停电通知十篇

发布时间:2024-04-25 16:17:22

停电通知篇1

学校停电通知1

尊敬的教职工:

由于接到沙区供电局通知,4月27日(周日)下午1:00——3:00重庆一中本部校区(不含家属区)将停电检修。在此期间学校网站将不能访问,杏坛苑家属区上网也将中断。

请做好停电相关准备工作,敬请相互转告!

现代教育技术中心

20xx年xx月xx日

学校停电通知2

各院、部,部门:

接供电局高压作业班通知,东校区变电工程现已进入电源割接阶段,需进行停电作业。

停电时间:4月29日(周六)8:30~17:30。

停电范围:田家炳科学馆、十周年纪念楼、南22栋、德龙会堂、丽群图书馆、宪梓艺术宫、荣发阁、优妹阁、锡昌科技楼、宪梓体育馆、田家炳训练馆、世纪广场、中2~7栋学生宿舍、中1a栋学生宿舍、中1B学生宿舍、宇新楼、卫生所、田家炳师范学院及整个东区片。

请做好有关准备

后勤处

20xx年4月26日

学校停电通知3

广大师生员工:

接供电局通知,因嘉应学院双电源高可靠工程施工已进行到我校内各变电站点改造阶段,需要停电进行作业。停电时间:10月6日8:00--18:00,停电范围:校本部。并且,停电会造成我校的供水站无法工作而停水,请做好有关准备。

后勤处

20xx年9月28日

学校停电通知4

一、因大良供电局对高压线路进行全面检测,将于8月4日下午15:00至15:30及8月11日上午10:30至11:00停电半小时。受此影响,学校全校将在此两个时间段内停电半小时,请相关部门及住户做好准备。

二、因学生公寓和教工区域的变压器及10千伏设备年检,定于20xx年8月7日上午8:30至下午16:30停电年检。受此影响,生活区(教工宿舍、专家楼、学生公寓1至26座)及教工饭堂等三层以上楼层水压偏低及停电。请相关部门、住户做好储水准备。

三、在8月14日上午8:30至下午16:30,对梁銶琚堂、图书馆、酒店实训室周边进行临时变压器停电检验。请相关部门、住户做好准备。

不便之处,敬请谅解。

后勤管理处

20xx年8月3日

学校停电通知5

尊敬的XX区业主:

您好!

因接到供电部门通知将于20**年5月20日(本周三)8:00至14:00供电外线检修,届时将暂停三号楼、地下一层车库、地下二层车库供电及一号楼、二号楼、三号楼中水供应,同时,暂停一号楼、二号楼、三号楼(六层以上)的'自来水供应,物业服务中心提示您提前做好准备。

另:物业服务中心将设立临时取水点,具体安排如下:

1、取水地点为一号楼一单元地下一层及二号楼三单元地下一层。

2、为方便业主取水,现场配备取水小桶,使用完毕后请您及时归还。

3、如您家中有老人或行动不便的住户不方便亲自下楼取水,请您与物业服务中心联系,我们将派专人提供帮助。

由此给您带来的不便,敬请谅解!

咨询电话:8***21。

停电通知篇2

(广东电网东莞供电局,广东东莞523000)

【摘要】针对传统的短信通道发送停电通知的局限性,在微信公众平台的基础上,以规范停电通知流程和拓宽停电通知受众面为立足点,建立停电信息推送平台。通过停电信息推送应用可行性分析,对其关键的功能构成部分:智能监控停电信息推送、停电通知生成及微信客户匹配、停电范围数据维护结合现行业务规则进行设计,从而提升停电通知的及时性、准确性。

关键词停电通知;微信公众平台;新媒体客户服务

theDesignandapplicationofoutageinformationpushplatformBasedonweChatpublicplatform

【abstract】BasedonweChatpublicplatform,thepoweroutageinformationpushplatformwasbuilttostandardizeoutagenotificationissuedprocessandbroadentheaudienceaimingatthelimitationoftraditionalSmSchannel.afterthefeasibleanalysisofthepoweroutageinformationpushplatform,itskeyfeaturescomponents:intelligentmonitoringoutageinformationpush,poweroutagegenerationandweChatcustomermatched,datamaintenanceforpoweroutagerange,wasdesignedtoenhancethetimelinessandaccuracyofoutagenotification.

【Keywords】outagenotification;weChatpublicplatform;newmediacustomerservice

0概述

停电通知的发放是供电企业与用电客户进行沟通的一项重要工作,停电通知的通知率、准确性直接影响着客户对供电企业的满意度。现东莞供电局的停电通知缺乏统筹管理,有些是95598客服中心发送的、有些是供电分局自行发送,造成了停电通知管理的混乱;停电通知的发放渠道单一,在其他远程服务渠道的停电信息推送仍是空白。

依托于微信发展的微信公众平台,拥有庞大的受众基础,且能实现企业一对一或一对多的会话模式,而零资费、移动性的特点成为开拓新兴远程服务渠道的首选平台。

1基于微信公众平台的停电信息推送平台的应用可行性分析

受众广,成本低。目前微信的用户数单国内用户基数已达5亿,活跃用户数4.38亿,如此庞大的受众使公众平台成为强有力的通信媒体,对企业而言,一方面,微信的流行便于用户的使用推广;另一方面,微信零资费、沟通灵活的特点既可节省一大笔短信通知成本,而且也能提升企业与客户的互动体验,同时服务渠道的话务量分流势必在一定程度上减轻客服的工作压力。

开发门槛低,信息个性化。微信公众平台支持第三方服务的接入向用户传递个性化信息,可通过微信提供的公众平台接口文档和模板消息代码即可接入供电局停电信息推送平台,定制推送的信息,且信息推送抵达率几近100%。

2基于微信公众平台的停电信息推送平台设计与应用

2.1停电信息推送平台设计方案

停电通知生成规则。微信公众平台有三种推送方式:模板消息推送、图文消息推送、纯文本消息推送,因为只有模板消息的内容编辑支持以设置参数字段方式自动获取数据库的匹配字段内容,所以选择模板消息推送作为停电通知的推送方式。另外,个性定制模板消息内容需遵循微信固有的设置规则,因此需结合实际情况设定停电通知的生成规则。

停电通知监控规则。停电信息推送的目的是规范停电通知流程和拓宽停电通知受众面,故以该目的为立足点,设定停电通知监控规则,提高停电通知推送的及时性、准确性,实时监控停电通知的推送动态。

微信客户匹配规则。由于从数据库获取的停电影响客户数据与公众平台已有的微信客户数据并不完全对等,为了保证准确了解实际推送的微信客户情况,需设定匹配规则对两个来源数据进行匹配和过滤处理。

