旅游业的利与弊篇1
一、旅游产业的社会弊端
1.引起物价上涨，损伤居民利益
在一般情况下，外来旅游者由于在收入水平和消费能力方面高于当地居民，因此他们能出高价购买行、游、住、吃、娱等无形服务产品和以旅游纪念品为代表的有形物质商品。在大量旅游者经常涌入的情况下，势必引起旅游接待地的物价上涨，从而损伤当地居民利益。
随着旅游业的发展，要修建或扩充饭店等旅游设施，致使地皮呈现出求大于供的矛盾，因此，旅游接待地地皮价格的上涨也是件必然的事。据有关资料表明，在初办旅游业的地区修建饭店时，用地投资只占总投资的1%；而当旅游业发展起来后，修建饭店的用地投资很快就上涨到总投资的20%。而地价的上涨，又必然给当地居民的住房建设带来不利，从而使当地居民的生活质量降低。
2.破坏产业结构，危害经济发展
在产业结构以农业为主的国家或地区，由于旅游从业所得到的个人收入大大高于务农收入，因此大批农业劳动力纷纷抛弃农田改行从事旅游服务。这样，旅游业发展的结果破坏了原有的产业结构，形成了一种恶性互动：一方面旅游产业大量需求农副产品的供给，而另一方面却是旅游产业致使田地荒芜和农副业产出能力的降低，再加上旅游产业引起的农副产品价格的上涨，势必危害经济发展，殃及社会秩序。这种恶性互动问题如果出现在经济不够发达、旅游产业起步较迟的发展中国家，那么所造成的危害就会更甚。
一个国家或地区的产业结构在一般情况下应当是多元的，而不应当过分依赖旅游业发展自己的经济。像中国这样的大国更是如此。其原因是：
1)在旅游者队伍中比重最大的消遣型旅游者的度假旅游具有较强的季节性。一个国家或地区如果过分依赖旅游业发展自己的经济，那么就会出现旺季旅游设施和服务人员不足而淡季服务人员过剩和旅游设施闲置，从而导致经济损失和社会问题。
2)旅游者的形成，主要取决于旅游客源地居民的闲暇时间、可随意支配经济收入、主观动机等因素。这些因素都是旅游接待地无法控制的。一旦出现不利的变故，过分依赖旅游业发展自己经济的旅游接待地，其经济就必然受到沉重打击。
3)旅游业的发展，受着旅游接待地经济、社会、政治、环境等因素的影响甚至控制。而旅游业却难以对这些因素予以控制。正因为如此，旅游业是个极其脆弱而又不稳定的产业。一旦那些可能控制旅游业而为旅游业所难以控制的因素出现不利变故，过分依赖旅游业发展自己经济的国家或地区，其旅游产业和整个经济都会遭受较大损失。
3.干扰居民生活，诱发宾主矛盾
旅游社区的扩大和旅游设施的兴起，减少了旅游接待地原有的生产和生活场地。如：农牧民担心侵占了他们的农田和牧场；渔民们害怕污染了他们的渔场和河水；北美部分地区的居民曾抱怨旅游者杀死了他们的鹿，捕走了他们的鱼；而日本的部分农民也曾因修建机场破坏了他们的家园而与开发者们发生矛盾和纠纷。
特别是到了旅游旺季，旅游接待地人满为患的状况加重了基础设施的负担，水、电、能源、交通等的供应因需求量的激增而严重不足；当地居民深感自己的生活空间相对缩小，交通堵塞，人口拥挤，又是停电，又是停水……所有这一切都使他们觉得，旅游产业的受益者只是少数经营旅游业的人，而大多数居民却没从旅游业的发展中得到真正的利益；自己可爱的家园正逐步演变成外来旅游者及时行乐的场所，一旦游人离去，留给他们的是破坏的环境和肮脏的垃圾，由此产生了对外来旅游者的敌对情绪。
4.改变社会结构，产生社会问题
随着旅游业的发展，一些国家或地区的旅游经营者通过旅游接待得到不少实惠，形成一个以旅游商为首且令人羡慕的社会群体。能否跻身于旅游业供职，成了区分身份高低贵贱的标准之一。而一些本应受到尊重的社会群体或个体，其尊严、声望和地位与旅游者的金钱比，已经降到微不足道、不屑一顾的层次。在家庭成员中，父母辛苦一个整月的工资收入抵不过儿女三天得到的小费。父母作为家庭顶梁柱的形象由此崩溃。他们对儿女那老生常谈式的说教，不仅苍白无力，而且往往是加深代沟、激化家庭矛盾的直接原因。
虽然妇女走出家庭从事旅游接待，可改变其经济地位和社会地位，但在金钱的诱惑下，有些妇女却变成了吸引旅游客源的赚钱机器，其社会地位反倒比过去更低。而那些通过旅游接待确实提高了经济地位和社会地位的妇女，其婚姻状况又可能发生变异。世界上许多旅游接待地都曾因此而出现家庭解体的问题，美国夏威夷在这方面尤其突出。
从旅游接待地的整体社会结构看，旅游业的发展和旅游者的涌入，改变了人们的社会地位和传统的人际关系。其中有些变化是当地居民既不愿接受、也不能接受的。比如，外来游人与当地居民之间的关系，原本是相互平等的宾主关系，然而，在金钱的驱使下却似乎变成了高低分明的主仆关系。这种现象为当地居民所不忍。诚然，“客人永远是对的”，作为旅游服务行业处理宾主之间人际关系的一条原则无可非议，但是，把它推而广之，运用到旅游社区调解外来游人与当地居民的关系，则应当具体情况具体分析。否则，就不仅会使当地居民产生自卑心理，而且还会引起当地居民的排外情绪，甚至会产生意想不到的社会矛盾、冲突和问题。
5.歪曲民族文化，腐蚀社会意识
旅游产业的发展，既可使民族文化得到保护和发展，又能使民族文化受到歪曲和冲击。特别是在外来异质文化的冲击下，一些国家或地区的民族文化变了味，甚至逐渐在消失。比如，传统的节会庆典和当地的宗教仪式，其时间、地点、内容乃至节奏、次序本来都是约定俗成的，然而，为了吸引外来游人，它们随时随地都会被搬上“舞台”，其内容往往被压缩甚至被删改，并明显地加快了活动节奏，颠例了活动次序，久而久之，变成了纯商业性的娱乐方式，失去了文化意义和应有价值。至于为了适合旅游者的情趣而生产出来的民族工艺品，有的失去了民族风格，显得不伦不类；有的为突出景点魅力，对文物古迹过分粉饰，使其真实性大大丧失；有的为了同外来异质文化“接轨”，不适当地修改民族舞蹈、民歌民谣，使其民族风韵丧失殆尽……。特别是那些粗制滥造、已不能表现民族风格和制作技艺但却以民族工艺为表现形式的旅游纪念品充斥于市，这对于那些只图价廉而不顾货真的购物者来说也许没有大碍，然而，如果旅游者误以为当地的工艺品就是如此，如果旅游者把它们带回去向亲友或同事们展示，那就会严重地损害和贬低当地工艺品的形象、声誉和价值。
旅游产业的发展在为文化交流提供便利的同时，社会意识形态中的糟粕也会随着外来旅游者悄然而至，对旅游接待地的社会意识予以腐蚀。如：
表现在价值观念上，当地居民已有人开始以羡慕的眼光观察着外来游人的生活方式，并开始疑虑自身的人生价值；表现在道德观念上，当地有些居民通过观察外来游人的生活方式，开始怀疑传统的真善美与假恶丑的是非标准；有的在外来文化面前自惭形秽；有的热衷于模仿西方旅游者的气魄和服饰，但却因其条件所限难免显露出东施效颦的滑稽。
6.污染自然环境，败坏社会风气
旅游产业的发展给自然环境带来的污染主要表现为：旅游交通的频繁和飞机、汽车、游艇等交通工具废气排放量的增加，使旅游接待地的空气污染、噪音污染和水质污染加剧；各种旅游设施的过度兴建，不仅有“三废”污染的问题，而且破坏了原有自然景观的布局；旅游者对名胜古迹的触摸攀爬和乱刻乱画，使名胜古迹的原始风貌及其存在寿命受到严重威胁；旅游者摩育接踵而至，大大地增加了接待地的垃圾处理量，加上一些旅游者随意丢弃废物的不良行为，致使当地垃圾成堆，蚊蝇成群，昔日那和谐宁静、美丽舒适的自然环境已荡然无存；特别是外来旅游者不适当地狩猎、采集、露营、野炊以及为了寻求刺激而对旅游资源的施暴行为，接待地居民急功近利，不顾后果地开山辟路、大兴土木，都可能导致物种灭绝，山火四起，气候恶化，水土流失，生态平衡受到严重破坏。
如果说旅游产业对自然环境的污染可限期得到治理，那么旅游产业对社会风气的败坏却是难以好转的。受外来游人的影响，接待地的社会病已经成了“公开的秘密”，且有日趋蔓延之势。有的人以“个性解放”为名，行酗酒、卖淫、吸毒、迷信之实。又有人在金钱的诱惑和纵欲意识的驱使下，肆无忌惮地违法犯罪。
二、旅游产业的社会治理
