企业文化标语十篇

发布时间:2024-04-25 16:13:48

企业文化标语篇1

1、求生存,敬业爱岗与公司共命运;谋发展,开拓进取创企业新局面!

2、多一份沟通、少点抱怨、多一点理解、少一点争执。

3、人人提案创新,成本自然降低。

4、团结奋进,永不言败。

5、不要小看自己,人有无限可能。

6、优秀的职员:忠于公司、终于职业、忠于人格。

7、诚信为本,创新为魂。

8、不断超越,追求完美。

9、19.杜绝不良思想,发扬优质精神。

10、团结一条心,石头变成金。

11、带出一流的队伍,创出一流的业绩,展现一流的风貌!

12、成功者找方法,失败者找借口。

13、立起相互信任,相互支持,共同分享的关系。

14、我们的理念是:没有最好,只有更好。

15、相互合作,团结一心。

16、科技是第一生产力,人力是第一资源。

17、关爱生命,保护环境,预防为主,持续改进。

18、公司是我家,发展靠大家。

19、居安思危,自强不息。

20、向质量要市场,向管理要效益。

21、以科技为动力,以质量求生存。

22、高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流!

23、人人爱岗敬业,公司兴旺发达。

24、质量是企业的生命,安全是职工的生命!

25、求生存敬业爱岗与公司共命运;谋发展开拓进取创企业新局面。

26、创新突破稳定品质,落实管理提高效率。

27、您的自觉贡献,才有公司的辉煌。

28、时时寻求效率进步,事事讲究方法技术。

企业文化标语篇2

1、遵守矿规矿纪争当优秀职工

2、生活因拼搏而存在拼搏因工作而永恒

3、塑造人的品质,建立管理根基

4、安全是生命之本诚信是榆矿之魂

5、培养优质素养增强团队力量

6、热爱工作快乐生活

7、时时寻求效率进步事事讲究方法技术

8、塑造一流员工同创一流企业

9、观念决定思路思路决定出路

10、立足新起点开创新局面

11、笃学明德奉献立身

12、五湖四海聚一矿情同手足友谊长

13、自我提升良性竞争

14、态度决定一切细节决定成败

15、心态正事业成

16、只有企业发展了才有个人的发展

17、礼之用和为贵

18、没有执行力就没有竞争力

19、开采光明奉献温暖

20、只要方向对了,就不怕远。

21、仁爱平等关爱职工

22、挣钱是真本事发展是硬道理

23、发展传统彰显时尚放飞梦想赢得希望

24、尊重别人就是尊重自己爱护别人就是爱护自己

25、乐观向上永不言弃

26、坚持科学理念发展低碳经济

27、以厚德载物持诚信互荣

28、以人为贵尊重职工

29、发展循环经济建设生态矿区

30、企业以人为本职工以矿为荣

31、制度化管理程序化运作

32、言行一致诚信有为

33、企业的成功来自于每一个员工的付出

34、培育礼仪员工打造文明团队

35、低能耗低污染低排放走低碳经济之路

36、团结谦让淳朴低调

37、开发与保护同步环境与人类共存

38、善行是德行的本质正义是道义的核心

39、平安永固和谐永驻

40、诚信立足创新致远

41、保持环境清洁建设美好家园

42、严于律己宽以待人共建和谐矿区

43、优秀的员工忠于企业忠于职业忠于人格

44、成就团队辉煌铸就成长基础

45、尊重生命安全职工

46、过程与结果同样重要

47、专业执着精益求精

48、以诚感人者人亦诚而应

49、科技是第一生产力人才是第一资源

50、每天进一步踏上成功路

51、唯进取故日新

52、科学和谐厚德思进

53、尊重创造思维鼓励有益尝试

54、知识改变命运奋斗成就未来

55、以奉献为乐以工作为荣

企业文化标语篇3

1、腿要勤,腰要弯,嘴要甜,微笑要时时挂在脸上!

2、客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到

3、周到的服务才能赢得顾客的信任。

4、争取一个客户不容易;失去一个客户很简单

5、抱怨事件速处理,客户满意又欢喜

6、客户虐我千百遍,我当客户如初恋。

7、提高售后服务质量,提升客户满意程度

8、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意

9、关注客户,服务客户

10、客户第一,服务至上。

11、技术上追求精益求精,服务上追求全心全意。

12、服务从微笑开始。

13、我们是服务行业,一切以客户为中心以提升客户价值、提高客户满意度为出发点

14、微笑挂在脸上服务记在心里

15、客户至上用心服务

16、全心全意为客户服务!

17、将心比心,用我的爱心、诚心、细心,换您的舒心、放心、安心。

18、我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!

企业文化标语篇4

2、有缺陷的产品等于废品。

3、您的自觉贡献,才有公司的辉煌

4、只有步入国际标准的轨道,才有无限延伸的空间

5、质量是企业的生命,质量是企业的效益,质量是企业发展的动力,质量靠全体员工去保证

6、质量存在于人类生存的一切地方

7、口号:专业专注共创未来!

8、人的素质过去是海尔成功的根本,今后我们面临的挑战也是人的素质问题。

9、能者上,庸者下,平者让。谁砸企业的牌子,企业就砸谁的饭碗。

10、管理无小事,“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”(老子所言)可谓“成也细节,败也细节”。

11、发展目标:接通管输生命线,园区管网加速建,气量三年翻一番。

12、实施三大战略创信誉,培育企业文化树形象

13、效益靠质量,质量靠技术,技术靠人才,人才靠

14、服务理念:围绕“以客户为本”的服务宗旨,落实十大客户关怀,改善企业公共关系,打造企业和谐社会环境的服务改进升级计划。

15、素养-塑造人的品质,建立管理根基

16、雄关漫道真如铁,而今迈步从头越

17、企业强大难,保持长盛不衰更难;重要的不是个别人,一部分人,而是全体人员,即每一个细胞都充满活力才行。

18、没有星级胜有星级,不是亲人胜似亲人。

19、态度决定一切,细节决定成败

20、转变观念,转变作风,创新机制,创新局面

21、“日事日毕,日清日高”的oeC管理模式,其含义是全方位地对每个人、每一天所做的每件事进行控制和清理,做到“日清日毕,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作质量都有一点儿(1%)的提高。(日事日毕,解决基础管理问题;日清日高,解决速度问题)。

22、所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化,用这个企业文化把所有人凝聚在一起。上百年的企业,不知道有多少东西都变化了,惟独它的企业精神百年不变,这非常能够说明问题。所以企业文化就是企业精神,企业精神就是企业灵魂,而这个灵魂如果是永远不衰、永远常青的,企业就永远存在。

23、求才,识才,容才,用才,培才,育才,护才,将才,“八才”。企业必须关心人、理解人、尊重人、爱护人,即把人当作“人”而非“非人”。

24、清洁-拥有清爽明亮的工作环境

25、卖信誉,而不是卖产品。

26、使命:以客户为中心,通过卓越的流程,专业化的信息系统和持续创新的经营理念,为客户创造价值,提升客户的竞争力;推动行业标准化和诚信环境建设。

27、找方法才能成功,找借口只有失败

28、用心血融铸经营理念,让企业文化生生不息

29、抓紧每一道工序查好每一件药品

30、领导者要有威信,必须言必行,行必果。

31、正视危机增强信心艰苦奋斗再创辉煌

32、优质产品,是打开市场大门的金钥匙

33、一站到位的服务一票到底的流程

34、现在如同在爬雪山,如果你坚持住,爬也就爬过去了;但一停下来,就会窒息倒下。

35、自我提升,良性竞争相互欣赏,相互支持

36、要做大事,不要做大官

37、斜坡球体理论:企业在市场所处位置,如同斜坡上的一个球体,需要强化内部基础管理,才能产生强有力的止动力。否则,球体肯定会向下滚动。

38、要么不干,要干就要争第一。

39、人都有七情六欲,一件事干成了,总是非常兴奋;但兴奋之余怎么保持冷静,就是大问题。

40、海尔的价值观是什么?只有二个字,创新。创新就是要不断战胜自己。也就是确定目标,不断打破现有平衡,再建立一个新的不平衡;在新的不平衡的基础上,再建一个新的平衡。

