医用耗材临床管理十篇

发布时间:2024-04-25 19:36:53

医用耗材临床管理篇1

本文针对高值医用耗材临床应用全过程管理,进一步规范临床诊疗行为,提高服务质量,维护人民群众的健康权益,分析医疗机构高值耗材临床应用全过程管理的存在的现状及对策。

关键词:医院高值医用耗材管理现状对策

一、医院高值医用耗材管理存在的现状

(一)没有完善的管理制度

医院高值医用耗材临床应用中的突出问题,是高值耗材采申购、入库、使用及监管等环节,没有一套完善的管理制度。各临床科室按照自己的需求,不考虑高值医用耗材使用权限与手术分级管理;在术前与患者之间不沟通,不履行使用前告知义务;供货单位直接向临床科室配送高值耗材,医院对医生的诊疗行为没有规范的制度规定,使医生诊疗行为得不到有效的控制和约束。

(二)管理范围不明确

医院对于高值医用耗材范围,没有明确的介定。医院较粗放地把价格相对较高的消耗材料,作为高值医用耗材的管理范围,没有考虑其分类管理的要求,如同一般耗材管理。

(三)没有充分利用信息化手段加强高值医用耗材临床应用管理

医院管理层对高值医用耗材临床应用管理,实现信息化管理没有足够地重视。对于临床科室从申购的高值医用耗材的入库到使用的全过程,医院内部没有统一标识码,入、出库仍然采用手工录入,入库不及时现象严重,经常出现借条领用,造成库存数量信息不能实时查询,对于高值耗材从入库、领用登记管理工作,只是按照一般卫生材料的管理方法,领用后就作消耗处理,没有建立临床科室二级库管理工作流程,给高值医用耗材使用的可追溯性管理,带来了信息无处可查的后果。对高值医用耗材使用金额、使用率等的统计分析,更是无法取得数据支撑。

(四)没有健全的监督管理体系

医院虽然将高值医用耗材临床应用管理作为医院管理的内容纳入工作安排,但没有明确的管理组织,对临床科室使用高值医用耗材全过程管理,没有从较高的高度进行监管,监督工作力度不够。

二、针对医院高值医用耗材临床应用管理的现状应采取的对策

(一)完善各项管理制度,提高服务质量

医院应该成立高值医用耗材临床应用管理办公室,其成员应由具有较高业务水平、良好职业道德的临床主任、耗材采购部门、财务、纪委、审计、医保等相关管理部门人员组成;医院应将高值医用耗材使用和临床路径管理结合起来,根据各科室不同专业特点,制定高值耗医用材的申购流程,保证申购的计划性;制定入出库制度,对收到的耗材应及时办理入库手续,如发票未及时收到的,应按材料的随货同行单据,先行办理入库手续,确保库存数据的实时查询;禁止生产企业向临床科室直接配送高值医用耗材。

临床科室成立高值医用耗材应用管理小组,科主任任组长,建立临床科室二级库管理制度,对领用的高值医用耗材,进行明细账登记,如实记录高值医用耗材的品名、规格、型号、条形码等相关信息。逐步完善高值医用耗材临床应用管理的申购管理制度、库房入出库管理制度、采购管理制度、监督管理机制,更好地控制高值医用耗材全过程管理。

(二)加强高值医用耗材范围管理,促进临床合理使用高值医用耗材

高值医用耗材是指直接作用于人体、对安全性有严格要求、生产使用必须严格控制、价格相对较高的消耗型医疗器械,主要包括血管介入类、非血管介入类、骨科植入、神经外科、普外科、心胸外科、电生理类、起搏器类、体外循环及血液净化、眼科材料、口腔科等类别的植入、置入类高值医用耗材等类别。医院应根据各自具体情况,确定纳入高值医用耗材重点管理的品种,如单个高值医用耗材价格超过2000元或单次手术操作使用同一品种医用耗材累计价格超过2000元的医用耗材等。

按季度统计全院各科室重点管理的高值医用耗材品种的使用率、使用金额。对医院和临床科室高值医用耗材使用趋势进行分析,根据各临床科室专业特点,严格按照手术指征和高值医用耗材应用适应症,确定符合科室实际的高值医用耗材品种、使用数量、使用金额数,并对使用量异常增加、使用率连续位居前列的品种,及时采取有效的干预措施。

(三)充分利用信息化手段加强高值医用耗材临床应用管理

医院管理层应积极推进信息化建设,通过运用信息化手段促进高值医用耗材临床合理应用管理。首先;建立院内高值医用耗材统一标识码,把高值医用耗材按品种分类初始录入。其次;加强高值医用耗材一、二级库管理。各临床科室指定专人管理高值医用耗材,设立高值医用耗材二级库管理,医师按高值医用耗材使用权限领用,建立高值医用耗材使用登记,详细记录高值医用耗材的相关信息,保证高值医用耗材从入库、领用、使用全过程信息的可追溯性;确保及时地从信息库中提取高值医用耗材的库存量、使用量等信息,对高值医用耗材使用数量、使用率等进行统计并加以分析。

(四)建立高值医用耗材临床应用情况通报和诫勉谈话制度

年初,医院在和临床科室主任鉴定的科主任目标管理责任书中,应对高值医用耗材使用的全过程管理,应有明确的要求。通过对高值医用耗材督查和通报制度,加大对高值医用耗材不合理应用的查处力度。如通过抽取出院病人病案,对术前谈话记录、手术记录等,查看其记录信息的完整性和使用的合理性。医院定期向全院通报不合理使用的科室和医师,对存在明显不合理使用情况的科室主任进行诫勉谈话。对高值医用耗材临床应用中异常问题,及时给予处理,防止管理制度流于形式。

为更好地满足人民需求,为人民群众提供安全、有效、方便、价格合理医疗服务,必须加强高值医用耗材临床应用管理,促进临床合理使用高值医用耗材。

医用耗材临床管理篇2

作为中华医学会医学工程学分会主任委员、中国人民总医院(下称“301医院”)医技部主任周丹,对医用耗材管理曾有过深入系统的研究。在负责301医院耗材管理期间,他曾提出诸多科学而务实的管理办法。为了更清晰地了解耗材管理中的关键节点,记者专访了周丹教授。

《中国医院院长》:在耗材管理中,既要保障临床的及时需求,又要保证耗材质量安全可靠。如何才能平衡物流效率与产品质量的关系?

周丹:问题的解决还要依赖于严格执行供应目录。事实上,选耗材更多的是选厂家。因此,对供应商的评估非常重要。只要把采购流程的源头控制住,后期耗材物流才会相对通畅。而对供应商的评估,应该由器械部牵头,包括临床、管理、采购等部门联合制定。

对耗材的管理不能单纯针对某个产品,最终还是要过渡到供应商。医院筛选出合格产品后,可以让一些实力雄厚、信誉良好的物流商负责物流配送。比如美国4大物流商控制了全国70%的产品流通。只要供应商出现问题,将立刻被物流商踢出局,这就意味着死亡。而且单一的物流商可以确保医院所有物品的质量可靠。但目前中国还不存在此类物流商。

《中国医院院长》:医院储存定量耗材会带来一定的安全风险和人力成本。耗材库存管理对此有何优化模式?

