家属的好评!

(三)改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8am到4pm的模式,改成让两名责任护士上8am到4pm的模式,减少中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。

三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才

在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划,有科内学习和外出学习参加培训班等形式,均已完成培训计划。

科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产科专科护士一名,已能单独上岗。

另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称.

四、严格核心制度的落实,减少护理差错的发生。重点表现在:

(-)严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存问题及时改正,确保患者安全。

(二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象.

五、我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导好学、上进的思想观念,积极参加医院组织的各项活动:如5、12操作比赛及知识竞赛,我科汪奇美、张辉、冉小梅等,均积极参加了这些活动,并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩,这些活动的参加,既让他们在活动中得到快乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士唐静被评为优秀护士!

六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力

我科根据专科特点采取表格化护理文书,大大减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务.

七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关心与关怀

为了增强我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在.如:

(一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;

(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;

(三)设计并缝制了产妇病员裙;

(四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群,每天派专人值守,及时回答孕产妇提出的问题。

(五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便。

(六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片.

(七)加强出院随访,及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,今年共电话随访221人,受到了患者及家属的广泛好评。

八、加强产房的管理,积极控制医院感染

严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,

完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下:

全年年共接生221人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100%

活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的积极性,体现优劳优得、多劳多得。

过去的一年,我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩,但仍然存在很多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习,服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我们将总结经验,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。

2017年妇产科护士上半年工作总结以及工作计划【2】一、脚踏实地,从护理基础工作做起。

首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。

另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:

1.改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性;

2.改进备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提高工作效率和备皮效果;

3.推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人提供很大方便;

4.建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改进目的。

5..联合都市宝贝照相馆,免费为新生宝宝提供出生第一照,将新生的喜悦留给我们,也留给病人全家,取得特殊的良好效果。

二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。

将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。

三、严格产房管理,完成布局改造。

加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。

四、苦练技术,严把质量关。

自去年7月到医院工作,我在二十部,二十部,二十科和重症监护病房轮换,学习工作。体验式学习,通过一年的感觉,以先前获得的理论知识和临床工作的实际相结合,我们必须在和平时期,

一方面对自己的严格要求,并就此与多老师教另一方面,业余的时间刻苦钻研业务,经验要素的使用。

在同期间对癌症化疗,化疗适应症,禁忌症和并发症的治疗各类专业第三十第一次接触的x科目比较陌生。经过4个月的学习,感觉学到了很多有用的知识,

如:各种形式的化疗药物在不同的外周静脉的刺激,在化疗,如毒品泄漏的危险,应立即采取保健措施,长期的发生术后深静脉导管护理的病人长期化疗。此外,在化疗的病人会出现胃肠道,皮肤,粘膜,精神状态和化疗的一系列反应的病人,

此时,我们需要为病人提供护理子护理领域的热情,尊重,耐心听病人的主诉,良好的床头交接班,给病人精神上的支持。

在有关知识,在学科学习的x三十。术前准备的心理辅导和肠道准备,饮食指导。术后生命体征监测,观察切口,协助咳嗽咳痰,观察输液量和输液速度,各种引流管护理,导管护理,饮食护理,与观察和护理等术后并发症。作为妇女事务局与特异性肿瘤患者,在日常工作中,它要求我们必须更多的耐心去与他们的交流和沟通,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们的工作。

现在我三十病房旋转,这是一个综合部门,有超声刀,介入性研究,西医和化疗。我觉得在这里学习,如很多事情:谐波手术刀病人应注意皮肤的保护,感觉活动的体温,和肢端足背脉搏等;后,应逐患者肢体制动干预对象,沙袋加拿大的压力,观察病人排尿。

经过近一年的研究,除了与企业各部门的知识,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明礼貌服务,坚持文明和语言,有尊严的日常工作,文书工作,护士的专业形象,整洁的衣服,头发,没有浓妆艳抹,不穿高跟鞋,堵塞环,礼貌患有态度和蔼,语言规范。认真学习医疗事故处理条例及其法律和法规,对医疗的积极参与医院组织学习活动,以丰富的法律知识,增强安全法规自我保护意识。

在积极和护士长严格的指导下,我在许多方面取得了长足的进步和改善通常在商业部门参加每月一次学习,每个星期二的上午的会议上,坚持以病人护理的关键轮,护理人员为基础的培训,由部组织的关怀坚持二是技术操作考试,取得了良好的效果。

在一年的工作,可总是爱和奉献精神,贯彻以病人为中心,为核心的服务理念,提高自身素质和应急能力的质量。

当然,我发现还有一些不足之处应予改善。例如,在学习,有时有浮躁的情绪,感觉太多的东西需要学习,心浮气躁,尤其是在面对挫折,我们不能冷静处理。在工作中,有时存在着标准不高的现象,

虽然基本上能够履行其职责和义务,但在行动方面也得到进一步改善,这是需要改进和加强我的未来发生。

产科护士工作总结篇4

【摘要】目的:调查产科护士睡眠状况,并分析其原因。方法选择50名产科护士,进行SRSS自评表的调查。结果50名产科护士的SRSS评分中,有多项条目与全国常模比较,结果显示p<0.01,具有显著性差异。结论产科特有的工作压力以及护士一直存在的工作压力,促使产科护士睡眠状况具有严重的问题,医院管理部门应给予产科护士更多的关注,最终保障护士的生活质量及工作安全。

【关键词】产科护士;睡眠状况

【中图分类号】R27.06【文献标识码】B【文章编号】1005-0515(2011)09-0055-01

随着人们健康意识的提高及国家计划生育政策的实施,独生子女的增多,孩子成为了一个家庭的中心,尤其是婴儿。产房是婴儿的主要诞生地,也是母婴护理的主要场所,产科护士正是母婴护理的主要工作者。为确保母婴安全,产科护士承受着复杂的压力及职业风险,分别来自事故性危害、物理性危害、化学性危害、生物性危害、环境性危害五个维度的职业风险[1]。本文从产科护士睡眠状况的角度进行调查分析,以期产科护士得到更多人群及医院管理部门的关注和理解,从而真正的使人性化管理有效实施。

