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电子商务现状及发展趋势十篇

发布时间:2024-04-26 04:14:51

电子商务现状及发展趋势篇1

一、我国电子商务现状

1.发展环境不断完善

电子商务得以迅速发展的首要条件就是外部环境的完善。近年来,随着国务院有关加快电子商务发展的意见、《电子签名法》等一系列政策法规的出台实施,以及相关宏观调控措施的开展,为电子商务的健康有序发展提供了良好的条件。

2.应用领域逐渐拓展

目前我国大型企业信息化走在了应用电子商务的前列,正在由普及走向深入,在能源、交通、电力、银行、保险等行业尤为突出,有30%的中小企业使用互联网来做交易,可见,我国电子商务市场的发展潜力巨大。

3.电子商务模式成熟现商机

近年来,我国电子商务发展迅猛。以《电子签名法》为代表的一系列政策法规的完善,促使电子商务的应用领域迅速从点到面铺开,这给信息产业带来了巨大的发展机遇。

4.盈利模式日趋丰富

从电子商务发展的初期开始,被风险投资家青睐的电子商务商业模式就在不断演化。从初期的网络接入,到门户、B2B、B2C等,而后从B2C、B2B又分出很多新的模式。

二、我国电子商务未来发展趋势

1.纵深化趋势

电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到internet上,使产品和服务更贴近用户需求。更多的传统企业将参与进来,新的电子商务产业链将更庞大、更完善,新的电子商务经营模式会在细分的市场上出现。

2.个性化趋势

互联网的发展和普及,使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加有利的平台,个性化信息需求和个性化商品需求将成为发展方向。

3.专业化趋势

网络本身就蕴含着时尚和前卫的因素,今后若干年内我国上网人口仍将以中高收入水平的人群为主,他们购买力强,受教育程度较高,消费个性化要求比较强烈,个性化信息需求和个性化商品需求将成为发展方向,所以,提供一条龙服务的垂直型网站及某一类产品和服务的专业网站发展潜力更大。

4.国际化趋势

随着我国在电子商务立法上和国际接轨,以及电子商务环境的不断完善和规范,越来越多的企业将通过电子商务平台与国外的企业进行交易、合作,同时,庞大的中国电子商务市场将吸引越来越多的外国电子商务企业和投资公司参与进来。

5.区域化优势

由于我国国民经济东西部不平衡,同一地区城乡之间经济收入差距大,在今后相当长的时间内,上网人口仍将以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主。北京、上海、广州这三个超级城市以及经济发达的中等城市仍将是电子商务的主要市场。

6.融合化趋势

电子商务网站在最初的全面开花之后必然走向新的融合。一是兼并,包括同类网站之间优胜劣汰后强者对弱者的兼并,和不同网站之间的互补性兼并。二是战略联盟,不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作以共享客户和资源、提高竞争力,是市场竞争日趋激烈的必然结果。

总之,随着经济全球化和信息技术与信息产业的迅速发展,电子商务将成为今后信息交流的热点,成为各国争先发展,各个产业部门最为关注的领域。中国电子商务虽然还处在初始阶段,面临着体制、技术、管理等诸多问题,但是已迈出可喜的一步。我们只有具备战略性和前瞻性的眼光,适应全球经济一体化的趋势,努力发展适合我国国情的电子商务,才能立于不败之地。

参考文献

[1]宋玲.电子商务――21世纪的机遇与挑战[m].北京:电子工业出版社.

电子商务现状及发展趋势篇2

关键词:电子商务现状发展趋势

电子商务,顾名思义就是指企业利用电子信息网络等电子化手段进行的商业活动。随着全球知识经济时代的到来,信息技术广泛应用于企业,对整合企业经营发展资源,提升企业核心竞争力提供了强大的动力,因此,大力发展电子商务对于国家信息化战略目标的实现,增强国家竞争力都具有十分重要的意义,然而,电子商务作为21世纪的主导商务模式,已经不仅仅是一个单纯的技术问题,而是关系到国家经济能否实现顺利转变的大问题,前途充满了机遇又面临着挑战,面对这一挑战,我们只有加速电子商务的发展,抓住机遇,以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走出一条新型的工业化道路。

一、我国电子商务发展的基本情况及特点

我国电子商务从起步之初到现在,在经历了探索和理性调整后,已经步入了务实发展的轨道,首先,电子商务已经逐步渗透到了我们经济和社会的各个层面,我国中小企业的生产经营模式以及消费方式的网络化已经成为常态。其次,我国已经初步建立了完善的电子商务支撑体系。电子认证、电子支付、现代物流、信用、标准等电子商务支撑体系建设逐步展开,物流专业化、社会化和信息化程度逐步提高,信用信息服务体系建设步伐加快。第三,随着全球信息化以及经济一体化的不断发展,我国的电子商务创新能力也有了不断的提高。基于网络的产品、技术与服务的创新能力稳步提升,自主发展态势日渐显现。在线交易、电子支付、电子认证、现代物流等领域关键技术及装备的研究开发取得突破性进展,行业、区域及中小企业的第三方电子商务交易与服务平台加快发展,基础电信运营商、软件供应商等涉足电子商务服务,新型业务模式不断涌现。

我国的电子商务在其发展的过程中具有以下几个特点:

一是中国的电子商务是在社会和企业信息化水平普遍不高的背景下发展起来的,硬件和软件的投资规模大大超过应用和管理,具有明显的跨越式特征;二是跨国公司和外资企业领跑中国B2B电子商务,本土企业领跑B2C和C2C电子商务;三是B2C和C2C电子商务依然主导中国电子商务发展。同时,B2B电子商务逐渐成长;四是电子商务逐步成为中国企业资源整合、跨部门整合的管理技术和操作平台,成为企业和政府实施高效管理的工具。

二、我国电子商务发展中存在的问题

(一)对电子商务的思想认识模糊

目前,绝大多数企业还把竞争焦点定位于实体市场,没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性,即使已经进行电子商务的中小企业,也没有认识到电子商务会给企业带来多大的收益,多数企业没有认识到电子商务能给他们带来比大企业更为有利的机遇。

(二)企业自身信息化建设的问题

电子商务发展需要企业先进的管理水平,这个管理的概念应该涵盖商务管理、技术管理、服务管理等多方面,但是很多企业经营方式相对陈旧,网络意识还很淡薄,信息化管理水平低,没有实现企业内部管理的信息化以及行业的电子化。

(三)消费市场缺乏“信用消费”概念的支持

中国的消费市场一向缺乏"信用消费"概念的支持,与此相关的就是"货币电子化"进程的缓慢。根本原因在于我国金融体系的呆板和服务意识的淡漠,银行与银行之间、银行与消费者之间的画地为牢,迫使那些想尝试信用消费的人必须为此付出额外的精神和财力代价。于是当电子商务这种新型商业模式出现时,众多消费者只能是裹足不前。

(四)缺乏系统、专业的物流配送系统

目前,我国尚未建立强大的物流配送体系,国内依然缺乏系统化、专业化的全国性货物配送企业,现有的物流企业呈现分散的多元化格局,导致专业化流通的集约经营优势难以发挥,规模效益难以实现。

三、我国电子商务发展趋势研究

(一)国际化趋势日趋明显

随着时代的进步及发展,中国的电子商务必然要与世界接轨,而互联网最大的优势就是不受时间和空间的限制,对每个国家和地区的对外经济以及技术、资金交流等都具有重要的推动作用,尤其是可以刺激对外贸易。因此,我国电子商务企业将随着国际电子商务环境的规范和完善逐步走向世界。我国企业可以同发达国家企业真正站在一个起跑线上,变我国在市场经济轨道上的后发劣势为后发优势。电子商务可以有效地促进我国的中小企业开拓国际市场。

(二)区域融合化优势显著

电子商务的区域化趋势是就中国独特的国情条件而言的。中国幅员辽阔、人口众多,具有鲜明的地域特点,因此立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径。目前上网人群主要集中在大城市,今后相当长时间内,上网人口仍将以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主。而B2C电子商务模式的区域性特征非常明显。以B2C模式为主的电子商务企业在资源规划、配送体系建设、市场推广等方面都必须充分考虑这一现实,采取有重点的区域化战略,才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。

(三)第三方平台将成为中小企业实施电子商务的主体

目前,我国诸如阿里巴巴网站那样的第三方电子商务平台都横跨国内国际市场,使中小企业在其平台上既可进行国内贸易,也可以开拓国际市场。同时,第三方平台横跨多个行业领域,中小企业既是采购商,又是供应商。另外第三方平台横跨多个销售渠道,中小企业既可以开展批发,也可以开展零售。因此,对中小企业来说,与其面对电子商务应用过程中建设投入大。经营成本高、见效周期长、效果不理想、缺乏标准化的应用系统、软硬件需要不断升级等一系列问题,还不如充分利用第三方平台来开展电子商务。中小企业也可以利用第三方平台提供的强大支持把新老客户、上下游利益相关者联合起来,形成更高效的战略联盟,创建、形成新的价值链,共同谋求更大的利益。

(四)电子商务服务业蓬勃发展,逐步成为国民经济新的增长点

随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展,将带动电子商务服务业的发展,围绕电子商务服务形成的从低端技术环节到中端支撑环节再到高端应用环节的电子商务服务链在我国结点饱满,一个全新视角的电子商务服务业群正在形成,将成为未来国民经济新的增长点。

