公务员面试技巧十篇

发布时间:2024-04-25 16:01:27

公务员面试技巧篇1

言语表达能力是面试的重要测评要素,面试中语言面试技巧及情景面试技巧使用的优劣,直接反映了考生的知识和修养。良好的语言表达技巧,会推动面试的顺利进行,协调考生与考官的沟通,使考官能够全面了解考生的能力和素质。绝大多数的考生朋友往往会忽略表达能力的训练,也很难学习到言语规范方面的知识,下面我们介绍一些实战中的言语技巧。

一、“我”字的使用

1.减少“我”字的使用频率

在考场上,考生极力向考官推销自己:“我”适合这份工作;“我”毕业于某某学校等等。心理学家告诉我们多数人既有展示自我的欲望又有不愿意做别人的观众的心态,因此在考生痛快地使用“我”的时候,考官可能已经厌烦了。

2.尽量变单数的“我”为复数的“我们”

3.用较有弹性的“我觉得”“我想”来代替强调意味很浓的“我认为”、“我建议”等词语,以起到缓冲作用

4.使用“我们”的替代语,如“大家”等,以转移“我们”的语义积累作用

5.对“我”字作修饰和限定,如,“我的拙见”“我个人的看法”等

6.在符合语法的情况下省略主语“我”,如将“我认为这是一次成功的运作”省略主语变为“这是一次成功的运作”

总之,除了在明确主体、承担责任的语义环境下,应慎用和巧用“我”字。

二、发表意见的技巧

针对某一问题考生能否发表合理的、深刻的、有建设性的观点,是公务员面试中的一项常规的而且是重要的测评项目。为了争取考官的认可,考生除了要具备真才实学能够发表真知灼见,也要掌握表达自己观点的艺术,以此来促进考官对自己观点的理解和接受。

1.考官提问时请考生注意听,抓住考官提问的要点,同时合理组织自己的语言,考官未说完,绝不能打断其话头,静待考官说完后再从容不迫地发言。

2.保持与考官的及时沟通。发言时,一定要密切观察考官的反应;考官未听清楚,要及时重复;考官表示困惑,要加以解释或补充说明;如果考官流露出不耐烦的情绪,请自己结束话题,而不要等到被打断。

3.不要固执己见,应该允许考官提出相反意见,并且虚心倾听,真诚请教。若经过讨论仍坚持自己的观点,也要记住不要明确否定考官的意见(尽管实质上已经这样做了),同时尊重考官的意见。

4.当问题属于中性或不易引起争论时,可直接坦率地提出自己的观点。

5.当自己的观点不易被接受时,可以使用“层层递推法”和“反证法”。

前者指先从考官易接受的但离你的真实主题较远的观点谈起,逐步接近你的真实观点——以清晰的逻辑和考官们充分的思想准备,去推销你的观点。后者是指用“相反”的方法提出观点,然后逐步去证明这种观点是错误的,最终阐明你真正的观点。人们反对错误的观点往往比接受正确的观点更容易。提供确切的信息支持自己的观点,当考生提供了确切详实的论据,而不是仅提自己的主张时,你的观点就容易被接受。

三、怎样做恰当的解释

在面试中解释是常用的表达方式。解释的目的是将考官不明白或不了解的事实、观点说清楚,或者是阐释某件事的原因,还或者是将考官的误解及时澄清。

“解释”本身并不难,但要使自己的解释达到预期效果,这就需要一定的原则和技巧了。

1.解释的态度应端正

考生在做解释时,不能因为考官要求你解释的问题太简单而表现得不耐烦或自傲,很多时候,考官并不是真的不懂或没听清,他们也不是想搞清楚你到底懂多少。考官要求考生解释某一问题,往往考察的就是考生会不会解释。考生也不能因为自己被误解或自己的回答被怀疑,需要自己做出解释,而感到委屈和不满。考生在做解释时必须态度诚挚,用富有情感的语言来说明问题。

2.应适时收尾

当解释实在难以奏效时,考生不必着急,“话不投机半句多”。如果考官已经做了某个判断,考生往往很难改变他的观点,这时转移话题是最好的解决办法。而考生若抓住这个问题不放,非要让考官明白,那样就可能将考生与考官的关系弄僵。

3.有理有据

解释其实就是阐明考生的论点和论据。在你确凿的证据和一定的逻辑推理的支持下,考官将很容易接受考生的解释。

4.实事求是

解释时若真实情况难以直言,请考生不要寻找借口,强词夺理,更不能巧言令色,凭空编造。该解释的,就讲明客观原因,表明自己态度;不该解释的,不要乱加说明。

考生若有不便直说的或考生不愿在考场表露的,可以如实向考官说明并请求他们的谅解。

5.承担责任

当考生被要求解释自己过去工作中的失误或某些不足时,若仅仅说明事情的经过而回避自己的责任,就不明智了。欲通过自己的解释获得考官的信任和谅解,考生最好勇于承担责任。请放心,对此考官不会只注意“错误是谁造成的”,他们真正感兴趣的是“谁承担的责任并做了怎样的解释”。在自己承担责任时,要就事论事,将责任严格限定于所解释的事情上,不要随意扩大。有的考生误以为自己承担的责任越大,就表明自己的态度越诚恳,这种误解后果会很严重。有的问题甚至只需自己承认自己的失误或不懂,不用解释。应掌握面试的基本礼仪,例如考生迟到五分钟,除非有确实的理由,否则不要解释,诚恳地向考官道歉就可以了。

公务员面试技巧篇2

一、关于面试

面试就是考官采取一定的形式,通过面对面的沟通与交流,再次考察考生的各项能力,选拔出适合该岗位的人员。其实面试就是考官考察考生的各项能力,相对来说比较严肃和正规,紧张害怕也在情理之中。其实考官也不是去挑考生毛病的,重点不是考生哪个动作没有做到位、哪句话没有说到位,而是看考生的言行适不适合招录的岗位。一般情况下,面试考场上会有7位考官,并不都是报考岗位的领导,还有其他部门的,也就是说考官们并不全是按照部门的要求来评判考生的。所以面试考场上也有外行,考生们不必那么紧张。

二、如何说话

面试中怎样说话才能使考官满意呢?是满嘴的领导人语录,还是生活中常说的话呢?答案当然是后者。如果是满嘴的官话套话,动不动就xx领导人说,用得不当考官必然反感,给考生的评判自然就低很多。其实面试很简单,根据题目发表自己的看法、想法。比如说领导把本来是你职责范围的工作交给其他人做,给你安排一些小事,请问你怎么办?这是常见的考察人际关系意识与技巧的一道题,大部分考生一看到就立马开口:领导的决定我要坚决服从,把小事做好,并不会因为领导给我安排小事就对领导有意见;另外,把自己的事情做好的同时努力争取工作,多表现自己,让领导再次认可我。这么回答没有错误,只是会让考官觉得我们的考生太假、不诚实。遇到这样的题,我们应该是从内心着手,碰到这样的事情心里不舒服,也会有不理解,把这样的心情明确地告诉考官,然后再开展正常的工作,小事做好的同时不忘记本职工作。再比如说现在出现了很多大学生难就业的问题,你怎么看,这类题考察考生的综合分析能力,回答这道题要结合实际来,考生应该多站在大学生这一主体上谈看法,少从政府和社会、企业等主体谈,这样的话考官才听着舒服。

