工厂后勤工作总结篇1
一年来，在学院党委的正确领导下，在学院各部门的大力支持和协助下，坚持以三个代表重要思想为指导，围绕年初制定各项目标任务，尽自己的最大能力做好每一项工作，取得一定成效，现就一年来的学习、工作、廉洁的情况总结汇报如下，以便更好地履行好工作职责，做好本职工作。
2012年工作总结
一是全年共完成教学各类实验、实习、讲义、指导书168余种，累计7万余册。
二是今年印刷厂共完成了产值100余万元，利润近十余万元。
三是坚持政治理论学习，用马列主义、思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观武装头脑。从思想上构筑牢不可破的防线，时刻检查自己的一言一行。处理好各种关系，做到工作不越位，听取大家意见，不拿原则作交易，不拉帮结派。严格遵守各项廉洁自律规定，在日常生活和工作中，以党员标准来约束自己，时刻注意防微杜渐。
能自觉地积极参加集体活动和政治学习，提高学习自觉性，使自己受到深刻教育，得益匪浅。加强业务知识学习，重视理论联系实际，提高处理复杂工作的能力，同时有针对性学习一些有关方面的知识，不断提高自己管理水平。
四是提高服务质量，后勤服务无小事，后勤服务就是服务大局，要充分体现热情服务，主动服务，优秀服务为目标。
五是健全了部门规章制度，做到有章可循，为做到规范管理，提供了有效制度保障。
六是克服多种困难，做到任劳任怨，不怕苦和累，齐心合力，放弃了休息日、节假日，做了大量的打印、复印、印刷、装订等工作，确保了教学工作取得好成绩，各类材料印刷、装订都保质保量完成好，做到期中、期末试卷印刷装订无泄密。
主要工作成绩和存在问题
要求：主要总结中心工作完成情况；学术研究与交流；专项项目申报、教科研成果与奖励；敬业奉献精神；工作创新；全局协调；工作贯彻落实情况和力度。
工厂后勤工作总结篇2
2010年，人力资源部在集团公司领导的正确指挥下，各部门领导的支持和配合下，通过全体员工的同心协力，积极开展各项工作，狠抓落实，注重实效，完成了公司交办的各类工作任务，为公司的有序发展贡献了微薄之力。在此就本部门全年工作做一简要总结和回顾。
一、2010年公司人力资源现状
1、人数：
截至目前总人数1463人，年平均人数1413人，总人数与年初人数1121相比增加了342人，增长率为30.5％。总人数与10年10月放假前1719人相比减少了256人，同比减少了14.8％。
各部门目前人数为：领导组11人，办公室124人，总调室10人，人力资源部5人，监察部69人，财务部33人，供应部41人，销售部38人，企管部35人，设备部3人，安环部3人工程部6人，信息中心8人，总工办1人，老焦厂6人，民工队20人，专用线52人，质检中心46人，焦化厂330人，洗煤厂219人，电厂135人，化工厂193人，乡宁洗煤厂7，检修分厂23人，煤焦运输队27人，碳黑厂2人，停职留薪16人。
2、性别结构百分比：
男职工人数1079人，占73.7％。女职工人数384人，占26.3％。男女职工人数比例基本与去年持平。
3、年龄结构百分比：
20岁以下：2％。其中20岁以下男工占男工总数的2.4％，20岁以下女工占女工总数的0.8％。（下同）
20－30岁：41％。其中男工43.6％，女工33.9％。
31－40岁：29％。其中男工24.2％，女工43％。
41－50岁：18.5％。其中男工17.2％人，女工21.3％。
51－60岁：8.5％。其中男工11.1％人，女工1％。
60岁以上：1％。其中男工1.5％。
人员年龄段结构目前仍然以20-40岁的中青年男劳动力为主。女工在31-40岁年龄段明显比男工偏多，这一方面是因为年初安排了部分从铝厂培训回来的女电工和女焊工，二是因为这个年龄段的女工基本不流动，而男工流动性较大。
4、学历段结构：
初中及初中以下学历占53％。
高中（含中专职高）学历占37.2％。
大专学历占7％。
本科学历占2.4％。
硕士学历占0.4％。
人员学历段结构呈现明显的金字塔型结构，以低学历人员为主。而大专学历只有7％，初中学历过半均表示我公司较高学历人员偏少，较高学历人员流动性大。
5、工龄段结构：
在现有人员1463人中：
工龄不满一年的398人，占27%。
1-5年工龄的795人，占54%。
6-10年工龄的185人，占13%。
10年以上工龄的85人，占6%。
人员工龄段结构呈现橄榄型结构，两头少中间多。1－5年工龄和工龄不满一年的员工明显偏多，而6－10年工龄的员工明显偏少，一方面因为焦化XX投产和化工XX年投产我公司员工龄较短，另一方面说明我公司人员流动性仍然偏大，
6、招聘情况：
今年应聘人数约530人，同去年应聘人数约1100人同比减少了51％；新招人数149人，同去年新招人数405人相比同比减少了63％。
7、异动情况：
全年共离职147人，离职率10％。其中办理离职手续的55人，未办理手续而离职的约30人（主要为保卫科），开除2人（电厂），除名60人（主要为化工厂）。与去年153人相比，减少了6人。
全年共签发调令8个，另有放假人员约20人召回后安排到其它部门工作。与去年41人相比减少了13人。
8、工资情况：
1-10月份工资造册14068人次，工资总额16743376元，如果11、12月份各以1500人次和180万元来估算，则全年工资总额约为20343376元，与去年22905380元相比降低了11%；全年月人均工资为1192元，与去年1175元相比增长了1.45%，增长因素主要是因安全生产1000天增资。
9、奖金情况：
以12月份无奖金计算，全年共发放奖金245069元，与去年1352285元相比降低了82%；全年月人均奖金14元，与去年69元相比降低了80%。
如果工资和奖金综合计算，则今年人均收入比去年有所下降。
10、保险：全年共支出养老保险费为：108528元（其中代缴个人应交部分为31008元，公司实际支出77520元），去年共支出养老保险金88659元（其中代缴个人应交部分为25331元，公司实际支出63328元）同比去年增长额为19869元，增长率为22.4％。
11、考勤：
以1-10月份统计的数据来算，全年全员出勤率：约为95%。
全年共9份考勤违章通报，处理479人次，罚款9860元。
12、合同签订率：
在岗1463人中，有效合同1100份，签订率为75％。
13、证、卡办理情况：
胸卡：新办2154张，补办155张；
考勤卡：发放399张，退回198张；
临时通行证：发放568张，共收回396张。
二、2010年主要完成的工作简述
1、劳资方面：
对工资奖金、劳保福利等进行认真测算和发放，对各部门报送的考勤严格进行核实核对，严格按照公司劳资制度、档案工资体系、定编定员体系计算工资、奖金、福利劳保，层层审核认可，定时向财务传递工资报表，发放工资钱款以严肃认真细致入微的态度确保不出任何偏差。定期对各分厂劳资员工作进行监督、检查、指导，确保了任务的完成。
2、培训方面：（全年培训总结附后）
全年各类培训共完成170余场次，有8300余人次参加学习培训，包括：
组织中高层干部共学习8次，有600余人次接受培训。
从3月到6月末，组织供销人员学习8个专题14次，先后有500余人次参加学习，有37人参加考试并取得较好成绩。
组织了3次全员安全培训。
从7月20日开始至10月末，组织了全公司142个岗位748人次的5轮38场闭卷考试。其中及格738人，及格率为98.66％。
进入10月，经过与运城工学院多次协商，我公司22名员工参加为期一年的机电专业学习，目前正在进行中。
各单位组织的培训。各单位按照年初计划自行组织学习培训，有些单位还聘请专家学者进行讲课，学习内容主要包括专业知识、管理知识、安全知识、职业道德、劳动纪律、公司相关文件制度规定等。全年共进行138场有4539人次参加的学习。
对于各单位的培训情况教培科进行每月不低于3次不定期的检查。据统计，中高层干部学习时间达到人均16小时，专业人员平均达到35小时，操作人员平均超过60小时。培训面全员覆盖达到100％。培训合格率达到98.7％。与去年相比，均有所提高。
3、考勤及劳动纪律方面：
上半年启动运行了全员指纹考勤，配合指纹考勤运行出台了《劳动纪律检查执行细则》，每月要求各单位进行指纹考勤核对，对考勤的异常情况进行书面解释说明，每月下发一期考勤检查通报，对违规违纪行为进行处罚。每月对指纹考勤运行情况和人工考勤运行情况进行抽查并记录。自指纹考勤运行和强化劳动纪律检查以来，公司劳动纪律有了明显的改善，违规违纪现象明显减少。
4、信息化管理方面：
上半年开始对要求内部逐步开始使用erp，对目前人事信息工作中数据杂乱，统计难等问题逐步用erp系统进行解决，我部门员工发挥积极主动的工作热情，克服了对软件系统不熟悉，技术资料缺乏，数据录入量庞大等困难，边使用边摸索，已经形成了比较完善的数据信息档案库，下半年开始由旧工资软件向新软件过渡。erp的使用对信息处理检索查询等工作起到了较好的效果。
5、招聘方面：
招聘方面上半年主要是配合各单位做好员工召回工作，下半年对相关单位缺员进行了补充。组织进行了总调室竞争上岗工作，铁路驻站员竞聘上岗工作。
6、参与绩效考核工作：
每月对相关部门的考核指标进行认真考核并记录数据，及时向企管部报送资料，下半年开始参与员工月考核排队工作，配合考核对内部流程进行了调整。
7、积极参与公司组织的其他活动
认真完成了公司安排的植树种草、五一活动、十一文艺节目汇演等任务。配合完成了iso9000认证和工业萘生产认证等任务。
8、其他
9月安排财经大学2名委培生到财务部工作，11月安排理工大学26名委培生到化工厂实习。
三、存在的主要问题：
1、人事信息的动态管理和汇总分析工作比较薄弱，向公司决策层提供决策依据的职能比较弱。
