医院培训计划方案十篇

发布时间:2024-04-26 04:12:39

医院培训计划方案篇1

一、指导思想

鼓励青年医师勤奋学习,刻苦钻研,认真实践,尽早成才;加强理论和实践的结合,提高临床技能和诊治水平;学习新理论、新技术、新方法,拓宽知识面,为今后发展打下扎实基础;重视医德医风培养,培养良好的职业道德。通过系统培训,使其在政治思想、职业道德、临床专业技术、医学理论、科研、教学及组织管理能力方面得到提高,成为医德高尚,技术过硬,理论扎实的专业技术骨干。

二、培训对象

1、医学院校本科毕业的住院医师从开始临床工作的第一年进入培训。

2、从其他单位调入的医师,经医院考核后,按实际业务水平参加相应年限的住院医师培训。

三、培训目标

住院医师经过培训,使其全面具备中医住院医师岗位工作的要求,达到中医专业技术人员任职条件所规定的主治中医师水平。

具体要求如下:

1、政治思想热爱祖国、热爱医院、热爱病人、热爱本职工作,遵纪守法,认真贯彻执行国家和医院的各项法规和规章制度,具有良好的医德医风。

2、具有较强的法律意识,尊重病人合法就医的各项权利。

3、掌握本学科的基础理论,熟悉有关学科的基础理论,具有较系统的学科知识,了解国内外本学科的新进展,并能用以指导实际工作。

4、具有本学科较丰富的临床经验和较强的临床思维能力,较熟练地掌握本学科的临床技能。

四、培训阶段

培训分二个阶段。

第一阶段:轮转各主要科室的临床医疗工作,进行全面系统的临床工作基本训练。第一阶段为轮转培训阶段。旨在通过临床实践,使在医学院校所学知识尽快转化为独立分析、解决临床实际问题的能力。该阶段突出基础理论、基本知识、基本技能训练。

第二阶段:进一步完成轮转,进行专业训练,深入学习和掌握本专业的临床技能和理论知识。第二阶段的培训,目的是为专业发展奠定一个坚实的基础。

五、培训内容

包括政治思想、临床能力、专业理论、医疗文件书写、医疗法律法规知识等。业务培训以科室培训为主,专业理论、医疗法律法规知识以自学为主。

1、政治思想:热爱祖国、热爱医院、热爱病人、热爱本职工作;有事业心和责任感,工作认真负责;树立严谨、求实的科学态度,技术上精益求精;遵纪守法,严格劳动纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗;培养全心全意为病人服务的思想和优良的医德医风,廉洁行医,服务态度好,正确处理医患关系,不弄虚作假;关心集体,顾全大局,团结协作,积极完成任务。

2、轮转医师须达到借助工具书可熟练地查阅本学科及相关学科的外文资料。

3、医疗法律法规知识:以自学为主,阅读指定的法律法规知识手册,掌握基本的医疗法律法规知识,避免医疗纠纷等的产生。

4、科研能力:积极参加科室的临床科研活动。结合临床工作在上级医师指导下具有一定的科研能力,并可撰写一定水平的科研学术论文。

5、专业理论的培训详见各学科的培训实施细则。

6、临床能力:包括临床实践时间、医疗文件书写和临床技能等,其培训要求详见各学科的培训实施细则。

六、轮转培训需知

1.凡新分配至我院的临床住院医生都必须按计划轮科,必须凭由科教科开出的“转科入科通知单”到临床科室轮科。

医院培训计划方案篇2

关键词:医院;人力资源管理;人事档案;作用

随着新一轮医疗体制改革的不断推进,医院加快内控管理建设,是适应新环境、新要求的改革部署,全面构建可持续发展的战略举措。人力资源管理是医院内控管理的重要内容,也是医院改革与发展的主体力量。人事档案管理作为人力资源管理的重要抓手,是促进医院人才资源可持续发展的有力保障,充分说明人事档案在人力资源管理中的重要作用。因此,在笔者看来,在新的历史时期,人事档案管理在医院人力资源管理中的重要,具体表现在以下几个方面:

一、依托人事档案信息,建立健全医院人才库

医院作为事业单位,是我国医疗卫生事业发展的重要组成部分。为更好地推进医院建设发展,应充分发挥人才的重要作用。高素质综合型医学人才,是医院开展医疗救治、科研的重要力量。完善的人才库,便于人才的科学化管理。因此,依托人事档案信息,建立健全医院人才库,是人力资源开发及管理的重要手段,也是人才选拔、培育的基础。首先,人事档案信息记录着医院人才资源信息,是医院选拔人才、培育人才的重要信息依据。医院基于人事档案信息,建立完善的人才库,有助于医院在人才培养的过程中,有的放矢,提高效率,从人才的选拔、到人才的培育、任用,形成更加完善的管理流程及制度,确保人才培育及发展的道路畅通;其次,人力资源管理是一项复杂而系统的工作,人员工资、聘任及职称晋升等信息,都需要在人事档案信息中反馈。这就要求,人事档案应为人力资源开发提供信息资源,为个人的聘任、职称晋升等提供人力资源信息;再次,医院应重视人才库的建立,为医院改革发展、人力资源开发提供有力保障。通过人事档案管理,完善医院人才库建设,强化人事档案在人才培养中的重要地位。

二、基于人事档案分析,强化人力资源规划

人力资源规划是人力资源开发管理的重要基础,也是人事档案在人力资源管理中发挥积极作用的重要方面。基于人事档案分析,能够进一步强化落实人力资源规划,为人力资源科学配置,提供切实有效的信息依据。人力资源规划要求立足医院实际,匹配医院人力资源现状,以最大化的配置人力资源,提高人力资源的有效利用。为此,人事档案分析是人力资源规划中的重要工作,也是人力资源配置的前期保障。医院应认识到人事档案分析的重要性,落实人才工作计划的制定,确保人才供需平衡,满足医院可持续发展。首先,人力资源规划是人力资源管理的重要环节,是对人力资源科学配置的重要前提。为此,医院在人力资源规划的过程中,要做好人事档案分析。通过认识档案,分析其经历、品德及能力,为医院预测人力资源需求及供给提供依据。在人才发展规划、人员招聘等方面,能够做到科学合理,人员配备到位;其次,对于医院而言,人力资源的需求,应基于医院的实际情况,做出科学合理的资源规划,以更好满足医院的改革发展所需。通过有效的人事档案分析,了解人力资源现状,分析现有人力资源是否适应医院当前的发展,进而有理有据的制定人才工作计划,发挥人力资源规划的重要作用;再次,人力资源规划,贵在如何科学决策。通过详细的人事档案信息分析,了解人才流动、人才储备等现状,进而为岗位设置、人力资源规划,提供科学的决策依据。

三、研究人事档案信息,制定培训发展计划

医院与职工建立命运共同体,是提高人力资源创造力的关键所在。为此,制定干部职工的发展培训计划,是提高人力资源质量的重要途径。通过人事档案信息的研究,对干部职工的发展情况进行综合判断,为其发展提供更加多元化的通道。特别是制定多元化的干部职工职业生涯规划,能够提高人力资源的开发力度,推动医院改革发展的进程。首先,通过人事档案研究,发现人才在成长中的规律及特点,进而为人才的识别及培养,提供更加切实有效的依据。如,通过人事档案信息中的学历、进修、培训及获奖情况,制定符合其发展的职业故意话,进而有指定性的开展教育培训,提高干部职工的综合素质;其次,人力资源战略的制定,是医院面向未来发展的重要支撑。通过人事档案研究,为全面了解医院人力资源现状、制定人才发展培训计划,提供了现实依据,能够为医院制定多样化的教育培训措施,开展专业技术人员继续教育、政治理论学习,以及岗位规范化培训,这一系列的工作举措,都是促进职工发展的有力之举。总而言之,人力资源管理应充分发挥人事档案的重要作用,依托人事档案分析及研究,为医院建立健全人才库,制定人力资源规划,进而确保医院改革及发展所需。

参考文献

[1]陈静.人事档案在医院人力资源管理中的作用研究[J].华章,2013(25)

[2]张义虎.人事档案在医院人力资源管理中的作用分析[J].神州,2016(01)

医院培训计划方案篇3

关键词:医院培训;现状;对策

培训是医院人力资源管理中的重要构成部分,对于具有技术密集型的单位,高质量高效率的培训能促进人才队伍素质水平和医院整体竞争力的提高。科学规范的培训工作,才能真正彰显它的价值。然而目前医院培训工作只是处于一个低水平的状态,不乏只是为了完成培训工作而培训的现象存在。培训工作的落后导致了医疗质量差、医患关系紧张、矛盾增多、医院管理混乱、人才流失等问题。因此,必须真正认识医院培训的重要性,针对问题采取对应的对策才可以帮助医院提高竞争力,帮助个人实现职业价值。

