母婴护理培训学习方法篇1
关键词：母婴护理学生就业学校发展
中图分类号：G420文献标识码：a文章编号：1674-098X（2014）09（a）-0215-02
随着社会的发展进步、生活水平的不断提高，社会对医护人员的要求逐步提高，考取护士执业证书的难度也是逐年增大。尽管学校想尽了办法，教师磨破了嘴皮，但仍有一部分学生不能通过护士执业考试。学校要正视这一现实，对于获得护士执业证书的同学，学校努力将他们安置在尽量好的医院工作，这是学校的人才培养目标；而那些已经尽了自己的努力仍不能考取护士执业证书的同学，我们也要想办法为他们做好安置工作，帮助他们就业。只有积极为学生开拓就业渠道，提高学生的就业率，才能增强学校对学生的吸引力。只有就业问题解决了，招生工作才能顺利开展，才能使学校发展形成良性循环。
如何才能最大限度的解决学生的就业问题进而解决学校的发展问题呢？依据学校“立足卫生、面向社会，围绕市场，强化优势，突出特色”的全新办学理念，笔者利用寒假和暑假时间考察了山东省滕州市和泰安市两地的多家母婴护理机构。通过考察建议学校顺应市场需求，建立一个规模较大、设施齐全、管理科学、服务规范的母婴护理服务、培训机构。为产妇、新生儿、婴幼儿提供专业化、规范化服务，并开设母婴护理培训班，培养新一代的高水平、专业化的母婴护理人员。这样，既满足了社会需求，又为学生开辟了一条实习、就业的新途径。既增强了学校的办学活力，又提高了学校的办学实力。是一条充分发挥学校资源优势、大力拓宽学生就业渠道、逐步增强学校竞争力的创新发展之路。
1创业思路
1.1解决社会问题，满足社会需求
母婴护理行业为产妇、新生儿、婴幼儿提供专业化、规范化、优质服务；使孩子及家长得到科学的教育指导；让宝宝幼嫩的身体得到充分的锻炼，智商、情商得到全面发展，使宝宝的潜能在大脑发育的黄金时期得到充分的开发。随着人们生活水平的提高、健康意识的增强，母婴护理行业一经问世，便得到了社会、家庭的高度评价和广泛认可，一度出现供不应求的局面。建立母婴护理中心正是顺应市场潮流、满足社会需求的明智之举。
1.2培训专业人员，解决学生就业
面对护理专业严峻的就业形势，我们要紧盯市场，勇于创新，积极探索多形式、多渠道的就业途径。母婴护理技术简单易学，就业面广，社会需求量大，学生经过短期的培训就能掌握相应的母婴护理技术，对于没有考取护士资格证书的学生，学校可以对他们进行母婴护理专业培训和相应的就业指导，并可在学校母婴护理培训中心实习，继而推荐就业，为他们的就业开辟一条新途径，提高就业机会和就业质量。另外，学校还可以面向社会开设护士助理、儿童专业护理、家政艺术与家政护理师证书培训班，进行社会培训。
1.3充分利用资源，提高经济效益
“全面贯彻落实科学发展观，走可持续发展的道路，努力构建社会主义和谐社会”已成为时代的主旋律。作为卫生职业学校，我们应该创新发展模式，充分利用学校得天独厚的师资力量、教学资源和社会影响力，在搞好教育教学的基础上，提高资源利用率，积极服务社会，进而改善学校基础设施和教学设备，增强学校实力及竞争力，努力实现社会效益和经济效益的双丰收。
2背景资料
母婴专业护理在国际上有着极高的地位。有资料显示，在美国有近千家高校设有母婴护理专业，部分高校还培养研究生和博士生，著名母婴护理问题专家杜威（mr.melville.Dewier）曾指出：“对美国人民而言，再没有其他科目要比发展母婴科学护理更重要的了”。日本的母婴护理研究也很发达，很多大学开有母婴护理系，也有很多专门母婴护理学院，研究领域非常广泛。
母婴护理服务是社会在细化分工过程中演进的新兴行业，在国外这个行业已经相当的发达和规范。英国的“罗伯特管家”，菲律宾的“菲佣”已经是世界闻名的家政品牌。在菲律宾，80%的妇女从家庭中走出来，从事家庭服务工作，被称为“菲佣”，她们具备良好的服务意识和敬业精神，世界各地都有她们的身影。她们不仅承担起自己家庭的经济开支，还带动了她们国家的经济发展，得到了社会的尊敬和承认。
母婴护理服务行业在发达国家已逐步走向成熟化与规模化，各种高质量、高水平的母婴护理公司满足着日益增长的社会需求。
3市场分析
3.1市场需求
进入21世纪，人们的生活水平提高了，工作和生活节奏都加快了，新妈妈、新爸爸们都忙于事业，对母婴护理方面的知识了解甚少，更没有实际经验；新生儿父母年龄的下移和文化层次的提高，表现在对育养知识的渴求和健康意识的增强，伴之而来的是对多功能、多样化的产品，高品质的服务及专业指导的渴求。
新妈妈、新爸爸们的共同心愿是希望自己的宝宝从出生就能够得到专业、科学的护理，能够对宝宝的智商、情商进行早期的开发；新妈妈们都希望自己有一个轻松、愉快安全的产褥期。于是母婴护理的需求量就在不断地增加，母婴护理也便从医院进入到了家庭。国家统计局曾对北京、上海、广州等12个城市进行调查，需要母婴护理服务等17项家政服务的家庭占这12个城市家庭总量的70%，累计可提供2000万个临时就业机会，目前空缺1100万个。如此类推，中国数百个城市的家庭、社区服务业蕴藏的就业机会是巨大的，且城镇家庭的消费需求、服务需求还在不断扩大。中国社会调查事务所去年对全国21个城市进行调查，结果表明，有64%的产妇家庭需要母婴护理服务。
3.2购买能力
如何使孩子健康、茁壮地成长，成为家庭投资的重点。年轻父母们在孩子身上的投资，无论在人力、物力还是财力上，都无怨无悔，毫不吝啬。
目前，母婴护理市场异常火爆，由于从业人员少，母婴护理人员供不应求，专业技能较高的母婴护理人员更加“抢手”，“薪金”也水涨船高。据滕州市彩纳爱婴家政服务中心的工作人员介绍，现在经过培训的24小时产婴护理员的月薪从1080～2280元，8小时护理的月薪为880～1880元，每一个级别之间的工资相差200元左右。他们计算，一个三星级月嫂一年按10个月上岗算，年薪可达到15000元左右。党中央、国务院也已把家庭和社区居民服务业纳入安置国有企业下岗职工再就业的主要渠道之一。因此，从事母婴护理行业既有巨大的市场空间，又可以帮助大量的毕业生获得就业机会，提高就业质量。
3.3市场现况
随着我国社会经济的发展与进步，城市化进程的加快，越来越多的城市家庭迫切需要社会能提供专业的母婴护理服务。而我国的母婴护理行业还属于刚刚兴起的一个行业，还存在很多问题。市面上很多普通家政公司也堂而皇之的打出“母婴护理”“专业服务”……的口号，他们旗下的母婴护理人员多是下岗中年妇女等，她们没有接受过专业护理教育，只是通过简单培训就开始工作，于是造成了服务质量差，服务层次低，客户利益得不到很好保障的情况，制约了整个行业的成长和规模的壮大。因此，当前在母婴护理行业中迫切需要一支专业化、规范化的护理队伍，来提升这一特殊行业的服务水平，来创造一个强大的品牌，为客户提供优质、专业的服务。
4行业优势
4.1门槛低、档次高，便于操作
母婴护理属于服务行业，技术简单，易于掌握，投入资金也相对较少，入行门槛低，便于操作。
4.2投资少，风险小，效益较好
由于母婴护理行业是以信息和服务来换取回报，不需要大量的资金用来采购、生产等，所以投入的资金也相对较少。母婴护理行业的启动资金较小，运营成本低，所以一分耕耘十分回报是可以实现的。
4.3需求多，供应少，就业广阔
母婴护理技术简单易学，只要受过基本教育、热爱母婴护理行业、有学习能力的人通过学习都可以掌握。而目前社会对母婴护理这一特殊服务的需求量很大，为学生毕业开辟了一条新的就业渠道，提供了很好的就业平台。
5服务内容
为产妇、新生儿、婴幼儿提供专业化、规范化服务和产前、产后健康保健咨询；推广普及科学健康的护理、育儿新观念，让每个家庭都能认识到产前、产后母婴护理的新观念，帮助建立温馨的产妇护理和育儿环境；培养全新一代的高水平、专业化母婴护理人员，并可作为母婴护理技能培训的实习基地，为育婴市场提供专业育婴人才。
6前景展望
6.1面向社会，扩大培训，把就业和创业培训做好做实
学校还可以面向社会，扩大培训，积极开办“家政护理师证书培训班”等培训项目，承办各种社会培训，进行创业指导，使他们在创业培训层次上有新提升。
6.2抓住时机，发挥优势，面向全国发展连锁加盟