总之,电子商务作为一种全新的商业运作模式,以其快捷、方便、高效的优势已经成为各国争先发展的焦点,其发展前景广阔。但是在电子商务迅猛发展的同时,也要清楚认识到自身存在的一些缺陷,由于起步较晚,电子商务在我国的发展面临着体制、技术、管理等诸多方面的问题,而当前在全球经济一体化、信息化的进程中,企业无论面向国内市场还是国际市场,要想在竞争中取胜,必须重视自身电子商务的发展,应对信息化技术的挑战,以适应经济全球化,以增强企业国际竞争力,更好地参与国际经济技术合作与竞争。

参考文献:

[1]闫丽丽、金志芳.电子商务概论.化学工业出版社,2008.2

电子商务现状及发展趋势篇3

[关键词]电子商务发展现状分析

电子商务源于英文eLeCtRoniCCommeRCe,简写为eC。顾名思义,其内容包含两方面,一是电子方式,二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动,是指商务活动的电子化、网络化。广义而言,电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法,这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度,满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求,并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展,电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展,并不断被赋予新的含义,开拓出更广阔的应用空间。

电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心,也是网络应用的发展方向,具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务,对于国家以信息化带动工业化的战略,实现跨越式发展,增强国家竞争力,具有十分重要的战略意义。

一、电子商务市场发展前景诱人

虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式,但电子商务的市场发展潜力是无穷的,因为:一方面,潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸发会议《2002年电子商务发展报告》显示,到2002年底,全球英特网用户已达6.5亿之众。在中国,据中国互联网信息中心(CnniC)最新的调查报告显示,截止2003年6月底,上网用户已达到6800万,比去年同期增长48.5%,而1997年10月首次调查结果只有62万,几年间增长了109。7倍。他们中的一部分已是电子商务的消费者,而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面,电子商务交易额快速增长。

二、我国电子商务面临的问题

1、电子商务的搜索功能问题

当在网上购物时,用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品,并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单:用户输入一个查询关键词,搜索引擎就按照关键词语到数据库去查找,并返回最合适的weB页连接。但根据neC研究所与inKtomi公司最近研究结果表明,目前在互连网上至少10亿网页需要建立索引。而现在搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引,仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因,而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在网上购物时,不得不一个网站一个网站搜索下去,直到找到满意价格的物品。

2、电子商务的安全性问题

电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素。由于inteRnet的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来it最有潜力的新的增长点。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因数之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍。如:安全可靠的通讯网络;有效防护连接在网络上的信息系统;有效防止资料被盗去或盗用;培训电子商务人才,使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。

3、电子商务管理的问题

电子商务的多姿多彩给世界带来了全新的商务规则和方式,这更加要求在管理上要做到规范,这个管理的概念应该涵盖商务管理,技术管理,服务管理等多方面,因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度,不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的weB平台是直接面向消费者的,是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必要条件,它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力,因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务,决定电子商务的管理是不是有效,决定电子商务公司最终能不能实现赢利。

4、电子商务的税务问题

税务,是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行,造成国家难以控制和收取电子商务的税金。因此,在指定与电子商务有关的政策法规时,需要重新审视传统的税收政策和手段,建立新的,有效的税收机制。

5、电子商务的标准问题

各国的国情不同,电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异,而且我们要面对无国界,全球性的贸易活动,因此需要在电子商务交易过动中建立相关的,统一的国际性标准,以解决电子商务活动的相互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清,搞电子的商务,搞商务的搞电子,呈现一种离散,无序,局部的状态。因此,目前需要解决三个问题:一是解决统一标准的电子商务综合服务平台;二是电子商务的关键在于业务,应用是其龙头,因此要把各种各样的业务和服务接进来;三是解决互连互通的标准问题。

6、电子商务的费用支出问题

由于金融手段落后,信用制度不健全,中国人更喜欢现金交易,没有使用信用卡的习惯。而在美国,现金交易较少,国民购物基本上采用信息卡支付,而且国家处于金融,税收,治安等方面的原因,也鼓励使用信息卡以减少现金的流通。完善的金融制度方便,可靠,安全的支付手段是B2C电子商务发展的基本条件。不难看出,影响我国电子商务发展的不单是网络带宽的狭窄,上网费用的昂贵,人才的不足以及配送的滞后,更重要的原应来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。因此,我们应该加大金融改革力度,健全法制,建立信用制度,正确引导人们改变一些生活习惯,为我国B2C电子商务的发展创造有利的发展环境。

7、电子商务的合同法律问题

在电子商务中,传统商务交易所采取的书面合同已经不适用了。一方面,电子合同存在容易编造,难以证明其真实性和有效性的问题;另一方面,现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效率进行规范。此外,现有的技术还无法做到对数字印章和签名的唯一性,保密性进行准确无误的认定。如何保证电子商务活动中合同的有效性及电子印章和电子签名的有效性,是保证电子商务正常发展的重要因素之一。

三、如何进一步改善我国电子商务发展环境的主要措施

电子商务是一项巨大的、复杂的系统工程,不可能一蹴而就。从中长期来讲,应从以下方面入手加以推动和引导:

1、做好电子商务的发展规划和宏观指导

电子商务是一项新生事物,其技术发展速度很快,业务方式没有最终定型,给政策的制定带来了一定的困难。这就要求政策制定者对市场的变化保持高度的敏感,加强研究,适时制定鼓励电子商务发展的政策。在这一过程中,相关的中介组织,如行业协会等应充分发挥自己联系政府和企业的纽带作用,做好企业与政府部门的信息沟通,协助政府做好产业发展规划。

2、加强基础设施建设

电子商务是基于信息网络的商务活动,需要建设必要的信息基础设施和手段,包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发等,使电子商务的发展奠定在坚实的环境建设基础上。要构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性和安全性的多层次的开放的网络体系,加强基础网络的建设,改善国内用户环境。

3、加强电子商务宣传和人才培养

目前,部门、行业信息的电子化方面力量严重不足:而没有各个部门、行业信息的电子化,电子商务就只能是纸上谈兵。所以,充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理的专业人才,是我国电子商务建设成功的根本保证。同时,面对电子商务的安全问题,政府有关部门组织有关企业和研究单位制定安全技术,这是责无旁贷的。

4、加强政府的示范和引导,开展电子商务示范工程

通过实施政府信息化,提高政府工作效率和透明度,促进政府与社会的沟通;发展政府部门之间的非支付性电子商务,促进有关部门在电子商务实施中的关系协调,推动管理部门联网,实现商务管理电子化;发展政府和企业间的电子商务,实现政府采购网络化。有针对性地扶持重点行业、企业开展电子商务,通过试点总结经验加以推广。

四、我国电子商务的发展趋势分析

1、纵深化趋势

电子商务的基础设施将日益完善,支撑环境逐步趋向规范,企业发展电子商务的深度进一步拓展,个人参与电子商务的深度也将得到拓展。图象通信网,多媒体通信网将建成使用,三网合一潮流势不可挡,高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色,制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。

2、个性化趋势

个性化定制信息需求将会强劲,个性化商品的深度参与成为必然。互连网的出现,发展和普及本身就是对传统秩序型经济社会组织中个人的一种解放,使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加有利的平台,也使消费者主权的实现有了更有效的技术基础。在这方面,个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向,消费者把个人的篇好参与到商品的设计和制造过程中去,对所有面向个人消费者的电子商务活动来说,提供多样化的比传统商业更具有个性化的服务,是决定今后成败的关键因素。

3、专业化趋势

面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好,面向行业的专业电子商务平台发展潜力大。一是面向个人消费者的专业化趋势。要满足消费者个性化的要求,提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要。今后若干年内我国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为猪,他们购买力强,受教育程度高,消费个性化需求比较强烈。

4、国际化趋势

中国电子商务必然走向世界,同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。互连网最大的优势之一就是超越时间,空间的限制,能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的障碍,这对促进每个国家和地区对外经济,技术,资金,信息等的交流将起到革命年个的作用。电子商务将有力的刺激对外贸易。因此,我国电子商务企业将随着国际电子商务环境的规范和完善逐步走向世界。我国企业可以由此同发达国家真正站在一个起跑线上,变我国在市场经济轨道上的后发劣势为后发优势。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场,利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。同时,国外电子商务企业将努力开拓中国市场。随着中国加入wto,这方面的障碍将逐步得以消除。

5、区域化优势

立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径。中国电子商务的区域由优势与前面强调的国际化优势并不矛盾。区域化优势是就中国独特的国情条件而言的。中国是一个人口众多,幅员辽阔的大过,社会群体在收入,观念,文化水平的很多方面都有不同的特点。

6、融合化趋势

电子商务网站在最初的全面开花直后必然走向新的融合。一是同类网站之间的合并。目前大量的网站属于“重复建设”,定位相同或相近,业务内容相似,激烈竞争的结果只能是少数企业最终胜出,处于弱势状态的网站最终免不了被吃掉或者关门的结果。二是同类别网站之间互补性的兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源,品牌,客户规模等诸方面虽然有很大优势,但这毕竟是相对而言的,与国外著名电子商务企业相比不不是一个数量级的。这些具备良好基础和发展前景的网站在扩张的过程中必然采取收购策略,主要的模式将是互补性收购。三是战略联盟。由于个性化,专业化是电子商务发展的两大趋势,每个网站在资源方面总是有限的,客户需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式互相协作必成为必然。

