内容营销方式十篇

发布时间:2024-04-26 02:07:56

内容营销方式篇1

讯:通过这个快速指南,你能以更有效的方式接触到更多受众。

这里有很多种可以为内容营销服务的内容形态,你需要根据自己产品、服务以及目标消费群体的不同,来找出最适合你的类型。

pRweb制作出这张富含信息量的内容营销媒体“矩阵”图,旨在向大家提供有关内容营销的一些有益的事实和建议。

图表上半部分展示了不同的内容形态,下半部分则解释它们应该如何被利用。(来源:copyblogger编译/allison)

内容营销方式篇2

一、理念与战略打造――以整合化构筑大营销

任何营销方式都必须遵守“理念与战略为纲,创意与内容为本,市场与客户为方向”的原则。所以,双微营销得以有效展开,首先需要有正确的营销理念与营销战略。

1.树立整合营销观,增加媒体联动性

如今,营销环境的复杂化,使单一的营销手段或营销工具不能独立的支持营销战略的实施。任何营销环节都是重要的,在进行双微营销时,既不能忽略传统营销渠道,又不能仅把双微营销作为一个噱头,必须树立整合营销传播的理念,要增加不同渠道的联动性。不仅要在双微营销中增加微博、微信平台的联动,还需要加强不同媒体平台的联动,更需要实现o2o的连接。

2.利用数字化技术,打造营销全媒体

双微营销,得益于数字化新媒体技术的发展,然而数字化带来的信息大爆发、数据庞杂等现象也使传统营销模式遭遇了拐点。因此,在进行双微营销时,除了要树立新的营销观,更需要利用数字化技术,借助大数据,做到精分析,实现大整合、全互动,打造包括双微平台在内的全媒体。利用数字化技术作为基础,可以使双微营销爆发出更大的活力,也会在不久的将来真正的实现全媒体营销。

二、创意与内容策略――以微创意启动大引擎

对于双微营销来说,创意与内容是与受众进行沟通交流的根基。目前,双微营销在创意和内容上存在着很多问题。解决这些问题,就是要用“微创意”来启动双微营销的大引擎。微创意,就是符合新媒体传播特征和双微营销方式的独特创意内容,就是要对传统营销方式“去粗取精”,并进一步升华。

1.拒绝平台形式化,注重内容原创性

目前,企业的双微营销,普遍存在着形式大于内容的问题。以“别人有,我也不能没有”的思维进行双微营销,内容上只是对官网或者别人内容的简单复制,有些内容甚至和企业没有任何关系。双微营销在内容上,要既创造出符合双微平台传播特征,又能契合消费者接受习惯的原创性内容,要简洁明了,趣味性和参与性强,又能和营销主题紧紧相扣。

2.拒绝营销无主题,确立主题核心性

很多企业在进行双微营销时,营销主题不明确,信息含糊不清,让人很难理解。另外,有的企业并未确立统领性的营销主题,以至于常常换主题,常常换风格,使消费者根本记不住其传播的信息。更有甚者,在双微营销中确立了主题,但是内容与主题严重脱节。针对这些问题,必须要把营销主题明确化,坚持以主题为核心,不建议用“常换常新”的思维来指导双微营销,要将主题“打透”,并且保证消费者对传播主题的接受和与传播主题的互动。

3.拒绝信息同质化,提高内容创意性

双微营销中内容同质化现象严重。例如,参与活动送礼品是双微营销的惯用手段,活动形式和受众体验都是同质化的。无论是双微平台自身、功能服务商还是企业都在不断进行新功能和新内容的开发,这对于双微营销的可持续推进有着积极作用。例如,衡水老白白小乐,在双微营销中就注重在不同的营销阶段采用不同的活动,用创意来引爆战略,如全城通缉白小乐、定制快乐、快乐砍价等活动,形式丰富,内容有趣,参与度高,并且实现了双微平台和线下渠道的联通,是成功的o2o营销。

4.拒绝内容高大全,实现创意小而精

企业在进行双微营销时普遍希望“面面俱到”,然而,内容的高大全并不能很好的契合营销主题,无效信息或者平淡无奇的内容的“狂轰乱炸”削弱了有效信息的传播,导致关注度的下降。企业的营销账号不可能是“上知天文,下知地理”的,内容创意上一定要是小而精的,创意要符合主题,内容要紧扣主题。如何在满屏的信息中脱颖而出,让消费者“一见钟情”,就显得尤为重要,这就需要小而精的创意与内容来打动消费者。

5.拒绝功能复杂性,把握功能有效性

在读图时代,受众不喜欢长篇累牍的阅读,所以双微营销的内容和功能也不能复杂化,要用最直接有效的形式进行传播。例如,碧桂园在双微营销中用涂鸦、漫画、嫁接流行事件等方式进行信息传播,在简单明了的同时也容易被受众所接受。另外,双微平台新功能不断涌现,企业不断叠加新功能,在形式上看着很丰富,但是容易造成内容上的庞杂混乱。所以,在双微平台功能选择使用上要做减法,就是把能否降低传播成本,能否减少消费者的接受障碍作为选择使用功能的标准,这样才能保证功能使用的良好效果。

三、市场与客户策略――以精准化开拓大空间

市场大空间,不是指最大限度的占有市场,企业精准的锁定核心市场,就是锁定了大空间,因为核心市场是企业生存和发展的基石,拥有稳固的市场基础就能进一步拓展大市场。所以,双微营销也必须以精准化来为开拓市场大空间服务。

1.弱化点击量思维,瞄准核心市场

传统的网络营销,看重点击率和粉丝数,这也是检验双微营销效果的重要指标,但绝不是最核心的指标。粉丝数量不等于质量,有的企业粉丝很多,但是参与度却很低,影响力有限,而且大量的“僵尸粉”、“杂粉”,会对双微营销产生削弱作用。所以,目标客群定位对于双微营销进行市场和客户拓展是至关重要的。双微营销是针对目标消费者的营销,而且要吸引目标消费者的参与和互动,增加粉丝的活跃度,在核心目标市场中提高影响力。

2.弱化商业性手法,增加情感互动

营销不可能脱离商业而进行,但是双微营销作为一种关系型营销,过于强烈商业性会影响营销的效果。传统说教式的营销方式在双微营销中是行不通的,简单粗暴的硬广告、虚假夸大的广告、狂轰乱炸的广告往往起不到正面效果。双微营销应该抓住去中心化、平等和互动等关系营销的特征,回归生活、回归常识、回归本质,要把握内容和频次的“度”,要和受众进行沟通,像朋友一样交流,如此才能真正与受众成为朋友,并最终实现营销目的。

总之,双微营销是一件系统性的事,虽然,目前双微营销还存在着不少问题,但是我们相信作为一种具有潜力的营销方式,双微营销是符合当今时代营销传播需求的,而且也定会爆发出更加巨大的营销力。

内容营销方式篇3

在现代教学论中,教学模式是指在一定的教育思想指导下,为完成特定的教学目标和内容而形成的比较稳定简明的教学结构、理论框架以及具体可操作的实验活动方式。教学结构包括两个层面。一个层面是指教师、学生、教材这三个基本要素的组合关系。另一个层面指向教学过程,包括纵横两个维度:纵向维度是指教学过程中各阶段、环节、步骤之间的相互联系,表现为一定的程序;横向维度则是指构成现实教学活动的诸要素,包括教学目标、教学内容、教学方法、教学手段等因素,表现为影响教学目标达成的诸要素在一定的时空结构内的组合方式。教学模式既向人们直观地显示了教学诸因素的组合状态,也明确地规范了教学过程的展开序列,为人们从事教学实践提供了具体的指导。特定的教学目标和内容对教学模式有着制约作用。教学模式总是和教学目标、教学内容相联系的,后者制约了前者的性质、功能、特点和范围。《营销策划》课程是市场营销专业培养方案中的一门重要的专业课程。其课程设置的主要目的是培养学生的分析能力和决策能力,增强学生的实践能力和解决问题的动手能力,全面养成一名营销管理专业人才的基本素质。《营销策划》课程的教学模式问题是市场营销专业课程建设中的一个重要课题,也是《营销策划》课程教师必须面对的一个现实问题。笔者从事《营销策划》课程教学工作多年,试图结合自身的教学实践对这个课题作一些初步的探讨。

