特色营销案例十篇

发布时间:2024-04-25 17:00:04

特色营销案例篇1

2012年,淘宝网食品类目重新组建了特色中国项目,这个定位探索聚合特色产品与需求的项目启动。在短短一年多的运营过程中,逐步形成了以抢鲜购为代表的“预售+订单农业”的销售模式创新,以遂昌馆、龙游馆为代表的食品安全保障机制创新,以四川馆、厦门馆为代表的本地生活网销化的渠道创新。或许,特色中国正在一条弱势产业的线上新道路。

特色中国遂昌馆馆长潘东明给记者讲了一个故事:

一个宁波的朋友,老婆刚生完孩子,他想买一些新疆的红枣给她补补身子。可是在跑完宁波的各大市场之后,他傻眼了。因为,市场里有一大堆标注着新疆产地的红枣,不同的价格、不同的品种、不同的规格、不同的店铺品牌,甚至还有不同的说法,每一家都说自己的红枣是最正宗的,朋友不知道该相信谁。于是,他上网搜索,却遇到了同样的问题。

“你去淘宝特色中国新疆馆买红枣,如果不正宗,你找我。”老潘很霸气地对朋友说。

故事的结果是,宁波的朋友对新疆馆的红枣很满意,潘东明也从中再次领悟到了“特色中国”项目的意义所在。

当新疆的阿克苏苹果送达买家手中,还伴有露水的清甜,这是以抢鲜购为代表的“预售+订单农业”所带来的惊喜;当人们能放心地品尝遂昌土猪肉的鲜美,而不用担心安全问题,这是因为遂昌馆创新了非标类产品的食品安全保障机制;当游客能在目的地充分地享受本地化的吃、住、行、游、购、娱,这是特色中国地方馆在本地生活网销化上的突破。

淘宝网“特色中国”打造的,恰恰就是聚合了各种生活上的需求。从这里,“淘”出来的不仅是原汁原味的当地特产和当地生活,更是一种充满地方特色和地域风情的“中国味”。

阿里的农业布局

2012年,阿里平台上共完成农产品交易额(GmV)约200亿元,其中淘宝网和天猫平台成就了大部分的交易额,B2B平台上通过支付宝完成的交易额接近1亿元。

这组数据来自于阿里研究中心的《农产品电子商务白皮书(2012)》,高级专家张瑞东是白皮书的作者之一,他一直在关注着“特色中国”项目。

在张瑞东看来,新农业是发展的大趋势,如果说之前它受制于物流成本高、食品安全体系不健全、社会协作化水平低等因素,那么这两年来,这些方面都已经得到了很大的改善。

而随着政府和社会的参与力度越来越大,大家都在盘点着自己手上的资源,寻找和新农业对接的机会。像联想控股专门成立农业投资事业部、顺丰优选进军生鲜产品等等。

“阿里集团许多部门都在尝试新农业的相关业务。”张瑞东说。

这一点从阿里在农业上的布局不难看出。

2012年,淘宝网食品类目重新组建了特色中国项目,希望用土特产撬动用户对于农产品的蓬勃需求;与此同时,为了探索农产品电子商务的绿色生态模式,淘宝网专门成立了新农业发展部,推出生态农业频道;天猫组织优质的运营服务商资源,为其食品类目下近4000个卖家提供更专业的支持和服务;聚划算平台则通过团购的方式,为生鲜农产品大批量的网络销售提供机会。

尽管涉农环节困难很多,但来自于市场商机的诱惑让人无法拒绝。根据阿里巴巴集团研究中心测算,2013年阿里各平台农产品销售额将达到500亿元,2014年有望迈上1000亿台阶,这相当于2008年淘宝全网交易额。巨大的农产品市场,不仅为网购提供了坚实的基础,亦为地方政府提供了一个规模空前的市场契机。

淘宝特色中国馆可谓应运而生。

淘宝网的特色中国项目始于2010年,后因种种原因搁置。在扶持大批网商入驻淘宝的同时,阿里一直在探寻的,是如何充分发挥自身平台作用,通过组合的方式,推动农产品电子商务进程。

2012年4月项目由食品类目接手后,淘宝一直致力于形成政府、运营服务商和平台的“1+1+1”运营模式。即政府在品质监管和食品安全上做好背书,并且给予政策扶持;运营服务商则是做好销售和推广,包括频道、营销策划以及客服体系;平台则做基础的流量,包括搭建产品库、商品和卖家管理模块等。

其中运营服务商的角色最为关键,他们不仅需要具备代运营能力,还肩负着孵化和推广地方特色产品,以及协助各地区中小卖家成长的责任。

发展战略三步骤

运营小二慧光告诉《天下网商》记者,目前特色中国已经开馆16个,分别是湖北馆、四川馆、广元馆、山东馆、武夷馆、遂昌馆、印江馆、厦门馆、新疆馆、贵州馆、安徽馆、宁国馆、芜湖馆、龙游馆、恩施馆和高淳馆。

“还有100多个地方在申请地方馆,有具体意向的就有30多个。”慧光说,“现在,我们有意识地放慢开馆速度。”

为什么要放慢节奏?在慧光看来,特色中国模式以前是没有的,是一步一步摸索着发展起来的,在发展的过程中势必会出现一些的问题。所以,他们想放慢速度,先解决问题,再开馆。

回顾特色中国这短短一年多的运营过程,慧光感触最深的是,逐步形成了以抢鲜购为代表的“预售+订单农业”的销售模式创新,以遂昌馆、龙游馆为代表的食品安全保障机制创新,和以四川馆、厦门馆为代表的本地生活网销化的渠道创新。

迄今为止,特色中国已经走出了几个阶段:

第一阶段,意在用土特产撬动农产品的旺盛需求。

最初的三个馆——湖北馆、新疆馆和贵州馆开馆后,湖北的大闸蟹、新疆的鲜果干果和贵州的茶叶、薏米均在淘宝上热销。

2012年10月,淘宝网在特色中国新疆馆中尝试了“抢鲜购”的预售模式,为订单农业做了一次电子商务的注释,确定了“以销定产”、“基地直供”、“体验营销”等方向。

第二阶段,开始把旅游结合进来,尝试进行本地生活网销化。

去年12月推出的四川馆,把土特产与四川特色旅游资源捆绑起来,再结合本地生活服务(餐馆、住宿、娱乐等),为用户提供了好吃、好玩、好游的全方位服务。

随后,遂昌馆成为特色中国第一个县级馆,除了优质土特产和旅游资源外,遂昌模式为特色中国解决农产品的食品安全保障问题提供了全新的借鉴,即由政府出面做好食品安全的背书,组建当地客服团队,做到遂昌的问题在遂昌解决。

第三阶段,特色中国的品类将进一步拓宽,具有地方特色的产业都有可能被纳入进来,如新疆的棉花、桐庐的皮革等等。

从进一步聚合的角度来看,B2B业务、批发、分销等业务也有进入的可能。在业务模块上,将不仅仅停留在产品的销售上,比如网商培训、仓储物流等都有结合进来的可能性。

“特色中国的模式还可以拓展到很多方面。”慧光说。

运营商的三大问题与困惑

“特色中国是什么?特色中国对用户的价值是什么?假如你是一个普通的用户,为什么要点击特色中国?为什么要到特色中国去买东西?”遂昌馆馆长潘东明抛出了这一连串问题。

从特色馆运营者的角度看,这些都是根本问题,当根本问题不解决,特色中国的价值就无法体现。

亟须创建商品打标机制与开放SpU库

潘东明举了一个例子,都说遂昌的笋干很出名,当买家抱着很大的热情点开特色中国首页上的笋干,打开来却是全网笋干售卖的搜索页面。这就是很差的客户体验。

“最核心的问题是伤了消费者的心。”潘东明说。

在这个例子里,潘东明陈述的是一个关于“商品打标机制与SpU库”的问题。因为之前没有相应的后台商品打标机制,即所有入馆的商品打上特色中国标与地方馆的认证标,所以,当买家在淘宝上搜索特产关键词,搜索结果上不会体现该特产的区域属性,也就无法将其引导至地方馆进行成交。

打标机制未确立,在潘东明看来是一个“硬伤”,但他也不否认,打标机制会赋予运营商很大的权力,从而有可能导致寻租的机会,即商家们谁交的钱多就给谁打标。

对于tp商们来说,好消息是,特色中国已经在着手建立后台商品的打标机制。“打标,类SpU的创建都会逐步开放给运营商。”慧光说。

如何吸引流量并建立更好的引流机制

“现在,每天通过淘宝首页进入厦门馆的人数在2~5万左右,而一个厦门馆需要10~20万的流量才足以支持其存在。那么流量怎么来,流量怎么互相分享?淘宝旅行、本地生活等更多的板块,能从内部来打通吗?”这些问题困扰着厦门馆馆长罗庆隆。

同样饱受困惑的潘东明则想得更多,“现在龙游馆想搞什么活动,厦门馆想搞什么活动,大家都没有想得很清楚。大家各有各的需求,然后大家都把自己的活动呈现给淘宝小二,他也傻眼了,不知道把活动给谁好。这很难形成集聚效应。”

在慧光看来,淘宝中国有固定流量支持,在淘宝首页有入口,有基于特产品类的发现机制,以及对于产品底层的工具支持,包括数据后台等。而在品类上,他希望能从横向上做一些营销支持,形成关注。未来将逐步推出特色中国的引流机制,提升地方馆的流量。

其实,地方馆早已意识到“引流”不仅仅是淘宝单方面该思考的问题,罗庆隆在关于《特色中国城镇化和小而美》的分析材料中,就已经提出了“如何让地方馆从淘宝喂奶到地方馆给淘宝喂奶”的思索。

如何吸引流量,如何联合制造影响力,实现资源共享、优势互补、互助自律、共促繁荣,这些都是地方特色馆亟须解决的问题。潘东明提出,要联合发起活动,吸引更多的关注和流量。

“由特色中国联盟来发起活动,再交给淘宝审核。像10月的鲜果节,就是一次练兵,由一位副盟主来策划,并与淘宝方面对接活动的需求,然后整合全国各地的产品信息和媒体资源,联合活动,共同展开。”

这样做最大的好处,是能把各个地方馆的媒体资源集中聚合,像杂志、报纸、电视、微博、微信等传播手段都可以充分地运用起来。同时,又能以活动去向淘宝申请更好的流量支持。

“有了联盟后,每个馆长手上的那些资源,当有大型活动的时候,集中‘爆破’一下,影响力就来了。”潘东明这么憧憬着。

盈利机制仍不清晰

在特色中国项目所设想的商业模式里,各方受益是很明显的。

对于消费者而言,在平台上发现更多有特色的东西,在这里形成互动的社区;对于卖家而言,可以直接对接终端市场,并获得数据反馈,在这个平台上销售产品、享受代运营、批发、培训等服务;对于政府而言,通过电子商务可以更快促进地方经济对接市场,实现产业转型,带动地方就业;对于淘宝而言,丰富品类,提升品质形象,也能通过线下的资源,去引入更多的新用户。

