互联网思维的定义十篇

发布时间:2024-04-26 02:00:42

互联网思维的定义篇1

作者简介

张生太,男,北京邮电大学管理学院教授。曾任山西省跨世纪科学与技术学术带头人(简称山西省政府333人才),山西省青年学科带头人,山西省高校工委联系专家,山西省本科教学指导委员会委员。主要从事人力资源管理、知识管理和战略管理等领域的教学和研究工作。在国内外学术期刊70余篇;出版学术著作4部;已主持和参加了国家自然科学基金等项目20余项。获得山西省社会科学优秀研究成果一等奖等多项省部级奖项。

目录

上篇基础篇

第1章绪论

1.1什么是互联网思维?

1.2为什么要学习互联网思维?

1.3“互联网+”是什么?

1.4互联网思维与“互联网+”之间的关系如何?

1.5本教材的创新之处

第2章“互联网思维”的技术和商业背景

2.1“互联网思维”的技术背景

2.2“互联网思维”的商业背景

2.3“互联网思维”的基础设施

中篇思维篇

第3章用户思维

3.1背景

3.2用户思维的含义

3.3用户思维的应用

3.4得粉丝者得天下

3.5小米的粉丝思维

第4章*致思维

4.1背景

4.2*致思维的含义

4.3从产品的角度谈“*致”

4.4从服务的角度谈“*致”

第5章迭代思维

5.1背景

5.2迭代思维的含义

5.3围绕用户的需求进行迭代

5.4迭代需要“快”

5.5迭代就是微创新

第6章平台思维

6.1背景

6.2平台思维的含义

6.3网络效应

6.4确定“付费方”和“被补贴方”

6.5平台思维的赢利模式

6.6如何维持平台成长

6.7案例

第7章流量思维

7.1背景

7.2流量思维的含义

7.3流量思维所涉及的领域

7.4门户网站与流量思维

7.5移动应用平台与流量思维

7.6如何获取大量流量

7.7与免费模式结合

第8章跨界思维

8.1背景

8.2跨界思维的含义

8.3寻找低效点,重塑利益分配格局

8.4跨界思维的创新之处

8.5传统企业应该如何运用“跨界思维”

8.6顺丰嘿客——“线下网店”的跨界颠覆

第9章大数据思维

9.1大数据思维的背景

9.2大数据思维的内涵

9.3大数据的应用

9.4大数据的影响

9.5大数据应用的关键路径

第10章社会化思维

10.1背景

10.2社会化思维的含义

10.3社群红利

10.4社会化网络

第11章碎片化思维

11.1背景

11.2碎片化思维的含义

11.3时间碎片化的含义

11.4需求碎片化的含义

下篇应用篇

第12章互联网+教育

12.1“互联网+教育”概述

12.2“互联网+教育”的应用

12.3“互联网+教育”的发展

第13章互联网+餐饮

13.1“互联网+餐饮”给人们带来了什么

13.2雕爷牛腩的真相

13.3“互联网+餐饮”的未来

第14章互联网+金融

14.1“互联网+金融”给人们带来了什么

14.2小米金融基金理财产品“小米基金宝”

14.3“互联网+金融”的未来

第15章互联网+医疗

15.1“互联网+医疗”概述

15.2“互联网+医疗”的应用

15.3互联网在医疗中的未来趋势

第16章互联网+农业

16.1“互联网+农业”发展现状概述

16.2“互联网+农业”的应用

16.3“互联网+农业”的发展

第17章互联网+工业

17.1“互联网+”给工业世界带来了什么

17.2网络时代全新的工业世界

17.3“互联网+工业”的未来

第18章互联网+零售业

18.1“互联网+零售业”的概述

18.2“互联网+零售业”的应用

18.3“互联网+零售业”的发展

第19章互联网+媒体

19.1融合时代的“互联网+媒体”

19.2“互联网+媒体”的商业模式

19.3“互联网+媒体”的发展前景

参考文献

互联网思维的定义篇2

关键词:互联网思维;电子商务;营销思维

一、互联网思维概念

随着网络技术发展,互联网成为链接各行各业的网络体系,互联网思维作为一种新型的思考方式,其具有商业民主化的思维特点,体现了客户至上的营销思维,互联网思维将产品和服务绑定,共同推向客户体验,这种思维衍生下的产品带有媒体属性。从广义的定义来看,互联网思维岁市场、用户、产品、企业价值的重新审视思考,其借助互联网平台来实现电子商务营销,展现企业战略、业务和组织形式三个层面的互补,将产品的供应、研发、生产及销售四个环节纳入到统一的价值链条中,改变了传统商业价值链的核心要素,电子商务和互联网思维相辅相成,离开了互联网思维,电子商务名存实亡。

二、电子商务必须以互联网思维为依托

对企业而言,其产品应当面向客户需求,时刻以客户体验为基础,客户体验包括对产品价值和应用性的评估,而互联网思维正好迎合了客户至上的经营心理,在电子商务中贯穿互联网思维能够凸显客户需求,让客户在更加广阔的平台上来体验产品,而不用企业针对自己的产品进行自我宣传和标榜。在当前消费者权益至上的背景下,真心讨好用户的需求是企业经营的核心,否则就会被市场淘汰,被客户摒弃。以小米手机成功为例,正是把互联网思维和电子商务完美结合,让客户体验更好的服务,小米手机才能做到成功推广,小米手机没有传统意义上的店铺,而是以电子商务平台为销售终端,用户只需缴纳预定金就可以定制手机,并实现了货到付款,这种互联网思维应用使得小米手机电子商务营销模式取得了巨大成功。

三、电子商务离不开互联网大数据

当前电子商务已经进入了精细化的操作阶段,首要体现在对互联网大数据的分析,传统的营销模式不注重市场信息和产品信息反馈收集,从而对市场、产品和客户缺乏清晰的认知,而互联网思维下电子商务营销注重客户体验和零售在线咨询,用动态思维来监控产品市场销售状况,互联网平台作为大数据来源之一,是电子商务决策的基石。随着科学技术发展,客户需求呈现了多样化和个性化趋势,人们对产品需求已经从实用转向了个性化,对于客户群体需求变化,企业要依托市场数据进行产品升级,而互联网的出现则为海量数据收集和分析可行性提供依托。互联网思维引入可以有用户来产生数据,通过互联网可以对客户数据真实性和可靠性进行核实,而电子商务平台作为客户访问的源头,记录了客户搜索、收藏和购买信息,互联网思维和电子商务的关联,可以帮助企业获得一手的客户需求信息,并依托数据信息建立数据挖掘平台、客户行为模型及战略决策模型等。

四、互联网思维开启了电子商务时代

在过去的十几年内,电子商务改变了人们的消费习惯和消费方式,人们借助互联网发展的契机,对各行各业的经营模式和经营理念进行改革,对电子商务发展而言,其更加离不开互联网思维支撑,云计算和大数据分析成为驱动电子商务发展的动力,客户和产品如何契合是电子商务重点思索的问题,在互联网思维下,消费者成为决定产品属性的主体,而互联网强调的开放、民主、公开及责任等理念迎合了电子商务平台的经营理念,互联网思维成为一种新的商业智慧,主导电子商务时代的发展。

