旅游网站策划书篇1
1.信息内容
在美国，无论是哪种类型的旅游网站，其信息内容一般都涉及到如下几个方面：
景点、饭店、旅游线路等方面的信息。
旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息以及旅游观感等。
与旅游相关的产品和服务信息，以及各种优惠、折扣。
航空、饭店、汽车租赁服务的检索和预定等。
2.服务功能
从服务功能看，不同的旅游网站的服务功能包括：
旅游信息的汇集、传播与交流。
旅游信息的检索和导航。
旅游产品和服务的在线销售，包括票务、饭店、餐饮、汽车、旅游组团等。
个性化定制服务，它已成为旅游网站，特别是在线预定服务网站必备的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等网站都具有该功能。目前，各网站在这方面的具体做法大同小异，通常是由访问者定义一个账户（用户名和密码），然后登录，然后网站会提供类似下面的一些功能选项：
客户基本信息：如姓名、电话、电子邮件、住址、护照/签证信息等。
信用卡信息：如卡号、有效期、卡的类别等。
旅游需求：如用户最希望何时开始旅游；最想搭乘哪个航空公司的哪个航班，经常飞行的次数；最喜欢租用那种类型的汽车；最愿意住在什么饭店等。这些信息反映了旅游线路的选择标准，服务器在存储了这些信息之后，就会根据这些信息帮助客户寻找相关的服务信息，并且这些信息可以随时进行修改和删除。
修改账户密码：密码遗忘时的提醒。
归纳起来，这种定制服务的作用主要有：
可以避免在预定过程中重复填写相同的信息，提高预定效率。
积累客户的消费量（比如飞行距离），以此作为促销奖励的依据。
更有针对性地推送旅游信息，特别是当客户没有找到满意的解决方案时，可以委托服务器监视和跟踪，当有符合标准的信息出现时，及时用电子邮件的方式提醒客户。
根据选择的目的地，提供当地的天气、人文环境、旅游特色和货币兑换等信息。
3.获利环节
不同类型的旅游网站的挣钱环节有所不同，归纳起来有如下几种模式：
网站信息量大，信息质量高，能够获得较高的访问率，以此吸引网络广告。这是一般信息网站实现收益的基本思路。
提供网上交易功能，从中获得收益。目前在网上销售的产品和服务主要有飞机票、饭店预定、组建旅行团、旅游物品等。
为旅游服务单位提供网上展示服务，收取服务费用。
像许多社区网站一样，很多旅游网站的收入赞助商和伙伴关系等方面。
4.网站推广
从旅游网站的特点看，旅游网站的推广可以有如下几种方式：
在综合性导航台、搜索引擎中注册网址。
在相关网站中设置图标广告链接。鉴于旅游消费者的分布十分广泛，所以一个旅游网站的旅游广告其实可以散布在各个领域，例如温泉浴场的网站广告可以放到美容美发的网站中去，商务旅游预定服务的广告可以放到人才网站上。关键是根据受众特点进行选择，相互交叉是基本的思路和旅游网站广告的特点；而在服务功能方面能够互补的旅游网站之间的相互链接，也是推广网站的好办法。
与访问率高的导航台或搜索引擎独家合作，将预定服务融合在导航台或搜索引擎之中。
通过电子邮件刊物及网上定制服务吸引和维系受众。
值得思考的问题
综观美国旅游行业网站的经营模式，值得我们关注的有如下几点：
1．信息质量和数量
浏览expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量级网站，用户可以获得这样的印象：旅游资源、相关信息不仅数量巨大、准确性和时效性强，而且组织得非常好。
2．个性化定制服务
对于旅游者来说，一次旅游要考虑的因素是比较多的，既要看目的地的旅游特色、风俗习惯、安全状况，还要考虑交通、货币、时间和预算。定制服务面临的是每个消费者的不同需求，因而要能够根据不同的需求动态地、相对准确地提供比较全面的参考信息和组合。网站的设计者要全面收集、提炼和整合不同消费者的需求特点，预先将这些信息加以细分，存储在数据库中供受众检索。由于涉及的方面比较多，建库时的数据关系就非常复杂，前期的系统分析和规划任务非常繁重。从我们考察的几个网站上可以看出，很多细节都考虑得非常周到，甚至没有想到的也替你想到了，用户从中可以学到很多技巧和知识。
3．品牌竞争阶段
如客户服务的质量、营销环节处理的好坏、广告宣传和形象的树立等，也就是要树立服务的信誉度和美誉度。从网站的个案研究中可以发现，很多交易是产生在回头客身上的，说明这些网站都具有较高的信誉度和美誉度，品牌的力量起着举足轻重的作用。在互联网上如果不能做大，就很难抢到更多的市场份额。
4．访问量是基础和关键
似乎对任何网站都是如此，但是对旅游网站来说尤其如此。任何交易都是要有一定数量的消费群体做基础的，也就是说在消费群体中只有一定百分比的访问者会成为交易客户。因此，消费群体的基数越大，产生的交易量应该更大。这就是为什么旅游预定网站要追求访问量，要花巨资去买断大门户网站的旅游服务，形成紧密合作的战略伙伴，要用品牌来与相关网站合作共同拓展市场，与相关网站进行有效的链接等等。
5．旅游预定服务的关键是优惠
旅游网站策划书篇2
一、前言
（一）本案策划目的
（二）整体计划概念
二、网络营销环境分析
（一）市场环境分析
（二）企业形象分析
（三）产品分析
（四）竞争分析
（五）消费者分析
三、Swot分析
（一）营销目标和战略重点你也可以去一些如福建媒体资源网之类的营销网站，现在这样的网站很多，别说范文，案例也有很多，参考肯定是够的。
（二）产品和价格策略
（三）渠道和促销策略
1、门户网站的建立
2、网站推广方案
（四）客户关系管理策略
四、网络营销方案
五、实施计划
六、费用预算
七、方案调整
营销策划书（一）
一、主题
美满良缘由天赐满意婚宴在xx
二、总体思路
充分发挥饭店自身优势以及超前创新的活动安排,通过一系列的宣传策划,利用x月的黄金季节组织富有实效的“办婚宴，到xx”为主题的营销活动,使xx饭店真正成为新人婚宴的理想殿堂。
三、活动时间
2015年8月至2015年9月
四、活动内容
1、满十席以上免费提供婚庆音响设施。
2、满十席以上免费提供大堂迎宾牌两块。
3、满十席以上免费提供创意绢花拱门一道。
4、满十席以上免费提供大堂外喜庆横幅一条。
5、满十五席以上免费提供宴会大厅喜庆背景喷绘(含新人姓名)。
6、满十五席以上免费提供豪华婚房一间/夜(含次日精美双早)。
7、满十五席以上免费提供主桌精美台花(鲜花)一份。
8、预定婚宴688元/席以上(含688元/席)达十席之多者婚宴当天将可获赠多层婚庆蛋糕一份。
五、婚宴套餐标准
1、百年好合宴688/桌(10人)
2、金玉良缘宴788/桌(10人)
3、珠联璧合宴888/桌(10人)
4、龙凤呈祥宴988/桌(10人)
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)
六、宣传推广
1、把此次活动内容配以图片说明制作成宣传折页
—报纸夹放
—闹市区人员发放
—与婚纱影楼或婚庆公司以互惠方式合作，并将宣传折页放置在其店内。
—放置在饭店各营业点。
2、电梯间pop/大堂pop
把本次活动内容做成宣传海报，挂置在饭店电梯间内，以便于客人了解和推广。
七、部门分工
1、营销部负责此次活动的对外联系宣传与制作。
2、餐饮部前厅负责具体的操作与服务及场景布置等事宜。
3、餐饮厨房负责此次活动菜品与菜价的核定工作。
4、总办负责组织员工在闹市区发放宣传折页。
5、房务部负责婚房的准备工作。
6、其他各部门熟知此活动内容，配合饭店做好本活动的宣传推广。
八、费用预算
1、绢花拱门：2.35米*2米=xxx元(可长期使用)
2、普通喷绘喷绘：x元/平方米*xx平方米=xxx元(姓名处粘贴，整体可重复利用)
3、桌花：35元/份*1份=35元
4、婚房：豪华单人间xxx元/间夜
5、蛋糕：180元/份
7、宣传折页：x/张*xx张=xxx元
8、报纸夹放费：x元/张*xxx张=xxx元
9、电梯间pop：xxx元/幅*2幅=xxx元
九、附宣传折页样(略)
十、备注
本方案尚属草案，不足与不到之处需结合实际情况加以调整，请相关部门经理参与讨论后再定。
营销策划书（二）
一、系列活动主题：
1、五月购物赠大礼，欢乐假期全家游
2、心系千千结，十万爱情大展示
3、迎五一旅游大礼回馈会员
4、春季时装周
5、打折促销活动
6、印制银座商城《精品购物指南》春季版一期
二、活动时间：
1、五月购物赠大礼，欢乐假期全家游：20**年5月1日——5月5日
2、心系千千结，十万爱情大展示：20**年5月1日——5月5日
3、迎五一旅游大礼回馈会员：20**年5月1日——5月7日
4、春季时装周：20**年5月1日——5月5日
5、打折促销活动：20**年5月1日——5月7日
三、系列活动范围：
银座商城及八一店、银座购物广场及北园店、系列
活动内容：
(一)五月购物赠大礼，欢乐假期全家游
活动内容：
为在五一黄金周提升银座商城人气，创造销售佳绩，特举办“五月购物赠大礼，欢乐假期全家游”即购物赠五一情侣、全家旅游套票活动。实施细则：
①5月1日——5月5日，凡当日累计消费正价商品满3000元凭发票及有效证件登记即可获得五一旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
②凡当日累计消费正价商品满4000元凭发票及有效证件登记即可获得五一全家旅游标准套票(限三人)一张。(不累计赠送)
③凡当日累计消费正价商品满5000元凭发票及有效证件在相应品牌专柜登记即可获得五一全家旅游套票(限四人)一张。(不累计赠送)
④凡当日累计消费正价商品满12000元凭发票及有效证件登记即可获得豪华旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
⑤凡当日累计消费正价商品满20000元以上凭发票及有效证件登记即可获得豪华港澳旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
注：此次活动仅限于服装品牌(会员卡只积分不打折)，厂家自愿参加，不参加厂家需参加打折促销活动，银座不承担费用。顾客旅游费用在购物3000——20000元消费金额前提下产生，厂家承担费用仅相当于商品打折额度8.5折，较通常节日打折促销活动费用少且促销效果显著。(附：旅游价格表一份)
(二)心系千千结，十万爱情大展示
活动内容：爱情专线尽显温馨