提醒考生,无论什么样的题,在组织语言的时候都不要刻意,就用平常说话的口吻来阐述自己的看法,把考官当成是长辈,向长辈们阐述自己对某一问题的看法、见解,不客套、不虚伪,保持谦虚和真诚,这样的考生才能得到考官的青睐。

公务员面试技巧分享

一、脸面关

考官的第一眼将定睛在你的脸上,但并不是要求你帅气逼人、貌美倾城,而是要给人干净、舒服的感受。很多考生习惯素面朝天,误认为将最真实的自己展现在考官面前才是最好的尊重。殊不知,邋遢、素颜将暴露你不重视、不精致、不求完美的弱点。男士要讲究洁净、飒爽。女士化妆要有度,浓妆艳抹略显轻浮,清新淡雅方显格调。

二、礼仪关

考官的第二眼扫视的是你整个人,包括你的穿着、举动。从进门到落座、答题以及离场,每一个细微的表情、动作考官都尽收眼底。你的每一个微表情、微动作都将泄露你内心真实的想法。在压力巨大的考场中,每个人内心都会颤抖,考生们之间比拼的是谁能抑制住内心的紧张,从容、淡定、大方、自信地展现最完美的自己。面试是有技巧的且讲究经验。教育能为您提供免费的面试测评,各种班次中都有全真模拟实战机会,为您的面试之路保驾护航。

公务员面试技巧篇3

俗话说知己知彼,到了面试阶段,考生的个人情况是之前积累形成的,现在能补充的,就是了解它的情况,自己进行调整。所以,面试前考生必须要做的是,尽可能多地了解所报考单位,熟悉它的特点、主管领域、工作任务、对人员素质的要求等等,尽量了解该单位建立以来做出过的突出业绩、涌现出的典型事例和代表人物,近两年的作为中是否有可圈可点的地方。这对于那些报考曝光率较少的部门的考生尤其重要。而为什么要报考我们单位则几乎已经成为面试的必考题,这种情况下,非常自然地提到一些这方面的东西,可以拉近与考官的距离,表明自己非常重视和关注该单位,也很珍惜这次面试机会。资料搜集应尽量广泛,可以直接浏览政府部门网站,可以搜索相关面经和文章,可以试试找到在这个部门工作的师兄师姐,这是最直接的途径。

考前进行一次彩排查不足

考前给自己模拟一两次面试,让自己有一个临场的感觉,既能克服心理焦虑,也能更好地发现问题。你想的是什么样子,跟你说出来的是什么样子,完全不一样,公务员考试辅导专家刘景山老师指出,能够在考前进行一次彩排非常关键,可以请自己的朋友做考官,网上和辅导书中有大量真题、例题,选一些出来当面问一问,是心理准备的有效方法,能够使自己更好地适应临场状况。

和考官的眼神交流特别重要

任何准备都是为了最后实战,在这样的大型考试中,准备阶段要做到举轻若重,任何一个小问题都会成为面试中的大问题,而面试中一定要做到举重若轻,注意必要的礼仪,给考官的感觉最好是既没有视同儿戏,也没有因为面试而显得非常紧张,塑造一个自信而认真的形象。回答问题时可以适当利用非语言信息,通过眼神、面部表情等更好地表现自己,不要显得呆滞、漠然。和考官的眼神交流特别重要,国务院侨办的面试方式是考官围成半圈,一般一进去就能看出谁是主考官,要注意观察主考官的表情,适当扫视其他考官。

当然不能完全被考官的情绪所影响,尤其是抽签在后面的考生,这时候考官比较疲劳,可能不会太注意到你。考生不要太在意考官表情变化,不要让他的情绪影响你,有的同学在答第一题时,看到考官都不大愿意听,越来越没有自信。同时,可以适当关注主考官旁边的人,特别是可以给你信心的人。考场上肯定有一直以微笑鼓励的目光看着你的人,多看他们,可能会获得更多信心。

考官关注的不是你答什么而是怎么答

在具体的答题过程中,可以利用一定的技巧和方法。根据面试成功者的经验,面试的问题都比较程式化,因此考生回答问题的实质内容,并不是考官是否录用你的关键。考官作为一个富有经验的政界领导,相关问题的解决方案了解得已经足够深入,他们并不是特别关注你的答案,关键是看你能不能把自己的思考思维以一种比较顺当的方式表达出来。

考生在答题中可以注意如下一些策略:实事求是,如实地反映个人情况;自圆其说,不能前后答题自相矛盾;推陈出新,提出新的观点;有理有据,适当把一些问题提到理论高度;化虚为实,把笼统提问放到实际问题中来答;先抑后扬,从个人缺点谈起,话锋一转大谈长处。

面试时,可能会碰到一些自己觉得很难的问题,考官提出问题以后,可以不急于回答,稍微思考10~30秒,但不要不回答,可以把自己的思维过程复述出来,并寻求考官的帮助和提示。面试是双方互动的,交流很重要,比如考官问到对某件事的看法,而恰巧你又不知道这件事,你可以坦然地告诉考官不清楚这件事,希望考官能简短介绍一下。

适当的时机下,可以把问题抛回给考官,比如人际关系问题是近年来公务员面试经常涉及的一个考题,面试时被问到如果工作中和同事有分歧怎么解决,以假设事例为题,本身就比较活,考生可选择灵活回答,体现自己处理人际关系的能力和基本原则。

回答问题一定要表现出正确的立场

面试题目很多时候并没有固定的答案,但一定不要在面试中表现出一些不适宜在国家机关工作的缺点。一般来说,国家机关对录用人员的首要要求是:政治立场坚定,服从领导,坚持原则,有保密意识,勤恳踏实,为人沉稳诚实,吃苦耐劳。考官认为,作为公务员,应该首先从单位方面考虑,国家利益高于一切的出发点必须要注意。

在立场正确的基础上,可以尽量随机应变,灵活调整,尤其是回答圈套式问题。注意答题时一定要留有余地,不要把话讲死,实在不能自圆其说,可以用技巧把锋芒避开。很多时候,考试并不是从你进入考场才开始。在候考室组织他们排序并和他们聊天的,是人事处处长。很可能他和我们聊天的时候就是一个面试的过程,王真回忆,试是一个单位的人事部门准备并最后决定录用,虽然最后分数是在考场上决定的,但考生其他时候的表现人事部门的人员还是会注意到,不能认为不在计分状态就忽视过去。

在候考室等待过程中需要注意心理调试,整个过程会比较长,抽号在后的同学要注意休息,不要一直处在临考的兴奋状态,入考场后反而觉得疲惫。

实例回答更具说服力

公务员面试技巧篇4

面试技巧,将决定你在考官的分数!

