后勤服务公司工作总结篇1
一、加大公司运行机制的改革力度，进一步完善了管理制度，在以往改革的基础上****年我们在运行机制的改革上做了以下工作：
1、进一步扩展了分配制度的改革，使之更大程度地体现了多劳多得，让利益和效益紧密相连。与此同时加大清除旧观念的力度，使我们的分配制度更为合理。根据我们的实际情况今年在分配方案上共做了三次调整，实践证实效果较好，它鼓励勤奋的、负责任的、产生效益的员工，更主要的是让大多数员工能在思想上意识到这是改革的必然结果；
2、****年我们更加细化了员工的工作考核制度，通过月度考核工作质量在不断提高，同时突出体现了奖勤罚懒，还建立了监督检查制度，通过实施对所属部门工作中的问题能及时发现并予以纠正。
建立了资产管理制度、用人制度、业务学习制度、会议制度、通过实施均取得了较好的效果，如资产管理做到了责任到人，用人做到了按程序办理并按需设岗，经过对管理人员的业务培训，其素质有所提高等等。
二、在策划企业文化强化文明服务工作中，做了以下工作：
1、制定了创先评优标准，开展了评选服务标兵工作，本年度共评出服务标兵9名，他们是：
办公室（2名）田文生、顾洪坤
物业管理中心（0名）
公寓管理中心（2名）任庆元、庄军
饮食管理中心（2名）顾凤山、朱国珍
快客印刷厂（1名）黄福路
京电招待所（2名）边淑梅、张秀园
受到公司提出表扬的人员如下：
王晓庆、冯铧质、吴爱国、孙伟、冯京、李庆林。
2、制定了各岗位的工作标准，使员工在工作中对本岗位工作的责任更加明确。
3、制定了公司的发展目标，即紧跟高校后勤社会化改革步伐，增收节支，扩大积累，增强自我发展的实力，在竞争中求发展。
4、制定了服务用语，文明工作标准，此项工作还需进一步细化。
5、开展献爱心及互助活动等等，通过此项工作增强了公司的凝聚力。
三、为教学及其它各项工作的顺利进行和教职员工、学生的生活提供了很好的后勤保障。
1、公司办公室、饮食中心、公寓管理中心、物业中心、安委会办公室的工作职责均能圆满落实，并能主动走访用户征求意见。
2、均能很好的控制使用经费，使其发挥最大的效益，同时能把节省的经费投入到基础设施的改造中，这不仅改观了工作环境，还增强了我们的发展实力。
3、很好的使用了专项款的开支，公寓、食堂、供暖管线、开水房等改造工程保质保量如期完成，共开支300余万元，
4、为满足扩招需要，公寓管理中心完成了外租学生公寓的各项工作，招待所完成了一层学生宿舍的改造工程，在以上工作中，公司各部门能通力合作，顾全大局，满足了扩招需要。
5、公司办公室对长途电话厅、报刊亭、商店等项业务的开展做了很好的工作。
6、物业管理中心在供暖、供水、供电线路的迁移和一户一表工程工作中，有较好的表现。
7、饮食中心在办理卫生许可证及饮食网点的租赁和管理工作中付出了心血。
8、安委会办公室连续4年被评为地区交通安全先进。
9、各部门的服务质量有较大的提高，得到了用户的认可。
四、公司所属企业及承包单位工作：
1、京电招待所、快客印刷厂、金路旅行社、浴室、洗衣店、电器维修部均圆满的完成了任务。
2、京电招待所、快客印刷厂十分重视员工的业务培训工作，并在拓展业务上尽心尽力，京电招待所的企业文化建设较为出色。
3、各企业能认真执行国家政策，严格执行国家法
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4、能较好的承担学院、公司交办的各项工作。
五、公司其它工作：
1、财务很好的承担了公司交给的各项工作，并在经费使用过程中能及时给公司领导提供准确数据，能严格执行财务制度，在财务管理上能把好关，同时为公司财务的正式运行做了大量的准备工作。
2、为提高公司的办公效率，在公司办公楼内建立了局域网，并购置了10余万元的办公室设备，改善了办公条件。
3、加强了对外地员工宿舍的管理和出租房屋的管理。
4、能积极参加院里的各项活动。
六、工作中的不足：
1、奖罚力度不够，执行制度不严。
2、员工的月度考核有不严肃现象。
3、工作中的主动性不够。
4、学习气氛不够，总体素质不高，跟不上发展所需。
5、员工的观念与形势的发展不符。
七、****年公司的重点工作：
1、建立完整的岗位聘用制度并予以实施；
2、继续深化分配制度改革；
3、调整公司编制，理顺职能；
4、加强经营创收的开拓和增收节支的管理工作；
后勤服务公司工作总结篇2
保教工作计划范文一、情况分析在全体保教人员的共同努力下，我们较为圆满地完成了XX年的工作任务取得了一些成绩，也存在着一些问题。主要成绩：很抓了保教人员的业务学习，保教人员的儿童观、教育观得以进一步更新。
行政后勤工作计划为全面贯彻落实中央关于扩大内需、深化医药卫生体制改革的部署要求和全国卫生工作会议精神，强化内部管理，改善服务环境，提高服务质量，加强市直医疗卫生单位行政管理、后勤保障服务和社会治安综合治理等工作，充分发挥行政后勤工作的职
学校后勤工作计划一、指导思想始终遵循学校总体工作思路，围绕一个中心：为教育教学服务，确保安全、稳定这个大局;落实三个到位：认识到位、责任到位、措施到位。
幼儿园秋季学期后勤工作计划范文上学期，我园后勤各岗位围绕幼儿园的工作目标，团结一致，为幼儿、家长提供优质的服务。通过总结与反思，我园后勤组制定新学期工作目标。力求新学期有新的改变，更大地提高，为幼儿、家长、教职工提供一流服务。
9月财务部工作计划查字典精心整理了《XX年5月财务部工作计划》，望给大家带来帮助!公司财务工作的指导思想是：在公司党组领导下，认真贯彻落实中国南方电网公司工作会议精神;围绕公司资产经营考核目标，开源节流，增收节支，强化成本控制，完善公司预算
学校后勤管理的工作计划过完年就迎来了xx年的第二个学期，在这一学期中，我们全体后勤人员要竭力尽自己的所能，配合园里各个部门，完成各项后勤工作。具体安排作工作计划(1)食堂管理及食谱制订。首先，食堂人员都要按规定操作，厨师上岗操作时需戴帽子、带口罩。
市旅游局16年工作总结及工作计划今年是旅游市场开发工作关键的一年，机场通航，优化了我市旅游市场客源结构国内长线及境外客人有了便捷的空中交通，客源分布扩大，使**的区位优势转化为客源市场优势，形成全省最大的**旅游版块，规模效益显现。
9月学校后勤工作计划新学期、新打算，新思路。我们后勤各岗位通过上学期的工作总结与反思。大家面对新的挑战，找差距，订目标，力求在新的一年、新的学期，有新的改变。以下是我们的努力方向。
9月学校后勤工作计划一、指导思想始终遵循学校总体工作思路，围绕“一个”中心：安全、稳定这个中心;做好“两个”服务：做好教育教学服务工作，做好师生生活服务工作;落实“三个”到位：认识到位、责任到位、措施到位。
下半年幼儿园后勤工作计划我园的后勤方面所有的工作人员将全力配合园内各位领导、老师的工作。会尽自己的所能把幼儿教育好，让幼儿有一个健康快乐的成长环境是我们的宗旨。
后勤综合治理工作计划本学期，后勤综治工作总的指导思想是以学校工作目标为指针，继续坚持以“安全”为核心，以“教学”为中心，以“服务”为宗旨，以“落实”为重点。
小学后勤工作计划4篇本文目录2017年小学后勤工作计划小学后勤工作计划小学后勤工作计划小学后勤工作计划范文一、指导思想：认真贯彻落实教育局重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针，坚持科学发展观，切实转变后勤服务观念，内强素质，外塑形象，引导全体员