接口设计。为了实现微信公众平台和停电信息推送平台的数据传递,必须完成两个平台的接口对接设计[3100+5]。

综合以上的设计要点,制定出如下的停电信息推送平台的整体功能架构。

2.2停电信息推送平台整体功能架构构思

停电通知监控和停电通知推送是停电信息推送应用的主要目的,因此,实现准确、及时地推送停电通知是核心目标,监控则是为了更有效率地、规范地完成这个核心目标,以形成一个闭环并不断相互促进的停电信息推送流程,通过各个环节的监控和结果反馈来完善监控过程,从而推动提升停电信息推送的效率。

下面将详细阐述完成停电信息推送流程的关键技术要点。

2.2.1智能监控停电信息推送情况

停电信息推送平台可智能展示每日需要推送的停电事件通知,并可实时监控停电通知上传至微信公众平台的情况、发送结果反馈(通知发送情况、发送成功客户、失败客户的具体详情),并可进一步细分筛查手动上传通知、系统自动上传通知的情况,此处自动上传通知需在通知设置功能定义自动上传的停电事件通知,完成设置后,即使是上传失败的停电通知也可由系统自动发起再次上传操作。

智能监控展示停电信息推送的规则:

1)今日/昨日关键指标统计规则

(1)计划通知事件数据计算规则:以每宗停电事件的停电开始时间进行倒推,计划通知事件=计划停电通知(提前10日)+临时停电通知(提前4日)+上传失败通知+昨日未上传通知;

(2)未上传事件=今日未上传的计划停电通知+上传失败通知+昨日未上传通知;不统计停电中的未上传的停电事件通知(计划停电时间已过期);

(3)已上传事件数据:每日(0点)至系统当前时间的已上传的通知事件数据。

2)停电事件列表展示规则

(1)对于上传失败的数据用红色圆点标记。列表显示数据顺序:①上传通知失败;②未上传;③已上传;

(2)同一上传状态,停电事件列表数据按停电开始时间先后顺序进行排列。

2.2.2停电通知生成及其受影响的微信客户匹配

1)停电通知生成。停电通知的推送模板是基于微信公众平台的消息模板定制而成,其生成规则:

(1)设定{{first.Data}}的内容,即停电通知开头内容,包括停电原因、停电范围等信息;

(2)设定需获取关键字段信息的参数:停电类型、停电时间,并通过微信公众平台提供的模板消息代码完成设置,设置成功后即可直接获取停电系统数据库的相应字段的数据;

(3)设定{{RemaRK.Data}}的内容,即通知结尾内容;

(4)完成以上的设定步骤后,编写停电通知的展示页面,即可自动生成停电通知。

2)受影响的微信客户自动匹配。匹配的规则设定基于停电影响客户数据和微信公众平台客户数据的共同属性基础上,而根据已有的两个来源的客户数据分析,抽取出其共同属性“客户编号”从而实现自动匹配出受影响的微信客户。

2.2.3基于“站-线-变-户”模型建立停电范围数据维护规则

从数据库直接获取的停电范围数据不易于客户理解停电影响的具体区域,因此,需对停电范围数据手动转化成通俗易懂的停电范围信息,并对这些转化的停电范围信息建立数据维护规则进行数据维护,积累到一定量时实现自动转化停电范围的效果,甚至可应用至其他停电公告用途。规则设定如下:

(1)手动转化规则

在获取的停电范围数据基础上,以逗号(,)或空格号为标识将该停电范围划分为多个子范围,并自动对应显示多个子范围的手动输入框,按照设定的标准停电范围输入格式输入相关内容。

(2)数据维护规则

输入内容根据“站-线-变-户”模型设定三个输入框对应三个停电范围关键字段,对这三个关键字段分别用不同iD标识,实现数据库自动记录并存储用户手动转化的停电范围数据,使得第二次输入关键字段时实现内容自动填充。

3结束语

基于微信公众平台的停电信息推送平台的应用在扩展停电通知渠道和受众面的同时,充分利用信息技术实现统筹管理全局的停电事件通知,提升客户服务精细化管理水平的目的,用创新的理念为新兴远程服务渠道的扩展应用为停电信息推送树立典范。

参考文献

[1]李平.社会网络的组织力量——读克莱·舍基的《未来是湿的》[J].管理学家:学术版,2010(10).

停电通知篇3

1.在接到停电通知的情况下,工程员应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知项目部负责人,由项目部在主要出入处停电通告;同时,工程员应做好停电前的应变工作并做好记录。

2.在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下,工程员应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系统内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系统外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知项目部负责人,由项目部负责人通知甲方。

3.会服立即协同工程员派人分头前往各楼检查电梯运行情况,发现电梯困人后,立即按照电梯困人应急预案进行施救。

4.工程人员立即将停电情况通知项目部负责人,及时在主要出入口停电通告,必要时联系监控室启用紧急广播系统通知所有人员,要求大家保持冷静,做好防范。

5.若突发停电时,正值夜班人员,安防员应正确维持秩序,通知保卫科启用应急照明灯、蜡烛等备用照明,疏散人员,并要注意防火,防止发生火灾。

6.安防员到主要出入口维持秩序,加强安全管理措施,严防有人制造混乱,浑水摸鱼,必要时关闭大门。

7.工程部人员详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。

8.突发停电的预防措施:

1)工程人员及消防巡查员应经常检查应急照明和紧急广播系统,确保正常。

停电通知篇4

关于停水停电的通告范文一

尊敬的客户:

您好!

因,您所租号商铺,将于年月日至年月日停水(停电),请您提前做好应急准备,为此给您经营带来影响,不便之处,敬请谅解。

物业服务中心

年月日

业主签收:

关于停水停电的通告范文二

各单位、各部门、各住户:

为了配合学校节约型校园节能监管平台建设,后勤服务集团将对学校分区域、分时段进行停电、停水。具体停电、停水时间安排如下:

一、停电时间

二、停水时间

校本部停水时间为3月23、24、25日每天的(0:00-5:00)

北校区停水时间为3月26日(0:00-5:00)

后勤服务集团

年三月二十一日

关于停水停电的通告范文三

接市电业局通知,由于对平台开发区线路进行改造,今天中午12:30到晚上24:00我院进行全部停水电,请广大师生提前做好准备,届时给广大师生的工作、学习和生活带来的不便还望谅解!