五、互联网思维改变了电子商务的地区格局

随着互联网思维深刻植入电子商务模式中,其改变了商务地区格局,传统的商务格局带有很强的地区性,割裂了产品市场化的属性。而互联网思维推动下电子商务发展则逐渐打破了地区格局,产品销售不仅仅局限于当地区域,而是形成了覆盖全国的销售网络,电子商务覆盖下的服务区域享受公平的权益,产品市场化的属性更加明显。再者,互联网思维下产品和服务形成了一个有机整体,消费者不仅仅侧重于产品质量和应用,也重视服务功能的体现,把握产品的测试展示过程,可以将自身产品推向更加广阔的电子商务平台中,扩展其市场覆盖,实现了产品销售和互联网覆盖的有机结合。结语:综上所述,随着我国电子商务蓬勃发展,互联网思维对电子商务发展的影响作用越发凸显,在未来的商务发展中,如果企业离开了互联网思维和电子商务,企业经营会面临着重重困难。在这样的背景下,企业应当扩展互联网思维,积极参与电子商务平台营销,依托互联网大数据,调整企业产品战略,迎合客户需求,以全新的观念投身到电子商务竞争中。

作者:梁君略单位:长沙县实验中学

互联网思维的定义篇3

计算机和互联网技术都源自于军事需要,如今已经扩展到各个领域,形成了一张无处不在、无所不能的“网”。这张“网”还在演进,它的触手还在延伸,越来越多的名词、概念还在涌现。这里,我们姑且不去探究这些概念的内涵,只换一种视角来看计算机和互联网技术及思维模式。如果我们将技术看作人类进化的一种能力,这种能力让人们超然于自身,使人们获得了更大的自由。有人说汽车、飞机解放了人的身体,那么我们是否可以说,计算机和互联网解放了人的思想,使得个体可以更加自由地栖身于人类的“智慧之树”。人们假借计算机和互联网技术,学习知识、传递信息、交流思想。然而,人类并没有止步于此,“智能终端”“云计算”“移动互联网”“物联网”“3D打印”正由概念变成现实,使得人类主观世界与客观世界联系更加紧密,所思即所得已不是难事。所以,当马云狂热地表示“没什么互联网做不了”的时候,我们也许觉得这并不是那么令人费解。一方面,技术发展速度之快、力量之大、改变范围之广,超乎想象;另一方面,人类在改造客观世界的同时,人们的思考方式和行为方式正在发生改变。技术的进步使得习惯于传统行为方式和思考方式的人们不得不考虑计算机和互联网技术的因素,用“计算思维”“互联网思维”考虑客观世界的变化。

计算机和互联网技术改变了很多业态,人们对此充满期待。我们也期待技术能够给教育带来源头活水,然而热闹背后的隐忧同样值得我们思考。当下资本市场盯上了互联网教育,资本大鳄都想挖掘互联网教育的金矿,创业热潮如火如荼,各种模式更是层出不穷。互联网这个无所不知、无所不能的人类的“外脑”,使得知识的存储与获得更加便捷,甚至使一些获得性技能“传递”自如。但是,当前很多新技术还很不完善,停留在概念阶段,教育乃百年大计,需要在合适的时间做正确的事情,不能盲目跟风。首先,教育并非知识与技能的简单传递与获得,它包括着丰富的内涵;其次,教育修为的是人的主观世界,有太多的不确定性。我们应该看到,以计算机和互联网为代表的信息技术只能是教育变革的外因,推动教育变革的核心力量终将来自于教育体系内部。

计算机和互联网为代表的信息技术为教育提供新的生态环境,人们处在新的环境中需要做出应变,以便适应新的教育常态。学校教育正在适应这样的新常态,一方面需要探索改变传统教育的新形态,如翻转课堂、创客教育、慕课、微课等;另一方面,需要探索如何在新环境下进行有价值与意义的教育活动,如体育锻炼与实践活动的开展,创造力与想象力的培养,审美与艺术追求,社会主义核心价值观与公民教育,等等。相比学校教育,一些社会上的在线教育形式更为灵活,形式多样。这在一定程度上可以弥补学校教育的不足,同时也在一定程度上形成倒逼机制,推动教育变革。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年》提出信息技术对教育具有革命性影响,在“深入推动教育领域综合改革”的道路上,我们要以计算机和互联网为代表的信息技术为推动力,解放教育教学思想,进而释放教育改革的内驱力,使教育适应社会和时展需要。

互联网思维的定义篇4

我从报告中提炼出了一些有趣的新名词和观点,简要解读:

1)“internet+”。中文翻译为“互联网+”,“+”后面是什么有足够的想象空间。华为提出,互联网的核心是“突破时间和空间的连接”,成为电力一样的基础设施。这意味着,互联网的革命会像电力革命一样伟大。电力革命几乎奠定了整个现代工业和人类现代生活的基础。那么互联网的革命呢?可能其影响真的不会次于电力革命。

2)互联网正在由改变价值传递环节进入价值创造环节。以往我们谈及互联网,就会狭隘的默认为,互联网就是社交、电子商务、游戏,尤其是电子商务,它用互联网的方式大同了传统的物流、信息流和资金流。但今天不一样了,互联网正在直接进入价值创造(更为直接的是产品创造)的过程中。最为典型的是产品研发设计过程中的众包模式,以汽车制造为例,我曾经写过的《汽车制造颠覆者》中德国StreetScooter就是这一模式的典型代表——他们让所有供应商都利用互联网平台,参与到了最后产品的设计流程中来,这对传统汽车制造商是怎样的打击啊?以往都是这些汽车品牌商们说了算的,供应商只有按要求供货的份。

3)经营信息和数据对于企业发展无比重要。这是对大数据力量的充分支持。在互联网环境下,一方面获取信息变得无比容易,但另一方面,你可能获得的数据可能永远只是沧海一粟——只见树木,不见森林,而对于企业来说,掌握足够大量的数据,并对这些数据进行分析、挖掘,将直接影响企业战略决策的正确与否。所以,在某种程度上,信息化的另一面是“信息垄断”,也就是更高规格的“信息不对称”。如果你还没有把自己掌握的各种信息数据当回事,或者还没有开始注重数据积累,那就要小心了,直觉能帮你做出多少正确的判断?真的很难说。

4)互联网思维的核心是用户思维。这与华为倡导的“以客户为中心”的理念似乎不谋而合。但在互联网时代,这种围绕客户需求做创新的思维要求更高——从需求收集、产品构思到产品设计、研发、测试、生产、营销和服务等,要的是全程参与、全程互动。拥有开放式创新的思维在互联网时代尤其重要,这个时代不相信“一个诸葛亮”,更相信“三个臭皮匠”。感觉跟不上节拍了吗?那就只能坐以待毙了。

5)未来,如果你不是一家互联网“高科技企业”,就没有生存空间。观点很明确,未来必须全民“高科技”,否则就是死路一条。问一个最简单的问题,今天你可以不用电吗?如果不行,那么明天,你就不可以不用互联网。

互联网对于我们的经济和生活的颠覆性改变不言自明。但是以我个人比较保守的观点认为,互联网的作用无须被过于放大——它是一个工具,一个基础设施,它该改变什么,让它改变好了。再给你一个选择,空气、面包和互联网,你选择什么?答案就像寓言故事里一样简单:你愿意守住一座金山,还是一块农田?对于企业,敞开胸怀拥抱网络时代,但同时把握好自己的节奏和生存之本。

以下是该趋势报告的全文:

用趋势赢未来,数字化重构新商业

人类社会和人类文明发展的历史也是一部科学技术发展的历史。半个多世纪以来,精彩纷呈的iCt技术,汇聚成了波澜壮阔的互联网,突破了时间和空间的限制,把人类社会和人类文明带入到前所未有的高度。今天,人类社会已经步入网络时代和信息时代,但,这仅仅是一个起点,我们正在迎来信息社会的下一波浪潮。信息社会不可阻挡。

“internet+”驱动数字世界和物理世界的融合,引领下一波信息化浪潮

今天,我们已经处在无处不在的网络连接中,也处于各种各样信息的包围中,但,数字世界与物理世界基本上还是平行的,或者说耦合得还不够紧密。信息时代,对任何传统企业和传统产业,“internet+”都会成为创新焦点,或者说传统企业和传统产业要借助internet来实现重构,驱动数字世界和物理世界的深度融合,呈现出新的发展趋势。