41、不要应付检查,不要应付领导,不要应付员工,不要应付客户。

42、市场永远不变的法则,就是永远在变。“变易,不易,筒易”《易经》上这样说。

43、因为有我,所以会更好

44、企业只有一项真正的资源——人;管理就是充分开发人力资源,以做好工作(世界管理之父德鲁克名言)。

45、让高质量的产品乘着环宇风帆,冲出亚洲走向世界

46、消费者给予企业无任何企图的赞扬,有口皆碑,这就是美誉度。这种美誉度是无价的,是最可贵、最可靠的市场资源。

47、筑质量大堤,迎世纪挑战

48、可以说我一分钟、一秒钟都没有想别的事,就是想企业的事。中国没有一代人的牺牲,办出优秀的企业不可能。美国是不是牺牲了一代人?日本是不是牺牲了一代人?德国是不是牺牲了一代人?创业这一代人都牺牲了。

49、能上能下,能进能出,唯才是举,唯能是用

50、建设节约型企业从我做起,节约就是效益节约就是增效

51、团结一条心,石头变成金

52、制造须靠低成本,竞争依赖高品质

53、大不是美,小不是美,能够从小到大才是美。

54、目标一定要远大,既要坚定不移地向这个目标迈进,又要有稳健的作风。对待每一件事情都认为很有可能失败,才会有最后的成功。如果没有精细的局部,就不可能有波澜壮阔的全局。

55、以厂为校,以厂为家,互相学习,互相关怀

56、我想引用美国历史上唯一位连任四届总统的罗斯福的名言来回答你:“我们唯一害怕的只是我们自己”。

57、没有十全十美的产品,但有百分之百的服务。

58、80/20原则在我们集团管理理念上是一个重要的原则,即关键的少数制约着次要的多数;干部对出现的问题,无疑要负主要管理责任。

59、增强紧迫感加强责任心全力抢市场打好翻身仗

60、企业说到底就是人,管理说到底就是借力。

61、行动改变现状思想决定未来

62、整理整顿做得好,工作效率步步高

63、大不是美,小不是美,能够从小到大才是美

64、有一分耕耘,就有一分收获

65、打价值战,而不打价格战。

66、高标准,精细化,零缺陷。

67、创优质品牌,铸一流企业形象

68、永远战战兢兢,永远如履薄冰。

69、用户是企业发展的源泉

70、部下的素质低,不是你的责任;但不能提高部下的素质,是你的责任。

71、愿景:成为国内著名,行业领先,管理与运作水平一流的供应链管理服务公司;为客户创造价值,使股东,员工得到持续、满意的回报;并能逐步成为现代供应链管理和服务专家。

72、事前反复研究,慎之又慎;一旦做出决策,必须坚决执行,不容含糊。

73、培养良好的素养,营造团队力量

74、只有勇于承担责任,才能承担更大的责任

75、创新是根本,质量是生命,务实是宗旨,效益是目标

76、效果很全面,持之以恒是关键

77、顾客的难题,就是我们开发的课题。

78、品质—企业致胜的关键

79、“鲶鱼效应”——即通过内部竞争机制,把每个人的活力激活起来。(挪威民间传说:渔民捕沙丁鱼通常很难活着返港。偶尔一次发现有一艘船的沙丁鱼全活着返回。秘密原来里面有一条鲶鱼,它的存在使沙丁鱼们惊恐万状,左冲右突,结果反而都保全了性命)。

80、效率成就品牌,诚信铸就未来

81、以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益

82、以科技为动力,以质量求质量是企业的生命,质量是企业的效益,质量是企业发展的动力,以质量求生存

83、善战者,求之于势,不责于人,故能择人优势

84、只有把每个员工的积极性调动起来,成为喷涌的源头,企业才会充满活力。在市场经济下,企业与员工的关系应该是“源头喷涌大河满”。

85、要做大事,不要做大官。

86、成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起持续累积而成

87、多创优质产品,提高企业形象

88、顾客的难题,就是我们开发的课题

89、创新,首先是观念的创新;其次是运作模式的创新,包括制度、组织结构等;新技术的创新排在第三位。

90、要给用户意想不到的惊喜。

91、只有把每个员工的积极性调动起来,成为喷涌的源头,企业才会充满活力在市场经济下,企业与员工的关系应该是“源头喷涌大河满”

92、商场如战场,品质打先锋

93、计划是时间的最好保障,时间是效率的坚实基础,效率是行动的优化大师,行动是成功的唯一途径

94、管理思想:全员安全、全员创新、全员争先

95、没有思路,就没有出路。

96、服务:强化服务意识,倡导奉献精神

97、只要派出一位主要领导人以及一个管文化的、一个管财务的、一个管质量的人(指海尔兼并一个企业后,派出四位这样的干部,就能激活这个企业)。

98、市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额,而是去另创造一个市场,即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。

企业文化标语篇5

自改革开放以来,中国各企业一直坚持引进来和走出去相结合的战略思想。长江国际商会副会长、美国史带集团总裁钮小鹏接受扬子晚报于2014年10月28日采访时曾明言:双向国际化“走出去”可以达到更好地“引进来”的目的,中国企业“走出去”成为新金融非常重要的一个环节。随着时代的发展变化,在中国企业要走出去的大背景下,河北省知名企业走出去已成必然趋势。衡水老白干是河北省中具有代表性的知名品牌,是河北省的象征符号之一。因此以衡水老白干为例探讨河北省知名企业走出去战略是十分具有代表性的。构建衡水老白干企业文化资产库,可提升河北省在中国酒业发展中的地位,不但有利于满足企业自身发展的需要,而且能增强河北省在酒业发展中的影响力。另外,鉴于河北省大多企业并未拥有自己的语言文化资产库这一事实,笔者考虑若将该资产库的相关资料挂放在衡水市企业发展的相关网站或者河北省政府的官网,也可为河北省同类或相关产业知名品牌提供推广宣传模式,供其借鉴。

2传播中国传统文化,提升文化软实力

语言文化资产库既可以宣传衡水老白干酒系,提升中国白酒知名度,又可以宣传中国传统的酒文化,为中国传统文化的传播做贡献。中国酒文化是中华民族传统文化中的重要组成部分,有着极其重要的历史地位及作用。中国酒文化不仅渗透在古代人生活的各种领域之中,更为重要的是它还代表着一种精神文化。这种精神文化又影响着中国古代政治、经济、人文的发展。无论是从文学艺术创作、文化娱乐等艺术领域来看还是从饮食烹饪、养生保健等生活领域来看,中国酒文化在人们的生活中始终占有重要的位置。以这种方式宣传中国酒文化,传播中国传统文化,有利于达到寓教于乐的效果。

