保险公司工作思路十篇

发布时间:2024-04-25 06:37:55

保险公司工作思路篇1

200*年,我公司实收保费****万元,完成年计划的****%,同比增长****%,已赚净保费****万元,净利润****万元,赔付率(香港口径)为****%。较好地完成了上级公司下达的各项任务指标。

一、全年总体业务经营情况

(一)保费收入情况

从险种情况看,机动车辆险实现保费收入****万元,完成年计划的****%,同比增长****%,企财险实现保费收入****万元,完成年计划的****%,同比增长****%,责任险实现保费收入****万元,完成年计划的****%,同比增长****%,货运险实现保费收入****万元,完成年计划的****%,同比增长****%,意外险实现保费收入****万元,完成年计划的****4%,同比增长****%,家财险实现保费收入****万元,完成年计划的****%,同比下降****%。

全年实现已赚净保费****万元。车险占比****%,非车险占比****%。

(二)赔付情况

全年共处理各类已决赔案****件,支付各类赔款****万元,同比增长****%,简单赔付率****%,同比下降****个百分点。

从险种来看,机动车辆险共处理各类已决赔案****件,支付各类赔款****万元,同比增长****%,简单赔付率****%,同比下降****个百分点。企财险共处理各类已决赔案****件,支付各类赔款****万元,同比增长****%,简单赔付率****%,同比增长****个百分点。责任险共处理各类已决赔案****件,支付各类赔款****万元,同比下降****%,简单赔付率****%,同比下降****个百分点。货运险共处理各类已决赔案****件,支付各类赔款****万元,同比下降****%,简单赔付率****%,同比下降****个百分点。意外险共处理各类已决赔案****件,支付各类赔款****万元,同比上升*****%,简单赔付率****%,同比上升****个百分点。家财险共处理各类已决赔案****件,支付各类赔款****万元,同比下降****%,简单赔付率****%,同比增长****个百分点。其他险共处理各类已决赔案****件,支付各类赔款****万元,同比下降****%,简单赔付率****%,同比增长****个百分点。

二、围绕目标,狠抓落实,加快业务发展

1、积极调整工作思路,细化工作目标

年初,公司总经理室就针对上一年公司保费收入情况进行了综合分析,主动调整了工作思路,将分公司下达的各项任务指标按产品线进行层层分解,做到层层把关,实行问责制度,利用每周的晨会、周末例会将公司的计划具体落实情况进行通报和整理、分析,有效地保证了全年计划的最终实现。公司在制定全年任务时充分地考虑到险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、巩固既有市场份额,实现稳步发展

2006年,公司把稳固车险和家庭财产保险,大力发展责任意外险作为全年工作的重点来抓,在抓业务数量的基础上,坚决地丢弃赔付率较高的业务,第一,确保续保业务及时到位,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由总经理室督促考核,并要求提前介入公关。在业务上实行每周通报的机制,从而有效地巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。第二,同满洲里市政府有关部门加强公关,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门建立友好合作关系,请他们帮助收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。第三,不轻易放弃丢失的业务。我们不仅对2005年业务台账做到笔笔清晰,并要求把2005年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,并由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。第四,大小齐抓,能保则保。因为企业转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使得展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。

针对满洲里口岸进口货物的报关、报检、保险、银行、货物运输、仓储等逐项业务由公司来完成的特点,我们提前做好了收货人的工作,并注重同公司的保险工作,首先建立了与公司合作关系,将业务集中起来管理,以便更好地做内地客户工作,今年我们与5家公司签定保险协议,避免了业务上出现较大的波动,为货运险保费的稳定发展奠定了基础。

3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。

满洲里地区现有3家(人保财险、平安产险、太平洋)经营非寿险业务的公司,而满洲里地区人口少,企业规模较小,我公司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司总经理多次向市委、市政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对地方经济建设的支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,不仅使市委、市政府对我公司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予了充分的肯定。真实的让市委、市政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了政策上的倾斜。二是服务更加人性化、亲密化,公司总经理室成员年初就对市属各大系统骨干企业实行划块包干,定期进行回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。三是要求所有中层干部走出办公室,实行全员展业,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供全方位服务。四是按照服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。

4、全力拓展车险市场

2006年满洲里公司车险业务经历了不平凡的一年,车险经营面临的形式十分严峻,机遇与挑战并存。从保险业内部看:一是实行新的监管政策,由此引发各公司产品和销售策略的调整。二是竞争主体不断增强,市场中规范与混乱并存。三是强制保险于7月1日实施后为车险发展提供机遇的同时,竞争态势和市场格局将难以预计。尤其是7月1日前,同业公司为了抢占车险市场,不惜靠高返还、低费率、低价格、降低承保条件等手段来抢夺和争取客户群体,当时车险市场完全处于无人管理的状态,给我公司车险业务带来严重的冲击。在认真细致地分析了市场情况后,总经理室制订了公司2006年车险业务发展目标:首先;坚持效益优先的原则,加大力度控制保险费率的上升,实行新车业务以及续保业务同时进行的展业原则,不断提高承保质量,转变原有的思想观念、不断开拓创新适合自身经营特点的企业理念。同时,在对市场进行调研后科学、细致地做好了市场定位,争取第一时间掌握市场信息的变化,依靠我公司的品牌强势来赢得市场。

5、注重提高理赔和防灾防损的质量

200*年,满洲里市分公司各险种结案天数为47.08天,件数结案率****%;立案件数****件,立案率****%,立案天数(出险时间)****天,立案天数(报案时间)****天。

取得这样的成绩主要是源于公司针对车险业务发展的新态势,制订了全新的量化考核办法。公司在年初就明确了理赔案卷在岗位的流转时间,并且按月、按季度实行考核,严格落实奖惩制度,这在一定程度上提升了了在职员工的责任心,使案卷的流转速度有了明显的提高。另外,我们还制订了1000元以下案卷快捷服务流转程序,在一定程度上加快了结案速度。在估损、定损工作上,公司坚决地执行了分公司的赔案核损办法进行,对核损过程中出现的问题,进行了彻底的纠正。

200*年,满洲里市分公司案发件数明显要高于往年,首先,因为满洲里地区道路基础设施建设落后于经济和社会发展的需要,路况较差,导致车险案发件数有所上升。其次,是由于地区的特殊性,我公司的责任意外险占比较大,因此发生的赔案相对增多,这也是发生赔案数上升的一个原因。针对案件发生数量增多的情况,我们也采取了一些应对措施,争取提高赔案的质量:一是配合交警部门共同进行路检,整顿超员、超载现象,杜绝交通隐患。二是冬季到来后,利用防灾资金清除冰雪路面,力争减少交通事故发生的几率。三是查勘上坚持“第一现场”的到位率,坚持实事求是的工作原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,全年第一现场到位率达到91.28%.同时,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。坚持双人定损,限时赔付。在责任意外险方面,公司专门设立了一名医疗代表,并与定点医院实现了双向互动、定时反馈信息的良好机制。并且对医疗理赔做出了承诺,在接到理赔报案后,将在24小时内与报案客户联系,为客户提供最方便、快捷后期服务。通过这些措施的实施,公司年结案速度达到95.81%。四是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;五是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,理赔部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。

三、强化创新意识,提高公司效益水平

正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司没有丢失任何阵地,市场份额较去年有所增加,达到95%以上,巩固了我司财险市场的主导地位。尤其是在财产险方面:一是积极寻找新的业务增长点,通过努力在大元公司扩大规模、机场投入使用、农行业务的扩大等几个项目的基础上新增保费近40万元,二是员工每人都积极发挥自身的公关能力,一年来新增个人保费近200万元,三是根据我市口岸特点,在我市新建的木材加工厂日益增多,形成新的保险消费群体,我公司适时推出了相关政策和承保管理规定;四是加强兼业、个人渠道建设,用兼业单位的行业特性,有范围有尺度地巩固和拓展业务,建立良好的激励机制,促进个代营销人员拓展新业务等等措施增收保费。五是针对经营主体的增加,市场竞争日益激烈和目前竞争手段主要体现在费率水平上的实际情况,我司有计划的制定了严格的费率使用优惠办法,既实现了费率市场化的需求,又严格控制了费率自由化现象的发生。同时通过险种上的创新,服务上的提升,使得我司在财产险市场竞争中保持优势。