一、考生面试前的准备工作

1、心理准备。面试是残酷的差额竞争,肯定会有失败者。考生在面试之前,应该试着挖掘自己潜在的力量,用积极的心态来消除负面心理的影响,带着正常的焦虑去做自己该做的事;在进入面试后,要积极、自信、平静和谨慎的对待面试,一方面要满怀热情地投入到准备工作中去,并相信经过自己的努力会赢得胜利;另一方面从心态上也要放平和,做好最坏的打算,以一个平常的心态走进面试考场,成功的机会就增加。

2、着装仪表。考生的仪表形象是最先进入考官评价范围的测评要素,端庄、大方、整洁,稳重的仪表形象,能够使考官产生好感从而做出有利于应试者的评价。男考生:以简洁、大方、庄重为主。春夏可穿深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫,短发,衣服颜色最好是纯色,切记身上不要带任何饰品;秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫、皮鞋为主,最好不要穿过于休闲,过于运动的衣服。女考生:女孩子的着装种类比较繁多,但总体上把握以纯朴大方、简洁青春为主。春夏可以穿裙子,比如裙子配t恤杉,衬衫,但裙子不能太短,最好略微盖过膝盖,颜色也尽量以纯色,简单为主;秋冬季节,尽量不要穿的臃肿不堪,最好不要穿羽绒服,可以穿保暖内衣,加毛衣外套,还可以穿裙子等,切忌不要穿吊带衣服来面试。

3、出发时间。考生对从住处到面试地点需要多少时间,要心中有数,一般要求提前半小时(最少要提前十五分钟)到达面试地点。

4、注意礼节。考生进考场时,一般要开门、关门,动作、声音要轻,进来后手中如果有物品(最好不要带),请放在门旁边,不要放在自己椅子上或旁边的地上,然后走到桌子旁,给考官鞠个躬,同时说句“各位考官,你们好!我是第×号考生”。其余的话不要多说,然后站直,面带微笑目视主考官,等主考官讲“请坐”,坐下后按主考官的提示要求进行。

二、考生面试时的应答技巧

1、应变能力题应答思路。该题型主要是在有压力的情况下,考查考生对突发事件、棘手问题的应对,其目的是考查考生是否有迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通的能力。考生应遵循“先冷静,迅速补救处理,再追究责任”的原则,保持冷静,先安抚情绪,然后及时补救,提出解决问题的方案,或记录、汇报问题,或协调解决、督办,再向上级汇报,追究责任等。比如,考官问,发现旅游者食物中毒,导游人员应该怎么做?首先应该避免其他旅客出现慌乱情绪,控制情绪;立即拨打急救电话,并在等候期间,设法使中毒者催吐,让中毒者大量喝水,以加速排泄,缓解毒性,请医院开具诊断证明;迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任。还有一种应变能力题,提出的问题往往针对考生回答问题内容本身,问题较尖刻,比如,主考官问:从心理学角度看,为了给考官留下好印象,面试过程中考生总是竭力表现自己的长处,掩饰自己的不足,你现在是否也是这种心态?面对这种压力式问题,主考官更关注的,不是考生回答了什么,而是怎样回答。考生要注意:第一,千万不要紧张、慌乱,不要认为是自己或别人面试表现不够理想,因而主考官才故意设题刁难自己,更不能认为“大祸临头”。第二,回答态度要诚恳。实事求是承认人无完人,谁都有缺点和不足,每个人都希望得到赞许的评价。因此,面试过程中考生扬长避短,甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三,回答能体现出机智、幽默为上策,这样考官会认为,考生不仅处变不惊,且有化解压力与紧张气氛的能力。

2、计划组织协调题应答思路。这种题目有固定的回答模式,回答一般分为计划、实施、总结三阶段。根据活动特点,确定主题和内容,根据主题和内容制定预算,汇报后实施。实施阶段分为五部分,第一,需通过开会形式统一思想,分工,将计划细化、责任落实到各人员岗位。第二,要准备充分物资,包括人、财、物、时、地。第三,通知相关参与部门。第四,对特殊事件和要求的安排,比如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关。对活动进行中出现的动态、特殊情况,要及时处理和汇报。第五,活动结束后,需进行善后事宜,如物资归位、文件归档、座谈会等汇报。总结包括及时汇报,通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案,写出总结提交领导。

公务员面试技巧篇5

首先,对面试出错这一问题要有正确的认识。

面试中的难题大多是没有标准答案的,主要是考查你的能力。你只要鲜明地亮出自己的正向的观点,尽可以按照自己的思考做出回答,表现出自己的综合素质和不俗的能力。偶尔出点差错,考官也不会对你全盘否定,所以不必紧张。

其次,要迅速判断能不能进行弥补。答错了,总是想着找机会弥补,总想解释刚才为什么没答好,以证明自己水平不差,但由于下面的问题一个接一个,考生一方面要回答新问题,另一方面想着前面问题的回答缺憾,结果闹得新问题也没答好。所以,当自己判断不能进行弥补的话,就不必耿耿于怀,而要马上忘记,继续沉着地回答下面的问题。

第三,如果觉得自己有把握对出错进行弥补,也要讲究方式方法。具体说来,面试出错补救有以下几种技巧:

一、以正改错。

意识到错了,就要诚实地加以纠正,不要为了面子而置之不理。最好的办法就是按正确的讲法再讲一遍。诸如语句不通,词不达意,口误等等,只要很自然地加以纠正,就会得到考官的理解。

二、化错为正。

察觉自己说错了,如果考生能够针对自己的失误,进行一番合乎情理的阐释,只要能够自圆其说,也不失不一种补救的办法。如对大学生卖猪肉当保姆等现象的认识,在回答时,本来想好要重点谈大学生就业观念的改变,就业环境的变化,就业压力的增大等方面的问题,但回答时一开口就说是人才的浪费,自己觉得说错了,考生也不必紧张,就把人才浪费做为重点阐述,其它观点做为一般论述,自圆其说,效果也不差。

三、续错成正。

公务员面试技巧篇6

(一)掌握部门职位情况

在报考的时候,很少有考生对报考部门与职位的情况进行详细地了解,绝大多数考生都是完全凭借自己的专业兴趣和信息碎片选择部门职位,显得过于随意。

由于公务员笔试实行统一考试,考生对报考部门职位信息获取的不足,并不会影响考生的笔试成绩。但在面试阶段,这种情况会发生较大的变化。一方面,在面试的题目设计中,求职动机、综合分析能力类的题型经常出现。另一方面,情景模拟逐渐成为公务员面试的重要方法,归根到底就是对报考职位日常工作的性质、内容、规章、方式,通过现场模拟的方式展现给考生。如果考生对所报职位工作的性质、内容、规章、方式都全无了解,就很可能出现无话可说、无计可施的尴尬局面。

掌握部门职位情况,主要是掌握部门职位日常工作的性质、职责、内容、需要遵守的规章制度、工作程序与方法、工作中的热点等重要内容。

报考前,考生可以通过多种途径来了解部门职位的情况,如可以直接登陆该部门的网站,一般情况下网站上都会详细列出部门的主要领导、职权与责任、规章制度、近期工作动态、发展历史、领导讲话等文件,考生可以作为参考。

(二)了解考试信息

了解考试信息是面试准备工作的重要一环。以往面试,都会发生考生错过面试时间,或者去错面试地点的情况。

考生需要提前了解的考试信息,主要包括面试的时间、地点、需要带齐的物品(如证件)、进入面试的人数和比例,这些基本情况考生都可以在网上查询或者致电招考部门进行查询。

考生还需要掌握近年报考部门职位的面试信息,如面试方式、面试考官人数、题目的难度和数量、出题风格等等。虽然大部分公务员面试都采用结构化面试的方式,但也有部分地区采用无领导小组讨论的方式,因此考生必须在准确获知自己所报部门要采用的面试方式后,才谈得上有的放矢地进行复习,否则极容易做无用功。

考生在考前掌握的信息越充分,复习备考就越有针对性,考场上能够诱发紧张情绪的意外因素也就会越少,面试的成绩才会越高。

(三)面试复习准备

要在面试中取得高分,考生就需要做好以下几个方面的准备工作:

第一,认知层面。认知包括自我认知和社会认知。

公务员面试尤其强调考生的社会认知能力,简单说来,考生必须对社会的方方面面都有所关注,要求广大考生要平时多看看新闻、报纸,关注政府的政策。一些比较重大的社会事件、具有一定影响力的社会现象,也应该引起考生的关注。如果考生平时没有关注这方面的内容,在面试备考时就要多搜集今年发生的热点事件的相关信息,查缺补漏。将时政热点分成政治、经济、社会、文化、生态五大类,分类整理,逐条记忆,关注相关评论,这样在短时间内就能丰富自己的知识,提升自己对于时政的评论能力。

第二,理论层面。理论层面往往被考生忽视。大部分考生认为,面试只是展现良好形象的舞台罢了,只要台风好,形象好,就可以顺利过关。还有考生认为,只要掌握了各种类型题目的破解技巧,凭借这些技巧就可以顺利通过面试。其实这些观点都是错误的。形象好,只是有助于面试通过,并不能和面试成功划等号;破题技巧,不等于完美的考场答案。如果没有一定的理论功底,考生就会在考场上露出马脚。

理论层面的复习,应当围绕着党中央、国务院最新的执政理论展开。具体而言,包括构建社会主义和谐社会、建设节约型社会、打造服务型政府、推进官员问责制、树立社会主义荣辱观、保持共产党员先进性教育、领导干部要学习的八个好作风、以人为本、立党为公、执政为民、科学发展观、三个代表,社会主义新农村建设等等。

理论层面的复习,要求考生能够掌握一些常用的社会科学理论。比如新公共管理理论、宏观经济学中的政府干预理论、木桶原理、舰队原理、博弈论、蝴蝶效应、马太效应、离心力现象。

第三,知识层面。公务员面试的知识积累主要包括名言警句和专业知识。

名言警句的积累:名言警句在答案中起到了恰到好处的装饰点缀作用,使你的答案充满亮点。因此考生要注意这方面的搜集和积累。考生要对搜集来的名言警句按照国家、人生、道德、诚信、法律等进行分类,也可以对国家领导人的语录进行收集整理,熟读达到背诵的程度,相信会极大地丰富考生的语言储备,在考场上运用自如。

专业知识:有很多考生认为现在跨专业选择工作或者跨专业招聘人才是相当普遍的现象,因此专业知识不是特别重要,工作中也很少能用到。但实际上不同的专业对应聘者性格的养成,惯用工作方法的形成,思考问题的着眼点等方面有重要影响,对知识进行适度考查正是为了辨别、挖掘应聘者因所学专业而形成的潜在能力。因此考生一定要注意对相关专业知识的复习。专业知识分为两种类型:第一类是自己所学专业的知识。对这一部分考生相对比较熟悉,只需要抽出时间温习一下以前学过的重点知识即可。第二类是自己所报考的职位涉及到的专业知识。对这一部分考生需要通过网络或者专业书籍找到重点部分,仔细阅读力求理解。

第四,能力层面。公务员面试对于考生能力的考查,很大一部分来自于对语言表达能力的考查。如果考生在考官面前支支吾吾,不知所云,那么必然与公务员无缘。如何做好语言上的准备呢?第一,普通话力求标准,不可讲错字念错音,方言最好不要使用。第二,准确地选用词语。第三,恰当地运用语句。第四,语言练习,包括站立不语练习(练心)、随便说话练习(练口)、命题演讲练习(表达练习)、即兴演讲练习(全面练习)。此外,晨读是提高语言表达力的最佳选择。首先搜集一些时政要点评论、名言警句、哲理故事等,每天利用清晨的时光,大声朗读。在朗读中培养自己的语言表达能力和逻辑思维以及记忆能力,充分利用起面试准备的时间,不断提高自己语言表达的连贯性,为面试做好充足准备。

公务员面试技巧篇7

一、修内,提升自信与知识储备。面试,是一场考生与考官之间面对面的信息沟通和行为观察。足够的自信,能够加深考官对你的信任感,是面试成功的必备要素之一。在面试中,何为自信?在行为上要从容不迫,在进场、问好、退场三个环节,落落大方,不卑不亢。在回答考官提出的问题时,声音洪亮,吐字清晰,语言连贯,跟考官有一定的眼神交流,给考官以谈话的感觉,而非面对的是一台答题机器。

当然,前面所说的自信并不是盲目自信。俗话说腹有诗书气自华,自信的基础来源于丰富的知识储备。而很多考生共同面临的问题是,平时知识储备不足,对热点问题的思考不足,进入考场之后大脑一片空白,亦或是模式化的答题方式让考官感觉索然无味。怎样才能提升知识储备并答出考官希望听到的亮点呢?专家建议:一是留意近一年来主流媒体上的热点新闻事件,并重点看事件的评论。二是多关注官方网站,里面的历年真题,热点预测将给你最全面、最系统的信息。三是确定上岸之后,尽早选择一个适合自己的课程,专家会根据你的实际情况,进行有针对性地指导。

二、修外,提升自己的外在气场。

气场,并不单纯是指激情和气势,而是对他人的吸引能力。有气场的人,别人愿意靠近你,被你吸引,不敢随便忽视你,轻视你。所以气场并不是一定要强大得像圣斗士的小宇宙,不是拒人于千里之外,不是让人双腿发抖、战战兢兢。修练到家的人,平淡含蓄中同样也会有气场。气场这个词,从表面上看很好理解,但是在字面意思的背后,做到是很难的。气场的修炼并非一日之功,所以在面试中,气场通常被理解为气势。有的人天生嗓门大,说话自然而然声音洪亮,有底气,这样的人让别人听上去很有底气,很有气势,这类人相较于怯场的考生来讲,是有优势的,但切不可过于强势,要意自己的语言表达方式。对于那些想提气势但是欠缺的人来说该怎么解决这一难题呢,当然要做到第一步突破自己,尝试说话的音量适当提高一些,但切不可给考官喊的感觉,并且要突破心理障碍,让自己自己敢说,有很多人不敢说,有想法却不敢,或者不知道如何表达,为了避免这种情况的发生,你需要给自己积极的心理暗示,告诉自己答错也没关系,突破心理防线就好。不久你便会发现,自己的整体答题水平有了质的飞跃。

公务员面试技巧之情景处理篇

情景处理类题目的设置,其目的主要是真实有效地考查考生的临场反应能力和人际关系的处理能力。此类题目还是考核考生与同事、领导的沟通协调能力和技巧,但是需要考生现场将考官作为题目中的一个角色,进行情景模拟解决问题。对于此类题目要求考生不但要掌握人际沟通类题目基本的答题思路和原则,还要在备考中提升自己的角色转换和化解矛盾的执行能力。

考生在回答时需注意以下几方面:第一,认真审题,把握住题目中的关键词,大方融入情景之中,自然与考官交流,拉近与考官之间的距离;第二,情景模拟类题目尚属标准结构化试题中的人际沟通与协调类试题,仍应从结构化的角度作答,适当运用人际沟通技巧,体现沟通意识;第三,不要畏惧情景模拟的答题形式,调节心态从容应对。

公务员面试技巧之应急应变篇

公务员面试技巧篇8

为什么考生回答同样的问题,尽管答案要点都基本相似,但考官给出的分数却有较大差别?这说明表达的效果可能是大相径庭,这就有一个语言表达的技巧问题。同时,尽管考官的个性、文化、专业、职务等背景不同,但对面试者的评价标准肯定有一条是相同的,就是对面试者的语言表达能力有比较苛刻的要求。尽管语言表达能力一般不单独设题,但却被视为重要的测评要素,分值不低,考官要综合考生回答问题时一并打分。

