医院交通管理方案十篇

发布时间:2024-04-26 08:30:48

医院交通管理方案篇1

关键词:人事制度 医院 人事档案管理

人事是指各级政府人事行政部门所属的人才流动服务机构依据国家有关人事政策法规,接受用人单位或个人委托,对其人事业务实行集中。规范、统一的社会化管理和系列服务的一种人事管理方式。人事的当事人为方和委托方,一般是县级以上政府人事行政部门所属的人才流动服务机构;委托方为需要人事服务的各类企业、事业单位和个人。人事业务可由单位委托,也可由个人委托。委托的方式由委托方与方商定,并以合同的形式予以明确。

1.人事制度下的医院人事档案管理工作,首先要转变传统观念

人事制度是时展过程中,国家进行宏观调控一种体现。因为人事制度主要以实现人才优化利用为根本出发点,所以在人事制度下的医院档案管理工作,就不能用传统的手段进行目前的人事档案管理工作。要落实制度下的人事档案管理,转变档案管理观念,需要医院档案管理和人才交流机构共同转变工作理念。要使人才制度下的医院档案管理,发挥人力资源优化配置的根本目的,就必须以人才交流机构,与医院人事档案管理的有关部门进行相互的协作和配合。

2.人事制度下的医院人事档案管理工作要明确职责意识

人事制度下的医院人事档案管理工作,虽然是采用的是一种托管式的是人才档案管理形式,进行档案管理。但这并不意味着医院人事档案管理工作就可以仅仅是一个形式,一劳永逸了。同样人才交流机构,也不能因为与医院建立这样的一种人才合作平台,就将工作范畴局限为仅仅承担简单保管档案的责任而已。要保证人事制度下的医院人事档案管理工作,能够发挥对医院发展的促进作用,就必须要求医院人事档案管理的有关部门,和人才交流机构彼此明确职能划分。医院档案管理要在于人才交流机构的合作过程中,做到与人才交流机构的勤沟通,对人才交流机构提供的人才的信息进行勤收集。人才制度下的人才交流机构,要保证与医院人事档案管理部门合作的过程中,为医院人事档案管理提供最客观、最准确、最有效的人才信息。

3.人事制度下的医院人事档案管理工作要强化收集人才信息

医院档案管理工作与人才交流机构进行合作,主要想是通过采用这种人才的形式,提高人事档案管理的工作效率。要保证人事制度下的,医院档案管理可以发挥对医院发展中的促进作用,我们还应该在医院和人才交流机构中间建立一个彼此信息互动制度。

4.人事制度下的医院人事档案管理工作,要注重管理和监督

因为认识制度下的医院人事档案管理工作,是由医院档案管理部门和人才交流机构共同完成的。所以要保证两家单位在合作过程中,每一项工作都能够落实到实处,就必须针对人事制度下的医院人事档案管理,进行有效的监督和管理。为了保证监督和管理的质量,人才交流机构可与与医院一起派出代表,建立一个监督管理人事制度下医院档案管理工作的小组。

5.人事制度下的医院人事档案管理工作,要严格规范操作

人事制度下的医院人事档案管理工作,是医院为满足发展需要进行的意愿人事档案管理工作创新的产物。所以要通过认识制度的这种形式,发挥人事档案管理促进医院发展的作用,就需要医院档案管理部门要与人才交流机构进行密切的配合。在医院与人才交流机构进行配合的过程中必须严格执行相关制度,严格保证工作质量。

6.人事制度下的医院人事档案管理工作,要建立人事档案数据库

人事制度下的意愿人事档案管理,要强化多媒体网络的技术建设。在人才交流机构与医院档案管理部门之间,开设一个信息通道。并在两家单位分别建立有关人事档案的资源材料库,一保证人事制度下医院档案管理工作可以高效开展。

7.人事制度下的医院人事档案管理工作,要提高档案管理队伍的职业素质

强化医院人事档案管理队伍,和人才交流机构工作人员素质,就是要强化从事人事制度医院人事档案管理工作有关人员的,人事档案管理意识、人事管理业务能力、人事档案管理创新思维。强化人事档案管理工作队伍的整体工作能力,医院要定期组织档案管理人员进行档案管理技能培训,和档案管理责任意识培训等。

8.结语

随着社会的不断发展,医疗卫生事业要面临时代所带了的挑战会越来越多。正确认识医院档案管理的有关工作,不仅仅是要强化对医院档案管理的重要性的认识,我们还必须将档案管理与医院未来发展联系在一起。落实医院人事档案管理,强化医院人事档案管理效率,创新医院人事档案管理方式。作为创新医院人事档案管理的一种方式,基于人事制度的医院人事档案管理这种模式,在不久的将来会被越来越多的医院所采纳。

参考文献:

[1]郭祖汉.保障利用在人事档案管理中的地位及实现路径[a].广西档案2010年第3期(总第99期)[C],2010,(总第).

医院交通管理方案篇2

关键词:医院档案管理改革

中图分类号:G27文献标识码:a文章编号:1003-9082(2013)12-0009-01

档案是一种直接形成的历史记录,且存在时间久远,保存了文件的原始性质与历史再现的功能。医院档案中所记录的信息是医院的重要的信息资源库。现如今,档案也不仅仅是书面形式了,而是融合了科学技术,更加科学,现代化。但是大多的医院更加重视技术方面水平提高,从而忽视了档案的管理。应当完善档案管理,全面提高医院整体质量。

一、常见问题

1.管理制度不合理

综合档案室通常是负责管理档案的部门,但是却存在很多问题,比如管理不全面,许多档案分散在多各部门。这种档案分散的情况虽然可能有工作的需要或是之前的习惯保留造成的,但是混乱的格局会使医院的工作缺乏条理性,不利于档案的保存于查阅。医院的工作人员职责一般都有严格的制度上的管理,种类多样,但是档案管理这一职位却缺少关注与完善的考核制度。

2.档案工作者的水平不一

同其他的医学专业相比,档案管理这一专业基本属于冷门专业,所以,专业人员很少,且受到的教育也远远不足,造成知识落后,范围窄,并且学历低等多种问题。缺乏科学知识与技术的人才,将档案管理工作质量大大的降低了,难以跟进现代化事业的快速发展。

3.没有与医疗做到统一发展

医院着力提高医疗水平,例如推动技术发展,跟进硬件设备,加强人员管理等,与之相比下,档案管理十分薄弱了,缺少完整的体系和具体规划,在提高医疗水平的时候没有将档案管理也划分进发展范围。档案管理的落后于医疗的情况阻碍了医院的工作进度,影响了工作效率,不利于医院的发展。

4.交接时漏洞百出

交接工作经常出现不严谨,被忽视的状态,将其看成是表面形式。离开岗位的人没有做好善后处理,工作中的细节常常忽视,使新调度的人不能很好地处理工作,甚至文件的丢失,出现混乱局面。领导方面对档案工作缺少关注与监管,本应行使监管权力的监督人员形如虚设。散漫的工作管理,破坏医院的制度,影响医院的发展。