经过发展，当母婴科学护理中心已初具规模，既培育出大批专业经营管理人员和一大批专业技术人才，又形成了独具一帜的经营管理模式，创造出了良好的社会效应和品牌效应。此时，可利用学生群体优势，推出连锁经营体系，开办加盟、连锁机构，覆盖全国，以塑造行业社会地位，创国家知名品牌，扩大学校知名度，为学校的进一步发展蓄积力量。也同时为立志于从事母婴开发和服务的青年学生创造一个发展的空间，一个成功创业及创造财富的机会，为全民创业行动增添活力。
连锁加盟这一经营模式是最能适应这一行业的发展需求的，世界已进入品牌时代，消费者需要更优质，更有品牌的服务文化。国际上众多知名企业都是采用这一商业模式而发展壮大的。如今中国是世界上最大最有潜力的市场，这一商业模式必将登陆中国服务业，引领中国服务业的消费新时尚。
母婴护理培训学习方法篇2
今年的世界母乳喂养周主题为“母乳喂养是社会可持续发展的关键”。按照国家《关于开展20xx年世界母乳喂养活动周宣传活动的通知》的要求，槐荫区积极组织各相关单位结合自身工作开展了母乳喂养宣传活动，营造保护、支持和促进母乳喂养的社会氛围。
区妇幼保健计划生育服务中心向驻区医疗机构、社区等有关单位转发了上级文件，要求各单位认真学习文件精神，尤其是爱婴医院，要高度重视此项工作，积极营造全社会重视和关注儿童营养的社会氛围。驻区各单位在活动期间，利用多媒体宣传，主题专栏、健康教育讲堂、发放宣传资料等多种形式，为众多准妈妈、新妈妈及家属们普及了母乳喂养的相关知识，对妈妈们在母乳喂养过程中遇到的问题进行解答。
全区开展健康教育知识讲座31场，义诊服务17次，开展宣传活动16场，发放各类宣传资料共计7011份，使年轻的家长们获得了更多的、全面的科学喂养知识，提高了社会对母乳喂养技巧和知识的知晓率。
【母乳喂养周活动总结2】
8月1~7日为第xx个世界母乳喂养周，今年主题是“母乳喂养是社会可持续发展的关键”。济南市妇幼保健院相继开展一系列主题活动：
8月1日在济南市妇幼保健院产科候诊大厅及孕妇学校举行了孕期乳房护理及母乳喂养相关知识宣教，现场气氛热烈，孕妈妈和家属积极参与，在产科门诊护士长赵艺敏带领下，进一步巩固了母乳喂养的相关知识，使他们进一步树立了母乳喂养的信心。
8月3日上午在孕妇学校特邀请了中医理疗科的xxx老师给准妈妈们讲解了有关产前乳房保健及护理，产后催乳、挤奶等方面的知识，从中医的角度告诉大家如何增加乳汁量的方法。
8月4日院母乳喂养咨询师走进了早教妈妈群，针对新妈妈在哺乳期比较关心的夜间哺乳、奶水不足以及进行了详细解答。并对新妈妈进行一对一指导，纠正了母乳喂养过程中误区。
【母乳喂养周活动总结3】
20xx年8月1日-7日为第25个世界母乳喂养周，今年的宣传主题是“xxx”，旨在促进社会和公众对母乳喂养重要性的正确认识和支持母乳喂养，创造一种爱婴、爱母的社会氛围。
8月3日下午，xxx人民医院结合爱婴医院复核标准举办了爱婴医院与母乳喂养知识复训专题讲座，175人参加本次讲座。
母婴护理培训学习方法篇3
【中图分类号】R47【文献标识码】a【文章编号】1004―7484（2013）09―0021―02
母婴床旁护理指产妇在住院期间母亲和婴儿的一切护理活动均由护士在母亲床旁进行，护士一边操作一边讲解，产妇及家属亲自参与学习和实践。母亲和家属参与学习和实践，
护士教会母亲或家属新生儿沐浴、抚触、母乳喂养及脐带护理等新生儿和知识，以便产妇出院后护理婴儿【1】.护理临床实习是护生将理论知识用于临床实践，是培养护生独立工作能力的重要阶段。作为护士，护患沟通能力培养应从护生开始，通过母婴床旁护
理提高产科护生的护患沟通能力，帮助护生更快的适应产科工作，提高护理质量。
1临床资料
对2012年4月至2012年12月我科实习的60名护生的临床沟通培养及其测试结果进行评价。所有护生均为女性，年龄19～21岁，平均（20.3±1.1）岁。实习周期4周。
2影响护生沟通能力的因素
2.1护生个性倾向性格外向、情绪稳定和无精神质倾向的护生临床实习表现明显优于性格内向、情绪不稳定和有精神质倾向的护生【2】。个性倾向是临床实习表现和专业态度的重要影响因素，带教中应加强护理专业学生个性培养。
2.2专业基础知识专业基础知识越扎实，其临床沟通能力较强.
2.3护生家庭因素影响与父母关系良好者，临床实习时有较强的临床沟通能力。
2.4护生在校期间表现在学校因素中，与老师和同学的关系较好、老师和同学对自己的评价较好者，实习中担任实习队长的有较强的临床沟通的能力。
3母婴床旁护理在产科护生沟通能力培养中的影响
3.1护生对母婴床旁护理模式的正确认识
实施母婴床旁护理，是推动产科护理新模式的重要方法，也是现代产科护理新模式的核心内容。【1】母婴床旁护理模式使产妇住院期间享受到家庭化、个性化优质服务，提高产妇对护理工作满意度，是一个提高产科护理质量的新型护理模式.护生在产科实习中要掌握的母婴床旁护理知识有：床旁沐浴、床旁抚触、脐部护理、臀部护理、母乳喂养、产后健康教育等内容。
3.2母婴床旁护理提高护生对产妇和新生儿的护理技术
母婴床旁护理提供个性化的临床支持和服务，护士采取床旁边操作边讲授，产妇或家属有任何疑问均可直接顺势提出，且宣教内容每日循环，家长有多次演练、讨论交流的机会，这样对加深操作记忆非常有帮助【3】。护生实习中，带教老师从母婴床旁护理的病房设置、床旁护理用具、床旁护理操作物品准备、床旁护理的实施要点及注意事项等多个环节对护生进行带教，逐步提高对产妇和新生儿的护理技术。
3.3母婴床旁护理激发护生学习的积极性，提高护生实习积极性
母婴床旁护理激发护生在产科的学习热情，调动学习积极性。母婴床旁护理所有的操作均在产妇及家人的关注下完成，要求护士有过硬的护理技术，较全面的护理知识及护士文明的礼仪规范等，通过实习，增强护生对产妇及新生儿的护理信心。
3.4母婴床旁护理提高护生交流沟通能力
在进行床旁沐浴操作前，带教老师提前布置护生熟悉操作流程，设置模拟情景，进行角色表演。由浅入深、循序渐进，带教老师扮演产妇或家属，提出问题，让操作护生解决问题，表演之后请其他护生点评，带教老师给予分析，指出存在问题。然后护生在带教老师的指导下真正对产妇及新生儿进行各项床旁护理，护理操作过程中要不断的与产妇及家属沟通交流，对产妇提出的问题给予解答，带教老师加以补充，这种带教方法提升护生实习期间与人沟通能力、动手操作能力、分析问题能力、口头表达能力等。
4方法
4.1阶段性教学周的安排
护生入科后，总带教老师针对科室的专业特点、不同学历的实习对象、制定带教计划，因材施教，灵活运用沟通技巧【4】.护生根据带教周计划进行实习，第一周尽快熟悉产科病房环境，由总带教老师做入科教育，介绍母婴床旁护理的概念、母婴床旁护理的发展、产科母婴床旁护理的具体内容等，使护生对母婴床旁护理相关知识有明确的认识，了解实习相关内容。第二周采取一对一带教，护生有计划地跟随各带教老师，对母婴床旁护理进行理论知识方面的学习，看带教老师如何进行实际操作，对护生进行母婴床旁护理模拟练习。第三周实习护生真正参与到母婴床旁护理工作中，带教老师给与亲自指导，加强护生实际操作及沟通能力培养.第四周进行母婴床旁护理专科理论知识与操作技术考试，总带教老师针对各护生在母婴床旁护理工作中存在的共性问题，考后进行总结、强化，提高护生理论及技术水平。
4.2建立良好的护患关系，促进有效的沟通交流
护生是护士走向工作岗位的一个关键时期，所有的工作习惯、服务意识都在这一阶段形成，一个好的带教老师会给护生正确的引导，积极乐观的工作态度。带教老师要把实习护生介绍给产妇，使她们以“护士”的角色面对产妇，鼓励护生多于产妇及家属交谈，指导她们与产妇沟通的技巧，为护生提供锻炼的机会，有意识的训练她们为产妇服务，提高为产妇及家属解决问题的能力。
4.3在床旁护理实际操作中赢得产妇信任
护生跟随各带教老师对产妇及新生儿实施母婴床旁护理，激发护生的学习热情和兴趣，提高产科实习期间护理知识和技术操作，获得产妇及家属的信心。护生对待产妇态度谨慎，谦虚和蔼，通过巡视病房跟产妇交谈，多关心产妇，让产妇在医院期间，感受到护士们的体贴关心，使实习护生有满足感，并将理论与实际相结合，为今后工作打下基础。
5讨论
5.1真诚相待，相互尊重是护患沟通的前提沟通交流能力对即将走出校门的护生来说显得尤为重要。沟通交流能力是建立良好的护患关系、减少护患纠纷的纽带，带教老师要与护生建立良好的师生关系，言传身教并创造护生与产妇沟通的机会，提高护生沟通能力.