3知名企业语言文化资产库的构建内容

构建知名企业语言文化资产库,要做好“四化”工作。其一,实现数据化。据维基百科解释,数据化是将均匀、连续的数字比特结构化和颗粒化,形成标准化的、开放的、非线性的、通用的数据对象,并基于不同形态与类别的数据对象,实现相关应用,开展相关活动。曾教导我们:没有调查就没有发言权。因此要实现企业文化资产库数据化,就要搜集大量相关资料(如对中西方酒文化研究的文献),在基于事实的基础上,展开研究。其二,实现信息化。据百度百科解释,信息化是指培养、发展以计算机为主的信息化生产工具(一般必须具备信息获取、信息传递、信息处理、信息再生、信息利用的功能)为代表的新生产力,并使之造福于社会的历史过程。构建企业文化资产库,要以电子信息技术为载体,充分利用互联网知识,将企业语言文化资产信息化。其三,实现国际化。国际化是指衡水老白干企业能够跨越国界,在国外生存发展,其产品品牌能够成为国际上普遍认可、接受、喜爱的品牌。以全新的发展的眼光寻求企业发展新方向,开辟企业发展新道路。其四,实现普及化。普及化是指由衡水老白干单一企业语言文化资产库的构建,推广到河北省其它多家知名品牌企业语言文化资产库的构建,进而推广到中国知名品牌企业语言文化资产库的构建。笔者以衡水老白干为例,简单介绍企业语言文化资产库的主要实践内容,如下所示:

3.1拟译恰当的商标、标语

商标是商品或服务项目的专用标记。一个独特的商标已成为无声的广告吸引着消费者的注意力。现今汉英名词常见的三种翻译方式有三种:音译、意译和音义结合。商标则多为音译,比如中国名酒茅台音译成“mou-tai”,采用这种方式的商标翻译未免缺乏创新性。李淑琴老师曾指出一个好的商标应具备:有实意、较短、新颖、与商品有联系。随着国内语言学尤其是翻译学研究的迅速发展,商标翻译方法开始摆脱简单的直译、意译或音译、意译,系统的翻译理论也逐步运用到了英汉商标互译研究中。研究者们开始考虑文化差异以及民族心理差异对商标翻译的影响,并提出了许多商标翻译的技巧、方法及原则。比如说较为著名且广为人所接受的奈达“动态对等”原则。此外,还有其它的较为实用的翻译原则:(1)有原名有实意的意译,无实意的应在尽量保证译名与原名读音相近的前提下使之具有实意;(2)采取删减音节的方法,长名短译,但也并非是胡乱臆想、信手拈来。商标译文给译文读者产生的效果要与原语给原语读者产生的效果一样,感受相同。即商标译文必须引起异地消费者的心理认同,激发其购买欲望。因此,笔者欲摒弃传统汉语拼音翻译法,在充分考虑企业文化的基础上,结合翻译理论,运用适当的翻译技巧,为衡水老白干旗下品牌拟定恰当的可供选择的英文商标及英文宣传标语。3.1.1商标翻译(1)母品牌商标翻译。“衡水老白干”的英文商标可设计为“HiBest”,缩写为“HB”。字母“H”取自“衡水”汉语拼音的首字母,字母“B”取自“老白干”中“白”字的首字母,“HB”有衡水白酒之意。此外,“Hi”给人一种轻松欢快、乐观向上的感觉,“Best”有最好之意,可指衡水老白干品牌酒水质量是最好的,选择衡水老白干是最好的,亦可指选择衡水老白干的消费者是最好的,一语双关。(2)子品牌商标翻译。衡水老白干品牌下的“今生缘”英文商标可设计为“LoV&LUC”。“今生缘”主要是婚庆用酒,是爱与好运的象征,“LoV”是“LoVe”的缩写,有爱的寓意;“LUC”是“LUCK”的缩写,代表着好运,并且两个词押韵,会让人印象深刻。3.1.2标语翻译(1)子品牌标语翻译。根据衡水老白干英文商标“HiBest”,相应的宣传标语可以设计为“HiBest———BeBest”,在有效地传达信息的基础上还具备音韵美。另外,在“衡水老白干,喝出男人味”的最初产品概念基础上,提供另一种英文标语,即“HiBest———HighlyBelievable,HighlyCredi-ble,Highlyresponsible!”,体现了衡水老白干激情澎湃、义薄云天、历经沧桑、沉着稳定、忠实诚信的精神内涵。(2)子品牌标语翻译。子品牌“今生缘”,因为它象征着爱情与美好,“LoV&LUC———meetyourLoveandLuck”,“LoV”与“LoVe”、“LUC”与“LUCK”一一对应,又体现了“今生缘”的美好含义;也可以设计为“Cherishthemo-ment———LoV&LUC”(爱在当下———今生缘),这里的“moment”一语双关,既可以指在享用“今生缘”的时刻,也可以指在甜蜜热恋的时候,同时这样的时刻需要“今生缘”来分享恋人间的喜悦;此外,衡水老白干系列酒水素来以“醇香清雅、甘冽丰柔”著称,而英文标语“Sweetandpure,ClearbutStrong———LoV&LUC”将品味与寓意有效结合,一箭双雕。

3.2拟定相关品牌故事

好的品牌故事不仅能够提升消费者对品牌的认可度,而且对品牌本身的营销和企业发展,都会起到非常重要的作用。如知名化妆品玉兰油,感动万千消费者的原因之一是隐藏在它背后那段绝美的爱情故事;知名汽车品牌劳斯莱斯,令大多爱车人士爱不释手的原因之一是品牌创立者那段凄美的童话。衡水老白干酒历史悠久且品高质佳,除有可考的古籍记载之外,在民间也有许多优美的传说。其中较有代表性的乃是酒井的传说。可据此,将古籍记载的衡水老白干酒的由来与特色的民间传说融合到一起,推出衡水老白干的英文版品牌故事,令万千消费者了解该品牌。这样,有利于在情感上征服消费者,从而令消费者在心理上更容易接受衡水老白干这个品牌,进而激发消费者的购买欲望;可进一步增强企业的竞争力,有助于提升企业的品牌形象;有利于宣传衡水老白干的企业文化,增强产品知名度。

3.3建立企业英文网站

企业文化标语篇6

企业家和员工的共同困惑

员工为什么缺乏执行力?企业领导者往往将其归因于员工,却很少从自身寻找根源。其实,员工执行力不足,首先是企业家基于价值观的领导力不够;其次是因为企业高层目标追求各异,同床异梦,达不成共识,从而形成不了统一的意志力;更为重要的是,企业的核心价值观不能有效地层层传递,企业不能建立共同的语言与文化传递系统,往往是领导说“鸟”语,员工干“猪”事,“鸟”与“猪”找不到共同语言。

企业规模小的时候,只有十几个人七八杆枪,老板与员工摸爬滚打在一起,只要老板一眨眼睛,员工就知道老板想什么、要什么,执行力当然强。但随着企业规模迅速扩大,人员急剧膨胀,老板与员工直接接触的机会日渐减少,老板发现员工日益难以领会他的意图,越来越没有执行力,认为下面的人缺乏悟性,“笨得像头猪一样”;而员工也困惑,觉得老板说的话越来越让人听不懂,如同在说“鸟语”。这时,企业家就如同一只天上的“鸟”越飞越高,员工就像地上爬的“猪”越爬越累。由于缺乏共同语言的传递系统和沟通渠道,“鸟”发出的信息无法准确及时地传递给“猪”,同样“猪”的困惑也无法为“鸟”所理解。这就导致企业在高速成长过程中,老板与员工之间对企业未来发展战略、核心价值观的理解出现了偏差,彼此无法达成共识。