华豫学院总务处

年4月18日

 

关于停水停电的通告相关文章:

1.公司停电通知范文6篇

2.紧急停水通知样本

3.公司停电放假通告

4.关于停水的通知

5.关于停水的应急预案

停电通知篇5

停电的应急预案【1】停电发生时的措施:

1、接到停电通知的状况下,管理处应事先将停电线路、区域、时光、电梯使

用以及安全防范要求等状况通知相关业主,并在主要出入口停电通告;同时,工程部应做好停电前的应变工作。

2、在没有接到任何通知、突然发生停电的状况下,工程部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电状况,了解何时恢复供电,并将了解的状况通知管理处。

3、保安部立即会同工程部派人分头前往各楼检查电梯运行状况,发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。

4、管理处立即将停电状况通知相关业主,并在主要出入口停电通告,要求业主持续冷静,做好防范。

5、若突发停电时,正值大楼正在上班营业,保安部应协助维持好秩序,并要注意防火,防止发生火灾。

6、安排员工到各主要出入口、电梯厅维持秩序,保安加强保安措施,严防有人制造混乱,浑水摸鱼,必要时关掉大门。

7、派人值守办公室、值班室,做好解释和疏导工作,防止与业主发生冲突。

8、详细记录停电事故始末时光、发生原因、应对措施以及造成的损失

停电事故应急预案【2】1、总则

1.1编制目的

为实现国家对煤矿这个特殊行业供电系统安全运营,做好停电事故应急预案,达到供电设施安全可靠运行,及时有效地做好我公司停电事故应急救援工作,最大限度地杜绝或减少人员伤亡和财产损失,维护煤矿工人的生命安全和我公司的正常经营秩序,针对我公司实际情况,为了进一步认真落实各级政府及主管部门对煤矿安全生产工作的指导意见,以及始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立“以人为本,安全重于泰山”的管理观念,把事故隐患消灭在萌芽状态,根据我公司马电力供应情况特制定停电事故应急预案。

《煤矿停电事故应急预案》是保障煤矿安全生产的一项重要措施,是确保煤矿企业发生停电后能快速响应、迅速处理、采取措施,避免发生人员及财产损失的重要举措。

1.2编制依据:

《煤矿事故停电应急预案》编制依据为《安全生产法》、《矿山安全法》、《国家突发环境事件应急预案》、《国家安全生产事故灾难应急预案》、《煤矿安全规程》、《电力安全工作规程》、《安全生产应急管理条例》以及相关其它管理规定。

1.3适用范围

本应急预案适用于翼城县东沟煤业有限公司,矿区供配电设施、设备发生异常或停电事故情况下的应急处置。

1.3.1、548(黄家垣)线停电;(事故、临时、计划)

1.3.2、565(庄里)线停电;(事故、临时、计划)

1.3.4、自备电源(发电机)不能正常启动;

1.4应急预案体系

1.4.1、成立停电事故指挥部

总指挥:李鹏

副总指挥:刘岩峰李治华

停电通知篇6

停电应急预案1

  1.获取供电部门的通知:

  2.工程部将停电原因及何时能恢复供电向学校主管领导汇报并将停电时段通知全校师生。

  3.协助后勤处提醒食堂准备好停电时段饭菜,确保在停电状态下有饭菜供应给师生。

  4.晚间停电时段,任何部门禁止使用蜡烛及明火照明。保安人员要巡视校园,封闭大门,禁止外来人员进入。

  5.接到停水通知后,做好停水准备。告诉所有人员停水时间内节约用水。通知工作人员提前蓄水

  6.发生突然停水时,要及时与供水所取得联系,了解停水情况,包括停水时间长短,停水原因,何时恢复供水。

 

停电应急预案2

  1、及时报修与汇报要求

  ⑴各个餐厅、生产部门遇突发停电时,要坚持内紧外松的原则,及时致电工程部说明停电位置及涉及影响的范围,并做好对方接电话员工的工号及时间记录;

  ⑵及时向餐饮部总监/行政总厨/及值班经理汇报停电位置及涉及影响的范围;

  ⑶通知大堂副理、保安部、财务部等相关部门,做好营业安全及协调工作,并做好相关文字记录;

  ⑷由部门总监及时报告总经理办公室;

  ⑸部门值班经理/当值大厨要马上到各个停电现场,指挥应急方案的实施,并加强与工程部、保安部值班经理、大堂副理沟通,解决特发事件。

  2、应采取的应急措施

  ⑴餐厅、厨房当值经理、大厨要现场指挥,按各个厅、厨应急程序分配好领班、员工的应变工作;

  ⑵领班/主厨以上管理人员要马上落实应急照明系统,控制好门口及所有走火通道,加强巡查,密切注意客情,若有客人进入,应向客人作好解释,请客人理解,待情况稳定后再作安排;

  ⑶稳定好用餐客人的情绪,并与客人作好解释工作,劝愈客人尽量减少走动,并注意保管好自己的贵重物品;

  ⑷在餐台及自助餐台上摆放点燃蜡烛照明的,要注意做好安全措施;

  ⑸对客人已点的菜,如不能及时制作的,应向客人建议更改其他菜式;

  ⑹与厨房及酒水部做好沟通工作,确保服务能正常运作;

  ⑺在停电期间,各个厅根据实际情况,处理好同客人结帐的工作,做到准确无误,客人离开餐厅时,提示客人凭结帐底单离开餐厅,负责服务的`服务员要做好送客工作。控制门口的管理人员应有礼貌的核查客人的结帐单,并对酒店停电给客人带来的不便表示歉意;

  ⑻对各个部日常自行操作控制的电器开关断开,避免恢复电力供应时电压不稳或反复供、断电造成设备损坏,如:多功能煮食炉,电磁炉,鼓风机,"刺身"冷柜,电饭煲等等,确保设备的完好使用;

  ⑼要注意保护好事故现场,马上通知有关部门处理,并通知餐饮部总监;

  ⑽对有可能受影响的食品作应急处理,确保食品卫生安全;

  ⑾厨房、管事部要控制好营业中与餐厅方面的衔接,主要是出菜,收撤下栏餐具等,并注意生产安全。

  3、恢复供电后的工作要求:

  ⑴.通知餐饮部总监/行政总厨及值班经理、大堂副理,其所在餐厅、厨房恢复供电的情况;

  ⑵餐厅当值经理、大厨要指挥员工尽快恢复正常运作;

  ⑶各个餐厅、厨房视供电恢复的电压稳定后接通设备开关,并检查运行情况;

  ⑷对因停电而影响变质的食品要及时处理,并做好文字记录;

  ⑸餐厅经理主动向现场的客人对因停电造成客人的不便表示歉意,并感谢客人的理解和合作。

 