5.2实事求是，言而有信是护患沟通的基础在沟通过程中，实事求是、言而有信是取得住院产妇合作与支持的基本条件，特别是对待产妇及家属提出的批评、意见一定要尊重事实，真诚的对产妇及家属说声“对不起”，产妇会感到很亲切，从而接收护生的服务，避免失信于人。
5.3母婴床旁护理工作提高护生沟通能力沟通是一种交流的手段，不是目的，只有不断提高护生的工作积极性，增强责任心，提高护理水平，才能真正满足产妇的需求。总之，实习护生通过对母婴床旁护理理论知识及技术操作的学习后，提高护生与人沟通能力、动手操作能力、分析问题能力、口头表达能力，为今后的工作打下基础。
参考文献：
[1]王玉玲.母婴床旁护理实务手册[m].青岛：青岛出版社.2010：8.
[2]王燕，岳颖，张丽.护生沟通能力培养的研究进展[J].护士进修杂志.（2012）02-0121-03
母婴护理培训学习方法篇4
【关键词】:母婴同室;医院感染
【中图分类号】R197.32【文献标识码】a【文章编号】1007-8517(2010)06-201-1
在当今医学飞速发展的时代,医院感染问题越来越受到重视,有效预防和控制医院感染的发生,是衡量医院管理水平和医护质量优劣的重要指标之一。母婴同室病区作为医院内感染管理的重点科室,如何预防和控制医院感染的发生,保护母婴安全健康,我们总结了一些经验,主要通过以下几个方面进行控制和管理:
1领导重视,责任明确
1.1院领导高度重视医院感染管理工作,成立了医院感染管理委员会,负责制定医院感染管理工作计划,制定目标责任书,签定目标管理责任书。季度召开感染管理委员会,反馈季度医院感染中存在的问题及整改措施。
1.2由专职人员组成医院感染管理科,负责全院医院感染管理具体工作,深入科室进行技术指导、调查、咨询,组织院感知识的学习、培训、考核,检查各科消毒隔离执行情况和医务人员对院感知识的掌握情况,定期组织院、科感染管理人员进行交流分析,讨论存在问题,提出整改措施,反馈监测结果。
1.3科室主任、护士长、助产士和一名感染管理人员组成科室质控小组,负责本科室感染管理工作。
2加强培训学习,提高感染控制意识
2.1定期组织科室人员学习有关医院感染管理的知识及相关法律法规和部门规章,把预防和控制院内感染提高到法制的高度来认识,增强了医务人员的医院感染控制意识,提高了依法执业的自觉性。
2.2我院根据爱婴医院感染管理要求,建立建全了各项规章制度,将《消毒技术规范》、《消毒隔离技术》、《产房感染管理》、《母婴同室的感染管理》、《新生儿的感染管理》、《妇产科洗手规范》、《妇产科手消毒》等整理汇编成册,反复组织全科同志学习,并作为每月业务学习和考核内容,提高了大家的医院感染理论知识水平和执行消毒隔离的自觉性。
3加强环节管理,保证各项制度的贯彻落实
科室感染管理小组随时对科内医院感染工作进行检查和管理,重点内容如下:
3.1对工作人员的管理新生儿抵抗力较低,所以在进行各项操作时必须严格执行消毒隔离制度和遵守无菌技术原则,强化工作人员的感染管理意识。
3.1.1要求工作人员衣帽整洁,不留长指甲,不戴耳环戒指,每接触一名产妇或婴儿前后必须用快速手消毒液进行手消毒。
3.1.2护理人员每进行一次操作前后必须进行手消毒。
3.1.3工作人员严禁穿工作服进食堂、上厕所及离院外出。
3.1.4医疗垃圾严格按规定进行分类、收集,转运,处置。
3.1.5工作人员每年进行一次健康体检,半年进行咽拭子和粪便培养,发现带菌情况应暂时调离母婴同室区,防止交叉感染。
3.2对产妇及陪伴的管理
3.2.1告知产妇母乳喂养的好处,积极协助并指导正确的喂养,让新生儿从初乳中摄取丰富的免疫球蛋白和免疫细胞,提高其免疫功能。
3.2.2指导产妇养成良好的卫生习惯,勤换衣服,使用消毒卫生垫,注意头发、口腔、皮肤、及会阴的卫生。
3.2.3主管护士在指导产妇喂奶前,嘱产妇洗手并清洁。
3.2.4教会产妇正确的会阴护理方法。
3.2.5告知陪伴医院相关规定,取得理解和支持。
3.2.6护理人员要指导家属,尽量少接触婴儿,探视时间结束,应主动离院。
3.3对新生儿的管理新生儿特异性和非特异性免疫功能均不够成熟[1],新生儿皮肤柔嫩,屏障功能差,所以要加强皮肤和脐带的护理,保持皮肤的完整性和脐部的清洁干燥。
3.3.1保持沐浴室的空气新鲜流通,开窗同风,温度维持在26～28°C,湿度为55%～65%[2]。
3.3.2新生儿沐浴用流动水,水温38～42°C,沐浴用具一婴一用一消毒。
3.3.3新生儿所用的布类物品全部采用高压灭菌消毒后备用。
3.3.4新生儿换下的衣服、包被、尿布等分别放置在固定容器内送消毒处理。
3.4母婴同室区的环境管理
3.4.1房屋标准,我院共有母婴同室病床6间,其中4间每床面积达7.7m2,2间每床面积达9.5m2,另有两间家庭化病房面积为14m2,均符合母婴同室的环境要求。
3.4.2病区保持空气新鲜流通,通风良好,每日进行空气消毒一次,上下午各开窗通风一次,每次不少于20分钟,空调滤网定期进行清洁和消毒处理。
3.4.3每日用消毒液擦拭床、床旁桌、椅一次,一桌一帕,一床一扫,一用一消毒。
3.4.4产妇出院后床单元进行终末处理。
4及时反馈信息、不断改进工作
4.1感染控制科每月到母婴同室区作一次空气、消毒液、物表、手表的监测。
4.2每年接受市疾控中心医院感染监测一次。
4.3感染控制科将监测结果以简报形式发到科室,对监测不合格扣质量检查分,实行奖惩分明,并限期整改。
总之,医院感染工作与医疗护理工作密切相关,医护工作始终贯穿于预防感染的各个环节,母婴同室区的医院感染管理体现了产科的医护质量水平。医院感染的发生不仅从身心上、经济上增加了产妇的痛苦,也增加了医护人员的工作量。因此,预防和控制院内感染是保证产科医护质量的一项重要措施,我院通过以上各项制度的建立,措施的落实,有效控制了母婴区医院感染的发生,提高了产科质量。
参考文献
母婴护理培训学习方法篇5
一、加强管理，提高思想素质
良好的医疗职业道德素质是从事理疗护理工作的前提，产科始终把加强职工管理、提高思想素质作为工作重点之一，不断培养护理人员的服务意识、不断提高护理人员的思想素质，使整个科室形成一种团结进取的气氛。
三、加强业务学习，提高业务能力
加强护士的培训，提高护士的临床能力与临床协作能力。今年科室每月业务学习的重点是进行了操作规范、护理指引、急救流程的演练（实操培训）与团队合作培训，增强了护士处理问题的能力与团队意识。
母婴护理培训学习方法篇6
【关键词】健康教育：母乳喂养；护理
健康教育是临床护理工作中的主要内容，也是临床护理需要不断完善和深入的重要课题。我科开展健康教育以来，采用产前、产后健康教育以及指导产妇自我护理，收致了很好的效果，现将实施方法报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料将2009年9月—2010年10月间来我院分娩的产妇作为健康教育组，共643例，实施健康教育，将2003年9月—2004年10月在我院分娩的产妇作为历史对照组，共532例，非健康教育。两组产妇一般情况相似，其平均孕周均为（39±2.9）周。平均年龄：健康教育组（26.48±2.56）岁，历史对照组（26.36±2.93）岁。文化程度两组比较无显著性差异。
1.2方法
1.2.1制定标准健康教育计划在临床护理工作中，笔者发现母乳喂养知识是产妇最渴望得到的健康知识，也是产妇护理的重点与难点，因此对产好实施健康教育，提供有关知识，减轻其心理负担，使之自觉自愿哺乳，成产科护理工作的重点内容之。我科针对产妇具体情况，按照护理程序制定标准健康教育计划，包括：母乳喂养的重要性，早吸吮，24h母婴同室，按需哺乳，喂奶的正确姿势及婴儿的含接姿势，挤奶的正确手法，如何判断新生儿是否吃饱，如何保证有足够的母乳，饮食、活动指导，新生儿沐浴的顺序，脐带护理及换尿布方法等。
