媒体营销策划十篇

发布时间:2024-04-25 16:57:52

媒体营销策划篇1

形象营销三部曲

一、为你的企业找准罗盘:战略定位与形象定位

1 战略定位是“皮”,形象定位是“毛”

对人生而言,罗盘比时钟更为重要。时钟代表我们的各种时间表、短期目标、活动、邀约等:罗盘则代表我们的价值、原则、良心、方向等。对企业而言。同样如此。有效的形象营销是建立在准确的形象定位的基础之上的。而准确的形象定位又是以准确的战略定位为前提的。

因此。要为企业找准罗盘,就必须明确企业的战略定位。

道理似乎非常简单,但在现实经济活动中。不少企业却往往是“只埋头拉车,不抬头看路”,只想要把企业做大,至于要把

企业办成什么样的企业则未必十分明确,以至于盲目扩张,什么赚钱就做什么。最终可能被稀里糊涂地淹没在市场经济的大海之中。

如果把形象定位比作“毛”,那么战略定位就是“皮”,皮之不存毛将焉附?笔者曾经接触过一家资产3,2亿的企业。但这家成立已三年多的企业。在经营过程中始终没有明确的发展主业和主导产品,采用的是一种在市场开发过程中被称作“跟进大势人云亦云”的思路,使得企业整体经营思路一直处于混乱状态,最终导致了企业在上海、广东、北京、深圳、新疆、湖南、海南等地的投资项目全面亏损。当笔者请教公司老总“这家企业经营什么”时,得到的回答是:公司经营所涉及的行业包括,金融投资、房产开发、酒店、计算机、汽车、娱乐、餐饮、化工、新产品开发等等。很显然,企业在如此缺乏战略定位的情况下。是不可能谈得上形象定位的。有效的形象营销也就无从谈起。

2 缺乏核心竞争力的多元化使得形象模糊

在确立企业的“罗盘”时,必须避开多元化的陷阱。这些年国内有一种倾向,即企业越大越好。跨的行业、地区越多越好。殊不知。缺乏核心竞争力的多元化,不仅无助于企业竞争力的提高,而且从形象营销的角度来看,它还会使企业形象模糊不清。

企业必须清楚要把自己的主力用在哪里。需要专注,有焦点。应把资源集中放在培养核心竞争力、开发核心产品上,发展出自己的流程和技术。并且把品质标准提升到世界水准,到国际上竞争。笔者接触过一家德国企业,它的创始人在1948年发明了世界上第一枚用高级尼龙制成的锚栓,开创了建筑锚固技术的新时代,半个世纪以来,企业不断革新进取,在完善锚栓安全性的同时,适应建筑固定技术的不同要求,开发出5000多种产品。形成三大系列,即尼龙锚栓、金属锚栓和化学锚栓系列。从而在市场上形成鲜明、独特的企业形象。

二、为你的产品打造光环:竞争力=产品+光环

1 “光杆产品”不敌“光环产品”

近年来,被称为所谓“家乡鸡”的“肯德基”在中国大行其道,而我们真正的家乡鸡却节节败退。原因何在?虽说可以见仁见智。但笔者认为。其根本原因在于“光杆产品”不敌“光环产品”。

我们的家乡鸡仅仅被作为“鸡”来销售,因此称其为“光杆产品”。而“肯德基”的“鸡”却罩着一层光环,这便是肯德基的形象,它是企业理念、文化背景、企业行为、店铺氛围、视觉形象所构成的企业形象与产品形象在消费者心目中的综合反映。消费者在肯德基餐厅里所消费的不仅仅是鸡,而是一个以“鸡”为核心的系统。试想一下,如果把肯德基的炸鸡搬到别的快餐店去卖,会有人买吗?

其实,类似“肯德基”这种以企业形象、品牌形象和产品形象来为产品打造光环的做法,在跨国公司中并不鲜见。

仅以移动电话市场为例,即可窥见一斑。

中国移动电话市场曾被爱立信、摩托罗拉、诺基亚三分天下,但飞利浦、阿尔卡特、松下、索尼、西门子等公司的加入,很快将这种垄断格局打破,移动电话市场迅速演变为买方市场。面对这种竞争格局,摩托罗拉在1998年5月“飞跃无限”,首次将其主要产品寻呼机、手机、对讲机作为一个整体进行宣传,试图将寻呼机的良好形象延伸至其他产品上,进而使企业的整体形象得以提升。

诺基亚推陈出新,通过克林顿、叶利钦、布什、撒切尔夫人“四大人物”返璞归真的表演,阐释“以人为本”的企业理念,倡导每个人都应该拥有可贵的人性特点的主张。以其鲜明的、富有个性的形象。在同行当中独树一帜。

爱立信曾以企业形象系列电视广告片“代沟篇”、“父子篇”、“矿工篇”。标榜“沟通就是理解”、“沟通就是关怀”、“沟通就是爱”,并将“电信沟通”与“心意互通”巧妙地联系起来,加上张曼玉所演绎的浪漫与温情,在社会大众面前树立起“柔情沟通”的形象。但随着市场格局的变化,爱立信试图再次提升品牌形象,于是在1998年8月推出全新广告,通过“城市救星”刘德华的“硬汉”形象。表现进取、领先,标志着爱立信从柔情沟通走向科技领先,以此进一步巩固其市场领导地位。

我们的产品多为“光杆产品”,而世界名牌却罩着一层光环,这便是名牌的形象,它是企业理念、文化背景、企业行为、店铺氛围、视觉形象所构成的企业形象与产品形象在消费者心目中的综合反映。消费者所购买的不仅仅是产品的使用功能。而是一个以其为核心的系统。

形象营销何以在众多的传统营销手段中脱颖而出,成为跨国公司的营销利器呢,奥妙大概就在于此。

2 竞争力=产品+光环

“变革大师”佐治亚州大学教授罗伯特・戈连比耶夫斯基说过,“企业革新关键在于价值观重塑”。可见,要想成功打造光环。必先从革新意识做起。

首先。必须建立“形象营销”的观念。在买方市场下,由于消费者的消费观念发生了变化,消费者所购买的或者说企业所销售的不仅仅是商品,也包括商品及企业所具有的形象,实际上是以产品为核心的一个系统。形象营销正是为了适应这一市场变化的趋势。

其次,要输入新的竞争意识。企业靠什么竞争。在市场发展的不同阶段,竞争的手段和形式是不同的。笔者认为。在买方市场下,仅有好的产品是不够的。形象营销的生命力就在于,通过为产品打造光环,来提高产品及企业的竞争力。有鉴于此,笔者发明了一个公式,即:竞争力=产品+光环。

再次,要认识到“光环不等于广告”。在打造光环的过程中。一定的广告投入是必要的。但不能把二者混为一谈。打造光环的途径不只是做广告,营销的每一个环节都是打造光环的过程。笔者在江苏如皋市属工业企业厂长、经理营销培训班上,接触到这样一个事例很能说明问题。江苏昌升集团在销售其产品卷扬机、胶印机时,其售后服务有一条承诺,即在配件供应上,宁可少装整机。也要优先保证用户的配件需求。该公司的一家客户需要配件,但公司一时缺货。为了保证信誉,公司从整机上拆下配件来满足客户的需求。这件事在客户中传为美谈,公司产品随之增色。可见营销的每一个环节都会对产品光环的形成产生影响。因此我们认为。光环是通过包括广告在内的各种营销手段、在营销的各个环节中个逐步累积而成的综合效应。