五一期间，推出独具特色的爱情专题活动，以“心系千千结，十万爱情大展示”为响亮口号，抓住现代年轻人趋于真情表露的开放心态，积极调动热恋中情侣们自我表白的参与热情，将写有每对情侣爱情誓言、姓名、祝福等内容的手绢相互连接，这五彩缤纷、心心相结的“爱之物语”在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线，而形形色色的爱情誓言则向每位顾客敞开心扉，与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。
施细则：
①五一期间，活动在商城前广场举办“心系千千结，十万爱情大展示”活动，用红色软绳连接用于悬挂手绢，每对男女顾客可现场领取手绢一块，提供油性马克笔供顾客撰写爱情誓言、真实姓名(用于抽取幸运顾客)、祝福等内容，凡经顾客同意的手绢由顾客亲手系在绳上，后一对顾客接着前一对顾客用手绢打结连接，以次类推，挂满为止。
②每日抽取一对幸运情侣，可获赠五一期间济南近郊旅游两人情侣套票一张。每日幸运顾客名单在网站公布，次日凭有效证件领取赠票。
注：此活动需营运部管理人员协助进行，手绢初步预算5000块，0.5元/块×5000=2500元;红色尼龙绳：50m×5元/m=250元;情侣旅游套票价值200×5=1000元;宣传活动x展架，总计3750元，由商城承担活动费用。
(三)迎五一旅游大礼回馈会员
活动范围：银座商城
为感谢银座会员多年来对银座的支持，截止至20**年5月7日，会员卡累计购物积分排名前三名的银座会员，于20**年5月1日——5月7日期间，可凭银座会员卡、及身份证到总台登记并领取相应的旅游套票奖励。(过期不候，排名情况于五一结束后统计在网站及各大报纸公布)第一名的银座会员凭银座会员积分卡及身份证登记可领取幸福之家(限三人)豪华旅游套票一张。
旅游网站策划书篇3
【关键词】旅游；信息；大众传媒；受众
1、引言
旅游业产品具有不可储存性、不可异地消费和不可试用性的特点，而且旅游消费是一种心理感受的消费，在很大程度上依赖于感性认识，这就决定了旅游产品在市场上主要表现为信息形态。目前，我国一般公众的旅游行为并非常规的、经常性的消费行为，而是花费较多、比较大宗的消费活动，是比较重大的、可能涉及全部家庭成员的决策。而旅游者的购买决策是一个包括广泛的信息获取、品牌对比以及评价等一系列活动的过程。其中，信息获取是潜在旅游者决策制定的关键一步，一旦他们意识到自己的需求能通过购买某种旅游产品或服务得到解决，他们便开始寻找制定购买决策所需的信息。由于旅游产品在消费之前的不可直接接触性，因此这种决策更需要充分的、必要的信息获取和认知，以支持做出正确、合适的决策行为。
所以，信息在旅游业中至关重要。旅游者出游行为以旅游信息的收集和比较为前提；旅游目的地及旅游产品被游客所认知取决于信息的有效传达。旅游产品的预订、各类旅游机构之间的协作、旅游服务过程的实施都伴随有信息传递的过程。信息还是旅游企业决策和产品开发的重要依据，是旅游市场机制发挥作用的必要前提。大众媒体作为一种传播的介质和信息载体，对旅游这样的大宗消费行为的影响力是不可忽视的。因此，这导致旅游业中出现一种媒体信息依赖的现象。
2、传播受众对旅游传播媒介的接受
为了研究传播媒介传播旅游信息对受众产生什么程度的影响，以桂林市为研究的地理范围，对桂林的旅游者进行了一次抽样问卷调查。根据调查需求，参考相关文献资料，设计了调查问卷。问卷设计分为三个部分，第一个部分为被调查者的基本背景，主要是游客的性别和知识结构。第二部分为调查对象的旅游出行特征，第三部分为调查对象对媒体的感知和接受情况。问卷采用分层次的抽样调查方法，在2012年4月25～26日进行问卷发放调查，共发放250份调查问卷，收回200份，回收率为80%，其中有效问卷共计200份。在回收的有效问卷中受访对象对某些问题选择了多项，笔者就以所占比例最多的选项作为此题的结果，以获得更精确的信息。
2.1旅游者的出游特征
2.1.1出游次数和花费
调查结果表明，被调查者中，每年出行2-3次的旅游者最多，为42%，其次是出游1次的为29%，出行3-5次的和5次以上的分别为17%和11%。出游花费方面，每年花费在2000到50000元的旅游者最多，为44%，2千元以下的为36%，5千以上的为20%，这与旅游者的收入层次和可支配的闲暇时间是分不开的。
2.1.2旅游动机
休闲度假占67%，观光游览占66%，探亲访友占25%，增长知识占21%，公务出差占20%，锻炼身体占17%，其他占6%。可以知道，旅游者出游的动机大部分是休闲度假和观光游览，与我国现阶段基本出游规律（休闲/观光/度假旅游是当前国内旅游者出游的主要目的）是一样的。
2.2旅游者对媒体的感知
2.2.1旅游者的信息来源
调查结果表明，旅游者每天的主要信息来源媒介是电视，有90%的游客每天都会从电视媒介中获取信息，网络的接触率也很高，达到了70%，也有着相当的覆盖率，而报刊、杂志、书籍占38%，电台则为15%。电视媒体是所以传统媒体中最强势的，也是对人们生活影响最广泛的媒体。而随着时代的发展和信息社会的建设，网络这个新兴传媒在人们生活中的地位也日渐提高，每天有越来越多的人会从网络中得到他们所需要的信息和资源。广播电视等电子媒体的覆盖面超过作为传统传播媒体的报刊书籍，而网络的快速发展也对传统媒体的地位产生了冲击。
2.2.2旅游者关心出行目的地信息
调查可以知道，旅游者对出行目的地的景点、住宿、交通最为关注，比例分别为68%，55%，47%。当地特色占46%，气候占34%，餐饮占28%，娱乐占17%，注意事项和购物占14%，其他为1%。旅游者最为关注的景点、住宿、交通等信息是直接获取不了，在信息高度密集的现代社会，旅游者想要方便快速的得到想要的信息，必须要通过一定的传播媒介，传播媒介这时就是一个传递信息的桥梁，促进旅游者与旅游企业、旅游目的地的沟通，来使旅游者了解感觉旅游目的地，并最终决定是否购买旅游目的地的旅游产品。
2.2.3旅游者旅游信息的来源
统计结果表明，被调查者的70人次会通过网络得到旅游信息，55人次通过报刊、书籍、杂志，43人次通过电视和电台，39人次从亲友同事处了解旅游信息，来源是旅行社和宣传资料的各占23人次，其他为1人次。由此可知，网络，报刊、杂志、书籍和电视、电台是人们获得信息的最主要途径。大众传媒对旅游信息的传播在旅游者的决策过程中起了很大的作用。旅游者获得旅游信息的途径有很多种，从专业的大众媒体、旅游媒体到互联网，都是旅游信息的载体。在有出游计划之前，旅游者大都都会对各类媒体中的旅游信息给予关注，在自己的脑海中形成一个旅游目的地的基本印象。由于互联网的普及应用，网络传播媒体的辐射范围也越来越大，网络成为旅游者获得有关旅游信息的最重要手段，还有作为电子传播媒体的电视电台。传统的报刊、书籍、杂志等传播媒体对旅游者出游决策依旧也提供了很多的参考，只不过传统媒体的统治地位已经改变。在大众传播媒体中，目前更吸引人的是网络媒体，互联网是一个信息容量大，信息类型多，不受时空限制、传播成本低、效率高的分众型、交互式的媒体。这些特性使互联网在短短的十几年内成为了旅游业中最重要的信息媒介，其信息传播的速度和更新速度也大于报刊和电视。因此，相对于传统的电视和报纸媒体，网络媒体具有更加充广泛的价值空间，它可以使旅游信息能够最迅速的到达公众的视线之中。由于网络的开放性、自由性和匿名性，使得人们更愿意在网络中自己的真实旅游信息、感受，而且很多旅游者在进行旅游决策之前，都愿意首先在网络中搜集有关景区景点、目的地饮食住宿、相关服务企业等各类资料，以使出行活动圆满成功。
从调查结果可以看出，旅游者获取旅游信息报刊来源大部分是社会性综合报刊，52人次会从社会性综合报刊中得到旅游信息，社会服务型报刊的阅读人次为33，其他报刊为28人次，专业性报刊为27人次，党报党刊为19人次，对象性报刊为17人次。报刊等纸质传播媒体的选择与旅游者平时的阅读习惯和报纸本事的属性有着很大的关联。作为党报党刊和一些对象性报刊上的旅游新闻和旅游信息相对较少，且能为旅游者出游提供参考信息的作用也较小，而社会综合性报刊中和服务性报刊中的旅游新闻和信息更能吸引旅游者。被调查者的56人次会择观看的旅游节目的媒体主要来自中央媒体，51人次来自省级媒体，比例都超过50%，会观看市级媒体的占35%，专门旅游媒体的有25%。
中央电台、电视台的覆盖率的比重是最大的，中央媒体在电子类传播媒体中的主流位置是稳固的。各个省级电台电视台的传播信息覆盖率也仅次于中央台。而专门的旅游电台电视台和市级的媒体旅游者的接受度相对较小，这是因为市级媒体的信号覆盖面积局限，受众面积本身就小。尽管目前不少电视台都开设有一些旅游节目乃至专业的旅游频道，但节目的总体时间、容量和传播范围都很有限，影响还不大，旅游类节目的创作也不是很理想，所以受众接受度相对来说比较低。
2.2.4旅游者对旅游网站的选择
旅游者关注的网站最多的是门户网站的旅游频道，为40人次，携程和其它网站各占34%和35%，天下游占20%，旅之窗占17%，艺龙占12%，去哪儿占11%，同程占10%，旅行社网站占9%。虽然从单个看，专业旅游网站的浏览率较低，可是由数据分析的结果可以得出，这些网站的访问人次为112人次。所以，从整体角度而言，作为旅游专业网站的携程、天下游、旅之窗、艺龙、去哪儿、同程、旅行社网站等却更加受到关注。但是作为是综合门户网站的旅游频道，旅游只是整个网站的补充，在旅游信息的权威性、全面性和实用性方面没有优势。旅游专业网站，包括一些景区、旅行社、酒店网站，更高层次旅游网站则依托大旅行商，并开展信息交流、网上预定。相比较而言，专业性质的旅行网站更是今后发展的主流。旅游选择旅游网站最主要考虑的信息量的大小，47%的被调查者选择了信息量大，频道清晰/查询方便占32%，12%选择网上预定便捷，还有9%的人选择了其它。
旅游者选择旅游网站最主要的就是为了获取信息来为其出行做参考，信息量的多少是一个关键的影响因素，信息量大的网站，提供给旅游者筛选的信息也就越多。而频道清晰和查询方便也是旅游者要考虑的重要因素，在网络中查询获得信息，旅游者除了考虑网络的海量信息之外，其快捷和方便的性质也带给人们很多的好处。方便快捷和清晰的分类检索可以使旅游者在较短的时间内找到自己所需要的信息。旅游者最关注的前三位的旅游网站栏目有：游记攻略，景点点评，和自助线路。由于网络的开放性、自由性和匿名性，使得人们更愿意在网络中自己的真实旅游信息、感受，而且很多旅游者在进行旅游决策之前，都愿意首先在网络中搜集有关景区景点、目的地饮食住宿、相关服务企业等各类资料，以使出行活动圆满成功。当旅游业进入大众旅游的时代，信息传播对旅游业的影响变得尤为重要。大众旅游时代，潜在的游客决定是否出游，选定出游的目的地，已经不再是象以往一样，简单地依靠别人的经验和人际传播，或者完全出于自身的好奇，而是更大程度上依赖于大众媒介传播的信息。