考生要想取得理想的成绩,必须首先能够运用适当的语言表达技巧来说服、打动、感染、征服考官。条理与激情并重,思路与激情并行。根据笔者二十多年指导命题演讲、即兴训练、辩论演讲和公务员面试演讲训练以及亲身参加过公选面试的体会,公务员面试演讲的语言表达,除了最基本的准确、简明、通畅之外,考生还应注意语言表达要条理清楚,忌零乱无序,同时又要富有激情,抑扬顿挫,忌语言呆板,平铺直叙。对公务员而言,语言表达是否条理清晰,胜于语言的华丽优美。提纲挈领、有条不紊的回答,说明考生的思路清晰,有较强的概括能力和逻辑思维能力,这正是考官打高分的原则之一。

考生要使自己的面试陈述有条有理,可采取以下几种方法:第一种是首先将要说的内容分成若干个部分,用“一、二、三”娓娓道来,然后将前面所答内容再简要地概括一下;第二种是开始时把你要说的话简明扼要地概括一下,再细细讲解。如某市公开招聘开发区主任,在面试中有这样一道题:“假如你是某开发区主任,你将怎样开展工作?”参加面试的人员中得分最高的考生是这样回答的:“假如我是某开发区主任,我将抓好一个中心,提高两个水平,注意三个问题,把握四个环节。”然后对“中心”、“水平”、“问题”及“环节”一一分述,条理非常清楚。以上是回答非思维能力题(综合分析能力)的方法,而要回答好思维能力题,还有学会从理论思考(高度)、时代特征(广度)、联系实际(深度)、辩证思维(力度)、主流价值(厚度)五个方面去作答,保证条理清楚有序。

考生在注意条理清楚时,往往会走向另一个极端,即表情呆板、语言乏味。要知道考官在面试中一坐就是一整天,所听到的内容又大体相似,很容易产生厌倦情绪。如果考生答题时不能声情并茂,肯定不能给考官留下好的印象。综观那些在面试中脱颖而出的考生,大多是在对问题进行短暂的理性思索之后,将个人的情感融入见解之中,慷慨激昂、富有激情地将自己的观点表述出来而打动考官的。在答题时,要善于从生活化的事例或个人的主观感受入手,摆事实,讲道理,努力做到晓之以理、动之以情,使考官产生强烈的共鸣,使他们看待你的眼光由评判到赞赏。

在某省选拔副厅级干部的面试中,有一考生出身贫寒,年轻时在外地读硕士研究生,春节放假没有钱回家,曾经上街乞讨过。该考生在面试中激情迸发、满面泪水讲了自己艰苦成长的历程,获得了面试的最高分。同时,要真诚坦率,忌矫揉造作、虚伪隐瞒。在某省公开选拔一名监察厅副厅长的面试答辩中,有这样一道题:请介绍一下你的个性特征,它对你的工作有哪些影响?一个考生直言不讳地答道:“我的个性就像水浒中的李逵刚直不阿!假如我有幸担任监察厅副厅长一职,它将使我在工作中大胆坚持原则,敢于与不正之风作斗争;但我也可能因此而听不进他人的意见或者得罪很多同志,我会在工作中扬长避短。”他真诚、富有激情的回答,最终赢得了高分。

面试考场上如何另辟蹊径?这是考生出奇制胜的方法。考生在面试时要另辟蹊径,切忌泛泛而谈。回答同样的问题能有新颖独到的见解,而不要泛泛而谈,说一堆空话、套话。另辟蹊径、新颖独到的话最容易吸引考官的注意力,空话、套话最容易让考官厌倦。面试中要做到表述新颖独到,有以下几种方法值得借鉴:

一种方法是恰当地引用党和国家领导人的讲话、名人名言、名诗名句、谚语俗话、精确数字来论证或阐述自己的观点。比如有一考生在回答一道关于如何贯彻落实科学发展观的问题时,十分准确地引用了胡锦涛同志在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会上一段讲话:“谋划发展思路向人民群众问计,查找发展问题听人民群众意见,改进发展措施向人民群众请教,落实发展任务靠人民群众努力,衡量发展成效由人民群众评判”,使他的回答明显上了一个台阶;另有一考生在回答一道自我认知方面关于人生追求的面试题时,引用了荣毅仁先生最喜欢的一句名言:发上等愿,结中等缘,享下等福;择高处立,就平处坐,向宽处行。所谓“发上等愿、结中等缘、享下等福”,就是胸怀远大抱负、只求中等缘分、过普通人生活;“向高处立、就平处坐、从宽处行”,则是看问题要高瞻远瞩、做人应低调处世、做事该留有余地。这24个字浓缩了我国古贤“极高明而道中庸”的人生哲学。考生的引用起到了画龙点睛的效果;还有一考生在回答一道自我认知方面关于实践锻炼的重要性问题时,就十分恰当地引用了白居易的一句诗:“试玉要烧三日满,辨才须待七年期”,获得了考官的另眼看待。

另一种方法是,用有意义的轶闻趣事或经典的历史掌故,来对自己的观点加以补充。一次面试中,一位考生回答一道关于科学决策的问题,涉及到决策方案的可行性时,就随口讲了一个故事:一群老鼠,深为当地一只猫所苦。于是,聚集一堂,讨论如何解决这个心腹之患。有一只老鼠的提议引来叫好声:在猫的脖子上挂一个铃铛。在一片叫好声中,一只老鼠突然问道,谁去挂铃铛?正是如此一个简单寓言的引用,使他获得了高分。

要做到面试演讲表达另辟蹊径、新颖独到:一要注意平时的学习与积累。只有对一些名言警句或历史典故烂熟于心,在面试时才能信手拈来、运用自如;二要活学活用,他山之石,可以攻玉;三要注意结合自己的兴趣和习惯,对他人较为新颖的表达方式,灵活地加以借鉴和运用;四要想像丰富,运用一些形象性较强的表达手法,如比喻、拟人、排比等;五要联想丰富,能把不同性质、不同类别、不同层次的事物,通过巧妙的提炼和组合,为自己要表达的观点服务。学会察言观色考生在面试时不能只顾自己滔滔不绝,而不顾诸位考官的反应。

一个成功的面试者,必须在自己陈述时注意观察考官的表情和意图,以使自己的表述能做出相应的调整。即在“察言”的同时,更要“观色”,借助于对考官一些“非言辞表达”,包括对行动、表情、姿态的观察,迅速做出正确的判断,及时调整自己语言表达的方式与节奏。有一次副厅级公选面试,一位考生是教师出身,又搞了多年宣传工作,演讲能力极强。他口若悬河、滔滔不绝谈了好半天,但成绩比他想象的低得多。他很奇怪,自己明明感觉良好,为什么反而名落孙山?