对tp而言,本来应该是在服务上述的环节过程中产生盈利。但因为目前“特色中国”项目入馆是免费的,不允许tp向入馆企业收费,所以tp的盈利机制并不明晰。

“我们测算过,运营一个馆全年大约需要70~100万元。”慧光说,“现在,大部分tp还是靠政府扶持,只有少数运营能力强的tp能赚钱。”

在潘东明看来,在各地的分馆里,县级馆更容易做,因为县级馆通过整合供应链就可以赚钱了。而即使未来引入淘宝客等利润分成的收费模式,对于省级馆而言,盈利模式仍然不清晰,这个问题有待于大家共同解决。

“‘淘宝中国’不是‘聚划算’,现有的流量有限。譬如,我们招商一个店,这个店只有在特色中国馆里做得有价值,它才会和你分利润。”潘东明说。所以,虽然他在思路上认可点击付费、坑位竞拍费等分润模式,但他同时也认为,目前整个环境还不是很成熟,不能很好地解决引流的问题,在盈利的机制上就不可能像聚划算,或者天猫那样玩。

出路在于从计划转向市场

其实,对于特色中国项目的小二而言,真正的困难是如何把这么多业务层面整合在一起,如何实现线上线下资源贯通。

“未来淘宝将更多只是做技术支持,其他的服务都归口地方馆。”慧光说。

早在7月13日在杭州举行的特色中国馆长大会上,潘东明就已经感受到了来自淘宝方面改变的声音。

潘东明说,未来特色中国项目,淘宝对自己的定位就是突出平台的作用,输出更多的技术,整合更多的流量。就好比淘宝是一个物业公司,负责水电煤的接入,至于房子装修成什么样子,装什么电视、装什么电灯,那都是特色馆自己的事了。

“按照淘宝的说法,这是从计划经济到市场经济。”潘东明说,“这么做的好处在于,把市场的智慧充分地运用起来,降低了自身的运营成本。”

这个会议给潘东明信心,让他觉得,这个事情可以好好玩下去。于是,8月1日的“淘宝特色中国tp联盟首次馆长联席会议”上,各个地方馆达成了资源共享、优势互补、互助自律、共促繁荣的联合行动战略。

今年,特色中国的市场目标是,实现类SpU数量5000个,打标商品转化率达到8%,以及特色中国日均UV突破70万。

特色营销案例篇2

关键词:市场营销体验式教学创新型人才

一、引言

近年来,社会对营销类人才,特别是复合型营销人才的需求与日俱增。面对不断增长的人才需求,各类高校纷纷开设市场营销专业,并且在其他专业的课程设计中加入市场营销学课程。营销已经成为大学校园里最热门的专业之一。然而,传统营销教学模式远远无法满足市场对综合性、应用性营销人才的需求,主要表现在:其一学生对营销知识的运用能力不强;其二教师缺乏企业实践经验;其三教材内容无创新。

鉴于此,笔者以“营销类课程”为研究对象,探讨体验式教学方法在营销类课程设计中的实际应用,包括主体思想、应用形式等,旨在为提高营销教学质量、满足人才需求等方面的决策提供有益参考。

二、体验式教学概述

1.体验式教学的概念

体验式教学是指在教学过程中,根据学生的认知特点和规律,通过创设实际或重复经历的情境和机会,呈现或再现、还原教学内容,使学生在亲历的过程中理解并建构知识、发展能力、产生感情、生成意义的教学观和教学形式(鲍林,2008;陈启杰、江晓东,2008;汪澜,2014)。体验式教学重视学生课堂上的参与性,主张通过实际案例或情景体验感悟具体的理论内容,以加深学生对理论知识的理解,增强学生对理论知识的实际运用能力。

体验式教学法对营销类课程教学质量的提高大有好处。首先,体验式教学符合营销教学特点。作为管理学科的主干课程之一,市场营销学本身就强调理论的实践性与应用性。与传统教学方式不同,体验式教学可以有效提高学生解决实际问题的能力,符合营销课程的教学特点;其次,满足当代大学生的需求。体验式教学将理论与实践联系起来,改变以往枯燥乏味的授课方式,以学生需求为主,大大提高学生对营销理论学习的积极性;最后,融洽课堂氛围。传统教学模式拉远了教师与学生的距离,不利于两者的有效沟通。而体验式教学强调课堂的互动性,通过情景的模拟及案例的探讨,创造教师与学生间相互认识的机会,增进教师与学生间的了解,使课堂氛围变得更融洽、和谐。

2.与传统教学的区别

体验式教学与传统教学相比,区别主要体现在学习主体、学习本质、教师角色和学习环境四个方面。在学习主体方面,传统教学背景下学习主体是个人,而体验式学习的主体是团队;在学习本质方面,传统教学背景下的学习只是对理论的认知,而体验式学习不止需要了解知识,更重视知识的理解与运用;在教师角色方面,传统教学以教师为中心,负责整个课程的进度。而体验式教学则以学生为中心,教师成为课堂教学的协助者;在学习环境方面,传统教学模式较为枯燥,对学生的吸引力不大。而体验式教学营造的是轻松、互动、灵活、富有激励性的学习环境,相比传统模式而言更能引起学生的兴趣。

三、体验式教学在营销课程设计中的应用

1.核心思想

笔者认为,营销类课程体验式教学的核心思想在于“让学生在课堂上有效思考”。通过实际参与、体验,改变传统教学中“被动式”学习模式,促使学生主动思考,培养学生对问题的分析能力和解决能力。

“让学生在课堂上有效思考”需要教师在课堂教学中注意以下几个方面:其一,引导学生充分认识到营销类课程的重要性。一般而言,学生多对具有实际价值的课程兴趣较大。教师在第一节课上可以站在学生角度对营销知识的重要性进行论述,如介绍营销学生的就业情况、职业发展前景等;其二,教学风格方面的创新。多数学生希望教师在课堂上幽默风趣、简洁明了,不喜欢刻板无趣、按部就班式的教学风格。因此,教师需要在教学风格上作出创新,在课堂上走下讲台,融入学生,采取幽默有趣的教学方式,吸引学生的注意力;其三,在教学内容上精心设计。很多教师的教学内容陈旧,案例早已过时,造成授课内容实效性不强,对学生的吸引力不足,营销课程教师应当及时关注市场动态,建立营销案例库,并按时更新案例库,保证课堂内容始终新颖、有代表性,促使学生在课堂教学过程中积极思考。

2.应用形式

具体来说,体验式教学法在营销类课程设计中有以下几种应用形式。

(1)课堂讨论

课堂讨论法是将学生组织起来,激发思维,各抒己见地取得共识的教学方法(杨秀蔚,2008)。该方法提倡学生通过集体学习与交流对问题进行自主思考,以达到教学目的。然而,课堂讨论在实施过程中也会面临一些问题,如教师参与少,学生讨论兴趣不高等。很多教师在开展课堂讨论时自己坐在讲台上,对台下学生的讨论参与得很少,因而无法对学生的讨论方向进行控制,造成课堂讨论效果比较差。另外,很多课堂讨论选题不好,过程流于形式,造成学生参与性普遍不高。

针对问题,教师在开展课堂讨论时需要注意三个方面:首先是选题问题。选择的主题要对章节教学目标的实现有所帮助,具有一定的启发性,同时选题的难度最好适中,要根据学生的平均水平制定难度,这样既保证大多数学生可以参与,又不会因为选题太容易造成讨论效果下降;其次是分组问题。课堂讨论需要对学生进行分组,分组是否得当直接影响讨论效果的优劣。现在多数教师倾向于将坐的位置较近的一部分学生分成一组。这种做法虽然方便,但是由于坐在一起的学生相互之间比较了解,因此在实际讨论过程中往往出现跑题的情况。国外营销专业教师的通常做法是,先让学生报数,如班上有50名学生,让学生按顺序从1到10循环报数,每位学生记下自己的号码,然后让号码1的学生坐到一起,号码2的学生坐到一起,以此类推。50名学生一共被分为了10组,每组成员共有5人。这种分组的好处是每组成员之间的了解不多,一方面避免了讨论过程中跑题的问题,另一方面锻炼了学生与陌生人沟通交往的能力;最后是课堂讨论的控制问题。不少教师在课堂讨论中与学生交流太少,对讨论过程的实际控制能力较差。营销专业教师应当在课堂讨论中走下讲台,参与到每一个小组讨论中,对学生的观点进行及时点评,引导小组讨论向正确的方向发展。在小组讨论完之后,要求每组派出一名代表上台发言,以检验课堂讨论的成果,最后教师对各小组的结论进行点评。

(2)案例分析

案例教学是指将案例应用于教学,通过教师讲授、组织学生讨论、撰写案例分析报告、教师归纳总结等过程达到教学目的,进而提高学生理论水平和实践能力的教学方法(朱文,2003)。在营销课程的实际教学中,案例教学作为一种常见的教学方法,不仅加深了学生对营销理论的理解,更培养了学生分析问题和解决问题的能力。

营销专业教师在进行案例分析时需要注意以下两点:其一,对具体案例的选择。在选择具体案例时,教师应当围绕教学目的尽量选择一些新颖、独特的案例,这些案例能够对当下的经济现象和市场现象具有较强的解释力,以提高学生对案例分析的兴趣。同时案例最好可以和学生的日常生活联系起来,对案例背景更为了解能够帮助学生更好地分析。如列举旅游市场案例时,可以选择大学生旅游市场等;其二,将“理论―案例”型转变为“案例-理论”型。不少教师授课时喜欢先阐明理论,再用案例证实。这种方式并不能达到案例分析的最好效果。在实际案例分析中,教师应当先列举案例,通过学生对案例的分析,顺其自然地引出理论。如在介绍消费者行为概念的时候,可以先给出案例,通过对案例的分析总结出消费者行为的特点:动态性、互动性和涉及交换,最后由此引出消费者行为的具体含义。

(3)情景模拟

情景模拟教学法是指在教学过程中教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的以形象为主体的生动具体的场景,以引起学生一定的态度体验,从而帮助学生理解教材,并使学生心理机能得到发展的方法(苏静,2010)。情景教学法是通过学生实际参与、体验,在预先设计的情景中进行“角色扮演”,使学生在游戏中培养实际解决问题的能力。我们在国际商务礼仪课程的教学中就运用了此方法。以商务洽谈为例,设定双方的谈判场所,给定一些资料,安排学生参演该场景中的总经理、营销经理、财务经理等各种角色,然后进行模拟谈判,最后由教师进行现场点评。

情景模拟教学法的关键在于对情景的设计。情景设计是否贴近教学内容决定情景模拟法最终的教学效果。教师要首先明确教学内容,并围绕内容进行教学目标的设计,再考虑何种情景的体验能够帮助教师实现教学目标。情景模拟教学法的第二个难点在于如何分配角色。教师应当根据不同学生的兴趣和特点,为每位学生分派合适的角色任务。最后一点是教师在情景教学中的角色问题。在情景模拟教学中,教师不再是“讲授者”,而是整场情景剧的“组织者”、“协调者”和“点评者”。教师应要求学生在课前预习,熟悉相关理论知识,并在情景模拟前介绍清楚情景中各角色的主要任务,引导学生了解参演各角色的要求。同时,对情景模拟的过程进行协调和控制,并对学生角色扮演情况和情景模拟效果做出点评,帮助学生加深对自己角色的理解,积累营销实战经验,掌握营销实操技巧。

参考文献:

[1]鲍林.体验式教学在市场营销教学中的应用[J].商业经济,2008,3:126-128.