在纷繁多样的旅游景区中，游客也更愿意利用大众媒介，去搜寻自己感兴趣的旅游产品，了解这些产品，根据媒介的介绍，决定是否购买这些旅游产品。传播受众对旅游传播媒介也更加依赖。如果说，大众旅游传播时代之前的旅游行为带有更多探险探奇因素的话，那么，在大众旅游传播的时代，游客的旅游行为更像是一种按图索骥式的验证——对大众媒介传播的旅游信息的验证。这样一来，大众媒介在游客与旅游景区之间形成了一种重要的中介。大众传媒对于旅游信息的播报已成为旅游发展的监控和推动机制之一，在购买后的回馈阶段，大众传媒的介人也是较为频繁的。无论是将旅游业的信息传播到消费者那里，还是将消费者的“分享”、“炫耀”甚至是“抱怨投诉”传递给旅游业，大众传播的作用在当今的信息化社会中越来越不容低估。而不同类型的大众传播媒介对旅游者的出游信息的选择乃至旅游者的一系列决策和行动中也起着不同的作用。
3、旅游行业利用媒体传播旅游信息的建议
3.1景区
加强旅游促销的宣传力度，通过拍摄旅游地形象宣传片或者风光短片，在旅游传媒上进行展播，扩大旅游地景区的知名度和影响力。
3.2旅行社
旅游社可以通过在旅游媒体上做广告，来宣传自身的品牌，产生品牌效应，吸引游客购买旅游社的产品。旅行社还可以通过旅游媒体及时传播旅游线路的折扣促销信息。旅行社应该建立健全自身的门户网站，可以使旅游者随时随地，方便快捷的了解旅行社的管理和线路内容以及产品推广。
3.3酒店
酒店除了在旅游媒体中做广告，宣传酒店品牌和服务的同时，还可以与一些旅游网站，如携程、去哪儿、艺龙等进行合作，通过网络进行酒店产品的网络促销，可以让旅游者在出游前很方便的预定和购买产品。
参考文献
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作者简介
旅游网站策划书篇4
一、丰富节会活动，打造旅游品牌。
1、成功举办了“春暖朝歌·绿染太行”2011年大型春季旅游活动。期间推出了云梦山草原踏青节、古灵山梨花节、朝阳寺登山节、比干文化节等子活动，开展了淇县旅游征文比赛、淇县旅游广告语征集大赛、淇县旅游摄影比赛、淇县旅游书法绘画比赛等，切实叫响了“文化朝歌•神奇山水”旅游品牌。3月27日，“春暖朝歌·绿染太行”2011年淇县大型春季旅游活动启动仪式在云梦山景区隆重举行，来自全国各地的上千名游客参加了启动仪式并成为活动的首日参与者,河南日报、青年导报、鹤壁日报、鹤壁电视台等新闻媒体对启动仪式的盛况进行了报道。
2、假日旅游持续火爆。借助第二届全国民俗文化节的有利时机，春节旅游黄金月期间，云梦山景区推出了登山喊福、骑马、射箭、秧歌表演等民俗节目，古灵山景区推出了财神送财、女娲赐福、喜开第一殿门、烧头柱香等活动，内容丰富，形式新颖，受到了广大游客的好评。清明、五一、端午小长假期间，各景区相继推出了十里断崖健步比赛、穿越飞瀑、登山喊福等游客参与项目，举办了女娲赐福、财神送财、喝啤酒比赛、赛龙舟比赛、寻根问祖等一系列具有传统文化特色的娱乐项目。通过一系列丰富多彩、趣味性强的活动，增强了游客的参与性和体验性，聚集了人气，营造了氛围，使淇县旅游宣传全线飘红，假日节会旅游持续火爆。
3、服务好、配合好了“首届中国鬼谷子文化节”。5月9日，以“智圣鬼谷·魅力朝歌”为主题的首届中国鬼谷子文化节在云梦山景区隆重开幕，中国民协分党组书记罗杨，中国民协副秘书长赵铁信等国家、省、市、县各级领导参加了开幕式。文化节期间，举行了“中国鬼谷子文化圣地”授牌仪式、《智圣—鬼谷子》个性化邮票揭幕仪式、鬼谷子文化大讲堂、特色工艺品展示交流会、文艺娱乐项目演出等一系列丰富多彩的活动，进一步扩大了云梦山鬼谷文化的影响力；
4、筹办组织了淇县旅游北京专场推介会。为切实贯彻旅游市场“北扩南进”战略，扩大淇县旅游在北京的影响力，进一步弘扬中国优秀传统文化、促进鬼谷子文化的研究及其在当今旅游文化、军事科学、外交、公关、商贸等领域的交流与应用，4月22日，在北京组织召开了淇县旅游专场推介会，充分运用声、光、电等现代数字传媒，向北京市民展示了古都朝歌的深厚历史和山水风貌，发放宣传折页1万份，签订组团协议36份。5月2日，“牵手北京·相约淇水”北京人游淇县首发团欢迎仪式在云梦山景区新山门广场举行，迎来了淇县旅游进军北京市场的开门红。欢迎仪式上向北京国旅、青旅、海洋等旅行社赠送了80000张鹤壁旅游优惠券，优惠总金额达1000多万元。目前，共迎来了五批二千余名北京游客到我县各景区观光游览；
二、加大经费投入，注重形象宣传。
1、新闻媒体宣传。与河南日报、青年导报、淇县电视台等新闻媒体单位签订合作协议，加大媒体宣传力度。上半年，在中国旅游报、河南日报、青年导报、河南电视台、鹤壁电视台、鹤壁日报、淇河晨报等主流媒体刊发新闻稿件112篇，在河南旅游资讯网、大河旅游网、大河鹤壁网、鹤壁旅游网、淇县政府网等网络媒体发表新闻稿件98篇，扩大了淇县旅游的影响力；
2、广告宣传。为打造淇县旅游主题形象品牌，深入挖掘客源市场潜力，在省会郑州选择了29路、61路、78路公交车精品线路，制作了十辆精美的车体流动广告及5个候车亭广告；在郑州黄河公路大桥、浚县大伾山广场设置了平面广告，在林州红旗渠广场设置了led电子广告，更换淇县县城陈旧广告版面7块567平方米，流动、平面、电子广告齐上阵，形成了立体化、全方位的营销格局。同时，云梦山、古灵山景区加强邯郸、荷泽、郑州、新乡、安阳等城市的宣传营销力度，在平原晚报、安阳广播电视报、邯郸日报等新闻媒体刊登广告24次，群发手机短信2万条，散发宣传折页8万份，有力地促进了旅游市场的持续升温；
3、资料宣传。重新设计制作了海报、折页、画册等系列宣传资料，印制海报4000份，云梦山、古灵山宣传折页50000份，以图文并茂的形式生动形象展示了淇县旅游的风采。
三、创新工作思路，加强市场开发。
1、首次尝试托管营销模式。与郑州中华风旅游智业咨询机构签订合作协议，将我县旅游线路和2011年郑州、许昌、漯河、周口、商丘、济源等中原十六个城市客源市场的启动及运作，委托给郑州中华风旅游智业咨询机构进行包装、策划和推广，借助其成熟的营销模式和市场网络组织游客到我县景区旅游，使我县成为中原游客首选的旅游目的地之一。4月24日，“百万中原人畅游淇县”活动启动仪式在鹤壁新世纪广场隆重举行，来自北京、台湾、石家庄、邯郸、菏泽、济宁、郑州等省内外20多个城市的XX余名游客参加了启动仪式，畅游了古都朝歌——淇县，真切感受了淇县悠久厚重的历史文化和独具魅力的自然风光；
2、采用空中电波宣传淇县旅游。通过与河南交通广播车友俱乐部的合作，在河南交通广播电台、郑州音乐广播电台、郑州经济广播电台广泛宣传云梦山、古灵山景区，以活动资讯新闻报道、朝歌自驾游车友征集、景区气象播报、连线采访、景区嘉宾访谈、专题推介等形式，进一步扩大淇县旅游宣传的影响力。6月26-27日，由河南交通广播车友俱乐部组织的40余辆私家车，100多位游客愉快地游览了云梦山、古灵山景区，车友们对淇县优美的自然景观和丰厚的历史文化赞不绝口，给予了高度评价；
3、成立“北京营销小分队”进京拓市场。为大力实施淇县旅游营销“北扩南进”市场战略，积极开拓北京客源市场，优化游客结构，6月18-29日，“北京营销小分队”工作人员通过向旅行社发放景区折页、海报、画册，宣传淇县旅游节会、推介淇县旅游线路、实行门票优惠政策等形式，走访了首都的386家旅行社，签定组团协议37份，与北京旅行社市场进行了面对面对接。近日，北京旅行社七联盟老总一行将莅临我县各景区踩线，并出席淇县旅游北京市场开发座谈会，为淇县的旅游市场开发献计献策。
4、参加了“北京国际旅游博览会”、“重庆旅游交易会”、“华北旅游交易会”和“鹤壁第二届民俗文化节”。旅交会期间，推出了“古都朝歌一日游”、“古都朝歌二日游”等精品旅游线路，共发放旅游宣传折页3万份，吸引了来自北京、重庆、天津、河北、山西、山东等省市的众多旅行社，签订组团协议52份；民俗文化节期间，我们在活动现场设立展位，向省内外宾客展示景区风采、赠送宣传资料、优惠证券，收到良好效果。
四、博取众家之长，完善网络建设。
1、丰富网站内容。参考外地著名景区网站的先进经验，结合我局实际，年初对局网站进行了改版升级，充实了游客关心的吃、住、行、游、购、娱版块内容，新增了“招商引资“、“领导关怀”、“导游服务”等栏目，不断完善网络建设，进一步提升了网站的旅游服务功能；
2、创新网络活动。在局网站开展了“元宵佳节有奖竞猜”、“春暖朝歌·绿染太行”摄影比赛、“大河博友免费游云梦”、“情系朝歌、追古怀贤，游太行山水、传民族精神”为主题的爱国诗文征文比赛，增加了网络活动的参与性，提高了网站点击率和宣传影响力；
3、及时上传更新动态。上传政务公开、工作动态、导游服务等栏目新闻稿件197篇，新闻图片377张，及时更新网站内容，增加首页图片链接，旅游形象推陈出新。
五、其他工作
1、积极投入摘星台aaa级景区创建工作，先后设计完成了宣传折页、景区导览图初稿；
2、收集整理了淇县以及新区的旅行社、宾馆饭店资料，做好了旅游接待能力的市场调研工作；
3、上半年，先后组织旅游系统宣传营销工作人员召开了“2011年春节期间宣传营销工作会”、“端午小长假宣传营销工作会”、“北京游客市场开发动员会”等专题会议，及时传达局党组指示精神，精心策划旅游活动，认真安排布署宣传营销工作；
4、为答谢广大市民对旅游工作的支持，6月11日，在淇县新区组织承办了“文物旅游局广场文化专场演出”，演员们用优美的歌声、欢快的舞蹈为观众呈上了一份丰盛的文化大餐；
5、做好了云梦山、古灵山景区客源市场调研工作。
六、下步计划
1、认真搞好摘星台aaa级景区创建工作,做好创建片、风光片、门票、中英文导引标识等设计制作工作；
2、丰富创意，高水平策划暑期市场及中秋节、“十一”黄金周节会活动，认真筹备策划好古灵山第六届泼水节、云梦山第二届军事文化节等传统活动；
3、选准载体，加强宣传，全方位展示淇县旅游形象；