停电应急预案3

  一、副总指应急救援的组成及职责

  〈一〉领导组织

  总指挥:白班;夜班:值班干部

  副总指挥:

  组员:

  〈二〉职责

  1、总指挥:负责组织指挥全厂的应急救援;

  2、副总指挥:负责协助总指挥做好应急救援的'具体指挥工作;

  3、组员:在指挥部统一指挥下进行工作,各工段长在事故应急救援中的职责是:

  1.炼钢工长:负责炼钢工段现场指挥工作;

  3.连铸工长:负责连铸工段现场指挥工作;

  4.机修工长:协助总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥;

  5.电修工长:协助总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥;

  6.工长:协助总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥;

  7.工程师:负责抢险抢修现场的技术指导;

  二、应急通讯:

  在处理事故之时,所有参与抢险抢修人员需保持通讯畅通,若发现信号不稳定或中之断时,应立即运用厂内固定电话或手机及时跟总指挥取得联系,并明确说明所处位置。

  三、事故处理预案:

  1、当发生停电事故之时,水泵房主控工不要慌张,要镇定,南区安全水塔可以提供大约15分钟的水源,在这期间内主控工完全可以送电后重新启动水泵;

  2、北区在正常情况下,柴油机在停电之后可以自动启动,水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下结合离合器的按纽,然后按住升速按纽,直到在速度仪表上显示的转速不能再上升为止;

  3、如果柴油机没有自动启动,可先按一下复位按钮。若再不行,就把转换开关打在手动位置,这时只要手指按下启动按钮,柴油机就可启动

  4、当成功启动柴油泵之后,水泵房主控工应立即将情况汇报当班调度长,并通知转炉主控室及连铸主控室。

  5、转炉主控室接到水泵房的报警电话后,应立即提枪停止冶炼,,并立即将该情况通知当班调度,由当班调度长向上级进行汇报。

  6、连铸主控室接到水泵房报警电话后,应密切关注二冷水量,在条件允许的情况下尽量将在浇钢包内的钢水拉完。

  7、水泵房主控工在柴油机启动完毕之后,可适当调节入口处的手动阀门来增加或减少水的压力,以达到设备所需的安全用水。

  四、预防措施与考核

  1、水泵房主控工在平时的工作中要密切监视安全水塔的水位高度,如有异常情况要立即报告当班调度长,便于及时处理以消除隐患;

  2、安全水塔的出水管的手动阀门要随时观察、以防有人误动;

  3、每班人员要巡视柴油机的操作箱面板的各开关、指示灯的指示情况。如:选择开关要打在自动位置;电源的钥匙开关要打开;浮充电指示灯是否亮,报警灯是否亮,如亮应及时复位。

 

停电应急预案4

  由于目前我校只有单线路供电,在供电紧张或出现突发事件时,有可能造成学校停电现象,为了防止因停电而发生校园安全事故,确保在校全体师生的人身安全,特制订我校停电应急预案,供大家学习与一旦出现停电突发事件时各部门能迅速作出反应,各司其职,共同维持好秩序。

  一、停电安全事故应急处理领导小组机构

  组长:

  副组长:

  成员:学校水电组工作人员

  二、安全应急领导小组职责

  1、建立预防措施;2、加强应急教育;3、及时有效地解决突发事件;4、明确职责,通力协助。

  领导小组组长职责:

  ①决定事故应急预案的启动与终止。

  ②统一领导事故应急救援工作,确定现场指挥人员,负责应急队伍与资源的调动。

  ③向公安、消防、安监、卫生等应急部门报告,并保持密切联系;相关部门人员到达后,配合指挥应急救援工作。

  ④向上级主管部门通报事故情况与要求提供救援事项。

  ⑤向单位员工通报事故情况,根据上级主管部门的授权,向新闻媒体公布事故情况。

  ⑥负责事故原因调查与善后工作。

  事故现场指挥职责:

  ①根据事故应急救援预案,在事故现场指挥救援行动,把事故消灭在初始状态。

  ②指挥现场无关人员有序疏散,撤离到安全区域。

  ③负责救护受伤人员与寻找失踪人员。

  ④负责现场应急救援任务分配与人员调度。

  ⑤把事故情况,可能造成的危害与求援事项向学校应急领导小组组长报告。

  ⑥与公安、消防、安监、卫生等应急部门合作,提供建议与信息。

  ⑦维持现场秩序,负责事故现场的警戒与保护。

  ⑧负责事故后的现场清理工作。

  现场人员职责:

  ①在事故发生初始阶段,担当事故现场指挥。

  ②在确认事故即将发生或已发生后,向单位领导报告,向上级部门报告。

  ③按照应急预案的规定,启动学校事故应急预案。

  ④维持现场秩序,负责事故现场的警戒与保护。

  三、应急原则

  1、先救治,后处理;2、先制止,后教育;3、先处理,后报告。

  四、停电安全事故应急处理办法

  1、白天停电后,教学主管部门要立即安排与协调好各项教学工作,尽可能使到教学活动不受影响,照常进行;后勤部门要督促食堂安排好在校师生的日常生活,值班教师要提前到场并协助维持学生就餐秩序。

  2、晚上停电应急处理办法

  (1)、充分掌握停电突发事件的具体情况

  ①夜修中突然停电,在各班值班的教师要与班干部一起,负责控制好场面,让学生沉冷静,严禁走动与大声喧哗起哄。班主任要立即赶到本班教室帮助维持秩序。

  ②夜修课间停电,在教室的同学一定要保持冷静,在原坐位坐好,不准走动与起哄;正在走廊行走的同学要及时向走廊内側靠墙边站定。各班值班的老师要立即赶到教室与走廊,控制场面,维持好秩序。禁止学生大声喧哗或尖叫,违者严肃处理。

  ③夜修结束同学们正下楼梯时突然停电的,马上要求尚在教室的同学坐于原位,不准走动、喧哗;已经走到走廊与楼梯的'同学,立即停止走动,靠墙边站定。各年级负责人应就近派出教师赶到各楼梯口,控制场面,确保场面安定有序。如一直没有来电,各年级负责人应听从应急领导小组的安排,做好协调并组织老师准备指挥学生撤离教学区。

  (2)、停电安全事故应急处理领导小组负责人及所有成员要根据以上所列具体情况作出相应应急处理,尽快布置各部门人员(包括教师、保安人员、内宿管理人员)分头负责把守各楼层、各楼梯口、各过道及宿舍楼前,指引学生撤离教学区返回宿舍区。原则上是按年级、按班级从低楼层到高楼层有序地离开教学楼,直到安全返回宿舍区,内宿管理人员及班主任应指挥本宿舍学生迅速回各自寝室休息,并保证安全。

