网络支付的特点十篇

发布时间:2024-04-26 05:11:13

网络支付的特点篇1

关键词:电子支付;网络外部性;双边市场

我国电子支付产业最早出现在20世纪90年代末,经历了十几年的发展,已经由产品生命周期的最初起步阶段逐步进人了高速发展阶段,产业规模不断扩大,产业的经济学特征逐渐显现。

一、我国电子支付产业发展现状

(一)电子支付定义 在中国人民银行2005年的《电子支付指引(第一号)》中,将电子支付的定义界定如下:“电子支付是指单位、个人(以下简称客户)直接或授权他人通过电子终端发出支付指令、实现货币支付与资金转移的行为。电子支付的类型按电子支付指令发起方式分为网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付。” 我国电子支付产业历经了传统支付向以网络支付为主的新兴支付的转变,其涵盖范围也从atm取款、pos消费扩大到b2c、b2b、c2c等网络支付、电话支付、移动支付领域。

(二)我国电子支付产业发展状况 随着我国互联网普及率的逐年提高,互联网正在走进人们的工作与生活。据cnnic最新的《第25次中国互联网络发展状况统计报告》调查显示,商务交易类应用的用户规模增长最快,平均年增幅达到了68%。其中,网上支付用户年增幅80.9%,在所有应用中排名第一。2009年中国网络购物市场交易规模达到2500亿,2010年网络购物市场将迎来更大规模的发展。 目前我国的电子支付产业模式呈现出网络支付(b2c、b2b等)蓬勃发展,移动支付、电话支付蓄势待发的特点。网络支付按照机构类型主要划分为三种类型:商业银行支付网关、中国银联支付和第三方支付平台。

1、商业银行支付网关 我国最早推出网上支付的机构是商业银行。商业银行支付网关系统由各家商业银行自行开发,制订统一的接口标准,通过与商户服务器直连,借助网上银行系统满足网上购物和客户商户间的资金结算的需要。银行支付网关的推出,有助于各家商业银行拓展新商户、收取结算手续费、扩大本行银行卡、网上银行的影响面进而绑定客户存款、获得综合收益。银行支付网关已经成为各商业银行近年来发展的重点及未来市场争夺的焦点。 2、中国银联支付 中国银联支付由银联公司与商户服务器联接。商户并不与发卡各商业银行连接,银联通过现有的银联收单系统实现各发卡行与商户间的资金清算。银联支付可以受理各家银行卡且支付方式简单,用户只需输入卡号、密码就可以进行付款,但也带来很大的安全隐患。 3、第三方支付平台 主要是指商业银行支付网关和银联支付网关之外的支付平台。目前国内比较知名的第三方支付平台有支付宝、网银在线、上海环迅、腾讯财付通等。第三方支付平台由非金融机构创建,但已基本实现了与各商业银行的直连,能够受理各家银行卡,而且比普通商业银行支付网关功能完善、能够提供全方位、专业化的电子商务服务,因此虽然起步晚,但竞争力强,成为很多中小商户和网上支付消费者的首选。

二、我国电子支付产业经济学特征

电子支付产业中包含着众多的参与者:商业银行、商家、消费者、第三方支付平台以及监管机构等。各参与者之间关系复杂。但随着产业规模的扩大,一些经济学特征逐渐显现。

(一)网络外部性特征 1、网络外部性定义 网络外部性(networkextemality)最早是jetlreyrohlfs在研究电信服务时发现的,后来的经济学家对这一概念进行了进一步完善,katz和shapiro对网络外部性是这样进行解释的:网络外部性是指产品使用者来自消费该产品的效用会随着其他使用该相同产品人的数量增加而增加的效应。在更广泛的意义上。是指当采取同样行动的人(agents)的人数增加时该行动所产生的净价值的增值。网络外部性实质上是网络规模扩大过程中的一种规模经济。 网络外部性有正负之分,产品使用效用既会随着消费该产品的人的数量增加而增大,导致正的网络外部性;同样消费者也会因该消费产品的人的数量增加而增大外部成本,从而产生负的网络外部性。 网络外部性根据产生方式不同分为直接网络外部性与间接网络外部性。直接网络外部性是指通过消费相同产品的市场主体数量的增加而导致的直接物理效果产生的外部性,例如电话网络、电子邮件、网络游戏等。而间接网络外部性是指随着某一产品使用数量的增加,该产品互补品数量随之增加,价格逐渐降低,从而间接提高了该产品的价值。间接网络外部性比较典型的例子如电脑操作系统,随着终端使用客户数量的增加,在该操作系统上进行软件开发的公司逐渐增多,新软件产品不断丰富,从而进一步吸引越来越多的客户使用该系统的终端,推动操作系统这个平台的价值不断提升。 2、电子支付产业网络外部性特征分析 电子支付产业的网络外部性同样既有正的网络外部性又有负的网络外部性。随着网上消费群体与商户群体规模的扩大,越来越多的消费者能够购买到网络提供的物美价廉的丰富商品而不用再受地域、时间的限制,能够享受到电子支付带来的方便快捷的购物新体验;网上商家能够从网络这个巨大的无形市场中吸引到天南地北的客户,同时降低交易、库存等成本,赚取丰厚利润;同时电子支付的发展完善了电子商务产业链,大大带动了上下游相关产业(如银行卡、物流等产业)的发展。这些方面无疑都提升了电子支付产业的价值,是电子支付产业正的网络外部性的体现。 同时,电子支付将越来越多的消费者、商家、金融机构以及物流等电子商户相关产业联系在一起,它的发展也引发了一些新的问题。比如网络上的隐私权保护问题,电子支付过程中,客户账户、联系方式、住址等大量个人隐私信息在网络上进行传播,拥有此类信息的各相关机构如果处理不当容易引发大规模客户隐私泄漏风险。再比如,电子支付实现方便快捷支付的同时,也引发了比如信用卡套现、网络洗钱等新型犯罪问题。这些又体现出电子支付产业负的网络外部性。 从直接网络外部性和间接网络外部性划分角度上分析,电子支付产业的网络外部性应该属于间接网络外部性。因为单纯电子支付消费者数量的增加并不能提升价值,消费者选择是否进行电子支付取决于网上商家的多少及产品种类,网上商家选择是否接受电子支付这种结算方式也取决于另一端消费者的数量。这就体现出了间接网络外部性的特征。

(二)双边市场特征 1、双边市场定义 目前常见的双边市场(two-sidedmarkets)定义有arm-strong2004年提出的:双边市场是指两种参与者需要通过中间层或平台进行交易。而且一组参与者(最终用户)加入平台的收益取决于加人该平台另一组参与者(最终用户)的数量。更确切的定义是rochet和tirole2004年提出的:平台两端市场的定价总和固定,如果交易平台上成交的交易总量与两端之间的价格结构有关,或者说与两端的相对价格有关,则这样的市场就是双边市场。

2、电子支付产业双边市场特征分析

电子支付产业是具有典型的双边市场特征的产业。按照双边市场的定义,双边市场是一种类似于“哑铃形”的产业结构。当平台对两端的参与者制定的价格总水平保持不变时,价格结构或两端的相对价格改变将影响到双方对平台的需求和参与平台的程度,并会进一步影响到平台实现的交易总量。在电子支付产业中,电子支付平台提供机构(金融机构或第三方支付平台)为网上消费者和网上商户提供结算服务的同时也对平台的两端实行收费,收费价格策略的制定既包含对消费者端收费价格策略,也包含对网上商户端的收费价格策略。 电子支付产业中只有电子支付平台两端的参与者达到一定规模,电子支付平台才能够正常运转,并在一定的规模临界值之后实现盈利。要使平台两端参与者同时达到一定规模,就必须制定合理的定价策略。相较于平台两端的价格总水平,两者间的价格结构更为重要。在实际的电子支付平台运营中,常常采用定价平衡法则,平衡法则是指为平衡两边用户的需求,交易平台通常对一方采取低价策略或转移成本的方式,以吸引其来平台注册交易。具体来讲,就是仅收取网上商户的费用而对网上消费者低收费或不收费。这正是双边市场特征的明显体现。

三、我国电子支付产业的发展建议

我国电子支付产业发展过程中呈现出来的网络外部性及双边市场等经济学理论特征研究为促进我国电子支付产业发展提供了理论基础。

1、大力扶持,合理定价,促进电子支付产业发展

网络支付的特点篇2

1电子商务与电子支付

1.1电子支付与电子商务

交易过程(即电子交易)是电子商务交易过程主体部分。因此对于电子交易来说,整个电子交易过程中要求高安全强度、高精确度[1]。电子支付是完成电子交易必不可少的一个过程,电子支付涉及到许多利益主体,并且需要与金融部门交互合作才能完成这一过程,所以电子支付的安全涉及到消费者、商家和电子支付系统等。

1.2网上支付

网上支付是指消费者通过互联网直接进行货款支付的行为,网上支付可以被看作是电子支付的高级形式[2]。网上支付具有灵活方便的特性,被广泛使用。目前为止,网上支付方式主要包括银行卡网上支付、电子现金、电子支票、移动支付、基于第三方平台的支付等。本文中的第三方支付特指第三方网上支付。

2第三方支付平台的网络支付

2.1第三方支付平台的产生

第三方支付是指以第三方支付机构作为整个交易的担保人,并在相应的网络沟通平台中建立起银行与银行客户间的协议关系,以此来实现对相关信息的验证和数据交换,最终使得消费者、商家以及银行在整个支付平台中完成交易[3]。

2.2第三方支付平台网络支付的理论

目前的第三方支付平台主要分为两类,一类是网关型支付平台,在这种模式下,交易各方权责划分明确、结算过程方便,但是需要支付较高的手续费,并且存在一定的交易安全问题。第二类是信用担保型第三方支付平台,这种平台的代表就是现在广泛使用的支付宝,这种平台是大型的电子商务公司自建的支付平台,可以起到对交易和货物安全的双重保障作用。

2.3第三方平台支付的特点

第三方网络支付与传统的支付体系相比,具有以下特点:(1)介入成本较低。只需一次注册,就能永久使用注册信息进行支付;(2)操作简便、使用灵活。用户使用注册过的账号和密码就能完成支付,特别是在移动终端、电脑上的应用,使得支付过程更加简便、灵活;(3)交易价格比较优惠。消费者通过第三方支付平台交易可以享受一定的价格优惠,对于小额交易和闲散资金其使用成本较低。

2.4主流的第三方支付平台

根据中国电子商务研究中心提供的监测数据显示,从2014年中国第三方网络支付交易规模的市场份额来看,支付宝占比49.6%,财付通占比19.5%,银商占比11.4%,快钱占比6.8%,汇付天下占比为3.2%,环讯支付占比2.7%,其他占比为1.6%[4]。其中,支付宝在2014年所占的市场份额是最大的,近乎一半。支付宝由阿里巴巴集团创办,目标是提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案,目前用户群覆盖了C2C、B2C、B2B领域。财付通是腾讯公司的专业网络支付平台,为用户提供便捷的网络支付和完整的网络生活空间,是仅次于支付宝的第二大第三方支付平台[5]。