最后,要认识到光环效应不是静态的。而是可以叠加和放大的。营销过程应该是光环效应累积的过程。企业通过形象营销,可以将产品营销提升为品牌营销。将单品营销发展为系列营销。将产品形象营销提升为企业形象营销,并进而以企业形象营销带动产品营销。最终提高企业的市场竞争力。如著名的宝洁公司,每当推出新品牌时,在初始阶段十分突出公司形象。以此带动品牌形象的提升。以后再逐渐过渡到以传播品牌形象为主。而各个品牌的成功推出,又进一步强化了公司形象。二者相互促进、相互推动,效应叠加,共同提升。

三、为你的品牌寻找捷径:“三位一体”

战略

1 “三位一体”战略的优点

所谓“三位一体”战略是指将企业、品牌、商标三者名称合而为一,以获得单一名称的张力,便于形成集中、统一的形象。并增强名称的传递力。

对于中小企业、或创业阶段的企业而言。运用“三位一体”战略,从形象营销的角度看,具有明显的优点。

其一,容易被大众接受和识别。要使大众接受、识别一个概念。比同时接受、识别两个、三个甚至更多的概念要容易得多。因此。对企业、品牌、商标冠以统一名称,与三者名称各异相比,优势自不待言。 其二,容易传播。“三位一体”使企业信息高度集中。传递力增强。如SonY公司。几乎所有产品都以SonY这一名称销售。实际上SonY既是公司名称,又是产品和商标名称。松下公司和东芝公司的电器也是如此:,这样在销售产品的同时,自然而然地传播了企业形象。相反,多名称、多品牌不利于传播的一致性,也使企业形象分散。

其三,费用降低。由于企业、品牌、商标的名称一致,不仅企业形象、品牌形象的策划设计成本降低。而且对外宣传亦可收“一箭三雕”之效,可以最小的投入获得最佳的传播效果。如果三者名称各异,而且公司开发的新产品均冠以新名称,传播费用将会大大增加。如宝洁公司采用多品牌策略。每年的广告费都在数十亿美元,成为全美最大的广告客户。像宝洁这样财大气粗的公司可以投入大量广告培养多个品牌,但对一般中小企业而言,多品牌策略所需的巨额传播费用就难以承担了。

2 “三位一体”战略的实现途径

从企业、品牌、商标三者形象的互动关系角度来看,“三位一体”战略的实现途径大体有以下三种:

(1)“商标、品牌形象主导型”。对于因历史等原因拥有著名商标、品牌,但企业名称却与商标、品牌互不相干时,企业可将三者名称统一起来,以商标在消费者心目中的形象:来带动企业形象和品牌形象的提升。如化工部第一胶片厂(保定)与第二胶片厂(南阳)及感光材料研究所(沈阳)联合组建一家新的公司时,就以著名的品牌“乐凯”作为公司的名称,即“中国乐凯胶片公司”。上海冠生园(集团)总公司拥有“大白兔”、“生”、“天厨”、“佛手”、“华佗”、“沙利文”等著名商标、品牌,为了充分利用这些无形资产。总公司分别将其组建成独立的品牌公司。云南红塔集团正是利用中国卷烟第一品牌红塔山高达近400亿的无形资产,以红塔命名,使该集团成立不到几年便以“大哥大”的形象立于企业界。

(2)“企业形象主导型”。如果企业具有较高的知名度,可将企业名称应用于品牌及商标上。以此带动品牌及商标形象的提升。如一些拥有金字招牌的“老字号”企业。在进行产品和品牌开发时,可重点考虑对金字招牌这一无形资产的挖掘和利用。

媒体营销策划篇2

传统企业营销成本飞涨,成本高居不下,网络营销正在逐渐成为主流,网络消灭了很多传统媒体和业务员,网络营销的精确运用节省了传统营销的大量人力物力。网络为各大行业提供了低成本的扩张机会。

2009年,我们赫然发现,互联网营销已经从传统营销的辅助手段进化到一个新的高度,成为营销的新主流。新的网络技术、网络平台、社交网络、购物网站、聊天工具以及数字化媒体,可以轻松了解参与者的偏好、使用记录等细节信息,为网络营销对消费者精准化投放传播量身定做的信息提供依据。比起传统媒体的大覆盖撒网,网络媒体可以更加精确地寻找人群特征,而且投资的总额起点只是传统传播媒体的零头,即是高效力的媒体,可以主攻,也可以作为传统媒体的交叉。

以电子商务为代表的网络营销方面的字眼很早就展现在我们的网际生活中,而现在,搜索营销、网上营销、在线营销、网路行销、网上商城、网上招商等一大堆跟网络营销有关的字眼不断冲击着我们的眼球,更有甚者,B2B、B2C、C2C这些网络营销术语,时常能在生活中听到。可见,2010年,网络营销将会是一场持续不断的旋风,影响社会的各个层面,尤其对企业营销方面来说,将是一场巨大变革,机遇与挑战并存。

第一大特点,网络给人们生活带来了重大影响,网络营销已经渗透到人们的生活。拿最近很盛行的“开心农场”来说,它是一款以种植为主的社交流,已在QQ空间、开心网、校内网、百度空间等这个网站流行,大有风靡网络之势。奥巴马竞选美国总统就是得益于网络之助。人们的生活、工作、娱乐、社交、学习等方方面面对网络的依赖性越来越大,作为营销人、企业或咨询公司,更应不断挖掘网络营销的潜力和价值。

第二大特点,媒体数字化是与网络营销结合最为紧密的。数字化早以悄悄地对媒体传播影响了很多年,突出表现在与网络的结合上,其侵略性、病毒性、爆发性、规模性、快捷性、逐步个体性、虚拟性、低限制性以及低成本等特征,为媒体传播建立了数目庞大的通路,并且更具优势,使从大众传播到数字化一对一媒体的转变成为可能。网络传播与传统电视广告、报纸等平面广告、户外广告、手机短信广告等共同构建了整合性的数字化新媒体方式,各种媒体的融合度越来越高,数字化越来越明显,网络营销的价值也越来越大。

第三大特点,大量的网络营销成功案例成为了范例,彰显了网络营销的价值。淘宝网、当当网、凡客诚品、中国鲜花网、中国配货网等,都在进行网络营销中取得了巨大的成功。值得一提的是,我们参与的不少连锁都是通过网络进行招商,其中超过70%的招商来自互联网。从传统营销的理论来看,无论是4p还是4C,网络营销在每一个环节都可以体现出巨大的作用和影响。互联网对企业而言,是高效的工具,是有着巨大影响力的媒体,它不仅仅是企业另外增加了一个销售渠道,还是企业整合资源的平台,甚至影响企业的业务方式。很多企业已经或着正不断尝试网络营销方面的创新,比如网络营销模式的创新、网络招商等,并且总结出了不少成熟的经验。

第四大特点,通过网络营销可以精准地锁定目标消费群体,甚至消费者个人。新的网络技术、网络平台、社交网络、购物网站、聊天工具以及数字化媒体,可以轻松了解参与者的偏好、使用记录等细节信息,为网络营销对消费者精准化投放传播量身定做的信息提供依据。比起传统媒体的大覆盖撒网,网络媒体可以更加精确地寻找人群特征,而且投资的总额起点只是传统传播媒体的零头,即是高效力的媒体,可以主攻,也可以作为传统媒体的交叉。