  3、万一发生安全事故,有学生身体受到伤害的,立即启动特殊应急处理办法

  ①班主任或值班的教师应先送受伤害者到校医务室诊治,如有需要,马上送就近医院诊治,并及时通知受伤者家长或其亲属马上赶往学校或医院。

  ②班主任及时将患者情况报告值班行政人员与校长办公室。校长办公室视情况再向上级主管部门报告。

  ③应急处理小组迅速调查事故发生的原因,收集有关证据,并向上级主管部门报告。

  ④学校成立专门小组,妥善处理事故,做好善后工作。

  4、预防及应急准备工作

  ①安全事故应急处理领导小组应协同总务后勤部门定期对学校供电线路、电器等进行检查,避免因本校自身因素而出现意外停电事故。

  ②目前我校根据上级消防部门的文件精神及要求,在教学楼、宿舍楼各过道、梯间均配备有应急灯以备急用。

  ③教学楼各年级组办公室、内宿管理室、保安室各配备好一支以上的手电筒以备急用。

  在停电应急过程中因玩忽职守,不履行职责,或麻木不仁而造成事故发生的,要追究相应责任。全校师生对本预案要进行专题学习,明确各自职责,同时在每学期的开学初要组织一次停电应急演习。

 

停电应急预案5

希望你能喜欢这篇停水停电的应急预案范文。

为切实保障全校师生的安全,有效应急处理全校可能发生的突然停电现象,防止因停水、停电造成的事故发生,根据上级主管部门有关文件精神,经学校研究决定,特制定停水、停电应急预案。

安全领导小组:

组长:徐进艇

副组长:肖刚

成员:各班班主任及后勤人员。

一、主要职责:

及时了解有关停水、停电的信息,掌握学校预防突然停水、停电的设备配置情况,并根据学校实际提出预防对策和措施,加强对学校师生安全教育,提高师生防护意识和能力。

二、工作措施:

1.加强学校安全教育宣传工作,充分利用宣传栏、黑板报、校园广播等宣传阵地,通过主题班会、广播站等形式对全校师生进行停水、停电事故发生的预防知识宣传教育和训练,一旦发生停水、停电的.现象学生不至于慌乱。

2.加强对预防停水、停电的设施检修和安装,学校根据实际情况投入经费,安装一些相关的预防突然停水、停电设备,如:在宿舍楼、教学楼楼梯应有应急灯、安全出口标志,保证楼梯畅通及护栏牢固,停水、停电发生时班主任、课任老师组织学生安全疏散。

三、报告与响应:

1.事先通知的停水、停电,在与各处室取得联系说明情况的前提下,通知全体师生做好停水、停电前的准备。

2.事先未接到通知的临时停水、停电:

(1)行政值班人员应马上把情况报告给停水、停电安全领导小组,由领导小组分头布置有关工作。

(2)领导小组成员应马上电话通知各重要职能部门,如:通知食堂安排好膳食和临时照明用具,通知教育处安排好班主任和任课老师在各楼过道、楼梯维持秩序。

(3)总务处负责组织水、电维修人员查明停水、停电原因并及时与当地自来水、电力部门联系协调,尽快排除故障。

3.晚自习期间停水、停电:

(1)学校值班人员应及时电话通知值班电工和维修人员。

(2)停水、停电发生后,各值班教师应立即到指定楼层组织学生进教室维持秩序,有组织、有计划地疏散。

 

停电应急预案6

  一、指导思想:

  应急处理预案是应对突发事件,控制事故发展,降低事故损失的有效措施根据国家、省市关于加强公共安全应急预防工作要求及《xx省xx市中小学校学生人身安全事故预防与处理办法》的规定,结合我校可能出现的不定期停电情况,如遇晚自习或宿舍停电,为了全体住宿学生的安全,学校应相应制定停电应急预案。

  二、工作要求:

  一旦在晚上有停电突发事件发生,要立即启动应急处理预案,按照统一指挥,分级负责,各司其职的原则,及时控制局面,努力将事故危害降到最低程度。

  三、预防及应急前准备:

  1、总务处定期对学校电器、线路等进行检查,避免因本校自身因素出现的意外停电事故。

  2、根据上级文件精神配置应急灯,保证每个寝室以及各疏散通道都有应急灯,严禁在寝室使用蜡烛。

  3、对生活指导教师、值班行政等配备好手电筒以备急用。

  4、经常利用班会课、校集会等对学生进行停电应急有关知识的宣传教育,并能根据应急预案进行演练。

  四、教学楼晚自习大面积停电的紧急预案:

  1、各班辅导老师首先将学生控制在教室内,稳定学生情绪。

  2、值班行政迅速了解情况,通知有关负责人。如停电不能在短时间内恢复须疏散学生,应立即通知各班辅导老师。

  3、疏散学生时,所有辅导老师分别控制楼道和楼梯口,组织学生有序疏散,教育学生下楼梯一律靠右边行走,禁止学生在疏散过程中停住弯腰去系鞋带或捡丢下的物品,各楼层疏散必须错开时间,防止拥挤、践踏。

  4、疏散时所有辅导老师应随所在班级同学一起,负责疏散时的指挥和组织,直到所有学生离开教学楼。

  五、宿舍停电的紧急预案:

  1、生活指导教师在第一时间通知值班领导,并听从值班领导的安排。

  2、停电后,各个宿舍学生必须保持安静,严禁大声喧哗、嬉闹,不准私自点蜡烛。

  3、宿舍长指挥本宿舍学生迅速就寝,并注意安全。

  4、在此期间,住宿学生严禁互串宿舍或到楼下来。

  5、如有特殊紧急情况需要出宿舍,必须打电话报告值班教师,经允许后由值班教师领出宿舍。

停电通知篇7

餐厅停电应急预案范本一:1、及时报修与汇报要求

⑴各餐厅、生产部门遇突发停电时,要坚持内紧外松的原则,及时致电工程部说明停电位置及涉及影响的范围,并做好对方接电话员工的工号及时间记录;

⑵及时向餐饮部总监/行政总厨/及值班经理汇报停电位置及涉及影响的范围;

⑶通知大堂副理、保安部、财务部等相关部门,做好营业安全及协调工作,并做好相关文字记录;

⑷由部门总监及时报告总经理办公室;