总之,随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展,电子商务将成为今后信息交流的热点,成为各国争先发展,各个产业部门最为关注的领域。中国电子商务虽然还处在初始阶段,面临着体制,技术,管理等诸多问题,但是已迈出可喜的一步。我们只有具备战略性和前瞻性的眼光,适应全球经济一体化的趋势,努力发展适合我国国情的电子商务,才能立于不败之地。

参考文献

1.宋玲,王小延,《电子商务战略》,中国金融出版社,2000.3,p44~45

2.Singhmp,anevolutionaryLookate-Commerce,ieeeinternetComputing,2001.5,p77~78

3.周忠海,《电子商务法导论》,北京邮电大学出版社,2000,p148~150

4.陈进,《电子商务金融与安全》,清华大学出版社,2000,p12~135.贾征,谢国彤,李顺东,贾晓,《电子商务体系机构及系统设计》,西安交通大

出版社,2001,p268~269

6.安妮利尔,翻译:岳云霞,徐莺燕,钱家红,《网络的未来》,中信出版社,2002,p286~289

电子商务现状及发展趋势篇4

关键词:电子商务wto现状发展趋势

电子商务是以电子方式进行交易,提供服务的一种新型的商业运行机制。随着信息技术的普及,跨国活动的空前繁荣,电子商务对经济运行的影响力势必会超出一国的范围,进入国际层面,从而对国际贸易流转产生巨大的影响。作为国际贸易关系支柱的世界贸易组织一直对电子商务这一新课题予以了极大的关注。1998年的第二届贸易部长会议通过了关于电子商务的共同宣言,宣言对网上交易实行临时免税的作法。除此之外,会议还决定在个相关的理事会下,开展一个针对电子商务的工作计划(workprogramForelectronicCommerce)。

然而由于西雅图会议的失败及其他原因,这个工作计划的成果未能进入正式的谈判议程中,而只停留在有关的会议记录和咨询报告中。可以说wto成立以来这么多年,直接针对电子商务所采取的动议未能取得实际的成果。但即便如此,乌拉圭回合的最后文件以及以后达成的其他协议中已经包含了大量调整和促进全球电子商务的规则。本文就试图探讨wto现行法律体系中有关电子商务规定,并对在wto框架内进一步促进电子商务发展需如何完善这些规则作一前瞻性。

一.Gatt与电子商务

Gatt作为当前国际货物贸易的法律框架,对电子商务的运行依然有着巨大的影响力。由于电子商务中相当大的一部分属于通过电子媒介寻找交易伙伴、缔结合约,但仍然以实物形式进行交付的。对于这部分交易,Gatt的法律规则仍然适用。所以在Gatt的框架下进一步削减关税,促进贸易自由化,可以进一步释放电子商务的巨大潜能。

除了Gatt的这种整体促进作用外,Gatt下属的《信息技术协议》(informationtechnologyagreement,以下简称ita)为全球电子商务的开展奠定了牢固的物质基础。电子商务的发展离不开其硬件基础,即电脑、设备等信息技术产品。1997年3月缔结的ita规定个参加方自1997年7月1日到2000年1月1日将主要的信息技术产品的关税降为零。在该协议中还列出了一份经各方一致公认的信息技术产品分类清单。

ita对电子商务的发展具有重要的意义。协议的50个参加国几乎覆盖了全球信息技术产品贸易的95%。而且ita总各参加国所作的关税减让承诺是必须服从与最惠国待遇原则的,也就是说非ita的参加国也可享受到ita参加国信息技术产品的关税减让所带来的利益。

另一方面,ita的谈判程序对wto重新启动电子商务的工作也是有着重要的借鉴意义的。在一个重要的技术领域,要想启动一个新的贸易回合来进行谈判,操作的难度较大。而ita在参加国有限的情况下,由参加国在贸易回合之外进行谈判,自行进行关税减让的承诺,将这种承诺置于最惠国待遇原则的控制之下,这样不但ita的参加国而且非参加国都可以享受到关税减让带来的贸易福利。因此,相应的贸易政策能够更快的在全球范围内得到实施,而没必要经过冗长的贸易回合谈判。这种ita的模式无疑对以后的电子商务协议指明了切实可行的。

虽然ita在全球电子商务中的基础性作用已经得到确认,但ita中仍有一些不足之处需要完善:

(1)参加国范围不广。虽然ita包括了全球95%的信息技术产品贸易,但50个参加国大部分是发达国家,所以ita仍须进一步拓广参加国的范围,争取吸收更多的发展家,这样才更符合电子商务全球化的特征;

(2)对新技术产品反应迟钝。尽管ita明确规定信息技术产品的清单需要不断更新。但是1997、1998年的更新计划由于成员方不能达成一致而搁浅。这就造成了电子商务中出现的许多新技术产品不能进入ita的管辖范围,这样势必造成电子商务发展的障碍。

(3)信息技术产品贸易中的非关税壁垒日渐增多。如进口许可、国内管制欠缺透明度、技术标准认证的昂贵费用,这些都是电子贸易的阻碍。

二.GatS与电子商务

相对与Gatt来说,Gatt和电子商务有着更密切的联系。因为电子商务中的大部分内容都与GatS有关。首先是作为电子商务运行必不可缺的电讯服务和因特网接入服务(这两点通常被结合在一起讨论)。另外,能以数字方式提供的内容服务,如咨询服务,法律服务,视听产品提供服务等。由于对后者没有特别的协议规定,主要见诸于各国的具体承诺表,所以电讯服务和因特网接入服务是这里的讨论重点。

商务作为一种以网上电子交换形式为基础的商业机制,必须以因特网为依托,以电讯系统为其信息交流的渠道。但是电讯服务,因特网接入服务一般在大多数国是由垄断机构控制着市场,属于各国不轻易开放的领域。即使有国家承诺开放市场,如果不能建立非歧视性,透明的国内管制机制,市场开放的承诺依然是一纸空文。因此在电讯,因特网接入服务领域建立起良好竞争机制对电子商务的至关重要。

GatS第8条

GatS的第8条“垄断及专营服务提供者”对这个作出了一些规定。第8条明确“各成员方应确保在其境内的任何垄断服务提供者,在相关的市场上提供垄断服务方面,不得采取与本协定第2条有关该成员方的责任,及其承担的特定义务规定不一致的行为”。第8条还规定“当成员方的垄断服务提供者,根据该成员方承担的特定义务,不论是直接或通过其分支机构在其垄断权范围之外参与提供者服务的竞争时,该成员方应确保其服务提供者在镜内不滥用其垄断地位,不进行与其承担义务不相一致的行动。”这些规定对电子商务具有两点重大意义。

1.在没有开放基础电信领域但却对因特网接入服务做出具体的开放承诺的

wto成员国,依据GatS第8条该过应确保处于垄断地位的电信服务商不得对各参与竞争的外国接入服务商实行歧视待遇。即这些因特网服务商应能平等地,不受歧视的享有使用或租用公共电信的权利。

2.wto成员国的因特网接入服务独占经营者不得滥用这一独占经营的地位

只能将其限定在特定的服务领域内。因此在其他与因特网有关的服务领域就可以排除了这种垄断独占地位的干扰,这一点为电子商务的发展扫清了不少的障碍。

《电讯附件》

除了GatS第8条外,乌拉圭回合最后文件中,GatS有一个《电信附件》(telecommunicationannex)。该附件规定各成员方应保证任何其他成员方的任何服务提供人获得合理与不歧视对待的条件下,进入并使用公共电讯传输网络与服务。这一规定并非是电信服务市场准入的承诺而是保证在其他服务门类内已经得到承诺的服务能够使用必要的电信网络。例如,一国在其承诺表中开放了保险市场,则外国的保险服务提供商就可以获准使用该国的公用电信网络服务。所以可以把《电信附件》看作是向其他门类服务提供者开出的一张总保险单,保证他们进入wto成员方的电信网络,得到所需服务。这一点对于电子商务非常重要,即使电信市场开放未能达成协议,电子商务的其他方面的服务(因特网内容服务、电子货物贸易等)依旧可以在一国的公用电信网络上进行。

GatS第四议定书和《参照文件》

wto对电信服务自由化的努力并未止步于《电信附件》。1997年达成的《基础电信协议》(又称GatS第四议定书)进一步推进了基础电信领域内的市场开放。该协议涵盖了90%全球基础电信贸易。一般情况下,各国提供因特网接入服务的大部分为政府性、公共性机构,或者是具有垄断地位的机构。因此,第四议定书大大放开了基础电信领域内的竞争,对电子商务有着不可估量的。

在第四议定书的谈判过程中,各国除了达成市场准入的承诺外,还达成了一个《参照文件》(Referencepaper)。谈判方在这个文件中对基础电讯服务的国内管制(domesticregulation)做出了“附加承诺”。《参照文件》的目标是为市场准入和外国投资的具体承诺的真正有效实施,在国内法上提供了不可少的保障,把这种保障与wto体制挂钩,以便遇有不予实行时诉诸于wto争端解决机制。《参照文件》明确定义了电讯领域的一些专门术语,如果基本设备(essentialfacilities)主要服务提供人(majorsupplier)等。比较详尽的规定了各种竞争行为,如交叉补贴(cross-subsidization)利用从竞争者那里获得信息,扣留技术与商业信息等。这些规则为电讯服务创造了一个良好的市场竞争环境,对GatS第8条的规定是一种重要的补充与发展。《参照文件》为基础电信市场构建了一个公平,透明,高效的市场竞争框架,这一点对电子商务的发展有着重要的意义。