互联网不仅仅是基础设施,更是全新的思维模式。

互联网的核心是“突破时间和空间的连接”,成为电力一样的基础设施,极大地提高了效率和降低了成本。但是,互联网的价值远不止于此,更大的变革和深远影响来自思维方式的改变和变革,是一种全新的思维模式,其核心是以“全连接和零距离”来重构我们的思维模式,人和人之间、企业和客户之间、商业伙伴之间,都是全连接和零距离的。

因此,企业的思维模式、商业模式、营销模式、研发模式、运营模式、服务模式等,都必须以互联网的时代特征为出发点进行重构,不是仅仅把互联网作为工具叠加在传统模式之上,其中,思维模式的重构是第一位的,因为思维模式是行动的指南。

从价值传递环节向价值创造环节渗透,互联网将深度改造传统产业。

商业过程纷繁复杂,概括起来包括价值创造和价值传递两大环节。在价值传递环节,主要是我们常说的信息流、资金流和物流,而电子商务的蓬勃发展,则打通了物流、信息流和资金流。互联网已经全面渗透并改造了价值传递环节,实现了数字世界和物理世界的融合,减少甚至消灭了中间环节,重构了商业链条。

当前,互联网开始向价值创造环节进行渗透,特别是向产品研发和制造等领域渗透。而且这种渗透是全方位的,包括技术的渗透,如特斯拉用信息技术和互联网重新定义汽车;也包括研发模式的改变,如用户参与的研发、众包模式的研发等等。制造领域也在发生同样的事情,继蒸汽机、电力、it技术之后,互联网技术和先进制造技术结合,互联网正在引领工业4.0的发展,实现大规模制造的高效率和手工作坊个性化的融合,这将是又一次工业革命。互联网和iCt技术向价值创造领域的渗透,就是数字世界和物理世界的深度融合。信息技术改造传统产业才刚刚开始。

信息和数据经营成为核心竞争力,互联网将形成更高层次的信息垄断和不对称。

互联网使得信息的传播和获取非常便捷,打破了传统企业垄断知识和信息的局面,靠垄断信息获得高价值的企业和产业,将难以为继。但,这只是硬币的一面,硬币的另一面是又在更高层次上形成了新的垄断和不对称,互联网巨头通过汇集海量的用户信息和交易信息,借助大数据分析等技术,充分发掘用户的行为信息,形成了新的信息垄断,对其他的企业和服务商形成新的不对称,从而形成了新的、更高层次的垄断。信息社会,信息成为比基础设施更为重要的基础设施,信息和数据的经营已经并将继续成为更加强大的核心竞争力。

权力向用户转移,用户的全流程参与,汇集用户的智慧构建新的制高点。

互联网打破信息不对称,使得信息更加透明化,用户获得更大的话语权。在新的形势下,要求企业在更高层面上来实现“以客户为中心”,不是简单地听取客户需求、解决客户的问题,更重要的是让客户参与到商业链条的每一个环节,从需求收集、产品构思到产品设计、研发、测试、生产、营销和服务等,汇集用户的智慧,企业才能和用户共同赢得未来。

可以毫不夸张地说,互联网思维的核心就是用户思维,产品设计、极致用户体验和口碑传播等,都离不开用户的参与。但用户参与并不是简单的建设社区和论坛,而需要整个企业的管理模式、研发模式、技术架构等都适应这种新的模式。

借助iCt技术实现颠覆性创新,重新定义市场,iCt成为企业的核心竞争力。

在信息时代,企业iCt系统已经不仅仅是提升效率和降低成本的支撑系统,更是面向客户的业务系统、生产系统,从“管理数字化、it资产化”向“产品数字化、数据资产化”的方向发展。借助iCt系统实现颠覆性创新,从而重新定义市场,iCt正在成为企业业务发展的引擎和核心竞争力。这样的例子很多,大到汽车制造,小到路边快餐店,都可以借助iCt技术和互联网重新定义市场。未来的企业,无论从事的什么行业,也无论企业的规模大小,首先是一个“高科技企业”,不能充分利用信息技术实现业务升华和改造的企业,在信息时代是没有生存空间的,如同今天用马车和高铁来竞争一样。

数字社会将迎来新一波发展浪潮,这个浪潮的标志是互联网从商业的价值传递环节向价值创造环节渗透,数字社会和物理社会走向更加深入的融合,“internet+”成为传统行业创新的焦点,也是传统产业数字化重构的起点。

数字化重构,用趋势建立优势,赢得信息时代的未来

面对不可阻挡的信息社会,顺应行业的大势,以互联网思维,借助先进的iCt技术,以“internet+传统产业”进行数字化重构,用未来的趋势建立现在和未来的竞争优势,成为适应信息时代的必然选择。而且,这种重构是全面的、深刻的变革,并不是简单地把互联网作为工具使用。

思维重构:以互联网时代的全连接、零距离等为出发点,建立新的商业思维。

当互联网随处可得时,互联网化就成为了最根本的商业思维。因此,互联网必须是一种内生的商业思维,以互联网的全连接和零距离的基本特征为起点,重构商业模式、营销模式、服务模式等外在形态,并以此驱动管理模式、研发模式、运作模式等内在形态的重构,从而重构整个企业的观念、组织和流程。

思维模式的转变,对于处在新旧时代转换过程中的行业和企业管理者是极其痛苦的,但恐怕别无选择,因为当新时代来临时,生存状况与生存质量往往不取决于是否转变,而是取决于转变得有多快。

业务重构:没有云服务就没有未来,云服务是企业在信息时代的基本经营模式;借助云计算商业模式的变革,抓住iCt走向云服务的战略机遇,再造一个电信业。

云服务首先是一种商业模式和商业思维,不同企业的业务范围不同,云服务的表现形式也不同,有的是提供产品销售,有的提供售后服务,有的提供在线的信息服务,有的提供在线游戏,有的提供电子商务和网络银行……;但是,云服务的根本是超越产品经营本身,在更高层面上经营用户以及用户的数据,这是云服务的本质。没有云服务,就失去了经营用户的基础,无论是什么企业、生产什么产品,云服务都是未来的基础,耐克的例子已经充分说明了这一点。

这样的趋势,给电信业带来了巨大战略机遇,因为企业云服务所需要的iCt基础设施,也自然就成为了最基础的云服务。回顾100年前,1900-1930年是企业拆除自己发电机、购买电厂的电力的30年,同时,企业开始建立打孔机和制表机等it系统的前身。我们判断,未来的30年,是企业拆除自己数据中心、购买iCt云服务的30年,历史总是惊人地相似。借助云计算的商业模式变革,企业iCt走向公有云,给电信业带来了数以万亿美元的战略机遇,是再造一个电信业的基础。

运营重构:互联网化运营,实现allonline,on-Demand的自动化和智能化,从内部管控模式转变成外部用户服务的模式。

互联网的全连接和零距离,打破了时间和空间的限制,打破了信息不对称,使权力向用户转移,这是不可逆转的趋势。企业的运营必须要适应时代的要求,实现互联网化的运营。首先是给用户以自由,让用户基于on-Demand的方式获得服务,自由是用户最高也是最基本的需求;其次,支撑用户on-Demand的基础是企业走向online模式,但是,online不仅仅只是客户界面的online,更重要的是以面向客户的online牵引企业内部运作的所有环节走向allonline,以及建立在allonline基础上的智能化和自动化。