1医院培训的重要性

1.1对医院而言,培训是提高医院市场竞争力和服务水平的需要,是医院现代化管理的重要组成部分。

医院发展兴衰的关键在于核心竞争力的打造,只有创立属于自己的拳头品牌技术,向患者提供独一无二并且优于竞争对手的医疗服务,才能使医院在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。核心竞争力是一个不断探索、沉淀、确立、维护和增值创新的过程,是对人的知识和潜能不断的开发和使用。开发人力资源最基本的途径就是培训,培训是医院战略实施的重要环节。

医院绝大多数员工的日常工作要直接面对病患及其家属,对其提供重要的医疗服务。因此,如何与病患交流、服务以及基本技能等方面的培训显得尤为重要[1]。通过培训医务人员可以掌握基本的服务技能,更新医疗知识,提高服务能力,从而建立和谐的医患关系,减少医患纠纷,构建和谐就医环境,除了医学技能培训,文化、管理等培训也能打造医院的软环境,营造一个积极向上的气氛。因此,核心竞争力的打造、医疗技术的提升、和谐环境的构建等等这些与医院发展息息相关的方方面面都需要通过培训来获得,培训对于医院的重要性不言而喻。

1.2对员工个人而言,培训是职业生涯规划管理的主要途径医院的发展离不开每一个人的努力,个人的价值实现依托医院构建的平台,因此在建立和完善医院的员工培训体系时,要重视和充分考虑员工的职业生涯发展规划,目标是使员工与医院目标相同,步调一致,成为互利互赢的整体。对于员工而言,在学校掌握的理论知识以及在实践中积累的工作经验,尚未满足职业发展的真正需要,要想取得全面的发展和进步,除了在本专业里继续深造,还得涉猎其他方面的知识,比如医生不仅仅靠在学校学到的救死扶伤的技术,还需要通过不断的培训学习来钻研本专业的前沿知识,还有掌握管理能力、沟通技巧、协调能力等等协的知识技能,才能做好一个医生的工作。员工成长的每个阶段对自己的要求,想汲取的知识技能都不尽相同,因此提供针对性的培训学习机会对个人成长、对职业生涯规划管理非常重要。当员工个人感受到在医院发展的同时,通过医院提供的培训自己也获得了成长,实现了个人价值,认可了医院的文化,这种认同和信任使得员工愿意在岗位上作出最大的努力,愿意为集体的发展添砖加瓦,加强了医院的凝聚力[2]。

2医院培训现状分析

尽管每年医院投入了大量的人力物力到培训中去,院内外组织了多种培训,员工也比较积极的参加学习,但是还是存在着不少问题,比如医院培训管理存在有培训没管理,有投入但产出不显著,有需求未能完全满足,有计划但不实施,有侧重但不全面,主动学习没有很好的指引,被动学习效率低下等。

2.1对培训的认识存在盲目性和随意性,缺乏足够的重视培训带有投入大,短期内回报低的特点,因为医院培训常见的问题就是思想观念认识不到位,缺乏足够重视。培训即使列入了医院的发展战略里,但在执行中往往都流于形式,脱离员工实际需要和医院长远目标。谈起医院的培训工作,都能列出一二,但是深究下去不难发现其实做的不扎实,不到位。员工参加培训也只是被动的参与,真正能再在实际工作中贯彻利用的很少,致使培训失效。同时,医院的年度培训计划缺乏科学的、规范的、长期性的规划,每年的培训都是独立的板块,没有延续性和改进性,使得培训工作处于疲沓、应付的状态。培训后期缺乏整体性评估,培训工作往往停留在为培训而培训的程度,效益低下,浪费大量资源。

2.2培训内容和员工需求脱节,培训满意度低培训内容是培训的“灵魂”,一项以员工自我完善的需求以及培训管理者对组织分析、任务分析和人员分析后确定的培训需求为基础的培训工作才是科学、有效的。员工自己知道“缺什么”,因此他渴望“补什么”,培训管理者知道组织未来要“干什么”,因此会计划组织大家“学什么”。然而培训管理者通常都没有进行充分有效的员工培训需求分析,对员工现状缺乏全面性掌控,不了解员工到底需求什么,医院在制定培训计划时,往往根据比较模糊的培训建议和培训管理者的经验、想法来制定培训计划,使得培训计划片面,缺乏针对性,培训需求分析不科学、培训内容与员工的F实需求脱节、大大降低了培训的效能。

2.3培训后人员流失,造成负面影响每个医院都面临着人才流动流失的问题。医院的初衷是通过培训既提高个人的素质,也能增强医院的综合实力,然而现实中也不乏员工接受了培训后便跳槽的现象,这种消极的影响会降低医院管理者对培训的积极性和重视程度,甚至可能不再愿意投入人力物力进行培训。由于没有充分考虑员工职业生涯发展的需要,组织的培训工作过于片面和不实用,培训效果的不理想,医院员工不能感受到来自医院对其自身发展的关注和引导,找不到前进的动力和方向,找不到提升个人能力的机会,很容易失去对在医院工作的热情[3],医院整体工作氛围受到很大影响,从而陷入“培训后人才流失-对培训不再重视-员工失去在医院工作热情-人才再流失”的循环。因此,如何减少培训后的人才流失也是管理工作的一个难题。

2.4缺乏培训管理体系支撑,培训工作得不到有效的保障医院对培训不够重视,培训组织工作始终处于初级阶段和松散的结构,只局限在制定计划、实施培训,仅以完成多少次培训为目的,与满足医院发展、提高人才队伍的素质和水平、提高医疗竞争力的需要存在很大的差距等等这些问题归根结底就是医院缺乏一个完善的培训体系,对培训需求分析、培训目的确定、培训计划试试、培训效果评估等环节没有一个科学的管理,失去对培训工作的有力保障。

3医院培训工作的对策

3.1完善制度,重视培训工作重视是做好培训的第一步。从确定培训目标到组织培训工作再到每位员工接受培训,需要高度重视培训工作,层层抓落实,逐级明确相应职责。建立起规范的培训管理制度,明确各项具体培训工作的责任,制定医院员工培训责任分工实施方案,指定专门部门专人负责,强化信息沟通和协同反馈,及时掌握培训工作进度,分类指导推进员工培训管理工作。

医院每年应组织一次培训工作会议,作为一个独立板块来总结规划,避免混淆在其他工作里受到挤压或者忽略。针对培训管理工作进行回顾总结、剖析建议。对培训工作完成质量比较高的和员工满意度高的部分进行分析、肯定,在下一年培训中继续保留并探索能否再进一步的完善;对于做得不够的,存在问题比较多的短板,需加强和改进的管理工作重点,并提出管理提升的实施方案。实施方案包括:医院培训管理现状、同行业先进培训水平的对比;存在的问题和差距、原因分析;改进的总体思路、目标任务和主要途径;改进培训管理水平的主要措施及培训进度要求等。另外,医院应对员工培训管理提升工作规划和实施方案逐年备案,提出要求,督查整改,跟踪落实[4]。

3.2做好培训调查,提高培训的针对性进行培训前的需求调查是增强员工培训的针对性和实效性的必要前提。一般来说,员工的培训应从任务、组织和员工本身三个维度来进行需求分析。从培训任务维度看,在培训中结合社会发展形势变化和医院发展需求,重点分析每个员工岗位的知识储备水平、岗位必需的技能和资格、岗位必需的态度和行为规范等,让员工培训满足员工岗位发展的要求;从组织维度来看,员工培训既服务于医院总体发展战略需要,也是增强医院核心竞争力的重要手段,在员工培训需求调研中着重分析培训项目和培训计划的持续性和规划性,突出从整体性上考量培训方案的系统性和科学性,保障后续制定的培训方案或规划能更好地服务于医院整体的发展;从员工自身角度来看,员工是培训的主体,培训目的是提升员工的能力和素质以满足岗位的需要,重点分析医院员工个人表现与岗位要求之间存在哪些差距,通过什么样方式方法可以有效地改进其中的问题,也要结合员工个人的职业发展规划和专业素养提升目标,有针对性的确定培训需求的内容和方向,从而,提高员工参加培训的积极性,增强培训的实效性[5]。