[2]陈启杰,江晓东.通过案例教学和实验教学提高《市场调研》教学效果之探析[J].管理学家,2008,9:98-100.

[3]汪澜.市场营销体验式教学的应用研究[J].山东纺织经济,2014,1:80-82.

[4]杨秀蔚.关于课堂讨论法的探讨[J].科技信息,2008,11:167-169.

[5]朱文.案例教学方法研究[J].西南民族大学学报,2003,10:39-41.

特色营销案例篇3

关键词 案例教学法 网络营销 教学 应用

中图分类号:G424文献标识码:a

1 案例教学法

所谓案例,就是在真实的教育教学情境中发生的典型事件,是围绕事件而展开的故事,是对事件的描述。所谓案例教学,就是在教师的指导下,根据教学目的要求,组织学生对案例的调查、阅读、思考、分析、讨论和交流等活动,教给他们分析问题和解决问题的方法或道理,进而提高分析问题和解决问题的能力,加深学生对基本原理和概念的理解的一种特定的教学方法。

案例教学法是一种以案例为基础的教学法(case-based teaching),案例本质上是提出一种教育的两难情境,没有特定的解决之道,而教师于教学中扮演着设计者和激励者的角色,鼓励学生积极参与讨论,不像是传统的教学方法,教师是一位很有学问的人,扮演着传授知识者的角色。

网络营销作为适应电子商务时代的网络虚拟市场的新营销理论,是市场营销理论在新时期的发展和应用,其主要研究个人或组织借助或通过互联网创造、提供并与他人交换有价值的产品以满足自身需要和欲望的一种社会活动管理过程。是电子商务专业本科生必修的专业课,通过本课程的教学,使学生能较熟练地掌握网络营销的基本理论、网络营销的常用工具和方法;营销导向的企业网站策划、建设、开发、维护、管理以及网站的推广;学会搜索引擎的注册与排名的原理及操作、病毒性营销的理论及实施;网络广告的策划设计制作;许可e-mail营销的实施;邮件列表营销策略;网络营销的实践应用等。使学生在完成本课程学习后,能够充分利用internet这个营销平台有效开展网络营销工作。由此可见,网络营销不仅是一门对实践要求很高的课程,同时,也是对教学方法和教学手段要求很高的课程,如果沿用传统的“一言堂”教学模式,既不能满足该课程自身的要求,更无法满足企业对该专业学生的需求,因此,加入相当分量的案例,充分利用案例教学法的优势,补充传统教学在课堂互动,提升学生兴趣及实践上的不足,已经成为各高校教师们的首选。

2 案例教学法在网络营销课程中的适应性分析

从教学研究方面看,将案例教学引入网络营销的教学体系将会收到更好的效果。在网络营销课堂上使用案例分析有两种途径:一是在原有的教学体系中增加实际的案例资料。这些资料可以作为阅读材料放在每个章节的最后,也可以置于具体内容之中,用鲜活的材料说明所阐述的道理。二是直接用案例教学法。用几个大案例来总结企业开展网络营销的各种现状,把网络营销的的知识体系和结构嵌入到案例中,让学生在学习、分析案例的同时,自觉把学习过的相关理论融入其中,这种方法有利于提高学生的学习兴趣,收到更好的教学效果。但操作的难度比较大,特别是对案例的筛选要求更高,所以,如何将网络营销发展成为一门活生生的、蕴理论方法于实际的课程是我们所面临的一项重要任务。

2.1 案例作为理论课堂教学的补充

在理论教学过程中,合理地穿插适当的案例,能使理论知识的讲解更加生动、更容易被学生接受、理解及掌握,更能提升学生对所学理论内容的兴趣。例如,在讲解网络营销的价格策略时,我们会遇到这样的一些问题,首先,大部分教材中关于网络价格策略的内容主题仍沿用传统的内容,只是把所谓的平台转换成网络状态;其次,网络变化日新月异,网络技术更迭极快,网络价格的方法、手段越来越多样化,而我们的教材不可能随时更新;再次,网络企业无数,每个企业在不同阶段运用的价格策略各不相同。因此,我们在基本的理论教学过程中,适时地引入一些案例内容,就可以把最新、最直接、最现实的东西呈现在学生面前,引导学生自主地运用所学的知识对这一现象进行剖析,加强他们对理论的认知,同时培养他们的自主分析及学习的能力。

2.2 把案例作为连接理论和实践的桥梁

企业对毕业生的要求都希望能有一定的实践经验,而大多数中国高校,并不具备这样的教学条件,特别电子商务这样对实践性要求较高的专业,学生的实践能力的培养就成为一件足够头疼的事。各高校教师采用各种方法来弥补实践平台不足带来的缺憾,而大型案例教学法就是其中之一。

这种案例教学法起源于1920年代,由美国哈佛商学院(Harvard Business School)所倡导,当时是采取一种很独特的案例型式的教学,这些案例都是来自商业管理的真实情境或事件,透过此种方式,有助于培养和发展学生主动参与进来、深入案例、体验案例角色。并且学生在校园内就能接触并学习到大量的社会实际问题,实现从理论到实践的转化。实施之后,颇具绩效。

阿里巴巴、海尔、亚马逊等等一些相对成熟而发展稳定的国内外企业,他们或整体或阶段性、或成功或失败的电子商务解决方案,或相关策略的制定、实施过程,经过整理,都是较好的网络营销的案例。

通过这些案例,我们让学生充分了解电子商务企业的运作模式,知道网络营销的真正涵义,理解在课本上无法融会贯通的晦涩的理论知识,并且,通过讨论,用这些理论来解决案例中呈现的一个个问题。这样的案例教学,在我们的高校教学与企业的人才需求之间搭起了一座桥梁,成为我们网络营销实践教学一个不可或缺的平台。

3 在网络营销课程教学中正确应用案例教学

(1)合理的案例选择。进行案例教学,从形形的案例中选择合理的案例是首要问题。我们在进行案例筛选时,首选考虑的是案例与教学内容的贴合度;然后考虑案例的可讨论性,能引起学生的关注与共鸣。

(2)正确的教师角色定位。在案例教学中,教师应该跳出传统的“讲”师的固定模式,以引导者而不是主导者的身份参与到案例的讨论过程;在案例教学中,学生通过对案例熟悉、消化,查阅各种相关的理论知识,加深对知识的理解,在此基础上,再经过缜密的思考,提出解决问题的方案,在此过程中,教师要适时给予引导,根据不同学生的不同理解补充新的教学内容。

(3)充分调动学生的积极性。传统的教学只告诉学生怎么去做,在一定程度上损害了学生的积极性和学习效果。但案例教学则需要学生自己去思考、去创造,使得枯燥乏味变得生动活泼,而且案例教学的稍后阶段,每位学生都要就自己和他人的方案发表见解。通过这种经验的交流,不仅能适时发现问题,也能提高学生分析问题和解决问题的能力,真正把学生从读死书、死读书的困境中解脱出来。

特色营销案例篇4

怎样把握好中职市场营销课堂教学艺术,实现营销理念渗透,是我们目前关注的重点问题。本文对市场营销理念及中职市场营销课堂教学艺术进行了分析,并对市场营销理念在课堂教学中的渗透做了简要探讨。

关键词:

中职学校;市场营销;课堂教学

随着国家经济和教育事业的发展,对学生的综合素质有了更高的要求,市场营销专业也不例外。中职学校的市场营销专业要想与高校竞争,就必须有自己独特的优势。怎样提高中职学校市场营销专业的市场竞争力,培养学生营销理念,便成为我们研究的重点课题。

一、市场营销理念及中职学校市场营销课堂教学艺术

就目前而言,市场营销的理念主要有七个方面,包括综合市场营销沟通,即通过不同的方式对信息进行综合,以便达到最大限度的沟通,拓宽销售渠道;网络营销,通过网络方式进行销售,是当下比较普遍的销售方式,淘宝、京东、楚楚街等都是比较大的网络营销运营商;绿色营销,是科学的无公害无污染的营销,这种营销理念首先要保证营销产品的无污染性,它是生活水平提高后人们对生活质量有更高追求的体现,是绿色环保意识的体现;连锁经营渠道,重在连锁,生产者、零售业主、批发商三者统一,以此来占据商业市场;个性化营销,是当下比较流行的新型营销理念,以人的个性需求为主,主要为个性定制等人性化服务;创新营销,创新是企业发展的关键,也是营销者应当具备的基本理念;知识营销,通过知识宣传进行营销,如科普降血糖知识,进而宣传降血糖的仪器。在中职学校的市场营销教学中,要做好营销理念的渗透,进行艺术化教学,尽可能培养出实践性强的营销人才。

二、市场营销理念在中职学校市场营销课堂的渗透

1.创新教学方式

要做好市场营销理念在中职学校市场营销课堂的渗透工作,需要创新教学方式,改变传统的单一的课堂教学方式,尽可能使用新的营销理念、新的教学方式,如使用多媒体进行课堂教学。使用多媒体教学,主要是将营销理念放置于短片之中,或者给学生播放一些成功的营销方案、成功营销人士的演讲等。

2.改革教学内容

市场营销本身就是一种不断发展的专业,随着经济的发展和社会的进步,市场营销的方式和内容都会有很大的不同,所针对的对象也在不断变化。因此,必须改革教学的内容,将最新的市场营销理念寓于教学内容之中,根据实际情况、实际需求进行教学。

3.结合案例进行理念渗透

市场营销的课堂教学,必须把握好理论与实践的关系。市场营销本身就是一门实践性极强的学科,学生们仅仅学会营销理念是不够的,还需要能够将理念与实际案例结合起来。这就需要教师在教学的过程中,将营销理念与具体的案例相结合。比如,在某环保产品的市场营销中,为了达到营销的效果,必须保证环保产品具有其本身的环保特性,同时运用绿色营销理念,让群众从观念上认识它,进而接受它。这样,该款产品的营销就算成功了。教师在课堂上对营销理念进行讲解时,不能只单独进行理念教学,而要结合案例,失败的或者成功的营销案例,学生们对这些案例进行分析,在分析过程中把握营销理念,掌握营销技巧。同时,教师也可以通过情景假设的方式,结合一些近来发生的真实企业营销案例,创设具体情景,让学生们扮演相关营销人员,提出营销方案,进行企业的产品营销。这样能够让学生们在对案例进行模拟的过程中,将营销理念渗入自己的思想中。