2、培训档案工作没有进行系统的整理，原始资料的台帐缺乏。在9000认证和工业萘认证中被开具了不符合项。
3、教培科缺人、缺资料、缺老师。学习资料过少，建议公司尽快购置一些学习及光盘书籍等资料。外训工作本应是人力资源部主管，但目前各单位外训都是各做各的，人力资源部很难收集信息。代课费的问题各单位已经多次提出要求，希望公司予以解决。
4、员工考核排队工作在各单位具体执行中有些变味。公司对考核的指标和具体的考核办法应再进行斟酌。
（二）2010年主要工作计划
结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部计划从以下几个方面开展2010年度的工作，总的思路是通过考核使得基础管理工作再上一个台阶：
1、招聘方面：配合碳黑厂的开工建设和投产，做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好2010年电厂改制的人员配置工作。
2、培训方面：
组织中高层领导干部每月一次的学习。
抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。
3、4、5月开展班组长培训班。
6、7月开展全员安全月的学习。
8、9月抓好碳黑项目开工前新员工的岗前培训工作。
10、11月对部分岗位进行三规和安全生产的抽查考试。
全年认真对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核，要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。
加强内部学习，对“劳动法”、“劳动合同法”、“公文写作”、“人力资源管理知识”等进行培训。
3、考勤和劳动纪律方面
继续完善指纹考勤机的各项管理，在化工厂增加一台指纹考勤机，和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核，各单位每月必须对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对，以最终核对后的结果计算工资，防止两张皮现象。
4、劳资方面
对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。
强化人事信息动态管理与数据统计工作。
人劳科每月末对各类人事信息进行盘点形成报表。
对工资核算核发进行考核，确保工资核算核发的准确性。
做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
5、制度建设方面
配合公司经营政策对2010年人员进行再次编制。
配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。
完善《员工培训管理办法》等有关培训管理制度，规范管理，提高培训开发的效率。
6、其他
工厂后勤工作总结篇3
为使办公室今后工作更加规范有序，更好的为各生产厂和职能部门服务，在总结上半年度工作情况的基础上，根据公司“调整、改革、整顿、提高”的大政方针，立足全心全意为生产一线服务的思想，按照公司总体工作计划，结合办公室实际，制定本目标计划。一、计划目标及要求：
(一)、做好日常行政事务工作。
1、办公电话、传真管理。
①电话、传真收发（外来单位、政府性通知、文件等）；
②通讯费交费、报销（公司所有通讯费）。
2、公司报纸、书刊、邮件收发。
3、办公用品管理。
①每月盘存库存情况，报后勤核算员制定公司月采购计划及本部门采购计划；
②做好办公用品登记、入库及发放。
③负责本部门电脑、传真机、复印机维修、加墨加粉、换墨盒等工作。
4、复印工作。
①做好公司各部门各类文件、文本审核、复印、登记；
5、公司指纹考勤机管理（3台）。
①公司新进人员输录指纹；
②更换指纹；
③指纹考勤下载报企管部。
6、公司文化宣传工作。
①定期布置好公司宣传栏，安装有线广播，加大公司文化宣传力度；
②公司各类活动（节日庆典、文体娱乐等）的组织、实施。
7、公司印章管理。
①保管、用印、登记；
②借印、登记、归还。
8、公司公文管理。
①公司公文拟制、审核、核对、审批、收发、传阅；
②公司综合性文字材料、公司文件、会议纪要、总结、报告及对外综合性文字汇报材料的起草和拟定工作。
9、会议、接待。
①会议通知、会场布置、会议记录、会议拍照、茶水供应、会场清理，编制会议纪要；
②来客接待。根据来访意图安排会见，重要客人安排会客时间、地点、茶水供应、生活安排。
10、档案管理。
①文件资料、电报、传真、书信、图表、薄册、相片、录音带、录像带、电脑盘片等载体记载的各种有价值的记录资料；
②文件资料的登记、造册、立卷、归档工作；
③公司红头文件、重要会议纪要、经营决策、人事任免、规章制度、重要外来文件、法律法规、合同等。
（二）、加大后勤管理力度，提供优质后勤保障。
⑴详细掌握劳保防护用品、生产用具、办公用品及生活物资使用情况，合理采购、严格监督、厉行节约。
⑵严格执行公共设施维护、维修管理制度，负责对办公楼、宿舍楼、餐厅,办公、生活设施的使用维护、维修工作；搞好公司内部电话的维护、维修工作。
⑶加强餐厅宏观管理，提高饭菜质量，监督饭菜价格，做好各项后勤服务工作。
⑷做好公司车辆的调度和管理。合理调配司机人员，积极完成各项出车任务。
⑸严格执行公司费用报销制度，作好对公司各种非生产性费用（汽车费用、差旅费用、招待费用、办公费用）的核算、监督和控制。降低消耗，厉行节约。
⑹搞好公司日常环境卫生治理整顿及公司绿化工作，负责厂内外道路的维护、环卫工作，按规定监督、检查，发现问题及时处理和上报，改变公司环境面貌。按预定绿化方案，加快厂区绿化进度，创建花园厂区。
⑺工伤医疗管理及时到位，出现工伤事故及时赶赴现场进行急救，并及时安排住院治疗及办理工伤保险索赔手续。
（三）、做好公司安全保卫、厂区治安、安全消防管理工作。
⑴与驻厂派出所密切配合，搞好公司安全保卫、厂内治安工作。
⑵负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护好生活区、办公区，厂区内外秩序，监护好公物、公用设施以及生产设施，避免遭到破坏。
⑶严格治安管理，做好人员、车辆、物资出入厂检查登记管理，物资出入厂要进行监装、清查，及时办理审批手续。
⑷严格消防管理，落实消防责任制，定期进行公司消防检查，发现问题及时妥善处理，及时消除火险隐患。
⑸妥善处理治安突发事件，现场保护、处理、上报工作。
⑹抓好保安队伍的业务培训。
(四)、加强部门人员学习、培训工作。
⑴进一步加强部门员工思想政治、岗位技能、专业知识、公司各项规章制度的学习。
⑵保安人员加强职业道德，国家法律法规及自身专业知识学习，增强体能训练，提高个人素质，树立良好形象。
⑶司机人员加强《中华人民共和国道路交通法》及有关交通安全管理规章规则的学习，维护保养好公司车辆，做到文明开车，安全驾驶。
（五）、完成公司领导交办的其它临时性事务。
二、保障措施及实施方案：
1、加强学习，努力提高部门员工思想工作水平。
定期组织本部门员工进行政治学习和业务学习，努力提高思想工作水平，树立办公室良好形象。通过员工职业道德和专业技能方面培训，促使部门员工在知识、技能和工作态度等方面得到提升。通过员工日常行为规范、仪容仪表、工作纪律、专业技能等方面的学习，以提高员工的敬业、勤奋意识，增强团队精神，建立一支品德高尚、技术优良、工作有序、勤奋敬业、作风正派的员工队伍，为公司的生产经营和发展做出贡献。
在实际工作中，应本着主动、细致、勤快的原则，按时、保质、保量完成事务性工作，不推托、不积压，做到日事日毕。具体计划为：每月组织一次业务学习，总结本月情况，制定下月工作计划，上报公司领导。每周开展一次工作会议，总结本周工作，制定下周工作计划，并口头向公司主管领导汇报。每日主任与各科负责人召开碰头会，总结当日工作，布置第二天工作。
2、改变观念，开拓创新，坚定全心全意为生产一线服务的思想。
在下半年度，要从更多角度满足生产的需求，创建一套完整的后勤保障服务体系和打造一支技术精干、高效的队伍，满足于公司生产和职工生活。除完成日常劳保、办共用品及各类生活物资的采购，公共设施的维修，食堂服务质量的管理，公司环境卫生的清扫、清运，公司车辆的管理和调度等事务外，进一步做好公司环境建设，认真实施公司绿化规划，维护、保养好新栽植的树木花草，创建花园厂区。把维护区域内生态平衡，加强周边环境建设，提高广大职工及周边居民的生活质量作为重中之重，持之以恒常抓不懈，创造和谐、文明、舒适、方便、健康的生活和生产环境。
3、苦练内功，增强保安防范意识，做好公司安全保卫工作。
定时内训，确保保安人员文明执勤、规范执勤，提高保安队伍整体综合素质。
继续加强对出入厂人员、车辆、物资检查登记的程序化管理，实行来往人员、车辆出入厂登记、检查，物资出入厂要进行监装、清查，办理物资出入厂审批手续，杜绝一切不安全因素。
消防管理是治安保卫的重要内容之一，联合生产技术部每月对各厂消防器材使用情况进行检查，对车间、厂房、办公区、宿舍、食堂、实验室、仓库等重要部位定期进行安全消防大检查，特别是对化学品、易燃、易爆物品进行检查，核实要害部位，确定要害等级，对存在的消防安全隐患及不安全因素逐一进行登记造册。对损坏的消防器材进行及时维修、更新，完善消防设施。对检查发现问题及时协调解决，消除安全隐患，确保万无一失。
每季度对厂外高压线路进行巡视检查，确保线路不招破坏。加大巡逻力度，把定线巡逻和不定线巡逻相结合，对公司重点部位或薄弱环节重点布控，加强巡视警戒，确保公司治安稳定和杜绝偷盗事件的发生。加强厂区车辆交通管理，对车辆进行限速行驶，在厂区比较危险和拐弯的地方设置交通标志牌，对乱停乱放车辆及时整治和管理，纠正和处理各种违规车辆，确保良好的交通秩序和人员安全。