旅游网站策划书篇5
“成功奥运，精彩世博”，上海世博会的脚步离我们越来越近了。在世博会6个月的会期中，预计有7000万人次云集上海，41个长三角世博主题体验之旅示范点笑迎海内外游客。去年9月，国务院下发了《关于进一步推进长江三角洲地区改革开放和经济社会发展的指导意见》，要求长三角建设世界一流水平的旅游目的地体系，世博会的筹办与召开将带动长三角旅游向这个目标加速前进。
长三角各大城市也在为展示各自的魅力紧锣密鼓地筹划，绍兴市把接轨世博，作为提升国际知名度和国际旅游营销的重要平台。近日，《长三角》在绍兴旅游局采访时，杨大明局长告诉记者，今年绍兴旅游围绕“迎世博、迎城庆、迎世唱”（明年是绍兴建城2500周年，“第六届世界合唱节”明年在绍兴举行），以港台地区、日韩和东南亚为主要客源地的国际市场，深入开展“推进全城游”和“建设目的地”两大工程，完善旅游产业体系，壮大旅游产业主体，增强旅游产业整体竞争力。
穿越时空，网络先行
2月20日，绍兴旅游韩文网站正式点击开通。该网站由韩国知名旅游学者、世宗大学酒店旅游学院院长金洪范教授主创设计，“韩国化”的页面风格，全韩文的内容资讯，展示了江南古城绍兴的水、桥、黄酒、书法、越剧等自然景观和文化景观。
据统计，2008年，来绍兴观光旅游的韩国游客达2.66万人次，居外国来绍游客人数第二，仅次于日本。韩国旅行社协会主席郑宇植先生表示，绍兴连同上海、杭州是最受韩国游客欢迎的旅游目的地区域，不少人来这里寻求纯正的中国文化体验。
继英、韩文网站开通后，绍兴旅游日文网站也将于今年上半年开通。网络作为连接世界的窗口，最遥远的距离如近在咫尺，符合当地国家阅读习惯的网站无疑是推介的最好载体之一，通过简单通俗的解读，展示绍兴鲜活的文化内涵、生活型态、民俗风情，从而为国外浏览者提供对江南文化的新鲜认识。绍兴独辟蹊径，让“外国通”成为绍兴国际旅游使者。去年，绍兴市聘请世界旅游组织特聘专家莫里森教授为绍兴国际旅游推广大使，发挥其资源优势，进一步发展与国际旅游界的联系与合作。同时，委托上海彼路国际旅游咨询公司开发、制作绍兴旅游英文、日文、韩文等外文网站，编印多语种旅游宣传资料。据介绍，绍兴旅游韩文网站的设计者金洪范教授就是莫里森教授邀请的，让当地国家知名旅游人士来设计网站，避免了“中国式”表述给外国读者造成的困惑。
2008年，绍兴旅游接待入境游客40万人次，国内游客2435万人次，入境游客与国内游客之比为1：60。今年1月的统计资料显示，绍兴市接待境内游客177.12万人次，同比增长28%；接待入境游客26,283人次，同比增长19.6%。由此可见，尽管全球遭遇强劲的金融危机，旅游业却依然朝着好的方向发展。
杨大明局长介绍，从1978年算起，绍兴入境旅游走过了30年的历程，经历了起步发展阶段（1978――1992年）、快速发展阶段（1993――2002年），入境旅游发展速度高于国内旅游发展速度，但是与全国和省内主要入境游城市相比，差距依然明显。
目前，我国年接待境外游客量达100万人次以上的城市仅有北京、上海、天津、西安、青岛、桂林、杭州、苏州等旅游强市。作为全国旅游二十强城市之一，绍兴有望成为入境旅游城市的重要力量。
全城旅游，文化为魂
这里有王羲之兰亭留迹，陆放翁沈园绝唱，徐文长青藤书屋笔墨留香……稽山镜水吟咏出了一阙神韵悠长的文化诗篇。作为“桥都”、“水城”、“酒乡”、“东方威尼斯”，绍兴有理由成为国际旅游市场中一颗闪亮的新星。
从“旅游地接市”到“旅游目的地”，从“旅游城市”到“城市旅游”，绍兴在旅游发展进程的不同阶段，始终坚持“文化旅游”这一个特色品牌。杨大明局长常说：“水是绍兴旅游的血液，文化是绍兴旅游的灵魂。”
现在，绍兴进入“全城旅游”发展阶段，即从“景区主导”向“城市主导”迈进。在绍兴旅游发展新阶段，幸逢上海世博会机遇，并且根据浙江省国际旅游战略规划中提出的打造“古越文化旅游目的地”的要求，绍兴推出了古城文化体验之旅，成为长三角世博主题体验之旅示范点之一。
绍兴旅游局市场处处长周宏亮认为，发展国际旅游要做到规划接轨、网络接轨、政策接轨、活动接轨、产品接轨，特别是注重以外国人眼光来整合资源和打造产品。他介绍，今年三月将组织“二十五个百分百”活动，邀请二十多个外国游客体验绍兴古城文化和风情，并让他们写出自己的感受，编印出版英文旅游指南。
同时，绍兴也看到拓展国际旅游困难的长期性、特殊性。绍兴旅游业内人士告诉记者，绍兴这样的地级城市，在旅游的对外营销上可以说是三个“有限”：一是有限的促销，促销数量、促销区域和促销对象非常有限；二是有限的途径，促销手段、促销工具和促销形式非常有限；三是有限的作用，有限的促销和有限的途径，其所能发挥的影响、所能产生的效果也就比较有限。
根据国际旅游形势和绍兴入境旅游发展的现状，今年绍兴采取以下措施：
消化吸收世界银行关于绍兴旅游规划的研究成果。世界银行浙江城市项目组通过去年近一年的努力，为绍兴城市旅游制定了绍兴旅游国际行动方案。绍兴将进一步细分市场，打造符合不同洲际旅游市场需要的旅游产品和服务。
形成完善的系统工程。围绕“全城游”，着力在理顺体制、配套要素、打造产品、加强营销、队伍建设上下功夫，建设游客集散中心、旅游推广中心、旅游信息中心、旅游培训中心。
参与、办好重大国际性活动。抓住2010年上海世博会、举办第六届世界合唱节和绍兴建城2500周年纪念活动，以及中国绍兴水城风情旅游节等节庆活动，扩大绍兴城市和旅游影响。
坚持“走出去”战略。以港台地区、日韩和东南亚国家为重点，出境开展面对面的交流推介，有选择地参加国际旅展，进一步打响“VintageShaoxing”的国际旅游品牌，广交朋友，扩大影响。
旅游网站策划书篇6
一、集思广益，谋求旅游发展新思路
为切实做好我县“十二五”旅游产业发展规划，我局牢固树立“彰显特色、突出重点、打造亮点”的发展思路，通过开展专题调研、召开专题座谈会、进行专门拜访等多种形式，多方听取旅游开发建议、意见，集思广益，谋求旅游发展新思路。一是开展专题调研。由县人民政府副县长李华东、县政协副主席李文荣为组长，带领文体、旅游等相关部门，深入小湾水电站进行旅游开发专题调研，与小湾水电站发电厂、建管局等相关负责人进行旅游开发座谈，就小湾水电站今后旅游开发进行深入广泛的交流，进一步明确开发思路，达成初步合作共识。二是召开专题座谈会。以州旅游规划专家组到调研为契机，在深入小湾电站和万亩生态茶园进行实地调研的基础上，召开专题座谈会，对我县旅游发展进行深层次探讨，针对县旅游发展现状、存在的主要问题以及以后发展方向、措施，广泛听取旅游规划专家组建议、意见。三是召开专题面商会。针对县政协委员对旅游开发工作高度重视和关注的实际情况，以召开政协提案答复面商会的形式，与部分政协委员进行广泛深入的交流，积极听取政协委员对我县旅游开发的建议和意见，探讨旅游开发思路。四是进行专门拜访。县委常委、宣传部长吴家良、县人民政府副县长李华东分别带领县旅游局主要领导专门拜访田里、王崇亮等省内知名旅游规划专家，恳请旅游规划专家为我县旅游规划、项目开发等工作把脉献策，并广泛听取如何将旅游融入全省、全州旅游规划建议意见。
二、调查研究，充实完善旅游项目储备
年上半年，我局在进一步进行深入调研、多方听取建议意见的基础上，进一步充实完善旅游开发项目储备。一是进一步加强旅游项目前期论证、规划工作。在完成4个重大旅游项目前期论证规划的基础上，年上半年，初步完成西山公园开发招商引资项目书；完成镇西山村委会、宝华镇拥政村委会、公郎镇新合村委会“十二五”旅游名村发展初步规划。二是实行旅游重大储备项目网上。为充分利用现代网络技术对外储备旅游重大招商引资项目，有效整合旅游投资信息资源，逐步实现科学管理旅游项目，根据国家、省、州旅游局有关通知，我局及时做好储备旅游重大项目在国家旅游局网站上工作，通过认真梳理，及时、准确四星级跳菜大酒店、碱坝温泉度假村、小湾旅游景区开发、无量山景区开发和西山公园开发5个储备旅游重大项目，为广大国内外旅游投资集团、投资企业快速、准确地获取旅游投资信息提供了方便，进一步扩大了旅游招商引资项目的宣传范围。三是进一步加大旅游项目规划资金争取力度。为进一步做好全县旅游项目规划，加大基础设施建设力度，年上半年，我局进一步深入研究国家、省、州对旅游项目及基础设施建设的投资导向，积极向省、州旅游局上报无量山旅游景区开发、小湾电站旅游开发规划方案及无量山景区公厕建设方案，争取项目规划及基础设施建设经费。四是认真做好灵宝山景区规划。积极与县委统战部、县民宗局、县自然保护区管理局、文体局等部门密切配合，多次深入灵宝山景区实地调研，进一步统一思想，明确对灵宝山景区开发的思路，认真做好景区规划，并积极向州旅游局争取项目规划资金。
三、拓宽渠道，大力宣传推介旅游
今年以来，我局进一步加强与州旅游局、州外宣办、电视台以及州内各旅行社的业务联系，有效地利用各类媒介宣传旅游。一是制定《县参与上海世博会宣传活动方案》，积极配合州旅游局完成上海世博会有关宣传工作。二是配合州旅游局认真做好“—”直航宣传工作，积极参加“旅游交易会”，共计发放《旅游宣传画册》200多册，发放《县旅游招商引资项目书》100多份。三是配合州外宣办、州旅游局认真做好《怎样游篇》编撰工作。四是与州电视台签订《无量山风景区天气预报播放协议》，通过州电视台，积极推介无量山风景区有关资讯。
四、依法治旅，优化旅游发展软环境
一是强化法律意识。进一步加大《云南省旅游管理条例》、《州旅游条例》等法律法规的宣传力度，切实加大对旅游市场的监管、查处力度。上半年，选派干部职工参加州旅游局组织的《州旅游条例》宣传贯彻培训班学习；在我局全体干部职工及县内各旅游企业负责人中开展了《州旅游条例》宣传、学习活动，并将《州旅游条例》发至了各涉旅企业，进一步提高了全局干部职工法律意识和涉旅企业的守法经营意识。二是加大业务指导。通过为开展旅游宾馆创星复评工作，切实加强与宾馆、小湾宾馆2家星级宾馆的业务职系，通过开展创星复评检查，开展经验交流，切实帮助2家星级宾馆提高服务质量和管理水平。三是加大执法检查。分别于元旦、两会、春节、五一等期间，组织开展全县旅游安全生产大检查，通过三查一看，排除安全隐患，同时，与各涉旅企业签订《年安全生产责任状》，确保旅游业健康平稳发展。三是注重业务培训。年初，举办全县公务接待礼仪专题培训1期，对全县县级党政机关、各有关部门和企事业单位等相关负责人和工作人员进行了专题公务接待礼仪培训，并选拔25名县级机关礼仪人员，承担了无量山镇撤乡建镇对外接待服务工作，收到良好的效果。