二、设计《营销策划》课程教学模式的基本指导思想

不同于基础性的理论性课程,《营销策划》是一门以实际的营销能力培养为主要目标的实务性课程。我们认为应该以“实践、自主、创新、激励”为基本指导思想设计其教学模式。首先强调的是实践性问题。市场营销专业课程体系中,有关市场营销理论主要通过以《市场营销原理》为核心的系列专业课程讲授,而《营销策划》课程则是一门“实务”性课程,主要培养学生的营销策划能力。策划是一项目的性很强的实践活动,离开了具体的项目,仅仅只是课堂的讲授,不太容易让学生掌握营销策划的要领,很难得到这方面能力的培养。所以,在设计其课程教学模式时,应该强调“实践性”导向,强调有更多的机会和更多的环节让学生参与到营销策划实践是去,让他们在实践中学习营销策划知识,在实践中领悟营销策划的要义,在实践中掌握营销策划的方法,在实践中积累营销策划经验。其次是自主性问题。要改变传统的教与学的模式,在教师、学生、教材这三个基本要素的组合关系方面,应该让学生成为学习过程的主导者,教师成为学生学习的辅导者。要将营销策划课程设计成为一门由学生主导的自主性学习的课程。在教学过程中,教师的主要职责是“要求”、“督促”和必要的“辅助”。教师对学生提出明确的课程要求,督促学生按教学计划完成每一个环节和相关工作,对于学生遇到的困难给予必要的帮助。通过这种模式的训练,学生毕业后在实际工作岗位上能很快上手,缩短适应期,较迅速地进入职业状态。第三是创新性问题。策划是一项创意性的工作,营销策划同样强调创意和创新。营销策划课程的教学模式应该重视培养学生的创新性。在教学过程的每个环节,从教学目标、教学内容、教学方法到最终的考核,都应该激发学生的创新意识,鼓励学生的创新精神,培养学生的创新能力。第四是激励性问题。如上所述,营销策划是一个创意性的工作,是一项创新性的活动,如果没有充沛的工作热情是很难取得良好的成果的。这就需要进行激励。因此,在营销策划教学模式中需要设计必要的激励机制。

三、营销策划课程教学内容体系的设计

课程的教学内容体系是教学模式的重要内容之一。如何架构营销策划课程的教学内容体系是一个值得重新检讨的课题。综观我国出版的《营销策划》教科书,其内容体系大致可以分为以下几类:一类是比较流行的做法,主体内容基本重复市场营销学。其基本框架沿袭了市场营销学的Stp+4p的内容体系,只是在其中加入了有关策划学的一些基本概念、基本理论,试图从策划的角度重新组织市场营销学的基本内容。各章节内容与市场营销学区别不大,基本只是一个市场营销学的翻版。第二类是在主体内容基本重复市场营销学的基础上增加了部分新营销内容。如CiS策划、顾客满意策划、整合营销传播策划、服务营销策划、关系营销策划、定位策划、网络营销策划,以及一些具体的行业营销策划如房地产营销策划、保健品营销策划等。第三类是将营销管理内容加以分解,从营销管理制度、营销管理过程、营销管理技术不同层面构建出了一个庞杂的内容体系。包括营销策划流程(营销策划引论、营销策划理念、营销策划创意、营销策划造势、营销策划分析、营销策划作业),营销行为策划(企业入市策划、产品推广策划、品牌延伸策划、营销广告策划、企业公共关系促销策划、营销国际化策划),营销管理策划(企业形象策划、营销制度策划、营销业态策划、物流能力策划、企业扩张策划、企业融资策划、营销避险策划)等等。这样的体系且不说能否在一个有限的教学课时内完成,其实质性内容其实仍然是一个市场营销学的翻版。不管是哪种类型,存在的主要问题其实都是不能厘清与市场营销学的关系,造成教学内容的重复。教学内容的设置,不能离开其教学目的和教学目标。结合营销策划课程具体的教学目的和教学目标,我们认为美国哥伦比亚大学教授唐纳德.R.莱曼和拉塞尔.S.温纳提出的以营销策划书的框架构建课程教学内容体系的方案是合理的。营销策划活动的成果形式是一份科学合理的营销策划书。以营销策划书的基本框架和基本内容为依据,设计成为若干模块(章节)作为教学内容,既能有效地实现课程的教学目标,让学生掌握营销策划工作的基本流程、基本的工作任务和工作内容,又能避免与市场营销原理课程的内容重复问题,而且以这样的方法设置教学内容体系具有体系的相对独立性、内在的逻辑性和结构的完整性。具体安排如下:第一个模块介绍营销策划的流程和营销策划书的结构(营销策划与营销策划书),第二个模块是产业背景分析(产业分析),第三个模块是竞争者分析(竞争者的界定与分析),第四个模块介绍顾客研究与市场潜力研究(市场分析),第五个模块专门介绍如何制定市场营销战略(市场营销战略的制定)。以上内容可以通过15个左右的教学课时讲授完毕。

四、营销策划课程的教学方法选择

营销策划的教学方法有多种,除了传统的课堂讲授法以外,在实际的教学活动中采用的方法还有案例教学法、模拟教学法、实习法、项目教学法等等。尽管名称多样,归纳起来主要是三类:一类是课堂讲授法,教师讲学生听。第二类是比较流行的案例教学法。第三类是项目教学法。每类教学法其实各有长短,我们认为,课堂讲授法与项目教学法的组合是比较适应本课程的一种选择。项目教学法,是师生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行教学活动的教学方法。美国巴克教学研究所把以课程标准为核心的项目学习(standards-focusedpBL)定义为一套系统的教学方法,它是对复杂、真实问题的探索过程,也是精心设计项目作品、规划和实施项目任务的过程,在这个过程中,学生能够掌握所需的知识和技能。在营销策划课程中,这个项目就是具体的营销策划任务。按照现代教学理论的要求,作为教学工具的“项目”需要满足下列条件:首先是该工作过程可用于学习一定的教学内容,具有一定的应用价值;其次是该项目能将某一教学课题的理论知识和实际技能结合在一起;第三是该项目与企业实际生产过程或现实的商业经营活动有直接的关系;第四是学生有独立进行计划工作的机会,在一定的时间范围内可以自行组织、安排自己的学习行为;第五,应该有明确而具体的成果展示;第六,要求学生自己克服、处理在项目工作中出现的困难和问题;第七,项目具有一定的难度,不仅是已有知识、技能的应用,而且还要求学生运用新学习的知识、技能,解决过去从未遇到过的实际问题;第八,学习结束时,师生共同评价项目工作成果和工作学习方法。在教学活动的具体组织安排方面可以作如下处理:首先用五分之一的教学课时(10课时左右)进行课程讲授,教学内容如前述。其余的五分之四的课时实施项目教学法。项目教学法的实施步骤如下:第一步,明确项目任务。通常由教师给出具体项目任务,明确该项目的目标、任务、要求,组建项目团队,确定项目负责人。第二步,任务分析及工作计划的制定。在项目负责人的主持下下,分析项目任务,研究工作重点、难点、关键点,制定出详细的工作计划。明确团队成员的角色,确定具体的工作步骤和程序。向教师汇报工作计划并得到教师的认可。第三步,工作计划的组织实施。以团队为单位,在项目负责人的指挥协调下,每个成员按各自的分工按照工作计划展开工作。第四步,检查评估验收。首先,学生要进行自我工作总结。其次,教师要对工作成绩要进行检查与评分。如果是外部委托项目还需要接受委托方的检查验收。通过总结、检查、评估,三方共同讨论、评判工作成绩、存在的问题以及出现问题的原因,并进行必要的完善。第五步,归档及成果应用。项目完成后,作为课程实践性教学的成果应该归档存案,作为开发出的“产品”将被应用到实际经济活动中去。项目教学法的最大优点是将教学过程与实际的工作过程结合进来,能较好地体现“实践、自主、创新、激励”的基本指导思想,培养学生关键性的实践能力。当然项目的来源可能会成为主要障碍,这就需要学校有关部门和专业课教师做必要的工作。其实,企业特别是一些中小企业是存在这方面需要的,只要多联系,少收费或者不收费,应该可以找到一些委托项目的。另外,作为一种教学模拟,项目也可以由教师自己设计和开发。

内容营销方式篇4

[关键词]互联网+图书网络营销营销+

[中图分类号]G235[文献标识码]a[文章编号]1009-5853(2015)04-0066-03

“互联网+”,已经上升为国家战略。新一轮互联网革命正在向各个产业领域渗透并加速融合。互联网既是一种工具,也是一种思维,正在重构传统产业生态,重塑商业链条。营销成为商业链条上首先被变革的环节。互联网对图书出版行业的影响,已有十余年历史。当当、卓越等电子商务平台最初销售的核心产品就是图书。但对于出版社而言,面对网络书店的蓬勃发展及对实体书店经营的挤占,在销售环节也越来越重视网络销售,越来越注重电商渠道的拓展。但由于种种原因,出版社的营销仍多以传统手段和渠道为主,而在品种规模大、实体书店面积萎缩、单品销量下降、库存不断攀升的情况下,图书营销正在变得越来越重要[1-2]。如何借助互联网提升图书营销发行水平与效率,既是提升出版社营销发行力的现实问题,也是实现图书出版业“互联网+”的发展问题。