每月对保安员进行文明执勤、职业道德教育培训一次，每季度聘请消防专家进行消防知识培训和消防演练一次。通过保安职业道德、岗位职责、安全消防知识的学习及加强日常体能训练，使保安进一步熟悉保安工作性质、特点和作用，明确保安工作的重要性，增强保安防范意识和娴熟的应急事件处理能力。
4、细致入微，搞好行政事务管理。
从公司大局着想，由细微入手，尽力做好每一件行政事务。通过每周例会、月工作总结会，认真总结经验，分析问题原因与不足，表扬先进，批评错误，开展互助互学，努力提高部门全体人员的责任心、职业道德和专业技能，促使部门员工在知识、技能和工作态度等方面得到全面提升。日常行政事务工作要求要更加细化、透明化、程序化，文件复印、打印、存档的程序性要形成惯例。行政科配合后勤科搞好公司高层领导起居环境的清扫与清洁，每日至少一次。对三楼小会议室的清扫在每次早调会后进行，并在下午下班之前复查一次，创建干净、整洁、规范的会议空间。组织、落实好文化体育活动，丰富职工文化生活。其它行政事务应本着量化、细化的原则积极妥善处理。
为进一步规范公司公文管理，切实增强公文管理的时效性、正确性和严肃性，不断提高各类公文编制、签发的质量，便于各类情况信息的及时上传下达、沟通反馈，减少随意性，避免因多头报送、越级报送等不规范行为造成工作延误，按照公司领导要求，制定出台公司公文管理制度，结合实际情况，组织实施。
随着公司的快速发展，加强企业文化建设和丰富职工文化生活已成为当前公司面临的一大任务。企业文化是一个企业的精神特质和文化底蕴的集中体现，更是一个企业开拓创新不断进步的根基和灵魂。丰富职工文化生活，对营造和谐队伍氛围，增强职工队伍凝聚力有着非常重要的作用。
下半年度，在原有的基础上，继续加大文化宣传力度，安装有线广播，由原来的静态宣传扩展为音效动态交叉广播宣传形式。加强职工文体娱乐活动，增设体育健身活动器材，建议公司兴建工人俱乐部、健身房、图书馆或文化宫，以丰富职工文化生活，活跃职工思想，增进职工友谊，更加激发职工对企业和本职工作的热爱，为企业的发展和腾飞奠定坚实基础。
由于我公司为钢铁企业，外协单位人员和业务往来人员较多，特别是节假日期间职工家属反探亲人员较多，面对公司当前住房困难问题，积极建议公司增建招待所，以解决当前来往人员的住宿问题，为职工谋福利、办实事。
5、积极主动，安排落实内外协调。
以公司大局为重，以服务生产为已任，搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查。加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。
6、稳妥处理各种突发事件。
积极策划，充足准备，及早入手，防患于未然；发现问题及时反馈领导，早请示，早处理。凡遇突发事件（指抢劫、偷盗、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等），必须保持冷静，立即采取措施，并报告主管领导。保卫科突发事件应急处理小组要随时接受调遣，应对各种突发事件。
7、求真务实，忠诚企业，快速反应，及时完成公司领导交办的各项工作。
要以积极的心态，以大局为重，认真办理领导交办的各项临时性的工作，为公司生产经营保驾护航．
8、立足当前，谋划长远，为公司发展出谋划策。
以公司发展目标为前进方向，立足公司当前现状，发挥办公室每一个人的主观能动性，以公司长远规划为标准，积极参与公司未来规划，要求每一位员工要以身作则，顾全大局，努力增强紧迫感、责任感和使命感。自觉从点滴做起，从自身做起，从岗位做起，关心公司的发展和未来，为公司发展献计献策，做到：(1)以厂为家，爱岗敬业，热爱集体事业、热爱本职工作，努力学习科学文化知识，不断提高技术和业务水平，积极做好本职工作；(2)充分发挥主动性、积极性和创造性，热爱劳动、各尽所能；(3)关心集体，关心同志，尊师爱徒，团结互爱；积极参与公司民主管理，讲求工作实效，提高产品质量，降低生产成本；(4)爱护公司财产，维护公司利益，提升公司信益，出主意、想办法，谋求企业生存和发展；(5)肩负起公司成长与发展的责任，亲自用我们辛勤的双手创造我们奥宇兴旺和美好未来。
工厂后勤工作总结篇4
一、提高认识，充分认识企业后勤工作的重要性
常言说“兵马未动，根草先行”。这句话一针见血地道出后勤工作的重要性。早在1953年同志在给后勤学院致词中就指出：任何轻视后勤工作，认为后勤工作不重要，不是一门专门学科，不需要有系统的学习，不需要精通业务的观点是完全错误的。邓小平同志也曾在多次会议上讲到后勤工作的重要性，指出“一个单位有三个人要选好，一个是党委书记，一个是领导科研或教学的人，还有一个管后勤的。应当是勤勤恳恳，扎扎实实，甘当无名英雄的人。有了这三把手，事情就较好办了。”他还强调指出：“后勤部门工作量大，政策性强，十分重要。”可见行政后勤工作多么重要。
生产厂区服务管理中心是燕山石化公司专业化重组后新成立的单位，肩负着燕山石化公司“安全体面的工作，健康舒适的生活”理念的具体实施工作。自中心成立以来，承担着燕化公司厂区绿化美化、职工餐饮管理、职工个人服务、公寓管理、职工培训服务站管理、固体废弃物收集处置、安全环保监察等厂区公共区域管理工作，主要职责是为各生产厂提供专业化、标准化、星级化的后勤保障工作。后勤工作“牵一发而动全身”。只有后勤服务工作做好了，内部矛盾才会减少，职工积极性才会提高；反之，职工就会怨声载道，其他工作也很难推进。所以，作为燕化公司的后勤服务保障单位，厂区服务管理中心承担着举足轻重的作用。因此，要站在一个战略高度来认识厂区后勤服务工作，做好厂区后勤服务工作，对稳定职工队伍，促进公司的发展起着不可估量的作用。
二、提高素质，加强员工队伍建设
工作水平的高低是职工内在素质的外在反映。后勤单位职工在履行职责、提供服务时,代表着一个单位良好的外部形象。后勤服务单位事务多,要求高、压力大、责任重，这就要求后勤服务岗位上的职工必须有较高的政治素质和业务素质。马克思主义哲学和政治经济学告诉我们，人是生产力中最活跃的因素，只有充分发挥人的主观能动性，不断挖掘内在潜力，才能激励员工积极主动地完成好各项后勤保障工作。
在提高人员素质上，首先要提高领导干部的素质，这对于后勤工作起着关键的作用。一是领导干部首先要明确自己的工作职责、作用、范围，并能认真履行自己的工作职责，而且要充分发挥和调动各个部门领导和工作人员的积极作用，使自己工作的规则更清晰。二是各基层的中层干部也要明确自己的工作职责，能够认真贯彻执行领导交办的各项工作任务，并能提出工作中需要改进的建议，工作要严以律己，正确行使自己的工作职权，使工作更规范化。三是在工作作风上必须要树立全心全意为职工服务的思想，因为后勤任何一个岗位都是服务窗口，工作作风的好坏，直接反映出每个人的思想素质，也能体现出后勤整体的工作作风，所以在工作作风上每个人必须具备良好的作风和优良的品德。四是培养爱岗敬业、乐于奉献的优秀品质。工作没有贵贱之分，只有质量高低的区别，“爱岗”就是热爱自己的工作，有一种当家作主人的心态，干一行爱一行，努力在工作中实现自身的价值。“敬业”就是对自己的工作尽职尽责，发挥自身最大的潜能，不断提高工作效率和质量。“奉献”就是不计较个人得失，具有牺牲精神。鼓励职工树立讲奉献、求上进、有作为的工作信念，大力提倡求真务实、细致严谨、精益求精的工作作风，做到后勤服务优质、高效、协调，处理事情平稳有序，使后勤工作不断创出新特色，取得新突破，达到新水平。
在加强学习方面，提高后勤人员的思想文化素质是搞好行政后勤工作的前提。从后勤单位整体来看，人员中普遍存在文化程度不高，思想素质与实际工作需要差距较大等问题。从后勤工作来看，工作岗位多，操作性技术性强，辛苦程度大，应急事情多，独立办事的机会多。从人员年龄结构上看，偏老的同志较多，年富力强的少。从人员结构上看，工人多，干部少，临时工较多，管理人才较少。针对这一实际情况，应该扬长避短。既要充分发挥工人吃苦耐劳，性格耿直等优点，又要普遍加强专业技术培训，不断提高文化素质；既要充分发挥老同志办事稳妥工作经验多等特点，又要不断调整人员结构，充实新生力量，注入新鲜血液。要注重抓好政治学习，坚持对职工进行时事政治教育和职业道德教育，使大家牢固树立正确的人生观、世界观，防止拜金主义、享乐主义思想的侵蚀，使每个人都能全心全意为企业，一心一意为大家。要在职工中广泛开展向先进模范学习的活动，发扬爱岗敬业的精神，努力提高职工的政治思想觉悟和职业道德素养，同时引导员工树立加快知识更新的学习观念，增强学理论、学科学、学技术的紧迫感和自觉性，不断提高员工的综合素质。要从日常工作中注意培养员工服务热忱、办事果断、机敏灵训、敢于创新的工作作风，使每个员工都成为雷厉风行的实干家。
在队伍建设上，要有一支思想好、作风硬、人员素质高、具有开拓精神的员工队伍。现在厂区中心员工队伍的状况是正式职工较少，劳务工人数较多，年轻人较少，人员结构复杂。由于上述情况的存在，有些人就出现了在工作上走一部算一步的状况，缺乏激励机制，不利于后勤工作的发展，所以要想把队伍建设好，首先应在规范化管理上多下功夫，从队伍建设抓起，设置合理的内部机构，建立有效的用人机制，完善岗位责任制，对多样化人员结构的现状进行改革，按照不同结构的人员情况，进行合理的调整，定岗、定编，充分发挥各个层次人员的积极作用。通过抓队伍建设，使这支队伍真正达到思想好、作风硬、素质高，再通过合理的人员结构调整，使这支队伍更规范、更精干、作风更顽强，保障更有力。
工厂后勤工作总结篇5
行政主管试用期工作总结范文一