后勤部工作计划3篇本文目录2017年后勤部工作计划学校中学后勤部工作计划学年秋季学期后勤部门工作计划一、指导思想以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导;以党的xx届五中全会、全国公安厅局长会议和各级公安监管工作会议精神为指导;以科学发展观统领医院各
9月后勤工作人员工作计划做为学校后勤组的一员，我有责任和义务全力配合学校的各种工作顺利进行。结合了学校对后勤工作的要求，我的后勤人员工作计划是这样制定的：一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻xx大精神，树立后勤为教育教学
农校后勤部上半年工作总结农校后勤部在农业局党组的正确领导下，在各级领导的关心和支持下，通过全体职工的共同努力，各项工作都取得了实效，得到了长促的发展，向着既定的目标跟进。
秋季幼儿园园务工作计划范文以《幼儿园纲要》精神为指导，紧紧围绕我园的工作要求与目标，以幼儿全面发展为基础，以发展个性为核心，不断丰富幼儿活动，提高幼儿一日活动的质量和效益，抓好常规管理，加强课堂教学的研究，重视对新教师的指导与培养，提高保教人员的
医院后勤工作计划范文一、工作思路XX年总务后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务。围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务，一是搞好为临床工作的服务，为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服
后勤部工作计划范文4篇本文目录2017年后勤部工作计划范文卫生院后勤部工作计划范文卫生院后勤部工作计划幼儿园后勤部门工作计划一、指导思想以邓小平理论和xxxx重要思想为指导;以党的xx届五中全会、全国公安厅局长会议和各级公安监管工作会议精神为指导;以科学
小学后勤工作计划范文4篇本文目录2017年小学后勤工作计划范文小学后勤工作计划小学后勤工作计划-第二学期小学后勤工作计划范文一、指导思想：认真贯彻落实教育局重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针，坚持科学发展观，切实转变后勤服务观念，内强素质，外塑形象
后勤管理工作计划4篇本文目录后勤管理工作计划学校后勤管理工作计划年级总务后勤管理工作计划酒店后勤管理的工作计划为了配合好企业的发展，给公司员工提供有力的后勤保障，特制定以下工作计划：一、指导思想：XX年是xx公司经营发展最为关键的一年，后勤管理
总务后勤工作计划4篇本文目录2017年总务后勤工作计划医院总务后勤工作计划幼儿园总务后勤工作计划总务后勤工作计划一、基本情况回顾：1、为教学一线提供后勤保障。
5月后勤工作计划查字典精心整理了《XX年5月后勤工作计划》，望给大家带来帮助!XX年上半年，后勤服务集团以“三个代表”重要思想为一切工作的出发点，遵循和发扬“学习、服务、创业、发展”的企业精神，紧紧围绕“以服务求生存、以改革求发展、以管理
后勤服务中心工作计划范文XX年，后勤服务中心将紧紧围绕学院党政中心工作，进一步深化部门内涵建设，推行服务规范化和管理经细化，全力做好学院国家骨干高职院校建设的有关后勤保障工作。一、强化政治和业务学习xx年，中心将在确保学习时间上下功夫。
企业后勤工作计划4篇本文目录企业后勤工作计划企业后勤工作计划企业后勤工作计划企业后勤工作计划一、工作思路20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各项服务，与时俱进抓好学习，全面推进各方面提高。
6月中学后勤工作计划范文XX年，我学校后勤工作计划还将以指导思想、工作重点、工作措施、环境卫生、安全意识等工作为全部内容。并围绕大方向展开了详细的工作计划。在我校领导的正确带领下，在所有后勤人员的共同努力下，后勤工作与教师教学工作，师生的生活方面
学年第一学期幼儿园后勤工作计划范文本学期，我园后勤各岗位围绕幼儿园的工作目标，团结一致，为幼儿、家长提供优质的服务。通过总结与反思，我园后勤组制定新学期工作目标。力求新学期有新的改变，更大地提高，为幼儿、家长、教职工提供一流服务。
后勤工作计划新学期、新打算，新思路。我们后勤各岗位通过上学期的工作总结与反思。大家面对新的挑战，找差距，订目标，力求在新的一年、新的学期，有新的改变。以下是我们的努力方向。
后勤综治规划同时也是难点。校住宿生占在校学生的三分之二以上，宿舍管理是后勤工作的又一重点。特别是今年招生人数猛增，给住宿安排带来了巨大压力，宿舍先后进行了三次大调整，给宿舍管理提出了更高的要求。
幼儿园后勤工作计划范文本学期的后勤工作，要切实落实园务工作计划有关精神要求，进一步树立服务思想，继续加强员工队伍建设，加强园资、园产管理，加强安全、创建工作，在不断完善和规范中，积极提升后勤服务质量和后勤管理水平一、工作重点：1、创设良好和谐的
行政科工作计划范文一、加强政治业务学习，努力提高自身综合素质，为领导决策搞好服务。一是加强政治理论学习，努力提高思想和政策理论水平。通过积极参加办公室统一组织的集中学习和自学，认真学习“三个代表”重要思想，学习xx中央关于构建和谐社会的理
后勤工作计划4篇本文目录后勤工作计划医院行政后勤工作计划公司行政后勤工作计划行政后勤工作计划范文一、实习的准备阶段1、拟订实习队的实习生活详细计划。2、做好有关《实习的财务计划》及经费预算。3、联系好前往实习学校的包车事宜。
后勤工作计划4篇本文目录2017年后勤工作计划少年宫幼儿园后勤工作计划医院后勤工作计划后勤财务工作计划范文一、工作思路后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各项服务，与时俱进抓好学习，全面推进各方面提高。
学校行政后勤工作计划范文在不断地发展中，我们学校也得到了很大的发展，这是我们一直以来不断的努力，不断进步的最好明证。学校一直在教学成绩上取得很大的进步，我们学校的名气也逐渐的在周边地区扩大开来。
后勤人员工作计划一、指导思想以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻xx大精神，树立后勤为教育教学、为教师、为学生服务的思想，努力完成学校下达的后勤工作任务。
第一学期幼儿园后勤工作计划2篇本文目录第一学期幼儿园后勤工作计划学年第一学期幼儿园后勤工作计划本学期，我园后勤各岗位围绕幼儿园的工作目标，团结一致，为幼儿、家长提供优质的服务。通过总结与反思，我园后勤组制定新学期工作目标。
幼儿园后勤工作计划范文4篇本文目录2017年幼儿园后勤工作计划范文幼儿园后勤工作计划范文幼儿园后勤部门工作计划范文幼儿园后勤工作计划范文一、指导思想以幼儿园的指导思想为指导，以幼儿园五十周年为锲机，创造一个和谐、奋进、创新、务实的优秀群体,更好的服务于
小学后勤总务工作计划范文学校后勤工作承担着管好财务、建设校园、完善教育教学设备、改善教职工生活等重任。今年我校师生总数达3000多人，这给总务工作带来了很大的困难和压力。