⑸部门值班经理/当值大厨要马上到各停电现场,指挥应急方案的实施,并加强与工程部、保安部值班经理、大堂副理沟通,解决特发事件。

2、应采取的应急措施

⑴餐厅、厨房当值经理、大厨要现场指挥,按各厅、厨应急程序分配好领班、员工的应变工作;

⑵领班/主厨以上管理人员要马上落实应急照明系统,控制好门口及所有走火通道,加强巡查,密切注意客情,若有客人进入,应向客人作好解释,请客人理解,待情况稳定后再作安排;

⑶稳定好用餐客人的情绪,并与客人作好解释工作,劝愈客人尽量减少走动,并注意保管好自己的贵重物品;

⑷在餐台及自助餐台上摆放点燃蜡烛照明的,要注意做好安全措施;

⑸对客人已点的菜,如不能及时制作的,应向客人建议更改其他菜式;

⑹与厨房及酒水部做好沟通工作,确保服务能正常运作;

⑺在停电期间,各厅根据实际情况,处理好同客人结帐的工作,做到准确无误,客人离开餐厅时,提示客人凭结帐底单离开餐厅,负责服务的服务员要做好送客工作。控制门口的管理人员应有礼貌的核查客人的结帐单,并对酒店停电给客人带来的不便表示歉意;

⑻对各部日常自行操作控制的电器开关断开,避免恢复电力供应时电压不稳或反复供、断电造成设备损坏,如:多功能煮食炉,电磁炉,鼓风机,刺身冷柜,电饭煲等等,确保设备的完好使用;

⑼要注意保护好事故现场,马上通知有关部门处理,并通知餐饮部总监;

⑽对有可能受影响的食品作应急处理,确保食品卫生安全;

⑾厨房、管事部要控制好营业中与餐厅方面的衔接,主要是出菜,收撤下栏餐具等,并注意生产安全。

3、恢复供电后的工作要求:

⑴.通知餐饮部总监/行政总厨及值班经理、大堂副理,其所在餐厅、厨房恢复供电的情况;

⑵餐厅当值经理、大厨要指挥员工尽快恢复正常运作;

⑶各餐厅、厨房视供电恢复的电压稳定后接通设备开关,并检查运行情况;

⑷对因停电而影响变质的食品要及时处理,并做好文字记录;

⑸餐厅经理主动向现场的客人对因停电造成客人的不便表示歉意,并感谢客人的理解和合作;

餐厅停电应急预案范本二:酒店因市电临时停供,或遇跳闸等特殊情况时,作为经营部门在正常营业期间,应做好以下工作:

1、服务人员保持镇静,首先稳定客人情绪;迅速开启应急灯或帮客人点燃蜡烛。(备足蜡烛放在固定位置,方便取用。)

2、提醒客人不要离开座位,并看管好随身物品。

3、餐厅经理应第一时间联系工程部询问停电原因,如果是酒店内部供电设备问题应立即检修;如果是地区停电,或其他一些原因一时无法解决,应向宾客表示歉意并做好解释工作。

4、对于因停电而需要取消用餐的客人,服务人员应带客人到吧台查单,帮客人结账;因停电没有及时提供的菜品或给客人造成的其它损失,上报餐饮部经理酌情处理。

建议:

停电通知篇8

9月23日,最高人民法院、最高人民检察院、工业和信息化部、公安部、中国人民银行、中国银行业监督管理委员会六部门联合《防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》(以下简称《通告》)。《通告》指出,电信企业要严格落实电话用户真实身份信息登记制度,确保到2016年10月底前全部电话实名率达到96%,年底前达到100%。在规定时间内未完成真实身份信息登记的,一律予以停机。

在此之前,工信部5月24日《关于贯彻落实等法律规定进一步做好用户真实身份信息登记工作的通知,要求各基础电信企业要确保在2016年12月31日前本企业全部电话用户实名率达到95%以上,2017年6月30日前全部电话用户实现实名登记,对于未登记的黑卡要从严管理,依法停机。

随后在7月份,北京移动、北京联通和北京电信三家联合《关于进一步落实电话用户真实身份信息登记规定的公告》,告知没有登记真实身份信息或身份信息登记不完整的用户,需依法进行补登记,到2016年10月15日尚未实名的客户将会被依法暂停通信服务。

三大运营商负责人分别表示,在北京地区,10月15日起执行非实名就停机政策,分批执行,最晚至10月31日截止,非实名手机用户全部停机。

根据三家运营商的介绍,这些未实名的手机号码中,一种是完全没有实名登记过的“裸号”,一种是信息不全的号码。

按照运营商反馈的情况,截至9月上旬,北京移动补登比例只占催告用户总数的10%,还有100多万未实名用户尚未进行实名登记。北京联通已补登用户接近22万,没有办理补登的非实名用户有约80万。北京电信方面,催告后完成补登的用户不到10%,未实名用户数量仍有约35万。

“停机大限”时间将至,电话实名制工作也进入了“攻坚阶段”。据了解,目前除了实体营业厅外,三家运营商同时开通多种渠道为用户提供实名补登记服务。包括网上营业厅、手机营业厅、微信公众号、移动app、互联网超市等等。用户只需按照指引要求上传身份证及本人照片,经后台核验通过后,即可完成实名登记工作。

在实名补登记工作完成之前,电信运营商还将通过宣传、公告、短信和电话通知(拨打本机或系统留存联系电话)等多种方式,通知老用户实名补登记。如果届时手机仍未实名,暂停通信服务具体将包括哪些影响?

北京移动指出,根据国家相关规定,10月15日起,未实名用户将暂停通信服务,也就是将无法拨打电话,无法发送短信,无法使用流量。一旦停机,客户只能本人在营业厅办理补登记及开机手续,无法再通过自助渠道补登记。

停电通知篇9

关键词煤矿井下;用电安全;措施

中图分类号tD82文献标识码a文章编号1673-9671-(2010)041-0213-01

1矿井电气伤人事故

在矿井日常生产中,由于生产领导者重视不够,工人的安全意识不强,经常违章作业,不按规程操作,或者专业水平不够等原因,造成矿井电气伤人事故时有发生,严重威胁着矿井的生产安全和工人的生命和健康。

1.1事故类型及原因

1)违章带电作业,造成漏电伤人事故。2)没有验电,作业中误送电,造成事故。3)触及漏电设备、电缆等造成的触电事故。4)缺乏电气知识,误入带电间隔或人体过于接近高压带电体导致高压带电体放电而造成的触电事故。