四、健全和完善考核机制,突出业务重点

面对日益激烈的竞争形式,满洲里市分公司积极吸取过去工作中经实践检验的经验,对现有的保源进行网络化管理,建立了一整套客户公关制度和条例,在与客户洽谈业务的同时也提升了公司的管理水平,使各项制度进一步得到完善。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中严格地按照上级公司颁布的相关规定,主动地将其应用到实践工作当中,严格把关,认真审核,使我公司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、理赔业务专项检查等多项检查中得到了分公司的好评。

今年,公司总经理室在下达全年任务计划时,遵循效益第一、长期盈利的经营绩效考核原则,努力施行从规模型发展向效益型发展的转变,力争将保险业务做大、做强,因此加大了对赔付率和费用指标的考核力度,坚持低成本发展,可持续经营的新理念,把赔付率考核与承保质量挂钩,彻底打破“只重保费、不重质量”的传统经营理念,实行新的考核机制,拿出个人薪酬的三成作为此项考核的浮动工资,从而为全体员工树立经营效益第一的观念,确保了资源的有效配置和盈利空间的大幅度提升。

五、进一步加强队伍建设,全面塑造企业外部形象

1、加强思想政治教育活动

在精神文明建设过程中,我司一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位,做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习,今年以来,我们进行了党的十六届六中全会精神的学习,通过学习,进一步端正和提高了领导班子思想和认识,增强了政治敏锐性。

2、坚持以人为本,诚信经营,增强企业活力.

公司党委.总经理室高度重视员工的队伍建设,坚持以人为本,切实维护员工的利益,关心员工的成长,尊重员工的首创精神,为员工的发展提供了广阔的空间.一年来,公司多次组织全体员工认真学习中央有关建立社会主义和谐社会的文件精神,大力倡导诚信原则,提高信用意识,改变了以往重业务轻思想的情况;公司总经理室还要求全体员工,在做业务时要对客户负责,不能夸大保险的功能,只要承诺了,保险责任发生,该赔的一定要赔,否则保户就会流失,市场就会丧失.在公司总的思想指导下,全体员工上下一致,齐心合力,公司的面貌大为改观,呈现了人性化,以人为本的和谐的现代企业.

3、利用媒体的舆论导向塑造公司形象

公司借助交强险、06版商业车险颁布、实施之际,组织全体员工在市繁华路段开展集中宣传。在宣传现场设立咨询台,接受群众咨询。发放宣传单,播放交强险宣传广播,向车辆、行人散发交强险,我公司新车险产品以及奥运会门票抽奖活动等相关材料。还通过电视台《满洲里新闻》电视栏目以及《满洲里报》、调频台等新闻煤体,以交强险实施为主题进行宣传。同时对我公司的宣传活动、配套产品及服务措施进行全面报道。提高了市场认知度,收到了良好效果。

六、经营中存在的问题

公司各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了分公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题

1、公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。

2、满洲里虽然是口岸城市,但是因为特殊原因致使第一产业和第二产业在国民生产总值所占的比重偏低,第三产业发展相对单一化,难以形成新的业务增长点,面对未来的市场竞争压力,少部分员工有思想惰性,缺乏市对市场发展前瞻性。

3加快完善非车险业务的发展,使之形成应有的规模效益,今后的工作中公司将认真分析非车险目标市场,积极寻求对策,加强各类新险种的宣传,积极开展灵活的营销策略,进一步拓展个人营销、兼业营销,提高展业人员的业务素质,以调动员工的积极性。制定相应的激励政策,促进非车险业务的快速发展。

七、200*年的基本工作思路

随着市场变化和竞争的激烈,就满洲里地区而言,要牢牢地把握市场的主动权,必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。

一是转变思想观念,要认真领会国务院23号文件的精神,牢固树立科学发展观,把思想统一到中央经济工作会议精神上来,认真分析和研究公司现有的险种结构、业务与直销业务的结构,采取切实有效措施,实现业务又好又快发展;适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。

二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场.同时要增强主动性,用创新的意识来解决前进道路上遇到的困难和问题,牢固树立“效益第一”意识,提高发展质量,增强盈利能力。

三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高机动车辆、学幼险、雇主责任险、医疗责任险的承保率。

四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。

保险公司工作思路篇2

编者按:一年一度的CCtV中国经济年度人物评选,用一张张面孔述说一年来中国经济的温度与深度,记录一年来中国经济的起伏风云。

2012年,中国经济年度人物评选以“实业的使命”为主题,将“创新、责任、影响力、推动力、年度贡献度”作为评选标准,寻找中国经济中的勇敢实践者。学界翘楚林毅夫候选入围、业界精英张维功蟾宫折桂,聆听他们的故事,我们能感受到些许中国经济的脉动韵律。

张维功的人生以40岁为界,之前做官,之后从商。商海沉浮,他经历了创业的艰辛和苦乐,从零起步创办了阳光保险。

张维功说,他相信思路源于勤奋思考,创新源于勇于实践,业绩源于认真努力,白天的执行包含了夜间的思考,成功没有任何捷径可走。

在张维功的领导下,阳光保险三年成为中国保险业七大保险集团之一,五年超越71家保险主体、跻身中国企业500强,六年实现当年营业收入300多亿元,七年成为集产险、寿险和资产管理的全保险牌照于一身,以及股权、不动产等全投资资格于一体的综合保险集团企业,成为全球市场化企业中成长最快的公司之一。

追梦管理者

1963年12月,张维功出生于山东潍坊,从学校毕业后就一直在保险业工作。1995年后,他开始担任人保潍坊分公司党委书记、总经理,人保山东省分公司副总经理。2000年,他被中国保监会选派为南京特派办(中国保监会江苏监管局前身)筹备组长,后任党组书记、主任;2003年,他调任广东保监局党委书记、局长。

彼时,他已是中国保监会系统中最年轻的正厅级干部。但他心中始终有个梦想——亲手创办一家完全符合现代企业制度要求的保险公司。

2005年对张维功来说,是他人生实现梦想的最重要时刻——有人愿意投资帮助其实现梦想。张维功毅然辞职下海。似乎万事俱备,只待大展拳脚。然而,种种原因,使张维功开始担心公司的长远发展。在慎重考虑之后,他作出了一个令人意想不到的决定:放弃原有股东,推翻重来。

没有了资金支持,张维功和他的团队不得不从五星级酒店搬出来,开始了长达八九个月没有办公桌的日子。在炎热难当的日子里,他和同伴们挤在北京城西一家局促的宾馆房间里应对各种各样繁杂的公司开办事务。为解决公司初创的经费困境,张维功和追随他的创业者们不仅连续8个月不领一分薪水,还自掏腰包购置办公设备,间或还得忍受饿着肚子工作的窘迫。

就在这样捉襟见肘的条件下,本着“高起点组建、远战略发展”的公司治理战略,张维功和他的团队在8个月内走访了389家企业,成功说服中国石化、南方航空、中国铝业、中国外运长航、广东电力等实力雄厚的大型企业出资阳光,为孕育中的阳光保险集团搭建起了坚实的公司治理股权结构。

2005年6月,阳光保险在海南三亚召开创立大会。对任何一家初创公司来说,迅速打开市场都是天大的事情,而这一次张维功的反应又超出了寻常人的思维:他把自己关在办公室里,对销售不闻不问,一门心思琢磨起企业文化手册的撰写。正如经营之神松下幸之助的管理名言“带领十几人的团队,言传身教即可;带领几千人的团队,管理就够了;而带领四五万人,就要用思想去感化他们。”在张维功看来,打下企业良好的文化根基远比获取几笔订单重要得多。“文化触及的是人的灵魂,是人的心。所以文化建设归根到底讲的是管理的灵魂。”集众家之长,取自我之道;聚业内人才,纳业外贤士;高起点组建,远战略发展;风雨中做事,阳光下做人;走精英之路,创阳光品牌。张维功亲自起草的这五十字箴言,对于阳光保险来说,是企业的宪章、管理的宝典、文化的灵魂。