员工为天天琢磨老板在想什么而深感痛苦,老板也因员工理解不了自己的意图导致企业执行力衰减而郁闷。笔者在企业中经常会遇到员工来问我,“彭老师,您说老板这句话什么意思”,而我们教授就善于将一句话拆成四句话,便与他一起分析,老板这句话大概有如下几个层次的含义,应该这般理解。员工按我们所领悟的老板意图起草文件或方案,忙乎了十天半月,将文件往老板那儿一递,结果还是被老板一顿猛K。

原因不外乎两种状况:一是根本就没弄明白老板的“鸟语”是什么意思,悟错了;二是老板往往是发散性思维,“鸟语”是随意哼的,上个礼拜说的,这个礼拜又变了。懵懂之中员工又不敢问自己为什么成“猪”了,这就是企业家与员工普遍存在的沟通障碍,即“鸟”跟“猪”找不到共同语言。当年华为公司之所以要搞《华为基本法》,就是试图通过《华为基本法》将任正非的思想呼唤出来,将他的“鸟语”破译,让员工能够正确地理解和执行。

破译“鸟”语,提升员工执行力

通常,企业家思维敏捷、创新意识强,经常会有一些突发的、与众不同的观点提出来,“鸟语”往往是企业家率性的表现,是企业家不同于常态的思维方式。

首先,企业家的“鸟语”并非一定要让员工透彻理解。真理往往掌握在少数人手里,在重大的机遇面前,企业家往往是先知先觉者,这时需要的是企业家的创新精神和敢于承担风险的魄力,需要企业家力排众议,一锤定音。其次,企业家要讲政治而不搞政治,要运动群众而不搞群众运动。适度的“鸟语”也是讲政治、运动群众的有效手段,如企业的愿景激励本质上就是“鸟语”激励。再次,“鸟语”也是企业家的一种时尚行为,企业家要与时俱进,要契合管理最新潮流,自然要讲一些赶时髦的管理语言。

关键不在于企业家说不说“鸟语”,而是“鸟语”要有内涵,要触及管理的真谛,体现企业家独特的经营智慧;同时要通过文化理念的整合与管理将鸟语破译,形成共同的语言与文化传递系统,使企业上下同心、目标一致、统一意志,提升执行力,从而形成以价值观为基础的领导力。

所谓企业文化理念的整合与管理,就是通过一定的科学程序和方法,对一个企业的文化理念进行系统的总结、提炼、创新、升华,形成统一的文化认知系统,将企业家的“鸟语”转译为企业高层和员工能够认同及理解的表达系统。那么,一个企业是如何来形成统一的文化认知系统呢?通过以下几个方面,企业可以构建统一的文化认知系统。

第一,文化表达系统首先要反映企业家的文化价值诉求与战略意图。这需要企业家与高层领导团队进行愿景沟通与会谈,通过脑力激荡将企业家的内在价值观与战略思维呼唤出来,与高层管理团队共享,在高层管理团队充分沟通的基础上,达成共识。

第二,对企业文化进行系统梳理。本着对企业文化本来面貌的尊重,系统总结、挖掘、提炼和发扬现有企业文化资源优势;不图一劳永逸、完美无缺,但求真实客观、平实有用,建设具有本企业特色与特征的新文化,这是企业文化提升的第一个基本方向。

企业文化标语篇7

论文摘要:在全球化背景下,企业的外语竞争力对企业短期目标和长期发展都非常重要。招聘过程是从源头控制员工英语能力,打造外语竞争力的重要手段之一。对当前企业招聘中外语能力评价标准存在的误区进行了分析,并为实现不同目标层次的外语竞争力的企业提出了不同的解决方案。

随着全球化步伐的加快,大量外国企业进入中国,同时大量的中国企业也走向世界。在这种环境下,作为通用商务交流语言的英语的重要性与日俱增。如果把一家企业所有员工的整体外语能力视为其外语竞争力,那么这种外语竞争力对于把握商业机会、展开商业活动等日常工作的重要性不言而喻。更重要的是,外语竞争力对企业的发展潜力也有巨大的影响。没有强有力的外语竞争力,任何一家企业都不可能在未来的国际市场中占有一席之地。现在无论外资企业还是本土企业都注意到了外语的重要性,并采取措施提升企业自身的外语竞争力。虽然员工培训是重要的方法之一,但是在招聘环节中把握对外语的要求,尤其是英语的要求,无疑已成为首选。本文首先总结针对企业外语竞争力的研究结果,然后描述当前企业招聘过程中英语评价方式并分析其得失,最后提出一些建议供企业管理者参考。

1企业外语竞争力的研究综述

关于企业外语竞争力的研究主要集中于外语教学研究和企业管理研究两大领域,并以前者为主。肖坤学(2001)针对世界经济全球化的趋势,分析了新时期企业对外语人才需求的变化、外语人才培养所面临的挑战及当前外语教育所应采取的对策。Clowes(1994)运用文献回顾、问卷调查和深度访谈等方法,调查了企业为什么需要外语和在什么情况下需要外语等问题,并提供了翔实的现实资料。王晓平(2004)分析了职业外语培训的形式、目的、功能,详细阐述了职业外语培训的重要性和紧迫性。另外,也有学者从文化的角度研究企业对外语的需要。张式君等(2004)依据文化学理论,分析了跨文化教育在涉外企业员工英语培训中的重要内容,并且指出,加强对员工的跨文化教育,不仅有利于了解中西文化差异,促进企业跨文化的沟通与交流,而且能够更好地实现企业的营销目标,提高企业的经营成效。打造企业外语竞争力的问题也引起了一部分企业管理研究者的注意。Yuan等学者(2006)通过对酒店业的招聘人员、学生和经理进行问卷调查,探讨了外语能力对将从事酒店业的毕业生的重要性。Swift(1991)研究了国际营销中的语言运用和语言障碍现象,指出外语可以为从事国际营销者提供多方面的帮助。王孝存(2003)介绍了一项针对欧洲企业的外语使用情况的调查,指出语言壁垒会影响企业发展,建议我国企业应从战略高度考虑语言的价值,制定企业语言资源计划。

可以看出,尽管目前我国关于企业外语竞争力的研究尚处于起步阶段,但教育界已经意识到了为企业培养外语人才的重要性,并在教学目标、手段、材料等方面进行了有益的探讨。不可否认,来自企业管理研究者的研究相对较少,这说明这一问题尚未引起这部分研究者的广泛关注。

2企业招聘中英语评价标准

由于企业管理者对语言评价缺少系统的了解,制定的招聘标准通常都非常简单、直观。调查发现,企业招聘广告中对英语能力要求主要以三种形式出现:

第一,描述型。即对应聘人员应具备的外语水平进行描述。如富士康精密组件有限公司招聘6Sigma工程师的要求是“英语优秀”,招聘翻译人员的要求是“英语精通”。易初莲花在招聘中提出“英语良好”或者“英语一般”的要求。

第二,证书型。即规定应聘人员必须获得某种外语水平证书。如丰田汽车公司对大部分职位提出“英语四级以上”,对个别职位提出“日语二级+英语四级”的要求。出于方便的考虑,目前企业要求的外语证书主要是国内的一些外语水平考试,尤其以大学英语四、六级证书为主。