公务员面试技巧篇9

自己比起男性相对处于劣势,竞争力不够强。究其原因,性别的因素是一个方面

,然而在当今现代化的信息社会里,这已不是主要原因,问题的关键在于我们如

何在求职面试中发挥女性的特长,扬长避短,用语言、用真诚、用真才实学为自

己谋得一个好职位。那么,在公务员面试中,女性应如

何运用才智、风度以及语言技巧在面试中使自己脱颖而出呢

一、充分准备,突出女性特有的性情

在求职面试之前,首先要准备好必要的个人材料,如个人简历、工作简历、

证书等,以便在面试时,能简洁而又全面地介绍自己,并随时亮出自己的“特技

”,尤其是能突出女性优势的“特技”,如具有什么音乐、公关、主持类的特长

,参加过什么演讲、获得过什么奖项,给考官打下一个深刻的烙印。其次,要对

招聘单位有较详细的了解,如规模、组织、人事、工作范围、成就和存在的问题

等。如果你在面试答问时,能不时地提及你所了解的有

关招聘单位的一些情况,可以使主考官感到你对招聘单位的关注,体现出女性的

细心、热情的特质,可博得主考官的好感。再次,要调整好自己的心态,消除紧

张与自卑心理,认真分析自己作为女性的优势,对女性可能存在的弱点,心理上

要有所准备。如主考官问:“你如何面对结婚、生育的问题”你要坦诚相告,表

示能处理好事业和家庭的关系,绝不会因为家庭而影响工作,以便主考官对你充

满信心。总之,女性在面试前一定要自信,要相信自己的水平和能力。

二、注意仪表,展现女性特有的风度

一个人的风度是其心理素质和修养的外在体现,它能反映出一个人的性格、

气质、学识修养和处世态度。尤其是女性面试者,有知识,有修养,它可以在主

考官眼中形成一道亮丽的彩虹,增强你的求职竞争能力,为你的下一步交谈打下

基础。

首先,要注意自己的衣着打扮,做到整洁又不媚俗。既要体现时代特点,又

要适合女性面试者的身份。对于女性而言,漂亮的仪表,不仅能使自己产生美感

,增强自信,而且还会给他人带来美的享受,使他人感受到你的精神状态,你的

干练和活力。试想一个衣着邋遢的女性去求职,纵然才华横溢,也难赢得主考官

青睐。因为在任何一个单位,员工的形象不仅仅是个人问题,而更多地代表着单位的整体形象。身为国家公务员更是如此,因为公务员的面貌与形象不仅代表自己还要代表国家。

其次,行为举止要大方、得体、自然。一个人即使有漂亮的外表,但如果没

有与之相适应的行为举止,如动作拙劣、表情呆板或大大咧咧、矫揉造作,那只

是一种有缺憾的美,甚至破坏了原有的美。中国人的气质素来较内向、含蓄,尤

其是中国女性更有文雅、贤淑的美德。

我们在应聘时,一言一行,一举一动都应展示得自然、得体。也就是说坐有

坐相,站有站相,走有走相。走要挺胸收腹,目视前方,步履适中,手臂摆动幅

度不宜过大,给人以女性的体态美,切忌步履过大,行色匆匆,或扭扭捏捏,左

顾右盼;站要站得正,双脚呈“丁”字形或外八字,双手自然在小腹前交叉;当你坐在主考官前面时,要注意保持女性

的优雅坐姿,不要把后背完全靠在椅背上,身体要自然挺直,双膝并拢,可以略

向左或右斜。回答问题时,身体端正,不要有摇摆、挠头、捂脸等不雅的动作,

可小幅度地换一下姿势,目光要直视主考官,可对主考官的问话不时点头,以示

尊重。

再次,要有饱满的精神状态和诚恳的待人态度。要面带微笑,精力充沛,显

示出女性特有的气质。用敏捷的思维、机智的语言来活跃双方交谈的气氛。如果

萎靡不振,无精打采,甚至打呵欠,都会使主考官感到失望和不满。在主考官面前,语言既要机智又要坦率,切忌搪塞支吾或答非所问,言不由衷。面部表情与语言表述要一致,做到端庄而不矜持冷漠,谦逊而不矫饰做作,活泼而不浮躁浅薄。给主考官留下一个好印象。

三、注意谈吐,展现女性语言魅力

大家知道在求职面试中,最重要的一个环节是交谈。我国古代文学理论家刘

勰在《文心雕龙·论说》中说:“一人之辩,强于九鼎之宝;三寸之舌,重于百

万之师。”可见口才的价值,口才的分量。女性的口齿伶俐将成为你的长项来增加你的面试通过率,因为每一个用人单

位都知道:人才者未必有口才,而有口才者必定是人才。那么,如何发挥自己的

才智,展示女性的口才呢

首先,利用寒暄,联络感情。寒暄是社交活动中双方见面时的应酬语言。求

职面试中利用主考官的心理而选择一些能缩短双方距离、增进感情的寒暄语,可

以为进一步正式面试创造一个良好的气氛。如初次见面,作为女性,可主动伸出

手与主考官握手,并问候:“非常高兴能认识您。”“早就听××说起过您,他

说能接受您的面试真是一种荣幸。”以上语言,不但有益于良好气氛的形成,而

且还很巧妙地拉近了双方之间的距离。这自然对你的面试是有益的,但不要让人

听出是刻意的恭维巴结,套近乎,以免让人生厌,而要实事求是,顺其自然。

其次,全面解析,语言诚恳。对主考官的提问要以缜密的语言给予全面、精

辟地解析,在回答复杂问题时,宜先提出要点,再一一分层次扼要说明,这样可

以给人一种条理清楚,逻辑性强的印象。在谈到特长时,多用通俗语言,少用专

业术语,可以避免给人一种莫名其妙的感觉。相反,对于将要从事的专业,主考

官多少懂一些,在回答时,适当地用点十分准确的专业术语,可以起到暗示你比

较懂行的作用。在分析问题时,可以适当引用一些名人名言、典故、成语,为你

的口才增色,使人感觉到你是一个有文学修养和渊博知识的女性。

最后,反应敏锐,机智回答。求职面试是种检测性的被动交谈,主考官可能

会提出各种各样刁钻的、难以回答的问题来了解你的思维水平、品德修养和协调能力。这就需要我们用女性特有的细致

的心理、冷静的态度、理智的语言给予恰当的回答。

总之,在公务员招录中,女性较之男性相对处于劣势地位已是不可否认的事

公务员面试技巧篇10

面试,是决定你是否成“公”的定乾坤环节,要想在取得最后的胜利,在面试环节游刃有余,那么就需要我们精心的准备,仔细的备考。在历年公务员考试面试中,被采用最多的面试形式是结构化面试,当中,求职动机与拟任职位的匹配性是常考题型当中最重要的一种,面试对这方面的侧重也越来越多,因此,主页君提醒各位考生在复习面试过程中,要注重对此类题型的复习。

求职动机与拟任职位的匹配性的题目设置,在一定的程度上可以测查考考生报考公务员的最根本的目的,是为了仕途,是为了金钱,是为了地位还是为了真正的为国家做点贡献,为百姓某点福利。也能够通过的题目的设置测查考生能否胜任所报考的岗位,能否适应适合将来工作的当中的困难。总之,通过题目的设置来测查考生能够在可预见的未来,在岗位可能做出的贡献,以及取得成就的大小。

求职动机与拟任职位的匹配性这类题目,灵活多变,陷阱重重。考点往往隐于题目的背后,考生稍有粗心,稍有思考不慎,那么就可能落入考官设置好的陷阱,掉入圈套,导致面试的失败,这个过程就需要我们的考生能够准确的判断题型,并且积极的思考,找到其中的陷阱,发现题目背后测查的真实的目的。

二、公务员结构化面试题型分析

结构化面试考试中,常见的有五种题型,分别是综合分析、计划组织协调、人际关系、应变能力、求职动机,其中综合分析题型是最难的一种题型,也是考核学生素质最全面的题型。正是因为综合分析题难,所以很容易将优秀的学生和一般的学生分出来,所以综合分析一直是国考必考以及常考的考试题型。