周丹:由于目前医院对耗材普遍采取寄存模式,供应一般都不会有问题。但现在医院采用的库房模式,仍浪费了很多人力物力,还增加库存。

我认为,最理想的状态就是药品和耗材直接从院外送至科室或药房。但如果供应商很多,都进出医院就会很麻烦,所以需要一个统一的物流商。届时,整个医院的药品和耗材流通模式将发生颠覆性变化。器械部的任务主要是遴选供应商,更改采购目录,剩下的工作都交给物流公司。物流商则根据采购目录进行配送。由于物流商和供应商没有直接利益关系,效率和质量都能得到提高。

《中国医院院长》:如何在耗材管理和临床医生决策中寻求平衡?

周丹:耗材管理是院长与医生的博弈。在我管理耗材期间,我会听取科室意见,但不是某个医生的意见。当时,我们制定了一个游戏规则,由科室自主讨论进入供应目录的产品,凡是进入的产品,我们都认为其合格,但同一耗材的厂商不能超过3家。这种由科室内部决定的好处有三:其一是缓解了耗材管理部门和临床部门问的矛盾,其二是尊重了临床自主选择权,其三是达到了管理目的。

不过,即使只有3家厂商,仍不能完全消除采购员、科主任或医生与厂商间的猫腻。所以,在对供应商评估的基础上,我们又做出了如下规定:得分最高者可以得到医院80%的供应量,第二名可以得到20%的供应量,第三名则为替补。而且在供应环节间,供应商一旦出现问题,将立刻除名。这样供应商的压力非常大,其工作重点就放在供应服务上,而非单纯在科主任或医生公关上。

事实上,对供应商的遴选,是医院器械部门与临床科室“打架”最多的地方。但这套体系最终也没建立起来,主要是评估指标、方法和程序太过复杂。

医用耗材临床管理篇3

【关键词】医用耗材;采购;管理

一、引言

医用耗材(一般耗材、高值耗材)是医院维持正常医疗活动、确保人民群众身体健康的必需品。随着医疗手段和医疗市场的不断发展与变化,医院所用医用耗材的种类也日益繁多。如何即能满足医疗需要,又能保证产品质量、科学管理、降低医院运营成本、提高效益是每个医院管理者都应考虑的问题。因此,医用耗材的采购方法及细节管理对医院的生存发展具有重要意义。本文总结我院多年来的医用耗材采购以及管理,并结合其他医疗机构的相关经验,现对医用一般耗材与高值耗材的采购方法及细节管理优化方案进行了阐述。

二、医院医疗耗材的分类

医院所涉及的医疗材料一般分为医用高值耗材和医用一般耗材。一般耗材的主要特点是价格低廉,临床需求量大。其代表性耗材主要有:输液器、无菌注射器、医用纱布、手术器械、缝合针等。

高值耗材一般指分属于专科使用、直接作用于人体、对安全性有严格要求,且价值相对较高的医用耗材。目前,医疗过程常用的高值耗材主要分为麻醉材料类、心脏介入类、外周血管介入类、人工关节类、消化材料类等。另外根据高值耗材的特点,高值耗材又可分为通用高值耗材和跟台高值耗材。通用高值耗材是在手术前即可确定的耗材,主要包括人工晶体、人造血管等;跟台高值耗材是根据病患实际情况,在手术过程才能确定型号规格的耗材,主要是一些植入类材料。

本文搜集了3家省级医院的每月医用一般耗材与高值耗材的库存量、耗材单价等数据,经过数据处理分析,得出了耗材的资金占用情况和库存情况(见下表)。由下表可看出,与一般耗材相比,医用高值耗材在各医院普遍资金占用较高,而库存量较低。鉴于此数据,针对不同耗材的情况,医院就应建立完善的耗材采购及管理方案,以降低医院运营成本、确保耗材的安全使用。

三、医用一般耗材的采购与管理优化

医用一般耗材,即普通耗材,一般具有以下特点:一是不直接进入人体;二是价格较低;三是使用量较大且频繁。对于此类耗材,一般采用定量订购的集中采购方式。我院对于一般耗材的采购,对于低值易耗品以及一些新增卫生材料,原则上主要是由使用科室向材料供应小组提出申请,经审批后方能购置。另外,对于各科室经常使用的低值易耗品,如注射针头、注射器、输液器、纱布、绷带、口罩、无菌手套等,最好每年进行一次招标。对于一次性医疗器械,如注射器、输液器等,因为它是直接接触患者的肌肉、血管、体腔等,对人体也会有潜在的危险,所以要严格控制此类耗材的安全性及有效性。招标产品也要确保既能满足临床医疗需要又能确保质量,尽量选择企业信誉好、服务周到、价格低廉的产品投标商为医院提供货源。采购工作要统一由耗材管理部门结合不同科室的使用情况,定期填写易耗品需求计划表上报采购部,待采购后统一发放给各科室。对于使用量大的一般耗材,加之其需求时间比较紧张的特点,一定要做适量的库存,以确保医院医疗的正常开展。库存管理人员也要按时查货,在发现库存量使用到小于低储量时,应立即联系供应商供货,以避免可能出现的断货。

四、医用高值耗材的采购与管理

医用高值耗材是手术中非常重要的耗材,虽然其种类较为局限,但型号规格各异。高值耗材的使用由于患者个体差异大,一般要根据手术过程患者的实际情况确定其型号规格,所以具有极大的不确定性。高值耗材出现短缺,也会直接影响临床手术的开展,增加手术的风险,延误患者的病情。

1.高值耗材的采购方法

高值耗材往往价格昂贵,这不仅会增加医院的经济支出,也为患者增加了医疗负担。为此,对于高值耗材的购置,我们在采购过程主要是首选生产厂商,其次是一级商,原则上不与二、三级商合作,以尽量减少采购的中间环节,降低虚高的医疗耗材价格,获得合适的价格。医用高值耗材的招标,要严格按照相关规定并于中标的供应商签订采购合同。医院也要加强对供应商的监管,仔细审查供应商的资历,也要对供应商进行相应的考核,对投诉高、产品质量不合格、供货速度慢的要根据情况取消其供货资格。

高值耗材临床需求量大、流通快,但价格高,如果盲目增加库存量不但会增加库存量、增加库存成本,也会影响其使用的安全性。所以对于此类耗材,一般保持3-7天的安全库存量。由于高值耗材缺乏有极高的风险,医院也应该了解同类耗材其它供应商的相关信息,也要密切了解院里临床的动态,与临床、供应商保持交流沟通,以在临床需求量增加、突发事件、供应商供货缓慢的情况下,能在较短时间内联系到供应商供货,确保正常医疗工作的运行。