旅游产业对经济社会，既有积极功能，又有消极弊病。无论是积极功能，还是消极弊病，都是有一定条件的。一般地说，旅游产业的功能是主要的、现实的，而旅游产业的社会弊病是次要的、潜在的。因此，应当在澄清认识的基础上，发挥和扩大旅游产业的社会功能，抵制和清除旅游产业的社会弊病，使旅游产业沿着健康文明的方向发展，而不应因噎废食。鉴于这种认识，许多专家学者和有关人士都对旅游产业社会弊病的治理想对策，提措施。如：
有的提出，加强旅游规划，防止过度发展。必须对旅游接待量进行适度控制――在制定旅游规划时，对旅游产业的发展进行合理布局；在实施旅游规划时，则应根据情况的变化，对旅游产业的发展进行有效控制；力避因旅游产业的超负荷发展而产生社会问题。
有的提出，进行舆论引导，提高承载能力。旅游接待地的政府部门通过舆论传媒，引导当地居民，不断提高他们在心理上对当地旅游业发展的承受能力；使其充分认识发展旅游产业给自己带来的实际利益，以便为发展旅游产业尽心尽力。
有的提出，生产健康产品，丰富游览内容。1997年中国旅游工作的主题就是，大力加强行业精神文明建设，全面提高服务质量，努力办好’97中国旅游年。这就要求旅游目的地应向游客提供满足人类正当需求的旅游产品，其旅游活动的内容应该是积极、健康和向上的，一切违反社会主义精神文明，有碍积极健康的东西，必须加以抵制。而力争实现国际旅游和国内旅游的持续发展，将旅游行业的物质文明和精神文明建设提高到一个新水平，则是1999年中国旅游工作的思路和奋斗目标之一。
有的提出，健全管理体制，重视宣传教育。旅游接待地的政府部门应利用国家的各种规章制度和政策法规，对旅游产业的社会弊病予以强行治理和控制。特别是要健全和完善全国性、系统性与旅游产业相关的管理条例和政策法规，建立和强化专门负责治理和控制的执行、监督和管理机构，严厉惩罚那些违规犯罪的社会群体或个体，把旅游产业的社会弊病控制在最小的程度和范围内。与此同时，尤其要重视宣传教育，强化对旅游产业社会弊病的软控制。既要对外来旅游者进行宣传，让其了解旅游接待地的有关的注意事项和政策法规，以便预防由于无知而发生违规行为；更要对旅游从业者和当地居民进行教育，以便提高其思想认识，增强其思想上的免疫力。
自1980年以来，世界旅游组织(wto)每年为世界旅游日确定一个主题。从一个侧面可以看出对旅游产业社会功能的发挥和对旅游产业社会弊病的治理。这些主题分别是：
1980年，旅游为保存文化遗产，为和平及相互了解作贡献。
1981年，旅游促进生活质量的提高。
1982年，旅游的骄傲：做文明的客人，文明的主人。
1983年，旅游和度假是所有人的一种权利，也是一种责任。
1984年，旅游为国际谅解、和平与合作服务。
1985年，开展青年旅游，文化和历史遗产为和平与友谊服务。
1986年，旅游：世界和平的促进力量。
1987年，旅游促进发展。
1988年，旅游：从中获取教益。
1989年，自由旅行，促成世界一家。
1990年，旅游，未获认知的产业，有待开发的服务。
1991年，通讯、信息和教育：旅游发展的动力。
1992年，旅游是促进社会经济一体化和增进各国人民了解的途径。
1993年，争取旅游发展与环境保持的永久和谐。
1994年，高质量的员工，高质量的服务，高质量的旅游。
从1992年之后，中国旅游业每年确定一个宣传主题，作为从全局上树立中国旅游形象的一个重要措施。从中也可看出中国为了弘扬旅游产业的社会功能和治理旅游产业的社会弊病做出的努力。中国旅游业的宣传主题分别是：
1992年，中国旅游观光年。
1993年，中国山水风光游。
1994年，中国文化古迹游。
1995年，中国民众风情游。
1996年，中国度假休闲游。
1997年，中国旅游年。
1998年，中国华夏城乡游。
1999年，中国生态环境游。
2000年，中国神州世纪游。
中国旅游业不仅每年确定一个宣传主题，而且还确定相应的宣传口号。从这些宣传口号里，更可看出中国在弘扬旅游产业社会功能、治理旅游产业社会弊病方面所下的决心。如：
1998年华夏城乡游的口号是：现代城乡，多彩生活。
1999年生态环境游的口号是：反璞归真，怡然自得。
2000年神州世纪游的口号是：文明古国，世纪风采。
1997年5月22日在菲律宾首都马尼拉通过了世界旅游领导人会议《关于旅游业社会影响的马尼拉宣言》。因该宣言是专就旅游业的社会影响发表的，且在全世界范围内是权威性的，故全文录之，作为本文的结束语：
我们来自世界77个国家和地区的政府和私营团体的代表聚集一堂，出席世界旅游组织和菲律宾共和国政府联合举办的“关于旅游业社会影响的世界领导人会议”；
我们认真讨论了旅游业的社会影响，研究了如何最大限度地发挥其积极影响，并最大限度地降低其负面效应；
我们相信旅游业将继续不断地为各国和社区带来社会、经济利益，且旅游业并不是造成社会问题或与之相关问题的唯一原因；
我们决心消除产生于旅游业或其相关活动的社会弊病。
在此我们保证：
1.支持社区积极参与符合国家目标和优先项目的旅游政策和计划的制定、实施、监测和评估工作，并组织社区的宣传活动，使人们意识到从旅游发展中所获得的利益；
2.通过旅游活动，为人们提供广泛参与经济和社会活动的机会，从而改善人们的生活水平，在可能的情况下，可在边远地区开发旅游活动和旅游目的地，增加农村的收入；
3.旅游发展规划要确保旅游目的地的遗产及其完整性，尊重社会和文化规范，特别是要尊重当地固有的文化传统，在旅游业可能损害当地社区和社会价值的情况下，控制旅游业的发展速度；
4.与旅游从业人员合作，鼓励他们为旅游目的地树立正确的形象而进行有效的促销，通过教育、信息和交流等方式，使游客意识到当地社会的文化及其对游客的态度；
5.承认人力资源开发在旅游业中的作用，制定有利于吸收当地劳动力资源的长期计划，采取适当措施为妇女和青年广泛而又积极地就业提供机会；
6.通过政府、私营机构和有关方面的联络和沟通，促进并加强国际协调和监督，以便宣传旅游的积极影响并消除旅游的消极影响；
7.进一步调动当地和国际上的力量，消除和控制与旅游业有关的弊病和对人的剥削，特别是对妇女、儿童和其他处于不利地位的群体的剥削；
8.鼓励各国政府在国际和国内颁布法律，加强执法，通过协议采取行动，不让犯罪分子有藏身之地，以铲除旅游过程中不利的社会影响；
旅游业的利与弊篇2
伴随着“慕课”时代的到来，旅游管理专业依此进行教学改革势在必行。文章在探讨何为“慕课”以及其优缺点的基础之上，从“慕课”的角度出发，认为借力“慕课”潮流，科学搭建旅游管
理网络教育平台；利用“慕课”资源，有效扩宽高校旅游专业教学空间；发扬“慕课”优势，合理设计特色旅游管理教学模式是旅游管理专业进行教学改革的有效方向。
关键词：
“慕课”；旅游管理；教学改革
一、引言
21世纪的今天，以网络为核心的数字化、信息化生活模式已经成为我们生活中不可缺少的部分。在这样的背景之下，众多旅游院校已经尝试网络教学，例如，通过多媒体进行教学讲解、情景模拟；通过安排旅游专业学生自主参与网络学习，使其在熟练掌握计算机技能的同时，既能拓宽其学习空间，又能丰富其知识体系，符合旅游院校要培育学生掌握多领域宽范围相关知识这一教学总目标。总之，在网络化教学这方面，我们在不断努力、不断进步。但伴随着“慕课”的到来，这种崭新的教学模式给我们的传统教学和网络教学带来了极大的冲击，也极大地改变着我们的教育理念、教学内容和教学方式，那么，到底什么是“慕课”？我们又该如何借其优势进行旅游管理专业教学的变革呢？
二、慕课（mooCs）
（一）内涵“慕课”起源于美国，最初是以远程视频教学为主，其一经问世便引起了教育界的广泛关注。所谓“慕课”是指大规模在线进行开放课程[1]，英文：maSSiVeopenonLineCoURSeS，其中maSSiVe表示教学目标群体规模比较庞大，多达几万甚至几十万人；open表示课程的公开性，无论学习者身在哪里，只要有网络就可以进行课程学习，完全属于公开性；onLine表示课程的学习方式是在线学习，依此来看“，慕课”是一种网络性教学模式。