1.2安全措施

1)严格制定和执行井下检修和作业制度,不得带电检修、搬迁电气设备、电缆和电线。2)检修或搬迁前,必须切断电源,检查瓦斯,在其巷道风流中瓦斯浓度低于1.0%时,方可验电;未经验电,不得放电。3)加强采掘工作中的电气安全管理,采掘工作面电缆、照明信号线、管路应按《煤矿安全规程》规定悬挂整齐。使用中的电缆不准有鸡爪子、羊尾巴、明接头。4)加强安全生产管理,在有架线的地点施工或从矿车装卸物料时,应先停电;不能停电,长柄工具要平拿、平放,操作时不准碰到架线,以防触电。5)所有开关的闭锁装置必须能可靠地防止擅自送电,防止擅自开盖操作,开关把手在切断电源时必须闭锁,并悬挂“有人工作,不准送电”字样的警示牌。6)从事高压电气作业时,必须有2人以上工作,操作高压设备时一人监护,一人操作,严格执行停送电制度。7)电气设备的操作手柄和工作中必须接触的部分应具备良好绝缘。8)加强对采掘设备用移动电缆的防护和检查,避免受到挤压、撞击和炮崩,发现损伤后,应及时处理。9)加强电气安全教育、培训,使职工掌握安全用电和生产知识,提高安全生产意识。10)多人同时工作时,必须保证相互之间的安全。由于同一用电系统中需要同时工作,相互之间应该协同配合,注意相互影响和安全。因生产需要停送电可能影响他人安全时应做到:①一般不准同时作业,为杜绝误送电,在需要停电进行多项作业时,应分别办理停电手续;②必须同时工作时,要分别挂停电牌,严禁约定时间送电,在工作中应指定专人负责联系各相关工作环节的进度,同时工作的各人员均完成工作并撤离后方可送电;③凡有可能反送电的开关必须加锁,开关上悬挂“小心反电”警示牌。④保证用电保护装置的正常运行,当检漏继电器跳闸后,应查明跳闸原因和故障性质,及时排除后方可送电,绝对禁止超过安全装置强行送电。

1.3局部通风作业中的供电安全

局部通风作业中,往往瓦斯浓度较高,极易造成供电安全事故,因此必须特别注意在局部通风地点的风电安全操作。

1)使用局部通风机供风的作业地点必须实行风电闭锁。

2)严格规定送风及送电条件指标,未达标则不许操作。当用电设备或开关10m以内风流中的瓦斯浓度≤0.5%时,方可人工开启局部通风机。

3)用电设备或开关20m以内的最高瓦斯浓度≤1.0%且最高二氧化碳浓度≤1.5%时,方可人工恢复供电。

2意外停电

意外停电给井下作业带来较大的安全隐患,为确保供电系统顺利运行,保护人身、生命和财产不受损失,一旦发生意外停电,应采取下列措施:

2.1严格报告制度

发生不明原因停电时,须提及时向调度室和有关领导汇报。

2.2限制送电

任何人员不得私自决定送电。

2.3及时警示

工作人员接到消息后,及时查明原因,关闭开关,并挂上“有人工作,禁止送电”的禁示牌。

2.4安全验电

验电时应使用与电源电压相适应的验电笔。

2.5安全撤离

调度室应及时通知井下工作人员有序升井,并通知专人打开风门实施自然通风。

2.6备用电源

及时启动备用发电机,开启提风机主扇,确保井下通风和通讯。

2.7恢复供电程序

1)检查工作质量是否合乎要求,相序有无改变,设备上有无遗留下来的工具和材料。2)检查局扇和开关附近20米以内的瓦斯浓度,瓦斯浓度在1%以下时,然后逐级送电(排放瓦斯另行编制措施)。3)与各用电工作面和机电负责人、瓦检员取得联系,不得随意送电。4)由工作人员摘除警示牌,停电和送电必须是同一个人。

2.8异常检查

送电后检查各用电工作面的用电情况有无异常并向调度汇报。

2.9遇紧急情况或严重威胁设备或人身安全时

如遇紧急情况或严重威胁设备或人身安全时,可不经上级许可,先拉设备的电源开关,事后立即向上级汇报。

2.10发电机投入和倒闸操作

当10kv电源停电时首先将变电所内的所有馈电开关柜闭锁,高低压进线柜隔离必须加隔离极和警示板,防止误操作将电源节入高压柜和10kv供电线路。1)停电倒闸。①低压馈电柜的空气开关式自动开关拉下,然后隔离拉开及关闭,(逐一操作)。②压进线柜隔离必须加隔离板。③高压侧变压器柜:先停真空开关;停下隔离;停上隔离(遂一操作止进线柜)。④线柜进线隔离必须加设隔离板。⑤有操作检查无误后方可操作启动发电机备用电源。2)启动发电机组。①启动发电机组时首先检查发电机馈电开关必须在分闸状态,启动后,发电机组要空机运行2-3分钟注意观察各个仪表是否正常待正常后方可开操作。②倒闸:先合机组馈电开关;联系开关;合负荷柜隔离;合空气开关。3)恢复10kv送电时倒闸操作如下:①通知调度室先停止运行设备;停负荷馈电开关的空气开关,然后拉下隔离;停联系开关并悬挂警示牌;停发电机馈电开关,并悬挂警示牌,停发电机组。②恢复10kv供电,合闸前检查一次操作及二次主受的操作均把是否在停闸位置。a进线距:先将隔离板取下,(1)合下隔离;(2)合上隔离;(3)合真空开关。b压器馈电柜,(1)合上隔离;(2)合下隔离;(3)合真空开关(逐个操作)。注:操作上述高压时必须有机电班长现场指挥,操作人员必须带绝缘手套,穿绝缘靴。③送低压进线隔离,送自动开关逐个操作。④操作完毕后通知调度室,恢复正常供电。

为了保证用电安全,发生意外停电时,必须严格按照以上规定进行安全控制和恢复供电程序,任何人员不得违反,绝不可心存侥幸,省略步骤和程序。

停电通知篇10

因对电网系统大面积故障停电的快速响应要求,研究应用营配信息集成技术的大面积故障停电管理系统,快速统计受影响客户和定位受影响的重要客户、敏感用户,实现停电信息“一键传递”到相关系统,高效地促进电网调度、生产、营销、客服、新闻各专业人员共同协调做好电网恢复、客户服务和舆情管理等工作。