2.高值耗材的管理优化

由于高值耗材的单位价值高,许多耗材也只能在手术过程中确定其品种规格,对于此类耗材目前许多医院都采用“零”库存的管理方式。但对于“零”库存管理的高值耗材,采购部门需要对供应商的可靠性和送货时间进行全方位的考察。对于“零”库存管理的医用高值耗材,应确保供应商在临床紧急需要时能在4-8小时内将耗材送至医院。这样不仅会为医院省去一定的资金占用情况,也确保患者能在尽量短的时间内接收到治疗。

对不需要在手术过程确定的耗材,如引导丝、介入类导管等,对于此类耗材,可运用二级库房管理原则,即在使用该耗材的科室储存一定量的产品,并安排专人管理,科室根据每月使用量,定期向设备科申请。库存管理部门也要定期检查此类耗材的库存量,确保库存达到最大库存水平,若库存量不足,应立即采购入库补充到库存点,如此不断采购入库确保临床的正常使用。

医用高值耗材的保管是临床医疗治疗好坏的保证。对于高值耗材,医院最好能建立单独的库房,保证其设备良好、安全监控到位以及管理的规范。高值耗材一般要将要存放在空气流通好、光线好、阴凉干燥的货架上,货架要远离墙壁、地面和天花板。室内温度和湿度一般分别在20℃和60%左右,但由于不同品牌耗材储存条件各异,库房最好选择各耗材交集的温度范围确定为库房的温度。库房内也要有防鼠、防尘、防潮、防火等措施,且禁止存放容易发生霉变、包装破损的物品。对于一些对储存条件有严格要求的耗材,管理人员要重点保管。耗材保管最好分区定位管理,根据临床使用情况由外向内摆放,以确保使用时的方便和效率。库房内高值耗材的摆放也要严格根据采购入库的时间顺序,以确保临床使用时能做到先进先出,并在产品过期后能对积压产品做及时的处理,万不可将失效、过期、包装破损、标识不清的耗材下发到临床使用。

五、小结

医用耗材的采购与管理,不仅关系到医院的医疗服务水平,降低医院运营成本,也有利于降低患者的医疗费用,减轻其经济负担。因此,医院医用耗材的采购方法与管理的完整规范对医院和患者都有良好的经济效益和社会效益。鉴于以上,各医院和诊疗机构应积极完善和规范医用一般耗材与高值耗材的采购方法和管理方案,以期能为医院的可持续发展和为广大患者的医疗服务做出应有的贡献。

参考文献:

[1]徐淑娟,刘吉祥.初探高职专科医用耗材的全程监控管理[J].中华现代医院管理杂志,2006,4(7):94

医用耗材临床管理篇4

关键词: 医用耗材 采购

       近些年来,随着社会的快速发展,医疗服务的不断进步和完善,医院采购与供应医用耗材的种类和数量及使用范围都呈逐年增加的趋势。但由于社会关注度的不同,政府及医院更加注重对药品采购的管理[1],建立了一套较为完善的管理制度,其实,医用耗材的采购与管理与药品采购与管理对医院和社会具有同等重要的意义。本文对医用耗材采购与管理进行探讨,如何更科学地规范医用耗材采购与供应,保证医疗质量,降低医疗成本,促进医疗工作的开展和医疗技术的发展。

       1 成立独立的采购管理部门

       1.1成立以院长为主任的医院采购委员会,分管院长为主任的医用耗材采购管理委员会。医用耗材委员会主要负责对年度计划的审批,每季度一次例会讨论,审批科主任新进耗材的申请。

       1.2成立专门的询价采购中心,负责全院的物资采购,收回药剂、总务、设备、各医疗设备使用部门的采购职能。

       1.3成立权限独立的仓储部门,收回医院原属药剂、总务、设备等各部门的仓库保管职能。仓库保管人员由新成立的仓储部门管理,并对这些人员进行培训和定期轮流,以减少串通舞弊行为。仓储部门成为采购办的一个下属部门,把以前的使用—仓储—采购三角关系变为使用—采购直接关系,减少了许多扯皮矛盾,提高了工作效率。

       2 简化和明确采购方式

医用耗材的采购主要采用“跟标”与集体谈判采购两种方式。

       2.1我院是苏州市下属的二级甲等医院,我院所有医用耗材采购原则上要求均在苏州市卫生局组织的招标目录中采购,同样品种的中标耗材按由低价到高价顺序选择,如果没有按此原则进行采购的,由使用单位主任写出书面理由经分管院长和采购办确认后方可采购。这样既节约了采购成本,也减少了各种耗材合格证件的审查难度,采购工作量也大大减低。这是降低医疗成本的重要方法,也是加强廉政建设的重要方式。

       2.2对于医院必须要使用的医用耗材而中标目录中又没有的耗材,由设备器材管理部门将临床科室要购买医用耗材的品种、数量、规格型号等材料交医院采购办与厂商谈判;尽管这些医用耗材品种不多,但我们也做出了相关规定,首先在医院网站上公示耗材品种,同一品种由采购部门与使用科室共同选择质量可靠产品三家以上的厂商参与竞标方有效。集体谈判采购方式与招标机构招标方式相同,器材设备管理部门公开向有关厂商发出投标邀请书,内容包括:招标项目名称、编号、标书提交的时间和地址,集体谈判开标的时间和地址、联系人及方式,为了更好地提高医疗质量,医用耗材实行价格优先,相同价格比服务的原则。

 3 做好医用耗材的采购计划

医用耗材临床管理篇5

xx年12月23日,省厅纠正医药购销和办医行医中不正之风“九不准“专项整治工作视频会议召开后,我院高度重视,杨淑光院长第一时间召开院长书记办公会,传达了刘奇厅长的重要讲话精神,12月30日,又结合卫生部出台的《加强医疗卫生行风建设“九不准“》,组织召开了全院中层干部大会,进行了专题解读学习,并根据市卫生局党委的安排,迅速在全院启动了专项整治工作。1月7日,医院安装了反统方软件系统,院纪委牵头组织药学部、招标办、物资配送中心、设备科、计算机网络中心等重点科室进行了具体部署。目前我院专项整治和贯彻落实“九不准“工作正有力有序推进。近年来,在省卫生厅和市卫生局的正确领导下,我院以行风建设为着力点,针对医药购销和办医行医重点环节采取了一些行之有效的硬措施,在规范医疗行为的同时,也为今年成功创建“三甲“医院提供了有力保障,在此向各位领导汇报如下:

一、关于用药管理通过加大药品招标、询价采购的执行力度,加强合理用药的监控评价,规范医师用药行为,切实保障患者用药安全。

全院除中药饮片和医学专用药品精神药品外,其他1300余种药品均严格参加网上集中招标采购,同时加大临床医师基本药物使用知识培训,优先合理应用基本药物,目前基本药物配备比为71%,使用率为18.9%。积极开展抗菌药物专项整治活动,院长与各临床科室主任签订xx抗菌药物临床应用管理目标责任书,明确各临床科室主任的第一责任人责任。添置临床应用软件系统,设立网络监控平台,强化临床合理用药监控,实行分级管理、推行抗菌药物使用情况通报公示、严格奖惩管理和诫勉谈话等制度,自xx年年至今奖励17万元,处罚21.9万元。在《质量管理简报》开设抗菌药物专项整治专栏,汇总公示抗菌药物使用量、使用金额、使用频度排序,以及抗菌药物使用量排名前10位相对应前5位临床科室、抗菌药物使用金额前10位相对应前10位临床医师。每月针对围手术期预防用药和感染病例治疗性应用抗菌药物抽查病历500余份,xx年年发放用药评价反馈单317份。今年3月份至今,合理用药情况均达到国家卫计委要求,全院住院患者抗菌药物使用率、抗菌药物使用强度分别为39.8%、30.1ddds,门、急诊患者抗菌药物处方比例分别为13%、27%,治疗性应用限制级、特殊使用级抗菌药物前病原学送检率分别为56%、98%,ⅰ类切口手术预防应用抗菌药物比例已控制在30%以下。积极推行临床药师制,参与临床日常查房、会诊和病例讨论,严格处方医嘱审核及处方点评制度,近3年共点评处方4万张,处方合格率达93%。1月7日,采购安装了反统方软件系统,在计算机网络中心机房配置了门禁和监控摄像头,建立机房出入登记制度,网络和服务器指定专人维护,医院内外网络物理隔离,对药品和耗材相关的统计查询实行分级权限控制,由专人负责查询并报院纪委监察室备案,严控不法统方行为。

二、关于招标采购医院始终坚持医疗设备、医用耗材统一招标采购供应。

院内设立了招标办公室,制定了《招标管理工作制度》、《医用耗材医疗设备采购管理制度》,出台了《关于规范医疗设备购置工作的通知》、《医疗设备(高值耗材、维修配件)招标采购补充管理办法》,严格程序,规范行为,万元以上的医疗设备由临床科室根据工作需要向设备科提出下一xx采购计划,并写出可行性论证报告,依据成本效益分析,本着轻重缓急的原则及财务状况,医院做出招标采购计划。依据《招标法》,凡10万元以上的仪器设备,均由市政府采购中心集中招投标购进,10万元以下的一次性医疗用品及各种医疗设备通过集中采购、比价招标、集体决策方式进行,确保全程公开、公正、透明。自xx年年起,根据省卫生厅“双控、双降、双规范“工作要求,本着减轻病人负担、降低耗材占业务收入比的原则,医院进一步加强了医用耗材使用管理,出台了《医用高值耗材使用管理办法》,严格控制各类高值材料的使用,同时对各类医用耗材重新进行公开招标采购,降低各类耗材价格,取得明显效果。xx年年8月份起又依次对低值医用耗材、高值医用耗材及体外诊断试剂等各类医用耗材进行了xx分类招标采购,涉及各类医用耗材供应商74家,供货品种3867个,各类医用耗材的中标供货价格在原有供货价格的基础上整体平均下浮10个百分点。仅此一项年让利患者约700万元。

医用耗材临床管理篇6

评审标准细则中,始终强调贯彻对管理要求规范和技术保障水平的改进和提高。以不断提升医学装备管理和技术保障能力。对每一评审项目中的检查内容和扣分标准都有明确的定义,这就提醒医院临床医学工程从业人员要不断地改进管理和增强保障能力,以满足临床工作中对病人的诊断准确率和治疗的痊愈率。尤其应当注重针对管理和保障计划在执行和实施过程中出现的问题,以及那些与现实要求不满足或不适应的方式、方法、规定进行有计划、有目的的监督、检查,以便在下一步计划中进行改进、纠正不足,不断适应医学装备的发展及临床诊治变化的持续要求。

总结以往成功经验

对医院医学装备评审充分反映了十几年来医学工程在医院发展中的成功经验,促进了医院医学工程的进一步发展。

1建立工程技术队伍,提供技术保障

医院医学工程专业的发生、发展,绝大部分源于对医疗设备的维修需要。最初从事医学工程的人员主要来自于对院务保障(水、电、气)部门[3],随着医院的发展,原先的从业人员显然已不能满足现今医院对医学装备的管理和维修工作的要求。必须要由具备资质的人员组成,这个资质的内涵就是要有专业和学历水平的要求,而不是以往的不分专业、没有资质的一般人员。同时要求医学装备管理部门,也应有相关的岗位职责和工作制度,这就从规范上给工程技术队伍有了明确的定义、要求。这是以往对医学工程专业没有明确规定的检查评审点。

2医疗设备质量控制体系纳入医疗质量体系

医疗质量控制贯穿医疗过程中,医院建立医疗质量控制体系在以往并没有强调医疗设备的重要性[4],而在这次等级医院评审中,明确将医疗设备临床使用安全控制、计量检定工作符合要求、质量与安全管理团队建设、落实全面质量管理与改进制度等内容纳入到医院整个医疗质量体系中,充分看到了医疗设备在临床诊断、治疗中发挥的作用,也凸显了为保证医疗设备正常运行、发挥功能过程中,医学工程人员的作用。

3医用耗材属于医学装备管理的范畴

评审标准细则专门定义了耗材(医用高值耗材、一次性无菌器械和低值耗材)的管理归属于医学装备管理,因为国家对医疗器械的定义明确“是指单独或者组合使用于人体的仪器、设备、器具、材料或者其他物品包括所需要的软件”[5]。它的评审考核规范应属于医学工程的范畴,而不是其他管理范畴。这就纠正了以往将医用耗材管理单独分出的不当观点,甚至将其与医学工程对立起来的错误观点、做法[6]。

4对医学装备工作的外延发展给出了定义

评审指标检查内容中明确提出了:医疗装备环境设施包括机房建筑、通风、照明、温湿度、电磁辐射、噪声、振动、金属腐蚀及有害射线防护等设施设计指标;电路、水、气管布局是否符合要求;高压容器、放射同位素、有害射线等特殊设备是否有相关质量监控的合格证和许可证,及监测情况改进措施是否得到落实。这些环境保证条件的建立和改进应当是医学装备工作的外延,它的好坏直接关系到医疗设备能否正常运行,其功能作用能否得到发挥,尤其是与医疗设备性能的提高和使用寿命的长短关系密切,所以作为医学工程专业在医院不仅要重视、抓好、做好医疗设备本身,还应对与其相关的辅助设备用同样的精力去关注、做好。这也是临床医学工程能够在医院得以生存发展的前提条件。临床医学工程简言之就是:应用工程学技术的理论、方法、技术、手段于临床医学中,以提高对病人诊断的准确率和治疗的治愈率。因此,只要能够对病人诊断治疗有帮助的工程技术都应是医院临床工程从业人员工作的范畴,这也是医学工程专业在医院的外延发展的重要途径。总之,通过等级医院评审,真正感觉到行政主管部门已充分认识到医学工程在医院的作用和地位,为今后的发展奠定了基础。