继续完善GatS的规定,促进商务的

(一)进一步加强市场开放的承诺

GatS第一次在全球范围内对服务贸易确立了规范的框架,可以算得上是乌

拉圭回合得最大成果。但是,GatS中的具体服务门类得开放程度却是不能令人满意得。即使是发达国家也只对其服务门类的一半作出开放承诺。而这些开放承诺中也只有一半是允许自由市场准入的。至于电子商务所涉及的领域,电讯服务、服务(咨询服务、视听产品提供服务等)尚有着巨大的市场开放潜力可以挖掘。

具体就电讯服务领域来看,有一些地方需要继续改进:

1.电子商务立法的一条重要原则就是确立技术中立性原则。但是在第四议定书各国作出的具体承诺中,这一原则未能很好的贯彻。例如,有的国家承诺开发能够电话服务市场,但只允许几种特定的技术(卫星、无线通信)至于以其它技术为支持的电话服务不予开放。这就是同技术中立性原则相悖的。

2.第四议定书中只有十个国家承诺开放因特网服务市场,这对于全球电子商务的开展是远远不够的。

3.随着信息技术的发展,新兴的与因特网相关的服务方式能否按照传统的服务分类进行定位成为疑问。

4.无论是《电信附件》还是第四议定书,都是以发达国家为主,发展家参与的程度太低。

(二)协调国内管制

GatS第6条第1款规定“在已作出具体承诺的部门中,每一成员应保证所有服务贸易的普遍适用的措施以合理、客观、公正的方式实施。”这一规定的目的在与是GatS的各种具体承诺不会被各国保护性的国内管制规则产生的负面效应所吞噬。随着贸易自由化的进一步推进,更多是具体承诺将以“跨境提供”(cross-bordersupply)的模式进行。在这种情况下,国内管制与各服务门类的具体承诺之间的矛盾将会加剧。举例来说,一个在网上提供服务的保险公司,其客户遍布五十多个国家,但保险公司提供的服务也要受制于这五十多种因国而异的国内管制规则。这种法律的不统一性、不确定性是对电子商务的一大隐害。

另外,GatS第14条规定的一般例外的各种情形。对这一条款的不合理利用可以使这一条款沦为贸易保护的工具。现在对网上贸易和网上信息管制的规范越来越多,不管这些规范是有其合理的政策目的,还是带有贸易保护主义倾向,都在实际上对电子商务造成了一定的阻碍。所以,对于国内管制的,最重要的就是寻找管制目标和管制手段之间的一种平衡。

(三)强化竞争政策

《电讯附件》和GatS第四议定书的《参照文件》为电讯领域内的竞争确立了一个较完善的框架,可以说是wto体系内的一次创举。然而这一竞争政策还存在着不少的缺陷。首先,参照文件并非各国缔结的正式协议,而只是一个指导性文件。各国吸纳参照文件中的原则用以制定其各自的“版本”。因此,参照文件中的各种规定不可能一点不漏的融入各国的相关规定中。事实上,不少wto成员国也只是部分接受了参照文件的规定。其次,参照文件的语言并不是很明确,在制定是留有很大的解释余地。这个问题只能在出现相关争端提交DSB时,由DSB进行解释。但是迄今为止,DSB还没有受理这方面的争端。另外,第四议定书只是承诺开放公共电信(publictelecommunicationnetwork)其他方面的准入未能提到。但是电子商务的全面开展不但会涉及公共电信网络,而且还会涉及非公共电信网络。所以参照文件中的竞争原则能否适用非公用电信网络将成为疑问。

三.tRipS与电子商务

tRipS是Gatt,GatS之外wto的另一大支柱。它将wipo管理下的大部分知识产权条约的规定纳入国际贸易法律体系中来,并赋予争端解决的强制力。根据技术中立性原则,tRipS仍然适用以信息技术和因特网为基础的电子商务中的知识产权问题。但这一新课题毕竟是给tRipS带来了很大的挑战。

tRipS没有统一的知识产权的保护标准,而只是确立了最低的保护标准。所以各国对知识产权保护标准的参差不齐,以及相关规则透明度的缺乏,都是对电子商务乃至整个国际贸易潜在的威胁。另外,缔结tRipS时,网络与电子商务并未象现在这样成为关注的焦点,tRipS中也没有针对网络环境中的特别规定。1996年wipo的《世界知识产权组织版权条约》和《世界知识产权组织表演和录音条约》对因特网环境下的知识产权问题作了比较详尽的规定,被称为“网络环境中的知识产权条约”。但tRipS尚未能将这两个条约的规定吸收进来。而且可以设想,要在tRipS框架中将两个新的wipo的条约纳入,是不可能在短时间内完成的。

四.结语

随着的前行,商务这种新型的商业运行机制越来越深入的渗透到国际贸易流转关系中来,因此通过以wto为基础的多边贸易体制来促进全球电子商务已是势在必行了。但是在讨论通过什么途径来完善wto中的电子商务规则之前,有两个需要澄清。

1.利用wto来电子商务,并不是让wto包办电子商务中的所有事项。wto要解决的问题限于在非歧视的基础上,各国对与电子商务相关的关税减让和市场开放。至于电子合同、隐私权保护等问题不属于wto调整范围。这一点在wto总干事穆尔的演讲中得到支持。他认为:“wto的责任应该被限制在特定的区域……wto不应成为万能的因特网管理员。”

2.wto对电子商务的进一步工作不仅是为了贸易自由化,而且是为wto所有成员方创造条件,使之能平等的获得电子商务所带来的机遇和利益。因此,wto的工作必须与其他国际组织(世界银行、联合国国际贸易发展委员会)的工作紧密配合,才能达到预定的目标。

至于完善wto中电子商务规则的具体途径,一般认为两种方式比较可行。一是在新的贸易回合中将电子商务列为正式谈判议题;二是一类似于ita的方式进行单独的主题谈判。

从此项工作的性质来看,将电子商务的问题纳入wto体制可以说是对wto体制的一次“整体改造”。Gatt、GatS、tRipS无一例外的要受到调整。从这个角度看,在新的贸易回合中进行谈判似乎可以对各种问题全盘把握,协调各种冲突。

但是笔者认为这一途径的可行性较差。因为大部分发达国家都承受着来自国内的巨大压力,纷纷盼望能在新的回合中列入环境、竞争、劳工标准等议题。这种情况下,电子商务并不具有优先的地位。所以将电子商务的发展前途系于一个未来的贸易回合的命运的上是十分危险的。因此,比较切实可行的是采取类似于ita的程序,进行单独针对电子商务的贸易回合之外的谈判,这样才能稳妥及时的推进与电子商务有关的贸易自由化,满足电子商务迅速发展的需求。

参见Heinz和Hauser“aCallforawtoe-Commerceinitiative”资料来源cid.harvard.edu/cidtrade/

同上

参见赵维田《世贸组织(wto)的制度》吉林人民出版社2000年1月第1版第385页

参见“theworkprogramonelectroniccommerce”notebythesecretariat,资料来源:wto.org

参见薛虹《电子商务立法》载于《环球法律评论》2001年春季号第30页

参见“wtoagreementandelectroniccommerce”preparedbytheSecretariat,资料来源wto.org

电子商务现状及发展趋势篇5

o2o是既包括线上又包括线下的一种电子商务名称。电子商务的商家利用互联网技术将线下商户的信息传递给消费用户,消费用户可以通过线上支付享受线下服务或购买线下产品。在此过程之中,商户能够利用互联网实现在线招揽客户,而消费者能够做到产品或者服务的在线选择,这种电商模式极其简单、便捷。伴随着互联网技术的深入发展,o2o电子商务模式也得到了长足的发展,极大的提高了传统电子商务的服务水平,让众多服务企业参与到了新的经济体系之中,使人们的消费模式和思维方式发生了变化。

二、对“移动互联网+”的时代背景下o2o电子商务现状的简述

时至今日,o2o电子商务已经经历了三种发展时期。第一时期是混沌期。此发展阶段的主要特点便是网络商户平台和B2C思想,以地域化的生活信息网络平台为主要代表,例如大众点评网站。第二时期是萌芽期。在这一阶段,美团等网络团购网站逐渐兴起,打破了传统B2C模式的局限性,把电子商务融入了服务行业中,实现了体验式销售,这种销售模式大大提高了消费者的体验感,增加了交易成功的概率,在一定程度上做到了控制成本收益。第三时期便是初步发展时期。这一时期也正是现在o2o电子商务发展的所处时期,其在互联网高速发展的影响下,表现出越来越多样化的发展特性[1]。而对于o2o点子商务的未来发展,其势必会有第四种发展时期,即高速发展时期。到那时,o2o电子商务行业会吸引更多传统服务行业的加入,而电子商务市场也会朝着更加个性化的趋势发展。

据实际调查显示,目前我国的互联网用户已经有10.6亿人,其中移动o2o的用户占总人数的57.5%,有6.1亿人之多。此外,调查还显示o2o电子商务的覆盖范围越来越广,已经覆盖到人们的吃住、出行、投资、理财、健康管理等各个生活领域。有理由相信,在未来商务模式的发展变化中,o2o电子商务模式势必会成为发展的主流,会逐渐渗透到人们生活的各个层面,为人们生活质量的改善和提高提供基本保证。