5.技术上的落后

档案由来已久,有很深的历史影响,但是,传统的手段已经明显不能够应对现在的发展。许多医院档案管理的手段仍然落后,缺少现代化科技的运用,人工的进行资料收集整理,效率低,误差大,落后于时代的发展,对实现技术交流有着很大的困难。

二、建议

1.规范档案管理制度

缺乏完整体系的档案管理首先应该改善制度,科学合理的进行管理工作。根据医院的具体情况,设计出相应的管理模式。各种载体类型与类别的材料整合起来一同进行管理而不是分散,综合管理室仍然是负责的主要部门,其他的部门对其工作应该积极地支持和配合,形成有条理的工作网络。同时,制定出具体的管理制度,档案管理这种工作繁复琐杂,应对细节进行整理,用制度进行约束管理,确保工作的科学性,在各种环节上起到作用,档案的完整与安全也会得到保证,推动工作的进行,有利于医院的发展,提高医院的工作质量。

2.提高档案人员的素质

作为医院的档案管理人员,职业道德是最基本的。每一个工作人员都要受到全面的教育,对档案管理有深刻的了解,从专业技术的学习到社会、自然领域的知识积累,多方面的学习也是十分必要的。作为新时代的工作人员,对现代科学要有硬顶的学习,掌握相应的技能,会运用计算机完成工作,以及对外国语言的学习,实现信息与知识的流通应用。综合素质高的人才将会是事业前进的强大助力。同时,应该加强领导与工作人员重视档案管理的观念,管理人员去往其他更加高水平地方学习,技术交流,增加知识实践积累,拓宽眼界,与时俱进。

3.重视档案管理制度

将档案管理提到医院工作规划中,在发展医疗的同时跟进档案管理,以医院的具体情况一定程度上的加大对管理的投入。为档案管理提供技术支持,配备先进的设备,改进落后的管理手段,实现管理的科学现代化。完善考核制度,相关部门执行监管责任,做到严格,谨慎,认真的监管档案部门,使档案部门的工作更加严密,精确以及规范。

4.合理完成交接工作

档案工作放到工作的专门的管理制度中去,不能忽视思想教育。在交接工作的进行中,对员工进行这方面的思想教育,使他们明确自己的责任,提高思想认识,在处理交接的事情上严格处理。工作人员要做好工作的处理办理好相关手续,领导人员也应负起监督的重要责任,严格看管交接工作的进行。分清人员之间的工作关系,让每个人员都承担起应付的责任。处理好交接工作有利于档案的安全性,有利于提高工作的质量。

5.先进的技术手段极大的提高工作效率

医院工作类别繁多,众多的资料要通过科技的手段进行整理,节省传统手段所需的大量空间。封闭性较强的档案管理工作想网络化推进,走向开放,使其为临床与领导提供更好的服务,资源的共享是现在的信息发展趋势,医院的信息交流将会给医院医学体系的发展带来新气象。

三、结语

医院责任重大,且门类繁多,医院的档案管理也就尤为重要,对国家来说,医院档案不仅是医院的历史记载,也记录了国家的医学发展,有很很深的意义。由于种种原因,医院档案的管理缺乏重视,没有得到良好的发展,出现档案混乱的情况,难以实现其真正的意义。文章就主要问题进行了简要分析,提出了相应的解决措施。在新的时代里,所有的事物都面临着挑战,医院档案管理也是同样,但是在这种发展的大趋势下,档案管理也有了新的机遇,档案人员应提高素质水平,推动档案管理事业的发展,实现医院档案管理的深远的意义与价值。

参考文献

[1]张星黔.医院医疗设备档案管理的重要性[J].贵阳中医学院学报.2013(01).

[2]谷红梅,李向东,云庆辉,崔骊.医疗设备档案管理的改进措施[J].中国医学装备.2012(12).

医院交通管理方案篇3

【关键词】病历档案综合档案管理水平失衡原因对策

1综合档案管理比较病历档案管理主要有以下几点不足

1.1领导普遍重视程度不够

医院领导普遍对综合档案的重要性缺乏认识,认为档案就是整理、保管文件材料而已,没有什么技术含量。在医院年度工作目标、中长期计划及“十三五”规划中,一般涉及数量效益、技术与学科建设、科研教学、人才队伍建设、质量安全、医疗服务、行风建设等,而对综合档案的科学管理、设备投入、人员培训等几乎没有纳入计划和规划中。领导缺乏档案意识,没有将综合档案工作纳入医院管理体系中,因此投入到综合档案管理的资源不足。病历档案相对受到医院领导更多的重视,医院成立了由分管院长为组长的病案管理委员会,还成立了病案质量控制小组,病案室的投入也相应更多,无论是硬件条件还是人员配备都比较到位。

1.2机构和人员设置不合理

病历档案是由医务处下设的二级科室病案室负责管理,病案室设有专门的病案室主任,全面负责医院病历档案管理工作。目前病案室有工作人员10名,统计专业职称的5名,负责病历的录入,归档、统计等工作。医院对病历档案的保管有明确统一的标准,比较规范,且经常接受医院、省市卫计委的病案管理的检查和通报,监管比较到位。由于没有成立综合档案室,现医院档案室仅保管文书档案,由办公室负责管理,配有档案专业职称的专职档案人员1名,文书档案接受市档案局的年度检查抽样检查,有一定的监管。由于档案室不是办公室下设二级科室,所以除了完成以上文书档案处理这一细致繁琐的工作外,还要兼顾办公室其他工作,特别是在文件档案整理时期,现有的文书档案工作人员不能完全满足档案工作要求。其他门类的档案则各自为政,分散保存在各相关职能部门,这些职能部门管理档案均为兼职人员,没有相应的专业技术资质,人员配备随意,流动性大,档案知识缺乏,业务水平不足。由于没有综合档案室,档案不需统一移交,也没有统一的管理部门,更没有档案部门对其进行监管,因此归档标准不统一,装具参差不齐,资料重复保存,档案管理混乱,只能作为台账资料保管。档案多头管理,缺乏有力的组织管理和协调配合,影响了医院档案管理的总体效能。