五、统筹规划，谋划旅游产业发展
一是推进旅游发展规划科学化。成立县“十二五”旅游产业发展规划编制组，在进行前期调查、研究的基础上，启动了县“十二五”旅游产业发展规划，确定了旅游发展的主导思想和主要模式。二是完善旅游统计数据电子化。建立、建全县旅游统计上报制度，在参加州旅游局举办的专题培训班的基础上，对县内各旅游企业统计人员进行专题培训，5月份，正式通过国家旅游局旅游行业信息编报系统上报旅游统计数据，做到了上报数据及时、准确，月月有统计，季季有分析，为及时掌握和分析区域内旅游发展态势提供了准确的依据。
六、存在的主要问题
年上半年，我县的旅游工作虽然取得一定的成绩，但在工作中，还存的以下几方面主要问题：一是旅游规划有待于进一步细化和完善。二是与相关职能部门之间的沟通、协调和联系还有待于进一步加强。三是星级宾馆的服务质量有待于进一步提升。四是对外宣传力度有待于进一步加强。
下半年工作打算
一、做好旅游发展规划修编和“十二五”规划工作
一是以《彝族自治县旅游发展规划》和《小湾水电工业生态旅游区可行性研究报告》为依据，对全县旅游发展规划进行修编，使其更加科学合理，更具可操作性。二是重点做好小湾旅游景区、无量山旅游景区详细规划。三是加强与州旅游规划专家组和省、州、县“十二五”规划组的协调、联系，在认真做好全县“十二五”旅游产业发展规划的基础上，积极争取将旅游发展规划列入全州、全省旅游规划和全县“十二五”发展规划。
二、加强旅游宣传和促销，提升旅游影响力
一是借助各类旅游交易会、旅游博览会以及各旅行社，加大对外宣传力度，搭建媒体宣传平台。二是积极筹建旅游宣传网站，搭建网络宣传平台。三是进一步加大民族节庆活动宣传力度，搭建节庆文化活动宣传平台
三、加强管理，推进旅游服务行业标准化建设
一是继续抓好全县旅游服务从业人员业务培训，进一步提高全县各宾馆、酒店及饮食服务从业人员服务意识和服务质量。二是按照《县推进旅游服务标准化工作实施意见》的要求，建立健全旅游服务标准体系，制定《旅游景区（点）讲解词规范》、《导游服务规范》、《讲解员服务规范》等系列地方旅游服务行业标准。三是进一步强化旅游安全管理，协同安监、公安、质监、卫生监督等部门做好有关旅游单位的特种设备、治安安全、消防安全、交通安全和食品卫生安全等督查工作，确保旅游安全无事故。
四、营造良好的区域旅游环境
积极探索游客“引得来、留得下”的有效措施，在继续做好行业队伍建设的同时，加强旅游市场秩序管理，强化行业从业人员的培训。加强对旅游市场的监管，加强行业自律。抓好旅游企业精神文明创建工作,深入开展旅游品质服务提升活动，以优质的服务和良好的环境吸引游客。
旅游网站策划书篇7
景宁县是省委书记赵洪祝工作联系点，省委专门出台对景宁的扶持政策，该县上下深受鼓舞，以感恩回报之情投入“借势赶超”工作中。县委县府把发展旅游业作为我县长期发展战略，把旅游业作为主导产业积极培育，出台扶持政策，全县旅游系统以更加积极的心态投入这场“大景区，大配套，大服务”的建设事业中。县旅游局把学习实践活动作为当前首要政治任务和重大工作责任，作为推进旅游事业科学发展新跨越的难得历史机遇，坚持高起点谋划、高标准定位、高质量推进，紧扣活动主题，在全县以“坚持科学发展，建设生态文明，奋力借势赶超，实现三大目标”为实践总载体指导下，提出旅游系统的实践载体，即“以提高执行力为着眼点，主动接轨长三角前沿高地，共谋原生态旅游发展思路”，精心部署实施，勇于探索创新。在调研摸底阶段，旅游局班子走进景区，创建4a，做优服务，深化学习实践活动。在调研环节上，建立了“五个一”的机制：要求每名班子成员选准一个课题，集中一周时间深入基层调研（实际前后共半月余），撰写一份科学发展建议书，形成一份高质量的调研报告，开展“一点一策抓落实”活动，蹲点调研工作取得了明显成效。现报告如下。
一、调研基本情况
在学习实践活动中，旅游局认真学习、贯彻落实中共中央关于在全党开展深入学习实践科学发展观活动的重要精神和县委的学习部署，把党的要求转化成推动旅游事业科学发展的思路、推进学习实践活动的具体措施。局班子成员结合今年旅游重点工作任务分头在大均乡、大漈乡、渤海镇和行业企业蹲点调研，牢牢把握学习实践层面的特点和本地实际，针对旅游工作特点，落实规定动作，创新特色实践，以学习实践活动的成效创造科学发展的业绩。
在大均，严伟华局长亲自带队，班子成员叶长过、蓝利明、潘利海集体蹲点，陪同省市旅游局领导和专家以及策划设计人员，深入村乡各点，对照大均景区创国家4a旅游区的目标，多次多层面召开座谈会，认真研究，仔细谋划，拿出大均创4a策划思路，举行了思路论证会。
在大漈，严伟华局长和叶长过副局长与大漈管委会领导多次陪同省市旅游局、省建设厅领导和专家调研，确定大漈创4a基本思路方案，明确建设工程项目。
在渤海，严伟华局长和徐建林、潘利海等班子成员会同渤海镇干部，认真研究炉西峡景区开发工作方案，创新思路，加快建设步伐。
在县城，严伟华局长与徐建林、蓝利明等班子成员在旅行社、酒店等旅游企业调研，为企业排忧解难，理顺经营路子，指明发展方向。
在蹲点过程中，共召开座谈会、策划会、论证会、调解会8个，学习心得体会、案例分析和调研报告13篇，征集各类点子形成三个策划思路——大均、大漈创4a策划设计思路和景宁旅游对外营销方案，化解企业经营难题和纠纷多个（具体尚未统计），提升酒店经营管理，审评二星级酒店二家、申报三星级一家。
二、蹲点调研体会
1、高起点谋划，以提高执行力为着眼点，筹划旅游建设工作
景宁旅游六要素不全，旅游服务品质差，主要是接待能力差，没有大景区，没有高速路，没有高档宾馆，没有景区购物场所。其中没有大景区是关键点。近几年来县里制定年度目标时，就把突破大景区建设作为全年工作的重中之重。但受金融危机影响，已经招定的投资商暂缓投资，大景区的突破工作进度严重受制约。在此情况下，县委县政府审时度势，于20xx年8月28日召开县委常委会，以超前的眼光决定由政府出资20xx万元作为旅游景区建设资本金，强行启动三大景区建设。因此大景区建设成为20xx年旅游工作的重中之重。为高起点谋划景区建设，县旅游局策划了由经营丰富业绩突出的浙大安地建筑设计有限公司负责实施大漈、大均创4a旅游区的策划设计工作。为提高工作质量，按照要求实现目标任务，县旅游局党组在学习实践主题活动集中学习时，提出以提高执行力为学习载体，要求全体干部以学习实践活动为提高自身素质的良好时机，勤学习、善思考、勇实践、敢转变，自始至终不断解放思想、更新观念，将所学所思在实践中运用、在实践中检验、在实践中升华，着力提升党员干部在工作中的理解力、执行力、操作力、创新力、融和力和组织力，用发展的思路和改革的办法解决工作中存在的突出问题，着力提升干部职工的工作能力和服务水平，尽快形成旅游事业发展的新格局。
2、高标准定位，主动接轨长三角前沿地，筹划旅游营销工作
在蹲点调研中我们形成这样的旅游营销思路：按照长三角旅游休闲目的地市场定位，创新营销理念，立足本省，主攻华东，面向全国，拓展海外，加强目的地的整体营销，通过整体形象吸引游客。
近年来，景宁县成功举办中国畲乡“三月三”节庆活动，整体形象不断提升，20xx年与台湾民族互动联欢，周华健、高胜美等国际知名歌手莅景演出，中央级新闻媒体与港澳台媒体积极参与进来，媒体和网络形成宣传热潮。景宁县积极组织旅游企业参与省市旅游主管部门组织的旅游促销活动，外出旅游宣传营销，推销畲乡旅游产品。在宣传展销中，动态演示畲乡风情，达到了不同一般的宣传效果。同时去年以来旅游网改版上线，资讯更丰富，版面富有特色，网站营销更出众，网站与中国旅游新闻网、中国旅游114、山水旅游黄页、浙江旅游网、中国生态之旅、丽水旅游网、千岛湖旅游网等十多个大型网站链接，并且加入了百度、谷歌、腾讯、雅虎等十多个强势搜索网站，在扩大中国畲乡旅游知名度和美誉度，提高营销成本效益，不断扩大游客市场上走出了新步伐。为此我们确定将于今年适当时候，针对长三角，包装形象，组团外出，全面营销。
3、高质量推进，民主共决策破难立新政，实施旅游科学发展
在高质量推进学习实践活动的同时高质量推进项目建设，做到学习提高和工作实践“两不误，两促进”。围绕建设“大景区、大服务、大配套”，着力解决景宁旅游六要素不全，旅游服务品质差等问题，旅游局民主决策，破难新政，既加强内部建设与管理，又高质量推进旅游项目建设工作。在内部建设上，明确政治业务学习任务，完善学习制度，排出学习时间计划表；公务接待上，完善公务接待制度，建立公务接待联系单制度，加大干净干事监督力度。对炉西峡景区项目，工程建设指挥部统筹兼顾，在推进开工相关工作的同时，着力做好渤海、九龙在炉西峡口库周的六个村委、村民代表的思想工作，做到无障碍施工。计划至年底，一期工程基本完工。对云中大漈风景名胜区项目，在景区管委会下成立旅游发展公司，理顺机制，全面负责建设和创4a工作。对大均创4a景区项目，县里成立领导小组，建立创建工作机构，认真对待创建工作，策划十大旅游项目和十大建设项目。高质量推进，把三大景区做成精品项目，使三大景区建设为“一环二沿三区”旅游发展布局打下坚实基础。
4、加强学习交流，加强内部管理，形成旅游工作的坚强核心。
当前浙江省旅游业正处于自身的产业转型升级期和国际经济波动期、国内调控紧缩期“三叠加”的关键时期，受此影响，景宁县旅游膨胀期尚要略为推后些，一些旅游大项目虽已完成了规划编制、明确了投资主体，但因土地、资金等要素的制约，不可能一蹴而就，给该县产业膨胀升级赶超带来了许多压力。因此20xx年我县旅游业要继续保持平稳较快发展的任务仍然相当艰巨。但省委、省政府召开了全省旅游发展大会，对今后一个时期我省旅游经济强省建设进行了再动员、再部署，我省旅游业迎来新一轮大发展，景宁县必受其惠。而承担重任的旅游局人手少，缺经验，为此，我县旅游部门必须加强练内功，提高工作人员素质，加强学习交流，加强内部管理，形成旅游工作的坚强核心。
5、促进合力兴旅，提高社会合力，形成发展旅游的环境氛围。
旅游网站策划书篇8
（一）文化工作
1.实施文化信息资源共享工程，加快公共文化设施建设。实施以奖代补政策，投资200万元为基层免费配送文体器材等设施，力争年内在全县新建、改建、扩建100个文化大院，100家农家书屋，100个文体广场，全县农家书屋、文体广场、文化大院覆盖率达到95%，文化信息资源共享工程保持省级规范化标准，覆盖率达到50%。