4.校企结合,创建实训基地

除了进行案例教学,要使学生们真正掌握营销理念,把握好理念与实践的关系,还应当在条件允许的情况下创建实训基地,做到校企结合,给学生们提供实践学习的机会。市场营销重在实践营销,无论理念知识学得多好,都必须能够在实际营销过程中加以运用,才能真正将理念融入到实践中去。学校可以创建自己的品牌,让学生们发挥才智进行营销。同时也可以与其他企业合作,给学生们提供实践机会。这样才能够让他们在学习营销理念的基础上,真正将营销理念融入到实际工作中,进而成为一名合格的营销人才。

总之,中职学校的市场营销教学要把握好市场营销的教学艺术,将营销理念渗入课堂教学中去;要创新教学方式,改革教学内容,结合案例进行理念渗透,创建实训基地,做到校企结合。这样才能够真正将营销理念渗透到教学中去,让学生学到最新的营销理念,掌握最新的营销方法,并能够运用到实践中,最终培养出合格的市场营销人才,使中职学校的市场营销教育有自己的独特地位。

作者:张佳艳单位:江苏省涟水中等专业学校

参考文献:

特色营销案例篇5

1引言

传统的《市场营销学》是以实体产品营销为主线构建其课程内容体系的,随着信息技术和互联网的飞速发展,传统的实体产品营销学理论已无法适应现代市场的需求和人才培养的需要,传统的《市场营销学》中关于信息产品营销的内容明显不足;而在应用型市场营销人才的培养中,通常缺少企业真实环境的营造和实践教学环节,《市场营销学》课程理论与实践严重脱节;同时,为体现我校信息科学技术的专业特色建设,也须对《市场营销学》课程进行大胆改革,培养以“信息产品营销”为导向的应用型市场营销急需人才。

2以“信息产品营销”为导向,确立《市场营销学》课程改革理念

营销职能是企业中最重要的一项职能,《市场营销学》是培养各个层次管理人员的必修课。《市场营销学》是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的综合性应用科学,研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性,具有全程性、综合性和实践性的特点。通过本课程的学习,要求学生掌握营销分析的基本方法,能熟练地运用营销学的基本理论分析和解决企业市场营销中的实际问题。

信息产品强调信息服务,其作用是传递信息,产生效用但并不产生有形的产品,信息产品具备服务的一般特点,即无形性、不可分割性和不可储存性。因此,信息产品营销与传统的实体产品营销具有较大的差别。

信息技术的日新月异、互联网的飞速成长以及经济全球化的纵深发展引发了营销方式的重大变革,服务营销将成为市场营销的主流。在信息时代背景下,各个行业和领域开展形式多样的市场营销活动,使整个社会对营销人才的需求日益迫切,尤其是对既掌握市场营销理论知识又精通信息技术的专业化人才更是急需。因此,传统的实体产品营销学理论已无法适应现代市场的需求和人才培养的需要,培养以“信息产品营销”为导向的应用型营销人才能弥补目前市场的空白。

重庆邮电大学移通学院以信息科学技术为特色和优势,但是在信息产业营销人才的培养中,《市场营销学》课程中的信息产品营销内容明显不足。因此,为体现我校专业特色建设,须对《市场营销学》课程教学内容进行大胆改革,培养以“信息产品营销”为导向的应用型市场营销急需人才,即培养具备信息行业特色,具备一定的通信技术基础,掌握过硬营销理论及方法,能将现代信息产品与市场融会贯通的高素质应用型人才。

3以“信息产品营销”为主线,改革《市场营销学》教学内容

信息服务产品几乎已成为当代个人消费的必需品,如全球通、动感地带、天翼、彩信、彩铃等信息产品或品牌风靡全球,为大众所熟知和喜爱。随着信息技术和互联网对市场营销的冲击,我们在研究信息产业人才需求现状和发展趋势的基础上,依照我校人才培养定位和信息技术特色优势,确立了以现代信息技术和信息产业发展所需的《市场营销学》知识为主线的课程改革体系。传统营销课程内容体系以实体产品营销为主线,这已经无法适应现代市场的需求和人才培养的需要,因此,必须以“信息产品营销”为主线来构建课程内容体系,将信息产品营销案例融入到教学内容中,改革《市场营销学》教学内容,主要包括以下内容:

①在对市场及市场营销的介绍中融入通信市场及服务营销的内容,将网络营销作为推动市场营销学发展和深化的新概念引入到基本理论的概述中。

②信息产品飞速发展,在宏微观营销环境、消费者市场、组织市场、市场营销调研与预测等市场营销环境分析中,应将信息产品作为核心内容之一。

③在市场营销基础理论中融入信息服务产品内容,以非传统的方式将信息产品营销融入到企业战略、目标市场营销战略和市场竞争战略中。

④以信息产品为主线,确立产品策略、价格策略、分销策略、促销策略为一体的市场营销组合策略。

⑤为体现我校信息技术的特色,增加通信运营管理与营销管理的内容,主要介绍通信运营管理的内容、通信网及其业务、通信营销战略管理、通信客户管理、通信产品与业务管理。

4以通信运营与营销管理的需要,创新《市场营销学》教学改革

随着通信技术的迅速发展和信息服务新业务的不断涌现,通信企业面临着非常激烈的市场竞争,经营管理工作变得更加复杂,掌握管理知识和信息技术的复合型人才越来越受到通信企业的欢迎。为发挥我校信息技术的特色优势,我们将信息产业及通信行业的运营管理和业务营销作为我校经济管理类专业的核心内容之一。我们将通信业的网络组织、业务生成、运营管理、营销管理等作为《市场营销学》课程的重要内容,不仅在每一章融入信息服务产品的内容,而且专门增加一个篇章为“通信运营管理与营销管理”,实现了教学内容的创新。通信运营管理主要介绍通信网络运行、技术发展和业务运营方面的基本知识,但不关注技术细节,而是以运营管理为出发点,介绍相关网络与技术的基本概念和思想,使经济管理类专业的学生能够掌握通信网络和业务的组织方式,理解通信业务运营的过程,关注通信业的新发展。通信营销管理则主要运用市场营销的一般理论和方法,讨论通信企业营销管理的一些具体问题,如营销战略管理、客户管理、产品与业务管理等。

为适应通信运营与营销管理的需要和人才市场的需求,满足工学类专业学生获取市场营销学知识的强烈需要,我们已将《市场营销学》课程辐射到我校所有工学类专业。以“信息产品营销”为导向的《市场营销学》更贴近我校工学类学生的专业方向,使学生更容易接受、理解和掌握市场营销知识,能够培养其适应市场经济的能力,完成从具有传统的工程师技能到具有适应市场经济需要的综合素质的转变。

5以信息产品实战案例为依托,改革教学方法和教学手段

《市场营销学》是一门实践性很强的课程,但在传统的教学中普遍存在以下问题:重理论、轻实践,教学内容过于理论,导致理论与实践脱节;讲授内容以教材为中心,封闭性较强,与实际应用联系较少;教学方法落后,课堂讲授过多,缺乏互动,学生的主体意识不够;学生社会实践机会少,体现实际操作能力的环节较少;授课教师实践教学素质相对较低,没有企事业单位的实战经验和社会工作阅历,难以指导学生的实践学习。这些将导致毕业生社会适应性不强,不能满足社会对市场营销应用型人才的需求。解决理论与实践脱节的可行方法就是在教学中大力推广案例教学。

我们的教学团队走进企业,收集信息产品营销实战案例,在研究国际国内信息服务产品的特点和营销案例的基础上,总结其共同特点和个性特征,总结市场成功案例的秘诀,精选48个信息产品营销案例作为教学内容,同时,优选100多个小案例作为课堂讨论与课后练习。在课程教学中,课堂的案例教学和课堂讨论达到课时量的一半以上,课后练习以阅读案例、提出营销策略为主,课后网络与书籍阅读按课时量的2倍布置,练习和课后阅读均有严格的考核标准,实现了市场营销能力提升的全面创新。

我们采取独具创新的实践教学方法和手段,改革《市场营销学》中传统的“灌输式”和过分偏重理论讲授的教学方法,通过“做中学”,在教学中采用“案例教学互动”、“经营情景模拟”、“管理岗位实习”等实战教学方法,发挥学生在教学活动中的主体地位。在课堂内外,通过虚拟项目和实际项目相结合的方法,将案例教学贯穿于整个教学过程中。以提高实践能力为目标实战案例教学法因其真实性、生动性、综合性、启发性、实践性、动态性等特点,极大地调动了学生的学习兴趣、学习积极性与主动性,快速提升了学生的市场营销能力。

在应用型营销人才的培养中,通常缺少企业真实环境的营造和实践教学环节,《市场营销学》教学方法与教学手段的改革不仅要以实战案例为主,而且应当建立仿真的营销环境。为此,我们增加了以信息产品营销策划为主的课程设计环节,让学生走进企业,分析企业面临的市场营销环境、营销问题和机会,确定目标市场并进行市场定位,提出产品策略、价格策略、分销策略、促销策略,并确定市场营销的具体步骤、时间安排、费用预算等,能够更加有效地引导和促进企业市场营销活动的开展和进行。

同时,为了给学生营造仿真的企业运营环境,我们大力建设实验室,高度重视校内外实践基地建设,不断改善实验教学条件,具体措施包括:①建成电子商务实验室、经济管理综合实验室、eRp实验室,先进、完备的教学实验仪器设备较好地满足了人才培养的需要。②在实验教学内容的安排上,我们尝试以仿真软件为基础的课程群实验方法,即营销类课程群、管理类课程群以及经济运行和分析类课程群,各课程群在原有的原理型实验基础上发展为更加贴近经济管理实际的仿真实验。营销类课程群软件平台包括市场营销、电子商务、客户关系管理、网络营销、市场调查等仿真教学软件;管理类课程群软件平台包括工商管理、人力资源管理、物流管理等仿真实验软件和eRp沙盘模拟实验系统;经济运行和分析类课程群软件平台包括会计模拟实验、运筹学实验、计算机财务分析实验、计算机统计模拟实验、证券实务仿真实验等项目。③在加强校内实习基地建设的同时,我们积极开拓校外实习基地,与重庆移动公司、重庆电信公司、重庆联通公司等多家企业建立了长期的合作关系,形成了一个有机循环的实习实训基地网,较好地满足了实践教学的需要,使学生的实践能力得到了明显的提高。

另外,我们在新进教师的招聘中,优先考虑有企业实务工作经验者,坚持不懈地建立双师型教师队伍。

6以《市场营销学》课程改革为抓手,推进经济管理类专业建设

以“信息产品营销”为导向的《市场营销学》课程改革,通过融合市场营销知识和信息产品知识,体现了管理学科和信息学科协调发展的专业特色优势,也推进了其他经济管理类课程体系的重组、教学内容的精选和优化、教学手段和方法的更新,加强了实践环节,促进了有特色的专业主干课程建设。我们以《市场营销学》课程改革为抓手,带动了整个经济管理类专业建设。