而且,消费者自身参与度越来越高,他们更喜欢这种互动高的活动,找寻更适合自己的产品和信息。

第五,网络的巨大潜力、影响力以及发展趋势,必将引领营销的新浪潮,掀起网络营销的浪花。

从目前现状来看,国内众多营销策划公司,营销咨询公司还停留在传统营销策划的范畴,以传统媒体宣传为手段,靠“点子”来取得业绩;国内众多企业对于网络营销虽然了解比较多,但仍处于茫然无措的境况,对于网络营销感觉无从入手,即使建了公司网站,但对企业盈利并没有帮助。是否敢于挑战网络营销专业和技术难关?是否能抓住网络营销的机遇?成为了众多营销策划公司,营销咨询公司和很多希望寻找优秀营销策划公司,营销咨询公司进行合作的企业深思的问题。

陈亮跨媒营销咨询公司作为业内知名的营销策划公司,2005开始研究,2007年年开始致力于网络营销的尝试,成立陈亮跨媒网络传播公司,结合独特的跨媒营销传播模式,打通传统传播与数字媒介网络等媒介的跨越与结合,不断探索与实践,致力于本土企业营销模式积累与案例实践,拒绝为外资,外企等品牌提供服务。已经为30多家传统企业,多个行业建立网络营销模式与数字营销平台,已经积累了丰富的网络行销经验。

这意味着公司已经全面介入数字化营销领域,必将会将营销咨询推向一个新高度。把在传统的品牌营销策划10年经验与秘密研制多年的网络营销工具、网络营销先进理论、网络营销经验全面结合起来,为客户提供前沿的营销理念以及更为优质、体贴的服务。公司在原来业务板块基础上,增加了网络营销业务板块内容,并对其进行了规划,并与众多核心技术公司形成战略合作联盟,具体可为客户服务的细节为:网络品牌策划、网络赢利模式设计、网络招商策划、网络整合传播推广、网站建设与维护、网站优化、网站推广、Seo优化、Sem营销、网络诊断、网络营销培训等全系列网络营销服务;也可以根据客户的实际情况,量身定做出更适合企业的网络营销整体解决方案。

具体到每类企业类型可以在网络上进行营销的需求不同,大体上可以分以下几类:

①大型品牌企业进行品牌网络传播推广,

②连锁行业网络招商,

③电子商务类产品网络直销,

④快速类企业进行网络消费者沟通互动,

⑤行业垂直类网络平台给某些行业提供了最低成本而且直接的营销对接,⑥网络公关事件运用,很多企业通过网络创造了巨大市场价值与绩效。

媒体营销策划篇3

个人简介:安吉斯媒体集团(aegismedia)大中华区Ceo拥有二十多年广告营销、媒体沟通及品牌经营经验。2006年升任安吉斯媒体集团大中华区Ceo。负责集团旗下凯络媒体(Carat)、伟视捷媒体(Vizeum)、知世•安索帕数字营销(isobar)、安布思沛搜索引擎营销(iprospect)和博视达户外传播(posterscope)在中国大陆、香港与台湾市场的经营和发展。

媒体公司的位置正在发生改变,客户期待机构在策略前端做出更多的贡献,起到策划引导作用。

告行业与宏观经济的发展是同步的。2011年中国第十二个五年规划启动,这个规划期被普遍认为是中国二次转型的开端期,它将成为中国全面推动产业战略转型的规划。规划出台引领了二三线城市发展,相应的,广告主将陆续走进更多城市,而广告产业将在这些城市得到更激动人心的产出。

2011年是媒体市场迅速变化的一年,也是消费者通过媒介参与品牌互动最高的一年。这大部分归功于智慧型手机与平板电脑普及化,品牌能够善于利用数字媒体有效与消费者互动。有关数字媒体重要性的讨论已经延续了近十年,直至去年我们才真正看到了数字媒体全面爆发、蓬勃多元化发展:

微博、app、和SnS的盛行,引发了广告主的强烈兴趣,成为新一代的行销工具;

关键字搜索在营销策略中发挥不可或缺的作用,实现“小兵立大功”;

以智能手机为代表的移动终端(mobileDevices)普及化,带动了社交(Social)与搜索引擎(Searchengine)的协同发展,其中app更是为品牌创造了与消费者互动的接触点;

电子商务成为广告主扩展市场时一个重要的品牌与产品展示平台。

这一切的新发展又同时为广告主提出了新的课题:一方面是如何优化分配数字媒体预算,如何评估Roi;另一方面要思考如何将数字媒体与传统媒体进行有效整合以及策略营销。

认清环境与趋势,才能对自身未来的发展具有独到见解和规划。2012年安吉斯将继续发力数字营销业务,通过并购专业数字营销机构,投入研发Roi测量系统,和使用安吉斯特有消费者洞察工具[CCS]为广告主提供具有高效Roi的整合媒体行销方案。目前安吉斯媒体集团旗下拥有以数字营销业务为核心的知世•安索帕和专注搜索营销服务的安布思沛。

数字化浪潮中,公司的位置正在发生改变,客户期待机构在策略前端做出更多的贡献并起到策划引导作用,提供消费者洞察,提供预算分配和优化方案。而随着媒介和内容间的界限开始模糊,媒介机构将会逐步踏入内容的领域,整合市场的各方资源,为客户提供整合方案。媒介机构所发挥的作用,将远远超越传统“媒介购买”的概念。

2012营销风向标

Q:2012年值得关注的营销趋势?

媒体营销策划篇4

提高内容质量,做好选题策划全媒体传播为小众化传播提供了更多的可能,因为全媒体传播可以通过各种传播方式满足不同的受众,让受众可以根据自己的需求获得视觉、听觉、触觉等多种体验。现代信息技术与互联网的发展,大大丰富了人们的传播手段与传播方式,传播者可以利用多种媒体进行传播,而受传者可以通过多种媒体接收信息,信息量在这一传一收的过程中大大增加。可见,信息量如此之大且越来越大,但不管哪种媒体,都是内容的载体,出版物要想增强自身的竞争力,关键在于内容。编辑的工作贯穿于整个出版过程,对出版物质量起着关键的作用,因此,编辑要在内容上下功夫,要提高内容的质量,要使出版物在众多其他出版物中脱颖而出。这就要求编辑有一定的创新能力,做好选题策划,赋予出版物以独特性。具体来说,在全媒体的影响下,编辑应不断提高自身的策划能力,在实际策划过程中将政治、经济以及社会等多种因素全面考虑,从读者的角度出发,利用各种媒体策划出内容与形式都有一定创新性的出版物,从而为读者提供视觉、听觉等多感观体验。培养拓展全媒体思维出版编辑的全媒体素质体现在多方面,如多种媒体的综合应用能力、对各种信息的鉴别解读能力等,其中,居于核心地位的应当是全媒体思维能力。这里的全媒体思维是指主体利用全媒体对信息的能动操作,对于出版编辑来说,该思维贯穿于编辑工作的始终,信息的接收、取舍、组织等环节都离不开全媒体思维。简单来说,出版编辑要想充分利用多种媒体,首先头脑中要有全媒体这个概念,然后再将这一概念切实体现于出版物选题、审稿、装帧等各环节。