因此,面向互联网时代的运营重构,并不是简单地提供一个在线客服和在线销售,而是面向用户on-Demand需求的整个流程再造,其根本的变革是从内部管控的流程模式转变成外部用户服务的流程模式。

iCt基础设施重构:建立以数据中心为中心的iCt基础架构,适应信息时代的发展要求,发掘“数字石油”的价值。

无论是电信运营商还是其他企业,iCt基础设施都是支撑业务转型和数字化重构的基础。在信息时代,信息和数据的经营成为企业核心竞争力之一。数据分析能力成为关键,为企业带来新的智能和智慧。基于大数据分析,企业可以做到深入的洞察客户、精确的产品研发、精准的市场营销、精确的企业管理、科学的管理决策、节能环保等等。企业数据成为新时期的石油,即数字石油,而数据挖掘和数据治理能力则成为企业的核心竞争力。

企业的所有商业活动都将数字化,而信息的存储、处理和交换,业务的处理和商业的交易等都是发生在数据中心内,因此,数据中心成为iCt基础设施的核心,成为“数字时代的电话交换机”。构建以数据中心为中心的网络架构和iCt基础架构,是信息时代的基本要求。

技术重构:软件定义和Scaleout计算模式,重新定义it和网络的架构,引领下一波技术变革的潮流。

风光无限的商业创新的背后是技术创新的默默奉献,商业和技术的双轮驱动成就了互联网。图灵奖获得者JimGray提出新摩尔定理:网络环境下每18个月产生的数据量等于有史以来数据量之和。面对海量的信息和流量,并且流量的突发性和不可预测性越来越强,更为敏捷和可扩展性是iCt基础的基本需求。传统以硬件为主导的产品架构、基于预先规划的建设模式,已经难以适应未来业务发展的要求,需要新的技术理念来支撑新的业务模式。

互联网思维的定义篇5

老实说我真不想写“互联网思维”这五字,因为这名词已经因过度消费对于业内人士不算新鲜了。但因假期朋友间一场交流,小伙伴们讨论到了这个,有些想法还是由此为自己记录下来罢了。朋友说了几个其对“互联网思维”这个概念的定义理解,这些理解基本都源于一些tmt媒体。同样,早先我在相关业内网媒上也看了一些同类文章。

说来惭愧,文章看了很多,里面说的也都挺多,但是具体互联网思维的确切定义是什么,至今没看明白。

其实看没看明白对于我而言意义不大,正好最近在琢磨一个涉及互联网金融的项目,因为我对“互联网思维”有着自己的理解,就我而言,一个商业计划是否具备互联网思维,定义是:

一,相对极低的边际成本

二,放长线钓大鱼

三,相对极简的标准程序化自助式信息体验

我想,不敢说所有从事过互联网的人,但至少大部分互联网业内涉及项目构思亦或产品构思工作的人,其实都具备互联网思维意识的。只是可能没有多少人将自身这潜在思维明确提炼定义出来,或者对互联网思维同样也有着自己的注解。

但是我想说的是,现在大部分市面上的理解都不属互联网思维。

首先,“互联网营销”不等于“互联网思维”。

我觉得互联网思维是之于互联网营销之上的,互联网营销的种种手段仅仅是一种战术,而互联网思维属于战略,是更早直接扎根于项目商业模式中不可分割。社会化营销属于外枝,任何行业都可以运用,作为战术仅是锦上添花,不用也不影响商业模式根本。而真正互联网思维构思的商业模式,互联网思维一旦剥离,模式全面瓦解。

如果硬要举个例子,那么余额宝与传统基金产品官方自建的电商渠道是最形象的例子了。

其次,不属于互联网特征属性代入延生的特色行为,不属于互联网思维,比如现在所谓的极致、用户至上、粉丝等概念。

很久以前同某公司交流时,我曾说小米的后续硬件产品如果不设锁,那么它硬件产品铺出的路就蕴含风险,说不定哪天被人一夜之间刷换系统为他人做嫁衣了。对方反复提到,“做到极致怎么会有人愿意换系统呢?”,我当时有点无语。

但是极致是相对概念,做到哪样算极致?极致的标准是什么?经常提“极致”的人不一定给的出答案。

2005年时,我认为诺基亚就是手机中的极致!后来iphone问世后才向我证明它才是极致!但我想当我认为iphone已是极致的时候,很快将又有新的东西出来打我脸。如果极致是一种做到产品超出用户预期的行为,那么这种追求存在于任何企业中,和互联网思维无关。它更像是产业发展与历史革命,并且往往出现在既有利益者外的第三方。

同理,“用户至上”算互联网思维吗?难道除互联网企业外,其他各行各业早先就没有“用户至上”概念?我想街边小卖店都懂“顾客是上帝”的道理。也许有人说“用户至上”概念谁都懂,但是传统企业没有做到真正的用户至上。确实并不是所有传统企业都做好了“用户至上”,但是最先做好“用户至上”的恰恰是传统行业,例如某些优秀的五星级酒店。

最后,“粉丝”说在我看来就更离谱了。先不论企业“粉丝经济”是否成立,有人把“粉丝”营销概念归为互联网思维就十分给自己贴金,大哥,这是娱乐圈的东西好不好......

“粉丝”本身是互联网企业反过来借鉴的娱乐圈思维,我一直坚信商企与产品并没有“真粉丝”,粉丝是一种感性式拥护行为,甚至带有盲目性。商企与产品的用户是理性根本的商业逻辑,当出现更优秀的替代时用户会毫不犹豫的跳转。

当然,我也相信商企与产品通过不断对品牌赋予个性的生命化塑造,也是可以在用户理性基础上赋予感性关联的,但是这属于传统广告学范畴,做的最好的也是阿迪耐克,而且并不是三五年的事。但是据我了解,目前大多数互联网企业所谓的粉丝,仅仅不过是忠诚度普通的用户,要不就是内部员工和水军了。和娱乐圈中就算棒子偶像挥拳打了它一大嘴巴子,但还是疯狂冲在被爆吧战斗第一线,为偶像与人对喷的这种“真粉丝”有着不可逾越的差距。

反过来,在我看来,真正的互联网思维要达到三个标准:

一、相对极低的边际成本

这是典型基于互联网商业模式中的特色要素。相对极低的边际成本是最早从互联网渗透入传统行业中的特征思维,最大的体现就是多年前就明确的“轻模式”,真正那些在服装、电子、商贸、金融等传统行业中具有互联网思维颠覆性的企业,其首要的表现都在于产品与客户开发上,相对于传统极低的边际成本,以及由此相伴的目标客户群覆盖面与接待能力的扩增红利。

二、放长线钓大鱼

将商业链进行纵向延伸,分为“前端依靠微利或亏损提供产品,发展用户圈地”——“后端在建立用户壁垒或基础上,再寻求盖楼卖房的真正盈利行为”,放长线钓大鱼是互联网特征代入传统行业的第二典型。

互联网将一大拨原先某些传统行业的根本服务,变成了其免费的基础服务,例如音像、图书等。甚至很多互联网初期企业往往因此最终被更具互联网思维的同行给革了命。例如杀毒软件、早期的eBaY之于淘宝,游戏时长收费模式更迭为道具收费模式。当然,小米也属于典型放长线钓大鱼的例子。

传统企业大部分以产品价值为基础,商业模式招数简单,链层也较短,产品线横向。例如传统家电,空调卖到消费者手中链条即结束,寻求新的赢利点则横向再研发电风扇、电视。

而典型互联网思维,前端产品仅是培育用户基础的,以用户价值为根本。商业链层纵向深入开发既有用户价值。从这点而言iphone与三星就不属于一个层次的商业模式,实质三星还是老传统,不属于互联网思维的商业模式企业。

三、相对极简的标准程序化自助式信息体验

第三条我认为是最重点,也是传统企业与互联网思维最大差异所在。传统企业最大的特征是信息被动提供导致的信息流不对称,甚至某些商业模式更是依赖于信息流不对称。而互联网带来的最大改变则是将一切信息依据关联性逻辑为标准,并将标准精简,最终通过程序化主动提供,让用户可自助式体验。