第三,证书加描述型。先明确应聘者必须具有的外语水平证书,然后再对能力水平加以描述。比如大连日立机械设备有限公司提出的要求是“英语四级以上,能够熟练阅读相关资料”等。上述三种模式其实只涉及两类评价标准,即外语水平证书和能力水平描述。能力水平描述为主观描述缺少具体可靠的依据,难以保证评价的信度,因此本文不打算对此类评价标准作过多分析,而是重点分析当前企业普遍使用的四六级证书和四八级证书评价标准。要分析对某一考试分数使用的合理性,有必要引入测试效度的概念,即将考试分数用于特定用途的合理程度。效度考察的不是考试本身的质量,而是分数解释及使用的质量。只有充分了解某一考试测量的实际能力,才能确保分数使用的效度。

2.1四六级证书

四六级证书是指考生在通过大学英语四级考试和六级考试(以下简称Cet)后得到的证书。就目的而言,Cet是一项全国性的教学考试,目的是推动大学英语教学大纲的贯彻与执行,提高我国大学英语课程的教学质量服务(杨惠中&weir,1998)。而根据大纲规定:“大学英语教学的目的是培养学生具有较强的阅读能力,一定的听的能力和译的能力,以及初步的写和说的能力,使学生能以英语为工具,获取专业所需要的信息,并为进一步提高英语水平打下较好的基础”(大学英语教学大纲修订工作组,1999)。这表明,Cet的服务对象是高校非英语专业的学生,主要目的是监督并考察各校执行教学大纲的情况,为教育主管部门和教学单位提供反馈信息。依据教学大纲,Cet的考查目标是以读为主,听、译次之,写、说最后,这与企业中听说为主,写译次之,阅读最次的需求明显有较大差距。另外,由于大部分考生只能参加笔试部分的测试,而该试卷构成中都以考查语法、词汇等语言知识为主,且选择题的比重占到近70%,因此该试卷在很大程度上并不能直接检测考生的实际交际能力(韩宝成,2002;蔡基刚,2005)。第三,由于Cet的考生来自各种不同专业背景,命题者不会过多涉及商业领域的话题,专门考察考生商务环境中的交流能力。基于这三个原因,Cet证书只能说明考生有很强的阅读能力和一定的语法词汇知识,但不能证明其外语交流水平较高,已经达到了商务环境中交流的各项要求,因此这样做违背了分数使用效度原则。近年来,Cet考试受到了当然的追捧,也并非不关注英语的实际交际功能。自1999年开始,考试委员会开始在全国推行口语考试,目前已经在28个省34个城市设立了考点。这一考试的目的之一是推动高校英语的口语教学,激发考生学习口语的兴趣。但是由于这一考试的门槛很高(四级550分以上、六级520分以上),能够参加并通过该考试的人数占所有学生的比例并不高,而且这可能会使很多考生产生流利运用口语高不可攀的想法。值得关注的是,教育部自2004年启动了Cet改革项目,并于2007年先后在全国范围内实施新的Cet考试题型。此次改革的目的之一就是突出加强对学生英语综合应用能力,特别是听说能力的测试,而且主观题的比例比以前有大幅度上升。毋庸置疑,这些改革措施说明这一考试也在不断地进行自我调整,以满足社会,包括企业对外语能力评价的要求,所以新题型的考试结果应该能够比原有题型提供更多的参考价值。但是新题型实施还不到一年,它是否真能准确检验考生的英语运用能力,现在还缺乏事实证据。而且无论是学校、考生还是企业方面都应该意识到,只要Cet教学考试的性质不变,就不能直接用它的分数来解释考生在商务环境中的英语交流水平。

2.2英语专业四八级证书

四八级证书是英语专业学生在通过高校英语专业四级、八级考试(以下简称tem)后获得的证书。tem的目的是全面检查英语专业学生在不同教学阶段是否达到教学大纲所规定的各项要求,是评估教学质量的一种手段,可以促进大纲的进一步贯彻,提高教学质量。而教学大纲规定,“英语专业培养具有扎实的英语语言基础和广博的文化知识,并能熟练地运用英语在外事、教育、经贸等部门从事翻译、教学、管理、研究等工作的复合型英语人才(高校英语专业四级考试大纲修订小组,2004;高校英语专业八级考试大纲修订小组,2004)。

由于以上原因,tem也不适于作为企业评价英语沟通能力的工具。tem四级重点是测试学生的语法、词汇等语言知识,并不是完全检测考生的交际能力。tem八级则注重从语言、文学、文化等方面选取材料,商务方面的内容涉及较少。因此,tem成绩尽管可以较好地考察学生英语专业知识的掌握水平,却不能有效地反映商务环境下的英语沟通能力。

综上所述,Cet四六级和tem四八级的主要测试目的是检查英语教学情况,而不是考生运用英语进行商务沟通的能力。尽管这两组考试可以考察学生的总体英语水平,而且这种水平确实是构成英语商务沟通的基础,但是把这些考试的分数直接用于员工招聘,并作为唯一的评价依据,却是对分数的误用,属于效度极低的分数解释。

3建立科学的评价模式

企业若想建立科学的外语能力评价体系,首先必须对自己所需的能力进行清楚地定义。毛嘉薇(2007)提出了“英语语言能力+商务和管理相关技术”的模式,认为高校应该在教学中同时注重这两个方面的培养。于虹音(2006)则强调跨文化交际能力的重要作用,认为仅靠“语言能力+专业知识”的模式尚不足以解决问题。项保华和刘丽珍(2007)提出的企业文化测量当中自然也包含以外语为基础进行跨文化交际的能力。这些研究虽然着眼于改进高校教学,但是他们提出的能力模型对企业管理者具有很好的借鉴意义。据此我们可以得出企业的外语交际能力至少是一个三元结构(图1)。

图1企业外语交际能力三元结构由此可见,Cet和tem只能测试其中的三分之一,所以不适于作为选拔人才的标准,而独立开发一个准确测量上述三个因素的考试,对于企业来说也是没必要的。企业应该充分利用现有社会资源,通过与专业测试机构合作来化解这一难题。具体来说,就是选取恰当的社会化考试,或者与社会机构合作开发个性化的考试,来实现对应聘人员的外语交际能力的有效评价。

3.1商务目的的入觇模社会化考试客观地看,选用Cet或者tem作为评价标准的思路是lJ咱的,只是选取的考试不太合适。目前在我国,町供企业选择的此类考试有美国etS(educationaltestingService)开发的“托业”考试和英国剑桥大学开发的“商务英语证书”考试。托业考试是toeiC(testofenglishforinternationalCommunication)的音译,即国际交流用途英语考试。这项考试主要用于测试母语非英语人员在国际工作环境中英语交流的能力。国内考试主要以笔试为主,但是托业考试借助互联网,采用iBt(interne—basedtest)的方式,对听说读写进行全方位的考察。测试内容以真实商务交流情景为基础进行开发,体现最新的商务交流趋势。考试的四个项目分别评分,成绩单上不仅注明各个项目的得分,而且为招聘单位提供具体的能力解释,对该考生在商务环境中的各项交流能力作详细描述,因此非常符合企业的需求。商务英语证书考试,即“BusinessenglishCertiifcates”(以下简称BeC),注重考查考生在实际工作环境中用英语解决问题的能力。该考试分初、中、高三个等级,每个等级对应不同的交际能力;三个等级考试中同样由听说读写四个部分构成;考试结果分为优秀(passwithmerit)、通过(pass)、稍低于及格线(narrowlyFail)以及不及格(Fail),同时成绩单的背面会对考生的表现作出优秀(exceptiona1)、良好(Good)、可以接受(Borderline)以及较差(weak)之类的简单评价。由于源自英国的语言测试大多以主观题为主,用改写、简答等形式要求考生自己作答而不是简单地在选项中进行选择,因此BeC考试能切实地考察考生工作过程中的实际交际能力。