首先非常感谢XXX能够给予我这样一个机会;让我能有幸加入汉基电器有限公司。担任行政人部经理工作，作为行政人事部的负责人，自己要清醒地认识到，行政人事部是是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，面对复杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。时间一晃而过，转眼间，我在公司即将度过三个月的时光。在公司领导的悉心关怀与指导下，在各部门主管的配合下，我经历了从对公司的初窥门径到顺利融入这个大家庭。
现将三个月来的工作总结如下：
一、人事工作：
1.招聘、入职、建档
(1)在招聘方面，通过学习公司招聘制度与流程，我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善，员工人员较为稳定，目前需要做的就是认真执行，脚踏实地去做。
当时招聘人员：计划专员、激光打字、模具师傅、模具学徒、还有厨电车间、电机车间、冲压车间、电子车间、Smt等部门都需要人员补充，按照计划时间，部分人员需求6月中旬就要报到上班，但6月初还没有确定几个，时间紧迫，离预定目标还相差很多。关键岗位的招聘，遇到了许多问题，进展缓慢。针对上述情况，我重新梳理了岗位需求，明确了招聘进展计划，并对招聘工作进行了合理分工，尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。经过在网上中山领航人才网、58同城、中山赶集网招聘信息，人员招聘取得不错的成效，及时补充了人员。
(2)入职在细：规范员工入职必须填写全面、完整的人事资料，提供必备的证明，如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片，同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合，让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖，培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实，避免人事和工作部门的脱节，杜绝员工到厂不到岗的现象发生。
(3)建档在全：完善员工档案时要全面，应该登记的人事资料必须全部登记，定期进行核实，保证员工档案的真实性。
2.培训入职培训：工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性，同时要培养员工的积极态度，在岗培训需要记录在档(新员工入厂须知)员工培训考核:针对培训知识进行书面考试，提高员工对公司的认识。
安全培训：注重实用性、效率性，讲解公司消防安全事项。
3.考勤(1)不定期进行考勤抽查，促进员工提高工作积极性，了解各部门到岗情况，对人事资料进行及时更新。
(2)进一步规范考勤和打卡制度，相关制度进行修改，提高考勤制度的可执行性和满意度，力争做到无人为原因漏打卡，考勤执行的过程中对事不对人，严格按照考勤制度照章行事。
(3)要求各部门从自身做好考勤打卡规定，如外出、请假、转班、按程序向行政人事部备档。
4.薪酬(1)规范加班申报制度，严格按照考勤制度加班，做到考勤数据和加班申请记录一致，出现差误由相关负责人自行承担责任，并按员工守则考勤制度处理。
(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟行政人事部进行沟通，确保核算薪资准确度。
(3)及时收集、迟到、早退、旷工，请假等资料，确保工资核算准确。
5.社保、工伤社会保险的购买和退保保证及时、有效。完善工伤保险制度和流程，做到工伤事故处理及时，保证公司和员工利益。并对重要伤员及时沟通，协调理培工作。
修改公司消防制度，完善公司义务消防人员名单，并对全厂消防器材进行统计检查，对过期的消防器材进行维修更换，保证消防器材工作正常。
6.人事资料(1)完善人事资料，做到人在资料在，资料完整、准确，出现人事异动、离职及时进行资料更改。
(2)规范电子档案和文本档案配套，将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上，定期进行检查和归类。二、行政工作1.宿舍(1)完善生活配套设施，维修宿舍停车棚，对宿舍清洁工推行卫生奖罚结合，(2)保安定期检查寝室生活设施，预防火灾到等事故发生;(4)员工反映水电维修更换工作做到及时、高效，保证员工生活;2.食堂(1)针对员要提出饭菜质量不好，晚下班没有饭吃情况同承包饭堂冯小姐进行沟通，就反映情况要求饭堂立即改善，事后观察饭菜有所改善，但还有待进步搞高。
(2)对饭堂工作人员提出要求，在打菜时间，饭堂工作人员必须进穿工作服、带工作帽、口罩，三个月进行一次体检。
3.保安(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用，完善保安队伍，配置了对讲机、电筒、保安服，对工作存在的老问题及时给予解决、对的保安给予辞退。
(2)规范出入厂制度，员工早上进入厂区必须出示厂牌、严禁带早餐、穿拖鞋、背心进厂，严禁物品出厂须严禁有物品放行条和车辆检查，非公司员工进厂必须登记。上班时间员工出厂要有请假条或放行条。(3)保安队长每天中午到饭堂维护员工打饭次序，每周检查一次公司消防安全器材、通道、每天中下午不定时巡逻各车间，检查是否有员工。
4.公共场所(1)重新规划清洁工工作，对公共场所清洁卫生进行划分区域，推行清洁工上班打卡制度，严格按照相关合同时间做好清洁工作。
(2)规划了冲压车间、电子车间、办公室停车棚，有效的解决了员工车辆乱摆乱放问题。
(3)规划了公共区域跟办公室人员小车停车位，解决了车辆摆放乱七八糟现象。
4.5S检查(1)现阶段公司5S工作只是还在做清洁工作，将进一步推行后续5S整理、整顿工作。
(2)每月5S检查工作中发现的问题及时跟相关部门主管沟通，帮助相关部门提高5S工作。近期工作重点：一、人员招聘根据公司定编总表，对各部门人员需求进行核对，因员工辞职需补充人员行政人事部要尽快补充。对部份关键岗位招聘要尽快落实，模具维修工、冲压车间统计员要尽快招聘到位。
二、、安全方面1.防火、安全(1)排除火灾隐患，每月行政人事部进行消防大检查，发现存在的隐患必须及时处理，特殊区域的管理如、油库、电房等，不定时的检查。
(2)进行消防演习，培训义务消防人员使用消防器材。
(3)规范各部门吸烟区，做好防火工作。
2.防盗为保证公司财产安全，保安要责任到人，加强防盗措施。晚班保安人员不定时巡逻，及时了解公司异常情况。
三、纪律：制定相关纪律规定，严格按照制度执行，对事不对人(1)严格按公司员工守则执行厂纪厂规，重新修订《行政人事管理条例》，完善行政人事工作流程，《人事管理制度》。员工培训体系等工作(2)公司问题较为严重，八月份将作为行政人事部工作重点，维护公司正常工作次序。
四、定期5S检查
1.5S定期检查并进行奖罚结合，罚款作为员工活动基金。相关奖罚按5S管理制度。
2.加强宿舍5S检查，一个月对宿舍进行杀害消毒，保证员工宿舍清洁卫生。
行政主管试用期工作总结范文二
白驹过隙，时光飞逝，短暂而充实的试用期就在这阳光明媚的初夏结束了。回想我刚来公司的场景，仿佛就在昨天。当时的我刚从大学毕业，面对新的工作、新的环境懵懂无知却满腔热血。然而在公司领导这几个月来无微不至的关怀和海纳百川的包容下，在同事们雷厉风行的工作态度和温暖活泼的公司氛围的带动影响下，再加上自己在工作中的不断摸索、学习，我顺利地完成了试用期工作任务并收获了很多书本上学不到的知识。
下面，我简要汇报下我试用期的工作情况。总的来说，我的试用期工作大致可分为行政工作和风控工作两部分。
一、行政工作。
试用期前半段，我主要参与了公司的行政工作。我很荣幸地与同事们全程经历了公司从筹备到注册开业的全部过程。
在公司筹备期间，我曾仔细校对整理过开业申报材料;协助领导召开20xx年第一次股东会、第一届第一次董事会;配合集合公司开展了两次公司招聘;参与了两次南京培训;协助领导解决了公司装修的遗留问题;并积极参与了公司开业典礼的筹备工作。
公司开业后，我主要参与了办公用品购置、公司员工入职手续办理、公司行政制度初步建立以及召开20xx年第一次股东会、第一届第二次董事会的工作。
二、风控工作。
我从行政岗调到风控岗也已一月有余。在这一个多月的时间里，按照公司规定，我已基本把开业时期遗留的合同档案资料归档整理好，公司合同档案库初具雏形。如今新的业务资料，也能做到及时归档整理。
业务方面，对于我来说完全是一个新的领域。郭经理也带我走访了一些企业，我从中获益匪浅。但我深感自己金融知识以及工作经验的匮乏，所以我也不断督促自己继续学习，希望能尽快胜任风险控制这个岗位。
试用期的结束，对我来说是这个阶段的终点，也是下一个阶段的起点。正是因为这个不可或缺的试用期经历，让我更加看清了自己的实力，摆正心态，虚心学习，积极工作。在接下来的工作中，我会继续坚持积极严谨的工作态度、孜孜不倦的学习态度，让自己从一个雄心壮志却处处碰壁的大学生迅速成长为一个工作负责、业务娴熟的好员工。
最后，我要感谢公司给我提供了这个平台和锻炼自己的机会，给了我人生新的起点，感谢所有领导的培育和关怀，谢谢你们。我不会辜负你们的期望，请相信我、考核我，谢谢。
行政主管试用期工作总结范文三
两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
这两个月的工作总结主要有以下几项：
1、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中，我本着把工作做的更好的目标，积极的完成了以下本职工作：
(1)办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作：招聘，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