后勤年度工作计划4篇本文目录后勤年度工作计划幼儿园后勤年度工作计划中学后勤年度的工作计划幼儿园后勤年度工作计划范文一、指导思想坚持以人为本，服务育人的思想，树立服务意识，提高服务技能，保证服务质量，规范后勤管理，为学校的教育、教学工作提供有
学校后勤工作计划4篇本文目录2017年学校后勤工作计划小学学校后勤工作计划书范文小学学校后勤工作计划书学校后勤工作计划一、指导思想以xx大精神为指引导，继续深入贯彻《基础教育课程改革纲要》精神，协助学校全面贯彻党的教育方针，抓好硬件建设，以全心全
公司后勤员工工作计划一、工作思路20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各项服务，与时俱进抓好学习，全面推进各方面提高。围绕公司为中心，即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。
总务后勤工作计划4篇本文目录总务后勤工作计划医院总务后勤工作计划九年级总务后勤工作计划2月医院总务后勤工作计划范文一、工作思路xx年总务后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务。
销售后勤工作计划2篇本文目录销售后勤工作计划销售后勤工作计划一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。
秋季学校后勤工作计划范文1、期初根据各部门的教学需求，及时配齐教学设置，使教学工作正常进行。2、及时检查，并做好各项维修工作。并通过班主任时时对学生进行爱护公物教育，力争把损失降低到最低限度。3、做好校园花草树木的保养工作，营造良好的育人环境。
学校后勤工作计划范文4篇本文目录2017年学校后勤工作计划范文小学学校后勤工作计划书范文学校后勤工作计划学校后勤管理的工作计划1、期初根据各部门的教学需求，及时配齐教学设置，使教学工作正常进行。2、及时检查，并做好各项维修工作。
后勤中心工作计划2篇本文目录后勤中心工作计划后勤中心人员下半年工作计划一、建立大房产观念通过探索与实践，我们尝到了房地产给后勤中心及后勤人带来的甜头，也逐渐明确了发展目标，就是要形成大房产的观念，从而带动后勤的快速、协调、健康发展。
中学后勤工作计划4篇本文目录中学后勤工作计划中学后勤年度的工作计划秋季学期中学后勤工作计划6月中学后勤工作计划范文一.指导思想：以xx大精神为指导，深入实践科学发展观，紧紧围绕学校xx年秋季工作要点，围绕后勤为教育教学服务的宗旨，进一步强化后勤内
中学后勤工作计划上学年,我校后勤各岗位围绕园的工作目标,团结一致,为师生提供优质的服务。通过与反思,我校后勤组制定了新学年工作目标。力求新学期有新的改变,更大地提高,为学生、教职工提供一流服务。
后勤服务公司工作总结篇3
公司后勤管理也在积极探索、寻求一种与社会发展相适应的、与公司情况相符合的、优质高效、具备市场竞争力的后勤管理模式,以推动公司
事业的发展。作为公司的后勤工作部门,充分体现自己的功能,优化组织结构,提高人员素质,改善服务质量,提高管理水平,确立后勤工作的创新意识,适应公司的发展,积极探索能为公司提供可靠、稳定的后勤保障和服务的新模式,是公司领导和后勤部门的同志亟需考虑的事情。
为客观反映公司后勤管理工作的现状及问题,总结其中的经验和不足,现特对公司员工后勤管理工作进行探讨和分析。
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。所谓基础性是讲后勤管理的对象以不动产为主,是对企业生存基本条件的管理,没有这些基本的物质条件和基础,企业就无法正常生产。所谓保障性,就是说只有公司后勤工作做好了,才能为正常生产生活提供必要的物质基础;只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等,得以充分有效的利用,从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作,才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司厂房、宿舍等管理得有序、整洁、美观,可以使全体员工工作学习时心情舒畅,休息时愉快安逸。因此,公司后勤工作是办好公司非常重要的基础工作和保障工作。
公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系复杂,任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时,后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件没有做好,也会有人认为后勤管理没有做好。他们不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小时都在运转,如供水、供电等,特别逢年过节,大家放假休息,年轻人享受着家庭的温暖,老年人欢度着天伦之乐,而后勤战线上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他们从不计较个人得失,总是年复一年,日复一日,默默无闻,任劳任怨地工作着,奉献着,为了公司的需要用自己无私的奉献,辛勤的汗水,美化着员工的生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。
二、公司后勤管理工作的主要情况
目前,公司后勤实行三级体系管理的模式:第一层次为计划与决策,是副总领导后勤管理中首要的基本环节;第二层次为组织与实施,是公司总务处实现计划与决策的组织保证;第三层次为监督与控制,是后勤各组室检验管理目标和实现服务目的的重要手段。公司后勤管理体制是基于精干和高效这一原则的,即公司以最少的人员搭配,最短的时间占用,最低的财力支出和物力消耗,获得最佳的成果输出。从公司实际情况出发,建立了完善配套的后勤管理体系和指挥体系,同时部门与组室制定了严而细的规章制度(包括工作范围、职责、岗位责任制),因地制宜开展工作,做到分工不分家,防止业务交叉和人浮于事。一级管理一级,一级对一级负责,以保证后勤职能作用的充分发挥。
公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分,管理是一个科学的概念,是一种意识,有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标,探明它内在的客观规律,明确其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的具体内容及所取的工作成绩:
(一)宿舍设施建立
后勤服务公司工作总结篇4
后勤人员年度工作总结【一】
本人20xx年在广西分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作，一年来，根据总公司行政管理的相关政策精神，结合分公司的实际，我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作，现对20xx年的整体工作总结如下：