从网络支付到网络平台莫过于此,包括垂直电商、分类信息、网络金融等,甚至现在竟然延伸到了法务、政务,例如法斗士、天猫拍卖等。

另外一个最佳体现,在于企业客服工作的载体的演变。最近常提到的“参与感”,“参与感”实质同上文提到的“粉丝”无关,如果某些互联网企业硬要是将“用户”与“粉丝”进行简单的名词替换作为噱头,拉低“粉丝”真正含义,那么参与感其实是对传统的客服工作以一种更具互联网思维的自助式信息体验方式体现。

通讯业的发展,给客服工作带来从传统网点到CallCentre的改变,典型的例子就是10086。然而,这依然是传统的信息被动式提供,互联网才给大部分客服工作提供了自助式的可能性。

互联网思维的定义篇6

除了这些大佬的言论不断刺激媒体的兴奋点,更多的中小企业早已忙不迭地用互联网思维给自己的商业概念镀金。一时间,用互联网思维卖套套的,卖娃娃的,卖XXoo的各种案例和设想就蹦了出来。当然,被互联网思维改变最多的还是自媒体人,这年头,要是没写篇关于互联网思维的文章,都不好意思叫自己自媒体。

不过,大家大多还都纠结于高中政治题式的what、why、How,却没有仔细研究过这互联网思维最早又是谁提出来的,以及这位大佬何以那么早就有这个思维。今天,我们就来考古一把。

“考古”互联网思维

顺着各种资料继续往上翻,互联网思维这个现在看来神乎其神的概念,也并非什么新东西,更像是被如今的自媒体们拿出来新瓶装旧酒而成的。以我掌握到的最早素材来说,其实早在2007年,百度创始人李彦宏在接受《赢周刊》专访的时候,就已经有了这方面的论述。

《赢周刊》记者问及李彦宏怎么看新经济和传统产业的结合点。李彦宏以一个在百度工作了两年的转型去投资传统产业的朋友来举例,他的这位朋友“以一个互联网人的角度去看传统产业,就会发现太多的事情可以做,把在互联网人精堆里磨炼出来的经验带到传统企业去,这些经验使得他在过去一年对传统产业的投资回报超过百分之百”。正如李彦宏当时所言,“传统产业的机会其实远比互联网要大,传统产业的效率提升空间比互联网要大得多。”而且,2011年百度联盟峰会,李彦宏再次以“互联网加速淘汰传统产业”的说法来试图引起大家对互联网思维的关注。

本着考古专业主义精神,仔细回过头去重新看2007中国互联网的格局,那时舞台上的主角还是靠着博客大火的新浪,以及如今“传奇”不再的盛大。就在那年之前,大批中国公司的股价被低估,在市场仍处在平静上升期的情况下,互联网公司们显然没有找到足以让市场和用户兴奋的刺激点。

而当时的李彦宏很敏锐地看到了一点,那就是互联网企业在传统行业中发现机会。李彦宏当初的设想,在几年之后被雷军变成了现实。而图像则是信息另一种更形象化的方式,美图秀秀的创始人吴欣鸿就将这样一种思维进行了实践,在一个小的,但是信息量极大的领域上深耕,从而实现了边缘创新,在巨头的夹缝中寻找到了出路。

同样,李彦宏和他的百度其实从那时开始就已经实践互联网思维了。中间页、读图时代、应用为王,轻应用等,更多的将目光聚焦在了信息在分配过程中的效率提高上。以中间页为例,它本身就是对流量的二次分发,对应的就是人们在购物、住宿、出行等等各方面的需求流在百度平台上汇集,再由百度进行分配,在这个过程,通过对用户的分析让信息和需求能够匹配,这就是一种典型的互联网思维。

当然,这样一种思维随着移动互联网的兴起而变得更加具有想象空间,百度并购91,聚拢开发者;腾讯依托微信,构建移动平台,互联网思维某种意义上被移动互联网给放大了,线上与线下的连接也更加充分。

于是,我们看到了卖套套的大象,卖娃娃的马佳佳,卖煎饼的赫畅,他们的成功让人们突然意识到,原来身边哪怕是一个简单的煎饼摊都是可以轮流和互联网发生关系的(此处没有省略任何字),每一个人都已经身处互联网的节点之中,新的商业机会也正由此酝酿而生。

互联网思维的本质

在小米创始人雷军那里,互联网思维大体可以概括为四个字——群众路线。作为生在红旗下,长在春风中的一代人,雷军的互联网思维可以说是深得毛主席真传。而对周鸿祎来说,互联网思维这本武功秘籍上赫然写着四个大字——葵花宝典,要学此功,必先自宫成了周鸿祎互联网思维的关键。不同于周鸿祎的是,公司商业模式的相似的搜狗Ceo王小川则用“用户量”“连接”“智慧”三个词来概括了互联网思维,而他的互联网思维仔细看来,某种意义上也是搜狗三级火箭模式的另一种提炼。

那么,到底什么才是互联网思维的本质?显然,黄太吉们最大的成功在营销,而在营销的过程之中,互联网思维本身也就成了他们博人眼球的噱头。这样的营销方式显然不是他们所谓的互联网思维独有的,张朝阳创立搜狐之初,利用尼葛洛庞帝的影响力,也是大炒了一把互联网概念以及自己尼葛洛庞帝中国门徒的身份。倘若这种营销也可以算作互联网思维,那么张朝阳也算得上是前辈了。

饥饿营销,靠噱头吸引眼球,利用隐私性问题制造话题点,这些更像是一场发生在虚拟与现实之间的作秀,充其量也不过是一种“伪互联网思维”罢了。互联网时代是一个信息化的社会,信息则是这一切的核心,因而互联网思维不能离开对信息的解读。

互联网思维应该是利用信息重构以传统产业为代表的一切,打破壁垒,消除距离。而让人和信息实现匹配则是互联网一直在做的事情,互联网思维也正是用一种更新的方式让信息利用的效率变得更高。通过我们的位置和时间,我们可能及时收到来自百度地图这种基于LBS的推送,或许是美食,或许是购物优惠。当然,还有那情人节时不断推送那条万恶信息——情人节“定”在一起,一遍遍地提醒着我情人节注定过成光棍节的悲惨遭遇。但让信息主动找到人不正是互联网思维和传统思维模式最大的差别之处吗?尽管我更希望的是我未来的女朋友也能主动找到我,倘若她现在不在幼儿园的话。

互联网思维的定义篇7

(互联网+战略落地的o2o方法)

作者简介

叶开,国内资深的实践派产业互联网专家,既对互联网有深刻的认识和研究,又能踏实地深入到企业中将互联网付诸实践,真正了解企业的真实情况和需求,真正能为企业的互联网转型提供接地气的解决方案。知名作家,还是一位知名的自媒体人,几年来笔耕不缀,已经颇有知名度和影响力。

内容简介

《o2o实践:互联网+战略落地的o2o方法》是国内首部讲解企业如何通过o2o的方式实施“互联网+”战略的著作,也是目前o2o领域最系统和最接地气的著作,对“互联网+”时代的传统企业互联网转型和产业升级具有重要的实践指导意义。

本书从廓清对o2o的认识开篇,权威地讲解了o2o的定义、15个入口、3个闭环、4类平台、4大价值、8大风险、10大误区和10个标准,然后从以下8大方面系统讲解了o2o究竟该如何落地:

5大关键要素:人流、商流、物流、资金流、信息流;

大类模式:整合类、导流类、体验类、定制类、社交类、平台类;

11个业务支撑:粉丝、标签、账户+、虚拟币、优惠券、二维码、屏幕、支付、凭证、口碑、礼品;