我们以“信息产品营销”为理念,将《市场营销学》课程改革的经验推广到其他核心课程,在管理学、经济学、会计学的基础理论中融入信息服务内容,优化经济管理类核心课程。例如,将信息产品的需求和供给、均衡价格、替代和收入效应、成本与利润、通信运营商的生产函数和均衡条件、通信行业市场结构等融入到《宏微观经济学》的课程内容中;通过融合管理学知识和信息通信知识,将通信企业的决策、计划、组织、领导、控制等管理环节结合《管理学原理》基础理论进行讲授;在《基础会计学》的课程内容中,将会计学知识与信息技术相结合,提出大量实际工作中会计信息化的案例,突出了基于信息环境考虑会计数据管理的特点。优化后的核心课程以信息行业和信息产品为主线,充分发挥我校信息技术的特色优势,将信息产业及通信行业的经营管理作为我校经济管理类专业的核心内容,并以信息行业经济管理实战案例为依托,改革了教学方法和教学手段。

我们培养的经管类专业学生的学习积极性显著提高,知识结构逐步优化,实践能力和创新能力进一步增强,整体综合素质得到巨大提高。以提高学生综合素质的教学改革,使我校经管类专业学生被社会广泛认可。

7结语

我们将继续在《市场营销学》课程内容的创新和改革上开展新的工作,在“信息产品营销”为导向的应用型营销人才培养道路上进行新的探索,培养出将现代信息产品与市场融会贯通的高素质应用型人才,以适应信息化社会的需要。

作者简介:孙玺(1973-),女,汉族,重庆人,硕士,副教授,重庆邮电大学移通学院工商管理系系主任,研究方向为通信市场营销管理、消费者行为,重庆401520

特色营销案例篇6

关键词:市场营销案例教学法实施策略

市场营销学是一门研究市场运营规律、消费者行为及企业营销管理的应用学科。要把这门课程传授给学生,使学生既能牢牢掌握理论,又能在实践中灵活运用,激发创新意识的教学目的,就要求市场营销学教师不断摸索与总结、设计市场营销学课程的教学模式。研究如何把“案例教学法”运用到市场营销学的教学中,对提高市场营销学课程的教学质量具有重要作用。

一、“案例教学法”在市场营销教学中的意义

研究“案例教学法”的教育思想、教育理论、教育技术和教育评价方法,探索适应市场营销学课程教学的教学方式,以促进市场营销学课堂教学质量的提高,是目前各个高职院校急需解决的问题。通过实验验证“案例教学法”在市场营销学教学中可以普遍适用。“案例教学法”有以下特色:一是直观生动,深化认知。“案例教学法”的教学使学生如临其境,由感性认识,通过分析、研究、讨论上升为理性认识,从而加强了学生对知识的理解和内化;二是真实可信,说服力强。运用案例阐述理论,让事实说话,避免了单纯空洞的理论说教:三是学生参与,提高能力。“案例教学法”的教学变学生被动接受为主动参与,学生在分析、讨论过程中提高了分析问题、解决问题的能力;四是师生相促,教学相长。

市场营销学是一门综合性学科,要求学生了解和掌握市场营销学的基本理论的同时,还要了解我国社会主义市场体系的特点及职能,掌握购买行为分析的技术,市场调查、预测、决策方法与技术,以及市场营销策略的理论。市场营销学课程的教学要适应时展的需要,不断探索有利于培养学生的创新意识与实践能力的教学模式。“市场营销学”课运用“案例教学法”可以有效地提高“市场营销学”课堂教学的针对性和实效性。通过对“案例教学法”教学的理论与实验研究,完成“市场营销学”教学模式的更新。即由传统封闭型向现代开放型转变,把“要我学”变成“我要学”从而在“市场营销学”教学中实现学生知识、能力、情感同步协调发展。可以促进市场营销学课程与企业对营销技能人才需求的有机结合。由于“案例教学法”的教学需要教师在课内外通过诸多教学环节的密切配合才能完成,故“案例教学法”可以更好的在教学在突出学生的主动参与和积极探索,锻炼了学生的能力,活跃了课堂气氛。因而能够充分体现以获取“知识”为基础,以调动“情感”为纽带,以培养“能力”为结晶的大学生自身学习需求。

(一)改变以“死记”为“活用”的学习现状

传统的市场营销教学是课堂教师讲理论,课后学生做练习、巩固提高的仅仅是现有的书本知识。其结果是学生通过死记硬背,记住了市场营销的概念、内容、策略和方法等,但一遇到实际问题往往不知所措。而采用案例教学法则可改变这种现状。以现实生活中的生动案例呈现给学生,学生有针对性地运用市场营销理论知识去思考和讨论案例,不仅知其然,而且知其所以然,从而加深对市场营销理论知识的理解,拓展思维,提高兴趣。

(二)改变被动接受为主动吸取的学习习惯

传统的教学大多采用“填鸭式”教学方法,知识单向流动,学生被动接受。而在案例教学中,教师改变了授课中“自我说教式”的讲解和“满堂灌”的教学方法,注意师生间的密切沟通、双向交流,学生变被动听讲为主动参与。又由于案例本身是有一定情节的典型事例,有很强的吸引力,能使学生产生浓厚的兴趣,从而有效调动学生学习积极性和主动性,大大改变了被动接受学习的习惯,为主动进取创设了条件。

(三)改变固定思维模式为创新思维模式

由于市场营销案例教学不是单纯去帮助学生去寻找正确答案,而是让学生在案例的学习中激发思维,努力创设思考的空间,激发想象,以培养学生掌握正确的处理和解决问题的方法,而非正确的答案。而事实上市场营销案例的答案本身就不一定是惟一的,因为从不同角度思考问题,答案自然就不会相同。所以应重视是让学生思考后得出结论的过程和分析的具体思路正确于否,而非答案的唯一。这样学生将从中受到多方面的启迪和锻炼,从而学会求知、做事、思维、创新。

二、“案例教学法”的实施策略

1、运用案例分析进行教学,提高学生创造精神和创新能力

案例教学法是把营销实践中的典型案例进行处理后引入课堂,让学生根据案例提供的背景资料分析案例、讨论案例,寻求解决实际问题的方案。案例教学法给学生提供一个逼真的练兵场,使学生身临其境般地经历一系列管理事件和问题,接触各种各样的组织场景,通过深入的研究与分析,加深对所学理论的理解,培养学生的感觉能力和反应能力,提高学生运用专业知识解决实际问题的能力。在培养企业营销人才过程中,案例分析已被证明是一种有效的教学方法。因为这种方法能将学生的注意力集中到企业营销实践中已经做过或应用做的事情上,从而巩固和加深学员对所学市场营销课程理论内容的理解,培养学生综合运用所学营销知识,解决实际问题的能力。通过案例分析,还能给学生创造一个身临其境的感觉,并可提供一个开发和锻炼对企业经营面临的问题进行分析的机会。

此外,案例分析还可让学生通过扮演企业总经理、部门经理或其他各种重要角色承担企业组织中营销岗位的责任,学习运用市场营销方法和技术、设身处地地考虑企业经营中各方面的问题,从而培养学生担任企业营销管理者的能力。“市场营销学”教学案例是根据企业营销实例加工而成,案例本身无疑是向学生提供和介绍营销人员的宝贵经验,学生在对案例进行讨论和探索的过程中,自然而然地吸收了经验,接受了培训,掌握运用所学到的理论和方法去观察、分析和解决问题,从而实现教学目标。

案例教学以当事人观点“进入角色”,站在案例中所设立的主要角色的立场去观察与思考,设身处地地去体验,才能有真实感、压迫感与紧迫感,从而达到真正掌握案例内涵之目的,避免以个人的“一孔之见”,造成错误的判断。一定要避免以“裁判员”的身份来评价案例和案例中的人物。如从销售经理的角度出发去分析企业综合性营销案例,就需要更好地思考涉及企业全局的问题,从而提高案例分析的效果,培养学生的营销实践能力,开拓学生的知识领域,进而提高教学质量,培养学生观察、分析和解决问题的能力。

2、采用Cai多媒体教学,构筑教学创新模式

传统的“市场营销学”教学中,一本教材、一支粉笔、一块黑板、一张嘴巴的方法进行教学活动,造成教学活动单调、乏味,学生被动接受,难以激发学习的兴趣。作为“市场营销学”教育者,特别是高职院校的专业课教育,更要积极进行教学观念和教学方法的改革,积极采用多媒体教学,让图文并茂、视听结合的多媒体传播信息,激发学生的学习兴趣。多媒体教学具有生动、形象、直观、信息量大等特点,能充分调动学生各种感官的综合功能,提高学生的注意力,培养学生的创新精神和实践探索能力。多媒体教学可以提高教学现代化水平,可以用十分丰富的手段吸引学生,提高课程科学性和可信度,很多学生就是因为老师使用了现代多媒体技术和手段,而相信课程和老师,同时使课程建设和其他课程处于同一发展水平。

3、建立校内外实习基地,探索市场营销学“三个课堂结合”的教学模式

“三个课堂结合”教学模式即第一课堂是课堂教学、第二课堂是围绕“市场营销学”课理论教学,组织开展的多种活动和第三课堂是社会实践教学方法相结合的教学模式。第一课堂即课堂教学,是“市场营销学”课程理论教育教学的主渠道,为第二、第三课堂提供基本理论知识和方法论上指导。在“市场营销学”课的教学过程中,只有学生主体参与的积极性有了一定的提高,教学才能达到预期的成效。要运用灵活多样的教学形式,如启发式、咨询式和讨论式的方法,提高“市场营销学”教学质量。第二课堂是围绕“市场营销学”课理论教学,组织开展的多种活动。在第二课堂上,注重建立和使用市场营销模拟实验室。“市场营销学”模拟实验室以企业整个生命周期内各阶段基本活动为主线,通过设置模拟市场营销模块,使学生进入模拟市场营销的现实活动场景之中,进行“实战式”训练,使学生更好地理论联系实际,提高学生的实际工作能力。第三课堂是社会实践,是第一、第二课堂的进一步拓展,是学生实践能力和创新能力培养的重要途径。第三课堂重在“二要”。一要建立好实习基地,为学生提供较稳定的场所,以确保实习取得良好效果的基础。实习作为“市场营销学”课程教学的重要环节应引起足够的重视。通过实习,让学生参与企业的实际营销活动,可以综合运用和融会贯通所学的市场营销知识,使学生成为实用型营销人才。二要教师和学生承担课题。从实践论的层面上教学生坚持以“市场营销学”课程理论为指导,学生和教师共同参与科研课题,推动“市场营销学”的学科建设。