2.加强管理，创新模式，促进公共文化服务效能改善。一是制定全县文化站、农家书屋、文体广场、文化大院管理制度和监督考核机制，定期对其进行监督、管理和考核；二是建立以文化部门牵头，教育、科技、党建、团委、妇联等部门参与的部门协调机制，整合基层公共文化设施，实现资源共享；三是探索在公共文化馆、图书馆建立理事会制度，整合国有文化资产监管职能，形成管人、管事、管导向相统一的文化管理模式。
3.加强基层文化人才队伍建设。一是开展“群众文化人”的认定工作，按照爱好、特长建立起县“群众文化人”资料库；二是强化基层文艺人才培训，2015年计划组织扇子舞、广场集体舞、腰鼓、戏曲、朗诵主持等各类培训班200场，培养各类文艺骨干、文艺创作人才3000人，形成基层群众文化人才的网络化、制度化、常态化管理。
4.开展丰富多彩的群众文化活动。一是全力抓好农村戏剧艺术节、京剧吕剧票友大赛、夏秋广场演出、全民广场舞大赛、镇街品牌文化活动等；二是以“百姓舞台幸福歌"为载体，组织群众美术、摄影作品展、基层文化活动成果展、农民小合唱比赛等群众广场文化活动100场；三是深入开展送戏、送文化下乡、进社区、进校园演出活动，全年送戏下乡100场。
5.全力抓好艺术精品打造。一是完成文化系列丛书《历史人物》、《历代碑刻》、《民俗风情》的编撰工作；二是排演古装故事剧《青年范仲淹》，争创省精品工程。创作两台地方小戏，参加上级举办的小戏节；三是配合群众路线教育，创作反腐倡廉文艺晚会专场演出，并在全县巡演。
6.进一步提升文化馆、图书馆和镇办文化站服务水平。一是完善图书馆自动化管理系统，购置电子图书及身份证识别系统等相关设备和文化馆专业文化器材；二是在县文化中心举办《图百年图片展》、《廉政漫画展》主题图片展览、建国65周年成就展、“全民爱读书，人人有书读”等主题宣传活动；三是对10家文化大院进行能力提升，对15家农家书屋进行数字化升级，力争全县16个综合文化站达到一级标准。
7.扎实做好文化产业统计和重点项目库建设。一是以文化产业统计和重点项目库建设为重点，通过实地调研，全面掌握我县文化产业的总量规模、发展状况、结构分布等；二是积极组织参加首届全市文化产品博览会，搭建全县文化产业投资融资、交易合作平台；三是推进天地缘酒文化博物馆、辰坤雕塑产业园等重点文化产业的建设。
8.加强文化遗产保护和利用工作。一是完成全国第一次可移动文物普查认定和信息数据录入工作；二是加强对文物保护单位的管理；三是加大对非物质文化遗产的发掘整理，争取年内公布第三批县级非物质文化遗产项目和第二批县级非物质文化遗产保护传承人，积极参加上级组织的非遗展览。
（二）旅游工作
1.融合全县旅游资源，积极融入。一是加强区域联合推介，参与举办城市群特色旅游节，加快融入旅游区；二是整合规划旅游线路，打造一日游线路，并邀请省旅游行业协会来我县进行联线考察，出线优惠政策和奖励办法，实现与济南南部旅游区的客源对接。
2.做好乡村旅游规划和重点项目建设。
一是编制全县乡村旅游规划。以“印象”、“山里人家”为主题，构建3-5个农庄旅游详细规划；出台优惠政策，鼓励发展采摘、垂钓、编织等具有浓厚农家生活情趣的旅游休闲项目，吸引济南、潍坊、淄博、东营、莱芜等周边游客。
二是完善鹤伴山景区规划和建设。科学编制鹤伴山景区规划，提升景点的参与性、娱乐性和趣味性；立足西普路交通和区位优势，规划建设鹤伴山西片区和西南门景观；完成鹤伴山综合服务中心规范提升工程，完善景区旅游服务功能；完成杨家峪停车场建设。
三是做好其他重点项目建设。以梁漱溟墓为核心，修整墓园、建设碑林、生平简介长廊、纪念室等；对伏生祠进行建设规划，辟建伏生旅游产业园；规划建设雕窝峪景区，将其打造成军事主题景区。
3.创新营销方式，加强宣传促销。一是投放电视广告。电视台连续播放1-2个月旅游宣传片；二是召开旅游推介会。在高速路制作广告牌，制作公交车车体广告和出租车移动字幕广告；印制《旅游》和《旅游资源汇编》。
4.加强行业管理，提升旅游服务水平。一是加强旅游从业人员队伍建设。2015年计划对旅游从业人员开展两期技能、职业素质培训，在星级酒店、宾馆等行业内开展业务大比武活动；二是强化各旅行社、星级酒店、宾馆、景点的管理与服务，层层签订安全责任书，确保游客旅游与出行安全及食品、卫生安全；三是加快旅游商品研发，以“范公故里山水”为主题，开发与景区特点相关的山水作品、文化用品等旅游纪念品。
（三）体育工作
1.积极参加各级各类运动会。一是积极备战市十八届运动会，完成参赛组队，召开动员大会，制定奖励办法；二是做好省24届运动会参赛运动员的训练和参赛工作；三是迎战市体育局的各项年度赛事；四是组织举办好县第五届农民运动会。
2.加快体育基础设施建设。一是加强城区的健身、休闲场所建设，投资30万元在体育广场、打造城区“十分钟健身圈”，投资200万元在人工湖、黄山广场、体育广场及城区主要街道路口安装运动雕塑，营造健身氛围；二是合理利用体彩公益金为部分镇办健身活动中心配送价值50万元的室内健身器械；三是投资50万元对体育广场排水系统进行改造；四是完成体育中学搬迁。
3.完善管理制度，提高公共体育设施管理和利用率。一是制定县体育活动场所、体育设施管理制度，规范全县体育设施管理，提高利用率；二是在镇村文体广场建立全民健身宣传墙，宣传全民健身重要意义。
4.开展形式多样、丰富多彩的全民健身活动。一是组织举办全民健身运动会暨县第三届县直机关运动会；二是组织举办全县篮球俱乐部联赛、羽毛球俱乐部联赛、足球俱乐部联赛、乒乓球协会电视排位赛等全民赛事200余场次；三是组织好“全民健身月”、“8·8全民健身日”宣传活动；四是做好滨州市全民健身大会、省黄河三角洲县域健身大联动活动的参赛工作，积极申办省无线电测向比赛。
5.加大社会体育指导员培训力度。2015年组织开展3期三级社会体育指导员培训班，培训班采取“走下去”的方式，根据地方实际需要，组织具有地方特色的培训内容，计划培训300人。
6.做好第六次全国体育场地普查工作。制定县第六次全国体育场地普查实施方案，组织人员参加省市普查工作培训，按照要求全面准确完成普查任务。
7.发展体育产业，确保体彩销量稳步增长。采取措施，拓展体彩销售市场，确保2015年完成6200万元的销售任务。
（四）新闻出版工作
1.做好2015年度文化经营单位年审工作。一是深入推进行政审批规范化建设，按照审批程序标准化、过程透明化、行为可监督、结果可核查的原则，组织好2015年度年审换证工作；二是制定文化市场管理制度，对各类案卷文书做到材料齐整，一案一卷。
2.加大对文化娱乐经营单位监管力度，努力净化社会文化环境。一是加强对经营业户法律法规培训，提高全县文化市场、经营业户的政治素质和法律意识；二是加大对网吧、娱乐场所的监管力度，教育引导青少年正确认识和安全使用网络；三是制定保障措施，督促落实文化市场突发事件紧急预案，积极参加全县“扫黄打非”工作，维护社会稳定。
3.促进网吧行业转型升级。开展网吧连锁规范化建设和星级网吧创建评选活动，促进网吧经营企业进一步优化环境、提升形象，创新经营业态、拓展服务功能。
二、工作措施
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一、20__年的主要工作
（一）加强政治理论和旅游业务知识学习。
做大做强旅游产业需要有一支高素质的旅游人才队伍与之相适应，为此，我局始终坚持把政治理论学习和旅游业务知识的培训摆在重要的位置。一是开展了以“邓小平理论”和“三个代表”重要思想为指导，认真学习和贯彻《中共××县委关于开展第二批深入学习实践科学发展观活动实施意见》、《××县人民政府关于印发贯彻实施重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度工作方案的通知》、《中共××县委保密委员会关于对领导干部履行保密工作责任制情况进行检查考核有关事项的通知》相关文件精神和要求，并认真学习和贯彻落实。二是制定了旅游局科学发展观、阳光政府四项制度、机关行政效能建设等相关工作的实施方案。很好的完成了各个阶段的相关工作，使全局转变工作思路，增强党性观念，进一步转变全局工作作风，改进服务质量，提高工作效能。实现本单位各项工作的又好又快发展。旅游局以每周一、周五上午为定期集体学习的形式，广泛深入地开展了政治理论和旅游业务知识学习活动。结合“发挥优势创新思路全力推进××旅游二次创业，要求从具体事情抓起，发扬务实精神，切实解决群众反响强烈的突出问题。通过政治理论学习和旅游业务知识技能的培训，坚定了贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规的自觉性，牢固树立了科学发展观、社会主义荣辱观和廉洁自律意识。旅游队伍素质得到了提高，各项服务技能得到了加强。
（二）认真完成《××旅游文化产业发展与提升总体策划》和《石宝山-寺登街总体规划》、《千狮山-古城总体规划》的编制工作。
为实现我县的旅游文化产业科学合理开发和有效利用，科学确定××文化旅游产业的市场定位、形象定位、目标定位、产品定位和产业定位。今年7月县旅游局与具备甲级资质的北京达沃斯巅峰旅游规划设计院合作，编制《云南××旅游文化产业发展与提升总体策划》、《云南××石宝山—寺登街景区旅游总体规划》和《云南××金华古城—千狮山景区旅游总体规划》的工作，以上策划和两个规划总投资100多万元，目前已完成前期调研、大纲汇报和初稿工作。为高质量完成策划和规划的编制工作，省旅游局计划于11月底在××召开专家咨询会，力争在年底通过省级评审。
（三）积极向上争取项目资金，认真实施石宝山景区旅游基础设施建设项目。
石宝山景区旅游基础设施建设项目，预计完成投资建设620多万元，将超额完成县委政府下达600万的投资任务。具体实施的项目：一是投资140万元的游客服务中心及管理房建设；二是投资50万元的宝相寺旅游厕所；三是投资40万元的三线入地及相关安全防护设施；四是投资60万元的景区美化亮化工程；五是投资50万元的沙登箐“7·15”地质灾害恢复重建工程；六是投资70万元的景区危房改造（含铺面、厕所、管理房和厢房的改造建设）。七是投资210万元的宝相寺移动机站建设和石钟寺电信cdma机站建设。