6大技术支撑:社交矩阵、o2o工具、SocialCRm、移动终端、电商平台、大数据;

o2o的方案设计:市场分析、设计核心、设计蓝图与要点、解决方案、实施方案、金融方案;

o2o的场景设计:框架图、活动场景基础、活动场景模型、场景结构、场景模式、场景评估;

12个核心问题:利益分配、组织结构变革、意识转变、顶层设计、运营设计、商务电子化、执行力、人力资源整合、外部资源整合、粉丝驱动经营、三方平台界定;

6大思维:数据思维、社交思维、会员思维、情境思维、运营思维、金融思维。

先从要素和模式到业务支撑和技术支撑,再从方案设计到场景设计,最后从核心问题到思维,涵盖了企业实施o2o的方方面面。

目录

本书赞誉

前言

第1章全面认识o2o

1.1o2o的真正定义

1.1.1o2o的起源

1.1.2o2o的现状

1.1.3o2o新的理解

1.2o2o的15个入口

1.3o2o的3个闭环

1.4o2o的4类平台

1.5o2o的4大价值

1.5.14大组织价值

1.5.24大近期价值

1.5.34大长期价值

1.5.44大深层价值

1.6o2o的8大风险

1.7o2o的10大误区

1.8o2o的10个标准

1.9本章小结

第2章o2o的关键要素

2.1o2o的“2”本质

2.2o2o中的关键要素

2.2.1人流

2.2.2商流

2.2.3物流

2.2.4资金流

2.2.5信息流

2.3o2o的SoLomoCo体系

2.4本章小结

第3章o2o的模式与范式

3.1导流类o2o模式

3.1.1团购

3.1.2导航

3.1.3app入口

3.1.4爆款

3.2整合类o2o模式

3.2.1线上线下整合

3.2.2商务电子化

3.2.3统一云收银

3.2.4全渠道零售

3.3体验类o2o模式

3.3.1免费wi-Fi

3.3.2社区店

3.3.3生活方式

3.3.41小时急达

3.4定制类o2o模式

3.4.1产品定制

……

第4章o2o的11个业务支撑

第5章o2o的6大技术支撑

第6章o2o的商业设计

第7章o2o的场景设计

第8章o2o的12个核心问题

第9章o2o思维

后记

互联网思维的定义篇8

关键词:青年创业;互联网思维;方式

思维决定行动,行动决定创业,思维方式的选择往往决定创业的成败。互联网思维是工业社会向信息社会转变的主导因素,在物联网、大数据、云计算为载体的社会大变革中,青年创业应该牢牢把握互联网思维的真谛,发挥创造性的颠覆、整合、跨界传统产业,创新创业业态,打造开放、无边际的创业空间。

一、互联网思维的内涵

互联网思维就是在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。最早提出互联网思维的是360公司董事长周鸿t,他用互联网思维颠覆了传统的杀毒行业,提出“用户至上、体验为王、单点突破、颠覆创新”是互联网思维的主体。现在这种观念已经逐步被越来越多的企业家、甚至企业以外的各行各业、各个领域的人所认可。

互联网思维可以说是创新思维,创新思维不是互联网企业独有的,传统企业同样可以采取互联网思维改造商业运行模式。“互联网+”正是把互联网思维扩散到所有经济和社会运行领域,互联网思维已经不是一种技术思维,或者说是商业思维,它已经逐步成为社会运行和管理的主流思维模式。

互联网+饮食、互联网+房地产、互联网+旅游、互联网+教育等等,都是互联网思维有效实践,互联网思维的一个著名的例子就是雕爷牛腩:一个饮食业外毫无行业经验的人,在两个月时间内开餐馆就获得了巨大的成功,实现了所在商场餐厅坪效第一名;雕爷牛腩为什么取得这么大的成功呢?仔细研究它的商业模式,带有典型的互联网思维。资金是利用VC投资6000万,一轮估值达到4亿元人民币;菜品只有12道,比肯德基还少,配方是用500万元买来的香港食神戴龙牛腩配方;餐具都是都是定制、全新的,吃完饭,筷子和牙签放入一个精致的纸套,还可以带回家;有发明专利的专用牛腩面碗,使用方便、口感和手感上佳;菜单每个月都换,而且由粉丝根据欢迎程度来决定某道菜保留或者取消;餐馆每天盯着美团、大众点评、微博、微信,立刻回复消费者提的各种点赞、意见和不满;营业前花了1000万做半年封闭测试,邀请各路粉丝、明星、达人、大V们免费试吃;采取话题营销:炒作名人韩寒带老婆来吃饭,因为没预约而被服务员拒绝;12岁儿童以下不得到餐馆就餐;邀请苍井空等名人到店,被大V“邂逅”后在社交平台大肆轰炸。通过分析雕爷牛腩的互联网思维经营思路和成功的经验,对青年创业有巨大的借鉴意义,青年创业者践行互联网思维,大胆尝试互联网经验用于创业,这已经成为青年创业成败的关键因素之一。

二、青年创业的互联网思维方式

互联网思维方式体现在不同领域有不同特点,对于青年创业者来讲,互联网思维主要体现在创业过程中的商业民主化思维、颠覆跨界思维、用户和商家换位思维、盈利边际化思维、快速创业思维。

1、商业民主化思维

民主就是人民当家做主,商业民主化就是商业体系参与者做主的商业模式。简单来理解,在农业社会是自给自足为主,辅于少量的交换;工业社会,传统思维是生产以及销售和传播,要生产什么产品由生产者觉定,消费者无法参与到设计和生产环节,这种思维方式是典型的脱离用户行为模式。互联网生产时代的思维,就是为生产者和消费者创造了一个公平、自由、开放的交流和交易模式,这种模式从商业角度看就是民主化思维。青年创业必须尊重和主动使用商业民主化思维,对于创业初期广泛的与用户以及创业圈主体交流、共同设计和创造产品或消费,有利于把握创业的成功方向。

2、颠覆跨界思维

360以免费颠覆了收费的商业模式,开创了互联网思维的颠覆纪元,工业革命时代赖以生存的收费模式开始受到了后信息时代冲击,当盈利已经不成为互联网企业成功的标志时,盈利边际化成为后信息化社会的商业运行模式。主要产品可以免费提供给消费者使用,通过打造平台扩大用户,使广告、服务等边际产品产生现金流和赢利点。小米和乐视把颠覆思维向前推了一大步,就是跨界思维。小米从创投跨界做手机,2011年销售额5亿元;2012年,销售额达到126亿元;2013销售手机1870万台,增长了160%,销售额达到316亿元,增长150%;2014年售出6112万台手机,增长227%,销售额达到743亿元,增长135%,小米已经成功登顶中国市场份额第一,在新一轮融资中,估值达400亿美元,位列国内互联网公司第四名。乐视从视频跨界做电视、手机和汽车等硬件产品,短短的2年时间内,电视的销量进入前5名,手机价格打破苹果的价格定位,成为国产手机中第一个敢于挑战苹果的品牌,2015年919红色乐迷节全生态单日销售额突破17.8亿元,电视销售突破39万台,手机突破59万台,市值最高达到1500亿元,位列中国互联网公司第五名。青年创业者可以吸收颠覆跨界思维,从其他产业跨界进传统产业,用互联网思维颠覆传统商业和生产模式,可以击败传统行业强大而落后的垄断型企业,比如用互联网思维颠覆跨界饮食业,打造o2c快速即时饮食、地方风味体验式美食、众筹式美食等等。