（二）优劣势分析众所周知，任何事物都具有双面性，既有利也有弊，尤其作为一种新兴事物，自它面世起便会引起人们的广泛关注与热烈讨论，因此，“慕课”也一样，有它的优势，也有它的弊端，我们应该以辩证的眼光看待它。1.优势第一“，慕课”这一新兴网络教学模式十分注重学习者的主体地位。无论是从教学目标上来看，还是从教学内容上来考虑“，慕课”这种网络在线平台教学模式完全从学习者的角度出发进行设计与运行，打破了传统教学模式的强制性与呆滞性，在唤起学习者学习动机与积极性之后，开始内容的讲授。第二，“慕课”突破了时空的界限，具有较强的灵活性与开放性。“慕课”学习者可以自主选择学习时间与地点进行自主性学习，较于定时定点的传统课堂式教学模式，这种教学模式深受学生的喜爱，继而提高了学生的学习效率。此外，“慕课”实现了学习者跨地域向名师讨教的梦想，打破了知识传授的空间障碍。第三“，慕课”同样为学习者提供了交流与讨论的平台，人性化解答学生的学习困惑。在慕课网上，通过提供QQ、微博、邮箱三种登录方式，为学习者搭建学习交流的社交沟通平台，学习者可以依此参与课程讨论，并可选择记下笔记等网络功能。2.劣势首先“，慕课”完全依赖于it技术。由于这种教学模式完全依赖于网络，直接导致其具有一定的脆弱性和易损性。从教师的角度来看，如果一名著名老教授不能熟练掌握计算机技术，那么这将有碍于其进行“慕课”编制；从学生的角度来看，倘若某些学生上网不方便，同样不利于“慕课”的顺利开展，所以说，过于依赖网络的“慕课”比较易受外界因素的影响。其次“，慕课”教学模式对于学习者要求过于松懈。由于“慕课”没有时间地域的限制，主要依靠学生的自身学习动力与自制力来自主安排课程的学习，对于那些自制力不强的学习者来说，较于有固定时间、固定教室、固定教师的传统式教学，学习效果未必会更好。此外，面对网络上众多的同一类别课程，学习者如何快速准确得选择最佳的课程，在最短时间内消化所需掌握知识，这都是机械式“慕课”的弊端，也是需要我们加以避之的重要环节。
三、推进旅游管理专业有效教学改革的对策与建议
“慕课”凭借其强大优势，引起了全球教育界的广泛关注，目前国外有美国、英国、日本等几十个国家都在探索和实践“慕课”教学模式，国内的清华大学、北京大学、复旦大学等众多知名院校也都着手建立了网络教育平台，这一切都表明顺应“慕课”发展潮流，进行教学改革势在必行。针对旅游管理专业教学进行的创新与变革，具体可以从以下几方面着手：
（一）借力“慕课”潮流，科学搭建旅游管理网络教育平台上文阐述了当下“慕课”的迅速发展现状，在这样的背景之下，我们如何在充分把握“慕课”的优势和发展规律基础之上，搭建现代化的旅游管理专业网络教育平台，为社会培养出更有效的优秀人才，这是我们教学改革首要探讨内容。关于旅游管理专业网络平台的搭建，我们应从硬件环境、软件技术、教师培训三方面展开。首先，在硬件环境方面。旅游院校需要引进足够的计算机设备、音响设备、录像设备等，并随时注意这些设备的更新换代，硬件上做到全力保障旅游管理专业网络课程的顺利开展。其次，在软件技术上。旅游院校需要外聘或者组建专门的技术小组，主要用于网络教育平台构建时的一些数据资源处理，如文字、图片、视频、地理空间数据等，并需随时对之进行更新、优化、整合和分析[1]。最后，在师资队伍培训方面。鉴于当下众多旅游院校的教师对计算机熟练掌握运用程度不佳，尤其是比较年老的教授，所以对之进行信息技术和网络技术培训，不仅能够促进教师教学方式现代化和教师队伍先进化，而且有助于学生在紧跟时展脚步下，提高学习效果，更能加快本校旅游专业教育网络平台的搭建。
（二）利用“慕课”资源，有效扩宽高校旅游专业教学空间“慕课”教学最大的特点在于其资源共享，可以提供给各位学习者公平的学习机会，因此，其不仅能够拓宽学生的视野，不再局限于课本里有限知识，能够让学生与全世界各大旅游院校的名师进行交流与学习，也为旅游院校与旅游企业之间的“产、学、研”合作创造了条件，促进旅游界的各行人士间的信息交流与协同创新[2]。关于扩宽旅游教学空间，我们具体可以从走出书本、接轨名师、校企合作三方面展开。首先，关于走出书本方面。众所周知，当下旅游教育与旅游市场人才需求出现“供需错位”[3]等问题，因此，旅游院校应调整教学内容以适应旅游市场发展中的人才需要，这将意味着，学生不应仅仅局限于教材里的小部分知识，而要听取行业前沿专家在“慕课”中关于相关知识的讲授，以此来丰富教师的教学内容和学生的学习体系。其次，关于接轨名师方面。由于时空限制，众多普通旅游院校的学生对于哈佛、康奈尔、清华、中山等著名大学里的知名教授只能停留在遥遥相望的境地，而“慕课”打破了这个格局，我们可以与这些名校加强联系或者多加关注，将其有效资源引入我们的教学体系，以此来提高我们的教学水平与教学丰度。最后，关于校企合作方面。依托“慕课”教学网络平台，旅游院校应积极构建校企合作模式，一方面旅游院校可以为旅游企业输送合格有效的旅游人才，并可为在职员工提供良好的教学平台，使得旅游人能够不断充实自己；另一方面，旅游企业可为旅游院校提供实习基地，增加学生社会阅历，此外，学校可将企业经营过程中发生的典型案例引入到学校网络教育平台，使得旅游教学内容的实践性更强，终而利于旅游院校构建面向旅游市场需求的人才培养模式。
（三）发扬“慕课”优势，合理设计特色旅游管理教学模式如前所述“慕课”既有优点也有缺点，而“慕课”时代却已拉开帷幕，因此，我们应该借其优势、避其弊端，合理科学得设计出符合旅游管理专业的教学模式，推动旅游管理专业教学改革，培养出旅游市场需求的复合型人才。那么，基于“慕课”进行旅游管理专业特色教学模式的设计，主要可以从以下三个方面着手：第一，丰富旅游教学内容，加强学生自主学习能力。谈及旅游，人们头脑中首先反映出的便是“吃、住、行、游、购、娱”六大要素，确切的讲，作为旅游人，需要掌握的绝不止这六大相关内容，因此，对于旅游专业学生的教育重要的是在为其打开宽阔的知识面的基础之上，培育其养成自主学习的能力。而“慕课”广纳天南海北各个领域教学视频的这一特点，恰能满足旅游教学这一要求，因此，旅游院校老师应在获悉各个教学视频的基础上，正确引导学生参与“慕课”学习，使其养成自发、积极、主动的学习习惯。第二，构建传统教学与“慕课”教学相结合的教学方式“。慕课”教学模式通过提供给学习者图文并茂的教学材料、情感丰富的现实情境、方便实用的沟通渠道，能够唤起学生学习兴趣、提高学生理解程度、促进学生知识运用能力。然而，如前所述“，慕课”也有其弊端，因此，我们应该将传统教学模式与“慕课”教学模式结合运用，在专业教师指导下取各自之精华，在给予旅游专业学生多样化的教学模式同时，使学生能够充分掌握所学知识点，并能引导其自主开展属于自己的学习模式。第三，打破传统旅游院校对学生的考核方式，倡导学生自创旅游微课获取成绩。21世纪的今天，学生的计算机能力已经超越我们的想象，而旅游又恰是一个实践性、应用性较强的专业[4]，所以，我们要鼓励学生发挥他们的想象力和创造力，通过个人网站、微博或空间等建立一个微型旅游网络课程，一来作为学业的考核方式，二来能够开发学生的思维、培养学生的创新意识、提高学生的综合素质，为学生提供足够的发展空间，使之成为学习的主人[1]。
四、结束语
“慕课”作为一种新兴的教学模式，定具有它的长处，也有它的弊端，它与传统式教学模式既不是“对立”关系，也不是“延续”关系，因此，我们应该以辩证的眼光看待它。在结合旅游管理专业特点基础之上，借力“慕课”的优势，进行教学的改革与创新，从而为旅游市场输送更多的优秀人才。另外，基于“慕课”进行的旅游管理专业的教学改革是一个漫长的过程，切不可急功近利，更不可半途而废，我们需要在充分掌握其规律与特点之后，持之以恒的将改革进行到底，让其更好的为旅游院校人才培养服务。
参考文献：
李敏.mooCs时代背景下旅游管理专业网络化教学探讨[J].电子测试,2015,（4）:75-77.