创业伊始,阳光保险在报纸上推出了第一份招聘广告,在内容上与常规的招聘广告大相径庭,明确提出了十二个不要:曾在三家以上同行业公司工作过的不要,关心上级总是胜过关心下级的不要,对领导的决策从来没有异议的不要,决策只是源于经验的不要……正是这份异于常规的招聘广告,触动了众多有识之士,为阳光保险吸纳和储备了诸多优秀人才。

在看似异于常人的思维中,张维功将企业的发展战略落实到一个个具体的细节中,从一开始,价值观就成为阳光保险组建团队的核心。在张维功的带领下,阳光产险开业第23个月就实现盈利,用不到五年的时间走完了同行业十年时间难以走完的路,被国内外同行惊赞为“保险业的快速成长奇迹”。

智慧改革家

业内人士说起张维功,很佩服的一点是他总能踩准大的政策性机遇:2004年保监会“开闸”批设中资商业保险公司、2006年国家支持保险公司成立集团……阳光保险都恰当地充分把握住了这些机会,并借此跃上了一个个新台阶。这一切,不得不归功于张维功多年工作经历所形成的高度政策敏感,以及杰出的战略远见。

不仅在大的改革趋势上他能踩准“鼓点”,对于公司发展,张维功也是改革的力行者。张维功曾说过一句话:“屁股的味道不好闻,不能总跟别人后面走,而要引领潮流。只要能当第一,我决不愿做第二的事情。”“追求一点点不同”是他的口头禅。在张维功看来:做别人没做到、自己过去没敢做的事,是支撑阳光改革创新重要的精神力量。作为一名坚定的改革者,他运用自己的智慧,引领阳光保险在改革创新的道路上不断前行。

在短短的七年里,阳光保险有数不清的改革创新:寿险业务首创“六线并进”营销模式、产险推出“红黄蓝”管理模式、研发出全球产险业第一张“车险生命表”、全球首款网络虚拟财产保险、首家推出“车险闪赔”服务、全国首款女性婚姻保障保险……在阳光保险,创新已经变成一种习惯,公司设立创新专项基金,专门用于对创新活动和建议的支持奖励。改革创新也成为了阳光保险快速发展的不竭动力,许多“另类”的做法正在给保险行业带来改变。

温情企业家

在很多员工的眼里,对待工作,张维功是一个拼命又严厉的老板:他几乎没有节假日,每天工作时间平均超过15个小时,九年如一日,且始终保持旺盛的工作精力;中午开会、夜里开会、“5+2”、“白+黑”几乎是他的工作常态;对于不符合公司制度的做法,他在开会时直接点名批评,丝毫不留情面……但是,在生活中,在对员工的关爱上,张维功展现出的却是温情和细心的一面。

保险公司工作思路篇3

在百年不遇的雪灾过后,国务院日前专门发表《关于抢险抗灾工作及灾后重建安排的报告》,报告要求各地区、各部门都要认真反思这次持续低温雨雪冰冻灾害暴露出的矛盾和问题,总结抢险抗灾的经验教训,不断提高突发事件的应急处置能力。

电力电网修复资金需300亿元

国家电网将提高电力设防标准

国家电网和南方电网正在分别制定灾后重建的方案,按照国家电网的估计,仅国家电网的重建修复资金就需要300亿元,并且恢复任务非常艰巨。

反思今年南方电力受灾严重的原因是电力设备抗灾能力不够。对此,国家电网公司表示,今年将投资2500多亿元加强电网建设,提高电网的抗灾能力。国家电网公司总经理刘振亚说:“今年计划电网投资2532亿元,基建任务十分繁重,争取在用科技减灾、科技破冰方面尽快立项。”

对两大电网而言,灾后重建还将涉及到南方地区电网线路设计标准的调整,因为此次南方受灾的一个主要原因是电力设施对极端气候灾害防范的设计标准不够。日前,国家电监会已经组织了中国电力工程顾问集团公司、国家电网公司、南方电网公司,研究提出提高设防标准的意见。

煤炭电煤成为极缺资源

提供煤炭库存适当调整电价

要保障南方的用电,在大雪严寒、水电供应有限的情况下,只能是通过火力发电来满足,电煤也就成为保证电力正常供应的核心能源。据了解,南方煤炭企业在这次大雪冻雨的严重破坏下,对煤炭供应紧张局面确实起到了推波助澜的作用。主要表现在几个方面:大雪冰冻破坏了矿区的电网系统,部分煤矿被迫停产,煤炭企业的煤炭生产能力大幅度下降,部分矿区公路运输无法进行,铁路运输受到严重影响。

反思其次,要搞好发电企业同供电企业的利润分配,可以适当地上调上网电价,使发电企业能够承受成本上涨所带来的压力。商报记者牛顺生

电信雪灾直接经济损失12亿元

光纤到户势在必行

对信产部和六大电信运营商的高层来说,2008年春节注定是最繁忙的一个春节。2月13日,节后上班的第一天,之前还在灾区指导工作的信产部部长王旭东在北京主持召开了抗灾救灾通信保障应急领导小组第四次会议。

反思按照计划,在电信线路损坏需要重建的地区,中国电信将采用光缆替代原有的主干电缆,同时引入pon(无源光网络)技术和语音、数据一体化设备,将光缆和设备接入点推进到行政村和规模较大的自然村,实现农村通信网络由窄带铜缆网向宽带光缆网的发展演进。中国电信实施“光进铜退”,除了提升通信网络抗灾能力,还在于优化网络结构、提高接入带宽并降低建设和维护成本。

国内另一大运营商中国网通则指出,灾后重建时将注重规划,搞好配套设施,在全面恢复原有通信设施规模和通信能力的基础上,对通信设施进行优化。中国网通表示,光纤到户项目将主要在北方十省区市大中城市实施,通过大幅提升网络质量彻底解决现有用户网速受限制的问题。

保险雪灾理赔不足实际损失1%

保险防灾体系仍需完善

截至2月12日,保险业共接到雨雪灾害保险报案85.1万件,赔付款达10.4亿元,但尚不足实际经济损失的1%,为此,我国保险业在抢险抗灾工作中取得阶段性成果的同时,也开始全面总结和深刻反思雨雪灾害中暴露出的问题。

2月15日,保险业抗灾救灾工作视频会议再次召开,对南方灾情及保险业抗灾理赔等情况进行通报。

通报称,灾情发生后,保险业把抗灾救灾作为当前保险工作的重中之重,超常规开展保险服务,并取得了阶段性成果。截至2月12日,保险业共接到雨雪灾害保险报案85.1万件,已付赔款达10.4亿元。但是保险业共已付赔款达10.4亿元这一数字,占灾害所致经济损失的比例尚不足1%。而农业保险已付赔款仅为4014万元,占已付赔款总额的比例不足4%。农业保险的空白、保险防灾防损滞后、应急处理机制不完善和巨灾保险制度缺位,让保险这把“保护伞”难以久经考验。

反思在保险业抗灾救灾工作会议上,保监会主席吴定富提出,保险业应从保险业的覆盖面、保险的防灾防损、应急处理机制和巨灾保险制度等四个方面进行反思。

防灾防损不到位。据了解,承保后的防灾防损检查和服务是实行风险控制的重要内容,也是长期以来保险业比较薄弱的环节。此次灾害突出地暴露出部分公司“防重于赔”的灾害应对思路还没有真正树立起来。

应急处理机制不健全。长期以来,很多保险公司的工作重点主要集中在业务发展上,而对重大灾害事故的应急处置重视不够。少数保险公司行动迟缓,对突发事件反应不够敏锐等。

风险管理体系不完善。从国际上看,很多国家都建立了巨灾保险制度,在设立巨灾基金、再保险安排等方面给予政策支持。目前,我国尚未建立起巨灾保险制度,利用保险手段分散巨灾风险的能力还比较有限。

交通4万公里路段通行不畅

开展道路安全水平技术研发

日前,我国最大规模的“道路交通安全科技行动计划”启动,科技部、公安部和交通部三部委签署国家道路交通安全科技行动计划合作协议。三部委将建立联合工作机制,成立领导小组和专家组,安排专项资金和配套资金,鼓励和调动社会资源,围绕“人、车、路”等道路交通安全的影响因素,开展道路交通安全领域关键技术的研究和开发,并组织实施示范工程。