三、市场营销案例教学实施的行动方案

1、精选案例
教师要根据市场营销课程的教学内容要求,精心选择适当的案例,结合理论予以分析。在案例选择上要求目标明确、描述客观、虚构合理、典型示范、现实新颖,重在要有利于学生思考、讨论和参与。不能选择有歧义或模糊的案例参与讨论,否则会适得其反,到时造成的尴尬局面。好的案例要给学生以充分的想象空间,以及有可讨论的着眼点。

2、精心设计讨论的话题

讨论话题的充分准备是市场营销案例教学顺利实施的重要保证,没有充分的准备会出现秩序的混乱。为此首先精心挑选案例,拟订思考题,确定组织形式和方法。其次为学生思考创设知识储备的提示范围和加强事先预习。针对可能出现的怪答案、完全不正确的答案思路设计一套解决的方案。

3、案例讨论的实施
针对所收集的资料与学生事先学习的知识,进行现场案例的论述和分析讨论。可根据不同情况分为几个小组,并通过小组代表阐述观念和论证依据,这样可节省时间,同时也可培养学生团队精神。

4、总结评价

特色营销案例篇7

关键词:市场营销学案例教学教学模式

随着医药市场经济的发展,医药市场营销越来越受到企业的重视,对专业人才的需求日益增大,《医药市场营销学》也就成了医药类院校管理专业的主要课程。但是,由于受到长期传统教学模式的影响,《医药市场营销学》的教学依然是以理论讲授为主,忽视了实践操作能力的培养,从而影响了《医药市场营销学》的教学质量。因此,更好的运用案例教学法对于培养适应行业发展需要的应用型营销人才,具有十分重要的意义。

在《医药市场营销学》的教学过程中,案例教学起着非常重要的作用。这种教学方法既能激发和引导学生的学习兴趣,又能培养和提高学生理论联系实际、运用理论分析具体问题的能力。但是,案例教学法的运用对师生都提出了更高的要求,值得需要我们去认真地研究和注意分析。

一、充分认识掌握案例教学法的操作方法

指导教师在教学过程中,以真实的班级生活情境或事件为题材,提供学生相互讨论之用,以激励学生主动参与学习活动的一种教学方法。案例教学法的过程,大致可以归纳如下:

(一)教师陈述法

教师陈述法主要由教师讲解示范性案例,多用于课程教学的早起,此时刚刚开始课程学习,市场营销的理论对学生而言比较陌生,案例教学既可以引起学生学习兴趣,又可在案例中简介营销的理论知识和分析问题的方法,使学生产生初步的认知。如在医药市场营销总论的理论教学结束后,选取当今具有代表性的企业成功与失败案例,讲述营销策划的整体概念,引入市场环境调查、价格战、广告策略、终端建设、服务营销、整合营销传播等重要知识,并与学术分析医药产品营销活动中体现出来的各项特点。

(二)分组辩论法

分组辩论法主要用于没有标准答案的案例探讨,将学生分成正反两方辩论。如对云南白药创可贴突破邦迪垄断市场成功案例的探讨中,在分析了云南白药上市调查、消费者需求、产品定位、宣传策略等知识点后,提出了“你认为云南白药创可贴如果不含药能成功吗?”引起两方观点讨论,激发学生综合运用知识进行辩论,激励学生不固守已有概念,积极探索,这不仅能活跃课题气氛,更能完善学生思考能力。

(三)小组讨论法

小组讨论法是分组对案例教学进行探讨,因为涉及背景资料查找、问题分析和总结等,需要组员之间分工合作,有利于形成团队精神,提高学生的组织协调能力。小组讨论法较分组辩论法更能提高学生的思维能力和表达能力。

(四)角色扮演法

角色扮演法对于情节性较强的案例,可根据不同的教学内容设计一定的角色,让学生假扮当事人融入案情来分析和解决问题。在教学环节中,将学生组织成为某医药企业的市场推广部,分别成为部门经理、企划、推广、促销等工作人员,召开相关药品推广策划会议,制定药品促销政策,然后再虚拟医院和虚拟药点向学生扮演的医生和店员、顾客开展促销活动。通过这种角色扮演活动,既提高了学生的决策能力,又锻炼和提高了他们的实践操作水平。

二、案例教学法的要点探讨

(一)案例教学服从于理论教学,服务于营销实践活动。不能把案例教学当作故事会来吸引学生,要把案例教学和营销的基本理论紧密联系起来,让学生加强对理论知识的认识,逐步提高实践操作的能力。

(二)案例教学对教师提出了更高的要求

1.不能照本宣科,要寻找适合医药营销教学的案例,案例选择要注意相关性、时效性、典型性,并精心设计问题,留下足够的空间给学生

2.注意以学生为中心开展案例教学活动。以学生主体实践活动为主,以培养学生创新素质,特别是创新精神和创新能力为基本价值。

3.注重管理课堂气氛,既要激活课堂气氛,激发学生创意思维,又要适度控制,将课堂主题紧密围绕相关营销知识和技能。学生发言过于繁琐或离题万里时,教师要适当提示。学生辩论激烈,气氛较为紧张时,教师要适当穿插和总结,缓和气氛,而对学生没有顾及到的方面,教师也要做适当提示,以使讨论更为深入。

(三)案例教学对学生也提出了更高的要求

1.认真阅读营销案例资料,了解营销环境、企业状况、竞争对手状况等,挖掘相应的理论支撑。

2.有效收集与问题相关背景资料,需要发挥积极性和主观能动性,从书本、网络、访谈人群等多种渠道有效收集资料。

3.要有团队合作意识,与同学共同完成资料收集、案例分析等。

4.在分析问题、讲解策略、角色扮演等活动中得到提高实践能力和表达能力。

一般来讲,实施案例教学的效果与学生掌握理论知识的程度成正比。因案例教学法要与其他教学法互相配合补充,在学生掌握医学、药学、心理学、管理学等前期学科知识的基础上,以案例教学方法才能有效地达到培养目的。

参考文献 

[1]林军.案例教学法在市场营销教学中的应用[J].甘肃政法成人教育学院学报 

特色营销案例篇8

学生的就业率直接关系到职业院校的可持续发展,毕业生是否具备就业市场所需要的工作能力,是我们职业教育要解决的关键问题。

1市场营销专业教育观念的改革

广泛进行教育思想改革讨论,强化教学改革的意识。根据学校的发展规划,营销教研室深入开展教育思想的学习和讨论,以转变思想观念为先导,为树立新的教育观、教学观、人才观、质量观打下坚实的思想理论基础。在教学改革中注重引导大家关注现代化教育发展的特点和趋势,以及这种趋势对未来市场营销技术应用型人才的要求。强化发展观念、适应观念、特色观念和营销观念。

以培养善于创新、长于实践的市场营销专业人才为教学改革的切入点,重点培养创新精神和实践能力。在市场营销课程创新教育过程中,通过授课教师积极有效的引导,努力培养学生的创造性思维,来面对不断变化的市场环境,实施市场营销创新。

2明确改革目标并制订有效的教学措施

市场营销专业教学改革的目标是培养全面掌握市场营销基本知识和基本技能,兼向相关领域拓展的市场营销技术应用型人才。为了体现职业教育特色,努力贯彻“理论足够为度,着重培养应用能力”精神,改变传统的教学理念和思维方式,根据营销应用型人才应具备的知识、能力和素质,在教学手段、教学方法和课程设置等方面进行了一系列改革。教学手段、方法要规范化、现代化、多元化,教学内容和形式能紧跟时代的变化,选择反映本学科领域的最新科技成果的教材、教学资料。广泛吸收先进的教学经验,积极整合教改成果,使教学内容与形式能与时俱进,真正体现新时期发展对人才培养不断提出的新要求。

2.1制订培养目标明确的教学计划。教学计划中,明确我们的培养目标――培养一线的应用型人才,围绕这个目标进行课程的设置。随着社会需求和就业形势的变化,我们对市场营销专业的课程也在不断进行改革调整。核心课程依次开设:销售职业基础、消费心理学、商品经营、市场营销、谈判与推销、广告原理与实务、市场营销策划、网上经营实务、综合营销实务。

2.2大力改革课程体系、教学内容。对有重叠内容,或要求有共同地方的课程进行整合。同时,我们密切和企业联系,及时了解当前相关教学内容及实践内容的发展,充分利用电子商务手段,建立起一个更先进的、适用的、全面的课程教学体系。下一步我们将分岗位、分解工作程序进行课程设计,并不断丰富我们的教学内容,使我们的教学真正跟上时代的需要。

2.3编写高水平的教学大纲。对专业的主干课程,以长期进行该课程教学的教师为主体组成一个编写大纲小组,整合集体力量编写专业主干课教学大纲和实践环节教学大纲。大纲的制定,要根据职业教育的要求与特点,恰当地定位该门课程的目的、任务与要求,较好地处理它与相关课程的关系,做到原则性与灵活性相结合,详略得当。

2.4编写特色教材。编写了具有教学改革特色、应用性较强的市场营销专业理论和实践系列教材。教材内容强调整合,突出针对性和实用性,反映出职业特色。同时,在编写时,要强调学生技能水平的训练及解决实际问题的创新能力的培养。

逐步建立完备的教学辅助资料库。组织教师根据课程的特点,收集、整理有关课程涉及的单、证、表、案例、工具书、参考书等实物资料和数据资料以及教学软件、教学光盘、录像带、录音带等,积累一定的教学资料。

3运用现代化教学手段,形成特色教学模式

教学模式和教学方法的改革是教学改革的核心,要体现出以学生为中心和主体,以技术应用能力为主线,以能力培养为目的的教学目标,在教学过程中,必须注重教学模式、方法的改革与研究。我院市场营销专业在近几年的建设中,逐步形成了具有鲜明的职业特点和自我创造发展特点的教学模式。

3.1改革课堂教学,实现教学方法的多样化。课堂教学是教学的重要环节,也是培养学生创新思维、创新能力的重要阵地。实践证实,单一的课堂讲授不利于学生知识的把握和能力的提高。教师要灵活运用多种有效的教学方法组织课堂教学,实现教学方法创新。本人在以下方式的教学都作了尝试,取得了较好的教学效果。

3.1.1案例式教学。在案例式教学中,案例是教学的主线,贯穿一堂课的始终,能起到组织教学各环节的作用,比如导入、讲解、讨论、对话、总结等具体教学过程都以案例为基础而展开,它是学生获得认知的载体,案例要有事物发展的过程描述,有简单的故事情节。在营销课程的教授中能实现理论联系实际、培养学生学习兴趣、提高教学质量和效果的目标。笔者深感此教学方式所带来的好处――学生爱听、勤思考、教师的综合素质得以提高。通过实施,在教学方法改革方面取得了重大突破,教研上取得了创新性成果。具体做法如下:

一是建立案例库。案例是进行案例教学的必备工具,事先教师准备好案例,以文本形式提供给学生,供学生学习和分析的教学方法。案例的选取要贴近生活,学生才容易理解。

二是组织学生自己实地调查。调研性案例是为配合某部分理论知识的运用而进行实地调研所得的实际案例。在教学过程中,首先通过有目的的实地调查,取得所需要的资料,并整理成案例。然后通过对案例的分析,找出实践中的问题及原因,提出对策。最后根据讨论所得出的结论,写出调查报告。本人一般在讲授营销环境分析和市场调查时采用,教学效果很好。