1图书出版迎来最好的营销时代

1.1互联网发展推动营销3.0时代到来

“现代营销学之父”菲利普・科特勒把营销分为三个阶段:营销1.0时代,是以产品为中心,属于卖方市场的时代。正如亨利・福特所言:“无论你需要什么颜色的汽车,福特只有黑色的。”营销的功能限于产品生产出来后进行促销和建立渠道。营销2.0时代,特征是以顾客为中心,强调市场细分、目标市场和定位,伴随着上个世纪70年代全球逐步进入买方市场,营销逐渐上升为企业的一项重要的经营战略。营销3.0时代,更专注于人类的情感需求,强调个性化、精准化。新时代的营销概念也应运而生,比如情感营销、体验营销、品牌资产营销等。

互联网信息技术的发展,微博、微信、社区、多维标签搜索与推荐、智能聚合等各种网络营销工具的兴起,推动营销3.0时代加速到来并走向深入,消费者往往更倾向于相信消费者之间的口碑(多数时候是网络口碑)而非广告。营销,正在通过媒体的创新、内容的创新、传播沟通方式的创新,不断升级发展[3-4]。

1.2营销已上升为书业企业重要的经营战略

品种规模的增加、新媒体对读者的分流、实体书店面积萎缩,图书营销显得比以往任何时代都重要,各类图书出版机构对营销也越来越重视。读客、磨铁等民营图书公司之所以能在日益激烈的市场竞争中脱颖而出,与其强大的营销力度不无关系。传统出版社除了展会宣传、打折促销、签售活动等传统营销手段外,营销观念在不断更新,在“全程营销”(全程营销,是整合销售与策划同步进行的一种全新的销售理念。例如:从产品的设计诞生到产品上市前的策划再到产品销售过程中的监控,最后到产品投放市场达到预期的目标的整个过程)、“全媒体营销”方面也有所加强。目前,几乎所有出版社都开通了微博、微信平台,在网络营销与电商渠道建设上也有所加强。但由于产品及市场发展特征等诸多因素影响,出版产业的营销起步晚,先天经验不足,伴随着营销模式的不断革新,图书营销创新空间巨大。

1.3网络发展是图书营销升级的助推器

一是用户基础与市场基础。据中国互联网络信息中心(CnniC)《第35次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2014年12月,中国网民规模达6.49亿,其中手机网民规模达5.57亿。近年来,网络已经成为图书营销发行的主要渠道。据行业监测机构开卷数据统计,2014年我国网络图书销售已达到200亿元,占整个图书零售市场的40%左右。二是营销方式不断创新。微博、微信、论坛、社区、智能推荐与聚合、邮件、QQ群组、电商专题等网络营销模式不断推陈出新。三是营销市场空间不断扩大。互联网创造了一个便利的即时全球社区,它消除了营销的诸多壁垒,使由于空间、时间、消费习惯等障碍无法企及的市场触手可及[5-6]。

对于小批量、分众化特征明显的图书内容产品而言,网络平台可提供最为合适的营销方式:一是用户基础庞大;二是营销传播成本相对低廉;三是“圈子”效应明显,关联营销性强。

2网络营销是图书“营销+”的重要途径

2.1网络已成为图书“二次营销”的主要阵地

莫梅锋、徐灵(2010)提出,“图书市场正从‘一次营销’向‘二次营销’演进”[7]。根据其定义,图书的“一次营销”,是图书产品从出版社经发行商到达读者手中的过程;“二次营销”,简单来说,就是“一次营销”中的营销客体(读者)将产品信息传播给新的客体(潜在消费者),从而影响潜在消费者购买的过程,也就是“口碑营销”。网络低廉的营销成本、高效的市场反馈,已经成为图书“二次营销”的主要阵地。在社交网络媒体不断创新发展的环境下,关于一本书的营销传播,读者可以通过博客或微信来表达自己的爱好,或者是将图书视频发送给朋友传阅,或者是在脸书(Facebook)上发起对一本书的投票……,通过各类网络社交媒体,可以获得与成千上万读者亲密接触的机会。网络营销对图书的营销提升可以简单总结为三个效应。

一是实现“多触点营销”,增加营销“入口”。以湖北科技出版社的新书《我,遇见我》为例,该书上市时,出版社组织开展了“我,遇见我”微博话题,并将本社微博平台与作者及其粉丝的微博平台互动,与签售活动,及在纸媒、电视、广播等渠道上的宣传互动使得微博话题阅读人次短期内便突破1.1亿,这是任何传统媒体都无法实现的。

二是实现“整合营销”,提升营销影响。通过社店营销活动整合、传统媒体和网络媒体的整合,营销推广效果在媒介交叉互动中叠加倍增。例如中国移动阅读基地重点图书营销,通过线上线下活动的互动与整合,提高营销辐射面与影响力。线上资源,包括中国移动自有平台如wap网站、139邮箱、短彩信、飞信等,也包括其他网络媒体平台;线下资源,包括图书签售会等现场营销活动,纸媒宣传,营业厅、图书馆、重点社区实地推广等。

三是围绕社群营销,增强用户黏度。互联网平台使出版社与读者、读者与读者之间低成本直接关联互动成为现实。例如豆瓣,迎合互联网时代的社会化阅读革命,通过完善的口碑体系、精准的图书内容推荐,聚合志趣相投的阅读人群,增加平台的黏性。出版社或编辑也可利用社群营销模式,聚合读者,提升营销服务,建立自己相对稳定的客户群。

2.2内容媒介价值拓展图书“营销+”新涵义

“内容营销正在成为最有价值的营销方式”。图书作为一种内容产品,其媒体价值在网络时代将会放大,内容自身会成为一种非常重要的营销手段。

图书内容的营销价值,大致可以分为两种:一是挖掘书中的精彩内容,或是围绕图书的推荐和评论等,作为营销内容进行传播,以此来聚合读者、黏住读者,拉动图书及图书相关产品的销售。例如,凡客平台推广《乔布斯传》时,选取了乔布斯的一句话“Stayhungry,stayfoolish”进行营销,并将其印制在限量版t恤、帆布包等产品上,达到了很好的营销效果。根据techweb的调查,超过70%的网络用户选择在凡客上购买《乔布斯传》,远远超过各大网络书店。二是基于图书内容的媒介价值,将图书营销与其他产业有机结合起来。如《中国国家地理》杂志的内容,通过与旅游服务机构、户外用品机构合作,顺利引导读者完成旅游相关消费,在这一过程中,也实现了书刊内容的营销价值。

“互联网+”时代,一本图书是一种商品,也是一种体验,更是一种媒介。图书“营销+”,包括三个层面:一是通过增强网络营销,提升图书产品销售;二是通过内容传播,获得内容增值收益;三是发挥内容媒介效应,通过向关联行业的拓展,获得内容“二次售卖”价值。

图1“互联网+”时代图书价值分析及营销原则

3互联网时代图书“营销+”的路径选择

3.1战略选择:高度重视网络营销

网络营销不仅为图书提供了更广阔的营销空间和价值,更重要的是,它已经成为图书营销的一种重要方式,它在图书出版领域,已经成为畅销书运作、实现内容增值及跨界融合发展的重要途径。在强调升级与融合的“互联网+”时代,出版社应该将网络营销作为重要的战略,通过制订规划、市场调研、团队组建等,切实将网络营销应用到实际营销工作中。

3.2营销策略:选择合适的营销方式

根据产品特征,选择合适的网络营销平台。图书借助于网络平台进行信息传播有多种阵地(下图仅为列举),但要取得最佳的营销效果,必须了解每类网络营销渠道的特点,根据书籍特性选择不同的营销阵地,才能将营销效果最大化。比如,博客微博/社区论坛,适合有争议话题的书或者作者推荐(交互性强的图书);网络视频,可制造话题进行视频传播(作者知名度较高的图书);消息群发平台,适合实用性很强的书籍推荐,比如财经股票类图书等;个性化较强的书可以针对目标读者展开。

图2图书网络营销阵地列举矩阵

注重资源整合,实行“全媒体营销”。一是要注重网络营销与纸媒营销(书评、连载、新闻等)、事件营销(新闻会、订货会、签售会等)和服务营销(培训讲座、线上服务、公关沟通等)的资源整合利用与交叉互动;二是要注重与作者、读者之间的互动,与其他营销媒介的互动。借助微博、博客等社交媒体,打造作家粉丝团、图书粉丝团,将有共同兴趣爱好的用户聚集在一起;三是要加强“内容营销”,将图书内容与用户产生的相关内容整合起来,放大传播效应。比如,邀请各行业知名人士先期入驻“书博”,根据自身阅读的图书状况,撰写推荐书单、图书书评等。平台会自动关联到对应的图书销售、阅读页面,方便粉丝在浏览“书博”的同时购买图书。