反思铁道部部长在日前表示,灾害反映出铁路作为国家重要的基础设施,明显滞后于经济社会发展的需要。尤其在春运、暑运、节假日运输等时段,铁路供需矛盾十分突出,再加上连接主要经济区域的铁路通道单一,一旦发生自然灾害和突况,势必造成运输秩序混乱,也势必对经济社会生活造成严重影响。

保险公司工作思路篇4

我担任某公司董事、副总经理职务,分管风险管理部、人力资源部、综合部等部门工作。在紧紧围绕国家、省内产业政策规划,深入贯彻集团发展战略下,明确风险合规底线、夯实管理基础,全力推进年度经营工作,为租赁公司做大业务规模,做强经营实力,打造集团利润中心贡献积极力量。现我从德、能、勤、绩、廉五个方面就本年度作如下述职报告:

一、加强理论学习,增强政治理论水平和思想道德素质

政治理论学习是领导干部的立身之本,成事之基。近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。

本年度根据集团党委的学习安排,2019年5月开始,在公司内部积极开展“不忘初心、牢记使命”主题教育、“两学一做”学习教育活动等。通过上述学习活动,特别是“不忘初心、牢记使命”主题教育,我进一步深入学习实践了新时代中国特色社会主义思想,提高了知信行合一能力;同时,思想政治受到洗礼和锤炼,增强了守初心、担使命的思想自觉和行动自觉;最后,我自己干事创业、担当作为的精气神得到提振,推动了我在省租赁公司的各项工作发展。

在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,认真执行集团的规定,与公司全体员工一道全力推进公司经营工作,积极将公司打造成为集团利润中心。同时,我忠于职守,兢兢业业,保证公司领导班子与集团党委高度一致,始终以一个优秀党员的标准严格要求自己,在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正树立科学的发展观、正确的绩效观和牢固的群众观,为租赁公司的业务发展尽职尽责。

二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力

自己在目前的工作岗位上已工作了1年,经过不断学习、不断积累,具备了一定的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。

在组织管理能力、风险防范能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过长时间的锻炼都有了很大的提高,保证了所分管部门的各项工作正常运行,在日常的各项工作过程中,极少出现过错,有力推动了租赁公司的快速高质发展。

日常工作中,我能积极主动地参加各类融资租赁相关知识的线上培训课堂,不断完善和丰富自己融资租赁各项知识结构,提升自己关于融资租赁风险把控的专业能力。

三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展

勤勉敬业是对一名党员领导干部的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。

在我的要求下,所分管部门人员没有无故迟到、早退的现象,除外出公干出差等公事外,全员均始终坚守在工作岗位上;在我的带领下,所分管部门人员均能全力以赴,认真遵守公司各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,保证了工作的正常开展;在我的指导下,所分管部门均能在始终围绕经营管理需要的前提下,创新工作思路,强化风险控制,优化服务方案,有效支持公司业务发展。

四、尽职尽责,扎实工作,不断取得新成效

我本着对事业高度负责的态度,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,带领所分管的工作均取得了一定成绩。

(一)尽职履责,实现了风险控制与业务发展的动态平衡。在我的带领下,风险管理部以“审慎、尽职、合规、创新”为指导,贯彻落实“严守风险底线、合规创新发展”的方针路线,通过扎实的风险合规管理工作,使租赁公司在业务快速发展的同时有效地控制了风险,实现了风险控制、项目合规与公司发展动态综合平衡。

(二)创新工作思路,支持了公司业务多元化发展。在我的要求下,风险管理部创新工作思路,积极开展市场与行业研究,强化风险管理前置程序,提高工作效率,并适时针对项目特点提出风险合规建议,有效支持公司业务多元化发展。

(三)引进专业人才,提升了公司经营能力。在我的引导下,人力资源部以“优化组织管理结构、制定合理薪酬体系、引进租赁专业人才、强化绩效考核压力”为指导,在明确分工、整合资源、强化责任的前提下,积极开展各项工作,极大地提升了员工的工作积极性,有效地提升了公司经营管理效率。

(四)加强专业培训,增强了人员归属感和凝聚力。在我的指引下,人力资源部以“学以致用”为指导,围绕经营管理需要,大力开展各项培训工作,拓宽员工专业视野,完善员工专业知识结构,增强了人员的企业认同感和战斗力。

(五)夯实物理基础,完善了公司发展的配套设施。在我的要求下,综合部以“提升综合保障能力,满足公司经营发展需要”为指导,做好公司软硬件设施方面的服务工作,提升公司公众号运营能力,树立公司品牌形象,扩大公司行业影响力,助力公司经营发展。

五、不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律

在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终。

保险公司工作思路篇5

【关键词】财务管控体系价值管理风险管理Kpi融资渠道

宝钢金属有限公司(以下简称“宝钢金属”)是宝钢集团公司(以下简称“宝钢集团”)的全资子公司,在公司快速扩张的情况下,怎么保障资金供给?怎么吸引财务人才?怎样控制风险?对于日益增多的收购兼并、上市、资产转让等业务,财务怎么来适应资本运作的需要?怎么来提高财务效率,提高业务的洞察力?我们在企业快速扩张中不断地提出问题、解决问题,从而探索建立了宝钢金属的财务管控体系,得到了宝钢集团的肯定。

一、财务体系建设

近5年,宝钢金属通过内部培养与外部引进的方式充实财务经理和业务骨干。集团内部招聘6人、内部培养12人;外地子公司当地招聘3人、外部引进8人。财务体系构建了网络化工作的组织架构,从而打破层级、面向问题、追求实效。

对子公司财务负责人的管理包括:(1)试点推进子公司财务负责人委派制,使子公司财务负责人能够站在宝钢金属的角度来系统思考问题,全面推进财务管控体系;(2)在子公司财务负责人的考评方面,从预算、核算、资金、内控、价值管理360°全方位考评、打分;(3)在培训方面,财务人员培训精益生产、供应链、市场营销等内容,业务人员培训报表分析、内控、预算管理等内容。财务业务化,业务财务化,使得财务与业务有共同的语言。

二、财务管控手段

手段之一:推进价值管理。

1.推进思路:将各项工作进行价值量化,使公司股东与管理层、公司与外部各利益相关者、公司内部各部门、各项职能、每个人之间都有共同语言,即价值的计算作为交流沟通的依据,从而使大家明白,如何做更能提高企业的价值。价值管理的主要特征为:(1)以价值为导向;(2)关注结果,更关注过程;(3)抓Kpi(Keyperformanceindicator,即关键绩效指标法);(4)跨职能管理,体现业务与业务、财务与业务的结合;(5)强调思维方式系统性及管理体系的整合。

2.推进过程:从点到面、再从面到点。2007年在宝印、宝翼、冠达尔进行试点,2008年在宝钢金属所有单位全面、系统地推进。在2009年、2010年,我们从面又转到了点,从统一保险、资金运作、降低费用、缩短营运周期、推进质量成本、标准成本等六个点深入挖掘,创造出更大的价值。2011年、2012年推进Kpi的完善,提高财务效率和业务的洞察力,使财务成为价值的整合者。

3.推进效果:(1)“全面推进价值管理”,获得“中国钢铁协会2008年冶金企业管理创新成果三等奖”。(2)以数据说话,价值成为大家的共同语言,财务人员成为价值管理工程师和业务的最佳合作伙伴,财务成为价值的整合者。(3)2008年价值管理形成了12个方面40个典型案例,创造价值3998万元。

手段之二:风险管控――存货管控、应收账款管控。

1.应收账款管控:全面推进信用管理,建立与业务部门的协同分析和跟踪机制,落实应收账款责任部门及责任人,完善应收款分析模式,防范信用风险。推进过程:2010年在型钢、贸易部、贸易公司试点推进;2011年分四个板块逐个推进;2012年持续加强信用管理体系建设,重点关注应收款周转效率。

2.存货的管控:贸易部、规划部、财务部等部门在2010年建立了定期市场分析机制,快速有效对市场变动作出反应。并建立存货周报机制,实时分析和跟踪库存变动及风险。对各公司设定了最高库存限额,并严格控制。