3第三方网络支付存在的安全问题

3.1网络安全问题

第三方支付潜在安全问题主要体现在网上支付过程中对消费者个人隐秘信息的盗取和篡改;第三方支付平台或者支付流程自身存在的漏洞被利用,从而带来系统及支付安全问题;一些恶意代码、病毒入侵网络和支付平台,导致用户数据的真实性、完整性、机密性等受到威胁。

3.2资金安全问题

3.2.1在途资金管理方面的安全问题在途资金是指由于资金的支付的账务处理与支付指令的处理不同步时,对支付双方的账务造成影响。目前,大多数第三方支付平台主要使用行使银行职能的方式完成支付交易活动,对交易的款项可以直接进行使用和支配。由于第三方支付方式特性,资金会在第三方支付平台形成一定的积累,容易产生第三方平台越权调用交易款项的安全问题。另一方面,随着交易资金的不断增长,第三方支付平台可以运用积累的资金进行投资,但投资毕竟存在风险,影响交易资金的安全性和流动性,使得支付问题不断出现。3.2.2交易资金方面的安全问题利用互联网交易的隐秘性和匿名性,实现资金诈骗、贿赂和洗钱等。银行对信用卡的提现有一定的控制制度,但在第三方网络支付平台中无法控制交易,因此利用信用卡套现的情况越来越严重。缺少防止恶意交易的有效措施,使第三方网络支付平台成为洗钱的工具。3.3法律方面的安全问题互联网金融业务在网络中进行,信息具有不对称性。在网络交易中确定交易者的身份十分困难。虽然第三方网络支付平台功能不断改进与完善,但却没有与之对应的法律、法规。法律法规体系的不完善导致基于第三方支付平台网络支付的安全问题。

4第三方支付平台的安全策略

4.1加强第三方支付安全平台建设

构建第三方支付安全体系的同时,建立安全稳定的运行环境十分重要。针对网络黑客和计算机病毒等威胁的侵入,计算机需加强防护能力。将第三方支付平台作为现代金融体系的内容之一,以统一的技术标准对安全问题进行监控。对于第三方支付平台而言,仅用技术手段来保证安全,可能会导致在竞争中处于劣势。因此在加强安全平台建设时还需考虑信用管理机制。4.1.1技术手段如数字证书技术、防火墙、身份认证技术等来加强网络的安全;采用对称与非对称加密技术、SSL协议、Set协议、nFC无接触式通信的智能卡等技术,增强计算机系统的安全防御能力。4.1.2信用管理机制建立完善的管理制度、操作规范等,针对可能出现的欺诈、差错、争议等,提出有效的处理方法,进行权职划分,对用户进行安全意识和行为教育。

4.2强化立法监督与保障

从第三方网络支付平台的发展来看,保障这种支付方式的运行是建立在相关的法律法规基础之上。但我国第三方支付的法律法规监管并没有形成一定的体系,所以就无法对买卖双方之间的利益保护起到相应的效果。目前,我国针对第三方网络支付的法律仅有“非金融机构支付管理办法”这一专项法律,但是在这部法律中仍然存在很多问题。因此建立完善的第三方网络支付相关的法律法规十分必要。一方面,要加强第三方网络支付的立法进程,近一步完善第三方网络支付的法律法规体系。从长远来看,需要根据第三方网络支付的发展趋势制定相关方面法律法规,以此规范第三方网络支付的业务。此外,第三方网络支付已经扩展至多个部门,仅仅依靠专项法律已经不能够解决所有的问题。针对这一性质,我国的其他法律也应该增加或修改相应的条款。这样,不仅利用其他法律来保护用户的合法权益,也可以综合考虑解决第三方网络支付中的问题,从而提高第三方支付的安全性和可靠性。另一方面,要健全第三方网络支付的监管机制。与有型市场相比,对网络环境下第三方网络支付进行管理的难度可想而知。因此要建立全面的第三方网络支付的监管机制。包括相关的行业性监管机构、第三方支付行业协会和政府的监督作用等,来保证第三方网络支付的安全。首先,应该建立健全社会信用体系,对第三方平台中的卖家都能够进行信用评价。这不但需要第三方支付平台的努力,而是需要整个社会的关注和参与。我国的社会信用机制起步较晚,1999年,我国上海、广州从个人信用建设为起点、2001年北京中关村以企业信用制度试点工作为基础开始了地方信用体系建设实践。但是由于我国人口众多,统一和管理具有一定的困难,所以我国目前还没有完善的信用评价体系。其次,政府要加强对第三方网络支付的行政监督。由于第三方网络平台属于互联网中的中介平台,具有虚拟的性质,政府行政部门对其实现行政监管比较困难,因此就需要加强政府的行政监管,并且建立相关行业监管机构或行业协会的监管。最后,目前的网络消费一般都是通过第三方平台来完成支付过程,但是对用户信息的保密性没有很大程度的保证,常常会出现由于第三方原因导致的用户信息被盗取或者泄露,给用户的信息安全带来很大的威胁,而且相关的利益主体并没有承担相应的赔偿责任,因此政府应该公平分担在第三方网络支付中的责任。

4.3提高消费者安全意识

使用第三方网络平成支付的用户必须有一定的自我保护意识,要重视对个人信息的保密,其中对于用户来说首先最重要的信息就是口令密码。用户保证口令密码的安全十分重要。在设置口令密码时要注意避免用户名等弱口令密码、口令密码的字符应该足够长、口令密码的字符组成应尽量复杂等,现在的第三方网络支付平台在这一方面都有一定的限制规则,但是还不够完善;在使用的过程中要注意不要将密码口令写下来或告诉任何人、定期更换口令密码、使用软键盘输入口令密码等。另外,支付平台的下载也要有选择性,特别是二维码的扫描,因该选择安全的扫描软件和正规商家二维码;在支付过程中,银行卡或者交易账户要设置交易限额,超过限额的部分予以提醒,并且需要再次确认金额,输入交易的口令密码才允许支付继续。最后一点,在出现自身利益受到损害的时候,应该及时与第三方平台取得联系,并且立即停止支付活动。这时就要提高维权意识,当自己的合法权益受到威胁时,及时使用法律的武器保护自身的财产安全,维护合法权益。

5结语

网络支付的特点篇3

支付方式选择

网络购物提供给消费者的支付方式比较典型的有网上支付(包括支付宝和非支付宝形式)、货到付款(包括现金和信用卡形式)、邮局汇款、银行转账以及分期付款等。研究发现,网购消费者使用频率最高的三类支付方式依次分别是:支付宝、货到付现金、非支付宝网付(如快钱支付、网上信用卡支付等),而使用货到信用卡付款、邮局汇款、银行转账以及分期付款方式的人群比例则比较低,尤其是使用邮局汇款和分期付款的人群比例极低(见表1)。总的来说,网上支付以及货到付款是目前消费者网络购物时选用最多的支付方式,而传统的支付方式,如邮局汇款和银行转账则基本上只是一种补充方式。

消费者选择支付宝方式作为最常使用的支付手段,是由于支付宝在目前已经运作得非常成熟。支付宝创造性地以特殊身份参与到买卖活动的支付环节中,为买卖双方提供了安全保障的同时,又增加了网络购物的便捷性,因此受到了人们的青睐。货到付款的现金支付方式最大程度上满足了网购消费者对资金安全的顾虑,非常适用于较为慎重的网购人群,顾客只需要准备好现金坐等货物上门即可。与之相对的是,无论是邮局汇款还是银行转账,都需要到邮局或银行(atm)才能进行,会占用消费者较多的时间,成本较高。而分期付款的支付方式,其本身代表的是一种提前消费的观念,需要消费者承担还款压力以及信用风险,与美国居民相比,在中国这样一个倡导量入为出的消费观念下,分期付款的使用频率相对较低。

总体而言,目前网上支付和货到付款是消费者网络购物时选用较多的支付方式,网络零售企业要充分予以重视,在具体的操作环节上,与相关的组织进行合作,优化网络购物支付过程,同时采取措施消除消费者的顾虑,使消费者网络购物更加便利。

性别与支付方式偏好

在网络购物支付方式的选择上,女性选择支付宝作为第一支付方式的比例显著高于男性(女性比例为75.3%,男性比例为55.3%),而采用非支付宝网络支付(如网络信用卡支付等)的比例则低于对应的男性比例。一方面,这和女性更多的从淘宝网购买服饰鞋包等商品有关。相对于男性,女性对于服饰鞋包的需求量较大,而淘宝网上有众多销售价格低廉的服饰鞋包等商品的商家,女性在经常购买服饰鞋包等商品时,增加了对支付宝的使用频率。另一方面,由于支付宝本身具有很大的应用范围,因此,在淘宝网之外的其他提供支付宝支付功能的购物网站上,女性消费者也极易倾向于使用自己比较熟悉易用的支付宝支付方式。此外,也可能是因为女性消费者购物时在支付风险控制方面更加谨慎。

对于网络零售商来讲,针对女性消费者的网站,可以考虑与阿里巴巴公司合作,引入支付宝支付平台,在为顾客提供比较安全可靠的支付方式的同时,也可以借助于支付宝庞大的女性消费群体,扩大自己的市场份额。目前,京东商城、360mart等都已引入支付宝。另外,网络零售企业如果规模较大,也可以开通类似于支付宝模式的支付平台。

年龄与支付方式偏好

在网络购物时,不同年龄段的消费者对于支付方式的偏好有所不同。采取支付宝方式付款的消费者,在20岁以下的人群中比例较低,2l~30岁的人数最多,之后随着年龄的增长呈逐步递减态势。此外,采取非支付宝网上支付方式的人群比例,则随着年龄的增大也在不断下降。相反,20岁以上的人群中,年龄越大,接受货到支付现金方式的比例越高,中年人群体(36~50岁)则主要采用货到付款的现金支付方式。这反映了年轻人对新技术(如新的支付方式)接受程度高的现实。在推出新的支付方式时,年轻的消费者群体是其主要对象。

与中年人倾向于采用货到付现金的方式相对比,年轻人更多的采用网络支付方式。原因有三:年轻人对新事物、新技术和新的支付手段接受程度高,年轻人上网比例以及上网时间一般也高于中年群体,年轻人对于风险的顾虑一般也小于中年群体。对于网络零售来讲,网络零售企业在选择支付方式时,要考虑自己的目标客户群。如果是年轻群体,可以考虑重点采用网络支付方式(如支付宝、快钱支付、信用卡网上支付等),但对于年龄较大的消费群体,则要注意多采用货到付款的现金支付方式,而不要采取网上支付方式。

收入与支付方式偏好

研究发现:无论收入高低,较多的人愿意选择支付宝平台,货到付现金的支付方式排名第二,但在月收入500元以内的人群中,选择货到付款现金支付方式的比例高达70%,是该收入人群最主要的支付方式。采用货到付款的信用卡支付方式的人群比例,随收入增加呈明显上升趋势,反映了高收入人群使用信用卡较多的现实;月收入在2000~4000元的人群中出现了选择分期付款的情况,这是由于该群体的经济状况可能不允许他们一次性付清全款,且其未来收入有一定保障。

从税后月收入的角度出发,研究消费者收入高低对付款方式的选择偏好给网络零售商的启示是:对于低收入人群,特别是税后月收入低于500元的人群,要尽可能提供并完善货到付款的现金支付方式。由于这样的群体主要是大学生群体,其可能通过打工、兼职或家教等方式获得一定的小额收入,因此,对于目标顾客是大学生群体的网络零售商来讲,要重视货到付款的现金支付方式。此外,由于高收入人群(如税后月收入7000元以上者)具有很强的购买能力,对网络零售企业来说其往往是最有价值的群体。随着收入增长,高收入人群选择货到信用卡付款的比例逐渐增大。因此,网络零售商要迎合高收入人群的这一趋势,在货到信用卡付款这方面提供便利。尤其是那些针对高级白领阶层的网络零售企业,要尽量提供货到信用卡支付的支付方式。就目前来说,提供这种支付方式的企业还不多,而能够提供这一支付方式的网络零售企业(如京东商城及卓越网等)则会因此获得一定的市场份额。

上网时间与支付方式偏好

研究发现,每日上网时间越长的人群,网络购物时使用支付宝的比例越高。而平均日上网时间在12小时以上的人群,选用支付宝方式的比例已超过90%。可见,支付宝是那些互联网重度使用者的重要支付手段,这与其对互联网的熟悉和信任有关。与不经常上网者相比,

互联网重度使用者往往对互联网本身较了解,同时也更倾向于相信互联网所提供的信息和方式。与之相对的是,随着日上网时间的增加,选择货到付款现金支付方式的人群比例在降低。

因此,对于目标顾客是互联网重度使用者(如it从业者等)的网络零售企业,针对其客户在网络购物时对支付宝支付方式明显偏好的这一特点,要尤其重视与支付宝支付平台的合作,这对于网络零售商的市场拓展会有很大帮助。同时,对于目标顾客是每日上网时间较短的消费者,网络零售商要尽量向其提供货到付现金的支付方式。

职业与支付方式偏好

在各个行业中,教育行业和政府网购人群采用支付宝的比例是最低的,这意味着教育行业以及政府网购人群较少去淘宝等C2C类网站购物,同时,二者采用非支付宝网络支付方式的比例也是最低的。与其他类别的支付方式相比,教育行业和政府网购人群更倾向于货到付现金的支付方式。总的来说,政府及教育行业的网购人群使用网上支付的比例最小,使用货到付款现金支付的比例最大。而通信、it行业采用非支付宝网上支付方式的比例是最高的,采用支付宝支付的比例也是最高的,也就是说,it和通信行业的网购人群更加倾向于网络支付。这和这两类人群的技术背景有很大关系。

对于网络零售商来说,要注意针对不同的行业人群,提供不同的支付方式,在他们偏好的支付方式上要提供便利性。具体地说,针对政府和教育行业,积极提供货到付款的现金支付方式,方便这些行业的网购人群参与网购;而对诸如通信、it行业等与互联网联系紧密的行业,则应致力于提供网上支付。此外,行业的特点往往和该行业人群网上购买商品的种类有一定关联性,比如政府多采购办公用品等,信息、it行业则多采购电子数码类产品,因此,具有行业特征的网络零售平台要进一步迎合该行业人群采购商品时所偏好的支付方式。

分期付款人群分析

在我们的调查中,极少有人选择在网络购物时采用分期付款,统计发现共有4名被调查者选择了将分期付款作为其主要支付方式,而且全部是25岁以下的年轻人。这说明,收入较低的年轻人由于经济能力受限,会选择分期付款的支付方式。分期付款在本质上是一种变相贷款,但分期付款一般需要购物者支付更高的价格,或者支付更高的利息、手续费等,即消费者需要为这种变相贷款方式额外支付金钱。

尽管分期付款有这些不利之处,但是,作为一种可以暂时缓解消费者想要购买商品却经济受限的难题,其本身仍然具有重要意义。对于网络零售商来讲,针对25岁以下、且具有较高信用和偿付能力年轻人,可以考虑提供分期付款的支付方式。这一方面可以借此获得更大的市场份额,另一方面可以获得较高的利润。由于中国目前信用体系发展仍然不完善,在未来随着信用体系的健全,必然会进一步促进网络购物中分期付款支付方式的提供。

网络支付的特点篇4

关键词:网络支付安全网络攻击数字签名

网络支付是指电子交易的当事人,包括消费者、厂商、和金融机构,使用安全电子支付手段通过网络进行的货币支付或资金流转。主要包括有电子货币类,电子信用卡类,电子支票类。和传统的支付手段相比较,网络支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。因为因特网的开放性,网络支付也面临着黑客、病毒的攻击和威胁,存在着一定的风险。虽然网络支付的风险系数较小,但是相比较传统的支付手段,支付者缺乏必要的安全防范意识及手段,网络支付账号及密码发生泄露的情况也时有发生,给用户造成了很多不必要的损失。因此,研究网络支付安全问题,提高用户的安全防范意识,普及网络支付的安全防范手段、工具等知识,在电子商务不断深入发展的今天就显得尤为重要。

一、网络支付存在的风险种类

风险控制是一个动态的过程,在事物发展的不同阶段,风险点会发生变化。就网络支付而言,当前的主要方式是通过银行卡(包括信用卡、借记卡和支付卡等)这种支付工具。用户在进行在线支付时,首先通过浏览器输入支付认证信息,然后由发卡行对信息进行认证授权,最后完成支付。在这个过程中,存在着以下三点风险:

1.支付密码泄漏。用户通过浏览器输入的支付认证信息包括银行卡号及密码。如果攻击者通过窃听方式获得了用户的支付密码,就可以通过网络进入到持卡人的账户进行转账或消费,给持卡人带来损失。

2.支付数据被篡改。网络支付传递的是数据信息。在信息的传递过程中,如果缺乏必要的安全防范措施,攻击者可以截获并修改在互联网传输中的支付数据。譬如,攻击者可以修改支付金额、修改收款人账号等,然后将修改后的数据重新进行发送,从而达到谋利目的。

3.否认支付。否认支付其实就是解决支付凭证问题。否则,没有支付凭证,付款人可以否认资金划出操作,收款人可以否认资金划入操作。

二、网络攻击的主要方式

在以上三种风险中,支付密码泄露是网络支付案件发生的主要原因。网络攻击的主要目标就是获取用户的支付密码,所以支付者保护好自己的支付密码非常重要。网络黑客盗取用户的支付密码主要有以下几种方式:

1.骗取手段。攻击者常用的方式有“钓鱼”网站。譬如,制作一个假冒的银行网站,界面与真的银行网站非常相似,甚至于完全一样,只是网址有些细微的差别。当持卡人被诱骗到假冒的网站时,其输入的信息就会被攻击者看到,从而泄露自己的银行卡支付密码。除了假冒网站之外,短信或邮件也是骗子喜欢用的方式。

2.支付终端截取。攻击者在用户的电脑上木马软件,当用户在自己的电脑上输入支付密码时,木马软件能悄无声息地捕获用户在键盘上输入的信息并发送出去。

3.网络截获。攻击者在网络数据的传输过程中截获数据,然后通过智能识别和密钥破解手段得到用户的支付密码。

4.枚举攻击。发卡行一般采用6位数字密码方式。攻击者可以采用密码词典方式进行破解,其原理就是利用计算机,将不同的6位数字组合进行逐一试探,直到找到正确的支付密码为止。

5.其他途径获取。攻击者趁持卡人疏忽大意,在银行柜台、atm或poS终端窥看并记下持卡人的支付密码。

三、网络支付的安全防范措施

用户在进行网络支付时,必需提高网络安全防范意识,掌握必要的网络安全防范措施,这样才能防止自己的支付账号及密码不被泄露,最大限度的减少不必要的损失。常见的网络支付安全防范措施有以下几点:

1.防范并识别假冒网站。持卡人在使用网上银行业务时,一定要识别网站域名的真伪。因此,持卡人要熟悉商业银行或支付平台的域名,在登录时认真核对,并在支付操作时细心即可。

2.识别虚假短信(电话、邮件)。目前,短信诈骗也时常发生。持卡人在收到任何与银行卡、支付相关的短信后,一定要确认发送者身份及短信内容的真实性。凡是收到涉及到要持卡人提供账号或支付密码的短信、电话或邮件,持卡人一定要提高警惕,防止被骗。

3.密码保护。密码设置不能过于简单。所谓简单,就是指密码容易被别人猜出来,如自己或亲人的生日信息、电话号码,或者类似“123456”这样的简单数字组合。同时,要注意支付终端的安全性,不要在公共网吧、机房进行网上支付,个人电脑要安装反病毒、反木马软件。另外,在输入支付密码时,要防止他人偷窥、摄像等。

4.安装网上银行的数字证书。由于人脑记忆的局限性,持卡人在设置支付密码时通常是字母、数字的简单组合,利用枚举法可以轻易破解。数字证书属于高安全强度的加密机制,不容易破解。目前,所有商业银行的网上支付系统都提供了数字证书服务,因此,持卡人在使用网上支付时最好要安装并使用数字证书,从而大大降低网上支付的安全风险。

5.防止支付数据被篡改。数字签名技术的使用可以保障数据的完整性。利用数字签名产生消息摘要,消息摘要能标明支付数据的特征值,即使支付数据有了细微的变化,也会产生内容迥异的消息摘要。因此,一旦支付数据被篡改,通过比对消息摘要,就可以轻易识别数据是否被人篡改。

6.防止支付否认。数字签名技术还可以防止支付否认。在传统的线下支付活动中,银行和客户可以通过支付回单作为交易凭证,双方互相不能否认产生的支付活动。互联网支付,数字签名记录能起到类似支付回单的作用。

电子商务的特征是在线交易,保证网络支付安全是电子商务发展必需解决的重大问题。现有的网络安全技术基本上能满足电子商务在线支付安全的需要。随着技术的不断进步,网络支付会更加安全简便,从而为电子商务的普及和发展提供了必要的保障。

参考文献:

[1]龙延军.建立公共电子支付平台[J].中国金融电脑.2006(10)

[2]顾卓.支付安全谁来保障[J].电子商务世界.2007(10)

网络支付的特点篇5

[关键词]电子支付发展挑战

一、引言

电子支付是指通过电子信息化的手段使资金从交易中的一方流向另一方的过程,英文表示为e-payment。电子支付实际上是把交易中使用的货币及各种单据用特定格式的数据流来表示,因此,电子支付过程本质上是这些数据信息的交换和处理。它是电子商务发展的必然产物,是伴随着商务活动电子化而形成的支付流程电子化,是电子商务中最为核心和复杂的环节。

二、我国电子支付的发展

近几年来,随着internet和电子商务的迅速发展,特别是信息安全技术的进步,电子支付技术也不断发展,支付手段越来越多。西方发达国家在电子支付工具的研发和推广方面投入巨大,大都建成了覆盖全国的电子金融结算网络,如美国的FeDwiRe、国际上的SwiFt与CHipS资金支付结算网络等,为电子支付提供了良好的支撑环境。这些国家的电子支付已基本普及,为网络时代电子商务的发展奠定了基础。例如,以美、日为代表的发达国家在20世纪80年代就已经普及了信用卡。

我国的电子支付建设起步较晚,发展水平同发达国家存在很大差距。但我国近年来推广电子支付的力度较大,自20世纪90年代以来实施了如“三金工程”等一系列信息化工程和中国国家现代化支付系统的建设,为电子支付的应用提供了很好的基础。经过多年努力,我国也建成了多个电子支付结算系统。

1.银行卡系统

20世纪90年代前后,我国的商业银行就先后建立了各自的全国性或地区性的银行卡支付系统,但银行卡只能在本行进行支付结算。从1993年起,政府就开始进行银行卡垮行信息交换中心的建设,并于1997年开通运行。2002年3月份,中国银联股份公司成立,这标志着我国银行卡垮区域的互联互通确立了统一标准。通过银联卡可方便快捷地进行垮行操作。同时,各银行发行的银行卡都已经开通了在线电子支付功能。

2.电子汇兑系统

电子汇兑系统是用电子手段处理资金汇兑业务的系统,可以提高汇兑效率。目前的电子汇兑系统主要在银行专用网上运行。

电子汇兑系统一般采用多级结构,由全国、省级、城市和县级处理中心构成。银行营业点接受客户的汇兑请求后,将相关票据以电子方式发送给相应的处理中心,再由当地的银行营业点面向客户办理取款手续。目前,三分之二以上的异地支付业务都通过电子汇兑系统来完成。

3.网络银行系统

我国的网络银行是从20世纪90年代后期开始发展的。当时,随着internet和电子商务的发展,我国的银行开始通过web页面向用户提供银行业务。目前,网络银行提供的业务主要有在线电子支付、账户余额查询、转账、网上证券、投资理财等。到目前为止,已经有招商银行、中国银行、中国建设银行、中国工商银行等银行建立了自己的网络银行系统。

4.中国国家现代化支付系统

中国国家现代化支付系统(英文缩写为CnapS)把商业银行(如中国建设银行)为客户提供的支付服务系统和中央银行为商业银行提供的清算服务系统二者整合在一起,通过这个统一平台,可以提供支付、清算、金融经营管理和货币政策等多种功能,该系统是我国全面实现金融电子化的奠基石。

5.邮政金融系统

邮政拥有遍布全国城镇、农村的营业网点,因此它开办金融业务有着得天独厚的优势。邮政金融系统主要面向个人客户,提供储蓄、汇兑、支付等多种金融业务。邮政金融系统也加入了银联组织,发行的邮政绿卡可以在任何一个银联网点办理业务。

三、我国电子支付面临的挑战

近些年来,我国的电子支付建设取得了很大的进步,但从整体上看,目前基于internet平台的网络支付方式还处于起步阶段,面临着众多的挑战和问题。

1.网上支付硬件设施落后

用于开展电子支付业务的硬件设备、系统软件、网络通讯及银行前端等基础设施建设与发达地区相比还显落后。近年来我国网络发展速度增快,但发展不均衡,与国际先进水平以及国内网络应用需求相比仍有较大的差距。特别是县以下的银行机构,由于受资金、设备的影响,普及银行电子化还存在相当大的难度。此外,普遍存在的网络带宽较窄、速度缓慢的问题,也严重影响了运行效率和支付质量。

2.电子支付业务的支撑系统存在安全隐患

一是信息泄漏。电子支付业务是主要应用互联网进行交易、清算和信息的系统。网络存在安全漏洞,无法保证网络中信息的隐秘性。例如:电信从业人员可能利用工作之便,很容易地获取网络中传输的信息;网络攻击者也可以通过搭线等方法,从传输信道窃取信息;二是假冒通信。互联网提供了灵活的数据交换机制,但同时也给假冒通信以可乘之机。网络外的用户,只要将他的设备配置成与网络内的设备相同,就可能欺骗总部,与其进行通信;如果网络外的用户将他的设备配置得与总部的设备相同,并采取一些措施将总部的设备阻塞,他就可以假冒总部,欺骗网络内的所有网点。三是假冒信息。攻击者窃取了网络中传输的信息后,采用一些并不复杂的技术,尤其是在内部人员的配合下,就能进行信息的假冒。例如,重复进行一些本已完成的业务等。这都是电子支付中的安全隐患,如果解决不好,将会给消费者、企业、银行各方带来重大损失。

3.信用风险的恶性循环会危及银行业

开展电子支付业务的整个过程几乎全部在网上完成,这种支付方式的“虚拟性”,一方面推动银行业跨越时间和地域的限制,另一方面也使交易对象变得难以明确,交易过程更加不透明。电子支付指令未被广泛接受使得电子银行比传统银行具有更大的信用风险。强大的负面公众舆论将导致银行资金或客户的严重流失。由于银行本身信息技术水平的限制,它们往往会依靠第三方的服务供应商(即提供高科技的专业技术服务公司)来承担银行的外包业务。这一领域仅由少数几个技术服务供应商来控制,一旦他们中的任何一个出现了问题,就会有很多银行连带受损。

4.技术规范和实施标准缺乏统一规划

对于身份认证的权威性和独立性、数据加密强度、商用密码产品、通讯安全控制措施等电子支付业务的核心技术等关系行际互联的技术参数,都没有制定相应的国家标准。目前各家银行各行其是,互不兼容。更有甚者,商业银行系统内部也不统一,省级分行自行开发运行电子支付业务,自己建立Ca身份认证中心。这种状况弊端很多。首先,各行网上银行业务标准不一,技术各异,对以后的互相合作、互相联合非常不利;其次,重复投资,造成资源的巨大浪费。同时,商业银行自建Ca认证中心,自己为客户颁发数字证书,自己验证客户身份的做法,缺乏独立性和客观性,一旦发生法律纠纷,商业银行将处于被动局面。

5.相关法律法规缺乏

迄今为止,我国银行开展电子支付业务已经有7年多了,但国内法律法规还不能给电子支付业务发展提供充分的保障,涉及计算机和网络领域的立法工作还相对滞后,缺乏保障网上银行和电子商务活动有效开展的法律框架体系。一些基础性法律尚未出台,而《商业银行法》、《中国人民银行法》均未涉及网上银行的业务。目前除了《安全法》、《保密法》外,仅有中国人民银行制定的《网上银行业务管理暂行办法》在起作用,致使银行在可能与客户发生的纠纷中处于无法可依的尴尬境地。此外,对传统交易方式中具有法律效力的合同等如何在电子介质中应用,电子记录如何作为证据等问题均无明确规定。

6.监管措施不完善带来风险

首先,电子支付的业务都是通过网络来进行,没有了以往的签字、盖章及纸质凭证。其次,客户、银行都没有各种密码和相应的保护措施,使监管当局无法收集到相关的资料进行调查。再次,银行业务的各种账目和业务记录都可以不留痕迹地修改,监管部门看到的数据不能正确地反映银行状况。电子支付业务不仅易于诱发网络犯罪,还容易产生各种业务风险。电子支付业务的这些特点,给金融监管部门带来了新的课题。巴塞尔委员会及各国银行监管当局正密切关注网络银行的发展并进行研究,我国电子支付监管方面的法规更是空白。

7.诚信度太低和认知缺失

据调查,电子支付工具的用户群一般定于20岁~35岁,因为使用互联网的用户主要集中在这一年龄段,他们上网并尝试网络消费,有一定知识水平和消费能力。目前信用体系尚不完善,他们最担心的是支付后获得的服务以及产品非网络购买时当初所想,商品质量问题使用户心理不安全。很多从业人员认为,中国电子支付与国外相比存在很大差距,一是电子支付的应用开发不全面。另一个是国内使用银行卡的人很少,使用电子支付的人就更少了。目前阻碍电子支付发展的一个重要的因素是网络教育不全面。很多人根本没有机会接触到电子支付。另外,支付公司并未真正地用商品价值和服务来吸引用户,并且引导用户来定购。

8.第三方支付平台的发展问题

由于市场集中度比较低。第三方支付平台之间竞争激烈,同时与银行既有合作又有竞争的关系,在网上银行不断发展的情况下,第三方支付平台的发展受到银行的竞争,因此往往打出低价策略,毛利很低。目前第三方支付得到的手续费最低只有交易额的0.5%。激烈的价格战和免手续费支付形式的存在使得国内支付公司很难盈利。

9.国内计算机技术水平低影响网络银行的进程

目前,网络银行的发展潮流势不可挡。国内所有银行都在因特网上建立了自己的网站,制作了自己的主页,已经推出了或正在推出自己的网络银行或网络银行业务与服务。但这些网络银行也都不是尽全尽美、尽如人意的,它距离客户要求的服务还有很大实质性的差距,还需要不断改进和发展。我国的几大商业银行虽然都了自己的主页,使大家可以通过internet来对它们进行更多的了解。但是,对于我国银行系统,网络银行从技术层面来说是一套全新的集成技术,我国的计算机水平低下直接影响到网络银行的技术革新和发展。国内网络银行的设计及安装都是国外工程师完成的,主动权完全掌握在外国人手中,这对我国网络银行的安全提出了严峻的挑战。只有我国的计算机技术的发展具有相当的水平,关键的技术及设备都为自己掌握和制造时,我国的网络银行才会有较大的发展。

10.观念和习惯问题

长时间以来,人们已经习惯于“一手交钱,一手交货”的交易习惯。而电子支付彻底改变了传统支付方式,可能轻点几下鼠标就花出去成千上万的钱,而且交易方看起来只是几张虚拟的网页。要改变消费者和企业使用多年的支付习惯,需要相关各部门做出长期、大量的工作。

网络支付的特点篇6

上海的互联网企业创新能力突出并且拥有全国最好的投资市场的环境,使得各垂直细分领域的行业先行者大多都在上海起步,比如盛大网络、携程、前程无忧、土豆等企业,它们都是各自领域中里程碑式的企业。

电子商务行业:上海拥有1号店、麦考林、新蛋网、携程旅游网、我的钢铁网等,它们在各自类型的电子商务网站中都处于领先地位。上海作为整体经济水平领先全国的城市,城市人均的消费能力强,这为电子商务在上海的发展提供了广阔的市场空间,由此上海也催生了一批电子商务行业中早期的入行着。上海自由开放的环境也为国外电子商务企业在中国提供了土壤,新蛋网就是其中典型的例子,外资企业的进入提高了行业的竞争格局,同时为中国企业走向国际化,并且引入国外电子商务先进的物流理念、商业运作等优势。除此之外,上海独特的创新理念还开创出新的电子商务商业模式,1号店就是最好的例子,以大品种、快消品的方式切入,把控用户需求的同时也解决了大品种商品体积大、分量重等难题。上海开放、创新、高经济的优势为电子商务行业孕育出一批独具特色的典型企业。

网络游戏行业:上海拥有几家大型的网络游戏运营公司如盛大、巨人、九城等行业上市公司,上海的环境对于网络游戏行业有利有弊。上海的不足之处在于两点,第一是游戏技术人员需求缺口庞大,第二是上海物价和高人力成本的限制,从全国整体上看略逊于其他地区。上海同样拥有其他城市不具备的优势,丰富的媒体资源和广告主资源推动了上海网络游戏行业的发展,如China—Joy等展会。

金融服务与支付行业:上海作为中国第一大经济金融中心为这两个行业注入丰富的企业客户资源和广阔的市场发展空间,成就了一批行业中独树一帜的企业,如银联、快钱、大智慧、东方财富网等企业。在金融服务行业方面,上海经济金融中心环境与宽松的政策给予金融服务行业足够的发展空间和优势。支付行业方面,上海主要以企业客户为主,机构数量众多。

视频行业:上海拥有全国近半数的在线视频运营商以及全国最大的iptV、互联网电视运营商百视通,尤其是百视通,通过与银联的合作,成立了专注于解决电视支付的企业一银视通,打通了电视支付通道,为未来上海视频行业新业务的开拓打下了良好的基础。同时,在主管部门的大力推动下,还成立了以视频为核心功能的上海紫竹高新技术产业开发区,为行业发展提供全方面服务。

中国网络经济发展现状

2011年预计移动互联网份额进一步提升,网络游戏份额进一步萎缩。在艾瑞咨询对于互联网行业的分类中,电子商务与网络游戏依旧占据网络经济的半壁江山。其中,2010年,电子商务市场份额由09年的25.8%增至33.6%,跃居行业首位;网络游戏市场份额下降4.9个百分点,持续萎缩。网络广告、移动互联网、搜索引擎以13.5%、12.8%、7.1%分列3至5位。艾瑞咨询预计,随着移动互联网的强劲增长,其在互联网经济细分行业市场份额中的比例也将持续增长,而同时网络游戏份额将进一步萎缩。

移动互联网正从萌芽期向成长期过渡,智能移动终端的普及以及移动支付方案优化解决,降低了用户支付门槛,促进中国移动互联网经济的持续发展。2011年中国移动互联网投资笔数占整个互联网经济投融资笔数的17%,移动互联网的投融资热度正在延续。移动互联网的盈利模式也在不断尝试,营销和电商成为其中重要的部分,促进整个移动互联网的快速发展。2011年移动电商与移动营销市场规模较2010年分别同比增长了416.2%和101.7%。伴随着移动互联网的高速发展,移动互联网经济在互联网经济细分行业市场份额中的比例也将持续增长。

2011年上海互联网企业市场发展现状

盛大游戏占首位,网购企业异军突起,生活信息服务类企业协调发展。

2011年上海互联网企业总收入top10中,盛大集团以66亿元的年收入占据榜首,一号店、易迅网、新蛋网与麦考林等四家网购企业分列第三、第四、第七和第十位。伴随着电子商务的快速发展,众多网购也快速发展,这次榜单中有四家网购企业进入前十就是很好的例证。这些网购企业分别依托其细分领域市场,综合业务发展,使之在网络经济中占有一席之地。

携程以37.3亿元的年收入位居榜单第二。前程无忧、大众点评网分别位列第八和第九位。这些企业分别提供旅游信息、招聘信息与本地消费平台。这些企业迎合市场需求,将众多线下生活需求转移至线上交易,并获得良好发展。但是,另一方面,这些企业也正面临着其他巨头企业进入该行业竞争与其他细分行业压缩市场的压力。携程网在不断开展新业务,寻找新收入增长点的同时,于2011年4月成立酒店点评平台驴评网,实行多元化发展。中房信提供中国房地产信息综合服务,2011年总收入为15.2亿元,排名第六。

2011年上海三组用户年龄分布

2011年上海市网购用户中,28.4%的用户是25—30岁的人群,19—24岁的占27.2%,占比第三的用户人群为31—35岁,比重为14.0%。

艾瑞分析认为,上海市网购用户的年龄段主要分布在19—40岁之间,这和该人群的经济实力和对网购的接受程度有关。

2011年上海网络游戏用户中,53.8%的用户是18岁以下人群,18—24岁占19.2%,除此之外,40岁以上人群占8.1%成为占比第三的用户群体。

艾瑞分析认为,上海网络游戏用户低龄化特征明显,从网络游戏年龄结构比率上较全国有所不同,进入就业期的用户人群在网络游戏上投入的精力相对较小,以学生用户为主。

根据网络用户行为监测工具iUser—tracker的监测数据发现,2012年3月上海金融服务用户以19至30岁的年轻人为主,其中19—24岁的用户为27.2%,25—30岁的用户为24.2%。值得注意的是,18岁及以下的用户比例为10.6%。

上海金融服务用户年龄结构良好,适宜上海金融服务后续用户规模增长。18岁及以下的上海金融用户基本是由于网购的快速发展,从而催生了其网上银行的开办;同时,其他金融服务也有向低龄人群渗透的倾向。19至30岁的上海金融用户,网银、资讯、基金证券保险等需求兼而有之,因此,该比例人口较多。这部分人群在自身习惯养成的同时,会潜移默化地扩大其影响至其父母辈或子女辈。在未来,新生代对于新事物的接受力增强,同时受到其上代的影响,上海金融用户规模将有整体的良好发展。

上海支付行业特点

从业企业特征:机构数量众多,企业客户为主。目前上海支付行业主要呈现如下特点:机构数量众多,业务种类齐全;以独立的第三方支付公司为主;以B2C和B2B业务为主。从机构数量来看,目前已获牌照的101家支付企业中位于上海的最多,有34家,占比33.7%;其次为北京,有24家,占比23.8%;第三为广东,有14家,占比13.9%。从业务战略选择上来看,目前上海支付企业重点发展B2C和B2B业务,围绕企业客户,在原有的线下业务基础上,引入与行业、企业商务流程,推行业解决方案和金融综合支付服务。但从个人端和整体市场的影响力来看,支付宝和财付通的渗透率遥适领先于上海本地支付企业,因此,未来上海支付企业应加大企业品牌建设和推广力度。

市场环境特征:经济金融中心,宽松的政策环境。上海作为中国第一大经济金融中心,聚集了中国最大规模的工、商企业,囊括了全国所有的金融市场要素,这为支付企业提供了丰富的企业客户资源和广阔的市场发展空间。同时,上海政府在金融、工商、税务等多方面给予了支付企业极大的政策支持,帮助支付企业提升市场竞争力,积极开发创新支付产品和服务,营造行业健康发展环境。2011年3月2日,上海市金融办、经济信息化委、商务委、人民银行上海分行联合了《关于促进本市第三方支付产业发展的若干意见》,明确了扶持第三方支付企业发展的政策。首先是资金支持,规划一定的资金用于支持符合条件的第三方支付企业的发展;其次是鼓励传统产业、政府行政事业单位和公共服务等领域积极应用电子支付平台,拓展第三方支付的行业应用;第三是对符合条件的第三方支付企业,按照相关规定进行软件企业、高新技术企业、技术先进型服务企业、高新技术成果转化等资质认定,以便其享受相关优惠政策。

用户环境特征:整体收入较高,创新支付方式推进乏力。通过对比全国支付用户的基本属性可以发现,上海地区用户整体收入水平较高,通过第三方支付月均支付金额也较高。但在第三方支付方式的选择上更倾向于传统的信用卡和借记卡网上支付方式,以移动支付和快捷支付为代表的创新支付方式推广乏力。这一方面受限于上海地区支付企业个人端创新产品的推广力度不足;同时也与上海地区用户理性消费观念更为强烈有关。然而从消费者期待使用的支付方式类别来看,随着移动支付安全的提升和支付环境的完善,未来手机上网、手机近端刷卡以及移动poS机支付等创新支付方式在上海地区将迎来较大的发展空间。

上海在线视频行业特点

从业企业特征:行业的先行者。中国在线企业主要分布在上海和北京两地,上海企业以土豆、pptV、ppS、乐视等企业为代表,其中土豆是中国最早的垂直视频网站;而pptV~i]ppS则是中国成立最早,用户量最大的p2p客户端提供商;乐视则在版权营销方面突出,是中国唯一一家核心收入来源来版权分销的企业,可见上海企业在创新性和运营上有着极高的敏锐度。随着移动联网时代的到来,上海企业在这一领域也走在了行业的前列,目前土豆是中国视频企业中手机端业务收入最高的企业之一,pptV的app市场占有率处于全行业第一。

市场环境特征:产业上下游聚集,集群效应明显。随着中国在线视频行业的发展,视频运营商正在逐步向产业链的上下游渗透,尤其为了降低版权购买成本,各大企业都开始布局影视内容制作发行业务。上海无论是在影视制作还是发行,均是全国的聚集地,同时,上海紫竹高新技术产业开发区是全国第一家高科技的视频基地,为视频企业在上海生根发展提供了良好的环境。

用户环境特征:需求明确精准,对新技术接受度高。上海地区各项新媒体业务发展处于全国领先位置,无论是iptV、互联网电视、移动电视等业务的用户量和渗透率均为全国第一,这一方面是依托于百视通和SmG在新媒体开拓上作出的努力,另一方面与上海用户对新技术、新应用的接受程度很高有关。上海作为全国经济最发达的地区,用户的收视终端也是全国最先进的,这催生了高清电视、付费电视等业务的发展,为全国视频新业务开拓提供了良好的先行试验环境。同时,由于上海用户的生活节奏很快,这也决定了上海用户在视频上的黏性较低,没有大段的收视时长,因此上海用户的碎片化特征也比较明显,这决定了移动视频和短视频在上海在发展更快于全国其他地区。

上海发展网络经济的优势

纵观上海网络经济的发展,主要具备以下几个优势:

第一,良好的工业基础以及文化氛围是网络经济发展的肥沃土壤。作为“两中心,一龙头”,上海的工业化程度领先全国,信息化建设的推进有条不紊。在此基础之上,上海互联网用户普及率在全国处于领先水平,这给上海网络经济的发展提供了庞大的用户规模。

并且,上海作为时尚之都,文化氛围浓厚,上海市民的经济能力、接受能力以及消费欲望相对较高,将来普通用户的信息消费愿望也会非常强烈,依靠这些优势必将创造出大量的网络经济价值。

第二,灵活的市场环境以及政策配套是网络经济发展的坚实保障。上海作为中国的金融贸易物流中心,拥有健全的富有弹性的金融市场体系和强大的物流运输能力,这就使得网络金融服务以及电子商务能够充分依托这些丰富的企业客户资源和广阔的市场发展空间快速地进行成长。

并且上海市政府在金融、工商、税务等多方面都给予这些互联网企业提供了宽松的政策环境,帮助这些公司能够更好更快地进行发展。

第三,领先的网络技术以及人才储备是网络经济发展的有力支撑。上海拥有健全的现代通信网络设施及规模巨大的有线、无线网络群体,各行各业的实体网络基础较好,与其他城市相比,上海具有良好的城市功能空间布局,并且有线电视网络相对集中,通过有线电视可以发展许多尝试性的数字、模拟混合的有线网络。此外,未来无线网络也将日益发达,信息化的建设引起了政府、企业、民众等各界的高度重视,在这样的氛围中必能迅速推进信息化进程,为上海网络经济发展添砖加瓦。

网络支付的特点篇7

【关键词】支付宝家庭生活影响

随着电子商务的崛起,家庭生活已经离不开网络,电子商务作为网络中不可缺少的一部分,其中支付宝对家庭生活影响最为突出,而且目前家庭生活对支付宝的需求越来越旺盛。家庭生活涉及到很多日常消费、生活缴费、金融投资等等,支付宝在线支付功能能够更好的降低交易的成本,缩短交易的时间,很大程度上提高了交易的效率,让交易双方可以更加自由、更加直接的交易。可以说支付宝对家庭生活最大的影响就是消费模式更加民主,同时也改变了银行传统的处理方式。支付宝为家庭生活带来便捷的同时也必然会存在一些问题,而这些问题不能忽视,需要深入认识与分析并加以改善,从而支付宝为家庭生活提供更好的服务。

一、支付宝对家庭生活影响中存在的问题

(一)网络安全风险

不得不承认,家庭生活已经离不开网络,家庭生活方方面面都涉及到收入与支出,传统的方式已经无法满足现代家庭生活的实际需求。而支付宝的推出,主要是在线支付功能的成熟改善了传统的家庭生活。但是在线支付必然存在一定的风险,网络支付是否安全对于家庭生活来是非常重要的问题。目前,支付宝网络支付有安全技术的保障,让支付能够稳定运行,但是对于很多家庭来说,还是会担忧支付宝的安全问题。支付宝安全风险主要来源于计算机内部,例如:磁盘破损等等内部因素,而外部因素主要是不法分子的侵入等等。网络支付虚拟化的交易特点让广大家庭用户对支付宝的安全产生了一定的怀疑,因此,对于家庭网络消费来讲,安全性应该摆在第一位,没有安全的保障,其他都无从谈起。

(二)金融风险

随着改革开发的深入,现代家庭的财富得到了增长,很多家庭在满足日常生活的同时还有剩余的资金投入到金融市场,金融市场必然会面临到金融风险,其中诈骗犯罪是最为常见的。网络交易具有一定的隐蔽性,而且支付宝为诈骗者进行虚假交易提供了一定的平台。一些家庭用户对网络支付流程并不是很熟悉,这是网络诈骗最常利用的一点。盗卡恶意付款,支付宝网络支付最大改变就是家庭在支付某些费用时,不需要银行卡直接操作,只要银行开通了网银,网络支付只需要卡号和密码。因此,没有充分信息支撑的情况下,提防盗卡者在网上恶意付款对于家庭来说十分必要。对于支付宝来说,在这些因素的影响建立风险控制系统也增加了一定的难度。

(三)网络支付法律不够健全

目前家庭生活涉及到网络支付越来越多,而w络支付涉及到的法律也非常多,从目前我国网络支付的相关法律来看,还处于初步发展的阶段,直观来说对于广大用户的保障来说处于相对落后的阶段。从目前相关的法律来看,还没有针对性的法律来调整网络支付的法律关系,网络支付中家庭权力的保护受到了质疑。目前,部分法律针对的是线下金融服务行业,但是并不适合互联网金融行业,对于解决网络纠纷问题上还比较困难。现代家庭生活已经离不开网络,支付宝作为第三方支付平台存储了家庭用于投资、缴费等等项目需要使用的资金,虽然有传统银行的特征,但是并没有银行一样的法律保障,常常让很多家庭的合法权益得不到对应的保障。如何界定买卖双方的责任也缺乏规范,因此,法律不健全必然影响到支付宝的发展,也同时影响到家庭生活。

二、支付宝如何保障家庭生活的具体对策

(一)将网络支付风险降低最小

降低支付宝风险才有利于增加家庭用户的信任,才能逐步扩大用户的规模,让家庭消费更加民主、阳光,不仅能够让支付宝行业健康发展,还能拉近支付宝与家庭生活的距离,让家庭投资更加灵活,收入更加得到保障。支付宝影响着家庭生活,为了加强网络交易平台的安全性,为家庭生活更好的服务,支付宝必须要继续加强人力与物力的投资,保障家庭网络交易更加安全。针对特殊情况,支付宝可以设计更多的应急方案,在软件与硬件上提高支付宝的安全性,增强支付系统的抗扰系数。而作为家庭用户应该时刻关注支付宝新功能,例如可以通过手机动态口令来加强支付安全。

(二)加强监督管理,将监控范围增大

支付宝如何为家庭生活提供更好的服务,必须要逐步加强监督管理的力度,增加监控的范围。支付宝常常会成为某些违法交易的途径之一,因此,建立对应的措施来控制家庭资金的走向,建立风险控制体系,而且需要将其纳入洗钱的监控范围当中。构建保证支付信用进入市场程度许可机制,逐步提升市场准入的机制,完善支付保障资金质量,从而降低风险。需要建立电子身份认证制度来保障网络交易主体身份的真实性,让交易双方更加具有保障性,从立法上明确设定电子认证机构的积极责任,向广大民众提供真正可信的数字证书从而降低金融风险。

(三)完善法律法规

支付宝第三方交易本质是支付结算性质的集中体现,而家庭交易也属于其内容,家庭交易当中涉及到很多传统交易内容。因此,支付宝也适用于传统的支付结算法律。支付宝虽然是代收代付的中介机构,在众多交易中对相关法律问题试图进行回避,但是事实上家庭生活的中相关网络支付属于他们业务,也是银行的自营业务,有更为精密的内部支付机制,应该更加关注财务风险与道德风险。国家为了保障网络消费环境的安全,针对网络加以制定对应的法律法规,相关部门对家庭宣传互联网金融知识,给予正确的消费理念指导,有针对性的调整法律,让交易行为融入到现行的法律当中,针对家庭网络消费中一些无法调整的问题,可以适当的增加一些法律约束手段,进行相应的解决。

三、结语

支付宝对家庭生活的影响,其实可以从很多角度去分析,本文主要从支付宝如何为家庭生活提供更好服务的角度去分析,可能很多理论还有说法上都比较牵强,希望再接再厉通过更加深入的研究,为大家提供更多有用资料,旨在让大家更加了解支付宝,更加了解现代家庭生活与支付宝之间的关系,从而更好的运用支付宝,为家庭生活而服务。

参考文献:

[1]陈健.论互联网金融创新――基于第三方支付支付宝视角[J].中国市场,2014,02:63-65.

网络支付的特点篇8

关键词:电子商务;电子支付;电子货币;网络电子支付安全技术

中图分类号:F830文献标识码:a文章编号:1009-2374(2011)15-0079-03

电子支付是电子商务活动中的关键环节,电子商务与传统的贸易有着很大的差异,出现了许多新的特点,首先电子商务在虚拟的internet网络中进行,交易的双方不见面,也见不到实物,因此各自对对方的身份不了解,不可能像传统贸易一样通过查看对方的有形的证件来加以确认,相互之间缺乏信任;其次电子支付交易的资金是无形的货币,买卖双方都对此极度关心,都希望通过一个公平、公正、安全的支付手段完成资金的交割,最大限度地保护自己的财产和资金不受损失,因此电子支付手段关乎于电子商务领域的发展;最后电子支付的安全决定着人们对电子商务活动的信心,电子支付的便捷影响了电子商务领域的普及和发展。

了解电子商务的特点,研究电子支付技术,掌握电子支付工具的使用是推广、发展和普及电子商务事业必不可少的工作。

一、电子商务概述

(一)电子商务的概念

根据1997年在巴黎举行的世界电子商务大会对电子商务(electronicCommerce)所作的定义,电子商务是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的电子化。从涵盖的范围方面可以定义为:交易各方以电子交易方式,而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。电子商务的发展可以分为:eFt、电子报文传递、联机服务,www应用四个阶段。

(二)电子商务的特点

运作费用低廉,可以降低交易成本,获得较高利润;交易虚拟化,可以简化交易步骤,提高交易效率,为多方提供了方便;覆盖面广、运作时间长、跨时空的鲜明特点大大增加了企业商业机会;开创了数字经济时代。

二、电子货币和电子支付

(一)电子货币

电子货币是电子支付中的一个重要元素,本质上就是一种使用电子数据信息表达、通过计算机及通信网络进行金融交易的货币,这种货币在形式上已经于纸币等实物形式无关,而体现为一串串的特殊电子数据。

电子货币可分为“储值卡型”电子货币、“信用卡应用型”电子货币、“存款利用型”电子货币和“现金模拟型”电子货币。

(二)电子支付概述

电子支付是指从事电子商务交易的当事人,包括消费者、厂商和金融机构使用安全电子支付手段,通过网络进行的货币支付或资金流转,也是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令,实现货币支付与资金转移的行为。电子支付是采用先进技术,用数字化来完成信息传输和款项支付;电子支付更加方便、快捷、高效、经济和安全;电子支付工作环境是依托于互联网这个开放平台。电子支付包括网上电子支付系统和在线支付方式。其中网上电子支付系统包括电子货币系统、支付清算系统、银行卡支付系统等;在线支付方式包括银行卡、电子现金、电子支票、智能卡等。

(三)网络电子支付

1.网络电子支付概念。网络电子支付是基于电子字符的基础发展起来的,它是电子支付的一个最新发展阶段,是21世纪支撑电子商务发展的主要支付手段。

2.网络电子支付的安全要求。根据美国国家信息基础设施(nii)的文献中给出了安全的5个属性:可用性、可靠性、完整性、保密性和不可抵赖性。对于具体的网络电子支付来说,安全表现在以下几个方面:保证网络上资金流数据的保密性;资金流数据不被随意篡改、保证相关网络电子支付信息的完整性;资金结算双方身份的认定;资金的支付结算行为发生的事实及发生内容的不可抵赖性;网络支付系统运行的稳定可靠、快捷,做好数据备份与灾难恢复功能,并且保证快捷的支付结算速度。

(四)网络电子支付过程中的安全技术

网络电子支付与结算是电子商务业务流程的一个重要环节,快捷、方便、可靠的网络电子支付方式的普及应用是电子商务能被广泛接受且能顺利完成的根本保证。

为了保证网络电子支付的安全问题,采用了多种安全措施,包括网络本身的安全及数据传输过程中的安全协议,常用的安全措施包括保证网络本身安全的防火墙技术,数据安全传输的数据加密和解密技术,数据完整性技术,数字证书与Ca认证中心,及相关的安全通信协议如SSL协议和Set协议。

此外,电子货币的形式:电子钱包、电子现金、银行卡。

三、常用的电子支付

包括:电子现金、电子支票、智能卡、利用第三方电子支付平台。

目前常见的第三方支付平台有:支付宝、财付通、安付通。

四、我国电子支付存在的问题和发展方向

(一)我国电子支付存在的问题

近些年来,我国的电子支付建设取得了很大的进步,但从整体上看,目前基于internet平台的网络支付方式还处于起步阶段,面临着众多的挑战和问题。网上支付硬件设施与国际先进水平相比存在着较大的差距,国内各个地区由于经济的原因发展也不平衡,严重影响了运行效率和支付质量。我国企业普遍存在着信息管理水平低、信息机构不健全、信息化建设投入不足与建设成本过高、经营管理中运用计算机网络不充分等问题。电子支付业务的支撑系统还存在各种安全隐患,如信息泄漏、假冒通信、假冒信息等,交易过程中涉及的各方的信用风险的恶性循环会危及银行业,如果不能很好解决,将会给消费者、企业、银行各方带来损失。目前我国缺乏具有知识产权的核心技术,这些技术多为国外研发机构或it厂商所拥有;软件产品的关键部件或软件开发的基础平台多为国外厂商提供;高性能的计算机和网络设备多是由品牌的产品所垄断;在信息集成的增值和增值领域,国内企业的服务水平相对较低。另外,我国网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后,已建成的网络其质量离电子商务的要求相距甚远。因此必须制定完整严格的保障制度。对于交易过程中的技术规范和实施标准各自为政,缺乏统一规划,不利于互联互通,同时也造成重复建设和资源的浪费,必须尽快制定统一的标准。相关法律法规缺乏,国家对电子商务活动领域的法律放归严重滞后于技术和应用的发展,不利于电子商务市场的发展。监管措施不完善带来风险,电子支付的业务都是通过虚拟的网络来进行,没有传统字符的各种证书和凭据,为电子商务的监管增加了许多困难,各国都在研究采取各种技术和措施,加强监管力度,我国电子支付监管方面的法规几乎是空白。第三方支付平台之间激烈的价格竞争导致国内支付公司很难盈利,不利于本行业的发展。交易双方的诚信度太低影响电子支付的发展。国内计算机技术水平低以及人们长期以来的观念和习惯影响电子支付技术的发展和应用的普及。在我国电子商务的知识还亟需普及,需要提高企业相关人员的业务素质和网络技能。

(二)我国电子支付发展的前景与展望

伴随着时代的脚步,电子商务在我国经济发展中的地位越来越重要,我国电子商务的发展将呈现多样化趋势,并朝着安全、高效、便捷的方向发展。由于电子支付中还存在诸多问题,解决好电子支付的瓶颈迫在眉睫。我们必须理清电子支付发展规划的基本思路,在编制的过程中协调不同群体的利益,形成代表不同群体利益的方案。通过规划所确定的制度措施对电子支付行为主体进行约束和指导。明确规划战略目标,制度措施可操作性强。明晰电子支付发展规划的编织程序所包含的五个步骤,即前期调查研究,规划草案,全面协调,正式方案和公布实施。鉴于我国的具体国情,当前急待解决的问题是如何培育市场与构建和完善支撑环境。只有在全社会建立起适合我国实际情况的信用体系,优化电子商务相关法律环境和配套设施,提高电子支付的安全可靠性,才能逐步激发出电子支付市场的热度。

(三)解决我国电子商务问题的对策

企业信息化是开展电子商务的基础。目前信息技术飞速发展,尤其是因特网的出现和应用得到了相当的普及,信息技术迅速渗透到社会经济的各个领域。我国企业信息化的策略应注重以下五个方面:企业信息化的准备,企业内部资源的整合,企业外部资源的利用,建立电子商业社区,开展电子商务。

加强政府的积极参与,发挥政府的规划和指导功能。电子商务的发展需要政府和企业的积极参与和推动。由于我国企业规模偏小,信息技术落后。另外,我国的信息产业处于政府垄断经营或政府高度管制之下,没有政府的积极参与和帮助难以快速发展电子商务。因此应加强政府部门对发展电子商务的规划和指导,为电子商务的发展提供良好的法律法规环境。比如:加快网络基础设施的建设,积极引导,推动企业参与电子商务,构造良好的法制环境,加强电子商务安全技术的研究和标准的制订,另外还必须加强人才培养,充分利用各种途径和手段培养并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理等方面的专业人才,以加快我国电子商务建设步伐。

五、结论

在电子商务活动中电子支付起着关键的作用,电子支付的形式多种多样,为了保证电子支付的安全、便捷人们研制了和采用了各种安全技术,包括网络安全技术中的防火墙技术,采用的对称加密和非对称加密技术保证了网上传输信息的机密性,数字摘要、数字签名、数字信封以及在此基础上的SSL和Set安全协议保证信息的完整性、不可抵赖性,各种支付手段和支付工具层出不穷,极大地方便了用户在电子商务中的电子支付过程。本文对网络电子支付活动中使用的技术及常见的电子支付工具作了具体的分析和研究,希望能对我国电子商务的普及以及电子支付技术的应用起到推动作用。

参考文献

[1]方美琪.电子商务概论(第3版)[m].清华大学出版社,2009.

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[5]徐敏,王蓓.电子商务实务项目教程[m].化学工业出版社,2010.

[6]辛明军,史豪斌,潘纬,陈英勇.电子商务系统分析与实现[m].清华大学出版社,2010.

[7]eliasm.awad著,干红华,蔡晓平译.电子商务从愿望到实现[m].人民邮电出版社,2009.

网络支付的特点篇9

[关键词]电子商务;安全支付系统;信息化网络

[Doi]1013939/jcnkizgsc201536032

电子商务属于信息化商业贸易活动,是一个全球化的经济平台。网络开辟出了一条信息化的经济渠道,通过电子支付的方式进行网上经济活动。电子安全支付系统是电子商务发展的重要基础,电子支付安全性受到社会的广泛关注。但是,由于网络环境的特殊性,支付系统的安全性成为其发展的关键问题。

1电子支付现状

目前来看电子支付方式是适应于电子商务支付的,整合了网络、环境与人的经济平台结合。与传统经济贸易相比,经济流程发生了巨大的改变,通过通信设备与网络平成了商业交易。随着经济的发展,银行业务的功能需求也相应的增加。比如,银行信用卡、理财产品、保险业务等,这些业务的有效开展是多方联合的,需要银行与保险公司、证券公司等单位合作,这种合作方式涉及网络互联问题。银行业务在国民经济命脉中占有主导地位,区别于其他单位业务范围,其安全侧重点也大不相同,这样可能导致银行网络受互联合作单位的安全威胁。因为其他单位的网络防御系统可能存在漏洞,一旦有攻击者通过这些薄弱环节远程进入银行网络,其后果是不可想象的。随着信息技术的拓展,推动了银行业务的全国联网形式,对电子支付形成了一定程度的隐患影响,因为联网形式就代表一家同类银行出现网络漏洞,其他银行的电子支付安全也将面临严重的威胁。

2电子支付安全风险分析

电子支付安全风险是指攻击者针对网络环境的脆弱性,盗取资产或者损害他人经济利益的行为,是一种潜在的经济风险,电子支付的关键问题是确保其安全性。

21电子支付内部人员隐患

电子支付主要是通过网络平台进行经济交易,网络为电子商务奠定发展基础,因此两者是相互关联的。由于网络具备广泛、自由等特点,其涉及的领域也是全球性的,所以银行等金融行业的恶意入侵事件较为严重。目前,银行安全隐患事件中,有70%来自银行内部人员,这表明了一种现象――银行内部安全体系的构建较为紧迫。还有,电子支付隐患也包括网络管理安全的隐患。管理安全涉及两方面,分别是制度和技术的问题,如果制度不健全,员工职业操守薄弱,那么就会相应地发生管理风险,从而产生一定的经济风险问题。因此说,健全管理是保证安全支付系统的关键因素,要加强管理的执行力度,不给员工留下犯罪漏洞。

22电子支付风险形式

电子支付被人们接受的同时,其支付安全也成为关注的焦点问题。基于网络平台的开放性,为电子支付埋下了安全隐患。比如,一些非法人员通过攻击手段获取、篡改电子商务信息,或者非法占有用户的服务资源。这种行为造成的经济损失是不可估量的,所以必须针对这些问题采取措施,从而防患于未然。

3电子支付安全支付系统的构建

31数据加密

电子商务最基本的安全构建设置是加密技术,这是一种重要的信息保密手段。信息加密常用的做法就是用数学方法组织原始信息,加密后可以有效保证传输数据不被攻击者识别。合法接受者,只要掌握密钥就可以破解密码。由此可见,数据加密流程涉及三个步骤:信息、密钥、算法三项。加密技术通过信息编码,达到隐藏数据的目的,使得非法用户获取不到数据内容。满足了数据安全、完整性,也是电子商务安全支付的关键技术。密钥是密码设置转换的关键,控制数据明文和密文的转换。密钥又分为加密与解密密钥,其转换流程如图1所示。

32完善相关法律

电子商务出台的法律有《电子签名法》,其他相关法律文件还比较空白。因此完善电子支付法规比较迫切,以为电子支付的正常运营设计进行法律支撑。目前,电子商务在网络环境中进行网络交易,必须要进行身份验证,否则网络环境是虚拟的,买卖双方没有诚信保证。即使数据接收者接收的收据是完整的,但不能确定数据是否篡改过。为了解决这一问题,以及防止诈骗行为的发生,验证身份变得十分必要。但是这只是改善了电子支付的运营环境,没有从根本上解决这一问题。相关部门必须加强法律条文建设,监管电子商务系统,这样信誉卖家的买卖流程就得到了法律的保护,从而促使商业活动得到约束。这样整体社会经济的信誉等级也会上升。填补电子商务的法律空白,是改变电子系统现状的有效途径,使商务网络经济活动运营的更加健康从而可持续发展。目前,电子商务有身份安全认证特指,这种电子商务经济活动参与者自身的认定,从安全角度分析,就是认证者接收验证信息在网上传送其验证码认证,或者通过公开密钥的签名法,这种方法不需要在网络系统上进行验证码认证,只需要数字签名即可。目前,虽然有了《电子签名法》,但是对应电子商务流程的相关法律没有跟上,从而使得法律缺少连续性保护。

33安全技术协议

安全支付是网络经济交易的重要环节,目前,电子支付安全性还没有较成熟的应对措施。但是SSL和Set安全协议的出现,缓解了这一难题。现在这两种安全协议在电子商务活动中应用广泛。SSL安全协议,能对个人信息等提供强有力的保护,对计算机间的经济活动进行加密。分为两种方法,主要是公开与私有密钥加密法。设计原理与邮件通路设计思路相同,提高了数据间的安全系数。SSL的建立是整合在传输协议基础上的,协助数据信息的封装、压缩和加密,并且在数据传输时,数据接收方可以进行身份认证、交换密钥等行为。在进行网络商品交易时,按照SSL协议流程,就是客户的购买信息发往卖家,卖家再将此信息传送于银行。银行验证交易合法后,告知商家买家付款成功。Set协议改进了SSL协议的缺陷问题,有效地解决了在线交易信息安全传输问题。协议内容在Set基础上增加了商家认证,从而有效地保护了消费者权益。Set协议与SSL协议两者的运作应有明显的差距,比如,Set的安全环境要求更高,因此有关Set的交易需要参与者申请数字证书,以方便于后续工作识别身份。然而SSL协议,其应用只需要商家服务器身份认证,其认证有一定的针对性和选择性。现实电子商务交易中,认为Set安全性高于SSL,贯穿于整个交易过程,证书拥有者的网络交易行为保密严格。

4BtoB支付系统设计

41支付流程

BtoB支付系统设计包括五个部分,主要是生产商、卖家、银行、认证中心和商品交易中心。当生产商与卖家生成交易后,银行开始处理支付交易信息,认证中心确保其网络系统的安全性,对交易信息加密。交易中心记录了商品交易的流程,对传输信息有效地保管起来,也为后续不必要的经济争议提供了原始交易证据。支付流程如图2所示。

42支付安全需求分析

为了促使网络交易更加的安全,需要多种手段结合,在整体上统筹电子支付的安全性。比如消费者在订购商品时,订单、货单加设保密措施,这样才能实现消费者个人信息保护,并且促使支付系统安全。

43电子支付交易平台设计

电子商务交易双方在网络平台上,都需要特别注意安全问题。网络经济活动包括,交易双方身份验证、数字签名、账单承诺数字签名等,最后还要对传递数据加密解密。另外,此平台设计实现了网络交易的安全性,安全交易平台可以有效地记录重要的交易信息,将网络银行与计算机完美结合,并且通过协议和加密数据,实现电子商务支付的内部安全体系构建。

图3支付交易平台

这种BtoB系统的特性,就是需要卖家与电子支付系统共同开发。由于卖家电子业务要求比较灵活,动态性很强,正在支付安全的范围内,要给卖家增设支付接口,其特征就是SSL连接要多密码,在支付或者是返回支付网页时,多增加解密程序和相关的验证操作,步骤虽然烦琐,但是可以防止其他非法分子提取交易信息。

5结论

本文对电子支付系统的总流程进行了浅析,分析了电子商务安全支付系统的发展状况,根据上述浅析内容,我们发现安全支付系统设计领域的研究方向还需要不断深化,从而为电子商务的可持续发展奠定良好的基础。

参考文献:

[1]潘雨相基于pKi技术的电子商务安全支付系统设计[J].现代电子技术,2014(12).

[2]解红,刘建,周洁,等电子商务安全支付系统设计分析[C].2011年亚太信息网络与数字内容安全会议(apCiD2011)论文集,2011

[3]唐颖基于Set协议的电子商务支付系统的分析与设计[D].贵阳:贵州大学,2010

[4]史高峰电子商务网上支付安全问题的探讨[J].知识经济,2014(14).

网络支付的特点篇10

关键词:网络金融管理创新应对措施

网络金融作为一种新型的金融模式已经深入到人们的日常生活当中,成为了新型的大众化金融模式。以余额宝和网络信用卡为例,这两种新型的网络金融技术已经深入到大街小巷,方便了人们的日常生活。但是,虽然被人们贴身了方便快捷的标签,然而就我国目前的国情而言,这种新型网络金融技术的发展还存在着诸多漏洞与缺陷,威胁着人们的财产安全,因此,本文笔者着重针对我国目前网络金融的发展现状,以及网络金融存在的风险进行一个综合性的分析,并提出相对应的可行性措施。

一、新国情下网络金融的发展现状及管理特点

(一)网络金融的发展现状

网络金融俗称电子金融,是互联网高速发展的产物,也就是通过互联网来实现金融交易活动。回眸过去,传统的金融服务在时间和空间上都受到了限制,使得客户在面对金融交易服务时,不得不被动的接受服务,缺乏和交易方的动态双向沟通。随着网络技术的发展与普及,传统金融服务行业通过不断的创新与发展才逐渐形成现在的网络金融,而网络金融的出现打破了这种时间和空间上的局限性,能够帮助客户实现动态的交易互动,确保客户可以按照自身的需求货比三家,选择合适的金融服务机构,这样就一改了传统金融服务被动接受服务的局限。例如余额宝的出现与发展,更是开创了一个符合我国新国情下的新型网络金融时代。由于余额宝本身操作简单、便捷,门槛较低,而且还能获得额外收益,因此受到广大民众的喜爱,同时对于网络金融时代的开启,政府也颁布相关政策鼓励余额宝等网络金融的全面健康。

(二)以余额宝为代表的网络金融管理特点

网络金融与传统金融的运作方法不同决定了它们在管理方面也具有不同的特点。笔者就以余额宝为例,通过对余额宝运营主体、流程步骤及风险控制这三个方面的分析来了解网络金融的管理特点。

余额宝的运营主体主要是指支付宝公司、天弘基金公司和支付宝用户三者。l行方天弘基金公司通过支付宝交易平台,将基金产品内嵌到余额宝中,支付宝用户在将钱转入余额宝同时其实就是在购买天弘基金公司的理财产品,基金公司通过这种集资渠道来强大自身的资金来源。而对于支付宝用户在将金额转入余额宝的同时也能达到获取余额收益的目的;此外这种基金管理平台市支付宝公司和基金公司共同创建的,支付宝公司也能从中获得基金公司的一定管理费用。三者相辅相成,达到共同盈利的目的。

就余额宝的操作步骤来说,主要通过对支付宝用户的资金转入、转出和消费等明确的标准操作流程来实现具体运作。余额宝的资金来源可能是用户的支付宝账户余额,也有可能来源于用户的银行卡,因此不同的方式余额宝在资金转入和转出的额度方面会有所限制;用户确认余额宝的收益实际上是基金公司那边确认收到用户的资金转入才开始计费,并且每天都会将收益的具体情况反馈给用户的余额宝账户;此外,基金公司通过用户使用余额宝消费的方式来实现资金的转出和赎回。

广大用户对余额宝的印象就是风险较低而且还能获利的理财产品,但是相对投资房方面来说,余额宝的这种投资是不保本的,虽然理论上是由支付宝做担保,资金相对安全,但风险还是存在的。因此,支付宝公司和基金公司要加大对支付宝用户的信息核准,防止虚假信息注册盗取资金,同时还要加大网络技术的创新,深入对公司数据的处理,加大监管力度,防止内部数据外泄,从而较好的降低风险。

(三)以网络信用卡为代表阐述其特征与法律关系

笔者认为网络信用卡的实质在于审批过程的网络化。事实上,随着网银业务的发展,银行通过网络提供金融服务并不鲜见,然而这些业务仍然需要申请人到业务大厅进行办理。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》的规定:信用卡业务的申请材料必须由申请人亲自签名,而且要提供收入证明等个人信息,需要30天左右方可得到批准。网络信用卡的审批过程则全部通过网络进行,微信信用卡可以做到1分钟完成审批,即时可用。

网络信用卡的另一个特点在于授信基础不同于传统信用卡。传统信用卡根据持卡人资信状况,用卡情况和风险信息对信用卡授信额度进行动态管理,必要时可以要求持卡人提供担保;网络信用卡则不然,其授信的核心依据是消费能力,也就是所谓的“用户等级”进行授信。然而消费能力未必能客观地体现经济实力,消费频率与还款能力也并不相关,有时甚至成反比。

网络信用卡的发行涉及三方主体:持卡人、电商和发卡银行,三者之间或是服务合同关系或是业务合作关系,格式合同大量存在,利益博弈复杂,所以,出于维护网络交易安全、高效的考虑,法律就该类主体之间协议多安排有一些强制性规定。

一方面,发卡行与电商之间是合作合同关系,其实质在于电商将其拥有的大量用户资源提供给银行,而银行则利用其合法金融主体的地位发行网络信用卡。但是,这种合同关系是否会侵犯第三人,即客户的隐私权?这种权利的保护不仅仅是《消费者权益保护法》能及的。其次,如果双方约定合同的内容是合作发行网络信用卡,那么电商的主体资格又颇值得商榷,因为《商业银行信用卡业务监督管理办法》明确规定只有商业银行才有资格开展信用卡业务。

另一方面,客户与发卡主体的之间是服务合同关系,该法律关系的主体应该是商业银行和用户,那么电商地位几何?出现恶意透支等现象后,电商是否可以作为合法主体提讼?当消费者的合法权益受到损害,电商应否承担赔偿责任?并且网络信用卡的申请依据是格式合同,如何保障消费者的知情权与选择权也是值得法律完善与思考的问题。

二、网络金融管理存在的缺陷及应对措施

(一)网络金融的监管目前还缺乏一个相对健全的法律法规体系

以我国当前的国情来说,网络金融的创新和发展相对比较新鲜,而目前我国所出台的法律法规中没有明确条例来规范和保障网络金融管理的安全。金融监管体制无法满足目前网络金融发展的需求,还是以余额宝为例:自余额宝推出到现在,在用户的潜意识中余额宝的风险很低,倘若余额宝发生亏损乃至倒闭,那么用户的利益到底怎么保障,这些问题的我国的金融监管层还无法找到合适的法律法规。

综合上述,不难看出拥有一套健全的金融法制体系来保障网络金融的发展是势在必行的,根据我国具体的国情需要,还需大力发展和创新立法体系,借鉴国外先进的管理经验结合我国的实际情况,取精去糟,从而建立一套适合我国当前网络金融发展的法律法规体系。

(二)网络金融的监管主体不明确,无法实施明确的监管

由于网络金融的监管主体模棱两可,使得我国目前对网络金融的监管无法做到专有部门专门监管,因此,像余额宝的出现的发展,其实不是在国家某个法律政策的指导下出现的,而是网络技术发展的产物,就其本身来说不具备合乎现有的法律法规,虽然目前的情况对其并无太大影响,但是随着网络技术的不断发展,人们对余额宝的要求也会不断的提高,长此以往,对余额宝的健康发展有弊无利。

针对这一问题,就要求我国的立法部门应确立网络金融的监管主体,并明确其监管职责,并注重各监管部门间的分工合作,确保信息的公开度,避免因监督力度不到位或重复监督的情况出现。

(三)网络金融管理上还缺乏一个完善的信用体系

网络金融不同于传统金融,因为网络金融服务的交易主要是通过网络渠道来实现的,这就在根本上提高了网络金融的风险。另外,由于目前我国的网络金融信用体系还不够健全,这就促使客户在使用网络金融服务时可能在一定程度上加大网络金融服务的风险,甚至造成资金的流失。就拿余额宝为例:支付宝用户在某一特殊时间段突然同时进行大量的消费,倘若支付宝公司或者基金公司未能及时发现其中的风险就很容易产生信用危机。

(四)网络金融管理缺乏完整的审批制度

网络信用卡的审批由于不需要进行身份验证,出现一人多卡恶意透支的风险极大,对此可以采取关联实名张账户的方法进行规制。央行在《支付机构互联网支付业务管理办法(征求意见稿)》中就提出了这样的制度构想。在同一个支付机构的所有支付账户同一个银行实名账户相关联,对于支付账户的充值、取现等业务则通过该实名账户实现。实名账户就成为银行控制持卡人网络支付账户的纽带,一方面可以避免一人多卡,恶意透支的出现,另一方面,也可以了解持卡人的经济承受能力,更加客观合理地授信。持卡人发现网络支付账户有被盗用、冒用的风险时,也可以通过关闭实名账户的方式冻结网络信用卡,避免损失。

三、Y束语

总而言之,我国的网络金融发展已取得了一定的成果,为人们的日常生活带来了便利,但是同时它也存在着一些不足与缺陷。因此,针对这些问题,我国应根据具体国情,出台相关的法律法规保障网络金融服务的发展,设立专门的监管机构,明确监管主体,协调各监管部门的相互合作,优化管理资源,确保资金运转安全可靠,从而在根本上降低网络金融的风险和信用危机,为网络金融的健康发展保驾护航。

参考文献:

[1]陈静娜.浅析我国互联网金融理财监管及对策[J].特区经济,2015,(3).

[2]王海权.网络金融发展趋势研究[J].商业时代,2013(03)