既专又全,掌握全媒体出版相关技术各种新兴媒体不断发展,多种媒体不断融合,媒体从业人员需要不断提升自己以适应这一变革。出版编辑也不例外,其工作需要从原先的单一媒体编辑工作转向多种媒体编辑工作,其基本素质需要从原先单一技能扩展为较多技能,例如出版编辑不可再局限于单一的纸质出版,还要能够涉及数字出版等。首先,全媒体将传统的纸质媒体与新兴的数字媒体进行了融合,这就要求出版编辑不仅要掌握传统的纸质媒体的相关应用,还要掌握新兴的数字媒体的相关应用,不仅能够处理文字、图形、图像等内容,还要能够处理动画、音频、视频等内容。出版编辑要通过学习将网络技术、通信技术、数字技术等结合,并与专业知识相结合应用于日常出版编辑工作当中。出版编辑只有将这些技术全面掌握并对其进行有效结合,才能够真正适应当前全媒体环境,才能够真正制作出满足受众需求的出版物。其次,全媒体出版已势不可挡,出版编辑人员要想与时俱进,就必须提高相关的合作能力,因为作者、编辑甚至读者都可以通过网络进行交流,这不仅提高了出版编辑工作的效率,还使得反馈这一环节更加直接有效。最后,全媒体环境下要求出版记者具备“全”的能力,但“专”同样是必不可少的,由于人的精力与能力等限制,一个出版编辑可能无法对所有媒体都娴熟掌握,但完全可以做到专长某一媒体,然后再在这一专长之下去尽可能掌握其他的媒体,如此一来,出版编辑不仅可以避免全而不精这一弊端,还可以在充分发挥自己的特长的同时适应全媒体出版。

与市场接轨,参与全媒体出版营销传统出版中选题策划、编辑制作以及相关设计等环节都离不开市场营销,都离不开受众需求的满足,面对全媒体出版,出版编辑要根据这一现状提升与其相应的全媒体营销能力。当前图书的发行已经不再仅仅局限于纸质出版,数字化出版势不可挡,所以对于出版编辑而言,网络营销能力的提升是全媒体营销能力提升的重中之重。首先,网络营销是以互联网为营销平台的,因此要想做好网络营销,就必须运用好互联网这一平台。网络营销较之于传统营销,其中心还是客户,对于出版行业来说,其中心还是读者,因此一切营销活动要以读者为中心。其次,网络营销较之于传统营销,方式更加丰富,如出版编辑可以将策划出版的图书的部分内容上传于相关网站,让读者对其免费阅读的情况下决定是否要买这本图书,让读者决定是通过付费在线阅读还是购买纸质出版物。最后,出版编辑还可利用贴吧、论坛、微博等网络平台去了解读者的兴趣、了解市场的需求,为出版编辑在新的图书策划工作中提供有效信息。

当前,全媒体出版已经成为图书出版行业的一个必然趋势,全媒体传播覆盖面更广、互动参与性更强、传播效果更佳,出版编辑应从内容质量、选题策划、思维培养、相关技术、市场营销等方面进行自我提升以迎接全媒体出版这一挑战,把握全媒体出版这一机遇,从而促进出版行业的全媒体发展。

本文作者:王丽君工作单位:河北经贸大学人文学院

媒体营销策划篇5

如此多的网民数量、如此强的受众黏度和高速增长的网络购物金额,使网络营销成为前途无量的朝阳产业。因此,各行各业都不甘落后、纷纷触网,以网络为核心的新媒体营销成为营销的新阵地,都期望在未来的网络购物市场上占有一席之地,分得一杯羹。互联网营销的兴起,催生了一大批靠互联网生存和发展的企业,如凡客诚品和优衣库,每年通过互联网销售的服装达到几百万件甚至上千万件。

在以网络为核心的营销蓝海中,确实有不少企业做得风生水起、获益不浅,但是,仍有大批企业在运作以互联网为核心的新媒体营销时摸不着北、找不到头绪。人人都知道网络营销好,但运用得好的却并不多。

企业新媒体营销的问题和现状

一、缺乏专业的管理运作人才

有专业的人才能干专业的事,这是一个非常简单的道理。目前,很多企业在新媒体营销方面之所以做得不好,原因之一就是专业人才的匮乏。目前,在企业中负责企业新媒体运作的人员参差不齐,大多缺乏专业的知识和经验,大多数企业是由非专业的销售人员或市场部人员兼职运作,缺乏专业的部门、岗位设置,运作水平可想而知。

让我们看一下在新媒体领域运营很成功的戴尔公司,戴尔专门为新媒体的运作创建了一个专业部门,配备有随时监控分析新媒体舆论动态的人员,专业做内容策划的团队,并设有随时与新媒体网友互动的机制,确保在最恰当的时候找到最恰当的人说出最恰当的话,以达到预期的目标和效果。专业的部门设置和人员配备为戴尔赢得了新媒体趋势下的营销先机。

二、缺乏对新媒体营销的合理投入

新媒体营销是否运作得好受制于四个因素:内容、资源、技术和投入。即好的内容、丰富的资源、精湛的技术和合理的投入。在新媒体营销方面,有一个普遍的认识误区:认为新媒体营销不用花什么钱,这是对新媒体传播成本低廉的认识误区。巧妇难为无米之炊,虽然新媒体营销的费用相比传统媒体要低廉得多,但仍然需要合理的投入,有合理的投入才会有预期的回报。目前,一些先知先觉的企业,纷纷加大了新媒体营销的投入力度,比如能率热水器、千金药业等等,只有这样才能在新媒体营销的阵地上占得先机。

新媒体营销的投入分为两个方面:一是传播的媒介费用,比如搜索排名、网站发文等等。二是新媒体营销战略和战术的策划费用,就目前来讲,因为很多企业缺乏新媒体营销的专业人才和经验,所以不得不借助专业咨询服务机构的经验和能力来开展新媒体营销,比如上海极品策略品牌营销策划机构为能率热水器、千金药业所做的新媒体营销传播,就是两个典型案例。

三、缺乏新媒体营销的系统规划

新媒体营销是一种新的营销方式,也需要有系统的战略和战术规划作为依据和支持。

缺乏系统的战略和配套的战术已成为新媒体运作效果不佳的主要原因,很多企业把建个网站、发发稿件、做做网上活动就当成是新媒体营销了,不但不专业、不系统,而且,往往是没有计划、杂乱无章。殊不知,新媒体营销跟其它营销方式一样,也需要专业、系统的战略战术规划,没有思路就必然没有出路,也就无法达成理想的效果。

四、缺乏与目标受众的交流互动

任何营销方式都要紧紧围绕目标受众而进行,这样才能获得更好的效果和价值。新媒体营销与传统媒体有很大的不同,传统媒体更多是一种单向的信息传播,也就是厂商向消费者发送信息,而网络营销则不同,由于网络是一种开放式媒体,受众参与非常便利而且参与度非常高,所以,网络受众已经不仅仅满足于单方面接受信息,而是有参与的强烈愿望。因此,企业一定要改变过去传统媒体时代营销的思维定势和习惯定势,要把与目标受众的互动性纳入新媒体营销的基本要求,这样不但能增加目标受众的黏度,同时,也能更好了解目标受众的意见、建议和要求,便于为消费者提供更适合的产品和服务。