3.实施效果:(1)建立了信用管理制度及体系,并按照体系运行,控制信用风险。(2)库存大幅下降,两次成功地避免了因钢材价格大跌引起的存货跌价损失。

手段之三:关键价值要素(Kpi)的挖掘和优化。

1.推进思路:(1)通过关键价值要素的挖掘和优化,寻找Kpi,形成完整的Kpi体系;(2)把分层次的Kpi指标层层分解,落实到板块、部门、子公司、车间、岗位,最后落实到最基本的业务单元;(3)检查营运管理是否围绕提升价值而开展,各层次是否完成Kpi指标;(4)对于完成Kpi指标的予以总结经验并固化优秀实践,没能完成的,通过认真分析,提出改进措施,形成pDCa循环,确保每个岗位都是按照公司战略要求的方向去努力。

2.推进过程:2011年上半年走访子公司,帮助子公司梳理、完善Kpi体系;2011年下半年各公司寻找挖掘关键Kpi,完善Kpi体系并将价值要素层层分解落实到车间、班组。2012年推进各业务单元关键价值要素的应用与优化,在建立各板块Kpi体系的基础上,展开对标、优化,落实到预算经营指标等行动;传播并在新业务中复制优秀实践案例,进行固化。

3.实施效果:通过Kpi的推进,使得财务业务化,业务财务化,财务成为价值的整合者。

手段之四:Bi在财务管控中的应用。

1.推进思路:通过商业智能(Bi)(Businessintelligence)系统的开发,把企业中现有的数据转化为知识,帮助企业作出明智的业务经营决策。

2.推进过程:2010年一期上线,主要包括报表中心和经营分析、风险管理的内容;2011年二期上线,增加了经营预测功能,增加了杜邦分析等功能。

3.推进效果:(1)数据集中整合、更加及时准确;优化和促进业务系统的基础资料完整;降低业务系统维护费用和管理成本。(2)查询分析、预测模型:快速、灵活、任意维度的分析方法;结合企业预测模型实现数据挖掘应用。(3)优化监控企业战略目标:全面监控企业营运状况、Kpi指标预警;建立完整的财务、业务分析体系;促进企业绩效管理应用。

手段之五:拓宽融资渠道,降低融资成本。

1.推进思路:以最低的资金成本、最少的资金沉淀,满足生产需求、项目建设和公司发展的资金需要。

2.推进内容:通过发行短期融资券、信托贷款、应收款保理(无追索权商票贴现)、资金平台委托贷款、Bt模式融资业务、通过海外进行外币融资等等手段,拓宽融资渠道,降低融资成本。

3.推进效果:“企业内部委贷平台的构建与应用”获得“上海市企业管理创新成果二等奖”;“拓宽融资渠道、降低融资成本”获得“上海市企业管理创新成果三等奖”;2010―2012年通过发行短融等方式连续3年每年降低融资成本1000多万元。

手段之六:收购兼并、资本运作的财务管控。

1.推进思路:在并购项目、出售资产、筹备上市等项目中,一是发现风险;二是分析风险;三是提出风险防范措施,做好资本运作的参谋。

2.推进内容:(1)并购项目的财务管控:了解信息;发现风险、分析风险、提出风险防范措施;进行经济测算和敏感性分析;参与并购方案策划、关注风险控制、提供财务分析支持;进行财务资产的交接整合。(2)出售资产的财务管控:转让前,内部应收应付对账、清理;配合净资产审计、评估相关工作;测算并提供公司管理层估值区间;做好税务筹划,降低税负,控制税务风险;与受让方充分沟通、协商,确定转让方案;与集团保持密切沟通,疑难问题与专业机构共同商讨。(3)筹备上市的财务管控:做好前期尽职调查、重组及改制方案、审计、评估;提供严谨、可信的盈利预测;募投项目可行性测算、财务数据准备;配合上市审计,完成内部往来及关联交易清理,置换内部委贷等相关事项的整改、规范和完善。

3.推进效果:达到了预期效果。

手段之七:搭建统一保险平台,降低保险费用。

1.推进思路:统一保险平台是指各子公司选用同一种投保方式、同等条件下适用同等费率。通过搭建统一保险平台,可以达到控制风险、降低保费、获得较好理赔服务的目的。

2.推进过程:2010年在3家单位试点,在试点的基础上,2011年全面推广。管理原则:指导管理的模式。总部与保险经纪公司谈判确定各险种的保险费率,子公司与保险经纪公司谈判保险合同、理赔联络等工作。

3.推进效果:“钢铁企业统一保险平台的创建与应用”获得了“上海市企业管理创新成果三等奖”;统一保险不但有效地全面转嫁了风险,而且还降低了三分之二的保费;在基本条款的基础上加设了30个扩展条款,使各子公司保险保障更全面、更利于后续索赔;通过保险中介机构提供的专业索赔服务,即“用专业的人,做专业的事”。

手段之八:提升资产效率。

1.推进思路:对货币资产、长期股权投资、固定资产、投资等四个方面提高资产效率。

2.推进过程:2010年12月至2011年1月,宣讲eVa及资产效率;2011年上半年各单位结合各自的实际,提升资产效率;2011年下半年深化推进,总结优秀实践报集团。

3.推进效果:形成十几个优秀实践案例,包括宝翼制罐的能源可视化系统、南化的氩塔投资项目等,以及各分公司坚持销售能力大于产能的经营方针,达到了提高盈利能力的目标。

手段之九:推进标准成本、作业成本。

1.推进思路:试点推进标准成本,通过制定成本标准实现成本的事前预测,通过揭示实际与标准之间的差异,实现成本的事中控制,以及实现成本的事后分析。并且通过推进质量成本,将传统对成本的绝对控制,转变为质量与成本有机结合下的相对控制,并将管理重心聚焦于内外部质量损失的降低上,理顺部门目标与公司目标的关系,协调各部门的行动目标。

2.推进过程:2007年在宝印、宝翼推进标准成本,取得成功;2008―2010年在型钢、大通推进成本标准的制定;2011年在宝通制品推进成本标准的制定;2009―2010年在成都制罐、车轮公司推进质量成本。

3.推进效果:《标准成本体系建立及控制》获得“上海市企业管理创新成果三等奖”;宝印、宝翼建立起了完整的标准成本体系,并发挥事前预测、事中控制、事后分析的作用;成都制罐建立起了完整的质量成本体系,实现质量提高、成本降低、公司盈利上升的良性循环。

手段之十:任期制下的财务管控。

1.推进思路:把任期制的目标层层分解,落实管理目标,确保完成。财务管理紧紧围绕着如何提升eVa来做好策划,提升税后净营业利润:通过Kpi价值要素的不断优化,资本市场运作实现风险控制,降低存货和应收账款。维持waCC(weightedaverageCostofCapital,即公司整体平均资金成本)低水平:通过操作外汇业务、资本市场直接融资、多渠道资金运作、提高资金计划精度等方式降低waCC。

2.推进过程:2011年上半年测算目标;2011年下半年与集团确定任期制目标,并把七个方面的指标分解落实到各单位;2012年初在分解目标的基础上,人力资源部、财务部共同推进任期激励体系,从成本中心和利润中心两个维度进行全面传导。

3.推进效果:任期制的指标层层分解,压力层层传递;配合人力资源部,制定激励分享传导方案,分享共担、成果共享;分解指标,落实责任,通过控制iC、降低waCC,通过全体员工的共同努力提升税后净营业利润,预计宝钢金属能够圆满地完成任期制目标。

三、结语

宝钢金属由于采取了以上各项措施,构建了财务管控体系,其中有五项成果获得了上海市企业管理创新成果奖,并在宝钢金属的实际应用中取得了很好的效果。面对复杂多变的市场环境,下一步我们还有很多方面需要思考和提升,以进一步适应宝钢金属的飞速发展。

(作者为公司副总经理、财务总监、博士、高级会计师、高级国际财务管理师、全国会计领军后备人才培训项目〔企业类〕第5期学员)

参考文献

[1]范松林.搭建保险平台降低保险费用[J].北京:冶金财会,2011(2).