三、o2o电子商务在“移动互联网+”的时代背景下未来发展的趋势

(一)健全网络信息建设,扩大受众范围

未来020电子商务的发展首先要解决我国不同地区在互联网城乡覆盖率上存在的差异[2]。首先,相关政府机构与互联网的运营方要重视这一问题,将各地方的网络建设作为首要工作,使互联网的覆盖率显著提高,并不断的改善地区之间存在网络覆盖差异的现状,使得所有地区的居民均能够亲身体验到网络经济。其次,现阶段互联网的应用主要是靠4G网络与智能手机实现的,虽然目前智能手机与网络均已在很大程度上实现普及,但是因其成本比较高,所以在发展上也有着极大的局限性,相对而言人们更加倾向于成本较为低廉的无线网络。所以,对于商户或者相关部门而言,必须普及无线网络,增加wiFi覆盖率,满足人们的消费需求。

(二)提高用户对互联网的忠诚度

提高用户对互联网的忠诚度主要应从两方面着手,第一便是增加转换成本。电子商户在进行交易时,不但要为消费者提供优质的服务,还应该加强消费者对商户的忠诚度[3]。移动互联网的出现使得转换成本大大降低,在此基础上,商户应该建立转换渠道,例如会员卡积分打折、礼物赠送等,让消费者觉得更换产品或者服务的成本不合算,进而主动放弃转换,这便在一定程度上加强了消费者对商户的忠诚度。第二是对商户品牌的负效应进行控制。互联网的出现大大提高了信息传播的速度,这对某些信誉不佳的商户来说是极其不利的。消费者在完成交易之后,会将交易过程中自身的实际体验在网络平台上分享出来,由此便使得品牌的负影响范围扩大[4]。基于此,商务必须要提高自身服务水平,最大限度上满足顾客的消费需求,降低品牌负影响的传播。

(三)强化网络支付平台的监督管理

在线支付是o2o电子商务模式得以发展的关键,所以强化对支付平台的监督管理是保证此种商务模式稳定发展的前提。首先,便要提高电子商务市场的准入标准,对第三方网络支付平台的企业规模、资金状况等进行评估,避免风险。其次,加强对其沉淀资金的监督管理,禁止企业将该笔资金挪作他用[5]。最后,制定保证金制度,要求第三方支付平台在银行存入一笔资金作为保证金,在该服务商发生严重问题之后,要求银行对这笔保证金进行冻结,从而为广大消费者的资金提供安全保障,避免由于第三方服务商的失误或者风险而然消费者承担损失。

电子商务现状及发展趋势篇6

摘要:近年来,经济全球化趋势日益增强,也有效助长了我国对外贸易的迅猛发展,在此过程中,电子商务发挥着重要的作用,为了更有利促进我国经济的发展,培养更多的电子商务人才势在必行,但当前的许多院校对电子商务人才的培养情况并不乐观,在电子商务教学中不能有效结合市场发展机制等,致使其教学质量相对滞后,亟待通过教学方面的现代化改革,来促进对我国电子商务人才的培养,本文将从分析当前电子商务教学的现状出发,结合市场发展机制,对新时期的电子商务教学的发展趋势及对策进行积极探讨。

关键词:电子商务教学;市场发展机制;现状;对策

新时期的发展条件下,电子购物正在逐渐改变着人们的生活,这种消费模式已然席卷了大街小巷,成为了当前人们工作生活等必不可少的重要组成部分,就2014年的相关统计来看,全国网购市场规模达到了27600亿元,而对应的网购用户数量达到了史无前例的3.1亿人,这一经济发展趋势促生了电子商务人才的培养,当前的职业院校,更应紧紧结合电子商务的发展特点和方向,在培养电子商务人才方面讲求从电子商务市场的发展趋势入手,实施具有针对性的教学手段,这对于电子商务人才的培养及我国经济的发展都有着很重要的现实意义。

1、新时期电子商务的发展趋势

综合当前的发展现状来看,淘宝商城是众多B2C电子商务企业中用户渗透率最高的,据2013年中国B2C购物网站交易规模市场份额调查统计显示,有57.7%的B2C网购用户选择使用了天猫,接下来是用户渗透率为16.4%的京东等等。在新时期电子商务发展中,市场竞争逐步加剧,由于受到物流配送不及时、存在资金短缺等众多风险,使得一些缺乏竞争的B2C电子商务企业面临淘汰,但这一现状并不会影响到电子商务行业的发展,反而会有更多的商家进驻此行业,电子商务拥有很好的发展前景,也会加强电子商务企业市场资本化发展,此外,为了适应网购用户对日常工作等方面的需求,新时期的电子商务企业呈现出市场的百货化发展,增加了网购用户的黏度,使得对应的商品需求呈多元化发展,进而打造的百货化“网上百货商城”将使所在企业增加了更多的利润点,成为了当前发展的一大趋势[1]。

近年来,越来越多的年轻消费群体更加青睐C2C和B2C电子商务,这种购物方式成为了80、90后年轻消费群体的首选,但是C2C平台购物存在交易欺诈等诸多问题,且没有专门的接受投诉机构,使其电子商务信誉受损,制约了其发展,而B2C平台购物则具有制度方面的优势,如安全的支付保障、物流配送和退换货等较完善等,使其逐渐成为了当前网民较为认可的发展模式,进而渐渐发展成了主流的消费模式,促进了电子商务的快速发展。

2、当前电子商务教学现状分析

结合电子商务行业在我国的发展历程来看,其呈现出起步晚、发展快的特点,这一现状也导致了职业院校课程建设跟不上社会发展对此类人才的需要,具体表现在以下几个方面:

2.1专业及课程设置方面不尽合理

作为近年来的一门热门专业,电子商务受到了社会各方面的关注,继而我国的大多职业院校都开设了此门课程,也吸引了众多的学生来学习此专业,但从后续的课程开展来看,显然一些职业院校并不是非常了解电子商务行业,致使其在课程设置方面并没有与行业发展实际情况挂钩,一些院校使用的教材过于落后、陈旧,使其所教的知识已远不能适应日新月异的电子商务发展应用的现状,缺乏实际运用中的可操作性。此外,年轻教师成为了职业院校电子商务教师的主力军,基于其实践经验的缺乏等原因,不能满足现代化教学的需求,一些教师的授课过程中过于重视理论,而忽略了实践的重要性,教出的学生存在实践经验缺乏的现状,没有达到教学的实质性要求,加之一些学生对此专业了解较少,院校的就业指导工作不到位,使得学生对自己的就业等并没有明确规划,难以适应电子商务方面的工作,这势必将影响到此专业学生及此行业的快速发展。

2.2理论与实践相脱节

当前职业院校发展中,重视理论课程教学的现状并未由于素质教学的推行而得到彻底改变,很多职业院校在电子商务教学方面仍然沿用了应试教育的教学方式,很少进行实训课程方面的学习,致使实践操作课程所占比例较少,长此以往必然导致电子商务专业学生缺乏动手操作的实践能力。教育职业院校自身条件的限制,在电子商务实训基地的设施建设方面并未投入充足的资金,这使得学生的实际操作能力的培养受到了制约,在实习安排方面,更多地以简单了解电子商务操作流程为主,这种方式致使学生失去了实际的操作锻炼,使得电子商务专业的教学质量不能得到有效提高[2]。

3、市场发展机制下电子商务教学的发展对策

在新时期的发展大背景下,电子商务教学不应停留在重理论等方面,转而应当积极结合电子商务市场发展情况,优化改造教学内容,促进教学的职业院校的开展,为社会发展培养出真正有促进作用的电子商务人才。

3.1优化设置电子商务教材内容

在当前的职业院校电子商务教学开展过程中,教材是基础,为了完善对它的优化设置,应将整个教学定位在理论逻辑起点的基础上,围绕物流、信息流以及资金流等进行课程知识体系的构建,全面阐述电子商务运营方面涉及到的管理、安全以及高效等问题,并讲求借助具体的方案、手段等对课程内容进行有效教授。在教材的组织过程中,应当结合对规范电子商务企业的组织系统的提炼,论述电子商务企业与企业的电子商务经营机制等内容,并阐述清楚资金流等与组织要素之间的关系,结合以往的案例,重点分析电子商务的经营、盈利模式等,最后有效地结合当前的发展形式,让学生明白电子商务发展面临的政策环境与安全问题,使得学生能从电子商务的新颖教材出发,去积极融入对电子商务运营的了解及运用中去。

3.2明确电子商务教学目标

任何教学的开展都是有针对性的意义的,电子商务教学也不例外,应当将对电子商务原理、特点等的明确了解作为此教学的基础目标,也就是注重学生对电子商务基本知识的认知,在此基础上,带领学生重点分析物流、信息流等与“认证机制”等的关系,使得学生建立起电子商务架构,并促使学生去根据此对电子商务的基本规律进行了解,此外,应当结合当前电子商务在国内外的发展情况,对其经营规律、现状等进行了解,积极把握电子商务发展的趋势,使得学生做好毕业后投身电子商务工作的准备。

在基本规律认知教育的基础上,应当进行的便是电子商务应用教育,一是电子商务模式的虚拟经营方略,这部分的内容又包含了新时期电子商务企业的经营模式、网站信息维护等,其作用体现在虚拟经营感性与理性认识方面,结合学生对相关知识的了解,培养学生的“网商”意识,能够清晰了解此商业模式的流程与方法等。后续教学中,为完善学生对电子商务运营的了解,应当就信息流、物流等网站平台的组建技术等向学生教授,进而有效消除其对电子商务的神秘感等。