付卉.慕课(mooCs)时代高校旅游管理专业教学改革探讨[J].中国校外教育,2014,（30）:28-29.
汪清蓉.旅游管理专业体验式教学人才培养模式初探[J].旅游学刊,2006,（S1）:89-92.
旅游业的利与弊篇3
很高兴与对方辩友进行这场友谊辩论赛，下面请允许我代表正方进行总结陈词。
首先，由我进一步阐述我方的论点，我方并不否认外界的要求会对我们产生一些影响，但它只能作为一个产考，它并不能最终决定我们的意志，因为一个人，无论他身在何处，他永远能倾听到的是他内心的声音。在开篇立论时我方一辩就给声音下了一个明确的标准，人要忠于内心的声音，这里的声音指的是“有利于社会发展要求的，不违背道德底线的，与社会达成共性的原则、信念和意识。”
如果一个人想主宰自己的人生，就必须听从自己内心的信念与原则，我们每个人心中都有自己的想法，一件事情，都有自己的思路和观点，什么是正确的，什么是不正确，因此遇到事情，不要因为别人的话而改变自己的想法。爱因斯坦说：“一个人对社会的价值首先取决于他的感情、思想和行动。”
在辩论过程中我方通过大量的事例、道理，例如：屈原为了内心的高洁品质自投汨罗江、钱学深不顾美国的强行要求毅然回国、布鲁渃为了真理失去生命，从古代到现代，从国内到国外，循序渐进，由浅入深的向大家证明了我方的观点，阐述了我方的观点——人要忠于内心的声音。
因此每个人都应有正确的原则，坚定的信念作为自己的精神支柱，不畏艰难困苦，奋勇渐进。
纵观整场辩论赛，我方一不小心攥住了对方辩友的9大问题，但由于时间有限，下面我就只列举其中较为严重的5个问题。
第一个问题，定义的问题：对方辩友在辩论过程中将忠于可以的误解为参考。
2、偷换概念：没有把握这场辩论赛的重心。
3、以偏概全：对方以偏概全实在是盲人摸象，一叶障目。
4、恶意逃避：对方反复对XX避而不谈，屡屡逃避我方问题，是不是对方自认理亏呢？
5、断章取义
6、颠倒主体
战国时期的孟子曾说过一句话“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈此之谓大丈夫”如果一旦你不能坚持自己的意见，不敢坚持自己的想法，太过于在意外在的想法和要求，结果只会在众人的意见面前迷失了自己，不知道自己是谁。
面对忠于外在要求所造成的种种弊端，如果对方同学还能告诉大家人要忠于外在要求的话，我只能用斯迈尔斯的一句话来与对方共勉：一个没有原则和意志的人就像一艘没有舵和罗盘的船一般，他会不断随着风的变化而被迫改变自己前进的方向。
辩论赛总结陈词（二）
谢谢主席！各位评委、同学们大家好！
对方同学是嘈嘈切切错杂谈，大错小错落一盘。下面我将指出对方同学存在的错误。
1、对方同学告诉我旅游可以调节感情，那我如果失恋了，去旅游就可以挽回我心中的她吗？或者是能再带来一个她吗？如果说旅游可以减少生活中的痛苦，这我相信，但减少痛苦的方法又很多，热衷于游戏的人可以通过沉浸在游戏中、热爱读书的人可以沉迷在书的海洋里、工作的人可以投入在工作中。这与旅游相比难道不更直接有效吗？
2、我方多次强调利与弊不能仅仅从经济方面衡量，而对方同学好像从开始到结束都是在说经济如何如何。
3、对方同学告诉我去云台山旅游并没有发现旅游给环境带来的影响，那我请问对方同学，你去旅游时是否要担心危险动物的攻击呢？这些动物都去哪了？难道云台山从来就没有毒蛇之类的动物吗？这难道不是旅游带来的影响吗？
下面我将针对我方观点进行总结陈词：
一、旅游业是一种联系广泛的行业，所以它有着严重的依赖性。经济是旅游业的生命咽喉，如果我们都没有钱，甚至在食不果腹的情况下让我们去旅游，这无异于让公鸡下蛋了。旅游业还要拥有稳定的政治局面，如果国家爆发了战争，那就呼吁外国人来旅游吧，能增加外汇，进而为战争提供支持，这样可能吗？我想，来的也只有那些有自杀倾向的人吧！
二、发展旅游业是对文化的亵渎。每一个文化景点都有着它独特的文化，它是国家的精神，如今，在这些地方人满为患，他们是不是带着高尚的心来学习文化呢？我看应该不是吧！对于广大游客来说，他们的目的是无法揣摩的，也许是为了逃避某个事物，又或者是寂寞、无聊、空虚而来此猎艳。从经济上来说，这样的旅游业成功了，因为它带来了持续的经济收入，但我们的文化呢？它还能经历多久的摧残、破坏呢？
三、发展旅游业给治安带来了很大的麻烦。摆在眼前的是交通问题，交通堵塞是每个城市都存在的待解决的问题，在这方面旅游业功不可没啊。相比于交通堵塞交通事故就更令人头疼了，而旅客的身影不时出现在里面。在旅游区治安问题尤为突出，扒手、强盗层出不穷，旅客提心吊胆，保安时时警惕。还有怎么样整治像“天上人间”这样的酒店也是迫在眉睫啊！
四、发展旅游业严重破坏了环境。本是山清水秀的宝地，为了开发旅游区，大量植被被破坏，动物遭受灭绝，生态系统遭到严重破坏！旅游业带入了形形的人，形形的人产生形形的垃圾，形形的垃圾导致形形的问题，如果再发展下去，后果不堪设想啊！
综上所述，我方认为发展旅游业弊多于利！谢谢！
辩论赛总结陈词（三）
尊敬的评委老师、各位辩友：
综上所述，道德是一种社会意识形态，用以调节人与人之间的利益关系，是人们共同生活及其行为的准则和规范。而制度则是指大家共同遵守的办事规程或行动准则，要求其成员共同遵守并按一定程序办事的规程。
在一个社会中，道德的力量是很强大、很重要的，因为它可以从内在去约束人们的行为，使人们按照公认的标准处事，从而有助于社会的稳定、和谐，它与制度相辅相成，是相互推进的关系。但用道德去治理社会，却存在着明显缺陷，特别是道德对权力的约束是无力的；反过来，权力往往借助制定道德规矩来扩张自身的权势。假设道德能够严厉约束一些人的行为，象、、这样的蛀虫就不会产生。因此，道德与制度相比，道德的作用就会显得苍白无力，如果没有一个好的制度，光靠道德约束很难持久，尤其是对一个握有权力的人来讲，在今天这个“金钱至上，物欲横流”的时代，个人的道德是靠不住的，这是由人的自私、贪欲的本性所决定的，不建立一个相互制约的制度来约束，单靠当权者道德自律是根本靠不住的。
我们要充分认识人性，对人性保持清醒的认识，时刻警惕人性之恶。不要相信任何自诩高尚的人，不要相信任何美丽的承诺，不要对道德自律抱有太大的希望。如果没有制度约束，任何人，包括你和我，拥有权力都有可能会，追求满足自己的私欲。为了大家都不受专制、独裁的侵害，为了大家的利益都得到保障，我们需要建立一整套权力与利益相互制约的制度，对每个人都有约束，包括你我，尤其要限制权力，只有制度才能约束人性的贪欲。
旅游业的利与弊篇4
【关键词】 旅游公共服务；学习型政府
1旅游公共服务体系分析
1.1旅游公共服务体系的内涵
公共服务是有政府和社会组织为满足社会和公众的需求所提供的服务。公共服务体系是以政府主导系统和市场主导系统相结合共同构建，是区域提供旅游公共服务产品或信息满足游客物质和精神需求的系统［1］。
旅游公共服务是指包括旅游主管部门在内的政府部门和组织、社会团体（民间组织、非政府组织、非营利组织）乃及具备相应条件的私营部门向旅者、旅游目的地的公众、旅游企业及其就业人员提供公共产品的服务［2］。
1.2旅游公共服务供给主体
旅游公共服务的供给主体有：政府、企业、社会团体组织等。他们在旅游公共服务供给中都有独特的作用，供给的内容主要是基础设施类服务、信息类服务、行业指导类服务、安全检测类服务等。在整个供给体系中,政府是直接投入型,占据主导地位。但是，随着旅游业的管理手段更多地转向间接引导和宏观调控。
2旅游公共服务体系运营模式中学习型政府构建
2.1学习型政府组织的特征和关键任务
在复杂多变的环境中，要建设成学习型政府组织，就要建立一个不断善于学习，有利于学习的组织。学习型组织的六大特征：一是精简的特征，流程精简，组织结构精简。二是扁平化特征，必须以基层为主。构建扁平化组织。三是有弹性的特征，有弹性的组织有适应性。四是不断自我创造的特征。五是善于学习的特征。六是自主管理里的特征［3］。