1.3档案制度不健全,监管不到位

病历档案方面,国家、省市卫计委相应出台了《江苏省病历书写规范(第2版)的补充规定》、《住院病案首页数据填写质量规范(暂行)和住院病案首页数据质量管理与控制指标(2016年版)的通知》、《江苏省住院病历质量评定标准(2013版)的通知》《电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标准(实行)的通知》、《基于电子病历的医院信息平台建设技术解决方案(1.0版)的通知》等各种规范性文件,市卫计委还成立市病案质量控制中心,医院内部也出台了《2014电子病历系统改进实施方案》《关于明确病历书写若干具体要求的通知》《病历书写及相关工作质量控制要点的通知》等制度。根据这些文件,医院内部建立了病历讨论制度、病历书写规范等制度,设有病历质量检查小组、病案委员会等监督机构,成立了由分管院长任组长的病案管理委员会,同时医院也不定期对在架病历进行检查,并行文通报,这些措施使病案管理比较规范。另外每年省卫计委都有三级医院病案质量等专项检查,市卫计委也定期对全市二级以上医院进行病历、处方质量检查,并在省、市范围内将检查情况通报给各医院,责令其整改。综合档案管理方面,尽管2008年卫生部和国家档案局出台了《卫生档案管理暂行规定的通知》,对卫生机构的档案工作体制和职责、档案的收集与管理、档案的开发与利用都有比较明确的规定,但是上级卫生行政管理部门没有真正重视综合档案,如江苏省医院协会共设有23个专业委员会,范围几乎涉及到医院各个层面,病案管理委员会也在其中,但唯独没有综合档管理案委员会,由此可见行政管理部门对病历档案和综合档案的重视程度,医院落实规定的情况肯定也不尽如人意。

2重病历档案轻综合档案的原因分析

医院重视病历档案管理,是由于病历档案由于客观记录患者的病情变化、诊疗经过、治疗效果及最终转归,是医院医疗、教学、科研的基础资料,关系到医院的医疗质量安全,是上级卫生行政部门检查必查的项目,各级评审的硬性要求,关系到医院的评优升级,体现医院的硬实力。江苏省卫生计生委印发的《江苏省三级医院评审标准实施细则》中,对病历管理有明确的考核指标,涉及7个大项目、17条基本要求、2项核心条款,而对综合档案则没有特别明确的考核要求,只是各职能部门的台账资料,不是上级卫生行政管理部门的必查项目,没有硬性要求。即使有检查也是由同级档案行政管理部门检查,不涉及到医院的评优升级。综合档案更多体现为医院的文化,展示的是医院的软实力。这些因素导致了医院普遍存在重临床病历档案管理,而忽视综合档案管理现象,从而导致医院档案管理水平失衡,档案管理工作明显滞后于医疗业务工作。

3加强综合档案管理工作的对策

3.1加强领导,明确职责,争取领导重视

加强医院档案工作,首先要提高各级领导对档案工作的认识,领导的重视和支持是做好医院档案工作的前提条件和重要保证;其次,医院要把档案当成一项综合性、全局性的工作来做,要解决其重业务建设而轻档案建设、重当前利益而忽视长远利益的片面思想,在人力物力等方面给档案管理工作以支持[1]。强化档案工作领导,要确定具体主要领导牵头抓总,分管负责人监督落实,将档案工作列入各级领导的议事日程,列入总体发展规则和年度工作计划,进而强化各部门档案工作的协调配合,规范档案工作,真正做到综合档案与病历档案一样同部署、共考核,营造良好的档案文化。

3.2成立综合档案室,集中统一保管档案

医院档案机构应分两条线:病案室和综合档案室。参照病案室的机构设置,办公室应下设二级科室档案室(即综合档案室),设专门的档案室主任,配备专业的档案工作人员管理。档案室牵头,实行综合管理体制,将分散在各职能科室保管的档案统一移交、统一管理,进入档案管理系统。各门类的档案进入档案系统后,由各部门兼职档案人员按照各自的职责和归档范围进行收集、积累和整理,统一装具,统一标准,年底统一移交,真正维护医院档案的完整和安全[2]。这些措施可以改变分散管理对收集、整理、分类、立卷的标准不统一、杂乱无章或档案工作无人管的局面,也可以统筹安排人财物,避免浪费,符合内部机构精简、效能提高和档案工作集中统一管理的原则。

3.3建立健全医院综合档案管理制度

健全档案管理的考核制度,提高档案管理工作的有效性,是医院档案管理工作常态化的关键所在。对档案工作实行目标管理和量化考核,建立健全医院管理的考核制度,档案工作列入考核体系,与绩效挂钩,把档案工作与医院发展有机地联系起来,包括档案室工作的考核和全院有关部门,科室档案收集、整理、分类归档等工作考核,保障档案管理工作的顺利开展[3]。在管理内容上,要健全档案材料的形成和归档制度、移交制度、整理制度、借阅利用制度、保管制度等;制定《医院档案管理实施办法》、《医院档案文件归档范围及保管期限表》、《医院档案分类方案》、《医院专兼职档案人员岗位职责》等档案管理办法。

3.4提升档案人员的专业素养

加强档案管理人员的专业技能培训,为广大档案人员提供一个良好的学术研究氛围。一是定期组织专业档案人员外出交流学习,积极参加省、市档案人员业务培训,通过派出人员外出培训来充实自身。二是邀请档案专家来院举办讲座、业务指导,便于档案人员及时掌握国内外档案学术技术的发展新动态。三是要求档案人员学习江苏省档案人员远程教育平台的课程,通过各种形式的继续教育来不断更新业务知识。四是档案室的专业档案人员要对各处室兼职档案人员工作进行有针对性的业务培训,并对移交的档案进行检查、指导[4]。

3.5提高综合档案利用价值,合理开发利用

档案室要提高自身的地位,需要不断开发档案信息资源。档案人员应转变观念,变被动为主动,争取领导重视,主动出击,以攻代守,多出成绩;注重档案的开发利用,发挥档案在深化医院改革、打造医院文化、提高医院效率中的巨大作用;编研结合,善于利用综合档案资源,组织编研院史、大事记、统计报表等材料提供给领导参考或上传到网上,以提高医院的知名度,提高医院社会效益[5]。综上所述,病历档案关乎医院的医疗质量安全,重视病历档案无可厚非,但医院不能放松对综合档案的管理,要摒弃重病历档案轻综合档案的片面认识。医院综合档案和病历档案要齐头并进,不能厚此薄彼,导致两者发展失衡,两个都要抓,两手都要硬,形成双轨并行模式;只有实现两者的均衡发展,才能更好地为医院档案文化建设和医院业务发展奠定坚实基础。

参考文献

[1]陈燕.把握契机找准抓手切实推进医院档案工作[J].档案与建设,2016,33(12):84-85.