3、用户和商家换位思维

工业时代的用户和商家有明显而清晰的界限,用户和商家角色换位是不可思议的事情,在后信息化社会,创客和创客空间大量的涌现,用户和商家完全可以是同一个角色,深圳著名的柴火创客空间里,创客们绝妙的设计可以通过产业链下游的工厂代工,再自我消费,他们已经变成了真正意义上的产销者。青年创业者一般资金较少、管理经验缺乏、生产能力不足,借助换位思维,但是可以利用独特的个人技术特点或创业团队(空间)的技术支持,用户在生产的前端就广泛参与,甚至就是设计者,创造性的设计、生产、销售小规模、有特点、销售好的及时产品,比如体验式农庄、体验式咖啡、体验式西点等等创业业态。

4、快速创业思维

青年创业还有一种重要的思维,就是快速创业思维,这种思维特别强调速度和效率。后信息化社会的商业模式瞬息万变,必须以最快的速度抢抓机会,所以把握时机成为青年创业者创业成功的基本条件。互联网时代是一个以快胜慢、赢者通吃的时代,青年创业者有了创业点子后,必须把握快速创业思维,借助创业孵化器的力量,迅速把自己的创业方案变成创业行为。当今社会快速整合效率迅速提高,一种商业模式的产生到普及,可以在很短的时间内完成。乐视移动,从开始一轮融资到手机成为单品牌单日线上销售冠军,只有短短2个多月时间,互联网时代的硬件产品从创意到成功体现了快速创业思维模式。

[参考文献]

[1]维克托・迈尔-舍恩伯格.《大数据时代》.浙江人民出版社.2012年.

互联网思维的定义篇9

从《物种起源》看人类进化,细胞进化论认为,从单细胞生物到多细胞生物再到神经元细胞,细胞的裂变是进化的根本,区别于低等生物而言,人类之所以称之为高级生物,与其说因为人有“劳动”、“制作工具”的能力,倒不说“人类”能最终成为自然与社会的统领者,是因为人类有基于不同时间维、空间维的思考内动力,从而驱动科学技术上的革新,推动社会经济以及整个人类社会的发展。

“赢”在思维

由于思维最基本的活动是分析与综合,最关键的过程是对新输入信息与脑内储存知识经验所进行的一系列复杂的心智操作过程。所以,思维的结果价值将会受思考的维度“时间、空间、人文、自然、对象”的影响,而产生不同的效应。生命的起源与人类的发展尚且如此,企业的生存与发展更是由思维所决定。

下面我们来看一个通过创新经营思维成就经典品牌的案例:

万宝路(marlboro)是一个香烟品牌,由世界第一大烟草公司菲利普・莫里斯(philipmorris)制造,是世界上最畅销的香烟品牌之一。在万宝路创业的早期,万宝路的定位是女士烟,消费者绝大多数是女性。其广告口号是:像五月天气一样温和。可是,事与愿违,尽管当时美国吸烟人数在不断攀升,但万宝路香烟的销路却始终平平。女士们抱怨香烟的白色烟嘴会染上她们鲜红的口红,很不雅观。于是,莫里斯公司把烟嘴换成红色。可是这一切都没有能够挽回万宝路女士香烟的命运。莫里斯公司终于在上世纪40年代初停止生产万宝路香烟。二战后,美国吸烟人数继续增多,万宝路把最新问世的过滤嘴香烟重新搬回女士香烟市场并推出3个系列:简装的一种,白色与红色过滤嘴的一种以及广告语为“与你的嘴唇和指尖相配”的一种。当时美国香烟消费量达3820亿支一年,平均每个消费者要抽2262支之多,然而万宝路的销路仍然不佳,吸烟者中很少有人抽万宝路,甚至知道这个牌子的人也极为有限。在一筹莫展中,1954年莫里斯公司找到了当时非常著名的营销策划人李奥・贝纳,交给了他这个课题:怎么才能让更多的女士购买消费万宝路香烟?在对香烟市场进行深入的分析和深思熟虑之后,李奥・贝纳完全突破了莫里斯公司限定的任务和资源,对万宝路进行了全新的“变性手术”,大胆向莫里斯公司提出:将万宝路香烟改变定位为男子汉香烟,变淡烟为重口味香烟,增加香味含量,并大胆改造万宝路形象;包装采用当时首创的平开盒盖技术并以象征力量的红色作为外盒的主要色彩。广告上的重大改变是:万宝路香烟广告不再以妇女为主要诉求对象,广告中一再强调万宝路香烟的男子汉气概,以浑身散发粗犷、豪迈、英雄气概的美国西部牛仔为品牌形象,吸引所有喜爱、欣赏和追求这种气概的消费者。

这是迄今为止最为成功和伟大的营销策划,同时更是一个创新思维的经典案例。整个案例仅仅使用了一个“对立思维的模式――女变男、柔情变奔放”就成就了一个伟大品牌。由于李奥・贝纳突破资源和任务的大胆策划,彻底改变了莫里斯公司的命运,在万宝路的品牌、营销、广告策略按照李奥・贝纳的策划思路改变后的第二年(1955年),万宝路香烟在美国香烟品牌中销量一跃排名为第十位,之后便扶摇直上。今天万宝路已经成为全球仅次于可口可乐第二大品牌,其品牌价值高达500亿美元。

在移动互联网颠覆传统行业经销模式的当下,在信息大爆炸、信息碎片化的今天,面对竞争激烈、人才难招、人员难找、成本太高、利润太低的企业经营现状,企业若还是固守传统经营思维,坚守标杆思想,陷入经营认知的误区,英雄末路的号角将迟早会为你吹起。

所以,经营之道,“赢”在思维。

创新的起点“突破经验主义”、“摆脱行业思维”

在移动互联网时代的今天,有太多的中小微企业想要在“互联网+”的风口浪尖舞出奇迹,翘盼“惊喜”,结果却因海风太大、船太小被拍在了沙滩上,惊喜变成了“惊吓”。结果不是乘风破浪,既得渔翁之利,而是折戟沉沙,后悔莫及。

究其原因,大多都是没有认识到移动互联网的本质,没有悟到移动互联网时代经营思维创新的关键点,思维意识也没有上升到互联网“道”和“场”的境界,而是仅仅停留在“术”和“器”的层面。其实,每一次的时代变迁与科技的变革,都是一种思想上的革新与突破。

“互联网+”不仅是工具、平台,更是思维,而企业要想乘此东风,就要把互联网当作一种内生的商业思维,转变企业经营思路。

经营思维想要达到创新,并不是一件简单的事。因为改变思想与思维是这个世界上最难的事,要不然成功的企业为什么会那么少?

在企业家实现创新经营思维的过程中经验主义往往成为了阻碍他们创新成功的那道“坎”。因为每个企业家都有在他们看来值得认同、赞许与借鉴的经验记忆以及自身所从事的行业规则、标准及惯性思维。这些天然屏障,让他们无法在经营思维创新中迈开脚步。

所以创新经营思维首先必须要“突破经验主义”、“摆脱行业思维”。只有跳出行业禁锢,摆脱经验误区才可能创新商业思维。

虽然思维模式的转变,对于处在新旧时代转换过程中的行业和企业管理者是极其痛苦的,但移动互联网经济时代的到来是我们别无选择的,唯有跳出行业禁锢,摆脱经验误区,创新经营思维。因为新时代的来临,生存状况与生存质量往往不取决于是否转变,而是取决于转变得有多快。

“倒向法则”稳中求胜

传统的企业经营思路是先找项目、概念开发、商业模式设计,然后招兵买马、建设团队,最后进行目标客户细分,做广告宣传、媒体公关、投入市场,这种做法在菲利普科特勒的营销学演变为特劳特的定位理论或杰瑞麦卡锡的4p理论的大规模生产、大规模销售以及大规模传播的工业经济时代和pC互联网陈列加推送引流的交易经济时代是行得通的“商业思维”。但是从移动互联网技术的产生到移动互联网工具的普及以及商业形态的变化,这种“商业思维”就变成了一条越走越险的单行线。