3.3采取灵活多样培训方法,激发培训学习兴趣采取多种多样灵活的培训方法,结合现代化培训途径,提供快捷有效的培训学习机会。灵活多样的培训方式能激起学习的热情,提高学习的效率。内部培训方式主要有:①专题讲座,这是医疗系统最受青睐的培训方式,专题讲座知识体系较全面系统,信息量大,集中学习,时间好控制,但这种培训方式的内容很难在短时间内全部消化,需要有后续的学习保证。②角色情景演练,比较适合操作性强的培训比如护理、设备操作等,进入角色实施培训,亲身体验所处角色的特点,学习印象深刻,能激发培训主动性,可与实际工作实现很好的结合。③训练式培训,如礼仪培训、沟通技巧、应急演练等,亲身实践,感受直观,直接纠错。外部培训方式主要有:①学术交流会议,信息量大,解除理论前沿知识,开阔眼界,参训灵活度高,可增加与外界交流机会。②进修或脱产教育,通过阶段性的集中学习可以更深入更系统掌握内容,学习时间得到保证,有利于缓解短期学习带来的压力[6]。对于对学历要求越来越高的医疗行业,到行业先进水平的单位进修或者攻读高一层次学历学位的学习很有必要。③拓展培训、体验式培训,适合于增强团队精神、锻炼个人意志、挑战自我等方面,有利于团队建设,加强集体主义观念。不同的培训内容套用不同的培训方式,灵活多变,特别是τ谂嘌凳奔浔冉辖粽诺囊轿袢嗽保利用合适的培训方式提供信息量最大的培训最受青睐。

3.4注重培训监督,提高培训的效能激烈的医疗市场竞争环境和救死扶伤的工作性质决定了紧张忙碌、争分夺秒是每一位医疗行业从业人员的工作状态。尽管个人学习的动力和愿望强烈,但是宝贵的培训机会往往都会被挤压或者放弃,即使是对于强制性的培训,也存在着敷衍了事的现象。所以如何在不影响紧张有序的工作的基础上保证培训学习时间,需要合理规划员工的工作安排,挤出时间,使他们有机会接触当今飞速发展的医学知识和技能,不断地充实自我,提高自身能力。医院应当制定出相对固定的培训时间表,除特殊情况之外,这个培训时间表要严格执行。培训主管部门对培训人员的参训率进行有效的管理和分析,运用pDCa管理工具,对培训时间的安排运转情况定期进行分析总结,不断改进管理方法。建立医院员工培训时间参训人员数据库,掌握个人参加培训的情况。比外,医院还可以在晋升、聘任、竞争上岗等环节设置对培训时间的要求,从而要加强对培训的认识和主动性,改变散漫的学习状态。

3.5采集培训反馈信息,为做好下次做好铺垫培训并不是一个单向维度的工作,它需要被培训者的积极反馈和建议。培训安排“由上而下”反馈信息“由下而上”,上下相通才能保证目标一致。参训的员工对培训的内容、方式、老师、甚至地点、培训机构的服务等等,都应有一个全面的评价。这些来自最真实的客观评价是组织者做好下次工作的依据,是下次接受培训人员的最好的福利。培训反馈信息对修正培训工作显得尤为宝贵。

4构建医院培训管理体系,提供医院培训的有力保障

构建医院培训管理体系,是做好医院培训的目标;待培训体系成熟完善的运作,又保障了医院培训正常规范的进行。医院培训管理体系包括如下部分。

4.1培训需求分析体系,这是管理体系的基础将已有的培训纪录根据岗位类别、职称、年龄段、学历等划分不同类别整理归纳,分析每个类别的培训针对性,总结特点,尽可能做到有规律可循。利用调查问卷法、重点访谈法、座谈法等方式,定期或不定期的进行需求分析。通过自上而下统筹及自下而上反馈的培训需求分析体系,科学全面的掌握培训需求。这需要由多个职能部门以及临床医技科室员工代表等共同完成。

4.2确立培训计划体系,是管理体系的核心,根据掌握的培训需求分析数据结合医院实际发展确定培训计划,计划覆盖全院各类岗位各个级别人员,在把握总体原则的前提下,留有科室个人安排培训的机动部分,避免计划脱离实际,水土不服。计划在正式实施前需要经过反馈期,综合反映的建议和意见修正计划。培训计划的制定由领导层支持、各科室的配合下具体操作。

4.3实施培训体系,这是培训管理体系的关键,完善报批、审核、备案、跟踪、监督环节,做到严格管理、规范统一、服务到位,改变目前信息凌乱、交叉管理、只管头不管尾的现象,并且通过掌握员工的培训信息包括时间、地点、内容、形式,扩宽培训管理思路,更新对培训管理的认识,避免闭门造车,做到与时俱进。

4.4培训评估体系,这是管理系统的保障,也是培训管理体系构建中的难点,在现有的考试、汇报等基础评估手段上探索开发量化、客观的评估途径,评估不能简单走过场,有效评估能很好的了解投入收益的比例,κ苎嫡弑旧硎且恢旨喽胶涂己耍也是对该类培训形式内容的客观鉴定,起到保障的作用。

4.5注意培训开发转化成果是在评估的基础上的跟进,培训效果往往不是立竿见影的,知识技能需要一段时间的熟悉,学习方法和态度需要更长时间的内化,定期不定期的观察、访谈、测试促进培训转化成果。

4.6培训开展风险防范策略的探索是整个体系构建的补充,医院往往因为培训投入和人才流失而对培训态度不坚定,然而医院本身组织文化、工作环境、管理制度等软环境在吸引人才、留住人才发挥的作用越来越大,因此可采取从完善培训协议、培训与晋升挂钩、打造吸引人才的软环境入手。

医院培训管理体系的建立和运作能够很好的"破"目前培训工作遇到的困难和瓶颈,"立"培训管理工作的方向和规矩,保障医院培训管理工作有效顺利进行,促进医院可持续的发展,是值得继续探索、研究、完善的实操性体系。

参考文献:

[1]冯晓军.论医院员工培训管理体系的构建[J].中医药管理杂志,2010(8):719-721.

[2]鲜永刚.事业单位如何充分发挥人力资源管理中的激励机制[J].管理学家,2012(23):1672-1722.

[3]陈凤平,陈辉平.企业员工培训存在的问题及有效性分析[J].武汉交通职业学院学报,2011(3):40-42.

[4]陈倩等.综合医院员工培训体系探析[J].现代医院,2014(4):131-132.

医院培训计划方案篇4

根据省《年农村卫生人员培训计划》,市卫生局制订了《市农村卫生人员2012年培训方案》(以下分别简称《培训计划》、《培训方案》),现印发给你们,结合培训任务和职责分工,提出以下要求,请一并贯彻执行。

一、合理分工,分级实施

本年度农村卫生人员培训分为乡镇卫生院公共卫生人员、药剂人员培训和村卫生室人员培训三项,其中乡镇卫生院公共卫生人员理论学习由省卫生厅安排(30天),省职工医学院卫生人员培训中心具体实施;进修学习由市卫生局安排(100天),市内23家医院及所属社区卫生服务中心承担。乡镇卫生院药剂人员培训由市卫生局安排(10天),市卫生学校承担培训任务。乡村医生理论(30天)和进修学习(60天)由各县(市、区)卫生局组织安排。城市区乡村医生的理论学习统一安排在市第二卫生职业中专进行。

二、加强领导,明确责任

各县(市、区)和我市承担本年度农村卫生人员培训任务的教学机构、医疗单位要高度重视农村卫生人员的培训工作,严格按照省市《培训计划》、《培训方案》要求和规定的时间节点,按期完成各自承担的培训任务。各县(市、区)要制定具体的《培训实施方案》,明确分管领导和具体责任人,重点做好方案制定、培训组织、教学评价、学员审定、培训档案建立、乡村医生培训机构确定和总结评价等工作。承担培训任务的教学机构、医疗单位,要明确责任科室和具体责任人,并按照培训大纲的要求,认真编写培训教案,科学设定课程、课时,安排好任课教师,切实做好理论及实践教学、学员管理、考核评价、生活安排和培训资料收集等工作,确保培训工作有序进行,培训印迹有据可查。

三、严格管理,确保效果

医院培训计划方案篇5

一、指导思想

“三基三严”培训要求全员参与,人人达标。要把“三严”的作风贯彻到各项医疗业务活动和管理工作中。按照“三基”训练与专科训练相结合,一般训练与重点培养相结合,当前需要与长远发展相结合的原则,通过业务学习、操作训练、派出进修、专科培养、自学函授等途径,对各级专业技术人员进行多种形式、全方位的培训,从而提高专业技术人员整体素质,确保我院医疗质量的持续发展。