建立学习型政府组织的着力点就是提高政府的学习力，而政府的学习力体现在变化的环境下，政府有效履行职能的能力，其有效执行的能力则取决于政府与外部组织的合作关系和政府内部结构的状态。因此，建立学习型政府组织关键是完成两个任务：1、政府组织与外部组织关系构建，形成合理的关系模式。2、政府组织内部结构深刻变迁。实质上，这既是政府组织和环境系统相互学习的过程。而本文主要研究的是政府组织和外部组织如何共享学习互动合作的问题［4］。
2.2学习型府在旅游公共服务体系运营模式分析
2.2.1政府主导运营模式利弊分析
政府主导旅游公共服务战略发展期间，迅速加快了中国旅游业的发展，提升旅游相关的社会、经济、文化的发展，改善了旅游环境，完善了旅游法制建设[5]。但是也存在着弊端，压抑旅游市场经济的发展。
积极作用体现在：1、政府主导型战略确立了旅游业为我国新的支柱产业、第三产业的龙头产业、使我国旅游公共服务的提供更有较强的供给能力，满足不同特色、不同旅游需求。
2、政府主导型战略协调了社会各方力量，形成良好的旅游环境。
消极作用体现在：1、在旅游法制法规制定中，没有强有力的组织和机制确保其有效实施和执行。2、随着公共服务种类和数量的增多，资金的需求量也加大，耗费的财政支出是一笔很大的数目，单纯靠税收不一定能解决所有问题。
2.2.2市场主导型的运营模式利弊分析
在现代化市场经济的大环境下，有些领域可以由政府组织以外的市场主体供应，充分运用看不见的无形的手，将社会资源更加合理有效的利用和合作[6]，将政府不能或者做不好的部分，接受运营，发挥市场机制，政府予以支持、协调、监督，充分发挥社会组织的作用。
积极作用体现在：1、充分调动各方力量提供旅游公共服务，整合社会各资源。2、通过竞争，充分发挥各主体的积极性，使其有动力进行运营，获得利益。3、由于市场参与，可以提高旅游公共服务的质量和水平，满足人民的需求。
消极作用体现在：1、在市场主导下，由于利益的驱使很多供给主体会选择有营利的投资项目，获得政府在政策上的优待，因而忽略一些投资效益少，回收期长，见效慢的基础设施建设。2、在市场运营达到某种程度后，供给者可能会提高公共服务价格或者质量将有所下降。
3总结
学习型政府是建立在组织充分的分工的基础上，学习型政府绝不是简单的政府组织内部如何学习化的过程，也不是政府结构如何改造的过程，实质是政府组织与外部组织如何不断融合、相互学习、合理分工的过程。本文认为学习型政府基于旅游公共服务的视角，需要学习和调整与市场和社会关系，摸索出一套有效的供给方式，关注旅游公共服务的有效性和效率问题，形成政府、市场（营利组织）、第三方部门（非营利组织）等多种主体复合模式。这种模式能够充分调动市场、社会的积极性，从而最大限度的提升旅游公共服务的质量，符合可持续发展要求。
参考文献
［1］杨军.旅游公共管理.天津：南开大学出版社[m].2008（8）：19-53
［2］桂林市旅游公共服务体系规划课题组，桂林市旅游局，桂林理工大学旅游学院.桂林市旅游公共服务体系规划纲要（2010-2020）[R].桂林：桂林市旅游局，2009
［3］王云芳：“浅谈学习型政府的构建”[J].沙洋师范高等专科学校学报,2003（6）：p62—63
［4］李图强：《公共组织变迁的模式》[J].国家行政学院学报,2004（3）：p64—66
［5］陈樱花：“公共组织和环境的互动分析”[J].云南行政学院学报,2004（4）：p75-79
旅游业的利与弊篇5
关键词：旅游意识；旅游意识主体；旅游业；关系。
自1979年世界旅游组织将每年的9月27日确定为“世界旅游日”以来，全球每年都要在这一天举行主题庆祝活动。“旅游的贡献：文化遗产的保护与不同文化之间的相互理解”、“旅游：世界和平的重要力量”、“旅游：消除贫困、创造就业和社会和谐的推动力”……一个个精辟的主题口号生动地阐明了旅游对人类的意义与价值。复旦大学教授葛剑雄、宁波市副市长成岳冲等在两会上建议设立“中国旅游日”，以此督促国民提高旅游意识，推动政府重视旅游产业，进而促进旅游市场发展。中国社会科学院旅游研究中心副主任刘德谦认为，“旅游正成为国民的一种生活方式，设立‘中国旅游日’意义深远”。
然而国内旅游业起步不过20余年，人们的出游意识也是在黄金周制度推行以后才逐渐觉醒。旅游是接近自然、抚触人文、放松身心，也是高层次的精神享受，但大众对旅游意识却还不甚清晰。只有清晰地认识旅游的本质、意义和价值才能享受到旅游的真正意义。
一、旅游意识概念。
马克思主义经典著作中的“意识”一词有两种用法：一个当动词用，即指“意识到”的活动，亦即认识活动；一是当名词用，即指与物质相对立的活动的结果，如知识、思想、观念等等。那么旅游意识可以理解为对旅游的认识，具体到概念为：旅游意识，就是对旅游的意义、目的及各种旅游活动的观念和认识，主要包括开发意识、消费意识、经营意识、形象意识等内容[1]。
王秀红在其《旅游存在真实性的思考》中提到旅游的主体应为旅游者、参与旅游过程的东道主居民、旅游企业服务人员等人员。那么旅游主体的意识都可视为旅游意识主体。在旅游业的现实发展中，旅游主体还应包括对旅游业起主导作用的地方政府，因为往往一个地区旅游业的发展和当地政府是否重视有直接关系。因此本文所称旅游意识指地方政府、旅游者、与旅游相关的东道主居民和旅游企业人员对旅游的意识。
二、不同旅游主体旅游意识的体现。
不同旅游主体的旅游意识有不同的侧重点，这主要是由各旅游主体在旅游业中所处的位置、利益所决定的。
（一）地方政府及相关部门的旅游意识体现。
政府部门对旅游的意识体现在对旅游业的产业政策，中心在于政府对经济的发展采取什么态度、政策和手段[2]。当政府部门对当地旅游业重视，就会有一系列的举措来发展旅游，包括地方旅游景区的建设、相关配套设施的完善、旅游企业的一些优惠政策、旅游目的地形象的树立、当地旅游品牌的树立等等一系列的措施。
提升国民旅游意识，需要政府加强各方面的服务。2009年我国186个重点旅游城市开展了“全国百城旅游宣传周”活动，重点培养国民的旅游意识以刺激内需[3]。国民旅游休闲计划实施以后，进一步提升了国民旅游意识，刺激了旅游消费；各地也相应加大对旅游业的政策支持、资金投入、人员配置。比如中国旅游日的设立，国家旅游局综合协调司副司长高舜礼指出，其目的就在于强化旅游宣传，提高全社会对旅游的关注度，培养国民旅游休闲意识，鼓励人民群众广泛参与旅游活动，提升国民生活质量，进一步推动旅游业发展。也体现出我国政府对旅游业的重视。
（二）旅游者旅游意识体现。
旅游者的旅游意识应该是对旅游的正确认识，包括对出游的态度和出游过程中的行为表现和相关的消费意识。就普通公众而言，其旅游意识还比较淡薄，不少人在拥有了基本的生活消费品之后，感到生活中出现了大片的消费盲区，不知道应当为自己的生活增添什么样的新消费项目[4]。虽然近年来外出旅游的观念已被广泛接受，但在旅游过程中旅游者表现出来的种种行为，体现出其旅游意识还有待提升。国际上关于旅游有句注解：
“旅行是发现，是文明，是博爱，是超越”，而大多数的旅游者往往抱着花了钱就得好好享受的心态。
在旅途过程中对环境不尊重，随意吐痰、丢垃圾、浪费严重；对工作人员不尊重，态度傲慢，不遵守规则，对设施随意破环，不守时，大声喧哗吵闹等，这与旅游的真正内涵相差甚远。
旅游业的利与弊篇6
关键词：新形势；旅游管理；教学改革
旅游业作为第三产业，具有美化环境、拉动经济增长和增加就业的作用，其投入少回报多，而且能够显著优化产业结构，各地政府比较重视旅游业的发展。我国旅游业的迅猛发展，增加了对旅游管理人才的需求，为高校旅游管理专业的学生带来了比较好的前景。然而，在新形势下我国的旅游人才市场却存在着比较严重的供需矛盾，旅游管理专业的毕业生实践等方面的不足影响了其就业。因此积极探索新形势下我国旅游管理教学的改革有着非常重要的意义。
一、我国旅游管理教学存在的问题
1、旅游管理教学在教学观念方面的滞后