目前,大多数企业要么是没有做到与目标受众形成互动,要么就是互动不及时,这样就会降低目标受众的关注度和参与性,企业就会陷入冷场的尴尬中。

五、对新媒体营销价值的认识不足

媒体营销策划篇6

【关键词】自媒体营销电商时代新营销思维

就目前来看,网络营销在电商时代背景下已经成为市场营销中的一个主要营销方式,其应用范围呈现逐渐扩展的趋势。自媒体营销作为一种基于电子商务的新型网络营销模式,有利于进一步扩大营销市场,提升营销效益。传统网络营销方式主要依赖于市场营销,营销方式、对象等多个方面均是根据市场营销的实际状况进行制定的,受到市场营销的制约;而自媒体营销并不是基于市场营销开展的,主要立足于电子商务,所以在营销策略、对象等多个方面不会受到市场营销的束缚。

一、自媒体营销具备的优势分析

(一)自媒体营销的营销效率高

随着信息化时代的来临,信息传播速度越来越快,传播的范围也越来越广泛,因而自媒体营销在信息化时代背景下的营销效率也有了相应的提升,其营销效率甚至已经超过了传统网络营销。对对于营销效率的评估,主要以下几个评价指标,即:①营销行为有效性;②营销信息传播速度、范围以及对消费人群产生的影响。自媒体营销过程中,营销信息通常出现在由亲人、朋友以及同学共同构建的一个“网络圈子”中,所以自媒体营销信息的传播速度不仅迅速,而且营销效果非常显著。近几年,逐渐兴起并迅速发展的“微博营销”、“微信营销”等一系列网络营销模式均凸显了自媒体营销具备的高营销效率,例如:小米手机在营销信息之后的短短几分钟内就达到了千万元营销效益,充分体现了自媒体营销与传统营销模式之间的差距。

(二)成本低

自媒体营销过程中,对于营销信息传递主要穿插于普通网络用户之间,如在社交网络、微博转发以及微信朋友圈等一系列平台上营销信息,营销信息的推广成本较低,这是自媒体营销能够兴起并逐渐推广的主要优势。一些中小企业在发展过程中,因为资源的匮乏,无法在市场营销中开展规模较大的营销活动,而通过自媒体营销,就能够使中小企业摆脱营销资源缺乏的束缚,使企业能够通过高效、便利以及廉价的营销信息渠道进行推广;除此之外,自媒体营销不依赖市场销售渠道,其营销模式基本上趋于“一对一”式营销,营销过程中营销活动主要集中于点与点之间,如在微信朋友圈中对营销信息进行、推广等,这些优势在很大程度上降低了企业在营销活动的资金成本。

(三)用户规模大

我国网络用户的数量非常多,这在很大程度上促进了网络营销的开展,为自媒体营销提供了一个庞大的用户群体,主要在于自媒体营销的应用平台为自媒体,如网络社交软件、论坛、微博、微信以及QQ等,这为自媒体营销的兴起奠定了牢固的基础,也是自媒体营销之所以能够迅速发展的一个主要原因。现阶段,一些企业均通过自媒体平台开展营销活动,典型的营销案例为小米手机,通过自媒体平台中大规模的用户群体,获取了显著的营销效益。自媒体营销与传统市场营销在本质上存在差别,主要在于自媒体营销更加倾向于对用户群体进行细致划分,更加注重用户群体的不同需求。

二、电商时代背景下自媒体营销的开展策略

(一)全民营销

自媒体营销过程中,应当将每一个网络用户都作为潜在消费者;而且,每一个网络用户也可能成为营销者,在此基础上实施全民营销策略,将一系列自媒体营销平台中的网络用户由消费者转变为营销者,进一步提升自媒体营销信息的传播速度、范围以及营销效率。全民营销策略的开展,主要在于采取合理的方式对营销内容进行相应的调整,加强营销内容的传播效果,如在自媒体平台上一些能够引起网络用户共鸣的营销信息内容,使网络用户在不同的自媒体平台中对营销信息进行转发。除此之外,还可以通过促销手段、优惠活动等一系列方式吸引消费者的目光,通过自媒体平台对这些营销信息进行传播,在此基础上达到提升营销效率的目的。

(二)营销手段多样化

自媒体营销过程中,应当注重营销手段的多样化,对多样化的营销手段予以灵活、合理的运用,这是提升营销效果的重要方式。自媒体营销过程中,其营销方式与传统市场营销方式相比较而言有较大差异,传统市场营销中采取的促销策略不一定适合应用于自媒体影响中。以自媒体营销具备的特点为基础,应当对自媒体营销手段进行创新,并对其予以灵活、合理的运用,例如:小米手机在营销过程中选用的“饥饿”营销策略,为其取得了显著的经济效益。同时,自媒体营销中出现的一些新的营销理念,如体验营销等,将其灵活的运用于自媒体营销中能够在一定程度上提高营销的效率与质量,通过自媒体营销平台,选取合理的营销方式,可以为消费用户提供一个良好的体验,将网络用户转变为消费客户。

(三)合理认知自媒体营销

电商时代背景下,对于自媒体营销的开展,应当对自媒体营销的内涵有一个合理的认知,自媒体营销主要立足于非市场营销策略上,更加倾向于对消费人群的细致划分,在市场定位上也有着同一特点。所以,在对自媒体营销策略进行制定的过程中,应当将其与传统市场营销策略进行合理区分,对自媒体平台具备的优势予以充分的利用,如数量庞大的网络用户等,对消费群体进行合理的细致划分,对不同的消费群体开展不同的营销活动;因此,企业在对商品进行推广的时候,在竞争要素、营销方式以及价格策略等一系列方面都应当根据自媒体营销状况进行相应的调整,准确把握自媒体营销的内涵,将自媒体营销具备的优势充分发挥出来。

三、结语

目前,随着微信、微博、QQ等一系列自媒体平台的迅速发展,自媒体营销在发展过程中迎来了巨大发展机遇。自媒体营销立足于非市场营销策略,其具有传统市场营销没有的优势,如营销成本低、用户数量多、营销效率高等,所以自媒体营销开展过程中,应当合理认知自媒体营销内涵,灵活运用多样化的营销手段,实施全民营销策略,以此提高营销效果。

参考文献:

媒体营销策划篇7

银行同业营销宣传经验与做法的比较分析

“他山之石,可以攻玉”,银行同业的做法和经验是提高商业银行营销宣传的系统性和规划能力的有效途径。

商业银行营销宣传取得的经验和主要做法在加强营销宣传规划方面,有的银行加强了营销宣传的整体规划,保持了营销宣传的常态化,并细化到每月、每季以及重大节日的具体宣传措施、进度安排、效果反馈等工作。

在创新营销宣传方式与内容方面,有的银行优化资源配置,合理布局,加大投放力度,并把公关活动与广告渠道宣传结合起来,收到显著成效;有的银行开展了丰富多样的主题营销活动;有的银行把企业形象指引做成视频片,使得标准的执行更为直观、方便。

在完善营销宣传基础管理方面,有的银行规范营销项目立项审批的程序和流程,走精品会审、精品投放之路,提高营销宣传工作的质量和效率;加强费用管理,制定完善费用管理办法,实现费用成本在各部门、各行部之间的科学合理分摊。

在加强广告投放策划方面,有的银行对广告投放前后主要业务指标变化情况进行分析,评估广告投放效果,努力实现产品特质与载体特性的高度吻合,提高广告投放的针对性、实效性。

在加强营销宣传培训方面,有的银行加强对全行员工尤其是客户经理的营销知识培训。在师资的选择上,既有行内业务精英,也有行外营销专家;在课程设置上,既有营销理念和理论的传导,更有营销技巧和案例的讲授,更好地指导和推动工作。