1.2.2护理人员需具备的健康教育能力实施健康教育，探讨母乳喂养的重要性，这不公要求护士掌握专科护理知识，现代护理理论，交流沟通技巧等，还要掌握母乳喂养的有关知识及技巧。因此对本科护理人员进行分期分批的培训，组织全科人员学习卫生部妇幼卫生司母乳喂养培训教材，加强护理人员对实施健康教育的基本知识和技巧的认识，为确保母乳喂养取得成功打下良好的基础。
1.2.3具本实施方法产前健康教育采用集中授课、观看电视录像、发给书面资料、宣传栏、床旁讲解协助母乳喂养等形式，对每位来院分娩的孕妇进行环境、制度、人员介绍后即应用护理程序对其产前认知进行评估，针对评估情况制定护理和教育计划，做好母乳喂养的身心准备。产后健康采用讲解、示范、协助的方式，待产妇分娩后回到病室即进行身心状态评估及产后保健指导，顺产病人产后30分、剖宫产术后第1天协助母乳喂养并指导直至掌握。指导内容：饮食活动伤口护理喂养指导新生儿日常护理，乳房护理等提高产妇的自护能力，促进母乳喂养。产后第3天由专业护士评定完成“认知、参与”的程度。出院前2d进行自护能力的测定，对未掌握的项目进行指导，使之掌握并成为自觉行动国。
2通过出院回访发现健康教育组的母乳喂养率比历史对照组超过27%及减少了产后患乳房病发生的情况
3讨论
3.1增强了产妇产前认知水平实践证明，产前健康教育明显增加了产妇的前认知水平，她们能够准确回答母乳喂养的重要性、母乳喂养的正确体位及婴儿正确的含接姿势，早吸吮，24h母婴同室等有关母乳喂养产科病房的有关规定，为产后哺乳提供了科学依据，因此产前认知水平的提高是提高纯母乳喂养的先决条件。
3.2提高了产妇的自护能力，保证了母婴健康及母乳喂养的效果产前健康教育使产妇建立了对母乳喂养的认识，产后实行早吸吮不仅可练习、巩固吸吮反射，有助于母乳喂养成功，而且还可使产妇脑垂体释放催产素和催乳素，后者刺激乳腺泡，可提早乳房充盈，延长母乳喂养时间。健康教育完成了产妇的角色转变。掌握自我康复护理外，还学会了新生儿的日常护理及母乳喂养技巧，表现出一系列的良性反应，保证了母乳喂养的成功。
3.3消除了心理因素对泌乳的影响心理因素既是致病的原因，也是致病的条件，并是防病的依据。产妇紧张、焦虑的情绪可使中枢神经系统及内分泌腺的调节发生变化，而泌乳与心理应激相关早已被认识，紧张、焦虑情绪可使泌乳减少。通过实施健康教育，护士与产妇密切接触，对产妇害怕疼痛，害怕体型改变，担心婴儿健康等焦虑、恐惧、担心的心理问题及时给予健康教育指导，树立母乳喂养信心，保证了母乳喂养的成功。
总之实施健康教育，以产褥期母婴健康均有十分重要的作用，并且适用于每个医院，每一位产妇。
母婴护理培训学习方法篇7
【关键词】产科护士；素质培养；道德堵养
【中图分类号】R473.6【文献标志码】a【文章编号】1007-8517（2013）23-0106-02
护士是神圣的职业，她是医生与病人间的一座重要桥梁，联系着医生与病人。产科因其服务的对象、工作性质的特殊性，决定了对护士的要求也更高，以保证两条生命的安全。随着社会的不断发展，医学领域也在不断地发展，以往对护士的要求主要是保证工作的顺利完成，但现在已经要求护士全方面的发展，不仅要有足够的专业技能，同时对其思想道德、情操、责任感、心理素质、爱心等都有进一步的要求。以往，护理人员只是给予患者单纯的生理护理，但现在已经扩大到饮食护理、心理护理、疾病预防等领域，要求护理人员不断地提高个人与文化素质。本文将探讨一下护士素质培养以及护理职业道德。
1护士应该具备的素质
1.1扎实的专业知识专业知识是完成岗位工作的前提，只有护士具备必要的知识，才能够合理、正确的判断病情并提供合适的护理。作为产科护士，需要定期阅读书籍与参加培训，务必学习孕妇、婴儿的生理知识，了解孕妇、婴儿的基本生理特点，以及学习如何提供更有效的护理。
1.2良好的职业道德每种职业都要求必要的职业道德，作为产科的护士，必须牢记基本的职责：预防疾病的发生，促进患者的康复以及减轻患者的痛苦，尊重人权，不因病人的出身、家庭背景不同而区别对待，做到一视同仁。
1.3高度的责任感护理工作要求护理人员必须具备高度的责任感，做到态度严谨、要求严格、方法缜密。一旦接诊，必须负责起孕妇和婴儿的安全，以及根据孕妇的情况安抚其临产前的紧张情绪，给予其鼓励与支持。
1.4强大的心理素质护士因其职业的特殊性，每天都需要面对大量的孕妇以及家属，需要面对不同性格的人，也会遇到部分不认同自己的工作的人，因此这就要求护理人员要具有强大的心理素质，沉着应对。
2提高护士的素质培养及护理职业道德
2.1加强业务素质必要的专业知识是每个岗位人员都必须具备的素质。通过多方面来提高护士的业务素质：①护士应该定期阅读相关护理书籍和文献；②医院应该组织护理人员定期学习整体护理的理论性知识；③加强护理人员的交流与学习，提供相互学习的平台；④医院应该定期举办相关的护理知识讲座，在实践基础上寻找问题的解决方案，不管提高，不断改进；⑤护士应该合理安排时间，跟随医生查房，就产科病人存在的一些问题与医生进行面对面的交流；⑥参加新技术和新业务的专题报告，实行计划性的护理查房，以找到问题和不足之处；⑦加强在岗培训，定期组织护理人员进行理论知识和实操竞赛，提高业务水平；⑧加强语言方面的训练与练习，提高护士与病人的沟通技巧，将语言艺术应用到整个护理过程中。
2.2增强爱心与耐心孕妇是一个特别的保护群体，要求产科护理人员要细心、耐心，热情地对待。产科护士在接待患者时必须细心，注重保护孕妇，避免受到碰撞、受伤等。产科新生的婴儿较多，由于出生不久，婴儿的身体虚弱，很容易受伤，所以护士应该注意保护婴儿。保育室内接触婴儿更要小心翼翼，同时，婴儿会不定时地哭闹，遇到啼哭的婴儿应该耐心地对待，把小朋友当做自己的子女去对待，提高爱心与耐心，应该做到：①视患者如亲人，用心服务，而不是一种任务；②主动的关心、问候患者；③和蔼、友善地对待患者，即使对方态度不好，也要微笑对待；④温和地接纳患者的抱怨和建议；⑤学会聆听，耐心地聆听患者的心声。
2.3提高观察能力产科是一个特殊的科室，到产科就诊的人是孕妇。对于大多数第一次怀孕的患者来说，心里极其复杂，既期待，又担心。期待着新生命的诞生和成为父母的时刻，但是由于第一次怀孕，没有相关的经验，容易产生恐惧的心里。这个时候，护理人员应该注意观察孕妇的表情变化和行为变化，洞察孕妇的不安情绪，护士应该给予准母亲支持，以及详细讲解一些相关的知识，让她可以充分地了解分娩的过程，解除其疑惑与担心。还可以给孕妇一些与小朋友相关的书籍和视频，刺激其好奇的心里，达到放松的目的。提高洞察能力，应该做到：①观察患者行为的变化；②观察患者表情的变化；③揣摩患者的心理变化。
2.4提高心理素质产科是一个繁忙、责任重大的科室。孕妇与婴儿都是容易受到伤害的群体，因此护理人员的压力与任务重大，面对强大的压力，护士应该做好调整，做好自己本职工作，化压力为动力。提高护士的心理素质，应该做到：①学会把握个人情绪，保持情绪的稳定性；②学习自我调节和自我暗示，寻找释放压力的渠道；③医院应该定期举办一些心理辅导讲座，提高护士的心理学知识。
2.5提高护士的外在素质外在素质在疾病的治疗过程中发挥着重要作用，能够给患者留下好印象，间接提高治疗的效果。提高护士的外在素质应该做到：①外表端庄整洁；②行为举止稳重大方；③语言亲切和蔼。
2.6其他素质加强法律法规的学习，包括医疗法、行政法以及部门规章制度等，尤其是《护士条例》。加强护理安全，完善护理安全相关制度，加强护理人员的安全培训，转变护理观念。加强护理人员对慎独的重要性认识，医院应给予道德方面的培训，增强监督等，培养护士的慎独精神。
母婴护理培训学习方法篇8
[关键词]产科；护理风险；人性化管理；对策
[中图分类号]R248.3[文献标识码]B[文章编号]1005-0515（2012）-01-229-01