医院交通管理方案篇4

【关键词】医院;档案;收集;归档

中图分类号:G27文献标识码:a文章编号:1006-0278(2012)01-038-01

医院档案是医院在医疗、教学、科研和管理活动中形成的具有保存价值的各种历史记录,它是医务人员和医院管理者辛勤劳动和集体智慧的结晶,是医院的宝贵财富,在促进医院全面、持续、协调发展中起着举足轻重的作用。医院档案工作包括基础工作和利用工作两大部分,其中档案的收集与归档是基础工作的一个重要环节,是医院档案形成的基础。医院在各种社会活动中形成了大量的反映医院各方面情况的信息材料,对这些分散和零碎的材料及时系统地进行收集与整理归档,不仅便于集中管理,有效保障档案的安全,更为以后的档案利用提供了便利条件。

一、医院档案收集与归档工作现状

(一)档案意识淡薄,收集与归档意识不强。《档案法》中明确规定:“对国家规定的应当立卷归档的材料,必须定期向本单位档案机构或者档案工作人员移交,集中管理,任何人不得据为己有。”但在实际工作中,一些形成档案材料的部门领导及有关工作人员档案意识淡薄,平时不注意档案材料的保存和积累,甚至将一些有价值的文件资料随意处理掉。有的部门为查找方便,将档案材料长期保存在本部门,不主动把档案送交医院档案室。

(二)归档材料不齐全。一些医院未按照医院《文件材料归档范围》等规定归档,造成一些重要的资料缺失。如:医院召开的重要医疗专业会议资料;国内外著名医学专家来院讲学的资料;医疗事故或医疗纠纷的诉讼文书及法院判决书;有领导批示的重要人民来信、来访材料,调查处理报告等。此外,一些医院归档文件材料载体单一。只注重纸质材料归档,其它载体的材料,如声像、电子、实物等则归得少。

(三)归档案卷质量不高。有些档案材料填写不规范,有些成套的归档材料中缺少某一部分,有些档案记载的内容与事实不符,造成部分档案质量下降,直接影响了档案的价值。国家相关法规明确规定文件材料由形成部门立卷,即要求最后移交到档案室的是经过整理、按文件材料的联系和一定的规律立好卷的材料,不能将未经整理和立卷的材料移交到档案室。部分科室嫌立卷工作繁琐,没有经过必要的立卷程序,直接将分散的文件材料送交医院档案室,既增加了档案室的工作量,也不利于文件材料的整理和利用。

二、提升医院档案收集与归档工作水平的措施

(一)提高认识,增强档案意识。档案的收集与归档不仅需要档案管理人员耐心细致的开展工作,还需要各部门及员工的积极配合与大力支持。因此,医院档案管理部门要积极开展档案工作方针政策、法律法规的学习教育与宣传,通过多途径、多方式的宣传教育,使医院领导和广大员工加深对档案工作和档案重要性的认识,增强他们的档案意识,使广大员工真正认识到爱护、保存档案是每个员工应尽的责任和义务,对于工作中形成的、按规定应当立卷归档的材料必须定期向档案室移交,任何人不得据为己有。这样,既增强了大家的责任意识,也畅通了收集渠道。

(二)健全档案管理网络和相关制度。医院的档案资料大多来源于医院领导、管理科室、临床医疗科室、医技科室及部分医护人员的手中,材料的形成比较分散、多样,这往往会影响档案的收集。要想收集齐全完整,就需要有一个完善的档案管理网络,在集中统一管理的原则下分级管理,通过各科室兼职档案工作人员把好档案的收集源头,来实现档案材料归档的齐全完整。医院档案资源的收集归档是一项经常性、长期性的工作,为了确保这项工作正常、规范开展,医院应根据相关法规,制定出符合医院实际的档案收集归档制度。制度中应明确归档范围、归档时间、归档要求、移交手续等,使有关工作人员有章可依、按章办事,改变工作中的随意性,并将收集归档工作落实到个人,列入岗位职责当中,作为岗位考核内容之一,以强化相关人员的职责,确保各部门形成的档案材料符合要求且及时移交。

(三)加强业务指导与检查督促。医院各职能部门作为医院档案资源产生的主体,承担着文件材料收集归档等具体工作,但由于档案工作不是其主要工作,档案工作人员大都是兼职,不可能对档案工作的要求十分了解,因此,档案部门的专职管理人员要根据档案工作的相关规章制度,采取定期培训、个别讲解等方法,深入到科室,使医院文书部门和业务部门的兼职人员了解和掌握文件材料收集归档的具体要求和做法。同时,要加强检查督促,督促各职能部门依法、按制度开展档案工作。努力纠正部分职能部门在实践工作中有法不依,不执行档案工作规章制度,其文件材料收集归档不完整、不按时,整理立卷不按要求、不规范等现象。

(四)提高医院档案管理者的素质。档案收集与归档工作不仅要有很强的档案意识和高度的责任心,还要有一定的档案知识和处理技能,并且要有基本的档案价值判断能力。而且随着计算机的普及和通信技术的广泛应用,医院产生的电子档案日益增多,这就需要运用到计算机技术。因此,形势的发展对医院档案专业人才的素质提出了愈来愈高的要求。医院要将档案人员的培养纳入医院人才培养计划,采取多种形式开展业务培训,全面提高他们的业务素质。同时,档案人员也要加强自身学习,不仅要加强档案方面的专业知识的学习,还要学习一些其它相关学科的知识,如计算机应用基础知识、网络技术知识、数字化技术知识及相关的医学知识,不断提高自身的业务能力和水平。

参考文献:

医院交通管理方案篇5

关键词:医疗;档案;管理;强化

中图分类号:G271文献标识码:a

收录日期:2013年9月12日

医院档案管理是医院各项管理工作重要组成部分之一,对医院的建设与发展具有重要作用。医院档案是医院在各种工作和活动中形成的具有保存价值的文件、簿册、图表、声像等各种门类、各种载体的材料,是医院管理人员和全体医务工作者辛勤劳动和集体智慧的产物,是医院极其宝贵的无形资产。因此,强化医院档案管理工作,对于维护医院历史真实面貌、促进医院健康、持续发展具有重要的现实意义。然而,现代信息技术快捷、高效、准确、便利的优势,深刻地影响着新时期档案管理工作,它不仅给档案管理工作带来了机遇,也使传统的档案工作面临着前所未有的严峻挑战。因此,必须强化医院档案管理工作,使医院档案信息资源发挥最大的效益。

一、目前医院档案管理中存在的主要问题

一是体制的难题。医院档案所需材料由人事科、科教科、护理部、医务部分别收集,各自保管。每个科室按本科室的方法整理利用,但是这些材料都是相互独立、不联通的,条与条、条与块之间的信息不能共享,变成了一个个信息“孤岛”,收集材料时比较困难,也难以保证信息收集的完整性。

二是标准化建设水平偏低,数据库建设滞后。当前,我国医院档案管理工作还比较薄弱,尚处于逐步建立、完善和提高的阶段,医院档案管理工作缺乏统一的标准和编码。科室都是各自为政,不同科室使用不同的信息系统,从而使档案编码各不相同。由于各科室信息系统的数据标准不同,那么就将导致档案数据无法通过网络进行交换,各个科室之间信息资源不能共享难以满足数据交换与深层次的应用需求“信息孤岛”现象严重。

三是主管领导及各业务主管部门对档案管理工作认识不够。医院长期以来专注与医疗主业有关的各项工作,有意无意忽视了档案管理工作,在实际工作中往往出现档案管理放任自流的情况。领导和业务主管部门对档案管理不够重视,档案信息资源开发不足,造成档案利用率不高。

四是档案管理人才问题。人才是档案管理工作的动力,是推动工作的主导力量。经调查显示,医院档案管理人员绝大多数是由医院其他部门的工作人员转过来的,他们的知识背景比较单一。随着档案管理建设的深入开展,现有的专业技术人才无论在数量还是质量上都不能满足需要。目前,我国医院档案管理工作过程中,既懂计算机技术、通讯技术、网络技术,又精通档案业务的复合型高水平的专业人才十分缺乏。