一、行政后勤
(一)职场管理方面
1、指导、协助**等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要，向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通，并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。
3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、配合总公司建立全系统职场信息系统，每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》，将全区(租赁职场)房屋租赁合同，(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至Ftp。
5、分公司本部职场情况：根据各部门职能的调整，人员的调配，对部分办公室进行调整并重新布局，合理利用空间;组织学习消防知识，提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
(二)会务接待方面
1、完成了第四五届职工运动会、20xx年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。
2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系，并签订了消费优惠协议，为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支管理
1、在20xx年行政费用支出过程中，本着费用从紧、实际工作需要等原则，严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定成本投入，通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。
2、根据总公司20**年预算编制的各项要求，结合分公司20xx年的实际及20**年的发展规划，及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
(四)通讯方面
1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。
2、与移动公司交涉，追回移动公司在08年双重收取集团彩铃费用1万6千多元，将这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉，追回电信公司在06年至08年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。
(六)证照方面
在相关主管部门规定的年检时间内，按时完成了分公司本部20xx年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作，保证了公司经营的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根据各部门及同城门店的需求，及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品，并适量进行管控，每月或季度定期结算，保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。
2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用，按时办理费用结算，及时与物业管理公司沟通，处理各项物业管理问题。
3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表
二、物资管控
1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。
2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要，并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。
3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见，以内部调配为主要原则，根据各部门及机构实际需求，合理调配处臵闲臵资产。
4、每月按时上报《固定资产月报表》。
三、存在的问题
1、对机构行政管理工作的管控力度不够，部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。
2、审核职场装修方面预算经验不足。
3、由于岗位的性质，工作面广、杂、琐碎，导致部分工作邂逅，未能及时办理。
四、20**年工作计划
1、加强与总公司各相关岗位的联系，力争得到总公司更多的指导和支持，更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控，更有力地执行总分公司的相关制度，更好地为机构服务。
2、加强自身职场装修方面知识的学习，吸取更多他人的经验，提高工作效率。
3、重点处理门店闲臵资产，根据内部需求，合理安排及时办理相关调拨手续。
后勤人员年度工作总结【二】
一年度的工作即将结束。回顾一年来，能够坚持思想政治学习，热爱本职工作。在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。
一、结合实际，扎实工作。
学校的后勤工作千头万绪，如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作服务，是我后勤工作的重头戏。工作中我注重学校的实际，从一点一滴做起。以“学习实践科学发展观”为指针，树立全面。协调。高效。可持续的科学发展观。在坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效”的服务原则下，以“后勤不后，服务为本，并与人，开拓创新，勤俭节约”为宗旨，转变思想观念，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障。尽力谋取安全效益，扎实稳定地推进了各项工作的进程。带领后勤一班人从学校大局出发，千方百计增收节支，避免浪费。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购货物以三省为学校节约每一分钱。在学校基本设施维修方面尽量带头亲自干。利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作，给学校节约了一部分资金支出。我们后勤一班人年龄偏大，但工作不怕脏不怕累，从下水道疏通到各种维修，物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠，工作的复杂性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转，也改善了学校的办学条件。