在考官评分考核表中,对于综合分析题型是这样定义的:对事物能从宏观方面进行总体考虑;对事物能从微观方面对其各个组成部分予以考虑;能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。此类题目所考察的要素,包括三个,也就是广大考生非常熟悉的认识问题、分析问题和解决问题。概括起来即认知能力,所谓认知能力,是指人脑加工、储存和提取信息的能力,即人们对事物的构成、性能与他物的关系、发展的动力、发展方向以及基本规律的把握能力。

综合分析型的题目的一般解题方法:

第一,认真审题,筛选关键信息;

第二,亮明观点,分析理由;

第三,联系实际,升华主题。

当然综合分析题型包罗万象,侧重的要点也各有不同,下面将具体分析五种常见题型:

1、时事热点类:

此种题型主要是涵盖了近一两年来国内发生的热门话题,而这些话题往往与当今的国家政策或者方针有着密切的联系。如许霆案、国学热、奥运冠军入名校等等,这些热点都是国考面试前一年的热点话题,考生只要平时关注时事热点,多阅读人民网、新华网或者收看新闻联播,都会对此类事件有个大致的了解,从而对于答题的切题点和拓展面有一个系统的把握。如:你们学校九名在职博士对导师有意见,联名向学校反映,最后炒掉了这名导师。你怎样看?(XX年2月22日北京国税)

2、名言观点类

此种题型相对于上一种题型而言更加的难以解答,也常常是考生无法入手的题型。

这种题型主要有两大类,一类是古代的名言警句,如“‘德不孤,必有邻’,你对此有何看法?”,此类题型往往较难,但是有关基本的规律就是,被考的名言警句往往是xx主席引用的,所以,抓住这一点,考生就有了准备的针对性;另一类是现代的哲理名言,这类题型由于通俗易懂,较为简单。此类题型往往结合了时事热点,如嫦娥卫星发射圆满成功。但记者向工程师祝贺成功时候,工程师说:“别人感冒我吃药。”对此谈谈你的看法(XX年2月22日海关总署);还有可能是近代的领导人的发言,如邓小平同志指出:“制度好可以使坏人无法任意横行,制度不好可以使好人无法充分做好事,甚至走向反面。”谈谈你对这句话的理解。如果由你来制定一项制度,你会怎么做?(XX年2月28日财政部);还有一些是外国名人的名言警句,如“拿破仑曾经说过‘不想当将军的士兵不是好士兵’,对此,你怎么看”。

3、哲理故事类

哲理故事类考题,往往在题干中列举一个发人深省的例子,引起考生的思考,这是对考生思辨能力的考核,更侧重于考生对于问题的“透过现象深入本质”的能力。

哲理故事类是常考题型,需要考生具备较高的阅读能力,尤其是抽象思维,从现象中挖掘本质,一方面需要考生能明确题目考核的重点,从而保障破题的准确性;另一方面还考核考生的知识储备能力,在答题过程中往往会由一个故事或者哲理内容引发到另外一个主题,需要考生长期的知识积累,并且需要形成正确的思维方式。如:一只螃蟹很容易从笼子里爬出来,但一群螃蟹就不容易爬出来,你怎么看?(XX年2月23日天津海关)

4、政策管理类

对于大政方针的理解和把握是做好称职公务员的前提,如果不能理解往往会导致答题内容的浅薄,直接决定了此次面试的成败。

政策管理的题目,主要是涉及近一年来国家对于民生、管理体制、经济发展、文化弘扬等各方面的内容如:对xx大报告中提出要提高政府办公透明度和公信度,你如何理解并给出你的建议?(XX年2月28日财政部)此类题型有个基本规律,笔者称之为“两个凡是”——凡是中央政府的决策,往往是支持的;凡是地方政府的决策,往往是辨证的。所以,在答题过程中,对于中央的政策,更多的侧重于意义和实施方面;对于地方的决策,更多的侧重于改进和完善的方面。这样就避免了破题的偏颇。

5、社会现象类

社会现象是较为容易的题型,所考核内容在平时的新闻或者生活中都会涉及到,并且也很好理解并进行判断。如:我国大学生自主创业占1%,而国外占20%,你怎么看?(XX年2月11日大连海事局)

对于此种题型,考生需要明确自己的角色定位,参加国家公务员考试,其立场和对待问题的看法则不同于学生思维或者旁观者的角度,而需要建立从国家的立场上思考问题的习惯,站在人民的利益一方看待问题,从国家的角度解决问题,从大局的一面否定不利的一面。

另外,切忌对于社会现象的一味支持或者反对,此种题型往往是要辩证的看待的,辩证就需要对于问题全面的进行分析,并且突出重点,即要有“两分法”还得需要“重点论”。

通过以上的分类,考生可以大体了解综合分析的题型和考核角度,做到针对性的复习。虽然题型不同,解题的具体方法也各异,但是道理是相通的,那就是,无论解答何种类型的题目,最基本的原则就是审清楚题目的要求,根据题目所提供的关键信息,采取切实可行的方法,层层剥皮,或者说理,或者举例,或者二者融会贯通,巧妙结合。总之,题目是固定的,是静态的,但是大家的思维是动态的,所以我们建议广大考生要善于开动机器,积极思考,灵活应对,透过现象看到问题的本质,如果做到这些,所有的困难都不会成为阻碍广大考生取得面试成功的理由。

三、结构化面试(综合素质)样题

(一)如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题?(人际关系)

出题思路:将考生置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力。

评分参考标准:

好:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。

中:感到为难,但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任),私下里与对你有意见的同事进行沟通,希望能消除误会。

差:不感到为难,坚决执行上级交代的任务,并认为这是自己能力强的必然结果。

(二)在一次重要的会议上,由你代领导起草的大会报告中,有一项数据明显错误,与会代表都知道此数据有误,领导的报告刚刚开始,文中要多次提到该数据,你该怎么办??

(应变能力)出题思路:考官给考生制造突发意外情境,考察其面对压力的应变能力。

评分参考标准:

好:镇定,认识到问题的严重性,很快找出应变措施予以弥补。比如,可利用给领导倒水的机会带一张纸条提醒报告人等方法。

中:基本镇定,但不能很快找到解决的途径或办法,不够巧妙。

差:情绪紧张,不能找到补救措施,被动承受,或只会检讨自己。

(三)请用3分钟左右的时间谈谈你过去的一些学习和生活的经历以及你为什么要报考这个职位?

追问:

这次有很多人报考了这一职位,你认为与其他人相比,你有什么优势和不足?

出题思路:背景性问题。导入正题,初步了解考生的基本情况,以便为以后的提问收集资料。考官可根据考生回答的具体情况进行追问,同时要尽可能地让考生多表现自己,考查其求职动机与拟任职位的匹配性。

评分参考标准:

好:表达清楚,客观地分析自己的优势和不足,求职动机与拟任职位匹配。

中:表达比较清楚,动机与拟任岗位匹配,但知识结构及经历与岗位要求有差距。

差:表达不清,动机、条件与拟任岗位不匹配。

(四)假设你是某高校一名教师,近期将从韩国来30名学生参加一个汉语学习短期班,为期三周。学校决定让你来安排此次培训班,你打算如何做?