商业银行营销宣传工作中存在的问题

据我们对某国有商业银行省级分行的调研情况看,该行在新闻宣传、媒体公关、广告营销、品牌管理等各方面工作都取得了一定进展,但也存在一些不足。

认识不到位部分单位和领导对产品与服务的营销宣传工作的重要性理解不深,主要反映在部分行不舍得投入,重销售,轻宣传,费用更愿意用在客户关系的维护上。

营销宣传管理的规范性、科学性还不够高一是缺乏一套科学、规范的管理体系和流程,至今没有制定营销宣传、广告投放管理办法。二是现行的营销宣传管理与运作模式有待进一步完善:缺乏总体、统一规划,具有一定的盲目性和随意性;存在部门分割现象,没有建立一个统一的营销宣传管理平台;广告营销效果的评价不足。

整体策划水平有待加强目前,该行主动的营销宣传策划力度不够,还局限于被动投入,没有充分研究不同渠道、不同区域、不同产品、不同客户群对广告投放和公关宣传的不同特点与规律,进而选择合适的内容和投放渠道,并有效整合,降低宣传成本。

广告宣传模式单一局限于报纸、广播、电视广告、路牌及店面等传统的传播途径,日新月异的互联网较少得以应用,公益活动、事件营销方式很少采用。

新闻宣传和媒体公关的力度有待加强普遍存在对本地媒体的关系维护较好,但对一些省级报刊或全省发行的报刊(驻当地记者站)的关系维护仍然存在不足,容易造成工作被动;个别分行日常媒体监测工作还未完全开展,已有监测工作的分行未能作好监测后的登记归档工作,给今后的工作带来不便。

队伍建设不能完全适应业务发展需要从事营销宣传工作的人员专业知识缺乏,尤其是广告营销基础知识、营销技巧等专业知识的缺乏。在广告执行方面也缺乏科学、有效的理论指导。部分二级行人员流动快,一个人负责很多项工作,精力上得不到保证。

提高商业银行营销宣传的系统性和规划能力的对策

围绕全行业务发展战略纲要,制定近、中、远期营销宣传规划要加强对营销宣传的统一规划,提高广告投放与新闻宣传的前瞻性。首先要根据全行业务发展战略纲要制定营销宣传中长期规划,以保证全行业务发展战略的需要;其次,要结合工作安排及实际,按年度或季度制定下发广告投放计划及宣传工作要点,更好地服务于辖内各分支机构的广告与新闻宣传工作,各种渠道综合运用,各个时段重点突出,增强营销宣传的计划性、整体性、统一性,提高宣传效果。

加强基础管理,完善运行机制,提高营销宣传水平进一步完善组织架构。在组织分工上,要完善以办公室为牵头的联动协作的营销宣传管理架构。在横向上,要明确办公室、营销宣传需求部门、计划财务部、法律合规部和纪检监察部的职责与分工;在纵向上,要明确各行办公室为归口管理部门,并报上级分行办公室审核的体制。

完善广告项目审批制度。广告投放采取审批制度和集中采购制度,二级分行广告项目必须报省分行审批同意后才能够执行,省分行对广告项目形式、内容、策略等进行审核,在广告投放策略上进行指导,使全行广告营销工作步调一致、内容统一。

实行营销宣传项目流程化管理一是业务部门提出营销策划项目需求,向办公室上报营销策划项目需求书;二是成立营销策划项目小组。由办公室牵头,指定项目经理,业务部门制定项目需求编写人参与,与广告公司一同形成项目媒体投放计划和各种广告设计脚本,报办公室分管主任和需求部门分管负责人审批;三是营销策划项目审批。由业务部门牵头项目签报制作,办公室、计财部会签后,报行领导终审;四是营销策划项目实施。审批同意后,办公室牵头负责按照投放计划表进行实施,同时把媒体投放计划表以及各种广告样本发二级行,形成集中的宣传攻势;五是营销策划项目评估。可实行由需求部门提供相关业务增减数据以及客户的反应和需求部门对广告执行提出的意见和建议,进行评估,逐步提高品牌传播及广告投放决策的科学性;六是营销策划项目归档。要把所有有关项目的各种资料备份并整理成档案,记录过程,备查使用。

加强策划,合理配置资源,整合渠道,提高营销宣传的整体效果一是在宣传策划中要测算总费用与银行的规模是否对称,把费用控制在一个合理适中的范围内;二是在总费用标准测定后,要对不同的宣传方式进行评估与合理搭配。如广告宣传、营业推广中的网点宣传、公共关系中的新闻宣传等等,通过整合形成合理搭配,以收到最佳的宣传效果;三是做好内部的配合协作与联动。营销宣传要有系统、有组织;四是进一步整合资源,注重创意策划和渠道建设,从形象宣传、产品宣传和包装策划等几个方面开展营销宣传工作。

加大广告投入,不断完善广告营销策略广告宣传是企业品牌营销中的一个十分重要的环节,也是整合营销多项工作中的一项。要精打细算,紧盯着同业的选择,注重不同渠道的整合,建立全方位、有效的广告传播网络。一是运用综合增值法和目标任务法来确定广告预算;二是突出品牌形象宣传,制定全面统一的品牌广告投放体系,加大品牌形象宣传广告投放力度;三是在以传统媒体如户外楼顶广告、报纸、电台等为主体进行广告传播的同时,不断尝试网络、楼宇液晶电视、楼宇框架广告、滚动户外广告、液晶户外大屏、Dm等多种新媒体形式;四是充分发挥各种资源的优势,整合资源,进行“一个声音、一个形象”的一致传播。重点对以下三种渠道进行整合运用:自有渠道。主要是网点,形式包括宣传折页、形象展示墙、网点液晶视频等;自建渠道。理财期刊、台历等。建议策划制作双月刊的客户期刊,通过网点、特约特惠商户直投给重要客户;自找渠道:根据产品营销需求寻找合适的外部渠道。如在重大活动期间,要组织银行各业务部门,在现场设立自助取款机、网上银行操作平台、咨询台、讲解台等,积极营销金融产品。

媒体营销策划篇8

关键词:默多克;媒介策划;媒介营销

     今天我们生活在一个媒介策划与营销的时代,这是一个不争的事实。营销策划是一种运用智慧与策略的营销活动和理性行为,是为了改变企业现状,达到理想目标,借助科学方法与创新思维,分析研究创新设计并制定营销方案的理性思维活动。

 默多克,一个新闻帝国的缔造者,primedia公司首席执行官tomRogers说:“默多克是唯一一个极力谋求创建巨型平台的人,他正在成为这一领域的主要分销商,这是一次更大的冒险。默多克毫无疑问具有先见之明,卫星电视在全球正成为一支重要力量。”

一、

     默多克的哲学,在报纸的世界里与他的父亲十分相似,受商业利益驱使,子承父业的默多克的媒体倡导更多的是迎合大众口味,乃至被人们斥责他背离新闻精神。然而,当其他报纸抛弃了工人阶层时,默多克的这种迎合正是他的营销策略,他谋划着与消费者个人形成更加密切的联系——只有这样,才能在最广泛的民众中造成影响力。

     在媒介的策划与营销方面,无疑默多克是传媒界的大巨头。首要基础便是他雄心勃勃但不虚空的媒介定位:他希望自己的“天空环球”能覆盖全世界所有主要地区,提供从远程教育到娱乐、信息等各种服务。