3.1.2以学生为主体的市场营销团队体验式的教学方法。学生团队体验式学习就是营造一个仿真的实践环境,使学生置身于一个逼真的环境中,通过身临其境般的亲身经历,运用自己的经验、理论知识来达到提高分析、解决问题的实践能力的目的,深化对所学的理论知识的理解与掌握,整个体验学习的过程由具有共同学习目标的学习团队共同努力合作完成。

这种方法教师担当为学生学习兴趣的激发者,探索创新的引导者,合作学习的参与者,学生学习的帮助者、指导者。市场营销团队体验式教学由团队体验式教学的设计、组织、实施和效果评估这四个环节来实现。在实施过程中,教师首先要向学习团队明确学习任务或项目及学习目标,指导学生团队如何进行计划、组织、实施和评价与改进方案指导。整个过程教师需要精心设计合适的问题、情景、活动等,引导学生思考,要求学生得出结论、找到解决问题的路径,感悟营销之道。最后教师对自己指导团队体验学习成果进行评价,结合预期目标进行对比,并分析原因。学生学习团队也要给自己团队打分,给出得分的理由,对于做得差的方面需要认真剖析原因。师生还应共同评价学习成果并总结成功的经验和失败的教训。

基于市场需求的学生团队体验式营销教学的成功实施,将达到丰富教学内容、师生互动、教学相长的效果。更重要的是学生能真实感悟营销,体验营销,使学生的职业素养和团队合作意识、营销实践能力和沟通能力、工作责任感得以形成,为更好地融入营销实战打下坚实基础,应当成为今后市场营销教学的新模式。

3.1.3实践教学法。实践教学法可以使学生直接地体验,了解社会供给与需求情况。现以调查报告课题为例,简介实践教学法如下。调查报告写作是市场营销课程的重要内容,为此笔者要求学生在教师指导下,亲自实践从设置问卷、调查、分析、撰写成文的整个市场调查过程。具体以学生使用手机情况为主题,亲自深入校园进行问卷调查,然后针对调查结果利用市场营销知识进行简单分析,最后写成调查报告。学生的实际调查分析能力因此得到有效锻炼。大致分为五个步骤:布置任务、设置问卷、调查实践、分析探讨和教师总结。

通过学生调查实践活动,让学生亲身体会了市场调查的工作特点,使之协作能力、沟通能力得到提高;注重仪容仪表的得体和使用文明礼貌用语以及胆量等均得到锻炼。

3.1.4情景模拟式教学。情景模拟式教学方法主要是通过对事件或事物发展与发展环境、过程的模拟或虚拟再现,让受教育者身临其境,在所设情景中去发现问题解决问题,从而理解教学内容,进而在短时间内提高能力的一种认知方法。

在采取“情景模拟式教学”时,首先是设计模拟教学方案,然后在课堂上开始实施。例如运用小组学习法、角色模拟法进行教学组织和设计。学生成立公司管理小组,每个小组4―6人,分别扮演总经理、营销经理、生产经理和研发经理等角色进行模拟演练。模拟买卖双方的谈判过程等。运用“情景模拟式教学”能够直观地展示教学内容,便于学生理解,发挥学生的主体性作用,并能提高学生对所学知识的兴趣。

3.2教学手段的改革创新

现代化教学手段的引进,更有利于培养学生的团队合作意识,加强自我学习、沟通协调能力。目前,我院配备了比较完善的多媒体设备,为教学提供良好的硬件条件。充分调动任课教师在多媒体教学方式的改革,开发课程网站与网络资源库,逐步开展网络在教学中的运用。笔者认为,充分地利用网络进行教学,可以考虑一些网上的课程论坛、实时答疑等。将教师的主要职能从传授知识转变为对学生学习的指导、信息素养的培养和对学生学习过程的监控。

另一方面是模拟营销实验软件的引进。在计算机模拟营销实验中,学生以小组形式成立公司,模拟一个公司的运作,分别扮演总经理、市场营销经理、生产经理、供应经理和物流经理等角色,小组成员必须全力以赴,通力合作去参与市场竞争,根据模拟环境的变化进行分析判断,做出科学决策,以谋求公司的生存和发展。

3.3改革考试方法,实现人才培养目标

考核是教学的一个重要环节,采取什么样的考核方法是由教学培养目标来决定的。市场营销课程的考试要体现“以能为本”的培养目标,考评要重在考核学生的技能。因此,在考核内容的选择上,既考知识,又考能力,着重考核学生的综合素质和实践创新能力;在考核方式上,采用闭卷笔试、开卷笔试、口试、模拟操作、案例分析报告、调查报告、策划设计等多样化的考试考核方式。

4开展实践教学,建立校内外实训基地

市场营销是一门操作性、实践性极强的课程,校内实验室和校外实践基地是保证实践教学效果、提高实践教学质量的重要物质基础。为保证市场营销教学改革的顺利进行,经过反复论证分析,按照“内外结合”的指导思想,进行了起点高、定位准、具有前瞻性的校内实验室和校外实践基地建设。

4.1市场营销专业校内实训基地建设。经过多年课程建设和教学改革与实践,我们树立起与能力教育相适应的教育质量观,建立了市场营销专业的校内实训基地。主要有商务技能实训室等六个实训室。能完成公司日常办公管理、模拟招聘、营销策划、商务谈判、办公设备和数码相机使用与管理等实训项目。

还有收银技能实训室、两电子商务实训室、校内超市实训(市场营销专业轮岗实习)、物流实训室等以营销实训公司的任务为中心,形成细化的课程实训单体,任务驱动教学,带动理论教学和实践教学的展开,逐步形成独特的市场营销实务教学模式。

4.2市场营销校外实习基地建设。我院结合市场营销专业的教学特点,选择确定企业形象和经济效益俱佳,内部管理严谨规范,具有市场营销示范作用,具备校企合作条件的企业作为市场营销专业的教学实践基地。主要与南宁市的一些企业签定校企合作协议,让学生定期到青岛啤酒、南化集团、利客隆超市、海螺集团、皇氏乳业等企业实习,巩固课堂所学的知识,锻炼学生的动手能力和实际操作能力。还通过校企联合办学的“订单培养”模式共建实习实训基地,积极组织、培训学生考取对学生就业有帮助的相关职业证书,通过这些方式都可以优化人才培养方案,强化学生技能训练。

5结束语

特色营销案例篇9

[关键词]农产品营销;本土化案例教学;课程考核

[Doi]10.13939/ki.zgsc.2015.01.120

随着市场经济的快速发展,农产品市场巨大商机不断呈现,农产品营销在整个农业产业链中的地位不断提升,同时也为农业院校毕业的大学生带了更多的就业岗位和创业空间。新疆农业大学经济与贸易学院的农业经济管理和市场营销专业已开设了农产品营销课程,尤其是市场营销专业把农产品营销设为专业核心课程,注重营销专业学生有关涉农企业的市场调查、促销宣传、农产品营销策划等方面能力的培养,使新疆农业大学市场营销专业的学生较之其他院校营销专业学生在营销知识结构和农产品营销能力等方面具备一定的专业技能和就业优势,努力使营销专业人才的培养规格更适合当前现代农业发展的人才需求。总结新疆农业大学经济与贸易学院农产品营销本土化案例教学和实践教学,为进一步完善农业院校农产品营销课程体系建设提供经验借鉴。

1农产品营销课程特征

农产品营销学(marketingofagriculturalproducts)作为农业经济与市场营销的典型交叉性应用学科,研究如何运用市场营销的基本原理和方法实现农业市场化发展和农产品现代化经营,以期更好地满足消费者对农产品的多元化需求。农产品营销理论是伴随着农产品过剩的出现而产生的,所以该学科的形成与发展就是为了解决现代农业发展中面临的各类市场问题,包括因农产品供给过剩而造成的卖难问题、农产品流通渠道不畅造成的农产品流通中间成本居高不下、消费者对农产品生产经营者的信任缺失等严峻的现实问题。所以,农产品营销课程教学目标立足于提高学生的农产品营销素质、培养和训练学生基本营销技能,积累并形成基本营销经验。农产品营销课程的整个教学要求教师能够综合运用经济学、市场营销学、消费心理学和社会学等学科的知识与理论,从微观企业视角引导学生掌握有关农产品消费市场分析、农产品市场定位战略、农产品营销策略设计、农产品品牌化经营等营销管理活动的策略与技能,培养学生从农业企业的角度研究总结农产品市场购买者的需求特征与需求规律,探讨如何研发生产真正符合消费者需求的农产品并使企业持续获益。为他们未来能在涉农企业、农产品批发销售市场等部门直接从事农产品营销活动。

综上所述,农产品营销课程综合性和应用性非常强,单纯的理论教学远远不足以培养学生的营销技能,本土化的案例教学更助于学生把抽象理论与身边熟悉的企业营销实践相结合;而任务导向型的本土农业企业的参观和周边农产品销售场所的调研等营销实践将帮助学生运用所学的理论尝试解决农产品市场的现实问题。本文结合个人教学实践重点探讨如何实施农产品营销案例的本土化教学。

2农产品营销本土案例教学的设计与管理

大学本科以案例为载体的互动教学,强调学生“全员参与式”课堂教学,改变以往教师主导的单向强制性信息输送的授课模式,加强师生之间、学生与学生之间的互动交流辩论,重在培养学生的思辨能力和语言表达能力,所以课堂讨论案例的选择、编写以及讨论专题的设计就显得尤为重要,对案例教学效果的影响非常大。

2.1注重把地方涉农企业成功案例引入营销案例教学

新疆作为农业大省,伴随着产业结构的战略调整与升级,现代农业发展已经取得初步效果,新疆的大小涉农企业如雨后春笋般地涌现,农产品品牌化经营意识日趋明显,已产生众多知名的农业产业化龙头企业、运转有效的农业合作社和著名农产品品牌。所以在农产品营销理论、农产品营销渠道建设、农产品品牌化营销等课程教学中,不但分析国际上“四大粮商”的市场开发和品牌战略以及国内中粮、伊利等大型企业的经营战略,更多的是概括总结新疆本土企业农产品市场开发的战略与策略,使学生从自己身边熟悉的企业和品牌中了解该如何营销农产品,农产品与工业品、普通消费品的需求差异和营销区别。主持在研的新疆农业大学教研项目《新疆农产品营销案例库建设》中整理编写了新疆酒类、调味品、副食品、乳制品和果品深加工等10个知名企业和品牌的营销实践案例,通过在课堂上分析总结新疆本土企业的成功营销经验,使学生对营销专业和营销职能形成更好的认识。此外,平时指导和启发学生关注和收集新疆本土营销案例。

