线下推广形式篇1
如今越来越多的行业开始进入o2o营销领域，但是更多的行业和品牌还处于摸不着看不透的状态，为此小编在阅览了以亿玛为代表的DSp平台所投放的o2o成功案例之后，汇总出以下十大行业o2o广告的投放攻略。
汽车行业
基本情况：汽车行业是最早进入DSp的行业，预算充足，适合配合其他营销方式多维营销，可配合试驾及新车推广活动。
定向策略：LBS定向、商圈定向、人群定向
广告形式：全屏广告、插屏广告、视频广告、原生广告
频次控制：汽车行业人均8次曝光能获得较高的Roi
优化方式：时段优化、素材优化、转化率优化
投放时间：白天好于夜晚
总括说明：汽车品牌一般在投放时针对的地域性较强，且人群也较为细分，结合商圈及人群的地域定向能精准的找到目标人群，另外由于汽车这样具有形态美的产品更合适全屏展示，而更富有创意的多维度展示方式的富媒体能更充分的体现出产品的空间美学及产品特性，另外视频广告及原生广告在汽车行业的使用也较多。
快消行业
基本情况：快消品覆盖面广，目标人群覆盖各个层面，快消行业非常适合移动端投放。定向策略：全国投放、实时信息定向
广告形式：banner广告、插屏广告、创意类的H5广告
频次控制：建议每人10次以上曝光
优化方式：预算优化、时段优化、频次优化
投放时间：工作日及周末
总括说明：快消品的覆盖面较为广泛，基本上能够覆盖到各个年龄层的人群(特殊商品具体分析)，因此在做定向方式选择时应偏重于曝光面广度和覆盖的目标人群量，同时快消品基本为日产所需较容易引起目标人群的点击，在广告创意上可以稍微弱化一些，投放时间上也无需刻意选择。
it行业
基本情况：适合配合节假日、促销期、新产品推广期投放，在较短的时期内最大化的曝光产品，引起目标人群的注意。
定向策略：人群定向、全国投放、设备定向、运营商定向
广告形式：全屏广告、插屏广告、原生广告、H5广告
频次控制：建议每人8次曝光
优化方式：时段优化、素材优化
投放时间：全天投放
总括说明：以3C产品为主的it行业，在基本情况上多数以产品推广为主，同时配合线下的活动在推广期能达到大量的有效曝光和点击，可以根据具体的产品策略选择相关定向方式，在广告形式上突出产品特性及互动性强的创意广告都较为合适。
餐饮行业
基本情况：餐饮行业具有地域和商圈属性，适合长期投放或配合优惠信息投放，实现o2o的营销方式。
定向策略：商圈定向、wifi定向、时段定向
广告形式：banner广告、插屏广告
频次控制：建议每人10次曝光
优化方式：素材优化、去重优化
投放时间：餐前3-4小时
总括说明：餐饮行业具有明显的地域性和时间行特征，因此以地域或商圈来定向人群较为合适，时段选择上应该是餐前3-4小时起到引导性作用，实现线上约定线下消费的作用，同时可以通过着陆页跳转实现线上订餐等功能。
金融行业
基本情况：金融行业适合配合品牌及产品推广进行移动端营销，人群较为清晰，适合建立专属人群库进行管理。
定向策略：人群定向、LBS定向、商圈定向、设备定向、系统定向、重定向
广告形式：全屏广告、H5广告
频次控制：建议每人10次以上曝光
优化方式：转化率优化、素材优化、频次优化
投放时间：全天
总括说明：目前金融行业里头进入移动DSp最多是商业银行跟保险行业，理财类的产品居多，这类品牌利用移动DSp定向方式上选择性较强，多种定向方式相结合能够较为精准的找到目标人群，同时可通过不断优化剔除无效目标人群，在广告展示上突出品牌形象及主要营销点即可。
教育行业
基本情况：教育行业受众较为细分，利用移动DSp精准优势可以有较好的线上推广效果。
定向策略：人群定向、LBS定向、商圈定向
广告形式：banner、全屏、插屏
频次控制：建议每人15次以上曝光
优化方式：人群优化、素材优化、时段优化
投放时间：全天
总括说明：教育行业多以推广品牌为主，通过目标人群的大量曝光来增加关注度，这种较为适合通过年龄、学历来确定人群，在广告形式上较低成本的banner也能起到同样的效果，在优化方式上应该注意人群的找回，往往目标人群容易丢失，可通过重定向找回有效目标人群。
化妆品行业
基本情况：可根据产品属性精准目标人群，配合创意性广告形式，吸引目标用户，引导线上或线下消费使用或体验。
定向策略：性别定向、商圈定向、设备定向
广告形式：全屏、插屏、H5、视频广告
频次控制：建议每人8次曝光
优化方式：频次优化、转化率优化、时段优化、素材优化
投放时间：早上洗漱、晚上洗漱前后的时段
总括说明：化妆品人群容易定向，根据不同的产品也能够找出不同年龄阶层的精准目标人群，因此需加大广告创意上的功夫，通过全屏或富媒体广告吸引目标人群的关注，引导线上消费或咨询。由于精准目标人群在频次及优化上无需下大力气。
旅游行业
基本情况：旅游行业地域清晰，适合节假日期间或配合景区推广时期进行移动端投放。定向策略：LBS定向
广告形式：插屏广告、banner广告
频次控制：建议每人10次以上曝光
优化方式：素材优化、预算优化
投放时间：节假日前夕全天
总括说明：地域性很强，在投放时一般选择地域定向，而非偏重人群定向；在广告形式上，景区一般都有具有美感的风景，因此可利用每个景区的特性来创意一些互动类的广告，或插屏、banner广告等能体现景区极具吸引力的广告形式，时间选择上最好放在节假日前夕，通过大量曝光引导目标人群。
电商行业
基本情况：电商行业非常适合DSp投放，配合网购节日或网店推广，直接引导线上消费，增加曝光引流。
定向策略：人群定向、wifi定向、设备定向、系统定向
广告形式：banner、原生广告(如电商墙等)、插屏广告
频次控制：建议每人曝光10次
优化方式：素材优化、时段优化
投放时间：休闲时段及夜晚
总括说明：由于电商本身适合移动互联网推广，因此进入移动营销领域较早也较多，尤其是配合线上的活动做推广效果往往能超出预期效果，从目前的投放案例来看，尤其是电商的集体狂欢的时候，电商类的投放就集中且多，引流效果较为突出，广告类型上尤以原生广告(如电视墙等)广告较为突出，banner和插屏广告也是电商行业的首选形式。
娱乐行业
基本情况：影视、演出类等活动适合线上大面积宣传推广，同时配合线下的活动，实现o2o营销。
定向策略：LBS定向、时段定向、人群定向
广告形式：全屏、插屏、banner
频次控制：建议每人8次以上曝光
优化方式：素材优化、时段优化、转化率优化
线下推广形式篇2
关键词：网络营销；o2o模式；互动式营销策略；电子商务创业
电子商务作为网络化的新型经济活动，已经成为我国战略性新兴产业与现代流通方式的重要组成部分。随着网民数量的不断增加、支付方式的改进、物流企业的快速发展，同时面对当今全球性竞争空前激烈的严酷现实，越来越多的企业开始进入电子商务领域。在全民电子商务时代，中小企业如何建立及推广自有品牌，扩大产品销售，即利用何种网络营销模式与策略值得思考与实践。
一、中小企业网络营销现状
（一）网络品牌推广的需求
美国市场营销协会对品牌的定义是，“品牌（brand）是一种名称、属性、标记、符号或设计，以此来辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务”［1］。随着市场经济的发展，对于品牌的认识与解读更加深刻，品牌被赋予了更多的内涵与外延，它将使用户形成一定程度的忠诚度、信任度、追随度，由此使企业获得绝对的竞争优势。
与此同时，近几年计算机互联网技术以及电子商务的飞速发展，又给传统的品牌推广赋予了一层新的含义。传统的品牌推广方式已跟不上当今的时代步伐，利用互联网来实现自身的品牌建立与推广，占据网络市场，打开产品销量渠道成为了企业新的商业目标。
（二）网络营销的现状
目前，我国众多中小企业已感到发展网络品牌的紧迫性和推进网络品牌战略的重要性。有一些中小企业已经开始通过网络推广自己的品牌，但还存在很多问题。特别是面临近期市场竞争威胁时，更多的中小企业常以简单的短期价格促销来解决问题。