出题思路:情境性题目。考查计划、组织、协调能力。通过考生对此题目的反应来判断考生是否具备上述能力。本题结合考生年轻、希望全力负责或承担某项工作的心态,为他提供一次机会。可从他在短期班到来之前所做的准备与规划中,考查出他计划的预见性、组织的缜密性和协调的艺术性等各方面的水平。

评分参考标准:

好:考生有表达的欲望,态度积极,并能从课程、师资、场所、活动、食宿、接送班车、签证、机票等的组织协调方面,做较为深入的表述。思路清晰,计划周密。

中:考生有表达的欲望,并能够抓住大的环节,表现出一定的组织能力,但在计划方面,缺乏预见性,忽略某些具体但不容忽视甚至可能造成混乱的细节。

差:考生表面欲望不十分强烈,某些重大环节在表述中被忽略掉,一些细节重复表述,明显缺乏基本的计划与组织协调能力。

(五)假设有这样一种情况:你的工作能力绰绰有余,工作成绩也很突出,但却无法赢得领导信任,而某些工作能力不如你的同事却因能说会道,博得了领导的欢心,对此你有何想法?

出题思路:情境性问题。考查考生人际交往的意识与技巧。一般人都认为,善谈者,左右逢源,言克天下;而不善辞令者,处处被动,举步维艰。懂得如何与人交谈,是人与人

之间达到默契沟通的一个重要因素,考生对此的认识与其人际交往能力有重要影响。

评分参考标准:

好:不否认这种情况在当今社会是存在的,工作能力强、工作成绩突出不一定(不是必然)会得到领导的赏识、同事的认同。能坦诚地剖析原因,对于人与人之间如何交往有比较客观的认识,并愿意为改变自身的弱点而做出努力。

中:心里有些消极想法,但也承认自身确实也存在一定的弱点,并愿努力改变这种局面。

差:认为自己受到了不公正的待遇,对领导和同事抱敬而远之的态度;或认为领导不具“慧眼”,自认为只要一直像老黄牛一样工作,最终会改善与领导和同事的关系。

(六)假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?

出题思路:情境性问题。意在考查考生人际交往的意识与技巧。本题为考生提供了“有一定实力,注重个人业绩而忽略人际交往”的假设,他意识到自己的这些不足,需要为此做出努力,他准备做什么?怎么做?

评分参考标准:

好:全面分析原因,如可能是自己竞争意识太强,太注重个人成绩而忽视了人际交往:或是自己的业绩影响了其他部门的工作,并能切实有效地提出一套增强自己人际沟通的措施。

中:原因分析不够全面,过多讲述同事的嫉妒心理,改革措施不太实际。

差:考生缺乏人际交往意识和能力。

(七)在西部大开发中,有人认为最缺乏的是人才;有人认为最缺乏的是资金;有人认为缺乏的是观念的更新。你认为在西部大开发中,最缺乏的是什么?为什么?

出题思路:智能性问题。考查综合分析能力。西部大开发过程中,人才、资金、观念都是非常重要的因素,也是比较缺乏的因素。无论考生选择何种因素,只要能结合自己或社会上的情况,自圆其说,并有说服力即可。

评分参考标准:

好:对于自己的选择,能结合自己或社会的实际作出论证;论点鲜明,论据充分。论证严密,考虑问题有深度,且有独到的见解,言之成理。

中:对于自己的观点,论证、说理基本可行,能自圆其说。

差:对于自己的观点,论证、说理不充分;考虑问题没有深度,泛泛而谈、言之无物。

(八)有人认为“善意的说谎是对的”。您怎么看待这句话?为什么?

出题思路:智能性问题。考查综合分析能力。对这句话持何种观点并不重要。只要考生能结合自己或社会上的情况,自圆其说,并有说服力即可。

评分参考标准:

好:对于自己的观点,能结合自己或社会的实际做出论证;论点鲜明,论据充分。论证严密,考虑问题有深度,且有独到的见解,言之成理。

中:对于自己的观点,论证、说理基本可行,能自圆其说。

差:对于自己的观点,论证、说理不充分;考虑问题没有深度,泛泛而谈、言之无物。

(九)假如你在毕业前一年就已经联系好一个你非常想去的工作单位甲,并从知识、能力等多方面进行了充分的准备,但毕业时却由于其他原因未能如愿。在这种紧迫的情况下,你又通过艰辛的努力去联系了一个相对清贫和内心并不情愿从事的工作单位乙,并为此做出了郑重的承诺。

就在即将签署协议之前,一年前联系的单位甲又同意接收你,假定你决定仍到单位甲工作。在这种情况下,你会怎么办?

出题思路:情境性问题。考官给考生制造突发性意外情景,考查其面对压力的应变能力。

评分参考标准:

好:客观,诚实,很快找出应变措施予以弥补,并采取有效办法沟通协调、取得谅解。比如:推荐与自己条件相仿的同学以弥补单位乙的损失。

中:知道承担责任,但不能很快找到解决的途径或办法不够有效。

差:不能找到补救措施,或不负责任一走了之。

(十)有人认为,想进机关当公务员的大学生往往不是学生中的精英,而是一些只求四平八稳、上进心不强的“二流”学生,你怎么看?

出题思路:情境性问题。有意地给学生施加压力,考查学生的应变能力和自我情绪控制及自信心。

评分参考标准:

好:情绪稳定,反应敏捷、自信,对自己有正确的评价,并设法得体地突出自己的优势,变被动为主动。

中:情绪在控制后趋于稳定,对自己的情况做出合理的解释。

差:不知所措,只急于解释,语无伦次或沮丧不安,缺乏信心,完全附和考官的意见或否认考官的陈述。

四、事业单位面试技巧

事业单位面试一般都参照公务员的面试,根据所报的专业不同,如果是专业技术类的,有可能问一些和公务员面试一样的结构化面试,也可能是问你专业上的问题;如果你报考的是管理类的职位,就很有可能是问和公务员面试一样的结构化面试题目,下面给大家一点思路:

1、整个答题过程请用普通话,俗语要中等偏慢,流利清晰。

2、开始时,考官通常会对你进入面试表示祝贺时,考生要以“谢谢”回答考官。

3、当考官读完面试欢迎语和试题,示意开始答题后,可以说:“谢谢,请让我准备一下。”或“好的,我准备一下。”

4、每题的思考时间不要太长,1-2分钟为宜。可以打草稿,写出自己的思路要点。如果实在不知从何答起,可以用诸如“关于”之类的一句话缩短思考间隙,同时可以不留痕迹的思考答案;也可以重复该题目,这既给自己赢得了思考时间,也表示了对答题的重视。

5、尽量用“第一、第二、第三…”等句式,进行要点式答题,以显示自己的思路清晰有条理,也便于考官明明白白地去听你的回答。

6、没听清题或自己一下子不知道怎么回答,可以请考官再读一遍题目,但不要超过两遍。如果遇到实在不会回答时,不要浪费时间,坦率地承认即可,争取把下一题答好。

7、答题保持适度的音量,既要让考官能听得到、听得清楚,又不能过于洪亮。考前注意保养好嗓子。如果感冒,要向考官说明,提示考官予以理解。

8、合理分配每一题的答题时间,不可太短,但也不要超时。答题超时后,请立刻收尾结束。

9、考试期间始终保持高度精神集中,无论遇到什么情况,都要冷静,避免情绪化,更不可与考官争论。不要有疲惫的表现,也不要坐立不安。

10、适当的时候应利用一些肢体语言(点头,手势等)来弥补自己语言表达上的不足。遇到演讲题时,在征得考官同意后可以起立作答。答题中可以有停顿,但要注意控制。杜绝“啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等词语的出现。