推广畅销书模式,推行“全程营销”。一是编辑全程参与营销。近年来,随着畅销书模式的日益成熟,很多出版社已经认识到选题策划就是营销的重要环节,编辑营销参与增强。要通过编辑的全程参与,发挥编辑、作者的资源优势及其号召力,抓住图书的亮点、卖点和销售时机。二是可以充分利用社交网络的优越性,从图书选题策划到最终的售后服务,进行全程营销。

3.3价值放大:注重内容增值效应

一是提供更多的增值服务。例如出版社可以通过建立客户数据库,将受众和用户进行多次细分,为不同需求类别的用户提供定制化的内容资讯和咨询服务;可以根据用户需求,将图书内容拆分后,重新组合成新的形式,销售给用户;注重内容的版权运营与开发,提供电子版、数字版等多种产品模式,通过产品营销组合策略供用户选择。

二是注重内容的衍生开发。例如,基于图书内容,每日录制简短新闻,免费提供下载,方便用户在碎片时间收听,借此培养用户阅读习惯和忠诚度,推动有声文学、评书、动漫、影视等产品的销售。又如,利用用户上传的原创图片或文字作品,编辑制作成用户具有“参与感”的新产品,进行销售。

三是注重内容的跨界整合。比如,出售图书冠名权;又如根据内容与相关行业营销的匹配度(如旅游图书与旅游产业,生活类图书与相关制造业等等),发挥内容广告价值,通过产业产品的营销的实现获得内容增值收益。

3.4管理选择:细节决定成败

一是要做好营销计划,把握好宣传周期。做好图书正式发行之前的造势,在图书发行之后的2个月,与读者进行有效沟通互动,加强宣传;在图书销售阶段,加强与读者用户的持续交流、互动与反馈。二是捕捉市场热点,借力热门话题营销。出版社可利用网络,如官方微博转发热门话题,扩大传播。最近发生的反响最大的社会事件、公益活动、知名人士的慈善活动等,都可以成为出版社微博、微信中借力的来源。三是与消费者互动,增强营销服务。数字化时代营销成功的关键是注重消费者与企业的互动。微博和微信可以为企业提供用户追踪服务。在追踪模式中,可以开展对产品、品牌的信息传播,并与消费者进行对话,缩短企业对客户需求的响应时间。四是做好营销文档和跟踪分析。在推广之前要有详细的策划方案,营销结束后及时进行经验总结,在积累与修正中不断提高营销能力。

“互联网+”时代,图书营销升级,不仅包括借助网络营销扩大图书销量,还包括通过图书内容价值的营销传播,实现跨界整合,获得图书销售之外的收益。出版社在进行图书营销时,应提升网络营销应用能力,并以更为开阔的思路,整合资源,发掘内容增值收益,真正实现图书“营销+”。

注释

[1]蔡凌.基于网络的图书营销攻略[D].合肥:安徽大学新闻传播学院,2013

[2]何皓.数字时代的图书营销转型[J].出版广角,2014(17):44-45

[3]刘学明,刘程程.微博时代的图书营销[J].出版科学,2011(5):5-7

[4]曹胜利.浅谈微博与新时代的图书营销[J].传播与版权,2014(10):70-71

[5]王丽.社会化媒体视角下的图书微信营销研究[D].北京:北京印刷学院新闻出版学院,2014

[6]王莹,李晓芳.浅谈图书的微营销[J].新闻传播,2014(7):43

内容营销方式篇5

说起内容的地位上升,gyro最近与“福布斯”、和美国商业市场协会合作举办了营销总监(Cmo)圆桌会议,重申内容的重要性及其与品牌资产的关系。

会议一致认同,使内容营销最为受益的是优质内容,如信息图表,白皮书和案例研究,通过建立思维领导来实现有效的“软销售”目标。从本质上讲,品牌可以(而且应该)使用内容营销来增加其感知可信度,从而提升品牌资产。

不存在放之四海而皆准的内容营销方式,但“品牌编辑部”方法的确在小组讨论中备受推崇。如今,品牌比以往任何时候都更需要灵活性,在内容营销方面需要采取实时方式。

这种方法可能需要创建内容编辑时间表,就像杂志社提前几个月计划即将推出的主题一样。另一种策略――每日编辑会议,也是模仿实时新闻编辑室。每天召集团队进行讨论:什么有效或什么失败,这是保持内容创意新颖的好方法。

今天的Cmo也面临着内容营销方面的挑战。据内容营销研究协会称,内容营销的最大挑战在于64%的B2B营销要求内容和创意生成。不过,小小的计划与变化就能让内容创作成为承包过程,最终带来更强的品牌资产。这里有四个关键点要记住:

定义:顾名思义,无需赘言。但定义内容目标可以帮助确定格式。例如,你想教你的听众“如何做”还是像专家那样演示给他们看?

格式:在决定创作白皮书、案例研究、信息图表等之前,确保把你的内容提供者考虑在内。你有多少内容提供者,他们有多少时间?事先知道这些问题的答案有助于指导内容格式。

创建:你不必成为神奇作家,不需要大团队来推出互动、深思内容。事实上,你拥有的可能是可以被重新包装成营销资产的信息。例如,内部培训视频可以被编辑并在youtube上,或者把白皮书的关键点发一个短博文。如果你没有内部的宽带,内容管理是生成内容的另一种方法。管理本质上是寻找、筛选和分享有用的文章和信息。管理与原创内容的结合是创造认知和建立品牌资产的极好工具。英特尔的iQ就是个强有力的例子。

内容营销方式篇6

关键词:互联网+;服务营销;教学改革

21世纪是知识经济时代,优质服务成为吸引顾客、提升产品价值、增加顾客忠诚的竞争武器,企业日益重视服务营销。随着互联网和移动互联网、信息化技术的发展,互联网不仅对人们的生活方式产生深远的影响,对服务营销的思维和营销手段等也产生了革命性的影响,与此相适应的是企业服务营销的生产体系、供应体系、销售体系、支付体系等都发生了急剧的变化。同时,互联网与教育教学也不断融合,微课、慕课和翻转课堂等数字化教育席卷全球。因此,在“互联网+”背景下,作为培养人才的高校教育需要顺应时代趋势,《服务营销》也应该不断对课程的培养目标、教学内容、教学方式和考核方式等进行优化与整合。服务营销是指企业在充分认识消费者需求的前提下,在营销过程中所采取服务设计、服务质量管理、服务传递、服务有形展示和内部管理等一系列活动去更好地满足消费者的需求。在“互联网+”背景下,网络的普及和各种软件、系统和数据库的开发使得服务营销内容和手段面临新的变化,具体变化见表1。

1“互联网+”背景下《服务营销》教学改革的必要性

1.1“互联网+”改写了《服务营销》的教学内容。

1.2“互联网+”为《服务营销》教学方式提供新的机遇

传统的教学方式以教师为主体,并且教学时间、教学场所相对固定。然而,随着互联网技术的发展,新的教学方式不断出现,传统教育焕发新的活力。就《服务营销》课程教学而言,“互联网+”提供了更多的资源、立体化的教学方式、改善了师生的互动:一是提供更加丰富的教学资源,可以足不出户共享世界范围内的名校、名师的课程教育资源。目前通过互联网搜索共有东北财大、复旦大学在内的21个院校和平台推出的《服务营销》精品课程、包括浙江大学、世界大学城和广东培训学员提供的8个《服务营销》课程视频和北京师范大学提供的《服务营销》的互联网课程;二是更加生动有趣的教学方式,互联网上有海量的《服务营销》相关视频、案例,这些网络素材多是专业团队精心制作的,不仅生动有趣,还寓教于乐,教学效果好;三是教学更加人性化,避免了整齐划一的教学方式,给予学生更多的选择权与决定权,允许他们在各种环境下利用碎片化时间进行学习;四是增加了师生之间的互动,老师和学生都可以将《服务营销》相关的资料、学习心得通过QQ、微信进行分享,师生也可以通过网络技术等进行实时沟通。

1.3“互联网+”对服务营销人才提出更高的要求

“互联网+”背景下,企业需要更多的新型服务营销岗位,对服务营销人才提出了更高的要求。首先,企业更加强调在线的方式服务顾客,并借助网络强化与顾客的互动和提高顾客的忠诚度,因此服务营销人员就需要具有“互联网+”的思维,即体验思维、电商服务思维、关联思维和定量思维。其次,互联网新型理论突破传统的服务营销组合策略,需要利用现有资源,采取各种有效的方法和手段与顾客建立关联、改善顾客感体验、提高市场反应速度、建立顾客关系来获取回报,因此需要具有互联网操作技能,如会用大型数据挖掘分析技术、会用微博、微信等社交媒介与客户沟通、会用CRm进行客户管理,深谙线上与线下的有机融合,还能巧妙运用数字营销进行宣传。最后,互联网时代日新月异,服务营销人才需要具有较强的创新能力和创业能力。