工厂后勤工作总结篇6
大家好!首先感谢领导对我的关心和培养，感谢同事们对我的支持和帮助，使我能够参加自来水厂生产科科长的竞聘，演讲分四方面内容：一自我介绍，二岗位认识，三竞聘优势，四工作打算。
一、自我介绍
我叫XXX，XXXX年XX月出生，福建广播电视大学电力系统及自动化和计算机网络技术专业毕业，大专文化，获得电气助理工程师职称，具有电工中级证和变电站值班员中级证。我2008年7月参加工作，先后在福州宇天贸易有限公司、福州华略信息技术有限公司等单位工作，2015年4月1日来自来水厂工作，为生产科办事员，2015年7月提拔为生产科副科长。自参加工作以来，我认真学习，勤奋工作，具有良好职业道德和业务技能，以高度的责任心和强烈的事业感完成全部工作任务，取得了优异成绩，获得所在单位领导和职工同事们的充分肯定与一致赞誉。为进一步发挥自己年轻、有文化、干劲高的优势，为自来水厂发展作贡献，我决定竞聘生产科科长。
二、岗位认识
自来水厂生产科科长是个重要的工作岗位，要在厂的领导下，带领生产科全体职工认真努力工作，完成厂领导布置的工作任务，取得良好工作成绩，确保自来水厂正常制水，制出合格水，确保生产区域设备正常运转，维护设备的技术性能。当自来水厂生产科科长，要有坚定的政治思想觉悟和扎实的业务工作技能，按照自来水厂的工作精神与工作要求，刻苦勤奋、兢兢业业工作，完成各项生产工作任务，力争工作的完美与高效，获得广大用户的满意，创造良好经济效益，促进自来水厂健康、持续、快速发展。
三、竞聘优势
1、综合素质良好。我年纪轻，文化高，干劲足，政治素质和业务素质好，特别是具有电气助理工程师职称，具有电工中级证和变电站值班员中级证，对管理自来水厂制水和设备带来很大便利，能确保正常制水，确保设备正常运转。同时，我有强烈的事业心和责任感，牢记自己的工作职责，做到忠诚于自来水厂，时刻维护自来水厂的利益，刻苦勤奋、兢兢业业做好每项工作，努力取得优异成绩。
2、工作经验丰富。我参加工作虽然不长，但工作经历比较丰富。在每个单位工作中，我服从领导，积极承担艰苦工作，积累了较为丰富的工作经验。我平时认真学习，刻苦钻研，虚心向同事、领导请教，重视经验积累和总结，注重理论和实践相结合，牢固掌握国家法律法规和政策精神，具有扎实的业务知识和工作技能，能够熟练开展工作，按时准确完成自来水厂生产科各项生产工作任务。
3、组织协调能力强。做好自来水厂生产科工作，需要较强的组织协调能力。我有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力，能够团结同事，密切合作，共同把工作做好，满足厂领导对生产科工作的要求，促进自来水厂生产科各项工作又好又快发展。
我虽然具有良好竞聘优势，但也存在组织领导经验欠缺、做工作还不够细致全面等不足问题，需要在今后工作中认真改正。
四、工作打算
如果我竞聘自来水厂生产科科长成功，着重做好以下三方面工作：
1、抓好自身建设，全面提高素质。我要加强政治理论与业务知识学习，全面提高自己的政治、业务素质，做到爱岗敬业、履行职责，公平公正，吃苦在前，享乐在后，努力争当一名优秀的自来水厂生产科科长，全面完成各项生产工作任务，确保让自来水厂领导和职工满意。
2、刻苦勤奋工作，全面完成任务。我一是要加强职工队伍建设，使职工热爱企业，热爱工作岗位，刻苦勤奋工作，确保完成厂下达的生产任务，制出合格优质水，让用户满意。二是要加强设备管理，教育职工爱惜设备，按操作要领使用设备，精心维护设备，保持设备的完好率和正常运行。三是切实加强安全生产工作，树立“安全为了生产，生产必须安全”的思想，杜绝一切安全事故，确保生产安全。四开展降本增效工作，加强能源管理，切实提高能源利用率，对生产材料，不乱丢乱放，做到精打细算、充分利用，以此为自来水厂降本增效、提高经济效益。
3、做好服务工作，奉献自己力量。我上任后，把自己看作是生产科里的普通一兵，要开动脑筋，想方设法，搞好服务，既服务好厂领导，服务好厂各部门，更服务好生产科内职工，促进各项工作上台阶，不断取得优异成绩。我要加强廉政建设，遵守廉政准则和自来水厂工作纪律，做到勤勉工作、廉洁从业，确保遵纪守法，无违纪违规事件，争当一名“务实、高效、廉洁”的生产科科长。
工厂后勤工作总结篇7
后勤部门上半年工作总结范文一
20XX年已过一半，后勤处在公司领导的亲切关怀下，在厂区各部门的帮助下，后勤处全体人员齐心协力，共同努力，紧紧围绕“团结自律、用心服务、节约成本、保障运行”的工作要求，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤处服务管理理水平，按公司要求基本完成了后勤保障的工作任务，为公司的安全运行工作做出了积极的贡献，回顾这一半年来的工作，虽然取得了一些较好的成绩，但也存在一些不容忽视的问题，现将后勤部这一半年来的工作情况总结如下：
一、牢固树立后勤就是服务的思想，保持好良好的心态，做好后勤服务的工作，履行后勤保障职能，努力为员工创造良好的生活环境。保障各种会议招待和就餐工作。
1、进一步完善后勤管理制度、工作流程和岗位说明书等，并积极实施。
黄处以来就很重视，经过多次调研，一起讨论，本着：为了跟规范的完成公司招待任务，各种会议任务，提高公司的对外形象及更好的服务职工就餐和生活。用细化工作流程，岗位说明书及各种制度来指导员工的工作，明确的告诉员工在工作岗位上应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责，在编制时，我们注意文字简单明了，并使用浅显易懂的文字填写;内容具体详细。使员工一看就明白，就知道如何做，做到什么程度。现在我们正在抓落实，下半年希望有更大成效。
2、搞好学习和培训，强化和提高内在素质。
工作能否做好，人是决定的因素，而人的素质主要在于培养，从培养中得到锻练提高，因此后勤部始终坚持做到三个结合：一是岗前培训和在岗培训相结合，对新队员进行上岗前的培训和在岗培训;二是以会代训和个别教育相结合，坚持每周对本部门员工进行一次安全教育，每月进行一次规章制度的学习和业务知识的学习，根据形势需要不定期的进行消防知识学习和安全教育，对个别自身业务素质较弱的，有针对性的进行帮助提高。三是室内学习和室外训练相结合，定期学习岗位职责，始终坚持每周三次早操、两次训练，从而提高自身业务素质和处置问题的能力。
3、强化宾馆食堂管理，提高效率降低成本。
再好的制度不落实都没用，废纸一张，围绕我们制定的制度，针对职工的人员素质参差不齐，服务意识不强，这半年我们狠抓了各工种不同人员的培训，通过例会及谈话等方式，和职工讲明白严格执行制度的重要性，如何保持良好的心态，执行了制度，心态不行，也不是好的服务，让人体会不到温暖、贴心。这对我们的工作不利，对公司的影响也很大。积极一起学习先进酒店的服务经验，并坚持实行。
4、员工饭菜质量关，提高员工满意度。
搞好员工食堂一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤处反复研究的课题。20XX年，食堂进一步在菜品质花样上下功夫，保证每天菜式有更换，员工基本满意，确保员工可吃到相对喜欢的班中餐;同时，食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
5、住房和公寓。300套公租房投入使用，添置房间设施，完善住房管理制度。
二、存在的不足
1、某些员工对自己工作的重要性认识不够，工作主动性不强，工作职责不清，工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题，这直接影响到公司全面建设的质量。
2、是某些员工工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。如：业务水平、管理能力还跟不上后勤建设的要求。爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。
3、某些员工吃苦精神不强，工作标准不高。
4、某些员工参加早锻炼积极性不高，因为有些新员工体能不行、有些新员工加班，另外有些员工抱怨早会应该计入工时算加班费，不然就应该举行全厂民主投票来决定早会制度的存废。
5、某些员工组织管理能力偏弱，文化程度偏低，不愿意主动学习科学文化知识，理论水平偏低，管理经验不足，导致工作组织没有章法，内部还存在管理混乱或水平偏低的情况，对技术理论掌握不够好，单独执行能力不强，职业正规化意识还不够强，标准质量不够高，队列意识不够强，交接不够正规。
6、某些员工服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
7、某些员工与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，出现问题员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调，不能正确对待批评与自我批评，受到批评不能及时调整心态，有把负面情绪带入工作中的现象。
三、展望下半年
1、要坚持灵活处理的同时也要坚持以规章制度办事。
2、要加强教育，让员工都认识都岗位的重要性。因为后勤工作，涉及到公司建设的方方面面，关系到公司的荣辱。
3、食堂采购方面要计划加强对供应商的现场管理，以后将逐步实现对供应商的质量考核。
后勤部门上半年工作总结范文二
一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质