医疗护理风险是指医院内的病人在诊疗过程中发生的一切不安全事件[1]。它贯穿于护理活动的各个环节和过程中。产科是高风险、多纠纷的科室，产科护理工作还具有病人周转快、类型复杂、危害严重、护士工作量不均衡、孕妇及家属期望值高等特点。产科护理工作关系着母婴的健康，任何疏忽都可能造成不良的后果和护理差错的发生[2]。因此通过认识、识别产科护理工作存在的风险，健全护理风险管理机制，持续质量改进，提高护理人员的法律意识及责任意识和风险意识，并针对产科护理活动中现存和潜在的风险，认真统计、分析产科护理风险规范[3]，做到持续质量改进。
1产科主要风险及原因
1.1社会因素妊娠、分娩于医学角度上属于正常的生理过程，故孕产妇不是病人。人们观念中孕妇入院分娩是一人正常入院、两人健康出院的喜事，如有意外出现均属医院、医务人员的责任。故社会人群、孕产妇及家属的期望值相当高。又因本国国情需计划生育、封建保守思想及风俗习惯等造成病人不配合诊疗或隐瞒病史、病情；法律法规知识缺乏等均造成一定的隐患。
1.2患者方面护理工作是一项护患双方共同参与的活动，护理活动的正常进行有赖于患者的密切配合和支持。本院为镇级基层医院，面对中、低收入外来务工家庭的产妇居多，2010年10月至2011年9月分娩人数2048人，产前教育114人，参与率5.56%；临时户口1588人，占77.2%，其中产妇初中以下学历为1220人，占77.2%，孕妇及家属对分娩的危险性没有充分认知加以重视，认为分娩是人生必经阶段，是自然现象，没有必要过于担心。故不重视系统产前检查、分娩及产后自身护理知识不足、婴儿护理知识缺乏等均会使护理人员工作量加大、护理过程的风险上升。
1.3护理人员方面护士均为个体，因生长环境、教育背景和性格等因素不同，其综合素质均存差异。而护士的素质直接决定着医院的服务质量和外在形象。助产士专业具有风险高、工作压力大等特点，需备高度的责任感、扎实的专业知识、丰富的临床经验、敏锐的观察能力、精湛的专业技术和较强的应急能力。
1.3.1护理人员个人素质有些人有工作中不注意细节、言行举止不规范，做事依赖、欠主动，无责任心、无耐心，缺乏沟通能力。在医护、护护、护患间造成混日子、不敬业的印象，既影响团队精神、更影响护士形象。如在分娩过程中面对产妇因疼痛而挣扎，部分助产人员缺乏观察无预见性地发现潜在问题，更有人员无耐性、态度差、未能及时与医生沟通、和家属做好解释告知，从而成为引发医疗纠纷的导火索。
1.3.2护理人员专业技能每个人的接受能力、领悟力均有差异。理论教育与临床实操完全不同，就算有再多的知识，无临床经验，那也不行的。如不加以锻炼、未按操作规程、指引而行，是不可取的。如部分助产人员不认真落实助产十大安全目标进行产程观察，直接危及产妇的生命安全；或不按操作规范给新生儿洗澡，存在使婴儿烫伤、受凉、水淹婴儿的隐患[4]。
1.3.3护理人员专业知识本科内人员从中专到本科学历不等、工作经历不同，有的助产士更是由护士转岗的，故个人基础知识及专业知识未能达到统一水平。对每位孕、产妇的孕期及分娩期、产褥期的饮食、护理知识宣教情况均有不同。宣教口径不一，致孕、产妇无所悉从而产生不信任心理。
1.4护理技术方面部分护理人员对护理技术认识局限、护理经验不足,不能及时察觉产妇产程及产后异常情况、新生儿的病症,耽误了治疗时间。助产人员在助产过程中配合不当，造成产伤，特别是对产后出血未能及时、准备评估预防及处理，对新生儿窒息就没有及时将医疗设备、相应药物准备妥当，或者对病情的处理判断和医疗技术发挥不当，均会导致纠纷发生。
1.5药物因素助产人员要严格掌握缩宫素、欣母沛、硫酸镁等产科常用药的应用适应症，在催产时，如不准确调整滴速，不认真观察产程进展及胎心音情况，宫缩不协调及无宫缩，导致催产失败，浪费精力、时间及金钱；宫缩过强，有可能引发子宫破裂、危及母婴生命。
1.6消毒隔离方面护理人员在操作过程中需按护理操作规程，消毒隔离制度等要求。如清洗及消毒外阴顺序、范围及消毒液的配制均要按要求，无菌观念要有，防范意识要强，平时认真做好七部洗手法，否则会致交叉双向感染、针刺伤等。为新生儿洗澡也要仔细消毒，避免新生儿脐部、眼部及皮肤的交叉感染[5]。一般情况下，每床尾均置快速手消毒液，母婴同室都要进行紫外线消毒,应告知产妇需防范的问题，以免造成产妇和婴儿的损害。
2对策
2.1加强孕期教育从社区做起，使婚育年龄女性均对怀孕、分娩过程有所了解；鼓励孕妇及其配偶接受孕期教育，加强围生期的保健工作。产科门诊系统管理，有登记、有追踪，避免因不良因素导致的妊娠合并症及妊娠并发症的发生，教会孕妇在孕期如出现异常情况时需如何应对及时就诊等；产前做好分娩知识的指导，使孕妇及家属认识到分娩过程存在的风险，从而配合医护人员的指导及护理，尽可能将风险降低，从而保障母婴安全。
2.2加强服务理念我院一向重视护士服务及礼仪，曾多次聘请外院人士到我院讲课，培训，加强对护士的业务培训工作，制定各岗位服务及工作指引。病区开展创优质服务病房，建立与完善产房接诊制度确保就诊孕妇安全。指派深圳万人公司进行病人满意度调查。望今后能如常加强全院员工，特别是新上岗人员及助护的礼仪及业务培训工作，树立医院对外形象、取得周边群众认可及支持。
2.3个人总体能力提升制定助产士培训计划及专科技术操作质量标准、层级培训标准，严格把关定时考核。定期适宜技术演练，如新生儿窒息复苏，产后出血观察、处理，肩难产处理、羊水栓塞抢救等产科急症处理，每年定期强化学习、考核。加强产后观察，严格按护理病历书写要求与规范及时、准确书写记录等。必要时安排护理人员外出学习。减少因业务技术问题引发的护理纠纷。
2.4加强医疗设备、用物的清查护理人员要按时检查医疗、护理设备是否完好无损，物品及药品有数可查随时处于应急状态，用后及时清洁、补充,以便发生紧急情况时可以随时使用。并做好班班交接。每病床尾均置快速手消毒液，母婴同室都要进行紫外线消毒,应告知产妇需防范的问题，以免造成产妇和婴儿的损害。
2.5人性化护理
2.5.1对待病人如朋友谨记运用七字真言“您好、请坐、请慢走”。临产产妇入院后，产房责任护士应主动自我介绍，与孕产妇主家属做好沟通，尽量满足孕产妇的正常需要。专人陪伴，使更好地接受产前及产时宣教，缓解紧张情绪。使能增加顺利渡过分娩过程的机会。
2.5.2精心护理产科病房实行“四制”护理工作模式，由管床护士负责护理大包干，护理小组成员按孕、产妇情况每天进行不同的护理措施及护理宣教，护理组长予评估措施、宣教落实情况、孕、产妇掌握情况。如护士要在分娩后当日告知饮食计划，健侧卧位，讲解产后2h小便的意义及注意事项[6]；伤口疼痛的原因和防止感染的方法。在产后及时询问产妇的睡眠、饮食情况以及伤口疼痛的情况，适时向产妇宣传母乳喂养的好处以及的保健；并追踪询问乳汁分泌的情况；观察新生儿进食、二便、黄疸、脐部情况等。对特殊情况的产妇予指导正确挤奶及退奶、人工喂养等。产妇出院时，护士行出院指导外，还应给产妇一些祝福的话语；留下24小时母乳喂养热线电话号码。以使出院后沟通。
2.5.3细心治疗护士需同情心、关心、爱心、细心并存；要懂得尊重患者；拥有娴熟的护理技巧；学会良好的沟通能力、亲和力，照顾好孕、产妇的日常生活，对产妇的提问需耐心解答，使用通俗易懂词汇；留意孕产妇的心理变化避免出现产后抑郁[7]。
2.5.4暖心沟通产妇出院时，护士留下科室电话，以便产妇产后进行咨询；产妇出院后，产科护士定期电话回访，了解产妇在住院期间的意见及建议，咨询及指导产妇回家后饮食、休息、卫生、避孕及婴儿喂养、护理情况；妇幼组人员于产后14天内上门检查产妇产后恢复及婴儿喂养、脐部等情况的随诊工作，使产妇能尽快角色转换，解除不稳定情绪。
3体会社会不断进步，人们越来越关注身心健康。护理人员不再只是为执行医嘱而忙碌，更应融入人性化的护理，以人为本，关爱生命、关爱健康。通过开展人性化、优质的护理服务，满足患者的整体需求，身为助产人员，更应完成：咨询和健康教育；母婴保健，产前与产后护理，产程观察、接生、新生儿护理，配合医生对异常情况进行抢救和处理等职责。使患者及家属对护理人员产生信任感，从而建立相互信赖的、合作的护患关系。护患关系更融洽，达到双赢的效果。