2“互联网+”背景下《服务营销》教学中存在的问题

2.1《服务营销》教材内容跟不上互联网的发展与变化

互联网的发展、大数据的应用使得企业服务营销的理念、营销手段和方式都发生了显著变化,而目前《服务营销》教材中却没有与时俱进,教材的内容没有得到及时更新。如《服务营销》教材仍以十年前的老版本居多,其教学内容比较陈旧,新出版的《服务营销》对新的服务营销模式和服务营销手段变化也少有涉及,微博营销、微信营销、数字媒体、网络支付、水军等几乎在《服务营销》教材中找不到。如果教师不树立正确的教材观,授课内容过分依赖教材,学生只能学到传统的服务营销知识,而对新时代下的服务营销新思维、新方法、新手段、新工具闻所未闻,到社会上工作时就会捉襟见肘。

2.2《服务营销》教学中对互联网等技术利用不足,对教学效果帮助不大

目前《服务营销》教学对互联网技术的应用主要为多媒体教学、部分老师会利用网络答疑来实现师生互动。总体而言,《服务营销》教学中对互联网技术运用不足,从而影响到学生的学习兴趣和教学效果。首先,没有充分利用网络上海量、立体和有趣的精品课程、视频、案例等教学资源来丰富《服务营销》的教学内容、开阔学生视野,增加学生兴趣。其次,是不运用新型的教学方法与手段,还是采取填鸭式的灌输式教学,师生之间缺乏互动,学生知识也难以内化。最后,《服务营销》教学方式仍采用教师为中心,较少运用互联网教学的场景化、碎片化特点让学生自主学习和主动学习,没有学习能力的学生也难以适应瞬息万变的互联网时代。2.3《服务营销》课程培养目标适应不了社会需求互联网的时代,企业呼唤对具有互联网的思维能力、操作能力、创业能力的服务营销人才,而目前高校《服务营销》教学中存在一些问题,致使所培养出来的大学生缺少基本职业规范素养,不能胜任工作岗位要求、也满足不了互联网时代下对服务营销人才的要求。究其原因不外乎:缺少与互联网融合的教材,没有形成与时俱进的立体化教学资源;教师对互联网+服务营销理解上不准确和不完整,对学生在服务营销思维、营销模式与手段认识上引导不够;实践教学过程中缺乏系统方案,学生的互联网的操作能力和创新能力有待加强;教学中互联网技术应用不足、枯燥的课堂教学对综合质量和效率的帮助不大,培养目标无法有效实现。

3“互联网+”背景下《服务营销》的教学改革策略

3.1调整课程培养目标,满足互联网时代对服务营销人才需求

高校人才培养的目标与重点是满足社会人才需求,因此应该对“互联网+”背景下的企业对服务营销人才要求进行深入全面的调查,根据时代的变化和企业对服务营销岗位的要求来设定《服务营销》课程的培养目标。在课程教学中有计划地传授服务营销的新理论、新知识、新方法,新的服务营销理论知识引入到学生课堂,如客户生态价值链、数据分析、服务流程设计、网络调查、网络策划、微博微信营销等知识,不断将书本知识转化为现实社会的知识。在实践上,加强互联网化的服务技能培训,如运用微博、微信、QQ等与客户沟通、网上进行宣传推广、学会网上开店等。最重要的是培养学生具有互联网思维、电商思维。

3.2适应互联网时代,加强《服务营销》的课程内容建设

教师树立正确的教材观,运用多种方法解决教材陈旧的问题,加强课程内容建设。在教材方式以传统纸质教材为基础,利用更多的现代化信息互联网资源,构建多层次、多媒介、多形态、多层次的教学资源,如纸质教材、网络课程、网上的ppt、试题库、案例库、网络视频、网络教学游戏;在课程内容更新上,教师需要密切关注国内外有关服务营销的理论前沿,准确理解后并将服务营销的变化加入到课程教学内容中,如服务营销思维的新变化、运营手段新变化、营销手段新变化等。对天猫、京东、聚美优品和共享单车等电商企业、互联网企业为案例。

3.3充分利用互联网教育机遇,进行《服务营销》混合式教学

3.3.1传统课堂、微课和慕课相结合,丰富《服务营销》的教学资源开放性是互联网数字化教育的最大优势,《服务营销》教学除了传统的线下教学方式,也可以利用慕课和翻转课堂等线上来改变传统教学的弊端,有效提高学生兴趣,满足学生个性化、自主化学习的需求。如学生在兴趣、就业和能力等方面是有差异的,《服务营销》可以允许学生根据自身情况自行选择国内外的《服务营销》、《电信服务营销》、《酒店服务营销》、《银行服务营销》等互联网课程、微课程的学习,只要学生能够完成相关课程考核都可以获得课程分,或者在学习《服务营销》外还选择相关网络课程学习,可获得一定的课程加分。此外,鼓励学生利用互联网去搜集国内外服务营销的相关案例、有趣视频、试题库、小游戏等,鼓励学生在课堂上利用手机搜集相关知识点,消化理解不了解的知识。3.3.2利用互联网技术,进行系统化的实践教学利用开放的互联网技术资源构建实战性的实训教学平台:利用互联网进行网络调研、网上策划、网上设计、网上促销,提高学生利用互联网的能力,加深对互联网背景下企业营销新变化的理解;扮作顾客深入到企业服务营销中,比较实体与网络服务营销的差别与联系;作为服务人员参与到互联网服务营销中去,我校与京东合作,学生深入到京东的后台服务,具体深入的服务营销实践对学生能力提升有很大的帮助;可以鼓励学生参加一些微商、电商等方面的创业,培养其互联网背景下的创新创业能力。3.3.3利用互联网化的教学平台,加强师生互动交流更要突破书本、教室、时间的局限,增加互联网化的教学平台,让师生交流更加畅通。如将所授课程《服务营销》教学内容做成ppt,学生需要阅读的相关资料、案例录像放在互联网平台上,学生自主选择互联网终端学习;利用互联网的交互功能教师与同学开展各种交流活动,如教学课堂学生可以通过网络查询相关知识、师生利用微博、微信和QQ群进行网络讨论、学生在线求助;鼓励学生自我学习的同时,鼓励学生间的分享,学生可以将自己接触到的知识信息、所参与的实践、自身的心得体会通过微信和QQ群链接进行共享等。

3.4考核方式更加多元化

为了适应主动化、个性化和互动化的教学,呼唤更加多元化和有效的考核方式。一方面既要考核结果也要考核过程,考核学生参与微课、微作业、微答疑、课堂研讨与分享中的频率和质量;另一方面考核可以灵活点,通过在线课程考试就可以免修该课程、到电商企业参加实习或在互联网创新创业大赛中获奖可获得加分奖励;网上开设淘宝店或做微商的同学,如果营销业绩达到要求可以获得创业学分;考核还可以更加有趣,如参照游戏的通关模式将每个章节的分为若干个模块,然后为每个模块设立绩效值(达到销售额、市场占有率等),学生只有通关成功上一模块才可以顺利进入下一环节的学习,如果没有达到需要重新学习、如果重新学习还没有通过考核,只能选择下一学期重新学习。

参考文献

[1]2017-01-22新京报2016年中国网民数量达7.31亿相当于欧洲人口总量[eB/oL]

[2]廖波,黄政武.基于信息化环境下高职高专市场营销专业教学模式探索[J].大学教育,2014,(1):118-120.

[3]吴泉利.高职院校市场营销课程教学策略探讨[J].教法展台,2014,(26):67-70.

[4]杨兴华,李刚.“互联网+”背景下《市场营销学》教学改革探索[J].当代教育实践与教学研究,2015,(2):228-229.

[5]孙智.基于互联网发展现状的《市场营销》课程改革探析[J].辽宁农业职业技术学院学报,2016,(1):21-22.

