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物流延误的邮件范文标题精选5篇

发布时间:2024-04-25 22:44:17

物流延误的邮件范文标题第一篇

20年的外贸,很多行业出现了爆单,导致工厂生产能力严重不足,无法按时交货。加上物流不能及时拿到仓位和空柜,让生产好的订单不得不延迟。有的客户,订单合同有延期罚款这一条。如果延期,我们不能好好与客人解释,会容易导致客户继续坚持罚款这条,让企业蒙受损失。老老实实说生产完成不了,罚款铁定会继续。以下为我发给客人的延期解释,供大家参考:(英文水平有限,但意思能让客人明白)

中文:

尊敬的客户,很抱歉订单延期。以下是我们能拿到的确认仓位,生产线只能按照已确认仓位船期来生产,否则我们的仓库空间不够,无法放得下这么多的订单。希望您能理解。

DearSamSosorryfortheistheshippingspaceschedulewecanproductionlinehavetofinishtheordersaccordingtotheshippingschedulebecauseourwarehouseisnotlargeenoughtoputtoomuchtogetyourkindlyunderstanding.我发完以上内容,客户并不满意。他说他们已经给到我们其他的货代和船代来订舱,不光只有一家船公司,而且他们会全力配合我们的订舱需要,与各货代和船代沟通,为什么还是会延期?继续我的回复:中文意思:“很抱歉延期。通常来讲,我们会将您的订单按照相近的交期集中放在一批生产。但您也知道,即使我们与其他货代和船代订舱,我们也很难及时拿到仓位。况且,年底是生产高峰期,我们公司所有客户的订单都面临着同样的问题。如果我们把所有订单都生产完成后,等待船期仓位,那我们公司根本不可能有这么大的仓储能力。同一批订单,我们只能根据大部分订单确定仓位的排期,去安排生产计划。比如订单1234,要求最晚交期是12月5号,我们将它和其他同样是12月5号交期的订单一起生产。但这批订单确认的最早船期是12月29日,我们只能在12月25号完成生产来赶所有的船期。希望得到您的理解。有何问题请随时联系我们!”

DearSam

Sosorryforthedelay.

Usullywearrangeonebatchofproductionforseveralorderswithalmostsamerequestedshipmentyouknowtheshippingspaceisdifficultforustogetintime.evenwebooktheshippingwithyouralternativelinerswecannotgettheshippingspaceintheotherhandtheproductionisinpeakseasonattheendoftheyear.allordersinourcompanyaremeetingthesameproblemtheseweproducetheordersreadytowaitfortheshippingspace,thewarehousewillbenotenoughforusathavetofinishtheordersaccordingtomostoftheorders'confirmedshippingaspo#1234(requestedLatestShipmentDate)wearrangedtheproductionforittogetherwithallotherorderswithLSD.Buttheearliestconfirmedshippingspaceisinthiswefinishtheproductionforthisbatchsincetocatchallshippingtogetyourkindlyquestionpleasecontactus/Cherry

物流延误的邮件范文标题第二篇

尊敬的顾客

您好!

在这里,请允许我真诚地向您说一声抱歉。

我们十分理解您焦急等待的心情,也十分感谢您选择本店产品时的那份信任,对于发货延迟,的的确确是本店的失误,为此,本店也想认真负责的给您一个解释。

对于此款产品,可以说是非常畅销的,因为多家店铺同时做活动,厂家必须给多家店铺提供货源,因此导致货源不足。

我们也焦急万分,因此,当货品一到的时候,我们立马就进行配送,只为减少顾客等待的天数。

请您相信,这一点,我们是十分努力的。

为了弥补您的损失,我们在每件货物里都附上了赠品,希望您能喜欢。

这一次的过失我们会自行承担,因此这一单,我们实际并无利润可取,实实在在地将东西送给顾客。

我们深刻了解顾客对我们的重要性,因此我们永远秉持着“顾客第一”的信念开店。

你知道吗?您的一声好评,对我们而言就是炽热天气里的一杯凉茶,再多的辛苦劳累也值了。

为了表示诚意,本店决定为所有给本店动态评分为5分的顾客,或是给30字以上好评的顾客,一张本店专用的10元代金券,望您笑纳!

希望顾客能够接受本店的道歉,给本店一次机会,让我们有机会为您做得更好!