二、优化管理，事事处置以严格要求自己。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律，物资采购，基础设施建设坚持申请，权限审批，规范操作行为。二是严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题，工作不推不拖，以身作则不管是分内分外的事，遇事办事，工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一，预防为主”的基本方针。切实保障广大师生和校园财产的安全。三是深入教学一线听课，评课，虽然自己是一名后勤工作者，更没有忘记学习和提高自身的业务能力，与教师一道共同探讨教学方法，提高教学质量。
后勤服务公司工作总结篇5
【保险公司内勤个人年终总结一】
xx年7月21日，我进入民生保险**分公司南宁本部两年了。xx年上半年在南宁本部全体内外勤的共同努力之下我们获得首届保险业优质服务窗口殊荣，详细内容请看下文保险公司内勤个人年终总结。
综合内勤处在一线部门是为数不多不需要业绩考核的岗位之一，事务性的工作占了很大一半，重复的事情做多了，最后就做出了自己态度和自己特色。日常所做的事情有时候多而繁杂通过反复摸索和总结也创造了一套化繁为简工作模式，事情从来都是熟能生巧，工作不止是给你带来经验更是不断磨练了自己的心志。
结合自己所做的工作，让自己每天都同时拥有归零的心态，积极的心态，感恩的心态和包容的心态是对我工作最大最复杂的挑战。保持良好的工作心态是一个职场人必备的素养，在近半年的工作中，我学会了理智的把生活和工作情绪调控至适合的范围并区分开来。知道工作是为了给自己更好的生活享受，因此从工作中获取收获的快乐，这样面对工作就多了一份轻松的从容。我所负责的是本部的一项支援服务外勤伙伴的事物性工作，我检讨以往的工作，始终还是在态度上处理的不够得体恰当，显得生硬没有人情味，在面对都是比我年长和能包容我的外勤伙伴，我是否是因此而变得不会改善自己了?因女性特有的细腻心思才能更懂得外勤伙伴所需的是什么，有时候适当的一个小玩笑，小问候，小关心，小鼓励会更能让外勤在接下来一天的展业中获得自信。在忙乱的工作过程中怎样更细心的关心和服务外勤伙伴是我还得继续修炼的一项课程。
有位离职的内勤前辈告诉过我一句话把1+1=l;1转变为1+1=2。一枝独秀不是春，万紫千红总是春，尊敬自己的同事，并从中获得同事的协助，让一项工作通过多人的协作使之更能高效高质的落幕。一个人拥有再强大的力量在团队力量中总是显得弱小的，但是在团队中个人力量总不会被忽视，积极融入团队中，集大智慧完成领导布置的每项工作，不高估不低估自己，寻找自己在工作任务中的定位。我负责一些最基本的信息处理和简单的报表制作，简单不代表它不重要，好比万丈高楼平地起，我比喻自己所做的工作就是要打造最坚实的地基，事情只因为自己的重视会变得更重要。
【保险公司内勤个人年终总结二】
2017年是我加入太平洋人寿保险公司第四年，回望过去的一年，感慨万千，在这一年里，在公司领导的指导下，在同事的帮助和配合下，我在学习和工作中成长，逐步成熟，现将一年的工作、学习、思想作一总结汇报，以便来年更进一步，有所提高。
自加入公司我一直从事白水营销部综合内勤岗，综合内勤是公司的后勤保障人员，日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作，除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;95500协调回访;外勤人员入司、离司手续办理，柜面客户接待以及领导交付的其他工作。
面对公司日益增长的业务量，以及不断增长的客户服务需求，我们营销部也增加了一名综合柜员，我也由原先全面负责白水部综合柜员工作变为主要负责营销部日常保全处理及财务工作。但这并不意味着我们减少了工作量，相反，随着太平洋保险面向未来，全面实施以客户需求为导向的战略转型，努力建设专注保险主业，价值持续增长，具有国际竞争力的一流保险金融服务集团。为达成公司这一战略转型目标，对我们每一位员工都提出了更高的要求。具体到我们综合柜员，不仅是工作量大幅增加，对我们的业务水平也要达到更高更全面的水平。
因此在2018年我为自己提出以下要求：
1、时刻严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责。
2、通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司条款，坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动，更快提高自己的业务工作能力和水平。
4、争取在2018年通过公司中级保全员考试。
后勤服务公司工作总结篇6
国网沧州供电公司后勤管理处负责公司范围内低值易耗品管理、房地产产权管理、房屋建筑附属生活设施（设备）日常维护保养及大修技改管理、环境卫生、会务保障、绿化管理等行政事务。随着公司建设“一强三优”现代企业工作的推进，后勤管理处带领全体员工认真落实国网公司和省公司部署，以培训工作进一步提升后勤管理水平和服务水平，通过对员工培训工作有效强化后勤人员的服务意识，提升后勤人员服务技能，以优质的服务和可靠的后勤保障赢得了公司员工的认可，同时也促进了企业文化建设，为该公司生产、经营等各项管理工作的有序开展提供了保证。2013年春节刚过，国网沧州供电公司后勤管理处领导就组织本处员工进行物业服务培训工作了，他们在国网沧州供电公司电力培训中心开办了物业服务培训班，邀请河北旅游学校教员授课，历时十二天，后勤管理处领导与员工三十余人参加了培训，达到了预期的培训效果，员工素质得到普遍提高。
【关键词】
国网；沧州供电公司；员工素质
1依托公司资源优势提高员工素质在于培训途径正确性
今年2月27日，国网沧州供电公司后勤物业服务培训开班了。本期培训得到公司领导大力支持，电力培训中心也给予了帮助。经后勤管理处领导商议，决定邀请河北旅游学校2名教师来国网沧州供电公司电力培训中心授课，他们认真挑选教员、教材、教室，在授课内容方面也提出了具体要求。
1.1创物业服务品牌
教员结合国网沧州供电公司后勤管理处工作实际，在公共课礼节礼貌集中学习中，传授物业服务人员入户礼节，如维修人员进入业主住宅或客房实施维修时，首先敲门，经允许后套好鞋套进入室内施工，挪动主人的物件需主人同意，否则，不能随意改变业主物件位置。他们还结合公司各类评先评优活动和支部开展的“创先争优”活动，利用在后勤服务业主多封表扬信中典型故事，重点宣传公司先进人物、优秀共产党员的事迹，大力引导员工立足后勤工作岗位，踏实工作，不畏挑战，不计名利，无私奉献精神来创物业服务品牌。他们把后勤管理处所有岗位，按照业务关联程度两两分组，在完成一项重要敏感工作时，该项工作负责人为a角，该项工作负责人所在小组的另一位成员为B角，协助a角工作并进行监督。在“a、B岗协作机制”试行过程中，他们体会到三点好处：（1）时间节点提前了，原来由一个人独立完成的某项工作，现在由2个人合作完成；（2）两人协助完成同一项工作，加强了腐败风险防控；（3）由于协助同事工作，必须要掌握同事业务的一些相关知识和操作技能，促进了全员学习和能力提升。