1对象和方法

1.1对象选择五所医院产科50名护士进行调查,其中男护士5名,女护士45名,年龄20岁~45岁,护士10名,护师25,主管护师10,其余5名。工作年限最短1年,最长27年。

1.2方法采用李建明等[2]编制的睡眠状况自评量表(selfratingscaleofsleep,SRSS)进行调查。自评前应先向患者解释量表的填写方法和各条涵义,然后由自评者作出独立的、不受任何人影响的自我评定。该量表所述症状为一个月内实际情况。

2结果见表1

3结论

SRSS共有十个项目,每个项目评分(1-5分),评分愈高,说明睡眠问题愈严重。此量表最低分为10分(基本无睡眠问题),最高分为50分(最严重)。分级为睡眠正常(总分<23分),轻度睡眠障碍(23≤总分≤29),中度睡眠障碍(30≤总分≤39),重度睡眠障碍(40≤总分≤50)。根据数据调查显示,50名自评护士均存在睡眠问题,其中轻度睡眠障碍为30名,占60%,中度睡眠障碍19名占38%,重度睡眠障碍1名占2%。表明产科护士睡眠状况差。

4讨论

4.1产科护士主要睡眠问题睡眠是一种重要的生理现象,良好的睡眠能促进机体康复和使人体生理功能更加旺盛[3]。从自评表项目分析可得:产科护士主要的睡眠问题是睡眠不足、睡眠质量、睡眠时间、入睡困难、睡眠不稳、噩梦夜惊、失眠等几个问题,说明产科护士睡眠问题多,可能与多重因素有关。

4.2失眠是影响产科护士生活及工作质量的一个主要的健康问题产科护士主要的职业病中就有失眠的问题[4],仔细观察这些职业病的关系,我们会发现,大多数的职业损伤都会不同程度的影响其睡眠质量,进而导致失眠的形成,以至于影响产科护士的生活及工作质量。

4.3影响产科护士睡眠的主要因素分析:

4.3.1产科护士普遍压力源护士普遍存在的心理、生理及社会的压力,白班晚夜班再加上助班的倒班制度,高强度的临床工作压力,家庭关系的解决等都是护士要面临的普遍工作压力源。每个人在社会中的角色都是多样的,如何合理权衡多个角色之间的关系,需要护士付出更多的时间,也需要有更强大的社会支持。

4.3.2产科护士特有的压力源:

4.3.2.1护理对象的不同产科的护理对象主要是母婴的双重护理。随着母婴健康法律的逐步完善,对护理的要求也在逐步提高。新生命的诞生虽然值得高兴,但产妇分娩后,母亲与孩子都是相当脆弱的,为保证母婴安全,产科护士必须高度警惕,不断的提高自己的知识和沟通能力,严格执行每一项护理措施,杜绝护理差错和事故的发生,避免各种医疗纠纷。工作需要精神高度集中,神经高度紧绷,必然会影响睡眠,导致护士睡眠质量差,夜间易醒等问题。

4.3.2.2护理工作内容的不同除日常护理工作外,接生是产科护士一项主要的工作内容。长时间的站立、弯腰曲肘的接生工作,可引起手腕、肩周及腰部的肌肉、肌腱疲劳,局部血液循环不良等身体不适,可导致产科护士睡眠姿势的改变,从而影响睡眠质量。

综上所述,产科护士除承受护士常有的各种压力外,还存在本科室特有的压力。为缓解各种压力,搞好本职工作,处理好与患者、家属、医生、医技及其他部门之间的关系,减轻产科护士精神紧张程度,提高睡眠质量。医院管理部门应从更多方面为护士提供人性化的管理和良好的工作环境,给予更多的关心支持,这样才能达到提高护理质量,保证母婴安全的目的。

表1产科护士睡眠质量SRSS总分、因子分与全国常模比较

注:*为p<0.01,具有显著性差异。

参考文献

[1]林小蓉运.用护理职业风险评估根据谈妇产科护士职业防护[J]中国健康月刊,2011,30(5):167-168

[2]李建明,等.SRSS对13273名正常人睡眠状态的评定分析[J].健康心理学杂志,2000,8(3):351-353

产科护士工作总结篇5

[关键词]产科职业;紧张因素;对策

随着产妇及家属对住院分娩的质量要求日益增高以及新的《医疗事故处理条例》的出台,产科医疗纠纷有逐年上升的趋势,使产科护理职业紧张感越来越高。护理人员是疲劳及慢性疲劳综合征(CFS)的高发人群,个体的职业紧张水平越高,其疲劳感就越重[1];护理人员长期在这种紧张繁重的工作环境中,不仅影响护士身心健康,而且会导致对护理工作的厌恶感,使护理质量下降和对服务对象漠不关心[2]。分析引起产科职业紧张的因素,积极采取相应的应对措施,缓解护士疲劳水平,从而提高产科质量。

1资料与方法

1.1一般资料统计分析2004~2005年每年白、晚、夜各班入院及分娩总数,在岗护士人数,以及医疗纠纷数及发生时间。

1.2调查方法采用问卷调查法,由护理部自行设计调查问卷,以引起产科护士职业紧张主要因素为主要内容,由护士长发给在岗护士,共发放11份,回收11份,回收率为100%。

2结果

见表1~3。表12004年、2005年床位数、入院、分娩总数(略)表2每年在岗护士人数及发生的医疗纠纷情况(略)表3产科护士职业紧张的主要因素(略)

3讨论

3.1产科职业紧张的来源

3.1.1晚夜班工作量压力产妇多在夜间分娩且临产时才入院,晚夜班值班护士只有一人,既要接待入院产妇,又要观察产程,进行健康宣教和接生,难免服务不到位,而且因生物钟颠倒,值班者容易疲劳,更易发生疏忽和失误而导致医疗纠纷。

3.1.2产科工作特点的压力产妇临产无规律性,产科的工作不能有计划的安排,住院产妇与一般住院病人不同,她们在住院期间完成了从孕妇到母亲的角色转变,对健康教育知识的需求也具有多样性的特点[3],故产科的健康教育内容多且范围广,无形中增加了工作量和压力。