随着我国旅游业的蓬勃发展，我国旅游管理教育得到各大高校的重视，很多院校开始开设旅游管理专业。然而高校开设旅游管理专业关注的重点是旅游管理专业带来的经济利益。大多数的开设院校教学观念比较滞后，不能适应旅游管理专业的发展趋势。旅游管理专业要求培养复合型的专业性应用人才，然而很多开设院校仅仅是模仿或者照搬本科院校教学宗旨和目标，导致所有的开设旅游管理专业的院校都集中在同一层次上培养同类型人才，没有针对旅游管理的人才培养目标进行细分，例如：服务操作型旅游管理人才、基层管理人才、中高层管理人才以及科研理论人才。教学理念的落后使得毕业的旅游管理专业的学生很难满足旅游人才市场的需求，从而进一步影响了开设院校的办学质量和声誉，也对我国旅游业的持续快速健康发展带来不利影响。
2、旅游管理教学在教学方法方面的弊端
我国旅游管理教育的起步比较晚，旅游管理教育方面的专业老师比较缺乏，很多老师是跨专业来教学的，旅游管理方面的实践经验比较少，这就使得老师在教学授课的过程中仅仅是照本宣科、灌输知识，而且过多强调老师的权威性，这种“一言堂”上课形式没有充分调动学生的积极性和主动性，形成被动听课的局面，学生的理解仅限于课本的知识，缺乏实际问题的解决能力；在旅游管理教学的过程中，教学方法单一，仅局限于课堂教学，缺乏相配套的教学方法，学生的思维得不到很好的扩展；我国旅游管理教学过程中对于学生的考核机制局限在闭卷考试为主，使得学生为了应付考试而考试，不能培养学生的创新能力；旅游管理教学手段落后，教材不能跟上时代步伐，更新过慢，教材落后旅游的发展，导致学生所学到的东西也不能用于实际，理论与实际严重脱节。
二、我国旅游管理教学改革的必要性
随着改革开放的发展，我国的旅游业在新形势下得到了迅猛的发展。旅游业的迅速发展需要旅游管理方面的专业性和应用性的实用人才，然而根据上面的分析可知，我国院校在旅游管理教学方面存在的教学观念的滞后性和教学方法的弊端，影响了旅游管理专业毕业生的就业，出现了旅游管理专业毕业生的供过于求的问题、旅游管理专业高等教育与旅游业需求矛盾问题以及旅游管理专业特点没有充分发挥的问题等。随着旅游业对高素质人才的需求，我国旅游管理教学改革有着非常重要的现实意义。
三、我国旅游管理教学改革的思路
1、旅游管理教学改革要树立正确的教学观念，合理定位教育目标
我国开设旅游管理专业的院校要积极更新教学观念，树立正确的教学观念，各个开设院校要根据旅游管理教育的层次侧重点，根据院校的自身优势开设具有特色的旅游管理专业。对于专科层次的院校要注重培养基层旅游管理人才和高级应用技术型的人才；对于本科层次而言就要培养中高层的旅游管理人才，注重培养的综合型；研究生层次要注重培养面向科研、教学和企业决策层旅游管理人才的培养。在课程的设置方面要紧随市场需求的变化，与企业所需要的人才目标相适应。高素质教师队伍对于树立正确的教学观念和合理定位教育目标有着举足轻重作用，因此要不断提高教师的业务素质。
2、旅游管理教学改革要探索开放式的教学方法和手段
旅游业的利与弊篇7
前言
第一章湖北省概述。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。1
第一节气候、地形、河湖及区域简述。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。1
第二节农业、工业、交通。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。1
第三节重要城。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3
第二章武汉经济区的旅游发展。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4
第一节风俗习惯。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4
第二节旅游景点。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。6
第三节旅游现状。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。11
第三章周边省市旅游业的概。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。12
第一节安徽省。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。13
第二节湖南省。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。14
第三节河南省。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。15
第四节江西省。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。15
第五节周边省市发展旅游业对武汉经济区旅游业的影响。。。。。。。。。。。。。16
第四章 武汉经济区旅游发展战略。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。18
第一节战略目标。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。18
第二节实施对策。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。24
主要参考文献
致谢信
前言
旅游业的利与弊篇8
关键词：高职旅游专业；“订单式”培养；人才培养
针对如今高职教育的发展，传统“订单式”的人才培养策略已经不适用于如今的教学需求。尤其是面对就业市场的改变，“订单式”人才培养的弊端逐渐显现出来，这就需要管理人员加强对高职教育“订单式”人才培养所出现问题的整改，从而完善高职旅游专业的发展。
一、高职旅游专业“订单式”人才培养中存在的弊端
如今的高职旅游专业都是采用“订单式”人才培养，这种教学模式虽然取得了一定的成效，但是在实际的应用中却存在很多的不足之处，使得“订单式”人才培养不能完全的满足当前高职学生的就业需要。在高职旅游专业“订单式”人才培养上主要存在以下几个问题。
（一）“订单式”人才培养模式单一化
高职院校的“订单式”人才培养虽然能促进学生就业，但是在具体的实践中无论是高职旅游专业的教学知识还是实习单位都存在一定的局限性。首先，高职旅游专业的教学上，除了加入“订单式”人才培养之外，教师的教学还是存在灌输性，并且过度的注重理论知识的教学导致学生实践能力匮乏，即便到了实习工作单位还是需要工作人员进行再次的指导或者只能从事一些简单的工作，完全不能发挥自己所学的专业知识。
其次，针对“订单式”人次培养。高职院校一般只是选择固定的几家酒店进行合作，工作上就受到了限制。而且教师也没有实地的考察过所选择的实习单位是否符合学生今后发展的需要。此外，高职院校对“订单式”人才培养还存在期望值过高的现象，致使教师对旅游专业教学过于急功近利，不能针对学生的具体情况开展务实性的专业化教学。
（二）人才培养师资力量薄弱
高职院校的旅游专业教学虽然采用了“订单式”的人才培养模式，看似对高职学生的就业有很大的帮助。但是在实际的教学中因为师资力量的薄弱，具体表现为教师对“订单式”人才培养模式的不了解，有的旅游专业教师非本专业出身，年轻教师教学能力不足的现象。例如，在高职院校的旅游专业教学中，因为参与了“订单式”的人才培养所以除了基本的旅游知识以外，还需要学生实践能力的培养。这需要教师和学生进行旅游专业的模拟训练，从学生对旅游景点的表述、人员的安排以及管理上找出学生存在的不足。然而，在实际的教学中因教师本人对“订单式”人才培养的错误定位，就造成学生专业技能不足理论知识过于陈旧，不适合当下就业需要的状况。
二、高职旅游专业“订单式”人才培养问题成因分析
（一）高职旅游专业对“订单式”人才培养的错误认知