__店铺

物流延误的邮件范文标题第三篇

部分客户的报价是到港价或者到门价,这其中就涉及到一块,近期我们无法控制的运费。当运费已经产生很大的变化,如果我们继续坚持发货,那将让公司蒙受损失。在这种情况下,我们需要向客人解释当前的环境,运费变化的情况,问问客人是否可以延期出货,等到运费降低点再发货。

邮件内容:

尊敬的客户,由于欧美港口拥堵,以及航线减少导致仓位紧张等原因,运费已经比我们初期报价时涨了太多,以致于目前我们无法承受。如果您的这批订单不太着急的话,是否可以等到运费趋于正常或者回落的情况下,再让我们发货?当然,您的订单,我们将完好保存在仓库,直到发货。很抱歉由于延迟给您造成的不便,非常感谢您的理解和支持。DearSallyRegretthatduetotheportcongestionundervirusineuropeandUS,andlimitedshippingspaceforlimitedvesselsfromChina,weareafraidthattheorderhastobedelayedbecausethefreightchargehasbeenchangedtoomuchforustopossiblepleasekindlydelaytheshipmentalittlelateifyoudon'tneedthisordersothefreightchargegoesnormallywewillarrangeshipmentyourcargowillbewellstockedinourwarehousebeforesorryforanytroublecausedfromtheforyourkindlyunderstandingandsupportadvance.

写邮件的诀窍

物流延误的邮件范文标题第四篇

^_^亲们,很抱歉这么久才收到我们的东西,对此我首先给您表示真诚的歉意,对不起!您拍下的是预定鞋码,当时联系过厂家给了我们大约到货时间,但没想到的是厂家发货还是延误,所以我们也延误了发货,对些我很抱歉也很无奈。

今天我们终于收到货,在第一时间给您发货。我们加班加点,不吃饭,加派人手,会尽量为每一个亲早点发货的。

特意准备了一些小礼品,或多或少的表示我们的一点小心意和歉意,希望您能笑纳。亲~收货后有还算满意,请记得给我们好评,动态评分也给五星评分,好吗?

再次谢谢亲们的支持了,本店会一如既往的为每个亲真诚的服务,秉着真诚的原则,我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后,有任何问题请联系我们,如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励,不满意联系我们我们会努力让您满意的。

心祝您淘宝开心,事事顺利!彩姿绚名品鞋屋致歉信

物流延误的邮件范文标题第五篇

今年农历除夕是2021年2月11日。工厂一般在2月1号左右开始放假,初十左右开工,也就是2月22号左右。年后即使开工,员工也不一定能在工厂开工当天到场。根据我在工厂这么多年的经验。员工全部到厂,需要1-2个礼拜,也就是在3月5号-10左右才能全部到厂。如果我们客人的订单交货时间,刚好在2月中或者2月底,这对于工厂来讲,是充满考验的。如果按时交货,工厂必须将订单在年前生产完,放到仓库,或者在年假期间,留一部分不回老家过年的工人在生产线上继续生产。如果提前完成订单,这务必会加大生产线在年前的生产压力,而且材料、物料积压,增加仓储负担,对于企业来讲,是一笔不小的开支。如果留一部分工人在过年期间继续生产,这期间,很多人需要走亲访友,或者假期心情自然会放松,生产效率会大打折扣。在年初八之前,让工人上生产线,很多都不太愿意。不管怎么处理,工厂都会有一段时期的生产空窗期。所以,如果能够让客人将2月份订单延期到3月份,这是再好不过的。

以下是我发给客人的延期申请模板:

中文:非常感谢您的新订单确认。我们留意到第一批订单出货在2月25号,时间对我们来说有点紧张,因为刚好中国新年假期从2月5号到2月22号。

工厂年后开工至少要到2月底,而所有工人返回岗位估计要到3月10号左右。

另一方面,由于您的这批订单是新品,第一次进行大货生产,我们可能需要更多时间去处理生产线上不能预料的问题。

如果可以的话,请将这批订单的第一批交货时间,延长到3月底交货。提前感谢您的理解和支持!

DearJacknotedwiththanksforyournewordercheckedthatthefirstshipmentdatewillbelimitedforusbecauseofCnYholidayfromtofactoryusuallystartworkatleastendofFeb.andalltheworkerswillcomebacktoworkaroundmarchtheotherhanditisthefirstshipmentfornewitemsweneedmoretimetomanageanypossibleprobleminmassproductonpossiblepleasekindlystartthefirstshipmentattheendofmarchforthesenewtogetyourkindlyunderstanding以上延期申请,如果客人不接受,或者客人急于需要这批货物,我们应尽力按时完成生产。