每次讨论课前都确定讨论主题,给学生提前布置案例分享作业,要求学生有效收集自己了解的、感兴趣的或喜欢的农业企业和品牌的相关信息,带着问题有准备有思考来参与课堂讨论交流,与老师同学分享个人观点。每次讨论结束我都会对个人或小组的讨论进行细致的综合评价,帮助学生改善信息的检索能力、讨论提纲的撰写能力、讨论发言与思辨能力,达到既能从营销实践中总结营销思想,又能运用农产品营销理论解释现实企业的农产品营销实践。

2.2加大地方农产品营销热点难点问题的案例整理

当前农产品营销能力建设已成为新疆现代农业产业发展的重中之重,为了解决新疆特色林果等农产品疆内市场过剩问题,自治区领导提出通过外销平台的建设,实施新疆农产品“走出去”战略。所以,把新疆特色林果产品在华东、华南和华北市场的物流基地建设、新疆农产品博览会等相关信息分类汇总,以营销案例的形式融入农产品市场定位和农产品营销渠道建设等课堂教学环节,师生共同分析评价新疆农产品营销模式的特征、存在的问题、改进现有营销渠道的可能性与相应策略等方面,通过本土案例更好地帮助学生理解如何构建农产品的营销渠道,高效的营销渠道应该具有哪些特征,如何解决好渠道成员之间的关系等问题。一般来看,本土案例讨论课结束以后学生还会习惯性关注自己身边的企业和品牌的发展动态,当看到有关自己熟悉某企业活品牌的相关报道或广告更新,就会主动与老师和同学进行交流评价。因此,本土化案例教学使学生不断加深对农产品营销知识与理论的理解与思考,最终达到理论教学与营销实践的有效结合。

2.3加强案例教学的课堂组织与管理

考核方式的有效性往往会影响学生参与课堂案例教学的积极性和主动性。结合农产品营销实用性、操作性强的课程特点,教师要注意改革课程考核和评分机制,逐步减少简单的死记硬背的闭卷考试形式,把课程设计作为考核的主流形式,引导营销专业学生加大相关营销理论与案例的阅读量,达到在课程作业设计中潜移默化地掌握营销的基本原理和体会成功企业的经验。案例教学的实施,一定要加强课程教学环节的管理,提高课堂案例讨论环节表现在课程成绩考核中的分值比例,大力鼓励主动自愿参与案例讨论并积极发表个人见解的学生,有意识地培养学生在公共场合发表个人见解的勇气和能力,有意识地使学生课前带着问题预习课业,上课勇于与老师同学交流观点成为一种学习习惯和教学风气。此外,也要关注有表达困难和自信心不足的学生,为他们克服自卑心理提供机会和舞台。

3结论

农产品营销课程特点非常适宜本土化案例教学,把新疆本土企业的营销案例引入课堂教学,可以帮助学生感性而又理性地认识农产品营销的原理与规则。有效的案例教学需要教师精心组织和控制课堂教学活动,使整个讨论能围绕一个明确主题深入开展,通过启发和诱导使所有同学有机会参与讨论并发表个人观点,客观公平的课程考核和评分机制会提供学生的学习积极性和主动性。

参考文献:

特色营销案例篇10

广西北部湾经济区地处中国沿海西南端,由南宁、北海、钦州、防城港4市所辖行政区域组成,陆地面积4.25万平方公里,截至2006年末,总人口1255万人,为目前国内面积最大的国际、国内多区域合作示范区。自从2006年3月北部湾(广西)经济区规划建设管理委员会成立以来,历经7年的发展历程,广西北部湾经济区以其独特的魅力吸引着来自四面八方的资金,涌现出无限的商机。这片热土的开放开发需要大批量的优秀人才。笔者对广西北部湾经济区内用人单位和高职高专毕业生进行调研,结果显示,广西北部湾经济区对营销策划人才的需求大致如下:专业能力强,乐观、积极进取的心态;沟通、协调能力强,具备良好的写作及语言表达能力;进取坚韧,能承受较大的工作压力;执行力强,具备良好的团队协作精神;能独立进行市场开发,并能独立撰写营销策划方案,综合素质好。

二、广西高职营销策划课程存在的问题

(一)没有合适的教材。目前,绝大部分高职市场营销策划的教材内容陈旧,没有创新,与市场营销课程教材的内容雷同,并未能体现“策划”这一重点,更多的是营销内容的复制。

(二)教学方法单一。受诸如学校体制、教师观念等多方面因素的限制,高职市场营销策划课程的教学方法依旧采用传统的方法,以讲授法为主,在有些较注重提升学生动手能力的高职院校,还会采用案例教学法,然而学生在“静态”的案例和教师的讲授中,依然很难真正掌握营销策划的技能。

(三)实训室短缺。广西尽管有不少优秀的高职院校如柳州职业技术学院、南宁职业技术学院等,工学结合力度很大,然而即使是这些示范性的高职院校,在市场营销策划实训室方面依然面临非常匮乏的窘迫局面,其他普通高职的实训室更是短缺。

(四)考核方式守旧。由于体制的问题,高职高专院校对课程的考核方式比较守旧,目前大多数的课程采用闭卷考试的方式考核,市场营销策划课程作为营销策划专业的核心课程,学校对学生的考核方式依然采用闭卷考试的方式,从考核结果看,高分的学生主要是背诵能力强的学生,只要在考试前能熟悉概念、背诵相应的理论,考试往往能考高分。目前市场营销策划课程的考核方式,并不能体现学生的职业技能,在高职市场营销策划课程中,如果不对考核方式进行深度改革,教学改革在很大程度上是不能达到目的的。

三、面向广西北部湾经济区的高职市场营销策划课程改革措施

(一)课程内容优化整合。市场营销策划课程的教材内容与市场营销的内容雷同率很高,有些优秀的教材会在理论知识后面多增加案例以此来加深学生对理论知识的理解,但即使是这些优秀的教材,在理论知识的解释上,依然跟市场营销理论知识构架一致。为能更好地对课程进行改革,笔者对营销策划的就业岗位进行大规模的市场调研,从工作任务,到行动领域,到学习领域,确定市场营销策划课程开发“基于工作全过程”设计学习情景,对教学内容进行重组,优化整合课程内容。笔者对市场营销策划内容设计了营销环境、市场调研策划、市场细分策划、市场定位策划、产品策划、价格策划、销售渠道策划、促销策划等八个学习情景。如在学习“销售渠道策划”这一学习情景,笔者把全班同学分为5个小组,分别担任生产企业、商、批发商、经销商、零售商等五个角色,每个角色要模拟一个公司,从公司创立到运营,到设计销售渠道,每个公司之间如何进行合作等,进行全程情景模拟。学生通过这样的情景模拟,了解这五个角色相应的理论知识,同时明白在渠道选择的时候应考虑的因素,掌握了渠道的管理和设计,能独立或和团队成员一起为企业策划销售渠道。在市场营销策划课堂,通过笔者设计好的八个学习情景,学生深度模仿策划员进行思考和行动,突出了“策划”这一重点,大大提升了学生的职业能力。

(二)教学方法、手段创新。为能有效地提高课堂教学质量,增强学生应用能力,让学校的教学和社会的需求严重脱节的现象有所缓解,提高学生的就业竞争力,加强就业与教学的紧密联系,在教学方法上,笔者主要采用以下几种方法:1.任务驱动教学法。教师根据课程教学目标设计一系列任务,让学生在完成一系列任务的过程中掌握知识和技能并提高综合素质的方法称为“任务驱动”教学法。笔者采用这一教学方法时,主要采用了以下九个步骤:第一步:任务准备(各团队检查成员仪表、出勤情况等,营造企业化管理的学习情景);第二步:任务引入(创设新的情景、复习学过的知识);第三步:任务提出(对新创设的情景进行任务解读和分析);第四步:任务研究(分小组讨论,小组内容采用头脑风暴方式进行集中讨论、并具体进行分工);第五步:方案交流(各个小组把本组做好的方案进行整合,制作ppt,在课堂上演示,各个小组集思广益,取长补短);第六步:任务实施(各个小组实施任务,不理解的地方相互讨论,教师在课堂巡视,对各个小组提出的疑难关键点进行指导协调);第七步:任务交流(各组对本组完成的任务成果以实物、ppt的方式展示,组间互动);第八步:任务评价(每个小组对本组的完成情况进行自评、对其他小组互评、教师对各个小组的成果进行点评,肯定成绩,指出不足);第九步:课业总结(对任务中遇到的知识点、对完成任务过程中体现出的综合能力的运用进行总结)。这样的学习模式,打破了原来传统教学教师“满堂灌”的模式,学生在完成任务的过程中加深了对相关知识点的理解,提升了相应的职业技能。2.案例教学法。任务驱动教学法离不开背景案例的创设,因而笔者常采用的教学方法之一是案例教学法。案例教学法是指教师本着理论与实际有机结合的宗旨,遵循教学目的的要求,以案例为基本素材,通过师生、生生之间的双向和多向互动,让学生把所学的理论知识运用于“实践活动”中,以提高学生发现问题、分析问题和解决实际问题的能力的一种教学方法。在市场营销策划课堂,笔者根据对营销内容的整合设计了八个学习情景,在每个情景都设计了相应的案例,在设计案例的过程中,笔者主要考虑的是四个因素:(1)案例所围绕体现的问题;(2)学生使用该案例所需做的分析;(3)案例具有足够的数据方便进行分析;(4)数据从哪里能够获得。在案例教学中,学生是教学主题,教师的角色被进一步淡化;教学过程不是教师一人讲授,学生听课做笔记,而是学生团体讨论,通力合作,解决问题,最终掌握了知识和技能。3.角色模拟教学法。角色扮演教学模式的理论是从美国社会学家范尼•谢夫特和乔治•谢夫特的《关于社会价值的角色扮演》中演绎过来的。它是以社会经验为基础的一种教学模式,具有一定的社会性、实用性。角色扮演模式的学习属于情境学习,学生站在所扮演角色的角度来体验、思考,从而构建起新的理解和知识并培养生活必备的能力。在市场营销策划课堂,笔者结合对课程的优化整合,设计了20多个角色,由学生分组在完成相应任务的时候进行模拟、扮演。如笔者在学习促销策划这一章的内容时,设计了促销策划的学习情景,设计了超市策划专员、广告策划专员、公共关系策划专员等几个角色。在学习广告媒体这一内容时,由广告策划专员设计电视媒体、户外媒体、报刊媒体、网络媒体等几大媒体广告,超市策划专员现场设计堆头、设计营业推广工具的具体运用等。通过这样的角色模拟,学生动手能力得到锻炼,在理解理论知识的同时,掌握了相应的职业技能,学会用“策划”的思维去解决问题。4.讲授法和启发法。讲授法和启发法是传统教学模式的主要方法。在笔者的改革中,这两个方法贯穿了笔者改革的始末。和传统教学方法不同的是,在改革后的课堂中,讲授法和启发法不再是主要的方法,而是次要的方法,仅仅用于教师讲解理论知识以及在学生实践的过程中对关键点的讲解。