3.1.3产妇及家属期望的压力分娩是一个动态的过程,母儿随时会出现异常情况,这些情况的出现往往让产妇和家属很难理解而导致医疗纠纷[4]。

3.1.4精神压力随着医疗体制的改革和新的《医疗事故处理条例》的出台,社会越来越关注医院,医院也越来越重视病人的心声,因此,医院对发生的医疗纠纷制定了严厉的处罚措施,护士要承受医疗纠纷和医院处罚的双重心理压力。

3.2对策

3.2.1增加护士编制,合理配置护理人员按我国医院分级管理标准规定,床护比例不得少于1∶0.4[5],我科的床护比例为1∶0.32,护士处于缺编状态,在护士人数未增加的同时,病人总数增加了295人,随着护理模式的改变和护理内涵的扩展,产科护理工作内容由单纯观察产程和接生扩展到满足产妇的生理、心理、文化等需要提供优质护理,因此,护理人员的配置更应以实际工作量为指导,才能适应时展的需要[6]。

3.2.2合理分配上班人员及各班工作量,实行弹性排班原则根据每日工作量合理安排上班人员,当病人多时可减少休假人员,以缓解人员紧张,对晚夜班可设置二线班,随时调动协助晚夜班,以减轻晚夜班护士工作压力,防止因疲劳或服务不到位引发医疗纠纷。

3.2.3实行人性化管理,减轻护士心理压力对发生的医疗差错和医疗纠纷不要一味地给予处理,应具体分析发生的原因,做出合理的处罚,以免给护士造成精神压力。

3.2.4加强继续再教育,提高整体素质每年让科室护理骨干分期分批外出学习,以点带动全盘的效率提高产科护理人员整体素质,把产科护士培养成技术娴熟的专业型护理人才是防止护理纠纷的技术保证[7]。

3.2.5树立团队精神,加强协作能力护理工作的性质和特点决定了护理工作的连续性和协作性,护士应视科室为一个整体,在具体分工的基础上相互协作,共同创造一个轻松、愉快的工作环境。

4结论

在产科护理中,管理者不仅要重视产科质量,同样也要重视产科护士职业紧张因素,良好的职业情绪是保证产科质量的前提。因此,产科管理者应合理安排各班工作量,实行人性化管理,重视护士心理需要,创造良好的工作氛围,使护士保证舒畅的工作情绪,最大限度地减轻产科护士职业紧张的压力。

[参考文献]

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4葛月萍,何真,罗改凤.助产士流失原因探讨.中国实用护理杂志,2005,21(9):70.

5杨英华.护理管理学.北京:人民卫生出版社,2004,59.

产科护士工作总结篇6

关键词:精神科;临床带教;新护士;带教质量

精神科与其他科室相比具有一定的特殊性,部分群众对精神病患者存在误解或者歧视,甚至会连带看不起精神科护理人员。同时我国政府对于精神科的支持力度较小[1],导致精神科护理人员的整体待遇较低,但在实际工作中,患者对于护理人员的要求较高。新护士大多已经完成学业且经过临床实习,然而依旧缺乏实践经验,对于精神科护理仍比较陌生,因此,越发突出了带教工作的重要性。本文重点探讨在新形势下精神科新护士临床带教难点与对策,现将结果整理如下。

1资料与方法

1.1一般资料本研究对象为2014年2月~2015年2月来我院精神科实习的新护士20例,男1例,女19例;年龄18~23岁,平均年龄(21.3±2.24)岁;学生文化程度:大专学历4例,中专学历16例。

1.2方法通过4名带教教师对新护士进行指导,借助座谈会、调查问卷、工作反思总结等方式,分析新护士对职业的喜爱程度、对薪资的期望程度和心理压力,探究带教难点与对策,并结合新护士实际情况,采取针对性解决措施,以提升精神科R床带教工作的效率与质量。

1.3统计学方法收集、整理20位新护士临床数据,均借助统计学软件SpSS19.0进行处理,以百分数表示计数资料,使用?字2检验。

2结果

调查20位新护士对职业的喜爱程度,表示喜欢护理职业的护士共4位,占总数的20.0%,表示不喜欢护理职业的护士共16位,占总数的80.0%。

调查20位新护士对薪资的期望程度,表示希望月薪超过5000元的护士共14例,占总数的70.0%,表示希望月薪介于3000~5000元的护士共4例,占总数的20.0%,表示没有考虑月薪多少,只希望积累临床实践的护士共2例,占总数的10.0%。

调查20位新护士的心理压力,表示工作过程中心理压力特别大的护士共5例,占总数的25.0%,表示工作过程中心理压力比较大的护士共12例,占总数的60.0%,表示工作过程中没有心理压力的护士共3例,占总数的15.0%。

3讨论

3.1新形势下精神科新护士临床带教工作难点从调查结果可知,在新形势下精神科新护士临床带教工作面临着极大的挑战和发展机遇,如何科学地开展临床带教工作,是精神科所有工作人员必须思考的问题,应结合新护士实际情况,全面探究带教工作中的难点,具体包括以下三部分的内容:

3.1.1新护士对护理工作的认识不全面分析问卷调查结果可知,共有16位新护士表示不喜欢护理职业,占到总数的80.0%,究其原因,主要包括:首先护士在实习过程中,没有真正的进入到临床进行实践[2],对精神科护理工作的认识不全面;其次,很多护士在选择护理专业时,缺乏目的性,甚至部分是非自愿的,因此在步入真正工作岗位时,很容易产生排斥或者转行的想法[3]。

3.1.2新护士工作过程心理压力较大精神科患者大多存在意识障碍、行为异常、语言混乱等问题,甚至还会主动攻击,对于新护士而言,这些都是产生心理压力的原因。此外,在学习护理知识的过程中,新护士大多接触的是理论方面案例或者规律,而没有真正的实践,当步入封闭式病房时,容易出现焦虑、抑郁等不良情绪[4],给临床带教工作的开展带来了难度。