内容营销方式篇7

摘要在这个以网络信息传播为主的新媒体时代,微信将即时化、社交化融为一体,并迅速成长为国内移动互联网第一大手机应用。与此同时,微信营销应运而生。这是一种“点对点”的创新营销模式。健身俱乐部运营方式也随时代的变化不断更新,微信营销成为其提升竞争力的有效途径。本文对我国健身俱乐部的微信营销策略进行浅析,探究微信营销过程中存在问题及对策,以期为健身俱乐部网络营销提供理论借鉴,促进其持续发展。

关键词健身俱乐部微信营销对策

随着健康理念的转变以及经济水平的提高,健身休闲产业发展驶入快车道,从而带动了健身俱乐部行业的发展。据悉,目前健身运动人群为3.64亿,十年后有望增至5亿左右,对健身俱乐部的需求将持续增高。不过,受制于自身商业模式限制,健身俱乐部的发展不温不火。据腾讯体育2013年5月报道,中国商业健身俱乐部约5000家左右,盈利的俱乐部不超过20%,国内约50%健身俱乐部的经营还处在举步维艰的尴尬境地。

我国健身俱乐部行业发展缓慢,最主要的原因是其会员制的商业模式在很大程度上限制了用户群体,另外,过度的健身课程营销,让消费者不堪其扰。很多健身俱乐部初期运营还好,后期维护跟不上,会员流失严重。所以健身俱乐部能否盈利,很大程度上取决于营销工作开展的效果如何。

而微信作为现阶段最活跃的即时通讯工具,改变了人们的生活方式,也改变了企业的营销方式。微信多样化的功能和强有力的社交关系链吸引了大批企业的青睐,微信营销也已经成为企业营销的新宠。微信不存在距离的限制,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,同时推广自己的产品,进行点对点的营销。健身俱乐部可以利用微信营销来提高自己的知名度,打破健身俱乐部传统营销的弊端,摆脱传统会员管理的局限性,更好的维系客户,实现健身俱乐部健康快速发展。

2016年8月18日腾讯了2016年第二季度财报,内容显示,微信与weChat合并月活跃用户数量已经达到了8.06亿。另外根据《2015微信用户数据报告》数据显示:微信用户的男女比例为1.8∶1,男性用户约占了64.3%,而女性用户则只有35.7%,用户整体以男性为主。年龄方面,微信用户平均年龄只有26岁,86.2%的用户在18-36岁之间。而健身俱乐部的目标人群正是这个年龄段的用户,在如此庞大且精准的目标用户面前,健身俱乐部微信营销已成为必然。而且微信营销与传统营销方式的对比具有很多的优势:1.便利性高;2.精准度高;3.接受率高;4.曝光率高;5.到达率高。健身俱乐部想要在日益激烈的市场竞争中健康发展,运用创新的营销理念至关重要,因此,各大健身俱乐部纷纷试水微信营销。

一、我国健身俱乐部微信营销的现状及存在的问题

(一)健身俱乐部微信营销现状

随着微信的迅速覆盖,各大健身俱乐部意识到了微信营销的重要性,短时间内,健身俱乐部微信营销风生水起。大家采用发红包、活动折扣等福利吸引粉丝关注微信号,进而通过微信对俱乐部及健身产品进行宣传推广。对于现有会员,俱乐部通过微信可以更好地关注客户的最新动向和生活状态,更有针对性地提品和服务。而对于潜在市场,微信朋友圈及查找附近的人等功能能够帮助俱乐部拓展销售网络,接触更多潜在消费者,开发新的市场。

目前,健身俱乐部常用的几种微信营销方式主要有三种:1.创建微信公众号,进行内容互动营销。健身俱乐部通过建立公共微信号,可以实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动,形成一种主流的线上线下微信互动营销方式,实现消息推送、品牌传播、消息回复等特色功能,同时还可以利用公众平台开展线上互动活动,增强用户体验。2.通过微信群+朋友圈,进行点对点推广。很多俱乐部还创建自己的微信号,或利用教练的工作微信号,添加众多会员,创建微信群,在微信群里组织一些线下活动来吸引更多用户的加入。同时还可以利用朋友圈进行点对点的广告宣传,类似朋友圈的微商推广,向现有会员及潜在客户介绍健身俱乐部的信息,使得俱乐部可以全面且低成本地进行自我宣传。3.利用微信地理位置查找附近的人,或利用漂流瓶功能添加更多新用户。利用微信地理位置定位可以查看附近的人,搜索附近微信用户,留下一批对健身有意的用户,便于后续跟踪。而漂流瓶是微信活动应用中一个非常重要的功能,许多用户喜欢这种和陌生人的简单互动方式。在一些特殊的节日或地点(比如同城短距离范围内),俱乐部与微信运营商进行合作,或者广泛发送漂流瓶,增加俱乐部的品牌曝光。

总之,各大健身俱乐部纷纷创建自己的微信公众平台或微信号,利用微信各方面的功能进行营销推广。

(二)健身俱乐部微信营销过程中存在的问题

各大健身俱乐部微信营销风生水起,看似已经泛滥,但我国的健身俱乐部的微信营销还处于初步阶段,存在的问题颇多。主要表现为:

1.营销体制不健全,盲目跟风或浅尝辄止

目前,很多健身俱乐部都已经意识到了微信营销时代的到来,但大多数俱乐部仅将微信营销作为一个低成本的推广手段来看待,各大健身俱乐部纷纷开通微信平台进行微信营销,但由于缺乏合理有效的营销体制,创新和战略意识不足,加上微信发展时间较短,国内缺少行之有效的成熟发展模式,健身俱乐部的微信营销出现盲目跟风和浅尝辄止的现象,并没有发挥出很好的作用。俱乐部无法将微信营销与其他销售模式做到有机的统一,未能将其他的推广内容与微信平台相结合,也没有成立健全合理的微信营销管理体制和分配制度,导致微信营销浅尝辄止,名存实亡,收效甚微。

2.微信营销的运营观念不够系统科学

很多健身俱乐部认为微信营销就是建立一个微信公众平台,但没有全面考虑该如何系统运营,如果只是简单的发个图文介绍,那效果可能还不如在街边发个小广告。如何系统科学的展开微信营销是每个健身俱乐部应当思考的问题。自己的微信平台每天要发什么样的内容、怎样开展有吸引力的线上活动、怎样管理这些线上用户、如何与用户保持有效的沟通交流等都应当做好科学的规划,制定完备的方案,并将之与俱乐部传统营销活动纳入一个体系,整合线上线下渠道,统一目标管理。

3.对俱乐部微信平台的内容缺乏有效管理

俱乐部微信平台作为微信营销的重要平台,肩负着核心作用,主要包括日常图文视频等内容的制作推送,对微信平台内容的把控是微信运营者最为重要的职责之一。内容的选材方向要有利于俱乐部品牌建设,更要有利于俱乐部的营销,要适度的兼具广告的作用,不可夸大其词,虚假宣传,引起粉丝反感;除此之外,与粉丝的日常交流、互动频率、活动语言等都需要有详尽的范本把控,而不可随意为之,以防造成不良效果。

4.营销方式单一,缺乏趣味性和多样性

俱乐部微信营销不管是微信平台的运营还是微信群、朋友圈互动,都需要俱乐部制定丰富多样的线上互动活动,比如利用微信平台做线上晒照投票、视频征集、分享粉丝健身励志故事;利用微信群运动打卡、在朋友圈分享粉丝健身前后对比照等,加强用户体验,以便更好的留住粉丝。但现在很多俱乐部只是简单的发发图文消息,内容空洞,没有互动性,微信平台没有得到很好的利用,用户也没有很好的体验。

5.微信粉丝忠诚度较低

很多俱乐部只是片面追求粉丝数量,通过各种诱惑性活动吸引粉丝,这样虽然形式上有很多粉丝,但是这些粉丝的忠诚度较低。想要提高粉丝忠诚度,还是要在内容、互动以及俱乐部产品上满足用户需求,提升吸引力。

6.不能充分利用教练等工作微信平台

除了俱乐部的微信公众平台之外,健身教练微信自媒体或者会籍经理自媒体也是很重要的,每个自媒体都可以展示出自己的个性,健身教练自媒体本身就可以通过传播自己的专业知识、解答客户的疑问来吸引一批粉丝,他们不仅可以利用微信与客户进行沟通,还可以经常利用朋友圈晒会员的健身前后对比照,既是对会员的肯定也是对外宣传的好方式。

二、微信营销过程中应采取的应对策略

针对健身俱乐部微信营销存在的问题可以采取更有效的策略来提升微信营销质量。

(一)主动学习微信营销课程,树立微营销观念,培养相关技能

在微信营销爆发的时代,网络上相关培训课程非常多。俱乐部可以从内部开展相关学习培训,请专业微信营销大师讲座或者一起学习网络课程,培养相关专业技能,营造良好的微信营销人文环境。

(二)建立微信内容把控体制,内容要有价值,精心打造微信平台

设立主编负责制,主动学习研究优秀微信内容,开展选材研讨会议,分析用户喜欢的选材,及时分析数据,对微信平台推送的内容进行预览把关。为客户提供健身咨询、健康食谱、健身计划等。要注意信息更新及时,避免错别字,排版精美,有价值的信息,还要保持与用户的关联度,设身处地考虑用户兴趣所在。另外还要保证推广内容的适度,学习营销软文,不可夸大其词惹人反感。