二、强化医院档案管理的方法

(一)医院档案管理工作要打造成为“一把手工程”。只有领导高度重视,亲自决策、亲自推动,才能在人力、物力、财力上得到保障,保证工作顺利进行。为切实加强档案管理工作的组织领导,医院应成立以院长为组长,主管院长为副组长,各相关部门负责人为成员的信息化建设工作领导小组。领导小组结合医院的办院思想和发展战略,制定医院档案管理工作模式,指导档案管理工作的发展和完善。

(二)管理标准要统一。档案管理工作必须坚持“统一标准、统一规范、统一标示、统一接口”的原则,保证档案信息的标准化、规范化和开放性、实用性及安全性。在此基础上,加强各业务系统信息资源的整合和信息公开,促进信息资源共享和信息系统的互联互通。只有统一和规范各业务系统档案管理的标准,才能实现对全院档案的标准化和集成化,从而提高档案管理水平,充分发挥档案的效益。

(三)在面对档案管理专业技术人员问题上,医院管理者要给予必要的重视。对于人才引进、工资福利问题,要提到医院的日常事务上来,从而推动医院的档案管理工作稳定、快速发展。医院档案管理工作必须打造一支技术过硬的人才队伍,可主要通过以下两种方式来实现:一是引进卫生档案学专业的学生。该专业学生既具有医学基础知识和卫生管理理论又具有良好的档案专业理论知识,对医院的档案管理工作而言是基础条件较好的人才,有利于后期培养;二是加强档案管理人员的培训。不论原来所学的是医学专业还是档案专业,都要强调一专多能的终身学习,以岗位培训和继续教育为重点,促进多学科综合交叉全面增长业务管理知识、信息技术知识、数据分析知识、医学科技知识。培育出一批精通档案管理技术和卫生业务的复合型人才。在培养档案管理人才的同时还要营造医院文化氛围,加强医院全体职工的档案管理意识,提高认识水平。

(四)加大资金投入,实现档案管理现代化。目前,有些医院由于医疗用房紧张,致使档案用房狭小,不符合档案保管的标准;传统的档案管理,采用机械记录和模拟记录的方式记录信息,这种方法已不适应现代社会的快节奏、大容量的要求,并且这种方法还存在费纸、费时、占地等问题;档案管理设备陈旧,管理技术落后,也制约了档案事业的发展。一方面要及时配备档案现代化所必需的计算机、扫描仪、光盘刻录机、互联网设备等现代化办公设备,要充分利用缩微技术、光盘技术在档案管理中的作用,加速实用、通用软件的研制,加快档案信息数字化处理步伐;另一方面要提高档案保护设备的配备,档案库房管理需要有“七防”(即防火、防盗、防高温、防潮、防虫、防尘、防霉)设施,以维护档案安全。

总之,将档案管理工作纳入医院整体建设的规划和方案,应加强领导、加大投入、提高配备,充分利用计算机进行档案管理,从而进一步提高档案管理工作的效率和质量,实现档案管理的自动化、现代化,不断满足医院长期发展的需要。

主要参考文献:

[1]史向霞,牛耕.浅析医院档案管理中存在的问题及对策.山东档案,2008.4.

[2]李伟.档案信息化建设的途径浅析.管理科学,2010.

[3]程绍发.强化对医院档案的管理.兰台内外,2012.1.

医院交通管理方案篇6

关键词医院发展外事管理创新

中图分类号:R197.32文献标识码:a

外事工作对于推进医院发展体现出了特有的作用,外事工作为医院引进了先进管理模式、科学运营方式、最新的技术和方法,使医院管理、医疗及科研总体水平有了大的提高,为医院改革和发展带来巨大的经济利益和社会效益。我院紧跟时代的步伐,在外事方面不断进步以及创新,取得了较为满意的成绩。

目前医院外事工作主要包括以下内容:为医院国际技术交流与合作提供平台,与多个国家医院以及大学签订友好协议,联合培养医学人才;每年举办国际学术会议,交流国际先进医学经验;协助我院职工技术交流考察、洽谈科研合作、出席国际会议、参观考察讲学、研修培训等各项手续事宜;为即将出国进修人员进行语言培训与管理,为出国后语言交流打下坚实的基础;科技交流、参观访问、科技合作、研究讲学、学习进修、短期工作或国外专家团组的接待工作。

医院外事管理首先是创新,创新的重点是专业队伍的建设,医院设置专门的外事管理队伍,岗位到人,外事管理工作人员必须拥有高度的责任心,并且不断提高外事工作人员的工作管理能力以及拓展意识,同时我们还必须加强外事工作人员对于工作的目标规划及完成情况的监督工作,制定严格的自我考核机制,做到严于律己,将工作务必做到最好,并且对于外事工作人员必须进行语言培训,要求务必掌握外语沟通的能力,以达到提高对外交流的能力。

加强医院外事工作的效果评价,评价外事工作的效果可以从多方面体现:

(1)医院临床专业技术人员是否掌握了先进的医疗技术;

(2)医院管理者是否掌握了科学先进的管理方法,是否开拓了新思路;

(3)专业技术人员是否得了一定的科研成果,能否与国外搭建平等的平台进行交流;

(4)外语水平是否提高。通过以上效果指标的评价,确保医院外事工作达到实效,提高医院的声誉,推动医院社会效益与经济效益的双丰收。

外事管理必须做好档案管理工作,医院每一次的外事活动项目,从国际学术会议的举办到国外专家来访的接待、院内专家出国访问的手续办理程序、与国外团队的国际合作,我们都仔细的登记记录在档案里。外事存档的文件包括国外专家来院访问、讲学的备案记录,公派出国参会、讲学的备案记录,国际友好单位来往的信函,与国际友好单位合作的相关资料及合作协议,大型国际学术会议的举办过程记录备案。对于这些材料的高效管理能够为以后的工作提供更多的方便与依据,甚至于能够为医院的其他部门提供信息数据,便于领导在相关信息的参考下能够更清晰的做出决策。例如:我院某科室医生于某一年前往国外某医院进修学习,这就是参考的数据,以便于在将来我们可以依据当时的记录进行选派出国医生的参考,避免了重复选派的尴尬境况,也避免了造成不必要的矛盾。肯定的是,这些资料的记录与备案也要求外事工作人员具备现代化办公的能力,并且不断的更新办公知识,认真的做好每一次的外事记录备案,仔细的记录细节过程,认真的管理档案,这样才能够将外事档案的使用以及记录作用发挥的更为全面,为外事工作提供更长远的服务。