3.1.3工作待遇与实际期望不协调很多护士期望在工作过程中获得较高的报酬,以此肯定自身价值,但就精神科而言,新护士的福利待遇与编制护士相比,仍存在较大差距,再加之工作过程的不稳定性,会在一定程度上积攒护士的负能量,提升其离职意愿,降低带教的有效性。

3.2新形势下加强精神科新护士临床带教工作管理的策略

3.2.1重视思想教育,提升新护士整体素质带教教师应在新护士正式上岗前,做好对应的岗前培训,使得新护士形成系统的精神科疾病知识体系,提升其整体素质。首先,讲解精神科护理过程的注意事项,消除新护士对精神病患者的恐惧与排斥;其次,教授新护士精神科护理过程中所需实践知识,包括安全护理、接触方式等[5];最后,树立护士职业道德意识,培养其正确的工作态度,在临床带教过程中,教师应纠正护士对于精神科护理工作的错误认识,引导护士体会作为精神科护理人员的意义,使其在工作过程中实现自我价值。

3.2.2创新临床带教方式,实行"一帮一"途径带教教师在临床带教中扮演着重要角色,他们的行为举止影响着新护士对工作的判断,教师应不断创新带教方式,以自身人格魅力感染新护士,通过"一帮一"的带教模式,在实践过程中为新护士讲解护理要领,并督促新护士进行学习。让新护士在教师身上感悟到护理工作的伟大,使其更加努力的工作,引导护士爱上工作,学会在工作中享受,用真心、耐心去关怀每一位病人。

3.2.3培养新护士临床沟通技巧,树立护士责任意识精神病患者存在意识障碍,甚至有一定的攻击性,在临床带教的过程中,教师应教授新护士实用的沟通技巧。通过恰当的交流方式,了解患者真实病情变化情况,并制定出科学的护理计划,提升患者护理过程的依从性。同时,带教教师应多与护士进行交流,及时地帮助护士解决工作问题,减轻护士的心理压力。

综上所述,通过分析新形势下精神科临床带教中存在的难点可知,受到新护士认识不足、心理压力和工作压力大等因素的影响,带教工作仍存在一定的难点,为进一步提升临床带教的有效性,应重视护理的思想教育,提升其整体职业道德素质,采取

"一帮一"的工作模式,激发护士对工作的积极性和主动性。

参考文献:

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产科护士工作总结篇7

广州医科大学附属第三医院产房,广东广州510150

[摘要]目的研究助产士的工作压力、离职意愿及其个人因素之间存在的关系,供相关部门减轻助产士工作压力,减少离职率提供参考。方法采用压力源量表和离职意愿量表,对广州市3家3级甲等医院180名助产士的工作压力和离职意愿进行问卷调查。结果助产士工作压力处于中等水平,离职意愿处于较高水平。不同工龄和月收入的助产士之间工作压力有不同程度的差异,差异有统计学意义(p<0.05),不同性别、年龄、工龄、职称、教育程度、婚姻状况、任职方式以及月收入之间的助产士离职意愿有不同程度的差异,差异有统计学意义(p<0.05),助产士工作压力与离职意愿呈正相关。结论工龄和月收入对助产士工作压力有很大影响,影响助产士离职意愿的主要因素为性别、年龄、工龄、职称、教育程度、婚姻状况、任职方式和月收入。工作压力越大,助产士离职意愿越高,医院相关部门应该采取有效措施,缓解助产士工作压力,从而减少离职率。

关键词助产士;工作压力;离职意愿

[中图分类号]R473.71[文献标识码]a[文章编号]1674-0742(2014)07(a)-0169-03

[作者简介]谭建梨(1973-),女,广东广州人,本科,主管护师,主要从事产科护理管理工作。

助产士流失引发的一系列问题已成为影响助产专业发展及助产质量的因素之一。流失的助产士大多具有一定的临床经验,流失后即使以同等数量的新的助产士顶替其位置,也不可能很快发挥其作用,给护理管理带来很大影响,并使临床工作负荷加重,助产质量及病人满意度下降,限制了学科的发展,因此必须引起护理管理者的高度重视[1]。为研究助产士的工作压力、离职意愿及其个人因素之间存在的关系,供相关部门减轻助产士工作压力,减少离职率提供参考,该研究对广州市3家三级甲等医院2012年1月—2012年1月180名助产士的工作压力和离职意愿进行问卷调查,对助产士压力与离职意愿相关性进行研究,报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选择广州市3家三级甲等医院,采用方便抽样的方法对180名助产士进行工作压力问卷调查。

1.2方法

采用中国护士工作压力源量表[2]和离职意愿量表[3]对助产士进行问卷调查。

中国护士工作压力源量表由李小妹、刘彦君参照国外当今最常用的两个护士工作应激源量表(美国心理学家Grey-toft与anerson的护士工作应激源量表),根据我国国情重新设计,并请教美国、泰国及我国的护理专家修订制成我国护士工作压力源量表。离职意愿量表由michael和Spector于1982年编制,共6个条目,其中条目1和条目6构成离职意愿i,表示辞去目前工作的可能性;条目2和条目3构成离职意愿Ⅱ,表示寻找其他工作的动机;条目4和条目5构成离职意愿Ⅲ,表示获得外部工作的可能性。评分为1~4级评分,采用反向计分,回答“经常”计4分,“偶尔”3分,“甚少”计2分,“从不”计1分。总分越高,离职意愿越高。

采用spss17.0软件对数据进行统计处理。人口学资料以频数、百分比、平均值和标准差描述,采用线性回归和单因素方差分析方法进行显著性分析,采用spearman相关进行相关性分析。

2结果

2.1基本情况

发送问卷180分,回收有效问卷176份,有效回收率为97.8%。176名调查对象中男性16人,占9.1%;女性160人,占90.9%。调查对象的年龄分布以25岁(包括25岁)以下者居多,93人,占52.8%,其次为26岁(包括26岁)至35岁年龄段者,占33.0%。未婚的比例稍微高出已婚者,分别为55.7%和44.3%。工龄在5年以下者为105人,占59.7%,6~15年者50人,占28.4%。职称构成以护士和护师居多,分别占到55.1%和29.0%。学历构成以大专及本科为主,为46.6%及37.5%。调查对象的任职方式:合同护士134人,占76.1%,在编护士42人,占23.9%。月收入集中在3001~5000(68人,38.6%)及5001~8000(67人,38.1%)两个等级;