有待商榷的方面

1专业定位模糊

根据国家颁布的《医疗器械监督管理条例》定义,医疗器械应当是仪器、设备、器具、材料或其他物品。而此次评审标准在总体上是医学装备管理,似乎没有器具、材料或其他物品。但在评审细则中又强调了医用耗材的管理及其规范、要求、方法,这无形中人为的将医学装备等同于医疗设备和医用耗材定义,概念模糊会造成对医疗器械认识的混淆。其次“,医用高值耗材”“一次性无菌器械”“低值耗材”3个概念中的“高值耗材”与“低值耗材”是如何定义的,如果是按价值的话,那“高值”与“低值”的价值评定标准是多少;如果是按使用价值的话,那使用频率或使用程度如何区分评定标准。作为一个评审标准,这些观点是不应该模糊的。

2人员编制及队伍建设没有明确要求

在评审标准中对医、药、护都有明确的配置数量指标,而在医疗装备管理中对医学工程人配置没有人员配置数量指标,仅是“人员配置合理”一言蔽之,这无疑将会给医院医学工程人员队伍建设和稳定发展带来不利影响。

3管理的内涵不明,外延不清

医学工程学科经过几十年的实践应当包括设备、耗材,其内容涉及论证、风险评估、采购规范、经济成本核算、制度制定、使用过程管理、质量安全控制等,而评审标准细则中有的涉及到,有的没有涉及到,有的把医院院务保障的内容也归纳到医学装备管理中,对管理的规范化是非常不利的。这些内容在以往的管理实践中是有明确分工的[7],而评审标准细则中的归入,也将给今后的医学工程学科发展带来新问题。

4学科发展方向不明确

医学工程学科在医院已有了长足的发展,取得了明显的进步,形成了具有中国特色的临床医学工程专业。国内外医院已经将医、护、药、工这4个专业作为医院实力和发展的四大支柱专业,而在此次等级医院评审中没有得到充分体现,以至连专科都列不上,仅在医院管理中列出的一个医学装备管理项目中涉及到了医院医学工程专业,这不能不说是一个对专业发展致命的桎梏。

医用耗材临床管理篇7

一、优化医疗服务模式

(一)全面推广预约诊疗服务。拓展“智慧健康”微信公众服务号预约挂号服务范围,2020年底前市第一医院实现分时段预约诊疗,预约时段精确到30分钟,市第二医院、市中医院、市妇幼院实现预约诊疗。建立健全门诊治疗、日间手术、住院床位、健康体检、检验检查、双向转诊等预约服务制度,对预约患者实行优先就诊、优先检查、优先住院等。市一医院预约诊疗率≥50%,门诊患者分时段预约就诊率≥50%,住院患者分时段预约检查率100%,复诊预约率≥80%,口腔、产前检查复诊预约率≥90%。鼓励开展停车预约等延伸服务。

(二)优化诊疗服务流程。缩短患者检验检查等候时间,严格按照规定时限出具检验、影像、功能检查和病理报告。血、尿、便常规、心电图、超声、影像常规检查30分钟内出具报告,急诊生化、免疫项目2小时内出具报告,Ct等大型设备和特殊检查24小时内出具报告,术中冰冻切片30分钟内出具报告。不断优化诊疗服务流程,择期手术患者术前平均住院日严格控制在3天以内,严禁压床住院,公立二、三级综合医院平均住院日分别控制在8天以内、9天以内。

(三)推行日间服务模式。2020年底,市第一医院开展日间手术,严格遵循《第一、二批日间手术(操作)试点病种及术式推荐目录》,完善日间手术工作制度和工作流程,按照“成熟一个、推广一个”的思路,逐步扩大日间手术病种范围,逐年增加日间手术占择期手术的比例,缩短患者等待手术时间。市第一医院2020年日间手术开展率≥5%,2021年间手术开展率≥10%。鼓励支持市第二医院、市中医院开展日间手术。医联体内基层医疗机构为日间手术患者提供随访等后续服务,缩短上级医院平均住院日。鼓励有条件的医院设置日间病房、日间治疗中心等,提供日间化疗、放疗、新生儿日间蓝光照射治疗等日间服务,提高床单元使用效率。

(四)推广多学科协作诊疗服务。市第一医院、市第二医院、市中医院要完善重症疑难患者多学科联合诊疗机制,在推进胸痛中心、卒中中心及消化、呼吸系统肿瘤等多学科诊疗试点工作基础上,逐步扩大病种和专业范围,提高首诊准确率和急危重症患者救治成功率,进一步降低患者平均住院日和次均住院费用。鼓励支持将麻醉、检验、影像、病理、药学等专业技术人员纳入多学科诊疗团队。2020年底前市第一医院开设多学科诊疗门诊,为患者提供“一站式”服务,鼓励市第二医院、市中医院、市妇幼院开设多学科诊疗门诊。

二、加强医疗服务质量管理

(五)加强医疗质量控制。医疗机构要严格落实《医疗质量管理办法》,规范临床诊疗行为,保障医疗质量和安全。严格遵循临床诊疗指南、技术操作规范、行业标准和临床路径等有关要求开展诊疗工作。严格遵守18项医疗质量安全核心制度,做到合理检查、合理用药、合理治疗。要完善医疗机构内院、科两级质控体系,加强全过程质量控制。

(六)全面施行临床路径管理。市直医院要严格落实《省临床路径管理实施细则》要求,将心血管介入、神经血管介入、骨关节植入和肿瘤等常见病、多发病以及诊断治疗方案明确、技术成熟的病种纳入临床路径管理,明确治疗药物,限定使用的耗材,严格入、出院标准。鼓励医院将临床路径文本嵌入信息系统,对临床路径管理有关数据进行实时统计分析,不断提高病例入组率和完成率,降低变异率。2020年底,市直医院实施临床路径管理病例数不低于出院病例数30%,入组后完成率≥70%。

(七)加强单病种质量控制。严格按照国家的单病种质量控制指标要求,落实单病种质量管理规定、诊疗常规和技术规范,促进合理诊疗。重点加强对发病率高、死亡率高和费用负担较重病种的全过程成本精细管理,严格质控和费效相关信息的收集、分析与反馈,及时研究制定改进措施,切实减轻不合理费用负担。

(八)加强医疗技术临床应用管理。医疗机构要严格落实《医疗技术临床应用管理办法》,推广应用临床安全可靠、疗效确切的微创、介入等适宜技术,禁止疗效不确切、安全无法保证的技术应用于临床。对医疗技术临床应用情况进行日常监测与定期评估,持续改进医疗技术临床应用质量。按照手术分级管理要求,对医师进行手术授权并动态管理,确保医疗技术临床应用安全、适宜、有效。

三、规范临床诊疗行为

(九)完善医药费用管控措施。市直医院要科学制定门诊、住院患者次均费用增长幅度控制指标,原则不超过我市GDp增长幅度。医疗机构要建立医务人员合理检查、合理用药、合理治疗的内在激励机制,严禁向科室或个人下达创收指标,严禁将医务人员奖金、工资等收入与药品、医学检查等业务收入挂钩。调整医院收入结构,降低药品和卫生材料收入比重,提高业务收入中技术劳务性收入比重。