书到用时方恨少，我越来越深刻地认识到知识的欠缺，只有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋Ji烈的竞争，胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被环境所淘汰，努力学习理论知识，学习党的民族宗教政策法规，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党中央保持一致，保证在行动上不偏离正确的轨道。同时，结合本职工作，我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识，不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况，努力用理论指导实践，解决自己在工作中出现的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地，认真做好本职工作
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性，办公室的工作担负着参谋，监督，协调，服务的职能，半年来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。一、在党务政务工作方面，我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作，保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作，坚持二、五中心组学习和政治学习，按照年初制定的学习计划，认真准备好学习资料，按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料，为局领导班子更好地决策，服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践，使我不仅在政治上得到进一步锤炼，文字上得到提高，而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。
二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情，要加班加点，有时节假日、双休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同时也要回答客人提出的各种问题，在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。
三、在信息管理工作中，我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况，捕捉重要信息，及时上报，搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统，使无纸办公和有纸办公相结合，提高了工作效率，减少费用，加强了我局办公自动化建设。
四、做好局机关印章管理工作，捉到了各类签章，记录详实，严格把关。对打英复印文件和张数按要求审批，减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情，耐心解释。
三、严格要求自己，时刻警醒
要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面经验不足，平时我能够做到虚心向老同志学习，汲取他们的人长处，反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员以及外来人员办事，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽最大能力帮助。平时要求自己，从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起，严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。
四、存在问题
半年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题，在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，但由于同事之间缺乏沟通交流，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量;学无止境，一个人的能力和水平是有限的，只有不断学习才能完善提高。在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高政治业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导和同志们道个歉，希望有不到之处给予原谅。
后勤部门上半年工作总结范文三
回顾20XX年上半年的工作，在行办领导的指导和帮助下，无论领导安排哪个工作，都较好地完成了本职岗位的各项工作任务，半年来，思想上得到了提高，工作能力也在不断进步，现将20XX年上半年的工作小结如下：
一、门卫工作
1、劳动纪律及文明行为管理：门卫全体人员能够严格按照公司各项管理制度及请销假制度和出差等管理制度，做到手续不全不准出厂的原则，严格把关对违返劳动纪律者，按制度都进行了考核并进行了公布。其中，迟到早退者118人次，杜绝酒后上班旷工者8人次，无上下班卡者41人次，对这些违纪行为门卫做到了严肃的原则。
2、内保工作：上半年，由于公司领导及行办领导对内保工作的重视，门卫加强对公司内外的巡逻检查力度，上半年没有发生大的盗窃案件和小偷小摸的现象发生。上半年经过门卫全体人员的共同努力，各类偷盗公司财物者0起，对于没有各类偷盗事故的发生是门卫人员昼夜不间断对厂区内外进行巡逻和蹲坑守点的结果，从而没有影响公司正常生产，确保了公司的正常生产生活程序，起到了保驾护航的作用。
3、南门工作：半年来，南门卫对进出场所有的车辆都能够认真检查登记并做好详细的记录，在XX销售的旺季，南门卫全体工作人员严把制度，对XX运输车辆及各种原材料的车辆都能够严格检查。杜绝了各类事件的发生。在上半年的XX销售中，对散装XX车辆都能够按照制度和要求打好铅封，没有漏打一次。严格控制了XX运输车辆进出厂的检查力度，使XX销售正常有序，在XX销售的高峰期间门卫没有因工作人员徇私舞弊给公司带来经济损失，保障了公司XX出厂和各种原材料的顺利进厂。
二、安全消防工作：
1、安全工作
每天对行办各班组安全做到日检查周公布，月度分析列会等方式上半年二级检查共检查出不合格点17个都及时进行了整改，和各班组签订了安全责任状7份，通过以上制度的管理落实，上半年行办没有因工作人员违反操作规程而发生安全事故。安全工作取得了较好的成绩。
2、消防工作
为了避免突发事件的发生，做到防患于未然，把事故隐患消灭在萌芽状态，确保公司生产生活正常顺利进行。为迎接上半年一季度安全工作会议在我公司召开和现场验收工作，及时将各生产车间，部门到期的消防器材进行了2次维修灌装，64个，并及时下发到各部门。
三、6S双文明工作
1、6S双文明工作，都能按照公司6S双文明管理制度，每周三都能够组织各生产区及职能科室主管卫生人员对公司内的各个区域进行认真检查。上半年共检查出不合格点154个，其中，一车间38个、二车间27个、三车间41个、四车间30个，生产办1个，行办1个，安管办1个，财务科1个，编织袋厂1个，并对检查出的不合格点进行了考核整改，今年5月份公司领导为给员工上下班营造一个好的工作环境减少粉尘对员工的身体伤害，对厂区内路面每天进行2次洒水是厂区内环境有了很大的改观，给职工上下班创造了良好的工作环境。
四、绿化工作
1、上半年由于公司领导对厂区内环境的重视，为了使员工上下班有一个好的工作心情和良好的工作环境，有效的控制了恶劣天气刮风时对厂区内环境影响，使厂区内绿化带整齐美观。并按时对绿化带进行修剪。上半年共对草坪进行了2次修剪，春季两季对树木进行了1次修枝，并按时进行浇水，确保了树木的正常生长。
五、宿舍、供水及澡堂管理工作
1、宿舍管理工作：由于公司临工招收比较频繁，流动人员较多，为了职工利益不受损失每天做到勤检查严管理，上半年没有发生员工物品被盗和丢失现象，给住宿舍的员工营造了一个舒适居住和休息的环境，每天对宿舍楼进行2次卫生打扫，保持卫生干净整洁，上半年对给我公司协助安装设备人员和伊犁项目培训人员都进行了安排住宿120多人次，有利地保障了生产一线正常生产。
2、供水工作：为了加强对泵水人员的管理按时给泵水人员进行例会，要求泵水人员及时对设备进行检查，对有隐患的设备及时上报并协调相关对口维修部门进行维修，上半年没有因为泵水人员人为造成泵水设备损坏，给正常生产生活用水提供了保障。
3、澡堂管理工：
每天对澡堂室内外卫生进行打扫，每周对澡堂内进行消毒，保持了室内卫生干净，预防了疾病的传播，由于公司用水水质碱性较大换热器严重供水不足，致使职工男女澡堂管线漏水现象严重，及时主管维修部门领导进行沟通协调，解决了职工因漏水洗澡不方便的实际困难，确保了职工每天都能按时洗澡。
上半年存在不足：
1、对自己要求不够严格还要转变工作作风。
2、领导交给的各项工任务还不能够主动。
3、和各部门沟通协调的能力还有欠缺。
下半年工作打算：
1、加强对内保工作的管理确保公司财产不受损失。
2、加强6S双文明的管理力度保持厂区环境。
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工厂后勤工作总结篇8
在思想方面，我一直把厂当做我的家，我深知“厂兴我荣，厂衰我耻”的道理，坚持一切从我做起，实事求是努力认真，以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则，积极主动做好自己本职工作，随时准备接受厂部的检验与考核。