2.2调查对象工作压力源分析

护士工作压力源总分为35个条目之和,各维度得分为各维度得分之和除以相应的条目数。此次调查中总平均分为(77.33±7.115),其中最高得分为108分,最低得分为54分。5个工作压力源当中每一因素平均分,分别是:2.32、2.32、2.05、2.11和1.84,说明助产士总体工作压力呈中等水平。护理专业及工作方面的压力源得分、工作量及时间分配方面压力源得分和患者护理方面压力源得分居于前3名的位置,说明这是助产士主要的工作压力源。

2.3调查对象离职意愿分析

调查对象离职意愿总分为(14.06±2.714),其中最低分6分,最高分22分。离职意愿Ⅰ(表示辞去目前工作的可能性)得分为:(4.23±1.258);离职意愿Ⅱ(表示寻找其他工作的动机)得分为:(4.11±1.269);离职意愿Ⅲ(表示获得外部工作的可能性)得分为:(5.73±1.014)。根据指标值高低划分依次是,离职意愿Ⅲ(71.625%),离职意愿Ⅰ(52.875%),离职意愿Ⅱ(51.375%)。

2.4调查对象压力影响因素分析

2.4.1各因素指标数量化对性别、年龄、工龄、职称、教育程度、婚姻状况、任职方式、月收入这些变量与压力及离职意愿进行直线回归和多元线性逐步回归分析。其中,压力和离职意愿是连续变量,不需赋值;性别、年龄、工龄、职称、教育程度、婚姻状况、任职方式以及月收入为有序变量或分类变量,分别对它们标赋值,见表1。

2.4.2影响因素的回归分析结果将压力及离职意愿分别作为应变量,各人口学因素作为自变量,按照α入≤0.10,α出≥0.15的标准,对压力及离职意愿的影响因素作多元线性逐步回归分析,建立回归方程,见表2。

表2显示,影响助产士压力的因素按其作用大小依次为月收入和工龄,其它因素,差异无统计学意义(p>0.05)。影响助产士离职意愿的因素按其作用大小依次为性别、婚姻状况、任职方式、职称、年龄、工龄、月收入和教育程度。

2.4.3影响助产士工作压力的一般人口学资料的单因素方差分析单因素方式分析结果显示,工龄在1~5年的护士所感受到的压力最大;在月收入方面,工资在8000元以上的护士工作压力最小;不同性别、年龄、职称、教育程度、婚姻状况和任职方式的护士之间的工作压力差异无统计学意义(p>0.05)。

2.4.4影响护士离职意愿的一般人口学资料的单因素方差分析单因素结果显示,男性助产士的离职意愿高于女性助产士;年龄层在25岁以下的助产士离职意愿最高,助产士离职意愿随年龄增长而有所降低;在工龄方面,年资在1~5年的助产士离职意愿最高,年资在6~15年的助产士离职意愿高于工龄在16年以上的助产士;职称方面,护士的离职意愿最高,护师的离职意愿高于主管护师及主管护师以上职称的护士;在教育程度方面,中专学历的助产士离职意愿高于大专学历和本科学历的助产士;未婚的助产士离职意愿高于已婚护士;合同护士的离职意愿高于在编护士;在月收入方面,3000元及以下的助产士离职意愿最高,8000元及以上的护士离职意愿最小,呈现月收入升高,离职意愿降低的趋势。

2.5调查对象工作压力源与离职意愿总分的相关性分析

调查对象工作压力源与离职意愿总分的相关性分析见于表3,护士压力源总分及其5个维度均与离职意愿总分呈正相关,其中压力源总分(p<0.01)、护理专业及工作方面压力源(p<0.01)与患者护理方面压力源(p<0.01)及管理及人际关系方面压力源(p<0.05)。护理专业及工作方面压力源对助产士离职意愿的相关性最高,其次是患者护理方面压力源与管理及人际关系方面的压力源。

3分析与讨论

3.1临床助产士压力及压力源基本情况

结果表明,助产士工作压力处于中等水平,与国内学者吴欣娟等人的研究结果一致[4],且平均值与国内研究结果大致持平。助产士工作压力主要来源于护理专业及工作方面的问题,工作量及时间分配方面的问题,表明该研究中护理专业及工作方面的问题与工作量及时间分配方面的问题给助产士带来的压力居于同等重要的位置。

3.2临床助产士离职意愿基本情况

结果显示:得分最高的是离职意愿Ⅲ,说明调查对象获得外部工作的机会和可能性比较大,这一研究结果与易巧云的研究结果一致。由于助产专业的特殊性,在职助产士的专业性、技术性、知识性使得她们在就业方面存在着相对的优势。总体来说,调查对象的离职意愿处于“较高”水平,助产队伍处于一种不稳定的状态,助产人员的流失问题应该引起医院管理者的高度重视。

3.3影响临床助产士工作压力的因素

工龄越低,收入越低,工作压力越大。低年资的助产士参加工作的时日短,技术水平不够高,临床经验缺乏,常常会担心在工作中出现护理差错。年资低的助产士是医院及科室的主要培养对象,她们常常会在上班之余被安排参加一些业务学习和培训。而随着护龄的增长,高年资助产士由于工作渐渐精进,各种理论知识和技术掌握比较扎实,对于生活和工作中的各种突发事件处理较为妥当,具备较好的压力应对方式,因而工作压力较小;工资、福利、奖金在某种意义上是对助产士工作和个人价值的肯定,如果工作与报酬不相匹配,将极大程度的影响助产士的工作积极性和助产队伍的稳定性。

3.4影响临床助产士离职意愿的因素

结果,性别、年龄、工龄、职称、教育程度、婚姻状况、任职方式以及月收入回归系数差异有统计学意义,会影响离职意愿。且影响助产士离职意愿的因素按其作用大小依次为性别、婚姻状况、任职方式、职称、年龄、工龄、月收入和教育程度。