旅游专业一直是高职院校发展下的一个热门专业，但是在实际的教学中教师却将“订单式”人才培养和校企合作相互混淆。因此高职教师就按照校企合作的模式进行教学目标的设定，并在明确教学目标后开设课程体系，这就造成了教学理念上的偏差，致使学生就业后不能胜任当下的职位工作。除了以上的错误认知以外，高职旅游专业的教师对“订单式”人才培养还没有形成一个完善的教学理念，因此高职旅游专业的教学不能满足当下事业单位对就职员工的素质要求。
（二）高职旅游专业“订单式”人才培养模式存在自身的局限性
高职旅游专业的“订单式”人才培养的教学模式本身还存在很多不足之处，尤其是在“订单式”人才培养模式中存在局限性，例如“订单式”合作单位的单一化、教学理念的陈旧，其次“订单式”人才培养在就业合同的签订中，学校、企业以及学生对彼此的认知程度不够，存在责任互推的现象。此外，合同的签订也缺乏一定的法律程序保护，“订单式”的人才培养不能做到公平合理。
三、结语
高职旅游专业”订单式“人才培养作为当下高职教学中一种新型的人才培养模式，既能提升高职院校的教学发展也能促进学生的顺利就业。然而，在高职旅游专业“订单式”人才培养中还是存在一些问题，主要是人才培养存在一定的局限性、“订单式”人才培养的教学师资力量薄弱等问题，这就需要高职院校的教师人员对这些问题提出有效的解决措施，为以后的“订单式”人才培养提供可靠的参考依据。
参考文献：
旅游业的利与弊篇9
旅游人口是指购买旅游产品并具有流动性质的消费人口,是旅游业发展的三大要素之一(另两个要素为吸引物和媒介)。旅游人口是旅游系统中的重要组成部分,其特点与发展趋势对旅游业的发展具有举足轻重的作用。中国旅游人口就是指购买中国旅游产品的消费人口,或者说是以中国为旅游目的地的旅游者,按照其来源地可分为国际旅游人口和国内旅游人口。研究旅游人口是为了揭示旅游人口内在运行机制,为旅游企业发展和旅游行业的发展提供市场决策依据。一般而言,旅游人口对目的地社会文化的重要作用表现在以下几方面:
有利于发展旅游物流、资金流和信息流。以往旅游人口的流动总是比较单一,认为其仅仅是一种人员流动,其实,旅游人口流还涵盖旅游物流、旅游资金流和旅游信息流,是一个复杂的系统。旅游物流是指由于旅游活动的开展,在旅游客源地和目的地之间产生的物质流动。旅客出游,要随身携带物品;返回时,一般会买回大量纪念品和土特产品,这些都是旅游物流。我国近几年国际旅游创汇中,大约有20%来源于旅游产品销售,在旅游产品发达地区,该值则可增加一倍。因此,加强旅游物流的开发研究十分必要。旅游资金流是指伴随着旅游活动产生的资金流动,它除了包括旅游者的消费支出外,还包括旅游活动中的招商引资、吸引外资进入。旅游信息流是指与旅游活动有关的并伴随旅游活动而产生的信息传递及交流。现在人类已进入信息时代,新信息技术的应用必将使旅游业发生更深刻的变化。从区域经济发展的角度而言,伴随着旅游活动产生的信息流具有更深远的意义,它是旅游目的地与客源地之间开展合作的向导。
有助于提高民族素质并培养爱国主义情感。旅游目的地的居民无论是听到外国游客对其国家和民族的称赞,还是在国内旅游中目睹祖国的壮丽河山、历史古迹和国家建设新貌,都会启迪、激发和增加民族自豪感,增强对祖国的热爱。我国历史悠久,古今文明享誉中外,社会主义建设蒸蒸日上,国际地位不断提高,对这些国情的发展变化,人们除了可以通过新闻媒体和出版物得到了解之外,如果能通过旅游目睹和亲身体验,就更能开阔眼界,增长知识和才干,陶冶情操,增强爱国主义精神。
有利于促进民族文化的保护和发展。民族文化是一个国家和民族的宝贵资源,随着旅游活动的开展,为适应游客的需要,一些几乎被人们遗忘的传统风俗和文化活动得到了恢复利用、延续和发展;传统的民间艺术得到重视和开发;濒临毁灭的历史文物得到修复和维护;一些不复存在的古迹得到复制。
促进旅游目的地社会文化的现代化。首先,旅游人口能促进目的地社会文化在物质层面上的现代化。为了适应旅游业发展的需要,吸引游客前来游览观光,接待地会不断改进自己的物质条件,新的文化设施会有所增加,文化环境不断优化。其次,旅游能促进目的地科学技术水平的提高。旅游发展过程中,不断对目的地科学技术提出新的要求,要求与旅游有关的交通运输工具、通讯工具以及旅游服务设施和设备等更加快速、便利、舒适和安全。再次,在旅游活动的影响下,目的地的社会行为方式、价值观念会发生演变,这种演变在总体上会更趋向开放,更趋向国际化和现代化。
有利于推动科学技术的交流与发展。旅游人口对目的地科学技术的推动作用主要表现在两个方面:在游客中不乏各行业的专家、学者,他们在出访目的地时,往往要求参观目的地有关单位和设施,并同相关单位的人员进行交流,这样一来旅游目的地也可从中增加对有关科技领域的了解,还能获得重要信息、技术和管理经验;为适应游客需求,目的地的旅游发展也常常对科学技术提出新的要求,要求相关领域的先进技术应用于旅游设施和设备的改造和建设之中。例如饭店电脑预订和管理系统自动化、磁悬浮列车等。
旅游人口可能引发的社会文化问题及其原因
(一)旅游人口将可能引发社会文化问题
不良游客的“示范效应”。在旅游过程中,游客会不自觉地将其思想意识、价值观念、生活习俗与生活方式带到旅游接待地,对当地居民,特别是旅游从业人员会产生长期的潜移默化的影响。游客某些不良的价值观和生活方式会对当地人产生“示范效应”,会影响旅游目的地社会治安,危及当地社会稳定。
干扰居民生活,诱发主客矛盾。大量游客的到来,若处理不好,有可能诱发旅游接待地居民同游客之间的矛盾。主要表现在:在旅游目的地接待客量有限的情况下,大量游客的涌入,会造成交通堵塞、景区拥挤、公用设施紧张,干扰当地居民的正常生活,引起居民对游客的不满和抱怨;在目的地物资供应能力有限的情况下,各种物资优先供应外来游客,使当地居民的供应数量减少或质量降低,给当地居民带来不便,招致居民的不满;某些游客的傲慢自大和对当地居民的不尊重会激发当地居民的怨恨和愤怒,从而引发主客之间的关系紧张。
接待地固有文化被不正当地商品化、庸俗化。随着旅游的发展,为迎合游客的需要,传统文化常常被商品化,随时被搬上“舞台”,向游客演示,并对其在程序、形式和内容上进行压缩删改,使其失去了民族传统的价值和意义。一些代表地方特色的东西被任意改头换面或大肆仿造,似乎其存在的基础不再是当地的社会生活,而是旅游者的需求;受旅游活动的影响,接待地的宗教文化也极易失去其本来的神圣性和象征意义。所有这一切,不是使旅游者全面有效地接触和发现接待地活生生的文化,而是接受了一种经过“包装”的“伪文化”,而且接待地固有的文化也会因此而逐渐失去特色。
接待地历史文化遗产遭受不同程度的人为破坏。游客对接待地历史文化遗产的损害,一类是由于游客们不检点的行为造成的,另一类则是旅游发展的必然结果。现实中有很多这样的现象:一些旅游者每到一处,常常为了满足某些幼稚的私欲而有意无意地毁坏他们不辞辛苦,甚至千里迢迢地特地去观赏的“宝物”,例如我国甘肃境内的阳关古堡屡遭践踏。我国万里长城、北京故宫等著名人文旅游景点也有类似问题存在。除了来自旅游者直接或间接的破坏之外,接待地的历史文化遗产还有可能因开发和保护不当,造成“建设性破坏”。因规划不当、管理不力或者片面追求短期经济效益,一些古都、古城的历史风貌被削弱,一些古建筑被毁坏或被改造得面目全非。
(二)产生上述社会文化问题的原因
旅游人口规划发展不当。旅游业属于第三产业,是第三产业中具有综合服务功能的产业,它涉及面广,对相关产业的渗透力极强。旅游业可以充分发挥自身优势,广泛吸纳就业,强劲拉动内需,促进旅游目的地经济社会全面、协调发展。因此,在发展旅游业的过程中,各旅游景区景点往往只追求经济效益最大化,忽视了旅游发展的容量限制,大量旅游人口无限制地涌入,景区超负荷运转,造成资源环境破坏,旅游污染问题日益严重,旅游的可持续发展受到挑战。目前,接待地社会文化问题的产生大多与旅游人口发展不当有关,因此加强旅游人口规划刻不容缓。
