医药公司员工工作总结篇1
没有一个合理的工作计划，会导致效率低下，影响到你的工作业绩。这篇关于《2019医药销售经理个人工作计划》的文章，是小编为大家整理的，希望对大家有所帮助!
医药销售经理个人工作计划20__年_月_日至_日，药品营销公司隆重举行了20__年上半年工作总结及培训会议，集团总裁、营销总监、各总经理助理、各办事处经理、新员工和公司内勤部门经理及相关人员60余人出席了会议。
在药品营销公司半年工作总结报告会中，__总指出，上半年药品营销公司健全了内部组织与制度，运作越来越独立，部门职责更清楚，下一步运营更加规范。截止_月_日，药品营销公司成立了28个办事处，销售队伍扩大到58人，但是目前销售队伍较年轻，整体经验不足，销售人员的业务知识、技能、社会阅历等都有待提高，公司将会给予支持，加强教育、培训，以提高销售队伍的整体水平。__总还明确指出公司下一步的发展战略方向，强调办事处管理模式、职能与办事处经理职责的转变，保证团队发展。
会上，内勤各部门以幻灯片形式汇报六月工作总结及上半年工作总结，以__总的要求“以数字为导向、以市场为中心、以客户为中心、以销售为中心”为宗旨，从销售、客户以及市嘲四率”几个方面，用数据的方式分析各省区的工作情况，指出优势与不足。外勤汇报半年以来的销售工作情况、进展以及下一步的工作开展计划，并且采劝问答”方式，外勤人员提出存在的问题，__总逐一给予明确答复。通过总结报告，充分达到内、外勤工作透明化、程序化的效果，同时使内、外勤之间的工作得以互相理解，为今后的沟通、协作奠定良好的基础。
员工培训通过自组和外聘老师相结合的培训方式，特聘请北京__管理顾问公司讲师__老师进行培训。整个培训围绕着提升办事处经理管理能力、执行力、营销技巧、产品知识等方面内容进行培训和交流，全面提高公司各办事处经理的营销能力，完善各办事处的管理模式。
会议最后，经全体参会人员公开投票选举的方式，评选出半年度优秀员工，并对评选出的优秀员工以及第一季度、第二季度综合考核第一名至第五名的员工进行了表彰。
__总对药品营销公司下一步工作提出要求：要深度营销，根据公司产品特点，向二级、三级市场推进。对产品合理定位，组成产品群，同时细分市尝细分产品，销售不走单一路线，慢慢渗透到终端，更贴近终端市场，下半年将启动otC市常加强团队建设，使我们的员工队伍更有战斗力、凝聚力，员工要适应企业文化，与公司共同发展，共同进步!
20__年上半年，在市委、市政府和省局的正确领导下，我局始终坚持以科学发展观统揽全市食品药品监管工作，全面贯彻落实省食品药品监管工作会议和市委五届十一次全会精神，围绕我市“争先进位、率先崛起”的目标，把保障群众饮食用药安全作为中心任务，深入开展食品药品安全专项整治工作，继续强化药品市场监管，大力推进机关效能建设，确保了广大人民群众饮食用药安全有效。
医药销售经理工作计划20__年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售情况，能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习，不断提高思想业务素质。
“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新，认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。20__年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对商的情况很了解，既可以招到满足的商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。
三、任劳任怨，完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思，及时总结工作得失。
反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：
1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。
“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结20__年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。
医药销售经理的个人工作计划营销目标：以最快的速度进入本地医药市场，并在周边地区取得一定的市场份额。本着用心服务的原则，与国内的厂商和客户建立良好的合作伙伴关系。
营销策略：凭借优质的服务，诚信至上的经营理念去开拓市场。计划在初期采用如下策略：以服务赢得市场的经营策略，重点培训销售人员的药品专业知识，打造一支高水平、高素质、凝聚力强的优秀销售团队。
具体营销工作计划：
一、建立团队：
医药专业销售需要高素质的、有成功进取心医药代表。以往的销售员仅有送货和签合同等的功能，现代医药代表是企业与医生之间的载体，公司产品形象的大使，产品使用的专业指导，企业组织中成功的细胞。
通过招聘的形式，建立一支5-10人的销售团队，进行系统的、专业的药物知识、沟通技巧的全面培训(3-5天)。以便快速的了解公司及药品情况，并迅速进入市场。以后每周进行培训，月底考核，制定详细、科学的培训考核方案。
二、开发市场
重点开发二、三级医院(县、市级医院)，同时普及一级医院(乡镇卫生院、社区服务站、规模大的门诊部)，以销售“区域_”品种为主，确保客户享受_销售权和区域保护政策。有利于建立和保持良好的客户关系。
1、销售目标：争取1-3个月，完成县内医疗机构的临床药品销售目标，3-6个月初步建立全市医疗机构的临床药品销售目标。
逐步覆盖到全省及周边。利用多种营销手段，和院长、药房主任、临床医生建立良好的朋友关系。实现共赢互利，对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访，为应用我们产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍，及时收集市场综合信息和竞争对手产品及市场信息。
2、药品提成方案初步建议：
院长：5%
药房主任：2%
临床医生：20-30%
以上提成均按药品供货价百分比计算。(根据具体药品价格再做进一步明细)
3、产品进入医院的具体方法：
(1)通过行政手段使产品进入。可以到医院的上级部门，如卫生局或政府部门进行公关，从而使他们出面使产品打进医院。
(2)召开新产品医院推广会。时间、地点确定好以后，。将该区域内大中小型医院的院长、药剂科主任、采购、财务科长和相对应科室的主任、副主任以及有关专家请到，邀请比较有名的专家教授、相应临床科室的主任在会上讲话以示性，进行产品的交流，发放礼品或纪念品，以达到产品进入医院的目的。
(3)通过医院临床科室主任推荐。在做医院开发工作时，若感到各环节比较困难，可先找到临床科室主任，通过公关联络，由他主动向其他部门推荐企业的产品。一般情况下，临床科室主任点名要用的药，药剂科及其他部门是会同意的。此外，医院开发工作本身也应该先从临床科室做起，先由他们提写申购单后，才能去做其他部门的工作。
(4)通过间接的人际关系使产品进入医院。对医院的各个环节作了详细的调查后，若感觉工作较难开展，可以从侧面对各环节主要人员的家庭情况和人际网络进行了解。了解清楚医院相关人员的详细个人资料，以及与他最密切的人(朋友、孩子、亲属)，然后有选择性地去间接接触访问，通过他们间接地将产品打入医院。
(5)试销进入。先将产品放到医院、卫生院、门诊部试销，从而逐步渗透，最终得以进入。
总之产品进入医院，成为临床用药，需要一定的程序和方法，需要销售人员充分利用天时、地利、人和的各种优势。
三、市场促销与维护
医院市场的促销与维护工作方向是：以建立、联络感情为主，介绍公司、产品为辅。如涉及相应科室较多，要根据自己的人力、物力、财力，抓重点科室，抓重点医生。具体方案：
(1)一对一促销
由医药销售人员与某个科室主任、医生面对面的私下交流来实现的。药品销售人员事先备好工作证、产品说明书、产品样品、产品临床报告、产品宣传册、产品促销礼品等资料，这样进行交流时才会更方便。
(2)一对多促销
主要是指药品销售人员与在同一个办公室里的三、五个医生交谈的形式。在此场合下必须做到应付自如，遇乱不惊，运筹帷幄，掌握谈话的主动权，整个交流过程中药品销售人员以一位学生求教的身份出现。
(3)人员对科室促销
在药品刚进医院时，组织门诊、住院部相关科室的医务人员在饭店或酒店进行座谈，以宣传新产品为由建立促销网络，可以给一定的组织费，让科室主任把门诊部坐诊医生和住院部医生通知到位，定在某一时间和地点开座谈会。为每人准备一套产品资料(产品样品一盒、说明书、产品宣传册、临床报告书、促销礼品各一份)，会议过程中，要注意保持温馨、和缓的气氛。座谈会内容可分为公司简介(主要介绍公司的发展前景)、产品知识、临床报告(侧重于谈产品作用机理、用法用量)三个方面。会议快结束后就餐并发小礼品。并要求各到会人员留下姓名、住址、电话，便于以后互相交流。
医药公司员工工作总结篇2
二、注重政治理论学习，不断提高思想素质从三讲到三个代表重要思想及保持共产党员先进性教育活动的学习，使我们深刻认识到只有理论水平提高，才能有政治素质的提高。为此，我们把学习、贯彻党的十六大作为武装头脑、交流思想、提高素质的重要形式，制定了严格的学习制度，采取多种措施，狠抓落实。确定每周六上午为集体学习日，坚持进行政治学习。在学习中，我们以保持共产党员教育活动读本为重点，注重把学习理论同贯彻落实，市委、市政府的重大决策，解决医药经济发展中的问题，紧密结合起来，提高了全员的政治理论素质，增强了实际工作中的原则性、系统性、预见性和创造性，有力地促进了工作的开展。通过三个代表重要思想及保持共产党员先进性教育活动的学习，全体干部职工的政治意识、大局意识、责任意识明显增强，政治敏锐性和政治鉴别力不断提高。同时，工作中大家能够主动转变思想观念，自觉找位置，团结协作，不搞无原则纠纷，维护了单位整体形象，呈现了团结协作的良好氛围。
三、加强思想政治工作，推动医药经济发展今年以来，我们始终把加强思想政治工作作为推动医药经济发展的一项重要工作来抓，我们的具体作法是：
（一）凝聚人心，鼓舞士气，使干部职工以良好的精神状态投入到经济建设的主战场思想政治工作服务于经济建设，就是要把干部职工心中蕴藏的巨大热情激发出来，把他们的积极性、创造性充分调动起来。我们坚持做到：一是以目标激励人。没有目标，就没有奋斗方向，就没有前进的动力。二是以形势警醒人，我们要求广大干部职工特别是业务经营部门负责人，时刻关注医药经济的发展变化趋势，准确市场定位，时刻保持头脑清醒。
（二）解放思想，转变观念，与时俱进，为医药经济发展奠定强有力的思想基础今年以来，我们坚持把帮助干部职工解放思想，与时俱进，更新观念作为思想政治服务于经济建设的一项重要任务，通过集体政治理论学习，参加培训等多种途径，持之以恒抓好邓小平理论、三个代表、两个务必、十六大及法律法规的学习教育，从而使广大干部职工树立了发展意识、竞争意识、效率意识，为医药经济发展奠定了强有力的思想基础。四、求真务实抓管理，开拓创新谋发展强化企业管理，提高科学管理水平，是建立现代企业制度的内在要求，也是国有企业扭亏为盈，提高竞争能力的重要途径。今年以来，我们坚持从树立公司形象，确立经营新理论，创造公司新业绩三新出发，求真务实，开拓创新，采取多种行之有效的措施，取得了显著成效。
一是狠抓企业管理，促进经济效益不断提高。今年以来，公司重点加强了成本管理，全面发展了学习邯钢经验和挖潜增效活动，全方位、多层次、多环节节能降耗，减少各种不合理开支，降低经营成本。
三是全力实施gsp认证工作。gsp认证是医药经营企业向现代化、科学化、规范化迈进的重要手段，不仅关系到药品经营企业的前途与命运，而且是提高药品质量、大力调整结构、促进医药经济发展的良机，是规范药品经营行为、提高企业综合素质和市场竞争力的治本之策。为确保医药零售连锁有限公司顺利通过gsp认证，公司成立了gsp认证领导小组，要求大家统一思想，提高认识，全员参与，切实增强认证工作的紧迫感和责任感，树立发展是第一要务的观念，在此基础上列出时间表，实行倒计时，对照《药品经营质量管理规范》，认真查找存在的问题和不足，并进行认真整改，在库房改造、人员培训、软件整理等方面做了大量深入、细致的工作，投入资金30余万元，增设了微机、空调、药柜以及办公用品和其他的配套设施。在大家的共同努力下，xx年2月一次性顺利通过了河南省认证评审中心的验收，取得了gsp认证证书。
五、高度重视、认真抓好党风廉政建设、稳定计划生育等各项工作今年以来，公司党总支十分注重党风廉政建设工作和两个条例的学习贯彻。相对集中一个月时间，采取专题学习、辅导讲座、上党课形式，组织干部职工特别是党员领导干部认真学习《中国共产党内监监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》，并认真开展讨论，结合公司实际制定了《xx年党风廉政工作安排意见》、《效能监察工作实施方案》、《关于党风廉政建设责任制职责范围分工的通知》等文件，进一步规范了医药干部职工的言行，防止了滥用职权、权钱交易等腐败现象的发生。为严格纪律，明确责任，公司党总支本着谁主管，谁负责，违纪必究的原则，逐级签订了《党风廉政建设目标责任书》，并实行效能监察、跟踪问效，收到了良好的效果。同时，公司进一步修订完善了值班、考勤、车辆管理、来客接待、财务等各项规章制度，班子成员以身作则，认真执行市委提出的七项制度、六个减少、八条禁令及公司各项规章制度，廉洁自律，克己奉公。在班子的影响带动下，全体干部职工遵纪守法，组织纪律观念明显增强。稳定是发展的基础和保证。在社会治安综合治理及稳定工作中，公司充分发挥党组织的领导核心、战斗堡垒以及党员的先锋模范作用，注重思想政治工作，着力将一切不安定因素消除于萌芽状态之中，公司全体干部职工讲大局、讲稳定、讲团结，聚精会神抓经济，一心一意谋发展。此外，在计划生育工作中，公司党组织高度重视，坚持一把手负总责，分管领导及计划生育专用干层层把关、狠抓落实，确保了各项工作目标的圆满完成。
共2页,当前第1页12六、存在的问题虽然工作取得一点成绩，但还存在有不足之处，一是企业管理方面还需继续加强；二是服务质量还需进一步提高；三是进一步规范医药零售连锁有限公司的药品购销渠道，严把药品质量关，确保人民群众用药安全有效。
七、下半年工作的主要打算xx年，市医药综合公司将以邓小平理论、三个代表重要思想为指导，全面贯彻落实十六大和十六届四中全会精神，深人改革，加强管理，与时俱进，开拓创新，努力做到三个确保，即确保人民群众用药安全有效，确保经济效益不断提高，确保医药经济持续健康发展，为我市率先在中原地区实现全面建设小康社会的宏伟目标做出新贡献。
（一）加强管理力度，搞活商业经营。进一步大胆探索经营方式的变革，积极推广批发企业搞总、总经销的经验，逐步建立高效的物流、商流、信息流及资金管理系统，促进企业形成总、总经销，大批发的规模化优势。xx年，医药商业总销售额力争突破2380万元，税利25.8万元。
（二）为了扩大国有医药的市场覆盖面，下半年计划吸收符合条件的五家社会药店，归纳到医药连锁有限公司，使他们逐步走上国有医药的轨道。
医药公司员工工作总结篇3
做最具社会责任感的企业
近几年，北京诺华的增长速度令行业内外的人都很惊讶，但一见面，刘先生没有谈北京诺华的快速发展，而是欣喜地告诉记者，2006年诺华获得了社会责任方面的好几个奖，在中国最具社会责任感的500强企业排名中，诺华超过大型it企业、汽车企业等，名列第一。看得出，刘先生对这个奖引以为傲，所以，我们的采访便从社会责任谈起。
职业：药品作为特殊的产品，与人们的生命、健康息息相关。以您的经历，您对责任二字如何理解？
刘贞贤（以下简称刘）：医药企业的产品质量责任重于泰山。诺华一贯强调责任，而诺华的名字就是“承诺中华”的意思。
职业：当您听到“欣弗事件”这样的消息时，您的第一反应是什么，都想些什么？
刘：药品是拯救大众，帮助人摆脱痛苦的。作为医药企业，保证质量是第一位的也是最起码的。出现欣弗事件这类事故是非常不应该的。我感到非常震惊。
职业：我们注意到，诺华在自己的目标中比较强调为社会做出有益的贡献，担负起社会责任，诺华是怎么践行自己的责任的？
刘：今年的两会期间，国家食品药品监管局副局长吴浈强调，企业永远是产品质量的第一责任人。诺华一直都非常重视自己的社会责任。一是保证自己产品的品质质量，二是不断回馈社会，从长江水灾到2003年的“非典”，以及儿童福利事业，诺华都积极捐款。特别是2005年温总理在接见诺华总裁时，谈到中国患高血压的人越来越多。由此，诺华总部确定了一个总价值1500万元人民币的资助中国政府防治高血压的项目，另有一个每年为1000名白血病患者免费提供新药格列卫的项目，每年的药品资助额在2400万元。
温文尔雅的刘先生自己也是一个非常有爱心的人，工作人员说，刘先生来大陆7年来经常献爱心，捐助了陕西汉中的3个学生，每人一年3000多元；为顺义儿童村已捐款数万元。他为广东药学院免费讲课，并为该院的贫困生捐了五万元，资助了25个学生。刘先生自己的体会则是多献爱心工作会越做越顺利；企业担起社会责任，也才能赢得更大的市场。
让员工成为奔跑的羚羊与狮子
诺华有一个口号：“为员工提供一个振奋人心的工作场所，使他们能实现自己职业发展的理想。”这个工作场所是什么样的？让我们一起走进诺华。
1999年9月7日，初任北京诺华公司Ceo的刘贞贤与10名员工代表一起开了一个午餐会。刘贞贤首先介绍了北京诺华公司的现状与未来的发展前景，然后就把大部分时间留给了员工代表。他们是诺华在北京的员工，分别来自销售部、技术部、市场部、车间等10个不同的部门。其中有部门经理，也有普通员工。
午餐会谈话的内容非常广泛：产品质量、薪酬福利、员工培训、营销技巧等等。刘贞贤让人力资源部人员负责记录，能在现场解决的问题马上就解决了，留下的问题让人力资源部去跟进。午餐会结束后，刘贞贤让人力资源部人员把谈话记录整理出来，发给包括远在新疆、黑龙江和云南等公司的所有员工。
到目前，这个午餐会已经开了上百次，留下了几十万字的记录，参加的员工近千人。刘贞贤非常庆幸自己的决断。6年来，在总经理的午餐会上，他认识了不少员工，也听到了平时听不到的声音。更为关键的是，员工能够与他进行面对面的交流。刘先生说，虽然现在沟通的形式多了，包括电子邮件、BBS，但都不能代替这种午餐会的方式。
企业的竞争、员工业绩的提升，最重要的还是靠团队合作，刘贞贤一直强调以公司目标的完成为目标。他对团队的要求高，对大家的奖赏也很高。完成目标，刘总庆祝和奖励的方式是带着大家到国外和中国的港澳去开年会，2000年1月带着大家去泰国开年会，那时候90%的人都没出过国；第二年大家超额5%完成目标，刘贞贤带着400多人去澳大利亚开庆功会。还有一年是去澳门，一共1080人，包下三家酒店，人均费用10000元。“这个钱是要花的，做得好就得兑现承诺。”
要有一个好的团队氛围，平时的耳濡目染非常重要。在诺华的集体活动中，刘贞贤会有意识地强化公司文化。他亲自带领公司员工去西柏坡，和他们一起吃忆苦思甜饭，曾扛着小板凳去看电影；去曲阜看孔庙，了解中国儒家的思想文化。每年暑假，公司都以组建团队的形式开展团队活动，组织员工进行团队比赛。在活动中强化企业文化，增强员工的竞争意识。
刘先生是一个严厉的领导，又是一个谦和的董事长，公司里三四百个经理他都能叫出名字，80%的员工他都认识。刘先生说：“有人觉得我记忆好，其实，我是特别珍惜与员工接触的机会。每次做员工培训，我都要先到场，与员工认识、聊天；出差时，我会尽可能多地与当地的员工会面，与地区经理一起工作。”
因为业绩出色，刘先生经常获得总部给予的各种奖励，他常常把这些奖励拿出来与大家分享。获得5万美金特别贡献奖，他带领大家在香河“天下第一城”潇洒走一回；瑞士总裁给刘先生寄来一打红酒，刘先生与大家一起分享，颇有当年霍去病大将军酿造“酒泉”的风度。
工作要创新，做事要专业
北京诺华在发展中有一个明显的特点：在企业成长的过程中，兼顾员工的成长。
“我们是一个学习型组织，机构精简，扁平化，分权化。彼此信赖，不断学习，使员工的自我价值充分创造出来。”刘贞贤说，“工作要创新，做事情要专业，在这样的组织里，大家都在学习，都在自我创造，在公司成长的同时，很多员工也逐渐到了更好的位置上了，由此对公司也投入了更多精力、更多的热爱。”特别是2005年获得中国最佳雇主奖的殊荣，这是对诺华制药注重及给予员工个人发展机会的充分肯定。
刘贞贤常说，人才是公司最大的资源，不同的人才创造出不同的业绩。所以，要给每位员工提供培训与发展的机会。诺华鼓励员工在岗位上成长，经常派遣员工到瑞士或美国学习，学习时间一般为6个月至一年。公司中层的领导有几十人次参加了中欧管理学院mBa的学习，公司骨干上百人次参加了由公司总部组织的专业和综合性培训，管理人员和员工的能力得到了很大提高。
“2005年，公司总裁来到中国，问我中国的发展还需要什么投入，最大的困难是什么？我说是人才。”因此，总部同意投资在北京大学成立诺华中国人才发展中心，开设一个emBa班。参加培训的第一批学员共50人，他们都是经过评选、推荐的年轻、业绩出色的地区经理和部门经理。每个人每年的培训费用至少需要10万元。今年这个班扩大到100多人，公司每年要投入500万元培训费。对经过培训的经理，公司会根据情况安排更重要的岗位，让他们挑起更重的担子。
刘贞贤在谈到北京诺华的发展时，总会概括为八个字“人尽其才，物尽其用”，发挥大家的长处。
“北京诺华公司现有2000多名员工，公司70%的管理人员是从内部提升的，另外30%是从外部取才的。从实践看，这个比例对内部人才的成长和人才竞争环境的形成是不是恰到好处呢？”
“从实践看，这个比例是比较合适的，既给员工以职业规划发展的希望，让内部员工拥有更多的成长机会，又保证了重点人才的引进，形成人才流动和竞争的态势。”刘贞贤告诉记者，在北京诺华这个跨国公司里，高层管理团队共有10人，8人是中国人，是一个本地化的团队，但管理观念和管理方式越来越国际化。
刘贞贤认为，留住人才最重要的是两方面。一是要进行职业规划，优秀的人才要早用；二是对一线经理要加强领导艺术的培训。诺华对离职人员有一个程序――各区域的人力资源经理专门安排时间同提出辞职的员工面谈，了解深层次的离职原因以及离职员工对于自身工作、本部门及公司发展的意见、建议，积极改进内部管理。
每个医药代表都有做老总的机会
从医药代表到制药公司董事长，刘贞贤的经历使他对医药代表这个职业有更深刻的认识。医药代表是一个有道德有理想的职业，“我认为做医药代表是医、药学专业学生的理想职业。与一般的推销员不同，它是一个有道德感的职业。”
1976年，大学毕业的刘贞贤成了台湾一家医药公司的销售代表。3年后，他去美国圣约翰大学留学。1981年，他戴着医药营销硕士的帽子回到了台湾，从此开始了在制药企业的职业经理人历程。1996年，汽巴公司和山德士公司合并为诺华公司。身为山德士公司Ceo的刘贞贤升为台湾诺华Ceo。“我是何方神圣，能当这个总经理，但我有一些经验可以与大家分享――我是学医药营销的，而且在台湾是从销售代表一步步做起来的。”
“医药代表是厂家与医生之间的桥梁，这一环节才真正体现了医药代表的价值。”今天的商业社会恰恰如此，企业之间的竞争在医药代表身上体现得更加明显。目前,一些医药代表为了推销出自己的产品不择手段，损害了整个行业的形象。那么，在如此激烈的竞争下，医药代表这一职业将朝着一个怎样的方向发展?这是刘贞贤一直思考探讨的问题。
思考的结果就是行动。2006年，作为中国外商投资企业协会药品研制和开发行业委员会主席，他做了一件大事――筹备开展医药代表资格认证工作。2007年1月23日，首批210名医药代表获得了由中国外商投资企业协会药品研制和开发行业委员会颁发的“医药代表资格”证书。这标志着拥有38家知名跨国公司会员的中国外商投资企业协会药品研制和开发行业委员会，率先实行了“医药代表资格证书”制度，这项制度要求会员公司医药代表须经过“药品推广行为准则”培训，并获考试通过后才能够上岗。这其中，融入了刘贞贤的大量心血。刘贞贤说，在华外商医药企业的医药代表约有2万多人，全国有10万多人。资格认证是一项队伍建设的基础工作，工程量很大，2007年将完成对5000名医药代表的认证培训工作，2008年完成超过15000名医药代表的培训工作。
谈到“医药代表成功的秘诀”，刘贞贤认为有四条：一是要勤劳，从最低处做起，慢慢修炼成长。二要敬业，多跑、多搜集资料，提供专业的服务。三要专业，要具有道德感和荣誉心。四要思考。人生有许多抉择的机会，要发现自己的机会。人要有自己的想法，不要跟潮流走，要选择自己的道路，发现自己的蓝海。
“我常常对我们的医药代表讲，做这一行要努力向上走，每个人都有做老总的机会。医药代表虽然辛苦，但我认为，在人生最辛苦的时期，往往能学到更多知识。”
在诺华做了15年总裁的刘贞贤，去年主动辞去总裁的职务，担任公司董事长。值得欣慰的是，他为自己培养了一位优秀的接班人――北京诺华新任总裁及Ceo邓建民。邓总上任时刚刚45岁，是从医药代表一路成长起来的，他也是诺华培养出的第一个本土总裁。
卸下总经理的重担，虽然工作超脱了一些，但刘贞贤每天的日程安排依然紧凑而忙碌，公司的另一片蓝海――otC（非处方药）的市场推广等待他去开拓；医药代表的资格认证还有大量工作要做。他最大的愿望是北京诺华成为最受尊敬的企业，而最开心的是自己着力开拓的诺华蓝海前景广阔。
人物背景
医药公司员工工作总结篇4
九新三个产品在尼成功注册
三九医药股份有限公司
该公司官方网站5月10日上传信息称，九新药业三个注射产品――头孢曲松钠、头孢呋辛钠、头孢噻肟钠在西非尼日利亚成功注册。九新药业自去年积极寻找尼日利亚当地商，2006年4月经过和商的协商，把注册品种从原计划的2个增加到4个，9月基本完成国内相关法律、技术文件的修改和认证，完成批量注册样品的制备，提交尼日利亚药品管理当局（naFDaC）。2007年3月完成品种注册程序。同时，九新药业还有一个品种在筹备注册中。
周云曙等获连云港市五一劳动奖章
江苏恒瑞医药股份有限公司
恒瑞官方网站4月30日消息，公司总经理周云曙、研究所副所长李语如获得连云港市“五一”劳动奖章，被授予荣誉证书和金质奖章。
恒瑞中标省科技厅2007年科技项目
江苏恒瑞医药股份有限公司
恒瑞官方网站4月28日消息，经招标评标专家委员会评荐，省科技厅审查通过，恒瑞医药中标“面向制药行业的管理信息化集成技术开发与应用示范”项目。
中新药业与台湾英桥达成合作协议
天津中新药业集团股份有限公司
中新官方网站4月28日信息称，4月16日，台湾英桥生物科技股份有限公司董事长宋国寿等一行5人，对中新药业公司本部和产业园进行了访问和参观。公司董事长郝非非、副总经理兼总工张平及科技部、研发转化基地相关人员，参加了会见和商谈。会上，张平副总经理受郝非非董事长的委托，与台湾英桥公司签署了相关的“保密协议”和“合作协议书”。这标志着中新药业和英桥公司的合作正式开始。
中华慈善总会领导到海正视察
浙江海正药业股份有限公司
海正官方网站4月10日消息，中华慈善总会会长范宝俊一行来到海正视察。范会长在听取介绍后表示，海正产品可以通过慈善渠道，扩大影响。
胃肠安丸临床观察试验初见成效
天津中新药业集团股份有限公司
乐仁堂官方网站4月28日信息，在天津消化协会主任委员姚宏昌指导下，胃肠安丸在天津六家医院进行了治疗慢性腹泻的临床疗效观察，已取得初步成效。试验表明，胃肠安丸主要在功能性腹泻、功能性消化不良、肠易激综合症、慢性感染性腹泻的治疗上疗效显著，特别是对临床症状的改善效果明显。
蒸汽用量比去年同期下降17.8%
天津天药药业股份有限公司
天药官方网站4月29日消息称，今年1至3月份与去年同期相比，原料药产量增加4.2%，中间体产量增加57%，蒸汽、水、电三项能源费用却比去年同期下降9.8%，其中蒸汽的总消耗量较去年同期下降了17.8%，节约费用64.9万元，形成了产量增加能源消耗下降的良好趋势。
浙江省药监局局长黄萌视察海正
浙江海正药业股份有限公司
海正官方网站4月11日消息，浙江省药监局局长黄萌视察海正，强调海正50年的持续发展，离不开企业的科技创新意识。海正以科技立业，依托博士后科研工作站和部级企业技术中心，积极发展全方向、多层面的技术合作创新，企业综合竞争力不断增强。为使海正今后有更好更快的发展，企业应加大工艺专利研发、专利工艺开发和具有自主知识产权新药的开发力度，发展高新技术，走一条清洁健康的自主创新之路，使海正真正强起来，做民族制药企业的脊梁。
抗艾新药锐艾妥在中国获准上市
百时美施贵宝(中国)
媒体信息，蛋白酶抑制剂锐艾妥（阿扎那韦）近日被中国国家食品药品监督管理局批准上市。锐艾妥是由百时美施贵宝公司自主研发的新型蛋白酶抑制剂，具有持续强效抑制HiV病毒、低耐药、用药方便、对脂肪代谢副作用小等特点。临床试验研究至今，耐药率只有2%。自2003年6月在美国获准上市，截止到2006年底,仅在美国就已有约13万名患者受益于锐艾妥。
2型糖尿病治疗新观念
百时美施贵宝(中国)
大众媒体信息，4月14-15日，欧洲糖尿病研究学会（eaSD）再次来到中国，将欧洲糖尿病学会（eaSD）和美国糖尿病联合会(aDa)的最新学术动态，与中国的专家们一起分享。由美国糖尿病联合会(aDa)和欧洲糖尿病研究学会（eaSD）联合发表的关于2型糖尿病治疗路径的共识，引起关注，成为会上热点。
该治疗路径是两大权威协会首次在控制高血糖的策略中，推荐具体的降糖药使用先后顺序。对于一贯严格遵循循证医学证据的aDa和eaSD而言，该治疗路径的出现，标志着在2型糖尿病药物治疗上有了一个由循证医学数据来支持的临床药物治疗方案，这将对今后高血糖治疗的每一步起到细致和具体的指导作用。目前，该治疗路径已经被2007年版的aDa糖尿病指南所采用。预计将对全世界各国的指南产生积极的影响。
百时美施贵宝新首席执行官
百时美施贵宝(中国)
公司官方网站4月26日宣布，Jamesm.Cornelius正式出任公司首席执行官，任期至2009年度公司股东大会。Jamesm.Cornelius曾在过去的8个月里担任百时美施贵宝公司的临时首席执行官。Cornelius自2005年1月起开始担任百时美施贵宝公司董事，先前他还在美国盖丹特公司（Guidant）担任董事长和首席执行官，礼来公司的首席财务官，以及iVaC公司的总裁和首席执行官。
李仁霖莅临康弘实地调研
康弘药业集团
康弘官方网站消息，5月10日，全国政协委员、四川省政协科技委员会副主任李仁霖一行十余人莅临康弘药业集团，实地调研集团的发展概况、研发及创新能力。
受集团董事长、总裁柯尊洪的委托，行政总监罗劭梅热情接待了来访的各位领导。向到访领导简要汇报了集团发展概况、产品研发动态、技术创新能力等相关内容，并通过实时可视系统向各位领导展示了集团生产、研发、管理等各个部门的运作状况。
“中国藏医药热线”开通
金珠股份有限公司
大众媒体信息，为更好地推广祖国的藏医药文化，打造雅砻藏药“绿色健康产业”，经过紧张的筹备，雅砻藏药股份有限公司于5月1日面向全国，正式开通“中国藏医药热线”――4008882111。
雅砻藏药股份有限公司在致力于藏医藏药的开发与研究、进一步提升藏药产品的质量和服务的同时，大胆创新，将现代化信息通讯和网络技术与传统的求医问药模式相结合，开通了“中国藏医药热线”。该热线将免费为客户提供藏药产品知识宣传及藏医药的专业咨询，以优质、高效的服务，使“中国藏医药热线”能够为广大消费者服务，让“雅砻藏药”走进千家万户。
通过Gmp复认证现场检查
四川省长征制药厂
长征官方网站4月28日信息称，4月22日至23日，受四川省药监局认证评审中心委派，由攀枝花药检所所长蔡小霞为组长，雅安药监局安监科科长李波、眉山药监局安监科科长唐成元为组员，乐山市药监局安监科科长曾军为观察员的检查组一行四人，对公司非无菌原料药利福平类车间进行了为期两天的Gmp复认证现场检查。
公司各单位准备较为充分，回答问题准确，资料呈现及时到位。检查组依照《药品Gmp认证检查评定标准》综合评定，一致认为公司执行Gmp较好，检查中只存在一些一般缺陷需加以完善整改外，未发现严重缺陷，检查结果符合药品Gmp评定标准，顺利通过Gmp现场认证。
美现代公司业务代表访长征公司
四川省长征制药厂
长征官方网站4月15日信息，4月9日，郭晋升董事长与在厂的副总经理及进出口部、海外注册部等相关人员迎接了来自美国现代公司的业务代表史迪文先生的访问。史迪文先生参观了公司的生产车间现场、质量部Qa等，对公司生产和质量管理感到很满意。为了增进交流，扩大双方的合作，公司有关人员与史迪文先生就美国产品注册、质量检验和美国FDa的Gmp法规的新近动态进行了广泛深入的交流讨论。史迪文先生还对公司目前新的出口业务管理体制和开拓国际市场的新思路表示赞赏，希望双方今后的业务合作关系更加密切，业务合作规模会越来越大。
华东医药培训一线主管
华东医药股份有限公司
华东医药官方网站5月10日信息，公司对一线主管进行了360度的培训需求调查，聘请北京冠卓管理顾问有限公司王红兵担任培训讲师，培训效果总体满意度达到了100%。学员们反映通过本次培训，不仅学到了一些现场问题的具体解决办法，更主要的是获得了对现场管理问题如何思考、分析、解决的方式和方法。
新近公布五年战略规划报告
北京万东医疗装备股份有限公司
《万东医疗装备股份有限公司2007－2011年战略规划报告》，要点如下：
定位目标：专注于医疗影像行业；客户主要面向中国地市级及以下的医疗机构；以国内市场为基础，有针对性地开拓国际市场。
结构目标：选择适当时机引入战略投资者，进一步优化股东结构；进一步完善和优化治理结构，在法律、法规允许的范围内实施股权激励计划；以射线类影像产品为核心，继续培育核磁共振产品，选择时机开拓新影像产品。
经营目标：2011年的规模应该在9亿元－11.2亿元之间；净资产收益率保持8％－12％的水平；资产负债率控制在50％的水平；在公司业绩目标达成的前提下，员工工资总额翻一番。
尖峰5・18召开股东大会
浙江尖峰集团股份有限公司
尖峰集团董事长杜自弘4月20日在杭州主持公司第六届董事会第十一次会议。会议决定于5月18日召开公司2006年度股东大会。股东大会审议以下报告：2006年度董事会工作报告，2006年度监事会工作报告，2006年度财务决算和2007年度财务预算报告，2006年度利润分配方案，关于计提资产减值准备及资产核销的议案，2007年度董事、监事、高级管理人员报酬补贴方案，聘请2007年度会计师事务所的方案，对外担保的议案和2006年年度报告。
技术改造项目通过验收
广州白云山制药股份有限公司
2007年3月5日，广东省经贸委作出批复，正式同意广州白云山侨光制药有限公司中/长链脂肪乳产业化与Gmp技术改造项目的验收。验收委员会认为，该项目的投产结束了中/长链脂肪乳注射液完全依赖进口的局面，生产设施设备、工艺及产品质量处于国内先进水平。
中/长链脂肪乳注射液的关键技术是:利用长链甘油三酸酯和中链甘油三酸酯混合经乳化均质后制成稳定的、平均粒径在350纳米左右的乳微粒子，重点在于解决制备工艺中如何保证粒子的均匀度和存放期的稳定性。该产品在世界上只有德国的贝朗医疗有限公司和费森尤斯卡比有限公司和中国的侨光制药生产。科技查新报告结果显示，侨光制药是中国国内唯一生产中/长链脂肪乳注射液的企业。
复星医药业绩大幅增长
上海复星医药(集团)股份有限公司
复星医药4月30日公布了2006年年报和2007年1季度季报。2006年年报显示，公司实现主营业务收入31.02亿元，同比增长4%；实现净利润2.59亿元，同比增长63%，超出了公司2006年度净利润增长50%的业绩承诺。根据年报显示，复星业绩大幅增长主要来自于国药控股快速增长和战略性资产价值的释放。2007年1季度季报显示，复星实现主营业务收入8.56亿元，同比增长10%；实现净利润0.78亿元，同比增长28%，增长仍在持续。
中环股份上市带动获益
天津药业集团
4月20日中环股份挂牌上市，开盘价即至16.80元，午市收于17.25元，上涨197%。中环股份的第二大股东为天津药业集团，该股东持有中环股份9241.14万股，以午市收盘价计算该部分股权的市值为15.94亿元。据了解，天津药业目前持有该部分股权上市前的账面净值为9156万元，每股约0.99元。上市当日，天津药业持有的中环股份收益高达16.4倍，增值超过15亿元。而复星医药又持有天津药业25%的股权，天津药业增值的15亿元，复星医药将分享3.76亿元。这是近半年来复星医药第二次公开显示其超过10倍增值的投资案例。2006年12月底，海翔药业的上市，复星医药投资股权的增值就突破十倍。
获国家重点新产品证书
山东新华制药股份有限公司
山东新华制药官方网4月12信息，称其三苯双脒及其肠溶片被国家科技部、商务部、质检总局、环保总局联合授予“国家重点新产品”证书，并被列入国家科技部、财政部、税务总局新修订的《中国高新技术产品目录》中（产品编码：05030042）。山东省财政厅、科技厅给山东新华制药20万元拨款，用于该新产品计划。
通过国家发改委验收
华北制药集团新药研究开发公司
4月7日通过国家发改委的验收。该中心由河北省发改委组织、华北制药集团新药研究开发有限责任公司承建。验收委员会专家一致同意，该项目已完成了国家发改委下达的建设任务和目标，达到了对该项目批复的总体要求。该中心具备了国内领先的微生物药物研发和产业化转化能力，该项目通过验收。
芬兰外宾参观新药公司
华北制药集团
华北制药官方网站信息，5月9日由芬兰库奥皮奥市市长博德立率领的库奥皮奥市代表团考察了华北制药集团。此次来访，主要是探讨双方在科技园区建设管理、医疗保健等领域的交流合作。
悦康源通医药物流模式开门红
北京悦康源通公司
北京悦康源通官方网消息，公司4月准确定位“快配+电子商务”医药物流模式，销售业绩比3月份增长287%。总经理凌浪指出，面对“红海”般残酷的市场，必须有冷静的工作头脑、清晰的运作思路，加倍付出才能收获，长远发展。
悦康协办抗生素讨论会
悦康药业集团重庆医药有限公司
悦康官方网4月10日上传信息称，重庆市医学会主办，悦康药业集团重庆医药有限公司协办的大环内酯类抗生素临床使用专题讨论会在重庆召开。会议由我国著名呼吸内科专家、新桥医院呼吸研究所钱桂生教授主持，西南医院药剂科主任夏培元教授、杨和平教授分别就大环内酯的药理新进展、呼吸科抗生素使用作了报告。
太洋药业通过市药监部门检查
北京太洋药业
太洋药业官方网4月12日上传信息称，北京市药监局会同朝阳区药监局，委派Gmp认证检查组，对太洋药业有限公司做了三天的认真检查和详细询问。在阅读了相关资料之后，宣布太洋药业接受检查的所有品种，包括粉针剂、片剂、胶囊剂、颗粒剂、软膏剂、原料药等，全部通过了此次检查。
中药国际化培训项目在北京举行
天士力集团
天士力研究院官方网4月26日上传信息称，中药国际化培训项由国家科技部、食品药品监督管理局主办，天士力集团承办。培训由天士力集团副总裁孙鹤博士担任主讲，集团国际事务部门总监郭治昕博士、吴四清博士和刘巍巍博士等相关科研人员，就自己多年以来的中药国际申报实践和经验，与参会者进行了深入研讨。
培训着重介绍了美国的药政管理法规，以及申报的程序和技巧，对医药企业的药物研发程序和关键突破点也做了详细的分析和指导。具体内容主要包括：申报美国FDa药政法规综述、植物药在美国研发与申报概论、植物药在美国的报审法人概论、美国食品药物管理局（FDa）临床批文（inD）的内容要求及准备方法、如何在美国进行临床实验、如何开展药物相互作用的研究、应对美欧cGmp审核认证等内容，具有很强的针对性和目的性。
优秀员工入足“明星大道”
天士力集团
天士力官方网5月11日上传信息称，八百余位来自不同国家、不同地区、不同肤色的经销商，与天士力集团总部员工代表一起参加天士力集团十三周年庆祝活动――天士力优秀员工入足“明星大道”仪式。天士力集团总裁闫希军、副总裁张建忠、吴峰等集团领导参加了入足仪式。
“天士力明星大道”全长180米，由1280块花岗岩拼接而成，每一块花岗岩上都镌刻了天士力杰出建设者的名字和脚印。它体现了天士力人创业的艰辛，记录着天士力辉煌的业绩。
天津金耀经营业绩首季飙升
天津金耀集团有限公司
天津金耀官方网新近信息称，今年1至3月份，工业总产值达到7.87亿元，比去年同期增长21.8%；增加值2.24亿元，同比增长11.8%；出口创汇1712万美元，同比增长43.5%；销售收入10.12亿元，同比增长15.8%；利润1.54亿元，同比增长14%。化学原料药总产量完成298吨，比同期增产14吨；大输液生产642万瓶，增产179万瓶；软膏生产2874万支，增产181万支；水针剂生产6723万支，增产2500万支。
济川制药召开首届精英辩论赛
江苏济川制药有限公司
济川制药官方网5月10日上传信息称，5月7日集团召开首届精英辩论赛，主题是学习贯彻公司第二阶段经济工作会议精神和营销大纲政策，宣传公司文化理念和管理理念，发现和培养优秀人才，提升管理干部队伍的凝聚力、号召力和战斗力。”
首场蒲地蓝队对阵济诺队，双方就“办事处主任是兼职好，还是专职好”的问题展开辩论。第二场同贝队和敢诺新队就“单人单家客户与单人多家客户”的辩题，展开了激烈的辩论。最后一场较量在同丹队和同笑队之间展开，双方的辩题是“品种进院，品种上量”。董事长曹龙祥指出，辩论赛为企业文化建设营造了良好的氛围，形成了公司强大的核心竞争力。
先声药业登陆纽约证券交易所
先声药业有限公司
先声药业官方网站信息，4月20日美国当地时间上午9:30，先声药业董事会主席兼总裁任晋生在纽约证券交易所Ceo约翰・赛恩先生的见证下，在先声药业高层管理团队的陪同下，按响开市铃声。至此，先声药业成功登陆纽交所，股票代码为“SCR”，成为中国化学生物药第一个在纽交所上市的企业，也是中国第22家登陆纽交所的公司。
本次ipo，公司共发行1562.5万股美国存托股(aDS)，每股aDS代表两股普通股，每股aDS定价为14.50美元。在首日交易中，先声药业的股票以每股15美元报开，收于每股15.30美元，上涨5.5％。
果维康冠名超级宝宝秀海选
石药集团中诺药业（石家庄）公司
4月14日，由河北电视台《激情久久》栏目主办，果维康冠名的“果维康超级宝宝秀”海选活动第一站在保定开始。活动由中诺otC公司策划，从四月份到十月份将在河北省11个地市举办“果维康超级宝宝秀”海选活动，河北电视台经济频道和《燕赵都市报》全方位报道。
永康新增执行总经理
成都永康制药有限公司
公司官方网站信息，永康新增执行总经理王文学先生，负责公司的全部经营事项和相关事务，任期从2007年4月1日起至2011年12月31日止。王文学是mBa和mpm双硕士，获英国剑桥大学商务英语Ⅱ级证书和硕士学位英语等级证书，曾在多家医药企业任过职，具有8年以上医药企业高层管理工作经验，并取得了较好的经营成绩。
大亚大量品种中标
惠州大亚制药股份有限公司
公司网站信息，2007年湖北药品挂网招标采购，大亚公司有18个产品成功入围，布洛芬缓释片、茶碱缓释片、黄柏胶囊、脑络通胶囊等优势品种均竞得较高中标价，其中布洛芬缓释片、鸡骨草肝炎冲剂、清凉喉片、金蚧片、山地岗感冒颗粒均为独家中标品种。
兴齐引进罗姆莱格三合一设备
沈阳市兴齐制药有限责任公司
公司官方网站消息，引进设备是罗姆莱格公司生产的国际先进制药装备－360m型BottlepackR吹、灌、封一体机。传统的眼药水生产工艺是分别生产瓶子、瓶盖，然后灌装、封盖，生产需要多个环节并与空气接触，需要加入防腐剂来保持药物的无菌性。三合一技术将过去分别进行的吹瓶、灌装、封盖三个生产步骤，在同一个无菌环境中一次完成，避免了细菌污染。而采用日剂量包装形式，更可以避免传统包装滴眼液由于多次使用容易造成交叉污染的缺点。
日丰达总经理到兴齐技术交流
北京日丰达国际医药科技公司
公司官方网站信息，3月17日，北京日丰达国际医药科技有限公司总经理正田丰到兴齐公司进行合作指导，正田丰先生是日本山之内制药会社原中国区总经理。正田丰先生就日本医药临床推广模式的发展历程，进行了全面深刻的讲解，这对兴齐公司今后市场推广具有相当帮助。
兴齐参加QUapp座谈会
沈阳兴齐制药公司
兴齐官方网站信息，4月26日国际药品包装质量管理协会(QUapp)座谈会在瑞士日内瓦召开。座谈会以追求卓越为主题，集中讨论医药包装环节的重要相关话题，包括中国、日本和欧洲市场的需求和趋势；Qa方面，Ral-GZ493/iSo15378:2006/Gmp标准的相互关系；以微生物和灭菌为条件的包装要求；产品和技术创新；参观neopac新的生产车间和高速度的管线。兴齐质量部部长卢立新就“中国眼药包装材料市场的需求”问题与参会人员进行了经验交流。
神威再度被认定为高新企业
神威药业有限公司
公司官方网站5月15日信息，河北省科学技术厅下发《关于河北省2007年度第一批高新技术企业和产品认定的批复》文件，神威药业再度被认定为河北省高新技术企业，7个产品被认定为河北省高新技术产品。神威药业此次被认定为高新技术产品的有清开灵注射液、黄芪注射液、舒血宁注射液、心脑清软胶囊、藿香正气软胶囊、舒筋通络颗粒、降脂通络软胶囊，有效期至2008年底。
医疗技术合作项目正式签约
绿谷集团有限公司
2007年4月25日下午，复旦大学附属中山医院与绿谷（集团）有限公司医疗技术合作签约仪式在绿谷张江总部正式举行。会议由绿谷集团执行总裁张允亮先生主持。浦东新区社工委书记曹锡康先生，浦东新区社会发展局副局长范金成先生，卫生处处长严胜先生，浦东新区卫生监督所所长林一清先生，中山医院院长王玉琦先生，副院长秦新裕先生，沪东中华造船集团总经理周建能先生，绿谷集团董事长吕松涛先生，绿谷集团财务总监刘梅英女士，绿谷集团副总裁杨正骅先生和上海沪东造船集团职工医院蔡秀珠院长等相关领导出席并见证了这个重要的时刻。
斯米达抓市场，主动走访
上海斯米达医疗器械有限公司
斯米达官方网站4月17日信息称，公司主动深入医院、大专院校和经销商等终端客户，走访临床，联络情感，捕捉信息，拓展市场空间。3月上旬，医械股份副总经理、斯米达公司董事长蒋建群和斯米达公司总经理徐志忠、副总经理朱斌等带领市外销售部的销售人员，先后走访了东北地区的哈尔滨、长春和江苏地区的泰州、扬州等市场，了解客户需求，探索品牌唱主角、扩大多元渠道、实施差异化经营的销售模式，共话发展合作前景。
产品结构面临调整
上海医疗器械股份有限公司
上实医药官方网站4月17日上传信息称，上实医药总裁姚方在调研后强调，转型整合经过一段时间的磨合，走过来了。现在公司面临产品结构调整。无影灯要抓新品开发，抓招标产品改型。呼麻设备、高档手术床如何自主创新，这些都要做好调研。
国际口腔器材展新品扑面
上海医疗器械股份有限公司
上实医药官方网站4月17日上传信息称，第十二届华南国际口腔器材展览会于2007年4月2日至5日在广州举办。旗下齿科材料厂对市场看好的“兰馨”藻酸盐印模粉产品做了大量的宣传推广，胜利公司推出了新产品消毒灭菌器，以征询市场对其评价。
众邦访问DFS
长沙众邦医疗器械有限公司
长沙众邦官方网站消息，公司高管3月参观DFS工厂所有生产线，与DFS管理人员就目前合作及双方感兴趣的问题进行了洽谈商讨，促进了与DFS公司更进一步的了解并建立了深厚的友谊。
国立设北京办事处
湖北国立医疗器械科技有限公司
国立官方网站5月6日消息称，公司设立北京办事处，同时开办健康知识讲座。
喜来健延吉生产基地竣工
喜来健医疗器械公司
喜来健官方网站5月8日信息，喜来健在中国的6年间得到了迅猛的发展，累计工业总产值达到16亿元，累计创利税1亿1千万元，并成为延吉经济开发区重点工业企业之一。延吉喜来健工厂扩建后拥有两条现代化生产流水线，年产量达到30万台以上，从而更加适应广大的中国市场需求。
喜来健捐资200万元助学善款
喜来健医疗器械公司
公司官方网站5月8日信息，喜来健公司董事长朴东震将捐赠支票交给延吉市人民政府，并接受了中国红十字基金会授予的捐赠荣誉纪念牌。此次捐赠是喜来健公司在中国教育事业领域的第三次捐赠。2005年和2006年，分别在北京及山东的贫困地区捐赠了两所“喜来健希望小学”。喜来健公司秉承“分享爱与快乐”的理念，又将目光投在了中国喜来健的诞生地――延吉。
通过iSo9001和iSo13485认证
宁波江北华盛医疗器械有限公司
公司官方网站信息，江北华盛最近通过了GB/t19001-2000idtiSo9001：2000《质量管理体系要求》和YY/t0287-2003/iSo13485：2003《医疗器械质量管理体系用于法规的要求》。
颅内压监护仪研讨会举行
北京北科数字医疗技术有限公司
公司官方网站新近信息，会议邀请台湾大学医学院的黄胜坚教授做了关于《颅脑监测在外科手术中的应用》的专题报告。同仁医院的付继弟主任、协和医院的王任直主任以及天坛医院、朝阳医院、玉泉医院等多家医院的教授参会。
天鹰参加iDS科隆展会获成功
医药公司员工工作总结篇5
上半年，市医药综合公司在市委、市政府及市工业经济发展服务局的正确领导下，在公司全体干部职工的共同努力下，能够结合单位实际，坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指针，认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，紧紧围绕全市改革、发展、稳定的工作大局，结合公司工作实际，求真务实，开拓创新，较好地完成了上半年各项工作目标。
一、主要经济指标完成情况
截止六月份，医药商业销售总额完成1183万元，占年初目标任务的50%，比去年同期增长7%，实现税金6.2万元。
二、注重政治理论学习，不断提高思想素质
从"三讲"到"三个代表"重要思想及保持共产党员先进性教育活动的学习，使我们深刻认识到只有理论水平提高，才能有政治素质的提高。为此，我们把学习、贯彻党的十六大作为武装头脑、交流思想、提高素质的重要形式，制定了严格的学习制度，采取多种措施，狠抓落实。确定每周六上午为集体学习日，坚持进行政治学习。在学习中，我们以保持共产党员教育活动读本为重点，注重把学习理论同贯彻落实，市委、市政府的重大决策，解决医药经济发展中的问题，紧密结合起来，提高了全员的政治理论素质，增强了实际工作中的原则性、系统性、预见性和创造性，有力地促进了工作的开展。
通过"三个代表"重要思想及保持共产党员先进性教育活动的学习，全体干部职工的政治意识、大局意识、责任意识明显增强，政治敏锐性和政治鉴别力不断提高。同时，工作中大家能够主动转变思想观念，自觉找位置，团结协作，不搞无原则纠纷，维护了单位整体形象，呈现了团结协作的良好氛围。
三、加强思想政治工作，推动医药经济发展
今年以来，我们始终把加强思想政治工作作为推动医药经济发展的一项重要工作来抓，我们的具体作法是：
（一）凝聚人心，鼓舞士气，使干部职工以良好的精神状态投入到经济建设的主战场
思想政治工作服务于经济建设，就是要把干部职工心中蕴藏的巨大热情激发出来，把他们的积极性、创造性充分调动起来。我们坚持做到：一是以目标激励人。没有目标，就没有奋斗方向，就没有前进的动力。二是以形势警醒人，我们要求广大干部职工特别是业务经营部门负责人，时刻关注医药经济的发展变化趋势，准确市场定位，时刻保持头脑清醒。
（二）解放思想，转变观念，与时俱进，为医药经济发展奠定强有力的思想基础
今年以来，我们坚持把帮助干部职工解放思想，与时俱进，更新观念作为思想政治服务于经济建设的一项重要任务，通过集体政治理论学习，参加培训等多种途径，持之以恒抓好邓小平理论、"三个代表"、"两个务必"、十六大及法律法规的学习教育，从而使广大干部职工树立了发展意识、竞争意识、效率意识，为医药经济发展奠定了强有力的思想基础。
四、求真务实抓管理，开拓创新谋发展
强化企业管理，提高科学管理水平，是建立现代企业制度的内在要求，也是国有企业扭亏为盈，提高竞争能力的重要途径。今年以来，我们坚持从"树立公司形象，确立经营新理论，创造公司新业绩""三新"出发，求真务实，开拓创新，采取多种行之有效的措施，取得了显著成效。
一是狠抓企业管理，促进经济效益不断提高。今年以来，公司重点加强了成本管理，全面发展了学习邯钢经验和挖潜增效活动，全方位、多层次、多环节节能降耗，减少各种不合理开支，降低经营成本。
二是积极推行内部改革，走规模经营之路。XX年年初，公司对12个零售部、12个乡镇医药购销部进行了资产重组，组建"##市医药零售连锁有限公司"，大而既减轻了公司的经营负担，又引进了激烈的竞争机制，大大激发了员工的积极性，使公司经营业绩大幅攀升。
三是全力实施GSp认证工作。GSp认证是医药经营企业向现代化、科学化、规范化迈进的重要手段，不仅关系到药品经营企业的前途与命运，而且是提高药品质量、大力调整结构、促进医药经济发展的良机，是规范药品经营行为、提高企业综合素质和市场竞争力的治本之策。为确保医药零售连锁有限公司顺利通过GSp认证，公司成立了GSp认证领导小组，要求大家统一思想，提高认识，全员参与，切实增强认证工作的紧迫感和责任感，树立"发展是第一要务"的观念，在此基础上列出时间表，实行倒计时，对照《药品经营质量管理规范》，认真查找存在的问题和不足，并进行认真整改，在库房改造、人员培训、软件整理等方面做了大量深入、细致的工作，投入资金30余万元，增设了微机、空调、药柜以及办公用品和其他的配套设施。在大家的共同努力下，XX年2月一次性顺利通过了河南省认证评审中心的验收，取得了GSp认证证书。
五、高度重视、认真抓好党风廉政建设、稳定计划生育等各项工作
今年以来，公司党总支十分注重党风廉政建设工作和"两个条例"的学习贯彻。相对集中一个月时间，采取专题学习、辅导讲座、上党课形式，组织干部职工特别是党员领导干部认真学习《中国共产党内监监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》，并认真开展讨论，结合公司实际制定了《XX年党风廉政工作安排意见》、《效能监察工作实施方案》、《关于党风廉政建设责任制职责范围分工的通知》等文件，进一步规范了医药干部职工的言行，防止了滥用职权、权钱交易等腐败现象的发生。为严格纪律，明确责任，公司党总支本着"谁主管，谁负责，违纪必究"的原则，逐级签订了《党风廉政建设目标责任书》，并实行效能监察、跟踪问效，收到了良好的效果。同时，公司进一步修订完善了值班、考勤、车辆管理、来客接待、财务等各项规章制度，班子成员以身作则，认真执行市委提出的"七项制度"、"六个减少"、"八条禁令"及公司各项规章制度，廉洁自律，克己奉公。在班子的影响带动下，全体干部职工遵纪守法，组织纪律观念明显增强。共2页,当前第1页1
稳定是发展的基础和保证。在社会治安综合治理及稳定工作中，公司充分发挥党组织的领导核心、战斗堡垒以及党员的先锋模范作用，注重思想政治工作，着力将一切不安定因素消除于萌芽状态之中，公司全体干部职工讲大局、讲稳定、讲团结，聚精会神抓经济，一心一意谋发展。此外，在计划生育工作中，公司党组织高度重视，坚持一把手负总责，分管领导及计划生育专用干层层把关、狠抓落实，确保了各项工作目标的圆满完成。
六、存在的问题
虽然工作取得一点成绩，但还存在有不足之处，一是企业管理方面还需继续加强；二是服务质量还需进一步提高；三是进一步规范医药零售连锁有限公司的药品购销渠道，严把药品质量关，确保人民群众用药安全有效。
七、下半年工作的主要打算
XX年，市医药综合公司将以邓小平理论、"三个代表"重要思想为指导，全面贯彻落实十六大和十六届四中全会精神，深人改革，加强管理，与时俱进，开拓创新，努力做到"三个确保"，即确保人民群众用药安全有效，确保经济效益不断提高，确保医药经济持续健康发展，为我市率先在中原地区实现全面建设小康社会的宏伟目标做出新贡献。
（一）加强管理力度，搞活商业经营。进一步大胆探索经营方式的变革，积极推广批发企业搞总、总经销的经验，逐步建立高效的物流、商流、信息流及资金管理系统，促进企业形成总、总经销，大批发的规模化优势。XX年，医药商业总销售额力争突破2380万元，税利25.8万元。
（二）为了扩大国有医药的市场覆盖面，下半年计划吸收符合条件的五家社会药店，归纳到医药连锁有限公司，使他们逐步走上国有医药的轨道。
医药公司员工工作总结篇6
在全省贯彻落实中共十八届五中、六中全会精神，努力实现“十三五规划”发展目标的开局之年，进一步促进我省医药经济继续保持快速稳健增长，协会召开此次会议，以分析和预判众多已出台或者即将出台的涉药新政的影响，总结经验，共同商讨未来发展方向。据悉，我省医药生产的总值从去年开始已经跨入了千亿元的行列，今年继续保持增长之势，医药产业业已成为我省经济产业的重要组成部分。
湖北省医药行业协会会长、人福医药集团股份有限公司董事长王学海向大会作了协会2016年度工作总结及2017年度工作计划报告。他介绍2016年来协会开展的主要工作，包括积极搭建政企沟通平台，为相关行业政策制定建言献策；多次举办专项培训会，提升企业经营管理水平；促进会员间交流合作，组织对外考察交流活动；持续开展企业品牌和产品品牌创建工作；提高秘书处服务水平，夯实协会发展基础等。
王学海会长表示，2017年是国家实施“十三五”规划重要的一年和推进供给侧改革的深化之年，而医药行业是关系国计民生的重要产业，是推进健康中国建设的重要保障，协会要进一步发挥桥梁与纽带作用，反映企业声音，当好政府参谋；要倡导行业自律，采取有效方式引导企业诚信经营；要积极寻求政府支持，继续开展医药行业品牌建设工作；要持续开展有针对性的专项培训和有集中诉求的交流活动；要强化企业安全意识，积极倡导绿色发展；要加强秘书处建设，增强服务功能。同时他指出我省医药行业在面临挑战的同时，也迎来了新的发展机遇，要进一步坚定信心，鼓足干劲，抢抓机遇，开拓创新，全力推进我省医药经济快速发展，向全国乃至全世界展示我省医药行业的良好形象。
会议表决通过了吸收湖北康沁药业股份有限公司、优乐（武汉）健康科技有限公司、武汉励合生物医药科技有限公司等3家单位为新会员，增补协会常务理事和理事事宜，同时表决通过了设立湖北省医药行业协会生物医药及医疗器械产业分会的议案。医药行业协会会长王学海、光谷生物城产业处发展处科员苗耘为分会授予了牌匾。
随后武汉菜根创业服务有限公司运营总监熊俭介绍了龙阳湖健康谷项目，协会副会长、九州通医药集团董事长刘宝林为湖北省医药行业创新创业基地（龙阳健康谷）揭牌，并向汉阳经济开发区领导授予“双创”基地牌匾。
医药公司员工工作总结篇7
1人才流失的现状分析
人力资源是企业发展最为重要的资源，医药行业是专业性极高的行业，人才的竞争更为激烈。如何提升对行业核心人才的吸引力，加强人才的稳定性，是关系到企业发展的根本性问题。企业的核心人才，是指在企业发展过程中通过其高超的专业素养和优秀的职业经理人操守，为企业做出或者正在做出卓越贡献的员工。医药行业的核心人才包括：生产研发人才、高级管理人才、市场营销人才和零售管理人才等。
1.1人才流失的现状
企业核心人才的流失，会导致企业生产率下降、对外服务价值下降，影响顾客的满意度和忠诚度，最终导致企业业绩下滑。
根据医药英才网2011年上半年统计，医药行业人才需求较去年同期上升56.3%。imS预测，未来中国医药市场将在10年内超越日本成为全球第二大医药市场。可以预计，医药企业对人才的争夺更为激烈。
目前医药行业的平均人才流失率为各行业间最高。其中，主动离职率排名前五位的职位依次为：销售、市场、研发、医学事务和质量人员。前四名销售、市场、研发、医学事务类职能在内资一类、二类城市主动离职率均超过20%。与供需缺口比较，二者排名前五重合的职能为：营销人员、研发人员、质量人员，即这3类职位是目前医药行业需求最大，供需缺口比例最高、员工流动率最高的职位类别。
在当前国际、国内大的经济环境以及“新医改”背景下，医药行业正面临着大重组、大洗牌，而企业减员、技术更新、“新医改”后未知的远景、新人才、新资本加盟医药行业等因素，都会带来医药企业的人才流失，在人才竞争特别是核心人才竞争激烈的大环境下，如何避免人才流失是医药企业面临的一项重要而紧迫的课题。
1.2人才流失原因分析
西方学者对于人才流失的研究较早，其中比较有代表性的是美国心理学家勒温和日本学者中松一郎的观点。勒温从环境推动的角度阐述了不利于人才发展的环境会促使人才选择流出企业。中松一郎从目标导向角度解释了人才流失的成因，他认为，当个人目标与组织目标不一致时，有两个解决途径:一是个人目标主动向组织目标靠拢，引导自己的志向和兴趣向组织和群体方向转移，并努力趋于一致；另一个就是进行人才流动，流到与个人目标比较一致的新单位去。
笔者认为医药行业人才流失原因主要包括4个方面：1）薪酬管理不完善。当企业内人才自身价值提高以后，其所获得的薪酬价值与之工作能力价值达不到平衡，会使核心员工感到企业支付的薪酬不能很好地体现其个人的价值，或者是不能正确评估其对企业的贡献，这时，他们必然会选择离开。随着医药行业外资企业的进驻，许多医药业人才更愿意向这些薪资水平较高的企业流动。2）人才培训不系统。医药行业管理人才，对个人综合能力的要求很高，需要企业给予个人长时间的培养和宽平台、广视野的业务接触机会。而国内大部分企业没有系统、全面的培训和人才成长体系，或者不会愿意做这种投资，造成个人的潜能无法被挖掘或者个人积极成长的愿望被逐渐磨灭，失去对所在企业的归属感。3）职业发展不清晰。马斯洛的需求层次论告诉我们，每个人的需求是分层递进的，都有职业发展的愿望。而核心人才更加明显，他们在满足了基本的物质生活后，追求的是可以发展自己事业的平台，能够开拓自己眼界以及发挥自己才能的机会。在企业中，由于种种原因没有建立清晰的、多样化的发展路径，致使核心人才在企业里没有发展的空间和晋升的机会，使他们感到“英雄无用武之地”，时间一长，人才的流失也就成了必然。4）企业文化不深入。企业文化是企业个性化的根本体现，也是员工共同价值观的体现。它是一种精神，是一种力量。企业文化对于员工的作用是潜移默化的，文化若能深入人心，与员工的价值观相一致，获得个人的职业认同，在这样的企业里工作，能够拓展视野，学到更多，这对于本身来说是非常有力的诱惑。
1.3上药控股人才流失分析
上海医药分销控股有限公司（简称上药控股）是上海医药集团股份有限公司直属企业，公司专注医药分销
领域，多年来在全国医药流通企业排名第二。作为一家大型国有控股企业，上药控股始终秉承“以人为本”的用人理念，关心员工、关注员工发展，在留住人才上取得了优异成绩，近3年来公司主动离职率一直保持在3%以内，与内资医药行业超过14%的流失率相比，上药控股主动离职率非常低。公司正处于高速发展过程中，总部拥有员工1600余人，近3年招聘488人，新进员工占员工总人数30%以上。在不断加入新鲜血液的同时，能够有效保持低流失率，充分体现了我们上药控股在留住人才上的用心与成功。
结合商业企业特征及上药控股实际情况，笔者对销售、质量两大职位作了具体分析，2011年上药控股主动离职率与内资医药行业比较，总体流失率对比比例为1：4.9，销售人员为1：5.4，质量仅为1：11.7。可见，不论从总体流失率来说，还是医药行业内正处非常紧俏的销售、质量职位，上药控股人才流失率都非常低。
2人才稳定的发展策略
从人力资源数据的回顾分析可以看到，上药控股近3年在人才招聘和人力资源管理方面进行了一系列的创新改革，对于留住核心人才起到了显著效果。
2.1市场化分配机制
上药控股每年与专业咨询公司合作，将公司各岗位薪酬福利情况与市场对标，不同岗位、一线和二线人员采用不同的薪酬结构，更好地吸引和激励了每一位员工。
首先，上药控股根据岗位重要性、岗位影响的范围与层次、对公司经营业绩的贡献程度、所需要的知识深度与广度、沟通对象难易程度及解决问题的复杂程度等因素，对每个岗位进行评估并且估值、排序、整理、归纳，得到职级表（见表1）。
其次，对应职位职级表，根据市场薪酬数据与公司的实际情况，采用宽带薪酬体系，即较少的薪酬等级对应较宽的薪酬变动范围，即使没有职位等级上的变化，也可以根据工作业绩得到不同的薪酬收入，不会因为职位的局限使得考核和激励措施无从施展。由此形成的薪酬管理系统及操作流程，可以更加适应新的竞争环境和公司业务发展需要。
除了基本的薪酬体系，上药控股还为技术人员职业发展提供多种通道，解决管理职位纵向发展局限的同时，为信息技术人员、财务人员分别建立了技术职级的分配体系。
2.2多样化发展通道
一个企业只有给予员工更多的学习机会、更大的发展平台，才能够激起员工不断奋进、突破的强烈愿望。上药控股为员工提供完善的职业生涯导航计划，提供广阔的职业发展平台和发展通道。设置了管理、业务、技术这3个大职类由低到高的发展的标准。标准的评估内容包括：教育程度、公司服务年限、内部级别、年龄、绩效这5个方面的内容。
上药控股从人员招聘开始就充分体现了个人发展通道的重要性。以管理培训生为例，该项目的设置展现了公司资源的整合与创新。由于该项目有十分清晰的培养目标与路径，有较好的职业前景，每年都会吸引大量的应届硕士毕业生踊跃报名该职位，近4年报名人数分别为：552人、331人、268人和481人。随着项目的逐步完善，流失率不断下降（表2）。
此外，上药控股人力资源总部专设了培训团队，形成了内部培训师与外部培训师相结合的培训队伍，开展了参与面广、层次分明、专题丰富实用的培训。
通过立体纬度的培训体系，给核心员工搭建了自我提升的平台，让他们意识到自己所从事的工作可以转变成为一生的“事业”，从而起到“留人”的作用。
2.3多维度奖惩机制
实践表明，对员工业绩的肯定要注意整合，形成各有特色的先进品牌，并重视宣传形式的多样化。上药控股专门针对业务部门设立了“金苹果”奖和“巅峰英雄”奖，前者奖励每年业绩最佳的销售实体负责人，后者则授予年度最佳销售人员。既兼顾到团体和高层核心人员的激励，也考虑了个人业绩的激励。两个奖项在每年公司年会颁发，获奖者均能踏上闪亮舞台并获得现金奖；2011年，上药控股为更好引导管理部门绩效，新设“金牛奖”和“创新基金”，依托工会和团委进行自下而上的项目征集并筛选立项、操作、评价，最终根据项目对公司的贡献价值进行“金牛奖”评比，员工反响热烈，相信对于管理部门核心人才的激励亦将产生积极的影响。
2.4深化共同价值观
上药控股提倡“让客户满意、为员工成长、对社会负责、创企业价值”的核心价值观。从价值观的征集开始，尽可能让更多的员工参与其中，多批次访谈、调研，并下发问卷调研，旨在更好地获得员工对核心价值观的认同。
按照双因素理论，创造一个良好的工作环境，让员工满意于自己的企业，就是激励因素。上药控股将“员工成长”作为企业至关重要的责任列入价值观中，员工反响热烈。并推出畅通员工沟通工作机制，完善《领导干部基层联系点制度》、“员工学校”、“党员进党校”、“团员进团校”平台；“金点子”建言献策活动和各项劳动竞赛；倡导“三学三比”等多项活动，真正把员工看作企业最宝贵的财富。这就是对员工的最好激励，最好的文化留人方式。
3结语
医药公司员工工作总结篇8
关键词:绩效考核体系;医药行业
中图分类号:F27文献标识码:a
引言
医药行业是世界公认的最具发展前景的国际化高新技术产业和关系民生的重要产业之一。医药产品直接关系人们的生命健康和生活质量的高低,药品作为特殊的商品,需求弹性很小,药品消费受医师的影响极大。因此,销售人员为了能够完成销售任务,往往采用不正当竞争手段,回扣风盛行,药价虚高。自20世纪九十年代中后期我国开展“三医改革”以来,我国医药市场一直处于政策调整期。从整体层面上看,医疗卫生体制改革、药品流通体制改革等进程,牵动着整个医药行业的发展;从微观角度看,药品价格改革、处方管理规范、药品分类管理以及税费制度改革等引发药品消费终端市场发生了结构性调整。因此,如何面对政府政策出台所带来的影响因素,并在目前医患关系日趋紧张以及大力控制医药费用的一片呼声下,医药行业销售人员的绩效考核更加显得尤为重要。公司不仅要关注医药销售人员销售任务的完成,更需通过绩效考核来规范医药销售人员的行为准则,强化商业道德,履行社会责任,进而在公众面前树立起健康、声誉卓著的公司形象。
一、绩效考核的重要意义
绩效考核是指考评主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并将评定结果反馈给员工的过程。它是企业人力资源管理中一项十分棘手的问题,企业在人力资源开发与管理上的任何一个重要决策,都需要与绩效考核相关联,绩效考核使企业管理者能做事公平、奖惩分明、选人用人调度有度。绩效考核是人力资源管理功能中的核心功能。医药行业的客观现实是过于重视市场占有率和发展速度,欠缺系统的人力资源管理体系来支撑快速发展的业务,其中尤其缺乏完整的员工绩效考核体系。因此,建立完整完善的绩效考核体系至关重要。
二、医药行业营销人员绩效考核现状
绩效考核作为人力资源管理中的重要环节,得到越来越多企业的高度重视。很多企业已经把绩效考核作为有效提升企业竞争力和管理水平的有力手段。然而,现在大多数医药企业的销售人员考核中,绩效考评工作并没有取得令人满意的效果,主要存在以下问题:
(一)过度强调“结果”的绩效考核内容导致销售队伍的短期行为盛行。企业在销售人员的绩效考核上的结果导向主要体现在:单纯地追求财务数字指标,比如销售量、销售额、利润额、市场份额等,对于其他过程指标都可以不考虑。消费者对药品的选择余地局限,使药品消费受医师的影响极大。因此,销售人员为了能够完成销售任务,往往会不择手段,滥用返利,不切实际地压货等,导致销售市场秩序混乱、渠道库存积压等后遗症,使企业失去了业绩持续成长的基础。
(二)绩效考核内容及标准设计缺乏科学性。一般来说,员工的绩效可分为任务绩效和周边绩效,但目前很多医药公司针对营销人员的绩效考核内容,仅仅是销售额,内容过于单一化。周边绩效的考核标准很模糊,导致考核者只是根据自己的主观判断,考核的结果有失客观、公正。从而评价者可以随意给个分数或者考核结果,有时难以避免渗透一些个人的感情因素在里面。这样的标准所得到的考核结果就失去了意义。
(三)考核主体单一及缺乏专业性。实施绩效考核的主体仅仅是员工的主管,没有其他人员参与,这种考核结果必然会带有一些主管的主观偏见,造成对一些员工的不公平。作为业务部门的主管,主要熟悉业务的管理执行,然而对于绩效考核却并不专业。常见的问题有:晕轮效应、感情效应、居中趋势、错觉归类、偏松或偏紧倾向、个人偏见、最近行为,这些问题都会导致评估结果失真。
(四)绩效考核的结果缺乏反馈。对考核结果缺乏有效沟通,往往结果被采纳、运用了,而被考评人还不知道考评结果,缺少绩效面谈这一重要环节,没有达到促进员工改进工作绩效的目的,导致员工对绩效考核不理解并容易产生抵触情绪;反过来,公司领导也没有看到绩效考核所带来的益处,也慢慢地不重视,形成了恶性循环。
针对以上存在的问题,企业应遵循科学的绩效考核管理方法,加强对员工绩效考核的管理,真正提高企业竞争力。
三、建立完善的医药行业营销人员绩效考核体系
(一)明确绩效考核的目的。提高公司管理效率,帮助实现公司战略目标;帮助员工改进工作、谋求发展;构建医药销售公司人力资源管理的基础平台。
(二)绩效考核内容的设计原则。主要有公开性原则、公平性原则、客观性原则、反馈的原则、定期化与制度化的原则和可行性与实用性的原则等。
(三)绩效考核的对象是医药销售公司的营销人员。
(四)绩效考核主体的确定
1、自我评价。自我评价能减少员工的抵触情绪,在工作评价和员工个人工作目标结合在一起时很有意义。有效的工作规范和员工与主管间的良好沟通是员工自我评价发挥积极作用的前提。因此,本考核系统要求员工首先要对自身进行自我评价。
2、考核委员会进行评价。公司组织专门的绩效考核委员会进行最终评价。考评委员会成员由员工的直接主管、人事主管及销售培训主管组成。运用考核委员这种考评形式,可以从三个不同角度来评定一个人的工作行为。由于人事主管及销售培训主管是非直接主管,所以他们完全凭事实说话,排除了直接主管自己考评的许多感情因素,所以更真实、公平、有效。
(五)绩效考核内容的确定。绩效考核的核心是考核内容的合理确定。基于绩效考核的对象、目的和范围复杂多样,绩效考核的内容也比较复杂。但就基本内容而言,主要包括业绩考核、能力考核、态度考核、潜力考核等。
为了使绩效考评更具有可靠性和可操作性,本着少而精,定量为主,定性为辅的原则,根据医药行业营销人员的管理特点和实际情况,在对销售岗位的工作内容分析的基础上,对考核内容进行销售结果、销售活动有效性、工作能力等三个方面的确定。在强调销售结果的同时,也同时关注销售人员自身素质和能力的全面提升,并遵守商业道德和严谨的行为规范。
(六)绩效考核指标权重的确定。考核指标是对绩效考核内容的分解过程,要使考核的内容具有较高的清晰度和可操作性,必须微分化,直至达到指标内容可以直接评定的程度。权重是一个相对的概念,针对某一指标而言,某一指标的权重是指该指标在整体评价中的相对重要程度。权重在评价过程中,是对被评价对象的不同侧面的重要程度的定量分配,使各评价因子在总体评价中的作用能有效区别对待。由于每个员工的工作性质和所处的环境不同,其工作的侧重点是不能相同的。针对上述销售结果、销售队伍有效性及工作能力三个考核内容,并根据医药行业营销人员的工作特点,进一步细分的二级考核指标及权重如下:
1、销售结果,权重50%,细分为两个二级考核指标:指标达成率40%;医院进药率10%。
2、销售队伍有效性,权重25%,细分为四个二级考核指标:客户拜访频率达成率10%;客户拜访覆盖率5%;每天拜访客户次数5%;年度实地工作天数5%。
3、工作能力,权重25%,细分为五个二级考核指标:销售技巧如影响客户的能力5%;区域管理计划如分析及利用数据指导行为的能力5%;建立客户关系如建立信任和可信度的能力5%;团队合作如和同事一起有效协作的能力5%;学习能力如独立学习/向别人学习来提高自身业绩的能力5%。
考评结果计算主要采用综合评价的方法,主要是先分别按不同指标的评分标准对各评价指标进行评分,然后加权相加,求得总分。针对营销人员的三个考核内容,销售结果和销售队伍有效性指标可以由公司人事部门或主管部门从数据库中调出原始数据给予打分。对于营销人员工作能力的考核,可以由人事部门或主管部门根据相应的能力评估模型给予打分。
(七)考核结果的反馈和应用。这里是指与下属沟通最终评估结果并共同签署评估表格,进而分析评价,结果反馈。为了使绩效考核真正起到正面作用,主管应将考核结果反馈给被考核营销员工,并采取与员工面谈的方式,提出改进意见,如果员工本人不同意主管考核意见,可向人力资源部提出申诉,并由人力资源部调查核实后做出最终考核。绩效考核的结果主要用于资金分配、年度调资、晋升以及后备人才的储备和调整。
(八)绩效考核体系的实施结果。通过某医药公司按此绩效考评体系的实施并进行为期一年的观察,我们发现在企业输入新的绩效考核体系以后,给公司带来如下变化:
1、调动了员工的工作主动性和工作热情。新的绩效考核体系输入以后,由于有了明确的细分指标,而且每一个指标具有针对性,增强了员工的主人翁责任感。在考核结束后,主管人员与员工进行绩效沟通,员工对绩效考核整个过程的参与,不仅对绩效考核体系本身提出了较多改进意见,而且对日常工作也提出不少改进建议,员工的工作主动性和工作热情大大增强,满意度大大上升。
2、员工流失率大幅度下降。新设计的绩效考核体系输入前,员工每季度流失率一直在20%左右。新设计的绩效考核体系输入后,确定了明确的业绩考核指标,而且对工作业绩、工作态度及工作能力等因素的考核实行员工自评、考核小组的考核相结合的方式,使得员工能够得到公正的评价,从而得到公平待遇。员工在新体系试用的同期时段里,流失率大大降低,由原来的20%,降低为10%左右。
四、总结
要想充分发挥绩效考核的作用,不仅要从公司战略层面上加以重视,同样要使绩效考核的思想深入到员工的头脑当中,消除和澄清对绩效考核的错误及模糊认识也是至关重要的。考核不是制造员工之间的差距,而是实事求是地发现员工的长处与不足,以扬长避短,有所改进和提高。在良好的企业文化环境中,绩效考核要以尊重员工的价值创造为主旨,在企业中形成以积极创新和追求进步为导向的竞争氛围。也希望医药行业能根据所处的环境和发展战略,适时地调整和改善绩效考核内容,使绩效考核真正能够推进企业战略愿景的实现,提升企业的竞争力,使其成为人力资源管理的一把金钥匙。
(作者单位:滁州职业技术学院)
主要参考文献:
[1]郝忠胜,刘海英.人力资源管理与绩效评估.中国经济出版社,2005.
医药公司员工工作总结篇9
这个部门人员可多可少，产品有竞争力，那么可以以销售为主，产品是一些无差价的，比如大多是普通基药，那么可以以政府事务功能为主，研究政策等等。总体来说，基药部的基本职能无外乎以下几点：1）深入解析基药物价和招投标政策，负责国家基药销售政策的收集、分析结果给领导以提供决策依据；2）组织实施基药销售的全面工作。指导和考核全国各省的基药销售执行工作。制订每个省区基药销售政策和营销方案；3）负责审核各省的基药物价申报备案和招投标价格，并开展政府关系公关活动；4）负责组织各省在招投标工作中的投标品种目录申报、投标报价的实施工作，负责各省基药中标品种配送商、商的规划选择工作；5）组织参加基药品种与专家谈判的现场议价及中标品种购销协议的签订工作；6）指导各省对基层医疗机构的开发与配送，确保市场供应，确保基药销售目标的完成。
各省区人员编制要根据该省区的基本经济与执行情况来配置人员，初期、攻坚期和守阵地的时期逻辑是不一样的，攻坚期我们需要当地队伍，野战军和总部队的配合。可以是2—3个小地区一个人员，大地区可以是一个地区1个人员，当然很多企业不会意识到这个配置的重要性，这些都要根据当地经济现状以及县级乡镇卫生院的数量来配置。 招标大于天
招标是准入门槛，招标必须先行，虽然对于基药来说，有些省区“招标是找死，不招标是等死”，但是招标是市场进入的准入证，不中标就谈不到市场流通和获利。2011年以来，各省均采取规范统一的国家版基药招标模式，核心内容为“双信封”、“一品一规一厂”、“量价挂钩”、“单一货源承诺”等，目的是保证中标基药品种享受区域内全部基层医疗机构的市场份额，这也直接导致投标企业的中标难度大、中标价格低，但是产品中标后销量基本能够得到保证，因此，这需要企业做出价格换取市场销量决策的勇气和魄力。普通基药讲的是产品集群，单个产品差价非常小，个别的甚至是亏损的，所以你的产品中标数量越多，你的整体优势就越大，这样你与配送公司谈判与运作中才能占主动，而个别产品即使亏损2、3年先占领市场，等自己占领了别人再想进入，那成本会更高。有投入不一定有结果，没投入一定没结果。对于基层医疗市场来说，独家基药产品价格不能太高，同时也不能价格太低，太低没有办法养活运作的体系和队伍。所以在二三级医院基本上是做高价位或大规格，在县级基层医疗一定是中低价位或小规格，这样才是根本。 各省的执行是关键
乡镇一体化逐步实施将使第三终端的村级市场行政化。村级卫生室—-乡镇一体化是其趋势，由卫生院为村卫生室代购药品将逐步加大力度，所以每个厂家必须关注乡镇卫生院院长的利益而不是象大医院要关注医生的个体利益。乡镇卫生院医务人员像是公务员，零差率销售没有了销售药品的动力，统筹门诊报销和住院报销的比例越来越高，带来了两大问题，乡村医生的工作积极性没有了，患者会转到县级医院去。因此，县医院会成为区域医疗的龙头企业，政府想做到“大病不出县”，因为县医院服务了70%的人口，是未来的新医改重点。县级医院可以分为四种类型：第一，综合实力型县级医院。它的品种类似于大三甲医院。第二，区域龙头型县级医院。它和大三甲医院有显著的区别。它里面的患者来源，以本县的患者为主，新农合患者占主体地位。科室比较齐全，但是每一个单个科室用量不够大，整体医院用量是可以的。第三，补缺型县级医院。它很难向区域龙头型县级医院发展。第四，偏远区域垄断型县级医院。每个县级市场都要根据公司的产品结构与差价做不同的策略应对。基药不管高低价格中标，只要企业或商业有人到乡镇卫生院去拜访，给予哪怕礼品和推广，就能实现采购。比如浙江省冬季止咳化痰的产品达到10多种，价格低的有几毛钱的，高的有接近20元的。这就存在相互替代性，卫生院点击谁不点击谁家的产品，就看那家企业做了哪些工作。因此资源有所侧重，各个击破是最好的方式。
商业模式可以是区域总代也可以是县级，但是原理都一样，设置销量指标与覆盖率指标，当然也可以是公司主导下的总代下的各层级利益分配模式，由厂家来掌握制定各层级的利益，每一个区域指标（销量与覆盖率）都要有相应的保证金制度与时间要求。具体市场运营，更倾向于算数营销方式，把基层的乡镇卫生院，按乡镇划分，分别要有营销人员（不管是否公司的）进行分割负责医院，这样推广速度和渠道开发，边际贡献率会大于一些相关市场。
针对乡镇卫生院，每个县级市场不一样，但中国的县含乡镇基本上在10—15个之间，不可能面面俱到，但是要有重点，经济发达的乡镇卫生院必须要在开发目标里面。总体来说，开发的方式有多重，企业自己设队伍点对点的开发方式，也有偏远地区和当地商业合作的点对环节的开发方式，重要的一点是整合社会资源和部门的前提下，最简单、最快速、成本最低的方法。考核市场人员与商，其实就是区域的时间销量与配送覆盖率，别无他法。
抓住关键环节的关键人物
医改办、招标办这些重要部门的关键人要打交道，县级卫生机构决定本县乡镇卫生院使用什么药物更是临门一脚的部门更要做好关键人的工作。对于低价普药类基药，也要抓住关键环节。有空间的产品和独家招标的产品还要对卫生院与医生医生做关系推广。
搞好学术推广，基药制度实施，必然导致品种大替换、厂家大洗牌。新中标的产品和企业，必须针对乡镇卫生院和社区医生做好企业和品牌形象传播。做好产品的学术推广，让医生养成新的用药习惯，改变和培育医生的用药习惯，因为原来使用的非基药品种和现在的品种可能不一样。同时做好县级市场和社区市场的学术推广等。
不同的产品要采取不同的营销策略
医药公司员工工作总结篇10
在煤矿药品集中招标采购会上的讲话
在药品集中招标采购会上的讲话二0xx年三月十六日各位来宾、同志们：今天，各医药公司领导在百忙之中，带着诚心，前来参加＊＊煤矿药品集中采购招标会，在此，我首先代表医院全体干部职工和全矿广大干部职工家属向前来参加招标会的各位领导表示热烈的欢迎，向支持医院招标采购工作的各职能部门领导表示衷心的感谢!今天，我们召开＊＊煤矿职工医院药品集中采购招标会议，主要是总结分析20xx年药品招标采购工作取的成绩和存在的问题，安排部署20xx年药品招标采购的工作任务。刚才经考办张主任宣读了20xx年白庄煤矿职工医院药品招标采购协议书，审计科王科长通报了20xx年药品招标采购的情况，职工医院工作人员向与会的同志分发了招标医药品种和报价。为认真搞好这次药品招标采购工作，下面我再强调几点：一、要充分认识药品招标工作的重要意义，切实做好此次药品招标工作。实行药品招标采购，是党中央、国务院确定的城镇医药卫生体制改革的重要内容，是维护人民群众利益，密切党同人民群众联系的重要措施，是落实“三个代表”重要思想的具体体现，是一项利国利民的德政工程，这也是我们认真贯彻落实《医疗机构药品集中招标采购工作规范》和《药品集中招标采购监督管理办法》精神，全面加强药品管理一种重要举措。自20xx年以来，我们按照上级要求，积极开展药品招标采购工作，取得了较好成绩。医院采购支出有了大幅度的下降，平均降幅达20，部分药品价格下降幅度达50以上，20xx年药品采购为矿节约资金30余万元，20xx年同比又下降了10.8万元。在节约大量资金的基础上，药品质量有了很大提高和保证，杜绝了假冒伪劣药品流入，提高了对病人的救治水平，达到了让利于患者，让职工群众受益的目的。但我们也必须清醒地看到，我们的集中招标采购工作与中央和集团公司等上级的要求相比，与人民群众的期望相比，力度还不足、差距还很大，特别是采购方面还存有不完善，没有达到百分之百招标的要求，还存在很多亟待解决的深层次矛盾和问题。我们必须从更高的层面，从对上级负责，对全矿职工家属和广大患者负责的高度，进一步提高对药品招标采购的重要意义，切实抓好药品招标采购工作。二、转变观念，开拓创新，做好今年药品集中招标采购工作。事实证明，药品集中招标采购是提高药品质量，降低药品造价最有效的手段，我们通过多年招标采购，也摸索了一些好经验、好做法，在总结经验的基础上，我们要进一步转变观念，开拓创新，全面做好今年的药品招标采购工作。首先，要严格规范药品集中采购程序。职工医院工作人员、各职能部门和供应商要认真学习《药品集中招标采购暂行办法》及实施细则，严格按照规定的程序和要求开展招投标活动。标书的制作、投标、开标及中标后的管理都要程序化、规范化、标准化，确保招标工作“公平、公开、公正”，严防产生不公平的标书条款、不公正的交易行为、不公开的评标过程。要重点做到三个公开：一是采购计划公开；二是投标、评标、开标等程序公开；三是结果公开，确保整个招标采购工作在纪检监察部门和各职能部门的监督下运作，严禁暗箱操作、违规操作。有关部门和单位在采购活动中要注意把好“三关”，即：投标人的资格关、药品验收入库关、供货发票的审核关，真正将好事办好。这里我特别强调，无论是谁，无论多高职级的干部，无论何种理由，都不允许通过任何方式干扰招投标工作。不管是前来招标的医药公司，还是我们内部人员，都要严格按照《医疗机构药品集中招标采购工作规范》和《药品集中招标采购监督管理办法》要求，本着公开、公平、公正的原则，认真的开展招标工作，不允许有任何违反政策法规的现象发生。如有发生不正常竞争现象，矿将中止该医药公司的投标权利，对内部人员进行严肃处理。其次，要坚持质量第一，依照质量优先、价格合理、诚实守信的原则。前来招标的各医药公司面临的竞争条件是公平的，投标的条件是平等的，只要质量合格，价格合理，诚实守信，我们就与之合作，签定协议，并按照购销协议规定，按期、足额支付货款，达到双赢的目的。再次，要切实处理好两个关系。一是要考虑患者的利益，必须坚持把招标采购获得的大部分好处让利于患者。从长远的观点来看，只要药品招标采购搞好了，就会更加有效地刺激医疗消费，达到“薄利多销”的目的，医院和各医药公司的市场空间会更加广阔。二是要处理好药品质量和价格的关系问题。必须坚持质量优先，价格合理，满足医院临床用药需求的原则，任何时候，任何情况下，都不允许为了追求价格而牺牲药品质量，影响临床用药安全有效的现象。三、要认真做好医疗卫生服务工作，进一步提高我们医护水平。实践“三个代表”重要思想，关键是要与卫生工作实际相结合，在改革、发展和稳定之间找到结合点，而这个结合点就是人民群众对卫生服务的需求和对提供的医疗卫生服务的满意度。目前，卫生系统在医疗卫生服务方面还存在不少问题，少数医务人员的服务意识和服务观念淡薄，服务态度冷漠、质量不高，缺乏对患者的尊重和关怀，甚至发生损害患者利益的行为；有的窗口科室还存在生、冷、硬、顶、推现象，挂号、划价、收费、取药等窗口及门诊医生对患者提问懒于回答，漠然视之；部分医护人员对病人不负责，随便开药，导致病人对医院及医务人员缺乏信任，医患之间缺少感情沟通。这些问题严重损害了卫生队伍的整体形象。各医护人员必须进一步转变服务理念、强化服务意识、增强服务能力、改善服务态度、优化服务环境、规范服务行为，真正将“以病人为中心”、“以服务对象为中心”的服务理念实实在在地落实到为群众提供优质服务中去，体现在服务流程的每一个环节上。四、要加强学习培训，提高药品从业人员素质。药品质量管理小组全体成员要针对药品工作现状，加强业务学习。提高解决实际问题的能力，自觉做到严把药品应用关口，正确识别假药、劣药、不合格药品，主动为病人介绍药品使用知识和注意事项，杜绝因医务工作人员不负责任而给病人带来不必要的痛苦。同时，还要制定相应措施和规章制度，明确职责，从安全用药的法律法规、药品的使用知识及注意事项起步，加强责任心，落实岗位责任制，兑现服务承诺，促进药品管理工作的开展。总之，推进药品集中招标采购工作是实践“三个代表”重要思想的一项重要举措，是加强党风廉政建设的一项重要内容，也是完成新时期、新阶段各项医疗卫生工作任务的重要保证。希望老客户、老朋友，新客户、新朋友，要以诚相待，加强沟通，加强交流，精诚合作，共同把这项工作搞好。最后，预祝我们合作愉快。谢谢大家!