3.2开发个性化的外语考查方式

尽管托业考试和BeC证书可以比Cet和tem更准确地描述应聘者的商务英语交流能力,但是由于其测试面广,考生众多,想要使它充分满足某一企业的外语交流需求却仍然很困难。如果一家企业非常注重员工的外语能力,期望打造坚实的外语竞争力,最好能开发专门针对本企业的个性化的外语能力评价体系。这里有两种模式可供选择:

一是邀请专业测试服务机构参与招聘过程,如企业可以和教育研究机构合作,请对方根据自己的具体要求设计考试大纲,开发试卷甚至是请对方派人参加选拔过程。

二是将外语能力考核外包给社会服务机构。不管如何,由于该测试以企业的具体要求为基础,由具有专业测试技术的专门机构负责开发,所以肯定能够更准确地对应聘人员的能力进行评价。

虽然外语竞争力对企业的发展非常重要,但是并不是所有的企业都必须立刻把员工的外语能力提升到非常高的层次。企业打造外语竞争力可以分阶段、分层次实施。初级要求可以停留在通用外语技能上,中级要求可以对常规商务交流提出要求,而高级要求则是规定员工要掌握本行业、本公司、甚至是本部门的交流方式和风格。针对这三种不同要求,企业可以使用本文中讨论的三种测试工具(图2)。

图2企业分层外语能力要求及测试工具

企业文化标语篇8

文化口号标语【1】

迎接变化,勇于创新

适应公司的日常变化,不抱怨

面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合

在工作中有前瞻意识,建立新方法,新思路

创造变化,并带来绩效突破性地提高

勇于承认错误,敢于承担责任

激情--乐观向上,永不言弃

热爱工作,顾全大局,不计较个人得失

以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励,并获得成功

不断设定更高的目标,今天的最好变现是明天的最低要求

敬业--专业执着,精益求精

上班时间只做与工作有关的事情,没有因工作失职而造成的重复错误

今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程

持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向

得客户者得天下

文化口号标语【2】

产品与产品的差异在于细节

以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务

人才第一,追求一流,引领变革,正道经营,共存共赢

企业文化宣传口号,企业文化标语,公司文化标语口号

备注:本套无标语设计图,文字只供学习使用,传播时请注明来自<<明网标语>>

三新二点”:新机遇、新挑战、新市场;服务只有起点,满意没有终点

放我的真心在您的手心

自信、诚信;用心、创新

网内存知己,天涯若比邻

“艰苦坚实、诚信承诺、实干实效”:以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩

“三学二创一开拓”:学政治、学文化、学技术;创企业经济效益、创电信一流服务;灵活经营,开拓点心发展新思路

开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户

精彩源于电信创造自在生活

贵族化的品质大众话的生活

勤思巧干苦攀,风逆我自昂扬;创新创收创业,我誓更创辉煌

物美价廉、沟通无限

需求万变、努力不变

以市场为导向、以网络为基础、以人才为根本、以发展为前提

用心才能创新、竞争才能发展

优服务、高效益、大发展

和谐创新、开拓市场、团结拼搏、共创未来

企业和市场同步、管理与世界接轨

诚信、高效、创新、超越

爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流

文化口号标语【3】

团结、拼搏、务实、高效

敬业、创新、务实、高效

创新、创业、创辉煌

超越自我、追求卓越

效益源自创新

诚信高效、服务用户、团结进取、争创效益

全心全意传递祝福,尽职尽责开拓创新

爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来

学技术,提供优质服务;讲高效,以行动让用户满意;扩宣传,开拓市场新局面;建制度,树立企业新形象

以人才为根本,以市场为导向,以质量为保证,以服务为宗旨

节约、团结、求实、创新

讲团结,发扬团队精神;重科技,以科技促发展;强管理,向管理要效益

“一个基础,两个实现,三个提高”:以网络为基础;实现企业业务量目标,实现企业人均产值目标;提高企业市场竞争力,提高企业品牌效应,提高员工待遇

勇创一流、勇创新高

敢于竞争、善于竞争、赢得竞争

用一流的待遇留住一流的人才

团结、敬业、奉献、创新

创建南电网络,追求美好生活

创造更新、更全、更强、高速的电信网络

用我们行动连接你我他

我们网络永不堵车

团结奋进、开拓创新、拼搏向上

信誉为本、服务是根、扶掖人才、敬业荣群

爱党爱国、遵纪守法、求真务实、开拓进取

诚实守信、灵活应变、不屈不挠、勇于创新

热情服务、转变观念、增强知识、迎接挑战

“高、真、无、优”谐音为“高枕无忧”:即工作高效、服务真诚、无私奉献、优质服务

励精图治,蓬勃向上,夯实企业文化底蕴,创文明新业绩,建一流企业精神

高质量服务,高技术创新,高速度发展

与时俱进、拼搏向上、团结务实、争创一流

团结协作、奋斗创新、服务用户

与时俱进、开拓创新、心系南电、中部崛起

办实事、求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象

振奋精神,开拓进去,内聚人心,外树形象

客户至上,技术争先,团结协作,求真务实

以拥护为中心,以市场为导向,全方位提高服务水平

求发展,中实效,一切为了企业利益;树形象,创一流,一切为了用户需要

积极深化改革,迎接市场竞争;肩负发展重任,再铸南电辉煌

客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺

社会企业的发展,离不开你我

千里之遥近在咫尺,精彩人生共架桥梁—腾飞的中国电信

飞奔的骏马,腾飞的电信

自尊、自信、自强,做企业信任;开拓、进取、创新,创企业辉煌

企业文化标语篇9

近年来,随着中国市场经济改革的深化,国家对企业安全生产与职工健康工作越来越重视,为此国家于2001年专门批准成立了国家安全生产监督管理局,依法加强对企业安全与职工健康的监察和管理,以保障劳动者的安全与健康。2002年6月29日全国人大常委会又颁布了《中华人民共和国安全生产法》,以法律的形式强制要求每个部门、每个人都要讲安全。安全生产要靠法律,要靠制度,要靠科学技术,而我觉得安全更应该形成一种文化,企业应该把安全生产文化作为企业文化的组成部分,作为企业文化建设的基础,这样才能使安全生产深入人心,做到防患于未然。

安全生产文化建设是预防企业事故的基础性工程,对保障安全生产具有战略性意义,它包括安全宣传、文艺、法制、管理、教育、文化、经济等方面的建设和组织措施。世界工业发达国家的经验表明,培养和增强安全文化意识,对提高企业从业人员的安全防范意识,减少安全生产事故,尤其是重大、特大事故具有重要意义。

而安全生产标语又是安全宣传的一个重要内容,它可以起到警示、鼓动、激励的作用。近年来,在不少部门、行业、企业中,出现了一些既反映本行业特点,又反映安全生产普遍规律,为职工津津乐道的标语,并产生了良好的社会效益。然而就目前多数安全生产标语来看,我认为还存在诸多问题,主要表现在:

(一)安全生产标语发展滞后,更新慢。有的标语流传时间较长,人们看后司空见惯,起不到应有的警示与鼓动作用。如“责任重于泰山,安全就是生命”、“安全生产,人人有责”等。当然,这可能与我国当前安全生产工作重科技研究,忽视人文建设有关,导致安全生产理论建设落后于实践工作。