(三)树立用户思维,加强互动意识

微信营销的本质的与用户互动,传递产品信息,维护用户,影响用户。在内容中要加入互动内容,及时回复粉丝疑问,定期开展线上互动活动,还可以针对互动活跃的用户组织线下交流活动,形成粉丝群体,增强会员粘性。

(四)充分利用健身教练和会籍经理微信系媒体

健身房应该对健身教练的公众账号自媒体进行统一的管理,内容可以是教练自己提供,但是账号密码,内容审核方面则交由公司专人管理,以防教练辞职后带走一批客户。会籍经理的自媒体账号运作方式也差不多,公司需要培训他们一些客户管理方面的知识,

(五)线上推广+线下活动,让营销更有效

很多健身俱乐部微信营销的方式很单一,只推微信公众号,但并没有很好的效果。从现实看来,线上推广+线下活动相结合是最好的微信营销方式。俱乐部通过推广二维码来吸引用户关注,然后在线上进行宣传互动,而最终目的是要将粉丝吸引到线下门店,所以可以通过线上报名趣味体验活动,在线下开展,将用户从线上带到线下来消费。

(六)结合微博、网站、QQ等网络平台全面推进线上营销,加强营销效果

健身俱乐部综合可以同时利用微博、网站、QQ、今日头条等网络营销手段使其互相配合,相互补充。

三、总结

新媒体时代的到来促进了营销模式的变革,微信营销以其营销成本低、信息精准、营销方式便利、信息互动性强、客户体验好等优势迅速成为各大健身俱乐部的营销新宠。但现阶段,各健身俱乐部盲目跟风,仅仅开通微信公众号,对微信营销的了解并不透彻,达不到预期目标。本文主要分析健身俱乐部在微信营销过程中存在的问题以及应对策略,希望对各大健身俱乐部微信营销水平的提升有所帮助。

参考文献:

[1]吴唯.健身俱乐部微信营销策略研究[J].体育观察.2014(4).

内容营销方式篇8

论文关键词:高职市场营销教学改革

市场营销是经济管理类专业中实践性和应用性较强的学科,在市场经济逐步完善的今天,对于作为独立经济实体的企业、公司,如果没有专业的市场营销人才,以科学、现代化的营销手段来参与市场竞争,肯定无法在竞争激烈的市场中生存。市场营销人员已是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才,全社会对市场营销专业人才的需求不断增加,目前市场营销专业成为国内高职院校的热门专业,但在高职营销专业教学模式存在一定问题。

一、高职院校市场营销专业教学模式现状

目前我国大专教育主要有两种实现形式:高等专科学校(简称高专)和高等职业技术学院(简称高职),两者只是侧重不同,无本质差别,前者重能力(如南平师范高等专科学校),后者重技术(如深圳职业技术学院)。市场营销作为一门实践性非常强的系统性学科,但高职类院校其在教学过程中却未能结合高职院校自身特色和学生特点、以及行业需求特点等要求,形成高职院校的特色教学模式。从目前大多数高职院校的市场营销专业的课程体系设置、教学模式和方法来看,出现了诸多问题。如广州市有些高职院校采用合班教学的方式,这既不利于互动式教学活动的展开,还大有可能会导致出现“吃不饱”和“消化不良”共存的教学结果。

二、高职院校市场营销教学模式存在的问题及改进对策

通过对部分高职学校的走访和与市场营销专业教师的交流,得出广州市高职院校市场营销课程在教学模式上存在的一些问题:

1、市场营销专业课程体系设置不合理

目前高职市场营销专业的课程设置不合理体现在:课程体系与高职培养的人才定位不相符。有些高职学校仍过多的采用理论式教学,因而培养的营销专业的学生实战能力不足,这与我们在教学中实践环节太少有直接关系。多数高职市场营销专业的课程设置仍是借鉴普通本科类大学的课程体系而建立的,而从学生的就业岗位情况来分析,大部分学生毕业后都是进行市场营销调查、客户关系管理、广告策划等工作。这说明高职院校市场营销专业的课程体系应以培养应用型人才为导向,以满足社会实际需求为出发点,增加实践课程的比重,培养学生的实际动手操作能力,理论够用为适,尽量增加营销实践学时,由老师带领学生真实地从事营销相关活动,使学生在参加营销工作后能够迅速进入工作状态,完成相应的营销工作任务。

2、对关联性课程的近似内容处理不得当

在市场营销专业的培养计划中,其中有一些课程会出现近似内容,各系部之间的教师之间缺乏对教学内容的沟通,其结果便是有些内容多门课都讲,重复严重,对这些内容学生会毫无兴趣。如市场营销、国际市场营销、房地产市场营销、工业品市场营销这些课程重复性的内容很多,组织行为学和消费者行为学的内容很近似。因此各科教师要做好衔接工作,规划好各科的教学大纲,避免重复内容教授。

3、营销专业教材选用不合理

我国有一些高职院校仍选用普通本科类营销专业的教材,而非针对本学院学生的实际能力去选择合适的教材。本科的教材并不适合拿来高职院校市场营销专业做教材。有的虽说高职类教材,但没有以高职的学生为中心来因材编写,只是把本科教材进行简化,拼凑而成,总来来说教材的质量不高。

高职院校校方应当严把教材审定关,成立由任课教师、课程负责人和系主任组成的教材审定小组,从教材内容、新颖程度、出版社、作者等方面全面评价选用教材,避免为了得回扣而去选教材。高职院校的任课教师还应积极主动参与编写教材,去编写真正符合高职院校学生学习特点和知识结构的市场营销专业的教材。

4、市场营销课程考核方法过于单一

在营销市场课程的考核形式上,大多数高职院校市场营销专业课程的考核形式仍然是依据期末考试成绩,来评定好坏,没有形成以考促教,以考促学的氛围。有些高职学院宽松一点,也仅仅局限于增加学生平时成绩的比重,一般占总分的30%左右,而所谓平时成绩则主要指的是作业成绩和课堂提问成绩。这种传统的考核方式只能偏重于考查学生对理论知识的掌握程度,而在考查学生综合能力上则稍显不足。高职院校应根据专业特点,采用灵活多样的考核方法,例如增加模拟操作、市场调查实操、案例分析报告、课堂讨论、营销策划设计等实践性考核方式的比重。

5、市场营销专业教师队伍建设有待加强

营销课程是需要采用多种教学方法进行合理搭配才能取得较好的效果,但很多教师进行营销教学活动时仍旧采用填鸭式的方式,不管是讲解理论还是分析案例,都是老师一个人参与,学生只需要听和理解,无须参与到教学活动中。如果采用以学生为主的师生互动方式,让学生参与到案例的组织、分析和讨论中来,教师的教学效果和学生的听课效果都会更佳。例如在2011年广州松田学院市场营销专业进行了教学改革,推出了以学生为中心的教学模式,这种教学方法不仅使学生对所学理论知识印象更加深刻,同时也培养了他们对市场的分析判断能力。

三、高职市场营销专业总结及展望

综上所述,市场营销专业人才培养目标定位不准问题是高职院校市场营销专业教学模式出现问题的根源所在。其问题具体表现为:营销专业课程结构设置不合理、缺乏高职院校个性和特色,对教学内容和教材安排不得当,教学过程中营销理论与营销实践脱节,理论课时过多及实践环节不足,培养出来的众多学生难以满足各行业对营销人才需求,行业针对性不强、工作上手慢等。为了提高高职院校市场营销专业人才在就业时的竞争力,学校、系部和老师应坚持以培养实战型营销人才为导向,从改革营销教学的模式、加强营销实践性教学环节、加强“双师”型师资队伍建设进而提高市场营销专业教师实践能力等方面着手改进市场营销专业教学模式,来全面提升市场营销专业学生的综合素质。

参考文献:

[1]赵农。高校市场营销专业培养方向与市场需求研究[J].