3.5助产士工作压力源与离职意愿相关性分析

护士工作压力源总分及其5个维度均与离职意愿总分呈正相关,而工作量和时间分配问题以及工作环境和资源问题,差异无统计学意义(p>0.05)。其中护理专业及工作方面压力源对助产士离职意愿的相关性最高,其次是患者护理方面压力源与管理及人际关系方面的压力源。虽然目前对助产工作的要求越来越高,服务也越来越重视服务质量,使得助产士工作量相对有所加大,但是随着临床护理管理模式的不断探索与更新,apn等排班模式的出现,工作量和时间分配问题有所缓解。该次调查中所涉及到的3家医院均为三甲医院,工作环境较为优越,设备资源比较齐全,工作环境和资源问题不突出。

该研究主要对广州市3家三级甲等医院2012年1月1日~2012年1月30日180名助产士的工作压力和离职意愿开展问卷调查。调查问卷结果显示:助产士的工作压力处于一个中等水平,而离职意愿则处于一个较高的水平;月收入不同与工龄不同的助产士之间,在工作压力方面存在不同程度的差异性,差异有统计学意义(p<0.05),年龄、性别、职称、工龄、任职方式、教育程度、月收入以及婚姻状况等多个方面均不同的助产士,在离职意愿方面存在不同程度的差异性,差异有统计学意义(p<0.05),表明助产士工作压力与离职意愿处于正相关关系。与乔昌秀[11]等人的相关研究结果基本一致。

综上所述,月收入与工龄对于助产士工作压力有着非常大的影响,而助产士离职意愿的主要影响因素主要包括:年龄、性别、月收入、任职方式、工龄、职称、婚姻状况以及教育程度。助产士在工作中的压力越大,助产士的离职意愿也就越高;针对这一实际状况,医院相关部门采取合理的解决措施,减轻助产士在工作中承受的压力,这样能够在很大程度上降低助产士的离职率。该研究主要针对助产士在工作上承受的压力与其离职意愿之间的关系进行深入分析,希望能够为各大医院提供相应的参考依据,更好的开展助产工作,促进医疗事业的快速发展。

参考文献

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产科护士工作总结篇8

一、加强病区管理,确保安全

1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障孕产妇就医安全。

2.孕产妇的环节监控:新入院、转入、急危重孕产妇、有发生医疗纠纷潜在危险的孕产妇要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.从护理管理角度监控:不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

(1)坚持医疗安全天天抓,坚持每月专业知识、急救知识、技术操作培训,强化责任意识,急救意识。确保患者就医安全、防患医疗纠纷的发生。

(2)强化科室注重抢救物品的管理,平时加强对性能及安全性的检查,发现问题及时维修,保持设备的完好率100%

(3)加强薄弱环节的管理,减少护理差错事故发生。主要是科室新进人员,责任心不强人员的管理要重点帮扶。

(4)加强危重孕产妇的护理,预防并发症的发生,认真落实产科各项护理常规,杜绝差错事故发生。

(5)培养护士经营意识,认真执行物价收费标准,善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。

(6)定期对科室人员进行院感知识培训考核,定期或不定期进行院感质量检查,进行原因分析,及时反馈并进行整改。

二、转变护理观念,配合市场部,做好科室的营销

加强服务就必须有考核,要宣传营销没有后续好的服务反而是浪费资源,所以明年的工作中继续加强全体人员服务意识的教育,加强服务态度,提高服务质量,同时还要加大宣传力度,配合市场部做好宣传工作,把科室的宣传资料及科室电话、科室骨干电话送到他们手中,让他们有机会联系我们,并取得孕产妇的信任。

1、继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以孕产妇为中心”的观念,把孕产妇的呼声作为第一信号,把孕产妇的需要作为第一需要,把孕产妇的利益作为第一考虑,把孕产妇的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2、注重收集护理服务需求信息,通过与孕产妇的交谈,发放满意度调查表等,了解回访意见、获取孕产妇的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

三、加强护士在职教育,做好带教工作,提高护理人员的专业素质

1、继续保持临床带教小组,强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,分级针对性进行业务培训,每月组织业务学习、技能操作培训、急救演练,定期考核。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

2、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍,不断的更新护理知识。

3、新上岗护士实行一对一带教,适应制教学,重点加强专科疾病的培训,将专科疾病的环节分解讲解,并定期召开带教工作总结会,听取带教教师及新上岗的护士的意见。

四、确保完成各项护理指标

1、基础护理合格率100%。

2、急救物品完好率达100%。

3、护理文件书写合格率≥90%

4、护理人员“三基考核合格率达99%。

5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

6、常规器械消毒灭菌合格率100%。

7、急救车管理合格率100%

8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

五、产科XX年工作计划具体安排

第一季度工作重点:抽查基础护理落实情况,护理安全执行情况。

一月工作计划:制定护理工作计划、季重点、月安排;制定三基三严培训计划;组织召开护理人员会议,明确职责与分工;组织护理人员进行一次护理安全教育培训。

二月工作计划:细化各项考核标准并落实到科室;组织一次护理业务大查房;护理文书书写规范化培训。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。

三月工作计划:对第一季度护理质量进行检查,对存在问题进行整改;组织召开护理质控会议;分层次护士考核。

第二季度工作重点:组织护理操作技能培训(静脉输液法),安排“5.12”护士节活动及专科护理健康教育内容。

四月工作计划:抽查健康宣教,护士节活动安排;科室培训护理操作。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。

五月工作计划:庆祝“5.12”护士节活动;护理操作技能(静脉输液法)考核;检查各科室急救药品和器械。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。

六月工作计划:对护理质控进行全面检查;抽查一级护理质量;组织护理人员进行护理安全教育培训;组织召开护理质控会议;分层次护士考核。半年工作总结。

第三季度工作重点:加强护理文书书写及安全隐患排查,督促5s定位管理落实情况

七月工作计划:抽查30份护理病历,找出存在的共性问题并加以整改;抽查患者健康教育开展情况。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。