县旅游局密切联系相关部门，积极积极疏通各种关系，多方争取项目资金，今年分别向国家、省、州旅游局报送了《关于请求帮助解决石宝山—寺登街旅游区基础设施建设项目资金的请示》申请国家旅游发展基金。向省、州旅游局和财政局报送了《关于请求帮助解决石宝山景区游客服务中心建设资金的请示》、《关于请求转报我县旅游宣传促销缺口资金的请示》申请项目资金和我县旅游宣传促销经费，向省、州旅游局报送了《关于请求解决××旅游总体策划及景区规划专家咨询会和评审会经费补助的请示》申请项目经费，向国家财政部提交了《云南省××县老君山、石宝山—寺登街景区旅游交通基础设施建设项目建议书》。
（四）积极做好石宝山、千狮山创a级景区的相关工作。
努力做好石宝山、千狮山等景区的保护开发和精品打造工作：一是按照创建国家a级景区标准和评定细则，做好将石宝山景区建成国家4a级景区和千狮山景区建成国家3a级景区自评材料上报工作。二是加强景区的旅游基础设施项目建设，石宝山景区的游客服务中心及管理房、危房改造等工程进展顺利，千狮山景区的危房改造、景区垃圾桶、指示牌等工程也进展顺利，同时积极想办法归还千狮山历年拖欠的部分工程欠款。三是积极做好石宝山景区门票价格调整相关工作。四是认真完成石宝山景区申报州级文明景区的申报工作。以上工作为石宝山景区创建国家4a级景区、千狮山景区创建国家3a级景区打下良好的基础。
（五）加强队伍建设和行业管理，酒店创星工作成效明显。
面对我县旅游任务繁重，人少事多的实际，坚持“以人为本”，狠抓旅游工作和部门建设，不断提高队伍素质。3月份与县消防大队联合组织全旅游行业人员共计60多人在县消防大队举办“××县旅游行业消防安全知识培训”。通过消防安全知识讲座、观看全国重大火灾影片和消防用具的实地演练，让从业人员更好的掌握消防安全知识，能熟练的使用消防工具。5月份举办了为期两天的“××县第四届导游培训班”，120多名旅游从业人员和县职业中学旅游班的学员参加了培训。在培训班上县旅游局领导亲自授课，全面系统地讲解了全县景区景点的相关知识，并邀请州旅游培训中心的汤云珍老师对旅游接待服务工作中的礼仪礼节进行了讲授。经过培训，我县旅游队伍的素质得到了一定的提高。
20__年县旅游局在做好本局创建先进“平安机关”，石宝山景区和千狮山景区创建先进“平安景区”工作的同时，还积极帮助指导××宾馆、永昌宾馆等六家宾馆创建先进“平安酒店”的工作。县旅游星评委员会几次到君山大酒店帮助指导该酒店从二星升为三星的相关工作，该洒店于20__年10月被州旅游星评委评定为三星级酒店，实现我县三星级酒店零的突破。同时指导帮助永昌宾馆和方园酒店完成申创二星级酒店的相关工作，年底将对三星级的君山大酒店和二星级的永昌宾馆、方园酒店进行挂牌。
（六）加强安全生产，各景区得到有效的保护和管理。
县旅游局为切实加强我县旅游安全生产工作，提高从业人员的消防安全知识，确保旅游安全生产，营造良好的旅游安全环境。县旅游局与消防、安监、公安、工商、防疫等职能部门组织了“元旦”、“春节”、“三·八节”、“五·一”、“十·一国庆节”、“石宝山歌会节”等节前的旅游安全大检查。并根据《××县旅游事业局关于印发《××县旅游行业安全生产治理工作方案》的通知》、《关于印发××县旅游公众聚集场所消防安全专项整治工作实施方案的通知》、《关于认真开展防控甲型h1n1流感专项工作的紧急通知》等文件要求。县旅游局加大了对全县各家宾馆和旅游景区点的安全生产工作和疫情发生特殊情况处理工作，特别是在今年“十·一国庆”长假当中县旅游局成立了疫情工作领导组及相关工作方案，对全县宾馆饭店、景区景点发放温馨提示800本文来源：文秘站0份，杜绝了旅游安全事故。营造了良好的旅游环境。以发宣传单、巡山、没收火种等形式，杜绝一切景区用火，确保今年无一起火灾事故发生；在雨水季节，加强了安全隐患的排查，景区得到了切实保护，游客安全得到了保障。今年各景区无安全事故发生，游客投诉均在个位数以内，游客满意率在98以上。
（七）加大宣传促销和招商引资力度，不断提高××旅游知名度，游客稳步上升。
按照“政府主导，企业经营，市场运作”的发展思路，加大了宣传促销和招商引资的力度，先后与浙江中国·隆标集团、香港龙腾发展公司、中国华海集团、万源水电开发有限责任公司等10多家企业进行了接洽和商谈。
为了加强我县旅游的宣传促销工作，县旅游局通过电视、广播、网络、书刊、广告等形式，对核心景区及××特色旅游产品进行了宣传，收到一定效果。一是在大理电视台和丽江电视台气象预报中播放××旅游景点来宣传××旅游；二是积极协助省旅游局做好“陈香××”在省旅游网站上挂播工作；三是做好××旅游景点在云南旅游地图中进行宣传；四是以“石宝山歌会节”、国际旅游交易会为平台，积极开展旅游宣传与促销工作；五是完成了“××旅游网”的框架建设。同时加强区域合作，与丽江、大理、昆明等旅行社合作，积极推出新线路和新产品，通过努力，我县旅游的知名度和美誉度得到较大提高，到××旅游人数越来越多。预计20__年到××的旅游人数为46.59万人次，比去年同期增长10.62，旅游社会总收入4659万元，比去年同期增长12.89，其中国外游客7520人次，比去年同期增长24.77。
（八）做好挂钩村的联系帮扶工作。
旅游局紧紧围绕县委政府的中心工作，在资金上给予力所能及的帮助，在春节困难户和贫困学生慰问、春耕生产扶持和七一建党节党员慰问活动中，共给予资金补助4仟多元。王德昌副局长还多次到挂钩村联合帮助指导本村做好集体林权制度改革工作。
20__年××县旅游业取得了一定的成绩。但由于我县旅游起步晚、起点低、基础薄，丰富的旅游资源尚未得到充分开发利用，资源优势还没有很好地转为经济优势，距离将旅游业建成全县国民经济重要支柱产业的战略目标，还有很大的差距。我们一定要发扬成绩、正视不足、善抓机遇、开拓进取，为××旅游的腾飞而努力工作。
二、20__年工作计划
20__年旅游局将紧紧围绕县委、政府的中心工作，重点做好以下工作：
（一）继续实施石宝山旅游基础设施建设项目，预计投资300多万元，主要是积极完善游客服务中心内的相关配套设施；完成宝相寺钟鼓楼及厢房等建设；协调做好两个移动机站的建设；争取做好石宝山宾馆等危房的改造。
（二）按要求规范、完善风景区的各类旅游标识，巩固提升石宝山第三批州级文明风景旅游区和省级爱国主义教育基地。继续做好石宝山—寺登街申创国家4a级景区和千狮山景区—古城申创国家3a级景区的相关工作。
（三）精心策划，开展富有吸引力的多渠道、全方位的旅游宣传促销活动，不断拓宽客源，吸引更多的游客到××旅游观光。
（四）完成《××县旅游导游词》的编制和出版工作。
（五）完善“××旅游信息中心”的工作制度和工作职责，在已完成“××旅游网”框架建设的基础上，进一步丰富和充实“××旅游网”的内容。
（六）做好旅游行业管理，加强导游和宾馆、景区景点、酒店从业人员的业务技能和文明礼仪培训教育工作，积极开展××接待礼仪歌曲的推广。
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一、基本情况
**市文体局是20xx年6月份由文化、新闻出版、体育、旅游合并而成，为**市文化新闻出版体育和旅游局，主要职责是，研究制定文化、新闻出版、体育和旅游事业发展规划，组织开展各种群众性文体活动，管理监督歌厅、游艺、游戏场所及其他文化娱乐场所的经营活动；负责本市行政区域内的印刷企业、书报零售、出租营业网点、音像制品、网吧，以及社会体育指导员技术等级的审批、指导、管理工作，下辖文化馆、图书馆、文物管理所、博物馆、体校、创作室、文化市场稽查大队、剧场、剧团等9个股级事业单位，18个农村乡（镇）文化站，其中文化馆、图书馆、文物管理所、博物馆、体校、创作室、文化市场稽查大队和18个文化站为全额拨款单位，剧场、艺术团为差额拨款单位，全系统干部职工197人。
二、工作情况
20xx年以来，全市文化、新闻出版、体育和旅游工作，在市委、市政府的正确领导下，在上级业务部门的指导下，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，紧扣繁荣发展这个主题，紧密联系**实际，紧跟时代脉搏，突出重点、打造亮点、关注热点，解决难点，通过全局上下广大干部群众的共同努力，圆满完成了各项工作任务，取得了较好的成绩。
（一）、突出重点、认真抓了项目建设
项目建设是文体系统二年多来的重点工作，为了有效推进项目建设有序开展，我们认真按照市委、市政府关于“五城”建设总体要求，快速动作、主动协调、科学规划，各项目建设进展顺利，稳步推进。两年多来共向上争取国家资金累计近20xx万元，开工建设项目5个。
体育场馆工程建设项目。体育场是我市20xx年规划建设重点项目，计划新建体育馆20xx平方米，观众看台4700平方米，田径场10200平方米，投资936万元。工作中，我们认真贯彻市委、市政府办好事、办实事、办成事的总体要求，严把设计关、质量关。在设计过程中，与设计院的专家、学者反复研究、修改设计方案，同时邀请域外专家进行论证，使设计方案达到了科学、合理。在建设过程中除按国家规定进行招投标之外，还聘请质检部门为监理，并选派了有资质、有经验、有事业心的甲方代表共同监督工程，该项目于20xx年8月份开工，目前场内各项基础性建设已完成，正在做验收前的补充装饰工作。
农村文化基础设施建设。主要包括农家书屋、乡镇文化站、农村文化大院、农民健身广场，是09年省委、省政府提出的文化惠民工程。工作中，我们本着多争取指标、多建设阵地的原则，认真抓了各项工作的落实。两年来，新建文化大院62个，占全市221个行政村总数的26%。其中09年建设25个，今年新建37个；农家书屋140个，占全市行政村总数的63%。其中09年建设20个，今年新建120个；新建文化站5个（瓦房、**镇、那金镇、**乡、**镇）；新建农民中小型健身广场34个，其中乡级广场6个、村级28个，总投资606万元。为使农村文体设施建设速度不断加快，作用不断显现，活动不断丰富，工作中，我们主要抓了以下几个方面的工作：
一是加强宣传，积极引导。在建设之初，广大干部群众对此项工作认识不够，各乡镇支持力度不够，农村文化骨干不多，活动内容单调，缺乏持久吸引力。针对这些问题，主管市长带领我们多次召开由各乡（镇）党委副书记和文化站长参加的专题会议，学习国家、省和**市文化政策和会议精神，宣传文化大院、农家书屋、文体广场、文化站建设和开展农村文化活动的重要意义。通过教育和引导，使各乡（镇）及广大农村文化工作者充分认识到文化惠民工程的重要意义，增强了工作责任感和使命感，对文化惠民工程支持力度不断加大。