保险公司工作思路篇6

重庆市2008年金融工作会议对在2007年金融工作中有突出贡献的单位予以表彰,太平洋人寿重庆分公司获得“2007年度金融贡献三等奖”,是仅有的两家获此奖项的寿险公司之一。

2008年6月,太平洋人寿重庆分公司保费收入突破10亿元。保费收入突破十亿大关,这是重庆太平洋寿险人多年的夙愿,如今终于得到了实现。

截至2008年8月18日,太平洋人寿重庆分公司实现保费收入12.5亿元,提前近四个半月完成全年预算目标。这一切成绩的取得,离不开公司的领头人――阳新石。

阳新云以全新的经营思路、人本化的经营理念、科学的管理办法、高瞻远瞩的市场视觉、高尚的人格魅力,使中国太平洋人寿保险公司重庆分公司步入又好又快的发展轨道。

管理体制人本化

2006年,太平洋寿险重庆分公司由于业务下滑,并出现负增长,导致费用超支严重,公司的经营和发展面临严峻考验。2006年底,阳新云受命于危难之际,出任中国太平洋人寿保险公司重庆分公司主持工作的党委副书记、副总经理。2008年3月被任命为党委书记、总经理,面对危局,他深入调查,全面调整,提出了全司干部员工的共同发展愿景,制定了三年发展规划,提出了三年发展总目标。

“创建重庆市最好的寿险公司”,从最好的绩效、最好的品质、最好的服务三个方面来打造未来的成功。并确立了2007年的经营指导思想,“一切围绕业务转,一切为了效益干”,同时,在全司大力倡导“积极正面,听话照做”的企业文化,在全司强调树立效益为先的思想,强调大力发展分公司有费用、总公司有内涵价值的业务,争取公司经济效益和社会效益的最大化。

在通过一系列举措稳定人心、统一员工思想后,太平洋寿险重庆分公司全体干部员工团结一心,克难奋进,大胆改革创新,公司在2007年打了一个漂亮仗,扭转了局面,总保费收入和个险、团险、银行保险业务发展迅猛,公司全面实现了又好又快的发展,并获得总公司的奖励。

“以人为本”的管理理念

在扭转业务下滑和经营负增长的局面后,阳新云开始带领太平洋寿险重庆分公司向三年发展规划的目标迈进。自上任以来,阳新云通过狠抓公司内部机制的变革,狠抓队伍的建设和发展,狠抓以客户服务为导向的企业文化建设,狠抓公司组织架构的优化,着力优化人力资源,用“以人为本”的做法调动全员工作的积极性和创造性,推动公司的业务,实现了持续、快速发展。

为了实现业务发展和经营管理同时上平台,阳新云对公司内部管理更是付出了大量心血。8月份,他带领全公司员工废寝忘食的开展工作分析研讨会,分析解决工作中存在的不足和问题。

在研讨会进入总结汇报阶段时,为了不影响其它正常工作的开展,阳新云和总经理室成员一起牺牲休息时间,集中利用四个晚上完成了该项工作,几乎每次都与相关部门共同研究工作直至深夜,最晚时,班子成员回家后已近凌晨3点了。

这极大地鼓舞了全司干部员工的信心和士气,有效地统一了全司上下的思想,凝聚了人心,形成了大家心往一处想、劲往一处使的工作热情和氛围,为了更优质、更专业、更快捷、更全面地为广大消费者服务,太平洋人寿重庆分公司率先在重庆实行24小时全天候温馨服务热线,消费者在任何时候只需轻轻拨打一个电话,所涉及太平洋人寿有关的问题就可以得到负责的接待和回复。

体现关爱奉献社会

2007年7月,阳新云在全司启动了为期三个月的太平洋寿险重庆分公司客户关爱工程,并确立了“服务新特区,关爱老客户”的指导思想。本届客户关爱工程推出的“客户有奖大回访”、“向社会和客户公开服务承诺”、“送服务到社区和乡镇”、“帮困助残,爱心助学”等服务活动受到了广大客户的好评。阳新云在经营中始终秉承“诚信天下、稳健一生、追求卓越”的核心价值观。为更好的接受公众的监督,公司聘请了27位客户作为公司的诚信服务监督员,来推进公司的服务工作。

为真诚回馈社会,共建和谐新特区,2007年10月,阳新云携同太平洋寿险重庆分公司一如既往地履行社会责任,向残疾儿童和贫困学校无偿捐建“太平洋寿险关爱书屋”,同期开展“太平洋寿险杯少儿书法作文比赛”捐赠教学设施、学习用具、体育及生活用品等。

保险公司工作思路篇7

关键词:财产保险;思想教育工作

1关于加强财产保险从业人员的思想政治教育

财产保险公司政治思想工作存在弱化、淡化、软化问题,特别是基层公司,普遍存在思想政治教育工作弱化、制度空谈导致思想政治教育工作淡化、流于形式导致思想政治教育工作软化这三大问题。基层公司为完成全年考核任务,一味低头抓业绩,单独强调利润,把思想政治教育工作放在脑后,甚至置之度外,从而导致员工8小时后的自由主义、功利主义、享乐主义。思想认识不到位,直接导致对制度执行上的不到位,使制度成为一纸空文,结果缺少约束力、监督力、执行力。大多数财产保险公司思想政治教育工作注重形式而不注重内容,不在真学、真懂、真用上下工夫。工作手段上,喜欢搞“面子工程”,做表面文章。财产保险公司,思想政治工作机制建设不健全。一些新公司开业经营以后仅仅搭设了党组或党委班子的组织框架,而分支机构思想政治工作职责不明确,尚未建立起一套科学的体制、机制、制度,思想政治工作渠道不畅通。企业重大决策基本上是总经理说了算,党组或党委成为行政的“附属”机构,往往很难起到应有的战斗堡垒作用。抓好政治思想教育,迫在眉睫!财产保险公司思想政治教育工作的对象十分复杂,思想政治教育工作的针对性不强。财产保险公司除了拥有一定数量的内勤职工队伍外,还拥有数量众多的外勤队伍,人员结构较为复杂,而目前的思想政治教育工作往往泛泛而谈,缺乏针对性,不能分层级,分岗位有效的开展思想政治教育工作,业务的快速发展忽略了思想政治教育工作的重要性,存在着严重的道德隐患,财产保险又是道德风险极高的保险类型,对整个保险行业形象的影响十分巨大。多数公司在成立之初,凝聚人心做事业依靠感情和利益前引后推,而未有效地从思想政治教育工作、职业道德培养、建立规章制度等方面去加强团队意识。虽然已经经营多年,但有些基层公司还处于“无组织”状况,工作无序、无章可循或有章不循的现象十分严重,基层公司内部形成小团体,人际关系十分复杂,不团结、不和谐的隐患普遍存在。财产保险公司思想政治工作的内容广泛,而工作方法却相对简单。财产保险公司思想政治教育工作内容的丰富发展是新形势的必然要求,也行业发展的必然要求。因此财产保险思想政治教育工作的开展方式、方法与企业的发展要一致。而实际的情况是由于各种复杂原因,有的财产险公司墨守成规,缺乏锐意进取的意识和勇于开拓创新的实干精神,热衷于做“秀”。有的管理者还是以评判的方式开展思想政治教育工作,没有树立“领导就是服务”的观念,存在着循规蹈矩的保守思想。思想政治教育工作责任意识不到位。与发展速度相比,思想政治教育工作明显滞后。有的领导错误地认为,经济手段灵,行政手段硬,思想政治教育工作效果不佳。在实际工作中,思想政治教育工作形式单一载体少,并且习惯于按“老套路”办事,缺乏新思路、新载体、新方法、新手段,不能及时回答和解释群众关注的热点、难点。这些都成为员工对思想政治教育工作产生厌倦和抵触情绪的重要原因。