内容营销方式篇9

关键词:高职 市场营销 教学改革

市场营销是经济管理类专业中实践性和应用性较强的学科,在市场经济逐步完善的今天,对于作为独立经济实体的企业、公司,如果没有专业的市场营销人才,以科学、现代化的营销手段来参与市场竞争,肯定无法在竞争激烈的市场中生存。市场营销人员已是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才,全社会对市场营销专业人才的需求不断增加,目前市场营销专业成为国内高职院校的热门专业,但在高职营销专业教学模式存在一定问题。

一、高职院校市场营销专业教学模式现状

目前我国大专教育主要有两种实现形式:高等专科学校(简称高专)和高等职业技术学院(简称高职),两者只是侧重不同,无本质差别,前者重能力(如南平师范高等专科学校),后者重技术(如深圳职业技术学院)。市场营销作为一门实践性非常强的系统性学科,但高职类院校其在教学过程中却未能结合高职院校自身特色和学生特点、以及行业需求特点等要求,形成高职院校的特色教学模式。从目前大多数高职院校的市场营销专业的课程体系设置、教学模式和方法来看,出现了诸多问题。如广州市有些高职院校采用合班教学的方式,这既不利于互动式教学活动的展开,还大有可能会导致出现“吃不饱”和“消化不良”共存的教学结果。

二、高职院校市场营销教学模式存在的问题及改进对策

通过对部分高职学校的走访和与市场营销专业教师的交流,得出广州市高职院校市场营销课程在教学模式上存在的一些问题:

1、市场营销专业课程体系设置不合理

目前高职市场营销专业的课程设置不合理体现在:课程体系与高职培养的人才定位不相符。有些高职学校仍过多的采用理论式教学,因而培养的营销专业的学生实战能力不足,这与我们在教学中实践环节太少有直接关系。多数高职市场营销专业的课程设置仍是借鉴普通本科类大学的课程体系而建立的,而从学生的就业岗位情况来分析,大部分学生毕业后都是进行市场营销调查、客户关系管理、广告策划等工作。这说明高职院校市场营销专业的课程体系应以培养应用型人才为导向,以满足社会实际需求为出发点,增加实践课程的比重,培养学生的实际动手操作能力,理论够用为适,尽量增加营销实践学时,由老师带领学生真实地从事营销相关活动,使学生在参加营销工作后能够迅速进入工作状态,完成相应的营销工作任务。

2、对关联性课程的近似内容处理不得当

在市场营销专业的培养计划中,其中有一些课程会出现近似内容,各系部之间的教师之间缺乏对教学内容的沟通,其结果便是有些内容多门课都讲,重复严重,对这些内容学生会毫无兴趣。如市场营销、国际市场营销、房地产市场营销、工业品市场营销这些课程重复性的内容很多,组织行为学和消费者行为学的内容很近似。因此各科教师要做好衔接工作,规划好各科的教学大纲,避免重复内容教授。 3、营销专业教材选用不合理

我国有一些高职院校仍选用普通本科类营销专业的教材,而非针对本学院学生的实际能力去选择合适的教材。本科的教材并不适合拿来高职院校市场营销专业做教材。有的虽说高职类教材,但没有以高职的学生为中心来因材编写,只是把本科教材进行简化,拼凑而成,总来来说教材的质量不高。

高职院校校方应当严把教材审定关,成立由任课教师、课程负责人和系主任组成的教材审定小组,从教材内容、新颖程度、出版社、作者等方面全面评价选用教材,避免为了得回扣而去选教材。高职院校的任课教师还应积极主动参与编写教材,去编写真正符合高职院校学生学习特点和知识结构的市场营销专业的教材。

4、市场营销课程考核方法过于单一

在营销市场课程的考核形式上,大多数高职院校市场营销专业课程的考核形式仍然是依据期末考试成绩,来评定好坏,没有形成以考促教,以考促学的氛围。有些高职学院宽松一点,也仅仅局限于增加学生平时成绩的比重,一般占总分的30%左右,而所谓平时成绩则主要指的是作业成绩和课堂提问成绩。这种传统的考核方式只能偏重于考查学生对理论知识的掌握程度,而在考查学生综合能力上则稍显不足。高职院校应根据专业特点,采用灵活多样的考核方法,例如增加模拟操作、市场调查实操、案例分析报告、课堂讨论、营销策划设计等实践性考核方式的比重。

5、市场营销专业教师队伍建设有待加强

营销课程是需要采用多种教学方法进行合理搭配才能取得较好的效果,但很多教师进行营销教学活动时仍旧采用填鸭式的方式,不管是讲解理论还是分析案例,都是老师一个人参与,学生只需要听和理解,无须参与到教

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学活动中。如果采用以学生为主的师生互动方式,让学生参与到案例的组织、分析和讨论中来,教师的教学效果和学生的听课效果都会更佳。例如在年广州松田学院市场营销专业进行了教学改革,推出了以学生为中心的教学模式,这种教学方法不仅使学生对所学理论知识印象更加深刻,同时也培养了他们对市场的分析判断能力。

三、高职市场营销专业总结及展望

综上所述,市场营销专业人才培养目标定位不准问题是高职院校市场营销专业教学模式出现问题的根源所在。其问题具体表现为:营销专业课程结构设置不合理、缺乏高职院校个性和特色,对教学内容和教材安排不得当,教学过程中营销理论与营销实践脱节,理论课时过多及实践环节不足,培养出来的众多学生难以满足各行业对营销人才需求,行业针对性不强、工作上手慢等。为了提高高职院校市场营销专业人才在就业时的竞争力,学校、系部和老师应坚持以培养实战型营销人才为导向,从改革营销教学的模式、加强营销实践性教学环节、加强“双师”型师资队伍建设进而提高市场营销专业教师实践能力等方面着手改进市场营销专业教学模式,来全面提升市场营销专业学生的综合素质。

赵农.高校市场营销专业培养方向与市场需求研究[J].

王令芬.用营销理念创新营销专业人才培养模式[J].

内容营销方式篇10

关键词:博客博客营销网络营销

博客与博客营销

“博客”的中文名称由我国互联网专家王俊秀和方兴东在2002年8月推出的“博客中国网”传播开始。方兴东认为“博客概念一般包含了三个要素:网页主体内容不断更新的、个人性的众多“帖子”组成;它们按时间顺序排列的,而且是倒序方式,即最新的放在最上面,最旧的在最下面;内容可以是各种主题、各种外观布局和各种写作风格,但是文章内容以‘超链接’作为重要的表达方式”。

博客营销是企业怎样通过博客传播方式实现一定的推广目的,具有表现杂志化、传播分众化、具有意见领袖的导向性、传播及病毒营销能力强。博客营销是一种基于个人知识资源(包括思想、体验等表现形式)的网络信息传递形式。本文将博客营销定义为企业通过博客实现网络营销的一种模式:主体是企业,是企业利用最前沿的互联网技术开展营销活动;手段与工具是博客,博客本质上是一种“未经编辑的个人声音”,是个人思想的充分编辑与表达,实现了多对多的传播;基于互联网发展而出现,是网络营销的一种;其强调企业内外部沟通,在产品、价格、渠道与促销等营销组合和价值链的各个环节之间实现价值增值,是一种新型营销模式。

企业博客营销模型构建

制定营销目标。根据公司整体营销目标而定,由总体目标与具体目标组成。总目标是指企业针对博客营销制定的、期限较长的目标;具体目标是指企业开展每项博客营销活动时,制定的短期目标。

选择创建方式。托管博客,即利用第三方博客平台的博客文章功能开展的网络营销活动。建立托管博客的基本步骤:选择博客托管网站、开设博客帐号;制定一个中长期博客营销计划,计划的内容包括从事博客写作的人员计划、写作领域选择、博客文章的周期等;将博客营销纳入到企业营销战略体系中;综合利用博客资源与其它营销资源;对博客营销的效果进行评估。企业网站自建博客频道。首先建立企业的博客频道,并对其进行推广。其次,充分调动员工自身的积极性,鼓励企业员工坚持写博,积极引导顾客或用户在博客频道上写博,并不断邀请名人或专家写博,注重博客频道的质量建设。最后,维护企业博客频道时,注意和客户的沟通。附属博客,即将企业博客作为某网站的一部分或一个链接,通过该网站的中介作用使企业博客得以推广。

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论文出处(作者):模块设计。企业博客包括两方面内容:内部博客,针对企业内部管理者与员工建立;外部博客,针对供应商、顾客、公共机构及竞争者等外部力量建立,两方面的博客内容体现在六个模块中:公司基本状况模块。其包含企业的基本介绍,并动态更新企业新闻,作用基本等同于公司官方网站;Ceo等管理层博客。Ceo等管理者探讨企业战略、行业趋势等,也可用于招聘新员工,这常见于小公司或Ceo个人品牌高于企业品牌时;员工博客。员工博客本质上服务于企业利益,技术型企业,可选择技术方面的雇员建立博客,宣扬企业在技术上的战略等,服务型企业可由售后服务人员建立博客;技术与产品博客。技术博客以技术研发进度的日志形式出现,常用于企业内部,产品博客是一种类似于mini-Site的企业博客形式,一款新手机上市,可以日志的形式连载关于手机的信息,包括文字、图片、视频、音频等,以构筑全面用户初期体验,形成消费拉力;服务与顾客博客。服务博客有利于构筑更好的用户服务体验,可同产品博客融合,顾客博客可作为企业促销工具或增值服务的一部分;事件营销博客。企业可围绕市场活动、传播战役、促销活动设立短期性或时间跨度大的博客,快速扩大活动影响。

效果反馈。结合企业的营销目标及博客的写作标准,对博客营销效果进行评价并将反馈结果作为制定以后博客营销目标的依据。