外事管理还必须做好医院内部各部门之间的协调工作,任何一项外事活动,从活动开始到活动结束的每一个细节都必须准确无误,外事工作者要具备纵观全局,掌控大局的意识,有较强的协调能力。同时,外事工作人员必须具备一定的外语沟通能力,并且对医院的每个科室情况都必须了解熟悉,协调处理在对外工作中出现的各种问题。若医院举办大型的国际学术会议,所有的参会国外专家都是从医院发出邀请函,确定专家的行程信息,讲学课件的确定及翻译,外事工作人员都需要准确的掌握。外事管理人员应及时向院领导汇报最新进展,并向外宾发出相关安排与意见,有时外事管理部门甚至是外宾与医院联系的唯一渠道,所以绝不允许出任何差错。随着医院的不断发展,外事部门的工作必将起着越来越重要的推动作用,而外事工作人员必将更加努力于外事工作上,争取为医院赢得更广阔的发展空间。

参考文献

医院交通管理方案篇7

以前我院出院病历滞留在病区时间要长达1.5―2个月,无法归档,对病案后续的使用和管理带来了较多矛盾,也影响到了病案统计的日常工作安排。针对这一现象,医院领导高度重视。2009年6月起陆续出台几个专项文件和规定,对规范管理病案起到了很大的推动作用。通过二年多来的努力实践,我科依据相关文件和规定,从建立制度建设着手,改造病案管理工作流程,改变传统的工作模式,抓效率和质量并重,使病案管理上了一个新台阶。

1、采用病人住院信息核对表提高病人信息的正确性。

病人在办理入院手续时,住院部收费员接待询问和填写病人住院信息核对表为第一责任人,核对无误后病人或家属、收费员双方确认签字,信息核对表随入院许可证交给病区接待人员。进入病区后如发现信息有误,由护理组长来补充(如身份证号码)和纠错。病案室每月对归档病历的首页信息和病人住院信息核对表再作专项对照检查,结果反馈医务部,奖惩由医务部去落实到财务科和相关病区。

2、出院病人一般信息修改申请的使用,体现管理人性化。

由于病人的年龄、文化层次等因数,病人的基本信息还不能达到100%正确。病人出院后,在使用病历的过程中发现基本信息有错误了,病人或人带有效证件到病案室提出申请,填写出院病人一般信息修改申请所要求的内容一式二,并复印上病人或人带有效证件,加盖病历复制专用章,一份随病历存档,一份给病人作信息更改依据。

上述两项措施实施以来,病人的基本信息管理从核实、检查、修改各环节顺畅。病人的基本信息错误率,已下降至1%以下,为提高病人信息的准确率,把好了第一关。

3、出台医院病历归档制度文件,规范病历归档时间。

3.1医院病历归档制度彻底改变工作模式。

以往病案室等着病区把病历送来归档,改为由病案管理员隔日下病房收集出院病历。文件规定病人出院后5个工作日(双休、法定节假日顺延)未完成归档的,对责任单位(诊疗或护理组)按每本病历10元/天扣罚并上网公布。

3.2推出电子版

出院病历交接单,提高双方交接的速度和正确率。交接单对话框上,经移交者和接收者确认,并同步显示了交接时间和双方签名。病区和病案室对病历去向及进度都一目了然。

3.3执行医院病历归档制度过程中的措施完善。

由于病区工作繁忙和一些老习惯所致,在医院病历归档制度的执行过程中发现归档病历存在一些问题:(1)医生手工签名没及时完成;(2)病历文书欠完整性;(3)出院时辅助检查单和未出结果的化验单无人整理归档。

针对新流程中派生的问题,分管副院长及时召集,医务部、病案室、病区协调,明确三方职责增强监管措施:(1)病案质控员检查每份病历的医生手工签名,发现由漏签的通知到本人后,在5个工作日(双休、法定节假日顺延)内来病案室补签,超时的按每本病历10元/天扣罚并上网公布;(2)医疗秘书依据病历完整性检查表做好出院病历的整理工作,归档后查到病历文书欠完整的,医疗秘书和科主任双重处罚;(3)出院时辅助检查单和未出报告的化验单的后续整理由病案管理员来完成。医院病历归档制度执行两年来,由于职责明确、扣罚分明,这项改革受到了医生、护士、病案管理员的欢迎。使病案室工作的日均化、制度化起到了决定性的作用。

4、充分利用各种资源,整合流程提高效率。

我院出院人数2011年将超4万人次。病案室4.5人员编制,工作要求高量又大。如何通过整合工作流程,来提高工作效率,是我们必做的研究。除前面提到病历交接由手工登记改为电子版交接,一个人就既快又正确地完成了全院24个病区的病历收集任务。

4.1利用His系统,改变传统的检验报告单的传递流程。以往检验科送报告单到病区,医疗秘书对号粘贴,由于粘贴不整齐,病案管理员每份要修剪平整等一系列耗时又不增效的工作。通过His系统,住院病人出院时一次性打印所有检验报告单后归入病历,节约了时间提高了工作质量。

4.2电子病历上开发新点子,放大病案首页右上角的病案号,取消了传统手工转抄病案号到台头上的程序,即节约了时间又彻底杜绝了手工转抄病案号难免出错的问题。

4.3改进传统工具提高了工作效率。2009年我们成功的研制了一套以气压为动力同时自动操作两架订书机装置,不仅提高病历装订的速度,还解决了病案管理员,由于反复装订操作而引起的慢性腕、肩关节和肌肉的损伤的职业病。

医院交通管理方案篇8

关键词:档案;图书;信息;一体化管理

【中图分类号】G250【文献标识码】C【文章编号】1672-3783(2012)05-0027-01

信息技术革命正在改变着档案、图书、信息部门的工作方式、服务手段。随着我国经济体制改革的不断深入,使得国有医院不断转换经营机制,医院将逐步成为自我经营、自负盈亏、自我约束的医院法人实体,国有医院的管理模式也将发生重大转变。因此,作为医院管理工作的一个重要组成部分:档案、图书、信息管理工作的改革势在必行。笔者拟对档案、图书、信息一体化管理探讨如下:

1传统方式的弊端

1.1重复浪费,影响信息资源交流和共享:在计划经济体制下形成的相对独立、纵向发展的档案、图书、信息体系,已不能满足现代化医院横向发展的多层次信息需要。各自独立,重复建设的运作模式,不但造成人、财、物的不必要浪费,而且影响了医院信息管理人员对三种信息资源共同开发和同外界的信息交流,也影响了医院管理人员和技术人员对信息的利用。多头领导、各自为政、纵向发展的封闭系统,不利于医院信息间的横向交流,不能满足医院用户对信息多方面、多层次的需求,造成档案、图书、信息资源浪费,不利于资源共享和共同开发。

1.2独立的管理体制难以满足现代医院对信息质和量的要求:档案、图书、信息,是有机整体。图书、情报、档案共同具有信息性、知识性和社会性,三者之间互相转化、相互交叉,有着非常密切的关系。但是由于历史的原因,使三者进行了分离,各自纵向独立发展,形成各自的特点,三者之间的差异越来越明显。随着信息社会的到来,这种各自为政的纵向发展,就失去了横向联系,造成医院在管理上无法统筹安排和全面规划。我国加入wt0以后,市场竞争更加激烈,医院的决策者和科技人员不但对信息的需求量增大,而且要求信息及时、准确、广泛。然而档案、图书、信息资料各自独立的管理体制很难满足现代医院对信息的质和量的要求。