1.网站建设水平差。我国中小企业对网络资源的开发利用率很低，过度的网络广告投入，极易导致用户的反感，就更谈不上企业品牌价值的提升。而在追求网络品牌的过程中，缺乏网站本身的建设，如网站的设计形式单一、更新速度慢、缺少美感、乏味、主题不明确等，导致大量的企业网站形同虚设，完全没有达到网络品牌创建的目的。
2.中小企业管理水平差。首先，我国大部分中小企业品牌创建信用环境不完善，没有建立良好的公共关系。很多中小企业由于管理不当，导致过多地泄露用户的个人资料，给网络品牌的创建带来了较为恶劣的影响。其次，网络品牌价值的转化目标不明确。网络品牌的最终目的是为了获得忠诚客户以增加销售，很多中小企业往往忽视这个过程。
3.缺少品牌网络推广人才。中小企业要真正开展品牌的网络推广，企业需要有自己的网络推广人才。目前大部分中小企业并不重视网络品牌推广人才队伍的培养和建设，只是由企业市场部门的个别人负责或兼管，其结果是缺乏系统性和专业性。既懂品牌运营又懂网络技术的复合型人才的短缺是限制发展的主要问题之一。
二、网络营销模式研究
（一）网络营销现有模式
传统企业进行网络营销的模式主要有以下四种［2］：（1）网络销售。符合该模式的品牌商或者生产商可借助网络直接实现销售成交，也可以在网上开展网络分销。（2）招商加盟和贸易批发。这类企业利用网络来找商、批发商、经销商和销售商，或者是项目连锁加盟型企业，又或者是做对外贸易等通过网络营销来寻找联系目标客户。（3）线上沟通+线下成交。该类型一般为提供中介服务、直接服务和大宗工业品的销售采购等类型的传统企业。（4）品牌传播推广。该模式一般面对的是大众群体，其主要目的是通过网站传播品牌价值以及辅助线下销售。
（二）网络营销常见策略
现在网络品牌营销的策略层出不穷，迄今为止还没有一套完备的理论体系支撑。归纳起来有以下四种基础营销方式［3］——体验营销、社区营销、病毒营销和数据库营销，并将各种网络品牌接触点与之相互对应。互动营销理念构成了这四种基础营销策略的根基。
当然根据不同的维度，具体而言还可以划分成搜索引擎营销、电子邮件营销、即时通讯营销、病毒式营销、博客营销、SnS营销、广告营销、事件营销、口碑营销等等，这些最终都能归结为上文所述的四种营销策略。
（三）网络营销模式与策略探索
本文以中小企业品牌建立与推广的应用作为研究对象，因此选择的实践案例都归属于品牌传播推广这一商业模式，并在此基础上积极探索，构建一个可操作性强，具有一定普适性的网络营销模式，并辅以网络营销策略的实施方案。通过近年的研究与实践得出线上线下相结合的网络营销模式。详见图1。
三、模式实践与分析
（一）线上线下相结合的体验式营销
无锡天绣纺织品有限公司2007年自创品牌贝贝帕克，通过开设专营店、进商场设专柜等方式进行品牌推广及销售，投入巨大收效甚少，在竞争异常激烈的婴童纺织品行业中未能打开局面。2010年涉足电子商务，在淘宝商城开设贝贝帕克旗舰店，通过一战成名、试用、聚划算、团购等活动推广品牌，赢得广泛认可，迅速成为天猫名品。
在网络上建立品牌后，利用其他各类大型第三方在线销售平台进行推广，扩大知名度。随后，推出了官方电子商务平台，结合先前开辟的传统渠道，实现线上订单/购买+线下体验/购买的模式，通过体验式营销策略和口碑营销进行品牌的推广。
（二）线上线下相结合的社区式营销
猫的天空之城概念书店为连锁品牌，主营书籍、明信片、原创小物品及特色饮品，是一个文化创意型的休闲场所，受到了广大青年的喜爱与推崇，现已有16家连锁店。该品牌在创业初始就选择了SnS社区网站豆瓣网，该网站主要面对喜爱书籍、音乐、电影的年青人，与实体店铺的受众群体相契合，为其建立及推广品牌，吸引人气打下了坚实的基础。通过线上品牌的介绍、活动的召集、人气的聚集，引导到线下实体店铺活动的开展、良好的用户体验，再延伸到线上线下的口口相传，利用留言、论坛的方式进行口碑营销。在成长中期增加了微博营销，更为深入地开展口碑营销，进一步推广该品牌，成为行业的强势品牌。
四、模式推广：电子商务创业孵化模式
线上线下相结合的网络营销模式+互动式营销策略，经过研究与分析，在理论上比较适用于中小企业的品牌建立与推广；经过在多家中小企业中的实践、跟踪与反馈，效果良好，故具有一定的普适性，值得进一步完善与推广。同时，可以成为“网络平台（C2C网店+B2C平台）+实体平台（实体店）”电子商务创业孵化模式的原型，推动大学生和社会人员进行低成本、低风险的创业。
当然，在具体实现时，需要根据企业文化、结构及产品选择不同的营销策略，慎重甄选推广或销售平台，理清品牌建立与产品销售的主次关系。
参考文献：
［1］ ［美］雷恩·爱尔伍德.品牌必读［m］.张天艳 ，等（译），
北京：新华出版社，2003.
［2］ 中国电子商务研究中心.企业网络营销的四种模式浅谈.
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［3］ 中国电子商务研究中心.2.0时代的品牌网络营销传播.
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线下推广形式篇3
1、利用门户网站的新闻传播
门户网站的传播力毋庸置疑，通过在门户网站上发广告、软文等可以最大限度吸引消费者的眼球，但是价格也是非常高的。
2、和搜索引擎进行推广
百度推广是其中比较有名的推广软件，是按照点击率收费的，相对来说，成本也显得比较高。
3、网络或者其他媒体的广告
根据线上或者线下平台的不同，价格的出入较大，影响力也有一定差异。
4、邮件推广
相对来说，成本会比前面三者更低，但可能会被消费者当成垃圾邮件，所以总体效果可能并不如前三者。因此极品策略品牌营销策划机构推荐最好是通过软文推荐附带网站的形式进行推广。
5、厂商友情链接
这个比较适用于企业经销商联合网店模式，通过官网和分网的互相推荐，给消费者以更多的选择。
6、线上线下互动
这种方法可以整合两种渠道的优势，利用传统渠道作为一种展示平台，同时在网上进行销售服务。既能整合网络营销的主体力量，让他们得到更好的服务，也能为非网络营销的消费者提供一个了解更多产品的机会。极品策略品牌营销策划机构推荐企业和经销商采用这种推广模式。
线下推广形式篇4
2014年起这样的推广活动将成为常态。山东卫视将频繁的进入到社区、商场、高校、院线等消费者密集地区与广告客户有效结合举行形式多样的推广活动。山东卫视“天罗地网”品牌部负责人表示，目前已经将推广活动辐射至全国。
在媒体和市场竞争日益激烈的今天，单一的品牌曝光已然不能适应品牌的传播需求，卫视内容的高空覆盖传播，要以实实在在的“落地”营销为最终目标。市场下沉已经是经济大势所趋、企业的不二之选。在经济形势愈发严峻的今天，品牌在铸造影响力的同时，还要通过营销下沉来铸品牌、赢销量。用娃哈哈集团董事长宗庆后先生的话来说——“肉都在下面”。
如何打赢落地战役？如何借助全国性媒体平台的影响力和公信力？借助内容产品的亲民营销，吸引关注和互动，提升影响；同时通过媒体、广告公司和品牌方的通力合作，实现品牌的软性曝光，提升品牌美誉度，即时实现消费购买，是山东卫视2014年“天罗地网”大型品牌落地活动课题研发的初衷和要做的事业。
营销下沉，品牌与生意的鱼水情
山东卫视开展“天罗地网”的品牌落地活动，既是一种品牌营销活动，又是一种媒体态度。营销层面，首先是对于山东卫视栏目和内容的营销，在内容为王的时代，栏目和内容于频道定位而言是鱼与水的关系，走出去的目的在于内容，也在于营销。
其次，山东卫视所有线上线下活动均是着眼于客户服务和为客户的生意提供助推力，“天罗地网”活动负责人对广告主杂志记者说，如果山东卫视所有的活动都搭配上客户的信息，并真诚的对待客户的话，那么“天罗地网”活动不仅仅是对山东卫视受众群体的营销，更是助力客户生意的营销。
山东卫视作为上星媒体，其信任度、公信力不言而喻。对于山东卫视的客户而言，“天罗地网”活动是山东卫视诚恳的维护与回报他们在山东卫视投入的资金，让他们物有所值、物有超值。
态度方面，山东人民带给全国人民的印象是友善、豪爽和乐于助人的，这种文化积淀和地域个性强烈的折射出山东卫视的定位——“最男人，最中国”，此定位更好地贴近与观众的距离。