八月工作计划:对急救药品和器械进行全面检查;重点检查各科室院感管理情况。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。

九月工作计划:组织各组长对病房管理进行检查;检查5s定位管理落实情况,组织召开护理质控会议;分层次护士考核。

第四季度工作重点:急救物品及院感工作督查,病房管理质量月抽查及做好准备迎接年终检查

十月工作计划:护理质量检查,急救药品及器械的清点督查;组织召开护理质控会议;分层次护士考核。

产科护士工作总结篇9

本文作者:赵秀芳工作单位:四川大学华西第二医院

总体要求总培训时间为2年3个阶段。进人临床前,经过医院和护理部组织的岗前培训1周。第一阶段12个月,在妇产科、儿科、门急诊部分别轮转4个月(本院是妇产儿童专科医院),主要从事基础护理工作;第二阶段6个月,根据自愿和科室意见选择二级学坏斗(妇产科、儿科和门急诊);第三阶段6个月,也在自愿和科室意见基础上在三级学科(某个专业)定向培养。儿科规范化培训在儿科的培训时间共l年4个月,可轮转4个病区,分别是第一和第三阶段各1个病区,第二阶段轮转2个病区(每个病区3个月),如果该生毕业前订实习是在本院儿科,则在培训结束后可轮转儿科所设的全部5个病区。培训期间要求掌握基础护理相关知识、常用护理技术操作、儿科护理基础理论和专科技术操作、儿科常见疾病护理常规及急救技能,在第三阶段时更注重于专科理论和技能的培养,使受训者能全面掌握或熟悉儿科相关知识和技能,更好地适应儿科临床护理工作。

医院建立完善的护士规范化培训制度,包括《管理办法》、《培训细则》等,成立规范化培训管理职能组织(四级)并明确各级管理组织的职责。各二、三级学科在医院《培训细则》基础上,根据专科特点制定各科培训细则并组织实施。专人管理,建立《规范化培训手册》和《带教老师手册》。本人填写《规范化培训手册》,其中的操作量化表要求每天登记并有老师签字,月底汇总后交教务部审核保存,培训周期结束后手册归档保存。带教老师做好《带教老师手册》记录,以备查。护士长做教学管理,记录在护士长手册中。考核方法分平时抽查、出科考核、阶段性考试和结业考试。平时抽查包括带教老师、护士长、科护士长和护理部的抽查:出科考核在轮转下一个科室前完成,包括劳动纪律、医德医风、服务态度、工作态度、学习态度、沟通协调能力、团队精神、专业理论、技术操作和分管病人情况等:在每一个阶段结束和完成培训后进行阶段性考试和结业考试,考试内容第一阶段为基础护理知识,第二阶段为儿科相关知识,第三阶段为所在儿科某专业理论知识,结业考试为综合应用性试题。所有考核均以百分制计算,结果交医院教务部存档,并作为评优(评优比例为巧%)和培训结束医院选留的依据。自2007年进行护士规范化培训以来,共招收5届,300余人,已结业3届。本文结果只统计已结业的3届学员情况。理论成绩总体上均有提高,各届一阶段与三阶段均具有统计学差异(p

规范化培训适应了儿科护理工作的需要基于儿童身心发展特点,儿科护理在护理评估、沟通交流和技术操作等方面都有其特殊性,规范化培训可满足儿科护理对护士的特殊需要。目前全国还没有一所儿童专科护士学校,刚从普通护士学校或护理院校毕业的护士,很难承担儿科临床护理的工作。每年均有部分受训者中途退出培训,原因之一为考核不合格(表1),还有部分不愿在儿科工作者(表2)。从护生到独立承担护士角色需要1.5一2年的过渡阶段,且在校学得的理沦知识需要一段时间(几年)有指导的临床实践才能真正转化为临床工作能力。因此,开展规范化培训适应了儿科护理工作的需要。规范化培训提高了受训者的专业知识和技能水平在规范化培训的过程中,我们注重对受训者护理专业知识和技能的提高。在培训细则中规定了各项护理操应完成的数量,建立操作量化登记表,要求受训者每日记录,并有当天老师的签字,月底汇总;带教老师、护士长和其他各级管理人员定期和不定期抽查,各阶段结束要考核,规范其临床护理操作,强化理论知识。通过培训,学员的理论和技术水平都得到了较大提高(表3)。规范化培训提高了受训者的综合素质在培训过程中,我还注重受训者综合素质的培养,包括医德医风、服务态度、工作态度、学习态度、沟通协调能力、团队粘神的培养,每轮转完9个科室都要对以上内容进行综合测评,结果纳人总成绩。同时还要求受训者在培训期间要进行高一级的学历教育学习,进一步提高学历水平,所有持中专和大专文凭的学员都在继续大专和专升本科学习(未完成学历教育)。经过近2年的培训,学员的各方面能力都得到很大提高。临床护士规范化培训是护理专业毕业后教育的重要阶段,是终生教育体系的重要组成部分,有利于护理人才培养和专业队伍稳定,提高护理水平,保障病人安全。儿科新护士的规范化培训提高了护士的专业知识、技术水平和综合能力,适应了儿科临床护理需要,为专科护士培养奠定了基础,是儿科护理队伍整体素质和护理质量提高的根本保障。

产科护士工作总结篇10

【关键词】心理问题;心理干预;护患沟通;人性化管理

【中图分类号】R192【文献标识码】a【文章编号】1004-7484(2012)14-0476-01

俗话讲,“金眼科、银外科,又脏又累妇产科”。产科护士由于其工作的特殊性,已经成为一类特殊的职业群体,她们的工作关系到母子的性命安危,她们每天都承受较大的心理压力,既影响对孕产妇的护理,同时也会影响护士本人的身心健康,甚至直接影响着护理工作质量。因此妇产科护士的心理问题不容忽视,及时正确地进行心理干预就显得尤为重要。本文作者通过分析产科护士在工作中存在的心理健康问题,采取相应的干预对策,使产科护士保持健康的心理状态,现将工作经验总结如下:

1影响产科护士常见心理健康问题

1.1由于产科护理工作繁杂,导致护理人员内分泌紊乱

产科护理工作由于节奏快,工作繁杂、琐碎,同样的治疗和护理工作,产科护士的劳动强度往往要比其它科室的护士高出几倍。由于护理人员编制不足,轮班、夜班频繁,三班倒生活无规律,生物钟节奏被打乱,容易使人体内分泌紊乱,易造成情绪激动及不良心理状态,严重地影响产科护理人员的日常工作和生活,长期下来特别容易导致心理问题。产科护士每天听到的是婴儿的哭闹声和孕妇痛苦的声、看到的是血腥、零乱、嘈杂的环境,加上每一个产妇经常有多个家人陪伴,产科很多治疗和护理工作都在家属的监督下进行,增加了产科护士的心理负担。特别是新上岗护士,初期面对工作总是感到信心不足,精神紧张,在危重孕产妇和新生儿急救技术、应急能力等方面欠缺,往往影响护理操作技术的正常发挥,工作不顺利时就会产生焦虑、紧张、缺乏自信等心理问题,从而影响个人心理素质和临床护理操作的发挥。

1.2产科护理工作的特殊性、危险性,成为职业暴露的高风险人群

由于产科护理服务的直接服务对象为是身处分娩特殊时期的女性,并且在产科护理工作中存在许多不安全因素。另外产科日常工作中接触患者和进行侵入性操作较多,在观察产程、进行阴道检查、接产时及进行产前、产后各项护理时,经常要接触产妇的血液、羊水、阴道分泌物。另外,在对产妇进行接产、会阴切开及缝合、注射缩宫素、静脉输液等操作环节中,极易发生锐器伤,上述情况使产科护理人员,成为职业暴露的高危人群[1],无形中也增加了产科病房护士的心理负担。

1.3对产科护理工作的要求越来越高

面对分娩,众多产妇的心情是复杂的,一方面为新生命的来临感到兴奋激动,另一方面又对分娩感到恐惧不安。许多产妇把分娩视为痛苦而又危险的人生关口,大多数人容易产生紧张、焦虑、恐惧担忧等心理。随着人们的自我保护意识、法制观念日益增强,对产科护理工作的要求越来越高。产科护士须密切观察产程前后和新生婴儿的变化,不能放过每一个细节,并根据病情变化及时采取相应的治疗护理措施,所以产科护士常处于高度紧张的应激状态。另外孕妇到医院生孩子时,有些家属因为医学知识缺乏,所以对我们产科护理工作人员工作的期望越来越高。

2心理问题的干预措施

2.1加强妇产科护理人员的培训

通过开展岗前培训,使低年资护士真正深刻体会增强工作责任心是保证护理工作质量的首要前提,护理人员应具有科学严谨的工作态度,在工作中本着对病人高度负责的精神,严格执行各项操作规程,认真巡察病人。能够认识到护理工作的重要性,激发其工作的主观能动性,学会换位思考,假如我是患者是什么感觉,这样就减少不必要的矛盾和冲突。

2.2良好的护患沟通

作为一名产科护理人员,只有正确地运用护理沟通技巧,可更好地促进医患良好沟通。同时良好的护患沟通是建立护患和谐关系的桥梁,作为产科护士要在治疗护理前后要向患者及家属作好解释及注意事项,在暴露病人隐私部位时注意遮挡,顾及病人的心理感受。尽量少用专业术语,少用命令式的口气。每一位怀胎十月的孕妇,都是盼望自己能够顺利度过分娩关口。在分娩的时刻,她们特别希望得到护理人员的心理上的支持。因此,护理人员应创造安静、舒适的住院环境,使孕产妇入院就感到温馨如家。护理人员在进行护理操作要认真、细致、规范,运用恰当的形体语言,可使病人消除顾虑,增加信任感。护理人员鼓励孕产妇消除紧张与焦虑的心情,树立信心,从而顺利分娩。

2.3提高妇产科护士的心理素质

过大的心理压力能使人过度疲劳,当护士面对各种工作压力而出现心理问题时,作为管理者应为护士的心理健康提供帮助,体现以人为本,应尽可能减轻护理人员的工作强度,采取科学的方法合理分配人员,以缓解因工作紧张而导致的心理压力,应尽量为护士提供一个心理上感到安全、宽松、积极的工作氛围;为减少产科护理人员锐器伤的发生,使用后的锐器直接放入防渗漏、耐刺的收集盒,减少锐器暴露,配备必要的防护隔离措施[2],做好护士的职业防护;对新来的护士做好心理疏导.让他们及早认识特殊的工作环境应尽快适应,使环境因素的不良影响降到最低。通过对产科护理人员实施相应的心理干预,结合妇产科护理工作的特殊性,有的放矢的对产科护理人员进行积极有效的心理干预。另外开展培训,使妇产科护士通过不断提高专业理论知识和操作技术水平,在工作中善于平衡自己的心态,学会驾驭自己的情绪,通过各种积极的方式调整自己的心态,提高自我激励的能力[3];巧妙交替脑力与体力劳动,尽可能提高自己的心理耐受力,一旦在工作或生活中受阻,及时调节,提高适应能力,遇到病人家属情绪激动时要学会忍耐、避免与家长争吵。

3讨论

护士是护理工作的核心,也是直接进行护理的医院成员[4]。产科作为医院的重要科室,产科护理工作量较大,拥有较高心理及业务素质的产科护理人员队伍更是开展优质护理服务的前提。本文作者通过分析产科护士在工作中存在的心理健康问题,采取相应的干预对策,使产科护士保持健康的心理状态,以丰富的专业理论知识、娴熟的操作技术、良好的沟通技巧,为广大孕产妇创造一个宽松的休养环境,最大可能地取得患者和孕产妇的信任和配合,从而进一步了提高妇产科护理质量。

参考文献

[1]甘明霞,产科护士潜在职业危险因素及防护[J]实用医技杂志,2007.14.:20.

[2]张秀娟,齐继红,助产士职业暴露的原因分析及管理对策[J],中国误诊学杂志,2008,29(8):7139-7140