二、组织领导

医务科和护理部负责制定全院“三基三严”培训计划,组织落实考核工作。

各科室要充分利用科室会议、晨会交班时间对全科人员进行“三基三严”培训意义、目的、重要性的宣讲教育,提高对培训考核工作重要性的认识,积极开展“三基”训练。

三、培训考核目标

全院“三基”培训覆盖率应达到100%,考核合格率≥90%。

四、培训及考核内容

1、基础理论:包括与疾病诊断、治疗及护理有关的医学基础理论。如:人体解剖、生理、病理、药理学、医院感染、基础护理、输血、水电解质平衡、医学检验、医学影像、临床药学、临床营养、核医学、超声诊断学等部分的基础理论。

2、基本知识:包括为疾病诊断、治疗、护理直接提供科学依据的临床医疗知识。如:医疗诊疗规范、临床常用护理技术规范、各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法及临床意义。

3、基本技能:包括医护人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能和急救技术,以及中医适宜技术。

基本操作技能:如各种注射法、各种穿刺技术,鼻饲及胃肠减压;清创缝合的基本操作方法,中医适宜技术等。

急救技术:心肺复苏技术、心电监护仪的使用技术、电除颤仪器的使用技术、简易呼吸气囊的使用。

临床思维能力:能根据掌握的理论知识和实践经验,结合病人的病情,拟定出诊断治疗计划与护理计划等的思维判断能力(如病历、医嘱、处方、护理文件的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、门急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力等)。

4、医疗卫生相关法律法规:《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国献血法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《护士条例》、《医疗事故处理条例》及《病历书写基本规范》等医疗文件书写的有关管理规定等。

以上内容均为考试和考核内容。

五、培训方式与安排

采用医务人员自学与科室讲座、医院集中培训相结合的方式进行,要求医务人员利用业余时间学习基础医学理论、专业和急救知识及技术。医务科、护理部定期组织全体医务人员进行统一培训及考核,并做好记录。

(1)开展自学自练:医务人员按照共同科目和专业科目要求进行自主学习和训练,进一步强化基础知识、基本理论和基本技能。

(2)集中培训演练:以院、科为单位,采取专题讲座、集体讨论、集中训练等方式,抓好重点内容和重点科目的学习训练。各科室在科主任、护士长的主持下,每月组织业务学习一次、充分利用晨间交班时间提问;医务科每月至少组织一次集中培训、观摩技能操作录像,并组织院内高年资主治医师及专家授课,护理部每月负责组织全院护理人员理论与技能培训。

六、考核的人员范围及要求

1、培训考核对象:全体卫技人员

2、每名医务人员必须掌握心肺复苏急救技术及本专业常规诊疗操作技术,医务科、护理部将统一组织培训、考核;

3、医务科每半年组织一次理论知识考核,每年组织两次技能考核;理论考试内容为“三基”理论知识;基本技能考核为:医疗文件书写、体格检查、各种穿刺、给药技术、中医适宜技术等;护理部每年组织两次护理“三基”理论知识考试与技能考核;

4、各科专业技术人员掌握专科基本技能操作,由科主任、护士长每月组织一次考核,医务科、护理部每季度组织抽查,各临床、医技科室应建立“三基”培训考核登记本,详细记录每次培训、考核的内容,并保存考核的原始资料。

七、奖惩措施

1、每项考核工作结束后,由医院统一对考核结果进行公示,考核结果纳入医务人员个人业务档案,作为执业周期考核、职称晋升、岗位聘用及培养使用的重要依据。

2、医院将“三基三严”训练工作纳入基础医疗质量管理,与科室质控挂钩;对“三基三严”培训工作做得好的科室给予表彰,对成效突出的科室和个人给予奖励。对不重视“三基三严”训练工作,教育培训管理混乱,缺乏规范的原始记录者,给予通报批评、限期改正。凡经补考“三基”考试考核仍不合格者,当事人予以下岗处理。

三基三严培训计划(二)

三基:基本理论、基本知识、基本技能。

三严:严格要求、严谨态度、严肃作风。

“三基”“三严”培训及考核是提高医务人员整体业务素质的重要途径和方法,是提高医院医疗水平的重要保证,反映了为医之道的根本,也是医院医疗质量管理的主要内涵。根据《医务人员分级培训计划》,以医学临床“三基三严”培训为中心内容,认真抓好医务人员分级培训工作,尤其是加强住院医师的在职培训,以提高医疗质量和全院医务人员的整体素质。特制定2012年产科三基三严培训及考核计划。

一、加强对急诊医护人员三基三严强化培训的认识。

我科成立由科主任梁晓红副主任医师担任科室培训、考核小组长,由刘玉嵚主治医师具体负责科室培训考核工作。经常利用科室会议,晨会交班时间对全科人员进行三基三严培训意义、目的、重要性的宣讲教育,提高对培训考核工作重要性的认识和自觉性。

二、培训及考核内容:

(1)基础理论:包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。如:人体解剖、生理、病理、药理学、输液、输血、水电解平衡的基本理论,休克、感染、

发热等病因及发病机理,常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则,危重病人营养、热量供应以及护理基础理论。

(2)基本知识:包括为疾病诊断、治疗直接提供科学依据的临床医疗知识。如:医疗护理诊疗规范、各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法及

临床意义。各种药物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及适应症等。

(3)基本技能:包括医护人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能(如各种穿刺技术、心肺复苏技术。手术的基本操作方法:包括洗手、穿脱手术衣、手术器械的正确使用、打结、基本缝合方法等)和能根据掌握的理论知识和实践经验,结合病人的病情,拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力(如病历、医嘱、处方的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、门急诊处理能力、阅读

辅助检查报告能力等)。

(4)医疗卫生相关法律法规:《执业医师法》、《输血法》、《传染病防治法》、《侵权责任法》、《病历书写管理规定》、《母婴保健法》等。

(5)技能培训与考核内容:徒手心肺复苏技术;新生儿窒息复苏技术、胎心监护仪使用技术、心电监护仪的使用技术;骨盆测量、产科四步检查法、正常分娩产程观察及处理;电除颤仪器使用技术;

三、培训方式方法:

采用职工自学与科室集中学习、训练两结合的方式方法。要求医护人员利用空闲时间学习医学及急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。并定期进行考核

记录在案。科室利用科主任查房晨会交班及每月业务学习时进行新理论知识讲解讲座,并对急救常用技术采用现场操作演练考核,定期举行急救模拟演练。利用手术培训考核无菌术、消毒、铺巾、穿脱手术衣、切皮、结扎、缝合等技术。

安排全科医护人员积极参加医院医疗文书规范书写专题讲座。同时结合本科特点及医院要求,对各种申请单、知情同意书、急危重症患者抢救记录等医疗文书规范书写进行强化学习。由科主任或高年资医师举办讲座一次,并定期由科室质控小组对本季度医疗文书进行检查,进行综合评分并记录在案。

四、具体培训考核计划:

1、科室每月对本专业知识组织考试1次。参加全院三基培训,包括以下内容:人体解剖、生理、生物化学、医学微生物、免疫、病理生理、药理、预防医学与公共卫生,除参加全院考试外,科室还要对住院医师进行定期培训、考试。

2以下产科常见病及急危重症循环学习:正常产程观察及处理、妊娠期高血压疾病、子痫、产后出血、子宫破裂、羊水栓塞、胎膜早破、前置胎盘、胎盘早剥、妊娠合并心脏病、妊娠期糖尿病、妊娠合并急性阑尾炎、妊娠时限异常、正常产褥、异常产褥、异常分娩。

3、重点加强产科相关技能培训:骨盆测量、产科四步检查法、会阴侧切及缝合技术、手术基本操作、心肺复苏术、新生儿窒息复苏技术、胎心监护仪使用技术等。

4、利用晨会对十五种核心制度学习、提问,人人过关,每月抽考。

三基三严培训计划(三)

为进一步提高医务人员医疗技术水平、不断提升基础医疗质量,规范医疗操作程序,加大临床、医技、护理人员“三基”(基础知识、基本理论、基本技能)理论和操作考核力度,把“三严”(严格要求、严密组织、严谨态度)落实到各项工作中,特制定**年三级医院“三基三严”培训计划及考核实施方案,具体如下:

一、指导思想

“三基三严”培训要求全员参与,人人达标。要把“三严”的作风贯彻到各项医疗业务活动和管理工作中。按照“三基”训练与专科训练相结合,一般训练与重点培养相结合,当前需要与长远发展相结合的原则,通过业务学习、操作训练、派出进修、专科培养、自学函授等途径,对各级专业技术人员进行多种形式、全方位的培训,从而提高专业技术人员整体素质,确保我院医疗质量的持续发展。