最后,应当进行环境安全管理教育,具体说来,此环节的教学任务涉及三个层次的内容,有网上支付与电子银行以及网络安全和电子商务模拟实验,实施过程中,应当本着资源共享的教学理念,带领学生在学习了相关知识的前提下,积极进行上机实践,让学生能在模拟环境中更加深入地了解电子商务方面的知识及运用[3]。

3.3坚持“双师型”教师队伍的建设

当前职业院校教学的大环境下,为了适应当前电子商务的发展大形势,培养出高素质的电子商务人才,首先应当拥有一支高素质的教师团队,结合以往的发展经验来看,“双师型”教师是当前职业院校教学的关键,基于此,应当遵循“双师型”教师队伍建设的执行标准,重视对“双师型”电子商务教师的培养。具体实施中,首先学校应当运用具备的资源,结合当前电子商务领域发展的前景,为教师提供实训基地,定期邀请和选派成功人士或优秀教师实施培训,注重对教师实践能力的培养;其次,应当注重校企合作,选派教师去实训企业提供技术服务,全方位提高职业院校对“双师型”教师的培养,为其实施高质量的电子商务教学打下坚实的基础,还应采取一些激励措施,让教师进行电子商务发展前景等方面的调研,使其能及时了解此行业发展的最新动态,打造出一支高素质的“双师型”教师团队,为职业院校电子商务教学的有效开展打下基础。

3.4建立电子商务实验室

新时期职业院校的电子商务课程教学中,为了为学生提供一个真实的教学与学习平台,应当有效建立电子商务实验室,本着为教学服务的理念,将其运用在电子商务教学的过程中,让学生在教师的精心组织下分角色参与其中,并最终达到预期的教学效果。

具体实施过程中,职业院校应当在财政资金的规划上,结合当前发展的大环境,有意识地向电子商务专业倾斜,在相关软硬件设备的购买方面投入一定的资金,完善职业院校电子实验室的建立,继而组织学生根据教学需要设计和安排模拟教学的内容和形式,使得整个教学过程对参与其中的教师和学生提出了更高的要求;其次,为了促进电子实验室在当前电子商务教学中的高质量运用,应当在实施过程中将学生分为若干个团队,并对应分配任务,讲求各个团队之间的相互配合,然后进行电子商务方面的交易,在完成一次交易的基础上,让参与的学生互换角色,体验整个行业的发展过程。经过多次交易后,对于各个业务岗位的基本需要,参与的学生都能进行大致的掌握,也渐渐熟练了这个实验室的运作流程,对其中涉及到的相关专业技能,学生也可以进行有效地掌握,利于学生将来走上工作岗位后很快适应工作[4-5]。

结束语

综上所述,在当前网络经济的发展过程中,电子商务已经成为了主流的经济发展模式,并且已经验证其在经济领域的成功,拥有广阔的发展前景,基于此现状,培养出高素质的电子商务人才已成为了当前职业院校教学亟待解决的问题,本文在分析当前电子教学存在的弊端的基础上,从建立电子银行模拟实验室、坚持“双师型”教师队伍的建设等各个方面,为新时期的电子商务教学的高质量开展进行了积极探讨,以期能为新时期的电子商务行业发展提供有益的参考。

参考文献:

[1]何冰,陈建莉.市场发展趋势下的电子商务教学发展创新研究[J].电子商务,2014,09:68-69.

[2]费佳艳.基于市场发展趋势看电子商务教学发展[J].青年与社会,2013,11:168-169.

[3]杨学习.电子商务教学要贴近市场发展趋势[J].电子商务,2012,08:71+79.

[4]徐越.网络生态视角下电子商务业态发展研究[D].吉林大学,2014

电子商务现状及发展趋势篇7

关键词:淘宝商城;电子商务;发展现状;未来趋势

一、我国电子商务发展概况

电子商务:从广义上说,是指基于internet(辅以其它信息技术),支持企业产、供、销、人事、财务等全面经营过程的商务活动;从狭义上说,是指基于internet(辅以其它信息技术)的交易活动,即产品或服务的买卖。本文中的电子商务是指狭义上的电子商务。根据交易对象的不同,电子商务可划分为三种典型模式:B2B、B2C和C2C模式。

2010年中国网络经济营收规模达到1485.8亿元,同比增长49.9%。从细分行业分布来看,2010年中国电子商务营收规模同比增速最快,市场份额从2009年的25.9%增至34.2%,跃居首位。随着互联网的迅猛发展,电子商务正逐渐深入到各行各业中,从制造业领域到服务流通领域,从政府采购到企业、个人应用,从外贸服务到内贸服务,从基于互联网的电子商务到基于移动互联网的电子商务。越来越多的传统行业试水电子商务,包括服装、3C、家电、食品、药品等领域。一个全新视角的电子商务服务业群正在形成,将成为未来国民经济新的增长点,电子商务的应用将会朝着普及化与常态化的趋势发展。

发展电子商务要立足实际,综合各个方面,将资源进行充分合理的配置,因地制宜,以应用为重点,坚持效益优先,制定现实目标,体现实际效果。要遵循以下基本原则:引进与创新有机结合的原则;商务与电子有机结合的原则;务实与跨越有机结合的原则;政府引导与企业运作有机结合的原则等。

二、浅析淘宝商城提高准入门槛事件

2011年9月,淘宝商城管理体系升级,将原来6000元的技术服务年费提高至3万元和6万元两个档次,同时将实行有条件的技术服务年费年终返还制度,建立商家违约责任保证金制度,商家进驻淘宝商城将根据所经营或者的品牌缴纳商家违约责任保证金。对于违约商家,商城将按照规则扣除其保证金,扣除的款项将放入消费者保障基金。随着新规则的出台,淘宝经营门槛在逐步提高,曾经依靠淘宝和淘宝商城迅速创富的草根创业时代已经宣告结束。

提高准入门槛是淘宝计划使淘宝商城成功转型,使达不到准入门槛的中小卖家转至淘宝网(C2C),从而提高淘宝商城(B2C)店家的产品质量,提高知名度,增加盈利,使中国电子商务行业趋于理性。对于中小卖家而言,提高保证金以及服务年费无异于是增加自己的成本,使自己处于亏损或略为盈利状态,提高了准入门槛,则将淘汰一大批中小卖家;对于大卖家而言,提高保证金及服务年费在自己的可以接受得范围内,在提高准入门槛后,淘汰一大批中小卖家,有利于自己的销售以及品牌的推广;对于买家而言,准入门槛的提高,将使一大批的良莠不齐的中小卖家被淘汰,提高了产品的质量,使买家更加的放心购物;从而维护了正常的电子商务秩序。

面对淘宝商城提高准入门槛,商家可以在变化中寻找机会,从新规中挖掘新的规律及机会,迅速调整抢占市场先机;重新审视选品规划,提高商品的整体竞争力;重新审视营销策略,在促销活动规划方面需要更加谨慎,对原有的整体营销策略需要重新布局思考;合理控制经营成本;理性看待规则变化等,用心做好自己的产品和服务,打造自身店铺的核心品牌竞争力,从而更好地发展。

三、我国电子商务发展存在的问题

1、电子商务发展的基础设施条件不完善

我国工业化和市场经济发展都处在初级阶段,支付手段、信用制度、物流配送等发展电子商务的基础设施条件还不完善。企业管理机制不能适应市场经济的要求。

2、企业信息化技术条件基础薄弱

中小企业信息化程度低,网络基础设施的建设相对还比较缓慢,已建成的网络其质量离电子商务的要求仍有距离。作为电子商务核心内容的信息沟通在银行等金融机构没有全面介入的情况下,其发展也受到很大的制约。

3、电子商务安全问题有待进一步完善

信息安全技术在电子商务系统中的作用非常重要,它守护着商家和客户的重要机密,维护着商务系统的信誉和财产,同时为服务方和被服务方提供极大的方便,因此,只有采取了必要和恰当的技术手段才能充分提高电子商务系统的可用性和可推广性。

4、物流因素

物流是制约电子商务发展的重要因素之一。电子商务的最终价值,在于最大程度上方便最终消费者,"以顾客为中心"的价值最终实现又体现在物流上。然而,与物流的重要作用形成鲜明对比的却是其自身管理的滞后,以至于成为制约电子商务发展的"瓶颈"。

四、我国电子商务未来发展趋势

1、电子商务的深度将进一步拓展,融合化趋势日益明显

电子商务将向纵深挺进,电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业核心业务流程、客户关系管理等都延伸到internet上,使产品和服务更贴近用户需求。

2、行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流

电子商务网站将会出现兼并热潮。具备良好基础和发展前景的网站要发展,必然采取互补性收购策略,结成战略联盟。第一代电子商务专注于内容,第二代专注于综合性电子商务,而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成,充分发挥互联网在信息服务方面的优势。

3、个性化、专业化趋势进一步加强

个性化定制信息需求将会更具市场冲击,个性化商品的深度参与必然会成为一种发展趋势。一是面向个人消费者的专业化趋势。要满足消费者个性化的要求,提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要。二是面向企业客户的专业化趋势。以大型企业为依托的专业电子商务将会迅速发展。

4、国际化、区域化趋势发展

中国电子商务必然走向世界,同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。互连网最大的优势之一就是超越时间与空间的限制,能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的障碍,这对促进每个国家和地区对外经济、技术、资金、信息等的交流将起到革命性的作用。电子商务将有力的刺激对外贸易。

参考文献:

[1]徐冰.基于互联网的企业电子商务发展存在的问题及对策研究[D].厦门大学,2009.