(十)规范临床用药管理。医疗机构要加强抗菌药物、激素类药物、重点监控药品、抗肿瘤药物等重点药品使用管理,全面开展处方审核、点评和药品使用监测、临床综合评价,严格落实药品用量“双排序”“双公示”制度,规范临床医师合理用药行为。市第一医院抗菌药物品种原则上不超过50种,市第二医院、市中医院、市妇幼院不超过35种,其它医疗机构不超过25种。同一通用名称注射剂型和口服剂型各不超过2种,具有相似或者相同药理学特征的抗菌药物不得重复采购。市直医院、乡镇卫生院、民营厂企医院住院患者抗菌药物使用率<60%;门诊患者抗菌药物处方比例<20%;急诊患者抗菌药物处方比例<40%;抗菌药物使用强度控制在每百人天40DDDs以下。

(十一)规范医用耗材应用管理。医疗机构要严格落实《医疗机构医用耗材管理办法》,制订本机构医用耗材供应目录,建立高值医用耗材院内准入遴选机制,严禁科室自行采购。实行医用耗材分级分类管理,将植入类耗材纳入术前讨论范围。建立耗材使用院内点评和超常使用预警机制,对超常规使用的医用耗材,及时进行预警;对存在或潜在问题实施干预,制定改进措施,促进耗材合理使用。全面深入治理高值医用耗材,定期开展临床应用监测和评价,对使用频次高和费用大的医疗机构和医务人员,市卫健局将进行重点监控、定期通报,并向社会公开,从严查处违规行为。

(十二)规范临床用血管理。市直医院要科学制订临床用血计划,建立临床合理用血评价制度,定期对临床用血工作进行评价。落实临床用血申请管理制度,认真执行临床输血技术规范,严格掌握临床输血适应证,严禁无指征输血。要根据患者病情和实验室检测指标,对输血指证进行综合评估,制订输血治疗方案,确保临床合理用血。积极推行和倡导自体输血等节约用血的新型医疗技术。

(十三)规范检查检验管理。医疗机构要严格落实疾病诊疗指南、规范和临床路径,开具检验检查项目。凡是通过费用较低的检验检查能够明确诊断的,不得诱导患者再行其它同类检查项目;非疾病诊治需要,不得重复检验检查。依托京津冀检验结果互认和影像资料共享有关技术标准,市直医院间和医联体内实行检查检验互认和共享,增加互认、共享项目,扩大实施范围。医疗机构要加强对大型医疗设备检查病例适应症的抽查和通报力度,提高大型设备检查的阳性率,市直医院大型X光机、Ct、mRi检查阳性率≥70%,医学影像诊断与手术后诊断符合率≥n90%。

(十四)规范价格行为管理。医疗机构要严格执行医疗收费及价格公示制度、费用清单和查询制度,完善计算机价格管理系统,增加收费透明度,严禁自立项目收费、重复收费、分解收费、擅自提高收费标准等违规行为。落实《医疗机构内部价格行为管理规定》,三级、二级及以下医疗机构分别配备3-5名、1-3名医疗服务价格工作人员,健全医疗服务收费内部监控机制和管理制度,提高依法收费的自觉性。医疗机构要及时进行新增医疗服务价格项目立项和价格申报,规范新增医疗服务价格项目内部审核流程。

(十五)规范从业人员管理。加强医院文化建设和医务人员医德医风教育,以患者为中心,培养良好的职业情操。坚持廉洁行医,严禁收受红包和回扣,严肃查处违法违规行为。建立和规范医务人员医德医风档案,落实医德医风考评、医师定期考核和不良行为记录等制度。将医务人员诊疗行为纳入医院考核范围,将合理检查、合理用药、合理治疗情况与医务人员的评优、评先、晋升职称挂钩。

四、强化组织实施

(十六)加强组织领导。加强医院管理、规范医疗服务是缩短平均住院日、控制医药费用不合理增长的根本举措,关系人民群众切身利益。医疗机构要高度重视,切实加强组织领导,结合本单位实际,制定完善具体工作举措,明确目标任务,逐级压实责任,确保各项措施有效落实。

医用耗材临床管理篇8

【关键词】口腔科;种植材料;管理

随着现代医疗科学技术的不断进步,医院在引进先进医疗设备的同时也在进行对各种新产品的引进和各种新技术的开展,利用种植技术修复牙列缺失已进入一个前所未有的时代。目前全球已有100余个种植体系统上市,由于口腔种植材料种类繁多,产地、规格各异,产品更新较快,且材料的价格较高,种植材料在种植科室的日常开支上占了极大的比重。同时由于该类产品植入人体的特殊性,其安全性质已成为医疗界乃至整个社会关注的焦点,因而对材料管理者提出的要求也越来越高。口腔材料管理是调整人、财、物使其达到最佳状态的重要环节[1],为了提高种植科室材料的使用效益和保障临床工作的正常进行,维护患者的合法权利,降低患者的负担,加强口腔科种植耗材的管理,使其逐步走向科学化、现代化、正规化管理显得尤为重要。

1管理人员素质要求

种植材料管理人员应具有强烈的责任心,肯吃苦耐劳,热爱本职工作,有愿为临床第一线服务的意识;能明确认识其工作的性质、任务、作用和自己在医院内所处的地位;能自觉刻苦学习理论知识及专业技术,不断用新知识、新技术充实自己,提升自身的专业技术水平和服务质量意识,并有“慎独”精神。

2建立和完善各项规章制度

制度是质量的保证。根据医疗耗材管理要求建立和完善各项规章制度,如:采购制度、管理人员岗位责任制度、种植材料库房管理制度、材料的报废制度、植入体使用登记存档制度,只有规范的管理制度才能出高质量的服务。合格产品的购入需要有严格的材料采购标准保证,采购管理是医用耗材管理的重要一环,在采购工作中,工作人员用何种标准、原则来进行采购及采购的监督机制是否完善,将直接影响医用耗材的质量和价格。采购管理应根据医用耗材而进行定人定责的原则,这样既方便临床第一线,又能落实责任。种植材料的采购应本着以“服务临床,降低成本,保证质量,提高效益”为宗旨,统一招标,这样能够保证种植材料采购的科学性、严肃性,做到公平、公正、公开、合理,增加透明度,从源头抓起可保证购入种植材料的质量。种植材料在资质合法的情况下必须先经科室试用,临床对耗材的实用性和质量最有发言权,医用耗材的采购既要尊重科室意见,又要有一定的制度加以约束,确保医疗耗材的质量安全,同一类种植材料尽可能做到多家比较以降低材料物品的价格。