首先是贴近山东卫视的受众群体，之后形成告知，告知的内容涵盖山东卫视的栏目内容信息和广告主的产品和品牌投放信息。一旦采用非常贴近的态度与受众进行沟通与互动的时候，所有要传达的内容信息和搭载的品牌信息都可以实现有效到达。“如果我们用真诚和厚道的态度对待山东卫视的受众，我们本身的‘厚道’也可以称得上是非常好的营销方式和态度。”“天罗地网”项目负责人说道。
营销和态度是“天罗地网”项目的展现形式，但“天罗地网”的最终价值目的，是通过真诚和厚道的态度拉近与观众的距离，将观众拉回到山东卫视的屏幕上来。“天罗地网”项目从根本上而言，是为山东卫视做出更强势的内容，更有吸引力的内容，更能让观众高度评价的内容，来做铺垫和服务。通过更有内涵和价值的节目内容，带给客户带来更大的回报，最终实现客户利益的最大化。
表面来看是拉远的节奏，本质而言，就像渔民捕鱼撒网——撒出去，最终目的是把鱼捞回来，放到船上。在此基础上，山东卫视要提供高档的条件和更好的服务，以及丰富多彩的内容，让观众的利益、客户的利益都能够获得最大的满足。
组合施拳，落地一网打尽
营销组合拳“天罗地网”的步骤在于，线上高覆盖传播，线下品牌落地，将线上品牌的传播声音巩固、延伸、放大，更贴近收视市场和消费市场；2014是硝烟弥漫的一年，山东卫视将重装上阵打好每个城池攻坚战，同时投入重资，依托核心节目与大品牌客户，共同打造不少于5000场的线下活动，通过线下的发力，用“水波效应”，来激发整个市场活力。
在“地网”行动中，山东卫视秉承心贴心传播、点代面推广的方式，坚持围绕消费者服务，只做公益性主题活动的宗旨，做深做细市场。
在山东卫视“地网”行动中，《少年派》、《最炫国剧风》、《与众不同》、《烈火雄心》每个节目推广都将依托节目特性，和线上节目展示相得益彰，用形态多样化的推广方式展现，海选、娱乐、知识普及、街访、入户送好礼等，让电视节目和观众能零距离接触，让山东卫视所有的线上节目处处落地开花。在“地网”的执行上，实行各部门联合互动支持，设立专职部门督导活动执行，坚持品质第一、品牌统一，执行标准规范，以确保推广效果，将山东卫视线下推广形成品牌。
庞大的消费市场蕴藏着巨大的潜力，企业的产品推广和促销是拉动市场销售的必行手段。众多企业在茫茫商海里撕心裂肺地呼喊，只为消费者回眸驻足，但大众早就对商演具备免疫，很多场所也早已拒绝商业推广。
山东卫视作为公信媒体、公益传播，将走进大众生活，用品牌和内容来激活市场，释放能量。作为媒体和客户线下联合推广，山东卫视坚持和客户品牌调性和品质的匹配，不只是要山东卫视的线下推广，同时，还要调动客户的渠道，建立品牌和内容的搭载。客户依托山东卫视的品牌力量、各具特色的节目推广内容、规模巨大的推广平台，线上播出线下互动，让企业的更贴近消费者、更具人气、提高识别度和认知度，同时将配合客户重点销售区域，扩大客户品牌落地的影响力，让传播效果翻倍。联合推广同时也是双方的互相借力传播共赢。
线下推广形式篇5
关键词：微信；o2o；汽车服务营销
中图分类号：F426.471文献标志码：a文章编号：1673-291X（2017）07-0065-02
随着信息技术的不断发展，移动互联网技术、电子商务、和传统的连锁店得到了有机结合，形成了新型的电子商务模式，给我国汽车服务企业带来了更广阔的发展空间和平台。微信作为目前用户基数最大、使用频率最高的通讯工具，已经成为企业广泛关注的重要营销平台。在微信营销日益激烈的今天，汽车服务企业如何把握机遇，提高微信平台的竞争能力，获取高质量的客户群体，成为汽车服务企业新的竞争点。
一、汽车服务营销中的o2o模式
第一，o2o商务模式概述。近年来，o2o受到人们广泛的关注，是电子商务发展过程中形成的线上和线下商务相结合的新型商务模式。狭义的o2o包括两种形式，一种是线上购买商品，在线下使用；另一种是线下选择商品，在线上完成购买行为。广义的o2o则是指互联网思维与传统服务产业的有机结合，以互联网思维为核心，利用现代信息技术，完成对传统产业链的改革和升级。o2o模式与传统电子商务最大的区别是，通常采用实体店体验和电子商务平台下单的模式，进行消费体验。o2o商务模式能够把线下企业的信息推送给线上客户，实现线上与线下的深层次融合，实现从线上为线下引流的营销效果。同时，通过电子商务平台进行交易，能够准确的交易信息，有利于对交易效果的跟踪和后续服务。
第二，o2o商务模式特点。o2o商务模式具有较强的区域性、轻物流、重体验、支付方式灵活等特点。由于o2o商务模式包括实体店体验这一重点内容，因此具有较强的区域性特点。在o2o商务模式中，整合线下实体店资源，提高服务水平和体验满意度，是o2o商务模式发展的关键。在电子商务发展的过程中，物流一直是电子商务企业投入较多的部分，例如京东商城、亚马逊等，在仓库建设和物流团队建设方面投入巨大，将物流服务作为企业重要的竞争力。相反，o2o商务模式由于通过电子支付凭证接受商品和服务，因此可以做到有效的计划生产，在仓储等方面压力较小。相对于物流，o2o商务模式更加重视用户体验。在传统的消费观念中，多方比价一直是消费者的消费习惯，这种消费心理和习惯是造成汽车服务企业客户流失的重要原因，采用o2o的商务模式，消费者可以通过电子商务平台上进行多方比价，查看企业的信用和以往的服务情况，有助于消费者做出选择和判断。在支付方式上，o2o商务模式支持线上和线下的两种方式付款，支付方式更为灵活，可以根据消费者的实际情况和购买需求进行选择，促进消费者到店里进行消费体验，能够有效地提高客户的满意度。
第三，汽车服务营销中的o2o模式。汽车服务营销中的o2o模式能够有效地解决传统汽车营销中的困境，例如服务半径较短、受场地和人员制约较大、推广渠道和方式单一、客流不稳定、具有较强的随意性，采购渠道单一且成本高等问题。建立o2o平台，能够针对消费者的消费习惯和消费观念，充分利用消费者碎片化的时间，为消费者提供高水平的体验服务，满足消费者对产品、服务的多层次、全方位需求。有效控制采购渠道和库存，合理掌控库存风险。通过线上平台为实体店引流，拉动消费。利用电子平台优势，全面展示汽车企业的产品和服务，增加消费者的可选择性，满足消费者的消费需求。通过o2o平台对交易数据的记录，进行数据的分析和挖掘，针对分析结果对消费者进行个性化服务，提高成交率。同时，鼓励消费者在线上做出反馈和评论，从而吸引更多的目标人群进店体验。
二、微信技术下o2o模式的优势
第一，微信具有开展o2o模式的天然优势。首先，微信用户基数庞大，据统计，微信用户数量已经超过了6个亿，大量的微信用户为商家带来了广阔的营销平台和盈利空间。其次，微信作为智能移动终端具有很强的便利性，消费者可以随时随地接受信息和服务，有效利用碎片化的时间了解商品和服务。同时，商家能够及时地与消费者进行互动，了解最新的商品信息和店铺促销活动。此外，从互动性上看，微信平台比微博营销和博客营销等营销方式具有更强的互动性，能够及时、有效地实现商家和潜在客户群体的良性互动。另外，微信平台的客户群具有更高的精准度。通常关注商户平台的人群都是对商品比较感兴趣的，目标客户群质量较高。用户在选择考虑商户的时候，也会选择关注量较高的商户作为优先选择，因此容易引发连锁关注。微信的定位功能，能够实现区域性营销，具有发展o2o模式的强大优势。
第二，微信营销用户特点。微信营销的目标群体在年龄结构上偏中青化，以白领、企业员工、商务精英为主，对新事物的接受能力较强。据相关统计，大部分用户关注微信公众号数量在10―20个左右，并且使用频繁。在对微信用户的满意度调查中，一半的用户表示这些微信公众号对自己有一定帮助。总体上，微信用户对微信营销的接受成度较高，在微信平台推送的活动中，大部分用户会选择参与。在选购商品时，也会考虑微信购物或者预先了解商品信息。对于一些好的活动和商品，很多用户还会选择朋友圈推送，有利于拓宽商户的推广渠道。
第三，微信营销方式。微信营销主要采用微信的公众平台和微店等营销方式。在微信的公众平台营销中，能够充分利用微信的自动回复和人工回复功能。微信平台的自动回复功能能够及时回复目标客户的信息，通过自动回复项目，使用户了解企业和商品的基本信息，生动、幽默的自动回复设置有利于提高用户的满意度，增加平台关注量。充分利用自动回复功能的同时，还可以利用人工回复有针对性地解答用户的疑问，询问用户的需求和意向，采取个性化服务，并要求用户入店w验。另一方面，微店作为微信的又一项重要功能，商户可以在微信上开设微店，陈列公司产品和服务。在某种程度上，微店比淘宝网店具有更大的优势，在微信上开微店不需要押金和加盟费，实现零成本，操作简单并且方便售后服务。
三、微信技术下的o2o汽车服务营销策略
第一，线上营销推广和线下营销推广相结合。汽车服务营销应充分利用o2o模式线上和线下资源整合的优势，实现线上营销和线下营销的双重推广。以微信平台为主要的推广渠道，充分利用网络资源，做好微信平台的推广工作，提高关注量和用户黏性。开展多种形式的店铺活动刺激用户关注，鼓励用户进行朋友圈推广。丰富平台内容，把握推广节奏，在内容推送上应注意新颖性和创意性，避免由于推送内容降低客户体验，造成粉丝流失。注重汽车服务营销产品推广和热点话题相结合，提高用户的满意度，使用户转化成忠诚的粉丝群体。微信平台推广的关键是做好消费者需求分析，提供个性化服务，促成线上订单，引导消费者进行实体店消费体验，提高客户满意度。同时结合线下推广优势，通过扫二维码关注微信平台送礼品或代金券等促销活动，将消费者转化为企业的粉丝，对消费者进行后续的跟踪服务，促进二次消费，提高企业平台的影响力。
第二，做好信息收集和数据分析工作。建立有效的o2o汽车服务营销平台，应做好信息收集和数据分析工作，不断完善平台的功能。根据客户的消费需求，开发更为全面的服务选项。分析评估微信用户的需求重点，以及受用户欢迎的重点车型和信息，有针对性地推送内容，促进平台的健康持续发展。
第三，发挥微店的作用。开展o2o汽车服务营销，应发挥微店在微信营销中的积极作用。用户在访问微店后，能够查看汽车服务企业的相关产品，浏览企业信誉状况和已成交订单的评价，使用户更加信赖商户，促成订单。尤其是微信运行无须耗用太多成本，准确和完整的信息就能够达到良好的推广效果，提高汽车服务企业的微信营销效果。充分利用微店的产品和服务预定功能，吸引消费者到店体验，给用户更多的选择，预先了解用户的心理价位，介绍符合用户消费需求的车型和汽车产品。对成交客户做好售后服务，并通过返利、奖品等形式刺激消费者进行朋友圈分享，提高店铺的知名度和影响力。通过微信公众平台、微店以及实体店的相互配合，建立完善的o2o汽车服务营销体系，把握微信营销这一机遇，提高营销水平。
四、结语
随着o2o商务模式的不断丰富和完善，o2o已经从一个炒作概念成为一项广泛应用的电子商务模式。随着智能移动终端的发展，微信技术下的o2o汽车服务营销成为促进汽车行业发展的新动力，是我国汽车服务企业获取竞争优势的关键。根据o2o商务模式的特点以及微信营销的优势，凭借微信庞大的用户资源，锁定目标客户群体，结合线上营销推广和线下营销推广，拓宽推广渠道。做好信息收集和数据分析工作，同时发挥微店的优势，在微信这一新的营销战场取得竞争优势，促进我国汽车服务企业的健康发展。
参考文献：
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[3]王薇.o2o：汽车后市场的新趋势[n].中国保险报，2014-02-26.
[4]鲍新武.aBC汽车公司服务营销策略研究[D].重庆：重庆大学，2007.
[5]彭惠，吴利.o2o电子商务：动力、模式与前景分析[J].华南理工大学学报：社会科学版，2014，（6）：10-17.
[6]黄玉珊.微信技术下的o2o汽车服务营销探讨[J].商场现代化，2015，（13）：44.
[7]邱晨.社会化媒体环境下品牌营销变革[D].上海：上海大学，2014.
线下推广形式篇6
【关键词】有线电视;宽带技术;融合;策略
新形势下，信息时代的快速发展，促进网络信息服务的多样化发展，尤其是近几年来双向互动网络技术的推广，人人可以通过智能手机平板电脑进行视觉信息采集和网上娱乐购物，人手一机，让一直占据客厅主席位置的电视备受冷落，当下传统的有线电视仅靠农村高龄寿星坚守阵地。2017年4月18日时光网刊登一则消息:“传统媒体高投入、产量低、观众流失严重，而互联网视频网站的发展迎来新高潮，二者的竞争势必造成中国文化产业的洗牌”，由此可见，有线电视技术和宽带技术的竞争势必形成新一轮融合局面，加强二者融合是当今时代潮流的发展所向，借助政府引导，积极推进二者融合，有助于中国电视产业的再次繁荣发展。
1当前我国有线电视技术与宽带技术发展现状
1．1有线电视技术发展概况
早在上个世纪七十年代，有线电视就在中国生根发芽，经过漫长的历史进程，有线电视技术逐渐走向成熟，进入二十一世纪来数字高清电视的应用，让人们欣赏到更加清晰的图文，但是近几年来，宽带技术的发展，网络音频视频的有线传输，把有线电视用户分流的越来越少，2017年3月广电总局就此局面提倡建立在广电网统一管理下，加快传统媒体和新兴媒体深度融合，推动各级广播电视台建设融合媒体制播云平台、服务云平台;推动有线、无线、卫星协同一体化建设;加快推进全国有线网络整合，推动有线网络双向化、智能化改造;加快地面数字电视广播网建设，促进音频广播的普及和应用;推广普及新一代直播卫星机顶盒;大力推进普及tVoS自主创新技术标准，推进广电终端标准化、智能化;推进省级、地市级广播电视台高清制播能力建设;推动建设覆盖全国的广播电视监测监管系统。
1．2我国宽带技术发展概况
我国宽带技术最早使用电话线进行传输，大概传输速度在256k/s，随着科技的进步，今天我国宽带技术采用光缆线，平均传输速度达到4G/s，提高了网络画面传输的流畅性和画面质量，尤其是免费wifi的应用，手机app软件以及网络机顶盒的使用，随处看见人人使用手机在线读书、看电影，发达的网络已经渗透到人们生活的每一个角落，这种唾手可得的网络优势深深的影响着中国人们的生活方式，也是现代网络的优势所在，随着网络媒体提供的个日益增多，能满足越来越多不同人群的差异性需求，在一定程度上推动中国文化的进程。
1．3有线电视技术与宽带技术的融合
随着宽带技术的多功能化，逐渐吸收越来越多的电视观众，而中国有线电视有着丰厚的历史底蕴，在其发展的过程中，积极采取措施，不断提高技术含量，丰富电视节目，引进国外大片，提供看电视剧即可扫二维码领各地商场优惠券活动，两家在使尽手段拉拢观众的同时，一方面分流观众群体，加剧了竞争的矛盾;另一方面促进了两家的相互渗透相互交融，鉴于当前竞争的局面，清华大学教授尹鸿曾经说过:“与其两个媒体的竞争，不如加快二者的融合，推动信息网络基础设施互联互通和资源共享，有利于促进消费升级、产业转型和民生改善。”由此可见二者重组优化是大势所趋，有利于中国文化产业的升级改造。
2两者融合的重要性
新形势下，有线电视结合宽带网络媒体优势，进行强强联合，具有重大的意义。
2．1二者融合有利于优化重组
有线电视技术和宽带技术的融合有利于从整体上增强有线网络的竞争实力，化散乱为整合，产生规模效益;整合后的部级有线电视网络将成为国家信息网络的重要组成部分，促进通讯网络间的良性竞争，促进信息服务全面发展。
2．2二者融合有利于优化社会资源
有线电视技术和宽带技术的融合节约社会资源，通过一根光纤线缆即可实现网络资源共享，减少有线装置的费用以及安装成本，同时在二者融合的过程中优化人力资源，精简机构，节能减排，为社会节约了大量人力、物力和财力，优化社会资源。
2．3二者融合有利于提高网络电视技术的创新能力
有线电视技术和宽带技术融合的同时促进有线网络运营主体的体制创新，并使运营商走上服务创新、技术创新、内容创新之路，建立和完善适应二者融合发展要求的运营服务机制，最终加快有线网络的产业化进程。综上所述，有线电视技术和宽带技术的融合，是网络有线电视分散资源向集约化整合的迈进，在优化重组的过程中，调整了产业结构模式，实现网络电视互动，提高服务业态质量，壮大了网络电视经济实力，促进了电视技术的创新、服务创新、质量的提高，同时也抓住有利机遇，积极响应政府政策，促进中国民生发展。
3有线技术和宽带技术的融合策略
有线电视和宽带技术的融合需要时间的磨合，是两大运营商的协调合作，一直以来有线电视和宽带进行持久的争夺战，由于二者既有各自技术的优势，又存在技术上的差异，在融合的过程中难免出现一些矛盾或者冲突，因此着力解决二者融合中出现的问题，积极展开策略的研究，全面提升网络电视综合服务能力。
3．1建立统一的规划标准
有线电视和宽带在自己的历史发展历程中都有各自的优势，尤其在技术要求和技术参数上各有千秋，在二者融合的过程中，进行技术交流，制定统一规则，例如统一的技术参数、设备标准、行业规则、人员技术要求等等一系列的行业发展规制，从而提高系统管理能力和技术开发能力，经过一系列的统一规划和整合，为今后网络有线电视的运营、管理以及业务功能的实现，提供优质的解决方案。
3．2政府积极发挥引导作用
二者的融合两者均是最大的赢家，在融合的进程中需要政府相关部门的监督引导，适时引导采取合理措施，辅助相应法律法规的建设，根据实际需要给予政策上的优惠，从侧面推动社会资本融合，探索社会合作新业态，有助于网络有线电视产业的发展和提高。
3．3探索多种合作模式
二者融合积极探索多种合作模式，建立多渠道合作形式，进行网络整合企业改制，采取各种办法加快部署智能终端融合，因地制宜灵活合作，根据两家优势共同协作，在扩大业务的基础上，提高单个用户的有效利用率，在业务的合作中形成技术模式和技术体制的融合，从而催生新生态合作形式的共赢，推动二者融合、发展、创新，有利于网络电视的深层次发展。
4结语
有线电视技术与宽带技术的融合，加快了网络有线电视升级，促进了新兴媒体的发展，尤其是技术整合创新，让有线电视朝着市场化、新兴化、多样化的综合服务业态的转变，让宽带技术朝着集约化规模化发展，在二者优化重组的过程中巧妙利用多项社会资源，为今后技术创新、业务创新以及服务创新打下坚实的基础。
参考文献:
［1］李晓辰．有线电视技术与宽带技术融合探讨［J］．科技展望，2017(3)．
［2］高晓飞．新时代下有线电视技术与宽带技术融合策略探讨［J］．山东工业技术，2017(3)．
线下推广形式篇7
关键词：微电影；品牌营销
一、微电影概念的厘定
微电影的厘定主要是从与常规电影比较的角度来定义的，微电影时长大约在30秒~3000秒之间，制作周期在1~7天之间，投资规模在几千元至几万元不等。但是随着技术的进步、目标群体的扩大和关注程度的提升，微电影吸引了众多大牌导演和演员的加入，制作成本也节节攀升，因此本文认为微电影是满足“碎片化”的休闲时间和满足观看者方便移动观看的条件下出现的一种投入少、制作周期短，以互联网为主要播放平台的短时长创意电影。
二、微电影的发展现状
对微电影的起源我们可以追溯《纽约故事》《卢米埃尔与四十大盗》《七大罪》等很著名的电影短片。2006年，短片《一个馒头引发的血案》在网络上掀起了一阵风波，引发了大家对微电影的关注。2010年秋季，筷子兄弟创作的视频短片《老男孩》在网络上走红，当时，称这一系列草根创作的短片为“微视频”。同年，凯迪拉克的宣传广告《一触即发》上映，这部视频上映之后就引起了巨大的轰动，很多制片人都把这一视频定义为“史上首部微电影”。自此，微电影这个概念就正式诞生。2011年，专门播放微电影的网站影网正式上线。而且国内很多视频网站都推出了具有特色的微电影平台项目，微电影的类型也从单一的娱乐型向多元化转变，如表1。
三、微电影品牌营销特点
1.宣传软性化。广告按照宣传效果可以分为两类，即硬广告和软广告，微电影在传播方式上不会突兀地介绍，而是运用更加委婉迂回的方式进行宣传。用微电影来进行品牌营销其实很大的一个特点就是品牌广告的潜在性，在获得艺术美感的同时把产品性能、企业文化和企业形象巧妙地融入其中。例如在观看微电影《老男孩》时观众并没有被某个品牌所吸引，完全被故事情节带入到影片当中，故事中主角的各种遭遇都让观众感同身受，最后在影片的尾声才出现了雪佛兰汽车的广告宣传。由此可见，利用微电影的质量和产品的软植入性是进行微电影营销的两大利器。2.传播便捷。微电影的播放平台却是多元化的，目前主要的播放平台就是新媒体，为微电影的传播提供广泛的受众平台。此外，跨平台传播也成为了微电影发展的又一举措。近几年部分电视台将电视栏目与电影资源进行整合，使得微电影的受众实现了从年轻人到社会大众的全覆盖。3.广告电影化。与传统广告不同，微电影为了吸引观众的注意，带领观众慢慢进入故事情节，这是传统广告无法做到的。而与传统的影片相比，商业微电影一般都会放大高潮部分，压缩开头和结尾部分，使情节高度凝缩，通过聚焦高潮部分挖掘出深远而广阔的情感和立意。其次，微电影在风格上强调轻松、幽默和有趣，这正符合了目标受众的需求。4.传播互动化。微电影的多样化和互联网平台的便捷性让观众可以随时随地观看自己喜欢的微电影，对微电影的评论也不受限制；从整体来看，不论是电影开拍前还是播出后，观众都不再只是扮演观看者的角色。从制作方面考虑微电影的创作不再是专业导演的专职，只要是对电影有兴趣，敢于尝试的人群都可以尝试自己拍摄微电影，受众既可以是微电影的观看者也可以是微电影的参与者，这无疑调动了观众参与微电影的积极性。从传播方面来看这种受众参与性也会让微电影传播更具特色，不再是品牌商单纯引导传播。
四、不同类型的微电影品牌营销研究
线下推广形式篇8
“三线一网格”管理模式，即以“党建线”工作为统领、以‘妃检线”监督为保障、以“运营线”案防为重点、以员工行为网格化管理为抓手、以it系统平台为支撑、以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实和提升“双基”管理水平为目标的管理机制和管理体系，其目的在于全面推进从严治党、从严治行，切实保障党委主体责任和纪委监督责任落实，进一步深化员工行为管理，更好地提升案防和内控风险防范水平，为全行加快推进建设一流现代商业银行创造良好的条件。
一、“三线一网格”纵深推进的总体情况
**分行认真贯彻落实上级行关于“三线一网格”管理模式提级推广实施的工作部署，按照“网格化’管理规定的‘全行成网，网中有格，人员到格，责任到人，措施到位’的耍求，及时召开了‘三线一网格”动员大会，成立了主耍行领导为组长的领导小组，明确了一名纪检监察员具体负责该项具体工作的协调，从党建、纪检和运营三个条线入手，将员工行为管理职责、管理内容、管理过程以网格化的方式加以细化明确，落实各层级人员责任，打造了全方位、全天候、全过程的责任共担的管理体系。
（一）制定考核方案。为有效推进“三线一网格”管理模式落地实施，在新形势下全面加强党的建设、强化监督执纪、强化案防风控，**分行制定了《**分行2018年“三线一网格”管理模式提级推广实施考核方案》，把推广“三线一网格”管理模式与业务经营、员工行为管理、案件风险防控结合起来，明确考核对象、考核指标、考核权重及结果运用，切实保障实施方案落到实处。出台《2018年三线一网格管理模式提质升级先进个人评选办法》，树立典型，表彰先进，进一步推进“三线一网格”管理模式提质升级。
（二）抓实员工行为排查。结合“合规从我做起”主题承诺践诺教育活动，**分行立即组织，在全行掀起了“合规从我做起”主题承诺践诺教育活动热潮，全行每一位员工对《关于强化责任追究工作的若干意见》提出的必须从严处理的20种典型违规问题逐项开展自查，并填写自查情况表，签署书面承诺书。
（三）顺利完成系统履职任务。新系统运行机制以来，分支行开展了各种培训，分行培训部室、支行培训网点，网点培训员工，从三线一网格的理论、核心意义、重要作用到具体操作，开展了全方面培训和面对面辅导，员工对系统有了更加深刻认识，参与的积极性更高，履职更加认真，质量有了较大提高，网点主任和运营主管对系统推广提升工作更加积极主动，确保了全行员工在规定时间内完成了系统履职任务。
（四）广泛弘扬正能量。支行机关各部门、网点认真开展“三线一网格”管理模式管理办法、考评方案等相关制度办法的学习，着重学习好人好事的、推荐，善于发现工作中涌现的先进人物、感动事件，增加好人好事推荐数量，同时也发挥了用身边事感染身边人，营造一种充满正能量、向先进看齐的工作氛围。截止三季度，**分行共推荐好人好事55件，在**分行推荐35件，被**分行推荐7件。
（五）顺利完成“四个到位”。根据**分行“三线一网格”模式推动工作要求，**分行实现前“四个必须到位”。一是单独建立党支部必须到位。**分行已完成正式党员3人以上的网点和机关部室100%单独建立党支部的“硬指标”要求。二是纪委书记专职化必须到位。对于纪委书记还有缺岗支行，**分行将在近期调整补充到位，确保文件、分工专职“双到位”。三是运营主管职责再定位必须到位。**分行全辖已完成运营主管职级、薪酬待遇必须“双到位”，今年努力给条件允许的，旗舰型网点要配备运营副主管。四是纪检委员、运营（合规）员岗位设置必须到位。**分行已下发通知，已落实一级支行及以上机关部室全部设立运营（合规）员岗位的要求。
（六）及时处理预警信息。2018年上半年全行预警信息共40条，其中:误报33条、不属实6条、属实1条。误报的信息主要是员工操作不当造成，例如：恭城支行一季度排查一名柜员一次有24条预警信息，经核查为误操作。不属实的5条信息主要是反映风险管理部几位员工无故缺岗的情况，经组成人员进行核查，主要是抽调员工出去检查，因此没有考勤记录造成。属实的信息主要反映一名员工出借帐户的情况，已进行了处理。
（七）成功举办演讲比赛。7月，**分行举办了“三线一网格”弘扬正能量强合规促案防演讲比赛。参赛选手有的以身边的事例、自己切身体会，表达了对“三线一网格”的正确认识，对弘扬正能量的热情满怀。也有从《歧路年华》中的反面案例抨击违法违规行为，深刻阐述其危害，告诫大家要遵规守法、遵纪守德。演讲比赛进一步推动了深植“我的合规我负责，别人的合规我有责”的理念，达到资源整合、信息共享、成果共用的效果，提高工作效率和工作成效。
（八）广泛开展宣传活动。积极开展“三线一网格”牌匾及管理内涵定义宣传资料制作，共征集作品17幅，向**分行推荐4幅。要求16个支行都必须将“三线一网格”牌匾上墙，向广大员工宣传“三线一网格”管理模式意义，营造氛围，引导广大员工积极参与到“三线一网格”管理模式提级升质工作当中，确保“三线一网格”管理模式入脑入心，取得管理实效。
二、推进“三线一网格”管理模式存在的主要问题
一是联动效应有待提升。业务发展和风险防控缺一不可，并引领着各项工作持续稳健地向前发展。但在实际工作中，业务经营方面的联动拓展氛围比较浓郁，而内控管理方面的条块分割、各自为政的现象比较普遍，发展与控险的互动、联动效应还有待增强。
三是精细管理有待深化。“三线一网格”管理绝不是对原条块工作的简单重复和机械叠加，而是赋予了新的内涵和要求。
四是监督考核有待免善。“三线一网格”管理模式具有涉及范围广、管理环节多、精细化要求高的特点，这就要求首先在监督考核上予以保障。而当下“三线一网格”最为突出的问题是经管理念偏差、内部管理缺位和制度执行力偏弱等主观性问题，具体表现在好人好事、预警信息质量不高、数量偏少，履职任务完成只有形式等问题。
三、有效提升“三线一网格”管理模式的对策和建议
（一）明确职贵、精细管理，全面落实“三线一网格”管控措施。“三线一网格”管理体系是一个“条块结合、以块为主”的网络化责任体系，无论“党建线”夯实、纪检线强化还是运营线及员工行为网格化管控措施落实，都需要全员参与工作。“党建线”要着重强化组织建设，提高党内政治生活质量和基层党组织的战斗力，抓好“一把手”工程和各级领导班子及干部队伍建设，井要以深化实施“双培养”制度和教育培训制度为切人点，加强党员队伍建设，丰富教育培训内吝、优化激励约束机制；“纪检线”要进一步明确班子成员分工，明确和落实纪检书记、网点纪检委员人选和工作职责，强化履职监督工作，以标本兼治为原则，在固化廉政教育基本模式，纵深推进党风廉政建设；“运营线”要着重强化运营主管职责再定位，清单再梳理、激励再优化，进一步明晰合规联络员对所在部主管新产品、新业务的合规评估和投产运用后的风险分析、报告以及制度、流程的完善等工作职责，深化“三化三铁”创建；员工“网格化管理”要在落实网格化管理要求、构建员工行为管理体系的基础上，纵深推进‘网格化责任区”专业化直接管控，在全行营造奋发向上的团队氛围。
（二）强抓联动、整合攻关，全面提升“三线一网格”实际成效。一是强化部门联动。在“党建线”方面，要加强人力资源部与网点管理部之间的配合，要深入推进履职监督，在落实支部书记管党治党、从严治党第一责任的基础上，严格支部书记定期党建和党风廉政建设报告制度，做到“责任、问题、整改落实”三到位；联手加强党建带团建、带青建、带妇建工作，着力打造一批卓有成效的共建示范点。在“纪检线”方面，要进一步抓深政治理论学习、抓实党纪行规教育、抓实各类专题括动，以更好地增强党凤廉政建设的针对性、有效性和时代性。在“运营线”方面，在严格执行营业网点运营主管工作的基础上，落实好员工行为管理、纪检监察、安全保卫等方面的工作职责，井要与网点管理部一起进一步明确和落实辖内运营凤险报告路径；加强与各相关部门的合作，更进一步推进“三化三铁”刨建措施的落实，创村内控管理品牌。
线下推广形式篇9
关键词：互联网;旅游企业;客户整合性开发
中图分类号：F27文献标识码：a
收录日期：2015年12月2日
一、研究背景及问题的提出
改革开放以来，我国旅游业快速发展，中国已成为世界上旅游业发展最快的国家之一。据统计，2013年中国旅游业产值达到2.9万亿人民币，五年内增长了120%。2014年旅游总收入达到3.38万亿人民币，出境人数破亿。如今，随着互联网新技术的推广应用，这不仅给旅游企业带来了发展机遇，同时也带来了强烈的冲击与挑战。目前，许多旅游企业为增强抗冲击能力致力于信息资源的整合，利用先进的it技术结合航空公司、酒店、景点、路线等信息，为旅行者提供“云”信息量式的服务。但面对越来越多的竞争者，这样针对海量数据的分类、整理、加工并没有使企业形成核心的竞争优势。相反，在互联网背景下各大旅游企业对于抢占市场份额的竞争趋于白热化，从而倒逼旅游企业发展的格局与模式创新。毋庸置疑，市场竞争的核心关键在于客户资源的争夺上。
客户是旅游企业未来发展的首要前提。但传统的旅游企业业务流程守旧，没有真正确立“以客户需求为中心”的理念，缺乏从长远角度把握对市场的分析、定位与控制，仅仅是跟随旅游市场竞争的潮流被动地组织企业资源，忽略了旅游客户的差异化需求。此外，旅游企业虽在不断地开创新产品，但产品的宣传与推广并没有建立在“从客户利益出发”这一理念上。并且市场调研不充分，产品形式单一，创新思维狭窄，最终只能面临成本高、利润少、发展慢的结局。从企业营销模式来看，营销形式单一，宣传推广分散，运行体系不完善。许多旅游企业没有形成系统的市场调查、市场细分、目标客户选择、新产品的设计宣传与推广，依旧墨守成规难以形成客户资源的整合。根据帕累托20/80法则，企业80%的利润来自最重要的20%的客户，因此旅游企业进行客户整合性开发策略研究势在必行。
二、互联网下旅游企业客户开发中存在的问题
（一）不注重互联网下客户信息的收集与整理。大数据时代下，旅游企业通过网络营销建立了CRm系统，企业通过客户服务收集不同类型的会员记录及消费偏好，但没有进行信息分类整合，仅仅局限于机械的信息收集和僵硬的信息固定发送，并没有和不同的客户建立双向的沟通，给客户带来情感上的体验以获得客户忠诚。线上单方向的推广与传播，笼统的促销信息不能够圈定现在个性化的消费群体。现如今消费者不定时的会收到来自不同行业不同人员的信息推送和情感关怀，大量相同模式的促销方法已经使广大顾客群体审美疲惫，以至于被消费者忽略，不能建立起良好的感情交流。
（二）传播媒介方式过于分散，无法合力。企业的产品销售及宣传主要集中在单一新媒介中的其中一环，大多通过自己的app和公众号进行推广，且没有对相应的网络媒介进行资源整合。从目前的情况来看，微博、微信、论坛的使用群体里充斥着大量“僵尸”、“水军”等用户，使得信息传播难以正规化，可信度降低。此外，通过新媒介传播造成模式单一、信息分散、不成系统的情况。传统媒介的传播更是鲜少使用，电视、广告更易于在大众群体内广泛传播，但旅游企业在这方面的应用过于分散，不仅忽略了传统媒介的公信力，更没有把传统媒介和新媒介有力地整合起来，有主有次的通过较少的成本获得最大的利益。由于线上旅游企业发展趋于成熟化，良好的企业形象塑造变得尤为重要，但企业和主流媒体的联系却不紧密。
（三）“终端拦截”式客户开发模式过于单一。终端拦截是指企业的工作人员在人口流动量大的地点向匆匆走过的旅客发放会员卡。“发卡一族”构成的人海战术形成了营销的一个前端战场，他们通过免费发放会员卡建立自己的客户群体。但发卡模式不能够带来显著的效果。其一，发卡具有盲目性。企业热衷于发卡，采用广撒网的推广手段但并没有实现多捞鱼的效果。会员卡的去向为各式各样的广大人民群众，满足企业所需要的目标客户或者潜在客户少之又少;其二，发卡并不能加强企业宣传以及扩大企业知名度。在人流量大的地方疯狂发卡反而导致顾客对其的忽视与反感，现今市场下由于这一传统模式的方便快捷，各行各业的管理人员都选择采用发卡模式，因此该现象使广大消费群体不可避免地遇到“审美疲劳”。绝大多数的消费者会选择扔掉企业发售的卡或者不予理睬，这造成了使用率的低效以及资源浪费的现象。终端拦截模式会给消费者的心理带来一种不确定性，消费者会怀疑该企业的可信度以及产品的质量，服务的情况。
三、互联网下旅游企业客户整合性开发策略
（一）进行客户信息整合性识别
1、客户识别是寻找有价值客户的前提。充分利用数据库，进行信息整合，有利于维持关系型客户。企业在网络运作的过程中对所有访问群众进行信息记录。客户识别的主要步骤如图1所示。（图1）
企业识别客户第一步是搞清楚这个阶段需要掌握客户的哪些信息与资料，明确自身需要掌握的客户信息后就是利用各种渠道和方法收集客户的相关数据，并进行分析处理。随着市场竞争的日益激烈，一次大规模的信息活动整合并不能一劳永逸，要根据客户的需求和偏好及时更新客户信息，并保证信息安全。通过对不同层次客户的划分利用关怀手段建设客户的情感性忠诚、意向性忠诚，最终达到客户的行为性忠诚。
2、基于互联网下信息量过大的情况，可以根据终端的消费情况进行客户整合。将相同喜好的客户进行分类识别，不同身份的游客所选住的酒店不同，由于旅游业的多样化发展，除了星级酒店为旅客必选住宿环境外，青年旅社、家庭公寓、野外露营等多样化的住宿方式满足了不同性格的客户需求。对于住宿环境和旅行地点的选择往往体现了客户的性格特点及偏好。旅游企业以酒店为基准更易将不同类型的客户进行区别，然后进行个性化服务，实现客户满意度的最大化。通过有效的分类将客户资源进行整合与建设，从而形成旅游企业的核心竞争力。
（二）沟通媒介的多方整合
1、社交媒体（微信、QQ、微博）作为桥梁巩固旅游企业与客户之间的联系。基于微信时代的到来，企业可以针对不同群体的客户分类建立微信交流平台，对客户进行地域性划分，使同一地区的客户群体率先建立伙伴型关系，通过微信平台，所有类型的客户可以相互交流旅游心得，规划出行路线，通过旅游成为朋友，同时企业推出满足“伙伴”出游的针对性旅游计划。这样的手段不仅使客户与客户之间相联系，客户与企业之间也相互联系，从而达成一个稳定的“三角架”模式的金质客户关系。此外，客户朋友圈的推广更是为企业进行了免费的广告宣传，更有利于老客户介绍新客户传递良好的企业口碑。对于推荐来的新客户企业给予优惠，使之成为一种良性循环。
2、开发创意性的微信公众号，为企业旅游资源的推广且与客户之间的友好型相处起到推波助澜的作用。在原有的企业公众号推送内容上增加与客户互动的信息或者一些定制化的旅游产品选择，或是让订阅公众号的客户参与评选企业定期推出的不同类型的活动，例如“最有创意旅游活动”、“最值得旅行的某些地方”等项目，增强客户的参与度，保持与客户的长期联系。
（三）营销渠道的双向整合
1、通过线下体验中心或流动体验点的设立维持客户关系，增强区域性客户与企业的友好联系，扩大客户参与度。通过客户自我实现与自我满足的建设来整合客户群体。在经济水平和出行率较高的城市设置企业体验店，通过线上定期的旅游体验项目，鼓励现实型的顾客进店体验，或在人流量较大的公众场所进行相关的客户咨询与旅游产品线推广。通过实体店直观感受更能形成众口相传的行为模式，使得客户对企业的认可度进一步提高。也可在体验的过程中进行客户个性化需求的建设，打造行为型客户，通过线下体验进行线上讨论与推广，在企业网络客户端建设一个专为体验讨论的客户平台，在该界面上客户可以对线下的体验进行评价，也可以提出个性化的需求与建议，平台内的客服人员参与积极的讨论并且提供差异化的需求服务，增强客户的归属感。
2、建设以客户需求为导向的差异化渠道。针对不同等级的目标客户打造差异化的渠道满足客户的个性需求。对于不同偏好的旅游者从旅游订购期就开始进行满足个性化需求的旅游产品订购与服务。如对于喜爱游览自然风光的游客，从出行方式上选择火车，住宿环境方面在视景开阔的地方选择酒店，游玩路线以风光旖旎的路线为主，甚至到产品购买层面都进行推荐融合有自然因素的商品供客户选择。将这样的渠道进行整合打包实现差异化销售，差异化服务。
（四）加强资源整合，增强对目标客户的吸引力
1、进行产品与价格相结合的战略推广。针对于旅游服务产业，为满足差异化客户的多样化需求，进行旅游产品链自行组合打包销售。客户可以通过网站自行选择所需要的产品项目。将每一种产品项目通过客户的心理差异，产品样式差异区别定价，以独特的模式在旅游企业中进行体验式推广，创造出产品效应，开发出新需求的客户，延长客户的生命周期。
2、通过促销手段把握潜在客户。潜在客户有购买能力和欲望，面对同类型的企业竞争，进行潜在客户的开发与把握有利于形成竞争优势，带来客户群体的无限性循环。因此，通过旅游企业定时定向地推出某一类产品或服务的促销手段，把握好潜在顾客的消费心理。因为很可能他们是处于隔岸观望阶段的消费群体，当推出实时促销活动时容易把这些潜在客户变成现实客户。
3、加强品牌建设，形成品牌吸引力。品牌对客户的吸引力在于它是一种承诺，品牌不仅有利于维护客户的利益，还有助于提升客户的形象。潜在以及现实的客户群体中不乏许多品牌的追随者，他们因为品牌而忠于一个企业，也因为良好的品牌形象而相信企业开发的新型旅游模式，进而愿意体验和购买。此外，互联网环境下，旅游产业所涉及到的航空业、酒店、景区服务等相关的产业信息繁多冗杂，会产生一部分选择困难型用户，面对类似的企业模式他们纠结于哪一个企业的服务更好，信誉更高，此时品牌的影响便是该类客户群体首要考虑的因素，他们往往会因为某个企业的知名度高、形象好进行决策。因此，塑造有个性、有内涵的品牌形象，打造品牌价值是旅游企业进行客户整合性开发的必要手段。
主要参考文献：
[1]冉丽敏.基于移动互联网的携程网络营销创新研究[J].商业经济，2015.8.
线下推广形式篇10
abstract：Cartoonisaculturalproductofprofoundinfluence，isabrandinvestmentoflong-termvitality，andisanartmarketingformtogetherwithfashionculture.Formaternityandkidsindustry，whichisdirectlyrelatedtocartoonform，cartoonmarketingstrategycanpromotethebrandimagecomprehensively.thisarticlediscussesonhowtoputthismodeintopracticecombinedwithmarketdemand，soastorealizebranddifferentiation.
关键词：卡通化；孕妇；孩童品牌；数字媒体；营销
Keywords：cartoonized；maternity；kidsbrand；digitalmedia；marketing
中图分类号：F713.8文献标识码：a文章编号：1006-4311（2016）07-0061-03
0引言
传统媒体包括电视、杂志、报纸、宣传册等媒介，基于传统煤体的品牌卡通化营销多以平面广告为主，产品或品牌的传播形式单一，而且广大受众中只有一小部分属于目标群体，对产品或品牌的宣传效果和营销效果极易出现“投入大于获利”的问题。
本文将针对这一现状，在卡通化营销模式的基础上引入数字煤体营销手段，并对基于数字煤体的品牌卡通化营销模式的是应用策略进行有深度的探讨，旨在利用全新的营销模式解决传统煤体营销模式存在的“传播形式和目标群体单一化”的问题。
1品牌卡通营销理论概述
卡通化营销是以卡通形象为媒介来向用户传递品牌、产品以及企业文化的理念的营销方式。在母婴行业的消费者更加重视个性化的需求和精神方面的愉悦的今天，以卡通形象进行产品或品牌的营销往往更好沟通，尤其在宣传和促销方面。卡通形象营销被广泛使用在各个领域，尤其在母婴生活服务类领域更易达到效果。
①不需要向卡通形象代言人支付高昂的代言费用，因为是自己家的孩子；
②卡通代言人形象丰满完美，你能设定它是什么样子，他便忠实执行。更能维护品牌形象，提升品牌价值；
③独有的品牌专属性、唯一性。这也是品牌创新所追求的效果；
④卡通代言人的品牌唯一性、长期性、稳定性的特点。米其林轮胎先生用百年历史印证了这一点；
⑤解决技术语言障碍，提升企业形象、不受地域限制，虚拟代言人衍生产品可为企业带来额外商业利润。
2基于传统煤体的卡通化营销模式的局限性
2.1传播形式单一化
我们说的传统媒体包括电视、杂志、报纸、宣传册等媒介，基于传统煤体的品牌卡通化营销多以平面广告为主，有的也配合公益性的软文、动漫作品等等，传播形式比较局限，无法有效扩大品牌的影响力。
2.2目标群体单一化
近年来传统媒体被网络、手机等数字媒体冲击的很厉害，但目前仍然具有强大的市场影响力，尤其在二三线城市。以电视媒体广告为例，在一些综艺类、热播剧的广告档仍然具有很强的收视到达率，但从孕妇、孩童行业来说，这些节目的受众只有一小部分属于目标群体，这是传统煤体卡通画营销模式的局限性。
3数字媒体时代的卡通化营销模式
3.1数字媒体的概念
数字媒体是以信息科学和数字技术为主导，以大众传播理论为依据，以现代艺术为指导，将信息传播技术应用到文化、艺术、商业、教育和管理领域的科学与艺术高度融合的综合交叉学科。数字媒体包括了图像、文字以及音频、视频等各种形式，以及传播形式和传播内容中采用数字化，即信息的采集、存取、加工和分发的数字化过程。
3.2数字媒体时代品牌卡通化营销模式解析
卡通形象营销的价值首先在于差别化定位。同行业的同质化竞争严重，如何让产品区别于其他产品在竞争中获胜，卡通形象营销是好的手段。其次还在于品牌可视化。可视化符号更易深入脑海，比只停留在口头、文字上的品牌宣传效果要好。通过数字媒体手段，卡通形象增值服务更得以提升。
目前基于数字媒体的卡通化营销模式主要包括线上推广、线下营销和跨界合作三种形式，如图1所示。
3.2.1线上推广
在数字媒体时代的品牌传播中，卡通形象是胜任品牌视觉锤的典型代表，在婴童行业中尤其适合。可以为你的卡通形象建立官方微博微信，经过规划定位的动画漫画作品，打造一个草根明星；也可以进入微信公众平台，使用人们喜闻乐见的卡通形式进行病毒式营销；或者创作一部脍炙人口的动画mV传遍网络；或者制作一款app应用程序，让卡通形象讲述育儿常识和睡前故事等等。数字媒体提供的形式多种多样，可以根据品牌自身的条件和发展策略进行规划。总之，是基于卡通形象的两种特性：一是容易记得住；而是有很多种形式的说服力。
3.2.2线下营销
线下营销，英文简称BtL或称Below-the-Line，是与atL（线上广告）相对的广告形式。在国内，线下营销主要以派发，店销，路演，深度分销等形式来操作。在各种形式的操作中，卡通形象既是品牌推广大使又是亲切的营销客服。可以在营销物料、现场布置、即时活动中统一品牌视觉锤，烘托现场气氛，达到有效交流与销售目标。线下营销在规划时要整合地域特点、渠道优势、合适时间、场地规划、现场形式、人流控制、消费者习惯等多种因素，各方面互相配合，精准定位。
在现在这个视觉化数字媒体时代，线下营销是和线上营销密不可分的。例如：一个与卡通人偶拍照的环节，利用手机媒介，在一分钟以内照片就可能被消费者上传到微博和微信上。消费者不知不觉成为帮助你品牌传播的志愿者，你的品牌卡通形象也就被他的亲戚、朋友、网友、粉丝所认知，甚至被转载。因此，线下营销的策划也要充分考虑到线上营销的前后期整合的细节。因为在网络上的信息都会有长尾效应，每一个细节都可能是带来潜在消费者和品牌传播的因素。
3.2.3跨界合作营销
跨界，英文为Crossover，意为不同领域或行业的合作。近年来“跨界”这个形式越来越多被应用到商业领域。
我们来看日本艺术家村上隆和奢侈品牌LV的合作，更清晰的了解什么是成功的跨界合作。村上隆是日本著名的前卫艺术家，作品把卡通概念和形式充分发挥艺术化特性；LV是世界顶级时尚品牌，需要开发高端创意的产品系列。于是双方展开跨界合作，村上隆以自己宣扬的“幼稚力”艺术为LV创作和设计卡通化产品系列，包括“eyeLovemonogram”系列、樱花系列、樱桃系列等，由于双方的合作，在全球迅速掀起时尚浪潮，据美国《纽约时报》报道，但是樱花包系列就为LV带来过亿美元进账。
婴童品牌卡通形象同样可以比较周边产业进行跨界合作，例如一些早教机构、时尚媒体、志愿者机构、或者艺术创作个人及团队，就可以利用各方的资源优势，进行跨界合作。
3.2.4动漫卡通形象推广
最后我们说下关于动漫作品的应用，婴童品牌有了自己的卡通形象，再用到产品上，从广义上讲已经属于动漫产业的衍生品范畴。如果再开发一些漫画作品，就属于动漫产业的原创动漫范畴，就纳入到动漫产业链中。从企业发展上说，有了推广包装品牌的创新形式，从文化角度上看，是国家近年来大力扶持的创意产业文化。例如东莞目前唯一的两家部级动漫企业就都是开发动漫衍生产品的。国家以及地方政府无论从政策、资金、税收各方面都有奖励扶持的优惠，对于一些转型升级企业，等于将创意文化与传统产业有机融合，为品牌发展打开一条提升价值的道路。另外，从小的实际应用来说，做一些卡通形象的聊天表情在QQ中传播，也不失为一种快速培育品牌知名度的方法。
4奥利奥趣多多数字煤体卡通化营销案例
趣多多饼干是卡夫食品有限公司的产品之一。2010年，卡夫趣多多创设了曲奇人卡通形象，2011年，为了进一步提升趣多多品牌的知名度，建立4种不同曲奇人形象的认知度，卡夫利用腾讯、土豆等数字媒体开展了以“抖出你的逗”为主题的大型营销活动，并通过线上活动带动线下产品销售。
首先，在腾讯平台建立趣多多"抖出你的逗"活动网站，用户登录后可领取自己的曲奇人形象，通过参加逗秀场互动游戏来赚逗点并获得能力增长和抽奖积分，还可以与好友pK并抽取丰富奖品。在登录活动网站时，QQ为用户提供一键登录的无感体验，免去其他媒体互动需要重新注册的参与门槛和限制，有效地保证了参与用户的低流失率。
其次，通过推广曲奇人的病毒视频，建立曲奇人有趣的个性。趣多多曲奇人家族四个成员：趣多多、香多多、软多多、小多多分别代表4种不同口味的饼干，有着各自不同的性格。通过SnS平台进行病毒视频传播。
第三，在传播曲奇人形象的同时，线下促销活动也同步展开。趣多多采用突破传统的pincode创意促销：购买趣多多，产品包装内附赠pincode，网友使用pincode可以在游戏中获得更多特殊奖励，这种促销方法为线上线下的整合促销带来了全新的想象空间。
“抖出你的逗”营销活动历时四个多月，活动网站共吸引参与人数74万，病毒视频播放次数超过617万，趣多多产品销量高达40万人次。pincode作为基于数字煤体平台的虚拟游戏与现实产品的交集点，形成了“基于数字煤体的线上销售+基于实体店的线下销售”的综合型营销模式，其中基于数字煤体的线上游戏需求成为消费动因，并直接带动产品销售。
奥利奥趣多多产品“抖出你的逗”营销活动的成功开展就是以此基于数字媒体卡通化营销模式的积极尝试，它以虚拟游戏为主开展线上营销，推出积分和奖品，活动形式多样化，目标群体除了以3～10岁儿童以外，还扩展到15岁以上的青少年，甚至20岁以上的女孩儿也成为消费群体的主力，解决了传统煤体营销模式传播形式和目标群体单一化的问题，所缔造的品牌影响力以及巨大的产品销量都远胜于传统煤体，并且一度成为业界效仿的成功营销方案。
5结论
国内的卡通形象营销目前还处在初始阶段，企业比拼的还是谁用卡通形象营销，实现了品牌差别化和信息可视化。未来的卡通形象营销将向谁能用好卡通形象营销发展，在形象设计、营销策略上都将有质的提升。卡通形象营销的国内市场规模将至少达到百亿元。
参考文献：
[1]胡杰风.创造商业奇迹的卡通化设计[m].北京：中国计划出版社，2005.