2体化管理的优势

2.1形成完整意义上的信息系统,为医院发展提供充足的信息资源:计算机技术,特别是通信技术与网络技术正快速地应用于文献信息的收集、加工、储存和传递,将使档案、图书、信息部门彻底摆脱传统工作模式,其管理与服务都将进入一个全新的境界。信息网络打破了人们存储、检索文献信息的方式,档案、图书、信息一体化管理为医院管理提供了更多便利条件。

档案、图书、信息一体化管理有利于研究有关信息开发、利用的方法和途径。档案、图书、信息一体化管理的形成便于医院实现完整意义上的信息中心,造就优势互补、整体提高的格局。

2.2确保信息价值最充分的利用:档案、图书、信息一体化管理,使资料数量得到增加和有效使用时间的加长,通过高速化、网络化的技术手段,解决了信息部门馆藏结构单一,信息不全,提供速度较慢的缺点,使档案、图书、信息资料在其有效期内,能够发挥最大的效益,能及时、准确地为领导提供决策所需的信息。

2.3避免不必要的浪费:建立信息中心,对原有的管理机构和人员相应地进行撤并和精简,可节省一定的人力和财力,从而以最小的投入获取最大的经济效益。医院档案、图书、情报信息的一体化管理,可以避免不必要的浪费,从而加速信息现代化的进程。

3实现一体化管理需注意的几个问题

3.1加强档案、图书、信息标准化工作:档案、图书、信息的标准化工作是信息一体化管理的基础。没有统一标准,信息一体化管理网络的建立就无从谈起,用计算机等现代化设备和手段进行一体化信息服务更无法实现。目前,档案、图书、信息界需要标准化的方面很多,例如:在信息的著录、标引、分类、检索以及计算机、通讯设备的通用性等方面都应进行标准化。

医院交通管理方案篇9

关键词:医院档案管理信息化管理

中图分类号:R19文献标识码:a文章编号:1003-9082(2017)05-0064-01

当代社会发展迅速,信息技术的发展也日新月异,社会各阶层也越来越意识到信息技术对工作和生活方面的各种积极作用,医院方面对于档案信息化管理也更是初窥门径。紧跟社会的形式发展走向,提高了医院信息科学化管理的重视,摒弃陈旧档案管理制度,积极完善医院的工作方式,逐步健全管理制度。

一、医院信息科学化管理的积极作用

1.方便初始资料的保存

初始资料对医院来说是至关重要的。在医院传统管理模式中,这些资料都是以最古老的方式被保存着[1]。时间流逝,这些纸质的资料难免会面对越来越多的问题。比如需要存放的空间越来越大,温度湿度气候的改变以及其它的物理环境对纸张的影响越来越大,所以需要投入的更多资金进行维护和保养,造成档案管理工作难度大、可用率低、易损易坏。信息化管理的档案制度就不会存在这些问题。初始资料经过信息技术处理后,通过简单的操作即可查阅,既省去了繁琐的翻找过程,又不用担心如反复查找纸质资料对纸张产生的损坏,也省去了大量纸张的存放产生的空间,增加了医院对空间的利用率。信息资料经过备份处理后,不用再担心资料的丢失或者破坏。

2.完善档案的处理方法

对不同类别的档案进行分类处理是医院的重要工作之一。传统档案处理方式需要投入大量的人力物力时间及空间[2]。信息化管理的档案制度则可以完美的解决这些问题,可大大提高档案管理工作人员的工作效率。档案的信息化管理与人工归档方式相比有明显的优势,比如即时存档,即时查取,即时修改,即时转换,能够有效完善档案管理制度。

3.方便医院各部门之间对资料的交流和沟通

传统的档案处理模式不利于医院各部门之间对资料的分享及沟通。不同类别的资料分门别类存放于医院各部门科室。查阅其他科室的资料对工作人员来说繁琐困难。信息化管理后的档案存放于医院的局域网中,即查即阅,效率极高。经过加密处理的资料也可提高安全度。

二、完善信息化管理档案制度的方法和意见

1.提高档案信息化专业管理工作对医院的积极作用

档案信息化管理对医院的长远发展起到积极、深远的作用,所以上至领导阶层、下至普通员工都要充分意识到档案管理信息化的势在必行[3]。医院通过管理思想的不断转变,有效的摒弃了传统思维模式的束缚,促进档案管理工作人员学习全新的工作方式方法,不断完善细致化档案管理模式,通过多层次、多方面的档案管理工作内容不断推进医院档案管理信息化工作建设,促进医院档案管理事业健康发展。

2.完善档案信息化管理工作制度

档案信息化管理制度的完善可保证档案管理工作的健康发展。

2.1岗位工作细分化

要详细规划工作职责,岗位工作落实到个人,并未将职责也落实到个人,通过岗位工作内容细化,能够有效找到工作责任人,促进员工的责任心培养。

2.2制定规范化医疗档案信息管理制度

医院要在国家相关档案信息管理法规指导下制定完整、健全、科学的档案信息化管理制度,通过现代化档案管理软件的配置,要适应多种类格式文档的存储和浏览工作,配备系统的互联网功能,为医院系统化管理服务,保证医院业务需要,保证医院与员工之间、医院与卫生系统之间对档案方面工作的交流与沟通[4]。

2.3建立完善的软件维护保养制度

医院要建立完善的软件维护保养制度,保障医院档案信息管理系统的正常运行,防治因为档案管理软件维护和保养不当,造成的档案丢失情况发生。

2.4制定科学的用户查阅管理权限

医院通过制定科学、严谨的用户查阅和管理权限,有效保障了医院档案信息的安全性,并且通过管理权限的严格规定能够促进医院档案管理的正规化进程。

2.5建立公平的奖罚政策

医院通过建立公平、公正的奖罚政策,积极促进员工的工作积极性和责任感,培养了员工的主人翁意识,有效提高医院档案信息管理工作的效率。

3.信息化档案管理技术的使用有效提高了档案管理工作人员认知水平

医院通过现代化档案管理技术的使用有效实现了档案的信息化管理流程,τ谧ㄒ档牡蛋傅蛋腹芾砉ぷ魅嗽毙枨罅吭嚼丛酱蟆H绾翁岣叩蛋腹芾砉ぷ鞯淖ㄒ敌允且皆汗芾砉ぷ魅嗽钡氖滓问题,可以通过直接引进熟练掌握互联网技术以及档案管理专业的技术性专业人才进行医院档案管理工作人员的人才储备,提高整体档案管理工作队伍的综合素质;也可以通过对员工进行现代化信息档案管理工作内容进行专业化培训,并积极制定教学目标,并实行公平、严格的末位淘汰制度,促进医院担纲管理工作的有效进行。

4.完善的现代化档案管理工作设备

医院通过自身综合实力的分析,理智的扩大档案信息管理建设工作的投入力度,并且有效促进办公设施的综合配备,更换现代化档案管理设备也是档案管理工作的重要环节之一。档案信息化管理需要相应的工作设备,医院也要根据自身经济综合情况进行经济方面的投入[5]。专业的现代化管理软件、高科技档案管理系统硬件、存储设备等综合设备的配备能够有效提高医院档案管理工作质量与效率。专门配备必须的计算机、打印机等一切基础设施的工作室也是必须条件之一。

结束语

随着社会主义现代化科技不断发展,医院档案现代化信息管理模式也逐步走上历史舞台,通过专业化、职业化、科技化、现代化等多效管理能够不断提高医院的综合竞争力,有效加强了医院档案管理信息化建设进程,并且有助于医院的服务效率提高,促进医院管理的科学化发展。

参考文献

[1]彭春华,彭秋凤.当前医院档案管理中存在问题和应对要点分析[J].海峡药学,2014(11):277-278.

[2]衡明慧.浅谈医院档案的信息化管理[J].兰台世界,2011(z3):139-140.

[3]金英爱.谈医院档案的信息化管理[J].办公室业务,2014(19):147,157.

医院交通管理方案篇10

关键词:医院档案信息化建设档案管理

Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2014.03.598

【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2014)03-0385-02

随着科学的飞速发展,信息化管理登陆了各行各业。信息化管理以其极高的管理效率以及人力资源利用率逐渐取代了以人力为主的管理方式,成为了新型管理方法中普及最为广泛的一种[1]。医院档案信息化管理也是在信息化管理方式基础上研究开发的。医院档案信息化管理是以计算机硬软件为管理主体,少量人力资源作为引导,大容量资料库作为支持而建设的,可以为院内日常工作提供大量的便利。本文对医院档案信息化与档案管理细则进行探讨如下。

1医院档案信息化建设的重要性

医院具有人员流动性大的特点,每天收治以及出院的病患以及家属很多,如使用大量人力资源进行档案管理,不仅浪费了人力资源,还容易因为工作量大而造成人为错误,利用计算机以及相关档案管理软件,对资源进行录入、储存、并提供搜索、管理等功能可以节省大量有限的人力资源,并且档案管理工作信息化整个流程井然有序的,可很大程度上避免人为失误[2]。医院档案信息化建设是跟随时代脚步的必要进程,是具有时代特色的一种先进管理办法,其建设并投入使用具有重要性以及必要性。

2医院档案信息化建设的优越性

2.1适应大量档案信息形成的当代医院。当代医院档案信息日产生量十分惊人,笔者分析,其主要来源与两种途径[3]:①医院日常、行政事务。医院属于单位,每日内部产生的档案量很多,来自上级传达的文件、通知、报表等。各科室考勤、评优指标统计,甚至各讲座、研究出席情况、会议文件等都归属于医院日产生的档案之中。②医疗业务流程。每一名患者从入院挂号开始直到病愈出院都会产生形形的档案信息,医院人流量巨大,每日因患者产生的档案信息也非常多。上述两种途径产生的大量档案信息单纯采用传统档案管理方法很难完成,而医院信息化档案管理方法则可以轻松通过计算机将每日复杂繁多的档案信息进行管理,相较于传统档案管理方案具有明显优势。

2.2医护人员以及患者对信息化管理的需求。信息化档案管理模式的建立不仅方便患者就诊,给院内各部门工作人员也带来了福音,第一方面免去了纸笔档案录入的过程,防止纸质档案容易损坏等问题;第二方面节省档案室空间,大量的书面档案的储存势必占用有限的院内空间,在条件限制之下,必然一些重要性不高的档案会缺失,而档案信息化管理仅需一张硬盘,节省了有限的空间,并取缔了档案留存的限制性。第三方面信息档案随时可以调用,并且检索过程简单易行,界面干净明了,省去了档案人员翻阅大量书面档案的时间,减轻了工作量。医院信息化档案管理不仅是病人就诊所需,也是院内工作人员所需,属于公众需求,相对于传统档案管理,更是具有显著优越性,所以其建设势在必行。

3医院档案信息化建设以及档案管理内容

3.1办公自动化以及档案信息化。日常院内信息流通采用计算机网络化,并采用信息化办公方式,即日常工作中按照基本规划化流程,采用办公软件进行自动化档案流转、储存、归档等操作,实现办公自动化、无纸化。并在每日工作结束后,档案人员进行日常档案整理维护,可保证档案库的正常运作,虽然每日需要进行整理,但工作量与以往全年档案整理相比,明显更小,同时也提升了办公效率,节省了人力资源。

3.2临床病历档案信息化。彻底免去纸张记录患者就诊信息的原始方法,病人进入院内就诊开始,便将该患者纳入院内信息网络,使用计算机网络将病人资料送达院内有需求的各处,在病人就诊结束后,将病人资料自动化归入档案库,将之储存以便利用。

3.3人事档案管理信息化。日常工作中的各项人事档案都经信息管理系统进行管理,方便进行迅速、准确的查阅,并且可将日常工作分门别类,使用查阅统计、处理报表、变更档案、维护系统等多种功能使工作效率得到提升,并且避免人为错误的产生。

3.4建立具有医院特色的资料库以及信息交互平台。医院特色的资料库是指结合当地情形以及医院情况建立完善的资料储存系统,例如地方医院及小型卫生单位可将片区居民信息以及工作日常等进行纳入,方便地区工作的开展;综合医院则全面纳入各患者就诊记录、医院研究科室成果、院内知识、工作经验等,方便医院发展。而信息交互平台则是利用多媒体技术以及网络技术,解除地域的束缚,吸收更多的当代新技术项目,与多方进行资源共享以及交流,赢得共同发展。提升全院医疗服务水平以及医疗技术水准,为院内工作人员提供丰富的学习资料。

3.5档案库、网络安保措施。随着信息化、网络化在管理系统中的深入运用,网络以及信息化档案的脆弱性被逐渐暴露,网络潜在威胁多种多样,加强网络安全措施以及资料库保全措施势在必行,需求不断的技术研发,不断升级安保措施,充分保障信息档案资源的安全。随着医院档案管理信息化的进程加快,未来势必实现信息高度共享,采取必要的隐私保护措施、应用安全措施,访问控制措施以及数据加密措施是必要的。

4小结

医院档案信息化建设与档案管理是受大势所趋所必须完成的进展性任务,其可大量节省人力资源,提高工作效率,并促进交互[4]。尽管其有诸多优势,但是医院档案信息化管理是一柄双刃剑,在运用时如不采用先进安保措施进行辅助,必将导致严重后果。所以笔者认为,医院档案信息化建设是必要的,但是在建立、完善、使用过程中的安全性问题需要格外谨慎。

参考文献

[1]厉红霞,张景华.关于医院档案信息化建设的几点思考[J].西部中医药,2012,25(05):43-44

[2]胡桂周.关于医院档案信息化建设的探讨[J].中国病案,2012,13(03):43-44