【关键词】电网系统大面积停电营配信息集成一键传递

近些年来,国内外相继发生了多起大停电事故,比如:2012年4月10日深圳大停电事故。这类大停电事故造成的危害极大,成为威胁电网安全稳定运行的突出问题。以前,哪个地方发生大面积故障停电,工作人员只知道停电的变电设备,却无法第一时间掌握具体停电馈线和影响客户情况,客户致电95598常得不到准确答复,既引起客户抱怨也耽搁抢修应急处置。本文研究应用基于营配信息集成的大面积故障停电信息“一键传递”功能,应用大面积停电管理系统快速判断受影响的线路和统计受影响的用电用户信息,并快速传递给相关专业系统,以加强停电信息的传递速度、提高故障应急效率和提高客户供电服务能力。

1大面积停电事件发生的原因及影响

电网故障及雷击、台风、山火等自然灾害、外力破坏等都可能造成多个设备连锁跳闸,威胁电网安全稳定运行,造成大面积停电事件。这直接影响社会生产和人民的正常生活,特别对重点用户、敏感用户的影响极大,所以大面积停电事故,对社会造成的危害难于估量。而大面积停电发生后,电网企业立刻启动应急预案,并在快速电网恢复、客服服务、新闻舆论等方面协同开展工作。

2大面积故障停电信息“一键传递”功能设计

2.1营配信息集成技术

营配信息集成是基于配网地理信息系统(GiS)平台,建立“变电站-10kV馈线-配变-低压线路-用电客户”完整的动态档案资料,实现营销与配网基础档案的清晰对应和及时更新,并集成电网企业规划、建设、生产、营销信息资源,建立面向客户的跨部门、跨专业协同作业流程和服务机制,实现客户需求从营销向配网规划、建设、生产等专业的快速传递与有效响应。

在停电管理方面,通过对配网GiS、配网生产系统、营销客服系统、面向客户的供电可靠性评估平台、调度SCaDa系统、计量自动化系统、综合停电等系统进行集成,建立信息集成化、停电处理处置可视化的大面积停电支持系统,故障点快速定位录入,客户信息快速统计、停电信息第一时间通知用户、资源统一调配、客户服务支持等提供有力的信息支持,提高客户满意度。

2.2设计思路

基于“1+3”停电应急工作机制(即生产、营销共用1个信息平台,形成电网恢复、客服服务、舆情管理3个应急指挥中心),在故障线路快速定位、受影响用户快速统计、停电信息快速传递三个方面通过系统集成方式实现电网调度、电网运行、营销服务、新闻宣传等专业人员协同运作。

2.3主要功能

本系统是将调度自动化系统(SCaDa)、计量自动化系统、配调集约化管理系统、快速复电系统、营销系统、95598营销客服系统、舆情管理平台、停电监控平台、营配信息集成平台等系统有效集成,主要实现一下4个功能(见图1)。

2.3.1故障线路快速定位功能

由SCaDa系统实时对遥信信号进行分析和过滤,并将导致10KV馈线全停的母线失压及开关事故跳闸信息即时通过营配信息集成平台发送给配调集约化系统。由配调集约化系统根据主配网拓扑拼接数据和主配网停电检修数据对SCaDa系统发过了母线失压和馈线跳闸信息进行过滤和转换,最终识别出10kV线路故障停电信息。由配调管理人员确定后可通过营配信息集成平台“一键传递”给快速复电(大面积)系统。

考虑到SCaDa遥信信号数据量庞大、瞬间变化快,不能短时间内获取高准确的停电告警信息,那么,可以采取同时结合SCaDa系统和计量自动化告警信号进行分析的方法。做法是先获取主网所有的告警信息,通过主配网拓扑拼接数据,定位到配网对应的馈线,获取该馈线下的所有配变,匹配计量自动化系统传过来的配变告警信息。若当前馈线下配变告警信息所占的比例达到一定比例(如:80%以上),则判断该馈线为馈线全停。

2.3.2受影响用户快速统计功能

快速复电(大面积)管理系统接收配调集约化系统传过来的母线失压停电事件、馈线失压停电事件后,根据停电线路清单,应用营配信息集成的“站-线-变-户”拓扑关系自动快速追踪分析停电影响范围,并应用营销用户档案信息按镇街、行业、电压等级、用户类别等快速统计相关停电用户数,重点地将受影响的重点用户、敏感用户的详细信息展示出来。

2.3.3停电信息快速传递功能

快速复电(大面积)管理系统快速统计受影响用户后通过营配信息集成接口自动将相关信息传递给配调集约化管理系统、营销管理系统、95598营销客服系统、省公司停电监控平台和舆情管理平台。也就是说,当配调管理人员确认母线失压、馈线跳闸后,“一键”确定并自动“传递”给相关系统,实现停电信息快速流转。

2.3.4停电事件管理功能

在配调集约化管理系统除了可以生成大面积停电事件外,还可以派发抢修工单和恢复送电操作,而且对停电事件的管理过程数据也是自动同步更新快速复电系统、营销系统、95598营销客服系统、停电监控平台、舆情平台等。这很好地实现停电信息快速传递和共享。

3系统应用

东莞供电局依托营配信息集成,实现了大面积停电信息自动一键传递。在2014年6月13日至10月9日应用期间,东莞发生了11起变电站10千伏母线失压事件,客户和设备停电信息平均传递时间仅需18秒,大大优于南方电网公司提出的“故障信息传递时间不超过5分钟”的要求。在应急处置过程中,生产、市场还能通过weBGiS地图能够直观可视化的监控停电事件的处理情况。在应急结束后,市场部能准确统计客户停电时间。大面积停电一键传递技术的应用,既提高了应急抢修响应速度,又提高了客户满意度水平。

4结束语

通过本系统的大面积停电信息“一键传递”功能,可以有效地第一时间统计受影响的客户并通知客户停电信息,统计停电区域内受影响重要客户、敏感客户,制定应急预案,第一时间确保停电区域内受影响重要客户、敏感客户的转供电,对大面积停电事件进行快速响应和提高客户满意度水平起着至关重要的作用。

参考文献

[1]李俊.深圳电网4・1o大停电事件的处理及启示[J].南方电网技术,2014,8(1):65-69.

[2]陈亦平,洪军.巴西“11.10”大停电原因分析及对我国南方电网的启示[J].电网技术,2010,34(5):77-82.

[3]方勇杰.美国“9・8”大停电对连锁故障防控技术的启示[J].电力系统自动化,2012,36(15):1-7.

[4]王世详.电网大面积停电的推动关键因素分析及预控措施研究[J].华东电力,2014,42(1):77-81.

[5]杜礼锋.营配一体化系统及其信息集成平台[J].现代计算机(专业版),2010(15):92-95.

[6]潘庆锋,林振晓,陈春梅.基于营配信息集成的10kV线路故障停电分析与短信发送精细化管理[J].中国电业(技术版),2013(11):52-55.