(二)有的安全生产标语缺少人情味。当前一些安全标语,大多数是板着面孔训人,如“违章操作,就是自杀、杀人”、“不讲安全,下岗回家”等。标语的作用本是提高人们的警惕性,而如果总是采用威胁式的口吻,严肃过头,则难以令职工接受,有时更会适得其反,起不到应有的作用。

(三)有的安全生产标语缺乏可操作性。如有些标语要求:“彻底杜绝隐患”、“实现零事故”、“杜绝三违”……。众所周知隐患是绝对存在的,这些标语只能代表人们的一种美好愿望和理想追求,在现实中是无法真正实现的,一味强调不可能达到的目标,会让人们对安全工作的目标定位感到茫然,对当前工作成绩的评价出现偏差,误以为干好干坏都一样,甚至出现一种安全工作要凭运气的想法。

通过现象看本质,安全生产标语上存在的问题,实质上是我国企业不重视安全生产文化建设、特别是不重视安全生产标语建设的结果。我认为,企业应从以下几个方面来做好安全生产标语的建设工作:

首先,企业领导要充分认识安全生产标语建设的重要性。安全生产标语在安全生产中具有特殊功能,它是一种职工们喜闻乐见的形式,适应了职工群众对安全生产知识的内在需求,职工比较容易接受。一条好的安全生产标语可以起到激励、鼓动、警示的作用,胜过千言万语的说教,它能使职工筑起思想上的安全防线,在防范生产事故中有时会起决定性的作用。因此企业的领导者要把安全生产标语建设作为企业的一项重要工作,确立安全生产标语建设的重要地位,充分发挥其在安全生产中的特殊作用,为企业搞好安全生产提供精神动力和智力支持。

其次,在设计安全生产标语的内容上,要观念更新,与时俱进,要从人的需求出发,把关心人、理解人、尊重人、爱护人作为安全生产标语建设的基本出发点,要研究如何采取动之以情、晓之以理的方式方法,适应职工的心理和文化需求,增加安全生产标语亲和力和感染力,避免居高临下式的空洞说教,使职工想看爱看,进而提高其思想觉悟。如“居安还要思危,永远从零起步”、“乘务员同志:亲人盼你平安归来!”、“安全以人为本,人以思想为本”等标语就不仅使人容易接受,而且同样起到了警示、鼓动、激励的作用。当然,我们也要坚持用一些经过实践证明效果很好的老的标语,如“安全第一,预防为主”、“警惕就安全,麻痹就危险”等。

再次,加强企业之间安全生产标语建设的交流与合作,学习和借鉴其他行业增强安全文化意识的先进经验,提高企业安全生产标语建设的水平,进而提高职工的安全生产意识。

企业文化标语篇10

【中图分类号】G71【文献标识码】a【文章编号】2095-3089(2014)10-0094-02

2006年教育部颁布了《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高【2006】16号),明确提出了“要积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式,把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点,带动专业调整与建设,引导课程设置、教学内容和教学方法改革”精神。以就业为导向,大力推进工学结合、校企合作,是我国职业教育改革与发展的关键问题,是新形势下职业教育改革的重要方向,是加快职业教育发展的根本出路。

然而,人们长期以来在观念上存在一种误区:理工类专业学生的动手能力明显,而文科类专业学生的动手能力难以显现;理工类专业的能力培养易于把握,文科类专业的能力培养难以体现;理工类专业的实践教学易组织,文科类专业的实践教学难落实。尤其是高职外语类专业岗位任职要求比较复杂,涉及面广,深浅难以衡量,工作流程难以标准化,工作复杂程度较高,基本不属于廉价劳动力的范畴,工学结合难以开展。由于商务外语专业工学结合难度高,如何创新高职外语专业人才培养模式,还缺乏大胆的探索实践和总结提炼。因此需要我们结合所在区域和学校的具体情况,探索适合实际情况的工学结合规律和实现途径。

一、高职商务外语工学结合人才培养模式的内涵

工学结合,即学校学习和生产岗位工作交替进行的培养模式,工学结合强调学习与实践的结合。工学结合既是一种人才培养理念,又是实现人才培养目标的方式和途径。对高职商务外语人才培养来说,其目的在于探索和实践“外语与专业相结合”、“学习与实践相结合”的人才培养模式,提高高端技能型外语人才培养质量。其人才培养应突出商务外语专业教学内容与岗位工作流程相结合的特征,高度重视与企业的联系,加强把教学活动与生产实践、社会服务等实践活动相结合。

工学结合高职商务外语人才培养模式的关键是落实真实工作任务为载体,以职业能力培养为核心的教学方案,有利于高职商务外语人才培养目标的实现,促进高职外语专业学习和外语职业岗位能力的无缝对接,满足企业行业对高职商务外语人才的用人需求。实施工学结合的高职商务外语人才培养模式对企业来说,可以借助高职院校将自己对高职外语人才的用人要求贯穿到学生培养的过程之中,从而能够获取自己所需要的外语实用人才,为企业的发展提供高质量的高职外语人才资源,同时也可以利用高职院校教师和实验室等资源优势对企业员工进行培训,提升企业员工的外语素质和水平。对高职院校来说,可以充分利用企业的生产条件和职业氛围强化学生专业技能和职业道德的培养,把对学生专业技能和职业道德培养的课堂延伸到生产现场,实现职场育人的目的,使教育与就业紧密联系在一起,充分体现以“服务为宗旨,以就业为导向”的办学方针。

二、工学结合商务外语人才培养模式的探索与实践

为了顺利实现工学结合商务外语人才培养模式,我们以本校实际和商务外语专业近年开展工学结合情况为例,提出如下实施办法与策略。

(一)优化商务外语人才培养环境

从工学结合人才培养的实践经验看,职业教育的地方性和地市级政府在职业教育管理体制中的地位,决定了地市在构建政府主导、行业指导、企业参与的职业教育校企合作办学体制中扮演着重要角色。政府的政策支持与引导是工学结合人才培养模式发展强有力的助推器。

本校地处福建省省会中心城市,福州市委、市政府高度重视学校建设,将学校列为福州地区重点建设的高等职业院校。政府部门在校企合作、工学结合方面给与大力支持,多次协调涉外机构、企业协会等相关部门,引导行业企业深度参与校企合作。这对商务外语专业人才的发展会起到极大的推动作用。

(二)重视商务外语职业岗位要求

在“工学结合”商务外语人才培养的实施过程中,我们十分重视商务外语人才培养的职业岗位要求,每年定期召开由一线的专任教师和企行业业务骨干组成的专业指导委员会会议或商务外语专业实践专家研讨会,对所形成的典型工作任务进行分析,并完成课程体系框架设计,使商务外语专业面对的职业岗位更清晰,职业素质要求更明确,实现商务外语学生能力培养的专业化、教学内容的职业化、教学环境的企业化。同时,根据市场或涉外企业的需求来制订商务外语人才培养方案和质量监控体系,保证专业发展的适应性,提高专业培养目标与市场需求的吻合度。

(三)提升商务外语专业学生实践能力

教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中指出:大力推行“工学结合”,突出实践能力培养,改革人才培养模式。《意见》还指出:人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性,其中实习实训是关键环节,这些政策与举措对商务外语人才的培养至关重要。具体说来:

1.构建工学结合的商务外语专业实践教学体系

根据职业岗位的工作任务要求,由简单到复杂,由单一到综合,根据学生的认知特点和岗位工作过程,将实训课程体系分成基于单门课程的单项技能实训、基于数门课程的专门岗位技能实训、基于综合业务能力的综合技能实训和基于实际工作的顶岗实习等四个层次进行学习。