为达到以上效果，应加强护理人员的业务能力、沟通能力、学习创新能力、应对突发事件等能力的培训，鼓励护理人员成为实干型及学习型人才，以全面提高护理人员的综合素质。使专业素质与工作需求“零距离”。
宣教亦应因时、因人、因地、因效制宜，针对本区的情况，我科现应着力推进本地区的产前定期检查，鼓励孕妇及其配偶接受孕期教育，加强围生期的保健工作。因妊娠期孕妇的护理是围生期保健工作的重要组成部分之一,是预防和减少孕、产期各种并发症、降低孕、产妇及围生儿死亡率,保障母婴健康、提高人口素质的重要环节。而母婴安全、健康，是我们产科人员的终极目标。
参考文献
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母婴护理培训学习方法篇9
1引言
国际图联2007年的指导性文件《婴幼儿图书馆服务指南》中指出，婴幼儿包括婴儿(babies0～12个月)和幼儿(toddlers12个月～3岁)两个阶段，统称为婴幼儿群体。联合国于1989年通过的《儿童权利公约》中强调：每个儿童都有平等享受充分发展其潜能、自由获取信息、文化设施以及文化活动等权利，而不受年龄、种族、性别、宗教、国籍及文化背景、语言、社会地位或者个人技能和能力的限制。图书馆作为社会公共文化机构，有义务为0～3岁婴幼儿提供服务。近年来，婴幼儿早期大脑发育研究不断开展和深入，越来越多的研究结果表明，婴幼儿早期阅读有助于其语言能力的发展，婴幼儿所处的环境好坏会对其早期阅读能力的培养产生极大的影响，由此，公共图书馆婴幼儿服务的重要性也日益体现出来。
美国是全世界范围内图书馆开展儿童服务最早的国家，已经有着许多年的儿童服务历史，开展过许多儿童服务项目。1876年，美国图书馆协会(americanLibraryassociation，简称aLa)成立伊始即下设了儿童服务分会(associationforLibraryServicetoChildren，简称aLSC)。1980年，马萨诸塞州布鲁克林公共图书馆在地下室开放了第一个儿童阅览室。其后，美国各个公共图书馆相继开放儿童阅览室，积极开展儿童服务。aLSC发起的阅读示范项目“出生即阅读”、美国国会图书馆图书中心(theLibraryofCongress'sCenterfortheBook，简称LCCB)启动的“图书馆启智计划合作”项目，以及aLa下属的公共图书馆分会(publicLibraryassociation，简称pLa)发起的“图书馆里每个孩子都做好了阅读准备”项目，都在极大程度上推动了美国公共图书馆儿童服务和婴幼儿服务的开展。
aLa根据图书馆所服务的人口数，馆藏容量的大小、馆藏条目被检出的次数和图书馆到馆人数4个指标，评选出了美国排名前25位的公共图书馆。笔者依据0～3岁婴幼儿服务资料的详尽程度从中选取了纽约市公共图书馆(newYorkpublicLibrary)、洛杉矶公共图书馆(CountyofLosangelespublicLibrary)、布鲁克林公共图书馆(BrooklynpublicLibrary)、圣安东尼奥公共图书馆(sanantoniopublicLibrary)和芝加哥公共图书馆(ChicagopublicLibrary)5所图书馆作为研究对象，并采用网络和文献调查法，调查美国图书馆0～3岁婴儿服务方法，结合婴幼儿阅读特点总结美国公共图书馆0～3岁婴幼儿服务的特点，以期为我国公共图书馆开展0～3岁婴幼儿服务提供借鉴。
2美国公共图书馆0～3岁婴幼儿服务的概况
公共图书馆为婴幼儿服务对其健康成长有至关重要的作用。0～3岁婴幼儿的早期阅读在培养婴幼儿的良好听说习惯、帮助其学习最佳的语言模式、促进其社会交往和良好个性的发展，以及有效克服阅读障碍等方面有着重大意义。0～3岁是婴幼儿生理发育、个体心理发展最迅速的时期，美国公共图书馆针对婴幼儿与生俱来对图案模式的视觉偏好，对愉悦、柔和语音敏感的感知特点开展了形式多样、内容丰富的阅读服务。在过去几年里，许多美国公共图书馆已经纷纷制订了婴幼儿服务方案，服务种类、活动形式多种多样。美国学者thomas曾提出少儿服务5个要素，本文借鉴他提出的少儿服务的专门馆藏、专门空间、专业人员、专门服务与活动以及合作网络5个要素来介绍美国公共图书馆0～3岁婴幼儿服务的概况。
2.1专门馆藏
美国公共图书馆0～3岁婴幼儿馆藏资源包括实体馆藏和数字资源。实体馆藏包括适合0～3岁阶段婴幼儿的图书、录音带、CD和DVD以及有声读物等。数字馆藏包括图书馆所购买的数据库，如“儿童健康”;链接网站资源，如优质育儿网站或早教网站的链接;以及供家长学习的童谣、歌曲、戏剧和游戏等可下载资源。
2.2专门空间
美国公共图书馆婴幼儿服务的专门空间要求在建筑、布局、家具和装饰上考虑到婴幼儿的生理特点，并且能够灵活配合各项少儿服务的开展。图书馆应该让婴幼儿和家长觉得这是一个安全、舒适、有吸引力、没有威胁感的场所。专门空间内应该有益智玩具、儿童尺寸大小的家具、干净的小地毯或者可以供孩子们在地上玩耍的地面。由于婴幼儿自身没有行动能力，到图书馆内阅读需要借助家长的帮助，因此图书馆还应该有专门的卫生区，包括专门的洗手间和尿布更换处。除了给婴幼儿提供坐席之外，图书馆还需要为家长提供坐席，以方便婴幼儿及家长在该空间与其他家庭自由地互动。最后，婴幼儿在空间内的安全是非常重要的，美国公共图书馆对婴幼儿空间定期进行一系列的安全检查并采取措施，尽量减小危害产生的可能性。例如，对家具和书架的尖角处采取保护措施，在电子插座上加设保护罩。除此之外，为婴幼儿提供玩具的公共图书馆也要确保玩具使用的清洁和安全。
2.3专业人员
美国公共图书馆的服务对0～3岁婴幼儿的影响十分深远，可以作用于婴幼儿大脑发育甚至其一生的生命历程之中。图书馆所提供的服务可以使婴幼儿更加快乐并对其成长有益。因此，图书馆需要大量优秀的专业人才来科学地开展婴幼儿服务，以确保婴幼儿在0～3岁这段迅速成长时期能够获得优质的图书馆服务。美国大多数图书馆在招募少儿服务人员时，要求应聘者需从aLa认可的图书馆学研究生院硕士毕业，并具备儿童文学素养，能够开展包括讲故事在内的各类少儿服务活动。
2.4专门服务与活动
美国公共图书馆的婴幼儿服务内容和形式特点鲜明，并且成效较好。例如，“抓住摇篮时期”是起源于美国佛罗里达州立图书馆的一项活动，推出后获得了广大婴幼儿家长的欢迎，并在全国范围内得以推广。新生儿父母通过医院、收养中心，甚至产前班收到图书馆工具包，这些工具包包含如何通过游戏、歌曲等活动刺激宝宝语言发展的信息，以及为婴儿父母准备的育儿图书清单，除此之外也包括当地图书馆的详细地址和开放时间。一些图书馆还邀请新生儿的家长带孩子来参加一些特殊活动，如“父子的夜间故事时间”、儿童电影放映等。在这里，家长可以了解和学习手指戏剧、歌曲、童谣和其他一系列活动，当他们不在图书馆时也可以在家里以这些方法来教育自己的孩子。同时，也有越来越多的美国公共图书馆正在开展专为幼儿设计的活动，如家长和孩子共同参与的朗读，讲故事，戏剧、诗歌与歌曲欣赏等活动。
2.5合作网络
美国公共图书馆与各类婴幼儿相关利益机构的合作在极大程度上扩宽了婴幼儿服务的渠道。其0～3岁婴幼儿服务的合作网络主要包括与各类关心婴幼儿身心发展的机构合作，包括妇女基金会、医疗机构、文化中心、媒体机构、早教中心、社区办事处等。
3美国公共图书馆0～3岁婴幼儿服务的特点
0～3岁婴幼儿的生理和心理特征决定了他们在阅读行为上与3岁以上儿童有很大不同，主要呈现出以下几个特点：第一，婴幼儿本身对阅读感兴趣。格兰多曼博士经长期研究得出结论：幼儿很想读书，具有无限的学习欲。婴儿最初的阅读主要表现为对色彩的认知，1个月的新生儿就具备了初步的颜色分辨能力。第二，婴幼儿生理特点决定其大部分行为，包括阅读都需在父母的帮助下完成。图书对婴幼儿的影响只能在家长反复讲读、婴幼儿反复“听书”的过程中鼓励其跟读才能实现。第三，图书是婴幼儿阅读的重要媒介。婴幼儿图书从材质和内容的种类来说都是多种多样的。图书内容的选择对婴幼儿兴趣培养和行为方式养成都有很大的影响，而婴幼儿年龄小，没有自主判别能力的特点决定了他们需要家长帮助其找到合适的图书。