     完整的计划叫“战场计划”,确保在第一场战斗打响前就已赢得整场战争,默多克深谙此理:“作为世界上最流行的报纸(《太阳报》),我们在那里的报业舞台上处于领先位置,是报业变革的一个巨大催化剂。”

     “准备一场战役时,计划是没有用处的,不断更新计划才是关键。”这是艾森豪威尔的一句名言。的确,市场就如同战场,市场也会不断变化,计划不如变化快,所以最重要的是不断更新计划,这就要求计划者有预见性,能深入、超前地进行系统化全面化的思考。

     默多克的交易技巧无疑是灵活多变的,从他以现金5万英镑的一纸协议而赢得《太阳报》即可看出。他了解消费者的购买行为,认为读者需要更多“娱乐”,并且痛恨宣传说教;他还认为政治和社会问题调查是虚伪的,而这正是他的报业竞争对手们大力倡导的高档次新闻。反其道而行使其取得巨大成功,到1971年初,《太阳报》在行业内被评为年度最佳报纸。

     毫无疑问,默多克的战略眼光是长远的,他在具有冒险精神的同时,头脑中仍不乏大量的应万变之法宝。正如他所说:“我们仔细审查正在做的和已经做完的所有相关事务,这样就知道下一步该做什么。”默多克已经完全适应了市场的不断变化,在结果发生前,准备好了应付各类情况的方案。

二、

     危机发生在2011年。

     7月4日,英国《卫报》头条消息称,《世界新闻报》在2002年非法窃听失踪少女米莉•道勒及其家人的电话,干扰警方办案。“窃听门”事件犹如一颗重磅炸弹在媒体、政界、警方波及开来,这篇报道在英国甚至全球引起一片哗然。事件发生后,《世界新闻报》前主编,现任新闻集团下属新闻国际Ceo的丽贝卡•布鲁克斯,于7月15日宣布辞职,这次“窃听门”引发了公众对于默多克领导下的新闻集团的广泛质疑,默多克的传媒帝国的地位在这件丑闻面前岌岌可危。

     面对全世界媒体的围追阻截,默多克道歉声明登上各大报纸,并出面辟谣承诺采取措施解决此事。

     然而有学者分析,事实上,《世界新闻报》最近几年盈利甚微,集团中的报纸经营还遭遇了来自新媒体的挑战和冲击。此次事件中主动关闭该报,反而体现了默多克“见好就收”、“有所为有所不为”的集团发展策略。所谓“亡羊补牢未为迟也”,如果真是再晚几年,这份报纸的经营收入或许会更不堪。

     由此可见,站在媒体布局的高度来考量,或许这次“关门”正如“塞翁失马”,默多克正好趁此调整集团布局,关闭《世界新闻报》造成的损失仍旧可以靠旗下其他媒体经营补回来,这也是默多克对集团内部多家不同媒体结构和资金链的一次调整机会。

     从默多克的经营哲学中,可以看到的是媒介营销策划的灵活性和技巧性。默多克看上去不像高瞻远瞩的决策人,然而,正是高瞻远瞩才成就了他的事业。他能发现事物的某种发展趋势,并及时对这种趋势下注,然后一路坚持。他以其独特的方式运用各种手段谋得有利局面,可以说默多克的经营哲学中含有极大的推销成分。然而,可以肯定的是,他却没有出类拔萃的推销才能,也没有好的口才。在默多克看来,他只会用强力推销,这种方法一点都不复杂并且还十分奏效。他不需要那些所谓专业的“关系推销”,也不愿意接收所谓“商标意识”的理念。默多克传统的推销方法完全适应了市场要求,并具有特别的活力。

三、结语

     我们不得不佩服默多克的媒介经营管理能力,但能力的背后是宏伟的战略目标。默多克具有鲜明的个人风格,他的一个在当时看来看似疯狂、愚蠢至极的举动或决定,人们总会在不久后发现其价值连城,他勇于冒险,对媒体的未来和新闻集团的前景有着清晰的构想。正是这种构想引导新闻集团从澳大利亚的一家小小报业公司演变成今天地跨六大洲的跨媒体集团。

     我们都知道媒介市场是变化莫测的,我们要成功要达到传播的最佳效果,就要学会变通,所谓“一边飞行,一边更新设计飞机”。

参考文献:

媒体营销策划篇9

本次大赛由如下两大部分组成:“赢在G3,创新未来”――2009中国移动G3营销策划高校巡回挑战赛(挑战赛主题为中国移动G3上网卡/上网本营销策划)和“赢在G3,创新未来”――2009中国移动G3营销策划征文赛(征文赛主题为中国移动G3产品营销策划)。面向北京地区所有高校征集百万学子关于G3品牌及系列产品的营销策划创意作品,并分别在北京邮电大学、北京大学、中国人民大学、北京师范大学、北京理工大学、北京交通大学等6所高校举办规模盛大的路演、复赛以及总决赛。

新鲜传媒作为校园营销专业结构,对此次活动进行了立体化的传播。通过电视媒体、网络媒体、平面媒体、校园新媒体,全方位覆盖、多角度报道,并且建立官网,引导高校学生报名、参赛。通过BtV和CetV等主流电视媒体新闻报料,主流报媒新闻,主流门户站点不定期赛事报道,提供官网链接节目录制,扩大活动的影响力。同时,还在6所目标高校论坛全方位投放活动广告,进站大图、通栏图片广告,全站置顶帖,并在北京20所高校论坛进行发帖话题炒作,引起广泛关注。

在活动的不同时期,进行有针对性的宣传引导。前期的活动宣传、活动的现场采访、活动热点的炒作,引导更多大学生来关注这个活动并且参与到其中,大学生勇于参加比赛作品征集,观看参赛作品并投票,在寓教于乐中体验G3。复赛期间的宣传,主要是围绕着参赛团队的现场点评,赛场上的趣事,指引网民到官网上关注赛事进行并投票,并在网络上选出最佳的征文。总决赛由BtV和CetV录制报道,将大学生创意与G3的创新理念融会贯通,以“决战巅峰”为爆发点进行大幅度宣传。