1.2做好会议接待工作
国网沧州供电公司后勤管理处大楼管理部负责公司的会议服务接待工作。今年以来完成会议接待10余次，从会场布置、礼仪迎宾、颁奖典礼、微笑送宾进行了严格培训，就连服务人员给客人倒水姿势皆是训练内容。上级领导来沧州青县道德馆参观，后勤服务人员一路上引领讲解，以朴实周到服务赢得领导称赞。面对客人对服务要求越来越高，服务人员的综合素质更需提升。因此，强化服务工作培训不断总结后勤服务经验，查找工作中漏洞，以严谨工作态度与优良工作作风，做好每一次会议接待工作是非常必要的。
1.3餐饮服务员工精益求精
餐饮服务人员基本常识须知餐饮餐厅分类：中餐厅、西餐厅、咖啡厅、特色厅；服务员会摆台、口布折花手艺。教员进行示范讲解，员工认真学习，细心做好笔记，从理论到实践，结业时每位员工能够做10种口布折花，学员反映学到不少知识，这样的培训值。提高服务工作人员素质，加强服务人员队伍礼节礼貌培训，解决个别服务工作人员衣冠不整，双手及指甲不清洁，有口臭及体臭，工作态度不和蔼，个别服务人员语言表达能力差、理解能力弱、服务技能差、与顾客交流困难、加强服务人员培训，从整体上提升工作人员的服务素质。许多餐饮行业经验表明，加强服务人员的培训是餐饮行业一项非常重要的内部管理措施，不仅可以不断更新服务人员的观念，提高服务人员的工作能力，提高服务质量和顾客对饭店的满意度，还可以帮助服务人员更好的完成工作，提高服务人员的满意感，培养服务人员的忠诚度。
2依托公司标准化建设提升后勤工作服务质量
国网沧州供电公司后勤管理处依托公司标准化建设强化服务职能，提高优质服务。围绕职工的衣、食、住、行、生、老、病、退等工作，全方位，多层次地狠抓优质服务。抓服务态度，要求每位员工对待客户的态度要热情、周到、认真、仔细；抓服务技术，通过培训提升员工服务技术水平，物业维修返修率控制在工作指标内，返修率指标定期修正；抓责任心，要求每位员工真心实意的为客户服务，让客户放心，舒心；抓硬件建设，不断改进更新工具、设备，提高科技含量和工作效率；抓办投诉和差错，公开投诉电话，及时有效地处理客户投诉，定期走访客户，收集客户意见和建议，努力减少和避免服务工作中的差错；抓创新创品牌，定期总结提炼后勤服务工作中的亮点和创新点，形成自己的服务特色，打造供电企业后勤服务品牌。
后勤服务公司工作总结篇7
请大家相信，明天的我在工作上会做得更好！
——张美玲
尊敬的各位领导、各位同事：
你们好！今天我怀着激动的心情参加公司的竞聘，我很感谢公司领导和同事们给我这次展示自我的机会。本人张美玲，1968年出生，1985年参加工作，1993年调入机关，1996年调入办公室工作，2001年调入办公室总务，1999年中央党校经济管理系毕业，大专学历。我要竞聘的岗位是公司办公室总务三级职员。司办总务主要负责公司机关的低值易耗品、备品、办公用品的管理及公司各单位固定资产、低值易耗品的建帐、调配管理工作。办公室总务是公司后勤工作的窗口，总务职员应具备良好的职业道德和较强的业务水平，为公司各部门提供良好的工作和生活环境。[找材料到--网上服务最好的文秘资料站点]
我自2001年调入办公室总务工作以来，在公司领导关心和司办主任的带领下，我较好的完成了领导交办的各项任务，在工作上取得了一些成绩，现将具体工作情况汇报如下：
一、认真负责做好机关办公用品的采购工作
机关办公用品的采购严格按公司领导的审批购置计划。对于大宗物品的采购，按领导批示，偕同机关纪委、使用部门、三家一起广泛收集市场信息，公开招标，择优进货。一般办公用品根据各部门工作需要按计划采购，做到货比三家，尽可能的采购到物美价廉的物品，保证机关各部门的正常工作。
二、立足岗位奉献，努力为公司广大职工提供优质服务
服务性是总务工作的基本特点。我本着全心全意为员工服务的宗旨，积极地配合支持机关各部门的工作，为机关各部门和公司广大员工提供了优质的服务。
三、苦钻研业务，做到：勤记、勤清、勤快
从事总务工作以来，我刻苦钻研业务，努力提高自己的业务水平。工作中总结了三个勤，即：勤记、勤清、勤快。勤记就是每天记录领导和各部门交办的各项事物，分轻重缓急合理安排及时办理。勤清就是对工作中发生的帐目及时清理，做好办公用品的验收、上帐等工作，定期和财务核帐。勤快就是针对总务工作涉及面广，头绪繁多，勤快是提高工作效率和服务质量的保证。
以上几个方面是我在总务工作的汇报，这次参加竞聘办公室总务岗位，我个人认为我有以下三方面的优势：
1、有一定的总务工作经验。通过五年的办公室总务工作，我不断摸索学习，积累了一定的工作经验。
2、有颗敬岗爱业的心。我的工作目标是在平凡的工作岗位上为五公司发展贡献一份力量，在我的工作岗位上我只想做得更好。
3、热心、细心和耐心。热心服务于广大员工，细心对待每项工作，遇到头绪烦多的事物能耐心处理，始终如一的以热心、细心和耐心得到大家的好评。
过去工作我虽然取得了一些成绩，但由于自己时常放松政治理论的学习，还存在很多不足之处，有待于在今后工作中改进。通过这次竞聘上岗，我对总务岗位又有了新的认识，如果在这次竞聘中得到大家的认可，我将不辜负大家的厚望，以崭新的面貌、开拓创新的精神投入到工作中，为自己立下了更新、更高的目标。请大家相信，明天的我在工作上会做得更好！如果这次竞聘落选，我也不会灰心丧气，我会反省自己工作中的不足，加强学习，以积极向上的心态去迎接新的挑战！
后勤服务公司工作总结篇8
论文关键词：后勤管理；标准化；规范管理
在当前和今后一个时期，随着电力体制改革的不断深入，电力企业后勤工作的着力点也在逐步深化。后勤工作不是中心，但要服务中心；后勤工作不是大局，但又牵动大局。山西省电力公司超高压分公司结合工作实际，顺应改革潮流，通过全面推动后勤服务工作标准化流程，在物业管理、职工食堂以及企业文化等后勤服务领域内扎实开展了各项工作，并赴国内先进单位进行对标争先学习，在实践过程中不断改进总结经验，极大提高了后勤服务质量和服务成效，切实保障了企业与员工的幸福发展。
一、标准化管理的做法
现代后勤是一个复杂的庞大系统，内部各组成要素的关联失调，将直接影响整体保障效能。2012年，国家电网公司“三集五大”改制工作将全面启动，工欲善其事，必先利其器。要想做好公司后勤保障工作，必须在传统的管理范围、管理主体、管理模式、管理内容、管理手段的基础上，尽快探索出一条与新时期、新形势相适应的后勤管理体制，这就需要用心用智，从标准化、流程化入手，规范后勤所有工作环节，以务实创新的观念和优质服务的理念，高效能完成企业后勤服务保障工作。
1.以人为本强化服务意识
服务是后勤工作的出发点和落脚点，也是企业后勤工作的生命所在。后勤工作人员要树立以人为本的观念，强化服务意识，实现优质服务，这是在企业变革中求得生存和发展的关键所在。后勤服务工作涉及面广，首先要教育后勤员工树立服务意识，做到吃苦耐劳、有求必应、恪尽职守、热情服务。后勤工作质量的提高体现在“勤”上，平时做到嘴勤、手勤、腿勤，为员工排忧解难，以“及时、高效、热忱、周到”为标准，全力做好后勤工作。后勤人要有很强的时间观念，办事必须做到果断、及时、合理、科学，要体现人性化的管理，做到维修时间及时、速度要快，第一时间赶到，为员工提供最便利的服务。所有报修必须当日结束，如果当日不能结束的，后勤人员应及时解释，并承诺期限。平日勤检查、勤督促、勤整改，确保企业后勤保障及时到位。只有保持良好的敬业精神和职业道德，才会锻造一支政治强、业务精、作风实、爱岗敬业、服务周到、工作细致、为人谦虚、与人为善的后勤队伍。