二、组织领导

严格执行《三级医院“三基三严”培训与考核管理办法》(宝医发【**】54号)的有关规定,医院“三基三严”培训考核领导小组负责制定全院“三基三严”培训计划,组织落实考核工作,科技教育处、护理部负责安排“三基”知识培训讲座,确定参加考试的各级人员等。

各学科“三基三严”考核小组具体负责本科室人员的培训考核工作,要利用科室会议、晨会交班时间对全科人员进行“三基三严”培训意义、目的、重要性的宣讲教育,提高对培训考核工作重要性的认识,积极开展“三基”训练。

三、培训考核目标

全院“三基”培训覆盖率应达到100%,考核合格率≥90%。

四、培训及考核内容

1、基础理论:包括与疾病诊断、治疗及护理有关的医学基础理论。如:人体解剖、生理、病理、药理学、医院感染、基础护理、输血、水电解质平衡、医学检验、医学影像、临床药学、临床营养、核医学、超声诊断学等部分的基础理论。

2、基本知识:包括为疾病诊断、治疗、护理直接提供科学依据的临床医疗知识。如:医疗诊疗规范、临床常用护理技术规范、各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法及临床意义。

3、基本技能:包括医护人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能和急救技术。

基本操作技能:如各种注射法、各种穿刺技术,穿脱隔离衣、鼻饲及胃肠减压;手术的基本操作方法:包括洗手、穿脱手术衣、手术器械的正确使用、打结、基本缝合方法等。

急救技术:心肺复苏技术、气管插管、心电监护仪的使用技术、电除颤仪器的使用技术、呼吸机的使用与维护技术。

临床思维能力:能根据掌握的理论知识和实践经验,结合病人的病情,拟定出诊断治疗计划与护理计划等的思维判断能力(如病历、医嘱、处方、护理文件的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、门急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力等)。

4、医疗卫生相关法律法规:《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国献血法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《护士条例》、《医疗事故处理条例》及《病历书写基本规范》等医疗文件书写的有关管理规定等。

以上内容均为考试和考核内容。培训教材主要参考《天津市卫生技术人员三基培训教材临床分册》、《天津市卫生技术人员三基培训教材医技分册》、《天津市卫生技术人员三基培训教材护理分册》等。

五、培训方式与安排

采用医务人员自学与科室讲座、医院集中培训相结合的方式进行,要求医务人员利用业余时间学习基础医学理论、专业和急救知识及技术。科技教育处定期组织全体医务人员进行统一培训及考核,并做好记录。

1、学习训练阶段(1月1日至10月31日)

安排10个月的时间采取自主学习、岗位训练、专题讲座、示范教学的方法,有计划、分步骤地抓好医务人员的学习训练,提高医务人员的业务知识水平和工作技能。

(1)开展自学自练:医务人员按照共同科目和专业科目要求进行自主学习和训练,进一步强化基础知识、基本理论和基本技能。

(2)集中培训演练:以院、科为单位,采取专题讲座、集体讨论、集中训练等方式,抓好重点内容和重点科目的学习训练。各学科在科主任、护士长的主持下,每周业务学习一次、充分利用晨间交班时间提问;科技教育处每月至少组织一次集中培训、观摩技能操作录像,并组织院内高年资主治医师及专家授课,护理部每月负责组织全院护理人员理论与技能培训。

采取闭卷考试与现场操作相结合的形式,深化训练效果。

六、考核的人员范围及要求

1、培训考核对象:全体卫技人员

2、每名医务人员必须掌握心肺复苏急救技术及本专业常规诊疗操作技术,科技教育处、护理部将统一组织培训、考核;

3、科技教育处每季度组织一次规范化培训医师理论知识考核,每年组织两次技能考核;理论考试内容为“三基”理论知识;基本技能考核为:医疗文件书写、体格检查、各种穿刺、给药技术等;护理部每年组织两次护理“三基”理论知识考试与技能考核;

4、各科专业技术人员掌握专科基本技能操作,由科主任、护士长每月组织一次考核,科技教育处、护理部每季度组织抽查,各临床、医技科室应建立“三基”培训考核登记本,详细记录每次培训、考核的内容,并保存考核的原始资料。

七、奖惩措施

医院培训计划方案篇6

关键词:卫生信息化;全国医学信息技术技能考试;双向技能;高职院校

中图分类号:tp3文献标识码:a文章编号:1009-3044(2013)05-1078-02

卫生信息化建设是深化医疗卫生体制改革的重要任务,随着新医改的逐步推进,医院信息化建设对人才的需求急剧增长,而市场供应却远远不足,人才匮乏已成为医院信息化的瓶颈。

1当前医疗卫生行业信息化建设瓶颈

在《医药卫生中长期人才发展规划(2011-2020年)》和《卫生部信息化建设“十二五”规划》等文件中,明确指出了卫生信息化的重要地位及当前存在的主要问题。

1.1卫生信息化重要地位与作用

卫生信息化建设是深化医疗卫生体制改革的重要任务,做好卫生信息化工作,能为群众提供更规范、便捷的医疗服务,提供更安全、有效的药品,卫生信息化技术也是医疗费用实时结算的重要手段。对于重大疾病及突发公共卫生事件预测预警和处置、提高医疗卫生服务质量和效率、促进人人享有基本医疗卫生服务等目标具有重要意义。

1.2卫生信息化发展的现状

“十一五”期间,卫生信息化建设取得了较快发展。但是,卫生信息化发展整体水平相对落后于其他行业,这种落后在人才方面表现得尤为突出。

随着医疗卫生行业信息化建设进程的加快,迫切需要当今医护人员“既懂医学专业知识又掌握现代信息技能”。当前大部分学校传统的以计算机基础教育为核心的教学内容已不能满足医疗机构对复合型人才的需求,人才匮乏已成为医院信息化瓶颈。

2全国医学信息技术概述

为加快医疗行业信息化建设步伐,提高医学信息技术职业技能,使医务人员“持证上岗”,“全国医学信息技术考试管理中心”在卫生部、教育部和工业和信息化部相关部门的支持和指导下推出的人才培养工程,即“全国医学信息技术技能考试”,简称miLC。

2.1医学信息技术技能培训内容

miLC的主要内容为以计算机为基础的同时介绍医院信息系统、门诊信息系统、住院信息系统、药品管理信息系统、实验室信息系统、医学影像信息系统/放射学信息系统、电子病历等医院信息系统以及实际操作。

2.2医学信息技术技能培训目标

医学信息技术技能(miLC)培训,是通过加强学生对医疗卫生机构实用信息技术的教育和培训学习,使学生初步具备医疗工作岗位所使用的软件系统平台的操作能力,为毕业后到医疗卫生机构上岗直接应用电子病历、健康档案、传染病直报等打下坚实基础。

“全国医学信息技术技能考试”以医疗信息技术应用、开发、维护、管理为核心,建立起科学的医疗信息技术教育培训课程体系,5年内将在全国培训并考试合格在职人员、管理人员、专业技术人员100万人次;医学院校在校生50万人次,使之掌握医疗行业信息技术的基本知识和基本技能,初步具备工作岗位所使用软件系统平台的操作能力,以适应医疗行业信息化飞速发展的需要。

3四川省医学信息技术培训情况

根据《医药卫生中长期人才发展规划(2011-2020年)》和《卫生部信息化建设“十二五”规划》的精神,四川省于2011年底出台了关于在全省卫生类院校加强医学信息技术学习的文件,文件明确指出,为加快我省医疗行业信息化建设步伐,提高医学院校在校生掌握医学信息学基础知识的整体水平,将在全省医学卫生职业学校中开展医学信息技术教育及技能的培训工作。

3.1四川省卫生类院校医学信息技术培训情况

泸州医学院卫校及雅安职业技术学院相继于2012年初通过国家医学信息技术考试中心审批,成为四川省首批“全国医学信息技术技能考试指定教学考试基地”,并成功的为其学生及所属地区医疗单位的医信技术人员进行了培训和考试。

3.2我院医学信息技术培训情况

我院护理系抢抓机遇,通过积极申请,于2012年1月通过国家医学信息技术考试中心审批,成为“全国医学信息技术技能考试指定教学考试基地”,并在2012年秋季学期针对2011级护理专业学生进行了培训,学生已于2012年11月参加医学信息技术考试,合格率为95.6%。

4高职院校护理专业医学信息技术教学的几点建议

为了让学生更好的适应医疗卫生信息化改革,持证上岗,应对现有人才培养方案做出相应的调整,制定更科学合理的人才培养方案。同时还要完善全国医学信息技术技能考试培训基地的建设,加强医学信息技术师资队伍建设,为开展医学信息技能人才建设提供有力的保障。