3种植耗材的零库存

我们知道近年来随着种植技术的日趋成熟,要求种植义齿修复的患者逐年增加,种植耗材费用也同步增长(见图1),医院如仍按以前的“采购-库存-发放”供应模式必将造成大量库存资金的挤占。医用耗材的供应模式也要随着时代的变化与时俱进,引入“零库存”的观念。零库存是利用最小的资金,库存达到或发挥最大效益的手段[2],既达到最低成本,又能满足临床诊疗需要。在零库存的基础下,随用随结账,实现“零库存”管理的最好的供应方式是进入科室的种植材料先由供应商贴上设备科认可的条形码,未经设备科验收入库的种植材料,种植科不能使用也无法记账收费。种植科根据临床需要制定材料需求计划,录入采购申请单,通过供应商发货,设备科核对经过种植科签名确认的收货清单后以“暂估”方式入库,然后转发至种植科二级库管理系统。种植科使用种植材料后向病人记账收费,每月根据实际使用量打印材料汇总清单交设备科正式记账,并向供应商结算。材料使用的汇总清单内容包括:材料名称、规格、数量、使用日期、患者姓名、医生姓名,科室负责人签名确认。通过以上这种先使用后结算的方式,对节省医院的周转资金将起到很大的作用。图1某院口腔种植科2000—2009年度医用耗材

4入库材料的管理

4.1严格执行库存保管制度

(1)按照种植耗材的功效,分类保管存放,定点、定位,标签醒目放置,其目的是便于发放和盘存;定期整理清点,保持整洁,防止受潮。(2)材料发放应按先进先出,发陈存新的原则,防止积压、过期造成不必要的浪费。(3)实行库存盘点、定期盘点对现行库存种植耗材的品种、数量、价值进行汇总、列表,使库存现状一目了然;以最小的库存量,保证正常的医疗工作需要。(4)做好安全防火、防盗工作,禁止非管理人员直接随意拿取材料。

4.2使用管理

种植材料下发到使用科室后,材料管理人员必须跟踪使用管理和有效期管理,及时了解种植材料的使用效果,听取科室和患者的意见。同时,为防止一次性耗材的重复使用和环境污染,应按管理规定的要求,对使用过后的一次性耗材,必须及时回收作为医用废弃物做统一的毁型处理或环保处理。

4.3报废管理

对种植材料应过期不能继续使用或包装损坏及术中因各种原因已拆开包装未使用的产品,应填好报废单一式三联,包括:产品名称、规格及报废原因等内容,经主管领导审核批准后,销账。

5建立植入材料使用的登记存档制度

随着人们生活水平的日益提高和科技水平的迅速发展,各类新的植入材料不断涌现,为此国家也在不断加大管理监督力度,对生产及进口植入器材实行了生产许可证和产品注册证登记制度,对医院使用植入材料也提出了长期跟踪监管的要求。我院在开展口腔种植义齿修复牙缺失建立了植入体植入登记存档制度,即为每一位接受种植体植入的患者建立一份档案病史,其中详细地记录了患者姓名、性别、年龄、家庭住址、电话、联系方式;种植体植入日期、部位、植入体的生产厂商、尺寸、数量、手术医生,并在手术知情同意书背面和门诊病历中贴上生产厂家提供的与每个产品相对应中英文标签,以及患者到医院检查就诊记录。通过对种植体植入患者材料的建档管理,能对患者有一个动态的观察,这样既维护了病人权利又有利于医院落实对植入耗材质量跟踪监管程序,从而一方面提高了医院的服务质量,另一方面一旦植入材料出现医疗纠纷,植入材料的使用登记档案也不乏是一个很好的法律依据,对病人和医院的权益维护也是一个很好的保证。

【参考文献】

医用耗材临床管理篇9

关键词:精准耗材管理系统;mVC设计;SQLServer2012

中图分类号:tp3文献标识码:a文章编号:1009-3044(2017)01-0082-02

传统医疗耗材管理系统存在如下几点问题[1-3]:1)信息公共性差;2)耗材供应商管理存在隐患;3)耗材质量控制存在问题。随着大数据技术的不断发展,医院传统耗材管理已经不能满足医院运行需求。为此文本进行了精准医疗耗材管理系统设计与实现,用于解决耗材监管问题。

1精准医疗耗材系统需求分析

1.1系统功能需求分析

在医院中耗材品种一般多达上千种,且每年入库的耗材金额也高达几千万,每天在设备库房中都有很多耗材在办理出入库,工作流程非常琐碎,因此建立库房耗材管理信息系统有着十分重要的意义。在建立可耗材管理信息系统后,通过对软件的管理,可以将出入库的单据信息录入到数据库中,这为以后出入库的查询提供了很大的方便,并且还可以通过系统进行分类查询,对某种耗材进行汇总等,这些工作如果单靠手工将是很难完成的。在医院中,承担医院医疗耗材供应任务的部门主要是设备库房。采购部将临床科室所需的耗材采购进来以后,就要在设备库房办理入库手续,临床科室对所需要的耗材在设备库房处进行领用,各临床科室将耗材领回后要制作出耗材在用帐目,这样可以使每年的资产清查得以方便进行。医院的耗材仓库是本系统的最终用户,我们在了解分析这一用户的需求时的主要途径是从医院获取的资料、仓库管理人员积累的经验、对医院其他工作人员进行咨询等,并对这些内容进行分析就得出医院耗材仓库的需求如下:采购部、耗材仓库和财务部等三个部门组成了医院库房的物流。采购部主要对临床科室所需的像办公用品、耗材等进行采购,耗材到货后耗材仓库的管理员会对耗材办理入库,办理入库需要填写的信息主要有物品的名称、价格、数量、入库日期和有效期、供应商等。临床科室要想使用耗材就要提交使用申请,耗材仓库的管理员会根据申请办理耗材的出库。且库房管理员还应将本月出入库的耗材进行汇总,并将汇总表提交到财务部。医院中需要的耗材也是由耗材仓库来进行储存和发放的,耗材仓库对库存量的多少要时刻的进行关注,将库房储量适时的进行调整,以防医院对某些耗材有不时之需。

1.2系统用例分析

精准医院耗材管理系统中主要有6大模块组成,本文重点分析耗材预测模块功能。该功能用于对医院耗材预测,由耗材使用模块和耗材预算模块组成。如图2为耗材预测用例图。

2精准医疗耗材系统设计

2.1系统总体架构设计

精准医院耗材管理系统功能是建立在满足多级用户在网络上对相关医疗耗材的信息进行访问和管理,为医院耗材信息管理提供了高效安全的管理软件,从而为医院耗材管理提高了效率及节约了成本等。精准医院耗材管理系统功能结构模型如图3所示。在该系统中包含了:耗材入库、耗材出库、耗材预测、库存盘点、系统查询及会计审核。本系统支持多种大型数据库能够实现跨平台运行。系统采用mVC结构,使用技术、XmL等先进技术这样保障了软件的技术性及可扩展性。