第一层次是基于单门课程的单项技能实训,着重强调对完成某项或某几项任务的基本知识、基本操作和基础技能的训练,如《商务英语口语》、《商务应用文写作》等,主要由一些“理论加实践”课程承担。第二层次是基于数门课程的专门岗位技能实训,在完成单项技能实训内容的前提下,围绕某一针对性岗位要求,综合运用相关知识和技能进行岗位技能实训,如《外贸跟单》、《商务谈判》主要是纯实训课程。第三层次是基于综合业务能力的综合技能实训,是专业综合实训课。针对所有课程,根据职业岗位的实际需求利用多媒体或校内实训基地为学生营造一个“准职业环境”,设计若干“仿真”或“全真”的职业项目,让学生在仿真的国际商务环境中,全面、系统、规范地熟悉、掌握进出口贸易的程序、环节及做法。第四层次是基于实际工作的顶岗实习,即与合作企业联合开展校外实习,实现学校与就业岗位的“零距离”。学生通过与学校签约的校外实训基地(或自己联系的实习单位)进行半年以上的顶岗实习,将所学的理论知识和实践技能用于解决实际工作问题、培养实际工作能力。经过几年的探索,本校商务外语专业逐步摸索出“企业岗位体验―校内仿真/全真实训―校外顶岗实习”的三步递进式实践教学模式,而这些只有通过校企合作、工学结合才能实现。

2.完善商务外语专业校内实训室建设

校内实训室是商务外语学生培养职业素质、巩固理论知识、强化职业技能的场所。我们申请新建专业实训室时,围绕建立以岗位技能训练为中心,完善融实践教学与职业素质训导、专业技能训练与鉴定考核、技能竞赛与社会培训等多功能于一体的专业实训室这一建设理念。

2.1建立文化体验实训室,强化专业特色和职业氛围

配置含有英美、日本国家文化元素的各种设施和功能区,作为英美和日本国家文化学习的一个固定场所,用于开设相关文化课程以及举办各类文化表演讲座等。学生可以在文化氛围中快乐学习,身临其境地理解和体会相关国家的传统文化。同时,充分利用与企业合作的契机,引强企进校,融校企于一体,将企业文化嵌入校园环境,为学生职业素质与职业能力的提高提供一个真正的职业氛围和企业文化熏陶。

2.2充分发挥现有校内实验室作用,提高实训教学的软、硬件建设水平和服务能力

在满足课堂实践教学需求的同时,本校原有商务多功能等专业实训室设施还用于开展英日语各项技能竞赛、外语角、外语沙龙、外贸职业能力训练、文化创意策划与执行等活动场所、承办语言文化技能大赛、承担各类语言考点考务工作。同时还可以承担各类第二课堂活动项目,丰富学生的课外生活,提高学生的综合素质。

3.加强商务外语专业校企合作办学

在实践过程中,我们不断深入与企业的合作,创新校企合作机制体制,如校企共建生产性实训基地、校企共商顶岗实习协议和开展弹性“订单式”人才培养,形成人才共育、过程共管、成果共享、责任共担的紧密合作形式。

3.1校企共商顶岗挂职实习协议

与福州纵腾网络技术有限公司、莆田协信制模有限公司、协胜鞋业有限公司等多家企业就学生顶岗实习项目达成协议,不断开展工学结合在高职外语人才培养中的实践探索。通过开展专业调研,组织教师暑期下企业顶岗挂职等校企活动,了解行业发展动态,挖掘行业标准,并将其合理地嵌入课程标准和教学大纲之中,让办学目标和培养目标更加明确,专业建设的针对性进一步增强。

组织学生赴省内知名企业开展专业见习活动或参加顶岗预就业实习。通过专业见习和顶岗预就业实习活动,让学生进一步清楚市场和企业对人才的要求,明确今后的努力方向。同时,为加强校企合作、推进实践教学、优化专业建设和人才培养模式等起到积极作用。

3.2校企订单培养共同育人

与东方超捷国际货运(深圳)有限公司福州分公司签订了校企合作协议,开展弹性“订单式”人才培养。挑选部分学生成立国际货代订单培养班和国际贸易业务订单培养班,以专业为基础,根据企业的用人需求,开设有针对性的选修课程。使学生不仅具备语言与商务技能,还掌握与国际货代和国际贸易相关的基本知识和专业技能,不断为企业输送合格的毕业生。《商务外语专业校企订单培养共同育人》获得院级政校企合作项目立项。

3.3校企共建生产性实训基地

紧密依托行业企业,厂校合作,与玛珂立电子有限公司开展合作,成立玛珂立速卖通国际电子商务工作室,在校内共建生产性实训基地。在架构和运行机制上兼具专业建设和社会服务的双重功能,以外贸综合业务校内模拟仿真实训为基础,依托网络贸易平台和引企入校的外贸企业开展创业实战训练。其目的在于通过对接市场的开放式运作,在实践中开展“外贸实战和跟单顶岗全程贯穿式”的人才培养模式改革。力求通过这一运行平台,将教师的专业实践成果及时转化到人才培养实践中,针对外贸企业用工特点,分阶段安排校外外贸业务跟单顶岗,学生围绕外贸企业的某一订单开展顶岗工作,完成订单即完成顶岗工作。该模式将外贸企业业务融入到专业人才培养的各个环节,将创业教育融入到专业教育中。

4.加强商务外语专业“双师型”师资队伍建设

建设一支“双师型”师资队伍是实施商务外语“工学结合”人才培养模式的保证。目前,总的说来,我国商务外语的师资状况难以满足高职“工学结合”商务外语专业人才培养模式的需要。主要问题是专任商务英语教师缺乏相关涉外行业和商务外语职业工作经历,而涉外企业的指导教师则缺乏相应的学校教学经验。因此,校企双方应从提高商务外语专业人才培养质量和涉外企业创新能力的长远目标出发,制定相应的政策和激励措施,建立一支专兼职相结合的高素质商务外语专业师资队伍。

本校加强商务外语专业双师型教学团队建设主要措施有:一是建立商务外语专业双师型师资队伍培养与管理机制。通过企业定期实践锻炼等形式,参与企业课题开发、技术服务等,注重“双师型”教师的培养,不断提高教师专业技能和实践动手能力。二是通过有效激励机制,鼓励教师参加各种形式的技能大赛,根据不同研究方向积极参加各类职业资格考试,考取相关商务职业资格证书,担任商务外语职业资格证书考官和培训师。三是积极引进,聘请企事业单位专家、一线业务骨干作为实习实训指导教师,参与教学实践指导,并兼职担任导师,通过讲座、顶岗实习指导的形式开展就业、创业教育。

5.完善商务外语专业“双证书”制度

“双证书”是校企连接的桥梁,也能提高商务外语专业学生的就业率,本校将取得职业资格证书的标准作为商务外语专业教学的一个必不可少要素。第一,坚持课证融合,将商务外语专业职业资格证书纳入教学计划。围绕“职业资格鉴定”的要求来组织教学,把专业技能鉴定与课程考试相结合,强化学生技能训练,使学生在获得毕业证书的同时,获得相应的职业资格证书,增强就业竞争能力。第二,在商务外语专业人才培养方案中明确规定,本专业毕业生必须获得相应的职业资格证书。第三,出台相关的鼓励措施。对商务外语专业学生参加职业资格证书考试,并取得较高级别或含金量高的职业资格证书如外贸单证员、外贸跟单员、涉外秘书、外销员、报关员、报检员和BeC等给予一定的奖励。

6.凸显商务外语人才为地方区域经济服务的作用