先建市场后立项,这是移动互联网时代创新经营思维的“倒向法则”。

先“做大鱼塘”、建立市场,运用“吸引力法则”,这样优秀的人才、优质的项目则会蜂拥而至。“倒向法则”特别适用于初创企业和小微企业的升级转型,因为试错成本低、经营风险小,成功的几率也会大幅提高。

互联网思维的定义篇10

关键词:互联网;思想政治;时效性;策略

一、互联网时代思想政治工作面临的挑战

互联网时代,人们获取信息的途径呈现出多样化趋势,信息的内容也鱼龙混杂,这就对思想政治工作提出了更高的要求,就目前来看,思想政治工作需要从单向灌输向双向选择模式转变。传统的思想政治工作主要是一切听上级部门安排,信息传达方式单一、时效性差、且具有一定的强制性。当今网络时代,传统的思想政治工作在面对网络化海量信息传递的冲击下,如果不能转变思想政治工作理念,对思想政治工作的模式进行改革,则必然无法提高人民大众的接收兴趣,也无法抓住人民大众的心理需求。

随着社会经济的发展,世界文化、价值观的交流碰撞,社会价值的取向越来越呈现出多元化的发展趋势。年轻一代是互联网的受众群体,受互联网多元信息潜移默化的影响,其价值取向和价值观都朝着个性化趋势发展。其显著的特征是敢于发声、具有批判精神、有主见意识。传统思想政治工作中的一些思想意识,比如“集体意识、奉献精神”在年青一代中越来越被淡化甚至丑化。

二、互联网时代做好思想政治工作的重要性

(一)缓解社会矛盾的需要

近年来,随着互联网技术的发展,移动终端技术的日益成熟和普及,网络信息源和网络传播渠道的形势逐渐增多,网络已经成为社会各阶级进行舆论引导、发声和利益诉求的主要渠道,通过网络传播的舆论对社会的发展进步的影响作用力也越来越大。当今时代,我国社会正处于转型期,社会矛盾的涌现属于正常,但是利益群体为获取更多利益,则在网上不良言论,严重影响社会舆论的正确导向,损害政府形象,对思想政治工作的顺利开展造成一定阻碍。为此,需要以互联网的优势作为发展契机,通过转变思想政治工作的工作思维,采取新的手段,从而引导正确的思想,纠正错误舆论和价值观念,缓解社会矛盾,为社会的改革奠定正确的思想基础。

(二)纠正错误思想,凝聚社会合力发展的需要

互联网的快速发展已经深刻的改变了人们传统获取信息的方式以及途径。互联网作为一个信息平台,突破了传统的思想政治工作的单项信息输出,增强了浏览用户的主体性,在一个虚拟的网络平台中,网络浏览用户可以借助这一平台对思想政治工作进行反馈和建议,实现信息的多向互动。拿医院网络用户来说,使用的主体大多为医院的青年员工,在医院的思想政治工作开展上,他们的作为新的“意见阶层”,由于在思想理念和政治方向常常不够成熟、不够稳定,容易受到互联网上错误思想观念的影响,不仅加大了医院思想政治工作的工作量,还不利于医院内部整体的思想政治环境的稳定。不仅仅是医院,社会其他的阶层组织亦是如此,为此需要通过互联网传递正确的价值观念,纠正错误的网络思想,在保证网络言论自由、思想百花齐放的前提下,采取强有力的措施打击一切消极思想、腐朽思想和主义等,从而凝聚社会人心,合力共筑中国梦。

三、通过互联网做好思想政治工作时效性改革的改进措施

(一)树立互联网时代思想政治工作思维

转变旧的思想政治工作思维是运用互联网提高思想政治工作实效性的基础。思维决定思路,思路决定实践方式,所以这个基础就是树立互联网思维。互联网思维是不断创新的思维,为此要紧跟互联网技术的发展,思想政治工作的落实要善于运用微信、微博等移动互联网技术平台,通过这些平台对网络进行规范化、文明化言论引导,与此同时,思想政治工作的形式要符合网络言论习惯,切忌死板硬套,将刻板的说教用生动、诙谐的语言表达。此外,思想政治工作要树立分众思维。面对不同的言论、不同类型的信息和不同的群体,思想政治工作要针对不同的群体和类型选择不同的切入点、说话方式和引导方向对网民的言论和价值观进行引导和纠正,这样才能引起网民共鸣。最后要树立大众思维,当今时代是言论自由的时代,网民是新思维的提出者、传播者,思想政治工作要做的是积极引导,并非一个锤子拍死,思想政治工作也要从“台前”走到“台后”,角色从“宣讲员”向“策划者”转变,把握好整体的思想走向,及时进行引导。

(二)运用互联网创建思想政治工作新平台

运用互联网促进思想政治工作的顺利开展,最重要的就是要运用好以互联网技术构建的信息平台。随着信息科学技术的发展以及人们交流、浏览信息需求多样化趋势的发展。互联网新平台、新工具形式层出不穷。及时将新技术、新平台作为思想政治发展的新契机,来促进思想政治工作的有效开展。比如,在互联网上进行社会主义精神文明建设的宣传,通过宣扬先进个人事迹,广泛开展思想政治教育引导。披露、曝光不良网络思想的真实面目,从而净化网络环境,引导网民接收正确的价值观念。通过建设群众网络精神家园,思想政治工作落实部门及时开通微博、微信,积极与网民进行交流互动,听取网民声音,解决其中遇到的问题。此外,政府部门运用网络开通网络服务,比如:网络上访、政府工作网络公开、网络求助等,拉近与网民之间的距离。

(三)运用互联网创新思想政治工作的落实方法

当今,互联网技术的更迭发展,使得全世界进入了一个全民信息时代。互联网已经成为当今社会一个最为显著的时代特征,已经深入千家万户,改变了人们传统的信息交流方式和思维观念,对思想政治工作的推进和发展产生了深刻的影响。在当前互联网快速发展的背景下,思想政治工作面临着新的挑战,这就要求思想政治工作者要在新的环境背景下,加强学习,采用新的工作方法推进思想政治工作。具体来说,包括三个方面:一是把握时代特征,了解互联网时代下人们的行为方式和思维特征,这样就有利于思想政治工作者在实践工作中能够准确地掌握其思想的脉动,对“症”下药。二是要与时俱进,学习新技术、新应用,将互联网作为推进思想政治工作的有效“利器”,通过新的形式传递思想政治工作的核心内容。三是做互联网的“环境卫士”,为广大群众提供绿色、健康的网络环境。当前,互联网信息纷杂,爆炸式的传播使得信息能够在短时间内扩散开来,一些西方国家利用互联网将一些腐朽糟粕信息内容进行传播,污染网络环境,从思想上侵毒广大人民群众,这就要求思想政治工作者,在认真学习党的经典理论和最新的思想精神的基础上,坚定自身的理想信念,引导广大人民群众抵制网络上的思想糟粕,进行思想政治引领,维护网络政治环境。

结语:综上所述,互联网时代是信息快速传播的时代,信息传播的时效性是最突出的特点之一。在互联网时代,该如何净化网络环境、为优秀传统文化思想、正能量思想的更顺利传播提供基础,为构建中国特色社会主义精神文明带来促进作用是当前思想政治工作面临的重点问题。为此需要对传统的思想政治工作形式进行改革、使其适应时代的发展,能够应对网络环境中低俗文化思想的冲击,永葆生机活力。

[参考文献]

[1]石利生.应对新挑战,拓展新思路努力提高思想政治工作实效性[a].“三个代表”与理论创新――纪念中国共产党建党80周年论文集[C].2001年.

[2]马钦果.新媒体:思想政治工作的新型载体[J].青年记者,2011年23期.