2关于思想政治教育工作的几点思考

要消除当前财产保险公司思想政治教育工作的各类盲区和环节的空白点,不断探索财产保险公司思想政治教育工作的新途径、新方法,新制度,就必须坚决贯彻“从群众中来,到群众中去”的方针,始终立足于发动和依靠广大内部员工。要建立和创新思想政治教育工作运作机制,其中包括创新领导机制,创新运行机制,创新反馈机制。一创新领导机制是要加强基层思想政治教育工作领导的核心平台,推行思想政治工作责任制,严格落实“一岗两责”,严格执行双管齐下的领导分工负责制;二创新运行机制是要配齐配强基层保险公司兼职政工人员,把思想政治教育工作做到销售一线中去,把解决员工思想问题同为广大员工办实事结合起来,及时分析和掌握基层公司队伍在改革发展过程中的各种思想动态,及时发现问题,力争在第一时间及时提出解决的具体办法和补救措施;三是要创新反馈联动机制,建立一支“大政工”的群体网络,有效形成党、政、工、齐抓共管的新的管理机制,确保思想政治教育工作目标任务与行政管理、业务经营任务同布置、同落实、同检查、同考核,从而建立一个以领导班子负全责、以专兼职人员为骨干、以部门管理人员为主力、以营销主管为基础、广大党员团员积极参与、覆盖全员和经营全过程的思想政治工作网络和工作机制,不断提高思想政治工作的反馈实效性。要改变财产保险公司思想政治教育工作态度。一是变“雷声型”为“实效型”。财产保险公司思想政治工作如果只依靠行政手段,搞业务外活动、开大会、作长报告,往往是“雷声大雨点小”,收不到预期效果。二是变“被动型”为“自主型”。加强广大员工的内部管理,提高一线员工待遇,加强省市县公司的监管督查力度,避免前线员工享受不到上一级公司的政策,所有的待遇都停留在电脑的报表上。完善业务技能的培训机制,特别是新入司工作人员的业务技能专项培训,公司规章制度,行业法令法规专项培训,定期开展思想政治教育专项课程建议每半年至少开展一次结合半年业务评优工作。创建激励机制,采取有效方法激励人们的行为动机,创造有利于积极思想产生的有力条件。思想是行为动机的源泉,财产保险公司政治思想教育工作要激发人的工作动能,就必须深入了解和研究人们在工作中的实际要求,对于正当的要求,要尽量创造条件予以满足,鼓励工作人员诚信经营创新发展。要创建思想政治教育工作的评估体系,完善财产保险公司思想政治教育工作的开展渠道。思想政治教育工作是软指标、软任务,增强可行性、科学性,就必须建立科学的评估体系,调动并发挥思想政治工作者的主观能动性。一是要充分利用职代会这一载体,进行思想政治教育工作的评估。通过各级公司职工代表大会,开展当代保险形势教育、保险职业道德教育、公司员工专业素质教育、公司员工规章制度教育、依法合规经营教育等,考核评比,真实反映思想政治教育工作的实际效果。二是要充分利用司务公开这一有效载体,开展思想政治教育工作。在工作中,将广大员工普遍关心和敏感的岗位竞聘、竞赛奖金等实行透明操作。这不仅有利于消除广大员工的疑虑,更有利于增强广大员工对领导干部和集体的认可度。三是要充分开展企业多种多样的文化活动,多渠道开展思想政治教育工作。通过在广大员工中广泛开展专业知识竞赛、球类比赛、各种文艺演出等形式,切实将思想政治教育工作融入到业余文化生活中,不但能够丰富思想政治教育工作的内涵,而且能够巩固思想政治教育工作的实际效果。要引导公司员工用辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论,实事求是地、辩证地分析实际问题和解决实际问题,从而正确地反映客观事物的本质和规律,保证正确的科学的思想的产生。财产保险公司思想政治教育工作,就要积极探索和实践具有丰富教育形式,明确思想教育内容,突出思想教育实际效果的思想教育模式,以适应当代保险行业的特点和岗位要求。要正确树立“用道德约束自己的行为,用制度守护自己的岗位职责”的风险管理理念。

参考文献:

[1]谢亚军.论保险职业道德在企业发展中的地位与作用[J].保险职业学院学报.2011(02):40-43.

[2]谢亚军.浅议保险职业道德的隐性缺失[J].长沙铁道学院学报:社会科学版.2010(04):16-18.

[3]王杨华,何厚发.国外保险职业道德探微[J].保险职业学院学报.2010(04):88-92.

[4]李长明.青海保险业发展环境因素分析[J].青海金融.2009(11):46-49.

[5]林海元.浅谈人寿保险营销管理及职业道德教育[J].经营管理者.2009(22):34.

[6]翁仙萍.寿险公司个人人佣金制度研究[J].浙江金融.2009(05):51-52.

[7]彭小坤.略论保险个人关系与劳动关系[J].武汉大学学报:哲学社会科学版.2009(02):179-182.

[8]王启.保险人面临的道德风险成因及防范对策[J].财会研究.2009(06):75-76.

[9]李兵.养老保险中的道德风险与规避[J].郑州航空工业管理学院学报:社会科学版.2009(01):200-202.

保险公司工作思路篇8

关键词:供电公司;财务管理;创新思路

公司的财务管理依据主要是会计专业知识和财务报表,对公司的经营管理、投资、偿债能力等通过系统分析的方法,用数据对公司情况进行分析与评价。随着经济的发展,电力行业成为了我国主要经济支柱产业之一,电力是关系国民日常生活的基础能源。这就提高了对供电公司财务管理方面的要求。科学规范的财务管理能降低公司的财务风险,对公司的财务信息及时、准确的反馈,从而确保公司经济稳步发展[1]。

一、供电公司财务管理内容

财务管理主要是对公司的资金及其流向进行管理。供电公司财务管理的内容主要包括三方面,分别是资金筹集管理、成本管理、以及收入和利润管理。第一,资金管理。财务管理中资金管理是比较复杂的一项工作,管理内容主要包括资金筹集与筹集策略、资金管理。资金的筹集是其流转的前提,资金筹集的数额是根据公司的供电发展需求确定的,财务管理的职能就是以低成本、低风险筹集资金。资产分为固定与流动、有形与无形等类别,财务管理就是对资产使用用途管理。简而言之,为了生产经营的需要筹集资金,并对资产使用进行管理,从而保障债权人和投资者的合法权益[2]。第二,成本管理。供电公司的成本主要包括供电设备、工资福利、税费等。对成本管理,就是节约不必要的开支,提高公司的经济效益。第三,收入和利润管理。对公司资金及时回收,对生产中的消耗进行补偿;以此来增加公司的利润,推动企业不断发展。供电公司资金收入主要是生活用电、工商业用电等。利润的增加能够保障公司的正常运行。

二、供电公司财务管理现状

随着时代的变更,我国供电公司财务管理中,存在纷繁复杂的问题,主要体现在以下几方面:首先,财务管理意识淡薄。在部分供电公司中,财务部门的管理者与工作人员没有意识到公司发展中财务管理的重要性。部分供电公司没有将财务管理工作置于重要位置,对于复杂的工作简单化处理。导致供电公司员工对财务管理工作从思想上的忽视,进而影响供电公司财务管理制度上的问题。人员缺乏财务管理意识不利于供电公司良好的发展。其次,供电公司财务管理固化。供电公司对资金与财务相关信息进行分析的主要依据是《企业会计准则》,以及供电公司制定财务管理制度。因为财务管理的固化,导致财务系统不能及时生成管理者所需要的财务信息,管理者对公司的资金运营状况不能及时准确的掌握。财务信息的滞后缺乏,使得公司管理层没有足够的时间对公司制定正确的决策,也导致公司在对决策的制定缺乏合理性最后,供电公司财务管理体制不完善。供电公司财务管理体制一直延续以往公司的管理体系,在新时期市场经济环境中,因为财务管理体质不完善不能适应现代市场需求,使得财务管理工作日益困难。随着我国经济体制的变革,国内外竞争的白热化,供电公司财务管理的难度越来越大。这就要求供电公司完善财务管理体制,对一些复杂的财务活动进行科学有效的管理和控制。