2.加强制度建设，细化工作标准
俗话说，没有规矩不成方圆。公司规范后勤管理工作首先从建章立制、完善工作标准做起，让职工凡事有章可循，有据可查，有人负责，有人监督。后勤工作要结合实际，认真完成各项总结、计划以及管理制度的编制工作，并以公司标准化管理工作为契机，制定超高压分公司小型基建项目管理标准、职工食堂管理标准、物业管理标准。出台了《超高压分公司物业管理办法》、《食品卫生安全管理办法》，完成了《突发公共卫生事件应急预案》的修订，促进了企业规范化管理和标准化流程运作。2011年，按照公司发展规划，起草了北营自助餐改造方案和公司“大后勤”管理方案，为公司提升后勤服务管理水平起到积极的促进作用。
所有的工作有了标准后，企业就不会因为每年的“用工荒”和人员的新旧交替而产生不利影响，每一位新职员都可以按照工作标准和工作流程去完成各项工作。
3.提升物业服务，美化办公环境
营造一个良好的办公环境，不仅仅是员工快乐工作的基础，更能潜移默化地帮助员工培养良好的生活习惯。2011年，后勤中心加强物业标准化管理工作，向广大员工提出节电节水倡议，大大降低了水电费用。坚持召开周例会对物业服务工作进行点评，促进物业保洁优质高效，水电维修随叫随到，花卉租摆亮丽装扮，实现对员工办公环境长效保洁、绿色环保的承诺，大大提高了员工的物业服务满意率。与此同时，后勤中心不厌其烦地服务于活动中心的会场、庆典、联欢以及各项体育比赛，使职工在干净整洁的活动空间中充分展示了积极向上、奋发拼搏的精神风貌，以实际行动深化了公司“快乐工作、健康生活、幸福发展”理念。
4.注重食品安全，拓宽餐饮服务渠道
为保障职工食品安全，后勤中心加强采购管理和过程管控，严把餐饮入口关和加工质量关。公司积极组织新入企大学生打造“青年种植实验田”精品工程，职工食堂部分原料采用青年种植实验田产品，80%的食品坚持自主加工，尽量减少中间污染环节。每逢周末，食堂还为职工提供加工外卖等服务，持续改进饭菜质量。除此之外，后勤中心还为职工提供一些泡菜、自制豆腐脑等比较受欢迎的菜品，并在公司网站后勤栏目公布每周食谱，最大限度地为职工提供便捷服务。
5.营造节日氛围，彰显和谐发展文化
后勤中心在公司内部全面营造“视企如家、爱企如家”的氛围，树立“企业以员工为本、员工以企业为家”的理念，从春节、会、十年庆典、国庆节等多个喜庆节日着手，借助鲜花、彩绸、飘带、剪纸等道具，结合传统和现代文化元素营造节日氛围，从形式和寓意上精益求精，贴近实际、贴近生活、贴近员工，努力营造喜庆和谐氛围，营造温馨工作氛围，让广大员工感觉到家一般的温暖，实现公司业绩指标和员工幸福指数的同步提升。
二、实施标准化管理的效果
后勤工作虽然没有表面的显赫功绩，但在企业大发展中发挥着重要的不可替代的作用。由于公司后勤工作的持续改进，物业及食堂管理水平的快速提高，职工活动中心功能的不断完善，职工幸福指数不断提升，具体成效表现在以下几个方面。
1.优质安全
作为公司食堂经营的主管部门，后勤中心注重民以食为天，深入一线从基础抓起，用心用智，全面提升职工餐饮质量和食品安全水平。公司食堂在实现“一卡通”运营之后，又增加了“购物小超市、周末加工外卖、调度送餐制、每周一道新菜、承办部门用餐”等服务，持续改进饭菜质量，使餐厅真正成为“职工之家”。在餐饮进货渠道管理工作中，全部货源统一到大型超市进货，把食品安全卫生管理提高到落实公司员工幸福发展的高度，五大措施切实保障职工群众身体健康。通过对标学习，持续改进，食堂管理水平得到很大提升，多次承担上级领导和大型活动的就餐接待任务，承办会议用餐数百人次，两食堂全年共计就餐90000人次，各兄弟单位多次来学习观摩，得到高度好评。
2.专业便捷
现代物业服务的要求已经提高到以人为本的管理层面。为了适应新办公环境，后勤中心充分发挥主观能动性，一方面机关办公大楼借助外力走物业服务专业化管理道路；另一方面对北营办公区原有物业人员进行重组、培训、磨合、提升，及时对工作中的亮点和不足进行点评纠错，积极营造现代、和谐、整洁的办公环境。针对物业管理工作中出现的各种细节问题，后勤中心想职工所想，急职工所急，不断调整物业工作标准，对花卉租摆方案进行调整，逐渐形成公司日常保洁、水电维修、空调维护及节日花卉氛围营造“一条龙”服务，使员工在干净整洁的办公环境里享受到“管家式”服务。经过强化管理和持续改进，公司物业服务工作满意率达到90%以上。
后勤服务公司工作总结篇9
行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门，行政部门年终工作总结。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。
时光荏苒，***x即将结束!
自***年x月x日来公司上班，被担任人事***，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整，从x月x日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自xx日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。
⑵、严格考勤制度责任的落实。
⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查，行政部门年终工作总结。
2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。
9、公司总务工作，做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
三、***x年计划
根据部门***x年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展***x年度的工作，全面推行目标管理。
1、行政人事总务部在***x年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作
⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
***x年公司是紧张忙碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!
总结二
在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
后勤服务公司工作总结篇10
行政后勤年度工作总结
刚刚走出校门的我，走进社会，走进工作。对我来说，一切都是崭新的，对环境的适应，对工作的理解每天都有所不同。文章对一年的工作进行了两方面总结，详细内容请看下文酒店行政后勤年终个人总结。
对环境的适应，对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作，使我少了些许幼稚，多了几分成熟;少了些许挑灯夜读，多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐，多了几分责任在身......