4.1全国医学信息技术技能考试培训基地的建设

通过完善和规范培训制度、探讨培训模式、培训内容等各环节,打造优秀医学信息技术技能考试培训基地。

4.2师资队伍建设培养

授课教师要深入学习卫生部信息化建设相关文件,认真分析医学信息技术教学大纲和医学信息化人才标准。重点突出以能力为本位的教学理念,在实践技能方面要求学生能够正确掌握实操步骤,独立、正确、规范地完成各项操作任务。在教学过程中,充分调动学生的学习积极性和主动性,注意启发学生的思维和培养动手能力。充分利用现代化教学手段和资源,以学生为主体,开展形式多样的讨论和互动,从而加深学生对教学内容的理解和掌握。

授课老师通过定期开展教研活动和聘请专家讲座的形式,研究如何强化主讲教师的授课重点和授课技巧,提高教学质量,建设一支优良的师资队伍。

4.3专业人才培养方案的调整

为了培养“医学+信息技术”的双向技能人才,对护理专业现有人才培养方案中学生必修的计算机基础课程及选修课程内容、学时等做出相应调整,制定更适合的人才培养方案;

5结束语

全国医学信息技术技能考试中心颁发的医学信技术职业技能证书,是劳动者从事相关职业的技能凭证,同时也将成为就业上岗和用人单位招生录用人员的主要依据之一。为了让护理专业学生更好的适应医疗卫生信息化改革,持证上岗,我们应对现有人才培养方案做出相应的调整,制定更科学合理的人才培养方案,同时建设一支优秀的师资队伍,为开展医学信息技能人才建设提供有力的保障,使护理专业学生更好地适应医疗行业信息化飞速发展的需要。

参考文献:

[1]刘艳梅,叶明全.全国医学信息技术技能考试指定教材·全国高等医药卫生类院校规划教材:卫生信息技术基础[m].北京:高等教育出版社,2012.

[2]薛洲恩,胡志敏.《信息技术应用基础》[m].北京:人民军医出版社,2011.

医院培训计划方案篇7

摘要目的:探讨应用FoCUS-pDCa程序对妇科护士培训进行有效管理,提高护士培训效果。方法:成立质量改进(Qi)小组,按照FoCUS-pDCa程序9个步骤找出影响护士培训效果的原因,对护士实施分层级管理,改变培训方式方法,对实施FoCUS-pDCa程序前后护士理论考试成绩均分、操作考核均分、护士对培训效果满意度等项目进行比较。结果:实施FoCUS-pDCa程序前后护士理论考核均分、操作考核均分、护士对培训效果满意度比较有统计学差异(p<0.05)。结论:应用FoCUS-pDCa程序对护士培训过程进行有效管理,可提高护士培训效果。

关键词FoCUS-pDCa;妇科护士;培训管理

doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2015.02.059

作者单位:533000百色市广西壮族自治区百色市人民医院妇科

覃丽锦:女,本科,副主任护师,护士长

基金项目:广西壮族自治区卫生厅自筹经费科研课题(Z2013119)

随着医疗科学的发展及优质护理服务方案的实施,护理工作要求护士提供更细致、规范、专业的护理服务,为提高护士专业技术水平及护理病人的能力,2013年3月起,妇科应用FoCUS-pDCa程序分析影响护士培训效果的因素,并制定相应对策的培训计划,取得良好效果,现报道如下。

1临床资料

1.1一般资料妇科现有护士15名。职称结构:护士6名,护师5名,主管护师3名,副主任护师1名(护士长)。工作年限:1年内2名,2~3年3名,4~5年1名,10年以上9名。学历层次:中专1名,大专12名,本科2名。

1.2方法按照FoCUS-pDCa程序9个步骤对护士培训进行管理。该程序主要包括发现、组织、确定、了解、选择、计划、实施、检验、执行等9个步骤[1]。最后对实施FoCUS-pDCa程序化前后护士理论考试成绩均分、操作考核均分、护士对培训效果满意度进行比较。

1.3评价方法记录实施poCUS-pDCa前后护士理论考试、操作考核均分满分100分。护士满意度得分采用问卷考试记分,每份问卷满分100分。

1.4统计学处理采用pemS3.2统计学软件,计量资料的比较采用配对t检验,检验水准α=0.05。

2结果(表1)

3FoCUS-pDCa程序具体实施措施

3.1发现问题表1显示,2012年3~12月妇科护士理论考试、操作考核得分较低,护士对培训满意度得分也较低。针对问题确立Qi题目为规范护士培训管理,提高护士培训效果。

3.2组织阶段成立由护理部、科教科、科护士长组成的护士培训Qi小组,妇科护士长担任组长,护理部干事1人任秘书,组长负责制定质量改进计划及整个工作布暑,秘书负责资料的收集与整理,组员协助质量改进计划的实施。

3.3确定阶段明确现阶段的培训流程是科室、科教科统一培训考核及护士自学、参加学历再教育。自设问卷调查表查找影响护士培训效果的原因及了解护士对目前培训方式的满意度、参加学习培训的态度、对培训内涵的需求等。

3.4了解阶段根据要因分析法得出影响护士培训参与率及培训效果的原因有以下几个:

3.4.1培训计划缺乏个性化没有根据护士不同阶段的技术能力水平、职业成长需求制定符合护士特点的个性培训计划与措施,如安排高年资护士参与基本知识、基础护理技术操作培训,低年资护士参与护理科研、护理管理、重症护理培训,没有考虑护士接受能力及岗位需求。

3.4.2护士学习主动性差护士学历深造、继续医学教育、考试考核结果没有与护士绩效、奖金分配、职业晋级挂钩,护士学多学少一个样,导致护士学习主动性不高,培训效果不理想。

3.4.3学术时间安排不合理2012年院部安排学术活动及各类培训时间为15∶00~18∶00点,临床科室护士排班方式为apn连续性排班模式,每天护士在岗人数为a班4~6名,p班2名,n班1名。a班上班时间为8∶00~16∶00,p班接班时间为16∶00,院部安排的学术活动与护士上班时间有冲突,导致护士不能有效参与院部组织的学术活动及各项培训,直接影响护士培训参与率及培训效果。

3.4.4培训环境差妇科住院病人逐年增长,原有病床配置已不能满足住院病人需求,科室为了发展,将用于医务人员培训的教室改装成住院病房,护士统一学习培训场所安排在护士站,而护士站进出人员多,又无多媒体设备装置,培训课件无法播放,影响护士培训质量。加上医院培训模具少,很多操作培训如徒手心肺复苏术、简易呼吸器使用等不能使用模型示范,护士训练局限于理论授课形式,无法动手操作,因而操作技能不熟练。

3.4.5培训师资力量不足目前我院护理内训师资少,大量培训工作主要以科室为单位,科室设有护士长1人,教学秘书1人,护士长除监管科室护理质量、完成院部、护理部、大科指令性任务外还要承担教学、护理人员培训、科室业务工作等繁重任务;而教学秘书、高年资护理技术骨干除完成临床护理工作外还要担负带教实习生、进修生、指导下级责任护士等工作,因此科室护士培训工作滞后,未能按培训计划要求对护士实施培训考核。

3.5选择阶段Qi小组内部根据护士理论考试、操作考核分数低的要因分析结果,选择可改进的对策为改变护理人员培训方式方法、完善护士绩效考核方案、增加培训经费投入3个方案,并设定护士培训效果改善目标值。

3.6计划阶段根据选定的对策方案制定了妇科护理人员分层级管理实施方案、护士分层级培训与考核计划、护士在职继续教育培训与考评计划、护士规范化培训方案及新入科轮转护士培训计划,按计划对护士实施培训考核,结果记入护士个人层级技术档案本,作为护士各阶段学习培训的记录。

3.7实施阶段

3.7.1改变护理人员培训方式方法

3.7.1.1对护士实施分层级管理科室成立护士能级评定及培训考核小组,根据工作年限、职称、学历、工作能力将妇科15名护士分为助理护士(n0级)、初级责任护士(n1、n2级)、高级责任护士(n3级)、专科护士(n4级)4个级别,设定不同层级护士的岗位职责、培训目标及考核方法。科室能级评定考核小组按照层级培训目标及继续医学教育学分达标要求组织护士培训并对各层级护士进行考核,考核合格者可缩短培训周期,向上一层级护士晋级,享受相应的级别待遇,否则继续留在原岗位接受原层级培训。