2.2系统网络拓扑架构设计

本系统采用拓扑多层架构设计模式,本系统使用一台服务器作为系统的终端服务器,为了安全起见,还要准备一接其他数据库的数据库访问服务器,还有一台用作网络联接的web服务器。操作系统采用最通行的操作系统。系统的架构图如图4所示。从图4中可以看出,体系的收集拓扑架构计划,首要含有一台web服务器和一台数据库服务器,web服务器首要用来装配web应用程序,数据库服务器首要用来配置数据库,实现对数据的办理与保护。

2.3系统模块设计

本文重点分析精准耗材管理系统的耗材预测模块。预测模块由耗材录入和耗材预算组成。耗材录入模块本系统使用RFiD(RadioFrequencyidentification)技g[4],该技术降低了用户耗材录入难度,提高了用户工作效率。如图5为耗材预测模块流程图。

2.4系统数据库设计

在精准医院耗材管理系统中需要存储大量数据本文,本文仅列举部分重要数据表。如表1所示为耗材信息表。该表主要用于这个表中包含的主要内容有耗材序号、名称、规格、单位、作废判别等。

如表2所示为入库信息表。包括的内容有入库方式、入库单号、日期、操作工号和入库判别等。

3精准医疗耗材系统实现

3.1系统运行平台

在精准医疗耗材管理系统中,系统架构采用B/S、C/S混合模式,B/S主要用于用户没有在医院使用系统,其目的是解决系统兼容性问题;C/S模式主要用于用户在工作时使用方便。系统开发平台为VisualStudio2015,开发语言为C#,系统数据库本文选择SQLServer2012、系统报表使用Grid++Report报表设计器。系统运行环境为windowsXp及以上系统。

3.2系统实现

由于精准耗材管理系统功能多,本文仅列举耗材使用记录入库实现。护士等耗材使用者在使用耗材时只需要通过扫描耗材上面的标签,便可将使用耗材信息发送到医院耗材管理系统服务器上。在耗材使用记录中包含了,用户使用时间、耗材名、使用病人、用途等信息,管理人员可以对耗材使用进行查询、统计分析等。如图6为耗材录入界面图。

参考文献:

[1]范美玉,陈敏.基于大数据的精准医疗服务体系研究[J].中国医院管理,2016,36(1).

[2]文志林,徐丽军,蔡梅华等.基于“互联网+”的医疗耗材管控智能化设计与实现[J].医疗卫生装备,2016,37(4).

医用耗材临床管理篇10

1确立服务意识选择准确的切入点

要做好为科室服务的工作,必须了解临床的需求。临床新技术的应用不仅代表科室的治疗水平,也反映医院的综合实力,若要使新技术予以推广应用,很重要的一环是项目尽快进入收费目录,为此,我们以科室开展的新技术收费立项作为切入点,把临床工作与管理会计工作紧密结合。近年来,我们为临床申请并成功列入收费目录200多个,近1000条收费条目进入省、市、区等十多个医保管理系统。项目从申请到正式收费,不仅需要工作人员有会计工作的经验,还需了解临床知识,同时具备分析、协调及沟通等综合能力。例如我院引进了内窥镜手术器械控制系统即“达芬奇机器人”,从装机到临床科室试运行,再到正式计费,是全院各部门通力合作的结果,管理会计也付出了大量的心血。机器人手术使外科手术的精确程度超越了人手的极限,对整个外科界是一次革命性的飞跃。此台设备为江苏省地方医院唯一引进的一台设备,管理会计在设备投入使用前与医学工程处、物流中心多次沟通,对报送的设备及耗材价格进行测算审核,同时深入到手术麻醉科及临床专科了解机器人手术相关信息,及时准确地核算价格,取得物价及医保的立项文件后,又配合医务处及信息中心完成医嘱系统的搭建,整个流程紧凑有序,有力地保障了临床新技术的开展。

2运用管理及财务的视角参与医院管理

2.1紧紧围绕社会及医院热点问题提供经济数据

随着医疗技术的发展,越来越多的新型材料应用于临床,医用耗材成本与药品支出、人力成本一起构成医疗机构3大主要运营成本,若医用耗材使用不合理,不仅会抬高病人的医疗费用,也增加医院的运营成本。管理会计积极参与由医务处、物流中心、相关临床科室共同组成的医用耗材管理小组,分析全院科室前3年百元医疗收入耗材占比,确定考核指标。医务处从医疗专业层面评价耗材使用的合理性,管理会计则提供病种费用中使用耗材的类型及频次。通过一段时间齐抓共管,全院的耗材使用更加合理。近年来,病人人均医疗费用呈上升趋势,管理会计连续跟踪5年以来全院病人人均费用,分别按病区、按病种进行趋势分析,剖析费用构成,不仅针对人均费用绝对数来评价科室,而且结合病种特点及发展趋势进行点评,为领导决策提供数据支撑。

2.2积极回应不同层次管理者的需求提供决策信息

我院管理会计的工作深入到医院管理各层面。每年,我们根据医院总体经济目标制定收支预算指标并分解到科室,列入年底考核体系。通过预算控制,我院的成本管控水平得到进一步提升。院长查房是院领导及各职能部门与临床科室之间直接面对面交流的平台,近3年来,管理会计参加院长查房30多次,对科室提出的经济方面需求及时答复,对胸外科、手术麻醉科、耳鼻喉头颈外科、放射科等30多个科室结合其临床特点分别做出经济分析,进而对其经济动态连续跟踪,提出建议近百条。

2.3确立创新思维

广泛参与医院决策的风险管理风险管理的重点不仅在于识别出这些风险之后消除它们,而且在识别出这些风险之后管理它们,在领导决策实施前让其预知并衡量能够承担的风险,同时获得超额的回报。本着这样的理念,管理会计提交了大量的分析报告。如对消毒供应室提出的基础包是外购一次性还是自己消毒进行风险决策分析,列明从收益及非财务方面将会产生的风险,提出建议;急诊中心承担着病人紧急诊治的特殊功能,对其投入更应侧重社会效益,特别是在设备购买上,更应体现配备充分而非利用频率上,为此,管理会计在调研的基础上对急诊中心申请配备的心肺复苏机、洗胃机、除颤监护仪等几十件设备提出建议;输血科拟新开特殊介质交叉配血、血型单特异性抗体鉴定项目,我们从医院、科室、患者及医保支付等几方利益进行分析对比,提供两个方案给领导决策。

3还需完善的工作

3.1加强管理会计人员的业务培训

管理会计工作要求从业者不仅有会计的从业背景,还要了解所处单位的业务知识,因此,要求管理会计具备较宽的知识面及较强的学习能力;管理会计的工作方法灵活多样,从业人员也需要具有较强的分析、解决问题的能力,鉴于此,人员培养亟待加强。

3.2加强与信息部门的沟通

管理会计在做分析时需以完备准确的数据为基础,而目前许多医院的信息系统并不支持,因此,积极与信息工程人员进行沟通,把管理会计的思维理念植入医院信息系统,才能使管理会计工作开展更加深入。

作者:朱蔚单位:南京大学医学院附属鼓楼医院

参考文献: