医院后勤管理方案十篇

发布时间:2024-04-26 07:59:49

医院后勤管理方案篇1

一般而言,我们把医院运营管理过程中产生和搜集到的医疗、教学、科研以及后勤等多方面的信息总和称之为医院信息。医院信息管理则是整合医院现有各种资源,通过实施计划、组织、领导、控制和激励,实现对医院内外部上述信息进行搜集、加工、存储、传递、检索和利用,进而推动医院各项业务健康发展,实现既定目标的复杂的综合过程。而医院后勤档案管理是指:将医院后勤工作通过建立档案的方式进行有效管理,以实现提高工作效率,为医院信息管理提供准确数据的动态过程。

1.对医院后勤档案管理认识的误区及原因分析

1.1存在的误区

当前大部分医疗机构包括医院在内,对医院后勤档案管理认识存在的误区归纳起来大致有以下方面。第一,医院后勤档案管理可有可无。第二,医院后勤档案管理很简单,与其他单位的后勤档案管理没有区别。第三,医院后勤档案管理是非主流的管理业务,不需要专业人员和规范的制度,更不需要将其纳入信息管理的范畴。第四,医院的主要资金只用于购置高科技的医疗器械、招聘优秀的医护人员以及提高他们的待遇,不包含医院后勤档案管理的开支。

1.2原因分析

出现上述四方面的认识误区,其原因至少有以下几点。第一,绝大多数医院的领导都是来自于一线著名的医生,一般缺乏系统的管理本文由收集整理知识。第二,传统的人事管理制约了科学化、规范化、信息化管理方式的运用。第三,由于历史的原因,后勤档案管理岗位一般是用于安置年龄大、学历低的非医护人员,医院没有提升后勤档案管理工作效率的动力。第四,鉴于信息管理的成本较高,大多数医院没有将其深入到后勤档案管理的领域。

2.后勤档案管理在医院信息管理中的作用

2.1是医院信息管理的重要组成部分

后勤管理数据是医院信息管理不可或缺的组成部分,而后勤档案管理则直接为存储后勤管理数据提供支持。因此,进行医院后勤信息管理的关键在于医院后勤档案的管理。所以,医院后勤档案管理便直接成为医院信息管理的重要组成部分。

2.2为信息管理提供全面精准的数据,提高医院工作效率

医院后勤档案记录的是原始数据记录的准确与否,将直接影响着医院信息管理的水平和决策的结果。因此,只有不断加强医院后勤档案管理工作,才能保证数据的真实和准确,从而提高医院的工作效率。

2.3是医院正常运行的重要保证

在医院的日常运行管理中,不可避免的出现维修、改建现象;随着社会需求的变化和医院的不断发展,医院也需要不间断的继续建设。科学、高效的后勤档案管理工作就能够快速、准确地为医院改建和维修等工作提供所需的一切日常运行数据和资料,以保证维修及改建工作合理、顺利进行。

2.4是医院全面可持续发展的重要依据

随着高新科技的不断发展,医院的基础设施也在不断地扩建、医疗器械也在不断地更新。因此,只有加强后勤档案管理,才能提供准确的数据,为医院设施的扩建、新建以及医疗器械的更新、升级提供必要的参考。所以,医院后勤档案管理可以为医院的全面可持续发展提供重要的依据。

2.5是医疗改革的助推器

医疗改革的一项内容就是不断提高医院的信息管理水平。通过提高医院的规范化、科学化、信息化管理水平,顺利实现医院的各项改革。医疗改革的分支内容很多,不可能同时进行。可以先易后难,首先选取医院后勤档案改革工作,通过建立和健全各项规章制度、建立标准、引进专业人员、加大资金投入、将信息管理深入到医院档案管理领域等措施进行改革。此举不但可以提高目前的医院后勤档案管理工作效率,还可以成为全面进行医疗改革的助推器。

3.重树后勤档案管理在医院信息管理中的重要性及措施

3.1转变认识

重树后勤档案管理在医院信息管理中的重要性,首先要转变医院内部及外部对后勤档案管理工作的认识。第一,加强医院各级领导的管理业务水平,尤其是信息管理模式的业务水平。第二,提升医院对于信息管理的认知水平,要让它们明确只有把后勤档案管理工作纳入信息管理的范畴,才能在医院全面实施和推进信息管理。第三,增加医护人员的一种意识,即,没有良好的后勤服务保障,医疗服务水平的提高难以做到。

3.2加大后勤档案管理的资金投入

没有资金保证的任何管理改革都很难成功。只有加大对医院后勤档案管理的资金投入,才能使医院的信息管理得以顺利实施。要让医院的领导明确知道:“一步到位”的投入比“添油加醋”的投入更切实际,更能促进医院的可持续发展。只有切实做好了医院后勤档案管理工作,医院的发展才能取得长足的进步,否则,被忽视的部分往往是最后阻碍发展的最大障碍。

3.3制定和完善医院后勤档案管理标准

制定国家层面的医院后勤档案管理标准;建立健全医院后勤管理的规章制度,将后勤档案管理纳入医院后勤信息管理的重要内容;以会计从业标准为参考,制定医院后勤档案管理工作的从业标准、准入资格;完善医院考核体系,将医院后勤档案管理列入考核指标。

医院后勤管理方案篇2

一、当前医院档案管理工作现状

我们应该知道,医院档案信息主要是关于医院日常工作状况及实践科研成果的,医院档案可以作为参考标准开展相关的临床诊治工作,还能帮助医学研究人员进行相应的医学研究,推动医院建设工作的长远发展。医院档案管理工作主要包括一些医疗工作档案、后勤资料档案等,医疗工作档案管理主要包含医院内部医疗工作情况,后勤资料档案主要是运行设备管理情况、环境清洁等。当前,我们国家有许多医院极度容易忽视档案管理工作,尤其是相关方面的管理人员会忽略该项工作,一味地认为医院档案管理工作不能为医院经营管理创造效益,从而忽视了对医院发展的重要促进作用。医院内部许多档案管理人员在专业知识、水平、技能等方面存在着较大的缺陷,没有真正认识到医院档案管理工作的重要地位。这些问题的存在影响了医院内部工作的顺利开展,不利于促进医院的长远发展,为其发展和建设带来了潜在的隐患,科学合理的医院档案管理工作是保证医院长远发展和健康发展的重要保证。

二、改革形势下医院档案管理工作的完善模式

(一)加大医院档案管理工作的宣传力度,培养综合素质较高的管理人员

首先,我们应该给予医院档案管理工作足够的关注和认可,同时还应该加强档案管理工作的宣传力度,确保医院档案管理工作人员的正常工作,让管理人员明白档案管理对医院发展的重要性,档案管理工作能够保障医院的稳定发展,还能给医院的发展注入新的元素,借以促进医院档案管理人员不断改进自己的本职工作。医院档案管理人员的工作素质也会严重影响医院档案管理工作的质量和效率。医院在招聘医院档案管理人员的时候,应当减少专业不对口人员的聘用概率,加强对新老员工的培训工作力度。如此才能够较好的提高医院档案管理工作人员的责任意识,提高其管理工作效率,促进管理方式创新。

(二)不断完善医院档案管理制度

医院档案管理工作主要包含以下几点:医疗服务档案管理工作以及后勤服务档案管理等,其中,前者关系到医院的日常工作状况,是档案管理工作的重要组成部分,其主要是用来采集、分析、运用医疗卫生服务资料。此外,医院档案管理工作单位还应该促进医院不同部门之间的沟通交流,及时、科学处理相关的医疗卫生服务信息。医院内部档案管理工作的开展需要适应新医改背景发展需要,紧密跟上时展步伐,综合运用计算机信息技术提升工作质量。医院后勤档案管理工作也需要与时俱进,不断更新相关的信息资料和数据。如此才能够有效的规避以后查阅相关信息出现困难的局面,在数据维修时候也能够及时的得到相关的原始素材资料,以此来提高维修工作的安全性以及准确性,这样能够促进后续医院建设工作的高效开展。医院档案管理工作人员也要重视水电、消毒、食堂运转等工作数据的搜集与管理工作,保证各项后勤工作的有效运转,为医院后勤工作的科学、高效、安全开展奠定良好的基础条件。

(三)完善医院档案管理工作模式

信息技术水平的不断提升给我国医院档案管理工作带来了新的发展机遇,传统的医院档案管理模式已经无法满足人们的需求,我们应该不断完善医院档案管理工作模式,由传统工作模式向信息化模式进行转变。因此,当前医院的档案管理工作人员需要综合运用信息化模式开展数据资源共享和统计,带动医疗卫生事业的高效发展。在当前的医院档案管理工作之中,需要紧密联系当前的实际情况,综合采用各种网络技术和计算机技术,将医院各项档案数据系统化、数据化。各项档案数据的归纳整合需要加大资金投资量,坚持长远发展的理念,提高网络建设工作强度和维护范围。

医院后勤管理方案篇3

关键词医院后勤管理成本控制

一、引言

随着医疗机构改革的发展,对医院后勤管理工作也越来越重视。后勤作为医院一个重要的部分,它包括了衣、食、住、行、水、电多个方面,后勤部门工作的好坏直接影响到医院的经济效益。对于医院后勤工作而言,它涉及医院的各个方面,需要投入的人力、物理、财力也非常大,搞好后勤管理工作是提高医疗服务水平的重要途径。然而对于医院而言,医院如果不重视后勤管理中的成本控制工作,势必会损害的医院资深的经济效益。而在这个竞争日益激烈的市场环境下,经济效益是医院站稳市场的保障,为了更好地发展下去,医院就必须加强后勤管理中的成本控制工作,提高后勤资源的利用效率,节约成本投入,进而为医院带来好的经济效益。

二、医院后勤管理中成本控制的重要性

医院是一个特殊的经济实体,在医疗体制改革环境下,加强医疗结构的经济核算,提高人力、物力、财力的利用效率,降低成本已成为医院管理工作的核心,只有做好医院管理工作,才能更好地提高医疗服务质量,提高医疗经济效益。在医院管理工作中,医院后勤管理中的成本控制是一项重要的工作,它关系到了医院的经济效益。医院后勤管理工作是医院物资、设备、财务、基建工作的工程,需要投入的人力、物力、财力相当的巨大。对于医院而言,如果不注重后勤管理中的成本控制工作,势必就会造成人力、物力、财力资源的浪费,医院所投入的成本达不到一起的效果,就会造成经济损失,增加经济成本。对医院而言,成本控制是提高经济效益的有效的手段,而医院要想获得好的经济效益,针对后勤管理工作,就必须加强成本控制,降低医院后勤运行成本,提高资源的利用效率,进而促进医院更好发展。

三、医院后勤管理中成本控制策略

(一)强化员工的成本控制意识

在医院后勤管理工作中,后勤工作设计道路多个方面需要的人力资源是非常多的,而后工作人员的成本控制意识的高度将直接影响到了后勤管理的成本。为了控制后勤管理成本,就必须强化员工的成本控制意识。医院要加强员工的成本控制教育,利用各种途径对医院员工进行教育,提高员工对成本控制的认识,让员工参与到成本控制工作中来,进而更好地开展成本控制工作。

(二)结合医院自身强化预算管理

在医院管理工作中,加强预算可以更好的控制成本。预算是医院经济管理的依据,为了提高医院经济效益,医院必须集合企业自身的发展,全面了解后勤部门需要投入的人力、物力、财力,强化预算管理,并要定期对成本费用进行综合分析,找出其中的问题,并提出相应的解决方案,形成最终预算方案。在预算方案形成后,要严格执行,对于一些费用支出的项目,要结合实际情况进行预算的调整,避免盲目的成本投入。[1,2]

(三)信息化管理

在这个信息化飞速发展的时代里,构建信息化的管理系统,促进信息化建设已成为医院管理的主要方向。可以说,信息化技术的出现为医院的发展提供了基础保障,反之,离开了信息技术,医院后勤管理将会面临更多的问题,后勤管理成本难以把控。故此,在医院后勤管理的成本控制中,医院就必须认识到信息化技术的优越性,要加大投入,在后勤管理中,加大信息化技术的应用,建立统一的信息化管理系统。利用信息技术,对后勤管理工作进行全面监控,一方面为医院后勤管理工作创造良好的环境;另一方面,也可以节约后勤管理的成本投入,提高后勤管理的工作效率和质量。[3]

(四)物资设备的管理

首先,在购买物资时,医院管理人员必须对市场进行全面的了解,要综合市场价格,对货源进行调查,以低价格选购优质的物资设备。其次,要根据医院各个科室的实际需要购买物资设备,不能多买,也不能少买,以便满足医疗工作的需求。另外,后勤工作人员必须加强后勤维护,要成立专业小组,定期对医疗设备、医院环境、供水情况、电路等进行检查,确保各项工作正常运行,更好地服务医疗工作。[4]

(五)加强后勤工作人员的培训与管理

后勤管理工作是一项综合性的工作,对工作人员的要求非常要,而后勤工作人员素质的高低将直接影响到后勤工作质量。为了更好地控制后勤管理成本,就必须对后勤管理相关工作人员进行管理。首先,要加强专业文化知识的教育,提高工作人员的专业能力,要定期进行培训,后勤工作人员必须持证上岗。其次,要全面落实责任制,将后勤管理工作相关责任落实到后勤工作人员的身上,进而更好地规范他们的行为。另外,医院还必须对外招引高学历、有工作经验、专业性的人才,为医院后勤管理提供保障。[5]

四、结语

随着医疗体制改革的发展,对医院后勤管理工作也越来越重视,后勤管理工作好坏不仅关系到医疗服务水平,同时也影响到医院的经济效益。医院后勤管理工作涉及的范围非常广,需要投入的人力、物力、财力也非常大,如果医院不注重成本控制工作,势必就会增加医院管理成本。在这个竞争激烈的市场环境中,经济效益是医院生存的保障,医院要想获得好的经济效益,在后勤管理工作中,就必须注重成本控制,不仅要完善相关管理制度,加强预算管理,加大信息技术的应用,同时还要加强员工的培训,以最小的投入获得最大的效益。企业只有做好成本控制工作,才能降低后勤管理运营成本,从而提高资源的利用效率,带来好的经济效益。

(作者单位为浙江大学医学附属第二医院滨江院区)

[作者简介:单芳芳,南开大学,行政管理。]

参考文献

[1]商继华.医院后勤管理中成本控制的探索[J].江苏卫生事业管理,2010(01):54-55.

[2]夏志高.医院后勤管理成本控制探索[J].行政事业资产与财务,2012(20):162.

[3]魏霞.医院后勤成本管理的探索和实践[J].江苏卫生事业管理,2013(06):218-219.

医院后勤管理方案篇4

关键词:医院后勤;服务外包;风险管理

随着我国的发展,医院的医疗卫生体制也开始改革起来,但是,医院后勤管理还存在一些问题,在后勤外包前,没有进行专业的评估,没有对外包公司进行调研,没有科学、合理的选择外包公司,使得医院后勤外包给没有实力的公司,导致其不能安全、合理的管理医院后勤工作。所以,医院应该提高对后勤外包的重视,对外包业务范围进行科学的评估,选择有实力的外包公司,确保其可以更好地管理医院后勤工作,使医院可以以医疗服务为工作重点,为医院的工作效率与经济效益的提升努力。

一、医院后勤外包风险

医院后勤外包是医院提高医疗服务水平的重点工作,其有着承担医院非医疗体制的管理,使得医院可以专注于医疗服务。但是,目前一些医院的后勤外包还存在一定的风险,影响着医院的经济效益,使医院不能为提高工作效率专注于医疗服务。医院后勤外包的风险如下:

(一)法律意识薄弱

近年来,我国一些企业的法律意识薄弱,过于重视企业业务的发展,轻视企业的一些法律文件、合同管理,使得公司面临一些风险。医院后勤外包也不例外,一些医院存在法律缺失问题,随意外包医院后勤工作,使得医院后勤工作的操作流程不系统、操作方法不科学、操作工具单一。医院属于我国的事业单位,仍然接受一些外部政策,如:人事、财税、养老等,受到其影响和制约,使得对医院后勤外包公司的要求越来越高。所以,医院管理人员必须加强法律意识,避免出现后勤外包风险。

(二)合同签订方面的风险

医院后勤外包的合同签订是医院后勤外包的重点工作流程,目前,一些医院的后勤外包合同签订并不规范,使得医院面临着一些风险。一些医院与外包公司合同条款不完善,如:当事人先居住地址、合同履行期限、合同违约责任、地点、方式等的缺少,使得在发生争议时,没有解决的方法,影响医院的正常工作;合同缺乏合法性,没有经过第三方的审核或备案,使得合同的真实性得不到保证、合同的合法性与有效性得不到全面控制,不能更好地约束双方;一些医院与外包公司不严格遵守合同上的要求,使得医院无法保证自身与员工的利益。所以,医院应该重视与外包公司合同的签订,维护医院与员工的利益。

(三)外包公司的问题

一些后勤外包公司的管理人员缺乏医院管理能力、一些工作人员缺乏医学基础知识,外包公司工作人员的操作不当很容易给医院的员工与患者带来生命危险;一些外包公司为节约薪资的支付,招聘素质低的员工,甚至没有做过岗前培训,使得一些工作人员的操作不合法,为医院带来威胁。

二、医院后勤外包风险的对策

(一)进行文化交融

一些医院与外包公司的工作目标不相同,使两者不能更好地进行合作,所以,医院与后勤外包公司要加强文化的交融,使其可以形成共同的工作目标[1]。医院与外包公司的价值取向应该统一,医院文化要与公司文化进行交融,文化理念要统一,双方的共同目标是为患者提供优质服务。医院的文化要植入到外包公司文化中,外包公司要正确引导员工的行为认知,使医院的后勤有所保障,这样,不仅可以使外包公司形成以患者为中心的医院理念,还可以提高其市场竞争力,增加经济效益。

(二)对外包公司进行合理的选择

医院在后勤外包之前要对外包业务进行评估,确定其范围[2],医院要分析自身的运行情况,对业务内容进行分析并加以确定,将内部的成本控制与后勤外包进行对比,便于方案的评估;一些医院对在外包前没有对外包公司进行市场调查,没有科学、合理的选择外包公司,使得服务水平不能得到有效的提高,对医院的安全生产有着不利的影响[3]。所以,医院应该对外包公司进行外包前的调研,确保外包公司的实力突出,要对行业的政策与标准进行充分的掌握,了解外包公司的工作水平、员工素质、与其他医院合作的经历等,确保后勤外包公司的诚信度,使后勤管理工作效率得到提高,有利于医院开展医疗业务,可以促进医院的发展,更好的为患者提供服务。

(三)建立后勤规范化管理机制

一些医院的后勤管理工作不规范,使得不能保证工作的安全性、服务的优质化,所以,医院应该建立后勤规范化管理机制,医院要将后勤部门的管理机制建立起来,并将其完善,要利用所建立的管理机制对后勤部门进行管理,顺利的发展社会化的管理进程。现代的质量管理核心,一般是持续对质量进行改进,医院与外包公司应该以签订合同的方式,明确双方对医院后勤工作的责任、权利与义务,确立双方的共同工作目标。医院要与外包公司进行运行过程的沟通,只有双方进行沟通,对后勤管理工作进行监管[4],才能更好地为患者提供优质的服务,医院才能更好地专注于医疗服务,外包公司才能更好地提高市场竞争力。

(四)合同规范化

医院在与外包公司签订合同之前,要对合同的条款进行检查,对合同进行完善,以合同上的条款对双方进行约束[5]。在签订合同时,要求第三方有权机构对合同的签订进行公证、审查与备案,避免双方日后因为合同发生纠纷。外包公司要严格按照合同上的要求进行工作,确保医院员工与患者的生命、财产安全。

三结束语

医院要想将精力全部投入到医疗服务中,就应该对后勤外包工作重视起来。在外包前要对外包公司进行调查,选择有实力的公司,签订合同之前对合同进行检查,确保合同的合法性。医院要利用各种方法保证患者的权益,以为患者服务为宗旨,保证医院的服务质量。

参考文献:

[1]赵阳.医院后勤服务外包的风险管理及应对措施[J].中国医院,2014(9):68-70.

[2]申奎.医院后勤服务外包风险及对策研究[J].现代医药卫生,2014(20):3184-3186.

[3]赵阳.医院推行后勤服务外包风险管理链的探索[J].江苏卫生事业管理,2014,25(6):147-149.

医院后勤管理方案篇5

关键词:医院后勤保障考评体系运用探讨

医院后勤保障工作是医院的保障和支持系统,在医院整体工作中具有重要的作用[1]。随着医疗行业的不断发展,极大的行业竞争是大部分医疗单位面临的现实。而后勤管理逐渐在医院医疗及经济效益中突显其重要作用,后勤工作逐渐成为以物流及能源保障为核心的重要部门。笔者在工作中对后勤保障质量考评体系的构建及运用进行研究,探索后勤工作的重点,以提高后勤管理水平及工作人员的业务水平。

1.评价体系内容

1.1常规工作

对后勤日常工作中的维修及会议情况、库房物品出入、员工对各种能源指标完成情况进行分析总结。

1.2业务及制度学习

对员工进行相关法规及制度学习有助于提高员工技术水平及队伍建设;医院在工作期间对相关应急预案,如医院用电应急预案、用水应急预案、物资应急预案等的学习是医院及患者安全的保障;加强对业务的技术水平的学习,并对员工进行业务划分、评定、培训及考核。

1.3运作流程

医院后勤管理的工作要点即是对医院能源及物资的管理,其中对能源管理包括以下几项工作:月度采购数据统计;供方样品每季度、年度评审,样品收录及处置记录情况;同时建立需求及采购计划、物资验证清单;采购成本控制,对市场变化提前给出措施以满足采购要求,提高采购效率[2]。同时对物资库存进行管理,建立防盗制度、呆滞品预防计划、库存成本优化、库存预期、安全及应急库存方案;物品入库、出库管理,盘点情况;

供应与分发物流管理主要内容为:物资消耗管理,物资流向流程图及物资作业标准化措施,对药物、标本、单据、医用耗材管理。对物资运送人员提高技能措施,员工消防及疏散物资差错改进办法等。废弃物管理对废旧物资回收清单,建立废旧物资管理制度,回收物资清单开具,报废证明的开具;赠送换代物资批准手续情况;一次性医疗废弃物回收情况,销毁情况[3];不得擅自变卖医疗废弃物资;物资回收管理情况及资金流向情况管理。

1.4效益评估

后勤保障对效益的评估主要包括行政费用、动力设施、分发供应的差错及降低率。

1.5顾客服务

在进行后勤保障评估时对工作人员进行思想教育,指导以服务临床为主要思想,并定期发放问卷调查,主要问卷涉及内容包括:物资领取情况、物资购买情况、工作人员服务态度情况、维护情况、科室维修情况及设施维护情况。

2.执行方法

后勤质量考评体系每月进行一次,实行百分制,医院质管部门负责组织工作、相关科室协调完成,考核结果与绩效挂钩,保证考核执行力度。质管部门每月对各项指标、工作执行力度、相关制度的掌握情况、管理缺陷情况进行检查,质管部门每月到临床进行问卷调查,并对结果进行总结、统计。后勤每月负责向职能部门提供水电气能源使用情况,人事部每月向质控部门提供员工的在职情况,信息部每月向质管部门提交设备效益情况[4]。质管部门对其检查结果进行总结,分析并将结果上报医院,评分结果作为后勤管理绩效依据。同时对查出的问题进行整改。

3.效果与体会

3.1优化了物流管理流程,完善了后勤管理体系

在构建后勤保障考评体系后对后勤人员的岗位职责、突发事件的应急方案、后勤组织结构及物流流程管理有较大的改进[5]。在应用考评体系中进一步明确了物流考核重点、能源维护及保养情况,对后勤队伍建设有重要作用。

3.2提高了后勤人员工作意识及技术水平

通过强化学习各项标准,进一步补充了理论知识,从理论到实际技能进行分层次,分阶段提高后勤人员的工作水平及业务技能。自2011年度与2010年度比较,培训人均增长55%,论文增长190%,实施价值改进增长660%。

通过每月进行问卷调查提高了后勤人员服务水平及意识,2011年较2010年比较,临床科室对后勤保障满意度调查结果见下表。

3.3提高物流效益降低成本

通过对库房呆滞品建立了预防呆滞品计划,降低了资金的无效占用,并推行了其优化概念,防范过度减少库存,另一方面空置率困村产品过度增加的费用。

通过建立后勤保障质量提携使后勤人员实现自身价值,逐步使后勤人员树立后勤出效益理念,使行政费用降低减少了办公室浪费,动力保障使技术人员加强了对设备的维护,分发供应提高了物流配送质量。

3.4可持续改进

后勤保障体系自运行后促进了医院后勤的改进,加大了与临床的互动,加深了各部门对后勤的理解,从此养成大家与后勤互相理解的共识,使后勤维持良性循环。

参考文献:

[1]CommitteetoReexamineiompregnancyweightGuidelines,FoodandnutritionBoard,andBoardonChildren,Youth,andFamilies.weightgainduringpregnancy:reexaminingtheguidelines[m].washington,DC:instituteofmedicine,2009.

[2]中国肥胖问题工作组联合数据汇总分析协作:中国成人体质指数分类的推荐意见简介.中华预防医学杂志,2001(5)

[3]范子田,杨慧霞.妊娠期营养不良对后代的远期影响[J].中华围产医学杂志,2005,8(4):278-280.

医院后勤管理方案篇6

[关键词]医院;后勤保障;精细化管理

[Doi]1013939/jcnkizgsc201533134

1精细化管理的内涵和外延

11精细化管理的内涵

所谓“精细化管理”,其内容一般有三――即生产流程、产品质量控制、管理手段三者的精细化,而三者的最直接共同目的,则在于以各种形式实现利润最大化。在此方面的著名案例当属日本的丰田公司,21世纪初,该公司获得的利润超过了美国的福特和通用两家同行公司利润的两倍,其手中的交易券总价则超过了美国“汽车三巨头”――前述两家公司和克莱斯勒公司之和。究其原因,不难看出其是丰田公司稳步推行精细化管理所获得的成效。

12精细化管理的外延

精细化管理这一理念与现代社会发展节奏相合,故而其在发展过程中“自然而然”地获得了向整个社会“各个角落”加以“渗透”的机会,故而精细化管理的理念也必然会获得相应的外延。因为现代管理要求服务质量、社会分工两者必须同步精细化,而这一时间的“外延”即精细化管理的前提为民主管理与制度建设,以此来将常规管理引向深入,在其过程中将管理责任进一步落实并具体化和明确化,同时把高标准的工作规范向其中每一工作步骤、每一环节、每一工作加以细化。

2医院后勤保障精细化管理的范畴

21工作规程精细化

从客观角度而言,医院后勤岗位早就有相应的规程了,但由于诸多方面原因,其往往并不完善,尤其是难以有效地展示出岗位工作人员的权利和义务,故而应对其加以相应完善。如在病房中某一设施需更换,维修者应在接报后何时开展维修工作,维修时长情况如何,耗材数量,保用期长度、善后处理、工作质量考核、奖惩方案均应在规程中有所体现。

22消耗计量精细化

一般而言,医院后勤保障层面上提到的“消耗”无非来自医用供给和后勤保障岗位本身两个方面。前者一般包括病房内家具、办公用具、被服、印刷品、纸张、煤气、暖气制冷、水电之类的消耗,对其应有效做到或装表计量,或文字精确统计以形成成本考核;后者的典型例子则是室外环境区域保洁活动中在用具用水等方面应制定出应有的统计和与之配套的计量标准制度。

23医用供给及维修合同履行保障精细化

按照一系列现实情况而言,医院多以招标采购的形式确定医疗设备物资供给方,并在其后以合同的形式予以保障,而在此层面上的“精细化”则包括两个层面――即合同制定时的“条款精细化”和保障履行的“方式精细化”。如应明确规定医疗设备的违约责任、维修保用期、试用期、安装调试期、到货期等,从而尽可能做到“零库存”,并且确定管理责任人,对一系列活动落实为翔实的文字记录。

24成本核算精细化

大体上可以将医院在后勤保障方面成本分为六个类型:一是聘用物业公司开支,二是后勤工作人员各方面费用,三是日常耗品资金,四是设备维修资金,五是购入设备物资资金,六是基础建筑资金。在对此六者的核算精细化方面,一要做到基于精确统计来核算出总体后勤投入,并以之作为次年预算依据;二要精确核算出各科室和岗位在后勤保障层面上所需的成本,从而形成“成本消耗标准化”的基础。

25医院后勤保障系统结构和岗位编制精细化

在此方面的问题同样来自两个层面,其一是后勤保障系统的工作门类构成――一般而言,可以按其“社会化性质”将其划分为“可完全社会化”者(包括非医疗救护汽车、电器维修、燃气供给、被服清洗、绿化、餐饮、保洁、保安等);“无法社会化”者(包括计算机网络维护、供热制冷、水电维修之类);“无法与医院分离”者(包括集中供氧、排污、消防监控等)。其二是应准确核计留存医院编制的后勤工作岗位,从而尽可能减少冗员且不影响医院运转。

26紧急状态医院后勤保障措施精细化

“紧急状态”一般指的是医院灾害性事故或社会紧急医疗救护任务,在此方面,医院后勤保障方面也应有相应的人、财、物准备和与之配套的精细化应急预案。

3医院后勤保障管理精细化的路线图

31树立医院后勤保障精细化管理的正确观念

实践证明,“精细化管理”这一理念可以有效地推动社会发展,而其也在如今逐步渗透到全社会当中,对于这一趋势,医院方面有必要对其有一个深刻的认识和把握――在后勤保障方面的各种精细化管理活动,应定位为医院精细化管理的重要内容;其核心应定位为基于降低成本这一目的,并尽可能地将工作成果和服务“精品化”,和“可持续发展”战略相互符合;应长期、逐步地推行医院后勤保障精细化管理,从而有效地调整其所涉及的各方面利害关系,并将其上升到医院发展的战略这一层面。

32普及精细化管理的理念

在此方面的主要工作方式在于推行激励机制,从而在“人人参与”中将精细化管理“自愿化”乃至于“自觉化”。为此,首先要加强教育,将有关于“精细化管理”的知识内容加以普及,其次则应将参与精细化管理结果变为实际利益的获得――如某锅炉工借助于操作方法的改进而使得自身工作中的消耗标准煤这一方面每班下降了一吨,而在市场上,一吨标准煤平均定价为人民币300元――在先前的粗放管理方式之下往往讲究“节约部分充公”,但在精细化管理理念下“奖惩兑现”的规定,该锅炉工就可以在其中分得相应部分的奖励――而这样的情况则势必调动其同行的积极性,并且使医院节约了资金,形成“多方共赢”的效果。

33逐步、稳定地推进精细化管理的进程

在此方面可采取以下步骤:逐步精细化岗位操作规程与相应的常规管理规程,在其间对不同岗位的“节流”目标加以明确和逐步实现;借助于“劳动组合”的形式,提升人员脱岗培训方面的力度;开展“精细成本核算”活动,在其间形成包括后勤岗位在内的“成本投入标准”,并在操作中进一步实现盈亏自负;对后勤保障系统的结构加以优化,甚至可以将一些岗位“社会化”;对管理层次加以优化,逐步形成类似于董事会的“医院后勤理事会”并管辖医院建立的后勤公司,即形成所谓“多头对一头”模式。

参考文献:

医院后勤管理方案篇7

关键词:新医改;医院档案管理;改进方法

档案管理工作在医院内部各项管理中的作用越来越突出明显,能够使医院内部各项管理工作更加安全有效进行。医院档案管理工作的质量影响着医院各项工作的运行,尤其是在新医改这一大前提背景下,各大小医院更要加强对档案管理工作的重视与管理。为确保医院各项工作的高效可行性与安全缜密性,各大小医院对档案管理工作的各个方面都提出了更加严格的要求及规定,因此,档案管理工作在这一条件下更需要改进及发展[1]。传统医院档案管理模式以医疗服务为主,缺乏档案管理意识,对档案信息的管理较为松散,导致信息对信息的收集、整理、归类等工作不上心,档案信息的保密性及完整性不高。这种管理模式已经不再适合当今社会发展的需要,不再适合新医改背景下对医院档案管理提出的要求,不能很好的服务于现下社会的新变化。因此,只有重点推进医院档案管理工作的改进,完善档案管理工作中的缺陷与不足,通过相关规章制度,从各个方面出发,改进医院档案管理工作,使其尽快适应新背景下的新要求。

1当前医院档案管理的基本现状

医院档案里记录了医院的许多重要数据,包括医院日常工作治疗情况和各部分实践成果以及病患的病情数据分析,是医院工作的一项重要参考。而医院档案管理工作内容不仅仅包含医院相关档案数据,记录着医院内部工作的实际情况及各方面研究参数数据,还包括着医院医疗设备管理及医疗卫生环境等情况,这部分资料属于医院后勤档案。

就我国目前医院档案管理工作的进行而言,许多医院都忽视了这项工作的重要性,相关工作管理人员也会忽略该项工作,许多医院甚至录用兼职档案员完成档案管理工作,这就使工作人员变动较大,对档案资料的收集、整理、归类等工作不能很好的接手,严重阻碍了医院的发展。除此之外,许多医院的档案管理工作人员缺乏过硬的专业知识水平,甚至与之相关的能力素质方面也存在着较大缺陷,从而导致部分管理工作人员无法正确意识到档案管理工作的重要性及意义[2]。这些问题严重阻碍了医院内部各项事业工作的开展,没有将长远利益与眼前利益相结合,不利于医院的长期发展,因此,要采取一定的措施使医院档案管理工作更好地开展。

2医院开展档案管理改进工作的必然性

医院档案管理工作储存了医院各项工作数据,相关工作情况,以及研究治疗成果,对于医院的长期发展医院档案管理工作具有多种记载形式,包括书面记录、电子文档记录以及视频音频记录等,其形式的多样性及复杂性为医院档案管理工作提供了很大的便利,使其相关数据能够更好地传播共享,更好地促进医院内部各管理工作的交流及探讨研究。由于当前我国许多医院在档案管理工作中的重视程度不够高,使其在信息搜集整理工作方面的方式及设备比较陈旧,并且缺乏科学合理的管理制度,以此对相关档案数据进行科学有效的管理;除此之外,医院档案管理工作人员的综合素质不够高,达不到该工作要求的标准,缺乏相应的理论学术知识,对史料研究、学术研究等方面的能力也相对较低,大大降低了医院档案管理工作的质量。

医院档案管理工作内容包括两个部分,一是医疗档案管理,二是后勤档案管理,并且其工作内容涉及方面较为广泛[3]。医疗档案主要记录了医院日常工作情况中的各方面数据,包括其实践研究成果及医院内部各项工作流程;后勤档案包括的方面更为广泛,涉及医院内部各方面大小工作内容情况数据。医院各工作顺利有效开展进行的前提,但是当前医院档案管理工作的现状与新时代新要求不符合并且存在一定差距,必须要进一步完善档案管理工作各环节与流程,才能有效提升医院各方面的综合能力水平。

3新医改背景下对档案管理工作的改进

1.加强宣传力度,注重综合性人才培养

新医改背景下对档案管理工作的开展提出了更严格的新要求,因此,要增强医院内部各工作部门及人员对档案管理工作的重视程度,加强相关内容的宣传教育,使各管理人员能够认识了解医院档案管理工作的重要性,并付诸于实践,认真对待档案管理工作的每一个工作环节,保证工作的高效与准确,从而提升公司发展水平。医院档案管理工作人员的整体素质及能力也会影响该工作的运行效率及素质,因此,在招聘录用工作管理人员时,应提高该工作对工作人员的具体工作要求,为避免员工素质参差不齐,应引进专业技术人员,并且熟悉档案管理工作流程,吃苦耐劳,能够适应繁杂单一的工作,将档案管理细心有序地进行整理,加强对工作人员的培训,提高员工的分析能力和创新能力,积极配合各工作,提高员工的责任意识及工作态度,提高员工的工作能力。医院要制定相对应的奖惩监督制度,提高工作人员的工作能力与工作效率,监督医院工作人员的工作及各方面学习,以提升综合素质能力。

2.完善相关的管理机制

由于医院档案管理工作涉及的工作内容范围较广,对各方面工作都有着相对严格的要求,因此,要促进医院各部门、科室的交流与配合,使档案管理工作能够有效进行开展,及时收集更新各方面工作情况及数据,并对相关数据进行处理,不断完善跟进工作进程,确保医院内部各方面管理工作能够有序运行。要使医院档案管理工作与现代化信息化相结合,就要利用现代信息技术来对数据进行高效采录整理,有效提升工作质量,只有不断对数据进行更新,才能及时了解工作进程,及时发现并采取相应的措施解决问题,尤其是对于后勤档案数据的处理。只有及时更新数据档案,才能在医院后勤各方面进行维修时能够根据具体情况进行分析处理,及时对后勤工作的后续建设进行有效跟进与监督。对后勤工作的重视,尤其是水电、食堂工作的安全问题以及医院医疗设备的维修管理,从而保证医院各部分工作的有效运转,在一个整体和谐的工作状态下促进医院工作的科学高效,安全顺利开展。

3.改善当前医院档案管理工作模式

在新医改的大背景下,加强对公共医疗卫生事业的管理,建立健全相关的卫生制度,是新医改的新要求,符合社会的发展,也有利于提升t疗服务水平。因此,在医院档案管理工作的开展过程中,要结合医院的实际情况,将医院现有技术与现代信息技术相结合,使档案数据更为准确,更为系统科学。与此同时,改进档案管理工作的工作模式,利用计算机网络技术对各方面工作数据进行高效收集整理,提升工作质量。

4结论

对医院档案管理工作进行科学有效的改进,是目前新医改背景下各医院的具体工作内容,有利于改善医院的运行状况,从而提高医院内部工作质量及效益。在现代化信息化进程中,结合新医改的具体要求,对医院档案管理工作进行完善势在必行。

参考文献

[1]刘世杰.医改背景下医院档案管理模式的改进策略[J].办公室业务,2014.2(13):186-187.

[2]王旭筱.新医改背景下医院档案管理存在的问题及解决对策[J].常州实用医学,2014.2(4):249-250.

医院后勤管理方案篇8

1健全组织机构,明确质量监管职责

在疗养院范围内实行院、区两级管理,院成立特勤疗养质量管理领导小组和特勤疗养质量控制中心,疗区成立特勤疗养质量管理小组。

特勤疗养质量管理领导小组依据上级有关规定,结合实际,制订和完善特勤疗养质量标准;负责建立健全疗养院特勤疗养质量控制网络,制定特勤疗养质量控制方法和实施方案;审批疗区特勤人员健康鉴定委员会组成方案,对特勤体检组人员进行资格审查,组织特勤疗养相关专业技术培训;定期考核、分析、研究疗养院特勤疗养质量管理情况,有计划、有重点地进行检查、指导、督促,抓好特勤疗养质量控制,定期进行特勤疗养质量管理的讲评和奖惩工作。

疗养院特勤疗养质控中心负责特勤疗养质量管理日常工作。重点检查特勤疗养工作规章制度执行情况,发现问题及时研究,提出解决办法;定期向领导小组汇报特勤疗养质量管理情况;进行特勤疗养质量管理教育,适时组织培训。

疗区特勤疗养质量管理小组依据特勤疗养管理有关规定,具体检查指导特勤疗养工作情况,发现问题及时纠正。定期对疗区特勤疗养工作质量进行考评,并实施奖惩。

2完善质量体系标准,量化质量指标

依据上级有关规定,结合我院特勤疗养工作实际,建立了基础、环节、终末特勤疗养质量标准体系,并在此基础上对各项质量标准体系内容进行量化,提高质量管理的直观性和可操作性。特勤疗养基础质量主要包括特勤疗养工作制度建设,特勤卫生专业人才队伍建设情况,特勤体检和健康鉴定、疾病矫治等技术质量,特勤体检训练所需专用和通用医疗设备建设情况,特勤疗养物资供应体系,特勤疗养用房训练场馆设施条件等方面内容;环节质量主要包括特勤人员入院、大体检、健康鉴定、疾病矫治、航空(海)生理训练、体能训练、景观治疗、营养卫生、健康教育、文化活动、疗效评价、出院等环节的工作质量;终末质量主要包括特勤疗养任务完成情况,体检、诊断、健康鉴定质量,疾病矫治效果,疗养效果等方面的内容。

3“重基础、强环节、促终末”,实施特勤疗养全过程质量管理

3.1重视基础质量建设我院各特勤疗养区依据相关规定,从组织、制度、人才、学科、硬件等方面强化特勤疗养基础质量建设。特勤疗养区均成立了特勤疗养质控小组、健康鉴定委员会、体检组等组织机构;制定了《特勤疗养服务管理规定》等五项规章制度和《处方书写管理规定》、《特勤疗案书写管理规定》等规定,组织专家编写《特勤疗养学》等,从制度上规范、完善特勤疗养;采用引进与培养相结合的办法,加强人才队伍建设。一方面在上级机关的支持下从外单位引进了部分特勤卫生专业人才,另一方面充分利用疗养淡季,选派部分青年骨干外出进修深造,提高特勤疗养服务保障的技术支撑力;学科建设方面,重点加强海潜空勤科建设,围绕联勤体制条件下特勤疗养管理模式重点攻关,围绕一线部队需要重点攻关。按标准新建特勤疗养楼,补充特勤专项训练检测设备。

3.2强化环节质量监管一是加强联系、及时沟通,做好特勤疗养员入院准备工作。根据疗养计划安排,机关职能部门在特勤人员入院前主动与疗养部队卫生部门联系,核实疗养计划安排情况,并根据核实的情况制订特勤疗养服务保障计划并通知有关科室、部门做好准备工作。相关单位根据通知要求做好疗养用房、医疗设备、训练器械、后勤保障、接站等各项准备工作。二是周密计划、统筹安排,做好特勤疗养员入院接待工作。特勤疗养员集体入院由分管领导亲自前往车站迎接,接诊人员在疗养员入住后到科室办理入院手续;值班医生在疗养员入院后及时完成巡诊工作,值班护士及时向疗养员简要介绍科室有关情况、疗养管理规定和注意事项;经管医生在疗养员入院后及时建立了疗案首页,下达了大体检常规医嘱。机关职能牵头组织召开了由特勤疗养员、疗养院(区)领导、特勤疗养科工作人员参加的工休见面会,疗养院(区)领导向广大疗养员介绍了疗区基本情况、疗养安排、驻地社情以及疗养管理规定等。三是精心诊疗、优质服务,做好特勤疗养保障服务。经管医生根据疗养员类别、身体状况等情况,为疗养员制订个体疗养计划。相关科室、部门根据特勤人员个体疗养计划,制订相应的实施计划并认真加以落实;疗区领导每周进行行政查房,重点检查了解特勤疗养有关科室工作情况。疗养科主任坚持每周查房,检查诊疗工作,解决疑难问题。航训、体训科室及时深入疗养科室跟各单位带队领导、体育参谋进行沟通,介绍疗养期间航训、体训、景观游览、健身学习班有关情况;营养科及时指导特勤灶制订每周食谱,为疾病治疗需要的疗养员制作治疗饮食,每天做好食品留验工作;疗养结束前,及时组织召开由疗养单位带队领导、航医、疗区特勤健康鉴定委员会成员参加的特勤健康鉴定会,对特勤人员逐一进行了健康鉴定。四是考虑周到、热情欢送,做好特勤疗养员的出院工作。特勤人员出院前,机关职能部门发放《疗养服务质量评价表》,政工部门组织召开疗养员座谈会,听取疗养部队对疗养服务工作的意见和建议。疗养科根据疗养员要求,协助做好疗养部队出院订票和车辆派遣工作。特勤疗养员出院时,疗养科全体人员组织欢送。五是认真统计、及时反馈,做好特勤疗养情况上报。特勤人员出院后,医务部门、信息科及时将本批特勤疗养信息上报上级各有关部门。

3.3促进终末质量提高特勤疗养结束后,及时检查、汇总各项工作落实情况,按时完成疗案归档、各类医疗质量指标、训练质量指标、服务保障质量指标的统计

工作。

医院后勤管理方案篇9

【关键词】医院保卫工作

随着我国医疗体制改革的不断发展,《医疗事故处理条例》的颁布实施,以及经济结构的调整等新情况,医疗市场长期以来一直由政府垄断的局面将被打破,取而代之的将是医院逐步摆脱政府的束缚,组建医疗集团,实现科技资源优势互补、医疗成果共享的目的,以提高和增强医院的综合竞争能力,并以质优价廉的服务占领市场。医院的保卫工作也将呈现出新的变化和新的问题。

一、医院医疗事故不断下降,医疗纠纷逐渐凸现

随着医学技术的发展,医疗事故将会呈下降的趋势。首先,医学技术发展,为解决患者的疑难杂症创造了健康和生存的条件。其二,随着《医疗事故处理条例》的出台,医生在操作程序上更加规范,尤其在诊断疑难杂症上更加谨慎,医院的职能部门在管理上更加严格。再次,不排除医护人员规避医疗风险责任的可能性。

国务院颁布的《医疗事故处理条例》维护了医患双方的合法利益,对完善医疗机制,解决医患双方的矛盾提供了法律保障和处理依据。根据医疗纠纷的发生、发展,它具有的主要特性:一是突发性,指患者在治疗过程中出现异常或者死亡,家属情绪突然出现反常,一般情况下是难以预见的。二是尖锐性,指医患双方在一定的场合下(通常是家属召集亲戚朋友多人甚至几十人)指责院方失误、要求院方承认失职并要要求承担责任。在这过程中一般医院难以控制局面,往往请求警方介入。三是违法性,指患者及家属在纠纷发展过程中失去理智,殴打医护人员,严重干扰院方正常工作,在医院搞打、砸、抢等违法活动(一般情况下警方也难以处理)。

大部分医院的保卫部门都把医疗纠纷作为一项重要工作来抓好,采取有效措施抑制事态的发展,把可能发生的后果控制在最低限度,对于稳定社会、化解矛盾、防止因人民内部矛盾上升为刑事案件具有重要的意义。

二、医院后勤社会化改革,带来新的治安问题

医院的后勤社会化改革还刚刚起步,随着时间的推移,医院的后勤服务中心因人手减少而难以完成正常的工作,将有可能以招标的方式引进专门机构来完成医院的后勤服务工作。各类社会经济组织如洗涤、建筑、保洁、保安、绿化、餐饮、物业等公司在医院大量出现。从各类经济组织分析,将来的经济组织可能以2-3人的合股注册公司为主,并低于社会劳动力平均市场价渗透到医院的后勤领域,由于价位低,导致管理薄弱、工作效率低下。从人员素质和技能分析,原有人员,有一定的文化素质,并接受过正规的技术培训,而外地劳动力文化素质参差不齐,会影响医院后勤工作的质量。

医院保卫工作可能会出现新一轮的问题。帮派势力可能抬头,各公司人员较多通过亲戚朋友的介绍,来自同一地区、同一村庄、同一家庭的人员在同一公司工作的可能性比较大,容易形成帮派,以大压小、以强凌弱。偷窃、撬窃案件有上升的趋势,打架斗殴案件时有发生,安全隐患增多,事故发生频繁。由于外来人员安全意识差,安全管理薄弱,在居住地和工作场所亦易造成安全隐患,容易发生各类事故。根据将来可能发生的问题,医院后勤服务公司应当是取得法人资格的注册公司,实行自主招聘、分片包干、集中管理、统一领导。

三、医院治安特殊性与矛盾性,保卫工作面临新的考验

医院不仅是一个医疗机构,而且是一个特殊的公共场所,人流量大,治安问题复杂。医院的治安问题依然严峻,处理难度将会增加。医院的保卫部门是医院内部的职能部门,它依据医院制订的规章制度实行内部的行政管理,对医院以外的人员即使在医院的管辖地域内也没有管理权和处罚权,这个管理权和处罚权只能是国家行政机关的职能范围。这种管理难度随着公民维权意识的提高而增加,从目前的治安状况来看,医院公共场所的治安状况有以下主要特点:

一是扒窃、盗窃犯罪在各大医院活动猖獗,刑事案件常有发生,已成为主要的治安顽症。二是诊区内一旦发生医患纠纷,保卫部门到达现场后因没有执法权,对一些无理取闹的病人没有强制措施,只能做些解释工作,缓解矛盾,并不能真正解决什么问题。三是一些醉酒后被送到医院的病人,医生治疗的难度将会更大,由于醉酒后病人的情绪出现异常,病人在医院会造成很多的危害后果,甚至砸坏公共财物、扰乱公共秩序、殴打医护人员,因没有执法权,医院无权对醉酒病人进行强制束缚。四是医院公共场所的管理是一个很复杂的工作,工作难度大、值勤效果不好,医患之间对立情绪很大,应当引起国家行政主管机关的关注。

四、医院保卫工作责任艰巨,承担新的职能职责

医疗纠纷上升,医患关系突出。医患矛盾是一个社会问题,而这种社会问题往往是以医院为主体来协调解决的,医院为此倾注了大量的人力、物力和财力。医院保卫部门为了维护社会的稳定,防止民事纠纷上升为刑事案件应作艰苦而细致地工作。而广大医院保卫干部仍要不辱使命,紧紧围绕本单位的中心工作在自己的岗位上默默耕耘,确保一方的稳定和安全。

医院保卫组织原承担着治安防范、安全防火等职能。随着各地安全生产形势的严峻性,党中央、国务院都非常重视安全生产工作,各地政府相继建立安全生产监督管理机构,依法对各单位的安全生产进行管理和监察。作为对应部门,将有不少医院把安全生产的管理职能归口为保卫部门,使得本来就人员少、任务重的保卫部门将承担起安全生产的管理职能,形成大安全的格局。医院必须健全组织机构和相应的人员配备,医院保卫干部的配备不应以职工人数为基数,可参照门急诊数量、人员流量或以床位数量的适当比例配备。否则,医院保卫部门将难以承担“大安全”的职能。

参考文献:

[1]刘旌彩.新形势下的医院保卫工作现状及对策.

[2]陈光辉.新形势下医院安全工作面临的问题和对策.

[3]谢勇.浅论医院保卫工作.

[4]戴拥军,罗一凡.新形势下医院治安环境的转化.

医院后勤管理方案篇10

在05年度里,在院部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。

本年度为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在后勤管理工作中,将后勤各部门实行优化组合,减员增效。如:原锅炉房运行有,开水房,进行组合运行,设即可。洗衣房原有两人,实行下收、下送,在保证清洗质量的前提下,发现损坏不及时修补,增加服务项目,病案人网-员兼管物品帐目、票据的管理,锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作,门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作,小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作,在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修,计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院内感染工作。

同时协助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热门诊的隔断完成,供暖主管道的换管工作,后院平整场地建设,对口扶贫阿合别斗乡也孜库勒村村民、哈拉库木小学的建设等工作,协助院部完上分给我院的各项劳动任务。