经过两月来的摸索，我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位，逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门，因此，其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结
(一)努力做好行政管理工作
1.为加强公司管理，工作以来，制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度，切实通过落实各项制度，规范了工作程序。
2.在集团的统一领导下，组织公司员工参加《建国大业》首映礼，观看《建国大业》电影，在喜迎国庆60周年之际，让每名员工重温历史，增强爱国主义和英雄主义的教育，有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义，它不仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点，新机遇、新挑战。
4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中，与电视台工作人员一同深入基层，了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时，我也通过与管委会工作人员的积极配合，拓展了人际关系，各方面组织协调能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题积极联系厂家或经销商进行维修，在最短时间内确保员工使用不受影响。
2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。
3.加强车辆管理，保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
产业后勤管理处2016年度工作总结
产业后勤管理处在校党委、行政的领导下，代表学校管理科技实业总公司和后勤服务总公司，负责房地产及建设、管理校园，起到了职能部门的作用。本年度在完成教育厅确定我校后勤社会化改革试点工作，迎接本科教学评估的基础设施整治和规范房地产管理等方面取得了成绩，校园绿化被金华市评为先进单位。现将年度工作总结如下：
一、认真学习十六大精神，努力实践三个代表重要思想
本年度深入学习邓小平理论和三个代表的重要思想，深入学习十六大精神，通过学习，使我们认识到十六大的报告高屋建瓴、内容丰富、务实创新，报告以三个代表为主线，以高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻三个代表重要思想，继往开来，与时俱进，全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗为主题，是一个总结过去、展望未来的纲领性文献，是一个从严治党、以改革精神加强中国共产党自身建设的指导性文献。大家结合学校改革发展、后勤改革发展的实际，围绕十六大精神，回顾改革开放以来，特别是十三年来建设有中国特色的社会主义伟大成就，学习三个代表重要思想，在全面建设小康社会的宏伟目标、建设社会主义政治文明、健全社会主义法治、与时俱进、理论创新和修改等重大理论与实践问题上提高了认识，明确了方向、振奋了精神，决心为搞好产业后勤改革、为把我校建设成为高水平的教学研究型师范大学而不懈奋斗。
本年度我处在后勤社会化改革和后勤保障、建立现代产业制度、住房分配货币化、医疗、房地产、节水节电、绿化校园等工作中，从高度的政治责任感出发，在地方政府的支持下，依靠全校师生的理解和支持，在完成年度任务的同时，节约经费支出。
全处同志能精诚团结，营造了一个良好的工作氛围，大家都为完成任务而努力。本年度我处的重点工作有：后勤资产评估、学校扩招后的后勤保障、本科教学评估中的基础设施建设等。在任务重、时间紧、要求高的情况下，每位同志都能各负其责，依靠后勤服务企业的配合和支持，较好地完成了任务。在完成全年各项工作任务的同时，还取得了这样一些成绩：
1、完成了教育厅要求我校作为全省高校后勤社会化改革试点的各项准备工作;
2、进行了校办企业文印公司的改制试点;
3、学校扩招后的教学、生活、后勤保障全方位到位;
4、本科教学评估中对后勤基础设施有较高评价;
5、省爱卫会回头看中保持了我校省级卫生先进单位称号;
6、校园被评为金华市区年度绿化先进单位，孙顺源、申屠文月还被评为绿化先进工作者。
二、后勤社会化改革取得了新进展
1、根据教育厅浙教计[20xx]255号文《关于加快试点高校后勤公司组建工作的通知》，确定我校为省高校后勤社会化改革试点单位的要求，本年度对后勤服务总公司占用学校的资源进行了清产核资，并聘请社会中介机构评估，后勤企业人员和资产的实质性剥离方案和评估报告已于20xx年5月送教育厅审批，后勤企业占用学校的资产为10503.63万元。
2、修改了董事会章程，制定了利润分配办法、职工分配办法，实行会计机构负责人委派制度，使后勤企业的财务进一步得到规范，成本核算和利润分配向企业会计靠拢。
3、贯彻采购管理暂行办法和招投标管理暂行办法二个文件后，使后勤服务进一步引入竞争机制，服务质量有所提高，并为学校节省开支20万元。
4、学生宿舍和学生食堂解决了学校发展中的瓶颈问题，管理进一步规范，受到广大学生的好评。
三、后勤基础设施整治效果明显
1、投资250万元，全长5公里的110KV电力专用线路在年底交付使用。
2、完成新月湖亮丽工程、安装霓虹灯管1267米，七彩数码霓虹灯108米。
3、增加路灯34盏、更换教室、实验室、阅览室各类电灯1400盏，安装电插座780个。
4、增加不锈钢垃圾箱50付(只)，并对全校不锈钢垃圾筒进行了维修。
5、拓宽和新建道路1万平方米。
6、完成家属区的大门、围墙等工程，为3万平方米的校内教工住宅共11幢进行了平改坡。
7、完成工程331项，其中维修教学楼、图书馆、实验室2.4万平方米，外墙涂料1万平方米，改造线路8000米，敷设线路5000米，敷设管道6000米，拆房4400平方米，围网2000平方米。
8、修复各类课桌椅1万件，对门窗、围网等进行油漆，制作防盗门窗400米。
9、改造了6000平方米的教工集体宿舍。
10、完成了本科教学工作随机性水平评估的基础设施整治工作。
四、校园绿化品位得到提升
1、新增绿地5万平方米、新植乔木200株、改造提档绿地2万平方米，校园获金华市绿化先进单位。
2、对7万平方米的学生宿舍和音乐、美术大楼及风雨操场、杏园楼食堂配套绿化。
3、初阳湖美化工程在年底竣工，内有二个亭、二口井、一个广场、一座假山、一个花园，给师生创造了一个舒适雅致、宁静祥和的学习和生活环境。
4、开展爱国卫生活动，在省、市文明及卫生检查评比中获得好评，保持了省级卫生先进单位称号。
5、校区被金华市评为绿化先进单位。
五、房地产管理得到了加强
1、完成了2257名教职工和离退休人员发放了一次性住房货币化补贴。
2、为820户购房户发放了土地证和房产证。
3、为城区200户教工办理了自来水一户一表和校区500户教工申请了用电峰谷表。
4、科技培训四号楼完成了招商工作。
5、完成了引进人才的51、52幢教工住宅分配。
6、二环路建设涉及我校房地产的房屋拆迁、树木迁移、管道网线改道等正在进行之中。
六、校办产业工作
1、完成了印刷厂的改制，在资产重组的基础上，组建了金华市浙师印务有限公司。
2、修订了目标责任制。
3、文化艺校改制。
七、减少经费支出取得了成绩
1、节水164万吨、节电28万度，节约水指标费近1000万元，水电费185.23万元;
2、申请免缴土地出让金96.8万元;
3、减少环卫费支出11万元，长话费3万元、房改手续费、契税等16.3万元;
4、后勤社会化改革节约人员经费140万元，后勤服务费60万元。
八、主要问题：
1、后勤社会化改革的力度不大，教育厅在我校的试点还没有答复，后勤服务企业大部分实体不具备资质难以参与市场竞争，内部管理也有待加强。
2、科技实业总公司没有建立现代产业制度。
3、产业后勤管理处人员编制过紧，尤其是发包结算的实施和工程监督有时不到位。
4、后勤服务与行政职能、后勤管理与机关职能还有待进一步理顺。
九、xx年工作打算
1、按照全国第四次高校后勤社会化改革工作会议精神和教育厅对我校试点的要求，进一步深化后勤社会化改革。
2、搞好校办产业和文化艺校的改制工作。
3、完成发包结算合同，规范管理，搞好后勤保障工作，加强监督检查，提高服务水平和保障能力。
4、改善老校区的水电路等基础设施、搞好校区水电、绿化等保障。