户外宣传主要采用广为大学生推崇和接受的方式进行,在学校人流量较大的地方悬挂横幅,粘贴海报;在食堂宣传版进行信息公布;在人流量密集的地方派发Dm单页。

媒体营销策划篇10

1.从4p理论发展到4c理论4p理论最早是由美国的专家学者提出来的,主要观点是市场营销活动不是以单一的形式存在的,而是以组合的形式展开的,是一个全面协调的经营管理过程,包括产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)。这个理论认为,完整的市场营销活动需要以上四个方面的全面配合,只有每个环节都操作得当,才能使营销手段取得成功。美国学者舒尔茨曾提出,4p营销的理念是整合营销,这种营销手段不仅是一种管理方式,保证产品向市场推出的流程顺畅,更加是一种增加消费者对产品和服务忠诚度的方法。在4p理论的基础上,舒尔茨从顾客需求的角度重新定义了营销过程中的组合要素,包括顾客(customer)、成本(cost)、便利(convenience)和沟通(communication)。他认为企业在进行营销的过程中应该把消费者的满意度放在首位,无论是产品本身还是产品价格、销售方式,都需要充分考虑顾客需求:产品要满足顾客的使用需求,产品价格的制定要充分考虑顾客的购买能力,销售方式要考虑目标客户的消费习惯。自从4p理论被提出以来,全球的营销方式和管理发生了很大的变革,对恢复和促进全球的经济发展做出了很大贡献。如今的市场环境,是“以科技为指引,网络为载体”的新环境,所以企业需要对市场进行科学化的重新细分,不能再以传统的持续经营为目标,要摒弃销售量和利润最大化的观念。以往的4p营销理论的弊端逐渐显现:现代网络的发达使得信息越来越公开透明,企业的产品差异越来越小,产品优势不能充分展现。另外,产品价格会因无商标产品的速销而受到很大影响。产品的渠道也会因为成本无法合理控制而无法降低单价。所以,传统的营销手段与现在的市场环境不再匹配,使得企业无法提出确切的经营方案,面临着新的经营危机。企业要建立成功的营销方式、获得可持续的发展,不仅要充分利用现代信息科技的便利条件,更要与各利益相关者建立长久的、良好的关系,这就要求企业在经营活动期间最大限度的满足消费者的期望,把以往各自为战的市场活动进行整合,即在战略上把广告宣传、公共关系活动和企业的市场理念等紧密的联合起来,这样就能够保证各活动都能与企业的经营管理要求相一致,同时都能反映顾客的意愿。这就形成了新的营销———4c理论。

2.4p和4c的关系与4p不同的是,4c不再侧重于策略和手段,而是把重点放在了理念和标准上。4p是把产品、价格、渠道和促销以组合的形式展开进行营销的,是一个全面协调的营销策略和手段,而4c把消费者需求放在了第一位,为顾客的消费过程建立便利条件,尽量降低消费者的购买成本,这些都是有关营销的理念和标准。4c的实现是建立在4p的基础之上的,例如,为了提高消费者购物的便利性就要从渠道入手,要减少消费者的购买成本就需要合理安排产品价格。所以4p和4c不仅不是矛盾对立的,反而是相辅相成的,4c只是在4p的基础上更加强调了消费者的重要性。现在很多专家学者对4p和4c理论有着不同的见解,有的学者认为4c的出现是对4p理论的升级,也有学者认为前者已经衰落,后者取代了前者。

二、营销理论对广告策划的影响

广告是以报纸、电视、网络等为媒介向消费者传达某种特定信息的工作。广告策划就是对广告的策略和运行进行系统规划的过程,包括实施、检验等方面的决策。广告策划的几要素包括:广告的对象解决了“对谁说”的问题,广告的目标解决了“说的效果”的问题,广告的计划解决了“说些什么”的问题,广告的策略解决了“如何说”的问题。广告策划为营销策划服务,营销策划的理念和意图都需要通过广告以生动形象、准确无误、适时适地的形式表达和传播出来。著名学者奥格威提出,广告是创意的体现,企业要想广告达到良好的效果,首先要解决“说什么”和“怎么说”的问题。广告不能太注重艺术而忽视了科学性,其要传达的信息比表现形式要更重要,从营销理论来看,顾客决定购买的是广告内容而不是其形式。所以,企业在进行广告的设计和策划时,非常有必要将市场营销学考虑在内,市场营销学原理有助于策划者弄清广告所要传达的信息,以及广告在市场营销中的位置。

1.广告策划关键在广告创意所谓广告创意就是能够让广告在传播主题的同时富有创造性,即新颖、独特的构思。要想全面而准确的认识广告创意,就需要掌握营销理论的内涵,营销理论是广告创意能否有效传播的关键。广告创意贯穿广告策划的全过程,目的是通过富有吸引力的广告内容,使大众在了解产品特性的同时加深对产品的印象,激发大众的购买欲望。广告与一般的艺术作品不同,它具有很强的功能性和目的性。传统艺术都遵循着“内容决定形式”的规律,在现代广告策划中,产品、市场、顾客需求等就是广告创意的“内容”,而广告独特性的表现手段就是其“表现形式”,表现形式能够反映内容。广告创意是建立在对产品、市场、顾客、外部环境的调查和研究的基础上展开的,这些元素构成了广告创意的主体,形式必须服从这些主体元素,否则会导致广告效果偏离目标。好丽友推出的木糖醇和花香口香糖系列因其广告创意而获得了中国长城创意奖银奖。该作品把香烟、大蒜、大葱作为创意元素,分别作为每幅广告宣传图片中牙齿的构成,以夸张的手法表现出去除口气的难度,强烈的视觉冲击让人身临其境,仿佛闻到了图片中的特殊味道,也感受到口气造成的人与人之间的距离,甚至影响个人的良好形象。这个广告富有创意和趣味,抓住了消费者的需求。

2.广告策划应符合营销理论的要求

第一,遵循4p向4c理论的转移,广告策划的中心也应由商品逐级向顾客需求转移。以往的4p营销理论认为,广告策划是从商品本身出发,由内而外的满足消费者需求,但是现在的4c营销理论更倾向于从消费者的欲望和需求出发,由外而内的进行广告策划,这是根本性的改变,顾客才是目标和中心,要把“顾客想要什么”作为广告策划的理念。广告策划要在商品生产前就开始着手,充分分析目标客户的需求,结合时代的发展,填补以往产品所不能满足的功能,同时要观察竞争对手的动态,如产品特征、竞争性利益点等。碧柔推出的花王男士碧柔网络视频广告获得了中国艾菲媒体实效奖银奖。市场上的男士护肤品花样繁多,各大品牌都加入了竞争的行列,如妮维雅、大宝、高夫、吉列、东洋之花等等。该作品以释放自我“肌”发活力的广告语把目标消费者迅速锁定在了男士人群,其“深层净透、活能焕采”的品牌精神充分考虑了男性消费者的需求,这都是建立在深入分析市场和客户需求的基础上提出的。通过网络推广,增加了产品和顾客之间的互动,在目标人群心中树立了良好的品牌形象。

第二,现代广告形式不再是广而告之,而是实现生产商与消费者的全方位沟通,包括产品性能、价格、渠道和促销方式等等。以往的沟通是单一的,是生产商与大众媒体的沟通,而现在依据4c理论,需要从消费者需求出发,就要实现与消费者的全面沟通。以往的广告创意是广告本身单向传播,而在如今发达的网络技术下,媒体也加入到创新的运作中,形成了全新的广告策划形式。在广告策划的运作顺序上也发生了改变,传统的顺序是先做出广告创意分析,确定广告主题,再安排媒体,而现在的顺序是先安排媒体,确定传播模式,再进行广告创意策划,可见现如今媒体运作的重要性。传统的媒体包括电视、报纸、户外广告,现代社会新媒体层出不穷,包括微信、微博、邮箱、聊天工具、手机软件,任何网络形式都能成为广告的载体,随着人们生活习惯、方式的改变,接触到的新媒体广告也越来越多,所以,运营商通过新媒体引导来提高广告投资回报率成为了必然。土豆网推出的马应龙老字号的新视频营销获得了中国互动网络广告创意奖。马应龙是在治疗痔疮方面知名度颇高的中药品牌,在当今较大的社会压力下,年轻群体逐渐也成为了该品牌的目标消费人群,但是如何通过有吸引力的广告策划,来增加品牌活力,调动消费者的购买欲,成为了马应龙的当务之急。该作品通过土豆网推出,通过六段幽默诙谐的广告视频吸引消费者,以趣味性、娱乐性的方式与年轻群体进行互动。经过两个月的宣传,使得老字号马应龙脱离了俗套的中药广告形式,以创新性的新媒体方式获得了近百万的点击率,成功吸引了广泛关注。