3.7.1.2培训内容与形式培训内容有基础护理服务工作规范、临床护理实践指南、专科疾病护理等基本知识、基本技能、急救技能及专科护理技术操作、护患沟通技巧、护理科研、护理教学、护理管理等。科教科、科室针对各层级护士培训目标及需求,对不同层级护士培训内容侧重点有所差异。培训方法以临床实践为主,集中理论培训为辅。毕业1年内n0级无证护士采用跟班式临床带教培训,有条件情况下安排n2级以上护理骨干院内进修学习。

3.7.1.3考核方法科室护士能级评定及培训考核小组对各层级护士实施考试考核,Qi小组再对护士培训效果进行抽查考核。轮转护士考核方法是在轮转结束出科前,对分管的病人进行床边综合能力考核,内容涵盖临床护理基本知识、专科操作技能、护理文件书写、患者健康教育等。毕业4~5年以上护士除进行相关理论、操作考核外,将论文写作作为一项考核项目考核。

3.7.2完善护士绩效考核方案修订妇科护士绩效考核与奖金分配方案,将护士考试考核合格率、培训参与率纳入护士月绩效考核,并将绩效考核结果与评优、评先、奖金分配、执业晋级挂钩,激发护士学习主动性。同时把护士培训完成情况、护理人员每次考试考核合格率纳入护士长的绩效考核评分,提高护士长对护士培训的重视度。

3.7.3增加培训经费投入科室支出一定经费安排教学秘书、护理培训小组成员参加医学院校的护理教学培训,提高培训小组成员授课水平及多媒体课件制做能力,同时购买多媒体设备、教学模具供医务人员学习使用。科教科根据护士上班时间特点调整学术时间为下午16∶00~18∶00点,护士长根据各层级护士培训计划合理排班,使各层级护士能按培训要求参加院部的医疗、护理新业务新技术培训及护理管理、护理科研与论文写作技巧等相关内容的学术讲座。

3.8检验阶段科室护士能级评定及培训考核小组对实施FoCUS-pDCa程序化培训的各层级护士进行理论考试、操作考核。表1结果显示,理论考试操作考核均分以及满意得分与实施前比较结果有统计学差异。

3.9执行阶段此次Qi活动过程中,对不同资历的护士实施分层级管理,制定个性化的培训计划,在培训过程中使用pDCa质量管理工具持续改进培训质量,规范培训管理流程,能激发护士学习主动性及提高培训效果。

4讨论

4.1可有效查找影响护士培训质量的因素pDCa循环这一规范化的科学管理程序,已被诸多领域所采用,并成为国际通用词汇[2]。FoCUS-pDCa是在pDCa的基础上进一步延伸,能更仔细地了解和分析程序中的环节,科学分析影响护理人员培训效果的主要问题,针对问题找出影响要因,并制订相应的对策方案,科学安排工作内容、提高护理人员培训质量。

4.2有针对性改进护理人员培训方法不同职称、工作年限护理人员在获取知识和技能的途径方面存在差异。肖爱军等[3]报道年轻护士参与院内授课的培训方式较多,提示院内讲座的对象多是低年资护士,而高年资的护士在体力、精力和学习热情上与年轻护士相比有较大差距,业务上的进取心减弱,业务训练不积极,参与学习的积极性不高,参加讲座的人数较少。运用FoCUS-pDCa程序能针对不同职称、工作年限、技术能力的护士科学地制定分层级培训方案及安排培训任务,能更有效提高培训效果,促进各个层级护士对专业知识和专业技能的掌握[4],满足不同人群的培训需求。

4.3便于不断总结经验,提高护士培训效果专科护士培训既要在短时间内交给学员相关的理论知识,更要注重培养其专科护理技能[5]。通过FoCUS-pDCa程序9个步骤能帮助查找影响培训效果的因素,制定可行的培训目标及方法,充分调动护理人员学习的积极性,提高护理管理者对培训质量的重视度,从而提高护理人员培训效果。

参考文献

[1]黄淑芳,叶文秋,黄宴萍,等.FoCUS-pDCa程序在预防老年住院患者跌倒中的应用[J].中国当代医药,2010,17(19):132-134.

[2]杨辉.运用pDCa改进职业教育质量管理的探讨[J].检验医学教育,2011,18(2):5-8.

[3]肖爱军,徐虹,马玉桂.根据护士的年龄段特点分层进行教育培训的实践[J].护理学报,2006,13(4):80-81.

[4]曾进,李晓莉,黄高秀,等.眼科护士分层培训对提高岗位胜任能力的探讨[J].护士进修杂志,2013,28(12):1082-1084.

[5]江智霞,何琼,梁园园.专科护士培训体验式教学理论模型的构建[J].护士进修杂志,2012,27(4):321-323.

医院培训计划方案篇8

一、加强对急诊医护人员三基三严强化培训的认识。

我科成立由科主任担任科室培训、考核小组长,具体负责科室培训考核工作。经常利用科室会议,晨会交班时间对全科人员进行三基三严培训意义、目的、重要性的宣讲教育,提高对培训考核工作重要性的认识和自觉性。开展“三基三严训练,培训覆盖率100%,三基考核合格率≥90%。

二、培训及考核内容:

(1)基础理论:包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。如:人体解剖、生理、病理、药理学、输液、输血、水电解平衡的基本理论,休克、感染、发热等病因及发病机理,常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则,危重病人营养、热量供应以及护理基础理论。

(2)基本知识:包括为疾病诊断、治疗直接提供科学依据的临床医疗知识。如:医疗护理诊疗规范、各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法及临床意义。各种药物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及适应症等。

(3)基本技能:包括医护人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能(如各种注节、穿刺技术、心肺复苏技术。手术的基本操作方法:包括洗手、穿脱手术衣、手术器械的正确使用、打结、基本缝合方法等)和能根据掌握的理论知识和实践经验,结合病人的病情,拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力(如病历、医嘱、处方的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、门急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力等)。

(4)医疗卫生相关法律法规:《执业医师法》、《输血法》、《传染病防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。

(5)技能培训与考核内容:

徒手心肺复苏技术;

心电监护仪的使用技术;

电除颤仪器的使用技术;

呼吸机的使用与维护技术;

三、培训方式方法:

采用职工自学与科室集中学习、训练两结合的方式方法。要求医护人员利用一切工体,班余及空闲时间学习医学及急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。并定期进行考核记录在案。科室利用科主任查房晨会交班及每周业务学习时进行新理论知识讲解讲座,并对急救常用技术采用现场操作演练考核,定期举行急救模拟演练。

四、具体培训考核计划:

一月份:

内容:针对冬季呼吸系统疾病,呼吸衰竭增多及一氧化碳中毒高发季节特点,安排医护人员对呼吸机及Co中毒知识进行学习培训。

方法:由科主任主办讲座1次,然后选高年资医师一名讲座一次。每名医护人员在iCU室操作呼吸机并进行现场考核。

二月份:

春节前配合急救换服装后的崭新面貌举行一次较大规模的院外急救演练,演练前先进行心肺复苏强化训练,并复习相关知识,最后考核打分记录在案。

三月份:

安排全科医护人员积极参加医院医疗文书规范书写专题讲座。同时结合本科特点及医院要求,对各种申请单、知情同意书、急危重症患者抢救记录等医疗文书规范书写进行强化学习。由科主任或高年资医师举办讲座一次,并在3月底由科室质控小组对本季度医疗文书进行检查,进行综合评分并记录在案。

四月份:

主要是血液净化技术培训。科主任主持,复习灌流相关知识及适应症、禁忌证。必要时采用幻灯教学进行讲座。然后由每位医护人员上机操作。进行考核。

五月份:

学习培训各种农药中毒治疗基础知识及相关进展专题学习。参加全院性徒手心肺复苏操作强化训练。

六月份:

主要是卫生法规,法律学习月。由科主任主持在晨会交班及科行政会议上系统学习相关卫生法律法规,依法行医。

七月份:

组织全科参加医院临床医师基本技能操作的理论辅导培训。科内举办医生查体训练,使所有医生过关,并进行考核记分。

八月份:

结合夏季游泳者增多特点,组织医务人员学习淹溺、中毒及电击伤的专题学习。

九月份:

主要是意外伤害常见处理技术的培训。包括创伤的包扎、止血、固定、搬运。要人人动手,个个过关。严格考核。

十月份:

进行医疗安全及医疗法规,法律知识学习。除积极参加医院组织的活动外。科室要举办相关学习2~3次,并安排考核记录。

十一月份:

呼吸道急救管理技术培训。重要放在气管插管方面。利用模具或尸体进行训练,人人过关。

十二月份:

医院培训计划方案篇9

全面提高医院感染管理质量,组织体系保证是前提。在2008年创二级甲等优秀中医医院的活动中,我院调整和改革了医院感染管理委员会成员。新的医院感染管理委员会,主任由院长兼任,成员由科室主任和护士长组成,在原有院感科专职人员管理基础上,增设了相关科室的兼职工作人员。要求药剂科药剂医师和检验科检验技师,配合院感科对抗生素的使用统计分析和消毒效果及环境卫生的监测。同时各临床科室设立了院感监控小组,由护士长和科主任负责院感质量监控工作,实行院科两级管理。分工具体,职责明确。每季度召开一次院感工作委员会议,反馈院感管理质量检查的结果,找出存在的不足,提出整改措施,并追踪整改的效果。医院感染管理委员的成立,为医院感染管理提供了强有力的组织保证,明确了院领导以及各部门的职责,建立起长效机制。

二、夯实预防基础,建立健全院感规章制度

建立健全院感规章制度,制度健全执行是根本。我们先后建立了《医院感染管理制度》、《院感质量监控制度》、《医院感染控制方案》、《院感知识培训制度》、《医疗废物管理制度》、《医院感染突发应急预案》、传染病各种相关管理制度项及相关措施等,有规矩的基础上求方圆,并做到长计划、短安排,年有工作计划、月有工作重点、周有工作安排;制定了急诊科、内、外、妇、儿、骨科、手术室、供应室、肛肠科等科室消毒隔离制度和考核标准。为了进一步落实系列制度,要求重点科室制定院感工作计划和培训计划。院感科将这些制度和考核标准及计划做成院感质量管理手册,下发到相应的科室,要求监控小组的负责人每月对照标准逐项自查一次,查看落实情况,进行评估,对存在的不足立即整改,并记录在院感质量管理手册上,使医院感染管理工作有章可循。每月第二周的星期二下午,院感科组织科主任,护士长对照各科室医院感染管理质量标准进行检查一次,并将检查的结果随即召开院感例会反馈,进行综合剖析评分,说明扣分理由,院感科提出持续改进的要求。次日院感科将其会议内容写出一份院感院讯的报道发放到各相关科室,科室负责人利用晨会组织学习,改进工作中存在的不足和缺点。

三、组织知识培训,增强全体医户人员意识

增强医护人员包括患者的预防观念,加强培训提高是抓手。院感科和各临床科室分别制定了院感知识培训计划,参加培训人员包括全院在职医护人员、新上岗的职工、实习生、进修生、保洁员。我们有计划、有组织、有步骤分期分批地进行了培训,培训内容有:各临床科室在院感工作中的职责、各科室消毒隔离制度、应急预案、医护人员防护制度、洗手制度、医疗废物管理制度、院感质量控制考核标准等。培训的方式采取院内培训和科内培训相结合的方式,培训结束后院方进行考试验收。院内培训由院感科主任备课,采取幻灯形式,每季度授课一次,考核一次,合格率达95%。遇有特殊流行性的疾病,根据上级主管部门要求,随时组织培训。如对防控技术的培训,2008年甲型H1n1流感防控技术培训6次。科内培训,每月开展一次,由护士长或科主任备课,利用每月第一周学习日组织培训,每季度考核一次。经过考试,参加人员的合格率达98%以上。通过一系列培训,进一步强化了医护人员包括患者的预防意识和理论知识。临床医务人员通过学习职业安全防护知识后,充分认识到加强个人防护对家庭、医院及社会的重要性,严格执行分级防护标准。院内配备了齐全的防护物品和消毒用品。从2008年元月到2009年12月发生针刺伤10例,对伤口进行了消毒,并注射丙种球蛋白等有效处理,未发生伤口感染等现象。

四、实施精细管理,落实监控责任体系

医院培训计划方案篇10

中图分类号:F243文献标识:a文章编号:1674-1145(2017)05-000-01

摘要目的:探索医院岗前培训存在的问题,并结合实际提出解决对策。方法:通过万方数据库查找相关文献8篇,对其观点和调查进行讨论。结果:岗前培训组织形式单一且缺乏效果评估,培训效果不佳。结论:经过对岗前培训存在问题的归纳,提出化方案,促进岗前培训工作的良性循环。

关键词岗前培训对策评估

对员工进行培训已经成为医院发展和医疗进步的重要方法。成功的岗前培训,不仅能帮助新员工尽快完成角色转变,以适应临床医疗工作,还能通过展现医院文化和优势,留住人才和提高医院的核心竞争力。然而,很多医院并没充分认识到岗前培训的重要性,使培训工作变得形式化。因此,建立一套高效的岗前培训体系和评估体系显得尤为重要。

一、岗前培训存在的问题

(一)时间安排缺乏系统性

很多医院将岗前培训看成是一种形式,尤其在时间安排上过于随意,没有集中规划出专用的培训时间,而是利用下班后的时间,这样不仅增加了新员工的工作压力,而且容易引起不满的情绪,降低了岗前培训的效用。

(二)形式过于单一

培训形式是为培训内容及所要达到的目标服务的。辅以合适的形式,才能使培训效果更突出。然而,大部分医院的岗前培训基本都是传统授课形式,对知识点机械地进行讲解,使培训内容变得枯燥乏味,难以达到目标。

(三)对培训效果缺乏评估

岗前培训结束后,培训部门还没组织培训考核,新员工就马上回到相应科室继续工作了。且缺乏对培训效果的追踪,包括培训是否对新员工的行为产生影响或培训能否提高医院效益等。因为无法了解新员工是否消化了培训中的知识,因此无法保证培训的效果和质量[2]。

二、解决岗前培训存在问题的对策

(一)科学化安排培训时间

组织岗前培训的人事部门可以在新员工入职前先组织用人科室负责人召开相关会议,协助其在新员工入职第1-2个星期内有效地指导他们熟悉岗位职责。在第3-4个星期开始就医院文化和工作制度等组织集中培训。事部门需和用人科室协商一致,培训阶段不给新员工安排工作,让他们能全程投入到培训中。

(二)制定有吸引力的培训内容

岗前培训一般包括涵盖规章制度、职业道德等集中培训内容,还有对医护人员的预防感染制度、医疗安全等和对行政人员的行政工作制度、公文写作规范等的分散培训。医院还应根据新员工需求,指导他们合理地规划出一个既有可操作性又有挑战性的职业发展计划。如邀请有突出成就的同事来和新员工进行交流,既能展示医院的优势平台,又能留住人才。

(三)多种培训方式相结合

为了达到培训目的,提高培训效果,可采取集中讲授、座谈交谈、视频教学、临床实践、参观学习等多种方式进行。例如:对于医院历史、医院文化和规章制度的宣传教育工作,除了可以通过集中讲授讲外,还可以实地参观医院原始图片资料、规划设计效果图和模型等,增加新职工对医院发展现状以及职业平台的了解。

(四)重视对培训效果的评估

对培训效果的评估不仅能了解新员工对培训内容的掌握情况,且对改进培训方案有指导作用。合理使用评估工具,如柯氏四级培训评估模式,从反应层、学习层、行为层和成果层四个层次去评估培训效果。反应层和学习层主要评估新员工对培训的满意度和检测其学习的效果,可在培训前后进行即时考核。而行为层和成果层则是要考察新员工培训后的工作表现和其行为对其工作绩效的作用,可以通过360度考评、医疗事故发生率等方式来进行测量。以上的考核和测量结果不仅能够作为评估培训效果的参考,同时,也能作为对新员工的试用期考核参考。

综上所述,医院岗前培训要坚持以人为本,科学地制定培训方案,使培训成为员工发展的有效渠道。通过高效的评估及时反馈培训绩效,促进培训工作的良性发展。

参考文献:

[1]钟俊学,文朝阳,黄清,胡献之,谢燕明.专科肿瘤医院新员工岗前培训实践与思考[J].现代医院,2014(11):137-139.

[2]鲍玮,张帆.医院新员工岗前培训存在的问题和对策探析[J].中国医院管理,2012(11):39.

[3]潘春晔,黄骏.新员工岗前培训在医院人力资源管理中的实践与创新[J].人力资源管理,2013(12):122-123.

[4]徐亚平.医院综合性岗前培训有效性探讨[J].人力资源管理,2013(2):143-144.

[5]林叶,陈燕燕.体验式新进员工岗前培训[J].中国卫生事业,2010(12):23-24.

[6]王爱国,曹玲玲,张勇,方圆圆.新形势下医院新员工岗前培训探讨[J].现代医院,2013(12):114-116.