3.1活动形式多种多样
美国公共图书馆不仅为0～3岁婴幼儿及其看护人提供合适的图书、媒体、数字资源和其他资源，也为他们举办丰富多彩的阅读活动与项目。其中，活动内容主要包括以下两个类型：
(1)馆内阅读活动。该活动主要在公共图书馆婴幼儿空间内开展，包括讲故事、看电影、听音频、玩游戏、乐高训练、制作工艺品等。笔者所调查的5所图书馆全部开展了此类型的活动，如洛杉矶公共图书馆的“Storytime”;纽约公共图书馆的“BabyStorytime&toddlerStorytime”，其中，“BabyStorytime”根据婴儿对颜色分辨能力的发育和能够抓握物体的特点有针对性地开展手指戏学习的服舞“toddlerStorytime”是为幼儿提供的故事阅读活动。1岁以上的幼儿学会走路后就可以将双手解放出来，用于抓书和翻书，此时家长与婴幼儿共读的过程就是共同交流和游戏的过程。图书馆温馨的环境以及父母的陪伴既让幼儿享受到阅读的乐趣，也让幼儿感受到周围的爱。2～3岁是幼儿学习口语的关键时期，阅读图书能够促进其语言理解和表达能力的增强。美国公共图书馆开展的“Storytime”就是由婴幼儿及其家长共同参与的活动，通过家长与婴幼儿共同唱歌、读书、讲故事等方式，训练婴幼儿早期阅读能力。讲故事活动按照活动日历定期在婴幼儿固定专区开展，婴幼儿及其家长能够在温馨、友好的环境里接触到社区内的其他婴幼儿和家庭，这种互动交流越多，越有利于婴幼儿身心健康发展。一些图书馆还设立了故事热线，家长可以在1天之内任何时间拨打免费热线从而享受图书馆的讲故事服务，考虑到当地受众有一部分人母语为西班牙语，该热线也开通了西班牙语服务。
(2)周期性培训活动。圣安东尼奥公共图书馆开展的“LittLeReaDwaGon”是为婴幼儿提供的专题培训活动，该活动周期性地开展3小时早期识字培训，创造性地加强婴幼儿早期识字能力。培训对象为美国圣安东尼奥市内以及各县区想要参加识字技能培训的幼儿(0～5岁)及其家长。培训时间是按照每年年历安排的，一般在暑假期间，并且每年的主题会有一定程度的改变。家长通过图书馆的网站预登记，之后图书馆的工作人员会联系家长以确认其参加资格。
3.2馆舍空间良好
0～3岁婴幼儿的运动系统和免疫系统等都不成熟，因此其对周围环境的安全性要求很高。美国公共图书馆充分考虑到婴幼儿生理特点，为婴幼儿以及家长提供了实用、有吸引力、安全、无挑战性和不具威胁性的场所，避免给婴幼儿读者及其监护人到馆形成障碍。例如，洛杉矶公共图书馆的婴幼儿家庭空间采用了适合婴幼儿和家长的鲜艳色彩，并提供合适的图书、玩具、视频、音频和其他资料，以及儿童早期读写和阅读的教育资源。洛杉矶公共图书馆在婴幼儿空间内组织多样的活动，如母婴故事会等，从而使婴幼儿在安全、卫生的前提下学习和成长。洛杉矶公共图书馆通过聘请当地专业的营养师、语言治疗师和儿童发展专家到婴幼儿家庭空间，为婴幼儿家长提供咨询与指导。
3.3服务对象不拘一格
婴幼儿缺乏自主行动能力，必须通过家长获取图书馆的资源和服务、参与图书馆组织的活动的特点使得图书馆必须放宽视野，为与婴幼儿有关的人群，尤其是婴幼儿家长提供服务。据“parentsChildrenLibrariesandReading”调查报告显示，在美国相比于其他成年人，家长们更加热爱并了解图书馆，也更加积极地参与图书馆开展的各项活动，他们多是在陪同孩子使用图书馆资源的同时爱上了图书馆，并有94%的青少年家长将图书馆视为他们生活中的重要组成部分。在所调查的5所美国公共图书馆中，纽约市公共图书馆、洛杉矶公共图书馆、布鲁克林公共图书馆和芝加哥公共图书馆都为婴幼儿家长提供了丰富的教育资源，使家长能够在家庭附近的图书馆找到适合自己孩子的绘本、CD和视频资源，还会获得其他育儿方法和指导。纽约市公共图书馆在网站的父母专区中为婴幼儿家长提供图书推荐，如2015年儿童热门新书书单，列出了通过主题排序选出的最佳图书及工作人员精选图书，并且为家长培养婴幼儿早期阅读提供了一系列相关指导，包括培养阅读、说话、唱歌、协作和游戏方面的一些小技巧，开展家庭读写研讨会，提供每日育儿小贴士、新书资源和成长量表供家长下载。洛杉矶公共图书馆还为家长设计了育儿资讯网站以帮助家庭成长和学习。
3.4机构合作延伸服务
借助政府支持、加强社会互动、寻找合作伙伴，这些是美国公共图书馆提供服务的重要手段。为开展婴幼儿服务，图书馆主动寻求与各类关心少年儿童发展和教育的机构进行合作，如社区、文化中心、幼儿园、媒体机构等。优势互补，共同开展一系列婴幼儿服务。
0～3岁婴幼儿的健康检查和保健十分重要，因此婴幼儿父母会经常带孩子去体检中心和儿童保健机构。美国公共图书馆抓住这一特点，纷纷有选择地与社会机构开展了合作。例如，布鲁克林公共图书馆在“City'sFirstReaders”活动中，积极与儿童专家、儿童保健机构和其他机构合作来共同为婴幼儿开展服务。
4美国公共图书馆0～3岁婴幼儿服务的启示
通过对美国公共图书馆为0-3岁婴幼儿开展服务的调查发现，美国无论在服务实践还是服务理念上都有值得我国学习和借鉴的地方。笔者认为有如下几点启示。
4.1与时俱进树立婴幼儿服务理念
美国等发达国家开展婴幼儿服务已经有许多年的历史，对0～3岁婴幼儿群体也十分关注和重视。而我国大部分图书馆还存在着服务观念落后、服务意识低下的状况。
2011年4月28日的第六次全国人口普查数据提到，0～14岁人口占全国人口的16.60%，大约为220万。2015年十八届五中全会决定全面启动实施“单独二孩”政策，长达30多年的独生子女政策正式结束。这意味着我国新一轮婴儿潮即将出现，0～3岁婴幼儿人口数量将会急剧增长。鉴于此，公共图书馆应该正视婴幼儿服务，以满足每个婴幼儿都能获得图书馆服务为己任，为婴幼儿提供玩具、图书，并且为婴幼儿父母和监护人提供多种婴幼儿教育资源。积极开展形式多样的服务和活动，让婴幼儿及其家庭爱上图书馆及图书馆服务。
4.2打造形象以引起社会和领导重视
打造积极的公众形象对公共图书馆婴幼儿服务十分必要。图书馆应通过一些宣传手段来引起社会关注，如制作和分发宣传单和小册子，或制订市场宣传计划及运用网络来宣传图书馆服务和活动。除此之外，图书馆也可以通过与媒体和广告商合作的方式宣传图书馆的婴幼儿服务工作。
公共图书馆要想开展0～3岁婴幼儿服务，就要加强领导对这方面的重视。婴幼儿服务开展所需的资金只能够通过政府财政拨款分配而来。在一个公共图书馆内，如果少儿或婴幼儿部门不能够通过发挥自身优势来争取财政拨款的话，他们很难获得新的发展。这就需要公共图书馆开展婴幼儿服务需求的社会调研，向领导提交调研报告;制作本馆婴幼儿服务的行销推广企划，将图书馆婴幼儿服务推广出去;拓宽婴幼儿服务渠道，争取多方关注和支持。
4.3积极寻求婴幼儿相关机构的合作
经费欠缺、人力资源不足是制约我国公共图书馆开展0～3岁婴幼儿服务的重要因素，图书馆应该主动与婴幼儿相关机构沟通协商，达成共同的愿景，通力合作以实现为婴幼儿提供更加优质的服务。
在寻求合作的过程中，首先，要考虑寻求合适的合作对象。我国公共图书馆可以与妇产医院、儿童医院、慈善机构、幼儿园、居委会建立合作伙伴关系，共同开展婴幼儿服务工作。其次，建立长期合作机制。我国公共图书馆可以通过与相关机构长期合作来提升婴幼儿服务的延续性。英国的Bookstart(“阅读起跑线项目”)是一个很好的范例，该活动是由英国慈善图书信托基金会发起的儿童阅读指导服务项目，也是世界上第一个国家性质的专为0～5岁婴幼儿及其家庭提供阅读指导的项目。该项活动开始于1992年，一直延续至今，已有无数婴幼儿得到了Bookstart活动的赠书，至今也延伸到北美州、南美洲、亚洲、澳洲，并开设了30多个分支部门。目前，我国江苏省也有部分地区实行阅读起步计划活动。