旅游人口素质低下。旅游人口的素质影响着环境,就目前而言,我国旅游人口素质低下,环境意识淡薄。高质量的旅游产品吸引高质量的游客,提升旅游人口素质,高素质的旅游人口产生高质量的旅游。当前,我国旅游产品由于基础差,发展较快,出现了不少问题,如交通还较落后,游客观光不便;旅游设备档次较低,宾馆分布不合理,高、中、低档配置不够合理;旅游品种单一,旅游商品开发不够,旅游购物比重太少;旅游管理落后,景点开发保护不够;旅游服务人员素质不高,专业结构不协调,服务态度和质量比较差等等,所有这些在很大程度上影响了旅游人口素质的提高。
构建和谐旅游目的地的总体思路
(一)坚持以“科学发展观”为总的指导思想
科学发展观作为马克思主义中国化的最新成果,内涵丰富,思想深刻,其内涵是坚持以人为本,树立全面、协调、可持续性的发展观,促进经济社会和人的全面发展。树立落实科学发展观,对于我们更好地坚持发展才是硬道理的战略思想具有重大意义。要全面实现小康社会的目标,必须促进社会主义物质文明、政治文明和精神文明协调发展,坚持在经济发展的基础上促进社会全面进步和人的全面发展,坚持在开发利用自然中实现人与自然的和谐相处,实现经济社会的可持续发展。因此,必须以“科学发展观”为总的指导思想,抵制和清除旅游人口的消极弊病,促进旅游人口的健康发展,实现旅游业可持续发展。
(二)积极采取措施促进旅游人口健康发展
加强旅游人口规划。必须对旅游接待量进行适度控制:在制定旅游规划时,对旅游产业的发展进行合理布局;在实施旅游规划时,则要具体问题具体分析,根据情况的变化,对旅游产业的发展进行有效控制;力避旅游产业超负荷发展而产生的诸多社会问题。只有这样,才能较好地减少或消除旅游活动可能带来的某些负面影响。
向旅游人口提供健康的旅游产品。旅游接待地应向旅游人口提供满足人类正常需求的旅游产品,其活动内容应该是积极、健康、向上的,一切违主义精神文明的、有碍积极健康的东西,必须加以抵制。这不仅符合游客的需要和利益,而且也符合旅游目的地社会发展的需要和当地居民的利益。这是旅游接待地发展的正确方向,也是从根本上减少和消除旅游活动可能产生的负面影响的重要途径之一。
提高当地居民社会心理容量。旅游接待地的政府部门可通过舆论传媒引导当地居民,不断提高他们在心理上对当地旅游业发展的承受力,使其充分意识到发展旅游业给自己带来的实际利益,以便为发展旅游业尽心尽力。这也是解决主客矛盾的途径之一。
健全法制以加强监督。旅游接待地的政府部门应不断建立和健全旅游发展的法律和法规,将游客、旅游企业和旅游从业人员的行为置于法律、法规的监督之下,对其违法行为依法惩处,以保证旅游活动的健康发展,从法律、法规上消除和杜绝旅游人口可能引起的负面影响。
重视对旅游人口和当地居民的宣传教育。旅游接待地的政府部门应利用国家的各种规章制度和政策法规,对旅游产业的社会弊病予以强化控制和治理。建立和强化专门负责控制和治理的执行、监督和管理机构,严厉惩罚那些违法犯罪的社会群体或个体,把旅游产业可能带来的社会弊病控制在最小的程度和范围内。与此同时,还要重视宣传教育,既要对外来旅游人口进行宣传,让其了解旅游接待地的有关注意事项和政策法规,以便预防由于无知而发生违法违规行为;更要对旅游从业者和当地居民进行教育,提高思想认识,增强思想免疫力。
参考文献:
1..中国旅游人口研究[m].华东师范大学出版社,2002
旅游业的利与弊篇10
【关键词】外部势力乡村旅游利弊分析宏村
中国社会是乡土性的，乡土生活是富于地方性的王，在这样的社会里，法律是用不上的，社会秩序只靠老人的权威、教化以及乡民对社区中规矩的熟悉和服膺于传统的习惯来保证。
但是随着民主政治建设逐步完善，基层民主化进程的加快与稳固，宗族作为非制度性民间力量发生了质的变化。形式完整、组织严密、功能齐全的传统宗族组织不复存在，传统宗族文化的内核消失殆尽，宗族“有其名、无其实”，取而代之的是政府势力对当地法制化的管制和外部企业对当地企业化的开发管理。本文以安徽宏村为个案，研究宏村的旅游开发历程，借此以分析外部势力在乡村地区发展旅游中的影响。
一、宏村旅游开发历程
在其旅游发展历史中，宏村的旅游开发与经营体制经历了多次变革。在初期，由黯县旅游局进行经营，收益并不显著，后将宏村的旅游经营权移交给际联镇镇政府，镇政府以镇办企业的形式，注册了宏村旅游开发责任有限公司经营。由于村民在旅游开发中分得利益极少，宏村村民与县、镇政府的矛盾逐渐激化，多次抗议，后因经营管理不善以失败告终。
随后黯县政府进行招商引资，有关官员与中坤科工贸集团经过艰难谈判后，同意共同组建京黯旅游股份有限公司，以现金方式逐步投入黯县，开发经营关麓、南屏、宏村景点、黯县民间古祠堂群，租赁经营并改造碧阳山庄，接管经营黯县旅行社业务，从1998年开始租赁期为30年，至今宏村的旅游开发和经营一直走外部企业承包经营的道路。
回顾宏村旅游发展历程，由于利益分配存在分歧，宏村村民与旅游开发商和地方政府之间的关系一度非常紧张。
二、外部势力对乡村旅游的促进作用
外部势力的介入对乡村地区开展旅游具有一定的促进作用，主要体现在资金的投入、基础设施的建设、经营管理的专业化以及对市场分析、市场定位的准确性上，本文主要从两个方面分析其促进作用：
（1）改善乡村地区的基础设施条件。外部开发者取得经营权后，所有与旅游开发相关的项目如景点建设、景区内的环境治理等都由开发商承担，当地政府及其他各级政府部门只负责处理行政事务，不干涉经营者的开发管理活动。在公共设施建设上，方便游客和当地居民，也给当地经济带来直接帮助，在旅游基础设施建设上还提供技术层面的支持，加快了乡村旅游的发展，改善了旅游目的地可进入条件，强化了宏村与外界的联系。
（2）经营管理的专业化。由于外部企业一般具备相应规模，与当地社区相比，在经济实力、经营能力和管理水平上都有明显优势，更能够在乡村地区日常经营管理上引入企业化的管理手段，用人机制上也会更加灵活，提倡效率优先。外部企业所带来的科学管理、良好服务和积极营销都有助于乡村旅游开发取得较好效果。
三、外部势力对乡村旅游的抑制作用
外部势力的介入导致乡村地区在发展旅游时，受到了来自于当地居民的阻力，政府及外部的企业在开展乡村旅游的规划开发时由于产权和利益的不明晰也导致一些问题，本文主要从以下三个方面进行说明：
（1）旅游资源产权不明晰引发纠纷。将乡村地区的旅游经营权出让给外部资本意味着需要将乡村地区旅游资源的部分产权从当地村民对古民居的所有权中剥离出来。在宏村的旅游开发问题上，是企业（京黯公司）与政府（黯县县政府）签订经营合同获得了经营权，在缔约过程中，作为旅游开发的重要利益相关者之一，宏村的所有者――宏村村民却被排除在决策过程之外。
企业与政府签订合同又导致旅游开发收益的初次分配发生在企业与政府之间，即企业从总的经营收入中支付给政府一定比例，再由政府在各级行政部门及村民间进行再分配。这种层层分配使得宏村村民得不到足够的补偿，导致宏村旅游开发过程中出现各种村民与外来开发商、当地政府的矛盾。
（2）旅游景区管理政策落实难度大。将乡村地区旅游开发经营权转让给外部资本经营作为一种经济活动和交易行为，一般都是建立在相应的商业协议或者合同基础之上，但在目前缺乏相应的社区参与诱导机制的情况下，当地村民对参与旅游产品发展的积极性会因此受到影响。主要表现为主动参与的意识不高，对游客的态度冷淡，以及对景区相关政策的不积极响应等等。由于乡村地区与其他旅游资源不同即乡村地区中民居的所有权是属于居民的，政府只是拥有这些民居的管理权，因而由政府作为出让方与企业签订合同转让乡村地区的旅游开发经营权，实际上已经造成了古民居所有权的错位，势必影响居民的自身权益，并导致其对乡村地区旅游开发的不配合，给景区相关政策落实增添一定难度。
（3）旅游经营存在不稳定性。采用外部资本承包经营的开发方式虽然可以保证一定时期内投资与经营稳定性，在乡村旅游开发的初期，外部企业投入大量的人力、物力、财力开发当地的乡村旅游。但从长期角度，在一个承包周期的末期，基于对利润的追求，极可能会违背可持续发展观点，对旅游目的地过度开发，以达到利益最大化，所以外部势力的介入仍然具有很大的不稳定性，对当地文化遗产长期保护和可持续开发有一定影响。