在工作方面，我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习业务知识，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。现把我今年工作情况简述如下：
1、逐日完成本部门产品派发、业务统计、日报等工作；
2、逐月完成部门内业务月统计及上报工作；
3、承担部门办公文字处理、打印、上报等工作；
4、管理本部门资料、文件等，并完成相关资料归档工作；
5、积极配合其他在外业务人员完善本部门相关工作；
6、配合领导做好客户的接待、关系协调等工作；
7、做好本部门的业务活动、后勤保障、以及与其他部门的工作衔接等工作。
工厂后勤工作总结篇9
2020年即将结束，一年的工作转瞬又将成为历史，你知道2021后勤综合岗个人工作总结怎么写么？其实写总结并不难，多看看别人写的范文自己就能写出来了，下面是小编整理的2021后勤综合岗个人工作总结_后勤岗位工作总结，但愿对你有借鉴作用。
后勤综合岗个人工作总结(一)不知不觉上半年即将过去，半年来在领导的关心支持下，在同事们的帮助配合下，我们的后勤工作取得一定的成绩。现将半年来的工作成绩总结如下：
一、俗话说：“兵马不动粮草先行”。每天按时按需发放各种办公用品，为各个员工配足配齐卫生工具，保证了工作秩序的顺利进行。
二、及时更换了自然破损的玻璃，并对各个办公室的卫生工具以及桌椅板凳和多媒体等的使用情况作了全方位的登记;及时改造了公司的水管，确保了企业员工的正常用水。
三、由于企业用电紧张，因此，公司新增了一台的变压器。安装变压器的一些基础工作，我们做得到位且保质保量，使安装工作得以提前并顺利完成。最后通过自己的努力对公司不规范的线路进行了彻底的整改，保证了公司的正常用电。
四、及时给公司的盆栽打药、浇水、除草，使花草生长茂盛，为公司创造了一个风景优美育人环境。
五、由于仓库比较破旧，及时对仓库的房屋漏雨情况、桌椅板凳的破旧情况、各功能室的一切财物、办公室的门窗以及员工宿舍的门窗进行维修。为了配电室的安全，还对配电室的大门进行了加固维修。
虽然后勤工作取得了点滴成绩，但这和领导的关心支持、同事们的大力帮助配合是分不开的，没有这些人的支持帮助，就没有现在的成绩。其实离领导和同事们的要求还相差甚远。今后本人将加大力度，脚踏实地带领后勤工作再上一个新台阶，让领导、同事们满意。
后勤综合岗个人工作总结(二)今年上半年就这样结束了，回顾这半年的工作，现将其总结如下：
一、工作思想方面。积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面。我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周上班先打扫办公区卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。每次单证寄到，先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单专门章，做好标注。
其实打一张车险很简单，也不是一项比较复杂的技术活，一共就五样东西，发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了，但是需要足够的细心和耐心，客户多的时候还要认真仔细检查，防止装错单，减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知书，如果有证件不足的先将其剔除，待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必须要认真工作，全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈，我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局与整体，从宏观层面切入问题的思考，较好处理整体与局部、大我与小我的关系，遇事能从大局考虑。
2、心态平和，为人谦和，处世积极，有良好的人际关系。
四、工作中的不足
1、限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务研究，认真学习业务知识，战胜自我，提升自我。
2、须加强与人沟通的能力。
3、须加强应变能力。
总结上半年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在下半年的工作中加以改进。
后勤综合岗个人工作总结(三)上半年的时间很快就过去了，这半年有收获也有不足的地方，也学到了很多的东西，细细整理一番，可以得到如下总结：
坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准
在基础设施维护方面，对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。
2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。主要从以下几方面加强了工作：一是加强卫生保洁工作，对的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;
二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
3、主动加强服务，提高员工的服务意识
后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。
4、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务
后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理安全隐患，避免了安全问题的发生。
后勤综合岗个人工作总结(四)我是__公司后勤部的___，在上半年的后勤保障和服务的工作上，做好了本职该做的事情，虽然有一些没做好的地方，但在接下来的下半年里，会继续改进，把后勤的工作做得更加完善。
一、后勤保障工作
保安队是后勤保障工作的主体，在上半年里，保安队认真巡查公司厂区，没有出现一起偷盗事件，在纠纷处理上，三月份有一次车间员工打架，保安队及时接到通知，立马赶到了现场，制止了事态的升级，虽然两个同事都有一些轻伤，在保安脱开后，也骂骂咧咧，但至少没有进医院也没有给公司厂区带来更坏的影响。
在厂区食材的采购方面，采购员工也是认真采购，上半年食堂的工作在同事们的评分中都是良好的，半年来没有出现投诉或者卫生方面的事情发生。保障了同事们的饮食，让他们可以吃好饭，不用担心吃这个大问题。
公司的车辆管理方面，我们后期保障做得还算可以，该检修的都做了检修，需要更换的车辆我们也请示领导做了更换，保障了厂区同事上下班的交通问题，没有因为车辆的问题，导致同事们上班和下班时间上出现问题。
二、后勤服务工作
在做好保障的同时，我们也把服务做好，提高服务水平，不仅仅只是保障有了，却不把服务做好，这样是不行的，保安队在巡视，检查的同时，偶尔也会帮助同事搬运货品，或者接收快递，在做好安全保障的同时，也把服务做好，对来往的客户认真对待。
食堂厨师同事不仅仅是把菜炒熟，他们也换着花样尽量让同事们迟到不一样的饭菜，不是简单单调的，或者一锅熟那种，像鸡蛋，厨师师傅会做番茄炒蛋，青椒炒蛋，火腿炒蛋，蒸水蛋，煎蛋，铜钱蛋，等等种类，保障了营养，也把菜的种类增多，做好服务，让同事们吃的开心。
车辆司机每次开车前都会检查车辆，并做好车内的卫生工作，不急刹，到站点也提醒同事们下车避免有些同事工作太累在车上睡过了头。有些老师傅甚至知道很多同事的名字和下车的地点，经常微笑的和他们聊天，提醒他们下车，来了新同事也会多了解，让他们感觉坐公司的车上下班不是冷冰冰的。
服务的意识在后勤部门里时刻提，也同时让同事们监督，上半年的服务评分方面，大部分都是优良的。
三、需要改进的工作
在巡查的过程中，我们发现有些位置是监控的死角，这些地方并不是因为监控安装的问题，而是厂区环境决定的，而且有些地方也不方便安装监控，虽然上半年没有出现问题，但是下半年我们还是要记录好这些地方，让保安同事多多巡查这些地方。避免有人钻了漏洞，造成厂区的损失。
在食堂服务方面，对于打饭菜的阿姨的培训还不是很到位，偶尔有同事来找我们说吃的不是太饱，有时阿姨给的菜太少，虽然后面还可以加，但是厂区人太多，如果等待的话，可能要很久，影响了后续的休息或者工作。这方面要对阿姨加强培训，记住个别食量大的同事，下次打饭菜的时候好提前给他多打点，避免耽搁他们的时间，食堂饭菜的提供是充足的，每次同事们吃完，还有些许剩余，我们后勤同事最后吃饭的时候，也是够的，即使不够再让师傅炒几个也没问题。
在下半年的工作中，我们后勤部门要把工作做得更好，更细，需要改进的一些地方及时改进，遇到问题不能拖延，尽快解决。
后勤综合岗个人工作总结(五)半年来，在公司的正确领导下，本人以积极的心态和饱满的热情坚守在自己的岗位上，埋头苦干，扎实工作，现将__年上半年的工作做一下简要汇报：
1.每天做好日常工作，买菜做到精挑细选，做到物有所值，货比三家，踏踏实实的采购，让职工吃上放心、可口的饭菜，每日的账目记得清清楚楚。
2.做好招待后勤保障工作，公司领导、业主、监理办、指挥部领导来检查工作，做好接待工作，把工作坐到前面。
3.时常和职工沟通，采纳职工的合理化建议和要求，尽全力让职工满意，做好食堂工作。
4.经常提前给到饭时因工作不能回来吃饭的职工打电话，沟通好，留好饭菜，使职工回来时能够吃上热饭热菜
5.做好后勤工作，出入库清楚，账目清晰明了。
工厂后勤工作总结篇10