4.4加强婴幼儿资源与空间的建设
图书馆要为婴幼儿开展服务，首要任务是购买与他们相关的资源。图书馆员应该选择高质量、安全、适合0～3岁婴幼儿年龄阶段的图书和资源。对这个年龄段的孩子而言，绘本是特别重要的，在家长与婴幼儿分享故事、儿歌、摇篮曲等内容时可以为其营造出一段开心、共同分享的经历。除了传统的厚版图书和绘本外，图书馆还应为残障婴幼儿提供不同材料的图书(如触摸感知图书和可听图书)，以便培养其早期读写能力。
图书馆开展婴幼儿服务也需要一个特定、安全、舒适的空间。我国公共图书馆在开展婴幼儿服务时要充分考虑到婴幼儿的生理和心理特点，为其提供一个既能够支持图书馆开展各项婴幼儿服务活动，又能保障婴幼儿卫生健康的舒适空间。除此之外，还应在附近设有电梯、母婴室，厕所应设有尿布更换处。
4.5重视婴幼儿服务专业人才培养
面向婴幼儿服务的图书馆员不仅要有图书馆专业素养，还需要接受婴幼儿心理发展和生理发育的专业培训，他们应该对0～3岁婴幼儿的读写认知知识和育儿理念有深入的了解。除了受过专门培训的少儿图书馆员之外，志愿者也扮演着重要的角色，图书馆可以为志愿者提供朗读及讲故事的培训。这些志愿者在培训结束后可以在馆内，也可以在馆外开展类似的活动。
4.6依据年龄细化婴幼儿服务层次
美国公共图书馆根据婴幼儿年龄层次不同而细分为“babies”和“toddlers”两个阶段来分别开展婴幼儿活动。而我国在婴幼儿各阶段阅读特点方面还鲜有研究。0～3岁是婴幼儿生理发育、个体心理发展最迅速的时期，每个阶段都会呈现出不同的阅读特点。因此，婴幼儿服务也应当从出生开始，分别制定不同小阶段的活动策略和内容，从而使婴幼儿从小就能够接受适合自己的图书馆服务。公共图书馆可以通过指导和帮助，让家长根据婴幼儿的个性特点和兴趣爱好选择适合自己孩子特性和年龄阶段的图书和绘本，或者选择性地带孩子参与图书馆举办的故事阅读活动，正确引导婴幼儿的阅读行为。
4.7将服务延伸至家庭阅读指导
婴幼儿阅读的特点决定了其大部分阅读时间是在家里，有研究表明在正式接受学校教育之前，婴幼儿阅读意识应该尽早地在家庭中建立。而《2015中国亲子阅读报告》显示，我国超过4成家长不陪孩子阅读。因此，我国的公共图书馆有必要通过家庭阅读指导的方式来改善这种形势。
公共图书馆可将服务延伸至婴幼儿家庭，根据不同家庭婴幼儿的个性和特点推荐适合的亲子阅读图书，并指导婴幼儿家长共同努力创设良好的家庭阅读氛围，使婴幼儿从小培养阅读的好习惯;美国公共图书馆还会通过开办讲座授课、提供视频资源和发放培训手册的方式让婴幼儿父母认识到0～3岁婴幼儿阅读的重要性，指导新生儿家长带领孩子进行亲子阅读。
“KidsandFamilyReadingReport-5thedition”调查报告显示，公共图书馆开展家庭阅读指导可以为宣传婴幼儿早期阅读重要性、营造家庭亲子阅读氛围、提高亲子阅读技能起到重要作用。
5结语
公共图书馆开展婴幼儿服务是一个渐进的过程，需要时间来进步和发展。美国公共图书馆婴幼儿服务无论在理论方法还是实践行动上都对我国有很强的借鉴意义。虽然我国公共图书馆对0～3岁婴幼儿的服务受到许多社会文化问题的影响，但公共图书馆应当正视并克服这些问题，努力完善自身条件，寻求广泛的社会合作，积极开展婴幼儿服务工作，为婴幼儿身心健康发展、社会进步和发展作出贡献。
母婴护理培训学习方法篇10
孕产妇系统化管理是围产医学的一个重要组成部分,对降低孕产妇、胎婴儿死亡率,预防和治疗妊娠疾病,保障母婴健康,具有很大临床意义。我院周边农村育龄妇女文化素质偏低,缺乏足够的自我保健意识,对妊娠期、分娩期、产褥期的危险因素认识不足,因此,在孕产妇系统化管理过程中,融入健康教育,使孕产妇了解增加健康的知识,提高健康水平,使其行为向有利于健康的方向发展。为了使孕产妇有效地接受健康知识教育,我院制定了一套孕产妇健康教育程序,通过5年多的临床实践,取得了一定成效。
1内容
1.1电化教育实施健康教育从孕期开始,门诊电化教室放置电视机、录像机、VCD,由专人定期播放,向来产检的孕产妇宣传生男生女的科学知识,女性生殖系统解剖生理特征,孕妇的饮食、卫生及性生活的调节方式,产前检查的好处,孕期疾病的预防及治疗,注意安全用药对降低母婴发病率和先天致残率的意义;教会孕妇自我监护的方法,例如胎动次数,胎儿缺氧及异常情况的判断,妊娠晚期预防早破水、早产的方法;宣教母乳喂养的好处等,用循序渐进的方法,让孕妇了解掌握有关知识,为母婴安康打下坚实的基础。
1.2各种形式教育针对住院孕产妇和家属的需求,通过书面形式教育,将自己制作的宣传画册发放,让孕产妇阅读学习,内容有:住院须知、作息制度、卫生制度、医院服务指南、待产注意事项、母乳喂养成功秘诀等,使其尽快适应住院环境,掌握分娩、康复、育儿常识,同时针对孕产妇健康知识水平及技巧掌握的深浅程度,通过口头及示范教育形式,解答孕产妇的疑问,帮助提高认识,加深理解。
2教育方式[1]
我们将教育重点放在住院孕产妇,对住院孕产妇实施阶段性教育的方法,按时间分为3个阶段教育:即入院阶段、住院阶段、出院阶段,实施阶段式的健康教育,配合评估孕产妇对健康教育掌握程度,以达到全方位地掌握健康知识的效果。
2.1入院教育孕妇住院,到了一个陌生的环境,需要一个熟悉和适应的过程。我们在为孕产妇办理住院手续的同时,安排责任护士帮助其熟悉环境,介绍主管医师,并对其进行入院评估,了解知识掌握程度和心理状态后,采取不同的护理措施。同时,发放各种宣传小册子,进一步强化临产分娩知识和母乳喂养知识,使孕产妇尽快熟悉医院环境,适应住院生活,以最佳的身心状况接受治疗和护理。
2.2住院教育对住院待产的孕产妇,不仅要向她们提供与分娩相关的知识,了解什么是正规宫缩,正常产程时间,缓解产痛的方法等,还应积极给予相应的心理指导,提高其心理素质,并学会如何配合医护人员安全渡过分娩过程;对有妊娠合并症的孕产妇,要宣教疾病的相关知识,以减轻其焦虑、恐惧感。产后针对母婴同室的特点,讲解母婴同步休息与按需哺乳的关系,及时排尿的重要性与产后排尿困难的原因,会阴伤口的护理,指导产妇正确的喂哺姿势及含接姿势,挤奶的目的和方法,从而培养她们的自我保健意识和自我护理能力,从真正意义上满足她们的需要。
2.3出院教育教育内容包括产褥期常见症状及处理,产后用药注意,产后合理营养的重要性,母乳喂养技巧及育儿知识,婴儿的一般护理知识,预防接种程序,产后避孕知识等,进行喂养新生儿沐浴及新生儿抚触示范,使产妇尽快进入母亲角色,承担起护理婴儿的重任,保证婴儿的健康成长。
3效果
通过对住院及出院孕产妇问卷调查统计,实施健康教育前,孕产妇的满意率为85.5%,实施健康教育后,满意度达98.8%。通过健康教育资料的收集和编写,医护人员的才能得以充分体现,同时激发了对学习的浓厚兴趣,从多种渠道获取学习机会,充实知识。孕产妇系统化管理中,通过健康教育,提高了孕产妇对疾病、保健工作的认识,做到了对疾病的早发现、早预防、早治疗。
4讨论
4.1满足孕产妇需求是高质量健康教育的基础围产期孕产妇有着特有的健康教育需求,为有针对性的制定围产期健康教育计划提供依据,强调因地制宜,高质量的宣教方法,注重教育实践,满足孕产妇需求,使产科护理真正体现“爱母爱婴”的服务宗旨。
4.2健康教育形式多样化在孕产妇这一独特的群体中,教育方式应强调多样化,包括宣传册、宣传单、宣传板报、电化教育、集体讲解、个别交流等教育形式,图文并茂的宣传册、宣传板报备受欢迎,而口头及示范教育更有利于护患交流,达到进一步的沟通[2]。
4.3重视语言教育的技能训练在实践中,深深体会到语言教育技能的重要性,这是从事健康教育工作中最基本和最主要的技能,必须在平时的工作中加强语言训练的力度,包括说话时的语气、速度、神态,学会讲话时字句清楚,询问得当,回答简要,通俗易懂,这就需要学习相关知识,注重自身修养。
【参考文献】