[2]刘中会.我国发展电子商务问题与对策研究[D].华东师范大学,2006.

[3]刘电威.我国电子商务发展现状、问题与对策研究[J].特区经济,2011,(12).

电子商务现状及发展趋势篇8

关键词:中国移动电子商务;现状;问题及对策;趋势

移动电子商务是传统互联网电子商务在移动领域的延伸和发展,是指通过手机、pda、笔记本电脑等移动通信设备与因特网结合进行信息查询、商务交易及对信息、服务和商品的价值交换等电子商务活动的过程和行为。随着移动通信技术、互联网技术和信息处理技术的快速发展,人们已经不再满足于传统的商务活动,而是希望随时随地进行收发电邮、移动支付、定购各种商品等商务活动,所以移动电子商务成为人们关注和研究的热点。与传统通过台式电脑平台开展的电子商务相比,移动电子商务拥有更为广泛的用户基础,因此,也具有更为广阔的应用前景,特别是在当前3g背景下,移动电子商务正逐渐凭借技术和应用上的优越性,显示出强大的生命力。

一、中国移动电子商务现状

迄今为止,我国移动电子商务技术的发展经历了三个阶段。第一个阶段是以短讯为基础的技术;第二个阶段的移动电子商务采用基于wap技术的方式;第三个阶段是以2009年发放牌照为标志、能够实现无缝漫游和移动宽带的3g时代。3g背景下,无线通信产品能够为人们提供速度高达2mb/s的宽带多媒体业务,支持高质量的语音分组交换数据多媒体业务和多用户速率通信。

(一)移动客户群庞大

根据工业和信息化部的数据显示,2009年中国手机终端的数量已经达到7.74亿,接近上网用户数量的3倍,而来自cnnic的数据显示,2009年底中国手机网民的数量已突破2.33亿,手机网民规模呈现迅速增长的势头。这表明我国移动电子商务业务的发展具有巨大的潜力。艾瑞咨询预计,2011年移动电子商务营收规模将达到1.7亿元。

(二)国家政策支持

包括移动电子商务在内的电子商务被列入了2006年3月颁布的《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》。2007年6月,发改委与原国务院信息办又专门出台了《电子商务发展“十一五”规划》,其中移动电子商务试点工程作为六大重点引导工程之一。规划中明确指出“鼓励基础电信运营商、电信增值业务服务商、内容服务提供商和金融服务机构相互协作,建设移动电子商务服务平台”、“发展小额支付服务、便民服务和商务信息服务,探索面向不同层次消费者的新型服务模式”,并确定了转变经济发展方式、方便百姓生活和带动战略产业发展的三大目标,三大目标正在逐步实现,初步显现了移动电子商务巨大的效益和潜力。

(三)无线基础设施建设迅速

近年来,政府加大了对电信基础建设的投资力度,中国移动、中国电信和中国联通三大电信运营商在2009年8月前完成了其3g网络的第一阶段部署工作。基于cdma的3g服务,即中国电信的cdma2000和中国联通的wcdma,发展迅速。相比之下,中国移动的td-scdma3g技术的商业化进程比预期缓慢。在网络部署方面,中国电信在3g领域方面动作最快,预计它将发动价格战以吸引更多的用户。3g网络的铺设,加速了我国移动电子商务的发展。

二、目前中国移动电子商务所面临的问题及对策

(一)理论研究欠缺

综观近年来研究移动电子商务的学术论文,虽然论文的数量呈现增长趋势,但是研究内容大都是“移动安全”和“无线移动通信系统”方面的论文,而且研究方法仅仅停留在非实证研究的层次上,研究深度不够,显示出移动电子商务新应用研究创新的不足。应根据我国移动电子商务的发展,采取实证的方法,加强对移动电子商务行为、模式、安全和跨文化等方面的研究。

(二)行业标准和市场机制需要逐渐完善

作为崭新的商务活动模式,国内移动电子商务产业才刚刚起步,没有自己的国家标准和统一管理机构,而且市场机制还不够规范和完善,不可避免地出现一些经济纠纷和法律问题。虽然我国已于2005年颁布了《中华人民共和国电子签名法》,中国人民银行制定了《电子支付指引(第一号)》,但是尽快制定出丰富完善的法律、法规是移动电子商务发展的当务之急。

(三)安全性有待提高

移动电子商务安全面临着技术、管理和法律等几个方面的挑战,主要包括终端窃取和假冒、无线网的窃听、重传交易信息、中间人攻击、拒绝服务、交易抵赖、移动终端遗失、设备差异和设备的不安全等。解决移动电子商务安全性问题主要有端到端策略、加密技术、防火墙、严格的用户鉴权、单一登入、无线pki技术、授权和安全交易流程等策略。

(四)交易成本过高

由于无线带宽不足和物流配送系统不成熟等,导致交易成本高。因此,发展移动电子商务就要想方设法降低各种成本费用:一是努力降低生产成本;二是不断降低交易成本;三是力争关键技术革新;四是认准特有优势;五是强化企业服务模式。

三、中国移动电子商务的发展趋势

我国移动电子商务进入快速增长期,预计到2010年底移动电子商务用户规模将达到7375.4万,而到2012年,移动电子商务用户规模将达到24957.2万,所以完善行业标准、市场机制和安全机制是移动电子商务发展的当务之急。2010年全球互联网大会、2010中国移动支付论坛、2010中国移动互联网大会和国家工商总局《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》中国网店实名制政策的出台,使得中国移动电子商务行业不断规范和完善。另外一个显著的发展趋势是中国移动电子商务应用正在从单个环节向行业解决方案深化,如移动支付解决方案、移动娱乐解决方案、移动物流解决方案和移动医疗解决方案等。

四、总结

中国移动客户群庞大,移动电子商务发展迅猛、潜力巨大,但由于国家相关政策、移动运营商、银行、商户和消费者等因素的限制,我国还处于移动电子商务发展的初级阶段,其交易安全、商业模式和消费者接纳等问题亟待解决。政府和移动运营商们必须加紧联系与配合,共同研发出一套从技术、管理和法律上都严密的安全策略以解决安全问题及威胁,进一步构建适宜移动电子商务活动的环境,促使移动电子商务高速发展。今后,还需要对移动电子商务的服务模式、物流配送和交易支付等方面加强监管、深化改革,中国移动电子商务的发展虽然任重道远,但是前景光明。

参考文献:

1、林立鑫,龚慧华.浅谈移动电子商务的发展[j].经营管理者,2009(11).

2、张敏锋,颜展眉.3g时代我国移动电子商务现状与发展策略[j].通信管理与技术,2009(3).

3、陈海挺.中国移动电子商务研究现状综述与发展趋势[j].硅谷,2010(16).

电子商务现状及发展趋势篇9

关键词:移动电子商务;发展现状;趋势分析

人们对移动设备依赖性的提升,一定程度上促进了电子商务软件的开发利用,使原本便利的电子商务变得更加便捷,用户可以利用移动电子商务软件随时随地进行消费,逐渐形成了一种新的消费模式。目前,我国移动电子商务还处于发展阶段,需要相关人员更加深入研究,分析现状和发展趋势,积极开发利用,充分发挥电子商务的重要作用。

一、移动电子商务相关概述

移动电子商务是一种新兴的电子商务模式,利用移动互联网和移动电子设备,为企业和消费者提供便利的商务渠道,主要是使用移动终端进行在线交易等活动。移动电子商务将原有的电子商务特点和移动电子设备的优势相结合,为消费者和企业提供了便利、快捷的服务,具有广阔的发展空间。

移动电子商务具有移动性、便利性、个性化的特点。不再局限于传统电子商务中对地点的限制,只需要具备电子移动设备和移动互联网,就可以进行随时随地的消费。移动电子商务操作程序的简单便捷,使人们可以合理的安排、利用时间,充分利用了生活中的零碎时间,并为商家带来了更多的机遇。并且因其覆盖面较广、服务众多等特点,能够满足不同消费者的消费需求,使消费者可以根据个人喜好进行个性化的设定,促进了电子商务的个性化发展。

二、移动电子商务发展现状

电子商务发展需要用户的支撑。自2004年起,我国电子商务网站呈现了迅速上升的发展趋势,订单和交易金额不断增长。在这一情况下,移动电子商务逐渐兴起,并在人们的生活中被广泛运用。移动电子商务的移动性、便利性、个性化充分满足了现代人们的商业活动需求,并拓宽了商家的销售渠道,因此,受到了人们的普遍使用。

移动电子商务主要依靠于移动电子设备和移动互联网,虽然现阶段的移动互联网已经从3G网络发展成4G网络,但是网络速度和无线信号的稳定性依旧不能满足消费者的需求,电子移动设备的屏幕大小、储存空间等问题也对移动电子商务的发展也产生了一定的影响。

随着信息技术的不断发展,网络的安全问题、用户的隐私问题都成为了人们十分关注的问题,移动电子商务的独特性使这些问题变得尤为重要,如何利用相应的法律条款进行消费者权益的维护,也成为了现阶段移动电子商务发展中面临的重要问题。