今天，回想起整个事件的全过程来，我们认为，我厂这个任务完成得确实相当艰苦，但也完成得相当精彩，总结起来，主要有三个方面的精神值得称道。
一、密切配合，协同作战，体现出的良好协作精神值得称道
×××事故突发，我厂在没有丝毫准备的情况下接受了后勤保障这个艰巨的任务，这对我厂党政领导班子，特别是分厂领导班子都是一个不小的考验。如何让参与抢险的领导和专家们吃好、休息好，以便更好地投入抢险第一线的战斗；如何让被困人员亲属受到良好的照顾，使焦虑的心情得到些许的安慰，这是厂党政乃至分厂领导班子重点考虑的问题。为此，我们抽调了三十多名工人及内退职工，成立了五个工作组：送饭组、伙食组、采购组、住宿组、医疗服务组，组成专门的力量，迅速集结，分头行动，以最快的速度投入了战斗。厂党政主要领导亲自过问，并排出值班表，每天现场检查，现场督导，在精神和物质两方面给予大力的支持和帮助。厂机关支部、厂工会也轮流派出党员和由各基层工会主席组成的服务队，到分厂帮助支援，做力所能及的各项辅助工作。各小组之间，既明确分工，又密切配合，分厂总支书记××坐阵×××，随时接受抢险指挥部后勤保障组的工作任务，并迅速传达到分厂，分厂厂长×××在分厂一边指挥组织食品及物资采购，一边安排协调各组工作。生活副厂长×××负责对清理单身楼，保证当晚抢险队员能顺利入住。医疗服务组24小时不离人，随时待命，以备各种可能出现的不测。为了保证饭菜数量充足，味道可口，采购组每天不辞辛苦到凤凰城、振华街等大的批发市场采购新鲜的蔬菜及肉食、禽蛋，精心烹调，保证了每天的伙食花样翻新，因此深受抢险人员的欢迎。（在这里说一句题外的话，当时送饭的还有其他几个单位，很多在塔山抢险的工作人员几天之后就认识了我厂送饭的保温桶，专门等着要吃化工厂送到饭菜，还有的人也是听到了口口相传，盛饭时先要问一句，是不是化工厂的饭菜？因为我厂的饭菜烹制得非常精心，比其他单位的确实要实惠得多，好吃得多。当然我们不能褒贬人家的饭菜，大家都很辛苦，都不容易。）
在这里，我还要特别提到分厂并没有参与抢险工作的其他几位领导。厂副总工程师、分厂生产副厂长×××、机电副厂长×××，以及其他工段的领导，他们深知抢险义不容辞，在分厂主要领导全力以赴地投入抢险工作的时候，主动承担起分厂生产的全部工作，合理安排，认真组织，保证了在这样一个特殊时期分厂安全及生产任务的顺利完成，从另一个侧面给抢险救护工作提供了无声的支持和援助。
在团结协作方面我厂还有另一个值得称道的地方，就是在抢险工作中，我厂特别注意了和参与抢险任务的其他兄弟单位的协作，虽然我厂由于内退，维持正常生产的人员都非常紧张，遇到这样的突发事件更是捉襟见肘，但我们并没有在任何时候，向任何领导或单位喊困难，讲条件，而是在尽力做好领导交付的工作任务的同时，想方设法在其他单位遇到困难的时候提供必要的支持和帮助，解决工作当中遇到的难题，同心协力地做好了各项后勤保证工作，得到了上级领导和兄弟单位的充分肯定。
二、吃苦耐劳，艰苦奋斗，体现出的特别能战斗的精神值得称道
艰苦奋斗的精神，既是我厂企业精神的基础，也是几代火工人所拥有的最质朴的一种传统精神。在这次抢险行动中，我厂艰苦奋斗的精神又一次在分厂得到了充分的体现。
在刚刚接到抢险任务的时候，我们分厂食堂的现实情况是：只有两名炊事人员，没有煤气，也没有任何现代化的炊具。而从事故发生的那天开始，我们就要预备五百多人的食物。更出人意料的是，由于在抢险过程中又相继发生多次塌方，加上破碎的浮煤和矸石充满垮塌区，给救援工作带来了相当的难度，使这个最初由专家预测最多一个星期即可结束的救援工作，由速战速决的突击战打成了艰苦卓绝的持久战，为了完成好后勤支援的工作，我们抽调了部分工人专门负责后勤服务，但人手远远不够，已经内退的×××、×××等同志闻迅后主动赶来投入了紧张的战斗。每天，这些工作人员都要从凌晨四点半一直工作到深夜十点以后。没有馒头机，也没有活面机，每天四百多斤的主食馒头，全靠五六双手揉出来；副食也是如此，每天一百多斤肉类，两百多斤蔬菜，要洗、要切，也完全是手工操作。工作量之大可想而知。因为不停地切菜、揉面，胳膊肿了；因为长时间站立，腿肿了；因为长时间浸在冰凉的水里洗菜，手指的关节也肿了，很多人切伤了手、烫伤了肉，还有的人声音嘶哑，满嘴水泡。有的人实在支撑不住，就跪在案台上揉面、切菜，但是即使这样，却没有一个叫苦叫累的声音出现，也没有一个讲条件，要报酬的要求提出，大家都是有活就抢着干。在这里，我想特别提到一位老同志，×××。作为女同志，她是这支队伍中年纪最大的，而且身体比较单薄，但她却和年轻人一样不知疲倦地工作着，每天清晨四点半，是她一个一个地打电话叫醒大家，食堂里的人员调度、饭菜搭配也主要靠她负责，年轻人劝她，“你在旁边坐着指挥就行了，我们干。”但她却全然不顾别人的劝阻，依然充当着既是指挥员又是战斗员的双重职责。后来她的脚肿得无法穿鞋，就穿着雨鞋继续奔忙。有一个细节让我非常感叹：为了调剂伙食，食堂每天要准备二十多只现杀鸡，而这些鸡通常是买来之后先放入冰箱冷藏，需要时再拿出来清理内脏。怕年轻人处理不好，她总是亲自动手一
只一只的清理，手指关节因为内脏的冰冷和冷水的刺激全都肿了，疼痛难忍，但她贴上几贴膏药，依然乐呵呵地工作着。
还有我们的住宿组，工作得同样令人满意。当天接到任务的时候，已经是上午九点多钟，而晚上就要有二十多名抢险人员入住（后来又增加到四十多人）。我厂没有招待所，仅有的一座单身楼也由于从来没有过对外接待任务，没有最基本的床铺、寢具，上下水也不通。住宿组的同志在副厂长高润生的带领下投入了紧张的工作，他们腾出十二个房间，擦玻璃、洗地板、扫墙壁，之后又购买并布置床铺、寢具，从早晨九点一直忙碌到晚上十点，保证了抢险人员顺利入住。为了疏通上下水，他们土法上马，在下水道中倒入硫酸进行疏通，几个人的鞋和裤子都被溅起的硫酸烧坏了，但没有人顾得上自己，仍然忘我地工作着。厂里得知这个情况后，也尽快拨付了资金，派出了工程队，使上下水不通的问题得到了妥善解决。而在问题没有解决之前，我们住宿组的同志们为了尽量给入住的客人提供方便，每天都是把冷水和热水一盆一盆地端到客人的房间，把沏好的茶水一杯一杯捧到客人的手上，热情、周到地服务着，尽最大可能让每一个客人得到最好的休息。
优质服务，争创一流的工作精神和任劳任怨，争先恐后的工作姿态，让集团公司的领导和兄弟单位，以及那些来自祖国各地的抢险队员们为之感动。曾经在分厂单身楼住过的抢险人员在事后专门送来了感谢信，热情洋溢地盛赞我厂的服务意识和工作精神。来自神华集团的抢险队员们，在目睹了一幕幕感人的事迹后，也动情地说，“我们走南闯北见得多了，没见过象你们这儿的人这么实诚的。”很简单的几句话，却非常准确的反映出了我们分厂这支队伍吃苦耐劳，团结向上的精神风貌。抢险指挥部的主要领导在事后到我们的分厂慰问时，看到我们的食堂是在设备如此简陋，人员如此短缺的情况下，保质保量地按时完成了每天五百多人的饭菜供应任务时，几乎难以置信，继而又非常感动。我们说到保持共产党员先进性的时候，常常把它概况为三点：平素工作能够看出来，关键时候能够站出来，危难时候能够豁出来。急难险重并不会天天出现，但在出现困难和危险的关键时刻能够站得出来，冲得上去，确实体现了我厂广大党员和职工群众所具有的艰苦奋斗，开拓创新，爱岗敬业，争创一流的企业精神，值得赞扬，值得称道，值得我们大家向他们学习和致敬。
三、识大体、顾大局，体现出的集体主义精神值得称道
识大体，顾大局，充分体现集体主义精神的事迹在这次抢险任务中确实数不胜数。为了顺利地完成任务，人手本来就十分紧张的分厂几乎来了个“全民总动员”，特别是领导干部的亲属几乎全部自发地投入了工作。总支书记××的妻子已经内退却成了这次抢险行动的主力干将，为了全身心地投入工作，她几乎不近人情地对已经身怀六甲的儿媳下了逐客令，让人感动的是，懂事的儿媳不仅没有怪怨婆婆，还挺着大肚子把婆婆换下来没顾上洗的衣服洗干净后才悄悄地走了；×××厂长的妻子长期患有糖尿病，却也不顾身体的不适跑来帮忙，最后被大家强令劝回；副厂长×××也将妻子从厂内抽调到单身楼负责打扫卫生；还有三段书记××的妻子，因为在家做得一手好菜被大家誉为“大厨师”，这次她充当着男同志都深知辛苦的灶前掌勺，一次端锅时没有留神，手被温度很高的蒸汽烫起了好几个大泡，她自己买了些烫伤药涂上，一天都没有休息，仍然什么活都抢着干；尤其值得一提的是后勤组长×××夫妇，他们专程把母亲接到分厂帮助照顾年幼的孩子，夫妻二人全力以赴地投入抢险工作。还有很多上班的工人，听到食堂缺人手，就利用每天下班以后的时间跑过来帮忙，不计时间，不讲报酬。分厂食堂从来没有做过这么多人的饭，因此不仅没有什么现代化的炊事用具，甚至连锅碗瓢盆这样的基础工具也没有那么完备。工作组的同志们就二话不说，纷纷从自己家里把炊事用具搬来，工作结束后很多私人的炊具都有不同程度的损坏，但既没有谁有什么怨言，也没有谁要求赔偿，把公家的事完全当成了自己的事。而与此形成鲜明对比的另一件事是，当时食堂里每天都堆放着大量的肉类和禽蛋，单身楼还为客人们采购着各种新鲜的水果，特别是那些高档水果，对于我们那些普通的工人家庭而言，几乎是生活中的奢侈品，但我们的工作人员却没有一个人动过拿一个，尝几口的念头，即便是在最苦最累的时候，也没有人去朝这些“公家的东西”伸伸手。这一公一私，两件看似不起眼的小事，却充分体现出了我厂职工难能可贵的精神品质。大家的心里有一本大帐：塔山的事情，是集团公司的事情，而集团公司的事情，就是我们化工厂自己的事情。这是一个集体，一荣俱荣，一损俱损，我们要为这个集体贡献我们应尽的力量。
一根筷子不禁折，一把筷子折不断。人们都有一个深切的感受，那就是万众一心、众志成城。通过这次抢险行动，我们欣喜地看到，在我们身边，绝大多数干部和职工、家属都表现出了高尚的集体主义精神和团队意识，这是我们胜利的源泉与保证。可以说，抢险的战斗，为我厂谱写的一曲集体主义精神的赞歌，值得我们大力提倡和表彰。