二是培育典型，以点带面。近年来，我们采取示范推广、典型引路的工作思路做了大量的工作。一方面抓了文化大院试点。**乡朝阳村文化大院成立于1997年，最初，是由乡文化站长开办的，是全市第一家文化大院，以图书阅览为主。目前拥有读者遍布全乡各村屯，读者与文艺骨干共同参与书屋和大院的活动，丰富了活动内容，发挥了大院为农民服务的作用。那金镇那金村文化大院以小剧团演出为主，他们常年坚持活动，为广大农民演出一些自编、自导、自演反映党的相关政策和地方经济发展的小节目，受到了当地农村群众的欢迎。另一方面抓了农村健身广场试点，**乡三段村利用在村部建设1200平方米的农村健身小广场，设施设备齐全。经常组织农民开展篮球、乒乓球比赛和大秧歌表演等文体娱乐活动，活动氛围浓厚，群众参与热情高。第三，抓了农家书屋试点，**镇在农家书屋建设中党委高度重视，在建设中，要求标准高，制度健全，管理有序，作用发挥的好。我们及时抓住这三个方面典型，召开了现场会，进行了总结推广。10月25日—29日，我们组织农村文化站长对全市文化惠民工程采取听、看、议的办法进行了联合检查，通过检查总结了工作所取得的成绩，交流了工作经验，找出了存在的问题，有力推动了农村文化惠民工程的进一步开展。今年6月份文化厅林君厅长专程来洮检查文化惠民工程，对我们市所取得的成绩给予肯定，得到了好评。
三是组织培训，提高素质。针对农村文化活动不精、文化骨干少、文化管理人员素质不高等问题。今年5月份，我们举办了全市农村文艺骨干培训班，对全市16个乡（镇）90名文化站长和文艺骨干进行了业务培训。培训班上，重点讲解了美术、书法、音乐、舞蹈、二人转、图书管理、文化大院活动等方面的基本知识，提高了文化工作者的专业水平和开展工作的技能，为今后更好地开展文化活动奠定了基础。目前我市文艺骨干队伍已发展到20xx余人，基本实现了节庆日有大活动，天天有小活动的目标。
（二）、解决难点，加大了“三馆一团”基础建设
文化馆、图书馆、博物馆、艺术团是我们系统窗口单位，几年来由于诸多因素“三馆一团”一度出现房舍破旧、设备不齐、人员老化等问题，无法开展正常性工作，针对上述问题，我们积极与省文化厅、财政厅联系，争取资金近100万元，对三馆一团的房顶、门窗、地面、厕所、墙面等进行了维修和粉刷。新建了花坛、仓库，投资近20万元为艺术团购置了灯光、音响和服装等，改变了演出设备靠借、靠租的历史。今年我们又投入30万元为图书馆购买了100套藏书架和60套阅览桌椅、20个书柜等，使三馆一团面貌有了极大改变。
（三）、打造亮点，广泛开展文体活动
一是高质量的完成了节庆演出任务。先后完成了20xx、20xx年春节“党政军春节联欢会”、09“五一”节全市劳模表彰大会；**乡建乡30周年、庆祝新中国成立60周年等大型文艺演出，特别是“庆祝新中国成立60周年演唱会”，在时间紧、任务重的情况下，我们科学设计、大胆探索，圆满完成了市委、市政府交办的庆祝演出任务，在节目创意上，演出质量上，整体效果上，创历史新高，得到了市领导和广大人民群众的一致好评。
二是成功举办了各项展览活动。组织举办了“元宵节灯展”和“焰火晚会”，有80件作品参加了元宵灯展，近6万人观看彩灯和焰火燃放，营造了浓郁的节日氛围。20xx年，成功举办了“庆祝新中国成立60周年书法、美术、摄影展”、“刘万平、李哲等4人摄影展”、“文化馆干部书法美术展”、“农民书法美术作品展”，共展作品近千件，观众近万人次。特别是农民书法美术作品展，我们进行了大胆尝试，将作品拿到百姓健身广场展出，使更多的人对农村书法、美术发展变化有了新的了解，探索出一条城内文化下乡，农村文化进城的新路子。
三是开展了“草原之夏”群众性文体活动。共组织文联、城管、妇联、老干部、街道、教育、政协、农村二人转等专场演出15场，演出节目近200个，观众达20xx0人。为全面展示全民健身成果，从08年的8月份开始，已连续两年在体育健身广场举办了中老年全民健身展示活动，两年里共有28支代表队近1200人参加了健身展示。此外，我们主办和配合有关单位联合开展了全市的乒乓球比赛、机关排球赛、职工篮球赛和中小生公路赛等活动。在此基础上，我们进一步加大了对全市晨晚练点的指导和管理，配齐社会体育指导员85人，目前全市有30个晨晚练点均达到有组织、有指导员、有活动开展，直接受益者近万人。
四是组织完成了送戏下乡活动。自省文化厅下达送戏下乡工作以来，我们高度重视，积极行动，认真组织艺术团，精心编排了高质量的、农民喜闻乐见的二人转、拉场戏竺节目，两年多来共为农村送戏近百场，受到了广大农民朋友的热烈欢迎。在搞好送戏下乡的同时，艺术团还积极开展“种文化”活动，对农村小剧团文艺爱好者进行培训，不厌其烦地教唱腔，手把手地教动作，把艺术留在农村，交给农民，目前共培训农村文艺爱好者近400人次。
五是认真抓了艺术创。按照深入实际、深入生活、深入群众的总体要求，我们组织专业创作人员深入基层，体验生活，创作了一些新的剧目。如：电影文学剧本《菜市场》和拉场戏《无字存折》、《半夜鸡叫》等。值得一提的是，创作员毛树森创作的拉场戏《半夜鸡叫》，在20xx年**省第四届二人转戏剧小品艺术节上取得了综合艺术一等奖的好成绩。今年我们又组织创作员朱守仁、李福贵新创作了大型情景剧《**热土》，现已组织编写完成，近期将对该剧目进行排练。
六是狠抓竞技体育的提高。09年，我们成功举办了**市小马拉松赛暨**市中小学生长跑赛，并以团体总分67分的好成绩夺得桂冠，这是我市首次以县级市身份主办的地区性体育竞技活动。同年，我市运动员分别在**省举行的全国青少年田径比赛中荣获20xx米、3000米障碍赛二枚金牌；在亚洲登山滑雪锦标赛和日本滑雪锦标赛上获得二枚金牌；在**省田径、摔跤、柔道等各项比赛中荣获金牌5枚、银牌7枚、铜牌16枚的好成绩；有2名我市运动员代表**省参加了09年的全国运动会。今年是全运会年，为此我们积极备战，制定了详细的备战计划，并按照计划要求，积极组织训练和参赛，在各项比赛中，我市运动员不负众望，获得4金10银14铜的好成绩，今年10月，兰天朋参加塞维利亚国际马拉松赛荣获金牌，王海娜在**国际马拉松半程赛中荣获第8名，为家乡争得了荣誉，用成绩证明了我市在竞技体育中的发展实力和后劲。09年我市体校再度被省体育局评为“体育后备人才”培训基地。
旅游工作方面。两年多来，初步完成了“12301”旅游服务热线信息数据采集工作。建立了“12301”旅游信息网络平台。较好地完成了旅游人才资源普查工作，共统计有关旅游单位24家、统计人员438人，并建立了全市旅游人才信息库。
（四）、关注热点、进一步加强对文化市场的管理
文化市场是社会普遍关注的热点。特别是网吧是社会各界、学校教师、学生家长关注的交点，为解决好群众关心的热点问题。首先，我们在城乡聘请了115名“五老”同志做为网吧义务监督员，成立了网吧“五老”义务监督大队，下设24个中队。大队长由市关工委、文体局领导同志兼任，中队长由乡（镇）、街道关工委常务副主任兼任。监督员由市关工委和文化部门管理和培训，重点监督网吧违规接待未成年人。“五老”网吧义务监督员经常深入到自己所监督的网吧，了解网吧经营情况，发现接待未成年人的网吧，及时向文化稽查大队反馈。文化市场稽查大队在接到举报后，第一时间到达现场，按照《互联网上网服务营业场所管理条例》规定进行处罚。这一措施的实施，遏制了未成年人进入网吧的问题，得到了省厅的肯定，并将我们的作法在全省推广。其次，配合公安、工商等部门进行专项治理，两年多来，我们共出动3000余人次，检查场所240家，共收缴盗版音像制品10000余张、磁带600余盘、口袋本10本；取缔游商地摊5处，这使我市“扫黄打非”和“网吧”整治工作取得了一定成效。第三，加大文化市场法律宣传力度，义务向教师、家长讲解文化市场相关法律、法规知识150余次，并开通了12318文化市场举报电话。20xx年，市人大常委会组织人大代表对我市文化经营场所管理情况进行视察，通过走访和座谈，人大视察组对我市文化市场管理工作表示满意，给予高度评价。
三、存在问题
一是在全市18个乡（镇）都设有文化站，但由于编制所限，目前有文化站长16名，其中**乡和**镇虽有文化站，但没有站长，工作开展的不平衡。
二是旅游工作没经费，没编制，没人员，大部分工作没能得到很好的落实。
三是我市艺术团现在缺人现象严重，虽然我们按照政策招收了部分演员，目前缺编16人，市里交办的演出任务完成的质量不高。
四、今后打算
今后，我们要在市委、市政府的正确领导下，在省、**市各业务部门的指导下，以科学发展观为统领，认真贯彻落实文化大发展、大繁荣的战略，继续抓好项目建设，积极开展群众性文体活动，加大对文化市场管理力度，高度重视专业艺术和文博及旅游事业的发展，为**文化、体育及旅游工作再上新台阶做出努力。
一是继续抓好农家书屋建设。现在我市已建设农家书屋140个，明年我们将与省有关部门积极取得联系，争取全部完成农家书屋建设任务，达到221个行政村，村村都有农家书屋。
二是继续抓好文化大院建设。目前我市已有文化大院62个，明年计划新建设38个，使我市农村文化大院达到100个。
三是继续抓好文化站建设。我市已完成5个文化站建设任务，并交付使用，明年计划新建农村文化站11个。目前，国家和省建设资金现已到位，正在进行选址和其它前期准备工作，计划明年5月份动工，8月份全部交付使用，此外，还要做好原建成5个文化站的内部设施安装任务。
四是新建文化活动中心建设。文化活动中心建设任务是20xx年市委、市政府确定的“五城”建设重点项目之一，计划将文化系统所属基层单位进行整合，建一个高标准、功能齐全，有一定品味的综合大楼。目前，初步方案已形成，需进一步修改和完善。
五是抓好田径场内和百姓健身广场建设。明年，完成体育场内部地面硬化及塑胶跑道的铺装。抓好3万平方米百姓健身广场的建设项目。目前已规划完毕，共规划五个区域：即球类健身区、器材健身区、晨晚练活动区、车辆停放区、绿化美化区。球类健身区建设6个标准篮排球场地；器械健身区安装健身路径和健身器材；晨晚练活动区铺装地面用于中老年晨晚练；车辆停放区停放交通工具；绿化美化区将临街路的区域进行珍奇树木种栽植；并在此区域安装休闲桌椅、照明设施。根据现有规划，百姓健身广场，需硬化面积26000平方米，绿化美化面积4000平方米。
六是努力开展文化活动。在搞好“三节”及各节庆活动的同时，重点抓好建党90周年各项文体活动。
七是旅游开发工作。重点抓好四海人工饲养野生动物狩猎场建设和关东古街建设，抓好创业十八岛、群昌水库农家院、老道沟等景区景点的申报和建设。