现阶段人们的消费意识正在不断的转变,但是很多网民的消费观念还是倾向于面对面的消费模式,对于移动电子商务网上支付方式的安全性和物品的质量问题,始终抱着怀疑的态度,一定程度上阻碍了移动电子商务的快速发展。

三、移动电子商务发展趋势

1.企业主导的移动电子商务市场

作为市场经济的主体,企业在未来的商务活动中应用电子商务成为必然。传统的商务活动将逐渐向移动化、个性化发展,移动电子商务能够在满足消费者个性化消费需求的同时,使消费者能够进行随时随地的消费,为消费者和企业提供了更加便利、广阔的平台。中小企业可以充分利用这一特点,拓宽销售渠道,提升企业竞争力,在市场竞争中占据一席之地。

2.多元化的产业链

对着电子商务的不断发展,其涉及的商务产业类型也将越来越多。这些产业必将通过不断整合形成一条完整的产业链,并向着多元化方向发展。根据消费者的需求,融入餐饮、服装、娱乐等多种行业,实现电子商务全方位的服务。

3.使用更具安全性

移动电子商务的使用要求用户必须具备移动电子设备和移动互联网。移动设备小巧便捷,但是也十分容易遗失,一旦丢失,用户的信息安全和财产安全就会受到严重威胁,并且移动互联网中本身存在的安全问题,也给用户的信息安全也造成了巨大的隐患。由于电子商务无法对信息进行直接保护,因此,移动电子商务研发者应充分意识到消费者在移动终端使用这一环节的安全问题。随着移动电子商务的进一步发展,相信相关部门也会尽快出台维护消费者权益的法律法规,以保护消费者信息、财产的安全。

4.加强信息服务

随着大数据时代的到来,人们越来越注重信息的服务,移动电子商务在进行金钱、信息的交易时,也为消费者提供了移动的查询服务,而信息的查询也将向着多元化方向发展,提供给消费者天气、公交线路、游戏下载、电影场次等方面的信息,通过信息服务的加强和关广告的植入,间接促进消费,提升消费者对移动电子商务的认同感。

5.优化移动终端

随着智能手机的广泛运用,手机的待机时间、屏幕大小和储存空间也对移动电子商务的发展产生了一定影响。电子设备必将逐渐向更适应移动终端使用的方向发展,而移动终端的开发也需要依据移动电子设备的变化而进行,移动电子商务也会以移动终端的优化为发展基础,不断为人们提供更加便利、快捷的服务。

四、结论

我国移动电子商务的发展前景广阔,相关人员应加强对移动电子商务发展现状的研究分析,加强交易信息的安全性,不断完善交易方式,促进移动电子商务产业链的多元化发展,加强信息服务和移动终端的优化,使更多的消费者对移动电子商务产生认同感,增加用户数量,在便捷、安全的交易环境下,实现全民移动电子商务化。

参考文献:

[1]李娜.移动电子商务的发展现状与趋势[J].产业与科技论坛,2014,5(5):116-117.

电子商务现状及发展趋势篇10

信息通信技术作为一种普适性技术,为经济社会发展开辟了前所未有的广阔空间,特别是互联网的实时互动性带来了人类生产生活方式的深刻变化。借助互联网,电子商务彻底打破了传统的交易方式,极大拓展了人们的交易途径和贸易范围,推动形成了人类全新的商务模式。

(一)新一轮信息技术变革为电子商务发展提供新动力

进入21世纪,全球信息技术发展突飞猛进,正在步入泛在、智能、集成的新阶段,从计算技术到网络技术,再到软件技术和感知技术,正在经历一系列创新和变革,将为电子商务发展带来更为强大的技术支撑。第一,计算技术向计算密集和数据密集方向发展,驱动能力计算和容量计算同步提升。第二,网络技术向宽带、无线、智能方向发展。第三,软件向开源化、智能化、高可信和服务化加速发展。第四,感知和识别技术向智能化方向演进。

(二)我国电子商务发展的机遇

近年来,我国电子商务交易用户数量逐年上升。即使在国际金融危机时期,电子商务仍然显示了巨大的发展优势和市场潜力。

首先,各级政府出台的一系列扶持政策为电子商务发展营造了良好的政策环境。为促进个人和企业开展电子商务,我国各级政府出台了一系列扶持性措施,包括税收优惠、就业扶持等。完善管理体制、规范行业运行,为国内电子商务的发展营造了一个较为宽松的政策环境。

其次,应对国际金融危机过程中,电子商务的市场环境更趋优化。自2008年末至今,受国际金融危机影响,我国各行业都受到冲击,但包括电子商务在内的网络经济却是经济寒冬中的暖流。为应对危机,电子商务行业进行了相应调整。部分外贸型B2B企业转向内贸,注重国内需求拉动的消费。B2C和C2C网商也不断完善配套服务,电子支付工具不断改善。

再次,互联网的日益普及、网民的更加成熟拓展了电子商务的发展空间。互联网普及率日益提高,网民对电子商务的认知度和接受度加速提升。据CnniC统计,截止到2009年6月,我国网购用户为8788万,同比增加2459万人,年增幅达38.9%。网络购物的使用与网民网络使用年限密切相关,随着网民数量的提升和网民网龄的增加,电子商务的使用率和交易额必然会有更大的提升空间。

(三)我国电子商务发展面临的挑战

我国电子商务在面临上述机遇的同时,互联网的商务运用也存在着不容忽视的巨大挑战。用户仍然对物流、售后等环节满意度低,网络安全亟待加强,信任体系急需完善。表现在:第一,缺乏统一的物流配送市场。第二,电子商务交易缺乏全面的法律规范。第三,网络诚信和安全形势不容乐观。

二、我国农产品电子商务发展现状

(一)当前我国农业发展的特点

总体上看,我国已进入以工促农、以城带乡,加快改造传统农业、走中国特色农业现代化道路的关键时期。我国农业正处于传统农业向现代农业,从计划经济向市场经济的转变之中,农业发展的突出问题是农户小生产和市场大流通之间的矛盾。

第一,从供应方看,农业生产经营以分散的小农户为主。

第二,从需求方看,农产品的供给不能满足城镇居民的消费需求。随着人民生活水平的提高,蔬菜、水果等生鲜农产品的消费需求已由数量的增长转变为对质量、口味、营养、安全的追求。目前农村的小规模生产、分散经营的粗放式生产方式无法满足城市对高质量农产品的需求,造成了严重的供需矛盾。

第三,从中介方看,以农产品批发市场为主的流通方式不能有效满足市场流通需求。

(二)农产品电子商务是我国农业发展的重要方向

电子商务可以很好地解决我国农业“小农户与大市场”的矛盾,实现农业生产与市场需求的对接。开展农产品电子商务,能够改善农产品流通状况,促进农产品贸易,增加农民收入,加快农业和农村经济结构战略性调整,提高我国农业国际竞争力。

首先,电子商务可以实现农业生产与市场需求的对接。

其次,农产品电子商务可以丰富城市居民菜篮子、便利和拉动消费。

再次,农产品电子商务有利于促进农产品流通和农民增收。

(三)农产品电子商务发展的特征

从我国农产品电子商务的实践看,农产品电子商务业务呈现三个层次的特点:

一是初级层次。主要是为农产品交易提供网络信息服务。如一些企业建立的农产品网上黄页,在网络平台上企业信息和产品信息。大型农业集团建立的超大现代农业网。小企业或是个体农户则依托各类农产品信息网信息。

二是中级层次。一些网站不仅提供农产品的供求信息,还提供了网上竞标、网上竞拍、委托买卖等在线交易形式,交易会员可以直接在网上与自己需要的运输公司洽谈,但尚未实现交易资金的网上支付。资金的支付还是依靠传统的邮局或银行实现。

三是高级层次。高级层次的农产品电子商务不仅实现农产品电子商情的网上和农产品在线交易,还实现了交易货款的网上支付,是完全意义上的电子商务。

三、我国农产品电子商务的发展趋势与对策

探索成功的农产品电子商务模式,必须首先准确把握农产品电子商务发展的基本趋势。

(一)农产品电子商务的发展趋势

农产品电子商务呈现出四个发展趋势:个性化趋势、专业化趋势、区域化趋势以及移动化趋势。

(二)探索成功的电子商务运营模式

在今天这样竞争激烈的复杂市场环境下,经营好一个企业非常辛苦,而经营像农产品电子商务这样的新兴业务更是需要“大胆摸索,小心过河”。实践证明,选择正确的运营模式,是农产品电子商务企业生存和发展的生命线。

我们认为,企业运营模式必须考虑以下几个问题:

第一,要适应农产品的特点。必须围绕农产品的季节性、区域性特征,一切从实际出发,制定正确的企业战略,开展业务布局。

第二,要准确定位目标人群。比如先定位城市有消费能力的高端群体,再逐步向中等收入群体扩展,先从团购做起,再逐步向高度个性化扩展,循序渐进,走稳健发展的道路。从这个意义上讲,上海农信公司推出的“菜管家”农产品电子商务平台的模式就是一个非常好的探索,既大胆,又稳健。

第三,要提供高效的物流输送。向客户提供新鲜的农产品,是对电子商务物流的基本要求,也是重大的挑战。要认真选择农产品来源地的地理位置和交通手段,根据物流辐射范围,确定市场区域,精心做好标准化的包装,确保点对点及时送达。