三、供电公司财务管理的创新思路

1.提高财务管理意识。为了适应现代市场环境的需求,供电公司经营管理者应加强员工的财务管理意识,改变传统管理理念。在新形势的视角下,考虑财务管理在供电公司中的作用。公司经营管理者应以身作则,树立专业管理理念,提高财务管理意识。可以采取参观、讲座、基层学习等形式,增强财务人员的学习能力,从而提升管理意识,为公司的发展做出贡献。2.完善财务管理制度。首先,成本管理。结合现行供电公司的实际需求,对成本核算做到实时准确。对物资采购、物资利用、电费收取和工程建设等主要业务,设为主要监控对象,对每一项成本使用能够找到源头,做到对成本的有效管理。其次,风险控制。供电公司在内部对财务管理进行审查和分析,结合分析结果将风险控制细化为风险评估、环境控制、活动控制和风险监控。对业务流程进行重新整顿,使每个风险控制点做到专人负责,对内部控制和风险管理做到严格控制,以此保证资产安全。最后,管理制度的合理构建。在供电公司中,对主要业务绘制流程图,通过流程图的分析,对关键点进行财务管理渗透,确保每个环节有财务人员的参与。另外,利用财务管理软件对财务数据做到实时更新,便于管理层对公司的资金运转做出决策。降低管理风险,提高运用效率,保证财务管理更好的服务于供电公司[3]。3.完善财务管理信息系统。供电公司中建立完善的管理信息系统是必不可少的。引入信息系统,加强对供电系统中财务数据信息进行有效的整合,提高部门之间的信息交流,同时也加强了企业的运行效率。目前,我国部分电力公司已经引入了先进的eRp财务信息系统,该系统对不仅能将财务信息进行统计分析,自动化处理,还能对资金运用、经费控制和成本控制等进行科学有效的管理。在系统中将账户核算与项目管理联系到一起,使管理层对财务管理更加具有透明性。

四、结语

所谓基于实践的供电公司财务管理创新思路,主要是运用现代化的管理理念与管理技术,提升供电公司的财务管理水平。财务管理是一项复杂的工程,对其中存在的问题进行改进与创新,不可能一蹴而就。应以全新的视角,对供电公司管理体制和信息系统进行完善。整个革新的过程中,需要员工不断的思考、反复的实践,共同创造出科学高效的财务管理体制,从而推进供电公司的更好发展。

作者:戚文利单位:国网四川省电力公司阆中市供电分公司

参考文献:

[1]冯志.基于实践的供电公司财务管理创新思路研究[J].工程技术:文摘版,2016(4):262-262.

保险公司工作思路篇9

一、农网建设总体思路

以“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观,按照科学发展、和谐发展、率先发展的要求,结合人保农村营销网络建设实际,确立农网建设的总体思路是:科学规划、因地制宜;讲究成本、突出效益;加快步伐、迅速启动,力争在2012年底使农村保险覆盖率达到80%以上。

二、农网机构人员配置

(一)全区共设立10个农村保险服务部,由所在乡镇提供1-2间办公室作为营业场所。

(二)农村保险服务部设主任1人,人员编制为2-3人,由乡镇为人保公司推荐人选,并经双方面试通过。人保公司负责提供外出学习的机会,对人员进行业务培训。

(三)根据各街道、乡镇的实际情况,制定相应的农村保险服务部保费收入计划,按照多劳多得的分配机制落实报酬。农村保险服务部人员工资为200—400元/人/月,并给予一定比例的业绩补贴和奖励,对作出突出贡献的人员可纳入人保公司销售队伍序列合同管理,对于特别优秀的人员可选拔到人保公司领导岗位工作;各行政村的党支部书记和村委会主任为责任人,村委会会计为保险人,根据其完成保费数额给予一定比例的手续费。

(四)人保公司承担农村保险服务部所有业务支出;各街道、乡镇政府要积极配合,大力扶持农网建设。

三、保障措施

(一)健全工作机制。为加快农网建设步伐,成立农村保险服务网络建设工作领导小组(成员名单附后),负责农网建设工作的指导、协调和监督。人保公司要会同各街道办事处、乡镇政府,围绕“三农”问题,充分利用财政补贴政策,按照分片负责、责任到人的原则,形成由乡镇领导分管,各行政村的党支部书记和村委会主任为责任人,会计为保险人的一条龙服务,积极开展农村保险服务工作。

(二)更新服务理念。根据省政府农业政策性保险试点工作要求,坚持“低保障、广覆盖”的工作理念,努力扩大试点险种,多争取、利用好财政补贴政策,推进农村保险产品创新,积极开办各类适合农村需求的保险险种,服务“三农”建设,为农民群众提供好各类财产、人身保障,更好地解决其后顾之忧,促进农业生产发展,促进农村和谐稳定。

保险公司工作思路篇10

实现保险监管工作创新,就是根据市场经济规律,按照wto基本规则的要求,尽量减少制约公司发展的行政审批事项,逐步实现偿付能力监管,确实防范和化解风险,依法保护被保险人的利益。

要与时俱进,创新监管思路。保监会自1998年成立以来,始终把适应发展需要、创新监管思想作为重要工作来抓,并进行了积极的探索和大胆的尝试。加入wto给保险监管工作带来新的挑战,wto的基本要求是充分发挥市场机制的作用,尽量弱化政府的行政干预,对此,国内保险公司必须进一步转变监管思路,把该管的管住管好,不该管、也管不好的由市场去管,尽量发挥市场机制的作用。要充分考虑业务发展、风险控制和社会稳定的需要,不断加强经营管理,逐步提高信息透明度。进一步发挥行业自律的作用,逐步建立公司内控、行业自律、政府监管和社会监督“四位一体”的保险监督体系。

要依法行政,减少监管随意性。依法监管首先要建立一套完善的法律法规体系。保监会成立以来,一直对《保险法》中与保险业发展实际不相适应的一些条款的修订问题进行反复研究论证;同时,在清理已有法规和规章的基础上,相继出台了《保险公司管理规定》等一系列行政规章和规范性文件,我国保险法律法规体系基本框架初步形成。但是,由于我国保险法律法规建设起步较晚,与《保险法》配套的行政法规和规章还不完善。

要逐步实现偿付能力监管。偿付能力是保险机构一切经营活动的综合反映。因此,按国际通行做法,偿付能力是保险监管的核心。保监会成立之初,根据当时保险市场较为混乱的状况,提出了市场行为监管和偿付能力监管并重的方针。目前要在继续抓紧市场行为监管的同时,加大偿付能力监管的力度,积极创造条件,包括健全法制、完善内控、建立信用体系、改善监管手段等,逐步转向以偿付能力为核心的监管方式上来。当前,要在偿付能力监管试运行的基础上,进一步建立和完善偿付能力监管指标体系,逐步建立适合我国国情的保险风险评价和风险预警系统。

开创我国保险业新局面

要认真学习外资公司风险控制、经营管理、产品开发和服务等方面的经验,实现我国保险业的健康发展。自1992年我国保险市场对外开放以来,已有34家外资保险分公司和中外合资保险市场公司获准进入中国市场,有111家外国保险公司在华设立了185个代表处。实践证明,外资保险公司的进入,不仅带来了新的经营理念、营销方式和管理经验,也促进了市场的竞争和业务的发展。仅以寿险营销方式变革为例,个人人营销模式给我国寿险业的销售带来巨大变化。如今这种营销模式已被国内各寿险公司普遍采用,促进了我国寿险业的发展。

要充分发挥自身优势,变挑战为机遇,缩短与外资公司间的差距。开放的目的是为了促进我国保险业的发展。中、外资公司在很多方面存在较大差异,但各有所长,中资公司具有先入优势、地缘文化优势、短期成本优势和后发优势。只要冷静思考,沉着迎战,发挥优势,扬长避短,就能够在激烈的国际竞争中站稳脚跟,借助外力促进发展。当前,要充分利用好即将结束的过渡期,加快体制改革、机制转换步伐,增强企业竞争能力;建立合理客户群体定位,开拓具有潜力的市场,占领有利的细分领域;进行品牌宣传,树立良好的企业形象,扩大公司知名度;完善选人用人机制,广纳人才,做好人才储备,稳定职工队伍。

要利用好过渡期,创造有利的发展环境。过渡期结束,我国保险市场全面开放,外资保险公司将全方位参与竞争。我们要努力做到既按照国际规则办事,又利用这些规则维护自身的合法权益;既严格履行承诺不断提高我国保险业参与国际竞争水平、扩大对外开放的力度,又适应我国保险业发展的实际需要、考虑国家金融安全有步骤分层次地扩大开放步伐。我国保险业面对保险市场全球一体化的挑战,这对我国保险公司的资金运用与监管提出了更高的要求,对此我国保险业只有积极探索实现保险监管创新,努力学习借鉴国外保险公司的先进经验,才能提高我国保险业的国际竞争力,开创保险开放的新局面。

参考文献:

1.粟丽丽.加入wto后中国保险业亟待解决的几个问题.商业研究,2002(11)

2.吴定富.进一步推进保险业的改革发展.中国金融,2004(1)